Xerox WorkCentre 5019, WorkCentre 5021 User Guide [es]

Septiembre de 2012
702P00733

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

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Versión del documento 1,0: mayo de 2012

Contenido

1 Antes de utilizar la máquina

Prefacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-1

Manuales disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Uso de esta guía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Organización de esta guía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Convenciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Notas de seguridad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Instalación de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Seguridad de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-10

Ubicación de las etiquetas de precaución y avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-11

Normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-12

Emisiones de radiofrecuencia (Clase A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-12

Certificado de seguridad del producto (UL, CB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-12

Entorno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Acerca de las licencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

Libcurl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-13

FreeBSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-14

MD5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-14

Aviso legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-16

2 Parámetros del entorno

Entornos admitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Función de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Interfaz USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Instalación del controlador de impresión/escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Instalación del controlador de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Instalación del controlador de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3

Desinstalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

3 Generalidades del producto

Componentes de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Lado izquierdo, delantero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2

Lado derecho, posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Vista interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Alimentador automático de documentos a dos caras (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

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Guía del usuario

iii

Contenido

Fuente de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Encendido de la fuente de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Apagado de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-7

Modos de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Acceso a los modos de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-8

Salida de los modos de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-9

Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-10

Estado de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-13

Iconos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-14

Modos de cuenta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16

Tipos de modos de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-16

Inicio de sesión en la máquina en el modo de cuenta única . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-17

Inicio de sesión en la máquina en el modo de múltiples cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-19

4 Colocación del papel

Tipos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Gramajes de papel y número de hojas admitidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Tipos de papel admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Papel no adecuado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Almacenamiento y manipulación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Colocación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Colocación del papel en la bandeja especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-8

Cambio del tamaño de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-10

Cambio del tamaño de papel en las bandejas 1 y 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-10

Configuración del tamaño de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-12

Configuración del tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-14

5Copia

Procedimiento de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Colocación del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Configuración avanzada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Introducción del número de copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-5

Inicio del trabajo de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

Cancelación del trabajo de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-8

iv

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Guía del usuario

Opciones de copia avanzadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Suministro de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-10

Clasificadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-11

Reducción/Ampliación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-12

Tamaño del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-13

Tipo de original. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-14

Más claro/Más oscuro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-15

Copia de tarjeta de ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-16

A 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-18

Páginas por hoja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-19

Nitidez. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-20

Supresión de fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-20

Borrar marco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-21

Giro automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-21

Gestión del papel de copia con contador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-22

Operaciones disponibles con la función de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-22

6Escaneado

Procedimiento de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Colocación del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Uso de la función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

Carga de datos escaneados mediante una aplicación basada en PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-6

Parada del trabajo de escaneado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Contenido

7Impresión

Funciones principales del controlador de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-1

Impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Parada del trabajo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3

8 Herramientas

Procedimiento de las opciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1

Acceso al modo de administrador del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Modificación de las opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

Salida del modo de administrador del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Lista de programas del modo de administrador del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Configuración del reloj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Opciones del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

Opciones del modo de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-10

Opciones de función . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-13

9Estado de la máquina

Impresión de informes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1

Comprobación del contador de trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-3

Comprobación de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Comprobación del número total de impresiones copiadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario

v

Contenido

10 Mantenimiento

Sustitución de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-1

Sustitución del cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-3

Sustitución del cartucho del cilindro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-6

Limpieza de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-8

Limpieza del exterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-8

Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10-9

Limpieza del prensador de documentos y la banda estrecha de cristal . . . . . . . . . . . . . . . 10-10

Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11

11 Solución de problemas

Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-1

Problemas de la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-2

Problemas de calidad de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-6

Problemas de copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12

No se pueden realizar copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-12

Problemas de salida de copias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-13

Problemas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-16

No se puede imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-16

Problemas con la salida impresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-17

Problemas de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-18

No es posible escanear. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-18

No es posible cargar datos escaneados en un PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-18

Problemas de calidad de la imagen escaneada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-19

Códigos de error. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-21

Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-29

E-1: Atasco de papel en la cubierta izquierda A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-30

E-2: Atasco de papel en el módulo de una bandeja B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-32

E-3: Atascos de papel en la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-33

E-4: Atascos de papel en la bandeja 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-34

E-5: Atascos de papel en la bandeja especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-35

Atasco de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-36

12 Apéndice

Especificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-1

Área imprimible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-5

Componentes opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-6

Notas y restricciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-7

Notas y restricciones sobre el uso de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-7

Notas y restricciones sobre el uso de la función de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-8

Notas y restricciones sobre el uso de la función de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-8

Notas y restricciones sobre el uso de la función de escaneado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-9

vi

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Antes de utilizar la

1

máquina

En este capítulo se describe cómo utilizar esta guía y se proporcionan avisos legales y de seguridad que
es necesario leer antes de utilizar la máquina.

Prefacio

Gracias por elegir la WorkCentre 5019/5021 (en el futuro denominada “la máquina”).

En esta guía se describe cómo utilizar la máquina y las precauciones que se deben tomar durante el
uso. Para aprovechar al máximo la máquina y utilizarla de forma efectiva, lea atentamente esta guía
antes de su uso.

En esta guía se asume que tiene conocimientos básicos de entornos de PC. Para obtener información
sobre estos entornos, consulte los manuales suministrados con el PC y el sistema operativo.

Una vez que haya leído esta guía, téngala a mano para consultas rápidas.

WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario

1-1

Antes de utilizar la máquina

Manuales disponibles

Guía del usuario (esta guía) (CD del controlador)

En esta guía se explica cómo utilizar las funciones de copia, impresión y escaneado, además de cómo
ajustar el papel, realizar las tareas de mantenimiento diarias, configurar el estado de la máquina y
solucionar problemas.

Guía de funcionamiento básico (folleto)

Esta guía es una referencia rápida de las funciones básicas, tareas de mantenimiento diarias y solución
de problemas de la máquina.

Manual (HTML)

En este manual se describen los procedimientos de instalación y configuración del entorno de la
impresora y los controladores de impresión. Este manual está incluido en el CD de controladores.

Ayuda sobre el controlador de impresión

En la ayuda se describen las funciones de impresión y el funcionamiento.

Guías para componentes opcionales

Hay disponibles componentes opcionales para este producto. Los componentes opcionales incluyen
una guía del procedimiento de instalación con información sobre cómo configurar el producto y otros
detalles.

1-2

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Uso de esta guía

Esta guía está destinada a los usuarios que utilizan la máquina por primera vez. Describe el
funcionamiento básico de la funciones de copia, impresión y escaneado.

Organización de esta guía

Esta guía incluye los capítulos siguientes:

1 Antes de utilizar la máquina: describe el uso de esta guía y proporciona información de la licencia.

2 Parámetros del entorno: describe el entorno necesario para utilizar la máquina.

3 Generalidades del producto: describe las piezas de la máquina, además del funcionamiento básico,
por ejemplo cómo encender y apagar la máquina y cómo utilizar la función de ahorro de energía.

4 Colocación del papel: describe los tipos de papel y otros materiales de impresión que pueden
utilizarse en la máquina y cómo colocar papel en una bandeja.

5 Copia: describe el funcionamiento básico y la función de copia.

6 Escaneado: describe el funcionamiento básico y la función de escaneado.

7 Impresión: describe las funciones de impresión básicas.

8 Herramientas: describe el modo de administrador del sistema y cómo cambiar las opciones
prefijadas.

9 Estado de la máquina: describe cómo comprobar los errores que se han producido en la máquina y
cómo imprimir los distintos informes.

10 Mantenimiento: describe los procedimientos de sustitución de consumibles y de limpieza de la
máquina.

11 Solución de problemas: describe el procedimiento para la solución de problemas de la máquina.

12 Apéndice: describe las especificaciones de la máquina, los accesorios opcionales y los avisos y
restricciones.

WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario

1-3

Antes de utilizar la máquina

dirección de alimentación

dirección de alimentación

Convenciones

• Las capturas de pantalla y las ilustraciones utilizadas en esta guía varían dependiendo de la
configuración de la máquina y los componentes opcionales instalados. Dependiendo de la
configuración de la máquina, es posible que no se vean o no estén disponibles algunos elementos
de las capturas de pantalla.

• Los procedimientos de esta guía pueden variar dependiendo del controlador y la versión del
software de la utilidad.

• En este documento “PC” se refiere a un PC personal o una estación de trabajo.

• En esta guía se utilizan notas para llamar la atención sobre información importante e información
adicional sobre operaciones o funciones.

• La orientación de los documentos y del papel se describe del siguiente modo en esta guía:

, ,

Alimentación por el
borde largo (ABL)

, ,

Alimentación por el
borde corto (ABC):

Orientación ABL Colocación del documento o papel con

orientación vertical mirando desde la
parte delantera de la máquina.

Orientación ABC Colocación del documento o papel con

orientación horizontal mirando desde la
parte delantera de la máquina.

1-4

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Notas de seguridad

Antes de utilizar este producto, lea atentamente las notas de seguridad.

Este producto y los suministros recomendados se han probado y cumplen con estrictos requisitos de
seguridad, incluidas las autorizaciones de la agencia de seguridad y las normativas medioambientales.

Nota Cualquier alteración no autorizada, incluidas la incorporación de funciones nuevas o la

conexión a dispositivos externos, no está cubierta por la garantía del producto. Póngase en
contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para obtener más información.

Siga todos los avisos marcados en este producto. Los símbolos siguientes se utilizan para indicar que
hay peligro de sufrir daños personales o dañar la máquina.

AVI SO :

PRECAUCIÓN:

Riesgo de lesiones graves o mortales si no se
siguen estrictamente las instrucciones.

Riesgo de lesiones a usuarios o daños en la
máquina si no se siguen estrictamente las
instrucciones.

Seguridad eléctrica

Este producto debe utilizarse en una fuente de alimentación como la que se indica en la placa de datos
de la máquina. Póngase en contacto con la compañía eléctrica para comprobar si la fuente de
alimentación cumple los requisitos.

ADVERTENCIA:

• Conecte este producto a una toma de tierra de protección.

• Este producto se suministra con un enchufe que dispone de clavija de toma de tierra de
protección. Solo se podrá conectar en un enchufe con toma de tierra. Esta es una medida de
seguridad. Si no se puede conectar en la toma de corriente, para evitar riesgos de descargas
eléctricas, póngase en contacto con un electricista para que lo sustituya. No utilice un enchufe
adaptador con toma de tierra para conectar el producto a una toma de electricidad que no
disponga de un terminal de toma de tierra.

Una conexión inadecuada del conductor de tierra puede originar una descarga eléctrica.

• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica con conexión a tierra. Para evitar el
recalentamiento y un incendio, no utilice cables de extensión ni adaptadores o conectores
múltiples. Póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona para comprobar si el
enchufe tiene toma de tierra.

• Conecte este producto a un circuito de bifurcación o a un enchufe con capacidad superior que los
amperios y voltage nominal de este producto. En la placa de datos situada en el panel posterior de
este producto figura el voltaje y los amperios nominales.

WorkCentre 5019/5021
Guía del usuario

1-5

Antes de utilizar la máquina

• No toque el cable de alimentación con las manos mojadas. Puede provocar una descarga
eléctrica.

• No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.

• Mantenga el enchufe limpio y sin polvo. Un entorno húmedo o con polvo pueden provocar el paso
de una mínima cantidad de corriente eléctrica al conector. Puede recalentarse y provocar un
incendio.

• Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, utilice solo el cable de alimentación suministrado con
el producto u otro recomendado por Xerox.

El cable de alimentación solo debe utilizarse con este producto. No lo utilice con ningún otro
producto.

No dañe o altere el cable de alimentación. Los daños o las alteraciones pueden causar el
recalentamiento y provocar descargas eléctricas o fuego.

Si el cable de alimentación está dañado o los hilos están sin el aislamiento, póngase en contacto con el
personal de ventas de Xerox de su zona para sustituirlo. No utilice cables dañados o sin aislamiento
para evitar descargas eléctricas o fuego.

PRECAUCIONES:

• Apague y desenchufe el aparato siempre antes de limpiarlo. Si se accede al interior con la
impresora encendida, puede recibir una descarga eléctrica.

• No enchufe o desenchufe el aparato con el interruptor de encendido en la posición de encendido.
Enchufar y desenchufar con el conector encendido puede deformar el enchufe y provocar un
incendio.

• Tire del enchufe y no del cable cuando desenchufe este producto, de lo contrario puede dañar el
cable y provocar una descarga eléctrica o un incendio.

