ZEBRA KR403 User Manual [ru]

Zebra® KR403

Принтер квитанций для киосков

Руководство интегратора

P1016701-151

© Корпорация ZIH, 2009 г. Авторские права на данное руководство и на описанное в нем программное

обеспечение и/или микропрограммы принтер принадлежат Корпорация ZIH. Несанкционированное
копирование настоящего руководства, а также программного обеспечения и/или программных средств
принтер влечет за собой лишение свободы сроком до одного года и штраф в размере до 10 000 долларов США

у

(статья 17, параграф 506 Свода законов США). Нар

шители авторских прав могут привлекаться

к гражданско-правовой ответственности.

®

Этот продукт может содержать программы ZPL

3

®

; а также шрифты Monotype Imaging. Software © Корпорация ZIH Все права защищены по всему миру.

E

, ZPL II® и ZebraLink™; Element Energy Equalizer® Circuit;

ZebraLink и названия всех продуктов являются товарными знаками. Zebra, логотип Zebra, ZPL, ZPL II,
Element Energy Equalizer Circuit и E

3

Circuit являются зарегистрированными товарными знаками корпорации

ZIH Corp. Все права защищены по всему миру.

Все остальные названия марок, продуктов и товарные знаки принадлежат соответствующим владельцам.
Дополнительные сведения о товарных знаках см. в документе "Това рные знаки" на компакт-диске
спродуктом.

Заявление о правах собственности В данном руководстве содержится информация, являющаяся

собственностью Zebra Technologies Corporation и ее дочерних компаний (в дальнейшем Zebra Technologies).
Она предоставлена в качестве ознакомления и использования для работы и обслуживания оборудования,
описанного в настоящем документе. Без письменного разрешения Zebra Technologies Corporation такая
информация не должна использоваться, воспроизводиться или раскрываться любым другим лицам для
любых других нужд.

Усовершенствования продукта. Постоянное совершенствование продуктов является политикой Zebra

T echnologies Corporation. Все спецификации и внешний вид изделий могут быть изменены без уведомления.

Отказ от исполнения обязательств Несмотря на действия, предпринимаемые Zebra Technologies

Corporation для проверки качества при публикации технической информации и руководств, подобные

материалы могут содержать ошибки. В таких случаях Zebra T echnologies Corporation оставляет за собой право
на исправление подобных ошибок и отказывается от связанной с этим ответственности.

Ограничение ответственности. Zebra Technologies Corporation или кто-либо другой, задействованный

в создании, производстве или доставке сопутствующего продукта (в том числе оборудования и программного
обеспечения), ни при каких условиях не несут ответственности за любые повреждения (включая, помимо
прочего, косвенный ущерб, в том числе потерю прибыли, прекращение работы или потерю служебной

о испо

информации), возникшие вследствие его использования, как результат ег

льзования или невозможности
использования данного продукта, даже если компания Zebra Technologies Corporation была извещена
овозможности подобного ущерба. Вышеприведенные ограничения или исключения не действуют, если
местное законодательство запрещает ограничивать или исключать ответственность за случайный или
преднамеренный ущерб.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

3

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Сведения о документе

Данный раздел описывает структуру и состав этого документа, а также содержит
контактные данные и ссылки на другие документы.

Содержание

Для кого предназначен этот документ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Структура и состав документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Контактная информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Усл о в ные обозначения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Для кого предназначен этот документ

Данное Руководство для интеграторов предназначено для лиц, которым требуется
проектировать киоск с использованием принтера KR403, эксплуатировать принтер или
устранять неисправности либо решать проблемы с принтер.

Структура и состав документа

Настоящее Руководство для интеграторов имеет следующую структуру:

Раздел Описание

Введение Содержит основные характеристики принтера, функции

инеобходимые сведения для принятия решения о выборе
принтера для оснащения киоска.

Обзор принтера Определяет широкий выбор установок принтера и варианты

подачи носителей. Включены также полезные советы
и спецификации, относящиеся к использованию принтера
иносителя для квитанций.

Элементы управления Рассматриваются элементы управления, датчики и сообщения

об ошибках, доступные оператору, специалисту технической

ддержки

по

киосков.

Инструкции Содержит основные сведения о работе с принтером:

подключение к источникам питания, загрузка носителей,
пробная печать квитанций, соединения основного интерфейса
и рекомендуемое техническое обслуживание.

Конфигурация Описываются различные способы и ресурсы, доступные для

настройки принтера, его мониторинга и получения сообщений
от него, для установки графики, форм и шрифтов кви
атакже для обновления микропрограммы принтера.

