Xerox WorkCentre 3210, WorkCentre 3220 Service Manual

Download

WorkCentre® 3210/3220 Многофункциональная система

WorkCentre® 3210/3220

Руководство по техническому обслуживанию

701P49487

WorkCentre® 3210/3220

Многофункциональная система

Предупреждение

Данное руководство по техническому обслуживанию предназначено для использования только квалифицированным сервисным персоналом. Во избежание травм, не выполняйте никакие процедуры обслуживания, кроме описанных в инструкциях, если вы не обладаете достаточной для; этого квалификацией.

Первое издание: Март 2009 г.

Содержание

Условные обозначения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Символы, указанные на аппарате . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

Меры электрической безопасности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Общее описание мер безопасности при обслуживании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Нормативная информация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Нормы и правила копирования документов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii

Правила и нормы эксплуатации факс-аппаратов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv

Структура Руководства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xix

1 Общая информация

Знакомство с аппаратом и его общее описание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Информация о технической поддержке. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Конфигурации принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Компоненты принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Вид спереди . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Вид сзади . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Подключение к сети. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Панель управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Опции принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Дополнительное ОЗУ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Узел опционного лотка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Планово заменяемые элементы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10

Расходные материалы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11

Характеристики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Характеристики принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12

Скорость печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Время вывода первого отпечатка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Характеристики памяти . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13

Характеристики сканирования

Характеристики копира . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

Время вывода первой копии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

Характеристики факса. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16

Характеристики окружающей среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17

Электрические характеристики. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17

Время прогрева . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18

Характеристики изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18

Поля печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18

Габариты и необходимое свободное пространство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19

Требования к поверхности для установки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20

Характеристики материала для печати и лотков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21

Ресурс принт-картриджа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23

Обновление встроенного программного обеспечения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23

Диагностика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23

CentreWare IS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23

Режим экономии энергии. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24

Отчеты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14

Содержание

XXI РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

2 Принципы работы

Общее описание принципов работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Общее описание аппарата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Тракт бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Принтер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Подача бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Терминал ввода изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Автоподатчик оригиналов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

Узел сканера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12

Терминал вывода изображений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Валик переноса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Узел блока привода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Фьюзер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14

Лазерное устройство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

Принт-картридж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17

Панель управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18

Электрические компоненты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18

Управление питанием фьюзера переменным током . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26

Цепи входных датчиков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27

Схемы привода. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28

Факс. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29

Микропрограмма

механизма печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32

3 Сообщения и коды ошибок

Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Отчет информации об ошибках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Инструкции по техническому обслуживанию. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Методы измерений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Сообщения об ошибках и процедуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Сокращения в сообщениях об ошибках. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Сообщение об ошибках. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Ошибки застревания. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Застревание бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Застревание бумаги 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10

Застревание бумаги 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12

Застревание оригинала. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13

Застревание в дуплексном модуле . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15

Ошибки, связанные с лотками и материалом для печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16

Окончание бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16

Несоответствие

Выходной лоток полон. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18

Ошибки принт-картриджа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19

Замените тонер или тонер заканчивается (Replace Toner или Toner Low). . . . . . . . . . . 3-19

Установите тонер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20

Неверный тонер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21

Тонер истощен . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22

Ошибки фьюзера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23

Ошибки нагрева фьюзера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23

Ошибки лазерного устройства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24

Ошибки факса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25

Ошибка связи по факсу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26

Память переполнена . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27

Нет ответа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28

Линия занята . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29

размеров бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17

XXII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Ошибки чтения/записи USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30

Системные ошибки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Блокировка главного двигателя. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31

Блокировка вентилятора фьюзера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33

Открыта дверка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34

Ошибки конфигурирования сети . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35

Ошибка передачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35

IP conflict (конфликт IP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36

Сообщения о состоянии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37

4 Поиск и устранение неисправностей

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Режим управления встроенной диагностикой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Вход в режим EDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Тесты режима EDC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Режим технического обслуживания (Tech mode). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Вход в режим техобслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Меню режима техобслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Настройка данных. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Тестирование аппарата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Report (Отчет) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11

СИД Статус . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

Окончание бумаги без индикации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

СИД статуса не указывает ошибку передней крышки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

Бумага закручивается во фьюзере . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15

Шестерня фьюзера повреждена из-за перегрева . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16

Бумага

Захват нескольких листов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18

Поиск и устранение неисправностей при неработающем принтере . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

Принтер не реагирует на команду печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

Принтер не реагирует на команду печати из-за неверной настройки . . . . . . . . . . . . . . . 4-19

Неисправности сканера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20

Автоподатчик оригиналов не подает материал для копирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20

Поиск и устранение неисправностей факс-аппарата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21

Начальные проверки факса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21

Средства для поиска и

Отсутствует тон вызова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23

Поиск и устранение неисправностей блока питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24

Поиск и устранение неисправностей питания переменного тока . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-24

Нет питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25

Тестирование порта USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26

Проблемы операционной системы и приложений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27

Общие проблемы Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27

Ошибка SPOOL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-27

Общие проблемы Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28

Общие проблемы Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-28

Общие проблемы PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-29

накручена на фотобарабан OPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17

устранения неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XXIII

5 Проблемы качества печати

Обзор дефектов качества печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Дефекты, связанные с определенными элементами принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Контрольный список операций поиска и устранения дефектов печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Проверка принт-картриджа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Проверка лазерного устройства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Проверка валика переноса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5

Проверка изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6

Процедуры поиска и устранения дефектов качества печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Определение дефектов качества печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-9

Повторяющиеся дефекты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10

Светлый или ненасыщенный отпечаток . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-11

Черный отпечаток . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12

Неравномерная плотность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-13

Фоновое

Посторонние изображения (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15

Посторонние изображения (2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-16

Посторонние изображения (3) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-17

Белая вертикальная линия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-18

Вертикальные линии искривлены. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-19

Вертикальная черная линия или полоса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-20

Горизонтальная черная линия и полоса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-21

Черные/белые пятна . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-22

Перекос. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-23

Пятна на передней стороне листа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-25

Пятна на обратной стороне листа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-26

Чистый лист (1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-27

Чистый лист (2). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-28

Плохое закрепление тонера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-29

Неправильное увеличение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-30

Линии или черточки от

Пятна с ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-32

Повреждение материала. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-33

Тест-листы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35

Тест-лист 1 и 2 - Линии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35

Тест-лист 3 и 4 - Полутона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-35

Тест-лист 5 - Посторонние изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36

Тест-лист 6 - Сплошная черная заливка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-36

Тест-лист 7 - Перекос . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37

Тест-лист 8 - Текст . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-37

Лист очистки барабана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-38

Технические условия качества печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-39

Перекос. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-39

Скручивание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-39

Регистрация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-39

Шум . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-39

Зона изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40

Условия окружающей среды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40

Качество бумаги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-40

Состояние

Состояние принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-41

загрязнение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-14

ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-31

бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-41

XXIV РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

6 Регулировки и калибровки

Регулировки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Технические характеристики высоты над уровнем моря . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Регулировка высоты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

7 Очистка и профилактическое обслуживание

Процедура технического обслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Рекомендуемые инструменты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Очистка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2

Очистите принт-картриджа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3

Очистка лазерного устройства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

Очистка стекла экспонирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

Печать листа очистки барабана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6

Техническое обслуживание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

Процедуры ремонта, осмотра и предотвращения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

Процедуры обновления микропрограммы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

8 Демонтаж обслуживаемых частей

Обзор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Стандартная ориентация принтера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2

Подготовка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3

Условные обозначения в описании процедур . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4

Типы крепежного материала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5

Регулярно заменяемые компоненты и расходные материалы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

Валик переноса. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-6

Принт-картридж. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-8

Ролик подхвата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Узел площадки подачи лотка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11

Фьюзер. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-13

Термистор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-15

Термостат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-16

Нагревательный вал. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-17

Большой прижимной вал . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21

Малый прижимной вал . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-24

Галогенная лампа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-27

Автоподатчик оригиналов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31

Автоподатчик оригиналов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-31

Двигатель ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-34

Нижняя

Узел податчика ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-39

Верхняя часть ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-40

Крышка стекла экспонирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-42

Укладчик ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-43

Петля крышки стекла экспонирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-44

Промежуточный вал ADF/ ролик подачи ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-45

Прижимной ролик ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-46

Узел площадки подачи ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-47

часть ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-36

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XXV

Узел сканера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-48

Узел стекла экспонирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-48

Контактный датчик изображения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-50

Ремень синхронизации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-51

Датчик . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-53

Блок привода сканера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-54

Узел печатной платы USB хоста. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-56

Верхняя часть стекла экспонирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-57

Крышки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-58

Передняя крышка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-58

Левая крышка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-59

Задняя крышка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-61

Правая крышка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-62

Средняя крышка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-65

Панель управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-67

Дуплекс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-69

Дуплексный модуль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-69

Податчик бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-70

Датчик заполнения выходного лотка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-70

Муфта регистрации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-71

Ролик подачи (

ролик регистрации) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-73

Шестерня подхвата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-76

Промежуточная шестерня вывода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-77

Шестерня подачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-78

Соленоид подхвата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-79

Верхняя рама вывода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-80

Ролик вывода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-81

Активатор подачи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-82

Активатор дуплекса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-84

Датчик подачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-86

Датчик отсутствия бумаги . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-88

Ролик подачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-90

Активатор пустого лотка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-91

Активатор вывода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-92

Датчик вывода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-93

Ксерография. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95

Лазерное устройство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95

Терминал CRUM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-96

Выходная направляющая . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-97

Блок задней направляющей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-97

Привод . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-98

Узел блока привода . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-98

Электрооборудование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-100

Плата главного

контроллера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-100

Блок питания высокого напряжения HVPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-101

Блок питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-104

Плата факса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-106

Вентилятор блока питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-108

Узел платы стабилитронов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-109

Главный вентилятор . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-110

Вентилятор лазерного устройства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-111

Экран контроллера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-112

Экран блока питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-113

Узел печатной платы интерфейса пользователя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-115

XXVI РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Опции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-116

DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-116

Узел опционного лотка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-117

Левая крышка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-119

Корпус двигателя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-120

Блок подхвата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-122

Соленоид подхвата. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-124

Держатель ролика подхвата . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-126

Ролик подачи. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-127

9 Перечни запасных частей

Формат заводского номера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2

Использование перечня запасных частей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3

Перечень запасных частей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

PL 1.0 Главный узел . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4

Перечень частей PL 2.0 Узлы крышек. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6

Перечень частей PL 3.0 Узел средней крышки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8

Перечень частей PL 4.0 Рама . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10

Перечень частей PL 5.0 Узел блока привода. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-16

Перечень частей PL 6.0 Узел сканера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18

Перечень частей PL 6.1 Узел ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20

Перечень частей PL 6.2 Крышка стекла экспонирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-22

Перечень частей PL 6.3 Узел стекла экспонирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24

Перечень частей PL 6.4 Узел интерфейса

Перечень частей PL 7.0 Узел кассеты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-28

Перечень частей PL 8.0 Фьюзер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-30

Перечень частей PL 9.0 Дуплексный модуль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-32

Опции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-34

Перечень частей PL 10.0 Узел опционного податчика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-34

Расходные материалы и дополнительные устройства Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-37

пользователя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-26

10 Электропроводка

Схемы размещения компонентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2

Размещение компонентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-2

Карта 1 - Размещение печатных плат. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3

Карта 2 - Местоположение приводов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4

Карта 3 - Местоположение датчиков. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-5

Карта 4 - Размещение вентиляторов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-6

Местоположение разъемов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7

Карта 5 - Плата главного контроллера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8

Карта 6 - HVPS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9

Карта 7 - Блок питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10

Карта 8 - Левый боковой жгут проводов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11

Системные соединения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12

Схемы соединений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13

Условные обозначения на схемах соединений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13

Плата главного контроллера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-16

Питание и фьюзер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-17

Плата факса

Лазерное устройство и I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-19

ADF и сканер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-20

и опционный лоток . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-18

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XXVII

Справочная информация

Схема меню принтера WorkCentre 3210/3220 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A - 2

Схема меню режима техобслуживания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A - 4

Аббревиатуры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A - 6

Указатель

XXVIII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Переведено и подготовлено: Корпорация Xerox

XOG Worldwide Product Training and Information

26600 SW Parkway

Wilsonville, OR 97070

данной публикации нельзя воспроизводить в любой форме без разрешения Xerox Corporation. Защита авторских прав распространяется на все формы и виды материалов и информации, которые

подлежат таковой защите в соответствии с действующими правовыми

и законодательными нормами, включая, без каких-либо ограничений, материалы, являющиеся продуктами программного обеспечения и отображаемые на экране, например, стили, шаблоны, пиктограммы, экранные страницы, графические изображения и т.п.

Учебные материалы Xerox и руководства по техническому обслуживанию предназначены для использования только авторизованным сервисным персоналом Xerox и партнерами по техническому обслуживанию, и не подлежат

продаже. Эти материалы нельзя распространять, копировать или

воспроизводить каким-либо другим образом без предварительного письменного разрешения Xerox

Corporation. XEROX®, CentreWare®, WorkCentre®, PrintingScout® и Walk-Up®Xerox являются товарными знаками

корпорации Xerox в США и (или) других странах. Adobe® и PostScript® являются товарными знаками компании Adobe Systems в США и (или) других

странах. Apple®, Bonjour®, ColorSync®, EtherTalk®, Macintosh® и Mac OS® являются товарными знаками Apple

Computer, Inc. в США и (или) в других

странах. PCL ® и является товарным знаком Hewlett-Packard Corporation в США и (или) в других странах. Microsoft®, Windows®, Windows Server® и Windows Vista® являются товарными знаками корпорации

Microsoft в США и (или) в других странах. Novell®, NetWare® и IPX/SPX™ являются товарными знаками корпорацииf Novell, Incorporated Corporation

в США и (или) в других странах. Sun SM , Sun Microsystems ™ и Solaris™ являются товарными знаками Sun Microsystems, Incorporated в

США и (или) в других странах.

UNIX ® -

это зарегистрированный товарный знак в США и других странах, лицензированной

исключительно через X/Open Company Limited. Поддерживая программу ENERGY STAR®, XEROX заявляет, что данный аппарат соответствует

требованиям ENERGY STAR® в отношении эффективного энергопотребления. Название и логотип Energy Star являются; зарегистрированными знаками в США.

II РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Условные обозначения

Термины, используемые в руководстве

В данном руководстве используются различные термины, которые либо дают дополнительную информацию по определенному вопросу, либо предупреждают пользователя об опасности, сопровождающей процедуру или действие. Принимайте во внимание все используемые в тексте символы и термины, и всегда читайте абзацы, обозначенные как Примечание, Внимание и Предупреждение.

Note (примечание)

Примечание указывает на процедуру, действие эксплуатации или обслуживания, которые необходимы для эффективного выполнения задачи. В ПРИМЕЧАНИИ может содержаться дополнительная информация, относящаяся к определенному объекту, или комментарии результата, полученного при выполнении предыдущего действия.

Внимание

ВНИМАНИЕ указывает на процедуру, действие или условие эксплуатации или обслуживания которые, в случае их несоблюдения, могут привести к повреждению оборудования.

Предупреждение

Предупреждение" указывает на процедуру, действие или условие эксплуатации или обслуживания, которые, в случае их несоблюдения, могут привести к травмам или смерти людей.

или условие

Обозначения на аппарате

Внимание: Имеется опасность для здоровья и жизни, которая не

очевидна. Например, опасная зона может быть закрыта панелью.

Опасно: : Существует опасность получения травмы в зоне, где

расположен знак.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 III

Символы, указанные на аппарате

Предупреждение. Опасное невидимое лазерное излучение в случае открывания. Не допускайте прямого попадания пучка света.

Горячая поверхность на принтере или внутри него. Соблюдайте осторожность, чтобы не допустить травмы.

Предупреждение. Соблюдайте осторожность, чтобы не допустить травмы.

Соблюдайте осторожность (или привлекает внимание к конкретному компоненту). Более подробная информация приведена в руководстве

Не дотрагивайтесь до

Не подвергайте элемент воздействию солнечного света.

Не наклоняйте принт-картридж.

Не подвергайте элемент воздействию высокой температуры.

Элемент подлежит переработке.

поверхности фотобарабана.

IV РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Меры электрической безопасности

Источник питания

Для принтеров, рассчитанных на питание от источника 115 В, нельзя использовать питание с действующим значением более 127 В между проводами питания или между любым из проводов питания и землей. Для принтеров, рассчитанных на питание от источника 230 В, нельзя использовать питание с действующим значением более 254 В между проводами питания или между любым из проводов Используйте только рекомендованные кабель и разъем электропитания. Данное руководство предназначено для квалифицированных сервисных инженеров.