• Apague siempre la máquina cuando no la utilice los fines de semana o durante los periodos de
vacaciones. De lo contrario puede deteriorarse el aislamiento y provocar descargas eléctricas o
fuego.

• Una vez al mes, apague el producto y compruebe que:

• El cable de alimentación está fírmemente enchufado en la toma de corriente.

• El enchufe no está demasiado caliente, oxidado o doblado.

• El enchufe y la toma no tienen polvo.

• El cable de alimentación no está agrietado o gastado.

Si detecta algo inusual, apague y desenchufe el aparato y póngase en contacto con el personal de
ventas de Xerox de su zona.

1-6

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Instalación de la máquina

AVI SO : No coloque este equipo en lugares donde se pueda pisar el cable de alimentación o

tropezarse con él. El roce o la presión excesiva pueden provocar su calentamiento y causar
descargas eléctricas o fuego.

PRECAUCIONES:

• No sitúe este producto en las ubicaciones siguientes:

• Cerca de radiadores y fuentes de calor

• Cerca de materiales inflamables como cortinas

• En entornos de mucho calor, humedad, polvo o mal ventilados

• Bajo la luz solar directa

• Cerca de cocinas o humidificadores

• Este producto pesa 36 kg/79,4 lb (modelo con alimentador de documentos). Son necesarias dos
personas para levantar el producto: una para sujetar la parte inferior de la bandeja especial
plegada situada en la parte izquierda del producto y la otra para sujetar el asa de la parte
derecha. No levante jamás el aparato sujetándolo por otras áreas. Le impedirá apoyar el producto
y puede causarle dolores de espalda y lesiones.

• Sitúe este producto sobre una superficie plana y sólida que pueda soportar su peso. De lo
contrario, si se inclina puede caerse el aparato y provocar lesiones.

• Coloque el aparato en un lugar bien ventilado. No obstruya las aberturas de ventilación del
producto.

Mantenga el espacio libre mínimo indicado debajo para su ventilación y acceso al enchufe. Desenchufe
el aparato si detecta alguna situación inusual.

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Guía del usuario

1-7

Antes de utilizar la máquina

1100.9

100595325.980

100

569391

1460

400

Con el alimentador automático de documentos a dos caras

(Unidad: mm)

ADVERTENCIA:

• No incline el producto más de 10 grados. De lo contrario, puede volcarse y provocar lesiones.

• Bloquee siempre las ruedas del producto tras la instalación. De lo contrario, puede volcarse o
deslizarse y provocar lesiones.

PRECAUCIÓN: Para sujetar los cables, utilice bridas y tubos espirales suministrados por Xerox.

1-8

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Otros avisos

• Mantenga este producto en buenas condiciones y utilícelo siempre en los entornos siguientes:
Temperatura: 50

- 90 °F (10 - 32 °C)

Humedad: 35 - 85%

• Cuando el aparato ha permanecido en una habitación fría que se ha calentado con rapidez con un
calentador, puede generarse condensación en el interior del aparato y las impresiones pueden
salir parcialmente en blanco.

Seguridad de funcionamiento

ADVERTENCIA:

• Todos los procedimientos de mantenimiento de la máquina por parte del operador se explicarán
en la documentación del cliente suministrada junto con el producto. No lleve a cabo ningún
procedimiento de mantenimiento que no se haya descrito en esta documentación.

• Este producto está equipado con funciones de seguridad que impiden el acceso a áreas peligrosas.
Estas áreas están aisladas con cubiertas o protectores que requieren herramientas para su
desintalación. Para evitar descargas eléctricas o lesiones, no quite nunca estas cubiertas o
protectores.

PRECAUCIONES:

• Mantenga siempre activos los sistemas de bloqueo eléctricos y mecánicos. Mantenga los cierres
de seguridad alejados de materiales magnéticos. Los materiales magnéticos pueden activar
accidentalmente el producto y provocar lesiones o descargas eléctricas.

• No intente extraer el papel que está muy atascado en el interior de la máquina, en particular si
está enganchado alrededor de la unidad de fusión o del rodillo térmico. Puede sufrir lesiones o
quemaduras. Apague el aparato inmediatamente y póngase en contacto con el personal de
ventas de Xerox de su zona.

• No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal de exposición.
Puede romperse el cristal y provocar lesiones.

• Mantenga la zona bien ventilada cuando esté en marcha durante mucho tiempo o realice grandes
tiras de copia. Si no se ventila adecuadamente, puede oler a ozono en el ambiente de la oficina.

Asegúrese de que haya una ventilación correcta para mantener un entorno cómodo y seguro.

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Guía del usuario

1-9

Antes de utilizar la máquina

Consumibles

ADVERTENCIA:

• Almacene todos los consumibles de acuerdo con las instrucciones especificadas en el envoltorio o
contenedor del producto.

• Utilice un cepillo o un paño húmedo para limpiar el tóner derramado. No utilice jamás una
aspiradora. Esto aumenta el riesgo de explosiones o fuego debido a chispas en el interior. Si se
derrama una gran cantidad de tóner, póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de
su zona.

• No arroje los cartuchos de tóner al fuego. El tóner que queda en el cartucho puede incendiarse y
provocar lesiones o una explosión.

Si tiene cartuchos de tóner usados, póngase en contacto con personal de ventas de Xerox de su
zona para su eliminación.

PRECAUCIONES:

• Guarde los cartuchos del cilindro y de tóner fuera del alcance de los niños. Si un niño traga tóner
accidentalmente, haga que lo escupa, se enjuague la boca con agua, beba agua y póngase en
contacto con un médico inmediatamente.

• Cuando sustituya los cartuchos del cilindro y de tóner, tenga cuidado de no derramar tóner. Si se
derrama tóner, evite el contacto con la ropa, la piel, los ojos, la boca y no lo inhale.

Si le entra tóner en los ojos, lávelos inmediatamente con mucha agua durante al menos
15 minutos hasta que desaparezca la irritación. Consulte al médico si es necesario.

Si inhala partículas de tóner, salga al aire libre y enjuague la boca con agua.
Si traga tóner accidentalmente, escúpalo, enjuague la boca con agua, beba mucha agua y

póngase en contacto con un médico inmediatamente.

• Antes de desinstalar la unidad de fusión, apague primero el aparato y espere 40 minutos hasta
que se enfríe.

1-10

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Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Etiqueta de precaución

Etiqueta de aviso

Ubicación de las etiquetas de precaución y avisos

Siga siempre todos los avisos e instrucciones marcados o suministrados con el equipo.

AVI SO : Para evitar quemaduras o descargas eléctricas, no toque jamás las áreas con los

indicadores de “temperatura alta” o “alto voltage”.

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Guía del usuario

1-11

Antes de utilizar la máquina

Normativa

Emisiones de radiofrecuencia (Clase A)

Este equipo se ha probado y cumple con los límites de un dispositivo digital de Clase A, de acuerdo con
las normas internacionales de interferencia electromagnética (Publicación 22 de CÍA y la Ley de 1992
sobre Radiocomunicaciones de Australia y Nueva Zelanda). Estos límites están diseñados para
proporcionar una protección adecuada contra interferencias perturbadoras cuando se utiliza el equipo
en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía de radiofrecuencia y, en
caso de no procederse a su instalación de acuerdo con la documentación del cliente, puede causar
interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. El uso de este equipo en una zona
residencial puede causar interferencias perjudiciales, que el usuario deberá corregir por su cuenta.

Cualquier modificación o cambio realizado sobre este equipo que no haya sido expresamente
autorizado por Xerox puede anular la capacidad del usuario a utilizar el equipo.

Certificado de seguridad del producto (UL, CB)

Este producto ha sido certificado por la siguiente agencia según la normativa sobre seguridad
indicada.

Agencia: TUV

Norma: IEC60950-1, ed. 2

1-12

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Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

Entorno

Para la protección medioambiental y el uso eficiente de los recursos, Xerox recicla los cartuchos de
tóner para la fabricación de piezas y materiales o para producir energía.

Es necesario desechar adecuadamente los cartuchos del cilindro y de tóner usados. No abra los
contenedores de los cartuchos de tóner. Envíelos al personal de ventas de Xerox de su zona.

Acerca de las licencias

En esta sección se describe la información sobre las licencias. Léala atentamente.

Libcurl

COPYRIGHT Y AVISO DE AUTORIZACIÓN

Copyright (c) 1996 - 2006, Daniel Stenberg, <[e-mail]>.

Reservados todos los derechos.

Se otorga la autorización para usar, copiar, modificar y distribuir este software para todos los fines y sin
recargo, siempre y cuando el aviso de copyright y este permiso aparezcan en todas las copias.

ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA “TAL CUAL” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O
IMPLÍCITA, INCLUIDAS PERO SIN LIMITACIÓN A LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O
ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y LA NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS. EN
NINGÚN CASO ASUMIRÁN LOS AUTORES O LOS PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT RESPONSABILIDAD
ALGUNA POR NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑOS Y PERJUICIOS U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA
DE TIPO CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD CIVIL O DE OTRO TIPO, QUE SE DERIVE O ESTÉ
RELACIONADA CON EL SOFTWARE O CON SU USO.

Excepto como se indica en esta declaración, el nombre del propietario del copyright no se utilizará en
publicidad o para promover la venta, el uso u otros tratamientos de este Software sin autorización
previa y por escrito del propietario del copyright.

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1-13

Antes de utilizar la máquina

FreeBSD

Este producto contiene parte de los códigos de FreeBSD.

Copyright de FreeBSD

Copyright 1994-2006 The FreeBSD Project. Reservados todos los derechos.

Quedan permitidos la redistribución y el uso en forma original o binaria, con modificaciones o sin ellas,
siempre y cuando se cumplan las condiciones siguientes:

Las redistribuciones del código original deben reproducir el aviso de copyright anterior, la lista de
condiciones y la cláusula de exoneración de responsabilidades que se indica en el apartado siguiente.

Las reproducciones en forma binaria deberán reproducir el aviso de copyright anterior, la lista de
condiciones y la cláusula de exoneración de responsabilidades siguiente en la documentación y/u otros
materiales suministrados en la distribución.

THE FREEBSD PROJECT PROPORCIONA EL PRESENTE SOFTWARE TAL COMO ESTÁ Y NO ASUME
RESPONSABILIDAD ALGUNA POR DICHO SOFTWARE, INCLUIDAS PERO SIN LIMITACIÓN A LAS
GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO. EN
NINGÚN CASO ASUMIRÁN THE FREEBSD PROJECT O LOS COLABORADORES RESPONSABILIDAD
ALGUNA POR DAÑOS GENERALES, EMERGENTES, PRODUCIDOS POR CIRCUNSTANCIAS FORTUITAS,
EJEMPLARES O CONSECUENTES (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL SUMINISTRO DE MATERIALES DE
REPUESTO Y EL SERVICIO TÉCNICO; LA PÉRDIDA DE USO O DE DATOS, EL LUCRO CESANTE O LA
INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD), COMO QUIERA QUE SE ORIGINEN, YA SEA POR
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DELITO (INCLUIDA LA
NEGLIGENCIA), RESULTANTES DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO EN LOS CASOS EN QUE
PUDIERAN TENER CONOCIMIENTO PREVIO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJESEN DICHOS
DAÑOS.

Las vistas y las conclusiones contenidas en el software y la documentación son de los autores y no
deben interpretarse como representación de directivas oficiales, expresas o implícitas, de The FreeBSD
Project.

MD5

Copyright (C) 1991-2, RSA Data Security, Inc. Creada en 1991. Reservados todos los derechos.

Se otorga licencia para copiar y utilizar este software, siempre y cuando se identifique como “RSA Data
Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm” en todo el material en el que se mencione o haga
referencia a este software o función.

1-14

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Guía del usuario

Antes de utilizar la máquina

También se otorga licencia para crear y utilizar productos derivados, siempre y cuando dichos
productos se identifiquen como “derivados de RSA Data Security, Inc. MD5 Message-Digest Algorithm”
en todo el material en el que se mencione o haga referencia al producto derivado.

RSA Data Security, Inc. no efectúa declaraciones relacionadas con la comerciabilidad o la idoneidad de
este software para ningún fin determinado.

Se suministra “tal cual” sin garantías, expresas o implícitas, de ningún tipo.

Estos avisos deben incluirse en todas las copias parciales de esta documentación y/o software.

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Guía del usuario

1-15

Antes de utilizar la máquina

Aviso legal

La copia o impresión de determinados documentos puede ser ilegal en su país. Se pueden imponer
multas y penas de prisión a los responsables. A continuación, se incluyen ejemplos de elementos que
puede ser ilegal copiar o imprimir en su país.

