Dell C5518QT User Manual [fr]

Dell C5518QT
Guide de l'utilisateur

Modèle: C5518QT
Modèle réglementaire: C5518QTt

REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous

permettent de faire un meilleur usage de votre ordinateur.

ATTENTION: Une MISE EN GARDE indique une possibilité de dommages au

matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas suivies.

AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommages aux

biens, de blessures corporelles ou de mort.

Copyright © 2017-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres

marques commerciales sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques
commerciales peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

07 – 2019

Rév. A04

Table des matières

À propos de votre écran.................................. 5

Contenu de l'emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caractéristiques du produit

Identification des pièces et des commandes

Spécifications d'affichage

Plug and Play

Politique relative à la qualité et aux pixels des écrans LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

. . . . . . . . . 25

Configuration de l'écran ................................26

Connexion de votre écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Montage mural (optionnel)

Télécommande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Utilisation de l'écran .................................... 35

Mise en marche de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Lanceur OSD tactile

Utilisation du lanceur de commandes tactiles

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . 36

Utilisation de la fonction de verrouillage OSD

Utilisation du menu à l'écran (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dell Web Management pour les écrans. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . 37

Dépannage ............................................58

Auto-test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Table des matières | 3

Diagnostics intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problèmes courants

Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Problèmes liés à l'écran tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Problèmes spécifiques USB (Universal Serial Bus)

Problèmes Ethernet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Annexe ................................................ 67

Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Avis FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires 67

Contacter Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Configuration de votre écran

Directives de maintenance

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

4 | Table des matières

À propos de votre écran

Contenu de l'emballage

Votre écran est livré avec les composants présentés ci-dessous. Assurez-vous d'avoir reçu tous
les composants et contactez Dell si un élément est manquant.

REMARQUE: Certains éléments peuvent être optionnels et ne sont peut-être pas livrés

avec votre écran. Certainesfonctions ou supports peuvent ne pas être disponibles dans
certains pays.

Écran

Piles de la & télécommande
(AAA x 2)

Support de télécommande

À propos de votre écran | 5

Stylet x 2

Porte-stylet

Serre-câble x 3

Câble d'alimentation (varie selon
le pays)

6 | À propos de votre écran

Câble d'alimentation pour
raccorder un système Optiplex à
l'écran

(voir Optiplex (Optionnel))
Câble amont USB 3.0 (active les

ports USB sur l'écran)

Câble DP (DP vers DP)

Câble VGA

Câble HDMI

• Informations de sécurité,
environnementales et
réglementaires

• Clé de licence DisplayNote

• Guide de configuration

rapide

À propos de votre écran | 7

Caractéristiques du produit

L'écran Dell C5518QT dispose d'une matrice active, d'un transistor en couches minces (TFT),
d'un écran à cristaux liquides (LCD) et d'un rétroéclairage LED. Les caractéristiques de l'écran
comprennent:

• Affichage de la zone active 138,78 cm (54,64 pouces) (Mesuré en diagonale), résolution
3840 x 2160 (rapport d'aspect 16:9), plus prise en charge du plein écran pour les résolutions
inférieures.

• Trous de montage VESA™ (Video Electronics Standards Association) 300 x 300 mm.

• Capacité Plug and Play si votre système le prend en charge.

• Réglages de l'affichage à l'écran (OSD) pour faciliter la configuration et l'optimisation de

l'écran.

• Emplacement de verrou de sécurité.

• Prend en charge la capacité de gestion des ressources.

• Verre sans arsenic et sans mercure uniquement pour le panneau.

• 0.5 W d'alimentation en mode veille.

• Configuration facile avec Micro PC Dell Optiplex (Micro-facteur de forme).

• Technologie tactile InGlass (TM) avec jusqu'à 20 points et 4 stylets.

• Optimisez le confort oculaire avec un écran sans scintillement.

• Les effets possibles à long terme de l'émission de lumière bleue depuis l'écran comprennent

les dommages aux yeux, dont la fatigue oculaire ou la tension oculaire numérique. La
fonction ComfortView est conçue pour réduire le niveau de lumière bleue émise par l'écran
afin d'optimiser le confort oculaire.

8 | À propos de votre écran

Identification des pièces et des commandes

Vue avant

Étiquette Description
1 Touche tactile du déroulement de l'écran
2 Lentille IR
3 Touche tactile Lanceur OSD (Pour plus d'informations, consultez Utilisation de

4 Bouton marche/arrêt (avec indicateur LED)

l'écran)

À propos de votre écran | 9

Vue arrière

Étiquette Description Utiliser
1 Disposition de montage pour WR517

(élément optionnel)

2 Serre-câble Utilisé pour manipuler l'écran pendant

3 Poignée x 2 Utilisées pour déplacer l'écran.
4 Trous de montage VESA (300 x300

mm)

5 Emplacement du verrou de sécurité Sécurise Optiplex avec un verrou de câble

6 Support Optiplex Utilisé pour maintenir un PC Optiplex à

7 CA vers Optiplex (optionnel) Alimentation CA vers l'adaptateur secteur

8 Connecteur d'alimentation CA Pour connecter le câble d'alimentation de

9 Étiquette réglementaire Liste des étiquettes réglementaires

10 Code-barres, numéro de série et

étiquette de marquage de service

Pour le récepteur sans fil Dell: WR517
(optionnel)

l'installation

Pour monter l'écran.

de sécurité (vendu séparément).

micro-facteur de forme.

Optiplex.

l'écran.

approuvées.
Consultez cette étiquette si vous devez

contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.

10 | À propos de votre écran

Vue de côté

Étiquette Description Utilisation
1a connecteur HDMI 1

Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI.1b connecteur HDMI 2
1c connecteur HDMI 3
2 Connecteur DP Connectez votre ordinateur avec un câble DP.
3 Connecteur VGA Connectez votre ordinateur avec un câble VGA.
4 Port d'entrée ligne

audio

5 Port de sortie ligne

audio

6 Ports USB 3.0

amont (3)

7 Ports USB 3.0 aval

(3)

Entrée audio analogique (deux canaux).

Connectez-vous à des périphériques audio externes.

Prend en charge uniquement l'audio 2 canaux.

REMARQUE: Le port de sortie ligne audio ne prend pas

en charge les casques.

Connectez le câble USB fourni avec votre écran à

l'ordinateur. Une fois ce câble connecté, vous pouvez utiliser

les connecteurs USB aval de l'écran et la fonction écran

tactile.

Connectez votre périphérique USB.

Vous ne pouvez utiliser ce connecteur qu'après avoir

connecté le câble USB à l'ordinateur et au connecteur USB

amont de l'écran.

À propos de votre écran | 11

8 USB Port de

chargement dédié

9 Connecteur RS232 Gestion à distance et contrôle de l'affichage via RS232
10 Connecteur RJ-45 Gestion réseau à distance et contrôle de l'affichage via RJ-

USB 3.0 avec 12,5W - Pour WR517 Alimentation électrique

du récepteur sans fil (optionnel) (5V/2,5A)

45

Sources d'entrée et appairage USB

Sources
d'entrée

HDMI 1 USB 1
HDMI 2 USB 2
HDMI 3

VGA

USBamont

USB 3DP

Vue de dessous

Étiquette Description Utiliser

1, 2 Haut-parleurs
3 Bouton marche/arrêt

12 | À propos de votre écran

Spécifications d'affichage

Type d'écran Matrice active - TFT LCD
Type de panneau Commutation dans le plan Technologie
Rapport d'aspect 16:9
Dimensions de l'image visible
Diagonale 138,78 cm (54,64 pouces)
Zone active
Horizontale 1209,6 mm (47,62 pouces)
Verticale 680,4 mm (26,79 pouces)

2

Zone 823011,84 mm
Pas de pixel 0,315 mm x 0,315 mm
Pixels par pouce (PPI) 80
Angle de vue

Horizontal 178° (standard)
Vertical 178° (typique)
Luminosité du panneau 310 cd/m² (standard)

