Guide de l’utilisateur
DCP-J4120DW
Version 0
FRE
Si vous devez contacter le service clientèle
Veuillez fournir les informations suivantes pour pouvoir
vous y référer ultérieurement :
Numéro de modèle : DCP-J4120DW
1
Numéro de série :
Date d'achat :
Lieu d'achat :
1
Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil.
Conservez ce Guide de l'utilisateur avec votre ticket
d'achat comme preuve d'achat en cas de vol,
d'incendie ou de réparation sous garantie.
Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
http://www.brother.com/registration
© 2014 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes :
Mobile Connect
Utilisez Brother iPrint&Scan pour imprimer
et numériser des images et des fichiers à
partir d'appareils mobiles.
(uu Guide d’impression/
numérisation mobile pour Brother
iPrint&Scan sur
solutions.brother.com/manuals
.)
Web Connect / Brother Apps
Impression Numérisation
Ajouter des raccourcis
Vous pouvez enregistrer en tant
que raccourcis les réglages que
vous utilisez le plus fréquemment.
(uu Guide utilisateur en ligne sur
solutions.brother.com/manuals
.)
Vous pouvez numériser et charger des
images et des fichiers sur des services Web
populaires directement depuis votre
appareil. Vous pouvez capturer et convertir
des informations directement depuis votre
appareil sans utiliser d'ordinateur.
(uu Guide web connect sur
solutions.brother.com/manuals
.)
i
Guides de l'utilisateur : où les trouver ?
Quel guide ? Que contient-il ? Où le trouver ?
Guide de sécurité du
produit
Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les
instructions de sécurité avant de configurer votre
appareil. Consultez ce guide pour connaître les
marques commerciales et les limitations légales.
Guide d’installation
rapide
Suivez les instructions pour configurer votre appareil
et installer les pilotes et les logiciels correspondant
au système d'exploitation et au type de connexion
que vous utilisez.
Guide de l’utilisateur Maîtrisez les opérations élémentaires (copie,
numérisation et PhotoCapture Center) ainsi que les
procédures d'entretien de base de l'appareil.
Consultez les conseils de dépistage des pannes.
Guide utilisateur en ligne Ce guide HTML (Web) comprend le contenu du
Guide de l'utilisateur ainsi que des informations
supplémentaires concernant les réglages et le mode
d'utilisation de l'appareil, les fonctions de sécurité,
des conseils de dépistage des pannes et des
informations sur l'entretien.
Outre des informations sur l'impression à partir d'un
ordinateur, la numérisation, la copie, la télécopie
(modèles MFC uniquement) ainsi que les fonctions
PhotoCapture Center et Brother ControlCenter,
vous y trouverez des informations utiles sur
l'utilisation de l'appareil en réseau.
Imprimé / dans
l'emballage
Imprimé / dans
l'emballage
Imprimé / dans
l'emballage
HTML / CD-ROM
®
(Windows
) /
Brother Solutions
1
Center
(Macintosh)
Guide web connect Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès
aux services Internet à partir de l'appareil Brother
ainsi que sur le téléchargement d'images,
l'impression de données et le chargement de fichiers
directement sur des services Internet.
Guide AirPrint Ce guide explique comment utiliser AirPrint pour
imprimer à partir du système OS X v10.7.x ou
ultérieur ainsi qu'à partir de votre iPhone, iPod
touch, iPad ou autre périphérique iOS sur votre
appareil Brother sans installer de pilote
d'imprimante.
Guide d’impression
Google Cloud
Ce guide fournit des informations détaillées sur le
mode d'utilisation des services Google Cloud Print™
pour imprimer via Internet.
Guide d’impression/
numérisation mobile
pour Brother iPrint&Scan
Ce guide fournit des informations utiles sur
l'impression à partir de votre appareil mobile et sur
la numérisation à partir de votre appareil Brother
vers votre appareil mobile lorsque celui-ci est
®
connecté à un réseau Wi-Fi
1
Visitez le site solutions.brother.com/manuals.
.
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center
1
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center
1
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center
1
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center
1
ii
Le Guide utilisateur en ligne vous aide à tirer le meilleur parti de votre appareil.
Navigation plus rapide
• Zone de recherche
• Index de navigation dans un volet séparé
Informations exhaustives
• Un seul guide couvrant tous les sujets
Mise en page simplifiée
• Instructions pas à pas
• Présentation succincte de la fonction en haut de la page
1
2
3
4
1 Zone de recherche
2 Index de navigation
3 Synthèse des fonctionnalités
4 Instructions pas à pas
Où trouver le Guide utilisateur en ligne ?
(Windows
®
)
Cliquez sur (Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities
(Utilitaires Brother) > DCP-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle.) > Support >
Guides de l’utilisateur.
(Windows
®
8)
Appuyez ou cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)) > DCP-XXXX (où XXXX est
le nom de votre modèle.) > Support > Guides de l’utilisateur.
(Macintosh ou autres options)
Visitez le Brother Solutions Center : solutions.brother.com/manuals
.
iii
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes, consultez les FAQ consacrées à votre modèle.
Différentes possibilités de recherche
Présentation de questions connexes pour plus d'informations
Réception de mises à jour régulières basées sur les commentaires des clients
* La page d'accueil des FAQ diffère selon le modèle utilisé.
Où trouver ces FAQ ?
Brother Solutions Center
http://support.brother.com
iv
Table des matières
1 Informations générales ...... 1
Comment utiliser la
documentation ................................ 1
Symboles et conventions............. 1
À propos de Brother Utilities
(Windows
Vue d'ensemble du panneau de
commande ...................................... 2
Écran tactile LCD de 2,7 pouces
(67,5 mm) .................................... 4
Saisie de texte ............................. 7
®
) .................................... 1
2 Chargement du papier........ 8
Avant de charger du papier............. 8
Chargement du papier dans le
bac à papier .................................... 8
Chargement du papier dans la
fente d'alimentation manuelle ....... 11
Réglages du papier....................... 13
Définition du format et du type
de papier.................................... 13
Réglage de vérification du
papier ............................................ 14
Supports d'impression
recommandés............................ 15
Manipulation et utilisation des
supports d'impression................ 15
3Chargement de
documents......................... 16
5 Copie .................................. 18
Comment effectuer des copies..... 18
Arrêt de la copie......................... 18
Vue d'ensemble des options
de copie ........................................ 18
Type de papier........................... 19
Format du papier ....................... 19
6 Numérisation vers un
ordinateur .......................... 20
Avant la numérisation ................... 20
Comment numériser un document
en tant que fichier PDF à l'aide de
ControlCenter4 (Windows
Comment numériser un document
en tant que fichier PDF à l'aide de
l'écran tactile ................................. 21
®
) ......... 20
7 Impression de photos
depuis une carte mémoire
ou une clé USB.................. 22
Opérations de PhotoCapture
Center (mode PHOTO) ................. 22
Comment imprimer des images.... 22
Affichage des photos ................. 22
Vue d'ensemble des réglages
d'impression de PhotoCapture
Center ........................................... 23
Comment charger des
documents .................................... 16
Utilisation de la vitre du
scanner...................................... 16
4 Impression à partir d'un
ordinateur .......................... 17
Comment imprimer un
document ...................................... 17
A Entretien courant .............. 24
Comment nettoyer et vérifier
l'appareil........................................ 24
Nettoyage de la vitre du
scanner...................................... 24
Vérification de la qualité
d'impression............................... 24
Vérification de l'alignement de
l'impression ................................ 26
v
B Dépistage des pannes ......27
Identification du problème............. 27
Messages d'erreur et
d'entretien ..................................... 28
Animations de correction des
erreurs........................................ 36
Bourrage dans l'imprimante ou
bourrage papier.......................... 36
Dépistage des pannes pour la
configuration du réseau sans fil .... 42
Rapport sur le réseau sans fil .... 42
En cas de difficultés avec votre
appareil ......................................... 43
Informations sur l'appareil............. 48
Vérification du numéro de
série ........................................... 48
Vérification de la version du
microprogramme........................ 48
Vue d'ensemble des opérations
de réinitialisation ........................ 48
Comment réinitialiser
l'appareil.....................................48
C Index ...................................49
Consommables.................. 51
vi
1
Informations générales 1
Comment utiliser la documentation
Nous vous remercions d'avoir acheté un
produit Brother ! La lecture de la
documentation vous aidera à tirer le meilleur
parti de votre appareil.
Symboles et conventions 1
Les symboles et conventions suivants sont
utilisés dans l'ensemble de la documentation.
Caractères
gras
Caractères
en italique
Courier
New
IMPORTANT
IMPORTANT indique une situation
potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, risque d'entraîner des
dégâts matériels ou une perte de
fonctionnalité de l'appareil.
Les caractères gras permettent
d'identifier les boutons sur
l'écran de votre ordinateur.
Les caractères en italique
mettent l'accent sur un point
important ou vous renvoient à
un thème lié.
Le texte écrit avec la police
Courier New permet d'identifier
les messages affichés à l'écran
tactile LCD de l'appareil.
a (Windows
Windows
1
Windows Server
Windows Server
Cliquez sur (Démarrer) >
Tous les programmes > Brother et
(Utilitaires Brother)).
(Windows
Windows Server
Appuyez ou cliquez sur
(Utilitaires Brother)) sur l'écran Accueil
ou sur le bureau.
(Windows®8.1 et
Windows Server
Déplacez votre souris vers le coin
inférieur gauche de l'écran Accueil et
cliquez sur (si vous utilisez un
appareil tactile, faites glisser le doigt de
bas en haut sur l'écran Accueil pour
appeler l'écran Applications). Lorsque
l'écran Applications apparaît, appuyez
ou cliquez sur (Brother Utilities
(Utilitaires Brother)).
b Sélectionnez votre appareil.
®
XP, Windows Vista®,
®
7, Windows Server®2003,
®
2008 et
®
2008 R2)
(Brother Utilities
®
8 et
®
2012)
(Brother Utilities
®
2012 R2)
1
REMARQUE
REMARQUE spécifie l'environnement
d'exploitation, les conditions d'installation
ou des conditions spéciales d'utilisation.
À propos de
Brother Utilities
®
(Windows
Brother Utilities (Utilitaires Brother) est un
programme de lancement d'applications qui
permet d'accéder facilement à toutes les
applications Brother installées sur votre
appareil.
) 1
c Choisissez l'opération souhaitée.
