1 Робота з комп'ютером................................................................................................................ 6
Заходи безпеки...................................................................................................................................................................6
Електростатичний розряд – захист від електростатичного розряду...........................................................6
Список гвинтів.................................................................................................................................................................... 11
Блок дисплея..................................................................................................................................................................... 13
Зняття блоку дисплея................................................................................................................................................13
Встановлення блокудисплея...................................................................................................................................17
Твердотілий диск (SSD) із PCIe-інтерфейсом.......................................................................................................... 17
Встановлення модуля SSD диска.......................................................................................................................... 18
Встановлення плати WLAN.....................................................................................................................................20
Встановлення плати WWAN.................................................................................................................................... 21
Встановлення динаміка........................................................................................................................................... 22
Встановлення акумулятора.................................................................................................................................... 24
Від’єднання блоку радіатора..................................................................................................................................25
Встановлення блоку радіатора..............................................................................................................................27
Встановлення передньої камери.......................................................................................................................... 28
Встановлення задньої камери............................................................................................................................... 30
Зміст3
Page 4
Корпус смарт-карти.........................................................................................................................................................30
Зняття корпусу смарт-карти................................................................................................................................... 30
Встановлення корпусу смарт-карти......................................................................................................................31
Встановлення плати док-станції........................................................................................................................... 33
Встановлення системної плати............................................................................................................................. 36
Батарейка типу «таблетка»..........................................................................................................................................36
Зняття батарейки типу «таблетка»......................................................................................................................36
Встановлення батарейки типу «таблетка»........................................................................................................37
Встановлення модуля антени................................................................................................................................40
Визначення процесорів в ОС Windows 10............................................................................................................ 41
Набір мікросхем................................................................................................................................................................42
Визначення набору мікросхем у диспетчері пристроїв у Windows 10........................................................ 42
Функції пам'яті...................................................................................................................................................................42
Перевірка системної пам'яті в налаштуваннях................................................................................................ 42
Визначення адаптера дисплея..............................................................................................................................43
Зміна роздільної здатності екрана....................................................................................................................... 43
Функції камери.................................................................................................................................................................. 44
Визначення камери в диспетчері пристроїв у Windows 10.............................................................................44
Запуск програми камери..........................................................................................................................................44
Визначення жорсткого диска в BIOS.................................................................................................................... 45
Перо Dell Active Pen..........................................................................................................................................................49
Технічні характеристики процесора........................................................................................................................... 51
Технічні характеристики системи................................................................................................................................ 51
Технічні характеристики пам'яті.................................................................................................................................. 51
Технічні характеристики відеокарти........................................................................................................................... 51
Технічні характеристики звуку..................................................................................................................................... 52
Технічні характеристики портів і роз’ємів................................................................................................................ 52
Технічні характеристики обміну даними...................................................................................................................52
Технічні характеристики камери................................................................................................................................. 53
Page 5
Технічні характеристики екрана..................................................................................................................................53
Технічні характеристики адаптера змінного струму............................................................................................. 54
Технічні характеристики акумулятора...................................................................................................................... 54
Умови експлуатації..........................................................................................................................................................55
Введення в BIOS без клавіатури..................................................................................................................................57
Загальні параметри екрана.................................................................................................................................... 57
Параметри екрана керування живленням......................................................................................................... 65
Поведінка POST Behavior..........................................................................................................................................66
Параметри підтримки віртуалізації.......................................................................................................................67
Параметри екрана журналу системи...................................................................................................................68
Журнал системи...............................................................................................................................................................68
Пароль системи й налаштувань................................................................................................................................. 69
Призначення пароля для доступу до налаштувань системи.......................................................................69
Видалення або змінення наявного пароля для доступу до системи та (або) налаштувань............. 70
Драйвери Human Interface Devices............................................................................................................................... 72
Визначення адаптера змінного струму, який входить у комплект ноутбука................................................. 78
8 Зв'язок з компанією Dell........................................................................................................... 79
Зміст5
Page 6
1
Робота з комп'ютером
Заходи безпеки
У розділі «Заходи безпеки» детально описано, які основні дії слід виконати перед здійсненням будь-яких інструкцій із
демонтажу.
Перш ніж виконувати будь-які процедури зі встановлення чи технічного обслуговування й ремонту, зокрема демонтаж або
повторна збірка, ознайомтесь із наступними заходами безпеки.
Продукти Dell із резервним джерелом живлення слід вимкнути, перш ніж відкривати блок. Системи з резервним джерелом
живлення фактично отримують енергію у вимкненому стані. Внутрішнє живлення дозволяє віддалено вмикати систему
(увімкнення під час під’єднання до мережі LAN), призупинити її в режимі сну, а також ввімкнути інші додаткові функції
енергоспоживання.
Відключення, натискання й утримання кнопки живлення протягом 15 секунд розряджає залишкову потужність системної
плати. Вийняти акумулятор із ноутбуків.
З’єднання
З’єднання — це спосіб підключення двох або більше заземлюючих провідників до одного електричного потенціалу. Це
можна зробити за допомогою комплекту антистатичного обладнання. Підключайте дріт заземлення до оголеного металу, а
не до пофарбованої або неметалевої поверхні. Антистатичний браслет має бути безпечним і повністю контактувати з
вашою шкірою. Обов’язково зніміть усі прикраси, як-от годинники, браслети або персні, перш ніж під’єднатися до
обладнання.
Електростатичний розряд – захист від
електростатичного розряду
Електростатичний розряд є основною проблемою під час роботи з електронними компонентами, особливо чутливими
компонентами, як-от платою розширення, процесорами, модулями пам’яті DIMM та системними платами. Навіть незначний
розряд може пошкодити схеми, наприклад, спричинити періодичні проблеми або зменшити термін експлуатації пристрою.
Оскільки промисловість вимагає застосування нижчої потужності та підвищеної щільності, захист від електростатичних
розрядів посилюється.
Через підвищену щільність напівпровідників нових пристроїв Dell, їхня чутливість до статичного пошкодження вища, ніж у
попередніх пристроях Dell. Тому деякі раніше затверджені методи утилізації деталей більше не застосовуються.
Два визнаних типи пошкодження електростатичними розрядами — катастрофічні та періодичні збої.
•Катастрофічні становлять приблизно 20% збоїв, пов’язаних із електростатичними розрядами. Пошкодження
призводить до негайної та повної втрати функціональності пристрою. Прикладом катастрофічного збою є модуль пам’яті
DIMM, уражений електричним струмом, який одразу ж видає ознаку несправності з кодом сигналу «No POST/No Video»,
який означає відсутність або нефункціональність модуля пам’яті.
6Роботазкомп'ютером
Page 7
•Періодичні становлять приблизно 80% відмов, пов’язаних із електростатичними розрядами. Високий рівень
періодичних збоїв означає, що впродовж довготривалого періоду, коли виникає пошкодження, його можна розпізнати не
відразу. Модуль пам’яті DIMM було уражено електричним струмом, але видимі тільки слабкі ознаки, а зовнішні
симптоми, пов’язані з пошкодженням, виникли не відразу. Слабкі ознаки можуть з’являтися кілька тижнів або місяців,
доки не зникнуть, а тим часом це може призвести до погіршення цілісності пам’яті, періодичних помилок пам’яті тощо.
Тип пошкоджень, який важче виявити й усунути — це періодичний (також відомий як прихований або «неявний») збій.
Виконайте наведені нижче кроки, щоб запобігти пошкодженню електростатичним розрядом.
•Використовуйте проводовий антистатичний браслет із правильним заземленням. Використовувати безпроводові
антистатичні браслети більше не можна; вони не забезпечують належного захисту. Торкання корпусу перед роботою з
деталями не забезпечує належного захисту від електростатичних розрядів на ділянках із підвищеною чутливістю до
пошкоджень електростатичним розрядом.
•Працюйте з усіма електростатично-чутливими компонентами в області, захищеній від електростатичного розряду. Якщо
можливо, використовуйте антистатичні прокладки на підлозі та робочому столі.
•Під час розпакування електростатично-чутливого компонента з коробки транспортування, не виймайте його з
антистатичної упаковки, доки не будете готові до його встановлення. Перш ніж знімати антистатичну упаковку,
переконайтеся, що ви зняли компоненти, що проводять електростатичний заряд, із вашого тіла.
•Перед транспортуванням електростатично-чутливого компонента, помістіть його в антистатичний контейнер або
упаковку.
Комплект антистатичного обладнання
Комплект антистатичного обладнання є найпоширенішим комплектом обслуговування. У кожному комплекті обладнання є
три основні компоненти: антистатичний килимок, антистатичний браслет і дріт заземлення.
час технічного обслуговування. Використовуючи антистатичний килимок, антистатичний браслет повинен бути
застібнутим, а дріт заземлення повинен бути підключеним до килимка та до будь-якого оголеного металу робочої
системи. Після правильного розгортання деталі, що потребують технічного огляду, можна вийняти з антистатичного
чохла та розмістити безпосередньо на килимку. Елементи, чутливі до електростатичного розряду безпечно тримати в
руці, на антистатичному килимку, в системі, або в чохлі.