Rapport de contraste 1200 à 1 (standard)
Revêtement d'écran 7H, Anti-salissure, Anti-reflet
Temps de réponse 8 ms standard (G à G), 12 ms maximum (G à G)
Profondeur de couleurs 1,07 milliard de couleurs
Gamme de couleurs NTSC ( 72%)
Connectivité •1 x DP 1.2

•1 x VGA

•3 x HDMI 2.0

•3 x ports USB 3.0 aval

•1 x USB Port de chargement dédié

USB 3.0 avec 12,5W (pour WR517 Alimentation électrique
du récepteur sans l (optionnel) (5V/2,5A)

•3 x ports USB 3.0 amont

•1 x sortie ligne audio 2.0 analogique (prise 3,5mm)

•1 x entrée ligne audio 2.0 analogique (prise 3,5mm)

•1 x RJ-45

•1 x RS232

Largeur de la bordure (du bord de
l'écran jusqu'à la zone active)

26,9 mm (Haut)
26,9 mm (Gauche/Droite)
26,9 mm (Bas)

(1275,67 pouces2)

À propos de votre écran | 13

Gestion des câbles Oui

Type

tactile InGlass Touch Technology (TM)

Méthode de saisie Doigt nu et stylet

Interface Compatible USB HID

Pilote tactile Installation du pilote pour Windows 7

Point tactile

Tactile jusqu'à 20 points
Jusqu'à 4 stylets

REMARQUE: Compatible différenciation tactile, stylet et gomme (fonctionnalité sous
réserve d'application).

Système d'exploitation pris en charge

Système d'exploitation Version Tactile Stylet Gomme

Windows 7 Pro et Ultimate 20 4 1

8, 8,1 20 4 1
10 20 4 1

Chorme OS Linux version de noyau 3.15 (3.10) ou

ultérieure

Android 4.4 (KitKat) avec noyau Linux 3.15 (3.10)

ou ultérieur

Autre système

Noyau Linux 3.15 ou ultérieur 20 4 1

1

1

20 4 (0) 1 (0)

20 4 (0) 1 (0)

d'exploitation basé sur
Linux

macOS 10.10, 10.11 1 (souris

1

La fonctionnalité du noyau Linux a été vérifiée sur Ubuntu 14.04 et Debian 8. La fonctionnalité

2

) Non

de Chrome OS et d'Android avec le noyau Linux 3.15 nécessite confirmation.

2

Émulation de la souris en mode paysage. Le tactile multipoint complet nécessite des pilotes

supplémentaires sur le système hôte.

Précision d'entrée du capteur tactile

Précision d'entrée du

capteur tactile

1

Précision moyenne à la zone d'entrée spécifiée.

2

Précision de 95 centiles de la zone d'entrée spécifiée.

3

>20 mm à partir du bord de la zone tactile active

Zone centrale

Zone périphérique

3

14 | À propos de votre écran

Std

1

Max

2

Unité

1,0 1,5 mm

4

1,2 2,0 mm

4

Verticale)

>20 mm à partir du bord de la zone tactile active

Veuillez noter que la précision d'entrée du capteur tactile est définie par rapport à la zone tactile
active telle que définie dans le schéma de référence (présenté en 8.1). La précision globale
du système (coordonnées tactiles par rapport aux coordonnées d'affichage) est directement
affectée par les tolérances d'assemblage en intégration.

Spécifications de résolution

Plage de balayage horizontal 30 kHz à 140 kHz (DP/HDMI)
Plage de balayage vertical 24 Hz à 75 Hz (DP/HDMI)
Résolution maximale prédéfinie 3840 x 2160 à 60 Hz
Capacités d'affichage vidéo

(Lecture DP & HDMI)

REMARQUE: la résolution d'entrée VGA prise en charge est 1920 x 1080 uniquement.

480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p

Modes d'affichage prédéfinis

Mode d'affichage Fréquence

horizontale
(kHz)

720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­640 x 480 37,5 75,0 31,5 - /­800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+
800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/+
1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 -/+
1920 x 1080 67,5 60,0 193,5 +/+
2048 x 1152 71,6 60,0 197,0 +/­2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/­3840 x 2160 65,68 30,0 262,75 +/+
3840 x 2160 133,313 60,0 533,25 +/+

Fréquence
verticale
(Hz)

Horloge de
pixels (MHz)

Polarité de
synchronisation
(Horizontale/

À propos de votre écran | 15

Spécifications électriques

Signaux d'entrée vidéo •Signal vidéo numérique pour chaque ligne diérentielle

Tension/fréquence/courant
d'entrée

Tension/fréquence/courant de
sortie

Courant d'appel 120 V: 60 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid)

Par ligne diérentielle à une impédance de 100ohms

•Prise en charge des signaux DP/HDMI/VGA en entrée
100-240 V CA / 50 ou 60 Hz ± 3 Hz / 4,5 A (maximum)

100-240 V CA / 50 ou 60 Hz ± 3 Hz / 2 A (maximum)

240 V: 120 A (Max.) à 0 °C (démarrage à froid)

Caractéristiques physiques

Type de connecteur •Connecteur DP

•Connecteur VGA

•Connecteur HDMI

•Sortie ligne audio

•Entrée ligne audio

•Connecteur USB 3.0

•USB Port de chargement dédié- fournissant une

alimentation jusqu'à 5V (2,5A max) pour les appareils
connectés

•RJ-45

•Connecteur RS232

Type de câble de signal (dans boîte) Câble DP, 3 m

Dimensions

Hauteur 786,45 mm (30,96 pouces)
Largeur 1298,6 mm (51,13 pouces)
Profondeur 91,1 mm (3,59 pouces)

Poids

Poids avec emballage 65 kg (143,30 lb)
Poids sans emballage 53 kg (116,84 lb)

Câble HDMI, 3 m
Câble VGA, 3 m
Câble USB 3.0, 3 m

16 | À propos de votre écran

Caractéristiques environnementales

Normes compatibles

Moniteur certifié ENERGY STAR oui
EPEAT Certification EPEAT selon le cas. La certification EPEAT

Compatible RoHS oui

Température

En fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Hors fonctionnement –20 °C à 60 °C (–4 °F à 140 °F)

Humidité

En fonctionnement 10% à 80% (sans condensation)
Hors fonctionnement 5% à 90% (sans condensation)

Altitude
En fonctionnement 5000 m (16404 pi) (maximum)
Hors fonctionnement 12192 m (40000 pi) (maximum)
Dissipation thermique 585,86 BTU/heure (maximum)

varie selon le pays. Consultez www.epeat.net pour
connaître le statut de certification par pays.

358,27 BTU/heure (standard)

Modes de gestion de l'alimentation

Si vous avez une carte vidéo ou un logiciel-compatible DPM de VESA installé(e) sur votre PC,
l'écran peut réduire automatiquement sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé.
Ceci est appelé le mode économie d'énergie*. Si l'ordinateur détecte une entrée provenant du
clavier, de la souris ou d'autres périphériques d'entrée, l'écran reprend automatiquement son
fonctionnement. Le tableau suivant présente la consommation électrique et la signalisation de

cette fonction d'économie d'énergie automatique.

Modes VESA Synchronisa-

Fonctionnement
normal

Mode arrêt actif Inactif Inactif Arrêt Blanc

Éteindre - - - Arrêt Moins de 0.5 W

Consommation électrique P
Consommation énergétique totale (CET)

L'OSD fonctionne uniquement en mode de fonctionnement normal. Si vous appuyez sur
n'importe quel bouton en mode arrêt actif, le message suivant s'affiche:

tion horizon­tale

Actif Actif Actif Blanc 171,7 W

on

Synchronisa­tion verticale

Vidéo Indicateur

d'alimentation

(Brillant)

77,4W
Non applicable

Consommation
électrique

(maximum)**
105 W (standard)

Moins de 0.5 W

À propos de votre écran | 17

*La consommation électrique nulle en mode ARRÊT ne peut être obtenue qu'en débranchant
le câble principal AC de l'écran.

