BlackBerry Bold 9700 User Manual [es]

BlackBerry Bold 9700 Smartphone

Guía del usuario

Versión: 6.0

Para consultar las últimas guías del usuario, visite www.blackberry.com/docs/smartphones.

SWDT643442-941426-0128013401-005

Contenido

Ayuda rápida...................................................................................................................................................................................................... 9

Los 10 temas principales.................................................................................................................................................................................... 9

Conocer su smartphone..................................................................................................................................................................................... 13

Sugerencias........................................................................................................................................................................................................ 20

Personalizar su smartphone............................................................................................................................................................................... 26

Atajos.................................................................................................................................................................................................................. 33

Atajos del teléfono............................................................................................................................................................................................. 33

Atajos de los mensajes....................................................................................................................................................................................... 33

Atajos para archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................ 35

Atajos de escritura.............................................................................................................................................................................................. 35

Atajos de multimedia......................................................................................................................................................................................... 36

Atajos del navegador.......................................................................................................................................................................................... 37

Atajos del calendario.......................................................................................................................................................................................... 38

Atajos de búsqueda............................................................................................................................................................................................ 39

Atajos de los mapas............................................................................................................................................................................................ 39

Resolución de problemas de los atajos.............................................................................................................................................................. 40

Teléfono............................................................................................................................................................................................................. 41

Conceptos básicos del teléfono.......................................................................................................................................................................... 41

Llamadas de emergencia.................................................................................................................................................................................... 44

Volumen............................................................................................................................................................................................................. 45

Correo de voz..................................................................................................................................................................................................... 46

Marcación rápida................................................................................................................................................................................................ 47

Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas........................................................................................................................ 47

Marcación fija y marcación inteligente.............................................................................................................................................................. 49

Conferencias telefónicas.................................................................................................................................................................................... 51

Registros de llamadas......................................................................................................................................................................................... 53

Varios números de teléfono............................................................................................................................................................................... 54

Opciones del teléfono........................................................................................................................................................................................ 55

Resolución de problemas: teléfono.................................................................................................................................................................... 58

Comandos de voz............................................................................................................................................................................................... 61

Realizar una acción con un comando de voz...................................................................................................................................................... 61

Comandos de voz disponibles............................................................................................................................................................................ 61

Cambiar el idioma de los comandos de voz....................................................................................................................................................... 62

Desactivar las listas de opciones para los comandos de voz.............................................................................................................................. 62

Cambiar las opciones de los mensajes de voz.................................................................................................................................................... 62

Mejorar el reconocimiento de voz..................................................................................................................................................................... 63

Resolución de problemas: marcación por voz.................................................................................................................................................... 63

Mensajes............................................................................................................................................................................................................ 64

Correo electrónico.............................................................................................................................................................................................. 64

mensajes PIN...................................................................................................................................................................................................... 81

Mensajes de texto.............................................................................................................................................................................................. 86

Opciones de seguridad para mensajes............................................................................................................................................................... 94

Archivos adjuntos............................................................................................................................................................................................... 95

Mensajes protegidos S/MIME............................................................................................................................................................................ 98

Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes.................................................................................................................................................. 104

PGP mensajes protegidos................................................................................................................................................................................... 105

Resolución de problemas: mensajes.................................................................................................................................................................. 112

Archivos.............................................................................................................................................................................................................. 118

Conceptos básicos de archivos........................................................................................................................................................................... 118

Administrar archivos y datos adjuntos............................................................................................................................................................... 120

Resolución de problemas: archivos adjuntos..................................................................................................................................................... 124

Multimedia......................................................................................................................................................................................................... 125

Música................................................................................................................................................................................................................ 125

Podcasts............................................................................................................................................................................................................. 128

Vídeos................................................................................................................................................................................................................. 130

Videocámara...................................................................................................................................................................................................... 132

Cámara............................................................................................................................................................................................................... 133

Imágenes............................................................................................................................................................................................................ 135

Notas de voz....................................................................................................................................................................................................... 137

Melodías de llamada.......................................................................................................................................................................................... 139

Almacenamiento de contenido multimedia....................................................................................................................................................... 140

Transferir y descargar archivos multimedia....................................................................................................................................................... 144

Formatos de archivo de audio y vídeo compatibles........................................................................................................................................... 146

Resolución de problemas: multimedia............................................................................................................................................................... 147

Melodías de llamada, sonidos y alertas.............................................................................................................................................................. 150

Acerca de las melodías de llamada, sonidos y alertas........................................................................................................................................ 150

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios............................................................................................................. 150

Agregar un perfil personalizado......................................................................................................................................................................... 151

Agregar una alerta de contacto.......................................................................................................................................................................... 151

Silenciar el dispositivo........................................................................................................................................................................................ 151

Intermitencia del LED......................................................................................................................................................................................... 152

Cambiar las opciones de notificación de alarma................................................................................................................................................ 152

Activar los sonidos de evento............................................................................................................................................................................. 153

Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas................................................................................................................... 153

Navegador.......................................................................................................................................................................................................... 154

Conceptos básicos del navegador...................................................................................................................................................................... 154

Favoritos del navegador..................................................................................................................................................................................... 157

Fuentes de contenido RSS.................................................................................................................................................................................. 159

Opciones del navegador..................................................................................................................................................................................... 159

Seguridad del navegador.................................................................................................................................................................................... 162

Push de navegador............................................................................................................................................................................................. 163

Resolución de problemas: navegador................................................................................................................................................................ 166

