Xerox WorkCentre 5019, WorkCentre 5021 Network Addendum [pt]

Abril de 2013 702P01433

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Microsoft, Windows, Window s Server, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 são marcas o u m arcas registradas da Microsoft Corporation.

Imagem(ns) de produtos da Microsoft reimpressa(s) com permissão da Microsoft Corporation.

Versão do documento 1.0: abril de 2013 BR6348

Índice

Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Ambiente de rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Recurso Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Recurso Digitalização. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Conectar o cabo Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Configuração do ambiente de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Configurar o endereço IP da máquina (IPv4). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Configurar o endereço IP da máquina (IPv6). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Utilizando o Utilitário de configuração da impressora para configurar o endereço IP . . . . . . .10

Ativando a porta de comunicação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Utilizando os Serviços do CentreWare na Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 5

Serviços do CentreWare na Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Ambientes e configurações suportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Iniciando os Serviços do CentreWare na Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Configurar itens nos Serviços do CentreWare na Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Guia Properties (Propriedades). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Descrição . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7

Configurações de Economia de energia (configuração geral) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Configurações de Serviços de Internet (configuração geral) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 8

Configurações de porta (conectividade). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Ethernet (conectividade> conexões físicas). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

TCP/IP (conectividade > protocolo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Configuração SNMP (conectividade > protocolo). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

LPD (conectividade > protocolo). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Port9100 (conectividade > protocolo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

HTTP (conectividade > protocolo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Filtro IP (segurança). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Configurações de administrador do sistema (segurança). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Guia Suporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Configuração da definição de opções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Componentes da máquina, lado direito e traseira. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Utilizando a interface Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Configurações do relógio e da rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Como entrar no modo de Administração do Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Como alterar as configurações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Como sair do modo de Administração do Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Configurações do relógio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Configurações de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

iii

Índice

Problemas relacionados à rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Problemas ao utilizar TCP/IP (LPD/Port9100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Problemas utilizando os Serviços do CentreWare na Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Problemas de conexão à Internet/intranet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Impossível conectar à Internet ou a uma intranet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Impossível conectar ao servidor da Web desejado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Problemas de conexão IPv4 ou IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Impossível conectar a um endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 2

Impossível conectar a um endereço IPv6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 2

Impossível imprimir em um ambiente IPv6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Outros problemas de IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Observações e restrições . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Observações e restrições ao conectar à Internet ou intranet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Observações e restrições ao operar a partir de computadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Observações e restrições para a utilização de TCP/IP (LPD/Port9100). . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Observações e restrições para conexão IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Prefácio

Obrigado por selecionar a WorkCentre 5019/5021 (aqui especificada como "a máquina"). Este guia descreve como configurar a máquina para utilização em um ambiente de rede e as precauções

que você deve seguir durante a operação. Para obter o máximo da máquina e usá-la com eficiência, certifique-se de ler este guia antes de utilizá-la.

Este guia assume que você possui um conhecimento básico de ambientes de computador e de rede. Para obter informações sobre estes ambientes, consulte os manuais fornecidos com o computador, sistema operacional e sistema de rede.

Após a leitura deste guia, certifique-se de mantê-lo por perto para referência rápida.

Nota Consulte também o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021 no CD-ROM original enviado

com a máquina, ou visite www.xerox.com.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Ambiente de rede

Conexão de rede LPD / Port9100

Esta seção descreve as configurações do ambiente necessárias para usar a máquina como impressora de rede.

Nota Para conectar a máquina diretamente a um computador e utilizá-la como impressora local,

consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Recurso Impres são

A máquina pode ser conectada diretamente a uma rede para uso como impressora de rede.

Imprima a partir de computadores conectados à rede utilizando o protocolo TCP/IP. Para utilizar a máquina como impressora de rede, você precisa ativar a porta a usar para imprimir.

• LPD: Ative esta configuração quando utilizar a porta LPD.

• Port9100: Ative esta configuração quando utilizar a porta Port9100.

Nota Este recurso está disponível quando o Kit de Impressão em Rede opcional está instalado.

Para obter informações sobre como configurar o TCP/IP, consulte Configuração do ambiente de rede na página 8.

Para obter informações sobre como ativar uma porta de comunicação, consulte Ativando a porta de

comunicação na página 13.

Recurso Digitalização

A máquina tem suporte para a função de digitalização usando a conexão de interface USB.

Importante A digitalização através de uma rede Ethernet não tem suporte.

Para obter informações adicionais, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Conectar o cabo Ethernet

Conector de interface 10BASE-T/100BASE-TX

Ao conectar a máquina a uma rede, utilize a interface Ethernet. A máquina tem suporte para as interfaces Ethernet 100BASE-TX e 10BASE-T.

Para conectar a interface Ethernet:

1. Pressione o interruptor de alimentação para a posição Desligada para desligar a alimentação.

Nota A interface Ethernet estará disponível quando o Kit de Impressão em Rede estiver instalado na

máquina.

Nota Verifique se a exibição do diagrama de status da máquina está desligada.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

2. Conecte um cabo de rede ao conector de interface Ethernet.

Nota Prepare um cabo de rede adequado à sua conexão de rede. Quando substituir o cabo de rede,

entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

3. Pressione o botão liga/desliga na posição Ligado para ligar a alimentação.

Configuração do ambiente de rede

Esta seção descreve como efetuar as configurações necessárias para utilizar o protocolo TCP/IP.

Nota A máquina tem suporte para endereços IPv6 em um ambiente de rede IPv6. Para obter

informações adicionai s, consulte Configurar o endereço IP da máquina (IPv6) na página 9.

Configurar o endereço IP da máquina (IPv4)

Para usar o protocolo TCP/IP, é necessário configurar o endereço IP da máquina. Por configuração padrão, a máquina está configurada para obter o seu endereço IP automaticamente. Esta configuração configura automaticamente o endereço IP da máquina quando esta é conectada a uma

rede contendo um servidor DHCP. Imprima o Relatório de configurações do sistema para verificar se o endereço IP da máquina já foi

configurado.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Se o endereço IP da máquina não tiver sido configurado, terá de configurar o endereço IP no painel de controle ou utilizando o Utilitário de configuração da impressora no CD-ROM. Consulte Utilizando o

Utilitário de configuração da impressora para configurar o endereço IP na página 10.

Observações

• Se a rede tiver um servidor DHCP, o endereço IP da máquina pode alterar-se, portanto

verifique o endereço periodicamente.

• A máquina pode adquirir informações de endereço automaticamente, usando um servidor

BOOTP ou RARP. Para obter informações sobre como configurar o endereço IP a partir do painel de controle,

consulte Configurações de rede na página 33.

• Depois de configurar os números do programa de 1008 a 1020, imprima o Relatório de

configurações do sistema e verifique as configurações aplicadas. Para obter informações sobre como imprimir o Relatório de configurações do sistema,

consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Configurar o endereço IP da máquina (IPv6)

A máquina tem suporte para endereços IPv6 em um ambiente de rede IPv6. Por configuração padrão de fábrica, o tipo de endereço IP da máquina está configurado para IPv4. Para

usar a máquina e m um ambiente de rede IPv 6, configure o tipo de e ndereço IP para IPv6 ou para ambos os tipos. O endereço IPv6 é configurado automaticamente quando a máquina é reinicializada.

Imprima o Relatório de configurações do sistema para verificar o endereço IPv6. Pode configurar um endereço IPv6 fixo para a máquina usando qualquer um dos métodos seguintes:

• Utilize o Utilitário de configuração da impressora no CD-ROM. Consulte Utilizando o Utilitário de

configuração da impressora para configurar o endereço IP na página 10.

• Utilize o painel de controle para efetuar a configuração manualmente.

• Utilize os Serviços do CentreWare na Internet para efetuar a configuração manualme nte. Imprima o Relatório de configurações do sistema para verificar o endereço configurado automaticamente, em seguida use esse endereço para acessar os Serviços do CentreWare na Internet.