1
Chapitre 1
1
Vue d'ensemble du panneau de commande 1
Écran tactile LCD de 2,7 pouces (67,5 mm) et panneau tactile 1
1 Écran tactile LCD (écran à cristaux liquides)
de 2,7 pouces (67,5 mm)
Accédez aux menus et aux options souhaités
en appuyant dessus lorsqu'ils s'affichent sur
l'écran tactile LCD.
Vous pouvez ajuster l'angle de l'écran tactile
LCD et du panneau tactile en le levant. Pour
abaisser le panneau de commande, appuyez
sur le bouton de déblocage qui se trouve
derrière, comme indiqué sur l'illustration.
2
Informations générales
2
3
1
2 Panneau tactile :
Précédent
Appuyez pour revenir au niveau de menu
précédent.
Page d'accueil
Appuyez pour revenir à l'écran Page
d'accueil.
Annuler
Appuyez pour annuler une opération
lorsque la touche est allumée.
3 Marche/Arrêt
Appuyez sur pour mettre l'appareil sous
tension.
Appuyez sur la touche et maintenez-la
enfoncée pour mettre l'appareil hors tension.
L'écran tactile LCD indique Arrêt en cours
et reste allumé pendant quelques secondes
avant de s'éteindre.
Lorsque vous mettez l'appareil hors tension à
l'aide de la touche , un nettoyage de la
tête d'impression est effectué périodiquement
pour maintenir la qualité d'impression. Pour
prolonger la durée de vie de la tête
d'impression, optimiser le rendement de
l'encre et maintenir la qualité d'impression,
vous devez laisser votre appareil branché en
permanence sur le secteur.
3
Chapitre 1
5
4
1
2
3
5
4
1
2
3
5
4
1
2
3
Écran tactile LCD de 2,7 pouces (67,5 mm) 1
Il existe trois écrans d'accueil, auxquels vous
pouvez accéder en appuyant sur d ou sur c.
À partir des écrans d'accueil, vous pouvez
accéder aux écrans de configuration Wi-Fi,
de raccourcis, de niveaux d'encre et de
configuration.
Écran d'accueil 1 1
Écran d'accueil 2 1
Cet écran permet d'accéder à des
fonctionnalités supplémentaires, comme les
opérations Web, Applis et Raccourcis de
copie A3.
Écran d'accueil 3 1
Cet écran affiche l'état de l'appareil lorsqu'il
est inactif.
Cet écran permet d'accéder aux opérations
de copie, de numérisation et de photo.
Cet écran d'accueil est également baptisé
« écran du mode Prêt ». Lorsqu'il est affiché,
cet écran indique que l'appareil est prêt à
exécuter la prochaine commande.
Cet écran permet d'accéder aux opérations
de copie avec économie d'encre.
1 État sans fil
Un indicateur à quatre niveaux sur l'écran
du mode Prêt affiche l'intensité actuelle du
signal sans fil lorsque vous utilisez une
connexion sans fil.
0Max
Lorsque apparaît sur l'écran
tactile, appuyez dessus pour
configurer vos paramètres sans fil.
Pour plus d'informations, uu Guide
d’installation rapide.
4
Informations générales
REMARQUE
2 Raccourcis
Vous pouvez créer des raccourcis pour
les opérations les plus courantes, par
exemple la copie, la numérisation et
l'utilisation de Web Connect.
Trois écrans de raccourcis sont
disponibles, chacun d'eux pouvant
contenir quatre raccourcis.
Pour plus d'informations, uu Guide
utilisateur en ligne.
3 Encre
Affiche le volume d'encre disponible.
Appuyez pour accéder au menu Encre.
Lorsque la cartouche d'encre est presque
épuisée ou présente un problème, une
icône d'erreur s'affiche sur la couleur
d'encre concernée.
Applis
Appuyez pour accéder au menu
Brother Apps.
Raccourcis copie A3
Utilisez ce raccourci préconfiguré pour
copier sur du papier de format A3 ou
Ledger.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Economie encre Cop
Appuyez pour copier en mode
d'économie d'encre.
6 Icône d'avertissement
6
1
(uu Guide utilisateur en ligne.)
4 Params
Appuyez pour accéder aux réglages.
(Écran Param uu page 6.)
5 Modes :
Copie
Appuyez pour accéder au mode Copie.
Numériser
Appuyez pour accéder au mode
Numériser.
Photo
Appuyez pour accéder au mode Photo.
Web
Appuyez pour connecter l'appareil
Brother à un service Internet.
L'icône d'avertissement apparaît en
cas de message d'erreur ou d'entretien ;
appuyez sur Détail pour afficher le
message, puis appuyez sur pour
revenir en mode Prêt.
(Messages d'erreur et d'entretien
uu page 28.)
Ce produit utilise la police d'ARPHIC
TECHNOLOGY CO., LTD.
Pour plus d'informations, uu Guide
web connect.
5
Chapitre 1
1
3
2
5
6
7
4
Écran Param 1
Lorsque vous appuyez sur (Params),
l'écran tactile LCD affiche l'état de l'appareil.
Cet écran permet d'accéder à tous les
réglages de l'appareil.
1 Entretien
Appuyez pour accéder au menu
Entretien.
3 Signal sonore
Affiche l'écran de paramétrage du signal
sonore.
Appuyez pour accéder au menu Signal
sonore.
Pour plus d'informations, uu Guide
utilisateur en ligne.
4 Date et heure
Affiche la date et l'heure qui ont été
réglées sur l'appareil.
Appuyez pour accéder au menu Date et
heure.
5 Wi-Fi
Appuyez pour configurer une connexion
réseau sans fil.
Un indicateur à quatre niveaux sur
l'écran affiche l'intensité actuelle du signal
sans fil si vous utilisez une connexion
sans fil.
Vous pouvez vérifier et améliorer la
qualité d'impression, nettoyer la tête
d'impression et vérifier le volume d'encre
disponible. Vous pouvez également
utiliser le menu de solutions Maintenance
pour résoudre une erreur de bourrage
papier récurrente.
2 Mode silence
Affiche l'écran de paramétrage du mode
silencieux. Appuyez pour accéder au
menu Mode silence.
Lorsque ce menu est réglé sur Oui,
s'affiche sur l'écran Page d'accueil. Les
émissions sonores de l'appareil lors de
l'impression ont été réduites.
Pour plus d'informations, uu Guide
utilisateur en ligne.
6 Réglage bac
Appuyez pour accéder au menu Réglage
bac afin de modifier le format et le type de
papier.
7 Ts params
Appuyez pour accéder au menu Param.
6
Informations générales
REMARQUE
REMARQUE
Saisie de texte 1
Lorsque vous avez besoin de saisir du texte
sur l'appareil, un clavier s'affiche sur l'écran
tactile.
Appuyez sur pour basculer entre les
lettres, les chiffres et les caractères spéciaux.
• Pour basculer entre les majuscules et les
minuscules, appuyez sur .
Corrections 1
Si vous avez saisi un caractère incorrect et
que vous voulez le modifier, appuyez sur d
pour déplacer le curseur et mettre en
surbrillance le caractère incorrect, puis
appuyez sur . Saisissez le caractère
correct. Vous pouvez également utiliser le
curseur pour revenir en arrière et insérer des
caractères.
Appuyez sur pour chaque caractère à
effacer, ou appuyez sur la touche et
maintenez-la enfoncée pour effacer tous les
caractères.
1
• Vous pouvez modifier la configuration du
clavier de l'écran tactile.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Insertion d'espaces 1
Pour saisir un espace, appuyez sur Espace
ou appuyez sur c pour déplacer le curseur.
Les caractères disponibles peuvent varier
en fonction de votre pays.
7
2
Chargement du papier 2
Avant de charger du papier
Chargez un seul format de papier et un seul
type de papier à la fois dans le bac à papier.
Lorsque vous chargez du papier de format
différent dans le bac, vous devez
également modifier le réglage du format
de papier sur l'appareil. (Définition du
format et du type de papier uu page 13.)
Si le réglage de vérification du papier est
réglé sur Oui, l'appareil affiche un
message vous demandant de modifier le
type et le format de papier lorsque vous
retirez le bac à papier de l'appareil.
Configurez les réglages de format et de
type de papier si nécessaire, en suivant
les instructions affichées à l'écran.
(Réglage de vérification du papier
uu page 14.)
Chargement du papier
2
dans le bac à papier
Format du papier et sens de
chargement
Le format de papier détermine le sens de
chargement du papier dans le bac à papier.
Bac à papier
A4
Letter
Executive
A5
A6
Photo 2L
Orientation paysage
Orientation portrait
2
2
Voici la procédure de chargement de papier
pour chaque bac :
Bac à papier . . . . . . . . . . . . . . . . Voir page 8.
Fente d'alimentation manuelle
. . . Voir page 11.
Fiche
Enveloppe
Photo
Photo L
Voir les détails dans ce chapitre.
Pour plus d'informations sur les autres
formats de papier, uu Guide utilisateur en
ligne.
Orientation portrait
8
Chargement du papier
REMARQUE
1
1
2
1
Utilisation de papier de format A4, Letter
ou Executive :
a Retirez complètement le bac à papier de
l'appareil.
b Ouvrez le capot du bac de sortie (1).
d Ventilez bien la pile de papier pour éviter
2
les bourrages et les problèmes
d'entraînement du papier.
Vérifiez systématiquement que le papier
n'est pas gondolé.
2
e Chargez le papier dans le bac à papier
en orientant la face à imprimer vers le
bas.
Vérifiez que le papier repose à plat dans
le bac.
Orientation paysage
2
c Appuyez avec précaution sur les
guides-papier et faites-les coulisser (1)
en fonction du format du papier.
Assurez-vous que le repère en forme de
triangle (2) figurant sur le guidepapier (1) s'aligne bien sur le repère
correspondant au format de papier que
vous utilisez.
f Ajustez avec précaution les guides-
papier (1) en fonction du papier.
Vérifiez que les guides-papier touchent
les bords du papier.
9
Chapitre 2
1
2
1
g Vérifiez que le papier repose bien à plat
dans le bac et se situe au-dessous du
repère de papier maximum (1).
Un remplissage excessif du bac à
papier risque de provoquer des
bourrages papier.
h Fermez le capot du bac de sortie.
j Retirez le support papier (1) jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic, puis
dépliez le volet du support papier (2).
k Si nécessaire, vous pouvez modifier le
réglage de format de papier dans le
menu de l'appareil.