• Papel moneda

• Billetes y cheques

• Bonos o valores de bancos o gobiernos

• Pasaportes y tarjetas de identidad

• Material con copyright o marcas comerciales, sin el consentimiento del propietario

• Sellos de correos y otros instrumentos negociables

Esta lista no abarca todos los casos. No se admite ninguna responsabilidad derivada de su contenido o
exactitud. En caso de duda, consulte a su asesor jurídico.

1-16

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Guía del usuario

Parámetros del entorno

Conexión local
USB

2

Entornos admitidos

En esta sección se describen los parámetros del entorno necesarios para utilizar las funciones de
impresión y escaneado de la máquina.

Función de impresión

La máquina se puede conectar directamente al PC para su uso como impresora local. Conecte la
impresora al PC con un cable USB.

Función de escaneado

Esta máquina permite el uso de la función de escaneado mediante una conexión USB.

Esta función puede utilizarse para cargar datos de escaneado de una aplicación compatible con
TWAIN o WIA instalada en el PC.

Una vez especificadas las opciones de escaneado en la pantalla del PC, podrá escanear documentos
mientras comprueba los resultados de escaneado en la pantalla de vista preliminar.

Para obtener más información, consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicación basada

en PC en la página 6-6.

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Guía del usuario

2-1

Parámetros del entorno

Interfaz USB

La máquina admite la interfaz USB 1.1/2.0.

Para conectar el cable USB:

1. Pulse el interruptor de encendido/apagado para apagar el aparato.

Nota Compruebe que el diagrama de estado de la máquina está apagado.

2. Conecte el cable USB en el conector de la interfaz USB 1.1/2.0.

3. Conecte el otro extremo del cable USB al PC.

4. Pulse el interruptor de encendido/apagado para encender el aparato.

2-2

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Parámetros del entorno

Instalación del controlador de impresión/escaneado

Instalación del controlador de impresión

Para activar la función de impresión de la máquina, primero es necesario instalar un controlador de
impresión del CD de controladores.

El CD-ROM contiene el controlador de impresión siguiente.

Nombre del controlador de
impresión

Xerox WorkCentre XXXXX Haga clic en Print Driver (Controlador de impresión) en el

XXXXX: mostrado como “5019” o “5021,” dependiendo del modelo de la máquina.

Para instalar el controlador de impresión, siga las instrucciones de la documentación del CD-ROM
(HTML).

Descripción

menú principal del CD de controladores para iniciar la
instalación.

El controlador de impresión estándar convierte los datos
creados por el software de la aplicación en imágenes antes de
enviarlos a la impresora.

Instalación del controlador de escaneado

Una conexión USB directa al PC permite cargar datos escaneado de la máquina directamente en el PC.

El CD del controlador incluye controladores de escaneado compatibles con TWAIN y WIA.

Aplicación Descripción

Controlador de escaneado
compatible con TWAIN y WIA

Haga clic en Scan Driver (Controlador de escaneado) en el
menú principal del CD de controladores para iniciar la
instalación.

Esta función puede utilizarse para cargar datos de escaneado
de una aplicación compatible con TWAIN o WIA instalada en
el PC.

Las aplicaciones compatibles son únicamente de 32 bits.
Para obtener más información, consulte Carga de datos

escaneados mediante una aplicación basada en PC en la

página 6-6.

Para instalar el controlador de escaneado, siga las instrucciones de la documentación del CD-ROM
(HTML).

Asegúrese de reiniciar el PC inmediatamente después de instalar el controlador de impresión.

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Guía del usuario

2-3

Parámetros del entorno

Desinstalación

Desinstalación del controlador de impresión

Para desinstalar el controlador de impresión, utilice la herramienta de desinstalación del CD de
controladores. Siga las instrucciones de la documentación del CD-ROM (HTML).

Desinstalación de otro software

Para desinstalar el software instalado en el CD de controladores, consulte el archivo Readme (Léame)
de la aplicación. Los archivos “Readme” se pueden ver en Product Information (Información del
producto) (HTML) en el CD-ROM.

2-4

WorkCentre 5019/5021

Guía del usuario

Generalidades del

3

producto

En este capítulo se proporciona el nombre de cada componente de la máquina y se describe el
funcionamiento básico, por ejemplo cómo encender/apagar y utilizar el panel de control.

Componentes de la máquina

En esta sección se describen los componentes de la máquina y se explican sus funciones.

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Guía del usuario

3-1

Generalidades del producto

2

4

1

11

12

10

3

5

7

8

6

9

Lado izquierdo, delantero

Nº Componente Descripción

1 Cubierta de documentos Mantiene el documento en su sitio.

2 Cristal de exposición Coloque el documento en la máquina.

3 Panel de control Contiene los botones, los indicadores LED y el diagrama de estado de

la máquina utilizado en las operaciones.
Para obtener más información, consulte Panel de control en la

página 3-10.

4 Bandeja central En ella se depositan, cara abajo, las copias e impresiones.

5 Cubierta anterior Abra esta cubierta para sustituir los consumibles.

6 Bandeja 1 (bandeja

estándar)

7 Bandeja 2 (bandeja de 1

módulo)
(Opcional)

8 Soporte Sirve de base de la máquina para apoyarla en el suelo. Posee espacio

Coloque el papel aquí.

Bandeja opcional. Coloque el papel aquí.

de almacenamiento para papel. Este soporte solo está disponible si se
ha instalado el módulo de una bandeja.

3-2

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Nº Componente Descripción

9 Ruedas de fijación Bloquea las ruedas de la máquina. Bloquee las ruedas después de

desplazar la máquina a una ubicación nueva.

10 Cubierta B del módulo de

una bandeja

11 Bandeja especial Coloque el papel aquí. La bandeja se puede extender.

12 Cubierta izquierda A Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

Abra esta cubierta para eliminar atascos de papel en la bandeja 2.

Cuando la máquina funciona correctamente, esta cubierta está
bloqueada. Para abrir esta cubierta, asegúrese de salir del modo de
reposo y de apagar la máquina.

Lado derecho, posterior

Nº Componente Descripción

1 Interruptor de

encendido/apagado

2 Conector del cable de

alimentación

3 Pata ajustable Evita que la máquina se vuelque. Mueva la máquina al lugar de

4 Conector de interfaz USB

1.1/2.0 (Tipo B)

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Guía del usuario

Permite encender y apagar la máquina.
Para obtener más información, consulte Fuente de alimentación en la

página 3-6.

Conecta el cable de alimentación.

instalación y gire este ajustador a la derecha hasta que toque el suelo.

Permite conectar un cable USB 1.1/2.0.

3-3

Generalidades del producto

1

3

2

Vista interna

Nº Componente Descripción

1 Cartucho de tóner Contiene tóner (el polvo utilizado para generar la imagen).

2 Cartucho del cilindro Contiene los fotoconductores.

3 Unidad de fusión Fusiona el tóner sobre el papel.

No toque esta unidad, está caliente.

3-4

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Guía del usuario

Generalidades del producto

5

6

7

1

3

4

2

Alimentador automático de documentos a dos caras (opcional)

Nº Componente Descripción

1 Cubierta del alimentador

de documentos

2 Cubierta interior Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

3 Guías del documento Alinea los bordes de los documentos.

4 Bandeja del alimentador

de documentos

5 Bloqueo de documentos Evita que caigan las salidas impresas.

6 Bandeja de salida de

documentos

7 Banda estrecha de cristal Escanea los documentos colocados.

Abra esta cubierta para retirar el papel atascado.

Coloque los documentos aquí.

Las salidas se depositan aquí.

Nota En esta guía, al alimentador automático de documentos a dos caras se le denominará

“alimentador de documentos”.

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Guía del usuario

3-5

Generalidades del producto

Fuente de alimentación

Encendido de la fuente de alimentación

A continuación se explica el procedimiento para encender la máquina.

Una vez encendida, la máquina tarda unos 30 segundos en calentarse y estar preparada para realizar
copias o impresiones. Puede tardar algo más de lo normal dependiendo de la configuración del
dispositivo.

Apague la máquina al finalizar la jornada o cuando no vaya a utilizarse durante un periodo de tiempo
prolongado.

1. Pulse el interruptor de encendido/apagado para encender el aparato.

Notas

• Mientras se calienta la máquina, el diagrama de estado de la máquina muestra la

siguiente imagen. La máquina no se puede utilizar durante el calentamiento.

• Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado correctamente en la máquina

y en la toma de corriente.

3-6

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Apagado de la impresora

Notas

• No apague nunca la máquina en los siguientes casos. Si se apaga, puede que se borren

los datos.

• Durante la recepción de datos

• Durante la impresión de trabajos

• Durante la copia de trabajos

• Durante el escaneado de trabajos

• Espere 5 segundos después de que haya terminado el último trabajo antes de apagar la

máquina.

• Cuando vuelva a encender la máquina, una vez apagada, espere 10 segundos después

de que se haya apagado la pantalla.

1. Antes de apagar la máquina, asegúrese de que se hayan terminado todos los trabajos de
impresión o copia. Después, asegúrese de que el indicador de datos no está encendido.

2. Pulse el interruptor de encendido/apagado para apagar el aparato.

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3-7

Generalidades del producto

Botón Ahorro de energía

Modos de ahorro de energía

La máquina tiene instalada la función de ahorro de energía que corta la electricidad automáticamente
a la máquina si no se reciben datos de impresión o copia durante cierto tiempo.

Existen dos modos de ahorro de energía: el modo de ahorro de energía y el modo de reposo.

Modo de ahorro de energía

En el modo de ahorro de energía, la máquina no se apaga completamente. En este modo se crea un
equilibrio entre un consumo bajo y el tiempo de calentamiento breve. Para ello se controla la
temperatura de la unidad de fusión para nivelarla entre la temperatura de apagado y la temperatura
de “preparada”.

Modo de reposo

En el modo de reposo se minimiza el consumo de energía cortando la corriente a todos los
componentes, excepto al controlador. El tiempo de calentamiento en el modo de reposo es mayor que
en el modo de ahorro de energía.

Acceso a los modos de ahorro de energía

La pantalla del diagrama de estado de la máquina se apaga y el botón de ahorro de energía del panel
de control se enciende cuando la máquina está en este modo.

Se puede ajustar el tiempo que transcurrirá hasta que la máquina entre en los modos de ahorro de
energía y de reposo.

El valor prefijado de fábrica para el tiempo del modo de ahorro de energía y del modo de reposo es
1 minuto. Si la máquina está inactiva durante 1 minuto, pasa a modo de ahorro de energía y si está
inactiva un minuto más, pasa a modo de reposo.

3-8

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Guía del usuario

Generalidades del producto

La cantidad de tiempo que transcurrirá antes de que la máquina pase al modo de ahorro de energía se
puede ajustar entre 1 y 60 minutos y la cantidad de tiempo que transcurrirá antes de pasar a modo de
reposo entre 1 y 239 minutos.

Nota La duración de la unidad de fusión depende en gran medida de la distribución del tiempo de

la máquina. Cuanto más tiempo se haya establecido para pasar al modo de ahorro de energía,
con más frecuencia será necesario cambiar la unidad de fusión. Será necesario cambiar la unidad
del fusor de la máquina antes. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio
de atención al cliente de Xerox.

Para obtener más información sobre cómo configurar el intervalo de tiempo de los modos de
ahorro de energía y reposo, consulte Opciones del sistema en la página 8-6.

Salida de los modos de ahorro de energía

A continuación se explica el procedimiento para desactivar el modo de ahorro de energía.

En los siguientes casos se sale del modo de ahorro de energía y se apaga el botón de ahorro de
energía:

Se sale del modo de ahorro de energía al:

• Recibir un trabajo

•Pulsar el botón Ahorro de energía

• Entrar en el modo de administrador del sistema desde un PC

Se sale del modo de reposo al:

• Recibir un trabajo

•Pulsar el botón Ahorro de energía

• Entrar en el modo de administrador del sistema desde un PC

• Pulsar cualquier botón del panel de control

• Extraer o introducir una bandeja

• Abrir o cerrar la cubierta de documentos

• Abrir o cerrar cualquier cubierta de la máquina

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Guía del usuario

3-9

Generalidades del producto

Panel de control

A continuación se describen los nombres y las funciones de los componentes del panel de control.