A partir da guia Propriedades, selecione Conectividade > Protocolos > TCP/IP > Modo IP. Configure o Modo IP para IPv6 ou Dual Stack. O endereço IPv6 pode ser inserido manualmente se a caixa de seleção Ativar endereço manual estiver selecionada em IPv6.

Para obter informações sobre como imprimir o Relatório de configurações do sistema, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Para obter informações sobre como efetuar configurações a partir dos Serviços do CentreWare na Internet, consulte Configurar itens nos Serviços do CentreWare na Internet na página 17.

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Utilizando o Utilitário de configuração da impressora pa ra configurar o endereço IP

Esta seção descreve como configurar o endereço IP utilizando o Utilitário de configuração da impressora para configurar o endereço IP, que está incluído no CD de drivers.

1. Insira o CD de drivers na unidade de CD-ROM do seu computador.

2. Acesse o diretório Ferramenta de configuração IP e clique duas vezes em xcpsu.exe.

3. Verifique se o cabo de rede está conectado à máquina e clique em Seguinte.

4. Selecione a máquina da lista de endereços IP e endereços MAC disponíveis, e clique em Seguinte.

Se já tem o endereço IP da máquina, clique em Inserir Endereço IP, digite o endereço IP no campo Endereço IP e clique em OK.

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Adendo sobre rede

5. Efetue configurações avançadas, caso necessário, e clique em Seguinte.

6. Depois de confirmar as informações apresentadas, clique em Aplicar. As configurações especificadas são aplicadas.

7. Clique em Concluir para sair do Utilitário de configuração da impressora para configurar o endereço IP.

Se as configurações estiverem corretamente definidas, a máquina reinicia automaticamente.

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8. Confirme o endereço I P atribuído depois de c omple tar o processo de confi guração, através de um dos métodos seguintes:

• Imprimindo o Relatór io de conf iguraçõe s do sist ema (consul te o Guia d o Usuário d a WorkCentre

5019/5021)

•Na tela Status da máquina (consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021)

• Utilizando os itens de menu Ferramentas (consulte o Guia do Usuário da

WorkCentre 5019/5021)

• Utilizando os Serviços do CentreWare na Internet (consulte Utilizando os Serviços do

CentreWare na Internet na página 15)

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Adendo sobre rede

Ativando a porta de comunicação

Utilize os Serviços do CentreWare na Internet para ativar a porta de comunicação que deseja usar. Pode ativar as portas seguintes:

Porta Descrição

SNMP Ativar esta porta ao utilizar o protocolo SNMP (utilizado para

operações como transferir as informações da máquina para o driver

de impressão). LPD Ative esta porta quando imprimir utilizando LPD. Port9100 Ative esta porta quando imprimir utilizando Port9100.

Para obter info rmaçõ es sobre como efetuar confi gurações a partir dos Serviços do CentreWare na Internet, consulte Configurar itens nos Serviços do CentreWare na Internet na página 17.

Para ativar a porta de comunicação:

1. Inicie os Serviços do CentreWare na Internet.

2. Clique na guia Properties (Propriedades).

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3. Selecione Connectivity (Conectividade) no menu da esquerda.

4. Clique em Port Settings (Configurações de porta) e selecione a caixa de seleção referente à porta

desejada.

5. Clique em Apply (Aplicar).

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

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Adendo sobre rede

Utilizando os Serviços do CentreWare na Internet

Serviços do CentreWare na Internet

Os Serviços do CentreWare na Internet proporcionam serviços como a alteração de configurações utilizando um navegador da Web em um computador ligado a um ambiente de rede TCP/IP.

Observações

• O Kit de Impressão em Rede é necessário para utilizar este recurso. O endereço IP da

máquina também deve ser configurado. Para obter informações sobre como configurar o endereço IP, consulte Configuração do ambiente de rede na página 8.

• Quando alterar quaisque r configur ações util izando os Ser viços do Cent reWare na Internet, a

máquina deve encontrar-se no status de espera ou no modo de economia de energia.

Ambientes e configurações suport ados

Sistemas operacionais e navegadores da Web

A operação dos Serviços do CentreWare na Internet foi verificada para os seguintes navegadores da Web:

Sistema operacional Navegadores da Web

Windows® 8 Windows Internet Explorer® 10 Windows 7 Windows Internet Explorer 8

Windows Vista Windows XP

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Windows Internet Explorer 7

Windows Internet Explorer 6 SP2, Mozilla Firefox® 3.x, Netscape 7.1 Navigator

Configurações do navegador da Web

Recomenda-se que o endereço da máquina seja especificado no navegador da Web.

Nota Se você especificar o endereço da máquina utilizando um servidor proxy, é possível que o

tempo de resposta do serviço seja lento ou não sejam exibidas algumas telas. Se ocorrerem estes problemas, terá de configur ar o ende reço IP da máqu ina no navegado r da Web e optar por não utilizar um servidor proxy. Consulte o manual do seu navegador da Web para saber como efetuar a configuração.

T erá ta mbém de efet uar outra s configur ações do nav egador da Web para que os Serviços do CentreWare na Internet funcionem corr et ament e.

O procedimento seguinte baseia-se no Internet Explorer 6.0.

1. No menu Tools (Ferramentas), selecione Internet Options (Opções da Internet).

2. Na guia General (Geral), clique em Settings (Configurações) em Temporary Internet Files (Arquivos

temporários da Internet).

3. Na caixa de diálogo Settings (Configurações), selecione Check for newer versions of stored pages (Verificar versões mais recentes de páginas armazenadas):.

4. Selecione Every visit to the page (Todas as visitas à página) ou Every time you start Internet Explorer (Sempre que inicia o Internet Explorer).

5. Clique em OK.

6. Clique em OK na caixa de diálogo Intern et Options (O pções da Internet).

Iniciando os Serviços do CentreWare na Internet

Para iniciar os Serviços do CentreWare na Internet:

1. Inicie o seu computador e o navegador da Web.

2. Na barra de endereços do seu na vegador da Web, digite o endereço IP ou URL da máqui na e pre ssione a tecla ENTER.

É exibida a página inicia l dos Serviço s do CentreWare na Internet . Exemplo de endereço IP (IPv4)

Exemplo de endereço IP (IPv6)

Exemplo de URL

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Adendo sobre rede

Observações

• Se a sua rede utilizar DNS (Domain Name System) e o nome do host da máquina estiver

registrado no servidor de nome do domínio, pode acessar a máquina utilizando o endereço de Internet que combina o nome do host e o nome do domínio. Por exemplo, se o nome do host for "meuhost" e o nome do domínio for "exemplo.com", o endereço de Internet será "meuhost.exemplo.com".

• Quando especificar um número de porta, adicione ":" e o número da porta a seguir ao

endereço IP ou ao endereço de Internet.

• O endereço IPv6 não pode ser inserido manualmente em alguns casos, dependendo do

navegador da Web utilizado.

• HTTPS não tem suporte.

Configurar itens nos Serviços do CentreWare na Internet

A tabela abaixo lista os itens de menu na tela Serviços do CentreWare na Internet.

Observações

• Tem de ter um nome de usuário e uma senha para alterar as configurações. A ID de usuário

"admin" e a senha "1111" são configuradas na hora do envio de fábrica. Para obter informações sobre como alterar a ID de usuário e a senha, consulte Configuraçõ es de

administrador do sistema (segurança) na página 25.

• Não pode acessar o modo de Administr ação do Sistema a part ir de um computador en quanto

o painel de controle da máquina está a ser utilizado, ou quando o lado da máquina está em modo de Administração do Sistema, ou quando há trabalhos atuais ou pendentes. Também não pode operar o painel de controle da máquina quando acessa o modo de Administração do Sistema a partir de um computador.

• Não podem ser usados caracteres de dois bytes nos Serviços do CentreWare na Internet.