(Définition du format et du type de
papier uu page 13.)
i Poussez lentement le bac à papier
entièrement dans l'appareil.
10
Chargement du papier
Chargement du papier dans la fente d'alimentation manuelle
Utilisez la fente d'alimentation manuelle pour
charger des supports d'impression spéciaux,
une feuille à la fois.
Format du papier et sens de
chargement
Le format de papier détermine le sens de
chargement du papier dans la fente
d'alimentation manuelle.
Fente d'alimentation manuelle
A4
Letter
Orientation paysage
Utilisation de papier de format A3 ou
Ledger :
2
a Ouvrez le couvercle de la fente
d'alimentation manuelle.
2
2
2
Executive
A3
Ledger
Legal
A5
A6
Photo
Photo L
Photo 2L
Fiche
Enveloppe
Orientation portrait
b Faites coulisser les guides-papier de la
fente d'alimentation manuelle en
fonction de la largeur du papier que
vous utilisez.
Voir les détails dans ce chapitre.
Pour plus d'informations sur les autres
formats de papier, uu Guide utilisateur en
ligne.
11
Chapitre 2
c Chargez une seule feuille de papier
dans la fente d'alimentation manuelle en
orientant la face à imprimer vers le
haut.
Orientation portrait
2
d À l'aide des deux mains, ajustez avec
précaution les guides-papier de la fente
d'alimentation manuelle en fonction du
papier.
e À l'aide des deux mains, chargez une
feuille de papier dans la fente
d'alimentation manuelle jusqu'à ce que
le bord avant touche les rouleaux
d'alimentation du papier. Lâchez le
papier lorsque vous entendez que
l'appareil tire le papier sur une courte
distance. L'écran tactile affiche Fente
d’insertion manuelle prête.
f Tirez le support papier vers l'extérieur
jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.
12
REMARQUE
• Si les données ne tiennent pas sur une
REMARQUE
feuille, l'écran tactile vous invite à charger
une autre feuille de papier. Placez une
autre feuille de papier dans la fente
d'alimentation manuelle, puis appuyez sur
OK sur l'écran tactile.
• Si vous utilisez du papier d'une longueur
supérieure au format A4 ou Letter ou des
enveloppes plus longues que la longueur
du bac, fermez le volet du support papier.
Chargement du papier
Réglages du papier 2
Définition du format et du type de papier 2
2
Type de papier 2
Pour obtenir la meilleure qualité d'impression
possible, paramétrez l'appareil pour le type
de papier que vous utilisez.
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur (Réglage bac).
c Appuyez sur Type papier.
d Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Papier Normal (Papier normal),
Pap.jet enc., Brother BP71 ou
Autre - Glacé, puis appuyez sur
l'option que vous souhaitez activer.
e Appuyez sur .
L'appareil éjecte le papier, face imprimée
vers le haut, sur le bac à papier qui se
trouve à l'avant. Lorsque vous utilisez du
papier glacé, retirez immédiatement
chaque feuille pour éviter le maculage ou
les bourrages papier.
13
Chapitre 2
REMARQUE
Format du papier 2
Vous pouvez utiliser les formats de papier
suivants pour les copies : A4, A5, A3,
Photo (10 × 15 cm), Letter, Legal et Ledger.
Lorsque vous chargez du papier de format
différent dans l'appareil, vous devez modifier
le réglage du format de papier.
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur (Réglage bac).
c Appuyez sur Format papier.
d Appuyez sur a ou sur b pour afficher les
options de format de papier, puis
appuyez sur le format désiré.
Réglage de vérification du papier
Si le réglage de vérification du papier est
défini sur Oui, l'appareil affiche un message
vous demandant de vérifier s'il faut modifier
les réglages de type et de format de papier.
Ce message apparaît à chaque fois que vous
retirez le bac de l'appareil. Le réglage par
défaut est Oui.
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur Ts params.
c Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Param. général.
d Appuyez sur Param. général.
2
e Appuyez sur .
Si vous copiez sur du papier de format A3,
Ledger ou Legal, réglez l'option de format
de papier en mode Copie.
e Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Vérifiez papier.
f Appuyez sur Vérifiez papier.
g Appuyez sur Non (ou sur Oui).
h Appuyez sur .
14
Chargement du papier
IMPORTANT
Supports d'impression recommandés 2
Pour obtenir la meilleure qualité d'impression,
nous vous recommandons d'utiliser l'un des
papiers Brother indiqués dans le tableau.
Si le papier Brother indiqué n'est pas
disponible dans votre pays, nous vous
recommandons de tester plusieurs papiers
avant d'en acheter en grandes quantités.
Papier Brother
Type de papier Article
Ordinaire A3 BP60PA3
Photo glacé A3 BP71GA3
Jet d'encre A3 (mat) BP60MA3
Ordinaire A4 BP60PA
Photo glacé A4 BP71GA4
Jet d'encre A4 (mat) BP60MA
Photo glacé 10 × 15 cm BP71GP
Manipulation et utilisation des supports d'impression 2
N'utilisez PAS les types de papier
suivants :
• Papier endommagé, gondolé, froissé
ou de forme irrégulière
1
1
1 Un gondolement de 2 mm ou plus
peut provoquer des bourrages.
• Papier extrêmement brillant ou très
texturé
• Papier impossible à empiler
uniformément
2
• Papier à grain court
15
3
IMPORTANT
1
Chargement de documents 3
Comment charger des documents
Utilisation de la vitre du scanner 3
Vous pouvez utiliser la vitre du scanner pour
copier ou numériser des pages simples ou
les pages d'un livre.
Formats de document pris en charge 3
Longueur : Jusqu'à 297 mm
Largeur : Jusqu'à 215,9 mm
Poids : Jusqu'à 2 kg
Comment charger des documents 3
3
a Soulevez le capot document.
b Placez le document face imprimée
vers le bas dans le coin supérieur
gauche de la vitre du scanner, en
l'alignant sur la flèche.
1 Capot document
c Fermez le capot document.
Si vous numérisez un livre ou un
document épais, ne refermez PAS
violemment le capot document, et
n'appuyez pas dessus.
16
Impression à partir d'un
4
ordinateur
Comment imprimer un document
L'appareil peut recevoir des données
envoyées par votre ordinateur et les
imprimer. Avant de pouvoir imprimer depuis
un ordinateur, vous devez installer le pilote
d'imprimante.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
a Installez le pilote d'imprimante Brother
depuis le CD-ROM ou le site Brother
Solutions Center. (uu Guide
d’installation rapide.)
b Depuis votre application, sélectionnez la
commande Imprimer.
4
4
4
c Sélectionnez le nom de votre appareil
dans la boîte de dialogue Imprimer et
cliquez sur Propriétés ou sur
Préférences selon l'application que
vous utilisez.
d Sélectionnez les réglages que vous
voulez modifier dans la boîte de
dialogue Propriétés.
Les réglages couramment utilisés
incluent :
Type de support
Qualité d’impression
Format papier
Orientation
Couleur / Echelle de gris
Mode d’économie d’encre
Mise à l’échelle
Recto verso/Livret
e Cliquez sur OK.
f Cliquez sur Imprimer (ou sur OK en
fonction de l'application que vous
utilisez) pour lancer l'impression.
17
5
Copie 5
Comment effectuer des copies
a Placez le document sur la vitre du
scanner, face imprimée vers le bas.
(Utilisation de la vitre du scanner
uu page 16.)
b Appuyez sur (Copie).
L'écran tactile affiche :
1
Vue d'ensemble des
5
options de copie
Pour modifier les options de copie, appuyez
sur Copie, puis sur Options. Appuyez sur
a ou sur b pour faire défiler les réglages de
copie. Lorsque le réglage voulu s'affiche,
appuyez dessus et sélectionnez votre option.
Lorsque vous avez fini de modifier les
options, appuyez sur OK.
Pour plus d'informations sur la façon de
modifier les options de copie suivantes, voir
page 19.
Type de papier
Format du papier
Pour plus d'informations sur la façon de
modifier les options de copie suivantes,
uu Guide utilisateur en ligne.
5
1 Nombre de copies
Saisissez le nombre de copies :
Appuyez sur - ou + sur l'écran tactile.
Appuyez sur le nombre de copies
affiché sur l'écran tactile, puis
saisissez le nombre de copies
souhaité.
Appuyez sur OK.
c Si vous voulez obtenir plusieurs copies,
saisissez le nombre voulu (jusqu'à 99).
d Appuyez sur Marche mono ou sur
Marche clr.
Arrêt de la copie 5
Pour arrêter la copie, appuyez sur .
Qualité
Agrandissement/Réduction
Disposition des pages
2 en 1 (ID)
Tri/Empilage
Densité
Mode d'économie d'encre
Copie sur du papier fin
Copie de livre
Copie avec filigrane
Élimination de la couleur d'arrière-plan
Copie recto verso
Nouveaux réglages par défaut
Rétablissement des valeurs par défaut
18
Copie
REMARQUE
Type de papier 5
Lorsque vous faites une copie sur un type de
papier spécial, réglez l'appareil sur le type de
papier que vous utilisez, de manière à obtenir
la meilleure qualité d'impression.
a Chargez votre document.
b Appuyez sur (Copie).
c Saisissez le nombre de copies voulu.
d Appuyez sur Options.
e Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Type papier.
f Appuyez sur Type papier.
g Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Papier Normal (Papier normal),
Pap.jet enc., Brother BP71 ou
Autre - Glacé, puis appuyez sur
l'option que vous souhaitez activer.
Format du papier 5
Si vous copiez sur du papier d'un format autre
que A4, vous devez modifier le réglage
Format papier. Vous ne pouvez copier que
sur du papier de format A4, A5, A3,
Photo (10 × 15 cm), Letter, Legal ou Ledger.
a Chargez votre document.
b Appuyez sur (Copie).
c Saisissez le nombre de copies voulu.
5
d Appuyez sur Options.
e Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Format papier.
f Appuyez sur Format papier.
g Appuyez sur a ou sur b pour afficher A4,
A5, A3, 10x15cm, Letter, Legal ou
Ledger, puis appuyez sur l'option que
vous voulez régler.
h Appuyez sur OK.
i Appuyez sur Marche mono ou sur
Marche clr.
• Si vous sélectionnez le format A3, Legal
ou Ledger, les précautions relatives au
chargement du papier s'affichent. Lisez
les informations sur l'écran tactile, et
confirmez en appuyant sur OK.