Calendario.......................................................................................................................................................................................................... 167

Conceptos básicos sobre los calendarios........................................................................................................................................................... 167

Reuniones........................................................................................................................................................................................................... 168

Reuniones de conferencia.................................................................................................................................................................................. 171

Sincronizar el calendario.................................................................................................................................................................................... 172

Opciones del calendario..................................................................................................................................................................................... 174

Resolución de problemas del calendario............................................................................................................................................................ 176

Contactos............................................................................................................................................................................................................ 178

Conceptos básicos de los contactos................................................................................................................................................................... 178

Personalizar los contactos.................................................................................................................................................................................. 179

Sincronizar contactos......................................................................................................................................................................................... 181

Listas de distribución personales....................................................................................................................................................................... 183

Múltiples listas de contactos.............................................................................................................................................................................. 184

Opciones de la lista de contactos....................................................................................................................................................................... 184

Resolución de problemas de los contactos........................................................................................................................................................ 185

Reloj.................................................................................................................................................................................................................... 187

Configurar la fecha y la hora.............................................................................................................................................................................. 187

Cambiar el elemento que aparece en la pantalla cuando se está cargando el dispositivo................................................................................ 187

Cambiar la esfera del reloj.................................................................................................................................................................................. 187

Mostrar una segunda zona horaria en el reloj................................................................................................................................................... 188

Activar la alarma................................................................................................................................................................................................. 188

Silenciar la alarma.............................................................................................................................................................................................. 188

Cambiar las opciones de notificación de alarma................................................................................................................................................ 188

Activar el modo cabecera................................................................................................................................................................................... 189

Configurar las opciones del modo cabecera...................................................................................................................................................... 189

Utilizar el cronómetro........................................................................................................................................................................................ 189

Utilizar el temporizador...................................................................................................................................................................................... 189

Cambiar las opciones de notificación del temporizador.................................................................................................................................... 190

Resolución de problemas del reloj..................................................................................................................................................................... 190

Tareas y notas.................................................................................................................................................................................................... 191

Crear una tarea o una nota................................................................................................................................................................................ 191

Enviar una tarea o una nota............................................................................................................................................................................... 191

Cambiar o eliminar una tarea o una nota........................................................................................................................................................... 191

Cambiar el estado de una tarea......................................................................................................................................................................... 191

Ocultar las tareas completadas.......................................................................................................................................................................... 192

Ver las tareas del calendario.............................................................................................................................................................................. 192

Sincronizar tareas y notas.................................................................................................................................................................................. 192

Acerca de las categorías..................................................................................................................................................................................... 194

Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría........................................................................................................................................ 195

Crear una categoría para contactos, tareas o notas........................................................................................................................................... 195

Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos.......................................................................................... 195

Escritura.............................................................................................................................................................................................................. 196

Conceptos básicos de la escritura...................................................................................................................................................................... 196

Métodos de introducción de datos.................................................................................................................................................................... 197

Opciones de escritura......................................................................................................................................................................................... 197

Verificación ortográfica...................................................................................................................................................................................... 198

Diccionario personalizado.................................................................................................................................................................................. 199

Texto automático............................................................................................................................................................................................... 200

Resolución de problemas: escritura................................................................................................................................................................... 202

Teclado............................................................................................................................................................................................................... 203

Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido......................................................................................................................................... 203

Cambiar el símbolo de divisa predeterminado.................................................................................................................................................. 203

Definir la velocidad del cursor............................................................................................................................................................................ 203

Activar los tonos del teclado.............................................................................................................................................................................. 203

Configurar la sensibilidad del panel táctil.......................................................................................................................................................... 204

Desactivar los sonidos del panel táctil............................................................................................................................................................... 204

Resolución de problemas: teclado..................................................................................................................................................................... 204

Idioma................................................................................................................................................................................................................. 205

Acerca de los idiomas de introducción de datos................................................................................................................................................ 205

Cambiar el idioma.............................................................................................................................................................................................. 205

Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introducción de datos cuando escriba....................................................................................... 205

Agregar un idioma de visualización.................................................................................................................................................................... 206

Eliminar un idioma............................................................................................................................................................................................. 206

Resolución de problemas: idioma...................................................................................................................................................................... 206

Pantalla............................................................................................................................................................................................................... 207

Configurar opciones de retroiluminación........................................................................................................................................................... 207

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo........................................................................................................................... 207

Modificar la fuente de visualización................................................................................................................................................................... 207

Organizar las aplicaciones en la pantalla de inicio............................................................................................................................................. 208

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el dispositivo esté bloqueado................................................................................................ 209

Utilizar la escala de grises o la inversión de contraste para la pantalla............................................................................................................. 209

Activar la notificación mediante LED para la cobertura inalámbrica................................................................................................................. 209

Temas................................................................................................................................................................................................................. 210

Resolución de problemas: pantalla.................................................................................................................................................................... 210

Tecnología GPS................................................................................................................................................................................................... 212

Acerca de la tecnología GPS............................................................................................................................................................................... 212

Activar la tecnología GPS.................................................................................................................................................................................... 212

Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento........................................................................................ 212

Obtener la ubicación GPS................................................................................................................................................................................... 213

Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación................................................................................................................................... 213

Desactivar la ayuda de ubicación....................................................................................................................................................................... 213

Resolución de problemas: tecnología GPS......................................................................................................................................................... 214

Mapas................................................................................................................................................................................................................. 215