**Consommation énergétique maximum avec luminance maximum et USB actif.
Ce document est fourni à titre indicatif et reète les performances en laboratoire. Votre produit
est susceptible de fonctionner diéremment selon le logiciel, les composants et les périphériques
commandés, et ces informations ne font l’objet d’aucune obligation de mise à jour. Ainsi, le
client ne doit pas se er entièrement à ces informations dans ses prises de décisions en matière
de tolérances électriques ou autres. Aucune garantie expresse ou implicite n’existe en termes
d’exactitude ou d’exhaustivité.

Activez l'ordinateur et l'écran pour accéder à l'OSD.

REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR.

Ce produit est conforme ENERGY STAR sous ses réglages par défaut. Ces derniers peuvent
être restaurés via la fonction «Réinitialisation des réglages d’usine» dans le menu de réglages.
La modication des paramètres d’usine par défaut ou l’activation d’autres fonctions pourrait
augmenter la consommation énergétique et entraîner un dépassement des limitations
spéciques liées à ENERGY STAR.

REMARQUE :

P

: Consommation électrique du mode marche telle que dénie dans Energy Star version

on

8.0.
TEC: Consommation énergétique totale en kWh telle que dénie dans Energy Star version

8.0.

18 | À propos de votre écran

Affectation des broches

Connecteur DP

Numéro de broche Côté20 broches ducâble de signal connecté

1 ML3(n)

2 GND

3 ML3(p)

4 ML2(n)

5 GND

6 ML2(p)

7 ML1(u)

8 GND

9 ML1(p)

10 ML0(n)

11 GND

12 ML0(p)

13 CONFIG1/(GND)

14 CONFIG2/(GND)

15 CANAL AUX (p)

16 Détection Câble_DP

17 CANAL AUX (n)

18 Détection branchement à chaud

19 GND

20 ALIM_DP +3,3V

À propos de votre écran | 19

Connecteur VGA

Numéro de
broche

1 Vidéo-Rouge

2 Vidéo-Vert

3 Vidéo-Bleu

4 NC

5 Auto-test

6 GND-R

7 GND-V

8 GND-B

9 Ordinateur 5V / 3,3V

10 GND-sync

11 GND

12 Données DDC

13 Synchro H

14 Synchro V

15 Horloge DDC

Côté 15 broches ducâble de signal connecté

20 | À propos de votre écran

Connecteur HDMI

Numéro de
broche

1 DONNÉES TMDS 2+

2 PROTECTION DONNÉES TMDS 2

3 DONNÉES TMDS 2-

4 DONNÉES TMDS 1+

5 PROTECTION DONNÉES TMDS 1

6 DONNÉES TMDS 1-

7 DONNÉES TMDS 0+

8 PROTECTION DONNÉES TMDS 0

9 DONNÉES TMDS 0-

10 HORLOGE TMDS+

11 PROTECTION HORLOGE TMDS

12 HORLOGE TMDS-

13 CEC

14 Réservé (N.C. sur l'appareil)

15 HORLOGE DDC (SCL)

16 DONNÉES DDC (SDA)

Côté 19 broches ducâble de signal connecté

17 Mise à la terre DDC/CEC

18 ALIMENTATION +5 V

19 DÉTECTION BRANCHEMENT À CHAUD

À propos de votre écran | 21

Connecteur RS232

Numéro de
broche

1 -

2 RX

3 TX

4 -

5 GND

6 -

7 Non utilisé

8 Non utilisé

9 -

Côté 9 broches ducâble de signal connecté

22 | À propos de votre écran

Connecteur RJ-45

Numéro de
broche

1 D+

2 RCT

3 D-

4 D+

5 RCT

6 D-

7 GND

8 GND

9 LED2_Y+

10 LED2_Y-

11 LED2_G+

12 LED2_G-

Côté 12 broches ducâble de signal connecté

À propos de votre écran | 23

Universal Serial Bus (USB)

Cette section vous fournit des informations sur les ports USB disponibles sur votre écran.
Votre ordinateur dispose des ports USB suivants:

• 3 USB 3.0 amont

• 3 USB 3.0 aval

• 1 port de chargement USB dédié

Port d'alimentation électrique - ports uniquement pour l'alimentation électrique du
récepteur sans fil WR517 (5V/2,5A).

REMARQUE: Les ports USB de l'écran ne fonctionnent que lorsque l'écran est allumé ou

en mode économie d'énergie. Si vous éteignez l'écran puis le rallumez, les périphériques
connectés peuvent prendre quelques secondes pour reprendre leur fonctionnement
normal.

Vitesse de transfert Débit de données Consommation électrique

SuperSpeed 5 Gbps 4,5W (Max., chaque port)
Haute vitesse 480 Mb/s 2,5 W (Max., chaque port)
Pleine vitesse 12 Mb/s 2,5 W (Max., chaque port)

USB 3.0

port amont

Numéro de
broche

1 VBUS 1 VBUS
2 D- 2 D­3 D+ 3 D+
4 GND 4 GND
5 StdB_SSTX- 5 StdA_SSRX­6 StdB_SSTX+ 6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN 7 GND_DRAIN
8 StdB_SSRX- 8 StdA_SSTX­9 StdB_SSRX+ 9 StdA_SSTX+
Interpréteur de

commandes

Nom du
signal

Protection Interpréteur de

Numéro de
broche

commandes

USB 3.0

portaval

Nom du
signal

Protection

24 | À propos de votre écran

Plug and Play

Vous pouvez installer l'écran dans n'importe quel système compatible Plug and Play. L'écran
fournit automatiquement au système informatique ses données d'identification d'affichage
étendu (EDID) à l'aide des protocoles DDC (canal des données de l'écran) pour que l'ordinateur
puisse se configurer et optimiser les paramètres d'affichage. La plupart des installations d'écrans
sont automatiques;vous pouvez sélectionner des paramètres différents si vous le souhaitez.
Pour plus d'informations sur la modification des réglages de l'écran, consultez Utilisation de

l'écran.

Politique relative à la qualité et aux pixels des écrans LCD

Pendant le processus de fabrication des écrans LCD, il n'est pas rare qu'un ou plusieurs pixels
deviennent fixes dans un état non changeant. Ils sont difficiles à voir et n'affectent ni la qualité ni
l'utilisation de l'écran. Pour plus d'informations sur la politique relative aux pixels des écrans LCD,
consultez le site de support Dell à l'adresse: http://www.dell.com/support/monitors.

À propos de votre écran | 25

Configuration de l'écran

Connexion de votre écran

AVERTISSEMENT: Avant de commencer l'une des procédures de cette section,

suivez les

Consignes de sécurité.

Pour connecter votre écran à l'ordinateur:

1. Éteignez votre ordinateur.

2. Connectez le câble HDMI/DP/VGA/USB depuis votre écran versl'ordinateur.

3. Allumez votre écran.

4. Sélectionnez la source d'entrée correcte dans le menu OSD de l'écran et allumez votre

ordinateur.

Connexion PC externe

Connexion du câble USB

REMARQUE: Consultez la section sur la source d'entrée et l'appairage USB.

26 | Configuration de l'écran

Connexion du câble HDMI

Connexion du câble DP

Connexion du câble VGA

Configuration de l'écran | 27

Optiplex (Optionnel)

Fixation de l'Optiplex

• Tournez la poignée.

1. Retirez le couvercle du câble.

2. Installez le PC Optiplex et l'adaptateur secteur
dans les emplacements respectifs.

3. Insérez et organisez les câbles.

• Faites coulisser le support Optiplex pour le remet­tre dans l'écran.

28 | Configuration de l'écran

Connexion de l'Optiplex

Connexion du câble HDMI

Connexion du câble DP

Configuration de l'écran | 29

Connexion du câble VGA

30 | Configuration de l'écran

Montage mural (optionnel)

(Dimension des vis: M8 x 30 mm).
Consultez les instructions d'installation fournies avec le support mural tiers acheté par le client.

