Aastra M720 User Manual
M720
Guide de l’utilisateur
Table des matières
Description 1
• Votre M720 1
• Raccordements 2
• Accessoire pour le M720 2
• Conseils et sécurité 3
• Présentation du M720 4
Modes d’appel 6
• Utiliser le combiné 6
• Utiliser le mode écoute amplifiée 7
• Régler le volume d’écoute 7
Appel d’un correspondant 8
• Composer le numéro 8
• Utiliser la fonction BIS 8
• Utiliser la touche programmable 9
• Appeler une opératrice 9
• Utiliser la fonction rappel automatique 10
• Utiliser la fonction stockage ré-émission 11
Réception d’un appel 12
• Régler le volume de la sonnerie 12
• Interrompre la sonnerie 12
• Répondre à l’appel 12
• Intercepter un appel destiné à un autre poste 13
En cours de communication 14
• Activer la fonction secret 14
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste 14
• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste 14
• Transférer une communication 15
• Appeler un second correspondant 15
• Répondre à un second appel 16
• Passer alternativement d’un correspondant à l’autre 16
• Libérer un des correspondants 16
• Etablir une conférence 16
• Autres facilités en cours de communication 17
• Mettre fin à une communication 17
I
Table des matières
Les répertoires des numéros abrégés 18
• Programmer un numéro abrégé personnel 18
• Effacer un numéro abrégé personnel 18
• Appeler un numéro abrégé personnel 19
• Appeler un numéro abrégé collectif 19
La touche programmable 20
• Programmer le numéro d’un correspondant 20
• Programmer une série de codes 20
• Programmer une supervision 21
• Programmer un service 22
• Modifier la programmation 22
• Effacer la programmation 23
• Utiliser la touche programmée 23
La fonction renvoi d’appel 24
• Renvoyer ses appels vers un autre poste 24
• Renvoyer ses appels vers la messagerie vocale 25
• Annuler les renvois 26
• Programmer un renvoi d’appel sur la touche programmable 26
• Outrepasser la fonction renvoi d’appel 27
La messagerie vocale 28
• Configurer et personnaliser votre boîte vocale 28
• Activer le renvoi des appels sur la messagerie 29
• Consulter les messages reçus 30
La fonction supervision 31
• Programmer la fonction supervision 31
• Communiquer avec la fonction supervision 32
La fonction agenda 33
• Programmer un rendez-vous 33
• Annuler un rendez-vous 33
• Annuler tous les rendez-vous 34
II
Table des matières
III
La fonction «Ne pas déranger» 35
• Activer la fonction «Ne pas déranger» 35
• Désactiver la fonction «Ne pas déranger» 35
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger» 35
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur la touche programmable 36
La fonction Virtual Desking 37
• Récupérer vos droits d’abonné sur un poste 37
• Désactiver le déplacement des droits d’abonné 38
Autres fonctions 39
• La fonction squatt 39
• La protection de la ligne lors d’une transmission de données 39
Le verrouillage du poste 40
• Activer le verrouillage du poste 40
• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé 40
• Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé 41
• Désactiver le verrouillage du poste 41
Les réglages du poste 42
• Personnaliser le code secret du poste 42
• Programmer la sonnerie 43
• Régler les bips d’appui sur les touches 43
Divers 44
• Lexique (termes à connaître) 44
• Un problème? Vérifiez… 45
Description
1
Votre M720
Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.
Votre poste numérique M720 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux
systèmes des gammes M6500 IP PBX et Succession 6500.
Votre poste numérique M720 est un outil simple et rapide d’utilisation grâce notamment à :
- une touche mémoire (programmation d’un numéro ou d’une fonction),
- un voyant message,
- une touche d’accès direct à la messagerie,
- une touche secret.
Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil.
Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps.
Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué.
Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions.
Remarque : ce document présente les codes standards d’accès aux diverses fonctions. Toutefois, ces
accès peuvent être personnalisés par l’exploitant.
Exemple : la fonction interception d’appel,
- accès standard par
.
Si c’est le cas, votre exploitant système se chargera
d’indiquer dans les espaces réservés, les codes d’accès
spécifiques à ces fonctions (accès personnalisé par
code ).