•Антистатичний браслет і дріт заземлення. Антистатичний браслет і дріт заземлення можна під’єднувати
безпосередньо до вашого зап’ястя й оголеного металу апаратного забезпечення, якщо антистатичний килимок не
використовується, або підключати до антистатичного килимка, щоб захистити обладнання, яке тимчасово розміщено на
килимку. Фізичне з'єднання антистатичного браслета та дроту заземлення з вашою шкірою, антистатичним килимком та
обладнанням називають зв'язком. Використовуйте лише комплект обладнання, що включає антистатичний браслет,
килимок і дріт заземлення. Не використовуйте безпроводові антистатичні браслети. Завжди пам'ятайте, що внутрішні
дроти антистатичного браслета схильні до пошкоджень від постійного носіння. Щоб уникнути випадкового пошкодження
апаратного забезпечення електростатичним розрядом, їх слід регулярно перевіряти за допомогою спеціального
тестера. Рекомендуємо тестувати антистатичний браслет і дріт заземлення принаймні один раз на тиждень.
•Тестер антистатичного браслета. Дроти всередині антистатичного браслета можуть пошкодитися через деякий час.
Використовуючи комплект, що не стоїть на обліку, найкраще регулярно (принаймні раз на тиждень) тестувати браслет
перед кожним сервісним викликом. Тестер для антистатичних браслетів — найкращий спосіб тестування. Якщо у вас
немає власного тестера для антистатичних браслетів, зверніться до регіонального офісу, щоб дізнатися, чи він є в
наявності. Щоб протестувати, підключіть дріт заземлення антистатичного браслета до тестера, прикріпленого до
зап’ястя, і натисніть кнопку, щоб запустити тестування. Якщо тест виконано, засвітиться зелений світлодіодний
індикатор; якщо ні, засвітиться червоний світлодіодний індикатор і прозвучить сигнал.
•Елементи електроізоляції. Дуже важливо зберігати чутливі до електростатичних розрядів елементи, як-от пластиковий
корпус радіатора, якомога далі від внутрішніх деталей, які є ізоляторами та часто перебувають під високою напругою.
•Робоче середовище. Перш ніж розгорнути комплект антистатичного обладнання, оцініть ситуацію місцезнаходження
об’єкта клієнта. Наприклад, розгортання комплекту для середовища сервера відрізняється від стаціонарних чи
портативних середовищ. Сервери, як правило, встановлюють у стійку центру обробки даних; ПК або портативні
пристрої, як правило, розміщують на офісних столах або в окремих кабінах. Завжди шукайте достатньо велику,
незахаращену, відкриту робочу зону з рівною поверхнею для розгортання комплекту обладнання, передбачивши
додаткове місце для типу системи, яка підлягає ремонту. У робочій зоні не повинно бути ізоляторів, які можуть
спричинити електростатичний розряд. Перед початком роботи з будь-якими компонентами апаратного забезпечення
переконайтеся, що електроізолятори, як-от пінополістирол та інші види пластику, знаходяться на відстані принаймні 30
сантиметрів (12 дюймів) від чутливих деталей
Робота з комп'ютером7
Page 8
•Антистатична упаковка. Усі чутливі до електростатичних розрядів пристрої потрібно постачати й отримувати в
антистатичній упаковці. Бажано, щоб це були металеві антистатичні чохли. Тим не менш, ви завжди повинні повертати
пошкоджені деталі в тому ж електростатичному чохлі та упаковці, в якій отримали нову деталь. Антистатичний чохол
слід згорнути та обмотати клейкою стрічкою, і такі ж пакувальні матеріали з пінополістиролу мають використовуватися в
оригінальній упаковці, в якій отримано нову деталь. Чутливі до електростатичних розрядів пристрої слід виймати з
упаковки лише на робочій поверхні, захищеній від електростатичного розряду. Не розміщуйте їх на антистатичному
чохлі, оскільки вони захищені лише всередині чохла. Завжди кладіть деталі на руку, на антистатичний килимок, у
систему або в антистатичний чохол.
•Транспортування чутливих компонентів. Під час транспортування чутливих до електростатичних розрядів
компонентів, як-от запасних деталей або деталей, які потрібно повернути компанії Dell, пакуйте їх в антистатичні чохли
для безпечного транспортування.
Огляд захисту від електростатичних розрядів
Рекомендуємо всім фахівцям служби технічного обслуговування користуватися традиційним дротовим заземленим
антистатичним браслетом та захисним антистатичним килимком під час обслуговування продуктів Dell. Крім того,
надзвичайно важливо, щоб спеціалісти служби технічного обслуговування зберігали чутливі деталі окремо від всіх деталей
ізоляторів під час обслуговування та використовували антистатичні чохли для транспортування чутливих компонентів.
Транспортування чутливих компонентів
Щоб гарантувати безпечне транспортування компонентів, чутливих до електростатичного розряду, як-от запчастини чи
деталі, що надсилаються назад до компанії Dell, покладіть їх у антистатичні пакети.
Підіймання обладнання
Підіймаючи важке обладнання, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
УВАГА Не підіймайте обладнання вагою понад 23 кг. Залучайте додаткові ресурси або використовуйте
механічний підйомник.
1. Зберігайте рівновагу. Розставте ноги широко, а носки розведіть у різні боки.
2. Напружте м’язи живота. Коли ви підіймаєте важкі предмети, м’язи живота підтримують спину та допомагають розподілитинавантаження.
3. Під час підіймання найбільше навантаження має припадати на ноги, а не на спину.
4. Тримайте вантаж близько до себе. Що ближче вантаж до хребта, то менше навантаження на спину.
5. Під час підіймання й опускання важкого предмета тримайте спину рівно. Не додавайте до ваги вантажу ще й вагу власноготіла. Неповертайтекорпусіспину.
6. Щоб покласти вантаж, дотримуйтеся тих самих вказівок у зворотному порядку.
Перед роботою з внутрішніми компонентами
планшета
Щоб захистити планшет від потенційного пошкодження й уникнути фізичних ушкоджень, дотримуйтеся вказаних нижче
інструкцій із техніки безпеки. Якщо не вказано інше, кожна процедура, описана в цьому документі, передбачає наявність
наведених нижче умов.
•Ви прочитали відомості у паспорті безпеки, що входить у комплект постачання планшета.
ПРИМІТКА Перш ніж виконувати роботи з внутрішніми компонентами планшета, прочитайте паспорт безпеки,
що входить до комплекту постачання планшета. Щоб дізнатися більше про техніку безпеки, перегляньте
домашню сторінку «Відповідність законодавчим нормам» за адресою www.dell.com/regulatory_compliance
УВАГА Більшість ремонтних робіт дозволено виконувати лише сертифікованому техніку з обслуговування. Ви
можете виконувати лише пошук і усунення несправностей та нескладні ремонти відповідно до документації
продукту або інструкцій, наданих службою підтримки по телефону або онлайн. Гарантія не поширюється на
пошкодження через ремонт, несанкціонований компанією Dell. Прочитайте інструкції з техніки безпеки, що
постачаються з продуктом, і дотримуйтеся їх.
8Робота з комп'ютером
Page 9
УВАГА Щоб запобігти електростатичному розряду, виконайте зазелення, використовуючи заземлюючий
браслет або періодично торкаючись непофарбованої металевої поверхні, як-от роз’єму на задній панелі
планшета.
УВАГА Обережно поводьтеся з компонентами та платами. Не торкайтеся компонентів або контактів на платі.
Утримуйте картку за краї або за металевий монтажний кронштейн.
УВАГА Під час від’єднання кабелю, потягніть за роз’єм або вушко, а не за сам кабель. Деякі кабелі оснащено
роз’ємами з фіксуючими вушками, які слід зняти, перш ніж від'єднувати кабель. Розсунувши вушка, тримайте
їх на рівномірній відстані, щоб запобігти згинанню штирів роз’єму. Також, перш ніж під’єднати кабель,
переконайтеся, що обидва роз’єми орієнтовано та суміщено правильно.
ПРИМІТКА Колір планшета та певних компонентів може відрізнятися від зображеного в документі.
Щоб уникнути пошкодження планшета, виконайте наведені нижче кроки перед початком роботи з внутрішніми
компонентами планшета.
1. Переконайтеся, що робоча поверхня пласка та чиста, щоб не подряпати корпус планшета.
2. Вимкніть планшет.
3. Якщо планшет під’єднано до додаткового пристрою (пристиковано), наприклад, додаткової док-станції або док-клавіатури, від’єднайтейого.
4. Від’єднайте адаптер живлення від планшета.
5. Натисніть та утримуйте кнопку живлення впродовж кількох секунд, щоб вимкнути живлення системної плати.
УВАГА Щоб уникнути удару електричним струмом, завжди від’єднуйте планшет від електричної розетки.
УВАГА Перш ніж торкатися внутрішніх деталей планшета, виконайте заземлення, торкнувшись
нефарбованої металевої поверхні, як-от металу на задній панелі планшета. Під час роботи регулярно
торкайтеся нефарбованої металевої поверхні, щоб розсіяти статичну електрику, яка може пошкодити
внутрішні компоненти.