Kit de montage de base compatible Vesa (300 x 300 mm).

1. Installez la plaque murale sur le mur.

2. Placez le panneau d'affichage sur un coussin ou un linge doux sur une table plane et stable.

3. Fixez les supports de montage du kit de montage mural sur l'écran.

4. Installez l'écran sur la plaque murale.

5. Assurez-vous que l'écran est monté verticalement sans inclinaison vers l'avant ou vers l'arrière

et qu'un niveau est utilisé pour aider au montage de l'écran.

REMARQUE:

• N’essayez pas d’effectuer vous-même le montage mural de l’écran tactile. Il doit être
installé par des installateurs qualifiés.

• Le support mural recommandé pour cet écran se trouve sur le site Web de support
Dell à l’adresse dell.com/support.

REMARQUE: Uniquement pour une utilisation avec un support de montage mural

homologué UL, CSA ou GS avec une capacité minimale de poids/de charge de 53 kg
(116,84 lb).

Configuration de l'écran | 31

Télécommande

4. Gauche

Appuyez pour déplacer la sélection vers la
gauche dans le menu OSD.

5. Bas

Appuyez pour déplacer la sélection vers le
bas dans le menu OSD.

6. Menu

Appuyez pour activer le menu OSD.

7. Luminosité -

Appuyez pour diminuer la luminosité.

8. Volume -

Appuyez pour diminuer le volume.

9. MUET

Appuyez pour activer/désactiver la fonction
muet.

10. Modes prédéfinis

Affiche des informations sur les modes
prédéfinis.

1. Marche/Arrêt

Allumez ou éteignez cet écran.

2. Source d'entrée

Sélectionnez la source d'entrée. Appuyez sur le
bouton

sélectionner parmi VGA, DP, HDMI 1, HDMI 2 ou
HDMI 3.

Appuyez sur le bouton
quitter.

3. Haut

Appuyez pour déplacer la sélection vers le haut
dans le menu OSD.

ou pour

pour confirmer et

32 | Configuration de l'écran

11. Droite

Appuyez pour déplacer la sélection vers la
droite dans le menu OSD.

12. OK

Confirmez une entrée ou une sélection.

13. Quitter

Appuyez pour quitter le menu.

14. Luminosité +

Appuyez pour augmenter la luminosité.

15. Volume +

Appuyez pour augmenter le volume.

Insertion des piles dans la télécommande

La télécommande est alimentée par deux piles 1,5V AAA.
Pour installer ou remplacer les piles:

1. Appuyez puis faites coulisser le couvercle pour l'ouvrir.

2. Alignez les piles conformément aux indications (+) et (–) à l'intérieur du compartiment des

piles.

3. Remettez le couvercle.

ATTENTION: L'utilisation incorrecte des piles peut entraîner des fuites ou une
explosion. Assurez-vous de suivre ces instructions:

• Placez les piles «AAA» en faisant correspondre les signes (+) et (–) sur chaque pile avec
les signes (+) and (–) du compartiment des piles.

• Ne mélangez pas les types de piles.

• Ne combinez pas des piles neuves et des piles usagées. Cela provoque une réduction de la

durée de vie ou une fuite des piles.

• Retirez immédiatement les piles déchargées pour empêcher les fuites de liquide dans le
compartiment des piles. Ne touchez pas l'acide apparent des piles, car il peut endommager
votre peau.

REMARQUE: Si vous n'avez pas l'intention d'utiliser la télécommande pendant une

durée prolongée, retirez les piles.

Manipulation de la télécommande

• Ne lui faites pas subir de chocs importants.

• Ne laissez pas de l'eau ou d'autres liquides éclabousser la télécommande. Si la télécom-

mande est mouillée, essuyez-la immédiatement.

• Évitez de l'exposer à la chaleur et à la vapeur.

• Sauf pour installer les piles, n'ouvrez pas la télécommande.

Configuration de l'écran | 33

Plage de fonctionnement de la télécommande

Dirigez la partie supérieure de la télécommande vers le capteur de la télécommande de l'écran
LCD pendant l'actionnement du bouton.

Utilisez la télécommande à une distance d'environ 8m du capteur de télécommande ou à un
angle horizontal et vertical de moins de 15° à une distance d'environ 5,6m.

REMARQUE: La télécommande peut ne pas fonctionner correctement si le

capteur de la télécommande de l'écran est exposé à la lumière directe du soleil, en
cas d'éclairement important ou en présence d'un obstacle dans la trajectoire de
transmission du signal.

34 | Configuration de l'écran

Utilisation de l'écran

Mise en marche de l'écran

Appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer et éteindre l'écran. La LED blanche indique
que l'écran est allumé et totalement fonctionnel. Une LED blanche brillante indique le mode
économie d'énergie DPMS.

Lanceur OSD tactile

Cet écran dispose de fonctionnalités OSD tactiles. Appuyez sur la touche tactile du lanceur OSD
pour accéder aux fonctionnalités.

Utilisation de l'écran | 35

Utilisation du lanceur de commandes tactiles

Utilisez les icônes des commandes tactiles à l'avant de l'écran pour ajuster les caractéristiques
de l'image affichée. Lorsque vous utilisez ces icônes pour ajuster les commandes, un menu OSD
affiche les valeurs numériques des caractéristiques lorsqu'elles changent.

Le tableau suivant décrit les icônes des commandes tactiles:

Icônes des commandes tactiles Description
1

Écran Éteint

2

Suspendre

3

Déroulement de l'écran

4

Utilisez cette icône pour que l'écran soit noir ou blanc.
Accédez au menu pour sélectionner la couleur de l'écran

éteint.
Utilisez la touche tactile

Pour figer un écran en appuyant/activant.
Utilisez la touche tactile

Déroulement de l'écran vous permet d'atteindre
facilement le haut de l'image.

Utilisez la touche tactile

Utilisez cette icône pour choisir parmi une liste de modes
de couleursprédéfinis.

pour restaurer l'écran.

pour restaurer l'écran.

pour restaurer l'écran.

Modes prédéfinis

5

Source d'entrée

6

Menu

7

Quitter

36 | Utilisation de l'écran

Utilisez cette icône pour choisir parmi une liste de sources
d'entrée.

Utilisez cette icône de menu pour lancer l'affichage à
l'écran (OSD) et sélectionner le menu OSD.

Voir Accès au système de menus.

Utilisez cette icône pour retourner au menu principal ou
quitter le menu OSD principal.

Utilisation de la fonction de verrouillage OSD

1. Appuyez sur la touche du lanceur OSD.

2. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 5 secondes. Vous pouvez voir l’option de

sélection suivante :

Le tableau suivant décrit les icônes des commandes tactiles:

Icônes des commandes tactiles Description
1

Utilisez cette icône pour verrouiller le fonctionnement du
menu OSD.

Verrouillage du menu OSD

2

Verrouillage du bouton de

mise hors tension

3

Verrouillage du menu OSD et

du bouton d’alimentation

4

Diagnostics intégrés

Utilisez cette icône pour verrouiller le bouton
d’alimentation afin d’empêcher la mise hors tension.

Utilisez cette icône pour verrouiller le menu OSD et
le bouton d’alimentation afin d’empêcher la mise hors
tension.

Utilisez cette icône pour exécuter les diagnostics intégrés,
voir Diagnostics intégrés.

Utilisation de l'écran | 37

3. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 5 secondes, appuyez sur pour déverrouiller.

REMARQUE : Cette fonction de verrouillage OSD est disponible sur le firmware version

M2T103 ou ultérieure.

38 | Utilisation de l'écran

Utilisation du menu à l'écran (OSD)

Accès au système de menus

REMARQUE: Les modifications effectuées à l'aide du menu OSD sont

automatiquement enregistrées si vousvous déplacez dans un autre menu OSD, quittez
le menu OSD ou attendez que le menu OSD disparaisse.

1 Appuyez sur l'icône

le menu OSD.

Utilisez les icônes pour régler les paramètres de l'image.

