BlackBerry Z10 User manual [nl]

BlackBerry Z10 Smartphone

Versie: 10.0.0

Gebruikershandleiding

Gepubliceerd: 2013-01-28

SWD-20130128172113573

Inhoudsopgave

Welkom ........................................................................................................................................................ 7

BlackBerry 10: nieuwe apps en functies ....................................................................................................... 8

Aan de slag ................................................................................................................................................ 12

Uw toestel instellen .................................................................................................................................... 14

Informatie over BlackBerry ID ..................................................................................................................... 15

Een nieuwe BlackBerry ID instellen ............................................................................................................. 15

Ander toestel .............................................................................................................................................. 16

Voordat u overschakelt naar een ander toestel ............................................................................................ 16

Back-up maken en naar een ander toestel overschakelen ........................................................................... 18

Gegevens overbrengen van een BlackBerry 7-toestel met een mediakaart ................................................... 18

Gegevens overbrengen naar een nieuw toestel met een computer en BlackBerry Link ................................. 19

Nadat u bent overgeschakeld naar een ander toestel .................................................................................. 19

Uw BBM-contactpersonen en -groepen herstellen ...................................................................................... 19

Wachtwoorden overbrengen vanuit de app Wachtwoordbeheer in BlackBerry 7 .......................................... 20

E-mailaccount of sociale netwerkaccount toevoegen .................................................................................. 20

Tips voor na het overschakelen naar een ander toestel ................................................................................ 20

Problemen oplossen: Ander toestel ............................................................................................................. 21

Hoe verschilt mijn BlackBerry 10-toestel van andere BlackBerry-toestellen? ............................................... 23

Wat is BlackBerry Link? .............................................................................................................................. 26

Navigatie .................................................................................................................................................... 27

Blijf verbonden ........................................................................................................................................... 27

Het beginscherm in één oogopslag ............................................................................................................. 27

Toepassingspictogrammen ......................................................................................................................... 28

Pictogrammen van meldingen .................................................................................................................... 30

De app BlackBerry-spraakbesturing gebruiken ........................................................................................... 36

Vertellen wat u wilt met het BlackBerry-toetsenbord ................................................................................... 37

Het toetsenbord en typen in één oogopslag ................................................................................................. 37

Het toetsenbord weergeven ........................................................................................................................ 38

Een woord verwijderen ............................................................................................................................... 38

Sneller typen met instellingen voor automatische ondersteuning ................................................................. 39

Tekst knippen, kopiëren en plakken ............................................................................................................ 40

Woordsuggesties selecteren die op uw toetsenbord worden weergegeven ................................................... 40

Verbindingen .............................................................................................................................................. 41

Controleren met welke draadloze netwerken uw toestel verbinding kan maken ............................................ 41

Verbinding maken met een mobiel netwerk ................................................................................................. 41

Pictogrammen voor de draadloze verbinding ............................................................................................... 41

Tips: Een verbinding kiezen ........................................................................................................................ 43

Uw toestel aansluiten op een HDMI-scherm ................................................................................................ 44

De vliegtuigmodus inschakelen ................................................................................................................... 45

Verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk ................................................................................................... 45

Bluetooth-technologie inschakelen ............................................................................................................. 47

Een koppeling maken en verbinding maken met een Bluetooth-toestel ........................................................ 47

Wat is NFC? ................................................................................................................................................ 48

NFC inschakelen ........................................................................................................................................ 48

Een bestand verzenden met NFC ................................................................................................................ 48

Verbonden blijven met de BlackBerry Hub .................................................................................................. 50

Informatie over de BlackBerry Hub ............................................................................................................. 50

E-mailaccount of sociale netwerkaccount toevoegen .................................................................................. 51

Ik kan een e-mailaccount niet toevoegen .................................................................................................... 51

Pictogrammen voor e-mail .......................................................................................................................... 52

Pictogrammen voor tekstberichten ............................................................................................................. 52

Geef BlackBerry Hub kort weer vanaf een willekeurige plek op uw toestel. ................................................... 53

Berichten weergeven op account of soort bericht ........................................................................................ 53

Zoeken naar een bericht ............................................................................................................................. 54

Een bericht verzenden via de BlackBerry Hub ............................................................................................. 54

Een e-mail beantwoorden of doorsturen ...................................................................................................... 54

Zie de wereld door BBM ............................................................................................................................. 58

Informatie over BlackBerry Messenger ....................................................................................................... 58

BBM-pictogrammen ................................................................................................................................... 58

Een BBM-contactpersoon toevoegen .......................................................................................................... 59

Een BBM-chatsessie starten ....................................................................................................................... 59

Lid worden van een BBM-groep .................................................................................................................. 61