Обслуживание Описывается порядок обслуживания принтера пользователем

или специалистом технической поддержки.

Требования к
электропитанию

принтера

Дополнительные

принадлежности

Критерии
проектирования

киоска

Ус т р а н е н и е неполадок Описывает проблемы при эксплуатации и способы их

Приложение Сведения о разводке интерфейсного кабеля принтера

Описываются требования к рабочему электропитанию,
возможные неисправности, проверочное тестирование, разъем
питания и дополнительный блок питания.

Приводится описание имеющихся в наличии апробированных
принадлежностей для установки носителей и принтера с целью
ускорения проектирования кио

Приводится сводная информация, включая советы
ипредложения по улучшению проекта киоска, включая
инструкции по пользовательскому монтажу носителей,
хранению носителей, взаимодействию с другими компонентами
киоска, а также внешние и внутренние факторы окружающей
среды.

разрешения на основе кодов индикатора со
качества печати.

и специалистам по системной интеграторации

Сведения о документе

Для кого предназначен этот документ

т

анций,

ска и процесса тестирования.

стояния и низкого

5

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Сведения о документе

6

Контактная информация

Контактная информация

Служба технической поддержки в Интернете работает круглосуточно, 365 дней в году.

Веб-сайт: www.zebra.com
Связь с технической библиотекой по электронной почте:

• Адрес эл. почты: [e-mail]

• Тема письма: Emaillist

База знаний самообслуживания: www.zebra.com/knowledgebase
Интерактивная регистрация обращений: www.zebra.com/techrequest

Какой отдел

вам нужен?

Региональные центры

Служба технической
поддержки

По вопросам работы оборудования и
программного обеспечения Zebra
обращайтесь к поставщику.
Обращайтесь к нам для получения
дополнительной помощи.

Подготовьте
и серийном номере вашего
принтера.

Отдел ремонта и
обслуживания

Для обслуживания и ремонта на
заводе-изготовителе.

Отдел технического
обучения

Учебные курсы по работе
спродуктами Zebra.

Отдел справок

Для получения литературы
опродуктах и сведений
опоставщиках и продавцах.

Отдел обслуживания
пользователей (США)
Отдел внутренних продаж
(Великобритания)

Принтеры, детали, носители и ленту
можно приобрести, обратившись
ксвоему поставщику или
связавшись с нами.

Обозначения:

едения о мод

св

ели

Тел.: номер телефона
Факс: номер факса
Эл. почта: адрес электронной почты

Северная и Южная Америка

Zebra Te chnologies International, LLC
333 Corporate W oods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
U.S.A.

Тел.: [phone]
[phone] (звонок бесплатный)

Факс: [phone]

Тел.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Факс: [phone]

Аппаратное обеспечение:

[e-mail]

Программное обеспечение:

[e-mail]

Тел.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]
Чтобы подать заявку на ремонт в США,

посетите веб-сайт www.ze bra.com/re pair

Тел.: [phone]
Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]

Тел.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Эл. почта: [e-mail]

Тел.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
Эл. почта: [e-mail]

Европа, Африка,

Ближний Восток, Индия

Zebra Technologies Europe L imited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
United Kingdom

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Новые заявки: [e-mail]
Изменения состояния:

[e-mail]

.

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: [e-mail]

Азиатско-Тихоокеанский

регион

Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913

Тел.: + 65 6858 0722
Факс: [phone]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: Китай:

[e-mail]

Другие районы:

[e-mail]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: Китай:

[e-mail]

Другие районы:

[e-mail]

Тел.: + 65 6858 0722
Факс: [phone]

Эл. почта: Китай:

[e-mail]

Другие районы:

[e-mail]

Эл. почта: Китай:

[e-mail]

Другие районы:

AP [e-mail]

Тел.: [phone]
Факс: [phone]

Эл. почта: Китай:

[e-mail]

Другие районы:

[e-mail]

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Условные обозначения

Для выделения определенной информации в данном документе используются
следующие условные обозначения.

Выделение другим цветом (только в электронной версии). Перекрестные ссылки
содержат активные связи с другими разделами настоящего руководства. При просмотре
данного документа в формате .pdf в Интернете можно нажать перекрестную ссылку
(синий текст), чтобы перейти к соответствующему разделу.

