Xerox WORKCENTRE 5020 User Manual [it]

WorkCentre® 5020/DN

Guida per l'amministratore del sistema

XE3027IT0-1

www.xerox.com/support

Tradotto da: Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1BU Regno Unito

materiale e informazioni soggetti al diritto d'autore, come ammesso attualmente dalla legge scritta o giudiziale, o come successivamente concesso, compreso, senza limitazioni, il materiale generato dai programmi software e visualizzato sullo schermo, quale icone, schermate, aspetti, ecc.

Xerox

e tutti i prodotti Xerox citati in questa pubblicazione sono marchi registrati di Xerox

Corporation. Si riconoscono anche i marchi di fabbrica di altre società. Le informazioni contenute in questo documento sono corrette al momento della pubblicazione.

Xerox si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento e senza preavviso. È fatta riserva di includere modifiche o aggiornamenti tecnici nelle edizioni successive. Per le informazioni più recenti, visitare il sito www.xerox.com

Prodotti soggetti alle normative ordinarie sulle esportazioni

L'esportazione di questo prodotto è strettamente limitata in conformità con le leggi del Giappone in materia di scambio e commercio estero e/o le normative di controllo delle esportazioni degli Stati Uniti. Per esportare questo prodotto, è necessario disporre della licenza di esportazione appropriata concessa dal Governo giapponese o da un suo ente e/o dell'autorizzazione alla riesportazione da parte del Governo USA o da un suo ente.

Prodotti soggetti a normative aggiuntive sulle esportazioni

L'esportazione di questo prodotto è strettamente limitata in conformità con le leggi del Giappone in materia di scambio e commercio estero e/o le normative di controllo delle esportazioni degli Stati Uniti. Qualora, mediante un documento commerciale fornito dall'importatore, ad esempio un testo informativo o un contratto legale, si venga a conoscenza del fatto che il prodotto verrà utilizzato, oppure è stato utilizzato, per lo sviluppo, la produzione o l'uso di una qualsiasi arma di distruzione di massa, tra cui armi nucleari, chimiche o biologiche, è necessario disporre della licenza di esportazione appropriata concessa dal Governo giapponese o da un suo ente e/o dell'autorizzazione alla riesportazione da parte del Governo USA o da un suo ente.

Indice generale

1 Prima di utilizzare la macchina .............................................................7

Centro di assistenza clienti Xerox ............................................................7

Numero di serie ...................................................................................7

Convenzioni..............................................................................................8

Fonti di informazione correlate .................................................................9

2 Manutenzione .......................................................................................11

Sostituzione dei materiali di consumo ....................................................11

Aggiunta di toner nella cartuccia fotoricettore....................................12

Sostituzione della cartuccia fotoricettore ...........................................16

Pulizia della macchina............................................................................18

Pulizia dell'esterno della macchina....................................................18

Pulizia della lastra di esposizione e della relativa copertura..............18

Pulizia della pellicola e della striscia di vetro laterale ........................19

Pulizia del rullo dell'alimentatore originali ..........................................20

Pulizia del filo del corotron.................................................................21

3 Uso di Servizi Internet CentreWare ....................................................23

Verifiche preliminari................................................................................23

Ambienti dei servizi CentreWare Internet ...............................................24

Installazione di Servizi Internet CentreWare ..........................................24

Procedura di installazione..................................................................24

Configurazione della scansione di rete..............................................25

Prova di accesso ...............................................................................29

Funzioni Standard - Servizi Internet CentreWare...................................30

Opzioni interfaccia .............................................................................30

Servizi.....................................................................................................31

Stato ..................................................................................................31

Lavori .................................................................................................31

Scansione ..........................................................................................32

Proprietà ............................................................................................32

Assistenza .........................................................................................32

4 Stato lavoro...........................................................................................33

Controllo dei lavori correnti.....................................................................33

Cancellazione dei lavori.....................................................................33

Controllo dei lavori completati ................................................................34

Controllo delle informazioni sugli errori ..................................................35

5 Stato macchina.....................................................................................37

Verifica dello stato della macchina.........................................................37

Verifica dello stato dei vassoi................................................................. 37

Verifica dello stato dei materiali di consumo .......................................... 38

Informazioni macchina ...........................................................................39

Scaricamento del software..................................................................... 41

Stampa del Rapporto configurazione.....................................................42

Visualizzazione del numero totale di pagine stampate sulla

macchina................................................................................................42

6 Impostazioni ambiente di stampa.......................................................43

TCP/IP (LPD o Port9100).......................................................................43

Elenco di controllo informazioni......................................................... 43

Ambienti TCP/IP (LPD o Port9100)...................................................44

Installazione TCP/IP (LPD o Port9100).............................................44

Porta USB ..............................................................................................47

Elenco di controllo informazioni......................................................... 47

Ambiente porta USB.......................................................................... 48

Installazione della porta USB ............................................................48

Configurazione SNMP............................................................................50

7 Impostazioni dell'ambiente di scansione...........................................53

Panoramica della scansione ..................................................................53

Scansione con la macchina...............................................................53

Procedura di configurazione ..................................................................54

Configurazione della scansione di rete..............................................54

Procedura di scansione ..................................................................... 56

Configurazione del computer.............................................................56

Impostazione di una mailbox..................................................................57

Creazione di una mailbox..................................................................59

Impostazione delle opzioni di scansione...........................................60

Modifica di una mailbox.....................................................................64

Cancellazione di una mailbox............................................................ 64

8 Account e protezione...........................................................................65

Panoramica di Amministrazione account...............................................65