Подключайте трехпроводный кабель питания (вилка с контактом заземления только к заземленной электрической розетке. При необходимости попросите сертифицированного электрика установить правильно заземленную розетку. Если аппарат будет отсоединен от заземления;, прикосновение к его токопроводящим частям привести к поражению электрическим током. Для безопасной работы данного аппарата очень важным является защитное заземление, обеспечиваемое проводником заземления в кабеле электропитания.

питания и землей.

может

Отключение питания

Предупреждение

Отключение аппарата выключателем питания не отключает принтер от электрической сети полностью. Отсоедините кабель питания от электрической розетки. Отсоединяйте кабель питания, вытягивая его за вилку, а не за сам кабель.

Отсоединяйте кабель электропитания в следующих случаях:

 если кабель или разъем перетерты или как-то повреждены,  если в принтер попала жидкость  если принтер находится в условиях повышенной влажности,  если принтер роняли или он поврежден,  если вы полагаете, что принтер требует обслуживания или ремонта,  всякий раз при чистке принтера.

или другие посторонние материалы,

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 V

Меры безопасности по предотвращению электростатического разряда

Некоторые полупроводниковые элементы и узлы с этими элементами чувствительны к разряду статического электричества.

К таким элементам относятся интегральные схемы (ИС), большие интегральные схемы (БИС), полевые транзисторы и другие полупроводниковые приборы. Описываемые ниже меры позволят снизить вероятность повреждения этих компонентов статическим электричеством.

Убедитесь, что на шасси или печатную плату не подается питание также соблюдайте все остальные меры предосторожности.

 Непосредственно перед тем, как дотронуться до узла, содержащего

полупроводниковые компоненты, снимите электростатический заряд со своего тела. Это можно сделать, дотронувшись до заземленной поверхности или надев на запястье браслет, соединенный с заземленной поверхностью. Кроме того, ношение заземленного браслета позволит избежать накопления телом дополнительного статического электрическим током, обязательно снимите заземленный браслет перед тем, как подать питание на аппарат.

 После того, как чувствительный к электростатическому разряду узел

будет извлечен из антистатического пакета, кладите его только на заземленную токопроводящую поверхность. Если антистатический пакет проводит электрический ток, соедините его с заземлением и используйте как токопроводящую поверхность.

 Не используйте распыляемые химические вещества, содержащие

фреон. Они могут создавать статический заряд, достаточный для повреждения некоторых устройств.

 Никогда не вынимайте сменный компонент или электрический узел

из защитной упаковки, пока не будете готовы его установить.

 Непосредственно перед снятием защитного материала с выводов

устанавливаемой детали, прикоснитесь этим или к цепи, в которую будет установлено устройство.

 При работе с распакованными устанавливаемыми деталями сведите

движения к минимуму. Движения, которые приводят к трению деталей одежды друг о друга, или поднимание ног с покрытого ковром пола могут привести к созданию электростатического заряда, способного повредить устройство, чувствительное к статическому электричеству.

 Обращайтесь с интегральными схемами и модулями ЭППЗУ

аккуратно, старайтесь не погнуть их выводы.

 При установке или вставке деталей на печатные платы будьте

особенно внимательны при выборе положения установки.

заряда. Для того чтобы избежать поражения

материалом к шасси

, а

VI РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Общее описание мер безопасности при обслуживании

Общие указания

Только для квалифицированного сервисного персонала: Смотрите

также предыдущий раздел "Меры электрической безопасности" на стр. v.

Будьте осторожны при техническом обслуживании включенного аппарата: В некоторых точках внутри данного аппарата может быть

опасное напряжение. Чтобы избежать получения травмы, ни в коем случае не дотрагивайтесь до неизолированных соединений и компонентов, когда аппарат включен. Перед питания или заменой компонентов обязательно отключите аппарат от источника питания.

Не носите украшений: Перед техническим обслуживанием аппарата

снимите все украшения. Кольца, цепочки и другие металлические предметы могут войти в контакт с точками опасного напряжения и тока.

Озон: В нормальном рабочем режиме аппарат выделяет озон.

Количество выделяемого оператора. Тем не менее, рекомендуется эксплуатировать аппарат в хорошо проветриваемом помещении.

озона не представляет опасности для

снятием экрана блока

Предупреждающие наклейки

Читайте все предупреждающие наклейки и руководствуйтесь указанной на них информацией. Предупреждающие наклейки расположены по всему принтеру; они предназначены для обозначения потенциально опасных компонентов. Во время технического обслуживания принтера следите, чтобы все предупреждающие наклейки всегда оставались на месте.

Защитные блокировочные выключатели

После выполнения обслуживания вызова убедитесь, что все крышки на месте, а защитные блокировочные выключатели работают исправно. Если во время технического обслуживания вы отключаете блокировочный выключатель, будьте особенно осторожны при работе на самом аппарате и вокруг него.

Лазерное изделие класса 1

Аппарат WorkCentre 3210/3220 сертифицирован в соответствии со стандартами для лазерных изделий Министерства здравоохранения и социального обеспечения США как лазерное изделие класса 1. Это значит, что аппарат не испускает опасного лазерного излучения. Это достигается путем полной изоляции лазерного луча во всех режимах эксплуатации пользователем. При обслуживании принтера или лазерного устройства, соблюдайте процедуры, описанные в данном руководстве. В этом случае лазерный луч не будет представлять никакой опасности.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 VII

Техническое обслуживание

Очистка

Перед очисткой аппарата отсоедините кабель его питания от электрической розетки. Всегда используйте только те материалы, которые предназначены для данного аппарата. Использование других материалов может снизить качество работы и привести к опасным ситуациям. Не используйте аэрозольные очистители. В некоторых случаях они могут оказаться легко воспламеняемыми или взрывоопасными.

Принт-картридж

Данный аппарат содержит подлежащий переработке картридж с сухим тонером. В некоторых странах утилизация картриджа в обычных городских отходам может быть запрещена. Узнайте у ответственных служб по утилизации мусора правильную процедуру утилизации картриджа.

Предохранители

Предупреждение

Никогда не устанавливайте предохранители другого типа или номинала. При установке предохранителей нештатного типа возникает опасность перегрева и возгорания аппарата.

Замена запасных частей

Для соблюдения правил техники безопасности и других законодательных норм используйте только оригинальные запасные части или компоненты Xerox.

Меры предосторожности при сборке

В процессе сборки соблюдайте особую осторожность. Проверьте все жгуты проводов, чтобы убедиться, что они не касаются подвижных деталей и не могут застрять между компонентами аппарата.

VIII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Обслуживание электрических компонентов

Перед началом выполнения любой процедуры технического обслуживания выключите принтер и отсоедините шнур электропитания от электрической розетки. Если же вам необходимо проводить техническое обслуживание на включенном аппарате, помните о возможной опасности поражения электрическим током.

Предупреждение

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до любых электрических компонентов, если только это не указано в процедуре обслуживания.

Обслуживание механических компонентов

При техническом обслуживании механических элементов прямо на принтере вращайте приводы, ролики и шестерни только вручную.

Предупреждение

Не пытайтесь вручную вращать или останавливать узлы привода, если работает какой-либо двигатель принтера.

технического

Обслуживание компонентов фьюзера

Предупреждение

Для закрепления образованного тонером изображения на материале для печати используется тепло. Фьюзер ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ. Перед обслуживанием фьюзера и близлежащих элементов выключите питание принтера и дайте фьюзеру остыть.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 IX

Перемещение принтера

Предупреждение

Детали данного аппарата сильно нагреты. Перед перемещением или упаковкой принтера дайте ему остыть в течение не менее 30 минут.

Предупреждение

Неправильный подъем аппарата может привести к травмам спины.

 Принтер может поднять один сотрудник. При перемещении принтера

используйте надлежащие безопасные методы подъема и обращения.

 Во всех случаях перемещайте принтер отдельно от лотка

При необходимости транспортировки аппарата упакуйте его в оригинальные упаковочные материалы и коробки или воспользуйтесь упаковочным комплектом Xerox. Инструкции по упаковке принтера прилагаются к упаковочному комплекту. Если у вас не сохранилась вся оригинальная упаковка или вы не можете правильно упаковать аппарат, обратитесь в ближайший сервисный центр Xerox.

Внимание

Неправильная упаковка аппарата перед транспортировкой может привести к его повреждению. Повреждения аппарата, вызванные его неправильной упаковкой, не подлежат гарантийному обслуживанию в соответствии с гарантийными обязательствами Xerox, соглашением об обслуживании и гарантии Total satisfaction Guarantee.

X РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Нормативная информация

Компания Xerox проверила это устройство на соответствие международным стандартам на электромагнитное излучение и помехозащищенность. Данные стандарты разработаны для обеспечения защиты от помех, создаваемых или принимаемых данным устройством при обычном использовании в офисе.

Нормы FCC (США)

Данное оборудование протестировано и соответствует требованиям, предъявляемым к цифровым устройствам Класса B, в соответствии с Частью 15 Правил FCC (Федеральной комиссии связи США). Эти требования разработаны для обеспечения достаточной защиты от помех при установке в жилых помещениях. Аппарат генерирует, использует и может излучать энергию в диапазоне радиочастот. Если аппарат установлен без соблюдения соответствующих инструкций может оказывать недопустимые помехи радиосвязи. Однако нельзя гарантировать отсутствие помех в каком-либо частном случае. Если это оборудование создает недопустимые помехи приему радио или телепередач, что можно определить путем отключения и включения оборудования, то пользователь может попытаться устранить эти помехи с помощью следующих мер:

 Переориентировать или переместить приемник (на

помехи).

 Увеличить расстояние между аппаратом и приемником.  Подключить аппарат и приемник к электрическим розеткам,

принадлежащим разным цепям электропитания.

 Проконсультироваться с продавцом или обратиться за помощью к

опытному специалисту по обслуживанию радиотелевизионного оборудования.

Любые изменения и усовершенствования, явно не одобренные Xerox, лишают пользователя права использовать данное оборудование. В соответствии связи США разрешается использование только экранированных интерфейсных кабелей.

, он

котором заметны

с требованиями Части 15 Правил Федеральной комиссии

Канада (правила)

Данный цифровой аппарат класса B соответствует стандарту ICES-003 Канады.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XI

Европейский Союз

Маркировка CE на продукте указывает на то, что компания Xerox заявляет о соответствии данного изделия следующим

директивам Европейского союза, выпущенным в соответствующие даты:

12 декабря 2006 г.: Директива Совета ЕЭС 2006/95/EC с поправками о сближении законов государств - членов ЕЭС в отношении низковольтного оборудования

15 декабря 2004 г.: Директива Совета ЕЭС 2004/95/EC с поправками о сближении законов государств - членов ЕЭС в отношении электромагнитной совместимости.

Данное устройство, при условии эксплуатации в соответствии с инструкциями пользователя, не представляет опасности ни пользователя, ни для окружающей среды. В соответствии с правилами Европейского Союза, следует использовать только экранированные интерфейсные кабели.

Подписанную копию Заявления о соответствии на это устройство можно получить в компании Xerox.

для

Нормы и правила копирования документов

США

Законодательным актом Конгресса запрещается при любых обстоятельствах копирование следующих документов. Лица, виновные в производстве таких документов, подвергаются штрафу или тюремному заключению.

1. Облигации и ценные бумаги Правительства США, в том числе:

Долговые обязательства Валюта Национального банка

Купоны облигаций Банковские билеты Федерального

Серебряные сертификаты Золотые сертификаты Облигации США Билеты Казначейства США Банкноты Федерального резерва Частичные векселя Депозитные сертификаты Бумажные деньги Облигации и другие обязательства некоторых правительственных агентств,

например Федерального жилищного управления (FHA) и др. Облигации (сберегательные облигации США можно копировать только с

рекламными целями в связи с кампанией по их продаже.) Внутренние гербовые марки. Если

документ с погашенной гербовой маркой, это можно сделать при условии, что копия будет использована для правомерных целей.

Почтовые марки, гашеные и негашеные. Почтовые марки можно воспроизводить для целей коллекционирования при условии, что копия будет черно-белой, а размер ее будет составлять менее 75% или более 150% от линейных размеров оригинала

Почтовые денежные переводы Счета, чеки и переводные векселя, выписанные уполномоченными чиновниками

США. Марки и другие носители стоимости, любого номинала, которые выпускаются

или могут выпускаться Актом Конгресса.

резерва

необходимо воспроизвести юридический

XII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

2. Сертификаты компенсации ветеранам Мировых войн.

3. Обязательства и ценные бумаги любого иностранного правительства,

банка или компании.

4. Материалы, защищенные авторскими правами, кроме тех случаев,

когда на их копирование получено разрешение владельца, или они попадают в сферу "законного использования" или действия положений о воспроизведении закона об авторских правах. Подробную информацию о таких Управлении по авторским правам Copyright Office, Library of Congress, Washington, D.C. 20559. Закажите циркуляр R21.

5. Сертификаты о гражданстве и натурализации. Можно копировать

иностранные сертификаты о натурализации.

6. Паспорта. Можно копировать иностранные паспорта.

7. Иммиграционные документы.

8. Карты проектов регистрации.

9. Документы о воинской обязанности, содержащие следующую

информацию:

 Заработок или доход  Протоколы судов  Физическое или психическое состояние



Статус зависимости

 Сведения о предшествующей военной службе

Исключение: Можно копировать сертификаты США о демобилизации.

10. Знаки, идентификационные карты, пропуска или значки, которые

носят военнослужащие или члены различных Федеральных департаментов, например, ФБР, Казначейства и т. п. (если копию не заказывает глава соответствующего департамента).

В некоторых штатах нельзя воспроизводить также следующее:

 Номерные знаки  Водительские права  Свидетельство на право собственности на автомобиль

В приведенный список включены не все документы, и он не

претендует на полноту и точность. В случае любых сомнений посоветуйтесь с юристом.

автомобилей

положениях можно получить в

Канада

Законодательным актом Парламента запрещается при любых обстоятельствах копирование следующих документов. Лица, признанные виновными в копировании таких документов могут быть подвергнуты штрафу или тюремному заключению.

1. Действующие банковские билеты и бумажные деньги.

2. Обязательства и ценные бумаги правительства или банков.

3. Казначейские векселя и документы о поступлениях.

4. Государственную печать Канады или провинций,

государственных организаций и властей и судов Канады.

5. Прокламации, указы, правила и предписания или уведомления о

таковых (с намерением представить их напечатанными в типографии королевы, или аналогичном печатном предприятии провинции).

XIII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

а также печати

6. Марки, фирменные знаки, печати, упаковки и оформление,

используемые Правительством Канады или от его лица, или от правительства провинции, правительствами других государств, или департаментами, советами, комиссиями или агентствами, учрежденными Правительством Канады, правительством провинции или другого государства.

7. Отпечатанные или наклеенные марки, используемые с целью сбора

доходов Правительством Канады или провинции, или правительством

8. Документы, регистры и книги записей, которые ведут

государственные чиновники, в обязанности которых входит также изготовление заверенных копий таких документов, в случае копирования их с целью представить как заверенные.

9. Материалы и торговые знаки любого типа, защищенные авторскими

правами, без разрешения владельца. Приведенный выше список призван оказать помощь, но

полным и не претендует на точность. В случае любых сомнений посоветуйтесь с юрисконсультом.

другого государства.

не является

Другие страны

В вашей стране копирование некоторых документов может оказаться незаконным. Лица, виновные в копировании таких документов, подвергаются штрафу или тюремному заключению.

 Валютные знаки  Банковские билеты и чеки  Облигации и ценные бумаги правительства и банков  Паспорта и удостоверения личности  Материалы и торговые знаки, защищенные авторскими правами, без

согласия владельца

 Почтовые марки и

Приведенный список включает в себя не все позиции, и не гарантирует точности. В случае любых сомнений посоветуйтесь с юрисконсультом.

другие обращающиеся документы

Правила и нормы эксплуатации факс-аппаратов

США

Требования к передаче верхней информационной строки

В соответствии с Актом о защите прав пользователя телефонного оборудования от 1991 года, всем лицам запрещается использовать компьютеры или другие электронные средства, включая факс, для отправления любых сообщений, если такое сообщение не содержит на верхнем или нижнем поле каждой отправляемой страницы дату и время отправления, а также информацию о предприятии или другого юридического или частного лица, отправляющего сообщение, а также номер телефона отправляющей машины, предприятия, другого юридического или частного лица.

Указываемый номер телефона не может начинаться с цифр 900. Также он не может соответствовать номеру, тарифы, за использование которого превышают тарифы за передачу местных звонков или междугородних звонков.

Процедура программирования данной информации приводится документацию пользователя.

XIV РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Информация о коммутационном устройстве

Данное оборудование соответствует требованиям части 68 правил Федеральной комиссии связи, утвержденным административным советом по оконечному оборудованию связи (ACTA). На задней стороне устройства расположена табличка, на которой, среди прочей информации, содержится идентификатор изделия в формате US:AAAEQ##TXXXX. При необходимости этот номер необходимо предоставлять в телефонную компанию.