Guia Properties (Propriedades)

Descrição

Modelo da máquina

O nome do produto é exibido.

Número de série

O número de série do produto é exibido.

Nome da máquina

Pode inserir o nome da impressora (entre 1 e 32 caracteres ASCII excluindo dois pontos (:), sinal de igual (=), símbolo de arroba (@) ou asteriscos (*), que não são válidos).

Localização

Pode inserir a localização da máquina (até 255 caracteres ASCII).

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Pessoa de contato

Pode inserir os dados da pessoa de contato (até 255 caracteres ASCII).

Endereço de e-mail do administrador

Pode inser ir o endereç o de e-mail do administ rador do sis tema (até 128 caracteres).

Comentários

Pode inserir comentários da máquina (até 255 caracteres ASCII).

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Configurações de Economia de energia (configuração geral)

Tempo para modo Baixa potência

Pode definir o tempo de espera desde a última operação até que a máquina entre no modo Baixa potência. Pode definir um valor entre 1 e 60 minutos. (Padrão: 1)

Tempo para modo Repouso

Pode definir o tempo de espera desde o modo Baixa potência até que a máquina entre no modo Repouso. Pode definir um valor entre 1 e 239 minutos. (Padrão: 1)

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Configurações de Serviços de Internet (configuração geral)

Exibir idioma

Pode alterar o idioma de exibição na tela. (Padrão: Inglês)

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Configurações de porta (conectividade)

Porta

Pode ativar ou desativar por tas de comunicação. Pode seleciona r entre SNMP, LPD e Port9100. Ative cada porta selecionando a respectiva caixa de seleção.

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Adendo sobre rede

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

Ethernet (conectividade> conexões físicas)

Velocidade nominal

Pode configurar a velocidade da porta Ethernet. Selecione entre Auto, 10 Mbps Meio-Duplex, 10 Mbps Duplex, 100 Mbps Meio-Duplex ou 100 Mbps Duplex. (Padrão: Auto)

Endereço MAC

O endereço M AC da máquina é exibido.

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

TCP/IP (conectividade > protocolo)

Modo IP

Pode configurar o modo de operação IP. Pode selecionar entre Dual Stack, IPv4 e IPv6. A configuração Dual Stack perm ite-lhe usar simultaneamente endereços IPv4 e IPv6. (Padrão: IPv4)

Geral

• Protocolo

•É exibido Ativado.

• Conexão física

•É exibido Ethernet.

• Nome do host Pode configurar o nome do host. Pode inserir entre 1 e 32 caracteres alfanuméricos de um só byte ou

hifens.

Nota Os hifens (-) não podem ser utilizados como primeiro ou último caractere da sequência.

IPv4

• Resolução do endereço IP:

Pode configurar o método usado para adquiri r o endereço IP, a máscara de sub-r ede e o endereço de gateway. Pode selecionar entre STATIC, DHCP, BOOTP, RARP e DHCP/Autonet para o método de aquisição de endereço. (Padrão: DHCP/Autonet)

• Endereço IP:

Pode inserir o endereço IP quando está selecionado STATIC para Resolução do endereço IP.

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• Máscara de sub-rede: Pode inserir a máscara de sub-rede quando está selecionado STATIC para Resolução do endereço IP.

• Endereço de gateway: Pode inserir o endereço de gateway quando está selecionado STATIC para Resolução do endereço IP.

IPv6

• Ativar endereço manual: Você pode selecionar esta caixa de seleção para inserir o endereço IP e o endereço de gateway diretamente. (Padrão: Desligado)

• Endereço IP:

Pode inserir o endereço IP se a caixa de seleção Ativar endereço manual estiver selecionada.

• Endereço configurado automaticamente 1:

O endereço IPv6 configurado automaticamente é exibido.

• Endereço de link local:

O endereço de link local configurado automaticamente é exibido.

• Endereço de gateway:

Pode inserir o endereço de gateway se a caixa de seleção Ativar endereço manual est iver selecionada.

• Endereço de gateway configurado automaticamente:

O endereço de gateway configurado automaticamente é exibido.

Configuração SNMP (conectividade > protocolo)

Pode configurar o protocolo SNMP.

Geral

• Status da porta SNMP

Pode selecionar Ativado para utilizar o SNMP. (Padrão: Ligado)

• Botão editar Propriedades SNMP v1/v2c

Pode efetuar configurações SNMP v1/v2c avançadas pressionando este botão.

• Nome de comunidade (somente leitura): Pode inserir o nome de comunidade a adquirir (até 32 caracteres ASCII). (Padrão: em branco (público))

• Nome de comunidade (Leitura/Gravação): Pode inserir o nome de comunidade a adquirir/gravar (até 32 caracteres ASCII). (Padrão: em branco (privado))

• Nome de comunidade de captura: Pode inserir o nome de comunidade para notificação de captura (até 32 caracteres ASCII). (Padrão: em branco (captura_SNMP))

• ID de login do administrador do sistema: Pode inserir informações relacionadas com a pessoa responsável pela manutenção da máquina (até 127 caracteres AS CII) (Padrão: em branco).

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Capturas genéricas de falha de autenticação

Pode selecionar Ativado para enviar uma notificação de captura de falha de autenticação quando é efetuada uma tentativa de acesso com um nome de comunidade inválido não registrado na máquina. (Padrão: Ligado)

Botão Avançado

Pode editar as configurações usando os seguintes botões:

•Botão Adicionar endereço UDP IPv4

Use para adicionar um endereço de destinatário para notificação de captura UDP IPv4.

• Endereço IP: Pode inserir o endereço IP para entrada.

• Número da porta UDP: Pode configurar o n.º da porta UDP para entrada (um valor entre 1 e 65535).

• Versão SNMP: Pode especificar a versão SNMP para entrada como v1 ou v2c. (Padrão: v1)

• Nome de comunidade de captura: Pode inserir o nome de comunidade de captura para entrada (entre 1 e 32 caracteres ASCII). (Padrão: captura_SNMP)

• Captura a ser Recebida: Pode configurar s e devem s er e nviada s not ific ações para event os d e Impress ão, Ar ranque a f rio e Falha de autenticação.

•Botão Adicionar endereço UDP IPv6

Use para adicionar um endereço de destinatário para notificação de captura UDP IPv6.

• Endereço IP: Pode inserir o endereço IP para entrada.

• Número da porta UDP: Pode configurar o n.º da porta UDP para entrada (um valor entre 1 e 65535).

• Versão SNMP: Pode especificar a versão SNMP para entrada como v1 ou v2c. (Padrão: v1)

• Nome de comunidade de captura: Pode inserir o nome de comunidade de captura para entrada (entre 1 e 32 caracteres ASCII). (Padrão: captura_SNMP)

• Captura a ser Recebida: Pode configurar s e devem s er e nviada s not ific ações para event os d e Impress ão, Ar ranque a f rio e Falha de autenticação.

•Botão Excluir

Use para excluir as capturas especificadas para o endereço IP do destinatário de notificações de captura.

•Botão Editar

Use para exibir as informações de notificação para a captura que está a utilizar. Pode especificar os eventos para os quais devem ser enviadas notificações.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

LPD (conectividade > protocolo)

Pode configurar a porta LPD.

Geral

• Status da porta LPD

Pode selecionar Ativado para utilizar LPD. (Padrão: Ligado)

• Conexão física É exibido Ethernet.

• Número da porta Pode configurar o n.º da porta LPD (um valor entre 1 e 65535). Tem de configurar um número

exclusivo para cada porta. (Padrão: 515)

• Limite de tempo de conexão Pode configurar a quantidade de tempo que a máquina espera antes de terminar a conexão quando os

dados de entrada param (entre 2 e 3600 segundos). (Padrão: 60)

• Conexões máximas por porta O número máximo de conexões é exibido.

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

Port9100 (conectividade > protocolo)

Pode configurar Port9100.