Utenti controllati dalla funzione Amministrazione account ................66

Abilitazione del Modo account ...............................................................67

Gestione degli account utente................................................................68

Creazione e modifica di un account utente .......................................68

Cancellazione di un account utente...................................................69

Gestione dei contatori ............................................................................70

Impostazione dei limiti dei lavori di copiatura e stampa di

un account utente..............................................................................70

Visualizzazione del numero totale di copie o stampe eseguite

da un account utente .........................................................................72

Ripristino del numero totale di copie e stampe per tutti gli utenti ......73

Modifica delle impostazioni dell'amministratore di sistema ....................74

Filtro IP (restrizione indirizzi IP)..............................................................75

9 Problemi e soluzioni ............................................................................77

Procedura di eliminazione guasti ...........................................................77

Riproduzione grafica macchina .........................................................78

Codici di errore ..................................................................................80

Tabella di risoluzione dei problemi ....................................................95

Inceppamenti della carta ......................................................................100

E1: la carta è inceppata attorno all'unità fusore o all'interno

della copertura laterale sinistra........................................................100

E2: inceppamento carta all'interno della copertura

laterale sinistra.................................................................................102

E4: inceppamento carta all'interno della copertura

laterale sinistra.................................................................................103

C1: inceppamento carta nel vassoio 1.............................................104

C2: inceppamento carta nel vassoio 2.............................................105

E3: inceppamento carta nel vassoio 2.............................................105

C3: inceppamento carta nel vassoio bypass ...................................106

A1/A2: inceppamenti degli originali ......................................................107

Problemi di rete ....................................................................................108

Procedura di risoluzione dei problemi..............................................108

TCP/IP .............................................................................................108

Servizi Internet CentreWare ............................................................110

Servizi di scansione.........................................................................111

Connessione Internet/Intranet .........................................................113

Centro assistenza clienti di Xerox ........................................................115

Visualizzazione e modifica delle informazioni di assistenza ................116

10 Appendice ...........................................................................................117

Impostazioni sistema............................................................................117

Accesso al modo Impostazioni sistema...........................................117

Configurazione delle impostazioni di sistema..................................120

Elenco Impostazioni sistema ...........................................................121

Formati documenti rilevabili dall'alimentatore originali ....................130

Specifiche.............................................................................................131

Area stampabile...............................................................................134

Accessori opzionali...............................................................................134

11 Indice analitico ...................................................................................135

1 Prima di utilizzare la macchina

Congratulazioni per avere acquistato un prodotto della linea WorkCentre di Xerox. La Guida per l'amministratore del sistema contiene informazioni dettagliate e

specifiche tecniche relative alla macchina, così come procedure per l'impiego di tutte le sue funzioni.

Questo capitolo fornisce informazioni che gli utenti devono leggere prima di iniziare a utilizzare la macchina.

Centro di assistenza clienti Xerox

Se si verificano problemi durante o dopo l'installazione del prodotto, è possibile accedere al sito web Xerox e richiedere assistenza online.

http://www.xerox.com/support Per ulteriore assistenza, rivolgersi al centro assistenza clienti Xerox. Il numero

telefonico del rappresentante di zona viene generalmente fornito al momento dell'installazione del prodotto. Per maggiore comodità e facilità di reperimento futuro, annotare il numero telefonico nello spazio sottostante.

Numero telefonico del centro assistenza clienti Xerox o del rappresentante di zona: #

Numero di serie

In caso di chiamata al centro di assistenza clienti Xerox, è necessario fornire il numero di serie del prodotto posto all'interno della copertura sinistra, come indicato in figura.

Per maggiore comodità, annotare il numero di serie nello spazio sottostante.

Numero di serie:

Prendere nota anche di eventuali codici di errore visualizzati per consentire una risoluzione più rapida dei problemi.

1 Prima di utilizzare la macchina

Convenzioni

In questa sezione sono riportate le convenzioni utilizzate nella presente Guida per l'amministratore del sistema.

AVVERTENZA: segnala il rischio di infortuni. ATTENZIONE: segnala rischi di danni meccanici che potrebbero essere causati da

NOTA: fornisce informazioni aggiuntive su un'operazione o una funzione.

" ": indica un rimando a un'altra sezione della guida e il testo da inserire. [ ]: indica i valori e i codici di errore visualizzati sul display, nonché i nomi

< >: indica i pulsanti hardware del pannello comandi della macchina e i

In questa sezione sono riportati anche i termini utilizzati in tutta la Guida per l'amministratore del sistema.

un'operazione.

di menu, finestre, finestre di dialogo, pulsanti ed altri elementi visualizzati sul monitor di un computer.

tasti della tastiera di un computer.

• Per orientamento si intende la direzione delle immagini sulla pagina. se l'immagine è diritta, la direzione di alimentazione della carta (o supporto) può essere lato lungo o lato corto.

• LEF (alimentazione lato lungo) Si riferisce al caricamento di documenti e carta eseguito inserendo per primo nella

macchina uno dei lati lunghi.

• SEF (alimentazione lato corto) Si riferisce al caricamento di documenti e carta eseguito inserendo per primo nella

macchina uno dei lati corti.

Orientamento LEF

Direzione di alimentazione

Orientamento SEF

Direzione di alimentazione

• Carta è sinonimo di supporto; i due termini sono intercambiabili.

• Macchina è sinonimo di Xerox WorkCentre 5020/DN; i due termini sono intercambiabili.

• Il termine computer indica un PC o una workstation.