Een BBM Video-chatsessie starten ............................................................................................................. 61

Wisselen tussen camera's of uw scherm delen ............................................................................................ 62

Reizen in de tijd met uw camera ................................................................................................................. 63

Camera-app in één oogopslag .................................................................................................................... 63

Foto's en video's maken ............................................................................................................................. 63

Time Shift-modus gebruiken ....................................................................................................................... 65

Uw ervaring verbeteren met BlackBerry World ............................................................................................ 67

BlackBerry World in één oogopslag ............................................................................................................. 67

Apps, spelletjes, muziek en video's zoeken ................................................................................................. 67

Apps, spelletjes, muziek en video's downloaden en kopen .......................................................................... 68

Uw betaalwijzen wijzigen ............................................................................................................................ 68

Gedownloade apps of spelletjes beoordelen ................................................................................................ 68

Een update voor een app of spelletje downloaden ....................................................................................... 69

Apps verwijderen ........................................................................................................................................ 69

Weten wat u te doen staat met de agenda ................................................................................................... 71

Informatie over de Agenda-app ................................................................................................................... 71

E-mailaccount of sociale netwerkaccount toevoegen .................................................................................. 71

Gebeurtenissen weergeven ........................................................................................................................ 71

E-mails en bestanden zoeken voor een gebeurtenis .................................................................................... 72

Weergeven met wie u hebt afgesproken ...................................................................................................... 72

Gebeurtenis maken .................................................................................................................................... 72

Een gebeurtenis wijzigen of verwijderen ...................................................................................................... 73

Remember ................................................................................................................................................. 74

Taken, notities en meer verzamelen en ordenen met de app Remember ..................................................... 74

Een map maken in de app Remember ........................................................................................................ 74

Een item toevoegen aan de app Remember ................................................................................................ 74

Een item naar de app Remember verzenden ............................................................................................... 75

Wettelijke bepalingen ................................................................................................................................. 76

Gebruikershandleiding Welkom

Welkom

De BlackBerry Z10-smartphone, evenals deze handleiding, is gemaakt om u verbonden te houden. Hier vindt u tips om de basisbeginselen snel onder de knie te krijgen en een inleiding tot sommige van de unieke functies van de BlackBerry 10 OS.

Er valt nog veel meer te leren over de BlackBerry 10 OS. Daarvoor kunt u de volledige, bijgewerkte handleiding raadplegen door Help aan te raken in het beginscherm. Vanuit de Help-app kunt u zoeken naar een specifiek onderwerp of gebieden verkennen die voor u interessant zijn.

U kunt ook naar de How to-website gaan op www.blackberry.com/startdocs op uw computer of tablet. In deze handleiding vindt u ook verschillende voorbeelden van hoe u uw nieuwe smartphone in uw drukke levensstijl kunt

integreren.

Gebruikershandleiding BlackBerry 10: nieuwe apps en functies

BlackBerry 10: nieuwe apps en functies

Maak kennis met de vernieuwde BlackBerry – een intelligente en intuïtieve ervaring die zich constant aan uw behoeften aanpast. BlackBerry 10 OS Is ontworpen rond drie hoofdweergaven – uw berichten, uw actieve apps, en alle apps – waardoor u probleemloos tussen taken en toepassingen kunt schakelen met snelle en eenvoudige bewegingen.

BlackBerry Hub

BlackBerry Hub verzamelt al uw berichten en meldingen op één handige locatie. Ontvang en beantwoord e-mails, tekstberichten, berichten op sociale netwerken, BBM-chats en chatberichten. Met één veeg in een willekeurig venster kunt u uw meldingen kort weergeven, uw berichten lezen in BlackBerry Hub, of aankomende vergaderingen en gebeurtenissen bekijken. U kunt de typen berichten die verschijnen eenvoudig filteren.

BlackBerry-toetsenbord

Het BlackBerry-toetsenbord leert hoe u schrijft en past zich aan aan hoe u typt. Het stelt woorden voor om u te helpen sneller, preciezer en moeiteloos te typen. Wanneer een woordsuggestie op het toetsenbord verschijnt, kunt u deze eenvoudigweg omhoog vegen naar het scherm om efficiënt te typen met één hand. U kunt zelfs in twee of meer talen tegelijkertijd typen!

BBM Video met Scherm delen

Houd face-to-face videogesprekken met uw BBM-contactpersonen over HSPA+, 4G LTE en Wi-Fi-netwerken. Start BBM Video via de apps Telefoon of Contactpersonen, of schakel van een BBM-chat naar een BBM Video-gesprek door eenvoudigweg een pictogram aan te raken. U kunt uw scherm zelfs delen met uw contactpersoon door een pictogram aan te raken en uw foto's of presentaties tonen terwijl u blijft praten.