Командная строка Те
Courier New. Например, введите
сценариям в каталоге

Файлы и каталоги Имена файлов и каталогов отображаются шрифтом Courier
New. Например, файл

Пиктограммы

Внимание • Предупреждение о возможности электростатического разряда.

bin.

Zebra<версия>.tar и каталог /root.

Сведения о документе

Усл о в ные обозначения

одимый в командной строке, отображается шрифтом

кст, вв

ZTools, чтобы перейти к послеустановочным

7

Внимание • Предупреждение о возможности поражения электрическим током.

Внимание • Предупреждение о ситуациях, когда контакт с чрезмерно нагретыми

компонентами может привести к получению ожога.

Внимание • Предупреждение о возможности порезов.

Внимание • Предупреждение о том, что выполнение или невыполнение

определенного действия может привести к получению травмы.

Внимание • (Без пиктограммы) Предупреждение о том, что выполнение или

невыполнение определенного действия может привести к повреждению
оборудования.

Важно • Сведения, необходимые для выполнения какого-либо задания.

Примечание • Нейтральные или положительные сведения, подчеркивающие важные

места основного текста или дополняющие их.

Пример • Пример или ситуация, поясняющие определенный участок текста.

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Сведения о документе

Примечания • _____________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

8

Усл о в ные обозначения

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Содержание

Сведения о документе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Для кого предназначен этот документ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Структура и состав документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Контактная информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Условные обозначения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

1 • Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Термопринтеры для киосков KR403™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Распаковка и проверка принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Открывание принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ориентация принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Компоненты принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Общие сведения о печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

KR403 — типы носителей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Основные крепления принтера (только для принтера) . . . . . . . . . . . 15

Основные размеры принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Уста новка направляющей носителя (требуемая принадлежность) . . 17

2 • Обзор принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Режимы печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Петлевая выдача (режим киоска) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Вертикальная выдача (режим киоска) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Режимы отображения квитанции (страницы) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Основные критерии монтажа носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Метод подачи носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Отверстие для ввода носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Виды ориентации монтажа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

2

3 • Элементы управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Элементы управления, индикаторы и датчики . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Клавиша подачи (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Индикатор питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Описание состояния индикатора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Обнаружение, сообщения об ошибках и состояниях . . . . . . . . . . . . . 33

Режимы клавиши Подача (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

4 • Эксплуатация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Краткий обзор эксплуатации принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Подключение питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Перезагрузка принтера вручную . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Определение типов носителей для термопечати . . . . . . . . . . . . . 42

Подготовка рулонного носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Автоматическая загрузка носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Загрузка носителя вручную . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Устранение заедания бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Очистка печатающей головки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Печать пробной этикетки (конфигурация принтера) . . . . . . . . . . . . . . 51

Подключение принтера к компьютеру . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Требования к интерфейсному кабелю . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Требования к интерфейсу USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Подключение принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

5 • Конфигурация принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Методы и средства конфигурации принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Использование шрифтов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Способы определения шрифтов в принтере . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Локализация принтера с помощью кодовых страниц . . . . . . . . . . 62

Азиатские шрифты и другие наборы крупных шрифтов . . . . . . . 63

Уста новка азиатских шрифтов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Режим автономной работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

6 • Техническое обслуживание принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

KR403 Техническое обслуживание принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Техниче ское обслуживание оператором . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Чистка от пыли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Чистка на месте эксплуатации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Замена печатающей головки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Замена опорного вала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Замена лезвий резака . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

7 • Требования к электропитанию принтера . . . . . . . . . . . . . . . 81

KR403 Требования к электропитанию . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Электростатические разряды и заземление . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

8 • Принадлежности интеграции соборудованием киоска . . 85

Обзор принадлежностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Щелевая панель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Шторочная панель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Втулки быстрой подгонки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Плоский пружинный фиксатор для быстрой подгонки . . . . . . . . . . . . 90

Держатель рулона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Датчик малого остатка рулона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Универсальный держатель рулона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Пластина монтажа принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Настенный держатель рулона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Блок питания принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

3

9 • Устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Цвета индикатора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Описание состояния принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Проблемы качества печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Ручная калибровка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Тестова я печать для выявления неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Печать наклейки с конфигурацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Перекалибровка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Восстановление заводских настроек . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Диагностика обмена данными . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

10 • Критерии проектирования киоска . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Обзор критериев проектирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Создайте собственное монтажное решение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Проводка и прокладка кабелей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Электростатические разряды и паразитный ток . . . . . . . . . . . . . .114