Icône de contrôle tactile Description

1

Haut Bas

2

de la télécommande ou la touche tactile Lanceur OSD pour lancer

Utilisez les icônes Haut (augmenter) et Bas (diminuer) pour
régler les éléments dans le menu OSD.

Utilisez les icônes Gauche (diminuer) et Droite (augmenter)
pour régler les éléments dans le menu OSD.

Gauche droite

3

4

Retour

Utilisez l'icône OK pour confirmer votre sélection.

OK

Utilisez l'icône Retour pour retourner au menu précédent.

Utilisation de l'écran | 39

Commande OSD tactile

Icône Menu et sous-menus Description

Luminosité/Contraste Utilisez ce menu pour activer Luminosité/Contraste

Luminosité/Contraste.

Luminosité Luminosité règle la luminosité du rétroéclairage

(minimum 0; maximum 100).
Appuyez sur l'icône
Appuyez sur l'icône

pour augmenter la luminosité.
pour diminuer la luminosité.

Contraste Réglez d'abord la Luminosité puis réglez le Contraste

uniquement si un réglage supplémentaire est nécessaire.

Appuyez sur l'icône
appuyez sur l'icône
et 100).

Le contraste ajuste la différence entre l'obscurité et la clarté
à l'écran.

40 | Utilisation de l'écran

pour augmenter le contraste et

pour diminuer le contraste (entre 0

Icône Menu et sous-menus Description

Réglage automatique Même si votre ordinateur reconnaît votre écran au

démarrage, la fonction Réglage automatique optimise
les paramètres d'affichage pour une utilisation avec votre
configuration spécifique.

Réglage automatique permet à l'écran de s'adapter
automatiquement au signal vidéo entrant. Après avoir utilisé
Réglage automatique, vous pouvez affiner le réglage
de votre écran avec les commandes Horloge de pixels
(approximatif) et Phase (fin) dans le menu Écran .

La boîte de dialogue suivante apparaît sur un écran noir
lorsque l'affichage s'adapte automatiquement à l'entrée en
cours:

REMARQUE: Dans la plupart des cas, Réglage
automatique fournit la meilleure image pour votre
configuration.

REMARQUE: La fonction Réglage automatique n'est
disponible que lorsque votre écran est connecté avec le
câble VGA.

Utilisation de l'écran | 41

Icône Menu et sous-menus Description

Source d'entrée Utilisez le menu Source d'entrée pour sélectionner entre les

VGA Sélectionnez l'entrée VGA lorsque vous utilisez le connecteur

DP Sélectionnez l'entrée DP lorsque vous utilisez le connecteur

HDMI 1 Sélectionnez l'entrée HDMI 1 lorsque vous utilisez le

HDMI 2 Sélectionnez l'entrée HDMI 2 lorsque vous utilisez le

HDMI 3 Sélectionnez l'entrée HDMI 3 lorsque vous utilisez le

Sélection
automatique

Réinitialiser source
d'entrée

Couleur Utilisez le menu Couleur pour ajuster le mode de réglage des

différentes entrées vidéo connectées à votre écran.

VGA.

DP (DisplayPort).

connecteur HDMI 1.

connecteur HDMI 2.

connecteur HDMI 3.
Sélectionnez Sélection automatique, l'écran recherche les

sources d'entrée disponibles.
Réinitialise les paramètres Source d'entrée de votre écran

aux valeurs d'usine par défaut.

couleurs.

42 | Utilisation de l'écran

Icône Menu et sous-menus Description

Modes prédéfinis Lorsque vous sélectionnez Modes prédéfinis, vous pouvez

choisir Standard, ComfortView, Multimédia, Temp. de
couleur ou Couleur personnalisée dans la liste.

•Standard: Paramètres de couleur par défaut. Il s'agit du
mode prédéni par défaut.

•ComfortView: Réduit le niveau de lumière bleue émise par
l'écran pour rendre la visualisation plus confortable vos yeux.

REMARQUE: Pour réduire le risque de fatigue oculaire
et de douleurs au niveau du cou/des bras/du dos/
des épaules en cas d'utilisation de l'écran pendant des
périodes prolongées, nous vous conseillons de:

• Positionner l'écran à environ 20 à 28 pouces (50 à

70 cm) de vos yeux.

• Cligner fréquemment des yeux pour humidifier ou

réhumidifier vos yeux lorsque vous travaillez avec l'écran.

• Prendre des pauses régulières et fréquentes de

20minutes toutes les 2heures.

• Détourner le regard de votre écran et de fixer un objet

distant à 20pieds pendant au moins 20secondes lors
des pauses.

• Faire des étirements pour soulager la tension dans le

cou/les bras/le dos/les épaules pendant les pauses.

•Multimédia: Idéal pour les applications multimédia.

•Temp. de couleur: L'écran apparaît plus chaud avec une

teinte rouge/jaune et un curseur réglé à 5000K ou plus
froid avec une teinte bleue et un curseur réglé à 10000K.

•Couleur personnalisée: Vous permet de régler
manuellement les paramètres de couleur.

Appuyez sur les icônes
Rouge, Vert et Bleu et créer votre propre mode de couleur
prédéfini.

et pour régler les valeurs

Utilisation de l'écran | 43

Icône Menu et sous-menus Description

Format de couleur
d'entrée

Vous permet de régler le mode d'entrée vidéo sur:

•RVB: Sélectionnez cette option si votre écran est
connecté à un ordinateur (ou un lecteur DVD) avec le câble
HDMI, DP ou VGA.

•YPbPr: Sélectionnez cette option si votre lecteur DVD
prend uniquement en charge la sortie YPbPr.

Réinitialiser couleur Réinitialise les réglages de couleur de votre écran aux valeurs

d'usine par défaut.

44 | Utilisation de l'écran

Icône Menu et sous-menus Description

Écran Utilisez le menu Écran pour régler l'image.

Rapport d'aspect Réglez le rapport d'image sur Large 16:9,

Position horizontale

Position verticale

Netteté Rend l'image plus nette ou plus douce.

Horloge de pixels Les réglages Phase et Horloge de pixels vous permettent

Phase Si des résultats satisfaisants ne sont pas obtenus avec

Redimensionnement automatique,4:3 ou 5:4.

Utilisez
Le minimum est «0» (-).
Le maximum est «100» (+).

Utilisez
Le minimum est «0» (-).
Le maximum est «100» (+).

REMARQUE: Les réglages Position horizontale et
Position verticale ne sont disponibles que pour l'entrée
«VGA»".

Utilisez

de régler votre écran selon vos préférences.
Utilisez les icônes
d'obtenir la meilleure qualitéd'image.

REMARQUE: Les réglages de l'horloge de pixels ne sont
disponibles que pour l'entrée «VGA».

le réglage Phase , utilisez le réglage Horloge de pixels
(approximatif) puis utilisez à nouveau Phase (fin).

REMARQUE: Les réglages de phase ne sont disponibles
que pour l'entrée «VGA».

ou pour ajuster l'image à gauche ou à droite.

ou pour ajuster l'image en haut ou en bas.

ou pour régler la netteté de «0» à «100».

ou pour un réglage permettant

Utilisation de l'écran | 45

Icône Menu et sous-menus Description

Réinitialiser
affichage

Audio

Restaure les paramètres d'affichage aux valeurs d'usine par
défaut.

Volume Vous permet de régler le niveau de volume de la source

Source audio Vous permet de régler la source audio sur Audio PC ou

Haut-parleur Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction Haut-

Réinitialiser audio Sélectionnez cette option pour restaurer les paramètres

Menu Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de

audio.
Utilisez

à «100».

HDMI/DP.

parleur .

audio par défaut.

l'OSD, tels que la langue de l'OSD, la durée pendant laquelle le
menu reste à l'écran, etc.

ou pour régler le niveau du volume de «0»

46 | Utilisation de l'écran

Icône Menu et sous-menus Description

Langue Réglez l'affichage OSD sur l'une des huit langues.

(anglais, espagnol, français, allemand, portugais brésilien,
russe, chinois simplifié ou japonais).