Alors… suivez le guide
ou
5 4 1
Description
2
Raccordements
Prise de raccordement du
cordon combiné
Prise de raccordement du
cordon de ligne
Gorge du cordon de ligne
en position bureau
Option non disponible
*Accessoire pour le M720
Le kit d’installation
murale
Le M720 peut être installé en position murale.
Un kit d’installation murale est proposé en option.
* Consultez l’exploitant système
Description
Description
3
Pour situer la version
logicielle du système
Combiné raccroché,
- appuyez sur la touche (code d’accès à l’extérieur).
Vous entendez une tonalité d’invitation à numéroter dans le
haut-parleur et le voyant associé à la touche
s’allume :
les indications et facilités supplémentaires portées dans ce
guide sur fond bleu vous concernent tout particulièrement.
Dans le cas contraire (vous devez décrocher le combiné avant
d’appuyer sur la touche ,afin d’entendre la tonalité), les
facilités décrites sur fond bleu dans ce guide, ne sont pas
disponibles avec la version actuelle de votre système.
En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre
exploitant système.
Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à
proximité d’un point d’eau.
Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre
5°C et 45°C.
Cet appareil ne peut être raccordé sur un réseau public.
Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système
de commutation privé, des gammes M6500 IP PBX et
Succession 6500.
Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1
(Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.
Il atteste de la conformité des produits aux normes
applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.
Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse
puis essuyez avec un chiffon sec.
N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera
ainsi son aspect neuf.
Conseils et sécurité
Attention
Raccordement
téléphonique
Marquage CE
Entretien
Description
4
Clavier numérique
Etiquette répertoire : permet d’identifier les 10 correspondants
dont les numéros sont enregistrés dans le répertoire abrégé
personnel.
Combiné téléphonique
Selon la version logicielle du système :
- Vous devez décrocher le combiné avant de composer un
numéro ou d’utiliser les touches , ou .
- Vous devez décrocher le combiné avant de procéder à la
programmation d’une fonction ; en fin de procédure, le raccrochage
du combiné permet de valider la programmation.
- Vous pouvez composer directement un numéro ou utiliser les
touches , ou sans décrocher le combiné ; dans ce
cas, pour converser, vous décrochez le combiné à la réponse
du correspondant.
- Vous pouvez procéder directement à la programmation d’une
fonction ; deux bips sont émis en fin de procédure.
Combiné téléphonique
Etiquette répertoire
Voyant message
(Signalisation appel entrant et
notification message)
Conseils et sécurité
Secretariat
A.Voyage
Taxi
Banque
Domicile
Description
5
Touche verte : au repos ou en communication,
- permet de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis).
Touche rouge permet
- lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie
(le voyant message continue à clignoter),
- en cours de communication, de couper le micro du combiné et
faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende,
- en cours de programmation, d’annuler un réglage.
Touches de réglage permettent de régler,
- au repos : le niveau sonore du bip d’appui touche,
- lors d’un appel entrant : le volume de la sonnerie,
- en cours de conversation : le volume de l’écouteur et du hautparleur.
Touche répertoire permet d’appeler un numéro abrégé
personnel.
Touche programmation : au repos, permet d’accéder à
- la programmation de la touche programmable ,
- la programmation des sonneries.
Touche écoute amplifiée : en cours de communication permet
d’activer le mode écoute amplifiée.
Le voyant associé s’allume.
Touche R (Flashing) : en cours de communication, permet
d’accéder à l a numérotation (ex.: appeler un second correspondant).
Touche d’accès direct à la messagerie : au repos, permet
d’appeler la messagerie vocale.
Touche programmable M1 : pour mémoriser
- le numéro d’un de vos correspondants réguliers,
- la fonction que vous utilisez le plus souvent.
Après programmation, l’appui sur cette touche permet d’appeler le numéro ou d’activer la fonction mémorisé(e).
Le voyant associé allumé rappelle l’activation de la fonction.
Modes d’appel
6
Modes d’appel
Vous devez décrocher le combiné avant de composer un
numéro ou d’utiliser les touches , ou .
1 - Décrochez le combiné,
2 - puis composez le numéro du correspondant.