• L'amministratore di sistema è la persona che svolge le attività di gestione della macchina, ad esempio la configurazione del sistema, l'installazione dei driver di stampa e la manutenzione del software.

Fonti di informazione correlate

Sono disponibili le seguenti fonti di informazioni.

• Guida per l'utente di WorkCentre 5020/DN

• Guida per l'amministratore del sistema di WorkCentre 5020/DN

• Guida all'installazione di WorkCentre 5020/DN

• Guida rapida per l'utente di WorkCentre 5020/DN

NOTA: le figure contenute nella presente Guida per l'amministratore del sistema si riferiscono a una macchina con configurazione completa, di conseguenza potrebbero non corrispondere esattamente alla configurazione utilizzata.

NOTA: tutte le schermate contenute in questa Guida per l'amministratore del sistema sono state acquisite nel sistema operativo Windows XP.

Fonti di informazione correlate

1 Prima di utilizzare la macchina

2 Manutenzione

In questo capitolo si spiega come sostituire i materiali di consumo e come pulire la macchina.

In questo capitolo si forniscono le seguenti informazioni:

Sostituzione dei materiali di consumo – pagina 11 Pulizia della macchina – pagina 18

Sostituzione dei materiali di consumo

I seguenti materiali di consumo vengono prodotti per soddisfare le specifiche della macchina.

Materiali di

consumo/Parte di

manutenzione

Contenitore toner 106R01277 Circa 6.300 pagine *1

Cartuccia fotoricettore

*1: il valore della resa pagine fornito più sopra è in conformità con ISO/IEC 19752.

Questo valore si basa sull'utilizzo di carta A4 LEF. Il valore è indicativo e varia a seconda delle condizioni quali contenuto della stampa, copertura per punti (copertura dell'area), formato carta, tipo di supporto, densità stampa/copia, tipo di immagine di uscita e ambiente di utilizzo della macchina.

*2: basato sulle condizioni seguenti: (1) copia solo fronte (non stampa), (2) numero

medio di pagine copiate alla volta: 4 pagine, (3) formato carta: A4 LEF, (4) vassoio carta: vassoio 1, (5) vassoio di uscita: vassoio di uscita. Questi valori sono solo stime e sono influenzati da altre condizioni di utilizzo della macchina, ad esempio quanto spesso si accende e spegne la macchina. Il peggioramento della qualità immagine si può verificare anche prima che la macchina si arresti quando la cartuccia fotoricettore raggiunge la scadenza.

Codice

prodotto

101R00432 Circa 22.000 pagine *2 Confezione da 1 unità

Resa pagine Quantità/confezione

Confezione da 2 unità

(per contenitore)

Gestione di materiali di consumo/parti a sostituzione periodica

• Non conservare le confezioni di materiali di consumo o parti a sostituzione periodica in posizione verticale.

• Non togliere i materiali di consumo o le parti a sostituzione periodica prima dell'uso. non conservare i materiali di consumo o le parti a sostituzione periodica nelle condizioni seguenti:

– In condizioni di umidità o temperatura estreme – Accanto a dispositivi che producono calore – Alla luce diretta del sole – In ambienti polverosi

• Utilizzare i materiali di consumo solo in base alle istruzioni sulla confezione.

2 Manutenzione

• Si consiglia di avere sempre una riserva di materiali di consumo a disposizione.

• Quando si chiama il Centro assistenza clienti di Xerox per ordinare i materiali di

• L'utilizzo di materiali di consumo o di parti a sostituzione periodica che non

Controllo dello stato dei materiali di consumo

Se la cartuccia fotoricettore è prossima alla sostituzione, oppure se i livelli di toner scendono al di sotto di una certa soglia, le rispettive spie sulla riproduzione grafica della macchina si accendono. Se la cartuccia fotoricettore deve essere sostituita immediatamente, oppure se il toner è esaurito, i relativi codici errore sono visualizzati sul display.

Per ulteriori informazioni sulla riproduzione grafica della macchina, vedere Riproduzione grafica macchina a pagina 78.

NOTA: è possibile controllare lo stato dei materiali di consumo utilizzando i Servizi Internet CentreWare. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica dello stato dei materiali di consumo a pagina 38.

consumo o le parti a sostituzione periodica, tenere a portata di mano i codici di prodotto.

siano espressamente consigliati da Xerox comporta il rischio di ridurre la qualità e le prestazioni della macchina. Utilizzare solo materiali di consumo e parti a sostituzione periodica espressamente consigliati da Xerox.

Aggiunta di toner nella cartuccia fotoricettore

In dotazione alla macchina è fornito un contenitore toner. quando il livello di toner residuo è basso, la spia del toner sulla riproduzione grafica della macchina si accende. Ordinare un contenitore toner nuovo.

se il toner si esaurisce nella cartuccia fotoricettore, sul display viene visualizzato il codice errore [J1], la spia del toner lampeggia e la macchina si arresta. Aggiungere un nuovo contenitore toner alla cartuccia fotoricettore.

Codice errore

- Si accende Il livello di toner è basso. Preparare un

J1 Lampeggia Il toner è esaurito. Aggiungere toner.

Riproduzione grafica

della macchina

contenitore toner nuovo. NOTA: dopo che la spia del toner sulla

riproduzione grafica della macchina si è accesa, la macchina consente di copiare/stampare circa 100 pagine.*1

Descrizione/Soluzione

*1: la resa pagine dopo che la spia del toner sulla riproduzione grafica della macchina

si è accesa si basa sull'utilizzo di carta A4 LEF. Il valore è solo una stima e varia a seconda delle condizioni quali contenuto della stampa, copertura per punti (copertura dell'area), formato carta, tipo di supporto, densità stampa/copia, tipo di immagine di uscita e ambiente di utilizzo della macchina.