6. Вийміть карту SD із планшета.
Після роботи з внутрішніми компонентами
планшета
УВАГА Якщо залишити незафіксовані або незатягнуті гвинти всередині планшета, це може призвести до його
пошкодження.
1. Замініть усі гвинти та перевірте, чи не залишилися всередині планшета незафіксовані гвинти.
2. Під’єднайте будь-які зовнішні пристрої, периферійне обладнання або кабелі, які ви від’єднали перед роботою з планшетом.
3. Замініть мадіакарти, SIM-карти й інші компоненти, які ви витягли перед роботою з планшетом.
4. Підключіть планшет і всі під'єднані пристрої до електричних розеток.
1. Щоб вимкнути планшет, натискаючи кнопку живлення:
a) НатиснітьіутримуйтекнопкуPower , докинаекранінез’явитьсяповідомлення «Slide to shut down your PC».
Робота з комп'ютером9
Page 10
ПРИМІТКА Після натискання й утримання кнопки живлення за промовчанням на екрані з'явиться
повідомлення «Проведіть пальцем, щоб вимкнути ПК» тільки в моделі
моделей
ви зміните налаштування кнопки живлення на завершення роботи, планшет вимкнеться. Щоб змінити
налаштування кнопки живлення, перейдіть у меню Панель керування > Параметри живлення > Змінити
налаштування плану > Змінити додаткові настройки живлення. Щоб відкрити панель керування,
проведіть по правому краю екрана, торкніться кнопки Пошук, у полі пошуку введіть Панель керування та
натисніть кнопку Панель керування.
b) Проведітьпальцем, щобвимкнутипланшет.
ПРИМІТКА Планшет можна вимкнути, не проводячи пальцем униз по екрану. Натисніть і утримуйте кнопку
Power менше 10 секунд, щоб вимкнути планшет. Ви можете виконати примусове завершення роботи,
якщо планшет не реагує / поводить себе неочікувано або якщо сенсорні команди не працюють.
c) Посуньтетавитягнітьмодуль SSD дисказгнізданапланшеті [3].
ПРИМІТКА Знімайте плату SSD диска під кутом НЕ більше 15 .
Встановлення модуля SSD диска
1. Вставте модуль SSD диска у роз'єм на системній платі.
2. Установіть захисну пластину SSD диска на модуль твердотілого диска.
УВАГА Зіставте п'ять головок затискачів з отворами на системній платі, щоб правильно встановити захисну
пластину. Обережно вставляйте затискачі, оскільки вони дрібні та крихкі. Неправильне поводження може
призвести до пошкодження головок затискачів і заміни захисної пластини.
3. Закрутіть гвинт M2 x 2,5, щоб прикріпити захисну пластину SSD диска.
ПРИМІТКА Обережно встановіть захисну пластину, щоб уникнути пошкодження головок затискачів.
• Щобвипадковогонепроколотичипошкодитиакумуляторабоіншікомпонентисистеми, переконайтеся, що підчасобслуговуванняцьоговиробугвинтизакрутиливпотрібнихмісцяхіжодногонезагубили.
його. Це може бути небезпечно. У такому випадку зверніться в технічну підтримку Dell за допомогою.
Відвідайте сторінку www.dell.com/contactdell.
• Завжди купуйте оригінальні акумулятори на веб-сайті www.dell.com або в авторизованих партнерів і
продавців Dell.
Зняття акумулятора
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карта uSIM/micro SD
ПРИМІТКА Гніздо для Micro-SIM-карти доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) панель дисплея
3. Щоб зняти акумулятор:
a) Знімітьклейкустрічку, щокріпитьроз’ємакумуляторадосистемноїплати.
b) Від’єднайтекабельакумуляторавідроз’ємунасистемнійплаті.
ПРИМІТКА Витягуйте кабель через важіль роз’єму акумулятора, щоб не пошкодити контакти.
c) Викрутітьгвинти M2 x 4 (4), якікріплятьакумулятордопланшета [1].
d) Знімітьакумуляторізпланшета [2].
Зняття та встановлення компонентів23
Page 24
Встановлення акумулятора
1. Вставте акумулятор у гніздо на планшеті.
2. Закрутіть гвинти M2 x 4, щоб прикріпити акумулятор до планшета.
3. Під’єднайте роз’єм акумулятора до системної плати і зніміть клейку стрічку, яка кріпить роз’єм.
4. Установіть такі компоненти:
a) панель дисплея
b) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Карта uSIM доступна лише в планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Системний вентилятор
Зняття системного вентилятора
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Гніздо для Micro-SIM-карти доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) панель екрана
c) акумулятор
3. Щоб зняти системний вентилятор:
a) Від’єднайтекабельсистемноговентиляторавідсистемноїплати [1].
b) Викрутітьгвинти M2 x 4 (2), якікріплятьсистемнийвентилятор [2].
c) Знімітьсистемнийвентиляторізпланшетакорпусасистеми [3].
24Зняття та встановлення компонентів
Page 25
Встановлення системного вентилятора
1. З’єднайте системний вентилятор із фіксаторами гвинтів на системній платі.
2. Закрутіть гвинти M2 x 3, щоб прикріпити системний вентилятор до системної плати.
3. Підключіть кабель системного вентилятора до системної плати.
4. Установіть такі компоненти:
a) панель дисплея
ПРИМІТКА Карта uSIM доступна лише в планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) карти uSIM/Micro SIM
c) акумулятор
5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Радіатор
Від’єднання блоку радіатора
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карту Micro-SIM та (або) microSD
ПРИМІТКА Гніздо для карт Micro-SIM доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) панель екрана
c) акумулятор
Зняття та встановлення компонентів25
Page 26
3. Щоб від'єднати збірку радіатора:
a) Відклейтеструмопровідністрічки, якікріплятьзахиснукришку.
ПРИМІТКА Щоб замінити системну плату або радіатор, потрібно зняти захисні кришки на системній платі
та струмопровідну стрічку, прикріплену до них.
ПРИМІТКА Акуратно знімайте стрічку, оскільки якщо стрічку пошкоджено, потрібно замовити нову.
Стрічка захищає кабель інфрачервоної камери від будь-яких пошкоджень. Прикріпіть стрічки під час
встановлення та заміни компонентів.
ПРИМІТКА Якщо до радіатора системи приклеєно стрічку з електропровідного матеріалу, обов’язково
відклейте її.
b) Знімітьзахиснікришки, якікріплятьблокрадіатора .
ПРИМІТКА Якщо систему додатково оснащено інфрачервоною камерою, відклейте чорну/мідну стрічку,
що прикріплює кабель інфрачервоної камери.
4. Щоб від'єднати збірку радіатора:
a) Викрутітьневипаднігвинти M2 x 2.5 (4), якікріплятьблокрадіаторадопланшета[1].
ПРИМІТКА Викрутіть гвинти в порядку [1, 2, 3, 4], як графічно зображено на радіаторі.
b) Знімітьблокрадіаторазпланшета [2].
26Зняття та встановлення компонентів
Page 27
Встановлення блоку радіатора
1. З’єднайте блок радіатора з фіксаторами гвинтів на системній платі.
2. Закрутіть гвинти M2 x 2,5, щоб прикріпити радіатор до системної плати.
ПРИМІТКА Затягніть гвинти на системній платі в порядку зростання цифр умовних позначень [1, 2, 3, 4], як
зазначено на блоці радіатора.
3. Установіть захисні кришки на блок радіатора.
ПРИМІТКА Якщо систему додатково оснащено інфрачервоною камерою, приклейте чорну/мідну стрічку,
щоб прикріпити кабель інфрачервоної камери.
4. Замініть захисні кришки, щоб накрити блок радіатора.
ПРИМІТКА Слід акуратно поводитися із захисними кришками, інакше вони можуть зламатися.
5. Прикріпіть струмопровідні стрічки, щоб зафіксувати захисні кришки.
6. Установіть такі компоненти:
a) панель дисплея
b) акумулятор
c) карта uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Карту uSIM встановлено лише на планшетах, що постачаються разом із модулем WWAN.
7. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета
Передня камера
Зняття передньої камери
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
Зняття та встановлення компонентів27
Page 28
a) карти Micro-SIM та (або) microSD
ПРИМІТКА Гніздо карти Micro-SIM доступне лише на планшетах, що постачаються разом із модулем
WWAN.
b) акумулятор
c) панель екрана
3. Щоб зняти передню камеру:
a) Відклейтестрічкузелектропровідногоматеріалу, щонакриваємодулькамери, радіатор, антенутазахиснукришку
[1].
ПРИМІТКА Знімайте стрічку з електропровідного матеріалу обережно, щоб використати її ще раз після
повторного встановлення передньої камери.
b) Обережнопіднімітьівиймітьзахиснукришку, яказакриваєпереднюкамерукабель, підключенийдосистемноїплати
[2].
c) Щобпіднятитавід’єднатикабельпередньоїкамери, скористайтесягостроюпластиковоюпаличкою [3]
ПРИМІТКА Зніміть клейку стрічку, яка кріпить передню камеру до задньої. Кабель передньої камери
зафіксовано клейкою стрічкою до задньої камери, акуратно відклейте його, щоб викрутити гвинти, які
кріплять задню камеру до системної плати.
