Aastra M760E User Manual

Guide utilisateur M760E
© AASTRA MATRA Telecom
Table des matières
Description 1
• Votre M760E 1
• Raccordements 2
• Accessoires pour le M760E 2
• Présentation du M760E 4
• L’afficheur interactif 6
• Utiliser les touches interactives 7
• Utiliser le clavier alphabétique 8
Modes d’appel 10
• Utiliser le mode mains libres 10
• Utiliser le mode micro-casque 11
• Utiliser le mode écoute amplifiée 12
• Utiliser le mode interphone 12
• Utiliser le mode prénumérotation 13
• Régler le volume d’écoute 13
Appel d’un correspondant 14
• Composer le numéro 14
• Utiliser les touches programmables 14
• Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) 15
• Appeler une opératrice (standard) 15
• Rappeler un appelant 15
• Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe 16
• Appeler par le nom, un correspondant des répertoires 16
• Utiliser la fonction rappel automatique 18
• Aviser le correspondant 18
• La fonction stockage ré-émission 19
Réception d’un appel 19
• Régler le volume de la sonnerie 19
• Interrompre la sonnerie 20
• Répondre à l’appel 20
• Dévier l’appel vers un autre poste 20
• Intercepter un appel destiné à un autre poste 21
I
Table des matières
II
En cours de communication 22
• Utiliser la fonction secret 22
• Enregistrer la conversation 22
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste 22
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste 23
• Transférer une communication 23
• Appeler un second correspondant 23
• Répondre à un second appel 24
• Passer alternativement d’un correspondant à l’autre 25
• Libérer un des correspondants 25
• Etablir une conférence 25
• Autres facilités en cours de communication 26
• Mettre fin à une communication 27
• Consulter les numéros mémorisés 27
Le journal des Bis 28
• Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis) 28
• Appeler un correspondant depuis le journal des Bis 29
• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé 29
• Effacer une fiche du journal des Bis 29
• Effacer toutes les fiches du journal des Bis 30
Le répertoire privé 31
• Accéder au répertoire privé 31
• Créer une fiche dans le répertoire privé 31
• Modifier, effacer une fiche du répertoire privé 32
• Personnaliser les intitulés des listes du répertoire privé 33
• Rechercher par le nom dans le répertoire privé 34
• Rechercher dans une liste du répertoire privé 34
• Appeler depuis le répertoire privé 35
• Effacer les listes du répertoire privé 35
Les répertoires des numéros abrégés 36
• Programmer un numéro abrégé personnel 36
• Modifier, annuler un numéro abrégé personnel 37
• Appeler un numéro abrégé personnel 37
• Appeler un numéro abrégé collectif 37
Table des matières
III
Le journal des appels reçus 38
• Consulter le journal des appels reçus 38
• Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus 40
• Mémoriser le nom et/ou numéro dans le répertoire privé 40
• Effacer une fiche du journal des appels reçus 41
• Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus 41
Le répertoire des informations 42
• Consulter le répertoire des informations 42
• Renseigner le répertoire des informations 42
Le répertoire des noms internes 44
• Consulter le répertoire des noms internes 44
• Appeler un correspondant interne 44
Le répertoire des noms externes 45
• Consulter le répertoire des noms externes 45
• Appeler un correspondant externe 45
Les touches programmables 46
• Programmer une touche 46
• Effacer, modifier, quitter la programmation 49
• Identifier les touches programmées 50
La fonction renvoi d’appel 51
• Renvoyer ses appels 51
• Annuler un renvoi 53
• Programmer un renvoi sur une touche programmable 53
• Outrepasser la fonction renvoi d’appel 54
La messagerie vocale 55
• Configurer et personnaliser votre boîte vocale 55
• Activer le renvoi des appels vers la messagerie 55
• Consulter les messages reçus 56
• Programmer les codes d’accès sur une touche programmable 57
La fonction multitouche 58
• Programmer la fonction multitouche 58
• Communiquer avec la fonction multitouche 59
La fonction multiligne 60
• Programmer la fonction multiligne 61
• Communiquer avec la fonction multiligne 63
La fonction supervision 64
• Programmer la fonction supervision 64
• Communiquer avec la fonction supervision 65
La fonction classeur 66
• Programmer la fonction classeur 66
• Communiquer avec vos correspondants privilégiés 67
• Communiquer avec vos correspondants non privilégiés 69
La fonction filtrage 70
• Programmer la fonction filtrage 70
• Communiquer avec la fonction filtrage 71
La fonction Virtual Desking 73
• Récupérer vos droits d’abonné sur un poste 73
• Désactiver le déplacement de vos droits d’abonné 74
• Afficher l’identité de l’abonné d’un poste 74
La fonction agenda 75
• Programmer la fonction agenda 75
• Consulter pour modifier ou annuler un rendez-vous 76
Table des matières
IV
Table des matières
La fonction «Ne pas déranger» 77
• Utiliser la fonction «Ne pas déranger» 77
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» 77
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable 78
Autres fonctions 79
• La fonction squatt 79
• La fonction présentation de l’identité 79
• La fonction aviser 80
• La déclaration d’absence 80
• La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données 81
Le verrouillage du poste 82
• Activer le verrouillage du poste 82
• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé 82
• Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé 83
• Désactiver le verrouillage du poste 83
Réglages du poste 84
• Choisir et régler la sonnerie du poste 84
• Régler le contraste de l’afficheur 85
• Régler le niveau sonore des appuis sur les touches 86
• Personnaliser le code secret du poste 86
• Associer un répertoire à l’appel direct au clavier 87
• Choisir la langue du poste 87
• Programmer la connexion d’un micro-casque 89
Divers 90
• Glossaire (termes à connaître) 90
• Un problème ? Vérifiez… 91
V
Description
1
Votre M760E
Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.
Votre poste numérique M760E vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes de téléphonie NeXspan.
Votre poste numérique M760E est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d’utilisation grâce à :
- un clavier alphabétique (permettant d’appeler par le nom),
- la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de 100 numéros,
- un journal des appels reçus (50 derniers) et un journal des appels émis (10 derniers),
- un voyant message,
- un ensemble de 20 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions),
- un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur.
Laissez-vous guider
L’un des avantages déterminants de votre poste est son écran interactif, qui vous informe au bon moment des services téléphoniques à votre disposition. Cinq touches interactives, correspondant aux messages affichés sur l’écran, vous permettent d’accéder à ces services par simple pression sur la touche de votre choix. Plus besoin de chercher l’information dans un guide, pas de numéros de code compliqués à mémoriser.
Communiquez efficace
Vos terminaux sont de véritables téléphones “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité de vos communications. Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté. De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction mains libres.
Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps. Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué. Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins.
Alors… suivez le guide !
Description
2
Prise de raccordement du
cordon combiné
Prise de raccordement du
cordon de ligne
Sous trappe - Prise de raccordement
d’une carte optionnelle
(analogique ou téléphonie sur IP)*
Raccordements
Prise de raccordement du
module d’extension*
Prise de raccordement du
micro-casque*
Accessoires pour le M760E*
La carte options analogiques
La carte options analogiques permet le raccordement de péri­phériques analogiques (tels que modem/Minitel, enregistreur ou sonnerie externe).
Le M760E est conçu pour être équipé d’éléments complémentaires proposés en option (*).
Le micro-casque
Le M760E peut être équipé d’un micro-casque. Après raccor­dement et programmation (voir § Réglages du poste), le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.
Le module d’extension
Le module d’extension permet d’équiper le poste de 20 touches programmables supplémentaires. Vous pouvez ajouter jusqu’à deux modules d’extension de clavier, pour constituer un total de 60 touches programmables. Deux modèles sont disponibles :
- le module d’extension simple M710,
- le module d’extension M715 équipé d’un chargeur pour mobile DECT. Les modules d'extension M700 et M705 équipés d'un afficheur d'icones sont également adaptables à votre M760E.
* Consultez l’exploitant système
A. voyage
A. voyage
Description
La carte option téléphonie sur IP
Elle
permet de raccorder votre
M760E
au réseau LAN, afin de
bénéficier des économies d’un système de câblage simplifié.
Description
3
Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proxi­mité d’un point d’eau. Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre 5°C et 45 °C.
Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un sys­tème de commutation privé des gammes NeXspan. Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Ten­sion Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec. N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf.
Conseils et sécurité
Attention
Raccordement téléphonique
Marquage CE
Entretien
Pour situer la version logicielle du système :
La disponibilité de certaines fonctions décrites dans ce guide peut dépendre de la version ou de la configuration du système associé. Afin de situer très rapidement la version de système auquel est raccordé votre poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccordement du poste) :
- Appuyez sur la touche . Soit votre afficheur présente :
Les indications et facilités supplémentaires portées dans ce guide sur fond bleu vous concernent tout particulièrement.
Dans le cas contraire :
Les facilités décrites sur fond bleu dans ce guide, ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre système.
Remarque : ce document présente des codes standards d’accès à certaines fonctions. Toutefois, ces accès peuvent être personnalisés par l’exploitant (exemple : code d’accès à l’extérieur 0 ou ).
QUEL REPERTOIRE VOULEZ-VOUS CONSULTER ?
Prive Abreges Journal Infos -->
COMPOSEZ LE NUMERO ABREGE : _
< -Debut
En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Description
4
Présentation du M760E
Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue
A. voyage
Combiné téléphonique
Afficheur interactif
Touches interactives
Voyant message
(signalisation
appel entrant et
notification message)
Clavier de numérotation
Clavier alphabétique
Ensemble touches programmables et
voyants associés
Afficheur interactif : composé d’une ligne d’information et d’une
seconde ligne proposant les fonctions (symbolisées dans ce guide par
) accessibles par les touches interactives. Au repos, l’afficheur indique la date et l’heure. Si un événement survient (réception d’un appel, dépôt d’un message...), l’afficheur présente une autre information ; l’appui sur la touche permet d’effacer ce message. Les touches , ou permettent d’accéder aux fonctions suivantes ou précédentes.
20 touches programmables (symbolisées dans ce guide par ),
pour mémoriser :
- les numéros de vos correspondants réguliers,
- les fonctions que vous utilisez le plus souvent.
Voyants associés aux touches programmables - permettent de
visualiser l’état de la ligne ou de la fonction programmée :
- appel entrant : voyant clignotant lentement,
- correspondant en attente : voyant clignotant rapidement,
- poste en ligne ou fonction activée : voyant allumé fixe,
- ligne libre/fonction désactivée: voyant éteint.
Clavier alphabétique : permet de saisir du texte et d’appeler un cor-
respondant par le nom. Pour faire apparaître le clavier, rabaissez le cache clavier.
<--Suite-->
Annul
xxxx
Jeudi 25 Mai 10:40
Comm Recup Service Langue
Microphone
(mode mains libres)
Cache clavier
Description
5
Touche verte : permet
- lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,
- au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro com­posé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis,
- en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.
Touche rouge : permet
- lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie,
- en cours de communication, de mettre fin à la communication,
- en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation,
- au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).
Touche répertoire : au repos ou en communication, permet
d’activer la fonction répertoire
- pour appeler un numéro abrégé personnel,
- pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels.
Touche programmation : permet d’accéder
- à la programmation (numéros et fonctions),
- aux réglages du poste (sonnerie et contraste),
- à la personnalisation du poste (gestion des répertoires).
Touche haut-parleur : permet
- au repos, d’activer/désactiver la fonction interphonie,
- lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,
- en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres. Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas.
Touche secret : en cours de communication, permet de couper le
micro (combiné, mains libres ou micro-casque) et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende. Le voyant associé allumé rappelle l’activation.
Touche R (Flashing) : en cours de communication, permet d’accéder à
la numérotation (ex. : appeler un second correspondant).
Touche d’accès direct à la messagerie : au repos, permet de
rappeler la messagerie.
Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d’une touche
centrale.
- Les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches.
- Les touches ou permettent d’afficher un complément d’infor­mation de la fiche ou d’effectuer un réglage.
- La touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie.
Description
6
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Au repos, l’afficheur indique la date et l’heure.
- Si un événement survient (réception d’un appel, dépôt d’un message…), l’afficheur présente une autre information ; l’appui sur la touche interactive Annul permet d’effacer ce message.
La première ligne de l’afficheur présente l’identité du (ou des) correspondant(s) en cours de communication.
La deuxième ligne propose les fonctions accessibles durant la communication, par les touches interactives.
L’afficheur présente le libellé de la rubrique :
L’afficheur présente les informations contenues dans la fiche :
L’afficheur interactif
Jeudi 25 Mai 10:40
Comm Recup Service Langue
C. CHARLES
Comm Prenum <-Debut Parking
Au repos :
En cours de communication :
En cours de programmation :
PROGRAMMATION
En cours de consultation des répertoires:
ou des journaux :
MARTIN 15/03 10:00
Appel Effacer Creer
Le poste M760E est équipé d’un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur. Le contraste de l’affichage peut être réglé (voir § Réglages du poste).
L’afficheur est composé d’une ligne d’information et d’une seconde ligne proposant les fonc­tions accessibles par les touches interactives. Remarque : les informations présentées par l’afficheur varient selon la programmation du poste et des possibilités offertes*.
C. CHARLES XXXXXXXXXX
Appel Effacer Modif. Creer Listes
Description
7
. Pour accéder à une fonction, appuyez sur la touche interactive associée à cette fonction (Comm par exemple).
Dans certains cas, le nombre de fonctions disponibles peut être supérieur à cinq.
. Pour accéder aux fonctions suivantes, appuyez sur la touche interactive -->ou Suite.
. Pour accéder aux fonctions précédentes, appuyez sur la touche interactive <--.
A tout moment, vous pouvez utiliser les touches interactives : . Retour pour revenir à l’écran précédent, . Sommaire pour revenir au repos.
Utiliser les touches interactives
-->
<--
Utiliser le navigateur
. Les touches et permettent d’afficher une rubrique :
ou une fiche :
Jeudi 25 Mai 10:40
Comm Recup Service Langue
Comm
Suite
Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles.
L’afficheur propose un menu accessible depuis les touches interactives. Chaque fonction propo­sée sur la seconde ligne de l’afficheur, correspond à une touche interactive. Remarque : Selon le cas, certaines touches interactives ne sont associées à aucune fonction.
Retour
Sommaire
SONNERIE
MARTIN 15/03 10:00
Appel Effacer Creer
Votre M760E est équipé d’un véritable clavier de 31 touches. Pour y accéder, rabaissez le cache clavier.
Description
8
Utiliser le clavier alphabétique
Appeler par le nom :
Ce clavier permet de saisir les premières lettres d’un nom, afin d’effectuer une recherche dans les répertoires puis d’appeler le correspondant (voir § Appel d’un correspondant - Appeler par le nom).
.La touche permet de valider un choix,
- un réglage,
- une saisie.
. Les touches ou permettent :
- d’effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée,
- d’accéder à un complément d’information dans la fiche sélectionnée du journal des appels.