Общее освещение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

Охлаждение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Создайте собственное решение подачи носителя . . . . . . . . . . . . . . .115

Проектирование крепления рулона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

Конфигурация направляющих носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Конфигурация при использовании фальцованного гармошкой

носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

A • Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Интерфейс универсальной последовательной шины (Mini-USB) . . .118

Интерфейс последовательного порта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

4

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

1

Введение

Содержание

Термопринтеры для киосков KR403™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Распаковка и проверка принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Направляющая носителя — необходимая принадлежность . . . . . . . 9

Открывание принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ориентация принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Компоненты принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Общие сведения о печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Автовыбор ширины печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

KR403 — типы носителей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Основные крепления принтера (только для принтера) . . . . . . . . . . 15

Основные размеры принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Установка направляющей носителя (требуемая принадлежность). . . 17

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

6

Введение

Термопринтеры для киосков KR403™

Термопринтеры для киосков KR403™

Модель принтера KR403 компании Zebra является одной из лучших в классе
термальных принтеров для киосков и выгодно отличается широким набором
возможностей. Принтер KR403 обеспечивает прямую термопечать со скоростью
до 150 мм/с (5,9 дюйм/с) при плотности печати 203 точек/дюйм. Принтер KR403
поддерживает язык программирования принтеров ZPL, а также разные виды
интерфейса и возможностей.

Возможности принтера KR403™:

иж

• Петлевая выдача — для сн
напечатанного изображения в случае, когда пользователь попытается извлечь
квитанцию до того, как изображение полностью отпечатано, принтер KR403
оснащен инновационной «петлевой станцией». Квитанция остается внутри
печатающего механизма до полного завершения печати изображения, а затем
выдается пользователю.

• Обнаружение вытягивания носителя — когда пользователь начинает забирать
квитанцию, это движение ра
квитанцию пользователю во избежание ее замятия или повреждения..

ения вероятности замятий и искажения

спозна

ется, KR403 фиксирует усилие и выдает

• Возврат и накопление — если квитанция не извлечена в течение определенного
времени, KR403 втягивает ее и выбрасывает снизу принтера, обычно в
мусоросборник киоска. Количество возвратов подсчитывается и сообщается
управляющему компьютеру.

• Простая загрузка носителя — автоматическая загрузка носителя и подготовка

чати. Дополнительный датчик малого остатка носителя.

кпе

• Гибкость поддержки носителя — обеспечивает непрерывную подачу, подачу
фальцованных носителей квитанций и этикеток, а также носителей с черной
линией при помощи автоматического распознавания и калибровки.

• Гибкость монтажа — горизонтальная и вертикальная установка принтера
свозможностью изменения положения на 180° и на 360° при наличии
дополнительного адаптера носителя.

• Мониторинг срока эксплуатации печатающей головки — тестирование элемента
печатающей головки и сообщения одометра о длине печати.

• Ведущая в отрасли поддержка штрихкодов — огромный набор встроенных
обычных и специализированных линейных и двумерных символьных
штрихкодов для принтера.

• Мощная поддержка шрифтов — один масштабируемый и 16 растровых
шрифтов, постоянно загруженных в память принтера, с поддержкой

ов Un

загружаемых шрифтов и шрифт

icode.

• Поддержка интерфейса — USB v1.1 (совместимый с 2.0) и последовательный
RS-232.

• Память — флэш-память объемом 4 МБ с наибольшей в своем классе (1,5 МБ)

емкостью хранилища, доступного для программирования, хранения
изображений и шрифтов, а также 8 МБ синхронного динамического ОЗУ
для быстрой обработки изображений.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Введение

Термопринтеры для киосков KR403™

Принтеры серии KR403 предоставляют большой выбор дополнительных компонентов.

• Направляющие носителя шириной 58, 60, 80 и 82,5 мм

• Внешний модуль питания, 70 ватт

• Разные конфигурации и параметры принадлежностей для установки рулонов

носителей

• Датчик малого остатка рулона для использования с устройствами установки
рулонов, изготовленными потребителем или компанией Zebra.

• Полная флэш-память (68 МБ) для хранения больших наборов шрифтов Unicode,
множества шрифтов и изоб

ражений и для программирования.

• Поддержка азиатских языков и параметры конфигурации принтера для
настройки символов китайского традиционного и с упрощенной орфографией,
японского и корей ского языков.