2. Закрутіть гвинти M1,6 x 3, щоб прикріпити модуль передньої камери.
3. Під’єднайте кабель передньої камери до системної плати.
ПРИМІТКА Приклейте клейку стрічку, щоб прикріпити передню камеру до задньої камери.
4. Установіть захисну кришку, щоб прикріпити модуль передньої камери.
ПРИМІТКА Обережно поводьтеся з захисною пластиною, інакше вона може зламатися.
28Зняття та встановлення компонентів
Page 29
5. Приклейте стрічку з електропровідного матеріалу до модуля камери, радіатора, антени та захисної кришки.
6. Установіть такі компоненти:
a) панель дисплея
b) акумулятор
c) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА uSIM-карту встановлено лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
7. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Задня камера
Зняття задньої камери
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карти uSIM/microSD
ПРИМІТКА Гніздо для Micro-SIM-карти доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) акумулятор
c) панель екрана
d) передня камера
3. Щоб зняти задню камеру:
a) Від’єднайтекабельзадньоїкамеривідсистемноїплати [1].
b) Викрутітьгвинт M1,6 x 3 (1), якийкріпитьмодульзадньоїкамери [2].
c) Витягнітьмодулькамеризпланшета [3].
Зняття та встановлення компонентів29
Page 30
Встановлення задньої камери
1. Вставте модуль задньої камери у гніздо на планшеті.
2. Закрутіть гвинт M1,6 x 3, щоб прикріпити модуль задньої камери.
3. Під'єднайте кабель задньої камери до системної плати.
4. Установіть такі компоненти:
a) передня камера
b) панель дисплея
c) акумулятор
d) карти uSIM/microSD
ПРИМІТКА uSIM-карту встановлено лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Корпус смарт-карти
Зняття корпусу смарт-карти
ПРИМІТКА Завжди виймайте смарт-карту з пристрою зчитування смарт-карт.
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карта uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Гніздо карти uSIM доступне тільки на планшетах, що постачаються разом із модулем WWAN.
b) акумулятор
c) панель дисплея
3. Щоб від’єднати кабелі:
a) Знімітьзасувкутавід’єнайтекабельсмарт-картивідїїкорпусу [1].
b) Викрутітьгвинти M2,0 x 2,5 (3) змодулясмарт-карти [2].
c) Знімітькорпуссмарт-картизпланшета [3].
30Зняття та встановлення компонентів
Page 31
Встановлення корпусу смарт-карти
1. Вставте корпус смарт-карти в гніздо на планшеті.
2. Закрутіть гвинти M2 x 2,5, щоб прикріпити корпус смарт-карти до планшета.
3. Під’єднайте кабель смарт-карти до її модуля.
4. Установіть такі компоненти:
a) панель дисплея
b) акумулятор
c) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА uSIM-карту встановлено лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Плата док-станції
Зняття плати док-станції
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Гніздо для uSIM-карти доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) панель дисплея
c) акумулятор
3. Щоб зняти плату док-станції:
a) Відкрийтезасувкутавід'єднайтекабельплативведення-виведеннявідсистемноїплати [1].
b) Знімітькабельплатидок-станціївідклейкоїстрічкизпланшета [2].
c) Викрутітьгвинти M2 x 2 (2), якікріплятькронштейндоплатидок-станції [3].
d) Знімітьметалевийкронштейнплатидок-станціїзпланшета [4].
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карта uSIM
ПРИМІТКА Гніздо карти uSIM доступне лише в планшетах, які постачаються з модулем WLAN.
b) карта microSD
c) Панель екрана
d) Акумулятор
e) Системна плата
3. Щоб зняти батарейку типу «таблетка», виконайте вказані нижче дії.
a) Від’єднайтекабельбатарейкитипу «таблетка» відроз’ємупідсистемноюплатою.
ПРИМІТКА Щоб зняти батарейку годинника реального часу, спочатку потрібно зняти системну плату.
b) Знімітьбатарейкутипу «таблетка» зпланшета.
36Зняття та встановлення компонентів
Page 37
Встановлення батарейки типу «таблетка»
1. Вставте батарейку типу «таблетка» в гніздо й прикріпіть її до задньої кришки.
2. Під'єднайте кабель батарейки типу «таблетка» до роз’єму під системною платою.
3. Установіть такі компоненти:
a) Акумулятор
b) Панель екрана
c) Системна плата
d) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Карта uSIM встановлюється лише на планшети, які постачаються з модулем WLAN.
4. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Плата USH
Виймання плати USH із кнопкою живлення
1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
a) карта uSIM / microSD
ПРИМІТКА Карта uSIM є лише в планшетах із модулем WWAN.
b) панель дисплея
c) акумулятор
d) корпус смарт-карти
3. Щоб від’єднати кабелі:
a) Знімітьзахиснупанельізроз’ємунаплаті USH [1].
b) Від’єднайтекабелі NFC тапристроюдлязчитуваннявідбитківпальціввідроз’ємівнаплаті USH [2].
Зняття та встановлення компонентів37
Page 38
c) Від’єднайтекабельплати USH відроз’ємунаплаті USH [3].
d) Відкрутітьгвинт M2 x 2,5, щокріпитьплату USH [4].
e) Знімітьплату USH ізпланшета [5].
Встановлення плати USB з кнопкою живлення
1. Вставте плату USH у роз’єм на планшеті.
2. Закрутіть гвинт M2 x 2,5, щоб прикріпити плату USH
3. Під’єднайте кабель плати USB до роз’єму на платі USH.
4. Підключіть кабелі NFC та пристрою для зчитування відбитків пальців до роз’ємів на системній платі.
5. Повторно встановіть захисну пластину на плату USH.
6. Установіть такі компоненти:
a) корпус смарт-карти
b) акумулятор
c) панель дисплея
d) карта uSIM / microSD
ПРИМІТКА Карта uSIM встановлюється лише на планшетах із модулем WWAN.
7. Виконайте вказівки з розділу Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
Антена
Зняття модуля антени
1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами планшета.
2. Зніміть такі компоненти:
38Зняттятавстановленнякомпонентів
Page 39
a) карту uSIM та (або) microSD
ПРИМІТКА Гніздо для Micro-SIM-карти доступне лише на планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
b) панель дисплея
c) Батарея
d) передня камера
e) задня камера
f) системна плата
3. Щоб вийняти кабелі антени з модуля антени:
a) Відкріпітьклейкустрічку, щофіксуєкабелідозадньоїкришкипланшета [1].
b) Виймітькабелізнапрямнихканалівназаднійкришці [2].
c) Відклейтеструмопровіднустрічку, щокріпитькабелі [3].
4. Щоб зняти модуль антени:
a) ВикрутітьгвинтМ1,6 х 3, щокріпитьмодульантенидозадньоїкришкипланшета [1].
b) Знімітьмодульантениіззадньоїкришки [2].
Зняття та встановлення компонентів39
Page 40
Встановлення модуля антени
1. Вставте модуль антени в гніздо на задній кришці планшета.
2. Прикрутіть гвинт M1.6 x 3, щоб прикріпити модуль антени.
3. Прокладіть кабелі антени напрямними каналами.
4. Приклейте клейку стрічку та стрічки з електропровідного матеріалу, щоб прикріпити кабелі антени.
5. Установіть такі компоненти:
a) радіатор
b) задня камера
c) передня камера
d) системний вентилятор
e) Плата WLAN
f) плата твердотілого диска
g) Батарея
h) панель дисплея
i) карти uSIM/Micro SIM
ПРИМІТКА Карта uSIM доступна лише в планшетах, що постачаються з модулем WWAN.
6. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами планшета.
40Зняття та встановлення компонентів
Page 41
Технології та компоненти
У цьому розділі наведено докладний опис технологій і компонентів, доступних у системі.
Теми:
•Адаптер живлення
•Процесори
•Набір мікросхем
•Функції пам'яті
•Параметри дисплея
•Функції камери
•Параметри жорсткого диска
•Драйвери
•Перо Dell Active Pen
Адаптер живлення
Ця система постачається з адаптерами живлення типу С 45 або 65 Вт.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ Під час від’єднання кабелю адаптера живлення від планшета, утримуйте його за роз’єм, а не
за сам кабель, та тягніть його впевнено, але обережно, щоб уникнути пошкодження кабелю.
3
ПОПЕРЕДЖЕННЯ Адаптер змінного струму розрахований на стінні розетки, що використовуються в усіх
країнах світу. Утім, конструкція штекера або подовжувача може залежати від країни, у якій продається
комп'ютер. Використання несумісного кабелю або неправильне підключення кабелю до подовжувача або
стінної розетки може стати причиною пожежі або пошкодження обладнання.
2. Коли з'явиться логотип Dell, натисніть клавішу F2.З'явитьсявведенняповідомленняпроналаштування BIOS.
3. На панелі ліворуч виберіть Настройки > Загальні > Відомості про систему,Інформаціяпропам'ятьвідображатиметьсянапанеліправоруч.
