ZQ220
行動印表機
使用者指南
P1102927-02ZHTW 修訂 A 版
2018 年 12 月
內容
所有權聲明 ............................................................................ 5
文件慣例 ............................................................................... 7
ZQ220 印表機簡介................................................................ 8
打開包裝及檢查 ..................................................................................9
損壞報告 .............................................................................................9
ZQ220 技術 ......................................................................................10
電池 .................................................................................................10
QR 代碼 ........................................................................................... 11
Made for iPhone (MFi) .....................................................................12
近距離無線通訊 (NFC) .....................................................................12
印表機概述 .......................................................................... 13
準備列印 ............................................................................. 15
電池 ..................................................................................................15
移除電池 ...........................................................................................15
移除電池絕緣膠帶 ............................................................................16
安裝電池 ...........................................................................................17
電池安全 ...........................................................................................18
充電器安全 .......................................................................................18
為電池充電 .......................................................................................19
交流對 USB 充電器 .........................................................................19
將耗材裝入印表機 ............................................................................21
裝入耗材程序 ...................................................................................21
操作員控制項目 ................................................................................23
標準使用者控制項目 .........................................................................23
2
ZQ220 使用者指南
LCD 控制面板 ..................................................................................24
資訊畫面 ...........................................................................................25
配置畫面 ..........................................................................................26
按鈕 ..................................................................................................27
電源開啟順序 ...................................................................................27
確認印表機運作正常 .........................................................................27
列印配置報告 ...................................................................................27
連接印表機 .......................................................................................28
與印表機的通訊 ................................................................................29
USB 通訊 .........................................................................................29
Zebra Setup Utilities .........................................................................30
透過藍牙無線通訊 ............................................................................30
藍牙網路概述 ...................................................................................30
藍牙安全性模式 ................................................................................31
藍牙最低安全性模式 .........................................................................32
設定軟體 ...........................................................................................33
設計標籤 ...........................................................................................34
使用預先列印的收據耗材 .................................................................36
黑色標記尺寸 (收據耗材) ..................................................................36
標籤區域 ...........................................................................................36
標籤設計範例 ...................................................................................37