Conceptos básicos sobre los mapas................................................................................................................................................................... 215

Opciones de mapa.............................................................................................................................................................................................. 218

Resolución de problemas: mapas....................................................................................................................................................................... 219

Aplicaciones........................................................................................................................................................................................................ 220

Acerca de múltiples tareas................................................................................................................................................................................. 220

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación.................................................................................... 220

Cerrar una aplicación para que no se ejecute en segundo plano....................................................................................................................... 220

Acerca de cómo agregar aplicaciones................................................................................................................................................................ 221

Acerca de aplicaciones de redes sociales........................................................................................................................................................... 222

Acerca de aplicaciones de mensajería instantánea............................................................................................................................................ 222

Requerir su contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación........................................................................................................... 222

Eliminar una aplicación...................................................................................................................................................................................... 223

Visualizar propiedades de una aplicación.......................................................................................................................................................... 223

Visualizar el tamaño de la base de datos de una aplicación.............................................................................................................................. 223

Resolución de problemas: aplicaciones.............................................................................................................................................................. 223

BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................................... 224

Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software................................................................................................................................ 224

Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web............................................................................................................................... 225

Actualizar BlackBerry Device Software a través de BlackBerry Desktop Software............................................................................................ 225

Resolución de problemas: BlackBerry Device Software..................................................................................................................................... 226

Gestionar conexiones......................................................................................................................................................................................... 227

Conceptos básicos de Gestionar conexiones..................................................................................................................................................... 227

Red móvil............................................................................................................................................................................................................ 229

Tecnología Wi-Fi................................................................................................................................................................................................. 233

Tecnología Bluetooth......................................................................................................................................................................................... 240

Alimentación y batería....................................................................................................................................................................................... 249

Apagar el dispositivo.......................................................................................................................................................................................... 249

Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática.................................................................................................... 249

Restablecer el dispositivo................................................................................................................................................................................... 249

Comprobar el nivel de alimentación de la batería............................................................................................................................................. 249

Sugerencias: prolongar la vida de la batería...................................................................................................................................................... 250

Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia....................................................................................................................................................... 252

Acerca de las tarjetas de memoria..................................................................................................................................................................... 252

Tarjetas de memoria compatibles...................................................................................................................................................................... 252

Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el dispositivo............................................................................................................ 252

Desactivar la compatibilidad con tarjetas de memoria...................................................................................................................................... 252

Reparar archivos almacenados en la tarjeta de memoria o en el dispositivo.................................................................................................... 253

Acerca de la compresión.................................................................................................................................................................................... 253

Acerca del cifrado de archivos............................................................................................................................................................................ 253

Activar el cifrado................................................................................................................................................................................................ 253

Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamiento........................................................................................................................... 254

Resolución de problemas: almacenamiento y tarjetas de memoria.................................................................................................................. 255

Buscar................................................................................................................................................................................................................. 257

Buscar un elemento........................................................................................................................................................................................... 257

Configurar los tipos de elementos que se incluyen en las búsquedas............................................................................................................... 257

Buscar mensajes................................................................................................................................................................................................. 257

Criterios de búsqueda de mensajes................................................................................................................................................................... 258

Realizar más acciones con los resultados de búsqueda de mensajes................................................................................................................ 258

Buscar texto en un mensaje, en un archivo o en una página Web.................................................................................................................... 259

Visualizar, cambiar o eliminar una búsqueda guardada..................................................................................................................................... 259

Buscar un contacto en la libreta de direcciones de la empresa......................................................................................................................... 259

tarjeta SIM.......................................................................................................................................................................................................... 261

Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM............................................................................................................................................ 261

Agregar un contacto a la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................. 261

Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos............................................................................................................................ 261

Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM.................................................................................................................................. 261

Cambiar o eliminar un contacto de la tarjeta SIM.............................................................................................................................................. 262

Almacenar mensajes de texto en la tarjeta SIM................................................................................................................................................. 262

Cambiar el nombre para mostrar de un número de teléfono............................................................................................................................ 262

Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM............................................................................................................................................................ 263

Proteger la tarjeta SIM con un código PIN......................................................................................................................................................... 263

Cambiar el código PIN de la tarjeta SIM............................................................................................................................................................. 263

Seguridad............................................................................................................................................................................................................ 264

Conceptos básicos de seguridad........................................................................................................................................................................ 264

Servicio de mantenimiento de contraseñas....................................................................................................................................................... 266

Cifrado................................................................................................................................................................................................................ 268

Limpieza de la memoria..................................................................................................................................................................................... 270

Certificados......................................................................................................................................................................................................... 271

Claves PGP.......................................................................................................................................................................................................... 279

Servidores de certificados.................................................................................................................................................................................. 284

Almacén de claves.............................................................................................................................................................................................. 286

Tarjetas inteligentes........................................................................................................................................................................................... 288

Configuración de VPN......................................................................................................................................................................................... 292

Comprobar el software de seguridad de forma manual.................................................................................................................................... 293

Control de aplicaciones de terceros................................................................................................................................................................... 293

Resolución de problemas: seguridad................................................................................................................................................................. 297

Libros de servicios e informes de diagnóstico.................................................................................................................................................... 298

Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios............................................................................................................................................ 298

Ejecutar un informe de diagnóstico................................................................................................................................................................... 298

Visualizar, enviar o eliminar un informe de diagnóstico.................................................................................................................................... 298

Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico................................................................................................. 299

No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico..................................................................................................................................... 299