• Язык программирования ZBI 2.0 (Zebra BASIC Interpreter) компании Zebra. ZBI
позволяет создавать собственные операции печати и обеспечивает эмуляцию
языка программного обеспечения.

Это руководство для интеграторов предоставляет информацию, которая необходима
для установки и пов

седневной рабо

ты принтера. Чтобы создать формат квитанции
(этикетки), см. руководства по программированию или приложения для дизайна
квитанций (этикеток), например Zebra Designer.

7

Принтер, подключенный к управляющему компьютеру, работает как
полнофункциональная система печати квитанций и этикеток.

Примечание. • Большинство параметров принтера могут управляться драйвером
принтера или программой создания квитанций (этикеток). Подробнее об этом см.
в документации к п

рограмме или драйвер

у устройства.

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

8

Введение

Комплект поставки

Комплект поставки

В целях минимизации стоимости и снижения потерь в комплект KR403 не входят
необязательные компоненты и принадлежности. Для приведения принтера
в эксплуатационное состояние требуются дополнительные элементы.

Распаковка и проверка принтера

При получении принтера сразу же раскройте его упаковку и убедитесь, что он не был
поврежден при транспортировке.

• Сохраните весь упаковочный материал.

• Полностью осмотрите внешние поверхности и убедитесь, что они не
повреждены.

• Откройте принтер, удалите любые носители или пробные распечатки и закройте

его.

Если при проверке обнаружились повреждения, полученные во время т

полните следующие действия.

вы

• Немедленно проинформируйте об этом службу доставки и отправьте отчет
о повреждении. Компания Zebra Technologies Corporation не несет
ответственности за повреждения принтера, полученные во время
транспортировки, и не выполняет гарантийный ремонт поврежденных при
транспортировке компонентов.

ранспортировки,

• Сохраните все упаковочные материалы, чтобы предоставить их для проверки
службе доставки.

• Поставьте в известность вашего авторизованного дилера ко

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

мпании Zebra.

Комплект поставки

Лицевая сторона

принтера

Направляющая носителя — необходимая принадлежность

Для корректной работы принтера необходимо заказать и установить минимум одну
из четырех (4) направляющих носителя, перечисленных ниже.

Ширина (мм) Номер изделия Ширина (мм) Номер изделия

58 09170-058-2 80 09170-080-2
60 09170-060-2 82,5 09170-082-2

Введение

9

В наличии имеется оценочный комплект для принтера KR403, которы й включает все
четыре направляющих носителя.

Открывание принтера

Чтобы открыть печатающую головку принтера, нажмите зеленый толкатель по
направлению к задней части принтера (от валиков) и поднимите печатающую головку
вверх для открытия.

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

10

Лицевая

сторона

принтера

Задняя

сторона

принтера

Боковая сторона

принтера

Ввод носителя

Выход

носителя 1

(См. таблицу ниже)

Выход

носителя 2

(См. таблицу ниже)

Верх

принтера

Опорная пластина

(низ принтера)

Введение

Ориентация принтера

Ориентация принтера

Выход Горизонтальная установка Выход Вертикальная установка

1 Вывод и предоставление

носителя

2 Возврат и накопления

носителя

(в киоске)

1 Возврат и накопления

носителя

(в киоске)

2 Вывод и предоставление

носителя

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Компоненты принтера

Печатающая головка

Клавиша подачи (Feed)

Индикатор питания

Индикатор

состояния

Датчик возврата

носителя

Датчик носителя (80–82,5 мм)

(Распознавание выхода носителя,

черных меток и насечки)

Опорный (приводной)

валик

Толкатель
фиксатора

печатающей

головки

Резак

(внутренняя

прорезь)

Планка

резака

Датчик носителя (58–60 мм)

(Распознавание выхода носителя,

черных меток и насечки)

Направляющая носителя

не показана

Датчик

обнаружения

направляющей

широкого носителя

(80–82,5 мм)

Направляющая

носителя

Датчик вывода

носителя

(скрыт под узлом валика)

Введение

Компоненты принтера

11

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

12

Последовательный порт

Порт Mini-USB-B

Вход питания

Порт

датчика

малого
остатка

внешн.