禁用區 ..............................................................................................38
近距離無線通訊 (NFC) .....................................................................38
NFC 使用案例 ..................................................................................39
穿戴印表機 .......................................................................................40
旋轉帶夾 ...........................................................................................40
可調節肩帶 .......................................................................................41
軟質保護套 .......................................................................................42
預防性維護 .......................................................................................43
延長電池壽命 ...................................................................................43
一般清潔說明 ...................................................................................43
LCD 控制台指示燈 ...........................................................................46
疑難排解主題 ...................................................................................46
疑難排解測試 ...................................................................................48
列印配置標籤 ...................................................................................48
通訊診斷 ...........................................................................................48
3
ZQ220 使用者指南
規格 .................................................................................... 52
列印規格 ...........................................................................................52
記憶體和通訊規格 ............................................................................52
標籤規格 ...........................................................................................53
實體、環境和電子規格 .....................................................................53
CPCL 字型與條碼規格及指令 ...........................................................54
印表機尺寸 .......................................................................................55
印表機組件 .......................................................................................56
附錄 A ................................................................................. 57
USB 纜線 .........................................................................................57
附錄 B ................................................................................. 58
紙張供給 ...........................................................................................58
附錄 C ................................................................................. 58
保養零件 ...........................................................................................58
附錄 D ................................................................................. 59
附錄 E ................................................................................. 60
處理電池 ...........................................................................................60
處理產品 ...........................................................................................60
附錄 F ................................................................................. 61
警示訊息 ...........................................................................................61
附錄 G ................................................................................. 62
使用 Zebra.com ................................................................................62
附錄 H ................................................................................. 64
產品支援 ...........................................................................................64
Index .................................................................................. 65
4
ZQ220 使用者指南
所有權聲明
版權
© 2018 ZIH Corp 和/或其子公司。保留所有權利。ZEBRA 及其風格化的斑馬頭是 ZIH
Corp. 在全球許多管轄區註冊的商標。所有商標屬於個別擁有者之財產
本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知
如需法律和所有權聲明的進一步資訊，請移至
版權與商標：如需完整的版權與商標資訊，請移至 www.zebra.com/copyright
保固：如需完整保固資訊，請移至 www.zebra.com/warranty
使用者授權合約：如需完整 EULA 資訊，請移至 www.zebra.com/eula
。
：
。
使用條款
所有權聲明：本手冊包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司 (以下稱「Zebra