42Технології та компоненти
Page 43
Перевірка системної пам’яті
ОС Windows 10
1. Натисніть кнопку Windows і виберіть Усі настройки > Система.
2. У розділі Система натисніть опцію Про систему.
Перевірка пам'яті за допомогою ePSA
1. Увімкніть або перезавантажте планшет.
2. Виконайте одну з наведених нижче дій, коли з'явиться логотип Dell.
a) Зклавіатурою — натиснітьклавішу F12
b) Щобувімкнутипланшет, натиснітькнопку збільшення гучності, апотімкнопку живлення.
c) Відпустітькнопку збільшення гучності, колирозпочнетьсяпослідовністьсигналівувімкненняживленняй
запуститься ePSA.
У системі запуститься оцінка системи перед завантаженням (PSA).
ПРИМІТКА Якщо пройшло багато часу та з'явився логотип операційної системи, зачекайте, доки
завантажиться робочий стіл. Вимкніть планшет і повторіть спробу.
3. Виконайте дії, описані в розділі Запуск діагностики ePSA .
1. Введіть Диспетчер пристроїв у полі Запитайте у мене що завгодно.
З’явиться вікно Диспетчера завдань.
2. Розгорніть вікно Адаптери дисплея.
Відобразиться інформація про адаптер дисплея.
Малюнок 2. адаптер дисплея
Зміна роздільної здатності екрана
1. Натисніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Параметри дисплея.
2. Натисніть кнопку Додаткові настройки відображення.
3. Виберіть потрібну роздільну здатність зі спадного списку та торкніться опції Застосувати.
Технології та компоненти43
Page 44
Функції камери
Ця система постачається з передньою камерою (5 МП) і задньою камерою (8 МП)
Визначеннякамеривдиспетчеріпристроїву Windows
10
1. У полі Пошук введіть диспетчер пристроїв і натисніть, щоб запустити його.
2. У Диспетчері пристроїв розкрийте список Пристрої обробки зображень.
Запуск програми камери
1. Клацніть або натисніть кнопку Windows та виберіть пункт Усі програми.
2. Виберіть зі списку програм Камера.
44Технологіїтакомпоненти
Page 45
3. Якщо програма Камера недоступна в списку програм, виконайте пошук.
Параметри жорсткого диска
Ця система підтримує твердотілі диски M.2 SATA, твердотілі диски M.2 із PCIe-інтерфейсом і контролером NVMe, а також
самошифровані диски M.2 із PCIe-інтерфейсом і контролером NVMe.
Визначення жорсткого диска в BIOS
1. Увімкніть або перезапустіть ноутбук.
2. Коли з'явиться логотип Dell, виконайте одну з наведених нижче дій, щоб увійти в програму налаштування BIOS.
1. Натисніть кнопку живлення, щоб вимкнути планшет.
2. Натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, коли на екрані з'явиться логотип Dell.
3. Коли з'явиться меню вибору завантаження F12, виберіть параметр Налаштування BIOS, натискаючи кнопку збільшення гучності.
4. Натисніть кнопку зменшення гучності, щоб відкрити програму налаштування BIOS.
Параметри налаштування системи
ПРИМІТКА Залежно від моделі ноутбука та встановлених пристроїв, деякі з перелічених параметрів можуть
бути відсутні.
Загальні параметри екрана
У цьому розділі наведено перелік основного обладнання комп’ютера.
ПараметрОпис
Інформація про
систему
•Інформація про систему: відображається версія BIOS, сервісний код, інвентарний номер, код
власника, дата придбання, дата виготовлення та код експрес-обслуговування.
•Інформація про пам’ять: встановлена пам’ять, доступна пам’ять, швидкість пам’яті, режим каналів
пам’яті, технологія пам’яті, обсяг пам’яті DIMM A, обсяг пам’яті DIMM B.
•Інформація про процесор: тип процесора, кількість ядер, ідентифікатор процесора, поточна
тактова частота, мінімальна тактова частота, максимальна тактова частота, кеш процесора
другого рівня, кеш процесора третього рівня, підтримка технології HT та 64-розрядна архітектура.
•Інформаціяпропристрій: основнийжорсткийдиск, пристрій MiniCard, оптичнийпривід, док-станція
eSATA, MAC-адреса LOM, відеоконтролер, версія BIOS длявідео, обсягпам’ятівідеокарти, тип
Це поле налаштовує вбудований контролер USB. Якщо ввімкнено параметр «Підтримка
завантаження», система може завантажуватися з будь-яких USB-накопичувачів — жорстких дисків,
флеш-накопичувачів, дискет.
Якщо порт USB увімкнено, пристрій, під’єднаний до цього порта, буде ввімкнено та доступно для ОС.
Якщо порт USB вимкнено, ОС не зможе виявити пристрої, під’єднані до цього порта.
Доступні параметри:
•Увімкнутипідтримкузавантаженнячерез USB — увімкненозапромовчанням
•Увімкнутизовнішнійпорт USB — увімкненозапромовчанням
Це поле дозволяє вибрати робочий режим функції підсвітки клавіатури. Рівень яскравості клавіатури
можна налаштувати в діапазоні від 0 до 100%. Доступні параметри:
•Вимкнено — увімкненозапромовчанням
•Тьмяна (50%)
•Яскрава
Параметр «Затримка підсвітки клавіатури» робить підсвітку тьмяною під час використання
акумулятора. Це не впливатиме на функцію підсвітки клавіатури. Підсвітка клавіатури надалі
підтримуватиме різні рівні яскравості. Це поле працює, коли підсвітку ввімкнено. Доступні параметри:
•5 с
•10 с — увімкненозапромовчанням
•15 с
•30 с
•1 хв
•5 хв
•15 хв
•Ніколи
Параметр «Підсвітка клавіатури від змінного струму» не впливає на функцію загальної підсвітки
клавіатури. Підсвітка клавіатури надалі підтримуватиме різні рівні яскравості. Це поле працює, коли
підсвітку ввімкнено. Цей параметр увімкнено за промовчанням.
Параметр «Затримка підсвітки клавіатури» робить підсвітку тьмяною під час використання змінного
струму. Це не впливатиме на функцію підсвітки клавіатури. Підсвітка клавіатури надалі
підтримуватиме різні рівні яскравості. Це поле працює, коли підсвітку ввімкнено. Доступні параметри:
•5 с
•10 с — увімкненозапромовчанням
•15 с
•30 с
•1 хв
•5 хв
•15 хв
•Ніколи
Обмежений
режим
Різні пристроїДозволяє вмикати та вимикати пристрої нижче.
Якщо ввімкнено цей параметр, можна вимикати всі звуки й підсвічування системи, натиснувши
комбінацію клавіш Fn+F7. Щоб повернутися до звичайного режиму роботи, знову натисніть Fn+F7. Цей
параметр вимкнено за промовчанням.
•Увімкнутипереднюкамеру — увімкненозапромовчанням
•Увімкнутизаднюкамеру — увімкненозапромовчанням
•Карта Secure Digital (SD) — увімкненозапромовчанням
•Завантаженнякарти Secure Digital (SD)
•Режим «лишечитання» карти Secure Digital (SD))
Параметри екрана конфігурації системи
Параметр
Інтегрований NIC Дозволяє керувати внутрішньоплатовим контролером LAN. Доступні параметри:
Опис
•DisabledВнутрішнюмережу LAN вимкненоівонаневідображаєтьсявопераційнійсистемі.
•EnabledВнутрішнюмережу LAN увімкнено.
•Enabled w/PXEВнутрішнюмережу LAN увімкнено (іззавантаженням PXE). Цейпараметр увімкненозапромовчанням.
Налаштування системи59
Page 60
ПараметрОпис
Керування SATAДозволяє налаштувати внутрішній контролер жорстких дисків SATA. Доступні параметри:
•Вимкнено
•AHCI
•RAID OnЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
ДискиДозволяє налаштуватирізнідиски SATA наплаті. Заумовчаннямувімкненовсідиски. Доступні
параметри:
•SATA- 2
•M.2 PCI-e SSD-0
Звітність SMART Це полекеруєтим, чизвітипропомилкижорсткогодисказ’являютьсяпідчасзапускусистеми. Цю
технологію розроблено на основі функції SMART (технологія самоконтролю та самоаналізу). Цей
параметр вимкнено за умовчанням.
•Увімкнути звітність SMART
Налаштування
USB
Dell Type-C dock
configuration
Thunderbolt
Adapter
configuration:
Це додаткова функція.
Це поле дозволяє налаштувати інтегрований контролер USB. Якщо ввімкнено підтримку
завантаження, системі дозволено завантажуватися з будь-яких USB-накопичувачів — жорстких
дисків, флеш-накопичувачів чи дискет.
Якщо USB-порт увімкнено, під’єднаний до нього пристрій буде активним і доступним для операційної
системи.
Якщо USB-порт вимкнено, операційна система не зможе виявити пристрій, під’єднаний до цього порта.
Доступні параметри:
•Enable USB Boot Support
•Enable External USB Port
ПРИМІТКА Обидва параметри ввімкнено за умовчанням.