Geral

• Status da porta Port9100 Pode selecionar Ativado para utilizar Port9100. (Padrão: Ligado)

• Conexão física É exibido Ethernet.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Informação da porta

• Número da porta TCP Pode configurar o n.º da porta Port9100 (um valor entre 1 e 65535). Tem de configurar um número exclusivo para cada porta. (Padrão: 9100)

• Conexões máximas por porta O número máximo de conexões é exibido.

• Fim do tempo de espera do trabalho Pode configurar a quantidade de tempo que a máquina espera antes de terminar a conexão quando os

dados de entrada param (entre 2 e 3600 segundos). (Padrão: 60)

•Ligar PDL É exibido At ivado.

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

HTTP (conectividade > protocolo)

Pode configurar o protocolo HTTP.

Configuração

•Conexão É exibido At ivado.

• Conexão física É exibido Ethernet.

• Tempo de espera de conexão O tempo de espera de conexão é exibido.

• Número da porta Pode configurar o n.º da porta utilizada para comunicação HTTP (um valor entre 1 e 65535). Tem de

configurar um número exclusivo para cada porta. (Padrão: 80)

• Limite de tempo de conexão Configurado de 1 a 255 segundos para o limite de tempo de conexão. (Padrão: 30)

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Filtro IP (segurança)

Pode restringir os endereços IP suportados.

Filtro IPv4

• Filtro IP Pode selecionar Ativado para ativ ar o Filtro IP. (Padrão: Desligado)

• Caixa de seleção Editar/Excluir seleção Pode selecionar o Filtro IP para editar/excluir.

• Lista Regr a de Filtro IP O endereço IPv4 a que é permitido acesso é exibido.

•Botão Adicionar É exibida a tela Adicion ar Regra de Filtro IP - IPv4. Use para a dicionar um endereço IPv4 para

exclusão de acesso. Pode adicionar até 10 endereços IPv4.

• Endereço IP de origem:

Configure o endereço IP a excluir do acesso.

• Máscara IP de origem:

Configure o comprimento do prefixo do endereço IP a excluir do acesso. (Padrão: 0)

•Botão Editar

É exibida a tela Edi ta r Re gr a de Fi lt ro IP - IPv4. Pode edit ar o e ndereço IPv4 a excluir do acesso.

• Endereço IP de origem: Edite um endereço IP que esteja excluído do acesso.

• Máscara IP de origem: Pode configurar o comprimento do prefixo de um endereço IP que esteja excluído do acesso. (Padrão: 0)

•Botão Excluir

Use para remover um endereço IPv4 da lista de exclusão de acesso.

Filtro IPv6

• Filtro IP

Pode selecionar Ativado para ativ ar o Filtro IP. (Padrão: Desligado)

• Caixa de seleção Editar/Excluir seleção

Pode selecionar o Filtro IP para editar/excluir.

• Lista Regr a de Filtro IP O endereço IPv6 que está excluído do acesso é exibido.

•Botão Adicionar É exibida a tela Adicionar Regra de Filtro IP - IPv6. Adiciona um endereço IPv6 para exclusão de

acesso. Pode adicionar até 10 endereços IPv6.

• Endereço IP de origem:

Pode configurar um endereço IP para exclusão de acesso.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

• Máscara IP de origem:

Pode configurar o comprimento do prefixo do endereço IP para exclusão de acesso. (Padrão: 0)

•Botão Editar É exibida a tela Editar Regra de Filtro IP - IPv6. Pode editar o endereço IPv6 que está excluído do

acesso.

• Endereço IP de origem:

Pode editar o endereço IP que está excluído do acesso.

• Máscara IP de origem:

Pode configurar o compri mento do prefixo do endereço I P qu e está excluído do acesso. ( Padr ão:

•Botão Excluir Pode excluir o endereço IPv6 que está excluído do acesso pressionando este botão.

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Reinicialize a máquina para ativar as novas configurações.

Configurações de administrador do sistema (segurança)

Pode configurar a ID de usuário e a senha do administrador do sistema.

Configurações de administrador do sistema

• ID de login do administrador Pode inserir a ID de usuário do administrador do sistema (entre 1 e 32 caracteres ASCII de

comprimento, excluind o "+", ";", "<", ">", """, "?", "[", "]", "'", "{", "}", "|", ":". (Padrão: admin)

• Senha do administrador Pode configurar a senha do administrador do sistema (entre 4 e 12 caracteres ASCII ou em branco).

(Padrão: 1111)

• Digite novamente a senha do administrador É necessário digitar novamente a senha do administrador inserida.

• Tentativas de login máximas Em caso de falha repetida de tentativas de efetuar o login com a ID de usuário do administrador do

sistema, o acesso é negado quando o número de tentativas falhadas atinge o valor configurado aqui. Especifique um número entre 0 e 10. Especifique 0 para desativar esta configuração.

O número total de tentativas de autenticação falhadas é restaurado quando a autenticação é bemsucedida ou o sistema é reiniciado. (Padrão: 5)

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Guia Suporte

Os links para as informações de suporte são exibidos. As configurações do link podem ser alteradas.

Suporte

Botão Alterar configurações

Pode alterar um link para informações de suporte pressionando este botão.

•Nome Pode inserir o nome do link (entre 1 e 63 caracteres ASCII).

• URL Pode inserir os endereços dos links (entre 1 e 63 caracteres alfanuméricos, incluindo o símbolo de

arroba (@), sinal de percentagem (%), ponto (.), dois pontos (:), barra para a frente (/), hífen (-), til (~), ponto de interrogação (?) e E comercial (&), qu e são válidos).

Botão Aplicar

Utilize para aplicar alterações.

Nota Para obter informações sobre a instalação de drivers de impressão e drivers de digitalização,

consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Configuração da definição de opções

1 2

Componentes da máquina, lado direi t o e traseira

N.º Componente Descrição

1 Interruptor de alimentação Liga e desliga a alimentação da máquina.

Para obter informações adicionais, consulte o

WorkCentre 5019/5021

2 Conector do cabo de

alimentação

3 Ajuste do pé Evita que a máquina tombe. Mova a máquina ao local de instalação e depois

4 Conector de interface USB

1.1/2.0 (Tipo B)

5 Conector de interface

10BASE-T/100BASE-TX

Quando o Kit de Impressão em Rede opcional está instalado, pode obter informações de configuração da

Conecta o cabo de alimentação.

gire seu ajustador no sentido horário, até que toque o piso. Conecte um cabo USB 1.1/2.0.

Conecte um cabo de rede. O conector de interface 10BASE-T/100BASE-TX está disponível quando o

Kit de Impressão em Rede opcional está instalado.

Guia do Usuário da

máquina a partir do dri ver de impressão.

Nota Atualize as informações de configuração da máquina ao alterar um componente opcional.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Utilizando a interface Ethernet

Pode enviar a configuração de opções da máquina automaticamente para o driver de impressão.

Observações

• Este recurso não está disponível para alguns modelos. O Kit de Impressão em Rede

opcional é necessário. Par a obter informa ções adici onais, en tre em cont ato com o Centr o de Atendimento ao Cliente.

• Ao utilizar este recurs o, ative a porta SNMP. (Padrão: Ativado)

• Se não tiver obtid o i nformações de configuraçã o da máquina ou estive r a us ar uma conexão

de interface USB, conf igure manualmen te as informaç ões de configu ração da máqu ina. Para obter informações adicionais, clique em Ajuda na tela para exibir as informações de Ajuda.

Siga as etapas abaixo para configurar a definição de opções.

1. No menu Iniciar do PC, selecione Impr es soras e faxes para exibir as propriedades da impressora em

uso.

Nota Alguns sistemas operacionais exibem "Impressora" o u " Dispositivos e impressoras", em vez de

"Impressoras e faxes".