Camera en de modus Time Shift

Uw BlackBerry-toestel heeft een voor- en achtercamera om foto's met hoge resolutie en HD-video's te maken. U kunt de camera openen vanuit het beginscherm en snel een foto maken of video opnemen door het scherm ergens aan te raken. De modus Time Shift legt enkele milliseconden voor en na uw foto vast, zodat u de beste beelden kunt kiezen en de perfecte foto kunt maken.

Gebruikershandleiding BlackBerry 10: nieuwe apps en functies

BlackBerry Story Maker

Met BlackBerry Story Maker kunt u uw foto's, video's en muziek combineren in een prachtige HD-film die u later kunt bekijken en snel kunt delen met anderen. U kunt een nummer voor de achtergrondmuziek kiezen, voortiteling en credits toevoegen en thema's toepassen.

BlackBerry Remember

BlackBerry Remember Is een combinatie van memo's en taken en helpt u orde te scheppen in uw interesses, ideeën en projecten. U kunt verwante foto's, lijsten, berichten, e-mails en koppelingen groeperen. Overal op uw toestel kunt u taken genereren uit e-mailberichten en uw inhoud omzetten in acties.

Contactpersonen

De app Contactpersonen bevat details over de contactpersoon, updates en bedrijfsnieuws uit het sociale netwerk van uw contactpersoon, en gebeurtenissen die u en de contactpersoon gemeen hebben. U kunt uw contactpersonen snel filteren met behulp van het accounttype (u kunt er bijvoorbeeld voor kiezen alleen BBM-contactpersonen weer te geven). U kunt ook favorieten maken en foto's van contactpersonen uit sociale netwerkaccounts gebruiken.

Agenda

De app Agenda is geïntegreerd met de BlackBerry Hub, de app Contactpersonen, en andere apps en accounts. U kunt uw agendagebeurtenissen filteren voor elk van uw sociale netwerkaccounts. U kunt in één oogopslag de mensen zien waarmee u op een bepaalde dag vergadert. De Agenda stelt zelfs deelnemers en locaties voor op basis van voorafgaande e-mails en vergaderingen.

BlackBerry Browser

De nieuwe BlackBerry Browser is krachtig, gevoelig en zeer snel. Wanneer u tijdens het surfen iets vindt dat u wilt delen, kunt u het met slechts enkele bewegingen op een sociale netwerksite plaatsen. U kunt ook webpagina's weergeven in Leesmodus om afleiding zoals advertenties te verwijderen.

Uw mediabestanden delen, streamen of weergeven

Met enkele snelle bewegingen in uw apps, kunt u eenvoudig uw muziek, afbeeldingen, video's, documenten, webpagina's en contactpersonen met anderen delen via e-mail, BBM, een Bluetooth-verbinding, NFC, sociale netwerken en meer. U

Gebruikershandleiding BlackBerry 10: nieuwe apps en functies

kunt uw media ook streamen naar ondersteunde -toestellen zoals computers, tv's of andere thuisentertainmentapparaten, of een HDMI-kabel gebruiken om uw mediabestanden op een tv of computer weer te geven.

Afbeeldingen bewerken

Afbeeldingen kunnen rechtstreeks op uw toestel bewerkt worden. U kunt de afbeelding bijsnijden of draaien, rode ogen corrigeren of diverse verbeteringen en artistieke stijlen toepassen.

Video's bewerken

U kunt video's rechtstreeks op uw toestel bewerken. Wijzig de lengte van de video, draai het beeld en breng verbeteringen in, bijvoorbeeld, helderheid en kleur aan.

Zoeken

U kunt op uw hele toestel zoeken naar bestanden, instellingen, apps, Help-onderwerpen en meer. Typ uw zoekterm of geef een stemopdracht vanuit het beginscherm of een app. U kunt uw zoekopdracht verfijnen om alleen specifieke apps op te nemen, of uw zoekopdracht uitbreiden om ook webbronnen op te nemen.

Spraakbesturing

De app Spraakbesturing maakt multitasken eenvoudiger. U kunt opdrachten inspreken en diverse acties vrijwel handsfree uitvoeren. Gebruik de app Spraakbesturing om berichten te sturen, gesprekken te starten, vergaderingen te plannen, op internet te zoeken, tweets te plaatsen en meer. Open de app Spraakbesturing door lang op de knop Dempen aan de zijkant van het toestel te drukken, of door het microfoonpictogram op het toetsenbord lang aan te raken.