носителя

Направляющая носителя

(требуется для работы,

продается отдельно)

Валики подачи носителя

Клавиша Подача

и индикаторы

(Не показаны на

рисунке)

Клавиша Подача

и индикаторы

(С обеих сторон

принтера)

Датчик верхнего

положения головки

(скрыт боковой панелью)

Датчик

мусоросборника

(низ принтера)

Введение

Компоненты принтера

Компоненты принтера (продолжение)

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Общие сведения о печати

Упр а вле ния принтером • Панель управления принтером — позволяет

Введение

Общие сведения о печати

осуществлять настройку основных параметров
принтера, включая следующие: вывод квитанции
(этикетки) с состоянием конфигурации, задание
ширины печати не по умолчанию и яркости
(плотность) печати;

• ZPL (язык программирования Zebra), язык

описания страницы (квитанции).
Принтер также поддерживает язык конфигурации
Zebra SGD (Set Get Do), который использует
естественный язык.

• Драйвер Windows и служебная программа

установки Zebra

• Zebra Designer — приложение для проектирования

и печати квитанций (этикеток) принтеров Zebra.
Zebra Designer включает в себя поддержку
изображений и логотипов, штрихкодов, текста,
загружаемых шрифтов и т. п.

• ZBI 2.0 (Zebra Basic Interpreter) — позволяет

программному интегратору создавать
пользовательские команды и функции
иэмулировать другие языки программирования.

13

Способ печати Прямая термопечать страниц с использованием

термочувствительного носителя
Разрешение 8 точек/мм (203 точки/дюйм)
Скорость печати 150 мм/с (5,9 дюйм/с) — по умолчанию

127 мм/с (5 дюйм/с)

101,6 мм/с (4 дюйм/с)

76,2 мм/с (3 дюйм/с)

Примечание. Носители для печати различаются

орости печати, и некоторые типы носителей

ск

по

иматериалы обеспечат лучшее качество печати

при медленной скорости
Скорость вывода 300 мм/с в режиме киоска с использованием режимов

петлевого и вертикального вывода.

Скорость вывода в режимах вне киоска совпадает со

скоростью печати.
Производительность печати До 33 %
Датчики носителя Бумага отсутствует, бумага в устройстве вывода,

бумага в тракте возврата, черная метк

и

дополнительный внешний датчик малого остатка

а

бумаги.
Максимальная ширина

80 мм = 640 пикселей
печати

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

14

Введение

Общие сведения о печати

Автовыбор ширины печати

KR403 — типы носителей

58 мм и 60 мм 58 мм = 464 пикселя (максимум)
80 мм и 82,5 80 мм= 640 пикселей (максимум)

Тип подачи носителя для

квитанций

Внешний диаметр рулона 250 мм (9,84 дюйма) максимум

Диаметр шпинделя (катушки)25 мм минимум (типовой размер катушки)

Ширина бумаги 58, 60, 80 и 82,5 мм (обычная ширина рулонов для

Плотность или толщина

бумаги

Плотность или масса бумаги 55 –110 г/м

Внешний непрерывный рулон: простая квитанция,

квитанция с черными метками и предварительно

напечатанная квитанция с черными метками.

Фальцованный: сложенный гармошкой носитель

для квитанций с черными метками и предварительно

напечатанных квитанциий с черными метками.

Примечание. Максимальный диаметр рулона зависит

от используемого держателя рулона и компоновки

а.

киоск

40 мм максимум

12 мм минимум, с адаптером рулона носителя на

малой катушке

квитанций)

0,054–0,11 мм

2

Примечание. Это приблизительная мера плотности,

которая зависит от страны, типа бумаги и метода

измерений.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Введение

1б

1а

2

Диапазон длин метрических крепежных винтов M3

X + 1,5 mmразм. Y = Мин. длина
X + (1,5 mm

разм. Y + 2 mm) = Макс. длина

Макс. 2 мм

Допустимый выступ крепежного
винта в область печатной платы

1,5 mm (разм. Y)

Толщина стенки основания принтера

Мин. толщина 1,5 мм (разм. X)

Толщина монтажной
поверхности киоска

Винт M3

Основные крепления принтера (только для принтера)

Основные крепления принтера (только для принтера)

Принтер может быть установлен только в киоске с использованием отверстий для
четырех крепежных винтов, показанных на рисунке ниже. Принтер считается надежно
установленным, если для монтажа основания принтера на жесткой металлической
опорной пластине в киоске используются все четыре крепежных места. Металлическая
пластина монтажа принтера в киоске должна быть соединена с заземлением киоска
вцелях нейтрализации статических зарядов и эл

ектрических по

мех.

15

Крепежные места Опора принтера в киоске Детали варианта установки

1а и 1б Полный охват опорной

пластины принтера

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

1 (а и б) и 2

1а и 2 Частичный (и полный)

охват опорной пластины

принтера

• Минимум крепежных мест.