Visualizar el número de versión de BlackBerry Device Software del dispositivo............................................................................................... 299

Sincronización.................................................................................................................................................................................................... 300

Acerca de la sincronización................................................................................................................................................................................ 300

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica....................................................................................................................... 300

Borrar mensajes de correo electrónico en el dispositivo y en la aplicación de correo electrónico del ordenador........................................... 301

Sincronizar los datos del organizador a través de la red inalámbrica................................................................................................................ 301

Acerca de los conflictos de sincronización......................................................................................................................................................... 302

Gestión de conflictos de reconciliación de correo electrónico.......................................................................................................................... 302

Administrar conflictos de sincronización de datos............................................................................................................................................. 303

Acerca de la copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo..................................................................................................... 303

Vaciar la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo............................................................................................... 303

Resolución de problemas: sincronización.......................................................................................................................................................... 304

Opciones de accesibilidad.................................................................................................................................................................................. 306

Acerca de las opciones de accesibilidad............................................................................................................................................................. 306

Opciones de accesibilidad a la pantalla.............................................................................................................................................................. 306

Opciones de accesibilidad al audio y al teléfono................................................................................................................................................ 307

Opciones de accesibilidad de escritura.............................................................................................................................................................. 310

Calculadora......................................................................................................................................................................................................... 311

Utilizar la calculadora......................................................................................................................................................................................... 311

Convertir una medida......................................................................................................................................................................................... 311

BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................... 312

Acerca de BrickBreaker...................................................................................................................................................................................... 312

Cápsulas BrickBreaker........................................................................................................................................................................................ 312

Puntuación de BrickBreaker............................................................................................................................................................................... 313

Jugar a BrickBreaker........................................................................................................................................................................................... 313

Ajustar el volumen............................................................................................................................................................................................. 313

Configurar la velocidad de la pala...................................................................................................................................................................... 314

Juego Word Mole............................................................................................................................................................................................... 315

Conceptos básicos del juego Word Mole........................................................................................................................................................... 315

Partidas de un solo jugador................................................................................................................................................................................ 316

Partidas multijugador......................................................................................................................................................................................... 317

Resolución de problemas: World Mole.............................................................................................................................................................. 318

Glosario.............................................................................................................................................................................................................. 319

Aviso legal........................................................................................................................................................................................................... 324

Guía del usuario

Ayuda rápida

Los 10 temas principales

¡Los usuarios de dispositivos BlackBerry® han hablado! Estos son los 10 temas principales que quieren saber sobre el uso de sus dispositivos.

Configurar una dirección de correo electrónico

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración.

2. En la sección Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico.

3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo electrónico. Una vez que su dirección de correo electrónico se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.

• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el dispositivo BlackBerry® a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live™ Hotmail®) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el dispositivo.

• Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el dispositivo a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante BlackBerry® Enterprise Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live™ Hotmail®) o una nueva dirección de correo electrónico para el dispositivo, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 72

Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios

Además de cambiar la melodía, puede cambiar también las opciones de volumen, indicador LED, vibración y notificación durante las llamadas.

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.

2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para el perfil seleccionado.

• Para cambiar la melodía de llamada, haga clic en Teléfono.

• Para cambiar las notificaciones o los recordatorios, haga clic para expandir la sección. Haga clic en una opción.

3. En los campos Melodía de llamada, Tono de la notificación o Melodía del recordatorio, haga clic en una de las opciones siguientes:

• Haga clic en una melodía de llamada.

• Para utilizar una canción guardada en el dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la música. Busque una canción y haga clic en ella.

Guía del usuario

• Para utilizar una nota de voz que haya grabado previamente, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic en ella.

• Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.

Pulse la tecla

Información relacionada

No puedo modificar el número de veces que suena mi dispositivo, 59

> Guardar.

Buscar u ocultar el icono de una aplicación

Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:

•

Para ver todas los iconos de sus aplicaciones, pulse la tecla

•

Para ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar.

•

Para mostrar todos los iconos ocultos de las aplicaciones, pulse la tecla

•

Para dejar de ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar. No debe aparecer una marca de verificación junto al campo Ocultar.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 210

> Todo.

> Mostrar todos.

Ayuda rápida

Acerca de cómo agregar aplicaciones

En función del proveedor de servicios inalámbricos y de la región, puede que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones a través del escaparate BlackBerry App World™, BlackBerry® Desktop Software o el Centro de Aplicaciones. Es posible que también pueda descargar aplicaciones de una página web (puede visitar mobile.BlackBerry.com desde su dispositivo BlackBerry), o desde una aplicación ofrecida por su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede que se apliquen términos y condiciones adicionales al software y los servicios disponibles a través del escaparateBlackBerry App World™, BlackBerry Desktop Softwareo el Centro de Aplicaciones. Podrían aplicarse cargos por datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

BlackBerry App World

Si tiene la aplicación BlackBerry App World instalada en su dispositivo, puede buscar y descargar juegos, aplicaciones de redes sociales, aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal® existente puede comprar y descargar elementos a través de la red inalámbrica a su dispositivo.

Para descargar BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con la aplicación BlackBerry App World, haga clic en el icono de BlackBerry App World. Pulse la tecla

BlackBerry Desktop Software

> Ayuda.

Guía del usuario

Si tiene BlackBerry Desktop Software instalado en su ordenador, puede conectar el dispositivo a su ordenador para agregar, actualizar, eliminar o restaurar aplicaciones. También puede agregar al dispositivo las aplicaciones que haya descargado en su ordenador sin tener que utilizar la red inalámbrica.