2. Selecione a guia Opções.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

3. Selecione Obter informações da impressora.

Se for exibido "Método de pesquisa de impressora"

As informações da máquina não são transmitidas para o driver de impressão. Complete as operações seguintes.

1. Selecione Especificar endereço e clique em Seguinte.

2. Insira o nome da impressora ou o endereço IP no campo Nome da impressora ou Endereço IP.

3. Clique em Concluir.

4. Clique em OK.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Configurações do relógio e da rede

Botão Login/Logout

Esta seção descreve os procedimentos para acessar/sair do modo de Administração do Sistema, indica o procedimento para alterar configurações e descreve as configurações do relógio e de funcionamento de rede que pode alterar.

Nota Para Configurações do sistema, Configurações do modo de conta e Configurações do recurso,

consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Cada recurso da máquina é definido para as configurações padrão (iniciais) de fábrica, mas você pode personalizar estas configurações para corresponder ao ambiente operacional. Você pode alterar estas configurações no modo Administração do Sistema.

Observações

• Algumas configurações não podem ser exibidas em determinados modelos. Um

componente opcional é s oli ci tado. Para obter infor m açõ es adi ci onais, entre em contat o c om o Centro de Atendimento ao Cliente.

• Se houver qualquer trabalho atual ou pendente, não será possível entrar no modo de

Administração do Sistema.

• Enquanto no modo Administração do Sistema, você não pode receber um trabalho de

impressão ou iniciar um trabalho de impressão ou digitalização.

Como entrar no modo de Administração do Sistema

1. Pressione e retenha o botão Login/Logout por mais de 4 segundos, até que a tela a seguir apareça.

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

2. Utilize o teclado numérico para digitar a senha e pressione o botão Iniciar.

Teclado numérico

Nota Inicialmente, a senha é definida para "1111" (quatro dígitos de "1").

• A senha pode ser alterada.

Para obter informações adicionais, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

• O botão Login/Logout acende qua ndo a máquina entr a no modo Admi nistr ação d o Siste ma.

A tela de entrada do número do programa aparece e exibe a letra P.

Como alterar as conf ig urações

1. Digite um número de programa utilizando o teclado numérico. Para obter informações adicionais, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

2. Pressione o botão Iniciar para confirmar o valor digitado.

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Como sair do modo de Administração do Sistema

Botão Login/Logout

Pressione o botão Login/logout.

Nota O botão Login/Logout apaga quando a máquina sai do modo Administração do Sistema.

Configurações do relógio

Observações

• As configurações do relógio estão disponíveis quando o Kit de Impressão em Rede está

instalado.

• Ao configurar o relógio do sistema pela primeira vez, defina o Formato de data e de hora.

Número do programa

1 Ano Defina o ano para o relógio do sistema da

2 Mês Defina o mês para o relógio do sistema da

3 Dia Defina o dia para o relógio do sistema da

4 Hora Defina a hora para o relógio do sistema da

5 Minuto Defina os minutos para o relógio do sistema da

6 Formato de data Configure o formato de exibição de data. 0: AAMMDD*

7 Formato de hora Configure o formato de exibição de hora. 0: 12h

Item de Menu Descrição

máquina.

Valor (* configuração padrão)

2010* - 2031

1* - 12

1* - 31

0* - 23

0* - 59

1: MMDDAA 2: DDMMAA

1: 24h*

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Configuraçõe s de rede

Nota Estas configurações estão disponíveis quando o Kit de Impressão em Rede está instalado.

Número do programa

1006 Velocidade da Ethernet Configure a velocidade de

1007 Modo IP Configure o tipo de TCP/IP. 4: IPv4*

1008 Obter endereço IP Configure o método de recuperação

1009 Endereço IP manual 1

1010 Endereço IP manual 2

Item de Menu Descrição

comunicação.

do endereço IP, máscara de rede e endereço de gateway.

Configure os primeiros 8 bits do

em IPv4

endereço IP da máquina utilizando o IPv4.

Configure os segundos 8 bits do endereço IP da máquina utilizando o IPv4.

Valor (* configuração padrão)

17: 10BASE-T-Meio 18: 100BASE-TX-Meio 33: 10BASE-T-Total 34: 100BASE-TX-Total 127: Auto*

6: IPv6 10: IPv4 e IPv6

1: RARP 2: DHCP 4: BOOTP 8: DHCP com AutoIP* 16: Configurar manualmente

0* - 255

1011 Endereço IP manual 3

em IPv4

1012 Endereço IP manual 4

em IPv4

1013 Máscara de sub-rede

manual 1 em IPv4

1014 Máscara de sub-rede

manual 2 em IPv4

1015 Máscara de sub-rede

manual 3 em IPv4

1016 Máscara de sub-rede

manual 4 em IPv4

Configure os terceiros 8 bits do endereço IP da máquina utilizando o IPv4.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP da máquina utilizando o IPv4.

Configure os primeiros 8 bits da máscara de sub-rede da máquina utilizando o IPv4.

Configure os segundos 8 bits da máscara de sub-rede da máquina utilizando o IPv4.

Configure os terceiros 8 bits da máscara de sub-rede da máquina utilizando o IPv4.

Configure os quartos 8 bits da máscara de sub-rede da máquina utilizando o IPv4.

0* - 255

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Número do programa

Item de Menu Descrição

Valor (* configuração padrão)

1017 Endereço de gateway

manual 1 em IPv4

1018 Endereço de gateway

manual 2 em IPv4

1019 Endereço de gateway

manual 3 em IPv4

1020 Endereço de gateway

manual 4 em IPv4

1021 Filtro IP IPv4 Configure se deve ser usado apenas

1022 Endereço IP IPv4

permitido (1) - 1

1023 Endereço IP IPv4

permitido (1) - 2

Configure os primeiros 8 bits do endereço d e gateway da máquina utilizando o IPv4.

Configure os segundos 8 bits do endereço d e gateway da máquina utilizando o IPv4.

Configure os terceiros 8 bits do endereço d e gateway da máquina utilizando o IPv4.

Configure os quartos 8 bits do endereço d e gateway da máquina utilizando o IPv4.

o IPv4 ao conectar com a máquina.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (1) - 1.

Configure os segundos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (1) - 2.

0* - 255

0: Sem controle de acesso IPv4*

1: Usar controle de acesso IPv4

0* - 255

1024 Endereço IP IPv4

permitido (1) - 3

1025 Endereço IP IPv4

permitido (1) - 4

1026 Comprimento de bit (1)

da máscara de controle de acesso IPv4

1030 Endereço IP IPv4

permitido (2) - 1

1031 Endereço IP IPv4

permitido (2) - 2

1032 Endereço IP IPv4

permitido (2) - 3

1033 Endereço IP IPv4

permitido (2) - 4

1034 Comprimento de bit (2)

da máscara de controle de acesso IPv4

1038 Endereço IP IPv4

permitido (3) - 1

Configure os terceiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (1) - 3.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (1) - 4.

Configure o comprimento de bit (1) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (2) - 1.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (2) - 2.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (2) - 3.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (2) - 4.

Configure o comprimento de bit (2) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (3) - 1.

0* - 255

0* - 32

0* - 255

0* - 32

0* - 255

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Número do programa

Item de Menu Descrição

Valor (* configuração padrão)

1039 Endereço IP IPv4

permitido (3) - 2

1040 Endereço IP IPv4

permitido (3) - 3

1041 Endereço IP IPv4

permitido (3) - 4

1042 Comprimento de bit (3)

da máscara de controle de acesso IPv4

1046 Endereço IP IPv4

permitido (4) - 1

1047 Endereço IP IPv4

permitido (4) - 2

1048 Endereço IP IPv4

permitido (4) - 3

1049 Endereço IP IPv4

permitido (4) - 4

1050 Comprimento de bit (4)

da máscara de controle de acesso IPv4

Configure os segundos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (3) - 2.

Configure os terceiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (3) - 3.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (3) - 4.