• Поддержка втулок подгонки

• Поддерживается

большинством комплектов
крепления компании Zebra.

• Минимум три точки крепления

для нейтрализации
скручивающего усилия.

16

7.5

8

4.5

67

115

Горизонтальная
область подающего
устройства

Открытая печатающая
головка (серый цвет)

38

8.25*

51

Горизонтальная область возврата

Выдача носителя

Путь прохождения бумаги центрирован
относительно осевой линии

Выдача
носителя

Подача
носителя

Введение

Основные размеры принтера

Основные размеры принтера

На чертеже ниже приведены основные установочные размеры для монтажа принтера
вкиоске. Эти основные размеры принтера приводятся без учета особых требований
по интеграции, необходимых для использования принтера со специальными
принадлежностями, доступа оператора для обслуживания, установки носителя,
доступа к источнику питания и кабелям и обслуживания носителей печати.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

Уст ановка направляющей носителя (требуемая принадлежность)

Разъем питания

принтера
иштекер

сзащелкой

Установка направляющей носителя (требуемая
принадлежность)

Направляющая носителя задает конфигурацию принтера для одного из четырех (4)
распространенных значений ширины рулонов бумаги: 58, 60, 80 и 82,5 мм. Принтер
обнаруживает, какая направляющая носителя установлена и автоматически подбирает
ширину печати по умолчанию: узкую (58 или 60 мм) или широкую (80 или 82,5 мм)
Принтер поставляется без установленной направляющей для бумаги.

Внимание • Перед началом установки всегда отключайте питание принтера.

Если принтер установлен в киоске, то необходимо отключить подачу питания ко
всему киоску. Это необходимо на случай непредумышленного попадания винта
или держателя направляющей носителя в принтер или любой другой компонент
киоска, находящиеся под напряжением. Винт или держатель могут упасть

а

иотскочить на смежные с принтером компоненты киоск
размещенные под ним.

1. Если на принтер подается питание или он подключен к системе, то его следует

всегда отключать. Зажмите верх и низ разъема электропитания принтера, чтобы
освободить защелку на разъеме, и вытащите штекер из принтера.

или на компоненты,

Введение

17

15.12.2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

18

58

Винт направляющей носител

M2,5 x 3

Ширина направляющей

носителя в миллиметрах (мм)

Введение

Уст ановка направляющей носителя (требуемая принадлежность)

2. Выберите направляющую носителя, которая подходит по ширине носителя, которы й

требуется использовать. Ослабьте или выкрутите винт направляющей носителя,
если он установлен.

Примечание • Направляющие носителя заказываются отдельно. Все направляющие

ввода, необходимые для KR403, содержатся только в оценочных комплектах принтера.

3. Откройте печатающую головку, нажав зеленый толкатель фиксатора головки по

направлению к задней стороне принтера и поднимите печатающую головку.

4. Вставьте направляющую носителя под печатающую головку. Вставьте T-образный

выступ направляющей носителя в T-образное отверстие, продвиньте его вперед
изакрепите винтом. Винт предварительно установлен на принтере на заводе.
Запасной винт находится в сумке с направляющей носителя на случай, если
установленный винт поврежден или утерян. В дальнейшем монтажнику требуется
лишь ослаблять этот закрепленный винт.

5. Закройте печатающую головку. Нажмите толкатель вниз для надежного

защелкивания печатающей головки.

6. Если необходимо, вновь подключите питание к принтеру.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15.12.2009

2

Обзор принтера

Содержание

Режимы печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Петлевая выдача (режим киоска) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Вертикальная выдача (режим киоска). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Режимы отображения квитанции (страницы) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Основные критерии монтажа носителя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Метод подачи носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Отверстие для ввода носителя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Виды ориентации монтажа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

15/12/2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Обзор принтера

1

2

3

5

4

6

8

7

9

20

Режимы печати

Режимы печати

Принтер KR403 многофункционален и может осуществлять печать в нескольких
режимах: киоска (горизонтальный с петлевой выдачей по умолчанию или
конфигурируемый вертикальной выдачей), перемотки (поддерживаются режим работы
с квитанциями без обрезки или режим с функциями киоска) и резака (простой режим,
поддерживающий использование носителей этикеток, а также многие из функций

ой обр

режима киоска, кроме петлевой выдачи, возврата и частичн

езки).