Technologies」) 的所有權資訊。本手冊是專為操作和保養此處描述的器材之使用者提供資
訊所用。未經 Zebra Technologies 明確的書面許可，不得為了任何其他目的而使用、複製
或者向任何人披露這些專有資訊
產品的改進：持續改進產品是 Zebra Technologies 的政策。所有規格和設計如有變更，恕
不另行通知。免責聲明：Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無
誤；但錯誤在所難免。Zebra Technologies 保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對
因此而造成的後果負責
免責聲明：Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無誤；但錯誤在
所難免。Zebra Technologies 保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成的
。
後果負責
責任限制：包括但不限於商業利潤損失、業務中斷、遺失商業資訊等衍生性損害，Zebra
Technologies 或任何參與隨附產品 (包括硬體和軟體) 之創造、生產或傳送的其他人概不負
責，即使 Zebra Technologies 已被告知存在這類損害的可能性。某些轄區不允許排除或限
制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您
。
。
。
5
ZQ220 使用者指南
「
Made for iPod
iPod、iPhone 或 iPad 個別連接，且獲開發人員認證，符合 Apple 效能標準。Apple 不會為操作此裝置或
其是否符合安全及法規標準負責。請注意，配合 iPod、iPhone 或 iPad 使用此配件可能會影響無線效能
Bluetooth® 是 Bluetooth SIG 的註冊商標
© 1996–2009, QNX Software Systems GmbH & Co. KG.保留所有權利。根據 QNX Software Systems Co.
授權發佈
所有其他品牌名稱、產品名稱或商標，隸屬於其個別擁有者
©
2018 ZIH Corp.
」、「
Made for iPhone」以及「Made for iPad」代表電子配件是設計為專門與
。
。
。
適用於：
認證者：
43
IP
6
ZQ220 使用者指南
文件慣例
以下圖示用於整份文件中，這些圖示及其意義說明如下
注意 • 警告您可能會有靜電產生
注意 • 警告您可能會有電擊狀況產生
。
。
：
注意 • 警告您高溫可能會造成燙傷
注意 • 勸告您如果不進行特定動作或避免特定動作，可能會對您造成身體
。
傷害
注意 • 勸告您如果不進行特定動作或避免特定動作，可能會對硬體造成實
。
際傷害
重要 • 告知您完成某項作業所需的資訊
。
附註 • 提供一般或建設性資訊，藉以強調或補充主要文字的重點
。
7
ZQ220 使用者指南
ZQ220 印表機簡介
本使用者指南提供您操作 ZQ220 行動印表機所需的資訊。本印表機
使用一些最新技術，例如 USB 充電 (Type-C 接頭 )、內嵌的雙工
模式藍牙 2.1 + EDR/4.1 低功耗模組
和 Made for iPhone® (MFi)。MFi 印表機提供 Apple 協同處理器 (MFi)
支援，可讓 Apple 裝置 ( 如 iPhone 或 iPad®) 透過 Bluetooth® 驗證
及連線。
本印表機使用 CPCL 程式語言。若要使用這個語言建立並列印標
籤，請參考《Programming Guide for CPCL (CPCL 程式指南 )》
(p/n P1073699-001)。請參閱第 62 頁的「附錄 G
zebra.com 上取得手冊的方法
ZQ220 軟體公用程式
：
。
• ZebraNet Bridge Enterprise ™：印表機配置、裝置管理
• Zebra Setup Utility：單一印表機配置、快速設定
• ZebraDesigner Pro v2：標籤設計
• ZebraDesigner 驅動程式
：
• OPOS 驅動程式：Windows 驅動程式
• 舊型 SDK ( 平台 SDK 的一部分，支援有限的舊型功能。)
上述公用程式均可透過下列 Zebra 網站取得
http://www.zebra.com/support。( 請參閱第 62 頁的「附錄
。
G」)
、「
近距離無線通訊」(NFC)
Windows® 驅動程式
：
」，
以瞭解在
8
ZQ220 使用者指南
打開包裝及檢查
Zebra Technologies Corporation
Zebra Technologies Corporation
• 檢查所有外部表面是否損壞
• 打開耗材外蓋 ( 請參閱第 21 頁的「裝入耗材程序」) 並檢查耗
材盒是否損壞
。
請保留紙箱和所有包裝材料，以便在需要運送的情況下使用
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In the Americas contact:
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In Europe, Africa, the Middle East, and India contact:
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow, Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, UK
T: +44 (0)1628 556000
F: +44 (0)1628 556001
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
AA18153-104 Rev. B
AA18153-104
August 2012
。
(配接器與插頭不會隨附於
EMEA 和 LATAM 的印表機)
。
損壞報告
如果發現有運送損壞
• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。Zebra 科技公司對於印表機
運送過程中發生的損壞沒有責任，其保固政策亦不涵蓋對此類損
壞的維修
。
• 保留紙盒和所有包裝材料以便檢查
• 通知您的授權 Zebra 經銷商
：
。
。
9
ZQ220 使用者指南
ZQ220 技術
ZQ220 印表機採用了數項其他 Zebra 攜帶型印表機機種所用的熱門
技術，以及最新的技術
電池
本印表機採用 2 個鋰離子電池組 (p/n BTRY-MPV-24MA1-01)，並使
用 10W USB 充電器或點菸器對 USB 配接器，充電時間低於四 (4)
小時。在下列情況下，電池可讓印表機在三 (3) 個工作日內無須重
新充電穩定列印：每日停止 25 次，並且每日將裝置電源開啟 25
次；每時段 8 小時列印高達 500 張 3x8.5 英吋的收據，其覆蓋率為
13%。
。
-10˚C 到 +50˚C
(14˚F 到 122˚F)
ZQ220 印表機僅有搭配原廠 Zebra 電池組時，才能正確運作
附註 • 移除電池前，請先關閉印表機以儘量降低損毀的風險
0˚C 到 +40˚C
(32˚F 到 104˚F)
-20˚C 到 +60˚C
(-4˚F 到 140˚F)
。
。
10
ZQ220 使用者指南
列印科技
ZQ220 印表機使用熱感應方式來列印可讀文字、圖像及條碼。採
用精密的列印引擎，在各種操作環境中都能提供最佳列印品質。熱
感應列印的原理，是透過使用熱度，在經過特殊處理的耗材上引起
化學反應，當印字頭上的受熱元素與耗材接觸時，便會產生深色標
記。因為列印元件排列十分緊密 ( 水平 203 點 / 英吋、垂直 200 點
/ 英吋 )，所以可在耗材經過印字頭時一次建立一列高度清晰的字元
和圖樣元素。此技術的優點在於化繁為簡，省去墨水或碳粉等消耗
性周邊產品。不過，因為耗材對熱度敏感，將逐漸隨著時間失去
精確性，尤其是在暴露於高溫環境或陽光直射的狀況下
。
QR 代碼
QR 條碼包含人類可辨識的文字 URL (例如www.zebra.com/zq220-info)
可將使用者連結至印表機資訊及各種主題短片，例如購買週邊產品
功能概述、裝入耗材、列印配置報告、清潔說明以及配件資訊。
圖 1 • QR 代碼
，
、
QR 代碼
11
ZQ220 使用者指南
Made for iPhone (MFi)
ZQ220 印表機支援透過獨立藍牙 4.1 無線電與執行 iOS 10 或更新版
本 Apple 裝置的通訊功能。
近距離無線通訊 (NFC)
本印表機支援被動式 NFC 標籤，符合「Android 標準標籤格式
因為 Android 裝置是現今市場上最常見的裝置。NFC 標籤是從原廠
進行程式設計並支援藍牙配對，可讓平板電腦、智慧型手機或終端
機透過藍牙連線 ( 在所使用的安全性設定檔界限內 ) 自動與印表機配
。
對
NFC 標籤還支援應用程式啟動，讓 Zebra 或第三方所開發的應用程
式能在啟用 NFC 的智慧型手機、平板電腦或終端機上啟動。同樣
地，NFC 標籤可透過平板電腦、智慧型手機或終端機來啟動支援
網頁。
」，
12
ZQ220 使用者指南
印表機概述
圖 2 • 功能概述
10
12
11
13
1
2
3
4
5
6
9
8
7
1. 滾筒
2. 背面感應器
3. 正面感應器
4. 鬆放鎖片拉桿
5. 撕除桿
6. USB 埠
7. 送紙按鈕
8. 皮帶固定柱
9. 配置按鈕
10. 電源按鈕
11. LCD 顯示
12. 印字頭
13. 耗材外蓋
14. 皮帶夾
15.
電池
16.