•Security level - User AuthorizationЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•Security level - Secure Correct
•Security level - Display Port only
USB PowerShareДозволяє заряджатизовнішніпристроїзадопомогоюзарезервованогозарядусистемного
акумулятора через USB-порт із функцією PowerShare. У цьому полі також можна налаштувати
поведінку функції PowerShare. За умовчанням параметр Enable USB PowerShare вимкнено.
ЗвукДозволяє вмикати та вимикати інтегрований аудіоконтролер. За умовчанням вибрано параметр
Затримка
підсвічування
клавіатури від
змінного струму
Keyboard
Backlight Timeout on Battery
Дозволяє вибрати режим роботи функції підсвічування клавіатури. Яскравість підсвічування
клавіатури можна відрегулювати в діапазоні від 0 до 100%. Доступні параметри:
•Вимкнено
•Тьмяна
•BrightЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
ПРИМІТКА Змінити налаштування можна, натиснувши гарячу клавішу <Fn+F10>.
Дозволяє визначити значення тайм-ауту підсвічування клавіатури, коли адаптер змінного струму
підключено до системи. Це не впливає на роботу основної функції підсвічування. Вона й надалі
підтримуватиме різні рівні яскравості. Це поле активне, лише коли ввімкнено заднє підсвічування.
Доступні параметри:
•5 секунд
•10 secondsЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•15 seconds
•30 seconds
•1 minute
•5 minute
•15 minute
•never (Вимкнено)
Дозволяє визначити затримку заднього підсвічування клавіатури від акумулятора робить заднє
підсвічування тьмяним, якщо комп’ютер живиться від акумулятора. Це не впливає на роботу основної
функції підсвічування. Вона й надалі підтримуватиме різні рівні яскравості. Це поле активне, лише
коли ввімкнено заднє підсвічування. Доступні параметри:
•5 секунд
•10 secondsЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•15 seconds
•30 seconds
•1 minute
•5 minute
•15 minute
•never (Вимкнено)
Сенсорнийекран Дозволяє визначити, чибудесенсорнийекранувімкненоабовимкнено. Цейпараметрувімкненоза
умовчанням.
Unobtrusive Mode
(Непомітний режим)
Miscellaneous
Devices (Різні пристрої)
Дозволяє вибрати параметр. Якщо ввімкнено цей параметр, можна вимикати всі звуки й підсвічування
системи, натиснувши комбінацію клавіш Fn+F7. Щоб повернутися до звичайного режиму роботи, знову
натисніть Fn+F7. Цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє вмикати та вимикати різні внутрішньоплатові пристрої:
LCD BrightnessДозволяє налаштувати яскравість екрана залежно від джерела живлення (акумулятор чи адаптера
ПРИМІТКА Налаштування відео відображатимуться, лише коли в систему вставлено відеокарту.
Опис
змінного струму).
Налаштування системи61
Page 62
Параметри екрана безпеки
ПараметрОпис
Пароль
адміністратора
Системний
пароль
Пароль M.2 SATA
SSD-2
Надійнийпароль Дозволяє ввімкнутипараметр, заякоговстановлюватимутьсялишенадійніпаролі.
Дозволяє встановити, змінити або видалити пароль адміністратора.
ПРИМІТКА Пароль адміністратора потрібно встановити перед системним паролем чи
паролем жорсткого диска. Якщо видалити пароль адміністратора, системний пароль і
пароль жорсткого диска також буде видалено.
ПРИМІТКА Новий пароль одразу ж застосовується.
За умовчанням на диску не буде встановлено пароль.
Дозволяє встановити, змінити або видалити системний пароль.
ПРИМІТКА Новий пароль одразу ж застосовується.
За умовчанням на диску не буде встановлено пароль.
Дозволяє встановити, змінити або видалити пароль на твердотілому диску (SSD диск) M.2 SATA
системи.
ПРИМІТКА Новий пароль одразу ж застосовується.
За умовчанням на диску не буде встановлено пароль.
Налаштування за умовчанням: біля поля «Enable Strong Password» не встановлено прапорець.
ПРИМІТКА Якщо ввімкнено інтерфейс користувача, пароль адміністратора та системний
пароль мають містити принаймні 8 символів, із яких один — велика літера і один — мала
літера.
Конфігурація
пароля
Обхід пароляДозволяє ввімкнути або вимкнути дозвіл обходити системний пароль чи пароль внутрішнього
Зміна пароляДозволяє ввімкнути або вимкнути дозвіл змінювати системний пароль і пароль жорсткого диска, якщо
Non-Admin Setup
Changes
Капсульне
оновлення
мікропрограми
UEFI
TPM 2.0 SecurityДозволяє ввімкнути модуль довіреної платформи (TPM) за самоперевірки під час увімкнення
Дозволяє вказати мінімальну та максимальну довжину паролю адміністратора та системного паролю.
жорсткого диска, якщо їх налаштовано. Доступні параметри:
•Disabled. Цейпараметрввімкненозаумовчанням.
•Обхід перезавантаження
налаштованопарольадміністратора.
Allow Non-Admin Password Changes — цей параметр увімкнено за умовчанням.
Дозволяє ввімкнути дозвіл змінювати параметри налаштувань, якщо вказано пароль адміністратора.
Якщо це параметр вимкнено, параметри налаштувань захищено паролем адміністратора.
Цей параметр визначає, чи дозволяє ця система оновлення BIOS через пакети капсульних оновлень
УВАГА Для процесу переходу на оновлену/застарілу версію TPM рекомендуємо
завершити процес за допомогою живлення від джерела змінного струму через адаптер
змінного струму, підключеного до комп’ютера. Процес переходу на оновлену/застарілу
версію без підключення адаптера змінного струму може призвести до пошкодження
комп’ютера або жорсткого диска.
ПРИМІТКА Вимкнення цієї опції не призведе до зміни будь-яких налаштувань у TPM, а
також видалення чи зміни будь-якої інформації чи ключів, які ви зберігали в TPM. Зміни до
цього налаштування одразу ж застосовуються.
Computrace (R) Дозволяє активуватичивимикатидодатковийсервіс Computrace ізпрограмногозабезпечення
Absolute. Доступніпараметри:
•Дезактивувати
•Вимкнути
•Увімкнути
ПРИМІТКА Параметри ввімкнення та вимкнення дозволяють назавжди ввімкнути чи
вимкнути функцію. Змінити цей вибір надалі буде неможливо
Значення за умовчанням: Activate
Доступ до
клавіатури
OROM
Адміністраторсь
ке блокування
налаштування
Master Password
Lockout
SSM Security
Mitigation
Дозволяє налаштувати параметр для відкриття екрана налаштування конфігурації додаткового ПЗП
під час завантаження за допомогою комбінації клавіш. Доступні параметри:
•Enabled. Цейпараметрувімкненозаумовчанням.
•One Time Enable
•Вимкнено
Значення за умовчанням: Enable
Дозволяє заборонити користувачам доступ до налаштувань, якщо встановлено пароль
адміністратора.
Enable Admin Setup Lockout — цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє заборонити користувачам доступ до налаштувань, якщо встановлено головний пароль.
Паролі для доступу до жорсткого диска слід очистити, перш ніж змінювати налаштування.
Enable Master Password Lockout — цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє увімкнути або вимкнути додатковий захист UEFI SMM Security Mitigation. Операційна система
може використовувати цю функцію, щоб захистити безпечне середовище, створене на основі захисту
віртуалізації.
SSM Security Mitigation — цей параметр вимкнено за умовчанням.
Безпечне завантаження
Параметр
Увімкнути
безпечне
завантаження
Опис
УвімкненняабовимкненняфункціїSecure Boot.
•Вимкнено
•Увімкнено
Налаштуваннязаумовчанням: увімкнено.
Налаштування системи63
Page 64
ПараметрОпис
Expert Key
Management
Custom Mode Key
Management
Дозволяє керувати базами даних ключів безпеки, лише якщо система перебуває в режимі
користувача. Параметр Увімкнути режим користувача вимкнено за умовчанням.
Дозволяє керувати базами даних ключів безпеки, лише якщо система перебуває в Custom Mode.
Доступні параметри:
•PK. Цейпараметрввімкненозаумовчанням.
•KEK
•db
•dbx
ПРИМІТКА Якщо вимкнути режим Enable Custom Mode, усі внесені зміни буде видалено, а
ключі буде скинуто до налаштувань за умовчанням. Save to File — зберігає ключ у
вибраному користувачем файлі.
Розширення Intel Software Guard Extensions
ПараметрОпис
Увімкнути Intel
SGX
Об’ємпам’яті
Enclave
Цей параметр вмикає або вимикає функцію надання захищеного середовища для запуску коду/
зберігання конфіденційної інформації в контексті основної ОС. Доступні параметри:
У цьому полі вказано, чи в процесі задіяно одне чи всі ядра. Продуктивність деяких програм
покращується з використанням додаткових ядер. Цей параметр увімкнено за промовчанням. Дозволяє
вмикати та вимикати підтримку кількох ядер для процесора.
•AllЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•1
•2
•3
•Увімкнути функцію Intel SpeedStep
Налаштування за промовчанням: параметр увімкнено.
Дозволяє вмикати та вимикати додаткові стани сну проектора.