BlackBerry World

Met app-aanbevelingen op basis van soortgelijke aankopen is het eenvoudiger dan ooit om fantastische apps te ontdekken. U kunt een app kopen en deze vervolgens snel en eenvoudig delen, op sociale netwerksites met enkele bewegingen vanuit de app, of met één aanraking naar het BlackBerry-toestel met NFC-technologie van een vriend. BlackBerry World bevat een geïntegreerde shop voor apps, games, thema's, muziek en video's, en biedt ouderlijk toezicht waarmee u inhoud voor uw kinderen kunt verbergen.

Gebruikershandleiding BlackBerry 10: nieuwe apps en functies

NFC en slimme labels

NFC (Near Field Communication) is een draadloze technologie met een beperkt bereik die is ontworpen voor snelle gegevensoverdracht. BlackBerry Tag gebruikt de NFC-technologie om bestanden (waaronder afbeeldingen, muziek, contactgegevens en zelfs webpagina's) uit te wisselen tussen uw BlackBerry-toestel en andere toestellen met NFCtechnologie door gewoon de achterzijdes van de toestellen tegen elkaar te houden. U kunt NFC ook op uw toestel gebruiken om items te betalen en om slimme labels met URL's, telefoonnummers en meer te maken, op te slaan en te delen met anderen.

BlackBerry Balance

Neem uw toestel mee naar kantoor voor toegang tot zakelijke e-mails, apps en gegevens zonder het persoonlijke gebruik van uw toestel te compromitteren. Uw persoonlijke apps en gegevens blijven privé en gescheiden van uw zakelijke gegevens en -apps. U kunt met een eenvoudige beweging gemakkelijk schakelen tussen uw werkruimte en uw persoonlijke ruimte.

Gebruikershandleiding Aan de slag

Aan de slag

De SIM-kaart, batterij en mediakaart plaatsen

De batterijklep verwijderen

Tip: De batterijklep is flexibel en kan meebuigen wanneer u deze verwijdert.

1. Trek de onderkant van de batterijklep omhoog om de klep te verwijderen.

De SIM-kaart plaatsen of verwijderen

De locatie van de SIM-kaartsleuf hangt af van het model van uw BlackBerry-toestel.

1. Voer een van de volgende handelingen uit:

• Schuif de SIM-kaart op zijn plaats zoals aangegeven in een van de volgende afbeeldingen.

• Verwijder de SIM-kaart door deze voorzichtig naar buiten te duwen. Tip: Druk eerst op het ene uiteinde van de SIM-kaart en plaats uw duim vervolgens op het andere uiteinde.

Gebruikershandleiding Aan de slag

De batterij en mediakaart plaatsen of verwijderen

Het is raadzaam uw batterij op te laden voordat u uw BlackBerry-toestel gaat gebruiken. De batterij die bij uw toestel is geleverd, is niet volledig opgeladen.

Een mediakaart is optioneel. Als er een mediakaart is meegeleverd, kan het zijn dat deze al is geplaatst.

1. Voer een van de volgende handelingen uit:

• Controleer, als u de batterij wilt plaatsen, of de contactpunten (plus en min) op de goede plek zitten.

Gebruikershandleiding Aan de slag

• Verwijder de batterij door deze aan het uiteinde zonder contactpunten op te tillen en vervolgens naar buiten te trekken.

Uw toestel instellen

Wanneer u uw BlackBerry-toestel na het plaatsen van de batterij voor het eerst opstart, wordt de Configuratie-app geopend. Voor de Configuratie-app is een netwerkverbinding vereist, dus zorg ervoor dat uw toestel is verbonden met een mobiel netwerk of zich binnen het bereik van een Wi-Fi-netwerk bevindt. Na de initiële configuratie kunt u de Configuratieapp openen door het pictogram Configuratie aan te raken in het beginscherm.

Gebruikershandleiding Aan de slag

De Configuratie-app vraagt u een bestaande BlackBerry ID in te voeren of een nieuwe te maken. Weet u niet zeker of u al een BlackBerry ID hebt, ga dan op uw computer naar www.blackberry.com/blackberryid.

Met de Configuratie-app kunt u het volgende:

• Uw e-mail-, BBM-, instant messaging- en sociale netwerkaccounts toevoegen

• Uw betaalwijzen instellen voor aankopen in de BlackBerry World-shop

• Gegevens overbrengen van een toestel met BlackBerry 7 of 7.1

• Uw toestelinstellingen aanpassen aan uw behoeften

• Zelfstudies bekijken of de Help-app openen om meer te weten te komen over BlackBerry 10 OS

Informatie over BlackBerry ID

Een BlackBerry ID geeft u handige toegang tot meerdere BlackBerry-producten en -diensten. Nadat u een BlackBerry ID hebt gemaakt, kunt u uw e-mailadres en wachtwoord gebruiken om u aan te melden bij alle BlackBerry-producten die door BlackBerry ID worden ondersteund. Met BlackBerry ID kunt u apps beheren die u van de BlackBerry World-shop hebt gedownload en gedownloade apps meenemen naar een ander toestel.