Configure o comprimento de bit (3) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (4) - 1.

Configure os segundos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (4) - 2.

Configure os terceiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (4) - 3.

Configure os quartos 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (4) - 4.

Configure o comprimento de bit (4) da máscara de controle de acesso para IPv4.

0* - 255

0* - 32

0* - 255

0* - 32

1054 Endereço IP IPv4

permitido (5) - 1

1055 Endereço IP IPv4

permitido (5) - 2

1056 Endereço IP IPv4

permitido (5) - 3

1057 Endereço IP IPv4

permitido (5) - 4

1058 Comprimento de bit (5)

da máscara de controle de acesso IPv4

1062 Endereço IP IPv4

permitido (6) - 1

1063 Endereço IP IPv4

permitido (6) - 2

1064 Endereço IP IPv4

permitido (6) - 3

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (5) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (5) - 2.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (5) - 3.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (5) - 4.

Configure o comprimento de bit (5) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (6) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (6) - 2.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (6) - 3.

0* - 255

0* - 32

0* - 255

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Número do programa

Item de Menu Descrição

Valor (* configuração padrão)

1065 Endereço IP IPv4

permitido (6) - 4

1066 Comprimento de bit (6)

da máscara de controle de acesso IPv4

1070 Endereço IP IPv4

permitido (7) - 1

1071 Endereço IP IPv4

permitido (7) - 2

1072 Endereço IP IPv4

permitido (7) - 3

1073 Endereço IP IPv4

permitido (7) - 4

1074 Comprimento de bit (7)

da máscara de controle de acesso IPv4

1078 Endereço IP IPv4

permitido (8) - 1

1079 Endereço IP IPv4

permitido (8) - 2

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (6) - 4.

Configure o comprimento de bit (6) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (7) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (7) - 2.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (7) - 3.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (7) - 4.

Configure o comprimento de bit (7) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (8) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (8) - 2.

0* - 255

0* - 32

0* - 255

0* - 32

0* - 255

1080 Endereço IP IPv4

permitido (8) - 3

1081 Endereço IP IPv4

permitido (8) - 4

1082 Comprimento de bit (8)

da máscara de controle de acesso IPv4

1086 Endereço IP IPv4

permitido (9) - 1

1087 Endereço IP IPv4

permitido (9) - 2

1088 Endereço IP IPv4

permitido (9) - 3

1089 Endereço IP IPv4

permitido (9) - 4

1090 Comprimento de bit (9)

da máscara de controle de acesso IPv4

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (8) - 3.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (8) - 4.

Configure o comprimento de bit (8) da máscara de controle de acesso para IPv4.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (9) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (9) - 2.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (9) - 3.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (9) - 4.

Configure o comprimento de bit (9) da máscara de controle de acesso para IPv4.

0* - 255

0* - 32

0* - 255

0* - 32

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Número do programa

Item de Menu Descrição

Valor (* configuração padrão)

1094 Endereço IP IPv4

permitido (10) - 1

1095 Endereço IP IPv4

permitido (10) - 2

1096 Endereço IP IPv4

permitido (10) - 3

1097 Endereço IP IPv4

permitido (10) - 4

1098 Comprimento de bit (10)

da máscara de controle de acesso IPv4

1103 Status da porta SNMP Configure o status d e início da porta

1104 Status da porta LPD Configure o status de início da porta

1105 Status da porta Port9100 Configure o status de início da porta

1106 Status de início dos

Serviços do CentreWare na Internet

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (10) - 1.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (10) - 2.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (10) - 3.

Configure os primeiros 8 bits do endereço IP IPv4 permitido (10) - 4.

Configure o comprimento de bit (10) da máscara de controle de acesso para IPv4.

SNMP.

LPD.

Port9100. Configure o status de início do

Status de início dos Serviços do CentreWare na Internet.

0* - 255

0* - 32

0: Desativado 1: Ativado*

WorkCentre 5019/5021 Adendo sobre rede

Problemas relacionados à rede

Esta seção fornece possíveis soluções para problemas de rede.

Problemas ao utilizar TCP/IP (LPD/Port9100)

A tabela abaixo lista possíveis causas para problemas que ocorrem ao utilizar TCP/IP (LPD/Port9100), os métodos de verificação e as ações necessárias a tomar.

Impossível imprimir

Causa possível C omo verifi car Solução

O endereço IP correto não foi configurado.

Ocorreu uma falha irrecuperável ao processar um trabalho de impressão.

O protocolo selecionado não é compatível com o PC.

Peça ao Administrador de rede que verifique se o endereço IP da máquina está correto.

Verifique se foi exibido algum erro no visor do painel de controle.

Verifique o protocolo selecionado.

Configure o endereço IP correto na máquina.

Desligue a alimentação da máquina, aguarde até o visor ficar em branco e ligue a alimentação novamente.

Selecione um protocolo compatível com o PC.

Problemas utilizando os Serviços do CentreWare na Internet

A tabela abaixo lista soluções possíveis para problemas que pode encontrar ao utilizar os Serviços do CentreWare na Internet.

Sintoma Solução

Impossível conectar aos Serviços do CentreWare na Internet.

A máquina está a operar normalmente? Verifique se a alimentação da máquina está ligada.

Os serviços de Internet estão em execução? Imprima um Relatório de configurações do sistema e verifique.

O endereço de Internet foi inserido corretamente? Verifique novamente o endereço de Internet. Se continuar sem

conseguir conectar aos Serviços do CentreWare na Internet, tente conectar inserindo o endereço IP.

Está a utilizar um servidor proxy? A máquina não pode conectar a alguns servidores proxy. Não

utilize um servidor proxy. Configure o seu navegador da Web para Não utilizar servidor proxy, ou configure o endereço que está a utilizar para Não utilizar servidor proxy.

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Adendo sobre rede

Sintoma Solução

A mensagem "Aguarde" não desaparece.

Aguarde um pouco. Se a condição persistir, pressione o botão Atualizar. Se a condição ainda persistir, verifique se a máquina está a operar

normalmente.

Nada acontece depois de pressionar Atualizar.

O quadro à direita não é atualizado depois de selecionar

Está a utilizar um navegador da Web suportado? Consulte Utilizando os Serviços do CentreWare na Internet na

página 15 para verificar se o seu navegador da Web é de um tipo suportado.

um item de menu no quadro da esquerda.

A exibição na tela está

Altere o tamanho da janela do seu navegador da Web.

fragmentada. O visor não é atualizado. Pressione Atualizar. Nada acontece depois de

pressionar Aplicar.

Os valores inseridos estão corretos? Se inseriu um valor fora do intervalo, este é automaticamente

alterado para um valor dentro do intervalo. Está a utilizar, ou acabou agora de utilizar o painel de controle da

máquina? Quando o recurso Reinicialização automática está configurado, as

configurações efetuadas pelos Serviços d o CentreWare na Internet não são aplicadas até ter decorrido a quantidade de tempo préconfigurada. Aguarde um pouco.

Quando clica em Aplicar é apresentada no navega dor uma mensagem como "A resposta do servidor foi ineficaz ou irreconhecível" ou "Nenhum dado".

A máquina está em um modo de economia de energia? Cancele o modo de economia de energia e depois tente

novamente. A senha está correta?

A senha que reinseriu para confirmação não cor responde. Digite a senha corretamente.

Reinicie a máquina.

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Problemas de conexão à Internet/intranet

A tabela abaixo lista possí vei s ca usa s e sol uções para problemas que podem ocorrer ao con ectar à Internet ou a uma intranet.

Impossível conectar à Internet ou a uma intranet.

Causa possível Solução

O endereço IP não foi configurado corretamente.

O endereço de gateway IP não foi configurado corretamente.

A máscara de sub-rede não foi configurada corretamente.

O endereço do servidor DNS não foi configurado corretamente.

O servidor DNS selecionado não pode resolver o endereço.