MELODIE SONNERIE : 16
SONNERIE
MELODIE SONNERIE : 5
ENTREZ LE NOM : DUPONT_
Gomme
XXXXXXXXXX 2 APPELS
Appel Effacer Creer
Description
9
Gomme
Saisir les minuscules :
Saisir les caractères spéciaux :
Saisir du texte :
A l’aide de ce clavier vous allez pouvoir renseigner les fiches du répertoire privé et du répertoire des informations.
Lorsqu’une saisie de texte est proposée :
- appuyez directement sur la touche représentant la lettre à saisir.
Le caractère en majuscule s’affiche à l’écran.
1 - Maintenez l’appui sur la touche puis, 2 - appuyez sur la touche représentant la lettre à saisir.
Le caractère en minuscule s’affiche à l’écran.
- Appuyez sur la touche correspondant à la lettre accentuée recherchée (par exemple «e»).
L’afficheur présente les diverses possibilités d’accentuation selon le cas, majuscules ou minuscules.
- Appuyez sur la touche interactive correspondant au choix désiré (par exemple «é»).
La lettre accentuée choisie vient s’afficher à l’écran.
Il s’agit des caractères marqués de la couleur orange sur le clavier. 1 - Maintenez l’appui sur la touche puis, 2 - appuyez sur la touche représentant le caractère à saisir.
Pour saisir un espace, appuyez sur la touche .
Pour effacer la dernière saisie :
- appuyez sur la touche ,
- ou appuyez sur la touche interactive Gomme.
Pour remplacer une saisie,
- appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère),
- puis saisissez le nouveau caractère.
Pour valider une saisie,
- appuyez sur la touche du clavier. Vous pouvez également utiliser la touche du navigateur.
ENTREZ LE NOM : H_
Gomme
He_
éè ê ë Gomme
Saisir les caractères accentués :
é
Modes d’appel
10
Modes d’appel
- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Votre poste est automatiquement en mode mains libres.
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres.
Utiliser le mode mains libres
Appeler un correspondant :
Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné. Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de communication. Attention : lorsqu’un micro-casque est raccordé au poste, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.
Passer du mode mains libres au mode combiné :
Vous conversez en mode mains libres,
- décrochez simplement le combiné.
La conversation se poursuit en mode combiné (ou mode discret). Le voyant associé à la touche s’éteint.
En fin de communication vous devez raccrocher le combiné.
Répondre à un appel :
Votre poste sonne et le voyant message clignote au rythme de la sonnerie.
- Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ). Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres.
Le voyant associé à la touche s’allume.
Mettre fin à une communication :
- Appuyez sur la touche rouge .
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.
Votre M760E vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités. Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décro­chage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à un appel.
11
Modes d’appel
Passer du mode combiné au mode mains libres :
Vous conversez en mode combiné,
- appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote).
La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.
En fin de communication vous devez appuyer sur la touche
rouge .
Utiliser le mode micro-casque
Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le M760E, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres (reportez-vous au § Réglages du poste et consultez votre exploitant système
qui se chargera de vous informer sur les possibilités complémentaires d’utilisation du micro­casque).
Votre poste est programmé en mode micro-casque.
Lorsque votre poste sonne,
- appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ). Vous pouvez converser en mode micro-casque.
Le voyant associé à la touche s’allume.
- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode micro-casque.
Appeler un correspondant :
Passer du mode micro-casque au mode supervision :
Vous conversez en mode micro-casque,
- une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment.
La conversation se poursuit en mode micro-casque.
Mettre fin à une communication :
- Appuyez sur la touche rouge .
Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.
Répondre à un appel en mode micro-casque :
Vous conversez en mode micro-casque,
- appuyez sur la touche .
La conversation se poursuit en mode mains libres.
Passer du mode micro-casque au mode mains libres :
12
Utiliser le mode écoute amplifiée
Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation.
Vous êtes en communication discrète (combiné décroché).
- Appuyez sur la touche .
La conversation est diffusée sur le haut-parleur. Le voyant de
la touche clignote puis s’allume fixe.
Activer l’écoute amplifiée :
- Appuyez à nouveau sur la touche .
La conversation se poursuit en mode discret. Le voyant de la touche s’éteint.
Désactiver l’écoute amplifiée :
Au repos,
- appuyez sur la touche pour activer le mode interphone.
Un message à l’écran rappelle l’activation du mode interphone et le voyant associé à la touche clignote.
. Si un correspondant interne appelle, vous pouvez converser directement sans aucune manipulation.
. Pour appeler un correspondant interne, composez directe­ment le numéro et conversez au décrochage du correspondant. Au raccrochage du correspondant, le poste revient en mode interphone et le voyant de la touche clignote à nouveau.
Au repos,
- appuyez sur la touche . Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Annul.
Le voyant associé à la touche s’éteint.
Utiliser le mode interphone
Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune manipulation.
Activer le mode interphone :
Désactiver le mode interphone :
Modes d’appel
Modes d’appel
13
Quel que soit le mode utilisé (mode combiné, mains libres, micro-casque ou écoute amplifiée), le niveau d’écoute peut être ajusté (8 niveaux).
- Appuyez successivement sur les touches ou pour dimi­nuer ou augmenter le niveau d’écoute.
Le dernier réglage reste mémorisé par le poste (sauf pour le mode casque : retour au niveau moyen en début de communication).
Régler le volume d’écoute
Prenum
Gomme
1 - Appuyez sur la touche interactive Comm,
2 - puis sur la touche interactive Prenum.
3 - Composez le numéro du correspondant.
Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.
. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme puis recomposez le chiffre.
4 - Appuyez sur la touche interactive Appel pour déclencher l’appel.
Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres ou en mode micro-casque ou décrocher le combiné.
Utiliser le mode prénumérotation
Le mode prénumérotation permet de saisir et de visualiser un numéro afin de pouvoir éventuelle­ment y apporter des corrections avant de le composer (ce mode peut être intéressant lors de la composition de numéros longs, tels que les numéros internationaux).
Comm
Appel
Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste. Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités. A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.
Appel d’un correspondant
14
Pour appeler un correspondant interne,
- composez le numéro de poste du correspondant.
L’afficheur présente le nom du correspondant*.
Pour appeler un correspondant externe,
1 - composez le code d’accès à l’extérieur (0).
2 - Composez le numéro du correspondant.
L’afficheur présente le numéro composé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Appel d’un correspondant
Composer le numéro
MARTIN LIBRE
<-Debut Rappel Aviser Memoire
Appeler un correspondant interne :
Appeler un correspondant externe :
XXXXXXXXXX EN COURS
Comm Prenum Duree <-Debut -->
- Appuyez sur la touche programmée.
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’affi­cheur présente le numéro du correspondant appelé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Utiliser les touches programmables
Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspon­dants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
ou
Vous allez utiliser les touches du clavier numérique pour composer le numéro du correspondant.
M. DUPONT
Appel d’un correspondant
15
- Composez au clavier le 9. Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches interactives Comm puis --->puis Stndard. A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.
Appeler une opératrice* (standard)
- Appuyez sur la touche verte .
Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Utiliser la fonction Bis
La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatique­ment le dernier numéro composé.
Lorsqu’un correspondant interne ou externe a cherché à vous joindre, l’afficheur au repos vous prévient.
Rappeler un appelant
L’afficheur présente le numéro (ou le nom) et l’heure de l’appel.
- Appuyez sur la touche interactive Rappel.
Le correspondant interne est rappelé automatiquement.
Rappeler un correspondant interne :
Rappel
L’afficheur vous avertit d’un appel externe.
- Appuyez sur la touche interactive Consult.
L’afficheur présente le numéro, la date et l’heure de l’appel.
- Appuyez sur la touche interactive Rappel.
Le correspondant est rappelé automatiquement.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : pour revenir à l’affichage repos sans rappeler le correspondant, appuyez sur la touche interactive Annul.
Rappeler un correspondant externe :
Rappel
Consult
MARTIN DERNIER APPEL 10:00
Comm Recup Rappel Annul Suite
Annul
VOUS AVEZ ETE APPELE DEPUIS L’EXTERIEUR
Comm Recup Consult Annul Suite
Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.
ou
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Appel d’un correspondant
16
Comm
Nom int.
Suivant
Appel
1 - Appuyez sur la touche interactive Comm.
2 - Appuyez sur la touche interactive Nom int. (ou appuyez sur la touche interactive -->puis Nom ext.).
3 - Saisissez au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
4 - Appuyez sur la touche interactive Consult. . En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq.
L’afficheur propose un nom ou indique le nombre de possibilités.
. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.
. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
5 - Appuyez sur la touche interactive Appel pour appeler le correspondant affiché.
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Si vous ne connaissez pas le numéro de votre correspondant interne ou externe, vous pouvez accéder à son numéro en composant son nom au clavier alphabétique.
Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe*
nom xx
Consult
Phonetq
Gomme
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Corriger
Preced
Selon le réglage effectué (voir § Réglages du poste - Associer un répertoire à l’appel direct au clavier), l’appel direct au clavier alphabétique d’un correspondant est possible depuis l’un des
trois répertoires (répertoire privé, répertoires communs des noms internes ou des noms externes*). Les noms sont classés par ordre alphabétique dans ces trois répertoires. Remarque : la recherche sur les caractères accentués (majuscules et minuscules) n’est disponible que dans le répertoire privé.
Appeler par le nom, un correspondant des répertoires
- Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant recherché.
Le premier appui sur une touche du clavier alphabétique entraîne l’affichage de l’écran de saisie.
nom xx
Appel d’un correspondant
17
Rechercher un correspondant du répertoire privé :
. Dans le cas d’une recherche sur un caractère accentué :
majuscule par appui maintenu sur la lettre concernée, minuscule par appui simultané maintenu sur la touche et la
lettre concernée, l’afficheur propose les diverses possibilités d’accentuation. Vous devez appuyer sur la touche interactive correspondant au choix.
. Si un seul nom correspond à la saisie, celui-ci est présenté ainsi que le numéro associé. . Si diverses possibilités de noms existent avec la racine saisie, le curseur subsiste.
. Si nécessaire, poursuivez la saisie. . En cas d’erreur, appuyez la touche interactive Gomme.
- Appuyez sur les touches ou pour faire défiler les noms.
L’afficheur présente les noms et numéros associés.
. Si aucun nom ne correspond à la saisie, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
Corriger
Lorsque le nom du correspondant à appeler est affiché,
- appuyez sur la touche interactive Appel.
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Suivant
Rechercher un correspondant des répertoires communs :
Appeler le correspondant :
L’afficheur présente les lettres saisies.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
- Appuyez sur la touche interactive Consult. . En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq.
L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions.
. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.
. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
Consult
Corriger
Gomme
Appel
Phonetq
Gomme
Preced
Appel d’un correspondant
18
Aviser
Envoi
Suite
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
- appuyez sur la touche interactive Rappel (avant de raccrocher). Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occupation)
ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre poste sonne. Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi.
Utiliser la fonction rappel automatique
1 - Appuyez sur la touche interactive Aviser.
L’afficheur présente le premier des six messages prédéfinis.
2 - Appuyez successivement sur la touche interactive Suite pour sélectionner éventuellement un autre message prédéfini ou le message libre. . Selon le choix, vous devez compléter le message présenté ou
composer au clavier alphabétique un message libre.
Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message.
L’afficheur propose de reprendre la communication.
4- Appuyez sur la touche interactive Oui ou Non (exemple) selon le cas. Remarques : les messages prédéfinis sont affichés directement sur le poste du correspondant avisé. En revanche, un message libre n’est pas directement affiché ; le correspondant est averti de l’arri­vée d’un message écrit et doit aller le consulter.
Aviser le correspondant
Si votre correspondant ne répond pas :
Rappel
Gomme
Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique.
Le correspondant que vous voulez joindre ne répond pas. Vous pouvez transmettre un court message sur l’afficheur de son poste, sous réserve que ce correspondant (interne ou externe) soit raccordé à une interface numérique.
Désactiver le rappel automatique :
Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.
- appuyez successivement sur les touches interactives Service,
Faculte, -->, Memoire, Rap.Aut.
L’afficheur présente le numéro «en rappel automatique».
- Appuyez sur la touche interactive Annul pour désactiver le rappel automatique du numéro affiché.
Annul
Activer le rappel automatique :
Non
Réception d’un appel
19
- Appuyez successivement sur les touches ou pour dimi­nuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont dis­ponibles, dont la coupure).
Le dernier réglage est mémorisé par le poste.
Régler le volume de la sonnerie
Réception d’un appel
Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote.
Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires com­muns (interne ou externe), l’afficheur présente le nom associé.
Remarques : .A défaut, le numéro (ou la nature de la ligne) est présenté(e) par l’afficheur. . Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, l’afficheur vous en avertit.
C. CHARLES VOUS APPELLE
Devier
Recevoir l’appel d’un correspondant du répertoire privé :
Lorsque l’appelant est connu de votre répertoire privé, l’affi­cheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire.
De plus, les correspondants identifiés dans la liste n° 4 du répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir
§ Le répertoire privé et Réglages du poste).
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie.
Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez demander l’enregistrement provisoire de son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre-temps). Consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation de cette fonction sur une touche personnalisable de votre poste.
Utiliser la fonction stockage ré-émission
Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue
A. voyage
Répondre à l’appel d’un correspondant du répertoire privé :
Réception d’un appel
20
Devier
1 - Appuyez sur la touche interactive Devier,
2 - puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel. Remarque : vous pouvez également rechercher un nom interne ou utiliser les touches préprogrammées.
Le poste ne sonne plus et le voyant «Message» s’éteint.
Dévier l’appel vers un autre poste
- Décrochez le combiné.
La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.
Ou
- appuyez sur la touche ou sur la touche verte .
Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres.
Dès le décrochage du combiné, l’appui sur la touche ou la
touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au
nom du correspondant.
Remarques : . Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directe­ment avec le correspondant interne sans aucune manipulation.
. Un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*
Répondre à l’appel
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
- Appuyez sur la touche rouge .
Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à cli­gnoter indiquant que vous avez un appel entrant.
Au prochain appel, le poste sonnera à nouveau.
Interrompre la sonnerie
Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie.
Sans répondre au correspondant, vous souhaitez le dévier vers un autre poste.
ou
Réception d’un appel
21
Recup
Groupe
Vous pouvez intercepter la communication d’un poste alors que son titulaire est absent.
1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.
2 - Appuyez sur la touche interactive Poste.
3 - Composez le numéro du poste. Vous pouvez converser avec le correspondant.
Nota : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à l’exploitant système de faire partie du même groupe d’appel.
Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’est­à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapide­ment récupérer les communications d’un poste qui sonne, à l’intérieur de ce même groupe.
1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.
2 - Appuyez sur la touche interactive Groupe. Vous pouvez converser avec le correspondant.
Intercepter un appel destiné à un autre poste
L’opératrice est absente et vous voulez récupérer un appel sur sonnerie générale.
1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.
2 - Appuyez sur la touche interactive Son.Gen. Vous pouvez converser avec le correspondant.
Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent.
Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :
Intercepter un appel destiné à un poste quelconque :
Intercepter un appel sur sonnerie générale* :
Recup
Poste
Recup
Son.Gen.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
En cours de communication
22
En cours de communication
1- Appuyez sur la touche .
Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé et le voyant associé à la touche s’allume fixe. Votre correspondant ne vous entend pas.
2- Appuyez à nouveau sur la touche pour reprendre la conversation avec le correspondant.
Le voyant associé à la touche s’éteint.
Utiliser la fonction secret
-->
Enreg.
1- Appuyez sur la touche interactive -->,
2- puis sur la touche interactive Enreg.. Attention : l’enregistrement d’une conversation à l’insu d’une personne peut être considéré comme un délit au regard de la loi.
Un enregistrement de conversation se consulte de la même manière que les messages déposés sur la messagerie vocale (voir § La messagerie vocale).
Enregistrer la conversation*
Reprise
1- Appuyez sur la touche .
Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.
2- Appuyez sur la touche interactive Reprise pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette fonction, consultez votre exploitant système qui se chargera d’effectuer la programmation.
Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende.
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste.
Selon le système de messagerie vocale installé, vous avez la possibilité d’enregistrer la conversation en cours.
En cours de communication
23
Recup
- Appuyez sur la touche Parking.
Le poste revient au repos. Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.
Sur le second poste,
- Appuyez sur la touche interactive Recup,
- puis sur la touche interactive Parking. Remarque : si ce poste ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches .
- Composez le numéro du premier poste pour reprendre la conversation avec votre correspondant.
Si la communication mise en attente n’est pas reprise dans un temps donné, elle est aiguillée vers l’opératrice.
Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste
Parking
Parking
Comm
1- Appuyez sur la touche interactive Comm. Vous pouvez aussi utiliser la touche .
2- Composez le numéro du poste. Remarque : vous pouvez également procéder à une recherche par le nom ou utiliser les touches préprogrammées.
Vous pouvez attendre la réponse du correspondant appelé ou rac­crocher immédiatement (ou appuyer sur la touche rouge si vous étiez en mode mains libres ou en mode micro-casque).
Transférer une communication
1- Appuyez sur la touche interactive Comm.
Votre premier correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
Appeler un second correspondant
Comm
La communication est établie avec un correspondant et vous désirez poursuivre la conversa­tion sur un poste situé dans un autre bureau.
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous désirez communiquer avec un second correspondant, qu’il soit interne ou externe à l’entreprise.
Vous voulez transférer la communication vers un autre poste.
En cours de communication
24
2- Composez le numéro du second correspondant. Remarque : Vous pouvez également appuyer directement sur la touche verte (pour rappeler le dernier numéro composé), sur une touche programmée ou sur la touche pour accéder à un de vos numéros abrégés ; le premier correspondant est auto­matiquement mis en attente.
. Si le correspondant appelé ne répond pas, appuyez sur la touche interactive Reprise pour revenir avec le correspondant en attente.
L’afficheur présente le numéro ou le nom des deux correspon­dants ; l’identité du correspondant en attente est présentée à droite de l’afficheur.
Composer le numéro sans quitter le premier correspondant :
Vous désirez composer un numéro tout en restant en ligne avec votre premier interlocuteur.
1- Appuyez sur la touche interactive Prenum.
2- Composez le numéro du poste.
3- Appuyez sur la touche interactive Appel.
A ce moment seulement, votre correspondant est mis en attente et entend un signal sonore.
Prenum
Appel
- Appuyez sur la touche interactive Attente.
Le premier correspondant est mis en attente.
Vous pouvez converser avec le second correspondant dont l’identité est présentée à gauche de l’afficheur.
Remarque : si vous avez programmé la fonction multitouche, multiligne ou classeur (pour plus d’information, reportez-vous à ces chapitres), l’appui sur la touche interactive Attente, per- met d’afficher l’identité du second appelant avant de répondre par appui sur la touche interactive Reponse (ou décider de ne pas répondre).
Répondre à un second appel*
Attente
Vous êtes en communication avec un correspondant et vous entendez un bip sonore : un autre correspondant essaie de vous joindre ; la fonction Attente clignote à l’afficheur. Vous pouvez répondre à ce 2e correspondant sans couper la communication en cours.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Reprise
En cours de communication
25
Alternat
Reprise
Conf.
- Appuyez sur la touche interactive Alternat.
Vous communiquez alternativement avec chacun des deux cor­respondants, mais ils ne peuvent communiquer entre eux.
Le correspondant présenté à droite de l’afficheur est toujours celui qui se trouve en attente.
Passer alternativement d’un correspondant à l’autre
- Appuyez sur la touche interactive Reprise.
Vous récupérez le correspondant qui se trouvait en attente.
Libérer un des correspondants
- Appuyez sur la touche interactive Conf..
Une conférence à trois est établie entre vous et vos deux cor­respondants. Si l’un raccroche, vous restez en ligne avec l’autre.
En cours de conférence, vous désirez laisser vos deux corres­pondants entre eux.
- Appuyez sur la touche interactive Transf. Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné ou appuyer sur la touche rouge .
Les deux correspondants restent en communication.
Remarque : En cas d’échec, votre poste sonne à nouveau.
Etablir une conférence
Quitter la conférence :
Transf
Vous voulez passer successivement d’un correspondant à l’autre.
Pour libérer un des correspondants (celui avec lequel vous conversez).
Vous désirez communiquer en même temps avec chacun des deux correspondants (facilité accordée si vous êtes à l’origine du dernier appel).
En cours de communication
26
Pour connaître la durée de la communication (appels externes uniquement) :
- appuyez sur la touche interactive Duree.
L’afficheur présente les informations relatives à la durée et éventuellement au coût de la communication*.
Pour revenir à l’affichage précédent, appuyez sur la touche interactive Retour (notamment si vous souhaitez composer un second numéro).
Autres facilités en cours de communication
Duree
Retour
Pour protéger le terminal contre tout appel ou intrusion lors d’une transmission de données :
- appuyez sur la touche interactive Protege*.
L’afficheur indique «Facilitée acceptée».
Durant cette communication, toute tentative d’appel du poste est ignorée.
Vous pouvez revenir à l’affichage précédent, en appuyant sur la touche interactive Reprise.
Protege
Connaître la durée de la communication :
Protéger la communication :
Pour afficher la date et l’heure à la place du nom ou du numéro du correspondant :
1- appuyez sur la touche interactive -->.
2- Appuyez sur la touche interactive Heure.
L’afficheur présente la date et l’heure.
Heure
Afficher l’heure :
Vous souhaitez que le numéro du correspondant appelé ou appelant (interne ou externe) soit inscrit dans le journal de bord, afin d’identifier un appel malveillant, par exemple.
1- Appuyez sur la touche interactive -->.
2- Appuyez sur la touche interactive Trace.
Le numéro est automatiquement mémorisé dans le tableau de bord consultable par l’exploitant système.
Trace
-->
Utiliser la fonction trace :
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
-->
En cours de communication
27
- Appuyez sur la touche rouge . Vous pouvez aussi raccrocher simplement le combiné.
Si le poste était en mode mains libres ou en mode micro­casque, le voyant associé à la touche s’éteint. Le correspondant est libéré. La communication est terminée.
Mettre fin à une communication
Que vous soyez appelant ou appelé, vous pouvez mémoriser le numéro de votre correspondant sur une touche programmable.
1- Appuyez (successivement) sur la touche interactive -->.
2- Appuyez sur la touche interactive Memoire.
3- Appuyez sur une touche programmable.
Le numéro est automatiquement mémorisé et accessible depuis cette touche programmable.
Indiquez le nom du correspondant sur l’étiquette en regard la touche programmée.
Memoire.
-->
Mémoriser le numéro du correspondant :
- Appuyez successivement sur les touches interactives Service,
Faculte, -->, Memoire.
L’afficheur propose d’accéder aux divers numéros mémorisés.
- Appuyez sur la touche interactive : . Stockage pour accéder au numéro mémorisé par la fonction STOCKAGE RE-EMISSION, . Bis pour accéder au numéro mémorisé par la fonction BIS, . Rap.aut pour accéder au numéro mémorisé par la fonction RAPPEL.
- Pour annuler le numéro mémorisé, appuyez sur la touche interactive Annul.
Memoire
-->
Faculte
Service
Annul
Consulter les numéros mémorisés
Vous souhaitez consulter les numéros mémorisés par les fonctions stockage ré-émission, bis ou rappel automatique.
DUPONT
Le journal des Bis
28
1- Appuyez sur la touche verte .
L’afficheur présente la première partie des informations rela­tives au dernier numéro appelé : le nom, la date et l’heure de l’appel.
Remarques : . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «LE JOURNAL DES BIS EST VIDE». . Si le nom du correspondant n’est pas connu, l’afficheur pré­sente le numéro à la place du nom.
2- Appuyez sur la touche pour afficher la seconde partie des informations : le numéro d’appel et le nombre d’appels.
. Appuyez sur la touche pour revenir sur le nom.
3 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres numéros mémorisés.
Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis)
XXXXXXXXXX 2 APPELS
Appel Effacer Creer
Le journal des Bis peut mémoriser les fiches des 10 derniers numéros appelés (numéros internes ou externes). Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement l’un des numéros mémorisés. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé avec mise à jour du compteur des appels. Vous pouvez procéder à l’effacement d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées.
Le journal des Bis
MARTIN 15/03 10:00
Appel Effacer Creer
Le journal des Bis
29
- Appuyez sur la touche interactive Appel. Vous pouvez également appuyer sur la touche verte ou sur la touche .
Le poste appelle automatiquement le correspondant. L'afficheur présente le numéro du correspondant appelé.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
1 - Appuyez sur la touche interactive Effacer.
L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche.
2- Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement.
Un signal sonore confirme l’effacement. La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.
Effacer
Appeler un correspondant depuis le journal des Bis
Effacer une fiche du journal des Bis
Appel
En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez appeler le correspon­dant.
En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez effacer la fiche.
1 - Appuyez sur la touche interactive Creer.
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé.
2- Appuyez sur la touche .
Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.
. Si le nom n’est pas connu du journal des Bis.
L’afficheur vous invite à saisir le nom.
- Saisissez le nom à associer au numéro. Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (saisie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accentués ou spéciaux).
- Appuyez sur . . Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
3- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la liste désirée (Exemple : Liste 1).
4- Appuyez sur la touche pour terminer.
L’afficheur revient sur la fiche du journal des Bis
Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé
En cours de consultation (affichage du nom ou du numéro), vous pouvez enregistrer dans le répertoire privé, les coordonnées de la fiche présentée.
Creer
Liste 1
Le journal des Bis
30
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION»
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « EFFACEMENT DES JOURNAUX D’APPELS».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «EFFACEMENT DU JOURNAL DES BIS»
4 - Appuyez sur la touche interactive Effacer.
L’affiche vous invite à saisir votre code secret.
5 - Composez votre code secret.
Un signal sonore confirme l’effacement. L’afficheur confirme l’effacement total du journal des Bis.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Effacer toutes les fiches du journal des Bis
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des Bis.
Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
Code secret
Effacer
Le répertoire privé
31
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
2- Appuyez sur la touche interactive Prive.
L’afficheur présente le nom et le numéro de la première fiche. Les fiches sont classées par ordre alphabétique. Lorsque le répertoire est vide, l’afficheur indique «LE REPER­TOIRE PRIVE EST VIDE».
3 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres fiches mémorisées.
Vous pouvez enregistrer dans votre répertoire privé, les numéros internes ou externes, que vous utili­sez le plus souvent (maximum 100).
Lorsqu’un correspondant mémorisé dans votre répertoire privé vous appelle, l’afficheur vous présen­te son nom, puis son numéro. Il sera également mémorisé par son nom dans le journal des appels.
Un classement des fiches (comprenant le nom et le numéro d’un correspondant) est proposé et per­met de rassembler dans une même liste (4 listes différentes), des correspondants appartenant à des groupes (directions, groupes de travail, etc... selon vos activités). L’intitulé de ces listes peut égale­ment être personnalisé. Les correspondants classés dans la liste 4 auront la particularité de vous être présentés, lors d’un appel, par la sonnerie privilège.
Le répertoire privé
Prive
Accéder au répertoire privé
Vous pouvez accéder au répertoire privé, poste au repos ou en communication.
C. CHARLES XXXXXXXXXX
Appel Effacer Modif. Creer Listes
Créer
Créer une fiche dans le répertoire privé
Nom
1 - Appuyez sur la touche interactive Créer.
L’afficheur propose de renseigner le nom de la nouvelle fiche.
. Lorsque le répertoire est déjà plein, l’afficheur indique «LE REPERTOIRE PRIVE EST PLEIN».
2- Composez au clavier alphabétique, le nom du correspondant souhaité (14 caractères maximum). Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (saisie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accentués ou spéciaux). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
En cours de consultation, vous pouvez créer une nouvelle fiche.
Le répertoire privé
32
3 - Appuyez sur la touche pour confirmer le nom.
L’afficheur propose de renseigner le numéro associé au nom.
4- Composez le numéro d’appel, avec le préfixe de prise de ligne s’il s’agit d’un numéro externe (23 chiffres max.). Remarque : lorsqu’un nom ou numéro est déjà mémorisé dans le répertoire, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
. Si vous souhaitez mémoriser un code d’accès (exemple : code secret ou code d’interrogation), vous devez appuyer sur avant de saisir le code. Appuyez également sur pour insé­rer une pause dans ce code, si nécessaire.
. En cas d’erreur, appuyez sur les touches et pour sélec­tionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractè­re) puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme.
5- Appuyez sur la touche pour confirmer le numéro.
L’afficheur propose de choisir la liste dans laquelle sera clas­sée la fiche (par défaut la liste 1 est proposée).
6- Appuyez éventuellement sur la touche interactive corres­pondant à une autre liste (liste 4 par exemple).
7 - Appuyez sur la touche pour terminer.
L’afficheur présente le nom mémorisé.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Liste 4
Modifier, effacer une fiche du répertoire privé
Modif.
Nom
Modifier une fiche :
Lorsqu’une fiche a été mémorisée, vous pouvez la modifier ou l’effacer.
En cours de consultation, lorsque la fiche à modifier est affichée. 1- Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur propose de modifier le nom, le numéro ou la liste de classement.
2- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la rubrique à modifier (Exemple : Nom).
L’afficheur présente le nom mémorisé.
Le répertoire privé
33
3- Appuyez sur les touches et pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme.
4- Appuyez sur la touche pour confirmer la modification. Si nécessaire, procédez à la modification des autres rubriques
(Numero et Liste).
Effacer
En cours de consultation, lorsque la fiche à effacer est affichée.
1- Appuyez sur la touche interactive Effacer.
L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche pré­sentée.
2- Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement.
L’afficheur présente la fiche suivante du répertoire.
Effacer une fiche :
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez deux fois sur la touche .
L’afficheur indique « GESTION DES REPERTOIRES».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente la première rubrique du menu «GESTION DES REPERTOIRES».
4- Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente les intitulés des listes (par défaut : Liste 1
- Liste 2 - Liste 3 - Liste 4).
5- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la liste désirée (Exemple : Liste 1).
L’afficheur présente l’intitulé de la liste sélectionnée.
Personnaliser les intitulés des listes du répertoire privé
Vous pouvez accéder à la personnalisation des intitulés des 4 listes du répertoire privé ; par défaut, les intitulés sont : Liste 1 - Liste 2 - Liste 3 - Liste 4.
Liste 1
Le répertoire privé
34
1- Saisissez directement au clavier alphabétique, la première lettre du nom du correspondant recherché.
L’afficheur présente le premier nom correspondant à la saisie.
2- Appuyez sur les touches ou pour faire défiler les autres noms.
L’afficheur présente les noms et numéros associés.
Rechercher par le nom dans le répertoire privé
nom xx
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche par le nom sur l’ensemble des fiches mémorisées dans le répertoire privé.
Listes
1- Appuyez sur la touche interactive Listes.
L’afficheur présente les listes disponibles.
2- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la liste désirée (Exemple : Liste 1).
La première fiche de la liste est présentée.
3- Sélectionnez la fiche désirée avec les touches ou . Vous pouvez aussi saisir la première lettre d’un nom pour effectuer une recherche par le nom.
Rechercher dans une liste du répertoire privé
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez effectuer une recherche sur l’ensemble des fiches classées par ordre alphabétique, dans une liste.
- Entrez l’intitulé au clavier alphabétique (7 caractères max.).
. En cas d’erreur ou pour modifier, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme.
- Appuyez sur la touche pour valider.
Deux bips sont émis.
Renouvelez l’opération pour chaque intitulé à personnaliser.
Intitulé
Liste 1
Le répertoire privé
35
Appeler depuis le répertoire privé
- Appuyez sur la touche interactive Appel. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche .
Le poste appelle automatiquement le numéro renseigné dans la fiche.
Appel
Effacer les listes du répertoire privé
En cours de consultation du répertoire, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée.
1- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez deux fois sur la touche .
L’afficheur indique « GESTION DES REPERTOIRES».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente la première rubrique du menu «GESTION DES REPERTOIRES».
4- Appuyez deux fois sur la touche .
L’afficheur propose la sélection d’une liste ou de l’ensemble des listes (Toutes).
5- Appuyez sur la touche interactive correspondant au choix désiré (Exemple : Liste 1).
L’afficheur vous demande de saisir votre code secret.
6 - Composez votre code secret.
L’afficheur confirme l’effacement partiel ou total des listes du répertoire privé. Deux bips sont émis.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement d’une fiche ou de la totalité des fiches mémorisée(s) dans le répertoire privé.
Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
Code secret
Liste 1
Les répertoires des numéros abrégés
36
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Repert.
L’afficheur présente l’état de programmation du numéro 0.
- Appuyez successivement sur la touche interactive Suite pour visualiser l’état des autres numéros abrégés.
4- Appuyez sur la touche interactive Activ.
L’afficheur invite à composer le numéro à programmer.
5- Composez le numéro du correspondant (précédé du 0 s’il s’agit d’un correspondant externe). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
6- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer.
L’afficheur présente le numéro mémorisé.
Pour procéder à l’enregistrement d’un autre numéro,
- appuyez sur la touche interactive Suite.
Pour afficher le premier numéro,
- appuyez sur la touche interactive Sommaire.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence de programmation.
Il s’agit des répertoires mémorisés au niveau du système.
- Le répertoire personnel (indépendant du répertoire privé de votre poste) vous permet d’enregis­trer les numéros abrégés que vous utilisez le plus souvent (10 au maximum, numérotés de 0 à 9).
- Le répertoire des numéros abrégés collectifs est accessible par l’ensemble des postes (même ceux pour qui l’accès extérieur est interdit).
Les répertoires des numéros abrégés
Repert
No 0 - IL N Y A PAS DE No MEMORISE
Sommaire Activ. Suite
Activ.
Envoi
Suite
Programmer un numéro abrégé personnel
Suite
Sommaire
Les répertoires des numéros abrégés
37
Lorsque le numéro abrégé à modifier est affiché. 1- Appuyez sur la touche interactive Modif.
2- Composez le nouveau numéro du correspondant (précédé du 0 s’il s’agit d’un correspondant externe). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
3- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer.
L’afficheur présente le numéro mémorisé.
Modifier, annuler un numéro abrégé personnel
Envoi
Modifier un numéro abrégé :
1 - Appuyez sur la touche . 2 - Tapez un numéro abrégé de 0 à 9.
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Appeler un numéro abrégé personnel
Modif
Lorsqu’un numéro abrégé personnel a été programmé, vous pouvez le modifier ou l’annuler.
Lorsque le numéro abrégé à annuler est affiché.
- Appuyez sur la touche interactive Annul.
Le numéro est annulé et l’afficheur indique «IL N’Y A PAS DE No MEMORISE».
Annuler un numéro abrégé :
Annul
0à 9
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
2- Appuyez sur la touche interactive Abreges. 3 - Tapez un numéro abrégé de 0 à 9.
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Abreges
0à 9
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
1- Appuyez sur la touche .
2 - Composez un numéro abrégé (3xxx).
Le poste appelle automatiquement le numéro.
A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Appeler un numéro abrégé collectif*
Vous gagnerez du temps en utilisant les numéros abrégés collectifs ; consultez votre exploitant système pour avoir connaissance de la liste. Au repos ou déjà en communication, vous pouvez appeler un numéro abrégé collectif.
3xxx
ou
_xxx
Le journal des appels reçus
38
Le journal des appels reçus
Le voyant situé à droite des touches interactives vous informe de l’arrivée d’un nouveau message.
- Voyant clignotant lent : présence d’un nouvel appel dans le journal des appels.
- Voyant clignotant rapide : présence d’un nouvel appel dans le journal des appels et d’un message dans votre boîte vocale.
- Voyant éteint : pas de nouvel appel dans le journal. Remarques :
. Voyant allumé fixe, il n’y a pas de nouvel appel, mais au moins un message dans votre messagerie vocale. . Après effacement total du journal, l’afficheur indique «LE JOURNAL DES APPELS RECUS EST VIDE».
Le journal des appels peut mémoriser les fiches (ou ensembles d’informations relatives à un appel) des 50 derniers appels reçus, qu’ils aient été répondus ou non. Si l’appelant est mémorisé dans votre répertoire privé, c’est son nom qui vous est présenté en priorité, à la place du numéro. Lors de la consultation du journal, vous pouvez rappeler automatiquement le numéro mémori­sé ou créer directement une fiche dans le répertoire privé. Vous pouvez procéder à l’efface­ment d’une fiche ou de l’ensemble des fiches mémorisées. Lorsque le journal est plein, tout nouvel appel vient effacer le plus ancien. Lorsqu’un appel est renouvelé plusieurs fois, seul le dernier est mémorisé.
Consulter le journal des appels reçus
Journal
Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue
A. voyage
Voyant message
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des appels.
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
2- Appuyez sur la touche interactive Journal.
L’afficheur présente le nombre total d’appels reçus et le nombre d’appels non lus.
3- Appuyez sur la touche pour afficher le dernier appel. . Appuyez sur la touche pour afficher l’appel le plus ancien.
L’afficheur présente la première partie des informations rela­tives à l’appel : le nom, la date et l’heure de l’appel.
RECUS : 8 NON LUS : 3
MARTIN 09/06 11:00
Appel Effacer Creer
Le journal des appels reçus
39
Remarques : . Si l’appelant a protégé son identité, l’afficheur affiche une série d’étoiles à la place des nom et numéro.
. Si l’appelant n’est pas identifié, l’afficheur indique «INCON­NU» à la place des nom et numéro.
. Lorsque, seul le numéro est mémorisé, il apparaît aussi à la place du nom.
. Lorsqu’un appel a déjà été lu, l’icone précède le nom.
4- Appuyez sur la touche
pour afficher la seconde partie des informations : le numéro d’appel et le nombre d’appels émis par ce correspondant.
. Appuyez sur la touche pour revenir sur le nom.
5- Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les informations relatives aux autres appels mémorisés.
XXXXXXXXXX 2 APPELS
Appel Effacer Creer
MARTIN 09/06 11:00
Appel Effacer Creer
Le journal des appels reçus
40
Appeler un correspondant depuis le journal des appels reçus
- Appuyez sur la touche interactive Appel. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte ou sur la touche .
Le poste appelle automatiquement. L’afficheur présente le numéro appelé.
La fiche reste mémorisée dans le journal, mais l’icone précède le nom, pour signifier le rappel.
MARTIN 09/06 11:00
Appel Effacer Créer
Appel
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont la fiche est présentée. Remarque : seuls les correspondants dont le numéro est présenté pourront être appelés.
1- Appuyez sur la touche interactive Créer.
L’afficheur propose de créer une fiche dans le répertoire privé.
2- Appuyez sur la touche .
Le nom et le numéro sont enregistrés automatiquement dans le répertoire privé.
. Si le nom du correspondant n’est pas présent dans le journal.
L’afficheur vous invite à saisir le nom.
- Saisissez le nom à associer au numéro. Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités (sai­sie en majuscules ou minuscules, saisie des caractères accen­tués ou spéciaux).
- Appuyez sur . . Si un même numéro se trouve déjà mémorisé avec un autre nom dans le répertoire privé, l’afficheur indique «DEJA ENREGISTRE».
3- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la liste désirée (Exemple : Liste 1).
4- Appuyez sur la touche pour terminer.
L’afficheur revient sur la fiche du journal des appels reçus.
Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé
Créer
En cours de consultation, vous pouvez mémoriser dans votre répertoire privé, les coordonnées du correspondant dont la fiche est présentée.
Liste 1
Le journal des appels reçus
41
Effacer une fiche du journal des appels reçus
1- Appuyez sur la touche interactive Effacer.
L’afficheur demande de confirmer l’effacement de la fiche.
2- Appuyez sur la touche pour confirmer l’effacement.
La liste est mise à jour et l’afficheur présente la fiche suivante.
Effacer
1- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « EFFACEMENT DES JOURNAUX D’APPELS».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur propose la première rubrique.
4- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «EFFACEMENT DU JOURNAL DES APPELS RECUS».
5- Appuyez sur la touche interactive Effacer.
L’affiche vous invite à saisir votre code secret.
6 - Composez votre code secret.
Deux bips sont émis. L’afficheur confirme l’effacement total du journal des appels.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à une séquence.
Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus
En cours de consultation, vous pouvez procéder à l’effacement de la fiche présentée.
Vous avez la possibilité de procéder à l’effacement de la totalité des numéros mémorisés dans le journal des appels.
Attention : vous devez avoir personnalisé votre code secret avant d’activer cette fonction (Voir § Règlages du poste - Personnaliser le code secret du poste).
Code secret
Effacer
Le répertoire des informations
42
Le répertoire des informations
Le répertoire des informations permet à l’utilisateur d’accéder à l’affichage de différentes informations usuelles concernant le poste et le titulaire du poste en question.
Consulter le répertoire des informations
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
2- Appuyez sur la touche interactive Infos.
L’afficheur présente la première rubrique d’information, soit le numéro du poste concerné.
3 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux autres rubriques d’information, à savoir :
- NUMERO DE FAX,
- NUMERO DE GSM,
- NUMERO DE DECT,
- NUMERO LIBRE,
- NUMERO DE SERIE POSTE,
- VERSION LOGICIEL/POSTE.
Rappel : utilisez la touche rouge pour mettre fin à la consultation.
Infos
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le journal des informations.
NUMERO DE POSTE : XXXXX
Dans le répertoire des informations, vous pouvez personnaliser quatre rubriques : le numéro de FAX, le numéro de GSM, le numéro de DECT, un numéro libre.
Renseigner le répertoire des informations
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez trois fois sur la touche jusqu’à affichage de “
INFOS PRIVEES
”.
INFOS PRIVEES
Le répertoire des informations
43
3 - Appuyez sur la touche pour accéder à la première rubrique d’information.
4- Appuyez successivement sur les touches ou pour afficher les autres rubriques.
Lorsque l’afficheur présente l’une des trois rubriques (NUMERO DE FAX ou GSM ou DECT) :
1 - Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.).
. En cas d’erreur ou si vous souhaitez modifier, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (cur­seur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme.
2 - Appuyez sur la touche pour valider.
Deux bips de confirmation sont émis.
Renouvelez l’opération pour chaque rubrique à personnaliser.
Renseigner les numéros de FAX- GSM - DECT :
Renseigner le numéro libre :
Lorsque l’afficheur présente la rubrique NUMERO LIBRE :
1- Appuyez sur la touche interactive Nom.
L’afficheur invite à saisir le nom ou l’intitulé du numéro.
2 - Utilisez le clavier alphanumérique pour saisir le nom ou l’intitulé du numéro libre (10 caractères max.).
. En cas d’erreur ou si vous souhaitez modifier, appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (cur­seur placé sous le caractère), puis saisissez le nouveau caractère. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Gomme.
3 - Appuyez sur la touche pour valider.
Deux bips de confirmation sont émis.
4- Appuyez sur la touche interactive Numéro.
L’afficheur invite à saisir le numéro associé.
5 - Composez le numéro à mémoriser (23 caractères max.).
6 - Appuyez sur la touche pour valider.
Deux bips de confirmation sont émis. L’afficheur affiche à nouveau la fiche mémorisée.
Nom
Nom
Numéro
Le répertoire des noms internes
44
Le répertoire des noms internes
Il s’agit du répertoire des noms de correspondants internes, commun à tous les abonnés. La pro­grammation est faite par l’exploitant système.
Consulter le répertoire des noms internes
1- Appuyez sur la touche interactive Comm, ou
- appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
Appuyez sur la touche interactive -->.
2- Appuyez sur la touche interactive Nom.int.
L’afficheur propose de saisir les premières lettres du nom recherché.
3 - Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
4 - Appuyez sur la touche interactive Consult.
L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions.
. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.
. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
-->
Nom.int
Suivant
nom xx
Gomme
Appel
Appeler un correspondant interne
- Appuyez sur la touche interactive Appel. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Comm
Consult
Corriger
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms internes.
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont le nom est affiché.
Preced
Le répertoire des noms externes
45
Le répertoire des noms externes*
Il s’agit du répertoire des noms des correspondants externes, commun à tous les abonnés. La programmation est faite par l’exploitant système.
Appel
Appeler un correspondant externe
- Appuyez sur la touche interactive Appel. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.
Consulter le répertoire des noms externes
1- Appuyez sur les touches interactives Comm puis -->, ou
- appuyez sur la touche .
L’afficheur affiche les répertoires disponibles.
Appuyez sur la touche interactive -->.
2- Appuyez sur la touche interactive Nom.ext.
L’afficheur propose de saisir les premières lettres du nom recherché.
3 - Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
4 - Appuyez sur la touche interactive Consult.
L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions.
. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant, jusqu’à affichage du nom désiré. . Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.
. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.
-->
Nom.ext
nom xx
Gomme
Comm
Consult
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
En cours de consultation, vous pouvez appeler le correspondant dont le nom est affiché.