Als u eerder een BlackBerry ID hebt gemaakt, moet u deze gebruiken wanneer u uw nieuwe toestel instelt (in plaats van een nieuwe BlackBerry ID te maken). U kunt zich zowel bij een tablet als bij een smartphone aanmelden met dezelfde BlackBerry ID.

Een nieuwe BlackBerry ID instellen

Het is belangrijk een wachtwoord te kiezen dat u zich kunt herinneren. Gebruik voor uw BlackBerry ID-

Tip:

gebruikersnaam een e-mailadres dat u frequent gebruikt. Hersteldetails kunnen naar het e-mailadres worden verzonden dat u als uw BlackBerry ID-gebruikersnaam gebruikt als u uw BlackBerry ID-wachtwoord bent vergeten. Het e-mailadres dat u gebruikt als een BlackBerry ID-gebruikersnaam hoeft niet te zijn gekoppeld aan uw BlackBerry-toestel.

1. Wanneer u uw BlackBerry-toestel instelt, kunt u een nieuwe BlackBerry ID maken door in het scherm BlackBerry ID Nieuw aan te raken.

2. Volg de instructies op het scherm.

Gebruikershandleiding Ander toestel

Ander toestel

Voordat u overschakelt naar een ander toestel

Ga naar www.blackberry.com/deviceswitch voor meer informatie over hoe u van een toestel van een andere fabrikant overschakelt naar een BlackBerry-toestel.

Kom te weten welke opties voor u beschikbaar zijn

Opmerking: U kunt de onderstaande opties alleen gebruiken om gegevens over te brengen van een BlackBerrysmartphone naar een andere BlackBerry-smartphone.

U kunt toestelgegevens, waaronder sommige instellingen, telefoongeschiedenis, afbeeldingen, muziek, browserbladwijzers enzovoort van het ene BlackBerry-toestel naar het andere overbrengen. Als u gegevens wilt overbrengen naar uw BlackBerry 10-toestel, kunt u BlackBerry Link gebruiken op uw computer. U kunt ook een mediakaart in uw toestel gebruiken.

Toestellen met BlackBerry Device Software 5.0 of later

Als u van een toestel met BlackBerry Device Software 5.0 of later overschakelt, kunt u BlackBerry Link gebruiken op uw computer om de meeste van uw belangrijke bestanden over te brengen.Als u BlackBerry Link op uw computer wilt downloaden, gaat u naar www.blackberry.com/BlackBerryLink en selecteert u de optie Windows of Mac.

Toestellen met BlackBerry 7 of BlackBerry 7.1

Als u van een toestel met BlackBerry 7 of BlackBerry 7.1 overschakelt, kunt u BlackBerry Link gebruiken op uw computer om de meeste van uw belangrijke bestanden over te brengen. Als u BlackBerry Link op uw computer wilt downloaden, gaat u naar www.blackberry.com/BlackBerryLink en selecteert u de optie Windows of Mac. U kunt ook een mediakaart gebruiken om uw bestanden over te brengen.

Tip: Als u wilt zien welke softwareversie u hebt, voert u in het beginscherm van uw oude toestel een van de volgende handelingen uit:

• Klik op Opties > Info .

• Klik op Opties > Toestel > Info over toestelversies.

Gebruikershandleiding Ander toestel

Noteer uw gebruikersnamen en wachtwoorden

Voordat u naar een ander BlackBerry-toestel overschakelt, moet u over het volgende beschikken:

• Als u gebruikersnamen en wachtwoorden hebt opgeslagen in Wachtwoordbeheer, kunt u deze gegevens tijdelijk opschrijven zodat u ze bij de hand hebt wanneer u accounts gaat toevoegen op uw nieuwe toestel.

• Als u een toestel hebt met BlackBerry Device Software 5.0 of later, hebt u mogelijk een BlackBerry ID gemaakt dat u hebt gebruikt om u aan te melden op uw toestel en bij de BlackBerry World-shop. Als u zich aanmeldt op uw BlackBerry 10-toestel met uw BlackBerry ID, kunt u mogelijk apps die u voorheen hebt gedownload van BlackBerry App World opnieuw installeren en toegang krijgen tot BlackBerry-producten die uw BlackBerry ID gebruiken, zoals BBM en BlackBerry Protect.

Opmerking: Op BlackBerry 10-toestellen heet BlackBerry App World BlackBerry World.