Разъемы, используемые для соединения оборудования с телефонной сетью, должны соответствовать требованиям, утвержденным Административным советом по оконечному оборудованию связи (ACTA). С устройством поставляются совместимые телефонный кабель и модульный разъем. Изделие следует подключать к совместимой модульной розетке. Для получения подробной информации обратитесь к инструкции по установке. Вы можете безопасно подключить аппарат к следующей стандартной модульной розетке:

USOC RJ-11C, используя подходящий телефонный кабель (с модульными вилками), входящий в комплект поставки. Для получения подробной информации обратитесь к инструкции по установке.

Для определения количества устройств, которые можно подсоединить к телефонной линии, используется коэффициент звонковой нагрузки REN. Превышение величины REN на телефонной линии может привести к тому; что устройства не будут подавать вызывной звонок суммарное значение REN не должно превышать пять (5,0). Чтобы точнее узнать количество устройств, которые можно подсоединять к линии (в соответствии с REN), свяжитесь с местной телефонной компанией. Для устройств, выпущенных после 23 июля 2001 г., коэффициент REN является частью идентификатора изделия, который представлен в формате US:AAAEQ##TXXXX. Цифры, представленные в образуют REN без десятичной точки (например, 03 - это REN величиной 0.3). Для устройств, выпущенных раньше, номер REN указан отдельно на табличке.

Для заказа надлежащих услуг в местной телефонной компании укажите код интерфейсной системы (FIC) и код заказа служб (SOC), которые указаны ниже:

FIC: 02LS2

SOC: 9.0F

Вам может потребоваться также указать код разъема по USOC и коэффициент звонковой Если оборудование Xerox наносит вред телефонной сети, телефонная компания заранее уведомит вас, что оказание услуг может быть временно приостановлено. Но если предварительное уведомление окажется невозможным, телефонная компания пришлет уведомление при первом удобном случае. Кроме того, вам напомнят о вашем праве обжалования в Федеральной комиссии связи, если вы сочтете это необходимым.

Телефонная или процедуры, что может повлиять на работу вашего оборудования. В этом случае телефонная компания должна прислать предварительное уведомление, чтобы вы могли внести изменения, необходимые для бесперебойной работы оборудования.

Ремонт аппарата должен производиться только силами сервисной службы Xerox или авторизованного Xerox сервисного агентства.

Это относится ремонт производится несанкционированно, оставшийся гарантийный срок аннулируется. Данное оборудование нельзя подключать к спаренной телефонной линии. Подсоединение к службе линий коллективного использования оплачивается в соответствии с местными тарифами. Для получения информации свяжитесь с комиссией по предприятиям общественного пользования, комиссией по коммунальным услугам или комиссией по корпорациям. Если ваш офис оборудован охранной сигнализацией, подключенной к телефонной линии, убедитесь, что установка оборудования Xerox не повлияла на работу системы сигнализации. Если у вас есть вопросы, касающиеся возможности отключения охранной сигнализации, проконсультируйтесь в телефонной компании.

требованиям части 68 правил Федеральной комиссии связи и

при поступлении входящего вызова. Почти во всех случаях

этом формате символами ## ,

нагрузки (REN).

компания может вносить изменения в возможности сети, оборудование

к периоду как до, так и после окончания гарантийного срока. Если

XV РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Канада

Примечание

Наличие ярлыка "Industry Canada" указывает на то, что оборудование

сертифицировано. Эта сертификация означает, что оборудование соответствует определенным требованиям по защите, эксплуатации и безопасности сети телекоммуникаций, как это предписано соответствующими документами о технических требованиях к оконечному оборудованию связи.

Министерство не гарантирует удовлетворительную работу оборудования.

Перед установкой этого оборудования пользователи должны убедиться, что его телефонной компании. Кроме того, оборудование следует устанавливать, используя подходящий способ соединения.

Следует иметь в виду, что соблюдение указанных выше требований не всегда сможет предотвратить потерю качества обслуживания.

Ремонт сертифицированного оборудования следует координировать с представителем, назначенным поставщиком. Любые ремонт или изменения, внесенные пользователем в данное оборудование в работе оборудования дают телекоммуникационной компании право потребовать от пользователя отключить оборудование.

Для собственной безопасности пользователи должны убедиться, что электрическое заземление энергосистемы общего пользования, телефонных линий и систем внутренних металлических водяных трубопроводов соединены вместе. Эта предосторожность особенно существенна для сельской местности.

разрешается подключать к техническим средствам местной

, или сбои

Европа

Внимание

Пользователю не следует выполнять такие соединения самостоятельно а следует обратиться к уполномоченным организациям по электроснабжению или к электрику.

Номер REN, присвоенный каждому терминалу, позволяет определить максимальное количество терминалов, которые можно подключить к телефонному интерфейсу. Подсоединять можно любую комбинацию устройств, важно только, чтобы сумма всех номеров REN не превышала

5. Используемое в Канаде значение REN для данного оборудования

указано на табличке на

аппарате.

Директива о радиооборудовании и оконечном оборудовании телекоммуникаций

Данный факс-аппарат сертифицирован согласно Директиве Европейского Совета 1999/5/EC для общеевропейской схеме подключения оконечного оборудования к коммутируемой телефонной сети общего пользования (ТфОП). Однако из-за различий, имеющихся между отдельными сетями ТфОП в разных странах этот сертификат сам по себе не является безусловной гарантией успешного подключения к любой терминальной точке сети ТфОП.

XVI РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

В случае возникновения проблем прежде всего обращайтесь к уполномоченному местному дилеру.

Данное изделие протестировано и соответствует стандарту TBR21 и соответствует характеристикам для работы с аналоговыми коммутируемыми телефонными сетями Европейского экономического сообщества. В этом изделии используется регулируемая пользователем настройка кода страны. Процедура такой настройки описана в документации для пользователя. Перед подключение данного аппарата к телефонной сети необходимо настроить код страны.

Примечание

Хотя данное изделие поддерживает как импульсный, так и тоновый

(DTMF) набор, рекомендуется использовать последний (DTMF).

Тоновый набор обеспечивает надежное и быстрое соединение. Модифицирование изделия, подключение его к внешнему управляющему программному или аппаратному обеспечению, не сертифицированному Xerox, аннулирует его сертификацию.

Уведомление Telecom для Новой Зеландии

1. Предоставление права подключения к линии связи (Telepermit) для

любого оконечного оборудования связи означает только, что Tel e co m признает, что оборудование соответствует минимальным условиям для подключения к сети. Оно не означает никакой поддержки такого оборудования компанией Telecom, и не предоставляет никакой гарантии. Кроме того, при этом не предоставляется никаких обязательств о том, что данный аппарат будет всем параметрам при связи с любым другим аппаратом с правом подключения к линии другого изготовителя или модели, и не заявляется, что любое изделие совместимо со всеми предоставляемыми сетевыми услугами Te l ec o m.

Оборудование может оказаться неспособным работать на высокой скорости передачи данных. Скорости подключения 33.6 и 56 кб/ быть запрещены и заменены более низкими скоростями при подключении к некоторым участкам ТфОП. Telecom не принимает на себя никакой ответственности, если при этом будут возникать проблемы.

2. В случае физического повреждения этого аппарата немедленно

отсоедините его от сети и примите меры для его ремонта или

утилизации.

3. Этот модем запрещено использовать любым способом, который может

вызвать помехи для других абонентов Tele c om .

4. Этот аппарат оснащен средством импульсного набора номера, хотя

стандартом Tele c om является тональный набор номера DTMF. Нет

никаких гарантий, что линии Tel e co m будут продолжать поддерживать

импульсный набор номера.

5. Применение импульсного набора, если к той же самой линии подключен

другой аппарат, может привести к "обрывочным звонкам" или к шуму, и

может также вызвать состояние ложного ответа. В случае возникновения

таких проблем пользователь НЕ должен обращаться в ремонтную

службу Te l ec o m.

6. Предпочтительным методом набора номера является тональный набор

DTMF, поскольку он быстрее импульсного (декадного) набора и доступен

для подключения практически на всех АТС Новой Зеландии.

7. Предупреждение: В случае отказа электропитания с этого аппарата

нельзя выполнить никаких вызовов по номеру "111 " и другим подобным

номерам.

8. Этот аппарат может не предоставлять эффективное переключение

вызова на другой аппарат, подключенный к той же самой линии.

правильно работать во всех режимах и по

с могут

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XVII

9. Некоторые параметры, необходимые для получения права

подключения к сети (Telepermit) компании Telecom, зависят от аппаратуры (ПК), подключенной к данному аппарату. Для соблюдение технических условий компании Tel ec om соответствующая аппаратура должна быть настроена с соблюдением следующих пределов:

Для повторных звонков на тот же самый номер:

 Должно быть не более 10 попыток вызова того же самого номера

течение любого интервала 30 минут для любой одиночной ручной активации вызова, и

 Оборудование должно переходит в состояние "трубка не поднята"

на интервал не менее 30 секунд между окончанием одной попытки соединения и началом следующей попытки.

В случае автоматических вызовов по различным номерам:

 Аппаратура должна быть настроена таким образом, чтобы

автоматические

вызовы по разным номерам были разделены интервалом не менее 5 секунд между завершением попытки одного вызова и началом следующего вызова.

10.Для правильной работы полная сумма коэффициентов REN всех

устройств, подключенных к одной линии, не должна превышать 5.

XVIII РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Структура Руководства

Руководство по техническому обслуживанию многофункциональной системы WorkCentre 3210/3220 является основным документом, используемым для поиска и устранения неисправностей, обслуживания и ремонта аппарата. Данное руководство является основным источником информации о рабочих характеристиках принтера и всех доступных опций. В Руководстве представлены технические характеристики, принципы работы и информация, важная для диагностики и разрешения проблем, возникающих при и установленных опций. Руководство также содержит подробное описание процедур замены частей, список запасных частей и схемы электрических соединений.

Руководство по техническому обслуживанию многофункциональной системы WorkCentre 3210/3220 включает в себя следующие разделы:

Введение - Техника безопасности и правовая информация Эта глава

содержит важную информацию по технике безопасности и законодательные нормы.

Глава 1 - Общая информация

конфигураций, технических характеристик и расходных материалов.

Глава 2 - Принципы работы: В данном разделе приводится подробное

описание работы компонентов принтера.

Глава 3 - Сообщения и коды ошибок: В данном разделе приводятся

подробные процедуры поиска и устранения неисправностей аппарата с помощью отображаемых аппаратом кодов ошибок и сообщений.

Глава 4 - Поиск

описана работа в режиме Tec h и диагностические утилиты встроенного диагностического контроля (EDC). Кроме того, в этой главе приведены методы поиска и устранения неисправностей для ситуаций, когда индикатор ошибок отсутствует.

Глава 5 - Устранение дефектов качества печати: В этой главе

основное внимание уделено процедурам устранения дефектов печати.

Глава 6 - Регулировки

описание процедур регулировки элементов принтера.

Глава 7 - Чистка и обслуживание: Описание процедур периодической

чистки принтера.

Глава 8 - Снятие и установка элементов: Описание процедур снятия

запасных частей, приведенных в перечне запасных частей. При необходимости приводится также описание процедур установки.

Глава 9 -Перечень запасных частей: В главе приведены

узлов принтера и опций в разобранном виде, а также перечни заменяемых у пользователя узлов (FRU) с номерами для заказа.

Глава 10 - Схемы электрической проводки и разъемных соединений: Схемы расположения разъемов и схемы соединений

узлов принтера.

Приложение A - Справочная информация: В этом разделе

представлены структура меню панели управления принтера, инструкции по обновлению встроенного программного акронимов и сокращений.

и устранение неисправностей: В этом разделе

и калибровки: В этой главе приведено

: Общее описание работы принтера, его

обеспечения, а также список

работе принтера

чертежи

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 XIX

Общая информация

В данной главе...

 Знакомство с аппаратом и его общее описание  Конфигурации принтера  Компоненты принтера  Опции принтера  Планово заменяемые элементы  Расходные материалы  Характеристики  Ресурс принт-картриджа  Диагностика

 CentreWare IS  Режим экономии энергии  Отчеты

Глава

Общая информация

Знакомство с аппаратом и его общее описание

Многофункциональный аппарат Xerox WorkCentre 3210/3220 Multifunction Printer имеет однопроходную архитектуру лазерного

принтера и обеспечивает скорость монохромной печати 24 или 28 страниц в минуту (стр./мин), создавая качественное изображение с разрешением до 1200 x 1200 точек на дюйм (dpi). Принтер поддерживает языки PostScript 3 и PCL 6 в базовой и сетевой конфигурациях.

Аппарат WorkCentre 3210/3220 оснащен стандартным лотком подачи бумаги на 250 листов. Лоток ручной подачи вмещает 1 лист. С ручной подачи можно подавать специальные материалы, картон и конверты. Выходной лоток вмещает 50 листов лицевой стороной вниз.

Имеющиеся опции позволяют расширить память, емкость материала для печати и функциональность:

 Обновление памяти допускает увеличение стандартной емкости ОЗУ

с 128 до 384 Мб.

 Узел опционного лотка позволяет загрузить еще 250 листов.

Информация о технической поддержке

лотка

Руководство по техническому обслуживанию многофункциональной системы Xerox WorkCentre 3210/3220 является основным документом, используемым для поиска и устранения неисправностей, обслуживания и ремонта аппарата.

Для обеспечения полного понимания работы аппарата настоятельно рекомендуется пройти курс обучения в компании Xerox по программе обучения обслуживания Xerox WorkCentre 3210/3220. Для обслуживания данного изделия требуется сертификация компании Xerox.

Для получения обновлений Руководства по техническому обслуживанию, Сервисных документов обратитесь к следующим источникам:

 Xerox Global Service Net: https://www.xrxgsn.com/secure/main.pl  Партнеры по техобслуживанию: http://www.office.xerox.com/partners

За дополнительной технической поддержкой обращайтесь в службу технической поддержки Xerox, занимающуюся этим принтером.

бюллетеней, базы знаний и подобных

1-2 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Общая информация

Конфигурации принтера

Принтер WorkCentre 3210/3220 поставляется в двух конфигурациях.

Конфигурации WorkCentre 3210/3220

Режимы Конфигурации принтера

WorkCentre 3210 WorkCentre 3220

Процессор и тактовая частота 360 МГц 360 МГц Конфигурация памяти* 128 Мб 128 Мб Дуплексный модуль Нет Стандартно

Шрифты

PCL5e Стандартно Стандартно PCL6 Стандартно Стандартно EPSON/IBM Стандартно Стандартно PDF1.4 Стандартно Стандартно PostScript 3 Нет Стандартно SPL Нет Стандартно

Интерфейс

Поддержка скоростного порта USB

2.0

Интерфейс Ethernet 10/100 Base-TX 10/100 Base-TX Сетевые протоколы (IPv4) PP, Secure IPP, HTTP, Port9100, LPD,

DDNS, mDNS, Bounjour, SLP, DHCP,

Auto-IP, WINS, SNMPv3, SSDP

Сетевые протоколы (IPv6) DHCPv6, HTTP, Port9100, LPD, IIP,

Secure IIP, MLDv2, ICMPv6

Сетевые протоколы (безопасность) IPPs, IPFiltering, SNMPv3 PPs, IPFiltering, SNMPv3,SMTP Auth,

Беспроводный интерфейс

Apple Talk Стандартно Стандартно

Лоток

Ручной подачи Стандартно Стандартно Лоток 1 (250 листов) Стандартно Стандартно Узел опционного лотка Опционно Опционно CentreWare IS / CW Web Стандартно Стандартно

Стандартно Стандартно

SMTP, IPP, Secure IPP, HTTP, Port9100,

LPD, DDNS, mDNS, Bounjour, SLP,

DHCP, Auto-IP, WINS, SNMPv3, SSDP

DHCPv6, HTTP, Port9100, LPD, IIP,

Secure IIP, MLDv2, ICMPv6

POP3 Auth, User Email Authentication

* Аппараты всех конфигураций имеют один слот для модулей памяти 256 Mбайт DDR2 DIMM, до максимального объема 384 Мбайт.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-3

Общая информация

Компоненты принтера

Вид спереди

1 Направляющие

автоподатчика оригиналов

2 Входной лоток автоподатчика

оригиналов

3 Выходной лоток

автоподатчика оригиналов

4 Порт USB 12 Крышка автоподатчика оригиналов 5 Индикатор уровня бумаги 13 Принт-картридж 6 Узел опционного лотка 14 Ручной податчик с

7 Лоток 1 15 Крышка сканера 8 Лоток ручной подачи 16 Каретка сканера

9 Передняя крышка

10 Опора для отпечатков

11 Панель управления

направляющими

1-4 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Вид сзади

Общая информация

1 Разъем для телефонной

линии

2 Выход для телефона 7 Рукоятка 3 Выключатель питания 815-контактный разъем

4 Розетка для шнура питания 9 Порт Ethernet 5 Задняя крышка 10 Порт USB

6 Крышка слота DIMM

дополнительного лотка

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-5

Общая информация

СИД Работа (оранжевый)

Розетка RJ-45

СИД Связь (зеленый)

Подключение к сети

Аппарат WorkCentre 3210/3220 поддерживает сети Ethernet.