Nº Componente Descripción

1 Botón A 2 caras Pulse este botón para seleccionar la copia a 1 o 2 caras.

Por lo general, el icono está apagado (1 cara  1 cara). La selección se
desplaza a la derecha desde Apagado (1 cara  1 cara)  1 cara  2 caras
 2 caras  2 caras  2 caras  1 cara cada vez que se pulsa el botón. Si
se pulsa el botón cuando está seleccionado 2 caras  2 caras, el indicador
se apaga de nuevo.

Para obtener más información, consulte A 2 caras en la página 5-18.

2 Botón Copia de tarjeta de IDPulse este botón para seleccionar la función de copia de tarjeta de ID.

Cuando la función de copia de tarjeta de ID está seleccionada, el botón está
encendido.

Para obtener más información, consulte Copia de tarjeta de ID en la
página 5-16.

3 Botón Tamaño del original Pulse este botón para especificar la orientación y tamaño de escaneado

cuando se utiliza el cristal de exposición.
Cuando el documento se coloca en el alimentador de documentos, el

tamaño de escaneado se establece automáticamente.
El tamaño de escaneado cambia en el diagrama de estado de la máquina

cada vez que se pulsa este botón.
Para obtener más información, consulte Tamaño del original en la

página 5-13.

4 Teclado numérico Pulse los botones del teclado numérico para introducir números, como el

número total de copias.

5 Botón Inicio/Fin de sesión Pulse este botón para entrar o salir del modo de administrador del sistema.

El botón Inicio/Fin de sesión se enciende en el modo de administrador del
sistema.

Para obtener más información, consulte Acceso al modo de administrador

del sistema en la página 8-2.

3-10

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Nº Componente Descripción

6 Botón Ahorro de energía Pulse este botón para entrar en el modo de ahorro de energía cuando la

máquina no se está utilizando. El botón se enciende.
Pulse el botón Ahorro de energía para salir del modo de ahorro de energía.
Para obtener más información, consulte Modos de ahorro de energía en la

página 3-8.

7 Botón Parar Pulse este botón para cancelar un trabajo.

8 Botón Cancelar todo Pulse este botón para restablecer los valores prefijados de cada función o

borrar los números introducidos. Los ajustes vuelven a los valores existentes
cuando se encendió la máquina.

9 Botón Comenzar Pulse este botón para comenzar a escanear los documentos o para

confirmar los valores de cada ajuste.

10 Indicador de error Parpadea cuando se ha producido un error en el sistema.

Se enciende cuando se produce un error que no es un error del sistema en la
máquina (por ejemplo cuando se produce un atasco o se termina el papel).

11 Indicador de datos Parpadea cuando la impresora está ocupada recibiendo o enviando datos.

12 Botón Último original Pulse este botón cuando ya se ha escaneado el último documento.

Este botón parpadea cuando la máquina está escaneando un documento y
se enciende cuando la máquina está esperando a que se escanee el próximo
documento.

13 Botón C (Cancelar) Pulse este botón para borrar un valor numérico que se ha introducido.

14 Botón Suministro de papel Pulse este botón para seleccionar la bandeja que se va a utilizar.

Cada vez que se pulsa el botón, el indicador de bandeja junto a la bandeja
seleccionada se mueve a la bandeja siguiente en el diagrama de estado de
la máquina.

Para obtener más información, consulte Suministro de papel en la
página 5-10.

15 Botón Tama ño (Pu ls ar

2segundos)

Pulse este botón para seleccionar la orientación y el tamaño del papel
colocado en la bandeja seleccionada.

El tamaño y la orientación del papel cambia en el diagrama de estado de la
máquina cada vez que se pulsa este botón.

Para obtener más información, consulte Configuración del tamaño de papel
en la página 4-12.

16 Diagrama de estado de la

máquina (gráfico)

Muestra la ubicación de los errores, el estado de la máquina y otros ajustes.
Para obtener más información, consulte Estado de la máquina en la

página 3-13.

17 Botón Reducir/Ampliar Pulse este botón para seleccionar un porcentaje de zoom.

Cada vez que se pulsa el botón, el indicador de Reducir/Ampliar junto a un
porcentaje de zoom fijo se mueve al porcentaje siguiente y cambia en el
diagrama de estado de la máquina.

Para obtener más información, consulte Reducción/Ampliación en la
página 5-12.

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Guía del usuario

3-11

Generalidades del producto

Nº Componente Descripción

18 Botón Porcentaje variable

de zoom

19 Icono Ahorro de tóner El indicador del icono de ahorro de tóner se enciende en el modo de ahorro

20 Botón Más claro/Más

oscuro

21 Botón Tipo de original Pulse este botón para seleccionar el tipo de documento del original.

Pulse este botón para especificar el porcentaje de zoom entre 25 y 400% en
incrementos del 1%.

El porcentaje de zoom aumenta cada vez que se pulsa el botón.
Para obtener más información, consulte Reducción/Ampliación en la

página 5-12.

de tóner.
Para obtener más información, consulte Más claro/Más oscuro en la

página 5-15.

Pulse este botón para seleccionar el nivel de densidad de la copia o del
modo de ahorro de tóner.

Cada vez que se pulsa el botón, la selección se mueve hacia la derecha en el
diagrama de estado de la máquina.

Cuando el botón se pulsa cuando está encendido el icono situado más a la
derecha (modo de ahorro de tóner), la selección pasa al icono situado más a
la izquierda.

Para obtener más información, consulte Más claro/Más oscuro en la
página 5-15.

Cada vez que se pulsa el botón, la selección se mueve hacia la derecha.
Para obtener más información, consulte Tipo de original en la página 5-14.

22 Botón Clasificadas Pulse este botón para ajustar la clasificación cuando se realizan varias

copias.
Cada vez que se pulsa el botón, la selección alterna entre clasificar y apilar.
Cuando los originales se colocan en el alimentador de documentos, esta

función se activa automáticamente.
Para obtener más información, consulte Clasificadas en la página 5-11.

23 Botón Páginas por hoja Pulse este botón para utilizar la función Páginas por hoja.

Por lo general, la luz está apagada. Cada vez que se pulsa el botón, la
selección se mueve hacia la derecha de apagado (desactivado)  2 - 1 
4 - 1. Si se pulsa el botón cuando está encendido 4 - 1, la luz se vuelve a
apagar.

Si se selecciona 2 - 1 o 4 - 1, el tamaño de escaneado y la orientación que
coinciden con el papel aparecen en el área de tamaño del original del
diagrama de estado de la máquina.

Para obtener más información, consulte Páginas por hoja en la página 5-19.

Nota Algunos botones no están disponibles en algunos modelos. Si agrega determinadas

opciones, podrá utilizarlas. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de
atención al cliente de Xerox.

3-12

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Guía del usuario

Generalidades del producto

32 4

7

1

5

6

Estado de la máquina

El diagrama de la máquina (gráfico) consta de los siguientes indicadores que muestran el estado de la
máquina.

En esta sección se proporciona una descripción detallada de cada indicador del diagrama de estado de
la máquina (gráfico).

Nº Componente Descripción

1 Indicador de

reducción/ampliación

2 Indicador de documento Este indicador se enciende cuando se coloca un documento en el

3 Área de

reducción/ampliación

4 Área de total de copias Muestra el número total de copias.

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Guía del usuario

Indica el porcentaje de zoom seleccionado.

alimentador de documentos o cuando se produce un atasco.

Muestra el porcentaje de ampliación especificada entre 25 y 400%.
Si se selecciona la detección automática, aparece “Auto”.
También muestra el número total de copias realizadas, la ID de

usuario/administrador del sistema, número de programa y tipo (Prt para
imprimir, Scn para escanar y Err para Error).

También muestra el número de programa y los códigos de error.

3-13

Generalidades del producto

Nº Componente Descripción

5 Botón de tamaño del

original

6 Área de tamaño de papel Muestra la orientación y el tamaño del papel colocado en la bandeja

7 Indicadores de bandeja Indica la bandeja seleccionada.

Muestra el tamaño y la orientación de escaneado que se especifican con el
botón Tamaño del original cuando se utiliza el cristal de exposición.
Cuando el documento se coloca en el alimentador de documentos,
automáticamente se establece la detección automática y se muestra
“Auto”.

seleccionada. Si se selecciona la detección automática, aparece “Auto”.

Si se ajusta la detección automática de bandeja, se iluminan los
indicadores de todas las bandejas.

También indica la bandeja dónde se ha producido el atasco.

Iconos

En esta sección se describen los iconos que pueden aparecer en el diagrama de estado de la máquina.

Cartucho de tóner El icono parpadea cuando el cartucho de tóner debe sustituirse

inmediatamente. Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo. En
la pantalla aparece el código de error J1.

Para obtener información sobre la sustitución del cartucho de
tóner, consulte Sustitución del cartucho de tóner en la
página 10-3.

Cartucho del cilindro Se enciende el icono cuando el cartucho del cilindro debe

sustituirse en breve. Prepare un cartucho del cilindro nuevo. En este
punto no se muestra ningún código de error.

El icono parpadea cuando el cartucho del cilindro debe sustituirse
inmediatamente. Sustituya el cartucho del cilindro por uno nuevo.
En el diagrama de estado de la máquina aparece uno de los
códigos de estado siguientes: J-4, J-7, J-8 o J-9.

Para obtener información acerca de la sustitución del cartucho del
cilindro, consulte Sustitución del cartucho del cilindro en la
página 10-6.

Bandeja de papel
vacía

Atasco de
papel/documento

Error Este icono se ilumina cuando se produce un error, por ejemplo, un

Este icono se ilumina cuando una bandeja de papel se queda sin
papel.

Este icono se ilumina cuando se atasca un documento o papel en
la máquina. Compruebe el código de error que aparece en el
diagrama de estado de la máquina. Consulte Atascos de papel en
la página 11-29 o Atasco de documentos en la página 11-36 y
siga los procedimientos correspondientes para quitar el
documento o papel atascado.

problema en una bandeja, cuando el cartucho se queda sin tóner o
cuando caduca el cartucho del cilindro.

3-14

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Área que parpadea

Cuando se produce un atasco de papel/documento o una cubierta está abierta, el área de notificación
parpadea, tal como se muestra más abajo.

Cubierta anterior Cubierta izquierda A Cubierta B del

módulo de una
bandeja

Bandeja 2 Bandeja especial Alimentador de

documentos

Bandeja 1

También aparece cuando se produce un atasco de papel o del documento.

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Guía del usuario

3-15

Generalidades del producto

Modos de cuenta

En esta sección se explican los tres modos de cuenta de la máquina para la gestión eficaz de cuentas
para los trabajos de copia, y también describe cómo iniciar la sesión en la máquina.

Tipos de modos de cuenta

Puede seleccionar uno de los modos de cuenta siguientes en las opciones del sistema: modo sin cuenta,
modo de cuenta única o modo de múltiples cuentas.

Para obtener información sobre cómo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema,
consulte Opciones del modo de cuenta en la página 8-10.

Modo sin cuenta

En el modo sin cuenta no se establece ninguna clave para utilizar la máquina; todos los usuarios
pueden realizar cualquier trabajo.

Modo de cuenta única

En el modo de cuenta única se especifica una única clave para la máquina. Solo los conocedores de la
clave podrán ejecutar trabajos de copia en la máquina.

Nota La introducción de la clave no es necesaria para los trabajos de impresión o escaneado.

Modo de múltiples cuentas

En el modo de múltiples cuentas se pueden configurar hasta 10 cuentas de usuario en la máquina.
Puede establecer la clave que desee para cada cuenta de usuario. Los usuarios deberán introducir su
número de cuenta y su clave para iniciar la sesión en la máquina. El administrador del sistema puede
establecer los límites sobre los trabajos de copia para cada cuenta de usuario, así como examinar el
número total de copias realizado por cada cuenta.

Nota La introducción de la clave no es necesaria para los trabajos de impresión o escaneado.

3-16

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Teclado numérico

Inicio de sesión en la máquina en el modo de cuenta única

Si la máquina se encuentra en el modo de cuenta única, en el diagrama de estado de la máquina
aparece “_ _ _ _ _ _”.

Para obtener información sobre cómo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema,
consulte Opciones del modo de cuenta en la página 8-10.

1. Introduzca una clave mediante el teclado numérico.

Nota Es la misma clave que la que utiliza el administrador del sistema para entrar en el modo de

administrador del sistema desde el panel de control. Para más información, consulte Acceso al

modo de administrador del sistema en la página 8-2

Por razones de seguridad, cada vez que pulse un dígito de su clave, la pantalla mostrará un guión en
lugar del dígito pulsado.