BBM bijwerken

Hoewel het niet vereist is om naar een ander BlackBerry-toestel over te schakelen, is het raadzaam voordat u overschakelt bij te werken naar de laatste beschikbare versie van BBM. Als u uw versie van BBM bijwerkt, worden uw BBMcontactpersonen op uw oude toestel automatisch als back-up opgeslagen op basis van uw BlackBerry ID.

1. Als u wilt controleren welke versie van BBM u momenteel hebt, zoekt u BlackBerry Messenger in de lijst met geïnstalleerde toepassingen in de instellingen van uw oude toestel.

2. Hebt u niet BBM 7.0 of later op uw oude toestel, voer dan een van de volgende handelingen uit:

• Download BBM 7.0 of later van de BlackBerry World-shop of van www.blackberry.com/bbm.

•

Als u uw versie van BBM niet kunt bijwerken, drukt u op de -toets > Opties > Back-up. Selecteer een backupoptie.

Wat doe ik als ik contactpersonen op mijn SIM-kaart heb staan?

Uw BlackBerry 10-toestel gebruikt een micro-SIM-kaart. Neem contact op met uw serviceprovider om een micro-SIMkaart voor uw toestel te verkrijgen.

Als u contactpersonen hebt opgeslagen op uw oude SIM-kaart en u wilt niet dat deze verloren gaan, moet u de contactpersonen kopiëren naar uw oude toestel voordat u een back-up maakt van uw toestelgegevens.

Gebruikershandleiding Ander toestel

Tip: Druk in de lijst met contactpersonen op uw oude toestel op de toets > SIM-telefoonboek om contactpersonen van uw SIM-kaart naar de ingebouwde opslag van uw oude toestel te kopiëren. Druk op de toets > Alles naar contactpersonen kopiëren.

Back-up maken en naar een ander toestel overschakelen

Gegevens overbrengen van een BlackBerry 7-toestel met een mediakaart

Vóór u begint: Deze overdrachtoptie is alleen beschikbaar als u overschakelt van een toestel met BlackBerry 7 of later. Als u wilt zien welke software u hebt, gaat u via het beginscherm van uw oude toestel naar Opties > Info, of Opties > Toestel > Info over toestelversies.

Wanneer u overschakelt naar een nieuw BlackBerry-toestel met de functie Ander toestel in de toepassing Configuratie, kunt u alarminstellingen, BBM-contactpersonen, browserbladwijzers, tekstberichten, telefoongeschiedenis en draadloze verbindingsprofielen tussen BlackBerry-toestellen verplaatsen. Deze functie is ontworpen om persoonlijke gegevens te verplaatsen, maar geen werkgegevens.

1. Op uw BlackBerry 7-toestel gaat u naar Configuratie > Ander toestel.

2. Klik op Een mediakaart gebruiken > Gegevens opslaan.

3. Volg de instructies op het scherm.

4. Wanneer de back-up is voltooid, verwijdert u de mediakaart uit uw BlackBerry 7-toestel en plaatst u deze in uw BlackBerry 10-toestel.

Raak in het beginscherm van uw BlackBerry 10-toestel > aan.

6. Volg de instructies op het scherm.

Opmerking:

uw e-mailaccounts op uw nieuwe toestel instellen in de BlackBerry Hub. Ga naar de BlackBerry World-shop om toepassingen te downloaden die niet zijn overgebracht naar uw nieuwe toestel.

E-mailaccounts en niet-ondersteunde toepassingen worden niet naar uw nieuwe toestel overgebracht. U kunt

Gebruikershandleiding Ander toestel

Gegevens overbrengen naar een nieuw toestel met een computer en BlackBerry Link

Als uw huidige BlackBerry-toestel BlackBerry Device Software 5.0 of later heeft, kunt u BlackBerry Link gebruiken om ondersteunde gegevens en instellingen zoals toestelinstellingen, telefoongeschiedenis, mediabestanden, browsersbladwijzers enzovoort over te brengen naar uw nieuwe BlackBerry 10-toestel. Deze functie is ontworpen om persoonlijke gegevens te verplaatsen, maar geen werkgegevens.

1. Download en installeer BlackBerry Link vanaf uw computer via www.blackberry.com/BlackBerryLink.

2. Open BlackBerry Link.

3. Sluit uw huidige BlackBerry-toestel aan op uw computer met een USB-kabel.

4. Volg de instructies op het scherm.

5. Sluit uw nieuwe BlackBerry 10-toestel aan met een USB-kabel wanneer u daarom gevraagd wordt.

6. Volg de instructies op het scherm.

Opmerking: E-mailaccounts en niet-ondersteunde toepassingen worden niet naar uw nieuwe toestel overgebracht. U kunt uw e-mailaccounts op uw nieuwe toestel instellen in de BlackBerry Hub. Ga naar de BlackBerry World-shop om toepassingen te downloaden die niet zijn overgebracht naar uw nieuwe toestel.