Transparence Sélectionnez cette option pour modifier la transparence du

menu à l'aide des icônes

et (min. 0 / max. 100).

Minuterie Délai de maintien OSD: Définit la durée pendant laquelle

Réinitialiser menu Restaure les paramètres du menu aux valeurs d'usine par

Personnaliser

LED du bouton
d'alimentation

USB Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction USB

l'OSD reste actif après avoir appuyé sur un bouton.
Utilisez les icônes

incréments d'1 seconde,
de 5 à 60 secondes.

défaut.

Vous permet de définir l'état du voyant d'alimentation pour
économiser l'énergie.

pendant que l'écran est en mode veille.

et pour régler le curseur par

REMARQUE: USB activé/désactivé en mode veille n'est
disponible que lorsque le câble USB amont est débranché.
Cette option est grisée lorsque le câble USB amont est
branché.

Veille moniteur Sélectionnez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Niveau de

déroulement de
l'écran

Vous permet de définir le niveau de déroulement de l'écran
pour que vous puissiez atteindre le haut de l'image.

Options de niveau de déroulement:

- 1/2 écran

- 1/3 écran

- 2/3 écran

Utilisation de l'écran | 47

Icône Menu et sous-menus Description

Couleur de l'écran
éteint

Sortie du mode
veille tactile

Réinitialiser
Personna­lisation

Autre

Informations écran Affiche les paramètres actuels de l'écran.
DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) vous

Vous permet de régler la Couleur de l'écran éteint sur
Blanc ou Noir.

Sélectionnez Activer pour activer cette fonction.

Restaure les touches de raccourci aux valeurs d'usine par
défaut.

Sélectionnez cette option pour régler les paramètres OSD,
telsque DDC/CI, Conditionnement LCD, etc.

permet de régler les paramètres de l'écran avec un logiciel
sur votre ordinateur.

Sélectionnez Désactiver pour désactiver cette fonction.
Activez cette fonction pour obtenir la meilleure expérience

utilisateur possible et les performances optimales de votre
écran.

48 | Utilisation de l'écran

Icône Menu et sous-menus Description

Conditionnement
LCD

Permet de réduire les cas mineurs de rétention d'image.
En fonction du degré de rétention d'image, l'exécution du
programme peut prendre du temps. Sélectionnez Activer
pour commencer le processus.

Firmware Version actuelle du firmware.

Adresse IP Affiche l'adresse IP.

Étiquette de service Affiche l'étiquette de service.

Réinitialiser autres Restaure d'autres paramètres, tels que DDC/CI, aux valeurs

d'usinepar défaut.

Réinitialisation
usine

Restaurer toutes les valeurs prédéfénies aux réglages
d’usine. Ce sont également les réglages conformes aux tests
d’ENERGY STAR

®

.

REMARQUE: Cet écran dispose d'une fonction intégrée permettant d'étalonner

automatiquement la luminosité pour compenser le vieillissement des LED.

Utilisation de l'écran | 49

Messages d'avertissement OSD

Lorsque l'écran ne prend pas en charge un mode de résolution spécifique, vous pouvez voir le
message suivant:

Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal qu'il reçoit de l'ordinateur. Voir

Spécifications d'affichage pour connaître les plages de fréquences horizontales et verticales

adressables par cet écran. Le mode recommandé est 3840 x 2160.

Vous pouvez voir le message suivant avant la désactivation de la fonction DDC/CI:

Lorsque l'écran entre en mode Économie d'énergie le message suivant apparaît:

50 | Utilisation de l'écran

Si vous appuyez sur un autre bouton que le bouton d'alimentation, les messages suivants
apparaissent en fonction de l'entrée sélectionnée:

Si l'entrée HDMI 1, HDMI 2, HDMI 3, DP ou VGA est sélectionnée et si le câble correspondant
n'est pas connecté, une boîte de dialogue flottante telle que présentée ci-dessous apparaît.

ou

ou

Utilisation de l'écran | 51

Voir Dépannage pour plus d'informations.

ou

ou

52 | Utilisation de l'écran

Dell Web Management pour les écrans

Avant d'accéder à la fonction Dell Display Web Management, assurez-vous que l'Ethernet
fonctionne normalement.

• Activation Ethernet

Appuyez et maintenez enfoncée la touche tactile 5 sur le panneau avant pendant 4 secondes
pour activer, une icône réseau

• Désactivation Ethernet

Appuyez et maintenez la touche 5 du panneau avant enfoncée pendant 4 secondes pour
éteindre, une icône réseau

Pour accéder à l'outil Dell Display Web Management, vous devez définir les adresses IP de votre
ordinateur et de l'écran.

1. Appuyez sur la touche Menu de la télécommande pour afficher l'adresse IP de l'écran ou en
accédant à Menu OSD > Autres. Par défaut, l'adresse IP est 10.0.50.100

apparaît et s’affiche au centre pendant 4 secondes.

apparaît et s’affiche au centre pendant 4 secondes.

Utilisation de l'écran | 53

2. Dans l'onglet Propriétés IP de l'ordinateur, spécifiez une adresse IP en sélectionnant Utiliser

l'adresse IP suivante et saisissez les valeurs suivantes: Pour l'adresse IP: 10.0.50.101 et pour le
masque de sous-réseau: 255.0.0.0 (laissez toutes les autres entrées vides).

3. La configuration de l'adresse IP doit à présent ressembler à ce qui suit:

Pour accéder et utiliser l'outil de gestion Web, suivez ces étapes:

1. Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'écran (10.0.50.100) dans la barre
d'adresse.

2. La page de connexion s'ouvre. Saisissez le mot de passe Administrateur pour continuer.

54 | Utilisation de l'écran

3. La page d'accueil s'ouvre:

4. Cliquez sur l'onglet Paramètres réseau pour afficher les paramètres réseau.

Utilisation de l'écran | 55

5. Cliquez sur Contrôle de l'affichage pour afficher le statut de l'écran.

6. Mettre à jour firmware. Vous pouvez télécharger les derniers pilotes sur le site Web de

support Dell à l'adresse www.dell.com/support.

7. Mettez à niveau la page du firmware et patientez pendant 30secondes.

56 | Utilisation de l'écran

8. Terminé. Cliquez sur le bouton pour continuer après 8 secondes.

9. Cliquez sur Sécurité pour définir un mot de passe.

10. Cliquez sur Crestron pour contrôler l’interface.

Utilisation de l'écran | 57

Dépannage

AVERTISSEMENT: Avant de commencer l'une des procédures de cette section,

suivez les Consignes de sécurité.

Auto-test

Votre écran dispose d'une fonction d'auto-test qui vous permet de vérifier si votre écran
fonctionne correctement. Si votre écran et votre ordinateur sont correctement connectés mais si
l'écran reste vide, exécutez l'auto-test de l'écran en effectuant les étapes suivantes:

1.

Éteignez votre ordinateur et l'écran.

2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement
de l'auto-test, retirez tous les câbles numériques et analogiques à l'arrière de l'ordinateur.

3.

Allumez l'écran.

La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l'écran (sur un arrière-plan noir), si l'écran ne
peut pas détecter un signal vidéo et fonctionne correctement. En mode auto-test, la LED
d'alimentation reste blanche. De plus, en fonction de l'entrée sélectionnée, l'une des boîtes de
dialogue ci-dessous défile en continu à l'écran.

58 | Dépannage

ou

ou

ou

ou

4. Cette boîte de dialogue apparaît également pendant le fonctionnement normal du
système, si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.

5

. Éteignez votre écran et reconnectez le câble vidéo, puis allumez votre ordinateur et

l'écran.

Si votre écran reste vide après avoir utilisé la procédure précédente, vériez votre contrôleur
vidéo et votre ordinateur, car votre écran fonctionne correctement.

Dépannage | 59

Diagnostics intégrés

Votre écran dispose d'un outil de diagnostic intégré qui vous permet de déterminer si l'anomalie
de l'écran que vous rencontrez est un problème inhérent à votre écran ou à votre ordinateur et à
votre carte vidéo.