Poste au repos ou en communication, vous pouvez consulter le répertoire des noms externes.
Suivant
Corriger
Preced
Les touches programmables
46
Les touches programmables
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
En cours de procédure de programmation, le voyant associé à la touche, clignote.
Vous avez accès aux divers types de programmations présen­tées brièvement ci-après. Nous vous recommandons de vous reporter aux chapitres traitant notamment de ces fonctions, pour avoir de plus amples informations sur les facilités mises à votre disposition.
Vous appelez certains correspondants ou collaborateurs plusieurs fois par jour… Vous utilisez fréquemment certaines fonctions téléphoniques telles que le renvoi, la supervi­sion, le filtrage, l’interception… Les touches programmables de votre poste permettent de mémoriser ces numéros ou fonctions et d’accéder simplement aux services offerts. Remarque : si votre poste est équipé d’un ou deux modules d’extension*, vous pouvez pro­grammer et utiliser ces touches supplémentaires de manière identique.
Touche
Modif
QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?
Numero Faculte Superv. Filtrag FVocale
Programmer une touche
* Consultez l’exploitant système
Quel que soit le type de programmation (numéro ou fonction), la procédure d’accès est identique.
Les touches programmables
47
Numero
Vous pouvez programmer le numéro d’appel d’un correspon­dant interne ou externe.
1- Appuyez sur la touche interactive Numero.
L’afficheur vous invite à saisir le numéro.
2- Composez le numéro du correspondant sans oublier le code d’accès au réseau s’il s’agit d’un correspondant externe (0).
. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
L’afficheur présente la programmation de la touche.
Ainsi, par simple appui sur cette touche, votre correspon­dant sera appelé.
Envoi
Vous voulez programmer une faculté : message, renvoi, agen­da, verrou, absent, filtrage, chut, protège…
1- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
L’afficheur invite à choisir une faculté.
2- Appuyez sur la touche interactive correspondant à la faculté désirée (Renvoi par exemple).
L’afficheur propose de sélectionner le type de renvoi.
3- Appuyez sur la touche interactive Immediat par exemple.
L’afficheur invite à composer le numéro du poste sur lequel les appels seront renvoyés de façon immédiate.
4- Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur présente la programmation de la touche.
Ainsi, vous accéderez à l’activation de l’une des facultés (message, renvoi, agenda, verrou…) par simple appui sur la touche programmée.
Programmer un numéro :
Programmer une faculté :
Gomme
Faculte
Renvoi
Immediat
Envoi
Les touches programmables
48
Superv.
Poste
Oui
Vous voulez programmer la fonction supervision d’un autre poste ou de votre propre poste.
1- Appuyez sur la touche interactive Superv..
L’afficheur invite à choisir un type de supervision (messagerie vocale, poste ou ligne extérieure).
2- Appuyez sur la touche interactive Poste par exemple.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
3- Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un
autre poste par exemple.
L’afficheur invite à saisir le numéro du poste que vous souhai­tez superviser.
4- Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous.
5- Appuyez sur la touche interactive Bips par exemple.
L’afficheur présente la programmation de la touche.
Ainsi, le voyant associé à la touche programmée vous infor­mera sur l’activité téléphonique du collaborateur concerné et vous pourrez intervenir par simple appui sur la touche.
Programmer une supervision :
Envoi
Bips
Activ.
Filtrag
Vous souhaitez programmer la fonction filtrage des communi­cations téléphoniques d’un collaborateur.
1- Appuyez sur la touche interactive Filtrag.
L’afficheur vous invite à vous déclarer filtreur ou filtré.
2- Appuyez sur la touche interactive Activ pour filtreur, par exemple.
L’afficheur invite à saisir le numéro du poste filtré.
3- Composez le numéro du poste à filtrer. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
Programmer un filtrage
Les touches programmables
49
4- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
L’afficheur présente la programmation de la touche.
Ainsi, par simple appui sur cette touche, et selon vos activités, vous activez ou désactivez la fonction filtrage.
FVocale
Programmer une série de codes :
Il s’agit de programmer une série de codes qui seront interpré­tés par le poste, déjà en cours de communication. Vous pouvez par exemple, programmer la séquence d’accès à votre message­rie vocale.
1- Appuyez sur la touche interactive FVocale.
L’afficheur invite à composer le code.
2- Composez la séquence. Exemple : composez le n° de boîte vocale suivi de #, puis le code personnel d’accès à la messagerie suivi de #. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme. . Pour insérer une pause entre deux séries de code, appuyez sur la touche interactive Pause1 ou Pause2*.
3- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
L’afficheur présente la programmation de la touche.
Ainsi, par simple appui sur la touche, vous donnez au poste en cours de communication, toutes les informations atten­dues et accédez rapidement au service attendu.
Envoi
Envoi
N° B.V. # code #
Effacer, modifier, quitter la programmation
Effacer
Après avoir procédé à la programmation d’une touche, l’affi­cheur présente l’état de programmation de cette touche et offre diverses possibilités.
- Appuyez sur la touche interactive Effacer pour effacer la pro­grammation présentée.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Les touches programmables
50
Début
- Appuyez sur la touche interactive Modif et reprenez la procé­dure décrite précédemment pour modifier la programmation affichée.
- Appuyez sur la touche interactive Début pour revenir au début afin de programmer une autre touche.
- Appuyez sur la touche interactive Fin pour sortir de la pro­grammation.
Rappel : en cours de programmation,
- un appui sur la touche rouge permet d’annuler le réglage en cours,
- un double appui sur touche rouge permet de mettre fin à une séquence de programmation.
Fin
Identifier les touches programmées
Une étiquette papier permet d’indiquer en regard de chaque groupe de 10 touches, le nom des correspondants ou fonctions programmés.
1-Enlevez la protection transparente de l’étiquette en soule­vant la partie inférieure (pour cela, insérez un objet pointu suc­cessivement dans les deux encoches).
2-Inscrivez le nom du correspondant ou de la fonction pro­grammé(e) sur l’étiquette, en regard de la touche.
3- Replacez la protection transparente.
Jeudi 07 septembre 16:59 Comm Recup Service Langue
A. voyage
Etiquette
Modif
La fonction renvoi d’appel
51
Service
Faculte
Renvoi
Differe
Occupe
Immediat
Toutes
En cas d’absence ou d’occupation, vous avez la possibilité de renvoyer vos appels vers un autre poste, vers un numéro extérieur (n° de GSM par exemple) ou vers votre boîte vocale*.
Renvoyer ses appels
La fonction renvoi d’appel*
1 - Appuyez sur la touche interactive Service,
2 - puis sur la touche interactive Faculte,
3 - puis sur la touche interactive Renvoi.
L’afficheur propose trois types de renvois.
Remarque : l’afficheur indique éventuellement l’état du renvoi activé précédemment et dans ce cas propose la touche interactive
Annul.
CHOISISSEZ VOTRE TYPE DE RENVOI Sommaire Differe Occupe Immediat
Vous avez le choix entre trois types de renvois.
. Pour un renvoi sur non-réponse, appuyez sur la touche inter­active Differe.
. Pour un renvoi sur occupation, appuyez sur la touche interac­tive Occupe.
. Pour un renvoi immédiat, appuyez sur la touche interactive
Immediat.
L’afficheur propose de préciser l’origine des appels à renvoyer.
Choisir le type de renvoi :
Vous allez choisir l’origine des appels à renvoyer.
. Pour renvoyer tous les appels, appuyez sur la touche interacti­ve Toutes.
Choisir l’origine des appels :
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Vous souhaitez accéder à la fonction renvoi des appels.
La fonction renvoi d’appel
52
Ext
Int
Poste
Envoi
. Pour renvoyer les appels en provenance de lignes extérieures, appuyez sur la touche interactive Ext.
. Pour renvoyer les appels en provenance de lignes intérieures, appuyez sur la touche interactive Int.
L’afficheur indique l’état du renvoi.
Vous allez maintenant choisir la destination du renvoi.
. Pour renvoyer les appels vers un poste intérieur :
1 - Appuyez sur la touche interactive Poste.
2 - Composez le numéro du poste. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi.
. Pour renvoyer les appels vers une boîte vocale :
- Appuyez sur la touche interactive MVocale.
. Pour renvoyer les appels vers un numéro extérieur :
1 - Appuyez sur la touche interactive L.Ext..
2 - Composez le numéro extérieur (avec le préfixe de prise de ligne). . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur indique que l’action a été validée.
Remarque : si vous souhaitez modifier cette programmation, appuyez sur la touche interactive Retour pour recommencer la séquence.
Choisir la destination du renvoi :
MVocale
L.Ext.
Envoi
La fonction renvoi d’appel
53
Annul
Suite
Annuler un renvoi
Poste au repos, pour consulter l’état de vos renvois :
1- Appuyez sur la touche interactive Suite.
L’afficheur présente les caractéristiques du renvoi.
2- Appuyez sur la touche interactive Annul.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?»
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
Le voyant associé à la touche clignote.
6 - Appuyez successivement sur les touches Faculte et Renvoi.
Puis reprenez la séquence décrite dans ce chapitre, à savoir :
- Vous devez choisir le type de renvoi puis renseigner le
numéro du poste vers lequel seront renvoyés les appels.
Remarque : si vous le souhaitez, vous pouvez mémoriser uni-
quement la séquence sans le numéro de poste. Ainsi lors de l’activation vous garderez la possibilité de saisir le numéro de poste vers lequel vous désirez effectuer le renvoi.
Programmer un renvoi sur une touche programmable
Touche
Modif
Faculte
Renvoi
Lorsqu’un type de renvoi possède un caractère répétitif, nous vous conseillons de mémoriser la fonction sur une touche programmable.
La fonction renvoi d’appel
54
Vous voulez activer le renvoi de vos appels.
- Appuyez sur la touche programmée. . Selon la programmation de la touche, l’afficheur invite à sai­sir le numéro de poste.
La fonction renvoi est activée et le voyant est allumé en regard de la touche, pour rappel.
Activer le renvoi :
Vous voulez désactiver le renvoi de vos appels.
- Appuyez sur la touche programmée.
La fonction renvoi est désactivée et le voyant s’éteint.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’acti­vation ou la désactivation a été validée.
Désactiver le renvoi :
Outrepasser la fonction renvoi d’appel*
1 - Appuyez successivement sur les touches ,
2 - puis composez le numéro du poste souhaité.
Remarque : cette fonction est soumise à un droit ; consultez l’exploitant système.
ou
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Vous cherchez à joindre un correspondant et son poste est renvoyé. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité.
Renvoi
Renvoi
La messagerie vocale
55
Le système de messagerie vocale vous aide à gérer vos communications, lors de vos absences ou tout simplement lorsque vous ne souhaitez pas être dérangé. Pour que le système de messa­gerie vocale puisse enregistrer vos messages, vous devez configurer et personnaliser votre boîte vocale puis ensuite procéder au renvoi de vos appels.
La messagerie vocale*
- Composez le numéro de la messagerie . Vous pouvez également appuyer sur la touche interactive
Comm puis (-->), MVocale.
Ou appuyez sur la touche .
Un guide vocal vous accueille et indique les diverses com­mandes afin d’accéder au menu principal.
Nous vous conseillons dès maintenant :
- de personnaliser votre code d’accès,
- d’enregistrer votre nom,
- d’enregistrer votre message d’accueil. Si besoin, contactez votre exploitant système pour des informa­tions complémentaires sur l’utilisation de la messagerie.
Configurer et personnaliser votre boîte vocale*
Service
Faculte
Renvoi
Differe
Toutes
Activer le renvoi des appels vers la messagerie
1 - Appuyez successivement sur les touches interactives
Service, Faculte, Renvoi.
2 - Sélectionnez le type de renvoi (exemple : renvoi différé).
3 - Sélectionnez l’origine des appels à renvoyer (exemple : appels de toutes origines).
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Vous devez appeler le système de messagerie vocale pour accéder aux menus de configuration et de personnalisation de votre boîte vocale.
Vous désirez renvoyer vos appels vers la messagerie.
La messagerie vocale
56
Consulter les messages reçus
Lorsque vous avez reçu un nouveau message, l’afficheur indique «VEUILLEZ RAPPELER VOTRE BOITE VOCALE».
Le voyant situé à droite des touches interactives vous informe de l’arrivée d’un nouveau message.
- Voyant allumé fixe : présence d’au moins un message dans votre boîte vocale.
- Voyant clignotant rapide : présence d’un message dans votre boîte vocale et d’un nouvel appel dans le journal des appels.
- Voyant éteint : pas de message dans la boîte vocale.
Rappel
Ecouter
4 - Appuyez sur la touche interactive MVocale.
L’afficheur confirme le renvoi des appels sur la messagerie vocale.
Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette fonc­tion sur une touche programmable, afin de pouvoir activer et désactiver aisément le renvoi de vos appels vers la messagerie (Voir § La fonction renvoi d’appel).
n° B.V. # code #
* Selon version système de messagerie
VEUILLEZ RAPPELER VOTRE BOITE VOCALE
Comm Recup Rappel Annul Suite
A. voyage
Voyant message
Vous voulez consulter votre messagerie vocale :
1 - Appuyez sur la touche interactive Rappel,
ou appuyez sur la touche .
Un guide vocal vous accueille sur la messagerie vocale et vous indique les diverses commandes afin d’accéder à votre boîte vocale. Il vous suffit de suivre les instructions.
2 - Composez le numéro de boîte vocale suivi de # et/ou code
secret suivi de # (*).
Remarque : Nous vous conseillons de mémoriser cette séquen-
ce sur une touche programmable.
Un guide vocal indique le nombre de messages reçus.
3 - Appuyez sur la touche interactive Ecouter (*), ou appuyez sur la touche du clavier de numérotation.
Le premier message est diffusé et un guide vocal vous indique les commandes disponibles de gestion des messages (Avancer ­Reculer - Effacer - Archiver…).
Vous pouvez également utiliser les touches interactives pour accéder aux commandes disponibles.
Après consultation des messages, le voyant message s’éteint.
MVocale
La messagerie vocale
57
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?»
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
6- Appuyez sur la touche interactive FVocale.
7- Composez la séquence (N° de boîte vocale suivi de # et/ou code secret suivi de #)*.
8- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
Ainsi, après avoir appelé la messagerie, lorsque le guide vocal vous demande de composer le n° de boîte et/ou votre code secret,
- appuyez simplement sur la touche programmée.
Vous accédez directement au menu principal de votre messagerie.
Remarque : nous vous conseillons vivement de personnaliser le libellé de la touche afin d’éviter qu’un tiers puisse consulter votre messagerie vocale à votre insu.
Programmer les codes d’accès sur une touche programmable
Touche
Modif
FVocale
n° B.V. # code #
Envoi
Utiliser la touche programmée :
* Selon version système de messagerie
Pour faciliter la consultation de votre messagerie vocale, vous pouvez mémoriser les codes d’accès à votre boîte vocale sur une touche programmable.
Accès B.Vocale
La fonction multitouche
58
Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants au fur et à mesure des appels arrivants et visualiser les appels en attente.