Состояние индикатора Состояние принтера

СИД Работа случайно мигает Нормальная работа NPC и принят

нормальный пакет СИД Работа периодически мигает Нормальная работа NPC и нет пакета Сид Работа Вкл/Откл при

техобслуживании СИД Связь светится Нормальная связь СИД Связь не светится Ошибка связи

Ошибка инициализации NPC

1-6 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Панель управления

Общая информация

На панели управления расположены 1 индикатор (СИД) и 27 функциональных кнопок.

Описание панели управления

Функция Описание

1 Копия ID карты Копирует обе стороны удостоверения,

например, водительских прав, на одну сторону листа бумаги.

2 Прямая печать USB Позволяет пользователю печатать файлы с

накопителя USB, когда он вставлен в разъем порта USB в передней части аппарата.

3 Дисплей Показывает текущее состояние и выводит

подсказки во время работы.

4 СИД Статус Показывает текущее состояние аппарата. 5 Факс Включает режим факса

Копирование Включает режим копирования

6 7 Скан/Эл. почта Включает режим сканирования 8 Меню Позволяет войти в режим меню и

перемещаться по доступным меню.

9 Стрелка Влево/Вправо Переход по пунктам, доступным в данном

меню, и увеличение или уменьшение значений.

10 OK Подтверждения выбора, сделанного на

экране.

11 Назад Возврат на меню более высокого уровня. 12 Цифровая клавиатура Позволяет вводить телефонные номера,

и цифры.

буквы

13 Адресная книга Позволяет пользователю записать в память

часто используемые номера или искать записанные номера факсов и адреса электронной почты.

14 Повтор/Пауза В режиме готовности позволяет повторно

набирать последний набранный телефонный номер, а в режиме редактирования дает возможность вставить паузу в факсимильный номер.

15 Поднять трубку Позволяет подключиться к телефонной линии.

Стоп/Сброс Остановка работы аппарата в любой момент.

В режиме готовности очищает/отменяет опции копирования, например, плотность, настройку типа оригинала, размер копии и число копий.

17 Старт Запуск работы.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-7

Общая информация

Меню панели управления

В меню панели управления перечислены все доступные функции аппарата.

Информация о меню панели управления.

Общее описание Подробное описание

Copy Feature (Режим копирования) Содержит функции копирования

Copy Setup (Настройки копирования) Содержит функции настройки режима

System Setup (Настройки системы) Содержит функции настройки аппарата. Network (Сеть) Содержит функции настройки сетевого

CИД Статус

Состояние индикатора Состояние принтера

Зеленый Принтер включен и готов к работе. Мигает зеленым

Красный

Мигает красным

аппарата.

копирования.

интерфейса.

 Если зеленый индикатор медленно

мигает, то принтер принимает данные с компьютера.

 Если зеленый индикатор быстро

мигает, то принтер печатает данные.

 Закончился тонер в принт-картридже

и его необходимо заменить.

 В аппарате возникала проблема,

например, застряла бумага, открыта крышка или нет бумаги в лотке. Принтер не может выполнять задание.

 Возникла незначительная ошибка и

принтер ожидает устранения ошибки.

 В тонер-картридже осталось мало

тонера.

Примечание

Дополнительные сведения см. в главе 4 "Общая информация".

1-8 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Опции принтера

Модуль ОЗУ DIMM

Дополнительное ОЗУ

Общая информация

Для принтера WorkCentre 3210/3220 предусмотрены следующие опции:

 Дополнительная память ОЗУ (256 Мбайт)  Дополнительный узел лотка для бумаги (лоток 2)

Стандартная память 128 Мб впаяна в системную плату. Принтер оснащен одним слотом, в который можно установить дополнительный модуль памяти 256 Мбайт для полного объема памяти 384 Мбайт.

Модуль памяти должен иметь следующие характеристики:

 DDR2 DIMM 200 контактов (с 8 микросхемами)  Без буфера, без контроля по четности

На странице конфигурации указывается объем памяти ОЗУ, установленной на принтере.

Узел опционного лотка

Дополнительный лоток увеличивает запас бумаги на 250 листов, при этом к принтеру подсоединяется нижний лоток, подключаемый одним кабелем с разъемом.

Примечание

Поддерживается только один дополнительный лоток.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-9

Общая информация

Тормо зная площадка подачи лотка

Фьюзер

Валик переноса

Ролик подхвата

автоподатчика оригиналов

Узел податчика

автоподатчика оригиналов

Планово заменяемые элементы

К планово заменяемым элементам принтера относятся детали и узлы с ограниченным ресурсом, которые требуют периодической замены. Стандартные планово заменяемые элементы обычно заменяются самим пользователем

WorkCentre 3210/3220 Планово заменяемые элементы.

Фьюзер 500 тыс. страниц Ролик подхвата (*) 50 тыс. страниц Ролик переноса (*) 50 тыс. страниц Тормозная площадка подачи лотка 50 тыс. страниц Узел податчика автоподатчика

оригиналов (*) Тормозная площадка автоподатчика

оригиналов (*)

(*) Блоки, заменяемые пользователем

Примечание

Ресурс указан для типичной "офисной" печати со степенью заполнения 5% на бумаге 80 г/кв.м. Ресурс не гарантируется и зависит от

Позиция Ресурс

50 тыс. страниц

20 тыс. страниц

способа эксплуатации принтера.

1-10 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Тормозная площадка

Расходные материалы

Общая информация

Единственным расходным материалом является принт-картридж. На

каждом принт-картридже установлена схема CRUM (Customer

Replaceable Unit Meter - счетчик ресурса планово заменяемых

элементов), который учитывает расход тонера. Когда тонер почти

израсходован, отправляется сообщение Life End (окончание срока

службы), которое и указывает на то, что тонер израсходован.

Принт-картридж Ресурс

Стандартная емкость 2 тыс. страниц Большой емкости 4 тыс. страниц

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-11

Общая информация

Характеристики

Характеристики принтера

Параметр Характеристики

WorkCentre 3210 WorkCentre 3220

Технология печати Система печати: Блок лазерного диода и электрофотографическая система

Система проявления: Немагнитная контактная система проявления Система закрепления: Нагревательный вал с галогенной лампой 750 Вт.

Разрешение (точек на дюйм)

Печать - стандартная 600 x 600 600 x 600 Печать - улучшенная 1200 x 1200 1200 x 1200 Копирование 600 x 600 600 x 600 Скан - оптический 600 x 600 600 x 600 Скан - улучшенный 4800 x 4800 4800 x 4800 Полутона (шкала серого) 256 уровней 256 уровней

Время прогрева

Вкл. питания (готовность интерфейса)

Вкл питания (печать первой стр.) Менее 17 сек. Менее 17 сек. Режим экономии (готовность

интерфейса) Режим экономии (первый отпечаток) Менее 17 сек. Менее 17 сек. Настройки режима экономии 1~120 минут 1~120 минут Ресурс принтера 100000 стр. или 5 лет 100000 стр. или 5 лет Средний месячный объем печати (в

среднем) Максимальный объем печати 30 тыс. стр./месяц* 50 тыс. стр./

Среднее заполнение изображения 5% 5%

Операционная система

Mac Mac OS X 10.3-10.5 Mac OS X 10.3-10.5 Windows Windows 2000/XP (32/64 битt)/ VISTA/2003 Server (32/64 бит)/ 2008 Server Linux Red Hat 8~9, Fedora Core 1~4, Mandrake 9.2~10.1 и SuSE 8.2~9.2, Mandriva

2005, 2006, 2007 (32/64 бит), Ubuntu 6.06-7.04, Debian 3.1~4.0

54 сек.54 сек.

2 сек.2 сек.

800 стр

./месяц** 800 стр./месяц**

месяц*

* Месяц печати предполагается состоящим из 30 дней. ** При печати в двустороннем режиме изображения на передней и

обратной сторонах листа считаются как 2 страницы.

1-12 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Скорость печати

Общая информация

Материал

Letter 24 30 A4 24 28 Legal 20 24

Дуплекс

Letter Нет 5 A4 Нет 4 Legal Нет 12

Время вывода первого отпечатка

Время вывода первого отпечатка (FPOT) определяется как время от

получения принтером сигнала начала работы, когда принтер находится

в режиме готовности, до вывода первой отпечатанной страницы в

выходной лоток..

Model (модель) FPOT (секунды)

WorkCentre 3210 Менее 9.5 сек. WorkCentre 3220 Менее 8.5 сек.

Характеристики памяти

WorkCentre 3210

(стр./мин)

WorkCentre 3220 (стр./

мин)

Параметр Характеристики

Минимальный объем 128 Мбайт, память встроена в плату Максимальный объем 384 Мбайт Поддерживаемые модули ОЗУ Поддержка до 384 Мб с одним слотом

для модуля DDR2 DIMM 256 Мбайт

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-13

Общая информация

Характеристики сканирования

Параметр Характеристики

WorkCentre 3210 WorkCentre 3220

Режим сканирования

Скорость сканирования

Стандартно 20 сек. 20 сек. Текст и фото 30 сек 30 сек Цветное 60 сек 60 сек

Разрешение (точек на дюйм)

Каретка сканера До 1200 x 1200 dpi До 1200 x 1200 dpi ADF До 600 x 600 dpi До 600 x 600 dpi

Высокое До 4800 x 4800 dpi До 4800 x 4800 dpi Сканирование в USB 100, 200, 300 dpi 100, 200, 300 dpi Сканирование в приложение 75, 150, 200, 300, 600 dpi 75, 150, 200, 300, 600 dpi Сканирование в Email Нет Да

Максимальная площадь сканирования

Ширина

Длина

Интерфейс сканера TWAIN/ WIA TWAIN/ WIA Форматы файлов JPG, TIFF, BMP, PDF JPG, TIFF, BMP, PDF Сетевое сканирование в компьютер Стандартно Стандартно Сканирование в USB Стандартно Стандартно Сканирование в приложение Стандартно Стандартно Сканирование в эл. почту Нет Стандартно Сканирование в протокол эл. почты Нет SMTP Сканирование в каталоги эл. почты Нет Локально Адресная книга эл. почты До 200 записей в адресной книге.

 Режим стекла экспонирования: Сканирует документы со стекла

экспонирования

 ADF: Сканирует документы с помощью автоподатчика оригиналов (ADF)

 Макс. документа: 216 мм  Эффективная ширина сканирования: 208 мм  Каретка сканера: 297 мм  ADF: 348 мм

Макс. размер сообщения почты - до 10 Мбайт.

1-14 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Общая информация

Характеристики копира

Параметр Характеристики

WorkCentre 3210 WorkCentre 3220

Скорость копирования

Время выхода первой копии FCOT 1 сек. со стекла экспонирования 1 сек. со стекла экспонирования Количество От 1 до 99 От 1 до 99 Подборка Да (только с ADF) Да (только с ADF) Дуплексное копирование Нет Ручное Ручной дуплекс Да Автоматический стандартный Автоматическое подавление фона Стандартно Стандартно Копия ID карты Стандартно Стандартно Регулировка плотности копии Стандартно Стандартно Фоторежим Стандартно Стандартно Дублирование Только со стекла экспонирования Только со стекла экспонирования Панно Только со стекла экспонирования Только со стекла экспонирования

Разрешение копии (точек на

Текст 600 x 600 600 x 600 Текст, фото 600 x 600 600 x 600 Фото 600 x 600 600 x 600

Уменьшение/увеличение

Каретка сканера 25%-400% 25%-400% ADF 25%-400% 25%-400%

Максимальный размер копии

Каретка сканера A4 A4 ADF 8.5 x 14 дюйм (Legal) 8.5 x 14 дюйм (Legal)

дюйм)

 Letter: 24 коп./мин  A4: 24 коп/мин

 Letter: 30 коп./мин  A4: 28 коп/мин

Время вывода первой копии

Время вывода первой копии (FCOT) определяется как интервал времени

от нажатия кнопки Старт до вывода задней кромки первой копии..

Со стекла экспонирования Менее 11.0 сек.

Режим FCOT (сек.)

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-15

Общая информация

Характеристики факса

Параметр Характеристики

Совместимость TU-T, G3, ECM Скорость модема 33.6 кб/с Память факсов 3.2 Мбайт (260 стр.) Передача Скорость до 3 секунд на стр. Сканер Скорость с ADF 3 сек./Letter при 203 x 98

dpi

Максимальный документ Длина 356 мм Алгоритм сжатия MH, MMR, JBIG, JPEG Разрешение (точек на дюйм)

 Стандартное: До 203 x 98 dpi  Высокое: До 203 x 196 dpi  Сверхвысокое: До 300 X 300

Числа повторных попыток автонабора номера

Широковещательный/групповой набор номеров (число)

Скоростной набор (число) 209 абонентов Макс. число сохраняемых номеров

телефона Переадресация факса на факс Стандартно Автоуменьшение Стандартно Повторный набор последнего номера Стандартно PC Fax (только передача) Стандартно Защищенный факс Стандартно Отличительный вызывной звонок Стандартно Подтверждение передачи Стандартно Отчет/распечатка списка номеров

автонабора Распечатка журнала отчетов приема/

передачи Распечатка списка системных

настроек 2-сторонний факс (дуплекс) Нет Переадресация факса на

электронную почту LAN-факс Нет Интернет-факс Нет Титульный лист Нет

До 13 попыток

До 200

200

Стандартно

Нет

1-16 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Характеристики окружающей среды

Параметр Характеристики

Температ ура

При работе 10 до 32 °C Хранение (макс. 1 месяц) 20 до 40 °C Хранение (макс. 18 месяцев) 0 до 35 °C

Влажность

Мин./Макс.20% до 80% отн. влажности Оптимальная 30% до 70% отн. влажности Высота над уровнем моря - при

работе

Уровень шума

При печати Менее 49.0 дБА В режиме ожидания Менее 26.0 дБА При копировании Менее 53.0 дБА

Электрические характеристики

Общая информация

2500 метров

Параметр Характеристики

Напряжение/частота источника питания

Напряжение электрической сети

 100-127 В (-10%~6%)  220-240 В (-10%~6%)

Диапазон частоты 50/60 Гц ± 3 Гц Потребляемый ток 110 В: 9.0 А

220 В: 4.5 А

Потребляемая мощность 110 В 220 В

В режиме ожидания Менее 60 Вт Менее 60 Вт В режиме сна Менее 12 Вт Менее 12 Вт При средней работе Менее 450 Вт Менее 450 Вт

Пусковой ток

При холодном пуске при 25 °C Менее 40 А В других условиях Менее 50 А Ток утечки Менее 3.5 мА (по нормам UL)

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-17

Общая информация

Время прогрева

Характеристики изображения

Поля печати

Время прогрева определяется как интервал времени от включения питания до режима ожидания.

 От включения питания (до готовности интерфейса): Менее 54 секунд  От включения питания (печать первой стр.): Менее 17 секунд

Примечание

Принтер создает поля 4 мм со всех сторон. Печать от кромки до кромки не поддерживается.

Область печати Поле

Гарантированная область качественной печати

Максимум 3 мм от кромки листа бумаги

Ширины бумаги (А + В) A = Левое поле 4.23 мм

B = Правое поле 4.23 мм

Длина бумаги (C+D) C = Верхнее поле 4.23 мм

D = Нижнее поле 4.23 мм

Параметр Характеристики

Перекос По вертикали

По горизонтали

Регистрация

Положение печати слева (направление сканирования)

Положение печати сверху (направление подачи)

 ±2.0 мм (лоток 1) / 241.3 мм

(по норме 0.0082 мм/мм)

 ±2.5 мм (дуплекс, SCF) / 241.3 мм

(по норме 0.0103 мм/мм)

 ±3.5 мм (ADF) / 241.3 мм

(по норме 0.0103 мм/мм)

 ±1.5 мм (лоток 1: ± 2.0 мм) / 177.8 мм

(по норме 0.0084 мм/мм)

 ±2.0 мм (дуплекс, SCF) / 177.8 мм

(по норме 0.0112 мм/мм)

 ±2.5 мм (ADF) / 177.8 мм

(по норме 0.0112 мм/мм)

± 2.5 мм (±3.0 мм, дуплекс)

± 3.0 мм (±3.0 мм, дуплекс)

1-18 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Габариты и необходимое свободное пространство

71,2 см

18 см

10 см

48,3 см

10 см

Габариты принтера

Механизм печати WorkCentre 3210 WorkCentre 3220

Высота: 21.6 мм 21.6 мм Ширина 44.5 мм 44.5 мм Глубина 393.7 мм 393.7 мм Масса (базовый принтер

со стандартным полным принт-картриджем)

Узел опционного лотка

Высота: 91.4 мм 91.4 мм Ширина 363.0 мм 363.0 мм Глубина 401.3 мм 401.3 мм Масса 2.6 кг 2.6 кг

17.8 кг 17.8 кг

Минимальное свободное пространство

Общая информация

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-19

Общая информация

2 мм 2 мм

Требования к поверхности для установки

Данные характеристики относятся к принтерам, используемым как настольные.