Pour exécuter les diagnostics intégrés:

1.

Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de

l'écran).

2.

Appuyez et maintenez enfoncé pendant 5 secondes dans l’option de sélection du

verrouillage. Appuyez sur l’icône d’autocontrôle , Un écran gris apparaît.

3.

Inspectez attentivement l'écran pour détecter des anomalies.

4. Appuyez à sur le panneau avant. La couleur de l'écran devient rouge.

5. Inspectez l'affichage pour détecter des anomalies.

6. Répétez les étapes 4 et 5 pour inspecter l'affichage avec l'écran vert, bleu, noir, blanc et

texte.

Le test est terminé lorsque l'écran texte apparaît. Pour quitter, appuyez à nouveau sur panneau.
Si vous ne détectez aucune anomalie de l'écran en utilisant l'outil de diagnostic intégré, l'écran
fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l'ordinateur.

60 | Dépannage

Problèmes courants

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes d'achage courants
que vous pourriez rencontrer et les solutions possibles:

REMARQUE: La fonction Réglage automatique est applicable à l'entrée VGA

uniquement.

Symptômes
courants

Pas de vidéo/LED

Ce que vous
constatez

Pas d'image •Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
d'alimentation
éteinte

Pas de vidéo/LED
d'alimentation

Pas d'image ou pas

de luminosité
allumée

Mise au point
médiocre

Vidéo instable/
tremblante

L'image est floue,

brouillée ou fantôme

Image ondulée ou faible

mouvement

Pixels manquants L'écran LCD contient

des taches

Solutions possibles

et l'ordinateur est correctement connecté et xé.

•Vériez que la prise électrique fonctionne
correctement en utilisant un autre équipement
électrique.

•Assurez-vous que le bouton d'alimentation est
complètement enfoncé.

•Assurez-vous que la source d'entrée correcte est
sélectionnée dans le Source d'entrée menu.

•Augmentez les commandes de luminosité &
contraste via l'OSD.

•Eectuez une vérication avec la fonction d'auto­test de l'écran.

•Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.

•Lancez les diagnostics intégrés.

•Assurez-vous que la source d'entrée correcte est

sélectionnée dans le menu Source d'entrée .

•Exécutez Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.

•Éliminez les rallonges vidéo.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Passez la résolution vidéo au rapport d'aspect approprié.

•Exécutez Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Vériez les facteurs environnementaux.

•Déplacez l'écran et testez-le dans une autre pièce.

•Mettez hors tension puis sous tension.

•Un pixel constamment désactivé est un défaut

naturel pouvant se produire dans la technologie LCD.

•Pour plus d'informations sur la politique relative à la
qualité et aux pixels des écrans Dell, consultez

le site de support Dell à l'adresse suivante:

http://www.dell.com/support/monitors.

Dépannage | 61

Symptômes
courants

Ce que vous
constatez

Pixels résiduels L'écran LCD contient

des points lumineux

Problèmes de
luminosité

Problème audio

Distorsion
géométrique

Lignes horizontales/
verticales

Problèmes de
synchronisation

Problèmes liés à
la sécurité

Image trop sombre
ou trop lumineuse

Pas de son

L'écran n'est pas centré
correctement

L'écran a une ou
plusieurs lignes

L'écran est brouillé ou
apparaît démantelé

Signes visibles de
fumée ou étincelles

Solutions possibles

•Mettez hors tension puis sous tension.

•Un pixel constamment désactivé est un défaut

naturel pouvant se produire dans la technologie LCD.

•Pour plus d'informations sur la politique relative à la
qualité et aux pixels des écrans Dell, consultez

le site de support Dell à l'adresse suivante:

http://www.dell.com/support/monitors.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les commandes de luminosité & contraste

via l'OSD.

•Vériez si la lecture est correctement sélectionnée
dans les paramètres du PC.

•Vérication des autres câbles vidéo.

•Assurez-vous que le haut-parleur est activé via

l'OSD

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les commandes horizontales & verticales via

l'OSD.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Exécutez Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.

•Eectuez une vérication avec la fonction d'auto-test

de l'écran et déterminez si ces lignes sont également en
mode auto-test.

•Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.

•Lancez les diagnostics intégrés.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Exécutez Réglage automatique via l'OSD.

•Ajustez les contrôles Phase et Horloge de pixels via l'OSD.

•Eectuez une vérication avec la fonction d'auto-test

de l'écran pour déterminer si l'écran brouillé apparaît en
mode auto-test.

•Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.

•Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.

•N'eectuez aucune tâche de dépannage.

•Contactez immédiatement Dell.

62 | Dépannage

Symptômes
courants

Problèmes
intermittents

Couleur
manquante

Mauvaise erronée La couleur de l'image

Rétention d'image
à partir d'une
image statique
restée à l'écran
pendant une
durée prolongée

L'écran tactile ne
répond pas

Ce que vous
constatez

Affichage des
dysfonctionnements
activé & désactivé

Couleur manquante
dans l'image

n'est pas bonne

Une légère ombre
de l'image statique
affichée apparaît à
l'écran

L'écran ne dispose
pas de la sortie du
mode veille tactile

Solutions possibles

•Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran
à l'ordinateur est correctement connecté et xé.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Eectuez une vérication avec la fonction d'auto-

test de l'écran pour déterminer si le problème
intermittent se produit en mode auto-test.

•Eectuez un auto-test de l'écran.

•Assurez-vous que le câble vidéo raccordant l'écran

à l'ordinateur est correctement connecté et xé.

•Recherchez les broches tordues ou cassées dans le
connecteur du câble vidéo.

•Modiez les paramètres des modes prédénis dans
le menu OSD Couleur en fonction de l'application.

•Réglez les valeurs R/V/B dans Personnalisé.
Couleur dans le menu OSD Couleur.

•Passez le format de couleur d'entrée à RVB PC ou
YPbPr dans le menu OSD Couleur.

•Lancez les diagnostics intégrés.

•Utilisez la fonction Gestion de l'alimentation pour

éteindre l'écran à tout moment lorsqu'il n'est pas
utilisé (pour plus d'informations, voir Modes de

gestion de l'alimentation).

•Vous pouvez également utiliser un économiseur
d'écran changeant de manière dynamique.

•Assurez-vous que la sortie du mode veille tactile
est activée via l'OSD. La sortie du mode veille
tactile est désactivée par défaut.

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes
spécifiques

L'image de l'écran
est trop petite

Impossible de
régler l'écran avec
l'OSD tactile

Ce que vous
constatez

L'image est centrée
sur l'écran mais ne
remplit pas toute la
zone de visualisation

L'OSD n'apparaît pas
à l'écran

Solutions possibles

•Vériez le paramètre Rapport d'aspect dans le
menu OSD Achage.

•Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.

•Éteignez l'écran, débranchez le câble d'alimentation

de l'écran, rebranchez-le, puis allumez l'écran.

•Vériez si le menu OSD est verrouillé. Si oui,
appuyez sur l'icône
déverrouiller .

pendant 4 secondes pour

Dépannage | 63

Symptômes
spécifiques

Aucun signal
d'entrée lorsque
les commandes
utilisateur sont
actionnées

L'image ne remplit
pas tout l'écran

Ce que vous
constatez

Pas d'image, le
voyant LED est
blanc

L'image ne peut pas
remplir la hauteur ou
la largeur de l'écran

Solutions possibles

•Vériez la source du signal. Assurez-vous que
l'ordinateur n'est pas en mode économie d'énergie
en déplaçant la souris ou en appuyant sur une
touche du clavier.

•Vériez si le câble de signal est branché
correctement. Rebranchez le câble de signal si
nécessaire.

•Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.

•En raison des diérents formats vidéo (rapport

d'aspect) des DVD, l'écran peut acher en
plein écran.

•Lancez les diagnostics intégrés.