Para descargar BlackBerry Desktop Software, visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con BlackBerry Desktop Software, consulte la ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Centro de Aplicaciones

Si tiene el Centro de Aplicaciones instalado en su dispositivo, puede agregar, actualizar o volver a la versión anterior de un número seleccionado de aplicaciones alojadas por su proveedor de servicios inalámbricos. En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con el Centro de Aplicaciones, haga clic en el icono del Centro de Aplicaciones. Pulse la tecla

> Ayuda.

Ayuda rápida

Agregar o modificar la firma

En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

Pulse la tecla

• Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en Preferencias de correo electrónico. Si aparece el campo

Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor sobre el campo que aparece.

• Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en Editar.

3. Introduzca una firma.

Pulse la tecla > Guardar.

> Opciones.

La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.

2. Vaya a una imagen.

Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 210

Guía del usuario

Formatos de archivo de audio y vídeo compatibles

Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry® y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos formatos de archivos multimedia no sean compatibles.

Tipo Formato de archivo

Audio

Vídeo

• MP3

• M4A

• WMA

• WAV

• 3GP

• AVI

• ASF

• MP4

• MOV

• WMV

Ayuda rápida

Para obtener información sobre los codecs y los formatos de archivo de audio y vídeo recomendados para el dispositivo, visite

www.blackberry.com/docs/smartphones y haga clic en Multimedia > Tipos de contenido multimedia compatibles con los

smartphones BlackBerry.

Transferir un archivo desde su ordenador a su dispositivo utilizando el dispositivo como unidad de memoria USB

Debe utilizar BlackBerry® Desktop Softwarepara administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su dispositivo BlackBerry y el ordenador.

1. Conecte el dispositivo al ordenador mediante un cable USB.

2. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

• Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción USB.

• Si desea trasferir los archivos multimedia que están protegidos con DRM, en el cuadro de diálogo que aparece en su dispositivo, seleccione la opción de transferencia multimedia.

3. Si es necesario, escriba la contraseña. Su dispositivo aparece como una unidad en el ordenador.

4. Arrastre un archivo desde una ubicación en el ordenador a una carpeta en el dispositivo.

Para ver el archivo transferido en su dispositivo, desconecte su dispositivo del ordenador y busque el archivo.

Información relacionada

Transferir archivos multimedia desde el ordenador a su dispositivo mediante BlackBerry Desktop Software, 29

Guía del usuario

Ayuda rápida

Abrir, cerrar o cambiar de pestaña

Realice una de las acciones siguientes:

•

Para abrir una pestaña nueva, en el navegador, pulse la tecla

•

Para abrir una pestaña nueva para un vínculo de una página Web, seleccione el vínculo. Pulse la tecla vínculo en nueva pestaña.

•

Para alternar entre pestañas, en el navegador, pulse la tecla

•

Para cerrar una pestaña, en el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña. Haga clic en el icono

> Pestañas. Haga clic en el icono Nueva pestaña.

> Abrir

> Pestañas. Haga clic en una pestaña.

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica

Puede configurar la opción Reconciliación inalámbrica para todas las direcciones de correo electrónico que estén asociadas al dispositivo BlackBerry®.

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.

Pulse la tecla > Opciones > Reconciliación de correo electrónico.

3. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.

4. Seleccione la casilla de verificación Reconciliación inalámbrica.

Pulse la tecla > Guardar.

Si el dispositivo se asocia a una cuenta de correo electrónicoMicrosoft® Outlook® debe utilizar la herramienta de sincronización de BlackBerry® Desktop Software para reconciliar el correo electrónico de la carpetas personales. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.

Conocer su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores y para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry®.

Teclas importantes

Teclas de la parte frontal

Tecla

Nombre Acciones

Menú

Escape

• Abre un menú.

• Permite seleccionar un elemento resaltado del menú.

• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

• Permite volver a la pantalla anterior.

• Cierra el menú.

Guía del usuario

Tecla Nombre Acciones

Enviar

• Permite realizar una llamada.

• Permite responder a una llamada.

Encendido/colgar

• Finaliza una llamada.

• Permite volver a la pantalla de inicio.

• Manténgala pulsada para apagar o encender el dispositivo

Teclas de la parte superior

Tecla Nombre Acciones

Bloquear Bloquea el dispositivo o el teclado. Silencio

• Permite silenciar una llamada.

• Permite silenciar el volumen.

Teclas laterales

Tecla Nombre Acciones

Volumen

• Permiten cambiar el volumen.

• Manténgalas pulsadas para reproducir el archivo multimedia

• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, púlselas para

Ayuda rápida

BlackBerry®.

anterior o siguiente.

acercar o alejar la imagen.

Teclado

Tecla

Nombre Acciones

Mayúsculas Permite escribir letras mayúsculas.

SYM Abre la lista de símbolos.

Retroceso/Borrar Permite eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.

Intro Permite seleccionar un elemento. Altavoz Permite activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Seleccionar los comandos mediante menús emergentes

Los menús emergentes están disponibles en la mayoría de las aplicaciones y aparecen en el centro de la pantalla. Puede utilizar el menú emergente cuando está viendo un mensaje, por ejemplo, para archivar, reenviar o para responder al mensaje.

• Para abrir un menú emergente, mantenga pulsado un elemento en la pantalla.

• Para seleccionar un comando, haga clic en el icono.