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Guía del usuario

3-17

Generalidades del producto

Botón Comenzar

Botón Inicio/Fin de sesión

2. Pulse el botón Comenzar para confirmar la clave introducida.

Si la clave introducida es correcta, la máquina accederá al modo de copia y la pantalla mostrará “1".

El botón Inicio/Fin de sesión permanecerá iluminado mientras dure la sesión iniciada en la máquina.

Notas

• Para la realización de trabajos de impresión o escaneado no es preciso que inicie la

sesión en la máquina.

• Para finalizar la sesión, pulse de nuevo el botón Inicio/Fin de sesión.

3-18

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Teclado numérico

Inicio de sesión en la máquina en el modo de múltiples cuentas

Si la máquina se encuentra en el modo de múltiples cuentas, en el diagrama de estado de la máquina
aparece “Id _ _ ”.

Para obtener información sobre cómo configurar un modo de cuenta en las opciones del sistema,
consulte Opciones del modo de cuenta en la página 8-10.

1. Introduzca un número de cuenta mediante el teclado numérico.

El número de cuenta introducido aparecerá en la pantalla.

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Guía del usuario

3-19

Generalidades del producto

Botón Comenzar

Teclado numérico

2. Pulse el botón Comenzar para confirmar el número.

En el diagrama de estado de la máquina aparece “_ _ _ _ _ _”.

3. Introduzca con el teclado numérico la clave que corresponda al número de cuenta que acaba de
introducir.

3-20

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Guía del usuario

Generalidades del producto

Botón Comenzar

Por razones de seguridad, cada vez que pulse un dígito de su clave, la pantalla mostrará un guión en
lugar del dígito pulsado.

4. Pulse el botón Comenzar para confirmar la clave.

Si la clave introducida es correcta, la máquina accederá al modo de copia y la pantalla mostrará “1".

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Guía del usuario

3-21

Generalidades del producto

Botón Inicio/Fin de sesión

El botón Inicio/Fin de sesión permanecerá iluminado mientras dure la sesión iniciada en la máquina.

Notas

• Para la realización de trabajos de impresión o escaneado no es preciso que inicie la

sesión en la máquina.

• Para finalizar la sesión, pulse de nuevo el botón Inicio/Fin de sesión.

3-22

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Guía del usuario

Colocación del papel

En este capítulo se describen los papeles que se pueden utilizar en la máquina, las precauciones que se
deben tomar al manipular el papel y cómo colocar el papel en las bandejas.

4

Tipos de papel

Para obtener el máximo rendimiento de la máquina, utilice solo tipos de papel recomendados por
Xerox. Los tipos de papel no recomendados pueden provocar atascos, calidad de impresión baja,
errores o daños en la máquina.

Si desea utilizar un tipo de papel distinto de los recomendados por Xerox, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de Xerox.

Notas

• No utilice papel conductor como el papel origami, papel carbón o papel con capa

conductiva. Cuando se produce un atasco de papel, puede producirse un cortocircuito y
un incendio.

• La humedad generada por el agua, la lluvia o el vapor puede hacer que se decoloren las

imágenes de las impresiones. Para obtener más información, póngase en contacto con el
Servicio de atención al cliente de Xerox.

Gramajes de papel y número de hojas admitidas

Bandeja de papel Gramaje base/resma Cantidad colocada

Bandeja 1 (estándar) 60 a 90 g/m²

Gramaje de resma: 51,6 - 77,4 kg

Bandeja 2 (módulo de una
bandeja (opcional))

Bandeja especial 60 a 110 g/m²

*1 Con papel de 80 g/m² *2 Con papel estándar de Xerox

Notas

• Si intenta imprimir en tipos o tamaños de papel distintos a los seleccionados en el

controlador de impresión, o bien desde una bandeja que no admite el papel colocado,
pueden producirse atascos. Seleccione el tamaño, el tipo y la bandeja de papel correctos
para asegurarse una buena impresión.

• El gramaje base es el peso en gramos de 1 m

• El gramaje de resma es el peso de 1000 hojas de tamaño duodécimo (788 × 1091 mm)

de papel.

60 a 90 g/m²
Gramaje de resma: 51,6 - 77,4 kg

Gramaje de resma: 51,6 - 94,6 kg

250 hojas *1 (hasta 27 mm)

500 hojas *1 (hasta 54 mm)

100 hojas *2 (hasta 10 mm)

2

de papel.

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Guía del usuario

4-1

Colocación del papel

Tamaños de papel admitidos:

• Máximo: A3, 11 × 17"

• Mínimo en bandeja 1 y 2: B5; bandeja especial: A5, 5,5 × 8,5"

• Impresión a dos caras

En la impresión a dos caras automáticas se admiten los siguientes tamaños de papel:

• Ligero (60 a 63 g/m²)

• Común (64 a 90 g/m²)

• Cartulina (91 a 110 g/m²) *Solo en la bandeja especial

Tipos de papel admitidos

Papel estándar

Asegúrese de que el papel utilizado habitualmente para copiar o imprimir (papel común), cumple las
especificaciones de más abajo. Para copiar o imprimir lo mejor posible, recomendamos el papel
estándar siguiente.

Nombre del papel

Papel P 64 Común Papel común resistente para documentos

Gramaje base
g/m²

Tipo de
papel

Notas/contramedida

internos de oficina.

Papel semiestándar

Además del papel estándar, también se pueden utilizar los siguientes tipos de papel.

Nombre del papel

Colotech + 90 Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y

Laserprint 80 Común —

Performer 70 Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y

Business 80 Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y

Express 70 Común —

Gramaje base
g/m²

80 Común

Tipo de
Papel

Notas/contramedida

colóquelo en la bandeja.

colóquelo en la bandeja.

colóquelo en la bandeja.

80 Común —

Performer + 75 Común —

80 Común —

Business + 70 Común —

80 Común —

4-2

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Guía del usuario

Colocación del papel

Nombre del papel

DocuPaper 70 Común —

Professional 80 Común —

Colotech Idol 80 Común —

Premier 80 Común —

Xplore 70 Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y

Xcite 80 Común Antes de copiar o imprimir, airee el papel y

Xceed 70 Común —

ASTRO EXTRA 70 Común —

Xpress 70 Común —

Xtra 75 Común —

Gramaje base
g/m²

80 Común —

80 Común —

80 Común —

Tipo de
Papel

Notas/contramedida

colóquelo en la bandeja.

colóquelo en la bandeja.

80 Común —

Papel ECO Enviroguard 75 Común —

Explorer 70 Común —

75 Común —

80 Común —

Papel A 75 Común —

Papel H 80 Común —

Papel Vellum 80 Común —

Diplomat 80 Común —

PAPEL ONE COPIER
PAPE R

Colour Impression 90 Común —

Papel One 80 Común —

XeroxOne 80 Común —

X'treme Platinum 80 Común —

Attitude 70 Común —

70 Común —

PerfectPrint 80 Común —

LQ-PAPER 80 Común —

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4-3

Colocación del papel

Nombre del papel

Horizon 70 Común —

Office 70 Común —

Papel One (paquete:
azul)

Gramaje base
g/m²

80 Común —

80 Común —

80 Común —

Tipo de
Papel

Notas/contramedida

Papel adecuado

Además del papel estándar/semiestándar, también se pueden utilizar los siguientes tipos de papel.

Nombre del papel

DocuPaper Black 70 Común —

Laserprint 80 Común —

Green Wrap (Reciclado) 80 Común —

Gramaje base
g/m²

Tipo de
Papel

Notas/contramedida

Recycled Pure+ (Reciclado) 80 Común —

Performa Plus 70 Común —

Colotech Idol 100 Cartulina —

Recycled Supreme (Reciclado) 80 Común —

Papel K 75 Común —

80 Común —

Papel J 82 Común —

Papel JD 98 Común —

PAPEL ONE para cualquier
propósito

DOUBLE A 80 Común —

XEROX ONE 80 Común —

WARRIOR 70 Común —

Performer 80 Común Antes de copiar o imprimir, airee el

Professional 80 Común —

80 Común —

papel y colóquelo en la bandeja.

Xerox Undertones: varios
colores

Recycled Pure (Reciclado) 80 Común —

4-4

80 Común —

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Guía del usuario

Colocación del papel

Nombre del papel

Colotech + 90 Común —

Papel Van Hawk 70 Común —

Papel One 70 Común —

PAPEL RECICLADO SHIH-TZU 70 Común —

Double A 80 Común —

Roxy Paper 80 Común —

Qinghe (Reciclado) 80 Común —

Star (paquete: naranja) 70 Común —

Star 80 Común —

Gramaje base
g/m²

100 Cartulina —

80 Común —

80 Común —

Tipo de
Papel

Papel no adecuado

Notas/contramedida

El uso de papel no recomendado por Xerox puede provocar atascos y errores en la máquina. Utilice
papel recomendado por Xerox.

Almacenamiento y manipulación del papel

Tenga en cuenta los aspectos siguientes cuando almacene papel:

• Almacene papel dentro de un armario o en un lugar seco. Un papel que ha absorbido humedad
puede provocar atascos y un deterioro de la calidad de la imagen.

• Una vez abierto el paquete de papel, envuelva y guarde el resto del papel. Se recomienda guardar
el papel en paquetes que evitan la absorción de humedad.

• El papel debe almacenarse en una superficie plana para evitar que se arrugue o se curve.

Tenga en cuenta los aspectos siguientes cuando coloque papel en la bandeja:

• Alinee la pila de papel correctamente antes de colocarlo en la bandeja.

• No utilice papel arrugado o curvado.

• No utilice papel combado o curvado.

• No coloque papel de tipos distintos a la vez en una bandeja.

• Tenga cuidado de no tocar la cara de impresión. La grasa de la piel puede adherirse al área de
impresión y afectar a la calidad. Si no lo puede evitar, asegúrese de utilizar un dedil, guantes u
otros medios para cubrir los dedos antes de tocar el material de impresión.

• Para la cartulina se recomienda la alimentación por el borde largo (ABL) desde la bandeja
especial. Si se produce un atasco de alimentación, curve un poco el borde delantero del papel.

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Guía del usuario

4-5

Colocación del papel

Colocación del papel

Selección automática de bandeja

Cuando procese un trabajo de impresión, para especificar las opciones en la pantalla del controlador
de impresión, seleccione Autoseleccionar en Bandeja del papel en la ficha Papel/Salida. La máquina
automáticamente selecciona una bandeja para que coincida con el tamaño y la orientación del
documento. A esta función se le llama selección automática de bandeja.

Cuando procese un trabajo de copia, pulse el botón Suministro de papel para seleccionar Auto.

La función de selección automática de bandeja, selecciona las bandejas en el orden Bandeja 1 >
Bandeja 2 cuando hay más de una bandeja que contiene el mismo tamaño y orientación.

Notas

• La bandeja especial no se puede seleccionar con la opción de selección automática de

bandeja.

• La bandeja 2 es un componente opcional.

• Cuando la máquina se queda sin papel durante la copia o impresión, se selecciona la

bandeja que contiene el papel con el mismo tamaño y orientación que el utilizado al
copiar o imprimir (función de cambio automático de bandeja).

Colocación del papel en las bandejas 1 y 2 (opcional)

Cuando la máquina se queda sin papel durante la copia o impresión y se muestra un código de error en
el diagrama de estado de la máquina, agregue papel a la bandeja. La copia o impresión se reanuda
automáticamente cuando se agrega papel.

Nota Airee bien el papel antes de colocarlo en la bandeja. De este modo se evita que se peguen

las páginas entre sí y se reducen los atascos de papel.
Para obtener información acerca de cómo cambiar el tamaño y la orientación del papel en una

bandeja, consulte Cambio del tamaño de papel en las bandejas 1 y 2 en la página 4-10.

1. Extraiga la bandeja hasta el tope.

4-6

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Guía del usuario

Notas

• No extraiga la bandeja que se está utilizando durante el trabajo de copia o impresión.

• Para evitar errores o atascos de papel, no coloque papel de distinto tamaño o tipo

encima del papel que queda en una bandeja.

• No extraiga todas las bandejas al mismo tiempo; la impresora puede volcarse o caerse y

provocar daños.

2. En la bandeja 1, empuje la placa metálica hasta el fondo de la bandeja.

Colocación del papel

3. Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia arriba. Alinee el borde delantero
del papel con el lado izquierdo de la bandeja.

Notas

• No coloque papel por encima de la línea de capacidad máxima. Podrían producirse

atascos de papel o anomalías en el funcionamiento de la máquina.

• No coloque papel ni objetos en el espacio vacío situado a la derecha de la bandeja 1 o 2.