MAC 位址標籤
17. QR 代碼
18. Print Touch 圖示 (pg.14)
14
15
17
16
13
ZQ220 使用者指南
附註 • 使用智慧型手機掃描 QR 代碼，即會提供
www.zebra.com/zq220-info 上的印表機特定資訊
。
附註 • 使用啟用「近距離無線通訊」(NFC) 的智慧型手機輕觸 Zebra
Print Touch ™ 圖示，即可立即存取印表機特定資訊。如需有關 NFC 和
Zebra 產品的詳細資訊，請造訪 http://www.zebra.com/nfc。也可以透
過 NFC 使用藍牙配對應用程式。請參閱「Zebra 舊型軟體開發套件
(Zebra Legacy SDK) 以取得詳細資訊
。
」
18
14
ZQ220 使用者指南
準備列印
電池
安裝 / 移除電池與電池絕緣膠帶
重要 • 電池運送時為睡眠模式，以在初次使用前的存放期間保持最大電
力。插入 USB 配接器 ( 請參閱第 19 頁的「交流對 USB 充電器」)
在首次使用之前先喚醒它。
移除電池
1. 旋轉帶夾 ( 若有 )
以便存取電池槽。
，
2. 依指示位置壓下電池組閂鎖
3. 將電池組從電池凹槽中轉下
提起電池並從印表機取出
。
。
。
15
ZQ220 使用者指南
移除電池絕緣膠帶
電池絕緣膠帶設計用來覆蓋電池接點，並可讓印表機在安裝電池的
情況下運送
。
電池絕緣膠帶
1.將電池組底部的絕緣膠帶標籤拉起
注意 • 如果充電不當或暴露在高溫下，電池可能會爆炸、洩漏或起火
。
2.將絕緣膠帶剝離，並將其從電池組頂
端移除。移除時捨棄
。
。
請勿拆解、擠壓、刺破、縮短外部觸點或將其置於火或水中。請只使
用 Zebra 核淮的鋰電池充電器充電。
16
ZQ220 使用者指南
安裝電池
1. 在印表機底部找到電池盒
( 指出的位置 )。
2. 旋轉帶夾 ( 若有 )
以便存取電池槽
。
3. 如圖所示將電池插入印表機
( 若方向錯誤將無法插入電池
組。)
4. 如圖所示將電池調整至定位
直到鎖入定位為止。
。
，
17
ZQ220 使用者指南
電池安全
注意 • 避免任何電池意外發生短路。讓電池接頭與導電材料接觸會造成短
路，並導致燙傷和其他傷害或者引起火災
重要 • 務必參閱每台印表機隨附的「重要安全資訊」資料表與每個電池
組隨附的「技術公告
」。
這些文件詳細說明使用程序，以確保在使用本
印表機時可獲得最高的可靠性和安全性
重要 • 請務必妥善處理廢棄電池。請參閱第 60 頁的「附錄 E」
以深入了解電池回收資訊
。
注意 • 如果使用未經 Zebra 特別核准的充電器為電池充電，可能會損壞電
池組或印表機，並導致保固失效
。
注意 • 請勿燃燒、拆解或造成充電器電流短路，或是將其置於超過攝氏
60o ( 華氏 140o) 的地方
。
。
。
充電器安全
請勿將任何充電器放置在會有液體或金屬物體落進充電插槽的位置
18
ZQ220 使用者指南
。
為電池充電
交流對 USB 充電器
重要 • 第一次使用印表機之前，必須將電池完全充電。
配接器插頭
將配接器插頭安裝到電源供應器，方法是將上端連接到配接器的插
座，並加以轉動直到其固定為止。
附註 • 請確認印表機隨附的配接器插頭適用於您所在的地區
附註 • 電池也可以使用 3 槽充電器來充電，但僅在對充電器進行韌體修
改之後才能這麼做。請參閱第 56 頁的「印表機組件」 以取得型號
附註 • 已達部分電量的電池即可使用，但仍建議您等待電池完全充電以
維持最大電池壽命
。
19
ZQ220 使用者指南
。
。
交流對 USB 充電器 ( 續 )
1. 使用您所在地區適用的插頭，將
交流對 USB 配接器的公接頭插入
適當的電源插座。
2. 將 USB 充電纜線的其中一端連接
至配接器 ( 如圖所示 )。
3. 旋轉印表機側邊的橡膠擋門可
使用 USB 連接埠。
4. 將 USB 纜線的另一端連接到
印表機側邊的連接埠。
5. 印表機電源將開啟並開始充
。
電
ZQ220 使用者指南
20
將耗材裝入印表機
裝入耗材程序
如下方的「1」所示，按下印表機側邊的鬆放鎖片拉桿。耗材外
蓋將自動開啟
如「2」所示向後旋轉耗材外蓋露出耗材盒
耗材外蓋
耗材盒
。
。
圖 3 • 打開印表機
閂鎖釋放桿
1
附註 • 印表機還可以選擇使用耗材隔片 (p/n KIT-MPV-MD3SPR1-5)，放置
於耗材盒，可讓印表機接受寬度為 76.2 公厘 (3 英吋 )、58 公厘 (2.3 英吋 )
和 50.8 公厘 (2 英吋 ) 的紙。
21
ZQ220 使用者指南
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