• Para ver comandos adicionales, haga clic en el icono Menú completo.

Sugerencias: realizar tareas rápidamente

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Utilice el área de acceso rápido para acceder a las opciones más visitadas

Ver todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de inicio o minimizar la vista y ver el fondo de escritorio

Cambiar a otra aplicación

Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido Pulse una tecla de acceso rápido de la parte lateral del

Utilizar menús emergentes Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles

Cambiar a las vistas Favoritos, Multimedia, Descargas y

Frecuentes

Agregar una aplicación a la vista Favoritos Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una

Seleccione y haga clic en un área de la parte superior de la pantalla de inicio para acceder a opciones como cambiar la melodía de llamada, configurar la alarma, ver notificaciones y activar o desactivar las conexiones de red.

En la barra de navegación, haga clic en Todos.

Mantenga pulsada la tecla . Haga clic en una aplicación. Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano.

dispositivo. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido.

y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar, reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú emergente, toque y mantenga pulsado el panel táctil. Para seleccionar un comando, haga clic en el panel táctil.

En la pantalla de inicio, seleccione Todo en la barra de navegación y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha por el panel táctil.

carpeta. Pulse la tecla > Marcar como favorito.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Cambiar las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo de escritorio

Información relacionada

Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, 220 Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido, 203 Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 28

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

Aplicaciones

Comience a utilizar algunas de estas fantásticas aplicaciones.

Mensajes

Enviar mensajes de correo, mensajes PIN, etc.

Mensajes de texto

Enviar mensajes de texto.

Navegador

Navegar por sitios Web.

Multimedia

Ver imágenes guardadas, reproducir canciones, etc.

Cámara (si es compatible)

Tomar fotografías.

Mensajería instantánea

Conversar con amigos o compañeros.

Opciones

Configurar las opciones del dispositivo. Puede encontrar más opciones en el menú de cada aplicación.

Gestionar conexiones

Configurar conexiones inalámbricas como, por ejemplo, una conexión Bluetooth®.

Ayuda

Busque la guía del usuario aquí o haga clic en Ayuda en un menú.

Para mostrar u ocultar un icono, selecciónelo con el panel táctil. Pulse la tecla > Mostrar todo u Ocultar.

Guía del usuario

Indicadores de estado

Pantalla de inicio

notificación nueva alarma establecida

recuento de mensajes sin abrir BlackBerry® Messenger

recuento de recordatorios del calendario fuentes de contenido sociales

recuento de llamadas perdidas envío o recepción de datos

Wi-Fi® activado en itinerancia

Mensajes

sin abrir abierto

mensaje de texto mensaje enviado

archivo adjunto el mensaje se está enviando

alta prioridad mensaje no enviado

borrador invitación a reunión

Ayuda rápida

Teléfono

llamada perdida llamada recibida

llamada realizada mensaje del buzón de voz

Sugerencias: gestionar los indicadores

Los indicadores le avisan de cualquier novedad o actualización, como un mensaje, un mensaje de voz o una noticia nuevos, o le informan del estado de algo, como la batería o la conexión de red. Los indicadores a menudo aparecen en los iconos de aplicaciones, en contenido nuevo dentro de aplicaciones y en la parte superior de la pantalla de inicio.

Suprimir el indicador de nuevo elemento

Suprimir el indicador de mensaje sin abrir

Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo, para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.

En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes acciones:

• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de entrada, busque en las carpetas de mensajes.

Guía del usuario

Identificar un indicador

Disponibilidad de características

Ayuda rápida

• Marcar un mensaje como abierto. Seleccione un mensaje. Pulse la tecla > Marcar como leídos.

• Marcar todos los mensajes anteriores a una fecha como abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla

> Marcar anteriores como leídos.

• Es posible que pueda identificar un indicador observando el icono de la aplicación a la que hace referencia. Para ver una lista completa de las aplicaciones del dispositivo junto con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones.

• Para ver una lista completa de los indicadores de BlackBerry®, visite www.blackberry.com/docs/

smartphones. Haga clic en su modelo de dispositivo y, a

continuación, haga clic en la guía de iconos e indicadores.

Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del dispositivo BlackBerry®. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su dispositivo.

Modelo del dispositivo

Plan de servicios inalámbricos Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a

Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de dispositivo. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de dispositivo, visite www.blackberry.com/go/

devices.

través de su proveedor de servicios inalámbricos.

Es necesario un plan de servicios inalámbricos con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir mensajes de texto.

Es necesario un plan de servicios inalámbricos con datos para utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su

dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea de terceros y utilizar ciertas opciones del navegador.

Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, está asociándola a BlackBerry® Internet Service.

Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry® Enterprise Server. Su administrador puede configurar opciones que determinen las características y la configuración que están disponibles en su dispositivo. Para ver las políticas de TI configuradas por el administrador, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en

Seguridad > Información de estado de seguridad > Ver política de TI.

Proveedor de servicios inalámbricos Las características como los mensajes de texto, los servicios

basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Red inalámbrica La red inalámbrica a la que está conectado su dispositivo

podría afectar a la disponibilidad de algunas características. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con características como el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas o la difusión de celda. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

BlackBerry Device Software, 224 Obtener más información, 32 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su dispositivo, 227

Guía del usuario

Sugerencias

Ahorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.