Remarque : vous devez programmer autant de touches personnalisées que de nombre d’appels que vous souhaitez avoir simultanément. Exemple : pour trois appels en simultané, programmez la fonction multitouche sur trois touches.
La fonction multitouche
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?»
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
6- Appuyez sur la touche interactive Superv..
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS SUPERVISER ?».
7- Appuyez sur la touche interactive Poste.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
8- Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser votre poste.
L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées à cet effet.
Programmer la fonction multitouche
Touche
Modif
Superv.
Poste
Oui
Vous voulez programmer la fonction multitouche.
La fonction multitouche
59
Communiquer avec la fonction multitouche
Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi­touche, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.
- Appuyez sur cette touche programmée pour parler au correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe. L’afficheur pré­sente l’identité de l’appelant.
Répondre à un appel :
Si un autre correspondant essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote.
1- Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant.
2- Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée dont le voyant clignote. Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe et l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un second appel :
Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
Attente
9- Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation.
10 - Appuyez sur la touche interactive <-Debut puis procédez à la programmation de la fonction multitouche sur au moins, une autre touche programmable.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler un réglage ou revenir au repos.
Ajouter
<-Debut
Devier
Reponse
Si après avoir visualisé l’identité du second appelant, vous ne souhaitez pas répondre, vous pouvez dévier l’appel.
- Appuyez sur la touche interactive Devier, puis composez le
numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel.
Le voyant associé à cette touche s’éteint.
Touche 1
Touche 1
Touche 2
Touche 2
Touche 1
La fonction multitouche
60
Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.
- Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversa­tion est allumé fixe et l’afficheur présente son identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
Remarque : un poste en multitouche est visualisé libre tant qu’il y a au moins une position de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre.
Passer d’un correspondant à l’autre :
Un poste utilisé en multiligne possède plusieurs numéros d’annuaire*. Chaque numéro d’an­nuaire est mémorisé sur une touche programmable.
Cette fonction est principalement utilisée pour programmer sur un même poste :
- un numéro dit standard, que vous communiquez à tout le monde.
- un numéro dit privé, que vous ne communiquez qu’à certaines personnes ; cela peut être aussi un numéro de secours.
Exemples : Pour un Directeur, - numéro privé non filtré,
- numéro filtré par son assistante.
Pour une Assistante, - numéro privé pour ses propres appels,
- numéro destiné à recevoir les appels filtrés du Directeur.
La fonction multiligne*
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Touche 2
Touche 1
La fonction multiligne
61
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?»
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
6- Appuyez sur la touche interactive Superv..
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS SUPERVISER ?».
7- Appuyez sur la touche interactive Poste.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
8- Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser votre poste.
L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour ce numéro d’annuaire.
9- Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation.
L’afficheur confirme la programmation de la touche.
10 - Appuyez sur la touche interactive <-Debut (pour renouve­ler la procédure sur le second numéro d’annuaire).
11 - Appuyez sur une autre touche programmable.
L’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
12 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
Programmer la fonction multiligne
Touche
Modif
Superv.
Poste
Oui
Ajouter
<-Debut
Modif
Vous allez procéder à la programmation de la fonction supervision pour chacun des deux numéros d’annuaire.
La fonction multiligne
62
Superv.
Poste
Oui
Ajouter
Suite
Attention
Votre poste est désormais programmé en multiligne.
Vous pouvez utiliser les facultés attribuées à votre poste en les affectant à votre convenance aux numéros d’annuaire dont vous disposez. Chaque numéro d’annuaire peut être également programmé en multitouche (gestion des doubles appels).
Un ensemble de 10 numéros abrégés personnels est attribué à chaque numéro d’annuaire. Exemple : pour deux numéros d’annuaires, vous disposez de 20 numéros abrégés personnels.
Vous disposez d’une boîte vocale associée à chaque numéro d’annuaire. La programmation des renvois se fait de manière indépendante et avec des codes secrets d’accès qui peuvent être différents.
Il est à noter que certaines procédures décrites dans ce guide sont différentes lorsque votre poste est programmé en multiligne. Une opération supplémentaire est demandée lors de la programmation de certaines facultés : la sélection de la ligne à renvoyer par exemple, par appui sur l’une des touches programmées en multiligne. Dans tous les cas, suivez les instruc­tions indiquées par l’afficheur.
13 - Appuyez sur la touche interactive Superv..
14 - Appuyez sur la touche interactive Poste.
15 - Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser votre poste.
L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le premier numéro d’annuaire.
16 - Appuyez sur la touche interactive Suite.
L’afficheur indique le nombre de touches déjà programmées en supervision pour le second numéro d’annuaire.
17 - Appuyez sur la touche interactive Ajouter pour valider la nouvelle programmation.
L’afficheur confirme la programmation de la touche.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler un réglage ou mettre fin à une séquence.
La fonction multiligne
63
Si un autre correspondant essaie de vous joindre sur la seconde ligne, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote.
1- Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant.
Si vous ne souhaitez pas répondre,
- appuyez sur la touche interactive Devier,
- puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez dévier l’appel.
2- Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée associée au voyant clignotant.
Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
Le voyant associé à la touche devient fixe et l’afficheur présen­te l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un second appel :
Communiquer avec la fonction multiligne
Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi­ligne, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.
- Appuyez sur cette touche programmée pour converser avec le correspondant.
Le voyant associé à cette touche devient fixe. L’afficheur pré­sente l’identité de l’appelant.
Répondre à un appel :
La fonction multiligne a été mémorisée sur au moins deux touches programmables de votre poste.
Attente
Devier
Reponse
Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.
- Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversa­tion est allumé fixe et l’afficheur présente son identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
Passer d’un correspondant à l’autre :
Touche 1
Touche 1
Touche 2
Touche 2
Touche 1
Touche 2
Touche 1
La fonction supervision
64
Programmer sur votre téléphone, la supervision d’un ensemble de postes*, vous permet :
- de connaître l’état des postes que vous supervisez (libre, appelé, occupé),
- d’intercepter rapidement les appels de ces postes,
- d’appeler directement ces postes.
Nota : la supervision d’une ligne extérieure ou d’une ligne réseau, peut également être program­mée. Dans ces cas particuliers, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction supervision
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
6- Appuyez sur la touche interactive Superv..
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS SUPERVISER ?».
7- Appuyez sur la touche interactive Poste.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
8- Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste.
L’afficheur invite à saisir le n° du poste que vous souhaitez superviser.
9- Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous.
Programmer la fonction supervision
Touche
Modif
Superv.
Poste
Oui
Vous voulez programmer la supervision d’un poste sur une touche programmable.
Envoi
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
La fonction supervision
65
Bips
Transf
Communiquer avec la fonction supervision
Le poste supervisé est appelé et vous souhaitez intercepter l’appel.
- Appuyez sur la touche programmée. Vous pouvez converser avec l’appelant.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Intercepter un appel :
10 - Sélectionnez le mode de signalement (Exemple : signale­ment par bips). Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence).
Remarques : . Pour chaque poste supervisé, une touche programmable doit être programmée. . Un même poste peut être supervisé par plusieurs autres postes.
Vous êtes en communication avec un correspondant et souhaitez le transférer vers le poste supervisé.
- Appuyez sur la touche programmée puis sur la touche interactive Transf.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Transférer l’appel reçu vers le poste supervisé :
Vous voulez appeler le titulaire du poste supervisé.
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Appeler le poste supervisé :
. Lorsque le poste supervisé est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.
. Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée, le voyant associé à la touche est allumé.
. Lorsqu’un appel arrive sur le poste supervisé, le voyant asso­cié à la touche programmée clignote et selon la programmation un signalement sonore* est émis sur votre poste.
Vous avez programmé la fonction supervision d’un poste sur une touche programmable. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée, varie en fonction de l’état du poste supervisé.
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
Superv Poste 1
La fonction classeur
66
La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur,
- de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié,
- de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié,
- de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche.
Important : Les deux postes - votre poste et celui de votre correspondant privilégié - doivent,
- être programmés en multitouche (supervision du propre poste afin de gérer les appels autres que privilégiés),
- être programmés en classeur (supervision des appels provenant du poste du correspondant privilégié et inversement).
La fonction classeur
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
6- Appuyez sur la touche interactive Superv..
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS SUPERVISER ?».
7- Appuyez sur la touche interactive Poste.
L’afficheur propose de superviser votre poste ou un autre poste.
Programmer la fonction classeur
Touche
Modif
Superv.
Poste
Vous voulez programmer la fonction classeur - soit la supervision des appels provenant d'un poste privilégié - sur une touche programmable.
La procédure de programmation de cette fonction vous est présentée au § La fonction multitouche .
Programmer la fonction multitouche :
La fonction classeur
67
Oui
8- Appuyez sur la touche interactive Oui pour superviser un autre poste.
L’afficheur indique "APPELS SUR XXXXX VENANT DE : ".
. Si l'afficheur ne présente pas cette information, appuyez sur
Autre pour y accéder.
9- Composez le numéro du poste privilégié puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur confirme la programmation de la touche.
Remarque : Vous devez programmer autant de touches que de correspondants privilégiés souhaités.
Votre correspondant privilégié devra également program­mer la supervision des appels venant de votre poste, ceci afin d'être averti et de pouvoir intervenir rapidement.
Important :
Communiquer avec vos correspondants privilégiés
. Lorsque le poste privilégié est au repos, le voyant associé à la touche est éteint.
. Lorsqu'un appel vient du poste privilégié, le voyant associé à la touche clignote lentement.
. Lorsque la ligne du poste supervisé est occupée (en ligne avec vous-même), le voyant associé à la touche est allumé.
. Lorsque le poste supervisé est mis en garde, le voyant associé à la touche programmée clignote rapidement.
Vous avez programmé la fonction classeur, soit la supervision des appels venant d'un ou plu­sieurs correspondants privilégiés. Sur votre poste, l’état du voyant associé à la touche programmée en supervision du correspon­dant privilégié, varie en fonction de l’état de ce poste.
Superv Privilégié
Superv Privilégié
Superv Privilégié
Superv Privilégié
Envoi
La fonction classeur
68
Transf
Vous êtes en communication avec un correspondant quelconque et souhaitez le transférer vers le poste privilégié.
- Appuyez sur la touche programmée puis sur la touche interactive Transf.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Transférer un appel reçu vers le poste privilégié :
Superv Priviliégié
Superv Privilégié
Un correspondant privilégié vous appelle. Remarque : A tout moment, que votre poste soit au repos ou en multi-communication (toutes les touches programmées en multitouche sont occupées), votre correspondant privilégié a accès à votre poste.
Le voyant associé à la touche programmée clignote.
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Si vous étiez déjà en communication, le premier correspondant passe automatiquement en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un appel du poste privilégié :
Superv Privilégié
Superv Privilégié
Vous voulez appeler le correspondant privilégié. Remarque : A tout moment, que votre poste soit au repos ou en multi-communication (toutes les touches programmées en multitouche sont occupées), vous avez un accès privilégié au poste programmé.
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
. Si vous étiez déjà en communication, le premier correspon­dant passe automatiquement en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Appeler le poste privilégié :
La fonction classeur
69
Communiquer avec vos correspondants non privilégiés
Un poste programmé en multitouche possède un seul numéro d’annuaire, mais des touches personnalisées lui permettant de traiter plusieurs communications en parallèle. Ainsi, vous pouvez répondre à vos correspondants - non privilégiés - au fur et à mesure des appels arri­vants et visualiser les appels en attente. Vous avez programmé la fonction multitouche sur au moins deux touches.
Lorsqu’un appel arrive sur votre poste programmé en multi­touche, le voyant associé à la touche personnalisée clignote.
- Appuyez sur cette touche programmée pour parler au correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe. L’afficheur présente l’identité de l’appelant.
Répondre à un appel :
Si un autre correspondant - non privilégié - essaie de vous joindre, vous entendez un bip et le voyant d’une deuxième touche clignote.
1- Appuyez sur la touche interactive Attente pour visualiser l’identité de l’appelant.
2- Appuyez sur la touche interactive Reponse. Vous pouvez également appuyer sur la touche programmée dont le voyant clignote. Vous êtes en ligne avec le second correspondant.
Le voyant associé à cette touche s’allume fixe et l’afficheur présente l’identité du correspondant en cours de conversation.
Le premier correspondant passe en attente.
Le voyant associé à cette touche clignote rapidement.
Répondre à un second appel :
Attente
Reponse
Touche 1
Touche 1
Touche 2
Vous êtes en communication avec un correspondant et un autre est en attente.
- Appuyez successivement sur la touche programmée dont le voyant clignote, pour passer d’un correspondant à l’autre.
Le voyant associé à la touche du correspondant en conversation est allumé fixe et l’afficheur présente son identité.
Le voyant associé à la touche du correspondant en attente clignote rapidement.
Remarque : un poste en multitouche est visualisé libre par un correspondant non privilégié, tant qu’il y a au moins une posi­tion de disponible, c’est-à-dire une touche programmée libre.
Passer d’un correspondant à l’autre :
Touche 2
Touche 2
Touche 1
Touche 1
La fonction filtrage
70
Envoi
Filtrag
Cette fonction permet de filtrer les appels destinés à une autre personne (exemple : Assistante/Directeur). Elle nécessite l’utilisation de deux touches programmables sur le poste «Assistante» (poste filtreur) et sur le poste «Directeur» (poste filtré) ; l’une pour activer ou désactiver le filtrage, l’autre pour superviser les appels du poste filtré.
La fonction filtrage
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
L’afficheur indique l’état de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
6- Appuyez sur la touche interactive Filtrag.
L’afficheur vous invite à vous déclarer filtreur ou filtré.
7- Appuyez sur la touche interactive Activ. pour filtreur, par exemple.
L’afficheur invite à saisir le numéro du poste filtré.
8- Composez le numéro du poste à filtrer. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
9- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour valider la programmation.
L’afficheur confirme l’état de programmation de cette touche.
Vous devez maintenant programmer la supervision du poste filtré.
10 - Appuyez sur une seconde touche programmable.
L’afficheur indique l’état de cette touche.
Programmer la fonction filtrage*
Touche
Modif
Activ.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Programmer la fonction filtrage :
Programmer la fonction supervision :
La fonction filtrage
71
11 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
12 - Appuyez sur la touche interactive Filtrag.
L’afficheur présente le message déjà rencontré à l’étape 7.
13 - Appuyez sur la touche interactive Superv. pour filtreur.
L’afficheur invite à saisir le numéro du poste à filtrer.
14 - Composez le numéro du poste puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur propose de sélectionner la façon dont le poste supervisé se signalera à vous.
15 - Sélectionnez le mode de signalement (Exemple : signale­ment par bips). Vous avez le choix entre un signalement par bips répétés (Bip rep) ou sonnerie ou absence de signalement (Silence).
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à la programmation.
Vous devez procéder à la même programmation sur le poste fil­tré, excepté : 7- Appuyez sur la touche interactive Activ. pour filtré. 13 - Appuyez sur la touche interactive Superv. pour filtré.