• Si vous utilisez la fente d'alimentation
manuelle, insérez une seule feuille de
papier à la fois. (Chargement du papier
dans la fente d'alimentation manuelle
uu page 11.)
h Appuyez sur OK.
i Appuyez sur Marche mono ou sur
Marche clr.
19
6
REMARQUE
1
2
3
4
5
Numérisation vers un ordinateur6
Avant la numérisation 6
Pour utiliser l'appareil comme scanner,
installez un pilote de scanner. Si l'appareil fait
partie d'un réseau, configurez-le avec une
adresse TCP/IP.
Installez les pilotes de scanner qui se
trouvent sur le CD-ROM. (uu Guide
d’installation rapide.)
Configurez l'appareil avec une adresse
TCP/IP si la numérisation réseau ne
fonctionne pas.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Comment numériser
un document en tant
que fichier PDF à l'aide
c Si l'écran Mode ControlCenter4
apparaît, cliquez sur Mode Avancé,
puis cliquez sur OK.
d Sélectionnez votre appareil dans la liste
déroulante Modèle en haut de l'écran.
e Cliquez sur l'onglet Numérisation.
Cliquez ensuite sur Fichier.
de ControlCenter4
(Windows
(Pour des informations détaillées, uu Guide
utilisateur en ligne.)
• Les écrans de votre ordinateur peuvent
varier selon le modèle que vous utilisez.
• Cette section est basée sur l'utilisation du
mode Avancé de ControlCenter4.
ControlCenter4 est un utilitaire logiciel qui
permet d'accéder aux applications que vous
utilisez le plus souvent sans avoir à lancer
manuellement des applications spécifiques.
a Chargez votre document. (Comment
charger des documents uu page 16.)
®
) 6
La boîte de dialogue de configuration
apparaît.
Modifiez les réglages par défaut, si
nécessaire.
b Cliquez sur l'icône
tâches, puis cliquez sur Ouvrir.
20
(ControlCenter4) dans la barre des
Numérisation vers un ordinateur
REMARQUE
1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la
liste déroulante Type de fichier.
2 Entrez un nom de fichier pour le
document.
3 Cliquez sur Dossier. Vous pouvez
enregistrer le fichier dans le dossier
par défaut ou sélectionner le dossier
de votre choix en cliquant sur le
bouton (Parcourir).
4 Sélectionnez une résolution de
numérisation dans la liste déroulante
Résolution.
5 Sélectionnez le format du document
dans la liste déroulante
Taille document.
f Cliquez sur Numérisation.
L'appareil commence la numérisation.
Le dossier dans lequel le fichier est
enregistré s'ouvre automatiquement.
f Appuyez sur Options.
g Appuyez sur Paramètres de
numérisation, puis sur Définir au
périphérique.
h Sélectionnez les réglages de Type
numérisation, Résolution, Type
de fichier, Format numér.
(Format scan) et Suppr la
couleur d’arr-plan, si nécessaire.
i Appuyez sur OK.
j Appuyez sur Marche.
L'appareil commence la numérisation.
6
Les modes de numérisation suivants sont
disponibles :
• vers ROC
• vers fichier
Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide de l'écran tactile
a Chargez votre document. (Comment
charger des documents uu page 16.)
b Appuyez sur (Numériser).
c Appuyez sur d ou sur c pour afficher
vers fichier.
d Appuyez sur vers fichier.
e Si l'appareil est connecté à un réseau,
appuyez sur le nom de l'ordinateur.
Effectuez l'une des opérations
suivantes :
• vers image
• vers support
• vers e-mail
• vers FTP
6
• vers réseau
• vers Web
• NumérisationWS
Services Web)
1
Utilisateurs de Windows® seulement. (Y compris
Windows Vista
Windows
(uu Guide utilisateur en ligne.)
®
SP2 ou plus récent, Windows®7 et
®
8)
1
(Numérisation
Pour utiliser les réglages par défaut,
passez à l'étape j.
Pour modifier les réglages par
défaut, passez à l'étape f.
21
IMPORTANT
Impression de photos depuis
7
une carte mémoire ou une clé
USB
Opérations de PhotoCapture Center (mode PHOTO)
Même si votre appareil n'est pas raccordé à
un ordinateur, vous pouvez imprimer des
photos directement à partir d'une clé USB.
Comment imprimer des images
Affichage des photos 7
Vous pouvez prévisualiser vos photos sur
l'écran tactile avant de les imprimer. Si les
fichiers de vos photos sont volumineux,
l'affichage de chaque photo peut ne pas être
immédiat.
7
d Appuyez sur d ou sur c pour afficher
Visu. photos (Visualiser
photos).
7
e Appuyez sur Visu. photos
(Visualiser photos).
f Effectuez l'une des opérations
suivantes :
Pour choisir les photos que vous
souhaitez imprimer ou pour imprimer
plusieurs exemplaires d'une image,
7
passez à l'étape g.
Pour imprimer toutes les photos,
appuyez sur Tt impr. Appuyez sur
Oui pour confirmer. Passez à
l'étape j.
g Appuyez sur d ou sur c pour afficher la
photo à imprimer, puis appuyez sur
celle-ci.
h Saisissez le nombre de copies :
N'insérez PAS plus d'une carte
multimédia dans l'appareil à la fois. Cela
pourrait endommager l'appareil.
a Ouvrez le couvercle de la fente pour
supports.
b Insérez la carte mémoire ou la clé USB
dans le logement approprié.
c Appuyez sur Photo.
Appuyez sur - ou + sur l'écran
tactile.
Appuyez sur le nombre de copies
pour afficher le pavé de
numérotation sur l'écran tactile, puis
utilisez-le pour saisir le nombre de
copies. Appuyez sur OK.
Appuyez sur OK.
i Répétez les étapes g et h jusqu'à ce
que vous ayez sélectionné toutes les
photos que vous voulez imprimer.
j Appuyez sur OK.
k Lisez et confirmez la liste des options.
22
Impression de photos depuis une carte mémoire ou une clé USB
REMARQUE
l Appuyez sur Param. d’impr pour
modifier le type et le format de papier.
Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Type papier, appuyez dessus,
puis appuyez sur l'option souhaitée.
Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Format papier, appuyez dessus,
puis appuyez sur l'option souhaitée.
Modifiez d'autres réglages d'impression,
si nécessaire.
Quand vous avez terminé, appuyez sur
OK.
Vue d'ensemble des réglages d'impression de PhotoCapture Center
Vous pouvez modifier temporairement les
réglages d'impression pour l'impression qui
va suivre.
L'appareil rétablit ses paramètres par défaut
à la fin de l'impression.
Vous pouvez enregistrer les réglages
d'impression les plus utilisés en les
définissant comme réglages par défaut.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
7
7
m Appuyez sur Marche.
n Attendez que le message affiché à
l'écran tactile disparaisse après
l'impression, puis retirez la carte
mémoire ou la clé USB de son
logement.
23
A
REMARQUE
Entretien courant A
Comment nettoyer et vérifier l'appareil
Nettoyage de la vitre du scanner A
a Débranchez l'appareil de la prise
électrique.
b Levez le capot document (1). Nettoyez
la vitre du scanner (2) et le plastique
blanc (3) à l'aide d'un chiffon doux non
pelucheux imbibé d'un produit de
nettoyage pour vitre non inflammable.
1
3
2
a Appuyez sur .
A
Vous pouvez également appuyer sur
(Params), puis sur Entretien.
b Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Améliorer la qualité d’impr.
c Appuyez sur Améliorer la qualité
d’impr.
d Appuyez sur Vérif la qualité
d’impr.
e En suivant les instructions affichées sur
l'écran tactile, chargez du papier
ordinaire de format A4 ou Letter dans le
bac à papier, puis appuyez sur Marche.
L'appareil imprime la page de contrôle
de la qualité d'impression.
Vérification de la qualité d'impression A
Si les couleurs et le texte sont ternes ou font
apparaître des traînées sur les impressions, il
se peut que certaines buses de la tête
d'impression soient colmatées. Vous pouvez
le vérifier en imprimant la page de contrôle de
la qualité d'impression et en contrôlant le
motif de vérification des buses.
f Vérifiez la qualité des quatre blocs de
couleur sur la page.
g Un message affiché sur l'écran tactile
vous demande si la qualité d'impression
est satisfaisante.
Effectuez l'une des opérations
suivantes :
Si toutes les lignes sont nettes et
visibles, appuyez sur Non pour
terminer le contrôle de la qualité
d'impression, puis passez à
l'étape k.
Si vous remarquez qu'il manque des
bouts de lignes comme dans
l'illustration ci-dessous, appuyez sur
Oui.
24
Entretien courant
IMPORTANT
REMARQUE
Satisfaisant Non satisfaisant
h Un message affiché sur l'écran tactile
vous demande de vérifier la qualité
d'impression de chaque couleur. En
suivant les instructions affichées sur
l'écran tactile, appuyez sur 1, 2, 3 ou 4
pour sélectionner l'exemple se
rapprochant le plus de la feuille de
contrôle de la qualité d'impression pour
chaque couleur.
Lorsqu'une buse de la tête d'impression
est colmatée, l'image imprimée peut se
présenter comme suit :
Letter, A4 et Executive
i Si vous appuyez sur le chiffre 2, 3 ou 4,
l'écran tactile vous invite à lancer le
nettoyage.
Appuyez sur Marche.
j Une fois la procédure de nettoyage
terminée, appuyez sur Oui et revenez à
l'étape e.
k Appuyez sur .
Si, après au moins cinq nettoyages de la tête
d'impression, vous ne constatez aucune
amélioration de l'impression, essayez de
remplacer chaque couleur qui pose problème
par une cartouche d'encre Innobella d'origine
Brother neuve. Essayez de nettoyer la tête
d'impression jusqu'à cinq fois de plus. Si
l'impression ne s'est pas améliorée,
contactez votre service clientèle Brother ou
votre revendeur Brother local.
A3, Ledger, Legal, A5, A6, Enveloppes,
Photo (10 × 15 cm), Photo L
(89 × 127 mm), Photo 2L (13 × 18 cm) et
Fiche (127 × 203 mm)
Après le nettoyage de la buse de la tête
d'impression, les lignes horizontales
disparaissent.
A
Veillez à ne PAS toucher la tête
d'impression. Le fait de toucher la tête
d'impression risque de l'endommager
définitivement et d'annuler sa garantie.