Наиболее кратко работу принтера KR403 можно описать следующим образом: при начале
печати передний край квитанции остается в положении обрезки после загрузки носителя
или печати предыдущей квитанции. Принтер начинает печать сформированного
изображения страницы. Когда страница напечатана, принтер обрезает квитанцию.

В режиме киоска после окончании печати и обрезки напечатанная квитанция
помещается в об

ласть пе

тли (в случае горизонтального монтажа) или свисает ниже
принтера (в случае вертикального монтажа). После этого принтер выдает квитанцию
клиенту киоска. Когда клиент тянет квитанцию к себе, принтер мгновенно распознает
движение валика и выталкивает квитанцию наружу. Это помогает предотвратить
повреждение квитанции. Режим киоска также имеет программируемые функции
возврата забытой квит

анции обр

атно в киоск и помещения ее в мусоросборник,

расположенный под принтером.

Ввод носителя: процедуры автоматической

1

иручной загрузки
Область петли (горизонтальный режим):

3

здесь помещается напечатанная квитанция.
Вал выдачи и возврата носителя: вал свободно

5

вращается при смене направления.
Обнаруживает вытягивание носителя
спомощью мотора.

Внутренний приводной вал носителя:

7

выталкивает носитель из принтера
(горизонтальный режим), обеспечивает

Печатающая головка и опорный (приводной)

2

вал
Приводной вал носителя и стопор петли

4

(только вперед)
Выход носителя (горизонтальный режим)

6

Хранилище использованного носителя
(вертикальный режим) и возврат

в мусоросборник
Возврат в мусоросборник (горизонтальный

8

режим)

Выход носителя (вертикальный режим)
высовывание части выдаваемого носителя
(вертикальный режим)

Резак для обрезки носителя: полная или частичная обрезка носителя на странице квитанции или

9

немедленная обрезка.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15/12/2009

Обрезка

Лента

Ввод

носителя

Петля

Выдача

Возврат

Область

мусоросборника

Лента

Обрезка

Петлевая выдача (режим киоска)

Петлевая выдача (режим киоска)

Механизм выдачи, образующий петлю, обладает множеством преимуществ.

• Он поддерживает документы различной

длины, формируя петлю из отпечатанной
бумаги.

• Распечатка удерживается до окончания

печати и обрезается перед выдачей
готовой квитанции покупателю.
Это позволяет избежать проблем других
принтеров, когда клиент пытается вынуть
квитанцию до окончания печати.

Обзор принтера

21

• Часть распечатки выводится наружу.

Когда покупатель берет квитанцию,
принтер распознает движение и выводит
остальную часть распечатки со скоростью
300 мм/с, что обеспечивает отсутствие
повреждений квитанции.
Количество выдаваемого носителя может
быть задано с учетом различий
вконструкции стен киосков.

• Функция возврата и уде р жания может

возвращать не взятые клиентами
распечатки и выбрасывать их
в мусоросборник, расположенный внутри
киоска. Возвраты отслеживаются
драйвером, поэтому любые данные,
остающиеся для этой распечатки, могут
быть удалены. Возврат инициируется
внутренним таймером или запускается
непосредственно этим приложением.

15/12/2009 KR403 Руководство для интеграторов P1016701-151

Обзор принтера

Обрезка

Лента

Хранение

Выдача

Ориентация

Возврат

Ввод носителя

Область

мусорной корзины

22

Вертикальная выдача (режим киоска)

Вертикальная выдача (режим киоска)

Режим вертикальной выдачи также имеет много преимуществ:

• Он может обрабатывать документы

различной длины, выводя отпечатанную
бумагу так, что она свисает под
принтером.

• Распечатка удерживается до окончания

печати и обрезается перед выдачей
готовой квитанции клиенту киоска.
Это позволяет избежать проблем
с печатью, когда клиент пытается вынуть
квитанцию до окончания печати.

• Квитанция не выдается сразу, распечатка

переворачивается и выдается клиенту
лицевой стороной вверх.

• Часть распечатки выводится наружу.

Когда покупатель берет квитанцию,
принтер распознает движение и выводит
остальную часть распечатки со скоростью
300 мм/с, что обеспечивает отсутствие
повреждений квитанции. Количе ство
выводимого носителя может быть задано
сучетом различий в конструкции стен
киосков.

• Функция возврата и уде р жания может

возвращать не взятые клиентами
распечатки и выбрасывать их в мусорную
корзину, расположенную внутри киоска.
Возврат инициируется внутренним
таймером или запускается
непосредственно применением этой
функции.

P1016701-151 KR403 Руководство для интеграторов 15/12/2009