Communiquer avec la fonction filtrage
Vous avez procédé à la programmation des touches en vue d’utiliser la fonction filtrage*.
La touche programmée avec la fonction filtrage permet d’acti­ver la fonction filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur.
- Appuyez sur la touche programmée en filtrage.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume sur le poste filtré et sur le poste filtreur. Sur le poste filtré, un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Activer la fonction filtrage :
Vous voulez appeler le titulaire du poste filtré.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Appeler le poste filtré :
Vous êtes filtreur :
Modif
Filtrag
Bips
Superv.
Attention !
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Envoi
Filtrage
Superv filtré
La fonction filtrage
72
Un appel destiné au poste filtré arrive.
L’afficheur prévient que l’appel était destiné au poste filtré.
- Décrochez le combiné. Vous pouvez aussi appuyer sur la touche verte .
Répondre aux appels filtrés :
Transf.
Vous êtes en communication avec un correspondant et souhai­tez le transférer vers le poste filtré.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision puis sur la touche interactive Transf (ou raccrochez simplement le combiné ou appuyez sur la touche rouge ).
Le voyant associé à la touche programmée en supervision s’allume.
Transférer l’appel reçu vers le poste filtré :
La touche programmée avec la fonction filtrage permet de désac­tiver le filtrage depuis le poste filtré ou depuis le poste filtreur*.
- Appuyez sur la touche programmée en filtrage.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint sur le poste filtré et sur le poste filtreur. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Remarque : la désactivation ou l’activation de la fonction fil­trage sur l’un des postes (exemple filtré) est automatiquement enregistrée sur l’autre poste (exemple filtreur).
Désactiver la fonction filtrage :
Vous voulez appeler le titulaire du poste filtreur.
- Appuyez sur la touche programmée en supervision.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume.
Appeler le poste filtreur :
Vous êtes filtré :
Un appel qui vous était destiné arrive sur le poste filtreur.
Sur votre poste, le voyant associé à la touche programmée en supervision de filtrage clignote rapidement et selon la program­mation, un signal sonore est émis.
- Appuyez sur cette touche programmée en supervision pour converser avec l’appelant.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint.
Intercepter un appel qui vous est destiné :
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Superv Filtré
Superv filtreur
Superv filtreur
Superv filtreur
Filtrage
La fonction Virtual Desking
73
Cette fonction permet d’accroître votre mobilité sur un ou plusieurs sites (s’ils sont en réseau). Ainsi, après avoir activé cette fonction sur un poste du réseau, vous retrouvez les caractéris­tiques associées à votre propre poste (ou numéro d’abonné).
Exemples :
- Vous recevez les communications qui vous sont destinées.
- Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels.
- Vous retrouvez la programmation de vos touches personnalisées (numéros ou fonctions).
- Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels.
- Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité. Nota : en revanche, les informations mémorisées dans le poste (répertoire privé, journaux des appels, etc...) ne sont pas accessibles depuis un autre poste, après récupération des droits.
Deux possibilités sont accessibles par cette fonction : . récupérer des droits sur un poste, . afficher l’identité de l’abonné d’un poste.
La fonction Virtual Desking
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Récupérer vos droits d'abonné sur un poste*
1 - Appuyez sur la touche interactive Service.
2 - Appuyez sur la touche interactive Abonne.
3 - Appuyez sur la touche interactive Entree. Remarques : cette fonction n’est proposée que lorsque le droit est accordé par l’exploitant système. Si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches
.
L’afficheur invite à saisir un numéro de poste.
4- Composez votre numéro du poste (ou d’abonné). L’écran invite à saisir le code secret.
5 - Composez le Code secret de votre poste.
L’afficheur confirme l’activation de la fonction.
Les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur ce poste et vous avez accès aux diverses facilités associées à votre numéro d’abonné. Remarque : votre propre poste ne sonne plus. Toutefois, un autre abonné a la possibilité durant votre absence, d’y récupérer ses droits ou d’effectuer des appels d’urgence.
Vous occupez momentanément un bureau et souhaitez récupérer vos communications ainsi que les caractéristiques associées à votre numéro d'abonné. Remarque : avant de quitter votre poste d’origine, nous vous recommandons de programmer un renvoi immédiat (sur la messagerie vocale par exemple), afin d’assurer la prise en charge de vos appels durant votre absence.
Code secret xxxx
Service
Abonne
Entree
La fonction Virtual Desking
74
Afficher l’identité de l’abonné d’un poste
1 - Appuyez sur la touche interactive Service.
2 - Appuyez sur la touche interactive Abonne.
3 - Appuyez sur la touche interactive Affiche.
L’afficheur indique le nom ou le numéro de l’abonné.
Remarque : pour afficher les autres informations (la date et l’heure par exemple), appuyez sur la touche interactive Suite.
Masquer le message d’identification :
Vous souhaitez ne plus afficher l’identité de l’abonné.
- Appuyez sur la touche interactive Masque.
L’afficheur ne présente plus l’identité de l’abonné.
- Appuyez successivement sur les touches interactives Service,
Abonne puis Sortie.
Remarque
: si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives,
appuyez successivement sur les touches
.
L’afficheur confirme la désactivation de la fonction et les communications qui vous sont destinées arrivent désormais sur votre poste d’origine.
Toute opération de déplacement de votre numéro d’annuaire vers un poste, entraîne l’annulation de vos droits et caractéristiques sur le poste précédemment utilisé.
1 -
Appuyez successivement sur les touches interactives Service,
Abonne puis Entree.
Remarque : si le poste utilisé ne possède pas de touches interactives, appuyez successivement sur les touches .
2- Composez votre numéro du poste suivi du Code secret.
L’afficheur confirme la récupération des droits et vous retrouvez les facilités associées à votre numéro d’abonné.
Vous souhaitez que le poste affiche le nom de l’abonné (ou utilisateur).
Code secret xxxx
Depuis le poste occupé momentanément :
La désactivation du déplacement de vos droits peut se faire depuis le poste utilisé momentanément, ainsi que depuis votre poste d’origine ou un autre poste.
Depuis votre poste d'origine ou un autre poste :
Désactiver le déplacement de vos droits d'abonné
Service
Abonne
Sortie
Service
Abonne
Entree
Service
Abonne
Affiche
Masque
75
La fonction agenda
Cette fonction vous permet de programmer sur votre poste, un ou plusieurs rendez-vous. Au moment voulu, votre poste vous rappelle le rendez-vous. Remarque : si vous avez renvoyé vos appels, l’avertissement du rendez-vous est maintenu sur votre poste.
La fonction agenda
1- Appuyez sur la touche interactive Service.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE».
2- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UNE FACULTE».
3- Appuyez sur la touche interactive Agenda.
Lorsqu’aucun rendez-vous n’est programmé, l’afficheur indique «PAS DE RENDEZ-VOUS ACTIVE» et le rendez-vous n° 1 est proposé.
. Pour choisir un autre numéro d’ordre (de 1 à 4), appuyez sur la touche interactive Suite.
4- Appuyez sur la touche interactive Activ.
L’afficheur invite à saisir l’heure du rendez-vous.
5- Composez l’heure du rendez-vous, entre 0000 et 2359 (par exemple 1830 correspond à 18 h 30).
. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
6- Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer.
L’afficheur indique que l’action a été validée.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à la programmation.
A l’heure du rendez-vous votre poste sonne et indique «Rappel de rendez-vous» . . Pour arrêter la sonnerie de rendez-vous, appuyez sur la touche interactive Silence.
Programmer la fonction agenda
Service
Faculte
Agenda
Activ.
Envoi
hhmm
Suite
Gomme
Silence
Rappel de rendez-vous :
Vous pouvez programmer jusqu’à quatre rendez-vous.
76
La fonction agenda
76
Modif
Annul
- Appuyez successivement sur les touches interactives
Service, Faculte, agenda.
L’afficheur présente l’état du rendez-vous n° 1.
- Appuyez sur la touche interactive Suite pour afficher les autres rendez-vous.
Consulter pour modifier ou annuler un rendez-vous
Service
Faculte
Agenda
Lorsque le rendez-vous à modifier est affiché :
1 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur invite à saisir l’heure du rendez-vous.
2 - Composez la nouvelle heure.
3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour terminer.
L’afficheur indique que l’action a été validée.
Modifier un rendez-vous :
Lorsque le rendez-vous à annuler est affiché :
- Appuyez sur la touche interactive Annul.
L’afficheur indique que l’action a été validée.
Rappel : utilisez la touche rouge pour annuler ou mettre fin à la programmation.
Annuler un rendez-vous :
Suite
Envoi
hhmm
Vous voulez consulter les rendez-vous programmés.
77
La fonction «Ne pas déranger»
Poste au repos :
1 - appuyez sur la touche interactive Service.
L’afficheur demande de choisir un service.
2- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UNE FACULTE».
3- Appuyez sur la touche interactive -->.
4- Appuyez sur la touche interactive Chut !.
L’afficheur demande «VOULEZ-VOUS NE PAS ETRE DERANGE ?».
5 - Appuyez sur la touche interactive Activ. pour terminer.
L’afficheur, pour rappel indique «VOUS AVEZ DEMANDE A NE PAS ETRE DERANGE».
Vous ne recevez plus d’appel.
Utiliser la fonction «Ne pas déranger»*
Vous désirez momentanément, ne pas être dérangé par la sonnerie du téléphone et donc ne plus recevoir d’appel.
La fonction «Ne pas déranger»
-->
Service
Faculte
Chut !
Activer la fonction :
Poste au repos, l’afficheur, indique «VOUS AVEZ DEMAN­DE A NE PAS ETRE DERANGE». :
- Appuyez sur la touche interactive Annul.
Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Vous recevez à nouveau les appels.
Désactiver la fonction :
Annul
Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»*
- Appuyez successivement sur les touches avant de composer le numéro du poste souhaité.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Activ.
Vous cherchez à joindre un correspondant qui a programmé la fonction «Ne pas déranger» sur son poste. Vous pouvez forcer ce renvoi et sonner le poste souhaité.
78
La fonction «Ne pas déranger»
78
Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche programmable
Si cette fonction possède un caractère répétitif, vous avez la possibilité de la mémoriser sur une touche programmable.
Faculte
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Touche.
L’afficheur propose de sélectionner la touche programmable désirée.
4- Appuyez sur une touche programmable.
Le voyant associé à cette touche s’allume et l’afficheur indique l’état de programmation de cette touche.
5 - Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
6- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
7- Appuyez sur la touche interactive -->.
8- Appuyez sur la touche interactive Chut !.
Touche
Modif
-->
Chut !
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’allume. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Vous ne recevez plus d’appel.
Activer la fonction :
- Appuyez sur la touche programmée.
Le voyant associé à la touche programmée s’éteint. Un message sonore ainsi que l’afficheur indiquent que l’action a été validée.
Vous recevez à nouveau les appels.
Désactiver la fonction :
Ne pas
déranger
Ne pas
déranger
79
Autres fonctions
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Autres fonctions
Cette fonction vous permet de récupérer sur un autre poste utilisé momentanément, les facilités et les programmations de votre propre poste.
Code secret
Service
Squatt
Sur le poste utilisé provisoirement : 1 - appuyez sur la touche interactive Service.
L’afficheur demande de choisir un service.
2 - Appuyez sur la touche interactive (-->) Squatt.
L’afficheur invite à composer le numéro du poste dont vous souhaitez récupérer les facilités.
3- Composez votre numéro du poste.
L’afficheur invite à saisir le code secret.
4- Composez le code secret de votre propre poste. Vous avez accès aux diverses facilités associées à votre numéro de poste.
Exemples :
- Vous pouvez modifier la programmation de vos renvois d’appels.
- Vous pouvez accéder à vos numéros abrégés personnels.
- Si vous souhaitez aviser un correspondant depuis ce poste provisoire, les messages proposés sont personnalisés à votre identité.
La fonction squatt
La fonction présentation de l’identité*
Vous pouvez sélectionner l’identité à présenter au correspondant que vous appelez. Vous avez le choix entre le numéro de la société, le numéro de votre poste ou l’absence de numéro.
Après avoir composé le code d’accès à l’extérieur, 1- appuyez sur la touche interactive Option.
L’afficheur propose trois types d’identité : Poste - Société - Rien.
2- Appuyez sur la touche interactive correspondant à votre choix (exemple : Société).
L’afficheur confirme le choix.
Vous pouvez maintenant composer le numéro du correspondant.
Remarque : le choix validé s’applique uniquement à l’appel qui suit. Lorsqu’aucun choix n’est défini, l’identité présentée est celle programmée par l’exploitant système.
Option
Société
80
Autres fonctions
80
Vous souhaitez vous absenter alors que des renvois d’appels sont actifs sur votre poste. Cette fonction permet momentanément de rediriger les appels renvoyés, vers les titulaires afin de ne pas pénaliser les appelants.
La fonction déclaration d’absence
Absent
La fonction aviser
Cette fonction (accessible également lors d’un appel, voir § Appel d’un correspondant), per­met de transmettre un court message à un correspondant, sous réserve que ce correspondant soit raccordé à une interface numérique.
Aviser
Poste au repos,
1 - appuyez sur la touche interactive Service puis sur la touche interactive (-->) Aviser.
2 - Composez le numéro du correspondant à aviser puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur présente le premier des 6 messages prédéfinis.
3 - Appuyez successivement sur la touche interactive Suite pour sélectionner éventuellement un autre message prédéfini. . Selon le choix, vous devez compléter le message présenté ou
composer au clavier alphabétique un message libre.
. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.
4 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message.
L’afficheur confirme l’envoi du message.
Service
Envoi
Suite
Gomme
Poste au repos,
1 - appuyez successivement sur les touches interactives
Service, Faculté, -->, -->*.
2 - Appuyez sur la touche interactive Absent.
L’afficheur indique que vous pouvez recevoir d’autres appels que les vôtres.
Service Faculte
-->
-->
Envoi
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
81
Autres fonctions
3 - Appuyez sur la touche interactive Activ.. L’afficheur indique que vous ne recevez que vos propres appels.
A votre retour,
. appuyez sur la touche interactive Annul.
L’afficheur confirme votre demande.
Vous pouvez à nouveau recevoir d’autres appels que les vôtres.
Activ.
Annul
Vous voulez transmettre des données par le biais de votre ligne téléphone (utilisation d’un modem ou d’un Minitel sur la ligne), et donc ne pas être dérangé par une communication (soit, la non présentation des appels en instance).
Vous pouvez activer ponctuellement cette fonction en cours de communication (voir § En cours de communication).
Pour une activation permanente de cette fonction, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
La fonction protection de la ligne lors de transmissions de données
D’autres fonctions spécifiques, non décrites dans ce guide peuvent s’adapter à vos besoins particuliers. N’hésitez pas à consulter votre exploitant système qui vous conseillera et se chargera de la programmation nécessaire.
8282
Le verrouillage du poste
Service
Faculte
Verrou
Modif
1- Appuyez sur la touche interactive Service.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE».
2- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UNE FACULTE».
3- Appuyez sur la touche interactive -->puis Verrou.
L’afficheur indique «L’ACCES EXTERIEUR EST AUTORISE».
4- Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur indique «POSTE VERROUILLE SAUF URGENCE».
Activer le verrouillage du poste
Cette fonction permet, lors de vos absences par exemple, d’interdire les appels externes depuis votre poste, l’accès aux journaux (journal des Bis et journal des appels) et au répertoire privé. Nota
: l’accès au répertoire des noms internes reste possible.
Important : avant d’activer le verrouillage de votre poste, vous devez avoir procédé à la personnalisation de votre code secret (voir § Réglages du poste - Personnaliser le code secret
du poste).
Le verrouillage du poste
1- Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche
rouge .
L’afficheur demande la confirmation du verrouillage.
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «POSTE VERROUILLE SAUF URGENCE».
Remarque : poste verrouillé, vous pouvez toutefois appeler un correspondant interne.
1- Composez le code d’accès à l’extérieur (0).
L’afficheur invite à saisir votre code secret.
Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé
-->
Vous avez verrouillé votre poste et souhaitez ponctuellement appeler un correspondant externe sans désactiver le verrouillage. Nota : l’accès au répertoire des noms externes n’est pas disponible.
ou
83
Le verrouillage du poste
2- Composez votre code secret. . En cas d’erreur, vous devez renouveler l’opération
Dès la validation du code, l’accès à l’extérieur est autorisé.
Vous pouvez composer le numéro du correspondant. A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.
Code secret
1 - Appuyez sur la touche interactive Comm (-->*) puis sur la touche interactive Urgence.
2- Composez le numéro d’urgence (Exemple : 18).
Remarque : en fin de conversation, le poste revient à l’état verrouillé.
Comm
Urgence
Appeler un numéro d’urgence depuis un poste verrouillé
1- Appuyez sur la touche interactive Annul.
L’afficheur invite à saisir le code secret.
Désactiver le verrouillage du poste
Annul
1 - Maintenez l’appui pendant 3 secondes sur la touche
rouge .
L’afficheur invite à saisir votre code secret.
Remarque : Après avoir appuyé sur une touche (touche verte
, ou ), vous êtes également invité à saisir le code
secret afin de désactiver le verrouillage.
2- Composez votre code secret. Remarque : Lorsque le code est incorrect, l’afficheur indique «INTERDIT». Vous devez renouveler l’opération.
Dès la validation du code, l’afficheur confirme la désactivation du verrouillage.
Vous avez à nouveau accès à toutes les fonctions du poste.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Poste verrouillé, vous pouvez appeler un numéro d’urgence.
Au repos, l’afficheur rappelle le verrouillage du poste. Vous voulez annuler le verrouillage du poste.
Code secret
84
Réglages du poste
84
Choisir et régler la sonnerie du poste
Vous pouvez choisir la mélodie (16 mélodies différentes) et régler le niveau sonore (8 niveaux) de la sonnerie courante. Les correspondants mémorisés dans le répertoire privé de votre poste, vous sont signalés lors de leur appel par une sonnerie spécifique. Vous pouvez choisir la mélodie et régler le volume de cette sonnerie.
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez successivement sur la touche jusqu’à affichage de “ SONNERIE”.
3 - Appuyez sur la touche
.
l’afficheur indique le numéro de la mélodie en cours.
4 - Appuyez successivement sur les touches ou pour accéder aux divers réglages de la sonnerie.
SONNERIE
Choisir et régler la mélodie courante :
Lorsque l’afficheur indique «MELODIE SONNERIE : XX».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie courante. Seize mélodies différentes sont disponibles. Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans la liste 4 du répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8. Nous vous recommandons donc de choisir une autre mélodie pour la sonnerie courante.
A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro.
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «VOLUME SONNERIE : X».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour ajus­ter le volume de la sonnerie courante. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie.
A chaque appui sur une touche, la sonnerie est diffusée avec le nouveau volume et l’afficheur indique ce niveau.
- Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
Réglages du poste
85
Réglages du poste
Choisir et régler la mélodie privilège:
Lorsque l’afficheur indique «MELODIE SONNERIE PRIVILEGE : XX».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour choisir la mélodie privilège. Seize mélodies différentes sont disponibles.
A chaque appui sur une touche, la mélodie correspondante est diffusée et l’afficheur indique son numéro.
Remarque : par défaut, les correspondants mémorisés dans la liste 4 du répertoire privé, vous sont signalés lors de leur appel, par la mélodie n° 8.
- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «VOLUME SONNERIE PRIVILEGE : X».
- Appuyez successivement sur les touches ou pour ajus­ter le volume de la sonnerie privilège. Le volume peut être réglé selon 8 niveaux dont la coupure sonnerie.
A chaque appui touche, la sonnerie est diffusée avec le nou­veau volume et l’afficheur indique ce niveau.
- Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
Régler le contraste de l’afficheur
Vous pouvez régler le contraste de l’afficheur selon 8 niveaux.
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez successivement sur la touche jusqu’à afficha­ge de “ ECRAN”.
3 - Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique le niveau de contraste en cours.
4- Appuyez successivement sur les touches ou pour ajuster le contraste de l’afficheur.
A chaque appui sur une touche, le contraste se modifie et l’affi­cheur indique le nouveau niveau.
5 - Appuyez sur la touche pour confirmer le réglage.
ECRAN
86
Réglages du poste
86
Service
Faculte
Code
Envoi
Envoi
Modif
1- Appuyez sur la touche interactive Service.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UN SERVICE».
2- Appuyez sur la touche interactive Faculte.
L’afficheur indique «CHOISISSEZ UNE FACULTE».
3- Appuyez sur la touche interactive Code.
L’afficheur indique l’état de programmation du code.
4- Appuyez sur la touche interactive Modif.
L’afficheur invite à composer le code courant.
5- Composez le code courant. Remarque : s’il n’a pas été personnalisé, le code est par défaut, 0000. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme.
6- Appuyez sur la touche interactive Envoi. . En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Modif puis recommencez.
L’afficheur invite à composer le nouveau code secret.
7- Composez le nouveau code (4 chiffres) puis appuyez sur la touche interactive Envoi.
L’afficheur demande de confirmer ce code.
8- Composez une seconde fois le nouveau code puis appuyez sur la touche interactive Envoi. Remarque : retenez bien ce code, il vous sera nécessaire pour accéder à certaines fonctions.
Personnaliser le code secret du poste
Code xxxx
Nouveau code xxxx
Envoi
Nouveau code xxxx
Pour accéder à certaines fonctions (déverrouillage poste, fonction virtual desking…) un code secret est nécessaire. Ce code (différent du code d’accès à la messagerie) est par défaut 0000. Vous devez personnaliser ce code avant toute utilisation (pour déverrouiller le poste par exemple).
Régler le niveau sonore des appuis sur les touches
Au repos,
- appuyez successivement sur les touches ou pour dimi­nuer ou augmenter le niveau sonore des appuis touches.
A chaque appui, le nouveau réglage est diffusé. Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
A chaque appui sur une touche est émis un bip. Le niveau sonore de ce bip, peut être ajusté selon 8 niveaux ; le niveau le plus bas étant la suppression du bip.
87
Réglages du poste
1- Appuyez sur la touche
.
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez deux fois sur la touche .
L’afficheur indique « GESTION DES REPERTOIRES».
3 - Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente la première rubrique du menu «PAR DEFAUT RECHERCHE SUR REPERT? Prive».
4- Appuyez sur la touche interactive correspondant au choix désiré : Privé - Nom.Int. - Nom.Ext. (Exemple : Nom.Int).
Selon le choix, l’appel direct au clavier alphabétique se fait depuis le répertoire privé, depuis le répertoire commun des noms internes ou depuis le répertoire commun des noms externes.
Associer un répertoire à l’appel direct au clavier
Vous avez la possibilité de procéder au choix du répertoire qui sera associé à la fonction appel par le nom (voir § Appeler par le nom, un correspondant des répertoires).
Ce réglage permet de choisir la langue dans laquelle seront pré­sentés les messages internes au poste.
1- Appuyez sur la touche . L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
Choisir la langue du poste
Les messages diffusés par l’afficheur ont deux origines : messages internes au poste et mes­sages spécifiques au système associé.
Si votre poste est installé avec un système de version récente, vous avez accès à un seul menu ; la synchronisation des langues étant assurée automatiquement par le système.
Dans le cas contraire, un menu spécifique vous permet de choisir la langue dans laquelle seront présentés les messages provenant du poste.
Choisir la langue des messages internes au poste :
Nom.Int
88
Réglages du poste
88
Langue
Pour choisir la langue dans laquelle seront présentés les mes­sages provenant du système :
Poste au repos, 1 - appuyez sur la touche interactive Langue.
2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Français par exemple).
L’afficheur présente la date et l’heure dans la langue choisie.
Choisir la langue des messages systèmes :
Français
Vous pouvez choisir la langue dans laquelle sera présenté l’ensemble des messages de l’afficheur.
Poste au repos, 1 - appuyez sur la touche interactive Langue.
2 - Appuyez sur la touche interactive correspondant à la langue désirée (Français par exemple).
Tous les messages diffusés par l’afficheur seront présentés dans la même langue.
Choisir la langue des messages poste et système :
Langue
Français
2- Appuyez successivement sur la touche jusqu’à l’affi­chage de « LANGUE».
3- Appuyez sur la touche .
L’afficheur présente les premières langues disponibles.
. Appuyez sur la touche interactive --> pour accéder aux autres langues, si nécessaire.
4 - Appuyez sur la touche interactive correspondant au choix désiré (Français par exemple).
Deux bips sont émis . Selon le choix, l’afficheur présente les informations internes au poste dans la langue choisie.
CHOISISSEZ LA LANGUE DE VOTRE POSTE
Français English Deutsch Nederl --->
Français
--->
89
Réglages du poste
Programmer la connexion d’un micro-casque
Votre poste est étudié pour être utilisé avec un micro-casque. Après l’avoir raccordé, vous devez procéder à la programmation de la connexion du micro-casque.
Nous vous conseillons de consulter votre exploitant système qui se chargera d’optimiser l’installation de votre micro-casque à vos besoins spécifiques.
Remarque : pour avoir accès à la programmation d’un micro-casque (touche interactive
Connex), votre poste doit être programmé en multitouche (voir § La fonction multitouche).
Connex
Casque
Auto
1- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique « PROGRAMMATION».
2- Appuyez sur la touche .
L’afficheur indique «QUE VOULEZ-VOUS PROGRAMMER ?».
3- Appuyez sur la touche interactive Connex.
L’afficheur indique le mode programmé (combiné).
4- Appuyez sur la touche interactive Casque.
L’afficheur propose le mode casque manuel ou le mode casque auto.
. Le mode casque Manuel : pour répondre à un appel, vous devez appuyer sur la touche (ou sur la touche verte ).
. Le mode casque Auto : si un correspondant vous appelle, vous pouvez converser directement au micro-casque sans aucune manipulation.
5- Sélectionnez le mode désiré (exemple Auto).
L’afficheur confirme le choix.
En fin de programmation,
- un appui sur la touche rouge permet de revenir au repos.
Divers
Divers
Glossaire (termes à connaître)
Classeur
Code secret
Conférence
Filtrage
Groupe d’interception
Interphonie
Journal des appels reçus
Journal des Bis
Mains libres
Multiligne
Multitouche
Numérique
Répertoire des noms internes
Répertoire des noms externes
Répertoire des numéros abrégés collectifs
Répertoire des numéros abrégés personnels
Répertoire privé
Sonnerie générale
Squatt
Virtual desking
90
90
La fonction classeur programmée sur un poste permet à l'utilisateur,
- de toujours disposer d'un circuit de conversation avec un correspondant privilégié,
- de visualiser les appels venant de ce correspondant privilégié,
- de pouvoir appeler ce correspondant privilégié par un seul appui touche.
Code personnel, agissant comme mot de passe. Deux codes secrets vous sont attribués.
- code secret poste : permet d’annuler un verrouillage du poste et d’accéder à certaines fonctions (squatt). Le code par défaut est 0000.
- code secret d’accès à la messagerie : code à 2 ou 4 chiffres permettant d’ac­céder à votre boîte vocale.
Communication à trois participants, à partir d’une communication avec deux correspondants.
Permet de renvoyer les appels destinés à un poste dit «Directeur» sur un poste dit «Assistante».
Ensemble de postes associés dans un même groupe et autorisés à intercepter les appels destinés à ce groupe.
Facilité permettant de recevoir les appels internes sans manipulation (commu­nication en mode mains libres).
Liste récapitulant les appels reçus par le poste (50 appels).
Liste récapitulant les dix derniers appels émis par le poste.
Mode téléphonique permettant d’émettre ou de recevoir un appel sans décro­cher le combiné.
Dit d’un poste possédant plusieurs numéros d’annuaire.
Dit d’un poste possédant un seul numéro d’annuaire mais plusieurs touches programmées permettant de gérer plusieurs appels simultanés.
Dit d’un poste ayant accès aux services du réseau RNIS.
Il s’agit du répertoire commun des noms de correspondants internes, enregistré dans le système par l’exploitant système.
Il s’agit du répertoire commun des noms de correspondants externes, enregis­tré dans le système par l’exploitant système.
Il s’agit du répertoire des numéros abrégés collectifs enregistrés dans le systè­me par l’exploitant.
Il s’agit du répertoire des 10 numéros abrégés personnels (0 à 9) enregistrés dans le système par le titulaire du poste.
Il s’agit du répertoire propre au poste, contenant les noms et numéros de 100 correspondants.
Sonnerie sur un poste non identifié.
Fonction permettant de récupérer sur un autre poste, les facilités accordées sur le poste d’origine.
Fonction permettant de déplacer sur un poste du réseau, les caractéristiques associées à un numéro d’abonné.
Divers
91
En cas de problème particulier, nous vous conseillons de consulter votre exploitant système.
Défaut observé
Pas d’affichage
Pas de tonalité
Pas d’écoute
Pas d’accès à l’extérieur
Messages affichés dans une langue étrangère
Pas de réception de messages vocaux
Causes possibles
Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (tonalité dans l’écouteur). Vérifiez le cordon de raccordement à la ligne. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du contraste de l’afficheur.
Vérifiez que le poste est raccordé à la ligne (affichage). Vérifiez le cordon de raccordement au combiné. Vérifiez que les autres postes de l’installation fonctionnent. Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.
Vérifiez le réglage du volume du combiné, du haut-parleur ou du micro-casque.
Vérifiez que vous avez le droit de communiquer avec l’extérieur. Vérifiez que votre poste n’est pas verrouillé ou que vous avez composé le bon code personnel.
Vérifiez le choix de la langue de l’afficheur.
Vérifiez votre raccordement à un système de messagerie vocale. Vérifiez l’enregistrement de votre signature vocale ou de votre message d’accueil. Vérifiez l’activation du renvoi des appels sur votre boîte vocale.
Un problème ? Vérifiez…
PS10704AFRBA01
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