25
Vérification de l'alignement
REMARQUE
REMARQUE
REMARQUE
de l'impression A
Après le transport de l'appareil, si le texte
imprimé devient flou ou si les images sont
ternes, il peut être nécessaire d'ajuster
l'alignement de l'impression.
i Pour le motif « A », appuyez sur a ou sur
b pour afficher le numéro du test
d'impression dont les bandes verticales
sont les moins visibles (de 1 à 9), puis
appuyez dessus. Appuyez ensuite sur
OK.
Dans l'exemple, le numéro 6 correspond
au meilleur choix.
a Appuyez sur .
Vous pouvez également appuyer sur
(Params) puis sur Entretien.
b Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Améliorer la qualité d’impr.
c Appuyez sur Améliorer la qualité
d’impr.
d Appuyez sur Cadrage
(Alignement).
e Appuyez sur Suivant.
f Appuyez sur a ou sur b pour afficher le
format de papier qui exige un
ajustement de l'alignement
d'impression, puis appuyez dessus.
g Appuyez sur Cadrage de base ou sur
Cadrage avancé.
h En suivant les instructions affichées sur
l'écran tactile, chargez dans le bac à
papier ou la fente d'alimentation
manuelle du papier ordinaire
correspondant au format sélectionné, et
appuyez sur Marche.
L'appareil imprime la page de contrôle
de l'alignement.
j Effectuez l'une des opérations
suivantes :
Si vous avez sélectionné Cadrage
de base, répétez l'étape i pour les
modèles B à H.
Si vous avez sélectionné Cadrage
avancé, répétez l'étape i pour les
modèles B à Z.
Lorsque
l'alignement
d'impression n'est
pas ajusté
correctement, le
texte apparaît
flou.
i
Une fois
l'alignement
rectifié, le texte
apparaît net.
k Appuyez sur .
Pour plus d'informations sur le nettoyage
et la vérification de l'appareil, uu Guide
utilisateur en ligne.
26
Dépistage des pannes B
B
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez d'abord chacune des
rubriques ci-dessous et suivez les conseils de dépistage des pannes.
Vous serez ainsi en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez
besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ
(questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
Visitez le site http://support.brother.com
.
Identification du problème B
Vérifiez tout d'abord les points suivants :
Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'appareil est sous tension.
Tous les éléments de protection ont été retirés.
Le papier est correctement chargé dans le bac à papier.
Les câbles d'interface sont branchés correctement sur l'appareil et l'ordinateur, ou la
connexion sans fil est configurée à la fois sur l'appareil et sur l'ordinateur.
Messages sur l'écran tactile
(Messages d'erreur et d'entretien uu page 28.)
Si les vérifications ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème : En cas de difficultés avec
votre appareil uu page 43.
B
27
Messages d'erreur et d'entretien B
REMARQUE
Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables doivent être remplacés régulièrement. Dans de tels cas, votre appareil identifie
l'erreur ou l'entretien nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et
d'entretien les plus fréquents sont présentés dans le tableau ci-dessous.
Message d'erreur Cause Action
Absorbeur encre
plein
Le boîtier d'absorption d'encre ou le
boîtier de rinçage est plein. Ces
composants sont des éléments à
entretien périodique dont le
remplacement peut s'avérer
nécessaire au bout d'un certain
temps pour obtenir les meilleurs
résultats de votre appareil Brother.
S'agissant d'éléments à entretien
périodique, leur remplacement n'est
pas couvert par la garantie. La
nécessité de remplacer ces éléments
et le délai admissible avant le
remplacement dépendent du nombre
de purges et de rinçages requis pour
nettoyer le circuit d'encre. Ces
boîtiers reçoivent une certaine
quantité d'encre pendant les
différentes opérations de purge et de
rinçage. La fréquence des purges et
des rinçages de l'appareil varie en
fonction des situations. Par exemple,
si l'appareil est fréquemment mis
sous et hors tension, les cycles de
nettoyage sont nombreux puisqu'une
opération de nettoyage est exécutée
à chaque mise sous tension.
L'utilisation d'une encre non fournie
par Brother peut provoquer de
fréquents nettoyages. En effet, les
impressions de mauvaise qualité que
cette encre risque de produire ne
peuvent être résolues que par des
opérations de nettoyage. Ces boîtiers
se remplissent d'autant plus
rapidement que le nombre de
nettoyages est important.
La boîte d'absorption d'encre ou la
boîte de purge doit être remplacée.
Pour faire entretenir votre appareil,
contactez le service clientèle Brother
ou votre centre d'entretien local agréé
par Brother.
Les autres raisons susceptibles
d'entraîner un nettoyage sont les
suivantes :
1 Après la résolution d'un bourrage
papier, l'appareil effectue un
nettoyage automatiquement.
2 L'appareil effectue
automatiquement un nettoyage
au bout d'une période d'inactivité
supérieure à 30 jours (utilisation
peu fréquente).
3 L'appareil effectue
automatiquement un nettoyage
lorsque des cartouches d'encre
de la même couleur ont été
remplacées 12 fois.
28
Les réparations résultant de
l'utilisation de consommables
d'une autre origine que Brother
peuvent ne pas être couvertes par
la garantie du produit.
Message d'erreur Cause Action
Dépistage des pannes
Absorbeur encre
presque plein
Bac papier non
détecté
Basse températ. La température ambiante est trop
Le boîtier d'absorption d'encre ou le
boîtier de rinçage est presque plein.
Le bac à papier n'est pas
complètement inséré.
Du papier coincé ou un corps
étranger empêche l'insertion correcte
du bac à papier.
basse.
La boîte d'absorption d'encre ou la
boîte de purge doit bientôt être
remplacée.
Contactez le service clientèle Brother
ou votre revendeur Brother local.
Poussez lentement et entièrement le
bac à papier dans l'appareil.
Retirez le bac à papier de l'appareil,
puis enlevez le papier ou le corps
étranger. Si vous ne trouvez pas le
papier coincé ou que vous ne
parvenez pas à le retirer, suivez la
procédure ci-après. (Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
uu page 36.) Poussez lentement et
entièrement le bac à papier dans
l'appareil.
Chauffez la pièce, puis laissez
l'appareil atteindre la température
ambiante. Essayez à nouveau une
fois que l'appareil a chauffé.
Bourrage papier [Avt]
Bourr. pap.[Avt, Arr.]
Bourrage pap [Arr.]
Concentrateur
inutil.
Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la
procédure indiquée. (Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
uu page 36.)
Vérifiez que les guides-papier sont
réglés sur le format de papier correct.
En cas de bourrage papier répété,
essayez une autre opération
d'élimination des bourrages papier.
(Autres opérations d'élimination des
bourrages papier uu page 41.)
Un concentrateur USB ou une clé
USB équipée d'un concentrateur a
été branché(e) sur l'interface USB
directe.
Les concentrateurs ne sont pas pris
en charge, pas plus que les clés USB
avec concentrateur intégré.
Débranchez le périphérique de
l'interface USB directe.
B
29
Message d'erreur Cause Action
Détection impos. Vous avez installé une cartouche
d'encre neuve trop rapidement et
l'appareil ne l'a pas détectée.
Une cartouche d'encre est mal
installée.
Une cartouche d'encre usagée a été
réinstallée.
Si vous utilisez une cartouche d'encre
d'origine autre que Brother, il se peut
que l'appareil ne puisse pas la
détecter.
La cartouche d'encre doit être
remplacée.
La nouvelle cartouche d'encre
contient une bulle d'air.
Une cartouche d'encre pour un
modèle Brother incorrect a été
installée.
Enlevez la cartouche d'encre neuve
et réintroduisez-la lentement d'un
geste sûr jusqu'à ce que le levier de la
cartouche se lève.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Retirez la cartouche d'encre usagée
et installez une cartouche neuve.
Remplacez la cartouche par une
cartouche d'encre d'origine Brother.
Si le message d'erreur persiste,
contactez le service clientèle Brother
ou votre revendeur Brother local.
Remplacez la cartouche d'encre par
une cartouche d'encre neuve
d'origine Brother.
Retournez lentement la cartouche
d'encre de manière à ce que le port
d'alimentation de l'encre soit orienté
vers le bas, puis réinstallez la
cartouche.
Vérifiez le numéro de modèle des
cartouches d'encre et installez des
cartouches correctes.
(Consommables uu page 51.)
Données restant en
mémoire
Echec init. écr.
tactile
Erreur média La carte mémoire est endommagée,
Il reste des données à imprimer dans
la mémoire de l'appareil.
Une pression a été exercée sur
l'écran tactile avant la fin de
l'initialisation à la mise sous tension.
Des débris peuvent être coincés
entre la partie inférieure de l'écran
tactile et son cadre.
incorrectement formatée ou présente
un problème quelconque.
Appuyez sur . L'appareil annule la
tâche et l'efface de la mémoire.
Essayez d'imprimer à nouveau.
Vérifiez qu'aucun objet ne touche
l'écran tactile ou ne repose dessus,
en particulier lors du branchement de
l'appareil.
Insérez un morceau de papier rigide
entre la partie inférieure de l'écran
tactile et son cadre et faites des
mouvements de va-et-vient pour
dégager les débris.
Retirez la carte mémoire du lecteur
de support (logement) de l'appareil et
formatez-la correctement.
Réintroduisez fermement la carte
dans le logement pour vous assurer
qu'elle est dans la position correcte.
Si l'erreur persiste, vérifiez le lecteur
de support (logement) en insérant
une carte mémoire en bon état de
fonctionnement.
30
Message d'erreur Cause Action
Dépistage des pannes
Haute températ. La température ambiante est trop
élevée.
Image trop longue Les proportions de votre photo sont
trop irrégulières pour que vous
puissiez y ajouter des effets.
Image trop petite Votre photo est trop petite pour être
tronquée.
Imp. détecter vol.
encre
Impress. imposs.
Remplacez encre.
Mauvaise couleur
d’encre
Si vous utilisez une cartouche d'encre
d'origine autre que Brother, il se peut
que l'appareil ne puisse pas détecter
le volume d'encre.
Une ou plusieurs des cartouches
d'encre ont atteint la fin de leur durée
de vie. L'appareil arrête toutes les
opérations d'impression.
Une cartouche d'encre a été installée
au mauvais emplacement.
Refroidissez la pièce, puis laissez
l'appareil refroidir jusqu'à la
température ambiante. Essayez à
nouveau une fois que l'appareil a
refroidi.