Sostituzione dei materiali di consumo

NOTA:

è inoltre visualizzato il codice errore di sei cifre [093-912]. Per informazioni su come visualizzare la cronologia errori, vedere Controllo delle informazioni sugli errori a pagina 35.

NOTA: quando il livello del toner residuo è basso, può accadere che la macchina si arresti durante la stampa e visualizzi un codice errore. In tal caso, aggiungere toner per continuare a copiare o stampare.

• Utilizzare una scopa o un panno umido per togliere il toner versato. non utilizzare

• Tenere il contenitore toner al di fuori della portata dei bambini. In caso di ingestione

• Quando si aggiunge toner alla cartuccia fotoricettore, fare attenzione a non

• Se si versa toner su pelle o vestiti, lavarlo con sapone e acqua.

se sul display è visualizzato il codice errore [J1], in Servizi Internet CentreWare

AVVERTENZA

mai un aspirapolvere per rimuovere le perdite.

ATTENZIONE

accidentale di toner, sputarlo, sciacquare la bocca con acqua, bere acqua e consultare immediatamente un medico.

versare il toner. In caso di fuoriuscite di toner, evitare il contatto con vestiti, pelle, occhi e bocca e non inalare.

• Se particelle di toner finiscono negli occhi, sciacquare con molta acqua per almeno 15 minuti fino a che l'irritazione non scompare. Se necessario, consultare un medico.

• In caso di inalazione di particelle di toner, spostarsi all'aria aperta e sciacquare la bocca con acqua.

• In caso di ingestione di toner, sputarlo, sciacquare la bocca, bere molta acqua e consultare immediatamente un medico.

Nella procedura seguente si descrive come aggiungere toner alla cartuccia fotoricettore.

1. Assicurarsi che la macchina non

stia elaborando un lavoro e aprire la copertura anteriore.

2. Sollevare il gancio della copertura

laterale sinistra e poi aprire la copertura.

2 Manutenzione

3. Premere delicatamente la linguetta

arancione per sbloccare la cartuccia fotoricettore.

4. Estrarre a metà la cartuccia

fotoricettore.

NOTA: non toccare il tamburo (rullo blu) quando si estrae la cartuccia fotoricettore.

5. Prendere un contenitore toner nuovo

dalla confezione.

6. Agitare bene il contenitore toner

circa 15 volte.

7. Posizionare il contenitore toner

nell'apertura della cartuccia fotoricettore e allineare la freccia arancione del contenitore toner con quella della cartuccia fotoricettore.

8. Far fare al contenitore toner un giro

completo in senso orario e allineare nuovamente le due frecce arancioni.

9. Battere delicatamente sul contenitore

toner diverse volte per consentire al toner di scendere nella cartuccia fotoricettore. Attendere 20 secondi e battere diverse volte per assicurarsi che il contenitore toner sia completamente vuoto.

NOTA: non strizzare il contenitore toner.

Sostituzione dei materiali di consumo

NOTA: non riempire la cartuccia fotoricettore con il contenuto di più di un contenitore toner alla volta.

10. Far girare il contenitore toner in senso

antiorario fino ad allineare nuovamente le due frecce arancione, quindi rimuoverlo dalla cartuccia fotoricettore.

NOTA: attenersi alle istruzioni fornite sulla confezione per il riciclaggio del contenitore toner vuoto.

11. Spingere all'interno la cartuccia fotoricettore finché non si blocca in posizione.

12. Chiudere la copertura laterale sinistra e la copertura anteriore.

2 Manutenzione

Sostituzione della cartuccia fotoricettore

La macchina è dotata di una cartuccia fotoricettore. Prima che la cartuccia fotoricettore raggiunga la scadenza, la spia della cartuccia fotoricettore si illumina o lampeggia sulla riproduzione grafica della macchina. Attenersi alle istruzioni per ordinare e sostituire la cartuccia fotoricettore con una nuova. La macchina si arresta quando la cartuccia fotoricettore ha raggiunto la scadenza.

Codice

errore

- Si accende La cartuccia fotoricettore sta per raggiungere la

J6 Lampeggia La cartuccia fotoricettore ha raggiunto la scadenza.

Riproduzione

grafica

della macchina

Descrizione/Soluzione

scadenza. Preparare una cartuccia fotoricettore nuova per la sostituzione.

NOTA: dopo che la spia della cartuccia fotoricettore sulla riproduzione grafica della macchina si è accesa, la macchina consente di copiare/stampare circa 5.000 pagine.*1

Deve essere sostituita con una nuova.

*1: basato sulle condizioni seguenti: (1) copia solo fronte (non stampa), (2) numero

medio di pagine copiate alla volta: 4 pagine, (3) formato carta: A4 LEF, (4) vassoio carta: vassoio 1, (5) vassoio di uscita: vassoio di uscita. Questi valori sono solo stime e sono influenzati da altre condizioni di utilizzo della macchina, ad esempio quanto spesso si accende e spegne la macchina. Il peggioramento della qualità immagine può verificarsi anche prima che la macchina si arresti quando la cartuccia fotoricettore raggiunge la scadenza.

NOTA:

se sul display è visualizzato il codice errore [J6], in Servizi Internet CentreWare è inoltre visualizzato il codice errore di sei cifre [091-913]. Per informazioni su come visualizzare la cronologia errori, vedere Controllo delle informazioni sugli errori a pagina 35.