Sugerencias: buscar aplicaciones

Ayuda rápida

Buscar en una carpeta de la pantalla de inicio

Mostrar todas las aplicaciones ocultas en la pantalla de inicio

Buscar una aplicación En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de la

Comprobar que la aplicación está instalada En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Algunas aplicaciones se encuentran en carpetas de la pantalla de inicio. Haga clic en una carpeta para ver qué aplicaciones hay dentro.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Mostrar todos. Para mostrar la aplicación, selecciónela y, a continuación, haga clic en Ocultar para borrar la marca de verificación. Si la opción Mostrar todos no aparece en el menú, significa que no hay aplicaciones ocultas.

aplicación.

Opciones. Haga clic en Dispositivo > Administración de aplicaciones. Si la aplicación aparece en la lista, significa que

está instalada en su dispositivo BlackBerry®.

Sugerencias: realizar tareas rápidamente

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Utilice el área de acceso rápido para acceder a las opciones más visitadas

Ver todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de inicio o minimizar la vista y ver el fondo de escritorio

Cambiar a otra aplicación

En la barra de navegación, haga clic en Todos.

Mantenga pulsada la tecla . Haga clic en una aplicación. Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano.

Guía del usuario

Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido Pulse una tecla de acceso rápido de la parte lateral del

dispositivo. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido.

Utilizar menús emergentes Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles

Cambiar a las vistas Favoritos, Multimedia, Descargas y

Frecuentes

Agregar una aplicación a la vista Favoritos Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una

Cambiar las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo de escritorio

En la pantalla de inicio, seleccione Todo en la barra de navegación y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha por el panel táctil.

carpeta. Pulse la tecla > Marcar como favorito.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

Ayuda rápida

Información relacionada

Sugerencias: gestionar los indicadores

Suprimir el indicador de nuevo elemento

Suprimir el indicador de mensaje sin abrir

Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo, para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.

En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes acciones:

• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de entrada, busque en las carpetas de mensajes.

• Marcar un mensaje como abierto. Seleccione un mensaje. Pulse la tecla

> Marcar como leídos.

Guía del usuario

Identificar un indicador

• Marcar todos los mensajes anteriores a una fecha como abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla

> Marcar anteriores como leídos.

• Para ver una lista completa de los indicadores de BlackBerry®, visite www.blackberry.com/docs/

smartphones. Haga clic en su modelo de dispositivo y, a

continuación, haga clic en la guía de iconos e indicadores.

Ayuda rápida

Sugerencias: prolongar la vida de la batería

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Configure el dispositivo BlackBerry® para encenderse y apagarse de forma automática.

Puede configurar su dispositivo para que se desactive si no lo va a utilizar durante un período de tiempo, por ejemplo, mientras duerme. Los datos recibidos mientras el dispositivo está desactivado se actualizan automáticamente al activar el dispositivo.

Configurar la retroiluminación para que permanezca encendida durante un período de tiempo más breve y reducir su brillo

Desactivar las conexiones de red que no utiliza En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones,

Cierre las aplicaciones cuando haya terminado de utilizarlas.

Al cambiar de una aplicación a otra, algunas aplicaciones como, por ejemplo, Navegador o Música, siguen ejecutándose en segundo plano, lo cual consume batería.

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Opciones. Haga clic en Dispositivo > Activación/desactivación automática.

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Pantalla > Pantalla.

situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación.

En una aplicación, pulse la tecla > Cerrar.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Cambiar las notificaciones con vibración por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuir el volumen de las notificaciones sonoras o seleccionar una melodía de llamada más breve

Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta

Si el dispositivo tiene flash de cámara, desactivar el flash. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic

Mantenga limpias las conexiones de la batería.

Mantener la batería limpia ayuda a prolongar la vida de la batería.

Información relacionada

Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática, 249 Configurar opciones de retroiluminación, 207 Activar o desactivar una conexión de red, 228 Cambiar la melodía de llamada, las notificaciones o los recordatorios, 9 Eliminar el texto original de un mensaje de respuesta, 67

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas.

Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla > Eliminar texto original.

en el icono indicador de flash en la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca el indicador de flash desactivado.

Cada pocos meses, utilice un algodón o un trapo seco para limpiar los contactos de metal de la batería y del dispositivo.

Sugerencias: liberar y conservar espacio de almacenamiento

Intente mantener al menos 400 KB de almacenamiento para aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry®. Si nota que la ejecución de los procesos del dispositivo es anormalmente lenta, intente liberar espacio de almacenamiento eliminando los archivos que no necesite. Cambiar las opciones de los mensajes de correo electrónico, las entradas del calendario y los archivos multimedia puede ayudar a conservar espacio de almacenamiento.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Comprobar la cantidad de espacio de almacenamiento libre de que dispone

Eliminar los archivos que no necesite En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Eliminar el historial de navegación y borrar la caché En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Navegador. Pulse

En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Opciones. Haga clic en Dispositivo > Almacenamiento.

Archivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla > Eliminar.

la tecla > Opciones. Vaya a la sección Borrar datos de navegación.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Reducir la cantidad de tiempo durante el cual el dispositivo almacena los mensajes de correo electrónico y las entradas del calendario

Dejar de guardar los mensajes enviados en el dispositivo En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse

Recibir sólo la primera sección de mensajes de correo electrónico largos, y escoger si se desea descargar más

Almacenar los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de en el dispositivo

Reducir el tamaño de las fotografías que realiza En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Pulse la

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.