Choisissez une image aux
proportions régulières.
Choisissez une image plus grande.
Remplacez la cartouche par une
cartouche d'encre d'origine Brother.
Si le message d'erreur persiste,
contactez le service clientèle Brother
ou votre revendeur Brother local.
Remplacez les cartouches d'encre.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Vérifiez quelles cartouches d'encre
ne sont pas à l'emplacement
correspondant à leur couleur et
mettez-les à l'emplacement correct.
Mémoire saturée La mémoire de l'appareil est pleine. Si une opération de copie est en
cours :
Appuyez sur ou sur Quitter
ou sur Fermer et attendez la fin
des autres opérations en cours,
puis réessayez.
Appuyez sur Impression
partielle pour copier les
pages déjà numérisées.
B
31
REMARQUE
Message d'erreur Cause Action
N&B Impr recto uniqt
Remplacez encre.
Une ou plusieurs des cartouches
d'encre couleur ont atteint la fin de
leur durée de vie.
Vous pouvez utiliser l'appareil en noir
et blanc pendant quatre semaines
environ, en fonction du nombre de
pages que vous imprimez.
Quand ce message s'affiche sur
l'écran tactile, les fonctions de base
de l'appareil s'adaptent comme suit :
Impression
Si le type de support est défini sur
Papier ordinaire dans l'onglet
Elémentaire et que vous avez
choisi Échelle de gris dans
l'onglet Avancé du pilote
d'imprimante, vous pouvez utiliser
l'appareil comme une imprimante
noir et blanc.
L'impression recto verso n'est pas
disponible lorsque ce message
apparaît.
Remplacez les cartouches d'encre.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
L'appareil arrêtera toutes les
opérations d'impression et vous ne
pourrez plus l'utiliser tant que vous
n'aurez pas installé une cartouche
d'encre neuve dans les cas suivants :
• Si vous débranchez l'appareil ou
si vous retirez la cartouche
d'encre.
®
• (Windows
) Si vous sélectionnez
Papier à séchage lent dans
l'onglet Elémentaire du pilote
d'imprimante.
(Macintosh) Si vous sélectionnez
Papier à séchage lent dans la
liste déroulante Paramètres
d’impression du pilote
d'imprimante.
Nettoy. Imposs.
(Nettoy. imposs.) XX
Initialisation
impossible XX
Impress.imposs. XX
Copie
Si le type de papier est réglé sur
Papier Normal (Papier
normal), vous pouvez faire des
copies en noir et blanc.
La copie recto verso n'est pas
disponible lorsque ce message
apparaît.
L'appareil présente un problème
mécanique.
—OU—
Un corps étranger, tel qu'un
trombone ou du papier déchiré, s'est
logé dans l'appareil.
Ouvrez le capot du scanner et
enlevez tout corps étranger et tout
morceau de papier de l'intérieur de
l'appareil. Si le message d'erreur
persiste, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation pendant
plusieurs minutes et rebranchez-le.
Vous pouvez essayer d'autres
opérations d'élimination des
bourrages papier. (Autres opérations
d'élimination des bourrages papier
uu page 41.)
32
Message d'erreur Cause Action
Dépistage des pannes
Niv. encre bas Une ou plusieurs des cartouches
d'encre ont pratiquement atteint la fin
de leur durée de vie. L'une des
cartouches d'encre couleur a
pratiquement atteint la fin de sa durée
de vie.
Numér. Imposs. (Scan
impossible) XX
Papier incorrect Le réglage de format de papier ne
L'appareil présente un problème
mécanique.
correspond pas au format du papier
chargé dans le bac.
L'orientation du papier est incorrecte
pour le format du papier.
Les guides-papier dans le bac ne
sont pas placés sur les indicateurs
correspondant au format de papier
utilisé.
Commandez une cartouche d'encre
neuve. Vous pouvez continuer
l'impression jusqu'à ce que l'écran
tactile indique Impress. imposs.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Débranchez l'appareil de la prise
d'alimentation pendant quelques
minutes, puis rebranchez-le.
1 Vérifiez que le format du papier
que vous avez choisi sur l'écran
tactile correspond au papier
présent dans le bac.
(Définition du format et du type de
papier uu page 13.)
2 Veillez à charger le papier en
l'orientant correctement et placez
les guides-papier sur les
indicateurs correspondant au
format de papier que vous
utilisez. (Avant de charger du
papier uu page 8.)
Paramètres actuels
du bac
Ce message s'affiche lorsque vous
avez activé le réglage de vérification
du papier pour confirmer le type et le
format du papier utilisé.
3 Après avoir vérifié le format et
l'orientation du papier, appuyez
sur OK sur l'écran tactile.
Si vous imprimez depuis un
ordinateur, vérifiez que le format de
papier choisi dans le pilote
d'imprimante correspond au format
du papier présent dans le bac.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Si vous ne souhaitez pas afficher ce
message de confirmation, définissez
ce réglage sur Non. (Réglage de
vérification du papier uu page 14.)
B
33
Message d'erreur Cause Action
Pas d’alimentation
papier
L'appareil est à court de papier ou le
papier n'est pas chargé correctement
dans le bac à papier.
Le bac à papier n'est pas entièrement
inséré.
Le papier n'a pas été inséré au centre
de la fente d'alimentation manuelle.
Le couvercle d'élimination du
bourrage n'est pas refermé
correctement.
Effectuez l'une des opérations
suivantes :
Chargez du papier dans le bac,
puis appuyez sur OK sur l'écran
tactile.
Retirez et rechargez le papier,
puis appuyez sur OK sur l'écran
tactile. (Avant de charger du
papier uu page 8.)
Retirez le bac à papier et réinstallezle jusqu'à ce qu'il se verrouille en
place, puis appuyez sur OK sur l'écran
tactile.
Retirez le papier et réinsérez-le au
centre de la fente d'alimentation
manuelle, puis appuyez sur OK sur
l'écran tactile. (Chargement du papier
dans la fente d'alimentation manuelle
uu page 11.)
Vérifiez que le couvercle d'élimination
du bourrage est bien fermé des deux
côtés. (Bourrage dans l'imprimante
ou bourrage papier uu page 36.)
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des
rouleaux d'entraînement du papier.
Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la
Pas de cartouche Une cartouche d'encre est mal
installée.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement
du papier.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
procédure indiquée. (Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
uu page 36.)
Si cette erreur se produit souvent
pendant la copie recto verso ou
l'impression recto verso, il se peut
que les rouleaux d'alimentation du
papier soient tachés d'encre.
Nettoyez les rouleaux d'alimentation
du papier.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Enlevez la cartouche d'encre neuve
et réinstallez-la lentement d'un geste
sûr, jusqu'à ce que le levier de la
cartouche se lève.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
34
Message d'erreur Cause Action
Dépistage des pannes
Périph inutilis.
Débranchez périph.
du connect. avant &
mettez appar. hors &
sous tension
Périph inutilis.
Déconnectez
périphérique USB.
Support saturé. La carte mémoire ou la clé USB que
Un périphérique défectueux a été
branché sur l'interface USB directe.
Un périphérique USB ou une clé USB
non pris(e) en charge a été
branché(e) sur l'interface USB
directe.
vous utilisez contient déjà 999
fichiers.
La carte mémoire ou la clé USB que
vous utilisez ne contient pas assez de
place pour numériser les documents.
Débranchez le périphérique de
l'interface USB directe, puis appuyez
sur pour éteindre l'appareil puis
le rallumer.
Débranchez le périphérique de
l'interface USB directe. Mettez
l'appareil hors tension, puis à
nouveau sous tension.
Votre appareil ne peut enregistrer des
données sur la carte mémoire ou la
clé USB que si celle-ci contient moins
de 999 fichiers. Supprimez les
fichiers inutilisés et réessayez.
Appuyez sur .
Supprimez les fichiers inutilisés qui
se trouvent sur la carte mémoire ou la
clé USB pour libérer de l'espace, puis
réessayez.
B
35
Animations de correction des
REMARQUE
1
1
erreurs B
Des animations de correction des erreurs
illustrent les instructions à suivre étape par
étape lorsque du papier se coince. Vous
pouvez lire les étapes à votre propre rythme
en appuyant sur c pour consulter l'étape
suivante et sur d pour revenir à l'étape
précédente.
Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier B
d Soulevez le volet d'élimination du
bourrage et retirez le papier coincé.
Suivez les étapes suivantes pour
localiser et retirer le papier coincé si
l'écran tactile affiche : Bourrage
papier [Avt] ou Bourr.
pap.[Avt, Arr.]
Si le message Bourrage pap [Arr.]
s'affiche sur l'écran tactile, page 39.
a Débranchez l'appareil de la prise
électrique.
b Retirez complètement le bac à
papier (1) de l'appareil.
e Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
pas de petits bouts de papier à l'intérieur
de l'appareil au-dessus et en dessous
B
du volet d'élimination du bourrage.
f Remettez fermement le bac à papier
dans l'appareil.
c Retirez le papier coincé (1).
36
g Levez le capot du scanner (1) des deux
IMPORTANT
1
1
mains jusqu'à la position ouverte à l'aide
des prises situées de part et d'autre de
l'appareil.
h Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
Dépistage des pannes
• Si le papier est coincé sous la tête
d'impression, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation, puis déplacez la
tête d'impression pour atteindre le papier.
• Si la tête d'impression s'est arrêtée dans
le coin droit, comme sur l'illustration, vous
ne pourrez pas la déplacer. Rebranchez le
cordon d'alimentation. Maintenez
enfoncé jusqu'à ce que la tête
d'impression se déplace au centre.
Débranchez ensuite l'appareil de la
source d'alimentation, puis retirez le
papier.
i Déplacez la tête d'impression (au
besoin) pour atteindre tout papier
restant dans cette zone. Vérifiez qu'il ne
reste aucun papier coincé dans les
coins (1) et (2) de l'appareil.
1
2
• Si de l'encre tache votre peau, lavez-la
immédiatement avec du savon et de l'eau
en abondance.
j Fermez le capot du scanner avec
précaution à l'aide des prises situées de
part et d'autre.
Effectuez l'une des opérations
suivantes :
Si le message Bourrage papier
[Avt] s'affiche sur l'écran tactile,
passez à l'étape o.
Si le message Bourr. pap.[Avt,
Arr.] s'affiche sur l'écran tactile,
passez à l'étape k.
B
37
k Ouvrez le couvercle d'élimination du
1
2
1
bourrage (1) à l'arrière de l'appareil.