Підтримка
ввімкнення під
час під’єднання
USB-пристрою
Опис
Дозволяє ввімкнути або вимкнути автоматичне ввімкнення комп’ютера під час під’єднання адаптера
змінного струму.
Wake on AC Цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє вмикати та вимикати підтримку технології Intel Speed Shift. Налаштування ввімкнення
параметра, який дозволяє операційній системі автоматично вибирати потрібну продуктивність
процесора.
Enable Intel Speed Shift Technology Цей параметр увімкнено за умовчанням.
Дозволяє встановити час, коли комп'ютер повинен увімкнутись автоматично. Доступні параметри:
•DisabledЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•Щодня
•У будні
•У вибрані дні
Дозволяє USB-пристроямвиводитисистемузрежимуочікування.
ПРИМІТКА Ця функція працює, лише коли під’єднано адаптер змінного струму. Якщо
адаптер змінного струму буде від’єднано в режимі очікування, програма налаштування
системи вимкне живлення всіх портів USB, щоб заощадити заряд акумулятора.
Керування
бездротовим
радіо
Увімкнення під
час під’єднання
до мережі WLAN
Блокувати
перехід у режим
сну
Пікові
навантаження
•Enable USB Wake Support
•Wake on Dell USB-C DockЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
Дозволяє контролювати зв’язок системи з проводовою мережею і згодом вимикати вибраний
бездротовий радіозв’язок (плати WLAN та (або) WWAN)
Після вимкнення проводової мережі вибраний радіозв’язок знову вмикається. За умовчанням усі
параметри вимкнено. Доступні параметри:
•Control WLAN radio
•Control WWAN radio
Дозволяє вмикати або вимикати функцію, яка вмикає живлення комп'ютера, виводячи його зі стану
Вимкнено під час увімкнення сигналу LAN.
•DisabledЦейпараметрувімкненозаумовчанням.
•Лише LAN
•Лише WLAN
•LAN або WLAN
Дозволяє блокувати вхід в режим сну (стан S3) в середовищі ОС. Не переходить в режим сну, коли
систему ввімкнено. Технологію Intel Rapid Start буде автоматично вимкнено, і параметр живлення ОС
буде порожнім, якщо налаштовано режим сну (S3 State). Параметр Block Sleep (S3 State) вимкнено за
умовчанням.
Дозволяє мінімізувати споживання живлення змінного струму під час пікових навантажень удень.
Після ввімкнення цього параметра система працюватиме лише від акумулятора, навіть у разі
під’єднання змінного струму.
•Enable Peak ShiftЦей параметр вимкнено за умовчанням.
Налаштування системи65
Page 66
ПараметрОпис
Розширена
конфігурація
заряджання
акумулятора
Основна
конфігурація
заряджання
акумулятора
Type-C Connector
Power
Цей параметр дозволяє максимізувати термін служби акумулятора. Якщо цей параметр активовано,
під час неробочих годин система використовує стандартний алгоритм заряджання та інші методи,
щоб збільшити тривалість живлення від акумулятора.
•Enable Advanced Battery Charge Mode Цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє вибрати режим заряджання акумулятора. Доступні параметри:
Дозволяє комбінації гарячих клавіш Fn + Esc перемикати початкову поведінку клавіш F1 – F12 між
стандартними та додатковими функціями. У разі вимкнення цього параметра не можна динамічно
перемикати початкову поведінку цих клавіш. Доступні параметри:
Дозволяє відображати повноекранний логотип, якщо зображення відповідає роздільній здатності
екрана. Доступні параметри:
•Enable Full Screen Logo — цей параметр вимкнено за умовчанням.
Дозволяє вибрати параметри налаштування BIOS, які призупиняють процес завантаження в разі
виявлення попередження або помилки, а не зупинки, підказки та очікування дії користувача. Доступні
параметри:
Підказки про застереження та помилки. Цейпараметрувімкненозапромовчанням.
Перейти до застережень
Перейти до застережень і помилок
Параметри підтримки віртуалізації
ПараметрОпис
ВіртуалізаціяДозволяє вмикати та вимикати підтримку Intel Virtualization Technology.
Технологія
віртуалізації (VT)
для прямого
введення та
виведення
Надійне
виконання
Дозволяє вмикати та вимикати можливість монітора віртуальної машини (VMM) використовувати
додаткові можливості обладнання, які забезпечує технологія Intel® Virtualization Technology, для
безпосереднього введення/виведення.
Enable VT for Direct I/O Цей параметр увімкнено за умовчанням.
Дозволяє вказати, чи може контрольований монітор віртуальної машини (MVMM) використовувати
додаткові можливості обладнання, які забезпечує технологія Intel Trusted Execution Technology. Щоб
використовувати цей параметр, потрібно ввімкнути технологію віртуалізації TPM і технологію
віртуалізації для безпосереднього введення/виведення.
Trusted Execution Цей параметр вимкнено за умовчанням.
Параметри бездротового екрана
ПараметрОпис
Увімкнути
бездротовий
пристрій
ПРИМІТКА Код IMEI на платі WWAN знаходиться на зовнішньому корпусі або на самій платі WWAN.
Сервісний номер Дозволяє відобразити сервісний код комп’ютера
Інвентарний
номер
Установлення
старішої версії
BIOS
Видаленняданих Дозволяє безпечностиратиданізусіхвнутрішніхсховищданих. Процесвідповідаєтехнічним
BIOS RecoveryДозволяє відновити певні пошкоджені параметри BIOS із файлу відновлення на первинному
Дозволяє створити системний інвентарний номер, якщо його ще немає. Цей параметр вимкнено за
умовчанням.
Дозволяє встановити попередні версії мікропрограми системи. Доступні параметри:
Allows BIOS Downgrade Цей параметр увімкнено за умовчанням.
характеристикам Serial ATA Security Erase та eMMC JEDEC Sanitize. Доступні параметри:
Wipe on Next Boot Цей параметр вимкнено за умовчанням.
жорсткому диску користувача або зовнішньому USB-накопичувачі. Якщо вибрано значення «Enabled»,
BIOS зберігає файл відновлення на первинному жорсткому диску користувача. Доступні параметри:
BIOS Recovery from Hard Drive Цейпараметрувімкненозаумовчанням.
BIOS Auto-Recovery
Always Perform Integrity Check
Параметри екрана журналу системи
ПараметрОпис
Події BIOSДозволяє переглядати та видаляти події програми налаштування системи (BIOS) під час
самоперевірки під час увімкнення живлення.
Події ThermalДозволяє переглядатитавидалятиподіїпрограминалаштуваннясистеми, щостосуються
перегрівання (Thermal).
Події PowerДозволяє переглядатитавидалятиподіїпрограминалаштуваннясистеми, щостосуютьсяживлення
(Power).
Журнал системи
ПараметрОпис
Події BIOSДозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (BIOS) за самоперевірки під час
увімкнення живлення.
Thermal EventsДозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (пов’язані з перегріванням).
Power EventsДозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (пов’язані з живленням).
Оновлення BIOS
Радимо оновити BIOS (налаштування системи) після заміни системної плати або за наявності доступного оновлення.
Переконайтеся, що акумулятор ноутбука повністю заряджено та під’єднано до електричної розетки.
1. Перезавантажте ноутбук .
2. Перейдіть за посиланням Dell.com/support.
3. Введіть Service Tag (Сервіснийкод) або Express Service Code (Кодекспрес-обслуговування) та натисніть Submit
(Надіслати).
ПРИМІТКА Щоб знайти сервісний код, натисніть кнопку Де знаходиться сервісний код?
68Налаштування системи
Page 69
ПРИМІТКА Якщо не вдалося знайти сервісний код, натисніть кнопку Detect My Product (Визначити продукт).
Виконайте вказівки на екрані.
4. Якщо не вдається виявити або знайти сервісний код, натисніть кнопку «Категорія продукту» на ноутбуці.
5. Виберіть тип продукту зі списку.
6. Виберіть модель ноутбука, і з'явиться сторінка Product Support (Службапідтримкипродукту) на ноутбуці.
7. Натисніть Get driversw (Отриматидрайвери) та View All Drivers (Переглянутивсідрайвери).
Відкриєтьсясторінка «Драйверитазавантаження».
8. На екрані «Драйвери та завантаження» у спадному списку Operating System (Операційнасистема) виберіть опцію
BIOS.
9. Знайдіть найновіший файл BIOS і натисніть Download File (Завантажитифайл).
Можнатакожперевірити, якідрайверипотрібнооновити. Щобвиконатицюпроцедурудлясвогопродукту, натисніть
Analyze System for Updates (Перевіритисистемунанаявністьоновлень) івиконайтевказівкинаекрані.
10. Виберіть спосіб завантаження у вікні Please select your download method below (Виберітьспосібзавантаження
2. Виберіть пункт System/Admin Password (Парольдлядоступудосистеми/парольадміністратора) і створіть пароль
у полі Enter the new password (Введітьновийпароль).
Під час призначення пароля для доступу до системи дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.
3. Введіть пароль для доступу до системи, введений раніше, у полі Confirm new password (Підтвердьтеновийпароль) і натиснітьOK.