1. Для правильного функционирования принтера необходимо

разместить его на поверхности, имеющей следующие минимальные размеры.

2. Отклонение от плоскости установочной поверхности не должно

выходить за указанные пределы. Ни один из углов и не одна из

сторон принтера не должны быть подняты или наклонены более чем

на 2 мм.

Несоблюдение приведенных требований к установке приведет к аннулированию всех гарантий, касающихся качества печати и/или производительности аппарата.

1-20 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Характеристики материала для печати и лотков

В этих таблицах перечислены материалы, поддерживаемые принтером

WorkCentre 3210/3220.

Поддерживаемые форматы и типы бумаги

Общая информация

Вид бумаги Формат бумаги Размер

Обычная бумага Letter 8.5 x 11 дюйм

(216 x 279 мм)

Legal 8.5 x 14 дюйм

(216 x 356 мм)

US Folio 8.5 x 13 дюйм

(216 x 330 мм)

Oficio 8.5 x 13.5 дюйм

(216 x 343 мм)

Executive 7.25 x 10.5 дюйм

(184 x 267 мм)

A4 8.26 x 11.69 дюйм

(210 x 297 мм)

A5 5.82 x 8.26 дюйм

(148 x 210 мм)

B5 ISO 6.93 x 9.84 дюйм

(176 x 250 мм)

B5 JIS 7.18 x 10.12 дюйм

(182 x 257 мм)

Нестандартный формат* Да Да Нет

Прозрачная пленка Letter, A4 Смотрите обычную

бумагу

Ярлыки Letter, Legal, Folio, Oficio,

A4, JIS B5, ISO B5, Executive, A5, A6

Плотная бумага Letter, Legal, Folio, Oficio,

A4, JIS B5, ISO B5, Executive, A5

Специальная

Специальная (макс. размер) 8.5 x 14 дюйм

(мин. размер) 3.86 x 5.83 дюйм

Смотрите обычную бумагу

(76 x 127 мм)

(215.9 x 356 мм)

Ручная подача

Да Да Да

Да Да Нет

Да Да Да

Да Нет Нет

Лоток 1, 2 Дуплекс (**)

* Нестандартные форматы поддерживаются всеми лотками. Лоток ручной подачи более широкий выбор нестандартных форматов, чем лотки 1 и 2.

** Дуплекс поддерживается только на аппарате WorkCentre 3220.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-21

Общая информация

Поддерживаемые типы и плотности бумаги

Вид бумаги Плотность бумаги Ручная подача Лоток 1, 2 Дуплекс

Обычная бумага 60-105 г/кв.м

60 - 163 г/кв.м.

Ярлыки 120-150 г/кв.мДаНетНет Плотная бумага 60-163 г/кв.мДаНетНет Прозрачная пленка 138-146 г/кв.м

Xerox Premium Transparency

Конверты 75-90 г/кв.мДаНетНет Нестандартный 60-163 г/кв.мДаНетНет

Да Да Да

Да Нет Нет

Поддерживаемые конверты

Тип Размер Ручная подача Лоток 1, 2 Дуплекс

Конверт #10 Commercial 4.12 x 9.5 дюйм

(105 x 241 мм)

Конверт Monarch 3.88 x 7.5 дюйм

(98.4 x 190.5 мм)

Конверт B5 6.93 x 9.84 дюйм

(176 x 250 мм)

Конверт C5 6.38 x 9.02 дюйм

(162 x 229 мм)

Конверт C6 4.49 x 6.38 дюйм

(114 x 162 мм)

Конверт DL 4.33 x 8.66 дюйм

(110 x 220 мм)

Да Нет Нет

ПРИМЕЧАНИЕ: Не применяйте конверты с плавящимся клеем,

окошками и металлическими скрепками.

1-22 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Ресурс принт-картриджа

Когда ресурс принт-картриджа заканчивается, принтер прекращает

прием запросов на печать (ресурс принт-картриджа отслеживается

счетчиком CRUM). Для проверки состояния ресурса принт-картриджа

распечатайте страницу Supplies Information (Информация о расходных

материалах).

Информация об ошибке принт-картриджа

Принт-картридж Состояние Функциональность

Xerox Мало тонера Продолжается печать. Xerox Тонер закончился Продолжается печать до

Обновление встроенного программного обеспечения

Встроенное программное обеспечение (микропрограмма) платы

главного контроллера могут обновить как пользователи, так и сервисные

инженеры. Обновления встроенного программного обеспечения можно

получить по адресу www.xerox.com/office/support. .

Общая информация

аппаратного останова.

Диагностика

CentreWare IS

Обновленная микропрограмма Windows - через сеть (порт 9100)

Плата главного контроллера Доступно

Доступны функции диагностики двух типов:

1. Автодиагностика. Принтер выполняет несколько тестов

самопроверки. При включении питания стандартная процедура самопроверки (POST) проверяет основные рабочие характеристики. Во время эксплуатации принтер отслеживает системные характеристики.

2. Ручная диагностика: EDC, режим Te ch и тест-листы являются

средствами для диагностирования и устранения проблем принтера. Эти средства доступны только для квалифицированного сервисного персонала

Программа CentreWare IS позволяет пользователю отслеживать

состояние принтера. Пользователи могут вызвать меню CentreWare IS

для добавления или обновления информации о принтере по мере

необходимости.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-23

Общая информация

Режим экономии энергии

Режим экономии энергии управляется встроенным программным обеспечением главной системы. Чтобы после заданного периода переключить систему из состояния готовности в режим экономии энергии, главная система отправляет на механизм печати команду режима сна. Когда механизм печати получает эту команду, он останавливает работу фьюзера и узла вентилятора. Затем главная система переводит механизм в режим

Настройки режима экономии энергии доступны с панели управления. Интервал переключения в режим экономии энергии можно настроить от 1 до 120 минут.

Отчеты

На принтере WorkCentre 3210/3220 можно распечатать следующие отчеты. Эти отчеты можно печатать из меню панели управления или из программы CentreWare IS.

Отчет Метод печати

сна.

Панель управления CentreWare IS (сеть)

Страница конфигурации принтера

Страница конфигурации сети Да Да Отчет информации о расходных

материалах Телефонная книга факса Да Нет Адресная книга эл. почты Да Нет Книга групповых адресов

эл. почты Отчет передачи факсов Да Нет Отчет отправленных факсов Да Нет Отсчет передачи эл. почты Да Нет Отчет приема факсов Да Нет Отчет расписания заданий Да Нет Отчет мусорных факсов Да Нет Отчет аутентификации

пользователя Лист очистки принтера Да Нет

Да Да

Да Нет

Отчет о конфигурации

Доступны два типа отчета о конфигурации: Отчет о конфигурации принтера и отчет о конфигурации сети.

1-24 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Отчет информации о расходных материалах

Отчет информации о расходных материалах доступен в режиме Tech , в

нем указаны оставшийся тонер в %, счетчики печати и сканирования

страниц и ресурс принт-картриджа.

Счетчик страниц

Информация счетчика страниц указана на странице конфигурации.

Лист очистки барабана

Лист очистки принтера печатается при выполнении процедуры очистки.

Более подробно это описано в разделе "Очистка принт-картриджа" на

стр. 7-3.

Общая информация

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 1-25

Принципы работы

В данной главе...

 Общее описание принципов работы  Тракт бумаги  Терминал ввода изображения  Терминал вывода изображений

Глава

Принципы работы

Узел ADF

Узел сканера

Дуплексный модуль

Опционный податчик на 250 листов

Механизм печати

Панель управления

Общее описание принципов работы

Аппарат WorkCentre 3210/3220 является монохромным мультифункциональным принтером, в котором используется лазерный блок (LSU) с электрофотографическим процессом. В принтере содержится один принт-картридж, который создает тонерное изображение.

Общее описание аппарата

Многофункциональный принтер WorkCentre 3210/3220 состоит из двух основных частей: терминал ввода изображения (IIT - устройство подачи оригиналов и сканер) и терминал вывода изображения (IOT - устройство печати).

Многофункциональный принтер WorkCentre 3210/3220 содержит следующие основные узлы: узел автоподатчика оригиналов (ADF), узел сканера, панель управления, устройство печати, дуплексный блок (только 3220) и узел опционного лотка.

2-2 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Тракт бумаги

Узел податчика автоподатчика оригиналов

Ролик подачи ADF

Прижимной ролик

Фьюзер

Лазерное устройство

Принт-картридж

Дуплексный модуль

Лоток 2

ADF

Принципы работы

Ниже описана транспортировка материала в принтере.

Материал транспортируется через автоподатчик оригиналов

следующими компонентами.

Принтер

Материал, подаваемый с лотка 1 или лотка 2, транспортируется через

принтер, как показано на рисунке ниже. Подаваемый с лотка ручной

подачи материал входит в тракт материала у ролика регистрации.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-3

Принципы работы

Тормо зная площадка подачи лотка

Дуплексный модуль

Ручной податчик

Ролик подачи

Ролик подхвата

Лоток 1

Лоток 2

Подача бумаги

Механизм подачи состоит из ручного податчика, лота 1, лотка 2, подхватывающего ролика, роликов подачи, дуплексного модуля и площадки подачи лотка. Ролики и датчики в тракте подачи бумаги контролируют регистрацию листа бумаги и направляют бумагу в узлы переноса изображения, проявления изображения, закрепления изображения и узлы вывода. Тракт бумаги имеет электрическое подключение к заземлению для

устранения проблем, связанных с

электростатическим зарядом бумаги.

2-4 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Ручной податчик

Лоток ручной подачи используется для загрузки нестандартных или

пользовательских форматов и специальных материалов (конверты,

прозрачная пленка и т.п.). В ручном податчике используется для

обеспечения отделения бумаги метод фрикционной площадки, в него

можно класть только один лист бумаги.

Принципы работы

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-5

Принципы работы

Тормозная площадка

Направляющая бумаги

Задняя направляющая бумаги

Опорная пластина лотка

Лоток

В лотке используется метод "загрузки по центру". Боковую и заднюю направляющие лотка можно настроить на разные форматы бумаги. В передней части лотка размещен индикатор уровня бумаги, который показывает количество оставшейся в лотке бумаги.

Узел опционного лотка

Узел опционного лотка (лоток 2) добавляет еще один лоток на 250 листов. Лоток 2 имеет отдельный механизм подачи.

2-6 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Подхватывающий ролик

Подхватывающий ролик используется для подхвата и подачи листа

бумаги в принтер и удаления электростатического заряда с листа.

Принципы работы

Ролик подачи (регистрация)

Ролик подачи упорядочивает прохождение листа, подает лист,

обнаруживает лист и устраняется застревание.

Ролик подачи (верхняя часть принтера)

Ролик подачи (нижняя часть принтера)

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-7

Принципы работы

Дуплексный модуль

Метод отделения

Отдельные листы отделяются от фрикционной площадки в лотке. Когда бумага подается в принтера, она проходит над узлом подающей площадки, в котором подпружиненная фрикционная площадка отделяет листы друг от друга.

Дуплексный модуль

В дуплексном модуле, который имеется только в WorkCentre 3220, используется метод боковой подачи. При возникновении застревания в передней или в задней части принтера дуплексный модуль можно снять для доступа к зоне застревания.

2-8 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Терминал ввода изображения

Узел ADF

Петли ADF

Панель управления

Разъем автоподатчика

Терминал ввода изображения (IIT) создает данные изображения при

копировании и сканировании и состоит из двух основных подсистем:

 Автоподатчик оригиналов (ADF)

 Узел сканера с панелью управления

Автоподатчик оригиналов

Узел ADF автоматически подает оригиналы, загруженные во входной

лоток ADF.

Принципы работы

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-9

Принципы работы

Узел податчика автоподатчика оригиналов

Тор м озная площадка автоподатчика оригиналов

Датчик выхода ADF

Датчик регистрации

Датчик пустого податчика

Податчик ADF, площадка подачи и датчики

2-10 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Функции автоподатчика оригиналов

Компоненты автоподатчика оригиналов (ADF)

Компоненты Описание

Входной лоток Входной лоток используется для подачи

оригиналов в ADF для симплексного (одностороннего) сканирования. Емкость лотка - 50 листов бумаги (80 г/кв.м).

Выходной лоток В выходной лоток попадает оригинал,

который подан через автоподатчик оригиналов.

Узел податчика ADF, Тормозна я площадка подачи ADF

Двигатель ADF Двигатель ADF вращает ролик подхвата и

Разъем автоподатчика Электрический разъем на задней стороне

Петли ADF Механическое соединение автоподатчика

Податчик ADF предназначен для работы вместе с резиновой площадкой подачи ADF, что обеспечивает единовременную подачу только

подачи.

автоподатчика оригиналов соединяется с розеткой на задней стороне планшетной части узла IIT. Через разъем автоподатчика оригиналов происходит обмен информацией с платой сканера, и эта информация передается на терминал вывода изображения IOT.

оригиналов и набора петель. Эти петли позволяют поднять автоподатчик со стекла экспонирования для копирования книг.

Принципы работы

одного листа оригинала.

сканера модуля IIT состоит из

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-11

Принципы работы

Панель управления

Окно CVT (окно сканирования через автоподатчик)

Стекло экспонирования (с кареткой сканера)

Узел сканера

Компоненты узла сканера

Компоненты Описание

Каретка сканера Каретка сканера используется для

копирования или сканирования оригинальных документов или других изображений.

Контактный датчик изображения Сканирует оригинал для преобразования

изображения в цифровые данные.

Окно CVT Этот участок стекла экспонирования

является частью тракта бумаги автоподатчика оригиналов. Данное окно используется для того, чтоб головка сканера могла получить изображение оригинала, подаваемого через автоподатчик ADF.

Панель управления

Панель управления является

пользовательским интерфейсом с принтером.

2-12 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Терминал вывода изображений

Валик переноса

Валик переноса переносит тонер с органического фотобарабана (OPC)

на бумагу.

Узел блока привода

Принципы работы

Узел блока привода питается от платы главного контроллера. Главный

двигатель создает вращение, передаваемое в податчик бумаги,

принт-картридж, фьюзер, на подхватывающий ролик, на ролики подачи и

в дуплексный модуль. Узел блока привода состоит из главного двигателя

и набора шестерней, установленных на опорной пластине.

 Главный двигатель: 24 В пост. тока  Номинальная скорость: 2170

об/мин

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-13

Принципы работы

Фьюзер

Прижимной вал

(за нагревательным валом)

Прижимной вал

Нагревательный вал

Термистор

Термостат

Галогенная лампа (внутри нагревательного вала)

Фьюзер

В состав фьюзера входят одна галогенная лампа, один нагревательный вал, два прижимных вала, один термистор, один термостат и датчик выхода. Нагревательный вал, разогреваемый галогенной лампой, расплавляет частицы тонера. Большой и малый прижимные валы вжимают расплавленный тонер в поверхность материала. Термистор и термостат контролируют текущую температуру фьюзера и управляют ей. Мощность фьюзера

= 750 Вт ± 5%

Компоненты фьюзера

2-14 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Принципы работы

Галогенная лампа

 Напряжение

 120 В: 115 В ± 5%

 220 В: 230 В ± 5%  Мощность: 750 ± 25 Вт  Распределение температуры 120%

Термистор

Термистор отслеживает температуру нагревательного блока и передает данные в главный процессор.

Термостат

Если нагревательная лампа слишком сильно нагревается, то термостат прерывает подачу питания на лампу для предотвращения ее перегрева.

Нагревательный вал

Нагревательный вал передает тепло от лампы на бумагу. Когда лист бумаги проходит между нагревательным валом и прижимными валами, тонер расплавляется и фиксируется на поверхности бумаги. Поверхность нагревательного вала покрыты тефлоном, поэтому тонер не пристает к поверхности.

Прижимные валы

Большой и малый прижимные валы изготовлены из силиконовой резины и их поверхности покрыты тефлоном. Когда материал проходит между нагревательным валом и прижимными валами, тонер расплавляется и фиксируется на поверхности бумаги.

Функции обеспечения безопасности

Для предотвращения перегрева фьюзера используются несколько защитных устройств:

 Аппаратное отключение питания фьюзера в случае обнаружения

перегрева.

 Программное отключение питания фьюзера в случае обнаружения

перегрева.

 Термостат прерывает подачу питания на лампу.

Блокировки отключают фьюзер, двигатели и лазерный блок.

 Подача питания на фьюзер прекращается при открывании передней

крышки.

 Температура крышки

фьюзера удерживается на уровне менее 80° F.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-15

Принципы работы

Лазерное устройство

Лазерное устройство является одним из главных блоков аппарата WorkCentre 3210/3220, оно управляется видеоконтроллером. Лазерное

устройство преобразует видеоданные, полученные с компьютера, в скрытое электростатическое изображение на поверхности фотобарабана (OPC).