NOTA: l'utilizzo di cartucce fotoricettore non consigliate comporta il rischio di ridurre la qualità e le prestazioni della macchina. Utilizzare solo cartucce fotoricettore espressamente consigliate da Xerox.

NOTA: non esporre le cartucce fotoricettore alla luce diretta del sole o a una luce fluorescente. non toccare o graffiare la superficie della cartuccia fotoricettore, in quanto si potrebbe compromettere la qualità di stampa.

NOTA: sostituire la cartuccia fotoricettore mentre la macchina è accesa.

Sostituzione dei materiali di consumo

Nella procedura seguente si descrive come sostituire la cartuccia fotoricettore.

1. Assicurarsi che la macchina non

stia elaborando un lavoro e aprire la copertura anteriore.

2. Aprire la copertura laterale sinistra.

3. Premere delicatamente la linguetta

arancione per sbloccare la cartuccia fotoricettore.

4. Estrarre la cartuccia fotoricettore con

attenzione.

NOTA: non toccare il tamburo (rullo blu) quando si estrae la cartuccia fotoricettore.

5. Estrarre una nuova cartuccia

fotoricettore dalla confezione e rimuovere l'imballaggio.

6. Inserire la nuova cartuccia fotoricettore

a metà.

7. Aggiungere toner.

Per informazioni su come aggiungere toner, vedere Aggiunta di toner nella cartuccia fotoricettore a pagina 12.

NOTA: quando si sostituisce la cartuccia fotoricettore, occorre acquistare separatamente un contenitore toner.

8. Spingere all'interno la cartuccia fotoricettore finché non si blocca in posizione.

9. Chiudere la copertura laterale sinistra e la copertura anteriore.

2 Manutenzione

Pulizia della macchina

Le istruzioni per la pulizia sono specifiche per ogni parte della macchina, ad esempio l'esterno della macchina, la copertura della lastra, la lastra di esposizione, la pellicola, la striscia di vetro laterale, il rullo dell'alimentatore originali e il filo del corotron.

In questa sezione si descrive come pulire ogni componente della macchina.

Pulizia dell'esterno della macchina

In questa sezione si descrive come pulire l'esterno della macchina.

NOTA: spegnere sempre l'alimentazione alla macchina e staccare il cavo di alimentazione prima di pulire qualsiasi parte della macchina. In caso contrario, sussiste il pericolo di scosse elettriche.

NOTA: non utilizzare sostanze liquide volatili sulla macchina, ad esempio benzene e diluente per vernici o insetticidi, per evitare scolorimenti, deformazioni o incrinature sulle coperture.

NOTA: non pulire la macchina con una quantità di acqua eccessiva, in quanto ciò può provocare malfunzionamenti e/o danneggiare i documenti durante la copiatura.

1. Pulire l'esterno della macchina con un

panno morbido inumidito d'acqua.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

2. Asciugare eventuale acqua in eccesso con un panno morbido.

Pulizia della lastra di esposizione e della relativa copertura

Se la copertura della lastra e la lastra di esposizione sono sporche, sulle copie potrebbero apparire strisce o sbavature, oppure la macchina potrebbe non riuscire a rilevare accuratamente il formato degli originali.

Nella procedura seguente si descrive come pulire la copertura della lastra e la lastra di esposizione.

NOTA: non utilizzare benzene, diluente per vernici o altri solventi organici. In caso contrario, la vernice e il rivestimento delle parti in plastica potrebbero riportare danni.

NOTA: non pulire la macchina con una quantità di acqua eccessiva, in quanto ciò può provocare malfunzionamenti e/o danneggiare i documenti durante la copiatura.

Pulizia della macchina

1. Pulire la copertura della lastra con

un panno morbido inumidito di acqua, quindi asciugarla con un panno morbido asciutto.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

2. Strofinare la copertura della lastra con un panno morbido inumidito di acqua,

quindi asciugarla con un panno asciutto.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno

morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

Pulizia della pellicola e della striscia di vetro laterale

Copertura della lastra

Lastra di esposizione

Se la pellicola e la striscia di vetro laterale sono sporche, sulle copie potrebbero apparire strisce o sbavature, oppure la macchina potrebbe non riuscire a rilevare accuratamente il formato degli originali. Per avere sempre copie pulite, pulire la pellicola e la striscia di vetro laterale almeno una volta al mese.

Nella procedura seguente si descrive come pulire la pellicola e la striscia di vetro laterale.

NOTA: non utilizzare benzene, diluente per vernici o altri solventi organici. In caso contrario, la vernice e il rivestimento delle parti in plastica potrebbero riportare danni.

NOTA: non pulire la macchina con una quantità di acqua eccessiva, in quanto ciò può provocare malfunzionamenti e/o danneggiare i documenti durante la copiatura.

1. Pulire la pellicola con un panno

morbido inumidito di acqua, quindi asciugarla con un panno asciutto.

NOTA: la pellicola si danneggia facilmente. Non pulire la pellicola con forza eccessiva.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

Pellicola

Striscia di

vetro laterale

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

2. Pulire la striscia di vetro laterale con un panno morbido inumidito di acqua, quindi

asciugarla con un panno asciutto.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno

morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

2 Manutenzione

Pulizia del rullo dell'alimentatore originali

Se il rullo dell'alimentatore originali è sporco, sulle copie potrebbero apparire strisce o sbavature, oppure potrebbero verificarsi degli inceppamenti. Per avere sempre copie pulite, pulire il rullo dell'alimentatore originali almeno una volta al mese.