Podrían producirse atascos de papel o anomalías en el funcionamiento de la máquina.

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Guía del usuario

4-7

Colocación del papel

4. Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga.

Notas

• Introduzca la bandeja con cuidado. Si la introduce ejerciendo demasiada fuerza, puede

provocar anomalías de funcionamiento.

• Introduzca completamente la bandeja hasta el tope para evitar atascos.

Colocación del papel en la bandeja especial

Cuando imprima en papel que no se puede configurar en la bandeja 1 o 2, utilice la bandeja especial.

Para imprimir, especifique las opciones en la ficha Papel/Salida mediante el controlador de impresión.
Especifique también el tipo de papel.

Notas

• Para evitar atascos de papel o errores, no extraiga el papel de su envoltorio hasta que lo

vaya a utilizar.

• Airee bien el papel antes de colocarlo en la bandeja. Esto evita que las páginas se

peguen entre sí y se reducen los atacos de papel.

1. Abra la bandeja especial.

Nota Si fuera necesario, extraiga la extensión de la bandeja. Extraiga la extensión de la bandeja

con cuidado.

4-8

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Guía del usuario

Colocación del papel

2. Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia abajo e inserte el papel hasta que
el borde roce la entrada de papel.

Notas

• No coloque papel de distintos tipos en una bandeja.

• No coloque papel por encima de la línea de capacidad máxima. Podrían producirse

atascos de papel o anomalías en el funcionamiento de la máquina.

• Puede que la máquina no alimente correctamente el papel y no produzca la calidad de

impresión deseada con algunos tipos de cartulinas.

3. Alinee con cuidado las guías de papel con el papel.

4. Realice la copia o impresión.

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Guía del usuario

4-9

Colocación del papel

Cambio del tamaño de papel

En esta sección se describe cómo cambiar el tamaño de papel en las bandejas 1 y 2.

Notas

• No coloque papel de distintos tamaños en una bandeja.

• Si cambia el tamaño y la orientación de papel en una bandeja, cambie la opción de

tamaño de papel correspondiente para que coincida. Para obtener más información
acerca de cómo cambiar las opciones de tamaño y orientación del papel, consulte

Configuración del tamaño de papel en la página 4-12.

Cambio del tamaño de papel en las bandejas 1 y 2

1. Extraiga la bandeja hasta el tope.

Notas

• No extraiga la bandeja que se está utilizando durante el trabajo de copia o impresión.

• Para evitar errores o atascos de papel, no coloque papel de distinto tamaño o tipo

encima del papel que queda en una bandeja.

2. Quite todo el papel de la bandeja.

3. En la bandeja 1, empuje la placa metálica hasta el fondo de la bandeja.

4-10

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Guía del usuario

Colocación del papel

4. Presione las dos palancas de las guías del papel y muévalas hasta los bordes del papel.

5. Coloque el papel con la cara que se va a copiar o imprimir hacia arriba. Alinee el borde delantero
del papel con el lado izquierdo de la bandeja.

Nota No coloque papel por encima de la línea de capacidad máxima. Podrían producirse atascos

de papel o anomalías en el funcionamiento de la máquina.

6. Empuje la bandeja con cuidado hacia dentro hasta que se detenga.

Notas

• Introduzca la bandeja con cuidado. Si la introduce ejerciendo demasiada fuerza, puede

provocar anomalías de funcionamiento.

• Pegue la etiqueta de tamaño del papel en la parte delantera de la bandeja.

7. Configure el tamaño de papel.
Consulte Configuración del tamaño de papel en la página 4-12.

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Guía del usuario

4-11

Colocación del papel

Botón Suministro de papel

Botón Tamaño (Pulsar 2 segundos)

Configuración del tamaño de papel

En esta sección se describe cómo configurar el tamaño de papel y la orientación en las bandejas 1 y 2.

Tras colocar el papel, asegúrese de configurar el tamaño y la orientación del papel de la bandeja.

Nota No se puede cambiar la configuración mientras la máquina procesa el trabajo.

1. Pulse el botón Suministro de papel para seleccionar la bandeja que contiene el tamaño y la
orientación de papel espcecificado.

En el diagrama de estado de la máquina se enciende el indicador luminoso de la bandeja
seleccionada y aparecen el tamaño y la orientación en el visor de tamaño de papel.

2. Pulse y mantenga pulsado el botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) durante más de dos segundos
hasta que empiece a parpadear el tamaño de papel en el área de tamaño de papel.

4-12

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Guía del usuario

Colocación del papel

El tamaño de papel parpadea en el área de tamaño de papel y la máquina pasa al modo de
configuración de tamaño del papel.

3. Pulse este botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) para seleccionar la orientación y el tamaño del
papel colocado en la bandeja seleccionada.

El tamaño y la orientación seleccionadas aparecen en el diagrama de estado de la máquina.
El botón Comenzar empieza a parpadear durante la configuración.

4. Pulse el botón Comenzar para confirmar las opciones.
Para salir del modo de configuración del tamaño de papel, pulse el botón Cancelar todo o Parar.

Nota Asegúrese de pulsar el botón Comenzar. De lo contrario se cancelarán las opciones

seleccionadas y se mantendrán las opciones anteriores.

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Guía del usuario

4-13

Colocación del papel

Configuración del tipo de papel

En esta sección se describe cómo configurar el tipo de papel colocado en la bandeja.

El tipo de papel prefijado es el estándar. Cuando coloque un tipo de papel distinto en una bandeja,
cambie la configuración en función del tipo de papel colocado en la bandeja para mantener la calidad
de impresión.

Consulte Tipos de papel admitidos en la página 4-2.

1. Entre en el modo de administrador del sistema.
Consulte Acceso al modo de administrador del sistema en la página 8-2.

2. Pulse el número de programa de la bandeja que desea confirmar.

Número de programa Elemento

500 Bandeja 1

501 Bandeja 2

502 Bandeja especial

Se muestra el valor actual.

3. Pulse el botón Tamaño (Pulsar 2 segundos) para cambiar la configuración.

4. Introduzca el número de programa del tipo de papel que desea configurar y pulse el botón

Comenzar.

Número de programa Elemento

0 Normal

2 Cartulina

5 Ligero

4-14

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Guía del usuario

Colocación del papel

Cuando parpadea dos veces el número de programa introducido, indica que el ajuste se ha
confirmado.

5. Una vez confirmado el ajuste, pulse el botón Inicio/Fin de sesión y salga del modo de
administrador del sistema.

Nota Cuando se sale del modo de administrador del sistema, se apaga la luz del botón Inicio/Fin

de sesión.

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Guía del usuario

4-15

Colocación del papel

4-16

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Guía del usuario

Copia

Procedimiento de copia

En esta sección se explica el procedimiento de copia básica.

Colocación del documento

Los documentos se pueden colocar de dos maneras:

Alimentador de documentos

•Una sola hoja

• Varias hojas

Cristal de exposición

•Una sola hoja

• Documentos encuadernados, como libros

5

Nota El alimentador de documentos no está disponible en algunos modelos. Se requiere un

componente opcional. Póngase en contacto con el personal de ventas de Xerox de su zona.

Alimentador de documentos

Tamaños de documentos admitidos

En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tamaño estándar.

Al colocar un documento en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente el
tamaño. Se detectan automáticamente los siguientes tamaños de documentos estándar: A5 , A4

, A4 , A3 , B5 , B5 , B4 , 8,5 × 11" , 8,5 × 11" , 8,5 × 13" , 8,5 × 14" , 11 × 17" ,

16K , 16K y 8K .

Nota Se puede seleccionar uno de los siguientes tamaños de documento alternativos. Para

obtener más información, consulte Opciones del sistema en la página 8-6.

• 8,5 × 13" o 8,5 × 13,4"

• 8,5 × 13" o 8,5 × 14"

• B5 o 16K

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Guía del usuario

5-1

Copia

Se ilumina

Tipos de documentos admitidos (gramajes)

Los documentos con gramajes entre 38 y 128 g/m² (50 a 128 g/m² de documentos a 2 caras) se
pueden colocar en el alimentador de documentos y escanear.

El alimentador de documentos acepta el siguiente número de hojas.

Tipos de documentos (g/m²) Número de hojas

Ligero (38 a 49 g/m²) 110 hojas

Común (50 a 80 g/m²) 110 hojas

Cartulina (81 a 128 g/m²) (Solo bandeja
especial)

75 hojas

Nota Para evitar atascos, utilice el cristal de exposición con tamaños mixtos, documentos

plegados, arrugados, curvados, en los que se ha cortado y pegado, y papel autocopiativo. Si se
puede aplanar el documento curvado, también se puede utilizar.

Siga estos pasos para colocar documentos en el alimentador de documentos.

Se pueden colocar documentos de una o varias hojas.

1. Quite los clips o las grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador de documentos.

2. Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a copiar
hacia arriba (o el anverso de un documento a 2 caras).

Nota El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de

documentos. Si no se ilumina el indicador, vuelva a colocar el documento.

5-2

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Guía del usuario

3. Alinee las guías del documento a cada lado del documento.

4. Abra el bloqueo de documentos.

Copia

Cristal de exposición

Tamaños de documentos admitidos

Para utilizar el cristal de exposición se pueden seleccionar los tamaños de documento siguientes.

A5 , A4 , A4 , A3 , B5 , B5 , B4 , 8,5 × 11" , 8,5 × 11" , 8,5 × 13" , 8,5 × 14" ,
11 × 17" , 16K , 16K y 8K .

Nota Cuando se utiliza el cristal de exposición, no se detecta el tamaño del documento. Para

configurar el tamaño y la orientación del papel, consulte Tamaño del original en la página 5-13.

PRECAUCIÓN: No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal

de exposición. Puede romperse el cristal y provocar lesiones.

Siga los pasos de más abajo para colocar un documento en el cristal de exposición.

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Guía del usuario

5-3

Copia

En el cristal de exposición se puede colocar una sola hoja o un documento encuadernado, como un
libro.

1. Abra la cubierta de documentos.

Nota Cuando utilice el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta una vez finalizado el

trabajo de copia.

2. Coloque el documento cara abajo y alinéelo con el ángulo superior izquierdo del cristal de
exposición.

3. Cierre la cubierta de documentos.

Nota Asegúrese de configurar el tamaño y la orientación del documento cuando utilice el cristal

de exposición.
Consulte Tamaño del original en la página 5-13.

5-4

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Guía del usuario

Configuración avanzada

Teclado numérico

Notas

• Las opciones mostradas pueden variar de un modelo a otro.

• Puede que sea necesario introducir una clave para utilizar la función de copia. Solicite la

clave al administrador del sistema.

Para obtener más información acerca de la configuración avanzada, consulte Opciones de copia

avanzadas en la página 5-9.

Para obtener más información acerca de la clave, consulte Acceso al modo de administrador del

sistema en la página 8-2.

Introducción del número de copias

Para el número de copias se puede introducir un valor entre 1 y 999.

1. Utilice el teclado numérico para introducir el número de copias.

Copia

El valor introducido aparece en el diagrama de estado de la máquina.

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Guía del usuario

5-5

Copia

Botón C (Cancelar)

Botón Comenzar

Nota Si introduce un valor incorrecto, pulse el botón C (Cancelar) para borrarlo y, a continuación,

introduzca el valor correcto.

Inicio del trabajo de copia

1. Pulse el botón Comenzar.

5-6

Notas

• Si el documento se coloca en el alimentador de documentos, no presione hacia abajo el

documento mientas se alimenta.

• Si hubiera un problema, aparecerá un código de error en el diagrama de estado de la

máquina. Para obtener más información sobre los códigos de error, consulte Códigos de

error en la página 11-21

.

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Guía del usuario

Copia

Botón Último original

Colocación de un documento en el cristal de exposición

Copia de varios juegos de documentos

Si se ha configurado alguna de las funciones siguientes, no se puede comenzar a copiar después de
colocar el documento porque parpadea el botón Último original.

• Clasificadas: Sí

•A 2 caras: 1  2 caras, 2  2 caras

• Páginas por hoja: 2 o 4 páginas

• Copia de tarjeta de ID: Sí

Una vez escaneados todos los documentos, pulse el botón Último original para comenzar a copiar.

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Guía del usuario

5-7

Copia

Botón Parar

Cancelación del trabajo de copia

Para cancelar el trabajo que se está copiando, pulse el botón Parar.

5-8

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Guía del usuario

Opciones de copia avanzadas

Copia

Función Descripción

Suministro de papel Configura la bandeja que se va a utilizar. P.10

Clasificar Establece el método de salida que se utilizará

cuando se copian varios juegos de copias.