Это достигается путем управления лазерным лучом и экспонирования поверхности фотобарабана лазерным лучом. Вращающееся многогранное зеркало отражает лазерный луч на фотобарабан. Каждая грань зеркала создает одну вращается с той же скоростью, с которой подается лист бумаги. По мере вращения фотобарабана и сканирования луча лазера создается изображение полного листа.

Горизонтальный синхроимпульс (HSYNC) формируется, когда лазерный луч от лазерного устройства достигает края многогранного зеркала, и он передается на контроллер. Контроллер обнаруживает сигнал HSYNC и регулирует вертикальное положение строки После обнаружения сигнала HSYNC данные изображения передаются в лазерное устройство для регулирования размера левого поля на листе бумаге.

линию сканирования. Фотобарабан

изображения на бумаге.

2-16 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Принт-картридж

Валик очистки

Узел лазерного сканера 0,32 мВт

Валик зарядки

Ракель очистки

-1,25 ~ -1,45 кВ

Дозирующий ракель

-250 В

Валик переноса

Фотобарабан

макс. +4,2 кВ

Лампа предварительного переноса (PTL)

Питающий валик

: -680 В

Валик проявления

: -430 В

: -750 В

VL: -130 В

Принципы работы

Принт-картридж представляет собой единый блок, включающий фотобарабан (OPC) и узел подачи тонера.

Блок OPC состоит из фотобарабана OPC и валика зарядки. Принткартридж содержит тонер, тонер-картридж, питающий валик, валик проявления и очищающий ракель.

 Метод проявления: неконтактный метод  Тонер: немагнитный одноэлементный мелкодисперсионный тонер  Запас тонера: 2000 / 4000 страниц (шаблон LSA/стандартный A4)  Обнаружение оставшегося количества тонера

: Да

 Ракель очистки фотобарабана  Управление отработанным тонером: Сбор тонера с помощью

чистящего ракеля

 Защитная шторка фотобарабана: Нет  Считыватель метки CRUM тонера: Определяет, является ли тонер

фирменным Xerox, или установлен принт-картридж не Xerox.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-17

Принципы работы

Плата сканера

Плата управления

ADF

Плата панели управления

Плата главного контроллера

Блок питания

(SMPS)

HVPS

Панель управления

Электрические компоненты

Панель управления - это интерфейс пользователя для просмотра состояниея принтера и управления принтером.

Основные электрические компоненты принтера распложены на следующих платах:

 Плата управления ADF  Плата сканера  Плата панели управления  Плата главного контроллера  Блок питания (SMPS)  Высоковольтный блок питания HVPS

2-18 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Плата главного контроллера

Блок вентилятора пост. тока/ Выключатель блокировки

Фьюзер

Лазерное устройство

CISM

Разъем интерфейса USB

ИС USB 2.0

Панель управления

Двигатель сканера

СДОЗУ DDR2

Плата управления ADF

Разъем интерфейса USB

ИС сетевого интерфейса

Ethernet

Последовательная флэш-память

Опционный лоток

Модем

HVPS

Датчик окончания

регистрации

бумаги/датчик

дуплекса/датчик подачи бумаги

CRUM блока проявителя

Главный вентилятор

Блок питания

(SMPS)

Модуль SODIMM DDR2

CHORUS3

Флэш-память NOR

Датчик заполнения выходного лотка

Датчик

ширины бумаги

ЭППЗУ

Питание вентилятора

Главный двигатель/муфта регистрации/ соленоид подхвата

Плата главного контроллера содержит центральный процессор и функции управления принтером.

Центральный процессор управляет шиной, обрабатывает Вх/Вых, управляет драйверами и интерфейсом ПК.

Плата главного контроллера посылает видеоданные текущего изображения в лазерное устройство и управляет процессом электрофотографической печати. Схемы на плате главного контроллера управляют главным двигателем (подачи бумаги), муфтой, лампой предв. переноса

На плату главного контроллера поступают сигналы с датчика подачи бумаги и датчика окончания бумаги.

, нагревательной лампой и вентилятором.

Принципы работы

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-19

Принципы работы

Часть контроллера

 Выполняет электрофотографию  Управление памятью (DDR2 SDRAM, флэш NOR, последовательный

флэш, ЭППЗУ)

 Обрабатывает сигналы для всех драйверов и интерфейса ПК  Формирует синхроимпульсы

Часть механизма

 Управление двигателем (BDLC, шаговый)  Интерфейс двигателя ADF (зарезервировано для ADF)  Управление LSU (2 луча типа LVDS)  Управление фьюзером (Вкл/Откл)  Обработка сигналов Вх/Вых (сигнал датчика/муфты)  Управление OPE/ CIS / модемом / SCF  Управление CRUM  Управление вентилятором

СБИС (CHRUS3)

Описание Характеристики

Корпус Напряжение

Ядро микропроцессора Тактовая частота Контроллер DDR

Контроллер ПЗУ Контроллер Вх/Вых

Контроллер ПДП Контроллер HPV

 412 PBGA (полное число контактов: 412 [штук])  Напряжение ядра: 1.0 В  Напряжение Вх/Вых: 3.3 В  ARM926EJS (16 кбайт I-кэш, 16 кбайт D-кэш)  400 МГц  DDR 1, 2 Combo  Ширина данных 32 бит (внутри), Ширина

данных 16 бит (снаружи)

 Интерфейс ДОЗУ 133 МГц  Массив от 16 до 128 Мбайт (всего до

512 Мбайт)

 Поддержка 4 ведомых портов 4 AHB для

отдельного доступа к памяти

 Поддержка 4 банков DDR1 SDRAM и 4 и 8

банков DDR2 SDRAM

 Поддержка до 4 модулей 4 ДОЗУ (выход

выбора ИС)

 2-канальный контроллер флэш NOR  Поддержка 4 каналов устройства внешних Вх/

Вы, 2 каналов Вх/Вых ПДП

 Содержит 3 канала  Поддержка интерфейса ведущего AHB 32 бит  Адресуемое A4 2400 dpi, A3 1200 dpi  Поддержка 200, 300, 400, 600 dpi  Поддержка 4 каналов одиночный/двойной луч

2-20 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

СБИС (CHRUS3) (продолжение))

Описание Характеристики

УАПП Прерывания

 4 канала  оддержка до 4 специальных внешних

прерываний

 Поддержка 64 внутренних прерываний

Таймер

 6 системных таймеров общего назначения  1 сторожевой таймер  Поддержка часов реального времени

MAC

 10 / 100 Мб/с  Полная совместимость с IEEE 802.3, 802.3u

PPI

SPI

USB

 Интерфейс параллельного порта по стандарту

IEEE 1284

 Выбор 1 ведомого  USB 2.0, 1 канал (выбор хоста и устройства)  Поддержка 1.5/12/480 Мб/с

GEU

RSH

Интерфейс сканера

 Блок выполнения графики  Полностью аппаратная поддержка поворота/

масштаба/полутона

 Интерфейс датчика ПЗС 1200 dpi  1/2 channels AFE input (1 dedicated, 1 mixed)  Sensor MCLK Half Clock Control

LSU

 2 канала для двойного луча  Формирование тест-листа  Формирование FSYNC

JPEG

JBIG Кодек

 Энкодер 1 канала, декодер 1 канала  2 компрессора JBIG и 4 декомпрессора JBIG  5 блоков компрессии/декомпрессии полутонов  Поддержка интерфейса ведущего AHF 32 бит  Энкодер MH/ MR/ MMR 1 канал  Декодер MH/ MR/ MMR 1 канал

HCT

Контроллер механизма печати

 Энкодер 1 канала, декодер 1 канала  ШИМ: 12 каналов (8 специальных каналов, 4

смешанных канала)

 Контроллер шагового двигателя

Контроллер I2C

 2 канала  Шина I2C (шина SM) поддержка ведомого

устройства (I2C версии 2.1) ФАПЧ ЦАП

АЦП

 3 канала ФАПЧ (для главного/ PVC/ DDR)  1 канал, 10 бит, 2 Мвыборок/с  8 каналов, 10 бит, 500 квыборок/с

Принципы работы

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-21

Принципы работы

ОЗУ DIMM

Разъем CN1 платы главного главного контроллера

Выключатель открытой передней крышки (SW1)

Выключатель открытой задней крышки (SW2)

THV

Питание

Проявитель

Варистор

Фотобарабан ОРС

Память

На плате главного контроллера установлены микросхемы флэш ПЗУ и ДОЗУ.

 Память программы: В этой памяти хранится системная программа,

которую можно обновлять через интерфейс USB.

 Емкость: 16 Мбайт (флэш NOR)  Максимальное время доступа: 90 нсек

 Рабочая память: используется в качестве буфера печати, буфера

сканирования во время процесса сканирования, буфера ECM при приеме факса и системной

 Емкость: 128 Мбайт (стандартно), до 384 Мбайт  Тип: DDR2 SDRAM 667 МГц, 16 бит

рабочей памяти.

Высоковольтный блок питания

Блок питания высокого напряжения (HVPS) получает напряжение 110/ 220 В и выдает напряжения +5 В, +24 В для питания платы главного

контроллера и .других плат. Блок питания HVPS вырабатывает высокое напряжение для THV/MHV/

BIAS, выходное высокое напряжение подается на тонер, принт-картридж и валик переноса.

2-22 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Принципы работы

Высокое напряжение переноса (THV+)

Положительное высокое напряжение подается на валик переноса, который служит для переноса тонера с поверхности фотобарабана ОРС на бумагу.

 Входное напряжение: +24 В ± 15%  Выходное напряжение: Макс. +5.0 кВ ± 5% (регулируется

скважностью)

 Стабилизация по входному напряжению: менее ± 3% (при изменении

в диапазоне 21.6 ~ 27.6 В)

 Время нарастания выходного напряжения: макс. 50 мсек  Время спадания выходного напряжения: макс. 100  Отклонение напряжения переноса в зависимости от условий

эксплуатации: 0 ~ 5 кВ

 Метод распознавания условий эксплуатации: THV-PWM ACTIVE - это

сигнал активной передачи. Сопротивление определяется путем измерения значения напряжения, F/B, когда дано разрешение на использование напряжения для распознавания условий эксплуатации.

 Метод управления выходным напряжением: Напряжение переноса

выдается и контролируется с помощью изменения скважности сигнала THV/PWM.

мсек

Напряжение заряда (MHV)

Это высокое напряжение подается на фотобарабан OPC через валик заряда, который и заряжает поверхность фотобарабана

 Входное напряжение: +24 В ± 15%  Выходное напряжение: -1.2 кВ ~ -1.8 В ± 3%  Время нарастания выходного напряжения: макс. 50 мсек  Время спадания выходного напряжения: макс. 50 мсек  Выходной сигнал управления (MHV-PWM): Микропроцессор выдает

высокий уровень, когда сигнал PWM (ШИМ) имеет низкий уровень.

Напряжение очистки (THV-)

 -1.2 кВ ± 15%  Положительное напряжение переноса не выдается, поскольку THV

PWM управляется при высоком уровне.

 Отрицательное напряжение переноса выдается, потому что сигнал

THV-Enable управляется при низком уровне.

 Диапазон отклонений на выходе велик из-за отсутствия обратной

связи в управлении и сопротивления подключения.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-23

Принципы работы

Напряжение проявления (DEV)

Это напряжение проявления подается на валик проявления для переноса тонера на заряженную поверхность фотобарабана OPC после сканирования лазерным лучом для печати изображения. Механизм печати управляет включением подачи высокого напряжения и его величиной.

 Входное напряжение: +24 В ± 15%  Выходное напряжение: -200 В ~ 600 В ±3%  Метод управления выходным напряжением: Широтно-импульсная

модуляция (ШИМ)

 Стабилизация по входному

в диапазоне 21.6 ~ 27.6 В)

 Стабилизация по нагрузке: лучше ± 3%  Время нарастания выходного напряжения: макс. 50 мсек  Время спадания выходного напряжения: макс. 50 мсек  Выходной сигнал управления (BIAS-PWM): Микропроцессор дает

команду на подачу высокого напряжения по низкому значению сигнала PWM.

напряжению: менее ± 3% (при изменении

Питание

 Выходное напряжение: -300 ~ 800 ± 50 В (используется стабилитрон,

DEV)

 Стабилизация по входному напряжению: лучше ± 3% (при изменении

в диапазоне 21.6 ~27.6 В)

команду на подачу высокого напряжения по низкому значению сигнала PWM.

2-24 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Снабжение электропитанием

F72 250 В 4 А

PC51 TLP3061F

CON2 Нагревательная лампа

CON1 Питание перемен. тока

F1 V2C: 250 В 4 А; V1: 250 В 10 А

F02: 250 В 3,15 А

F71 SH: 250 В 4 А

CON4 Главный контроллер PBA 24 В: 3 5 7 9; 5 В: 11 13 15

Блок питания (импульсный блок питания, SMPS) подает постоянное напряжение для питания принтера, и управляет переменным напряжением нагревателя, подавая напряжение на фьюзер.

В блоке питания имеется два выхода: +5.0 В и +24 В.

Принципы работы

Входные характеристики переменного тока:

 Номинальное входное напряжение:

 110 ~ 127 В перем. тока  220 ~ 240 В перем. тока

 Допустимое отклонение входного напряжения:

 90 ~ 135 В перем. тока

 180 ~ 240 В перем. тока  Номинальная частота: 50/60 Гц  Диапазон отклонения частоты: 47~63 Гц  Входной ток: ниже 4.0 A/ 2.0 A (если лампа Откл или под

номинальной нагрузкой)

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-25

Принципы работы

Номинальная выходная мощность

№ Позиция CH1 CH2 Примечание

1 Название канала 5.0 В +24.0 В 2 Контакт разъема CON 4 CON 4 CON 4

Контакт % В: 11, 13, 15 Контакт земли: 12, 14, 16

3 Номинальное выходное

напряжение

4 Выходной ток NOR 6 А 1.8 А 5 Макс. выходной ток 2.0 А 2.5 А 6 Напряжение пульсации и шума Размах менее 100 мВ Размах менее 500 мВ 7 Штатная выходная мощность 8.6 Вт 43.2 Вт 8 Максимальная выходная

мощность

9 Защита по короткому

замыканию в нагрузке и превышению тока

+5.1 В ± 2% (5.0~5.2 В)

10.2 Вт 60.0 Вт

Отключение (2.5~5.0 A) или защита предохранителем

Контакт 24 В: 3, 5, 7, 9 Контакт земли: 4, 6, 8, 10

+24 В - 10% ± 10% (21.6~26.4 В)

Отключение (2.8 A~ 5.5 A) или снижение выходного напряжения (на - 10%)

Контакт 24 VS : 2

Управление питанием фьюзера переменным током

Управление источником переменного тока для фьюзера осуществляется с помощью симистора, полупроводникового переключателя. Включение/ отключение питания происходит при включении/отключении затвора симистора с помощью фотосимистора. Другими словами, схема управления питанием переменного тока является пассивной схемой и включает/выключает нагреватель по приему сигнала от контроллера механизма печати.

Если в механизме печати включен сигнал СИД на РС51 (фотосимистор) получает напряжение и мигает. Компонент симистора (фотоприемный элемент) преобразует мигающий свет в напряжение, которое подается на затвор симистора, и симистор открывается и пропускает ток. В результате через нагревательную лампу протекает переменный ток, что позволяет лампе проводить нагрев.

Если сигнал включения нагревателя отключен, то напряжение не подается на затвор симистора. При запирании симистора лампа отключается.

 Параметры симистора (Q51): 16 A - модель LV/ 1 2 A модель HV,

коммутация 600 В

 Фотосимистор (PC51)

 Ток включения: 15 ~ 50 мА (расчетный: 16 мА)  Допустимое высокое импульсное напряжение в состоянии

отключения: мин. 600 В

включения нагревателя, то

РС51 заперт, так как

2-26 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Цепи входных датчиков

Активатор датчика вывода

Обнаружение отсутствия бумаги

Датчик отсутствия бумаги на HVPS сообщает микропроцессору о наличии или отсутствии бумаги в лотке. Если в лотке нет бумаги, то на панели управления появляется сообщение об ошибке.

Обнаружение регистрации и дуплексного модуля

В аппарате WorkCentre 3210/3220 единственный датчик используется для регистрации передней кромки и для обнаружения дуплексного модуля. Датчик регистрации/дуплекса обнаруживает момент регистрации и присутствие бумаги. В режиме готовности датчик используется в качестве датчика МР. В режиме печати датчик используется в качестве датчика регистрации.

Датчик подачи

Когда материал проходит активатор датчика подачи, датчик подачи посылает в микропроцессор сигнал о событии подачи. Если датчик подачи не обнаружит материал за определенное врем, то возникает состояние застревания Jam0.