Nella procedura seguente si descrive come pulire il rullo dell'alimentatore originali.

NOTA: non utilizzare benzene, diluente per vernici o altri solventi organici. In caso contrario, la vernice e il rivestimento delle parti in plastica potrebbero riportare danni.

NOTA: non pulire la macchina con una quantità di acqua eccessiva, in quanto ciò può provocare malfunzionamenti e/o danneggiare i documenti durante la copiatura.

1. Tirare il gancio verso l'alto per aprire la

copertura dell'alimentatore originali.

2. Far girare il rullo dell'alimentatore

originali per pulirlo con un panno morbido inumidito d'acqua.

NOTA: non utilizzare agenti pulenti diversi da acqua o detergenti neutri.

NOTA: utilizzare un panno strizzato bene per evitare che le gocce cadano nella macchina. se nella macchina cade dell'acqua, può causare malfunzionamenti.

NOTA: se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire delicatamente con un panno morbido inumidito di una piccola quantità di detergente neutro.

3. Chiudere la copertura dell'alimentatore originali finché non scatta in posizione.

Pulizia del filo del corotron

Se sulle copie appaiono striature, righe nere o sbavature, provare a pulire il filo del corotron per risolvere il problema.

Nella procedura seguente si descrive come pulire il filo del corotron.

1. Aprire la copertura anteriore.

2. Tirare il filo del corotron avanti e

indietro alcune volte.

Pulizia della macchina

3. Chiudere la copertura anteriore.

2 Manutenzione

3 Uso di Servizi Internet CentreWare

Questo capitolo spiega come abilitare e utilizzare i Servizi Internet CentreWare con la macchina.

Il capitolo comprende le seguenti sezioni:

Verifiche preliminari – pagina 23 Ambienti dei servizi CentreWare Internet – pagina 24 Installazione di Servizi Internet CentreWare – pagina 24 Funzioni Standard - Servizi Internet CentreWare – pagina 30 Servizi – pagina 31

Verifiche preliminari

Prima di abilitare i Servizi Internet CentreWare, eseguire le verifiche elencate nella tabella seguente.

Elemento Responsabilità

È necessario un computer funzionante con accesso TCP/IP a Internet o a una rete intranet. Queste procedure non riguardano l'installazione dello stack TCP/IP.

Ottenere e registrare le seguenti informazioni:

• Un indirizzo IP univoco

• Indirizzo gateway

• Subnet mask Se necessario, consultare il Glossario della Guida per l'utente, che

contiene ulteriori informazioni sull'indirizzo gateway e sulla subnet mask.

Provare la macchina per assicurarsi che sia installata correttamente e funzioni senza problemi.

Se si verificano problemi durante l'installazione della macchina, vedere Servizi Internet CentreWare nel capitolo Problemi e soluzioni a pagina 110.

Cliente

3 Uso di Servizi Internet CentreWare

Ambienti dei servizi CentreWare Internet

Servizi Internet CentreWare utilizza il server HTTP incorporato che risiede nella macchina. Il server abilita la comunicazione con la macchina tramite un browser web dotato di accesso a Internet o a una intranet. Inserire l'indirizzo IP della macchina come URL (Universal Resource Locator) nel browser per accedere direttamente alla stessa.

Oltre alle stesse impostazioni di base disponibili dal pannello comandi, Servizi Internet CentreWare consente anche di definire impostazioni più specializzate per la macchina.

ID utente e codice di accesso

Molte delle funzioni disponibili in Servizi Internet richiedono l'inserimento dell'ID utente e del codice di accesso dell'amministratore di sistema. Per impostazione predefinita, il nome utente è "11111" e il codice di accesso non è impostato. L'ID e il codice possono essere modificati o impostati dall'amministratore del sistema. Un utente deve inserire l'ID e il codice di accesso dell'amministratore di sistema una sola volta nel corso di una singola sessione del browser.

Configurazione del sistema

Per utilizzare i Servizi Internet CentreWare, è necessario abilitare la comunicazione TCP/IP sulla macchina.

Installazione di Servizi Internet CentreWare

Questa sezione descrive le impostazioni necessarie per utilizzare i Servizi Internet CentreWare.

Procedura di installazione

L'attivazione di Servizi Internet CentreWare prevede due fasi.

Configurazione della comunicazione di rete

La macchina deve essere configurata per i Servizi Internet CentreWare.

Prova di accesso

Per verificare che i Servizi Internet CentreWare siano installati correttamente, è necessario effettuare un accesso di prova al programma.

Configurazione della scansione di rete

Per iniziare, avviare la porta di Servizi Internet CentreWare.

1. Collegare la macchina alla rete.

NOTA: è necessario un cavo Ethernet di tipo RJ45, non fornito da Xerox.

2. Accedere al modo Impostazioni di sistema.

• Se l'Auditron (servizio Copia) è disabilitato

1) Tenere premuto il pulsante <Accesso> sul pannello comandi per quattro secondi.

2) Inserire l'ID dell'amministratore di sistema utilizzando il tastierino numerico. Sul display appare la lettera [P] lampeggiante.

• Se l'Auditron (servizio Copia) è abilitato

1) Accedere alla macchina con l'ID dell'amministratore di sistema.

2) Tenere premuto il pulsante <Accesso> sul pannello comandi per quattro secondi. Sul display appare la lettera [P] lampeggiante.

Installazione di Servizi Internet CentreWare

NOTA: l'ID predefinito dell'amministratore di sistema è "11111".

NOTA: per ulteriori informazioni sull'accesso al modo Impostazioni di sistema, vedere

Accesso al modo Impostazioni sistema a pagina 117. Per informazioni sul modo Auditron, vedere Account e protezione a pagina 65.

3. Inserire il numero di menu [124] utilizzando il tastierino numerico.

NOTA: "124" è il numero del menu di impostazione del sistema che consente di abilitare la porta di Servizi Internet CentreWare.

4. Premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

5. Inserire [1] utilizzando il tastierino numerico per abilitare la porta di Servizi Internet

CentreWare.

• [0]: Disabilitato

• [1]: Abilitato (Default)

NOTA: Se si sceglie di non modificare il valore, premere il pulsante <AC> o il pulsante <Avvio>. Sul display appare la lettera [P] lampeggiante.

6. Premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

Sul display appare la lettera [P] lampeggiante.

Quindi, passare alla configurazione TCP/IP.

NOTA: la macchina non supporta gli indirizzi IPv6.

1. Inserire il numero di menu [102] utilizzando il tastierino numerico.

NOTA: "102" è il numero del menu di impostazione del sistema che consente di specificare un metodo per la definizione di un indirizzo IP.

2. Premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

3 Uso di Servizi Internet CentreWare

3. Selezionare il numero appropriato tra le opzioni seguenti per specificare un

metodo per definire un indirizzo IP, quindi inserire il numero con il tastierino numerico.

• [0]: STATICO

• [1]: DHCP

• [2]: BOOTP

• [3]: RARP

• [4]: DHCP/Autonet (Default)

4. Premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

NOTA: Se è stato selezionato [4] (DHCP/Autonet) al punto 3, stampare il Rapporto configurazione per verificare che sia stato allocato un indirizzo IP e che si tratti di un indirizzo IP valido per la propria rete. Per informazioni su come stampare il Rapporto configurazione, vedere Stampa del Rapporto configurazione a pagina 42. Se la macchina non ha un indirizzo IP, contattare l'amministratore di rete.

NOTA: utilizzare il server DHCP in combinazione con il server WINS (Windows Internet Name Server).

Se è stato selezionato [0] (STATICO) al punto 3, procedere al punto 5 per configurare le impostazioni del protocollo. In caso contrario, procedere al punto 8.

5. Utilizzando il tastierino numerico, inserire l'indirizzo IP della macchina nel formato

“xxx.xxx.xxx.xxx”. La tabella seguente mostra i numeri del menu di impostazione del sistema

mediante i quali è possibile specificare l'indirizzo IP.

Indirizzo IP (xxx.xxx.xxx.xxx)

Blocco 1 Blocco 2 Blocco 3 Blocco 4

Numero di menu 103 104 105 106

1) Inserire il numero di menu [103], quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

2) Inserire un valore per il primo blocco dell'indirizzo IP, quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

3) Inserire il numero di menu [104], quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

4) Inserire un valore per il secondo blocco dell'indirizzo IP, quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

5) Inserire il numero di menu [105], quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

6) Inserire un valore per il terzo blocco dell'indirizzo IP, quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

7) Inserire il numero di menu [106], quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il numero inserito.

8) Inserire un valore per il quarto blocco dell'indirizzo IP, quindi premere il pulsante <Avvio> per confermare il valore inserito.

Installazione di Servizi Internet CentreWare

6. Utilizzando lo stesso metodo descritto al punto 5, inserire la subnet mask.

La tabella seguente mostra i numeri del menu di impostazione del sistema mediante i quali è possibile specificare la subnet mask.

Subnet mask (xxx.xxx.xxx.xxx)

Blocco 1 Blocco 2 Blocco 3 Blocco 4

Numero di menu 107 108 109 110

7. Utilizzando lo stesso metodo descritto al punto 5, inserire l'indirizzo gateway.

La tabella seguente mostra i numeri del menu di impostazione del sistema mediante i quali è possibile specificare l'indirizzo gateway.

Indirizzo gateway (xxx.xxx.xxx.xxx)

Blocco 1 Blocco 2 Blocco 3 Blocco 4

Numero di menu 111 112 113 114

NOTA: se non si desidera impostare l'indirizzo gateway, saltare questo passaggio.

8. Una volta impostate tutte le proprietà TCP/IP, premere il pulsante <Accesso>.

La macchina esce dal modo Impostazioni di sistema.

NOTA: se sono state modificate delle impostazioni nel modo Impostazioni di sistema, la macchina esegue un riavvio per registrare e abilitare le nuove impostazioni. Tutti i documenti scansiti archiviati nelle mailbox vengono cancellati durante il riavvio.

NOTA: dopo il riavvio, stampare un Rapporto configurazione per verificare che la porta di Servizi Internet CentreWare sia abilitata e che il protocollo TCP/IP sia configurato correttamente. Per informazioni su come stampare il Rapporto configurazione, vedere Stampa del Rapporto configurazione a pagina 42.

NOTA: se si intende utilizzare la funzione Filtro IP, utilizzare i Servizi Internet CentreWare per registrare gli indirizzi IP non autorizzati ad accedere alla macchina. Per ulteriori informazioni, vedere Filtro IP (restrizione indirizzi IP) a pagina 75.

3 Uso di Servizi Internet CentreWare

Configurazione TCP/IP

Una volta effettuato l'accesso alla home page di Servizi Internet CentreWare, è possibile specificare impostazioni TCP/IP dettagliate in [Connettività] > [Protocolli] > [TCP/IP], nella scheda [Proprietà].

