Авторские права
© Brother Industries, Ltd., 2017. Все права защищены.
Содержимое руководства может быть изменено без уведомления. Программное обеспечение, описанное
в этом руководстве, распространяется в рамках лицензионных соглашений. Это программное
обеспечение может использоваться или копироваться только в соответствии с условиями данных
соглашений. Запрещается воспроизводить какие-либо части этого документа в любой форме и каким бы
то ни было способом без предварительного письменного разрешения компании Brother Industries, Ltd.
Товарные знаки
Brother является товарным знаком компании Brother Industries, Ltd.
Все торговые марки и названия продуктов, упоминаемые в изделиях, документации и прочих материалах
компании Brother, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками
соответствующих компаний.
Оглавление
1 Общие сведения 1
1.1. Способы сбора сведений об использовании ....................................................................................... 1
1.2. Требования к системе ............................................................................................................................ 2
1.3. Установка Brother Meter Read Tool ........................................................................................................ 2
2 Настройка 3
2.1. Выбор устройств для отслеживания .................................................................................................... 3
2.2. Настройка параметров журнала устройства ....................................................................................... 5
2.3. Настройка параметров уведомления о состоянии устройства .......................................................... 5
2.4. Настройка параметров адреса электронной почты ............................................................................ 6
2.5. Проверка и развертывание конфигурации утилиты для сбора сведений ........................................ 7
2.6. Экспорт настроек ................................................................................................................................... 7
3 Устранение неисправностей 8
• Данные собираются периодически:
• Данные собираются раз в цикл (минимум 1 минута).
1 Общие сведения
1
Программное обеспечение Brother Meter Read Tool собирает сведения об использовании
непосредственно с устройств, подключенных по сети и через USB-интерфейс, и отправляет их по
электронной почте. Оно также может отправлять уведомления, если на каком-либо устройстве
возникают ошибки или заканчиваются расходные материалы.
1.1. Способы сбора сведений об использовании
Программное обеспечение Brother Meter Read Tool использует перечисленные ниже способы сбора
и отправки данных.
ежедневно, еженедельно или
ежемесячно.
• Данные отправляются в формате CSV
или XML.
• Могут включать следующие сведения:
— состояние устройства;
— остаточный ресурс расходных
материалов, значения счетчиков
фотобарабана и замены;
— значение счетчика замятий бумаги;
— журнал ошибок.
• Поддерживается несколько профилей
• Данные могут отправляться при возникновении
с настраиваемыми сведениями.
следующих проблем:
— низкий уровень тонера или чернил либо
необходимость их замены;
— предупреждения и ошибки, связанные с
расходными материалами (которые может
устранить сам пользователь или требуется
помощь специалиста сервисной службы);
— замятие бумаги, а также ошибки подачи и вывода;
— ошибки, связанные с открытой крышкой;
— ошибки памяти;
— аппаратные, механические ошибки и ошибки