A configuração do endereço que não utiliza um servidor proxy está incorreta.

Verifique a configuração do endereço IP. Se o endereço IP não tiver sido configurado corretamente, especifique um endereço IP fixo ou use o DHCP ou o Autonet para resolver o endereço IP.

Insira o endereço de gateway IP corretamente ao conectar a um servidor proxy ou a um servidor da Web através de um gateway IP.

Configure a máscara de sub-rede cor retamente, para correspon der ao ambiente em uso.

Verifique o endereço do servidor DNS.

Selecione um servidor DNS que possa resolver o endereço. Ao conectar através do ser vidor proxy, configure o endereço IP de

um servidor DNS que possa resolver o endereço do servidor proxy.

Ao conectar sem ser através do servidor proxy, configure o endereço IP de um servidor DNS que possa resolver o endereço de destino.

Confirme se estão configurados apenas endereços que não utilizam um servidor proxy. Mesmo que estejam especificados endereços sem ser através de um servidor proxy utilizando o FQDN, se um servidor for acessado utilizando o respetivo endereço IP, o servidor registrado não é excluído. Configure o endereço para não utilizar um servidor proxy.

Do mesmo modo, ainda que especifique diretament e um endereço que não utiliza um servidor proxy, se for acessado um servidor com o FQDN, o servidor registrado não é excluído. Configure um endereço IP com o FQDN para não utilizar um servidor proxy.

O servidor conectado ou o servidor proxy está abaixo.

Um cabo de rede está desligado ou quebrado.

Impossível comunicar devid o à carga no aplicativo do servidor.

Verifique se o servidor ou servidor proxy ao qual conectar está a funcionar normalmente.

Verifique as conexões do cabo de rede. O uso de um ambiente STP é recomendado para criar um ambiente de rede resistente a desconexões.

Aguarde um pouco, depois acesse novamente ao servidor.

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Adendo sobre rede

Causa possível Solução

Ocorreu um erro, mas não é exibido no painel de controle.

Impossível conectar devido a uma restrição de acesso configurada no servidor proxy, firewall ou servidor da Web.

Os erros que ocorrem ao executar processos em segundo plano não são exibidos no painel de controle. Imprima o Relatório de histórico de trabalhos para verificar os resultados de execução.

Os tipos de restrições de acesso estão listados abaixo. Verifique a restrição de acesso configurada.

Restrição de endereço (porta) Restrição SSL Restrição de acesso de usuário (ou nível de autoridade de acesso) Bloqueio de conteúdo Restrição de esquema (como restrição do uso de HTTP) Restrição de tamanho de dados encaminhados Restrição de método (como restrição do uso de POST) Restrição de cabeçalho HTTP (como acesso permitido somente

em certos navegadores) Restrição de tempo (como uso permitido somente dur ante certo s

intervalos de tempo)

Impossível conectar ao servidor da Web desejado

Sintoma Solução

A máquina não está configurada para utilizar um servidor proxy.

Se a máquina não estiver configurada para utilizar um servidor proxy em um ambiente que o utilize, não pode conectar-se ao servidor da Web desejado. Configure a máquina para utilizar um servidor proxy.

A máquina está configurada para utilizar um servidor proxy embora o ambiente não o utilize.

O endereço do servidor proxy não foi configurado corretamente.

Impossível conectar porque o nome de usuário ou a senha estão incorretos quando o servidor proxy solicita autenticação.

Não configure a máquina para utilizar um servidor proxy em um ambiente que não exija o uso de um (como uma intranet).

Se a máquina estiver configurada para utilizar um servidor prox y, não poderá conectar-se ao servidor da Web desejado se o endereço do servidor proxy não estiver configurado co rretamente. Configure corretamente o endereço do servidor proxy.

Configure um nome de usuário e uma senha na máquina para a qual o servidor proxy permitirá a conexão.

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Problemas de conexão IPv4 ou IPv6

A tabela abaixo lista possíveis soluções para problemas que podem ocorrer ao conectar a um endereço IPv4 ou IPv6.

Impossível conectar a um endereço IPv4

Sintoma Solução

Ao inserir um endereço IPv4, a máquina não funciona corretamente quando é adicionado 0 ao valores do endereço, como

192.168.010.033

Não adicione 0 aos valores do endereço.

Impossível conectar a um endereço IPv6

Sintoma Solução

Impossível acessar a máquina especificando um endereço de link local.

Impossível comunicar com um sistema operacional Windows com suporte IPv6.

As pesquisas de dispositivos fora do roteador não funcionam corretamente.

Anexe uma ID de âmbito ao endereço de link local. Por exemplo, ao usar o Internet Explo rer 7 no W indows Vista para

acessar a máquina especificando fe80::203:baff:fe48:90 10, an exe o número de conexão de área local do adaptador Ethernet Windows Vista (como 8) como ID de âmbito (por exemplo, insira fe80::203:baff:fe48:9010%8).

Configure endereços fixos em sistemas operacionais Windows com suporte IPv6.

Ao sair do roteador em uma pesquisa SMB, insira o endereço do destinatário diretamente.

A transmissão simultânea é suportada somente com um link local (FF02::1).

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Adendo sobre rede

Impossível imprimir em um ambiente IPv6

Sintoma Solução

Impossível usar uma impressora Windows compartilhada a partir de um sistema operacional Windows com suporte IPv6 em um ambiente de rede IPv6 sem servidor DNS.

Registre o nome de computador da máqui na no arquivo "hosts" do sistema operacional Windows com suporte IPv6.

Exemplo: Registre o nome no arquivo

C:\Windows\system32\driver\etc\hosts.

Outros problemas de IPv6

Sintoma Solução

Os endereço s IPv6 não são inseridos corretamente nos Registros de trabalhos saídos.

Use IPv4.

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Observações e restrições

Esta seção descreve as observações e restrições a serem observadas ao usar a máquina. Para informações relativas a observações e restrições no uso da máquina e nos recursos Copiar, Imprimir e Digitalizar, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Nota A digitalização através de uma rede Ethernet não tem suporte.

Observações e restrições ao conectar à Internet ou intranet

Conexões à Internet/intranet

Dependendo do servidor da Web, do aplicativo do servidor, do servidor proxy e do firewall, pode não conseguir conectar à Internet ou intranet.

Para conectar à Internet ou intranet utilizando um aplicativo de servidor, um proxy ou um firewall de terceiros, é necessário cumprir os requisitos seguintes:

• O software tem de ser executado em Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows Server 2012.

• RFC2617: Autenticação HTTP: os métodos de autenticação de acesso Basic e Digest têm de ser satisfeitos. (somente a autenticação Basic é suportada, as outras autenticações não são suportadas)

• Suportando os métodos GET/CONNECT/POST

Serviços do CentreWare na Internet

• Dependendo das configurações do navegador, o texto para seleção de idioma pode não ser exibido corretamente.

• As guias podem não ser exibidas corretamente quando existem vários navegadores para acessar os Serviços do CentreWare na Internet ao mesmo tempo, ou devido à condição da rede. Nesse caso, atualize o visor.

Observações e restrições ao operar a partir de computadores

Sistemas operacionais suportados

Os sistemas operacionais suportados podem variar dependendo das funções. Para obter informações adicionais, consulte o Guia do Usuário da WorkCentre 5019/5021.

Observações e restrições para a utilização de TCP/IP (LPD/Port9100)

Esta seção descreve as observações e restrições a serem seguidas ao usar TCP/IP (LPD/Port9100).

Configuração na máquina

• Os endereços IP são gerenciados para todo o sistema. Defina as configurações somente depois de consultar o seu administrador de rede.

• A configuração dos endereços da máscara de sub-rede e de gateway pode ser nece ssária, dependendo do ambiente de rede. Consulte o seu administrador de rede e defina as configurações necessárias.