La tabella seguente mostra i campi di informazioni e le impostazioni disponibili nella pagina [TCP/IP].

Funzione Impostazioni

Generale Protocollo Visualizza “Abilitato”. È un elemento di sola

Connessione fisica Visualizza “Ethernet”. È un elemento di sola

Nome host Inserire il nome host.

Risoluzione indirizzo IP Impostare il metodo per ottenere l'indirizzo IP

lettura.

selezionando una delle opzioni del menu a discesa elencate di seguito.

• STATICO - Tutti gli indirizzi vengono specificati dall'utente.

• DHCP - L'indirizzo viene impostato automaticamente via DHCP.

• BOOTP - L'indirizzo viene impostato automaticamente via BOOTP.

• RARP - L'indirizzo viene impostato automaticamente via RARP.

• DHCP - L'indirizzo viene impostato automaticamente da Autonet via DHCP.

Indirizzo IP Specificare l'indirizzo IP assegnato alla

macchina nel formato xxx.xxx.xxx.xxx.

Subnet mask Specificare la subnet mask nel formato

xxx.xxx.xxx.xxx.

Indirizzo gateway Specificare l'indirizzo gateway nel formato

xxx.xxx.xxx.xxx.

Nome dominio Nome dominio Inserire il nome del dominio.

Configurazione DNS

Ottieni indirizzo server DNS automaticamente

Server DNS preferito Inserire l'indirizzo IP del server primario del

Server DNS alternativo 1 - 2

Registrazione DNS dinamica

Genera automaticamente elenco ricerca domini

Consente di abilitare o disabilitare l'impostazione automatica via DHCP dell'indirizzo del server DNS.

dominio DNS.

Inserire l'indirizzo IP dei server alternativi 1 e 2 del dominio DNS.

Specificare se abilitare gli aggiornamenti dinamici del server DNS e/o sovrascrivere le impostazioni DNS durante gli aggiornamenti.

Selezionare se l'elenco di ricerca dei domini deve essere generato automaticamente o meno.

Nome dominio 1 - 3 Inserire i nomi dei domini da 1 a 3.

Timeout connessione Specificare l'intervallo di tempo massimo

consentito per la ricerca dei domini.

Installazione di Servizi Internet CentreWare

Funzione Impostazioni

DHCP/DDNS Rilascia registrazione Consente di rilasciare le risorse DHCP

quando la macchina viene spenta. È un elemento di sola lettura che visualizza l'indicazione “Abilitato”.

Reti a configurazione automatica

Prova di accesso

Per accedere al programma Servizi Internet CentreWare, effettuare la seguente procedura.

1. Avviare un browser web da un computer client della della rete.

2. Nel campo URL, digitare “http://” seguito dall'indirizzo Internet della macchina.

Premere il tasto <Invio> sulla tastiera.

Se si utilizza un nome di dominio per specificare l'indirizzo Internet, utilizzare il formato seguente:

Se si utilizza un indirizzo IP per specificare l'indirizzo Internet, utilizzare il formato seguente:

Indirizzo autoassegnato Assegna un indirizzo IP senza utilizzare un

server DHCP. Questa casella di controllo è selezionata quando [Risoluzione indirizzo IP] è impostato su [DHCP/Autonet]. È un elemento di sola lettura.

http://miohost.esempio.com

http://xxx.xxx.xxx.xxx

3. Verificare che venga visualizzata la home page di Servizi Internet CentreWare.

A questo punto, il processo di installazione di Servizi Internet CentreWare è completo. Se la prova ha esito negativo, vedere Servizi Internet CentreWare nel capitolo Problemi

e soluzioni a pagina 110.

NOTA: se il Modo account è abilitato, può essere necessario inserire un ID utente e un codice di accesso (se impostato). Per assistenza, rivolgersi all'amministratore di sistema.

3 Uso di Servizi Internet CentreWare

Funzioni Standard - Servizi Internet CentreWare

Il programma Servizi Internet CentreWare consente di visualizzare, configurare e modificare lo stato e le impostazioni correnti della macchina mediante un browser web da un computer invece che dal pannello comandi della macchina.

Opzioni interfaccia

La home page di Servizi Internet CentreWare contiene quattro riquadri senza delimitazioni visibili. È possibile modificare le dimensioni dei riquadri sinistro e destro trascinando la riga che li separa.

Riquadro titolo

Riquadro menu

Riquadro logo

Riquadro titolo

Riquadro principale

In questo riquadro vengono visualizzati i titoli delle pagine. Il titolo comprende il logo di Servizi Internet CentreWare e il modello della macchina. Subito sotto questo riquadro, in quasi tutte le pagine viene visualizzata la barra delle schede che consente di accedere ai cinque pulsanti funzione o pagina: [Stato], [Lavori], [Scansione], [Proprietà] e [Assistenza]. Per visualizzare le pagine, fare clic sulle schede corrispondenti.

Riquadro logo

Mostra il logo della società.

Riquadro menu

Visualizza una struttura di navigazione in cui sono elencati gli elementi disponibili per ogni categoria, con l'elemento visualizzato evidenziato.

Riquadro principale

Visualizza informazioni e impostazioni per l'elemento selezionato nella categoria scelta nella struttura di navigazione del riquadro menu.

Per ulteriori informazioni su ciascuna funzione, consultare le sezioni seguenti:

Servizi – pagina 31 Stato – pagina 31 Lavori – pagina 31 Scansione – pagina 32 Proprietà – pagina 32 Assistenza – pagina 32

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