1
l Ouvrez le capot interne (1).
n Refermez le capot interne et le
couvercle d’élimination du bourrage.
Vérifiez que le capot et le couvercle sont
complètement fermés.
o Retirez le support papier (1) jusqu'à ce
que vous entendiez un déclic, puis
dépliez le volet du support papier (2).
m Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
pas de papier coincé à l'intérieur de
l'appareil. Si c'est le cas, retirez-le
lentement de l'appareil.
p Rebranchez le cordon d'alimentation.
38
Dépistage des pannes
1
1
1
Si le message Bourrage pap [Arr.]
s'affiche sur l'écran tactile, procédez
comme suit :
a Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation CA.
b Ouvrez le couvercle d'élimination du
bourrage (1) à l'arrière de l'appareil.
c Ouvrez le capot interne (1).
e Refermez le capot interne et le
couvercle d’élimination du bourrage.
B
Vérifiez que le capot et le couvercle sont
fermés correctement.
f Levez le capot du scanner (1) des deux
mains jusqu'à la position ouverte à l'aide
des prises situées de part et d'autre de
l'appareil.
d Retirez le papier coincé de l'appareil.
g Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
1
B
39
h Déplacez la tête d'impression (au
IMPORTANT
REMARQUE
besoin) pour atteindre tout papier
restant dans cette zone. Vérifiez qu'il ne
reste aucun papier coincé dans les
coins (1) et (2) de l'appareil.
1
2
• Si le papier est coincé sous la tête
d'impression, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation, puis déplacez la
tête d'impression pour atteindre le papier.
• Si la tête d'impression s'est arrêtée dans
le coin droit, comme sur l'illustration, vous
ne pourrez pas la déplacer. Rebranchez le
i Fermez le capot du scanner avec
précaution à l'aide des prises situées de
part et d'autre.
j Rebranchez le cordon d'alimentation.
S'il se produit un nouveau bourrage
papier, il se peut qu'un petit bout de papier
soit coincé dans l'appareil. (Autres
opérations d'élimination des bourrages
papier uu page 41.)
cordon d'alimentation. Maintenez
enfoncé jusqu'à ce que la tête
d'impression se déplace au centre.
Débranchez ensuite l'appareil de la
source d'alimentation, puis retirez le
papier.
• Si de l'encre tache votre peau, lavez-la
immédiatement avec du savon et de l'eau
en abondance.
40
Autres opérations d'élimination des
REMARQUE
bourrages papier
a Si des bourrages papier se produisent à
répétition (3 fois ou plus), l'écran tactile
affiche un message vous demandant si
vous souhaitez retirer des débris de
papier de l'appareil.
Appuyez sur Oui pour revenir à l'écran
Page d'accueil.
b Appuyez sur (Params).
c Appuyez sur Entretien.
d Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Retir morceaux pap.
Dépistage des pannes
B
e Appuyez sur Retir morceaux pap.
f Suivez les instructions sur l'écran tactile
pour trouver et retirer le papier coincé.
Pendant la procédure, vous devez
charger la Feuille de maintenance
(fournie avec votre appareil) en
orientation Paysage dans la fente
d'alimentation manuelle. (Si vous ne
disposez pas de la Feuille de
maintenance, utilisez une feuille de papier
épais A4 ou Letter, par exemple du papier
glacé.)
B
41
Dépistage des pannes pour la configuration du réseau sans fil
Rapport sur le réseau sans fil B
Une fois que vous avez configuré les paramètres du réseau sans fil de l'appareil, un rapport sur
le réseau sans fil est imprimé automatiquement.
Si le rapport imprimé indique l'échec de la connexion, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions suivantes.
Code d'erreur Solutions recommandées
TS-01
TS-02
Le réseau sans fil n'est pas activé. Modifiez le réglage en activant l'option
correspondante (ON).
Impossible de détecter votre point d'accès/routeur sans fil. Essayez les opérations
suivantes :
Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID (nom de réseau) approprié et que la
clé de réseau saisie est correcte.
Vérifiez que votre point d'accès/routeur sans fil n'utilise pas des paramètres de
sécurité supplémentaires, par exemple le filtrage des adresses MAC.
Essayez de rapprocher l'appareil de votre point d'accès/routeur sans fil. Une fois
qu'il est connecté au réseau, vous devriez pouvoir le replacer à l'endroit où il était.
B
TS-04
TS-05
TS-06
TS-07
TS-08
Une méthode d'authentification/de chiffrement non prise en charge a été détectée sur
votre point d'accès/routeur sans fil.
Votre point d'accès/routeur sans fil utilise une méthode
d'authentification/chiffrement qui n'est pas prise en charge par l'appareil. Vérifiez
que vous avez sélectionné le SSID (nom de réseau) approprié.
Le SSID ou la clé de réseau spécifiés sont incorrects.
Vérifiez que vous avez sélectionné le SSID (nom de réseau) approprié et que la
clé de réseau saisie est correcte.
Les informations de sécurité sans fil spécifiées sont incorrectes.
Vérifiez la méthode d'authentification/chiffrement que vous avez sélectionnée et
veillez à saisir la clé de réseau correcte.
L'appareil ne détecte pas de point d'accès/routeur sans fil compatible WPS ou
AOSS™.
Si vous souhaitez configurer vos paramètres sans fil à l'aide de WPS ou AOSS™,
vous devez configurer WPS ou AOSS™ à la fois sur votre appareil et sur le point
d'accès/routeur sans fil. Vérifiez que votre point d'accès/routeur sans fil prend en
charge WPS ou AOSS™, et réessayez.
Au moins deux points d'accès sans fil compatibles WPS ou AOSS™ sont détectés.
Essayez de redémarrer après quelques minutes pour éviter les interférences
d'autres points d'accès.
42
Dépistage des pannes
IMPORTANT
REMARQUE
En cas de difficultés avec votre appareil B
L'utilisation de consommables d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité
d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez les tableaux de dépistage des
pannes ci-après. Vous serez ainsi en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de
consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les
plus récents.
Visitez le site http://support.brother.com
.
Pour obtenir une assistance technique, contactez l'assistance clientèle Brother.
Problèmes d'impression
Problème Suggestions
Les en-têtes ou les bas de page
sont visibles lorsque le document
est affiché sur l'écran, mais ils
n'apparaissent pas lors de
l'impression.
La vitesse d'impression est trop
faible.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour en tenir compte.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Essayez de modifier le réglage du pilote d'imprimante. La plus haute résolution
nécessite un temps plus important pour le traitement, l'envoi et l'impression des
données. Essayez les autres réglages de qualité du pilote d'imprimante comme
suit :
®
(Windows
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé et veillez à
désélectionner Ajustement des couleurs.
(Macintosh)
Choisissez Paramètres de couleur, cliquez sur Paramètres de couleur
avancés et veillez à désélectionner Ajustement des couleurs.
Désactivez la fonction Sans bordure. L'impression sans bordure est plus lente que
l'impression normale.
)
B
(uu Guide utilisateur en ligne.)
43
Problèmes de qualité d'impression
Problème Suggestions
Mauvaise qualité d'impression. Vérifiez la qualité d'impression. (Vérification de la qualité d'impression
uu page 24.)
Vérifiez que le réglage Type de support dans le pilote d'imprimante ou le réglage
Type papier dans le menu de l'appareil correspond au type de papier utilisé.
(Définition du format et du type de papier uu page 13.)
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Vérifiez que les cartouches d'encre sont récentes. Dans les situations suivantes, il
est possible que l'encre colmate les buses :
La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée. (Les
cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont
conservées dans leur emballage d'origine.)
La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.
Il se peut que la cartouche d'encre ait été mal entreposée avant utilisation.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother. Brother
déconseille l'utilisation de cartouches autres que les cartouches d'origine Brother
ainsi que le remplissage de cartouches usagées avec de l'encre provenant d'autres
sources.
Veillez à utiliser l'un des types de papier recommandés.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
La température ambiante recommandée pour votre appareil est comprise entre
20 °C et 33 °C.
Des lignes blanches horizontales
apparaissent dans le texte ou les
graphiques.
Vérifiez la qualité d'impression. (Vérification de la qualité d'impression
uu page 24.)
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother.
Essayez d'utiliser les types de papier recommandés.
A4, Letter et Executive
A3, Ledger, Legal, A5, A6,
Enveloppes, Photo (10 × 15 cm),
Photo L (89 × 127 mm),
Photo 2L (13 × 18 cm) et
Fiche (127 × 203 mm)
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la
cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de
débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant
une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser pour mettre
l'appareil hors tension. Avec , l'appareil utilise une faible consommation
électrique et effectue des nettoyages périodiques, mais moins fréquents, de la tête
d'impression.
44
Problèmes de qualité d'impression (Suite)
Problème Suggestions
L'appareil imprime des pages
vierges.
Les caractères et les lignes sont
flous.
Le texte ou les images imprimés
sont de travers.
Maculage ou tache dans la partie
centrale supérieure de la page
imprimée.
L'impression semble sale ou l'encre
semble couler.
L'encre fait des bavures ou coule
sur du papier photo glacé.
Les impressions sont sales ou des
bourrages papier se produisent
avec du papier A3.
Des taches apparaissent au verso
ou au bas de la page.
L'appareil imprime des lignes
denses sur la page.
Vérifiez la qualité d'impression. (Vérification de la qualité d'impression
uu page 24.)
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother.
Pour prolonger la durée de vie de la tête d'impression, économiser au mieux la
cartouche d'encre et maintenir la qualité d'impression, nous vous déconseillons de
débrancher fréquemment l'appareil et/ou de laisser l'appareil débranché pendant
une période prolongée. Nous vous recommandons d'utiliser pour mettre
l'appareil hors tension. Avec , l'appareil utilise une faible consommation
électrique et effectue des nettoyages périodiques, mais moins fréquents, de la tête
d'impression.
Vérifiez l'alignement de l'impression. (Vérification de l'alignement de l'impression
uu page 26.)
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les
guides-papier sont réglés correctement. (Avant de charger du papier uu page 8.)
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
Vérifiez que le papier n'est pas trop épais ou gondolé.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Veillez à utiliser les types de papier recommandés.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Ne manipulez pas le papier tant que l'encre n'est pas sèche.
Vérifiez que la face à imprimer est chargée vers le bas dans le bac à papier.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother.
Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous
imprimez une photo à partir de votre ordinateur, réglez le paramètre Type de
support dans le pilote d'imprimante.
Vérifiez bien les deux faces du papier. Placez le papier avec la face glacée (la
surface à imprimer) vers le bas. (Définition du format et du type de papier
uu page 13.)
Si vous utilisez du papier photo glacé, vérifiez que le réglage du type de papier est
correct.
(Impression sous Windows
Sélectionnez Papier à séchage lent dans l'onglet Elémentaire du pilote
d'imprimante.
(Impression sous Macintosh)
Sélectionnez Paramètres d’impression dans la liste déroulante et cochez
Papier à séchage lent dans le pilote d'imprimante.
(Copie)
Réglez la densité de copie pour produire des copies plus claires.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Veillez à ce que le cylindre de l'imprimante ne soit pas souillé d'encre.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother.
Veillez à utiliser le volet du support papier.
(Avant de charger du papier uu page 8.)
Vérifiez que les rouleaux d'alimentation du papier ne sont pas souillés d'encre.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
(Windows
Sélectionnez Ordre inversé dans l'onglet Elémentaire du pilote d'imprimante.
®
)
Dépistage des pannes
B
®
)
45
Problèmes de qualité d'impression (Suite)
Problème Suggestions
Les impressions sont froissées.
(Windows
Dans l'onglet Avancé du pilote d'imprimante, cliquez sur Paramètres de couleur
et décochez Impression bidirectionnelle.
(Macintosh)
Dans le pilote d'imprimante, choisissez Paramètres d'impression, cliquez sur
Avancé, sélectionnez Autres options d'impression, puis décochez Impression
bidirectionnelle.
Vérifiez que vous utilisez bien de l'encre Innobella d'origine Brother.
®
)
Problèmes de gestion du papier
Problème Suggestions
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement.
L'appareil entraîne plusieurs
pages.
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire est incluse dans le paquet de papier à cet effet.
Procédez comme suit :
(Avant de charger du papier uu page 8.)
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement.
(Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 36.)
Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Bourrage papier. Retirez le papier coincé en suivant la procédure indiquée. (Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier uu page 36.) Vérifiez que les guides-papier sont
réglés selon le format de papier approprié.
Le bourrage papier se reproduit. S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de
papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé
dans l'appareil. (Autres opérations d'élimination des bourrages papier
uu page 41.)
Problèmes de copie
Problème Suggestions
Des marques ou des taches noires
sont visibles sur les copies.
L'option Ajuster page ne fonctionne
pas correctement.
Les marques ou les taches noires sur les copies sont habituellement provoquées
par la présence de saletés ou de liquide correcteur sur la vitre du scanner.
Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc situé au-dessus. (Nettoyage de
la vitre du scanner uu page 24.)
Vérifiez que votre document source n'est pas de travers.
Repositionnez le document et réessayez.
46
Problèmes liés à PhotoCapture Center
Problème Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
1 Retirez la carte mémoire ou la clé USB puis réintroduisez-la.
2 Si vous avez essayé « Éjecter » à partir de Windows
mémoire ou la clé USB avant de continuer.
3 Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire ou de la clé USB, c'est qu'une opération de lecture ou d'écriture est
en cours sur celle-ci. Patientez un moment, puis réessayez.
4 Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez votre ordinateur et
l'appareil hors tension, puis à nouveau sous tension.
Veillez à ce que les options Sans bordure et Recadrage soient désactivées.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
Problèmes de logiciel
Problème Suggestions
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
(Windows
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
®
)
Dépistage des pannes
®
, retirez d’abord la carte
Problèmes de réseau
Problème Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.
Impossible d'installer le logiciel
Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil.
Vérifiez que votre appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode
Prêt. Imprimez un rapport de configuration réseau (uu Guide utilisateur en ligne)
et vérifiez les réglages de réseau actuels figurant sur cette liste.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de
réseau, uu Guide utilisateur en ligne.
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il
autorise la numérisation réseau. Ajoutez le port 54925 pour la numérisation
réseau.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
(Windows
Autorisez les programmes suivants à accéder au réseau si votre logiciel de
sécurité affiche un message d'alerte pendant l'installation de MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de
sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother.
Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.
Appuyez sur (Params), Ts params, puis appuyez sur a ou sur b pour
B
®
)
afficher Impr. rapports (Imprime rapp.). Appuyez sur Impr. rapports
(Imprime rapp.). Appuyez sur Rapport WLAN.
(uu Guide utilisateur en ligne.)
47
Informations sur l'appareil
Vérification du numéro de série B
Vous pouvez afficher le numéro de série de
l'appareil sur l'écran tactile.
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur Ts params.
c Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Info. appareil.
d Appuyez sur Info. appareil.
e Appuyez sur No. de série.
Le numéro de série de votre appareil
apparaît sur l'écran tactile.
f Appuyez sur .
Vue d'ensemble des
B
opérations de réinitialisation B
Les fonctions de réinitialisation disponibles
sont les suivantes :
1 Machine réinitialisée
Cette fonction permet de réinitialiser tous
les réglages de l'appareil que vous avez
modifiés, tels que la date et l'heure.
2 Réseau
Cette fonction permet de réinitialiser les
réglages par défaut du serveur
d'impression, comme le mot de passe et
l'adresse IP.
3 Ts paramètres
Vous pouvez rétablir les valeurs par
défaut de tous les réglages.
Brother vous recommande vivement
d'effectuer cette procédure avant de céder
ou de mettre au rebut l'appareil.
Vérification de la version du microprogramme B
Vous pouvez afficher la version du
microprogramme sur l'écran tactile.
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur Ts params.
c Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Info. appareil.
d Appuyez sur Info. appareil.
e Appuyez sur Version du firmware
(Version firmware).
f Appuyez sur Version principale
(Version Main).
La version du microprogramme de votre
appareil s'affiche sur l'écran tactile.
g Appuyez sur .
Comment réinitialiser l'appareil B
a Appuyez sur (Params).
b Appuyez sur Ts params.
c Appuyez sur a ou sur b pour afficher
Param. système.
d Appuyez sur Param. système.
e Appuyez sur Init.
(Initialisation).
f Appuyez sur l'option que vous souhaitez
réinitialiser.
g Appuyez sur Oui pour confirmer.
h Appuyez sur Oui pendant
deux secondes pour réinitialiser
l'appareil.
48
C
Index
B
Bourrages
papier
....................................................36
C
Consommables ........................................51
ControlCenter
uu Guide utilisateur en ligne.
Copie
format du papier
type de papier
utilisation de la vitre du scanner
....................................19
.......................................19
...........16
D
Dépistage des pannes
bourrage papier
Configuration du réseau sans fil
Rapport sur le réseau sans fil
en cas de difficultés
copie
..................................................46
gestion du papier
impression
logiciel
PhotoCapture Center
qualité d'impression
Réseau
messages d'erreur et d'entretien
sur l'écran tactile
Document
chargement
................................................47
..............................................47
....................................36
............42
...............................46
.........................................43
.........................47
...........................44
...................................28
...........................................16
E
I
Impression
bourrages papier
difficultés
uu Guide utilisateur en ligne.
.............................................. 43
.................................. 36
L
LCD (écran à cristaux liquides) ................. 2
M
Messages d'erreur sur l'écran tactile ....... 28
N
Nettoyage
scanner
Numérisation
uu Guide utilisateur en ligne.
Numéro de série
comment trouver ......Voir à l'intérieur de la
première page de couverture
................................................ 24
P
Papier
chargement
Réglage de vérification du papier
type
...................................................... 13
PhotoCapture Center
à partir d'un ordinateur
uu Guide utilisateur en ligne.
Prévisualisation des photos
............................................ 8
......... 14
................. 22
C
Enveloppes ......................................... 8, 11
F
Fente d'alimentation manuelle .................11
R
Réseau
impression
uu Guide utilisateur en ligne.
numérisation
uu Guide utilisateur en ligne.
Réseau sans fil
uu Guide d’installation rapide et Guide
utilisateur en ligne.
49
T
Texte, saisie ...............................................7
V
Vue d'ensemble du panneau de
commande
.................................................2
50
Consommables
Encre L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et
magenta individuelles qui sont séparées de la tête d'impression.
Durée de vie des
cartouches d'encre
Consommables de
rechange
Lorsque vous installez un jeu de cartouches d'encre pour la
première fois, l'appareil consomme une petite quantité d'encre pour
remplir les tubes d'alimentation en encre afin de garantir des
impressions de haute qualité. Cette procédure ne s'exécute qu'une
seule fois. Une fois cette procédure terminée, les cartouches
fournies avec votre appareil ont un rendement inférieur à celui des
cartouches à capacité standard (65 %). Avec toutes les cartouches
d'encre suivantes, vous pourrez imprimer le nombre de pages
indiqué.
<Noir très haut rendement> LC227XLBK
<Jaune très haut rendement> LC225XLY
<Cyan très haut rendement> LC225XLC
<Magenta très haut rendement> LC225XLM
Noir, jaune, cyan et magenta - environ 1 200 pages
<Noir haut rendement> LC223BK
<Jaune haut rendement> LC223Y
<Cyan haut rendement> LC223C
<Magenta haut rendement> LC223M
Noir, jaune, cyan et magenta - environ 550 pages
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Le rendement approximatif des cartouches est déclaré conforme à la norme
ISO/CEI 24711.
Pour plus d'informations sur les consommables de rechange, visitez
notre site Web à l'adresse http://www.brother.com/pageyield
Innobella, qu'est-ce que c'est ?
Innobella est une marque de consommables d'origine proposée par
Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des mots « Innovation » et
« Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie
« innovante » qui vous offre une impression « belle » et « durable ».
Pour imprimer des photos, Brother recommande le papier photo
glacé Innobella (série BP71) pour une haute qualité. Avec de l'encre
et du papier Innobella, l'obtention d'impressions éclatantes n'a jamais
été aussi facile.
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Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l'icône Brother CreativeCenter sur votre bureau pour
accéder à notre site Web GRATUIT. Vous y trouverez les ressources pour vous aider à créer et
imprimer des supports personnalisés personnels ou professionnels avec des photos, du texte et
une touche créative.
Les utilisateurs Mac peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l'adresse suivante :
http://www.brother.com/creativecenter
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Visitez notre site Web
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Cet appareil est homologué pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales
locales de Brother ou leurs revendeurs ne prendront en charge que les appareils achetés dans
leur propre pays.
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