Nadat u bent overgeschakeld naar een ander toestel

Uw BBM-contactpersonen en -groepen herstellen

Wanneer u BBM voor het eerst opent, wordt u om uw BlackBerry ID gevraagd. Hebt u BBM al eerder gebruikt, denk dan aan het volgende:

• Als u overschakelt naar een ander BlackBerry-toestel, kunt u de functie Ander toestel in BlackBerry Link op uw computer of op een toestel met BlackBerry 7 of later gebruiken om de gegevens op uw toestel, zoals contactpersonen en groepen van BBM 6.2 of lager, over te zetten naar uw nieuwe toestel.

Gebruikershandleiding Ander toestel

• Als u BBM eerder hebt gekoppeld aan uw BlackBerry ID (bijvoorbeeld op uw huidige toestel), dan kunt u zich aanmelden met dezelfde BlackBerry ID om uw BBM-gegevens via het draadloze netwerk te herstellen.

Nadat BBM is ingesteld, wordt er automatisch op basis van uw BlackBerry ID via het draadloze netwerk een back-up gemaakt van uw contactpersonen, profielen en groepen. Het is toch een goed idee om regelmatig met BlackBerry Link een back-upbestand voor uw toestel op een computer op te slaan voor het geval dat uw toestel wordt gestolen, of verloren of beschadigd raakt.

Wachtwoorden overbrengen vanuit de app Wachtwoordbeheer in BlackBerry 7

Vóór u begint: Deze functie wordt alleen ondersteund als u gegevens overbrengt van een BlackBerry-toestel met BlackBerry Device Software 5.0 of later naar een BlackBerry 10-toestel met BlackBerry Link of een mediakaart.

1. Download de app Wachtwoordbeheer van de BlackBerry World-shop op uw BlackBerry 10-toestel.

2. Raak op het beginscherm Wachtwoordbeheer aan.

3. Volg de instructies op het scherm.

E-mailaccount of sociale netwerkaccount toevoegen

1. Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm.

Raak

Als u al een account aan uw toestel hebt toegevoegd, raakt u aan om een andere account toe te voegen.

4. Raak het soort account aan dat u wilt toevoegen.

5. Voer de accountgegevens in. Raak Volgende aan.

6. Wijzig eventuele andere instellingen, zoals synchronisatievoorkeuren.

7. Raak Gereed aan.

Instellingen > Accounts aan.

Tips voor na het overschakelen naar een ander toestel

Denk aan het volgende wanneer u bent overgeschakeld naar een ander BlackBerry-toestel:

• Hebt u een mediakaart, verplaats deze dan naar uw nieuwe toestel.

Gebruikershandleiding Ander toestel

• Voeg uw e-mailaccount en sociale netwerkaccounts toe aan uw nieuwe toestel, zodat u al uw berichten en updates ontvangt.

• Wis uw oude toestel om al uw gegevens te verwijderen. Hiervoor kunt u indien nodig een toestelwachtwoord instellen en vervolgens tien keer een fout wachtwoord invoeren.

• Download apps van de BlackBerry World-shop.

• Verken de Help-app op uw toestel en ontdek tips en trucs.

Problemen oplossen: Ander toestel Ik kan mijn SIM-kaart niet overbrengen naar

mijn nieuwe BlackBerry 10-toestel

Het BlackBerry 10-toestel gebruikt een micro-SIM-kaart. Neem contact op met uw serviceprovider om een micro-SIMkaart voor uw nieuwe toestel te verkrijgen.

Hoe stel ik mijn verloren of vergeten BlackBerry ID-wachtwoord opnieuw in?

U kunt instructies voor het opnieuw instellen van uw BlackBerry ID-wachtwoord laten verzenden naar het e-mailadres dat u als uw BlackBerry ID-gebruikersnaam gebruikt.

1. Voer een van de volgende handelingen uit:

• Ga naar www.blackberry.com/blackberryid om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op een computer. Klik op

Wachtwoord opnieuw instellen. Volg de instructies op het scherm.

• Als u uw wachtwoord wilt achterhalen op uw BlackBerry-toestel, klikt u op Wachtwoord vergeten. Beantwoord de

beveiligingsvraag en volg de instructies op het scherm.

Wanneer u de stappen volgt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op een computer, kan de e-mail over het opnieuw instellen van uw wachtwoord alleen op een computer worden weergegeven en wordt deze niet op uw BlackBerry-toestel afgeleverd. Als u de stappen volgt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op uw toestel, kan de e-mail op uw BlackBerrytoestel worden weergegeven.