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Adendo sobre rede

Configuração no computador

• Os endereços IP são gerenciados para todo o sistema. Defina as configurações somente depois de consultar o seu administrador de rede.

• Ao configurar a rede, tal como endereços IP com um host usados em Network Information Service (NIS), consulte o seu administrador de NIS.

Durante a impressão

Quando altera o endereço IP de um comput ad or, ou o nome de um computado r, os processos de co nsul ta e cancelamento submetid os a partir da máquina de ixam de ser execut ados corret amente. Desligue a máquina e volte a ligá-la quando não houver dados de impressão no buffer de destino.

Nota Pode usar o painel de controle da máquina para cancelar a impressão dos dados de impressão

atuais no buffer de destino da máquina, mas não a impressão de dados de impressão pendentes.

Observações e restrições para conexão IPv6

Esta seção descreve as observações e restrições a serem seguidas ao usar a conexão IPv6.

• Somente as versões de sistemas operacionais seguintes podem ser usadas para imprimir em um ambiente IPv6:

• Windows XP

• Windows Vista

• Windows 7

• Windows Server 2008

• Windows Server 2008 R2

• Windows 8

• Windows Server 2012

Nota O IPv6 tem de ser instalado para PCs com Windows XP.

• IPv6-in-IPv4-tunneling na própria máquina não tem suporte.

Nota Se o modo IP estiver configurado para IPv6, não é possível executar o IPv6-inIPv4-tunneling.

• Podem ocorrer problemas de comunicação quando existem vários roteadores na mesma sub-rede.

• As configurações de rede do servidor DNS ou de um servidor usado pela máquina podem causar problemas de desempenho ao utilizar serviços em um ambiente dual stack.

• Endereços IPv6 e endereços de servidor DNS IPv6 configurados automaticamente podem ser endereços indisponíveis.

"Endereços IPv6 indisponíveis" significa endereços de site local (fec0::) ou endereços com o prefixo de documentação IPv6 (2001:db8::/32).

• As informações DNS IPv4 podem por vezes ser utilizadas diretamente após a inicialização da máquina se o modo de operação IP for Dual Stack, as informações DNS tiverem sido configuradas tanto para IPv4 como para IPv6 e a máquina estiver a comunicar com um dispositivo especificado usando um FQDN.

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• O endereço exibido como endereço IP da máquina pode alterar-se. Por exemplo, no modo Dual S tack, o endereço IPv4 ou o endereço I Pv6 pode não ser exibi do, ou pode

ser exibido um endereço IPv6 diferente.

• Nos casos seguintes a máquina pode não conseguir identificar se os endereços se referem ao mesmo dispositivo, pelo que pode não conseguir executar comandos de verificação de status (lpq) ou de cancelamento (lprm) para trabalhos de impressão de usuários executados por LPD.

• Ao operar simultaneamente endereços IPv4 e IPv6 com o mesmo host

• Ao operar simultaneamente múltiplos endereços IPv6 com o mesmo host

• Os endereços IPv6 podem não ser registrados corretamente nos registros de trabalhos. Use uma rede IPv4 para a obtenção de registros corretos.

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Adendo sobre rede

Índice remissivo

Ajuste do pé, 27 ambiente de rede, 6 ambiente de rede, configuração, 8

Endereço IP

configuração, 8, 9, 10 IPv4, 8

IPv6, 9 endereço MAC, 19 Exibir idioma, 18

Botão Login/Logout, 30

Cabo de interface, 7 Capturas genéricas de falha de autenticação, 21 conectar a impressora à rede, 6 Conector do cabo de alimentação, 27 Conexões Ethernet, 19 configuração

Configuração SNMP, 20 definição de opções, 27 Economia de energia, 18 Endereço IP, 8, 9, 10 endereço MAC, 19 Ethernet (conectividade), 19 Port9100, 22 porta (conectividade), 18 Porta LPD, 22 Protocolo HTTP, 23 relógio, sistema, 30, 32 Serviços de Internet, 18 TCP/IP (conectividade ), 19

velocidade nominal, 19 Configurações de Economia de energia, 18 configurações de porta, 18 configurações de rede, 33 Configurações de Serviços de Internet, 18

definição de opções, configuração, 27

filtro

IPv4, 24 IPv6, 24

filtro IP (segurança), 24

Guia Properties (Propriedades), 17

HTTP, protocolo de configuração, 23

Interface 10BASE-T/100BASE-TX, 27 interface da máquina, 27 Interface Ethernet, 7, 28 Interface USB, 27 interface, máquina, 27 Interruptor de alimentação, 27 IPv4, 19

Endereço IP, 8 filtro, 24

IPv6, 20

Endereço IP, 9 filtro, 24

LPD, 6, 13 LPD (conectividade), 22

Modo Baixa potência, 18 Modo de Administração do Sistema

entrar, 30 sair, 32

Modo IP, 19

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Adendo sobre rede

Port9100, 6, 13

configuração, 22

Informação da porta, 23 porta de comunicação, ativando, 13 porta, ativando, 13 problemas de conexão, 38 problemas de rede, 38

recurso digitalização, 6 rede, conectar a impressora à rede, 6 relógio do sistema, 32 relógio, configuração, 30, 32 restrições, 44–46

Conexão à Internet/intranet, 44

Conexão IPv6, 45

TCP/IP, 45

segurança, filtro IP, 24 Serviços do CentreWare na Internet, 15–26

ambiente suportad o, 15

Configuração SNMP, 20

Configurações de Economia de energia, 18

configurações de porta, 18

Configurações de Serviços de Internet, 18

Configurações do navegador da Web, 16

Descrição, 17

Ethernet, 19

Guia Properties (Propriedades), 17

HTTP, 23

iniciando, 16

itens de me nu, 17

Port9100, 22

Porta LPD, 22

sistemas operacionais suportados, 15

TCP/IP, 19 SNMP, 13

configuração, 20 solução de problemas

imprimindo, 38

IPv4 ou IPv6, 42

rede, 38

Serviços do CentreWare na Internet, 38

Servidor da Web, 41

TCP/IP, 38

TCP/IP, 8

configurações de conectividade, 19 restrições, 45 solução de problemas, 38

Tempo para modo Repouso, 18

UDP IPv4, 21 UDP IPv6, 21 Utilitário de configuração da impressora para

configurar o endereço IP, 10

velocidade nominal, 19

WorkCentre 5019/5021

Adendo sobre rede

Xerox WorkCentre 5019, WorkCentre 5021 Network Addendum [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Prefácio

Ambiente de rede

Recurso Impres são

Recurso Digitalização

Conectar o cabo Ethernet

Configuração do ambiente de rede

Configurar o endereço IP da máquina (IPv4)

Configurar o endereço IP da máquina (IPv6)

Utilizando o Utilitário de configuração da impressora pa ra configurar o endereço IP

Ativando a porta de comunicação

Utilizando os Serviços do CentreWare na Internet

Serviços do CentreWare na Internet

Ambientes e configurações suport ados

Iniciando os Serviços do CentreWare na Internet

Configurar itens nos Serviços do CentreWare na Internet

Guia Properties (Propriedades)

Guia Suporte

Configuração da definição de opções

Componentes da máquina, lado direi t o e traseira

Utilizando a interface Ethernet

Configurações do relógio e da rede

Como entrar no modo de Administração do Sistema

Como alterar as conf ig urações

Como sair do modo de Administração do Sistema

Configurações do relógio

Configuraçõe s de rede

Problemas relacionados à rede

Problemas ao utilizar TCP/IP (LPD/Port9100)

Problemas utilizando os Serviços do CentreWare na Internet

Problemas de conexão à Internet/intranet

Problemas de conexão IPv4 ou IPv6

Observações e restrições

Observações e restrições ao conectar à Internet ou intranet

Observações e restrições ao operar a partir de computadores

Observações e restrições para a utilização de TCP/IP (LPD/Port9100)

Observações e restrições para conexão IPv6

Índice remissivo