Información relacionada

Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el dispositivo, 252 Mover, cambiar de nombre o eliminar un archivo, 121 Eliminar información de navegación, 161 Configurar el tiempo durante el que el dispositivo almacena los mensajes, 75 Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 175 Cómo dejar de almacenar mensajes enviados desde el ordenador al dispositivo, 75 Dejar de almacenar en el ordenador mensajes enviados desde el dispositivo, 75 Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 74 Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, 133 La memoria de aplicaciones de mi dispositivo está baja, 255

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes o en el icono Calendario. Pulse la tecla > Opciones.

la tecla > Opciones > Preferencias de correo electrónico.

En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla > Opciones > Visualización de mensajes y acciones.

El dispositivo BlackBerry es compatible con tarjetas de memoria de hasta 32 GB. Sólo son compatibles tarjetas de memoria microSD.

tecla > Opciones.

Sugerencias: proteger la información

Puede tomar unas sencillas precauciones para proteger mejor la información de su dispositivo BlackBerry®, como por ejemplo procurar no dejar el dispositivo desatendido.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Guía del usuario

Configurar una contraseña En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Opciones. Haga clic en Seguridad > Contraseña.

Cifrar los contactos y los archivos En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado.

Realizar copias de seguridad de los datos del dispositivo Utilice la herramienta de copia de seguridad de BlackBerry®

Desktop Software para realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/

desktop y seleccione la opción adecuada para su ordenador.

Información relacionada

Configurar una contraseña del dispositivo, 264 Activar el cifrado, 142

Ayuda rápida

Sugerencias: Actualizar su software

Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry® Device Software y BlackBerry® Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto.

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.

Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry Device Software para descargar a través de la red

Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador Conecte el dispositivo al ordenador y, en el ordenador, visite:

Configurar BlackBerry Desktop Software para que busque actualizaciones automáticamente

Actualizar BlackBerry Desktop Software Visite www.blackberry.com/desktopsoftware.

Información relacionada

BlackBerry Device Software, 224

Según el modelo de dispositivo, puede que esta característica no esté disponible. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Actualizaciones del software.

www.blackberry.com/software. Haga clic en BlackBerry

Device Software y siga los vínculos para actualizar el software. Para obtener instrucciones, consulte la ayuda de BlackBerry

Desktop Software.

Guía del usuario

Ayuda rápida

Visitar la aplicación Configuración

La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su dispositivo BlackBerry® y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, conexiones Bluetooth®. También puede configurar direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el dispositivo.

1. Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Configuración.

2. Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de avisos que le ayudarán a configurar las opciones.

Personalizar su smartphone

Adapte su smartphone BlackBerry® a su gusto descargando aplicaciones, transfiriendo sus archivos y personalizando su configuración.

Su pantalla de inicio

Cambiar temas

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2. Haga clic en Pantalla > Pantalla.

3. En la sección Tema, haga clic en un tema.

4. Haga clic en Activar.

Para eliminar un tema, haga clic en él. Haga clic en Eliminar.

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 210

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.

2. Vaya a una imagen.

Pulse la tecla

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 210

> Establecer como fondo de escritorio.

Desplazar el icono de una aplicación

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.

2. Pulse la tecla Menú.

Guía del usuario

3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:

• Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. En el panel táctil, deslice el dedo hasta la nueva ubicación. Haga clic en el panel táctil.

• Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.

• Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.

Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de la pantalla de inicio

En la pantalla de inicio, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

•

Para agregar una carpeta, pulse la tecla estilo del icono de la carpeta, haga clic en el icono de la carpeta. Haga clic en un estilo de icono de la carpeta. Haga clic en Agregar.

•

Para cambiar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Editar carpeta. Cambie el nombre de la carpeta o el estilo del icono de la carpeta. haga clic en Guardar.

•

Para eliminar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Eliminar.

> Agregar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Para cambiar el

Buscar u ocultar el icono de una aplicación

Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:

•

Para ver todas los iconos de sus aplicaciones, pulse la tecla > Todo.

•

Para ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar.

•

Para mostrar todos los iconos ocultos de las aplicaciones, pulse la tecla > Mostrar todos.

•

Para dejar de ocultar un icono de aplicaciones, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar. No debe aparecer una marca de verificación junto al campo Ocultar.

Ayuda rápida

Información relacionada

Ha cambiado la pantalla, 210

Añada un atajo a la pantalla de inicio o la vista Favoritos

Puede añadir un atajo para disponer de un acceso rápido a elementos como sitios web visitados con frecuencia o a los contactos y las aplicaciones usados con frecuencia.

Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.

•

Para añadir un atajo a la pantalla de inicio, pulse la

•

Para añadir un atajo a la vista Favoritos, pulse la tecla > Marcar como favorito.

tecla > Añadir a la pantalla de inicio.

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2. Haga clic en Accesibilidad.

3. Cambie el campo Diseño de cuadrícula.

Guía del usuario

Pulse la tecla > Guardar.

Ayuda rápida

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio

Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de atajo para abrir las aplicaciones.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

• Para buscar en su dispositivo BlackBerry® o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar al escribir a Búsqueda universal.

• Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de atajo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directos de la aplicación.

Pulse la tecla

> Guardar.

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el dispositivo esté bloqueado

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2. Haga clic en Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.

3. Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su dispositivo está bloqueado.

Pulse la tecla > Guardar.

Obtener aplicaciones, música, melodías de llamada, imágenes y vídeos

Acerca de cómo agregar aplicaciones

BlackBerry App World

Para descargar BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones con la aplicación BlackBerry App World, haga clic en el icono de BlackBerry App World. Pulse la tecla

BlackBerry Desktop Software

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