Reducir/Ampliar Establece un factor de ampliación o reducción. P.12

Tamaño del original Establece el tamaño del documento. P.13

Tipo de original Establece el tipo de documento. P.14

Más claro/Más oscuro Ajusta la densidad de copia. P.15

Copia de tarjeta de ID Se utiliza para copiar tarjetas de ID. P.16

A 2 caras Se utiliza para seleccionar la copia a 1 o 2 caras. P.18

Páginas por hoja Se utiliza para copiar varios documentos en una

página.

Nitidez* Ajusta la nitidez. P.20

Supresión del fondo* Elimina el fondo del documento. P.20

Borrar marco* Ajusta el nivel del marco que se va a borrar. P.21

Consulte
la página

P.11

P.19

Giro automático Gira los datos escaneados al copiar. P.21

* En el modo de administrador del sistema se puede cambiar la configuración de las funciones
marcadas con un asterisco (*).

Nota Se puede cambiar el valor prefijado de algunas funciones.

Para obtener más información sobre cómo cambiar estos valores, consulte Opciones de función en
la página 8-13.

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5-9

Copia

Botón Suministro de papel

Suministro de papel

Para configurar la bandeja para copiar, pulse el botón Suministro de papel.

En el diagrama de estado de la máquina se enciende el indicador luminoso de la bandeja seleccionada
y aparecen el tamaño y la orientación en el visor de tamaño de papel.

Auto (selección automática de papel)

Selecciona automáticamente la bandeja que contiene el papel adecuado, en función del tamaño del
documento y el porcentaje de zoom.

Nota Cuando se utiliza la selección automática de papel, no se puede utilizar el porcentaje de

zoom automático.

Bandeja 1, bandeja 2 y bandeja especial

Seleccione una de estas bandejas. El indicador se mueve a la bandeja seleccionada cada vez que se
pulsa el botón Suministro de papel.

Nota La bandeja 2 es un componente opcional.

5-10

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Guía del usuario

Clasificadas

Botón Clasificadas

Botón Último original

Al copiar varios juegos de documentos, se puede configurar el tipo de salida.

1. Pulse el botón Clasificadas para seleccionar el tipo de salida.

No (luz apagada) Sin clasificar. El número especificado de copias sale de la máquina

ordenado por página.

Copia

2. Una vez que se han escaneado todos los documentos, pulse el botón Último original.

Sí Las páginas salen de la máquina ordenadas en juegos.

Cuando se coloca un documento en el alimentador de
documentos, automáticamente se desactiva. También se puede
desactivar la función.

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5-11

Copia

Botón Reducir/Ampliar

Botón Porcentaje variable de zoom

Reducción/Ampliación

Para establecer el porcentaje de zoom, pulse el botón Reducir/Ampliar.

En el diagrama de estado de la máquina, el porcentaje de zoom se muestra en el área de
reducción/ampliación de la pantalla.

Pantalla Nombre Descripción

100% La máquina realiza una copia del mismo tamaño del

original.

Auto (porcentaje de zoom
automático)

Porcentaje de zoom fijo Seleccione los porcentajes de zoom fijos para establecer

Porcentaje de zoom prefijado
(personalizado)

Porcentaje de zoom variable Para ajustar el porcentaje de zoom, seleccione un valor

La máquina establece automáticamente el porcentaje de
zoom calculando el tamaño del documento y el tamaño
del papel especificado para que el documento se ajuste a
la página.

el porcentaje de ampliación.

En el modo de administrador del sistema, permite ajustar
un porcentaje de zoom personalizado.

entre 25 y 400 (en incrementos de 1%).

Nota Cuando se utiliza la selección automática de papel, no se puede utilizar el porcentaje de

zoom automático.

5-12

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Guía del usuario

Copia

Botón Tamaño del original

Tabla de ampliación

Si se realizan copias ampliadas o reducidas a partir de documentos de tamaño estándar en tamaños
de papel estándar, se aplicarán los siguientes porcentajes de copia.

Copia/
documentos

A5 100% 122% 141% 174% 200%

B5 81% 100% 115% 141% 163%

A4 70% 86% 100% 122% 141%

B4 58% 70% 81% 100% 115%

A3 50% 61% 70% 86% 100%

A5 B5 A4 B4 A3

Tamaño del original

Se puede ajustar el tamaño y la orientación del documento.

Una vez colocado el documento en el cristal de exposición, asegúrese de ajustar el tamaño y la
orientación del documento.

Nota Si el tamaño del documento es más grande que el tamaño del papel seleccionado, puede

que se corte la imagen. Asegúrese de elegir un tamaño de documento adecuado.

Pulse el botón Tamaño del original para seleccionar un tamaño de documento.

En el diagrama de estado de la máquina, el tamaño y la orientación del documento seleccionado se
muestran en el área de tamaño del original.

Tamaño de documento fijo (prefijado)

Para establecer el tamaño de documento del documento colocado, seleccione uno de los tamaños de
documento preestablecidos. Cada vez que se pulsa el botón Tamaño del original, cambia el tamaño y
la orientación del documento.

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Guía del usuario

5-13

Copia

Botón Tipo de original

No mostrado (el área del tamaño del original está en blanco) (tamaño de documento esperado)

La máquina selecciona automáticamente un área de escaneado para el tamaño de papel y porcentaje
de zoom especificados.

Cuando se utiliza el alimentador de documentos

Auto (detección automática del tamaño del documento)

Al colocar un documento en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente el
tamaño entre los tamaños estándar admitidos.

Tipo de original

Para ajustar el tipo de documento para optimizar las copias, pulse el botón Tipo de original.

Icono Nombre Descripción

Texto ( pr efijado) Seleccione esta opción cuando el documento contiene objetos

como texto en blanco y negro.

Foto y texto Seleccione esta opción cuando el documento contiene texto y

fotografías.

Foto Seleccione esta opción cuando el documento contiene solo

fotografías.

5-14

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Copia

Botón Más claro/Más oscuro

Más claro/Más oscuro

Se pueden establecer cinco niveles de densidad. La posición más a la izquierda de produce las copias
más oscuras y la de más a la derecha produce las más claras.

Para establecer el modo de ahorro de tóner, pulse el botón Más claro/Más oscuro para seleccionar un
nivel de densidad de copia.

Más oscuro +2 Crea copias con la mayor densidad. Utilice esta opción para

escanear documentos que contengan objetos claros.

Más oscuro +1 Crea copias con bastante densidad. Utilice esta opción para

escanear documentos que contengan objetos un poco claros.

Normal Crea copias con la misma densidad que la del documento.

Más claro +1 Crea copias con escasa densidad. Utilice esta opción para

escanear documentos que contengan objetos bastante oscuros.

Más claro +2 Crea copias con la menor densidad. Utilice esta opción para

escanear documentos que contengan objetos oscuros.

Ahorro de tóner Crea copias utilizando menos tóner con las opciones siguientes:

• Más claro/Más oscuro: Más claro +2

• Nitidez: Nítido +2

• Tipo de original: Foto y texto (no debe cambiarse)

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Guía del usuario

5-15

Copia

Documento original Orientación del original Salida copiada

Cara anterior

Cara anterior

Cara posterior

Cara posterior

Copia de tarjeta de ID

Se pueden copiar ambas caras de la tarjeta de ID (tarjetas de nombres, tarjetas de empleado, etc.) en
una cara del papel.

Pulse el botón Copia de tarjeta de ID para activar esta función.

Notas

• Coloque la tarjeta de ID en la esquina superior izquierda.

• Si se activa la copia de tarjeta de ID, la reducción/ampliación automáticamente se

ajusta en 100%. El porcentaje de zoom se cambia manualmente.

Sigas estos pasos para utilizar la función de copia de tarjeta de ID.

1. Coloque la tarjeta de ID cara abajo, ligeramente separada del ángulo superior izquierdo del cristal
de exposición y cierre la cubierta de documentos.

Si la tarjeta de ID se coloca excesivamente cerca, puede que no se copie el borde de la tarjeta de
ID correctamente.

5-16

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Guía del usuario

2. Pulse el botón Copia de tarjeta de ID.

Botón Copia de tarjeta de ID

Botón Suministro de papel

Botón Comenzar

El botón Copia de tarjeta de ID se ilumina.

3. Pulse el botón Suministro de papel para seleccionar una bandeja.
En el diagrama de estado de la máquina se enciende el indicador luminoso de la bandeja

seleccionada y aparecen el tamaño y la orientación en la pantalla de tamaño de papel.

Copia

4. Pulse el botón Comenzar.

Cuando se termina de escanear una cara, el botón Comenzar parpadea.

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Guía del usuario

5-17

Copia

Botón A 2 caras

5. Coloque la otra cara de la tarjeta de ID hacia abajo, ligeramente separada del ángulo superior
izquierdo del cristal de exposición y cierre la cubierta de documentos.

6. Pulse el botón Comenzar.

A 2 caras

La máquina se puede configurar para que escanee un documento a 1 cara o a 2 caras o que copie en
una cara o ambas caras.

Nota Esta función está disponible cuando la unidad de salida a dos caras está instalada en la

máquina.

1. Pulse el botón A 2 caras para seleccionar el método de copia deseado.

11 cara

1 2 caras Copia un documento a 1 cara en ambas caras del papel para la

2 2 caras Copia un documento a 2 caras en ambas caras del papel. La copia

21 cara Copia un documento a 2 caras en una cara del papel. El

Copia un documento a 1 cara en una cara del papel. La copia es
igual que el original.

encuadernación por el borde largo.

es igual que el original.

documento a 2 caras se escanea como documento para
encuadernación por borde largo y cada página del original se
copia solo en una cara de cada hoja de papel.

Para copiar1  2 caras o 2  1 cara para la encuadernación por el borde corto, cambie la opción de
borde de encuadernación y coloque el documento en posición horizontal. Cuando el documento o el
papel tiene orientación vertical o se está utilizando la función “Páginas por hoja”, no se copia
correctamente para la encuadernación por borde corto.

5-18

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Guía del usuario

Copia

Botón Último original

Botón Páginas por hoja

2. Cuando se utiliza el cristal de exposición, si selecciona 12 caras o 22 caras y se ha terminado
de escanear todos los documentos, pulse el botón Último original.

Este paso es necesario cuando el botón Último original está parpadeando.

Páginas por hoja

Utilice esta opción para copiar 2 o 4 documentos juntos en la misma página.

Al seleccionar Páginas por hoja, automáticamente se establece el porcentaje de zoom que permitirá
adaptar los documentos en la página.

Notas

• Alinee el borde superior del papel con el borde superior de la bandeja.

• Si se configura Páginas por hoja, la opción de reducción/ampliación se establece

automáticamente.

• El porcentaje de zoom se ajusta automáticamente entre 25 y 400%.

Pulse el botón Páginas por hoja para seleccionar el método de copia deseado.

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Guía del usuario

5-19

Copia

Botón Último original

3. Cuando utilice el cristal de exposición y haya terminado de escanear todos los documentos, pulse

el botón Último original.
Este paso es necesario cuando el botón Último original está parpadeando.

No Desactiva la función Páginas por hoja.

2 páginas Copia 2 documentos en una sola página.

4 páginas Copia 4 documentos en una sola página.

Nitidez

Se pueden establecer 5 niveles de nitidez de una imagen.

La nitidez se puede ajustar en el modo de administrador del sistema. Para obtener más información,
consulte Opciones de función en la página 8-13.

Supresión de fondo

Se puede ajustar el nivel de supresión de fondo.

Cuando está activada esta función, el fondo del documento se elimina mientras se copia. Cuando está
desactivada esta función, el fondo del documento no se elimina.

La supresión de fondo se puede ajustar en el modo de administrador del sistema. Para obtener más
información, consulte Opciones de función en la página 8-13.

5-20

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Guía del usuario

Copia

Borrar marco

Se puede configurar borrar las sombras oscuras que se crean alrededor del papel cuando se realizan
copias con la cubierta de documentos abierta o cuando se copia un documento encuadernado.

En la función de borrado de marco se puede establecer un valor entre 0 y 50 mm (en incrementos de
1 mm).

Notas

• El valor establecido para borrar el marco se aplica a los cuatro bordes del documento.

• Para la copia de tarjeta de ID, el borrado de marco se configura aparte.

El borrado de marco se puede ajustar en el modo de administrador del sistema. Para obtener más
información, consulte Opciones de función en la página 8-13.