Принципы работы

Датчик вывода

Размещенный на фьюзере датчика вывода обнаруживает материал, когда он выходит из фьюзера.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-27

Принципы работы

Датчик заполнения выходного лотка

Датчик заполнения выходного лотка обнаруживает состояние укладки отпечатков и проверяет заполнение выходного лотка. Если датчик обнаруживает заполнение выходного лотка. то на дисплей выводится сообщение об этом состоянии.

Датчик ширины бумаги

Если бумага во время печати не касается датчика ширины, то принтер снижает скорость печати, чтобы не допустить перегрева.

Блокировочный выключатель передней крышки

Блокировочный выключатель передней крышки расположен на высоковольтном блоке питания HVPS. Если передняя крышка открыта, то прекращается подача напряжения +24 В на двигатели, соленоиды, вентиляторы, лазерное устройство и HVPS. Если передняя крышка открыта, то СИД cтатуса светится красным цветом.

Обнаружение проявителя

Схемы привода

Привод вентиляторов постоянным током

Возбуждение соленоида и муфты

Привод главного двигателя

Если блок проявителя вынут из принтера, то прекращается подача напряжения +5 В на лазерный диод в лазерном устройстве.

Для охлаждения принтера используются три вентилятора: главный вентилятор, вентилятор лазерного устройства и вентилятор блока питания. Подача питания на вентиляторы проводится через транзисторы, которые управляются микропроцессором. Длительность интервалов Вкл/Откл вентилятора изменяется в зависимости от статуса принтера.

Соленоид подхвата и муфта регистрации управляются сигналами с платы главного контроллера. Диод защищает ключевой транзистор от импульсов обратного напряжения, которые возникают при отключении соленоида.

Цепь привода узла главного двигателя расположена на узле платы управления с ИС привода.

2-28 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Факс

привод динамика

Управление

громкостью/тоном

Блок системной части

Блок линейной части

Трансформатор

Тран сфор матор

Телефон . линия

Выход на телефон

Модем

Выход звука

LLLIUIU

LIU

SDAA

Принципы работы

Факс реализован в виде средства доступа к данным (DAA) компании Conexant и состоит из двух основных частей:

 CX86710 (SFX336)): микросхема модема, которая содержит блок

системной части SSD, используемый в качестве интерфейса между линейным блоком LSD и узлом DIB ядра FM336Plus.

 CX20493 (LSD): микросхема интерфейса с линией (LIU), которая

управляется от SSD и удовлетворяет все требования ТфОП за счет изменения внутренней

конфигурации при подключении к телефонной

линии.

Технические характеристики модема (SFX336)

 Режимы 2-проводного полудуплексного факс-модема со скоростями

передачи и приема до 33600 б/с

 V.1 7 , V. 34 , V. 29 , V. 27 ter и V. 2 1 канал 2

 Опция короткого пакета в V.1 7 и V.27 ter  Начала сеанса связи в ТфОП: сигнализация по V.8 и V. 8 b  поддержка протокола HDLC на всех скоростях

 Формирование флага, вставка 0-бита, расчет и формирование ITU

CRC-16 или CRC-32

 Обнаружение флага, удаление 0-бита, обнаружение ошибки

контрольных сумм ITU CRC-16 или CRC-32

 Обнаружение шаблона флага FSK при высокоскоростном приеме  Тональные режимы и функции

 Программируемая генерация одиночного или двойного тона

 Приемник двухтонального набора DTMF

 Обнаружение тона с тремя программируемыми детекторами тонов  Динамический диапазон приема

 0 до -43 дБм для V.1 7 , V.29 , V.2 7 t er и V.2 1 канал 2

 9 до -43 дБм для полудуплекса V.34  Цифровой выход на динамик для мониторинга принимаемого

сигнала

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-29

Принципы работы

Трансформатор

Телефонная линия

Выход на телефон

Блок линейной

части

Блок систем ной части

Цифровой

Аналоговый

 Два 16-байтных буфера данных FIFO для пакетной передачи данных

с расширением до 255 байт

 Обнаружение флага V.21 канал 1  Обнаружение флага V.21 канал 1  Работа только от +3.3 В  Потребляемая мощность: -264 мВт (штатный режим)

Преобразование сигнала в решении DAA

Сигнал интерфейса между телефоной линией и LSD - аналоговый. В блоке LSD имеются ЦАП и АЦП, так что аналоговый сигнал с

телефонной линии преобразуется в цифровой в АЦП в DAA и передается в SSD через конденсатор DIB. Цифровой сигнал с SSD преобразуется в аналоговый в ЦАП в DAA и передается в телефонную линию.

Трансформатор передает синхроимпульсы с SSD в LSD. Частота синхроимпульсов равна 4.032 МГц. Синхроимпульсы выпрямляются мостом в LSD и используются как внутреннее питание и главные синхроимпульсы для протокола передачи по DIB между LSD и SSD.

Трансформатор передает синхроимпульсы с первичной на вторичную обмотку и повышает уровень синхроимпульсов в LSD за счет соотношения числа витков 1:1.16.

Синхроимпульсы подаются трансформатором с SSD на LSD, и имеется сигнал PWROUT для регулировки выходного

импеданса цепи синхроимпульсов. Выходной драйвер внутри SSD и резисторы на линиях CLKSHIGH и HLPWR позволяют регулировать уровень синхроимпульса. Синхроимпульсы с SSD на LSD подаются парафазными со сдвигом фазы на 180 для повышения помехоустойчивости.

Данные DIB передаются от SSD на LSD через трансформатор, некоторые данные также передаются от LSD на SSD.

После передачи данных с SSD передается RSP и LSD распознает RSP и изменяет режим LSD на вывод

передаваемых драйвером данных в SSD. Данные DIB, передаваемые с SSD на LSD по трансформатору, имеют парафазную структуру со сдвигом фаз 180 между DIBP и DIBN для повышения помехоустойчивости.

2-30 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Интерфейс линии

Линейный интерфейс - это соединительная часть между системой и ТфОП (Телефонная сеть общего пользования). Основные функции этой части - интерфейс с линией, телефонное соединение и контроль состояния линии.

Подключение к телефонной линии

1. Модульный разъем: RJ-11C

2. Модульная плата LIU типа: 623 PCB4-4

3. Длина телефонного шнура 2500 ± 50 мм

4. Цвет телефонного шнура: Черный

Параметры состояния "Трубка опущена"

1. Сопротивление постоянному току

 Импульсный режим набора (пост. ток 30 мА): 50~300 Ом  Тональный режим набора (пост. ток 20 мА): 50~540 Ом

2. Чувствительность к звонку a. Напряжение обнаружения звонка: 40 ~ 150 В эфф (условия: ток =

25 мА, частота =15 Гц) запас в изделии: 30 ~ 150 В эфф

b. Частота обнаружения звонка: 15.3 ~ 68 Гц (условие: напряжение =

45 В эфф, ток = 25 мА) запас в изделии: 15 ~ 70 Гц

Ток обнаружения звонка: 20 ~ 100 мА (условие: напряжение = 40 В

эфф, частота = 20 Гц) запас в изделии: свыше 15 мА

3. Звук ложного звонка a. Частота звонка: 750 Гц + 1020 Гц b. Цикл прерывания звонка: Вкл/Откл зависит от входного цикла

сигнала звонка.

Принципы работы

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-31

Принципы работы

Микропрограмма механизма печати

Алгоритм управления

Подача

При подаче с лотка с бумагой привод подхватывающего ролика управляется соленоидом.

Принтер подает бумагу с ручного податчика согласно информации, предоставленной датчиком ручного податчика, после ввода листа к датчику ручного податчика включается главный двигатель.

В следующей таблице описаны ошибки застревания:

Ошибки застревания

Пункт Описание

Застревание 0 Передняя кромка листа не прошла датчик

подачи.

 После подхвата листа бумаги бумага не

вошла в принтер.

 После подхвата бумага вошла в принтер,

но не достигла датчика подачи за заданное время.

 Если после подхвата бумаги датчика

подачи не в состоянии Вкл, то принтер повторно выполняет подхват. Если после повторного подхвата датчик подачи по прежнему не в состоянии Вкл, то регистрируется эта ошибка.

Это указание того, что передняя кромка листа бумаги уже прошла датчик подачи.

 Даже если бумага достигла датчика

подачи, датчик подачи не в состоянии Вкл.

Застревание 1 Бумага находится между датчиком подачи и

выходным датчиком.

 Передняя кромка листа бумаги прошла

датчик подачи, но задняя кромка листа бумага не проходит датчик подачи за заданное время (датчик подачи не переходит в состояние Откл).

 Передняя кромка листа бумаги прошла

датчик подачи, но лист не дошел до датчик выхода за заданное время (выходной датчик не может Откл).

Застревание 2 Задняя кромка листа бумаги прошла датчик

подачи, но лист бумага не проходит датчик выхода за заданное время.

Застревание дуплекса 1 Задняя кромка листа бумаги прошла датчик

выхода, но дошла до датчика застревания дуплекса за заданное время.

Застревание дуплекса 0 Передняя кромка листа бумаги прошла

датчик регистрации, но передняя кромка листа бумага не дошла до датчика подачи за заданное время.

передняя кромка листа бумага не

2-32 Р

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Главный привод

Главный двигатель вращает ролик подачи, ролика проявления, вал фьюзера и ролик вывода. Двигатель BLDC управляет ускорением и постоянной скоростью роликов. Двигатель BLDC управляется синхроимпульсами BLDC и сигналом разрешения.

Перенос

Напряжение зарядки, напряжение проявления и напряжение переноса регулируются с помощью широтно-импульсной модуляции (ШИМ). Каждое выходное напряжение можно изменить изменением скважности ШИМ. Напряжение переноса используется. когда бумага проходит валик переноса, его величина определяется по условиям эксплуатации. Величина сопротивления валика переноса зависит от внешних условий в принтере и от величины напряжения. Это свою очередь изменяет значение напряжения из-за изменения нагрузки. Это напряжение поступает назад в принтер через АЦП. В зависимости от величины этого сигнала обратной связи скважность ШИМ изменяется для поддержания нужного напряжения переноса.

Термическое закрепление

Принципы работы

изменение сопротивления в

Изменение температуры поверхности нагревательного вала обнаруживается с помощью термистора. Сопротивление термистора измеряется с помощью АЦП и за счет этого микропроцессор может определить температуру нагревательного вала. Мощность переменного тока нагревателя регулируется при сравнении целевой температуры со значением с термистора. Если значение с термистора вышло из диапазона управления при управлении фьюзером, то сообщается

об

ошибке.

Тепловые ошибки фьюзера

Ошибка Описание СИД на дисплее

Ошибка утечка тепла Если механизм печати

работает в состоянии прогрева, то температура узла закрепления изображения не должна превышать указанную температуру. При обнаружении такой ошибки механизм останавливает все функции и остается в состоянии ошибки.

СИД мигает

 Менее 90° C более 20

секунд в режиме прогрева.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-33

Принципы работы

Тепловые ошибки фьюзера (продолжение)

Ошибка Описание СИД на дисплее

Ошибка слабого нагрева Если механизм в режиме ожидания,

печати или прогрева, если температура узла закрепления изображения ниже указанной температуры для каждого состояния и эта низкая температура удерживается определенное время.

При обнаружении такой ошибки механизм останавливает все функции и остается в состоянии ошибки.

В режиме ожидания

 Ниже -20 °C в течение более 10

секунд.

При печати

 Ниже -20 °C в течение более 10

секунд.

Разогрев

 Ниже -10 °C в течение более 10

секунд.

Ошибка перегрева Для любого состояния механизма

печати, если температура узла закрепления изображения выше указанной температуры для каждого состояния и эта низкая температура удерживается определенное время.

При обнаружении такой ошибки механизм останавливает все функции и остается в состоянии ошибки.

 Выше чем 220 °C в течение

более 20 секунд.

 Выше чем 230 °C в течение

более 30 секунд.

 Выше чем 10 °C в течение более

180 секунд.

СИД мигает.

Восстановление от тепловых ошибок

Тепловые ошибки автоматически сбрасываются, если ошибка вызвана слабым нагревом, а не ошибками нагрева в режиме прогрева и не ошибкой перегрева.

При обнаружении ошибки механизм принтера запоминает текущую температуру.

В случае ошибки слабого нагрева на фьюзер подается максимальный нагрев.

После определенного времени механизм принтера вновь измеряет температуру. Если текущая температура окажется выше то ошибка сбрасывается.

В случае ошибки перегрева на фьюзер больше не подается тепла. После определенного времени механизм принтера вновь измеряет текущую температуру. Если текущая температура окажется на определенное значение ниже запомненной, то ошибка сбрасывается.

2-34 Р

запомненной,

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Лазерное устройство

Лазерное устройство (LSU) преобразует видеоданные, полученные от контроллера PVC или HPVC, в скрытое изображение на поверхности фотобарабана (OPC). В LSU используется двухлучевая система, LD1 и LD2. Метод управления двумя лучами одинаковый. В сравнении с однолучевой системой в конфигурации двух лучей можно вдвое снизить частоту LSU.

Блок LSU состоит из лазерного диода (LD) и системы управления двигателем многогранника. При получении сигнала лазерный диод и разрешается работа двигателю многогранника При обнаружении лазерного пучка датчиком света формируется сигнал строчной синхронизации H-SYNC. После разгона двигателя многогранника до стабильной скорости достигается режим готовности. Если выполнены два этих условия, то лазерное устройство готово к работе. Если два этих условия не выполнены, то сообщается об одной из

двух ошибок. описанных в таблице ниже:

Ошибка Описание

Ошибка многогранного зеркала Если скорость двигателя многогранника не

Ошибка H-SYNC Скорость вращения многогранного зеркала

Принципы работы

печати включается

стабильная.

стабильная, но не формируется сигнал

H-SYNC.

УКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 2-35

Сообщения и коды ошибок

В данной главе...

 Введение  Инструкции по техническому обслуживанию  Сообщения об ошибках и процедуры  Ошибки застревания  Ошибки, связанные с лотками и материалом для печати  Ошибки принт-картриджа  Ошибки лазерного устройства  Ошибки чтения/записи USB  Ошибки конфигурирования сети  Системные ошибки  Сообщения о состоянии

Глава

Сообщения и коды ошибок

Введение

Отчет информации об ошибках

В этом разделе описаны сообщения об ошибках, отображаемые на панели управления или перечисленные на странице статистики ошибок. Эти указания об ошибках служат исходным пунктом для поиска и устранения неисправностей. Неисправности принтера, на которые нет явных указаний, или связанные с определенным сообщением об ошибке, описаны в главе 4 "Общий поиск и устранение неисправностей Проблемы качества печати рассмотрены в главе 5 "Устранение дефектов качества печати".

Принтер отслеживает ошибки и сообщает о них разными способами. В данном разделе описаны два способа сообщений об ошибках:

 Сообщения об ошибках выводятся на дисплей панели управления.  Сообщения об ошибках или коды перечисляются на странице отчета

информации об ошибках.

Сообщения панель управления. Также выводятся предупреждения, но в большинстве случаев без соответствующего кода ошибки.

о фатальных ошибках или застреваниях выводятся на

Отчет информации об ошибках содержит общую информацию о принтере, расходных материалах, состоянии планово заменяемых элементов, регистрации и цветных тест-листах. Для печати отчета с информацией об ошибках переходите к разделу "Вход в режим техобслуживания" на стр. 4-3.

3-2 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Инструкции по техническому обслуживанию

Приведенный ниже перечень операций представляет собой общее описание процедур, которые должен выполнить сервисный инженер при техническом обслуживании принтера и дополнительного оборудования.

Этап 1: Идентификация проблемы

Убедитесь, что указанная проблема действительно существует.

2. Просмотрите все коды ошибок и запишите их.

3. Сделайте обычные отпечатки пользователя и тестовые отпечатки для

технического обслуживания.

4. Отметьте любые дефекты качества печати на тест-листах.

5. Проверьте механические и электрические части на предмет

неисправностей.

6. Обратите внимание на необычный шум или запах, исходящий от

принтера.

7. Просмотрите системные ошибки и ошибки застреваний в журнале

событий.

8. Убедитесь, что питание переменного тока соответствует

характеристикам. Измерьте напряжение в электрической розетке во время работы принтера.

Этап 2: Осмотрите и почистите принтер

1. Выключите питание принтера.

2. Отсоедините сетевой шнур от настенной розетки.

3. Убедитесь в отсутствии повреждений кабеля электропитания,

отсутствии возможности короткого замыкания и проверьте правильность его подключения.

4. Снимите принт-картридж и защитите его от света.

5. Снимите валик переноса.

6. Осмотрите внутренние области принтера и удалите весь мусор,

например, обрывки бумаги, скрепки, клочки, пыль и просыпанный тонер.

7. Для чистки внутри принтера не применяйте растворителей и

химических очистителей.

8. Не используйте масло и смазочные материалы для деталей принтера.

9. Для удаления тонера используйте только рекомендованный пылесос.