4. Натисніть клавішу Esc. З’явиться повідомлення з нагадуванням зберегти зміни.
5. Натисніть Y, щоб зберегти зміни.Комп'ютерперезапуститься.
Видалення або змінення наявного пароля для доступу
до системи та (або) налаштувань
Переконайтеся, що для параметра Статус пароля встановлено значення «Розблоковано» (у налаштуваннях системи),
перш ніж видаляти або змінювати наявний пароль системи та (або) програми налаштувань. Не можна видалити або
змінити наявний пароль системи або програми налаштувань, якщо для параметра Статус пароля встановлено значення
«Заблоковано».
Щоб увійти в налаштування системи, натисніть клавішу F2 відразу після ввімкнення живлення чи перезавантаження.
1. На екранах BIOS системиабо Налаштування системи виберіть пункт Безпека системи та натисніть клавішу Enter.
З'явиться екран Безпека системи.
2. На екрані Безпека системи перевірте, чи для параметра Стан пароля встановлено значення Розблоковано.
3. Виберіть параметр Пароль системи, змініть або видаліть наявний пароль системи та натисніть кнопку Enter або Tab.
4. Виберіть параметр Установити пароль, змініть або видаліть наявний пароль програми налаштувань та натисніть кнопку Enter або Tab.
ПРИМІТКА Щоб змінити пароль для доступу до системи та/або програми налаштувань, ще раз введіть
новий пароль, коли з'явиться підказка. У разі видалення пароля для доступу до системи та/або
налаштувань підтвердьте видалення, коли з’явиться підказка.
5. Натисніть клавішу Esc і з'явиться запит на збереження змін.
6. Натисніть Y, щоб зберегти зміни та вийти з налаштувань системи.Комп’ютерперезапуститься.
70Налаштування системи
Page 71
Програмне забезпечення
У цьому розділі описано підтримувані операційні системи, а також вказівки щодо встановлення драйверів.
Теми:
•Підтримувані операційні системи
•Завантаження драйверів
•Драйвери ControlVault
•Драйвери Human Interface Devices
•Мережеві драйвери
•Аудіодрайвери
•Драйвери диска
•Інтерфейс Management Engine
•Драйвери USB
Підтримувані операційні системи
У таблиці нижче наведено перелік операційних систем, підтримуваних планшетом Latitude 5285:
Таблиця 3. Операційнісистеми
6
Підтримуваніопераційнісистеми
Windows
ПідтримканосіївОСДоступні USB-носії
•Microsoft Windows 10 Pro 64-бітна
•Microsoft Windows 10 Home 64-бітна
Завантаження драйверів
1. Увімкніть ноутбук.
2. Перейдіть за посиланням Dell.com/support.
3. Натисніть Підтримка продукту, введіть сервісний код вашого ноутбука і натисніть Надіслати.
ПРИМІТКА Якщо у вас немає сервісного коду, скористайтеся функцією автоматичного визначення продукту
або вручну виберіть модель вашого ноутбука.
4. Натисніть Драйвери та завантаження.
5. Виберіть операційну систему, встановлену на ноутбуці.
6. Прокрутіть сторінку вниз і виберіть драйвер для встановлення.
7. Натисніть Завантажити файл, щоб завантажити драйвер на ноутбук.
8. Коли завантаження завершиться, перейдіть до папки, у яку було збережено файл драйвера.
9. Двічі натисніть значок файлу драйвера та виконайте вказівки на екрані.
Драйвери ControlVault
Переконайтеся, що драйвери ControlVault уже встановлено на комп'ютері.
Програмне забезпечення71
Page 72
Драйвери Human Interface Devices
Перевірте, чи драйвери сенсорної панелі та портативних пристроїв уже встановлено на комп’ютері.
Мережеві драйвери
Установіть драйвери WLAN і Bluetooth із сайту підтримки Dell.
Перевірте, чи мережеві драйвери уже встановлено на цьому комп’ютері.
72Програмне забезпечення
Page 73
Аудіодрайвери
Переконайтеся, що аудіодрайвери Realtek уже встановлено на комп'ютері.
Драйвери диска
Переконайтеся, що драйвери диска вже встановлено на комп’ютері.
Програмне забезпечення73
Page 74
Інтерфейс Management Engine
Переконайтеся, що драйвери інтерфейсу Intel Management Engine уже встановлено на комп’ютері.
Драйвери USB
Переконайтеся, що драйвери USB вже встановлено на ноутбуці.
74Програмне забезпечення
Page 75
Програмне забезпечення75
Page 76
7
Пошук і виправлення несправностей
Розширена оцінка системи перед
завантаженням — діагностика ePSA
Утиліта діагностики ePSA доступна на планшеті. Ця утиліта передбачає низку перевірок апаратних засобів планшета.
Покупці можуть запустити ці перевірки, навіть якщо комп'ютеру не вистачає певних носіїв (жорсткого диска, компакт-диска
тощо). У разі несправності компонента, який проходить перевірку ePSA, система відображає код помилки і генерує звуковий
код.
ПРИМІТКА Нижче описано процедуру запуску утиліти діагностики ePSA у режимі DOS без зовнішньої
клавіатури.
1. Увімкніть живлення системи.
2. Негайно натисніть кнопку збільшення гучності, перш ніж з’явиться логотип Dell, щоб відкрити меню завантаження.
3. Прокрутіть донизу розділ Diagnostics<3> (Діагностика)</3> і натисніть кнопку зменшення гучності, щоб вибрати потрібнийпункт.
4. На планшеті запуститься утиліта ePSA.
Світлодіодний індикатор планшета
У цьому розділі детально описано діагностичні функції світлодіодного індикатора акумулятора в планшеті.
Діагностичний світлодіодний індикатор
Індикація несправностей, описаних у таблиці нижче, на планшеті відбувається за допомогою шаблону блимання
світлодіодного індикатора акумулятора оранжевим/білим кольором.
ПРИМІТКА
• Шаблони блимання містять 2 набори чисел, в які входять (перша група: блимання оранжевим кольором,
друга група: блимання білим кольором)
• Перша група: світлодіодний індикатор блимає від 1 до 9 разів, що супроводжується нетривалою паузою, а
потім вимикається з інтервалом 1,5 с. (Оранжевий колір)
76Пошуківиправленнянесправностей
Page 77
• Другагрупа: світлодіоднийіндикаторблимаєвід 1 до 9 разів, щосупроводжуєтьсядовшоюпауза, ніж раніше, передпочаткомнаступногоциклузінтервалом 1,5 с. (Білийколір)
кольором, що супроводжується паузою, а потім блимає тричі білим кольором. Світлодіодний індикатор
акумулятора зупиниться на 3 с перед повторенням наступного циклу.
У наведеній нижче таблиці зображено шаблони блимання оранжевим і білим кольором із можливими способами усунення
несправностей:
За допомогою функції скидання годинника реального часу (RTC) можна відновити роботу системи Dell, якщо відбулась одна
з таких подій: No POST (Перевірку POST невиконано), No Boot (Завантаженняневиконано) або<2> No Power</2>
(Живлення відсутнє). Щоб запустити функцію скидання годинника реального часу в системі, переконайтеся, що систему
вимкнено й під’єднано до джерела живлення. Натисніть кнопку живлення, утримуйте її впродовж 25 с і відпустіть. Див.
розділ Скидання годинника реального часу.
ПРИМІТКА Якщо живлення змінного струму буде вимкнено від системи під час процесу або якщо утримувати
кнопку живлення понад 40 секунд, процес скидання годинника реального часу буде перервано.
Під час скидання годинника реального часу буде скинуто параметри BIOS за промовчанням, вимкнення функції Intel vPro та
скидання дати та часу системи. Наведені нижче пункти не залежать від скидання годинника реального часу:
Визначення адаптера змінного струму, який
входить у комплект ноутбука
Адаптери змінного струму постачаються відповідно до вимог клієнта та регіону. Щоб визначити адаптер змінного струму,
який входить у комплект постачанняноутбука, ви можете перевірити його за допомогою сервісного коду.
1. Перейдіть за посиланням Dell.com/support
2. Введіть сервісний код ноутбука.
3. Натисніть кнопку System configurations (Конфігураціясистеми). Відобразяться відомості про конфігурацію системи.
4. Натисніть кнопку Original configuration (Оригінальнаконфігурація), щоб переглянути адаптер змінного струму, який
входитьукомплектпостачанняноутбука.
78Пошуківиправленнянесправностей
Page 79
8
Зв'язок з компанією Dell
ПРИМІТКА Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі,
пакувальній квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell.
Компанія Dell надає кілька видів підтримки й обслуговування по телефону та через Інтернет. Залежно від країни та продукту
деякі служби можуть бути недоступними. Щоб зв’язатися з компанією Dell щодо продажів, технічної підтримки або
обслуговування користувачів:
1. Перейдіть за посиланням Dell.com/support.
2. Виберіть категорію підтримки.
3. Укажіть країну або регіон у спадному списку Вибрати країну/регіон унизу сторінки.
4. Виберіть потрібну службу або посилання на підтримку.
Зв'язок з компанією Dell79
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.