Gebruikershandleiding Ander toestel

Sommige gegevens zijn niet van mijn oude naar mijn nieuwe toestel overgebracht

Wanneer u overschakelt naar een nieuw BlackBerry 10-toestel, bepaalt de versie van de software op uw vorige BlackBerrytoestel welke gegevens naar uw nieuwe toestel kunnen worden overgebracht. De overdracht van sommige gegevens wordt mogelijk niet ondersteund als u overschakelt van een toestel met een oudere versie van de software.

Voer een of meer van de volgende handelingen uit:

• Controleer of uw persoonlijke e-mailaccounts zijn ingesteld. E-mailaccounts worden niet overgebracht en moeten ingesteld worden in de BlackBerry Hub op het toestel.

• Controleer of uw zakelijke e-mailaccounts zijn ingesteld. Neem voor een Microsoft ActiveSync-account op een BlackBerry Enterprise Server contact op met uw beheerder voor de vereiste gegevens om de account te activeren.

• Zoek memo's en taken in de app BlackBerry Remember.

• Breng apps over door ze te downloaden van de BlackBerry World-shop.

Ik kan geen items overbrengen met mijn mediakaart

Voer een of meer van de volgende handelingen uit:

• Maak back-ups van de items op uw mediakaart op een andere opslagplaats, zoals de ingebouwde opslag van uw BlackBerry-toestel of desktopcomputer. Formatteer uw mediakaart of koop een nieuwe mediakaart. Sla de items waarvan u een back-up hebt gemaakt op de mediakaart op en probeer deze vervolgens opnieuw over te brengen.

• Gebruik BlackBerry Link om uw gegevens van het ene naar het andere toestel over te brengen. Als u BlackBerry Link op uw computer wilt downloaden, gaat u naar www.blackberry.com/BlackBerryLink en selecteert u de optie Windows of Mac.

Gebruikershandleiding Hoe verschilt mijn BlackBerry 10-toestel van andere BlackBerry-toestellen?

Hoe verschilt mijn BlackBerry 10toestel van andere BlackBerrytoestellen?

Hoe ga ik naar het menu?

•

Als u menu's in apps wilt openen, raakt u onder aan het scherm aan. Er is geen -menutoets op BlackBerry 10-toestellen.

• Raak een item op het scherm lang aan om opties die u het vaakst gebruikt te openen. Menuopties worden rechts op het scherm weergegeven.

•

Raak onder aan het scherm aan om verschillende weergaven of schermen voor sommige apps te openen.

Wat gebruik ik in plaats van de Escapetoets?

•

In de meeste apps kunt u Vorige aanraken om terug te keren naar het vorige scherm.

• Veeg naar boven vanaf de onderzijde van het scherm om een app te minimaliseren.

Hoe wijzig ik mijn instellingen en opties?

•

Veeg in het beginscherm naar beneden vanaf de bovenzijde van het scherm en raak Instellingen aan om uw BlackBerry-toestelinstellingen te wijzigen en verbinding te maken met mobiele en Wi-Fi-netwerken.

•

U kunt de instellingen in een app wijzigen door vanaf de bovenzijde van het scherm naar beneden te vegen en aan te raken.

•

In de meeste apps kunt u ook aanraken om andere opties te bekijken.

Gebruikershandleiding Hoe verschilt mijn BlackBerry 10-toestel van andere BlackBerry-toestellen?

Waar vind ik mijn beltonen en meldingsprofielen?

• Het BlackBerry 10-besturingssysteem bevat de volgende ingebouwde meldingsmodi: Normaal, Alleen oproepen, Alleen trillen, Onderdrukt en Alle waarschuwingen uit.

•

U kunt de stille modus snel inschakelen door vanaf de bovenzijde van het scherm naar beneden te vegen en aan te raken.

• U kunt aangepaste beltonen instellen voor contactpersonen in de app Contactpersonen.

• Als u meldingen voor bepaalde typen berichten wilt instellen, veegt u in het beginscherm vanaf de bovenzijde van het scherm naar beneden en raakt u

Instellingen > Meldingen aan.

Waar vind ik mijn berichten?

U kunt al uw e-mails, tekstberichten, sociale netwerkmeldingen, gemiste oproepen en voicemailberichten vinden in de BlackBerry Hub. Schuif uw vinger naar rechts in het beginscherm om de BlackBerry Hub te openen. U kunt de BlackBerry Hub kort weergeven of openen vanuit elke app op uw BlackBerry-toestel met een eenvoudige beweging:

+ 54 hidden pages