Remarque : vous pouvez aussi utiliser les touches , ou
.
Au décrochage du correspondant, la conversation se déroule en
mode discret.
Utiliser le combiné
Selon la version logicielle du système associé :
Décrocher le combiné
avant d’appeler un
correspondant :
Vous pouvez composer directement un numéro sans décrocher
le combiné.
1 - Composez le numéro du correspondant.
Remarque : vous pouvez aussi utiliser les touches , ou
.
Le haut-parleur diffuse la tonalité de prise de ligne.
A la réponse du correspondant,
2 - décrochez le combiné.
La conversation se déroule en mode discret.
Décrocher à la réponse
du correspondant :
Modes d’appel
7
- Appuyez successivement sur les touches ou pour
diminuer ou augmenter le niveau d’écoute.
Le dernier réglage reste mémorisé par le poste.
Régler le volume d’écoute
Utiliser le mode écoute amplifiée
Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire
participer d’autres personnes à la conversation.
Vous conversez en mode discret (combiné décroché).
- Appuyez sur la touche .
La conversation est diffusée sur le haut-parleur.
Le voyant de la touche s’allume fixe.
Activer l’écoute
amplifiée :
- Appuyez à nouveau sur la touche .
La conversation se poursuit en mode discret.
Le voyant de la touche s’éteint.
Désactiver l’écoute
amplifiée :
Le niveau d’écoute du combiné ou du haut-parleur, peut être ajusté selon 8 niveaux.
Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou
déjà mémorisé par le poste.
Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires des numéros
abrégés sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités.
A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits
précédemment.
Appel d’un correspondant
8
Pour appeler un correspondant interne,
1 - décrochez le combiné.
2 - Composez le numéro de poste du correspondant interne.
A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
Appel d’un correspondant
Vous pouvez composer directement le numéro ou utiliser la fonction BIS et la touche
programmée sans décrocher le combiné.
Le poste appelle automatiquement le numéro et le haut-parleur diffuse la tonalité de prise de ligne.
A la réponse du correspondant, décrochez le combiné pour converser.
Si le correspondant ne répond pas, appuyez sur la touche rouge pour revenir au repos.
Composer le numéro
Appeler un
correspondant interne :
Appeler un
correspondant externe :
Pour appeler un correspondant externe,
1 - décrochez le combiné.
2 - Composez le code d’accès à l’extérieur (0).
3 - Composez le numéro du correspondant externe.
A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
ou
Vous allez utiliser les touches du clavier numérique pour composer le numéro du correspondant.
Appel d’un correspondant
9
Utiliser la touche programmable
La touche programmable de votre poste peut être affectée au numéro d’un de vos
correspondants que vous appelez régulièrement (interne ou externe).
1 - Décrochez le combiné.
2 - Appuyez sur la touche verte .
Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé.
A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
Utiliser la fonction Bis
La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter
automatiquement le dernier numéro composé.
1 - Décrochez le combiné.
2 - Appuyez sur la touche .
A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.
Appeler une opératrice*
1 - Décrochez le combiné.
2 - Appuyez sur la touche .
Le poste appelle automatiquement le correspondant.
A la réponse du correspondant vous pouvez converser.
ou
Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.
* Selon facilités accordées par l’exploitant système
Appel d’un correspondant
10
Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.
1 - Décrochez le combiné.
2 - Appuyez successivement sur les touches .
Un message sonore indique que l’action a été validée.
La fonction rappel n’est plus activée.
3 - Raccrochez le combiné.
Désactiver le
rappel automatique :
ou
Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,
-
appuyez sur les touches .
Un message sonore indique que l’action a été validée.
Vous pouvez raccrocher le combiné.
Dès que le correspondant en question est libéré (en cas
d’occupation) ou a activé son téléphone (en cas d’absence),
votre poste sonne.
Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant
«en rappel» sonne aussi.
Utiliser la fonction rappel automatique
Si votre correspondant ne répond pas :
ou
Vous pouvez procéder directement à la désactivation du rappel,
sans décrocher le combiné.
Vous appelez un correspondant interne; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez
demander son rappel automatique.
Activer le rappel
automatique :
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