Giro automático

La máquina se puede configurar para que gire los datos escaneados cuando el documento copiado
tiene una orientación distinta a la del papel colocado en la bandeja.

Ajuste esta función en los casos siguientes:

• Cuando se ha ajustado la selección de bandeja automática.

• Cuando se ha ajustado el porcentaje de zoom automático.

• Cuando el porcentaje de zoom es de 100% y el documento y el papel tienen el mismo tamaño.

Asegúrese de configurar el tamaño y la orientación del documento cuando utilice el cristal de
exposición.

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5-21

Copia

Gestión del papel de copia con contador

Se puede administrar el uso de papel de copia de hasta 10 usuarios.

Establezca la clave y el número máximo de impresiones copiadas que se permitirá a cada usuario.

A continuación se incluye una lista de funciones disponibles con cuenta.

• Mostrar/configurar la clave.

• Mostrar el número total de impresiones copiadas.

• Mostrar/configurar el número máximo de impresiones que se pueden copiar.

• Borrar el número total de impresiones.

Para obtener más información sobre los códigos de contabilidad, consulte Opciones del modo de

cuenta en la página 8-10.

Operaciones disponibles con la función de copia

El funcionamiento varía dependiendo del modo de contabilidad utilizado.

Para obtener más información, consulte Modos de cuenta en la página 3-16.

5-22

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Guía del usuario

Escaneado

6

Procedimiento de escaneado

A continuación se detalla el flujo básico de las operaciones de escaneado, incluida la colocación de
documentos en la máquina y la configuración de opciones avanzadas.

Notas

• Esta máquina permite el uso de la función de escaneado mediante una conexión USB.

• Solo se realiza el escaneado binario monocromo.

Colocación del documento

Los documentos se pueden colocar de dos maneras:

Alimentador de documentos

•Una sola hoja

• Varias hojas

Cristal de exposición

•Una sola hoja

• Documentos encuadernados, como libros

Nota El alimentador de documentos no está disponible en algunos modelos. Se requiere un

componente opcional. Póngase en contacto con el personal de Xerox.

Alimentador de documentos

Tamaños de documentos admitidos

En el alimentador de documentos se pueden colocar documentos de tamaño estándar.

Al colocar un documento en el alimentador de documentos, la máquina detecta automáticamente el
tamaño. Se detectan automáticamente los siguientes tamaños de documentos estándar: A5 ,

A4 , A4 , A3 , B5 , B5 , B4 , 8,5 × 11" , 8,5 × 11" , 8,5 × 13" , 8,5 × 14" ,
11 × 17" , 16K , 16K y 8K .

Nota Puede seleccionar uno de estos tamaños de documento alternativos: Para obtener más

información, consulte Opciones del sistema en la página 8-6.

• 8,5 × 13" o 8,5 × 13,4"

• 8,5 × 13" o 8,5 × 14"

• B5 o 16K

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6-1

Escaneado

Tamaños de documentos que se pueden seleccionar en el controlador de escaneado

A3 (297 × 420 mm), A4 (210 × 297 mm), A5 (148 × 210 mm), B4 (257 × 364 mm), B5 (182 × 257 mm),
8,5 × 11", 8,5 × 14", 11 × 17", 7,25 × 10,5" y Personalizado.

Tipos de documentos admitidos (gramajes)

Los documentos con gramajes entre 38 y 128 g/m² (50 a 128 g/m² de documentos a 2 caras) se
pueden colocar en el alimentador de documentos y escanear.

El alimentador de documentos acepta el siguiente número de hojas.

Tipos de documentos (g/m²) Número de hojas

Ligero (38 a 49 g/m²) 110 hojas

Común (50 a 80 g/m²) 110 hojas

Cartulina (81 a 128 g/m²) (Solo bandeja
especial)

75 hojas

Nota Para evitar atascos, utilice el cristal de exposición con tamaños mixtos, documentos

plegados, arrugados, curvados, en los que se ha cortado y pegado, y papel autocopiativo. Si se
puede aplanar el documento curvado, también se puede utilizar.

Siga los pasos de más abajo para colocar el documento en el cristal de exposición.

Se pueden colocar documentos de una o varias hojas.

1. Quite los clips o las grapas del documento antes de colocarlo en el alimentador de documentos.

6-2

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Guía del usuario

Escaneado

Se ilumina

2. Coloque el documento en el centro del alimentador de documentos con la cara que se va a
escanear hacia arriba (o el anverso de un documento a 2 caras).

Nota El indicador de documentos se ilumina cuando se coloca un documento en el alimentador de

documentos. Si no se ilumina el indicador, vuelva a colocar el documento.

3. Alinee las guías del documento a cada lado del documento.

4. Abra el bloqueo de documentos.

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6-3

Escaneado

Cristal de exposición

Tamaños de documentos admitidos

El tamaño máximo es 297 × 432 mm.

Tamaños de documentos que se pueden seleccionar en el controlador de escaneado

A3 (297 × 420 mm), A4 (210 × 297 mm), A5 (148 × 210 mm), B4 (257 × 364 mm), B5 (182 × 257 mm),
8,5 × 11", 8,5 × 14", 11 × 17", 7,25 × 10,5" y Personalizado.

PRECAUCIÓN: No aplique fuerza excesiva para mantener un documento voluminoso en el cristal

de exposición. Puede romperse el cristal y provocar lesiones.

Siga los pasos siguientes para colocar una sola hoja o un documento encuadernado, como un libro en
el cristal de exposición.

1. Abra la cubierta de documentos.

Nota Cuando utilice el cristal de exposición, asegúrese de cerrar la cubierta una vez finalizado el

trabajo de escaneado.

2. Coloque el documento cara abajo y alinéelo con el ángulo superior izquierdo del cristal de
exposición.

6-4

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Guía del usuario

Escaneado

3. Cierre la cubierta de documentos.

Uso de la función de escaneado

Si desea más información sobre cómo utilizar una aplicación para cargar los datos escaneados en el
PC, consulte Carga de datos escaneados mediante una aplicación basada en PC en la página 6-6.

Notas

• Esta máquina permite el uso de la función de escaneado mediante una conexión USB.

• Solo se realiza el escaneado binario monocromo.

• El nombre de archivo de los datos escaneados se muestra con el formato

YYMMDDHHMMSS. extensión, donde YY es año (4 dígitos), MM es mes (2 dígitos), DD
es día (2 dígitos), HH es hora (2 dígitos), MM es minutos (2 dígitos) y SS es segundos
(2 dígitos).

• En algunos casos, el tamaño de las imágenes escaneadas puede ser ligeramente mayor

que el tamaño del documento. Esto se debe al margen de error introducido con el
procesamiento.

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Guía del usuario

6-5

Escaneado

Carga de datos escaneados mediante una aplicación basada en PC

Esta función puede utilizarse para cargar datos de escaneado de una aplicación compatible con
TWAIN o WIA instalada en el PC. Las condiciones para cargar el documento se pueden establecer en la
pantalla del PC. Por ejemplo, se puede configurar poder cargar el documento mientras se comprueban
los resultados del escaneado en la pantalla de vista preliminar.

Notas

• Instale el controlador de escaneado para utilizar esta función. Para obtener información

acerca de la instalación del controlador de escaneado, consulte Instalación del

controlador de escaneado en la página 2-3.

• Los elementos que se pueden configurar varían en función de las aplicaciones

compatibles con TWAIN y WIA utilizadas.

• Las aplicaciones compatibles son únicamente de 32 bits.

Siga estos pasos:

1. Coloque el documento.
Consulte Colocación del documento en la página 6-1.

2. Inicie una aplicación para cargar los datos escaneados.

3. En el menú Archivo, seleccione el elemento para el escáner (origen).

4. Seleccione Xerox WorkCentre 5019/5021.

5. Cambie las opciones que sean necesarias.

Nota Para obtener más información sobre las funciones de escaneado, haga clic en la Ayuda de la

pantalla para ver la información de ayuda.

6. Haga clic en Escanear.

6-6

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Guía del usuario

Parada del trabajo de escaneado

Botón Parar

Para cancelar el trabajo de escaneado actual:

En la máquina

Pulse el botón Parar.

Escaneado

En el PC

Pulse Cancelar en la pantalla mostrada durante el escaneado.

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Guía del usuario

6-7

Escaneado

6-8

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Guía del usuario

Impresión

7

Funciones principales del controlador de impresión

En esta sección se describen las funciones principales del controlador de impresión utilizadas para
imprimir. Para poder utilizar el controlador de impresión, es necesario instalarlo primero.

Para obtener información acerca de la instalación del controlador de impresión, consulte Instalación

del controlador de impresión/escaneado en la página 2-3.

Notas

• Para obtener más información sobre las funciones de impresión, haga clic en Ayuda de

la pantalla del controlador de impresión para ver la información de ayuda.

• Algunas funciones mostradas en la ficha Opciones de la pantalla Propiedades solo se

pueden utilizar cuando la información de las opciones instaladas se ha configurado en el
controlador de impresión. Las funciones que se han desactivado no se muestran.

Función Descripción

Varias en una Imprime un documento de varias páginas en una sola página.

A 2 caras Imprime en ambas caras de cada página cuando está instalada la

unidad de salida a dos caras.

Póster Amplía una página de datos de impresión al tamaño especificado

y lo imprime en varias páginas. Se utiliza para crear pósteres.

Folleto Combina la impresión a 2 caras con la clasificación de páginas

para crear folletos con la secuencia de página correcta.

Marcas de agua Imprime “Confidencial” u otra cadena de caracteres prefijada

encima de los datos de impresión.

Documento mixto Imprime documentos que contienen páginas en horizontal y en

vertical o páginas de distintos tamaños.

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7-1

Impresión

Impresión

El procedimiento utilizado para imprimir varía en función de la aplicación utilizada. Consulte el manual
de la aplicación para conocer el procedimiento específico.

Siga estos pasos en la pantalla del controlador de impresión Xerox WorkCentre 5019/5021.

1. Seleccione Imprimir en el menú Archivo de la aplicación.

2. Seleccione Xerox WorkCentre XXXXX.

Nota “XXXXX” se muestra para indicar “5019” o “5021,” dependiendo del modelo de la máquina.

3. Si fuera necesario, seleccione Propiedades para cambiar otras opciones. Seleccione las opciones

que desee.

Nota Para obtener más información sobre las funciones de impresión, seleccione Ayuda en la

pantalla del controlador de impresión para ver la información de ayuda.

4. Haga clic en Aceptar.

5. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.

7-2

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Guía del usuario

Parada del trabajo de impresión

Botón Parar

Para cancelar el trabajo que se está imprimiendo:

En la máquina

Pulse el botón Parar.

Impresión

En el PC

1. Haga doble clic en el icono de impresora situado en la barra de tareas en el ángulo inferior
derecho de la pantalla.

2. Seleccione el nombre del documento que desea cancelar y pulse la tecla Suprimir.

Si no hay ningún documento en la ventana, cancélelo de forma manual en la máquina.

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Guía del usuario

7-3

Impresión

7-4

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Guía del usuario

Herramientas

Las funciones de la máquina vienen con las opciones prefijadas de fábrica, que se pueden personalizar
para que se ajusten a las del sistema operativo. Estas opciones se pueden ajustar en el modo de
administrador del sistema.

Nota Algunas opciones no se pueden ver en algunos modelos. Se requiere un componente

opcional. Para obtener más información, póngase en contacto con el Servicio de atención al
cliente de Xerox.

En este capítulo se describen las funciones con opciones que se pueden cambiar y los procedimientos
correspondientes.

8

Procedimiento de las opciones del sistema

En esta sección se proporciona una visión general sobre cómo cambiar las opciones prefijadas y
comprobar la información de la máquina.

Notas

• Si hay trabajos en curso o pendientes, no se puede entrar en el modo de administrador

del sistema.

• Cuando se está en el modo de administrador del sistema, no se puede recibir o iniciar un

trabajo de impresión o escaneado.

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8-1

Herramientas

Acceso al modo de administrador del sistema

1. Pulse y mantenga pulsado el botón Inicio/Fin de sesión durante más de 4 segundos hasta que

aparezca la pantalla siguiente.

Botón Inicio/Fin de sesión

2. Utilice el teclado numérico para introducir la clave y luego pulse el botón Comenzar.

Notas La clave inicial es “1111".

• La clave se puede cambiar. Para obtener más información, consulte Opciones del sistema

en la página 8-6.

• El botón Inicio/Fin de sesión se ilumina cuando la máquina entra en el modo de

administrador del sistema.

Aparece la pantalla para introducir el número de programa y se muestra la letra P.

8-2

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