64 | Dépannage

Problèmes liés à l'écran tactile

Symptômes
spécifiques

Windows 7

Ce que vous
constatez

Le curseur ne suit
pas exactement
votre doigt
lorsque vous
touchez l'écran

Solutions possibles

• Installez le pilote tactile pour Windows 7, consultez

le site de support Dell à l'adresse suivante:

http://www.dell.com/support/monitors.

Problèmes spécifiques USB (Universal Serial Bus)

Symptômes
spécifiques

L'interface USB
ne fonctionne pas

L'interface USB

3.0 SuperSpeed
est lente.

Les périphériques
USB sans fil
arrêtent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique USB

3.0 est branché

L'USB ne
fonctionne pas

Ce que vous
constatez

Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas

Les périphériques
USB 3.0
SuperSpeed
fonctionnent
lentement ou pas
du tout

Les périphériques
USB sans fil
répondent
lentement ou
ne fonctionnent
que lorsque la
distance avec leur
récepteur diminue

Aucune
fonctionnalité
USB

Solutions possibles

•Vériez que votre écran est allumé.

•Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.

•Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).

•Éteignez puis rallumez l'écran.

•Redémarrez l'ordinateur.

•Certains périphériques USB tels que les disques durs

portables externes nécessitent un courant électrique
plus élevé, connectez directement le périphérique au
système informatique.

•Vériez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.

•Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.0, USB

2.0 et USB 1.1. Assurez-vous que le port USB correct
est utilisé.

•Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.

•Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).

•Redémarrez l'ordinateur.

•Augmentez la distance entre les périphériques USB

3.0 et le récepteur USB sans l.

•Positionnez votre récepteur USB sans l le plus près
possible des périphériques USB sans l.

•Utilisez une rallonge USB pour positionner le récepteur
USB sans l aussi loin que possible du port USB 3.0.

Consultez le tableau d'appairage de la source d'entrée
et de l'USB

Dépannage | 65

Problèmes Ethernet

Symptômes
spécifiques

Ethernet ne
fonctionne pas

Ce que vous
constatez

Le contrôle
de la page
Web Dell Web
Management
pour les écrans ne
fonctionne pas

Solutions possibles

•Assurez-vous que le câble réseau raccordant l'écran
est correctement xé.

•Appuyez sur l'icône 5 sur l'écran pendant 4 secondes
pour activer, une icône réseau
au centre pendant 4 secondes.

•Appuyez sur l'icône 5 sur le panneau avant pendant 4
secondes pour désactiver, une icône réseau
apparaît et s’ache au centre pendant 4 secondes.

apparaît et s’ache

66 | Dépannage

Annexe

Consignes de sécurité

Pour les écrans avec un cadre brillant, l'utilisateur doit envisager le positionnement de l'écran
de sorte que le cadre ne cause pas de reflets gênants provenant de la lumière et des surfaces
brillantes à proximité.

AVERTISSEMENT: L'utilisation de commandes, réglages ou procédures autres

que ceux spécifiés dans cette documentation peut causer une exposition à des
risques de décharges électriques et/ou à des dangers mécaniques.

Pour plus d'informations sur les consignes de sécurité, consultez les Informations de sécurité,
environnementales et réglementaires (SERI).

Avis FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires

Pour les avis FCC et d'autres informations réglementaires, consultez le site Web relatif à la
conformité réglementaire situé à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.

Contacter Dell

REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous trouverez

les informations de contact sur votre facture d'achat, le bordereau de livraison, la
facture ou dans le catalogue des produits Dell.

Dell propose plusieurs options d'assistance et de service en ligne et par téléphone. La disponibilité
varie selon les pays et les produits, et certains services ne sont peut-être pas disponibles dans
votre région.

Pour obtenir le contenu en ligne du support pour l'écran:

Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support/monitors.

Pour contacter Dell pour des questions relatives aux ventes, au support technique ou
au service à la clientèle:

1.

Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support.

2.

Vériez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choisir un pays/une région

dans le coin supérieur gauche de la page.

3. Cliquez sur Nous contacter à côté du menu déroulant du pays.

4.

Sélectionnez le lien vers le service ou l'assistance approprié(e) selon votre besoin.

5. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.

Annexe | 67

Configuration de votre écran

Régler la résolution d'écran sur 3840 x 2160 (maximum)

Pour les meilleures performances possibles, réglez la résolution d'écran sur 3840 x 2160 pixels en
effectuant les étapes suivantes:

In Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1.

Sur Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la tuile Bureau pour passer au

bureau classique.

2.

Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Résolution d'écran.

3. Cliquez sur la liste déroulante de la résolution d'écran et sélectionnez 3840 x 2160.

4. Cliquez sur OK.

In Windows 10:

1. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d'affichage.
2

. Cliquez sur Paramètres d'affichage avancés.

3.

Cliquez sur la liste déroulante Résolution et sélectionnez 3840 x 2160.

4. Cliquez sur Appliquer.

Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en tant qu'option, vous devez peut-être mettre
à jour votre pilote graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui décrit le mieux le système
informatique que vous utilisez et suivez les étapes indiquées.

Ordinateur Dell

1. Rendez-vous à l'adresse www.dell.com/support, saisissez votre étiquette de service et

téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.

2. Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la
résolution sur 3840 x 2160.

REMARQUE: Si vous ne pouvez pas régler la résolution sur 3840 x 2160, veuillez

contacter Dell pour demander des renseignements sur un adaptateur graphique prenant
en charge ces résolutions.

68 | Annexe

Ordinateur non-Dell

In Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1. Sur Windows 8 ou Windows 8.1 uniquement, sélectionnez la tuile Bureau pour passer au

bureau classique.

2. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Personnalisation.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'affichage.

4. Cliquez sur Paramètres avancés.

5. Identifiez le fournisseur de votre contrôleur graphique dans la description en haut de la

fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

6. Consultez le site Web du fournisseur de la carte graphique pour obtenir un pilote mis à
jour (par exemple, http://www.ATI.com ou http://www.NVIDIA.com).

7. Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la
résolution sur 3840 x 2160 .

Dans Windows 10:

1. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d'affichage.

2.

Cliquez sur Paramètres d'affichage avancés.

3

. Cliquez sur Afficher les propriétés de l'adaptateur.

4. Identifiez le fournisseur de votre contrôleur graphique dans la description en haut de la

fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel, etc.).

5. Consultez le site Web du fournisseur de la carte graphique pour obtenir un pilote mis à
jour (par exemple, http://www.ATI.com ou http://www.NVIDIA.com).

6

. Après avoir installé les pilotes de votre carte graphique, essayez à nouveau de régler la

résolution sur 3840 x 2160 .

REMARQUE: Si vous ne pouvez pas régler la résolution recommandée, veuillez

contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisagez d'acheter un adaptateur
graphique qui prend en charge la résolution vidéo.

Annexe | 69

Directives de maintenance

Nettoyage de votre écran

AVERTISSEMENT: Avant de nettoyer l'écran, débranchez le câble d'alimentation de

l'écran de la prise électrique.

ATTENTION: Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de nettoyer l'écran.

Pour adopter les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous lors du
déballage, du nettoyage ou de la manipulation de votre écran:

• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre

avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu spécial pour le nettoyage des écrans ou une
solution adaptée aux revêtements antistatiques. N'utilisez pas de benzène, de diluant,
d'ammoniaque, de nettoyants abrasifs ou d'air comprimé.

• Utilisez un chiffon doux légèrement humidifié pour nettoyer l'écran. Évitez d'utiliser des

détergents de quelque sorte que ce soit car certains détergents laissent un film laiteux sur
l'écran.

• Si vous remarquez une poudre blanche lorsque vous déballez votre écran, essuyez-la avec

un chiffon.

• Manipulez votre écran avec soin car un écran de couleur sombre peut se rayer et présenter

davantage de marques blanches d'éraflures qu'un écran de couleur plus claire.

• Pour conserver la meilleure qualité d'image possible sur votre écran, utilisez un économiseur

d'écran changeant de manière dynamique et éteignez votre écran lorsqu'il n'est pas utilisé.

70 | Annexe