10. Почистите все резиновые ролики безворсовой тканью, слегка смочив

ее в холодной воде и слабом моющем средстве.

11. Осмотрите внутренние области принтера на предмет поврежденных

проводов, отсоединившихся контактов, протечки тонера и поврежденных или явно изношенных деталей.

12. Если принт-картридж выглядит поврежденным, замените его.

Этап 3: Найдите причину проблемы

1. Для определения причины неисправности используйте сообщения об

ошибках и коды ошибок.

2. Для проверки принтера и дополнительных устройств используйте

процедуры сервисной диагностики.

3. Для нахождения точек тестирования используйте схемы соединений и

карту расположения разъемов.

4. Измеряйте напряжения в различных контрольных точках, как это

указано в описании соответствующих процедур..

Этап 4: Уст рани те проблему

1. Определите номер детали по каталогу с помощью перечня запасных

частей.

2. Для замены части воспользуйтесь процедурами снятия и установки.

Этап 5: Завершающая проверка

1. Проверьте работу принтера, чтобы убедиться, что неисправность

устранена и не появилось новых проблем.

Сообщения и коды ошибок

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 3-3

Сообщения и коды ошибок

Методы измерений

1. Если нет дополнительных указаний, инструкция "Включите питание

принтера" означает, что следует включить питание принтера и дождаться окончания самопроверки при включении (POST) и перехода принтера в состояние готовности.

2. Условные обозначения разъемов в этом руководстве:

3. Если требуется измерить напряжение или проверить отсутствие

обрыва или сопротивление проводов, действуйте следующим образом: проверьте провод между P/J 232-1

и P/J 210-5, подсоединив красный (+) щуп прибора к контакту 1 разъема P/J 232, а черный (-) щуп к контакту 5 разъема P/J 210.

4. Если требуется измерить сопротивление между "P/J 232 <=> P/J 210"

(номера контактов не указаны), проверьте все контакты. Расположение жгутов и контактов см. в разделе "Электропроводка".

5. Если требуется выполнить тестирование, выполните тест сервисной

диагностики, относящийся к проверяемому компоненту.

6. Если требуется измерить

напряжение, черный (-) щуп обычно требуется подсоединить к контакту RTN (обратного провода) или SG (сигнальная земля). Можно использовать любой контакт RTN или

контрольной точки, и использовать FG (земля корпуса) вместо любого контакта SG (сигнальная земля) или контрольной точки.

7. Перед измерением напряжения убедитесь, что принтер включен,

расходные материалы и лотки на месте, а блокировочный выключатель активизирован,

если только в процедуре не указано

иное.

8. Все значения напряжений, приведенные в описании,

приблизительны. Основной целью измерения напряжения является определение факта получения элементом напряжения правильного значения от блока питания и наличия падения напряжения при активизации элемента. Активирующий сигнал может представлять собой всего лишь импульс, приводящий к кратковременному падению напряжения, которое,

возможно, будет трудно заметить с

помощью обычного измерительного прибора.

9. Если инструкция требует замены элемента, который отдельно не

поставляется, а является частью узла, следует заменять весь узел.

10. Убедитесь, что используется материал поддерживаемого формата и

типа.

11. Земля питания и сигнальная земля подсоединены к корпусной

земле. Процедуры поиска неисправностей всех цепей

можно выполнять, используя в качестве точки земли (общего провода) раму принтера (шасси). Размещение разъемов и контрольных точек показано в разделе "Проводка".

Если нет дополнительных указаний, следует руководствоваться следующими значениями и допусками:)

Указанное Измеренное

+3.3 В +3.135 до +3.465 В +5.0 В +4.75 до +5.25 В +24.0 В +21.6 до +26.4 В

0.0 В пост. тока Менее +0,5 В

3-4 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Сообщения об ошибках и процедуры

Сообщения об ошибках, формируемые операционной системой принтера, являются указателями для выполнения процедур поиска и устранения неисправностей, описанных на следующих страницах. В данном разделе описаны диагностические процедуры поиска и устранения неисправностей, а также соответствующие процедуры по локализации и устранению обнаруженных ошибок.

Сокращения в сообщениях об ошибках

Из-за ограниченного размера дисплея, некоторые сообщения включают сокращения.

Наиболее распространенные сокращения, используемые в данной главе, представлены ниже.

Термин Определение

DEV Проявитель EDC Встроенное управление диагностикой (Embedded Diagnostic

control)

F/W Микропрограмма (Firmware) HSYNC Сигнал строчной синхронизации (Horizontal Sync Signal) HVPS Блок питания высокого напряжения H/W Оборудование, аппаратура (Hardware) LD Лазерный диод LSU Узел лазерного сканера MHV Основное высокое напряжение (напряжение заряда) OPC Оптический фотопроводник SCF Податчик лотка 2 (лоток 2) THV Высокое напряжение переноса

Сообщения и коды ошибок

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 3-5

Сообщения и коды ошибок

Сообщение об ошибках

В таблице сводки сообщений об ошибках перечислены возможные ошибки и страницы, на которых описаны меры по их устранению.

 В столбце "Сообщение" указано сообщение, связанное с этой

ошибкой.

 В столбце "Причины" перечислены возможные причины ошибки.  В столбце "Начальные действия" указаны первые этапы устранения

ошибки.

 В столбце "Перейти к" указаны страницы

устранению ошибки.

Эту таблицу следует использовать для идентификации процедуры для устранения возникшей ошибки.

Сводная таблица об ошибках

Сообщение Причина Начальные действия Перейти к

Ошибки застревания

Paper Jam 0 Open/Close Door (застревание бумаги 0, откройте/ закройте дверцу

Paper Jam 1 Open/Close Door (застревание бумаги 1, откройте/ закройте дверцу)

Paper Jam 2 Check Inside (застревание бумаги 2, проверьте внутри)

Document Jam (Застревание оригинала) Застревание в ADF. Устраните застревание. 3-13 Duplex Jam 0 Check Inside (застревание

в дуплексе 0, проверьте внутри) Duplex Jam 1 Open/Close Door

(застревание в дуплексе 1, откройте/ закройте дверцу)

Ошибки, связанные с лотками и материалом для печати

Tray 1or 2 Paper Empty (Лоток 1 или 2 нет бумаги)

Tray 1 or 2 Paper Mismatch (Лоток 1 или 2 - рассогласование бумаги )

Out-Bin Full (переполнение выходного лотка)

Ошибки принт-картриджа

Install Toner (Установите тонер) Принт-картридж не

Invalid Toner (неверный тонер) Установленный принт-

Toner Empty (тонер закончился) Кончается срок службы

Toner Exhausted (тонер израсходован) Конец срока службы принт-

Застревание в зоне подачи лотка.

Застревание внутри тракта материала.

Застревание бумаги в зоне вывода.

Застревание дуплексной печати

Застревание во время дуплексной печати

В указанном лотке нет материала.

Настройки размера материала не соответствуют фактическому формату загруженного материала.

Выходной лоток переполнен.

установлен.

картридж не совместим.

принт-картриджа.

картриджа.

во время

Устраните застревание.3-9

Устраните застревание. 3-10

Устраните застревание.3-12

Устраните застревание.3-15

страните застревание. 3-15

Загрузите материал в лоток 3-16

Устраните рассогласование размеров

Уда л ите бумагу. 3-18

Установите принт-картридж. 3-20

Установите оригинальный принт-картридж.

Замените принт-картридж. 3-22

Замените принт-картридж.3-22

с описанием процедур по

3-21

3-6 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Сообщения и коды ошибок

Сводка сообщений об ошибках (продолжение)

Сообщение Причина Начальные действия Перейти к

Ошибки фьюзера Low Heat Error (ошибка слабого

нагрева)

Фьюзер за 10 секунд не достиг температуры готовности.

Подключите кабель электропитания непосредственно к

3-23

электрической розетке.

Over Heat Error (ошибка перегрева) Температура фьюзера

превысила уставку.

Проверьте зону фьюзера и отверстия вентиляции на

3-23

предмет засорения

Open Heat Error (ошибка утечка

тепла)

Фьюзер за 20 секунд не достиг температуры готовности.

Подключите кабель электропитания непосредственно к

3-23

электрической розетке.

Ошибки лазерного устройства

Polygon Motor (двигатель многогранного зеркала)

Hsync Error (ошибка синхронизации) Ошибки управления

Ошибки связи по факсу и конфигурации

[COMM. Error] (ошибка связи) Ошибки связи по факсу. Проверьте настройки в NVM. 3-26 Memory Full (память переполнена) Переполнение памяти. Удалите ненужные задания

[Line Error] (ошибка линии) Не удается соединиться с

Line Busy (линия занята) Принимающий факс-

[No Answer] (нет ответа) Принимающий факс-

Ошибки конфигурирования сети

Connection Error (ошибка соединения) Не удалось соединиться с

Send Error (AUTH) (ошибка передачи) Ошибка аутентификации

Send Error (DNS) (ошибка передачи) Имеется проблема в DNS. Проверьте настройки DNS. 3-35 Send Error (POP3) (ошибка передачи) Имеется проблема в РОР3. Проверьте настройки POP3. 3-35 Send Error (SMTP) (ошибка передачи) Имеется проблема в SMTP. Переключитесь на доступный

Send Error - Wrong Config (ошибка передачи - неверная конфигурация)

IP conflict (конфликт IP) IP-адрес аппарата

Отказ двигателя лазерного устройства.

лазерного устройства.

принимающим факсаппаратом или соединение пропало.

аппарат не отвечает или линия уже занята.

аппарат не отвечает после нескольких попыток.

сервером SMTP.

SMTP.

Имеется проблема на сетевой интерфейсной плате.

используется другим устройством.

Проверьте подключение лазерного устройства.

факса или разделите факс на несколько пересылок.

Попробуйте еще раз. Если ошибка не исчезает, включите ошибок ECM

Попробуйте еще раз через несколько минут/

Проверьте принимающий факс-аппарат.

Проверьте настройки сервера и сетевой кабель

Проверьте настройки аутентификации.

сервер. Проверьте сетевые

настройки.

Измените IP-адрес и при необходимости выполните перезагрузку.

режим коррекции

3-24

3-27

3-29

3-28

3-35

3-36

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 3-7

Сообщения и коды ошибок

Сводная таблица об ошибках (продолжение)

Сообщение Причина Начальные действия Перейти к

Ошибки чтения/записи USB

Data Read Fail Check USB Mem. (отказ при проверке чтения данных из USB)

Data Write Fail Check USB Mem. (отказ при проверке записи данных в USB)

Системные ошибки

Main Motor Locked (блокировка главного двигателя)

Fuser Fan Locked (блокировка вентилятора фьюзера)

Door Open (Открыта дверка) Передняя крышка не

Истек срок чтения данных Попробуйте еще раз.3-30

Ошибка записи в память

USB.

Ошибка главного двигателя.

Неисправен вентилятор охлаждения фьюзера.

заперта.

Ошибки застревания

Некоторые начальные действия в случае многократных застреваний:

1. Расспросите пользователя об используемых типах бумаги. Если

таких типов нет в рекомендованном списке, определите, не является ли это причиной проблемы. Бумага из вторичного сырья, многоцелевая или бумага для копирования может загрязнять тракт. Застревания также могут возникать из-за постоянного использования специальной бумаги, например,

2. Убедитесь, что были соблюдены все процедуры загрузки материала и

настройки лотка (фиксирование направляющих, выбор правильного типа бумаги, распушение бумаги и т. п.).

3. Убедитесь, что принтер непосредственно подсоединен к розетке

электропитания. Не рекомендуется использование удлинителей и разветвителей питания.

4. Перед началом любой работы постарайтесь выяснить частоту

застреваний бумаги. информации об ошибках, и определите количество отпечатанных страниц между застреваниями.

5. Определите, случаются ли застревания только в одном лотке. Это

поможет идентифицировать загрязненные или неисправные части.

6. Удалите с тракта всю застрявшую бумагу и все фрагменты бумаги.

7. Почистите ролики подачи в лотке и прорезь лотка с помощью

смоченной (только водой) мягкой безворсовой ткани.

Проверьте объем свободной памяти USB.

Откройте и закройте переднюю крышку.

Закройте крышку.3-34

3-30

3-31

3-33

наклеек или карточек.

Если возможно, распечатайте отчет

слегка

3-8 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Застревание бумаги

Выводимое сообщение об ошибке

Начальные действия

Сообщения и коды ошибок

После операции подхвата листа передняя кромка листа не достигла датчика подачи в отведенное время или датчик подачи не обнаружил переднюю кромку.

 Paper Jam 0 (Застревание бумаги 0)

 Очистите ролик подхвата и площадку держателя.  Попробуйте подать материал с другого лотка.  Убедитесь в отсутствии препятствий и мусора в тракте бумаги.  Выключите и включите питание принтера.  Если ошибка повторяется, выполните следующую процедуру.

Справочная таблица для поиска и устранения неисправностей

Используемые части



Плата главного контроллера PL1.0.2

 Подхватывающий ролик PL4.0.26  Подхватывающий соленоид

PL4.0.37

 Датчик подачи PL4.0.75  Тормозная площадка PL7.0.14

Ссылки на схему соединений и

карту разъемов

 Карта 2 - Местоположение

приводов

 Карта 5 - Плата главного

контроллера

 Плата главного контроллера

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 3-9

Сообщения и коды ошибок

Таблица процедур для поиска и устранения неисправностей

Шаг Действия и вопросы Да Нет

1 Проверьте соленоид подхвата на

отсутствие повреждений и помех перемещению. Соленоида подхвата поврежден?

2 Проверьте площадку держателя Тормозна я

площадка плохо закреплена из-за плохого уплотнения боковой площадки?

3 Проверьте ролик подхвата на предмет

загрязнений или повреждений. Ролик подхвата поврежден?

4 Проверьте датчик подачи на предмет

повреждений. Датчик подачи поврежден?

Замените соленоид подхвата (стр. 8-79).

Замените площадку держателя (стр. 8-11).

Замените ролик подхвата (стр. 8-9).

Замените датчик подачи (стр. 8-86).

Переходите к шагу 2.

Переходите к шагу 3.

Переходите к шагу 4.

Замените плату главного контроллера (стр. 8-100).

Застревание бумаги 1

Застревание произошло внутри принтера между датчиками подачи и выхода.

Выводимое сообщение об ошибке

 Paper Jam 1 (Застревание бумаги 1)

Начальные действия

 Убедитесь в отсутствии препятствий и мусора в тракте бумаги.  Выключите и включите питание принтера.  Если ошибка повторяется, выполните следующую процедуру.

3-10 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Сообщения и коды ошибок

Справочная таблица для поиска и устранения неисправностей

Используемые части



Плата главного контроллера PL1.0.2

 Плата главного контроллера PL1.0.2  Блок питания, PL1.0.4  Активатор подачи PL4.0.72

Ссылки на схему соединений и

карту разъемов

 Карта 5 - Плата главного

контроллера

 Карта 7 - Блок питания  Питание и фьюзер

 Фьюзер, PL8.0.0  Выходной датчик, PL8.0.37

Таблица процедур для поиска и устранения неисправностей

Шаг Действия и вопросы Да Нет

1 Проверьте установку активатора подачи.

Переустановите активатор подачи. Ошибка продолжает появляться?

2 Ошибка продолжает появляться? Переходите к шагу 3. Готово. 3 Проверьте выходной датчик на предмет

повреждения. Выходной датчик поврежден?

4 Проверьте установку блока питания. Заново

подключите разъемы Ошибка продолжает появляться?

5 Проверьте правильность установки платы

главного контроллера. Заново установите плату главного контроллера. Ошибка продолжает появляться?

блока питания.

Замените активатор подачи (стр. 8-82). Переходите к шагу 2.

Замените выходной датчик (стр. 8-93).

Замените блок питания (стр. 8-104). Переходите к шагу 5.

Замените плату главного контроллера (стр. 8-100).

Готово.

Переходите к шагу 4.

Готово.

РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220 3-11

Сообщения и коды ошибок

Застревание бумаги 2

Бумага застревает перед фьюзером или внутри него. Бумага вовремя не достигла выходного датчика.

Выводимое сообщение об ошибке

 Paper Jam 2 (Застревание бумаги 2)

Начальные действия

Справочная таблица для поиска и устранения неисправностей

Используемые части



Фьюзер, PL8.0.0

 Пальцы отделения PL8.0.16  Активатор выхода, PL8.0.19

Ссылки на схему соединений и

карту разъемов

 Карта 3 - Местоположение

датчиков

 Питание и фьюзер

 Выходной датчик, PL8.0.37

Таблица процедур для поиска и устранения неисправностей

Шаг Действия и вопросы Да Нет

1 Проверьте, нет ли материала внутри

фьюзера. Во фьюзере есть материал?

Удалите материал и почистите валы фьюзера.

Переходите к шагу 2.

3-12 РУКОВОДСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ WORKCENTRE 3210/3220

Xerox WorkCentre 3210, WorkCentre 3220 Service Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual