Xerox WORKCENTRE 255, WORKCENTRE PRO 245, WORKCENTRE PRO 255, WORKCENTRE PRO 265, WORKCENTRE PRO 275 QUICK REFERENCE GUIDE

®

Guia do Driver de Impressora

para Windows

Versão 6.00

14 de janeiro de 2005

Preparado por:
Xerox Corporation

Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road, Bldg. 0845-17S
Webster, New York 14580
EUA

Traduzido por:
Xerox

GKLS Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
AL7 1HE
Hertfordshire
England

Copyright © 2004 pela Xerox Corporation. Todos os direitos reservados.
Impresso nos Estados Unidos da América.

XEROX®, o X digital®, CentreWare® e os nomes e números identificadores de produtos aqui contidos
são marcas da XEROX CORPORATION.

Outros nomes e imagens de produtos utilizados neste guia podem ser marcas ou marcas registradas de suas
respectivas empresas e são aqui reconhecidos.

ii

Índice

Capítulo 1 Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft Windows . . . . . . . . 1-1

O que você encontrará nesta versão? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Visão geral do Driver de Impressão e Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Tipos de Drivers de Impressora do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Como obter drivers de impressão e fax do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Download da Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Arquivos de PPD do sistema Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-4

Aplicativos do driver de impressora do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5

Assistente de Configuração de Administração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Documentação do Driver de Impressão e Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Guia dos Drivers de Impressora CentreWare para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

Cartões de Referência Rápida para Drivers de Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-6

Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Assistência via Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Assistência por Telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Dicas adicionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Capítulo 2 Instalação dos drivers de impressora para Windows . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Drivers de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2

Instalação dos drivers de impressora na rede Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Instalação direta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Instalação Personalizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3

Instalação Apontar e Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3

Instalação Direta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Instalação a partir do CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

Instalação a partir da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4

Instalação a partir de uma Intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Instalação a partir da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5

Conclusão da Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Personalização da Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Instalação a partir do CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Instalação a partir da Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-8

Instalação a partir de uma Intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

Instalação a partir da Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

iii

Conclusão da Personalização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9

XeroxInstallerAdmin.xml . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-11

Considerações para Tecnologias Empresariais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13

Citrix MetaFrame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13

Assistente do Driver de Adicionar Impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14

Instalações Apontar e Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Instalação dos drivers de impressora em outras redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

Configuração de drivers de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

Configuração prévia das definições padrão do driver

(Windows NT / 2000 / XP / Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-16

Configuração das opções instaláveis na estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19

Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23

Caixa de diálogo Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-23

Suporte ao driver bidirecional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-24

Localização dos arquivos de instalação no CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25

Desinstalação dos drivers de impressora para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26

Para Windows 9x e NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-26

Para Windows 2000 / XP / Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-26

Capítulo 3 Para obter o melhor do seu driver de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Estrutura do driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

Guias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Guias gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Guias padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Sistema de Ajuda do Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Cartões de Referência Rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Capítulo 4 Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Como acessar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Utilização do Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Desinstalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Capítulo 5 Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Requisitos de estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Sistemas Xerox compatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Acesso à Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Utilização da Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Desinstalação da Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Capítulo 6 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Como solucionar um problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Questões comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Impressão do Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Impressão de Livreto e Várias em uma (N em 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-3

iv

Símbolo Euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-4

Impressão de PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4

Aplicativos Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4

Driver de impressora PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6

Recurso de Impressão de Amostra não aceito pelo FrameMaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6

Marcas d'água . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

WordPerfect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6-7

Perguntas freqüentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Índice remissivo-I

v

vi

1

Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft

Windows

O software CentreWare traz os recursos do sistema Xerox para a sua área de trabalho. O CentreWare
permite a você total acesso, exibição e controle de qualquer sistema Xerox em qualquer computador
conectado. Os drivers interativos do CentreWare simplificam e facilitam a impressão e o fax na área
de trabalho.

Com este guia, os administradores podem instalar e configurar os drivers de impressora do CentreWare e
os usuários em geral podem aumentar a produtividade usando as opções de impressão do sistema Xerox.

Conteúdo deste capítulo:

 O que você encontrará nesta versão? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

 Visão geral do Driver de Impressão e Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

 Tipos de Drivers de Impressora do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

 Como obter drivers de impressão e fax do CentreWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

 Arquivos de PPD do sistema Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

 Aplicativos do driver de impressora do CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

 Documentação do Driver de Impressão e Fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6

 Assistência via Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

 Assistência por Telefone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

1-1

O que você encontrará nesta versão?

A versão CentreWare 6.00 dos drivers de impressora do WorkCentre e WorkCentre Pro é compatível
com os seguintes recursos e hardware:

 Drivers PostScript e PCL para os seguintes modelos WorkCentre e WorkCentre Pro:

 WorkCentre 232/238/245/255

 WorkCentre 265/275

 WorkCentre Pro 232/238/245/255

 WorkCentre Pro 265/275

 Novas funções do driver: Selecionar Acabamento, novo acesso às funções de acabamento de

livreto, suporte de contabilidade para o Auditron, Páginas Especiais e LAN Fax (Somente na

série WorkCentre Pro).

 Instalação do Driver de Impressora Xerox É possível configurar e instalar vários drivers de

impressora ao mesmo tempo.

 Recursos de acabamento (opcional em alguns modelos). Opções de acabamento podem incluir:

Grampeamento, Perfuração, Dobra e Deslocamento. Os recursos podem variar em função da

unidade de acabamento.

 Os cartões de referência rápida Detalhes dos Recursos e Localizador de Recursos, disponíveis

no sistema de ajuda, descrevem as opções de impressão selecionadas e onde localizá-las nos

drivers de impressora.

 Os drivers de impressora bidirecionais que configuram automaticamente o driver com as opções

instaláveis indicam o status atual do dispositivo, fornecem informações sobre os trabalhos ativos

e também um histórico dos últimos vinte e cinco trabalhos no sistema Xerox.

Visão geral do Driver de Impressão e Fax

Um driver de impressão e fax permite que documentos criados com aplicativos de software
especializados (processamento de textos, planilhas eletrônicas e gráficos) sejam compatíveis com uma
impressora específica. Cada tipo de impressora requer comandos exclusivos para imprimir corretamente
e para ativar recursos especiais. Por esses motivos, diferentes tipos de impressoras requerem drivers de
impressora específicos para funcionar corretamente.

Com os drivers de impressora do CentreWare, é possível imprimir da estação de trabalho para um
sistema Xerox em um ambiente de rede. Os drivers do CentreWare contêm uma grande variedade de
opções de recursos que podem ser usados para personalizar os trabalhos de impressão.

Os recursos de fax integrados variam de acordo com cada sistema Xerox. Nem todas as impressoras
Xerox são ao mesmo tempo compatíveis com a impressão em rede e com o LAN Fax enviados da área
de trabalho. Consulte a documentação específica de seu produto para obter mais detalhes. Outras opções
de fax de rede podem ser configuradas com modelos diferentes, usando aplicativos de software de terceiros.

1-2 Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft Windows

Tipos de Drivers de Impressora do CentreWare

Os drivers de impressora do CentreWare estão disponíveis nos formatos de impressão PostScript 3,
PCL 5e e PCL 6.

PostScript

PostScript fornece mais recursos para dimensionar e manipular imagens e oferece mais precisão em
gráficos complexos. PostScript também fornece diferentes tipos de tratamento de erro e opções de
substituição de fontes.

PCL

PCL (Printer Command Language - Linguagem de Comando de Impressora) geralmente tem menos
recursos avançados do que PostScript. Entretanto, o uso de PCL permite processar seus trabalhos com
maior rapidez.

Como obter drivers de impressão e fax do CentreWare

A tabela a seguir mostra os modelos de sistema Xerox suportados nesta versão do CentreWare e os drivers
de impressora que estão disponíveis para os ambientes Windows 98, Me, NT, 2000, XP e Server 2003.

Drivers de impressora

do CentreWare

(Windows 98 / Me / NT /
2000 / XP / Server 2003)

PostScript WC 232 / 238 / 245 / 255

PCL 5e WC 232 / 238 / 245 / 255

PCL 6

(Somente para Windows

2000 / XP /

Server 2003)

Tabela 1-1: Drivers de impressora CentreWare para Xerox WorkCentre e WorkCentre Pro

Modelos de

WorkCentre (WC) e

WorkCentre Pro

(WCP)

WC 265 / 275

WCP 232 / 238 / 245 / 255

WCP 265 / 275

WC 265 / 275

WCP 232 / 238 / 245 / 255

WCP 265 / 275

WC 232 / 238 / 245 / 255

WC 265 / 275

WCP 232 / 238 / 245 / 255

WCP 265 / 275

Local

CD/Web

CD/Web

CD/Web

CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare

Os arquivos de instalação para os drivers de impressora CentreWare estão disponíveis no CD dos
Drivers de Impressão e Fax do CentreWare.

Para obter atualizações e informações adicionais, consulte o site da Xerox na Web em www.xerox.com.

Tipos de Drivers de Impressora do CentreWare 1-3

Download da Web

Os drivers de impressora do CentreWare estão disponíveis para download no site da Xerox na Web em

www.xerox.com. Os arquivos de instalação para todos os modelos de sistema Xerox também estão

disponíveis no site da web.

Para fazer download dos drivers de impressora:

1 Acesse o site da Xerox na web e clique em Suporte & drivers no topo da página.
2 Clique no link para a sua família de produtos

-ou­Digite sua família de produtos Xerox na caixa de texto Busca de produtos e clique em Buscar.

3 Na lista de Drivers e Downloads, localize o seu sistema Xerox e clique em Drivers & Downloads.
4 Selecione o driver de impressora para o sistema operacional (Versão do Windows) e idioma

desejados.

5 Na lista de drivers, clique no driver que deseja para download.
6 Leia o Acordo de Licença do Usuário Final e clique em Aceitar.
7 Selecione Salvar no diálogo Download do arquivo.
8 Escolha um local para fazer download do arquivo e clique em Save (Salvar).
9 Após a conclusão do download do driver de impressora, siga as instruções apresentadas no

Capítulo 2 para a instalação de drivers.

Arquivos de PPD do sistema Xerox

O arquivo PPD (PostScript Printer Description - Descrição de Impressora PostScript) contém texto
legível que fornece uma abordagem uniforme para a especificação de recursos especiais para os drivers
de impressora que interpretam PostScript.

A Xerox oferece PPDs PostScript para drivers de impressora PostScript genéricos do Windows NT /
2000 / XP e Server 2003.

1-4 Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft Windows

Aplicativos do driver de impressora do CentreWare

Os seguintes aplicativos estão incluídos no CD dos Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare:

 Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox
 Assistente de Configuração de Administração
 Ferramenta de Envio de TIFF
 Utilitário de Gerenciamento de Fontes

Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox

O utilitário de instalação de impressoras Windows da Xerox é para usuários que desejam instalar e
configurar os seus drivers de impressora independentemente. Os administradores do sistema também
podem usar este utilitário para instalar drivers de impressora diretamente em um PC ou servidor de rede.

Assistente de Configuração de Administração

O Assistente de Configuração de Administração é direcionado a administradores de sistema que desejem
padronizar os arquivos de configuração para permitir que os usuários instalem os drivers de impressora
de maneira rápida e fácil.

Ferramenta de Envio de TIFF

Com a Ferramenta de Envio de TIFF, é possível enviar arquivos TIFF (Tagged Image File Format)
diretamente a um sistema Xerox para impressão. Os arquivos TIFF são impressos mais rápido quando
são enviados ao sistema Xerox neste formato.

NOTA: Você necessita de um Interpretador TIFF em seu sistema Xerox para usar esta ferramenta.

Consulte Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF na página 5-1 para obter mais informações.

Utilitário de Gerenciamento de Fontes

O Utilitário de Gerenciamento de Fontes é uma ferramenta usada para gerenciar listas de impressoras e
fontes. O uso deste utilitário permite exibir, imprimir e transferir as fontes para impressoras ou exportar
as suas fontes transferidas (não residentes) para um arquivo. As impressoras podem ser adicionadas ou
excluídas de uma lista de impressoras, que é usada para adicionar ou excluir fontes de uma ou várias
impressoras.

Consulte Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes na página 4-2 para obter mais informações.

Aplicativos do driver de impressora do CentreWare 1-5

Documentação do Driver de Impressão e Fax

Os drivers de impressora CentreWare incluem a seguinte documentação, projetada para auxiliar você
para uma execução rápida e eficiente.

Guia dos Drivers de Impressora CentreWare para Windows

Este guia se destina a administradores que instalam e configuram drivers de impressora do CentreWare e
a usuários que desejam obter mais informações sobre drivers de impressora e sua instalação.

O Guia dos Drivers de Impressão do CentreWare está disponível no CD dos Drivers de Impressão e Fax
do CentreWare em formato eletrônico (PDF). Se for selecionado no momento da instalação, o Guia de
Drivers será colocado na estação de trabalho do usuário em ...\ Arquivos de programa \ Xerox \
WorkCentre ou ... \ Arquivos de programa \ Xerox \ WorkCentre Pro.

Há uma versão em inglês do Adobe Acrobat Reader no CD dos Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare. Ela funciona na maioria das estações de trabalho com o Windows em outros idiomas
instalado, exceto no Windows 2000. É possível fazer o download do Reader em outros idiomas no site
da Adobe em

Ajuda

O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de impressora. Você pode
acessar o sistema de Ajuda pelos botões de Ajuda. Há no sistema de Ajuda Cartões de Referência Rápida
para drivers de impressora, descrições de recursos, procedimentos passo a passo, informações do sistema
Xerox, informações de solução de problemas e informações de suporte.

www.adobe.com.

Cartões de Referência Rápida para Drivers de Impressora

 Localização de Recursos—um cartão de referência rápida para ajudá-lo a localizar muitas opções

de impressão que podem ser usadas no driver para aprimorar a impressão dos seus documentos.

 Detalhes dos Recursos—um cartão de referência rápida que descreve as opções de impressão

selecionadas, como Marcas d’água, Layout de Livreto e Grampeamento.

Os Cartões de Referência Rápida são apresentados no formato PDF do Adobe Acrobat.

1-6 Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft Windows

Suporte

O suporte para os drivers de impressora CentreWare está disponível on-line e por telefone.

Assistência via Internet

Visite o site da Xerox na web (www.xerox.com) para obter informações de suporte do produto, visão
geral do produto, atualizações e links para sites de produtos específicos. Drivers de impressora e PPDs
também podem ser transferidos ao clicar em Suporte e Drivers.

Assistência por Telefone

Para obter assistência adicional, você poderá entrar em contato com o Centro Xerox de Atendimento ao
Cliente para falar por telefone com um Analista de Suporte do Produto. Localize o número de série de
seu sistema Xerox e anote-o no espaço abaixo antes de efetuar sua chamada.

Número de série do sistema Xerox:

Os números de telefone do Centro Xerox de Atendimento ao Cliente estão listados na tabela a seguir.
Caso haja alguma mudança nestes números telefônicos, os números corretos serão fornecidos no
momento da instalação do sistema Xerox. Para referência futura, anote o número de telefone do
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente no local reservado abaixo.

Números de Telefone do Centro Xerox de Atendimento ao Cliente:

Rio de Janeiro, São Paulo,
Brasília, Belo Horizonte,
Porto Alegre, Curitiba e
Salvador

Outras localidades (DDG) 0800-99-3769

4004-4050

Dicas adicionais

Dicas adicionais e informações técnicas sobre drivers de impressora estão disponíveis no site da Xerox
na Web. Clique em Suporte e Drivers e, então, localize o seu produto e acesse a seção de
documentação. Os documentos listados nesta seção abordam questões específicas que podem requerer
procedimentos especiais ou notas sobre o aplicativo no que se refere à operação e configuração do seu
sistema Xerox.

Suporte 1-7

1-8 Drivers de Impressora CentreWare para Microsoft Windows

2

Instalação dos drivers de impressora para Windows

Os drivers de impressora do CentreWare aceitam os recursos e funções especiais dos sistemas Xerox
para possibilitar uma impressão rápida e eficaz em sua área de trabalho. Este capítulo fornece instruções
de instalação para todos os ambientes atuais do Windows.

Conteúdo deste capítulo:

 Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2

 Instalação Direta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4

 Personalização da Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8

 Considerações para Tecnologias Empresariais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13

 Instalações Apontar e Imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15

 Configuração de drivers de impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-16

 Configuração prévia das definições padrão do driver (Windows NT / 2000 / XP / Server 2003). . 2-16

 Configuração das opções instaláveis na estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19

 Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23

 Localização dos arquivos de instalação no CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25

 Desinstalação dos drivers de impressora para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26

2-1

Requisitos

Drivers de impressora

 Um máximo de 32 MB de espaço disponível no disco rígido para o driver de impressora do

CentreWare para Windows.

 Internet Explorer 5.5 ou superior instalado na estação de trabalho para drivers de Windows NT,

2000, XP ou Server 2003.

Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox

O Utilitário de Instalação de Driver de Impressora Xerox e Assistente de Configuração de Administração
requerem:

 Privilégios de administrador no Windows NT / 2000 / XP / Server 2003
 Internet Explorer 5.5 ou superior
 Impressão TCP/IP da Microsoft instalada e em execução para conectar-se de forma não

hierarquizada em um ambiente Windows NT

 Pacote de serviços 2 instalado nos sistemas Windows XP
 Pacote de serviços 4 instalado nos sistemas Windows 2000
 Pacote de serviços 6 instalado nos sistemas Windows NT

2-2 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Instalação dos drivers de impressora na rede Windows

Em ambientes do Windows, você pode instalar um driver de impressora Xerox por uma instalação direta,
instalação personalizada ou uma instalação Apontar e Imprimir.

Instalação direta

Use o Utilitário de Instalação do Driver de Impressora Xerox para instalar os drivers de impressora de
maneira rápida e fácil para as impressoras de rede. Se você tiver o CD Drivers de Impressão e Fax do
CentreWare ou conhecer o local da rede onde o conteúdo do CD foi salvo, será necessário executar o
instalador uma só vez para cada produto Xerox para instalar os drivers apropriados diretamente em um
PC ou servidor de impressão para múltiplas linguagens de descrição de página (PDLs).

NOTA: Você pode usar o Assistente para adicionar impressoras para instalar drivers de impressoras

Xerox, mas cada driver deverá ser instalado separadamente.

Instalação Personalizada

Os administradores de sistema podem usar o Assistente de Configuração de Administração para
pré-configurar a instalação do driver. Use este assistente para controlar as configurações de método de
detecção de impressoras, atribuição de impressora padrão e compartilhamente de impressora de rede.
Defina várias configurações de instalação para distribuir e aplicar a usuários ou grupos conforme apropriado.

Copie o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para a rede. (Consulte
Localização dos arquivos de instalação no CD na página 2-25). Então, inicie o Assistente de
Configuração de Administração para definir um arquivo de configuração. (Consulte Personalização da
Instalação na página 2-8 para executar uma instalação personalizada).

Instalação Apontar e Imprimir

Copie o conteúdo do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para a rede. Instale os drivers
localmente e modifique as configurações do dispositivo e documento (
definições padrão do driver (Windows NT / 2000 / XP / Server 2003) na página 2-16). Então, copie as
novas configurações para o servidor para uso da empresa (consulte Instalações Apontar e Imprimir na
página 2-15).

NOTA: É possível atualizar um driver do Windows sem desinstalar a versão anterior. Porém, o

impacto de uma atualização deste tipo no desempenho do sistema pode ser imprevisível. A forma
mais segura de atualização é a de desinstalar os drivers antigos e executar uma instalação nova dos
novos drivers. Para obter informações sobre a desinstalação de drivers,
drivers de impressora para Windows na página 2-26. Informações adicionais sobre a desinstalação e
atualização de drivers está disponível na seção de Dicas ao Cliente em www.xerox.com.

consulte Configuração prévia das

consulte Desinstalação dos

Instalação dos drivers de impressora na rede Windows 2-3

Instalação Direta

Você pode instalar os drivers de Impressão e Fax do CentreWare a partir do CD Drivers de Impressão e
Fax do CentreWare, de um local em sua rede especificado pelo administrador ou de um endereço de

intranet ou URL.

NOTA: Após iniciar o instalador, ele detectará o sistema operacional do servidor ou estação de

trabalho. Se o sistema operacional não atingir os requerimentos do produto, o instalador emitirá uma
mensagem e será cancelado. Isto ocorrerá, por exemplo, se houver uma tentativa de instalar drivers
em um servidor de Windows 2000 em um cliente executando Windows 3.1.

Instalação a partir do CD

1 Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-ROM. O programa

AutoRun exibe as seleções disponíveis.
–ou–
Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu computador e clique duas

vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no arquivo setup.exe. O programa AutoRun exibe
as seleções disponíveis.

2 Escolha o idioma e clique em OK.
3 Clique em Drivers de Impressão e Fax.
4 Clique em Instalar o Driver de Impressão do Windows.
5 Continue com Conclusão da Instalação na página 2-6.

Instalação a partir da Internet

1 Abra a janela de um navegador da web e acesse www.xerox.com.
2 Clique no link para transferir os arquivos de instalação.
3 Execute o arquivo setup.exe.
4 Escolha o idioma e clique em OK.
5 Clique em Drivers de Impressão e Fax.
6 Clique em Instalar o Driver de Impressão do Windows.
7 Continue com Conclusão da Instalação na página 2-6.

2-4 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Instalação a partir de uma Intranet

1 Abra a janela de um navegador da web e digite o endereço apropriado da intranet, como por exemplo,

http://xyz.minhaempresa.com.

2 Execute o arquivo setup.exe.
3 Escolha o idioma e clique em OK.
4 Clique em Drivers de Impressão e Fax.
5 Clique em Instalar o Driver de Impressão do Windows.
6 O administrador pode ter criado uma tela contendo instruções personalizadas para o seu site. Se uma

tela assim aparecer, registre e siga quaisquer instruções divulgadas. Clique então em

Avançar.

7 Continue com Conclusão da Instalação na página 2-6.

Instalação a partir da Rede

1 Use o Windows Explorer para localizar os arquivos de instalação dos Drivers de Impressão e Fax

do CentreWare.

2 Execute o arquivo setup.exe.
3 Escolha o idioma e clique em OK.
4 Clique em Drivers de Impressão e Fax.
5 Clique em Instalar o Driver de Impressão do Windows.
6 O administrador pode ter criado uma tela contendo instruções personalizadas para o seu site. Se uma

tela assim aparecer, registre e siga quaisquer instruções divulgadas. Clique então em

Avançar.

7 Continue com Conclusão da Instalação na página 2-6.

Instalação Direta 2-5

Conclusão da Instalação

O instalador efetua uma varredura para localizar conexões diretas suportadas e também a sub-rede da
rede local para localizar impressoras. Os resultados são exibidos na tela Selecionar Impressora.

1 Escolha um destes procedimentos:

 Se a impressora que deseja instalar aparecer na lista de impressoras localizadas, clique em

Selecione entre as seguintes Impressoras Localizadas e selecione a impressora.

 Se a impressora que deseja instalar não aparecer na lista de impressoras descobertas, faça um

dos seguintes:

 Clique em Pesquisa Avançada e selecione um método de pesquisa manual ou automático.

Automático O instalador detecta e pesquisa por todas as impressoras em todas as sub-redes disponíveis.

Manual

Após fazer as suas seleções, clique em Pesquisar.

 Selecione Digite o endereço IP da Impressora, nome DNS ou caminho UNC.

Digite as informações ou navegue para um destes identificadores.

 Digite diretamente a máscara da sub-rede e gateway para a pesquisa,

–ou–

 Use a Pesquisa Anterior. Selecione, de uma lista suspensa, uma pesquisa anterior

realizada pelo instalador.

NOTA: Impressoras conectadas a um sub-rede diferente ou impressoras em uma fila de

impressão são exemplos de impressoras que podem não aparecer nos resultados da pesquisa
ou lista de impressoras localizadas, independentemente do sistema operacional.

O uso da lista de impressoras localizadas, endereço IP ou nome DNS para identificar os
resultados da impressora na criação de um fila de impressão local, usando o nome UNC,
associa a impressora à uma fila existente.

2-6 Instalação dos drivers de impressora para Windows

2 Clique em Opções se deseja configurar qualquer uma das seguintes configurações:

 Idioma—Selecione o idioma de execução do instalador.
 Seleção do Driver (PDL)—Selecione pelo menos uma das seguintes PDLs: PostScript, PCL 5e

ou PCL 6.

NOTA: Esta configuração não afeta a instalação de uma impressora atribuída a uma fila de rede.

 Configurações do Driver—Selecione ou anule a seleção das seguintes opções:

 Compartilhe a impressora na rede (requer Windows NT / 2000 / XP/ Server 2003).

 Faça a conversão do nome DNS da impressora para um endereço IP.

 Configure a impressora como a impressora padrão do Windows.

 Efetue o download dos arquivos do driver da Internet (Você precisa estar conectado à

Internet durante a instalação).

Clique em OK para sair de Opções.

3 Clique em Instalar. O instalador copia os arquivos do driver, edita o registro e adiciona a impressora

à estação de trabalho ou rede.

NOTA: Se você não possuir direitos suficientes para instalar uma impressora no servidor

designado, um aviso de login aparecerá. Digite um nome e senha de usuário apropriado.

4 A tela de Instalação Completa aparece para relatar uma instalação bem-sucedida. Execute qualquer

uma ou todas as opções a seguir:

 Clique em Definir Contato/Local para digitar, revisar ou editar o Nome do Administrador da

Impressora, Telefone do Administrador da Impressora, Local do Administrador da Impressora e

Local da Impressora.

 Clique no link de suporte para aprender sobre o uso de sua impressora.

5 Clique em Concluir para finalizar a instalação.

NOTA: Se a instalação falhar, uma janela de Falha de Instalação aparece com mensagens de

erro aplicáveis e sugestões. Clique em Fechar para finalizar a tentativa de instalação.

Instalação Direta 2-7

Personalização da Instalação

O Assistente de Configuração de Administração é direcionado a administradores de sistema que desejem
padronizar os arquivos de configuração para que os usuários instalem seus drivers de impressora de
maneira rápida e fácil. Com o assistente, você pode personalizar o processo de instalação do driver de
acordo com as necessidades de sua organização.

Os administradores de rede podem usar o Assistente de Configuração do Administrador para
pré-configurar os parâmetros do instalador e salvar estas configurações para um arquivo de script.
Use este arquivo com ferramentas como scripts .vbs ou programas de gerenciamento como o Microsoft
System Management Services (SMS) para automatizar, configurar e controlar a distribuição dos drivers
de impressão e fax do CentreWare em sua rede.

Você pode iniciar o assistente a partir do CD Drivers de Impressão e Fax do CentreWare, de um local em
sua rede especificado pelo administrador ou de um endereço de intranet ou URL. Porém, os arquivos de
script e pastas de configuração resultantes devem residir ou serem salvos na rede.

Instalação a partir do CD

1 Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-ROM. O programa

AutoRun exibe as seleções disponíveis.
–ou–
Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu computador e clique duas

vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no arquivo Setup.exe. O programa AutoRun exibe
as seleções disponíveis.

2 Continue com Conclusão da Personalização na página 2-9.

Instalação a partir da Internet

1 Abra a janela de um navegador da web e acesse www.xerox.com.
2 Clique no link para transferir os arquivos de instalação.
3 Continue com Conclusão da Personalização na página 2-9.

Instalação a partir de uma Intranet

1 Abra a janela de um navegador da web e digite o endereço apropriado da intranet, como por exemplo,

http://xyz.minhaempresa.com.

2 Execute o arquivo setup.exe.
3 Continue com Conclusão da Personalização.

Instalação a partir da Rede

1 Use o Windows Explorer para localizar os arquivos de instalação dos Drivers de Impressão e Fax do

CentreWare.

2 Execute o arquivo setup.exe.
3 Continue com Conclusão da Personalização.

2-8 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Conclusão da Personalização

1 Escolha o idioma e clique em OK.
2 Clique em Drivers de Impressão e Fax.
3 Clique em Assistente de Configuração de Administração. A tela de abertura do Assistente de

Configuração de Administração aparece.

4 Selecione o local do arquivo do script de instalação.
5 Clique em Continuar. A caixa de diálogo do Assistente de Configuração de Administração aparece.
6 Configure as opções na caixa de diálogo. Veja a Tabela 2-1 na página 2-9 para uma lista de opções.
7 Clique em Salvar Script para preservar suas modificações.

NOTA: Para configurar vários cenários de instalação, primeiro crie um script de "base". Então,

use o assistente para editar o script de base e salvar cada variação para o seu próprio caminho.
Finalmente, envie a cada usuário ou grupo de usuários um link para o local mais apropriado para
o script ou incorpore-o nos scripts de login.

A Tabela 2-1 contém as configurações que podem ser personalizadas com o Assistente de Configuração
de Administração.

Campo Descrição

Padrão da Tela de
Instalação

Informações de
Contato de Local

Definir Impressora
como Padrão

Compartilhar
Impressora

Tabela 2-1: Opções da Caixa de Diálogo do Assistente de Configuração de Administração

Selecione a opção padrão para a seleção da impressora. Esta seleção controla qual a opção de
detecção de impressora que o usuário verá como a escolha padrão. Mas não determina a impressora a
ser instalada. Para definir isto, use o campo de Valor da Porta, descrito abaixo.

 Deixe que o instalador decida (baseado no número de impressoras localizadas).
 Ir ao padrão da Lista de Impressoras.
 Ir ao padrão para especificar porta. (O usuário digita o endereço IP, nome DNS ou caminho

UNC).

Digite as informações de contato e local durante a instalação.

 NÃO efetue um prompt.
 Prompt para informações (se não estiverem definidas).
 Sempre efetue um prompt.

Faça a impressora que está sendo instalada a escolha padrão ao enviar trabalhos de impressão.

 Deixe que o usuário/instalador decida.
 Sempre defina a impressora como a padrão.
 Nunca defina a impressora como a padrão.

Faça com que a impressora que está sendo instalada seja acessada por clientes da rede.

 Deixe que o usuário/instalador decida.
 Sempre compartilhe a impressora.
 Nunca compartilhe a impressora.

Personalização da Instalação 2-9

Campo Descrição

Inicie a Instalação do
Scanner

Instale um componente de digitalização após a instalação bem-sucedida da impressora.

 Deixe que o instalador decida (baseado nos resultados de instalação da impressora e

disponibilidade da funcionalidade de digitalização na impressora).

 Não inicie a instalação do scanner.
 Inicie a instalação do scanner.

Forçar Transferência

Selecione para requerer a transferência de arquivos de driver da Internet durante a instalação.

da Web

Resolver DNS Selecione para usar o nome DNS do dispositivo para identificação, se disponível.

Tipo de Pesquisa Local Selecione um ou mais dos seguintes métodos de pesquisa:

 Pesquisa LPT.
 Pesquisa USB.
 Pesquisa Net.

PDL usada Instale drivers com suporte para um ou mais das seguintes PDLs:

 PostScript
 PCL 5e.
 PCL 6.

Valor da Porta Digite o endereço IP, nome DNS ou nome UNC da impressora que deseja instalar.

Somente Uma
Instância

Selecione para prevenir a instalação em um cliente de múltiplas cópias de definição da impressora.
Esta opção permite automatizar a distribuição de impressoras pela incorporação da instalação em um
script de login.

Salve o arquivo do
Script de Configuração
para

Digite o local para salvar o arquivo de script de configuração. Se este local corresponder ao caminho
digitado na tela inicial, o assistente salvará as mudanças somente no arquivo
XeroxInstallerAdmin.xml. Caso contrário, o assistente copiará todo o conteúdo do caminho original
para o caminho especificado aqui.

Tabela 2-1: Opções da Caixa de Diálogo do Assistente de Configuração de Administração

2-10 Instalação dos drivers de impressora para Windows

XeroxInstallerAdmin.xml

O Assistente de Configuração de Administração grava as configurações no arquivo
XeroxInstallerAdmin.xml. A versão original reside na pasta ...\Utilitários\Instalador Você pode editar
este arquivo diretamente para definir as configurações do instalador que estão além das abrangências do
Assistente de Configuração de Administração, como uma mensagem de abertura ou o gateway padrão e
máscara de sub-rede para a pesquisa Avançada.

Tabela 2-2 lista os campos que podem ser configurados diretamente no arquivo
XeroxInstallerAdmin.xml:

Campo XML Descrição

<Admin_Defined_Dialog_Captions> Barra de títulos da janela para uma mensagem personalizada opcional exibida no

início da instalação.

<Admin_Message> Texto de uma mensagem personalizada exibida no início da instalação.

<InstallScreenDefault> Valor numérico que define o método padrão de seleção da impressora.

0 - Deixe que o instalador decida (baseado no número de impressoras localizadas).
2 - Ir ao padrão da Lista de Impressoras.
3 - Ir ao padrão de Especificar Porta.
4 - Ir ao padrão de USB PnP.

<Printer_Port_Value> O endereço IP, nome DNS ou nome UNC do dispositivo que deseja instalar.

<GatewayDefault> Endereço do gateway padrão para a Pesquisa Manual.

<SubnetMaskDefault> Máscara da sub-rede para a Pesquisa Manual.

<USBSearch>
<LPTSearch>
<NetSearch>

<SetLocationContactInfo> Valor numérico que controla a entrada de informações de contato e local durante a

<ResolveDNS> Valor numérico que define o método preferido para identificação do dispositivo.

Valores numéricos que representam a disponibilidade de cada método de pesquisa.
0 - Pesquisa usando este método.
1 - Não faça a pesquisa usando este método.

instalação.
0 - Não solicitar informações do usuário.
1 - Somente solicite ao usuário para definir as informações se já não estiverem

definidas na impressora.
2 - Sempre solicite que o usuário defina as informações.

0 - Use o nome DNS se disponível.
1 - Use o endereço IP

<SetPrinterAsDefault> Valor numérico que controla o uso da impressora instalada como padrão.

0 - Instalador determina o status da impressora padrão.
1 - Sempre definir como padrão.
2 - Nunca definir como padrão.

<SharePrinter> Valor numérico que controla o compartilhamento da impressora instalada.

0 - Permite que o usuário/instalador decida se deseja ou não compartilhar a
impressora.

1 - Sempre compartilhe a impressora.
2 - Nunca compartilhe a impressora.

<ForceWebDownload> Valor numérico que indica a origem preferida para drivers do dispositivo.

0 - NÃO obtenha os arquivos automaticamente da Internet.

Tabela 2-2: Opções do Arquivo XeroxInstallerAdmin.xml

Personalização da Instalação 2-11

Campo XML Descrição

<DriverToUse> Valor numérico que indica quais PDLs serão instalados.

0 - Deixe que o instalador decida.
1 - PDL 1 (PostScript).
2 - PDL 2 (PCL 5e).
4 - PDL 3 (PCL 6).
3 - PDL 1 e PDL 2.
7 - PDL 1, 2 e 3.

<LaunchScannerInstall> Valor numérico para a instalação do software do scanner após a instalação da

impressora. Requer o Windows 2000 ou superior e Dispositivo Multifuncional Xerox.
0 - Não inicie a instalação do scanner.
2 - Inicie a instalação do scanner.

<AdminConfigureableStrings> Defina um campo não listado acima e o seu valor.

Tabela 2-2: Opções do Arquivo XeroxInstallerAdmin.xml

2-12 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Considerações para Tecnologias Empresariais

Grandes organizações ou organizações com requerimentos especializados para segurança, confiabilidade
ou acesso remoto empregam, com freqüência, tecnologias que impactam o processo de instalação.
Esta seção descreve brevemente duas tecnologias suportadas pelos drivers de impressora CentreWare,
clusters e Citrix MetaFrame, e o papel do Assistente do Driver de Adicionar Impressora em preparar
estes ambientes para uma definição de impressora bem-sucedida.

Clusters

Clustering é uma tecnologia que configura dois ou mais servidores ("nós") para comportarem-se como
um, visto da perspectiva do usuário. Cada nó possui acesso a um meio de armazenamento (o "cluster")
que contém o aplicativo ou dados suportados.

Clustering é normalmente empregado para melhorar a tolerância de falhas ou implementar o equilíbrio
de carga. Aplicações típicas de clustering são aplicativos ou funções que requerem um serviço
praticamente sem interrupção, como a geração de um relatório de produção em muitos ambientes de
manufatura, onde a falha de um servidor poderá ter repercussões em toda a cadeia de fornecedores.

Os servidores de impressão representam uma de muitas possibilidades de aplicativos de clustering.
Outras incluem serviços da Web, serviços ftp, gerenciamento de arquivos e mesmo o gerenciamento de
alguns aspectos do Diretório Ativo.

Quando um cluster armazena um servidor de impressão, somente a pasta do spooler de impressão reside
no cluster. Os drivers de impressora residem nos nós em seus locais padrão. Quando um nó falhar, a
impressão continuará usando os drivers presentes no nó sobrevivente. Se este segundo nó não tiver os
drivers apropriados, as conseqüências resultantes podem variar da falta de acesso às funções avançadas
do driver à completa inabilidade de imprimir.

Para assegurar uma disponibilidade consistente de uma impressora em um cluster, use o Assistente do
Driver de Adicionar Impressora (
para instalar os mesmos drivers de impressora em todos os nós de um cluster antes de adicionar a
impressora ao cluster.

NOTA: A Xerox recomenda esta prática mesmo nos produtos de gerenciamento de cluster do

Windows Server 2003 com a função de quorum automático. Isto é para assegurar que arquivos de
driver corrompidos ou danificados não passem de um nó para outro caso ocorra uma falha.

consulte Assistente do Driver de Adicionar Impressora na página 2-14)

Citrix MetaFrame

Citrix MetaFrame fornece o gerenciamento centralizado do aplicativo e distribuição para uma empresa.
Aplicativos que são publicados para usuários de um servidor Citrix possuem um único ponto de instalação
e manutenção, o que simplifica a administração. Os atributos de hosting da área de trabalho oferecem o
acesso a plataformas operacionais atuais e aplicativos para usuários executando uma grande variedade de
sistemas operacionais e hardware, enquanto fornecem um controle maior para os administradores.

Um servidor Citrix pode ser configurado para "auto-criar" uma impressora ou impressoras quando um
cliente Windows efetua o login. Este procedimento disponibiliza as impressoras do cliente Windows em
uma sessão Citrix. Se os drivers apropriados não residirem no servidor Citrix, o servidor Citrix fará a
substituição por um driver "universal". O usuário ainda poderá imprimir, mas muitas das funções
associadas com os drivers de impressora CentreWare estarão indisponíveis, como a contabilidade ou
criação de livreto.

Considerações para Tecnologias Empresariais 2-13

Para prevenir isto, instale os drivers do CentreWare (Consulte Assistente do Driver de Adicionar
Impressora na página 2-14) em um servidor Citrix (ou em todos os membros de uma coletânea de

servidores) antes que os clientes, que utilizam impressoras baseadas nestes drivers, efetuem o login.

Assistente do Driver de Adicionar Impressora

Este assistente carrega os drivers solicitados em um servidor de impressão do Windows mas não cria
uma fila ou objeto de impressora.

Para executar o Assistente do Driver de Adicionar Impressora:

1 Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras (Windows 2000) ou Iniciar

> Impressoras

2 Clique em Arquivo > Propriedades do Servidor. A caixa de diálogo Propriedades do Servidor de

Impressão aparece.

3 Clique na guia Drivers.
4 Clique em Adicionar. O Assistente do Driver de Adicionar Impressora é aberto.
5 Siga as instruções na tela.

e aparelhos de Fax (Windows XP / Server 2003). A janela de Impressoras aparece.

2-14 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Instalações Apontar e Imprimir

Este procedimento considera que um sistema Xerox em um servidor de rede tenha sido instalado com o
driver de impressora do CentreWare apropriado antes da execução do recurso Apontar e Imprimir.

Se você deseja padronizar as configurações do dispositivo e do documento para os drivers de impressora
do Windows NT / 2000 / XP / Server 2003, consulte
driver (Windows NT / 2000 / XP / Server 2003) na página 2-16 antes da instalação.

Para executar o recurso Apontar e Imprimir:

1 Na estação de trabalho cliente, acesse o sistema Xerox em rede desejado em Ambiente de rede

(Windows 98 / NT) ou em Meus locais de rede (Windows Me / 2000 / XP /
Server 2003). Vá para sua impressora.

2 Clique duas vezes no ícone do sistema Xerox. No aviso de comando, selecione para instalar o driver

de impressora. O Assistente para adicionar impressora é aberto.
–ou–
Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox. No aviso de comando, selecione

para instalar o driver de impressora. O Assistente para adicionar impressora é aberto.
–ou–
Clique no ícone do sistema Xerox. Arraste e solte o ícone da impressora na pasta Impressoras.

O Assistente para adicionar impressora é aberto.

Configuração prévia das definições padrão do

NOTA: Para instalar impressoras nos clientes do Windows 9x, use o método de clicar com o

botão direito do mouse; arrastar e soltar poderá produzir resultados inesperados.

3 Siga as instruções no Assistente para adicionar impressora. Os arquivos apropriados são

automaticamente transferidos para o sistema Xerox selecionado na estação de trabalho cliente.

Instalação dos drivers de impressora em outras redes

O utilitário de instalação do Driver de Impressora Xerox suporta redes do Windows. Para instalar drivers
em outras redes, siga os procedimentos do sistema operacional da rede para a criação de servidores de
impressão, impressoras e filas. Então, você poderá usar o Assistente de Adicionar Impressora da
Microsoft para instalar drivers em clientes do Windows e anexar os clientes às filas.

Instalações Apontar e Imprimir 2-15

Configuração de drivers de impressora

Para usar os drivers de impressora do CentreWare com mais eficácia, você precisará configurar os
drivers para refletir as opções disponíveis no seu sistema Xerox. Você pode configurar os drivers de uma
das seguintes maneiras:

 Configure previamente as definições padrão do dispositivo e do documento no driver antes de

distribuí-las para instalação. Esse recurso está disponível somente para drivers Windows NT, 2000 e XP.

 Configure opções instaláveis diretamente na estação de trabalho.

Configuração prévia das definições padrão do driver (Windows NT / 2000 / XP / Server 2003)

É possível padronizar as configurações padrão para drivers de impressora do Windows antes de torná-los
disponíveis para instalação em estações de trabalho individuais. Você pode configurar previamente duas
categorias de definições de driver:

 Configurações do dispositivo—referem-se às opções instaláveis, como o Alimentador de Alta

Capacidade ou o Módulo de Acabamento, opções de contabilidade etc.

 Configurações do documento—referem-se às opções do documento, como folha de identificação,

orientação retrato ou paisagem, opções de PostScript etc.

Este processo de configuração prévia envolve a cópia dos arquivos dos drivers de impressora do CD de
Drivers de Impressão e Fax do CentreWare para um diretório de instalação do servidor, a instalação de
um driver na estação de trabalho, a seleção das configurações do dispositivo e do documento que deseja
estabelecer, o salvamento das configurações no driver e a cópia do arquivo de configuração para o
diretório de instalação no servidor para substituir os padrões anteriores.

NOTA: Este processo pode ser executado em ambientes de rede do Windows e outros ambientes

que não são Windows (como NetWare). Para minimizar o impacto ao servidor ou tempo ocioso
potencial, primeiro pré-configure uma estação de trabalho individual. Após completar o processo de
pré-configuração na estação de trabalho, copie os arquivos ao servidor para distribuição.

2-16 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Para modificar as configurações padrão do driver:

1 Em uma estação de trabalho, insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade

de CD-ROM. O programa AutoRun exibe as seleções disponíveis.
–ou–
Se o AutoRun estiver desativado na estação de trabalho, abra a pasta Meu computador e clique duas

vezes na unidade de CD-ROM. Clique duas vezes no arquivo Setup.exe. O programa AutoRun exibe
as seleções disponíveis.

2 Escolha o idioma e clique em OK.
3 Selecione o Procurar CD e procure os arquivos do driver da impressora para o sistema Xerox. Para

obter informações sobre os arquivos do driver, consulte

CD na página 2-25.

Localização dos arquivos de instalação no

4 Copie os arquivos do driver da impressora do sistema Xerox para o diretório de instalação do driver

no servidor.

5 Instale os arquivos do driver de impressora do sistema Xerox na estação de trabalho.

NOTA: Para obter mais informações sobre a instalação do driver de impressora com o Instalador

de Impressão do Windows da Xerox, consulte
Assistente para adicionar impressora da Microsoft.

consulte Instalação Direta na página 2-4 ou use o

6 Na área de trabalho, selecione Iniciar > Configurações > Impressoras (Windows 98 / Me / NT /

2000) ou Iniciar > Impressoras
botão direito do mouse na impressora.

e aparelhos de Fax (Windows XP / Server 2003) e clique com o

7 Escolha Propriedades.
8 Selecione a guia Configuração e escolha as configurações que deseja definir como padrão.
9 Selecione a guia Configuração do dispositivo e escolha as configurações que deseja definir

como padrão.

10 Na guia Configurações do dispositivo, expanda a opção Substituir/Restaurar Padrões.
11 Selecione Salvar Configurações Atuais como Padrão. Um botão Salvar aparece.
12 Clique em Salvar. A configuração e as definições do dispositivo são salvas como padrão.
13 Se desejar modificar as configurações padrão do documento, continue com as etapas a seguir.

Ou então, feche a caixa de diálogo Propriedades e continue com a etapa 21.

 Para drivers 2000 / XP /Server 2003, selecione a guia Geral e clique em Preferências de

impressão. A caixa de diálogo Preferências de impressão se abre.

 Para drivers NT, feche a caixa de diálogo Propriedades. Clique com o botão direito do mouse na

impressora e selecione Padrões do documento.

14 Selecione as configurações que deseja definir como padrão para as opções do documento nas caixas

de diálogo Preferências de impressão (2000 / XP / Server 2003) ou Padrões do documento (NT).

15 Marque as seleções nas guias disponíveis.

Configuração de drivers de impressora 2-17

16 Selecione a guia Avançado.
17 Expanda Substituir/Restaurar Padrões.
18 Selecione Salvar Configurações Atuais como Padrão. Um botão Salvar aparece.
19 Clique em Salvar para salvar cada configuração em cada guia do driver de impressora como a

configuração padrão.

20 Clique em OK para fechar o diálogo Preferências de impressão e Propriedades no Windows 2000 /

XP / Server 2003 ou clique em OK para fechar o diálogo Padrões do documento no Windows NT.

21 Copie o arquivo nomedoarquivododriver.dyc criado na estação de trabalho no diretório

Windows/System32/Spool/Drivers/W32x86/3 (para 2000 / XP / Server 2003) ou no diretório
WinNT/System32/Spool/Drivers/W32x86/2 (para NT).

22 Cole o arquivo nomedoarquivododriver.dyc no diretório de instalação do driver no servidor e

substitua o arquivo nomedoarquivododriver.dyc no servidor pelo novo arquivo que contém as
configurações padrão do driver configuradas previamente. Qualquer driver instalado neste diretório
agora conterá as configurações padrão selecionadas.

2-18 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Configuração das opções instaláveis na estação de trabalho

Você pode configurar opções instaláveis diretamente na estação de trabalho do usuário. É possível
configurar as definições do driver automaticamente, usando o recurso de comunicação Bidirecional do
driver ou fazendo as seleções manualmente, com a configuração das opções nas caixas de diálogo
individuais do driver.

NOTA: Podem ser necessários direitos de Administrador para executar essas etapas na estação

de trabalho.

Configuração das Opções Instaláveis—Automaticamente

Se você tiver uma rede TCP/IP, os drivers de impressora do Windows podem, como opção, fornecer
recursos bidirecionais. O driver de impressora se comunica com a impressora pela rede e adquire as
informações da impressora.

Para configurar as Opções Instaláveis automaticamente:

1 Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras (Windows 9x / Me / NT /

2000) ou Iniciar > Impressoras

2 Clique com o botão direito no nome da impressora e selecione Propriedades.
3 Selecione a guia Configuração do Sistema (Configuração).

Consulte Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais na página 2-23.

e aparelhos de Fax (Windows XP / Server 2003).

Figura 2-1: Guia de Configuração do Sistema (Diálogo Propriedades)

Configuração de drivers de impressora 2-19

4 Clique em Configuração Bidirecional.... O diálogo Comunicação Bidirecional é aberto.

Figura 2-2: Diálogo Comunicação Bidirecional

5 Digite o nome do dispositivo ou o endereço TCP/IP.
6 Selecione Ativar Comunicação Bidirecional.
7 Clique em OK. A comunicação bidirecional é ativada. Um botão Status aparece na guia Papel/Saída

do driver de impressora. Se você clicar no botão Status, poderá acessar as informações atuais da
impressora. Consulte

NOTA: Para alterar o Nome da Comunidade SNMP, clique em Nome da Comunidade SNMP.

O nome da impressora deverá ser alterado para coincidir com este nome para disponibilizar a
comunicação bidirecional.

Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais na página 2-23.

2-20 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Configuração das Opções Instaláveis—Manualmente

Se o ambiente de rede não aceitar comunicação bidirecional, você pode configurar as opções instaláveis
manualmente.

Consulte Suporte ao driver bidirecional na página 2-24 para ver se o ambiente de rede é

compatível.

Para configurar as Opções Instaláveis manualmente:

1 Na área de trabalho, clique em Iniciar> Configurações > Impressoras.
2 Clique com o botão direito no nome da impressora e selecione Propriedades.
3 Selecione a guia Configuração do Sistema (Configuração).

Figura 2-3: Guia de Configuração do Sistema (Diálogo Propriedades)

Configuração de drivers de impressora 2-21

4 Clique em Opções Instaláveis e selecione as opções disponíveis no sistema Xerox.

Figura 2-4: Diálogo Opções Instaláveis

5 Clique em OK para salvar as configurações e em OK para fechar o diálogo.
6 Clique em OK para fechar o driver de impressora.

2-22 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais

Se você tiver uma rede TCP/IP, os drivers de impressora do Windows 2000 / XP / Server 2003 podem
fornecer recursos -bidirecionais. Com a comunicação bidirecional, um driver de impressora se comunica
com a impressora pela rede.

Depois de um procedimento de configuração inicial, a comunicação bidirecional atualiza
automaticamente o driver de impressora com as opções instaladas e informações específicas de relatórios
sobre o status operacional da impressora, trabalhos ativos, trabalhos concluídos e status do papel no
sistema Xerox.

NOTA: Se a comunicação de rede estiver temporariamente indisponível ou não estiver corretamente

configurada para a impressora, as informações bidirecionais da rede ou de sua estação de trabalho
não serão exibidas.

Caixa de diálogo Status

O diálogo Status mostra o status do sistema Xerox, assim como informações específicas sobre os
trabalhos de impressão. Você pode verificar o status de até 25 trabalhos atualmente na fila de impressão
ou o status de trabalhos concluídos. Esse diálogo pode ser usado para verificar as propriedades do papel
das diferentes bandejas da impressora e também os níveis atuais de papel nessas bandejas. Use esse
diálogo para verificar também se a impressora está funcionando adequadamente.

Clique em Status na guia Papel/Saída para acessar o diálogo Status.

Figura 2-5: Diálogo Status - Guia Status do Papel

Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais 2-23

Suporte ao driver bidirecional

Sistemas operacionais compatíveis

Os drivers bidirecionais são compatíveis com os seguintes sistemas operacionais da Microsoft:

Windows 98 Windows 2000 (Professional, Server, Advanced Server)

Windows Me Windows XP (Home, Professional)

Windows Server 2003 (Server, Enterprise Server)

Implementações baseadas no cliente

Os drivers bidirecionais instalados em uma estação de trabalho cliente se comunicam com o sistema
Xerox pelos seguintes métodos:

Configurações do

SNMP sobre TCP/IP

dispositivo

Monitoramento do

SNMP sobre TCP/IP

trabalho

Histórico de trabalhos SNMP sobre TCP/IP

Status do dispositivo SNMP sobre TCP/IP

Configuração do

Funcionalidade Apontar e Imprimir da Microsoft

dispositivo

NOTA: Windows 98 e Windows Me não incluem suporte para impressão TCP/IP nativa.

É necessário software adicional.

Implementações baseadas no servidor

Os drivers bidirecionais instalados em um servidor se comunicam com os sistemas Xerox via SNMP
sobre TCP/IP ou SNMP sobre IPX/SPX.

Os dados disponíveis em drivers de servidor não serão atualizados regularmente. Quando forem feitas
alterações de configuração, o driver deverá ser reaberto para detectar as alterações.

2-24 Instalação dos drivers de impressora para Windows

Localização dos arquivos de instalação no CD

Os arquivos de instalação .inf dos drivers de impressora Windows PostScript (PS) e PCL estão
localizados na pasta Drivers do CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare. Se você quiser
procurar ou acessar esses arquivos, localize a pasta Drivers e abra a pasta Windows, bem como a pasta
do seu modelo específico de sistema Xerox; por exemplo, WorkCentre Pro 255.

A pasta do modelo do sistema Xerox contém pastas individuais de drivers categorizadas por tipo de
driver—PS e PCL—e sistemas operacionais Windows (9x, NT, 2000 ou XP). Assim, os arquivos de
instalação (.inf) de um driver PostScript do Windows 2000 para um WorkCentre Pro 255 estarão
localizados em:

...\Drivers \ Windows \ WCP55_45_38_32 \ PS_55_W2K_XP_2K3 \ xrwa55ps.inf

Localização dos arquivos de instalação no CD 2-25

Desinstalação dos drivers de impressora para Windows

NOTA: Antes de desinstalar os drivers de impressora do CentreWare para Windows, certifique-se de

que o sistema Xerox que você está excluindo não seja a impressora padrão. Caso seja, selecione
outra impressora como a padrão.

Para Windows 9x e NT

Para desinstalar os drivers de impressora para Windows 9x e NT:

1 Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox que deseja excluir e selecione Excluir.
3 Uma mensagem de confirmação aparece. Clique em Sim para excluir o driver de impressora.
4 Reinicie a estação de trabalho.

Para Windows 2000 / XP / Server 2003

Para desinstalar os drivers de impressora para o Windows 2000, XP e Server 2003:

1 Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Impressoras (Windows 2000) ou

Iniciar > Impressoras e aparelhos de Fax (Windows XP / Server 2003).

2 Clique com o botão direito do mouse no ícone do sistema Xerox que deseja excluir e selecione Excluir.
3 Uma mensagem de confirmação aparece. Clique em Sim para excluir o objeto do driver de impressora.
4 Repita as etapas 2 e 3 para todos os objetos de impressora que usam o driver sendo desinstalado.

Por exemplo, se você estiver desinstalando os drivers PCL 6 para a série WorkCentre Pro 265/275 da
Xerox. Se a sua janela de Impressoras incluir ícones para mais do que uma impressora PCL 6 do
WorkCentre Pro 265/275. você deverá excluir todas elas antes de continuar.

5 Recomenda-se a reinicialização da estação de trabalho.
6 Na pasta Impressoras, selecione Iniciar > Configurações > Impressoras (Windows 2000) ou

Iniciar > Impressoras e aparelhos de Fax (Windows XP / Server 2003).

7 Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da pasta. Um menu suspenso se abre.
8 Selecione Propriedades do servidor. Um diálogo Propriedades é aberto.
9 Selecione a guia Drivers.
10 Selecione o driver de impressora que deseja remover.
11 Selecione Remover. O driver de impressora é removido.
12 Reinicie a estação de trabalho.

2-26 Instalação dos drivers de impressora para Windows

3

Para obter o melhor do

seu driver de impressora

Com os drivers de impressora do CentreWare, você dispõe de uma ferramenta de valor inestimável para
economizar tempo e aumentar a sua produtividade. Esses drivers oferecem mais de trinta e cinco opções
de recursos, dependendo do tipo de driver e das opções de acabamento instaláveis, para você escolher a
aparência do documento e como irá imprimi-lo.

O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de impressora.
A qualquer momento, você poderá acessar o sistema de Ajuda pelos botões da Ajuda no driver.
Pelo sistema de Ajuda, você também poderá acessar os cartões de referência rápida sobre os recursos do
driver de impressora. Eles foram criados para que você possa imprimi-los e posicioná-los para uma fácil
referência.

Conteúdo deste capítulo:

 Estrutura do driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

 Guias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

 Sistema de Ajuda do Driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

 Cartões de Referência Rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

3-1

Estrutura do driver

Os recursos do driver estão distribuídos nas seguintes guias: Papel/Saída, Páginas Especiais, Opções de
Imagem, Layout/Marca d'água e Avançado.

Figura 3-1: Interface do driver de impressora

Os recursos das quatro guias estão organizados para sua conveniência de forma que os recursos usados
com mais freqüência são exibidos logo que o driver é aberto. Pequenos ícones são colocados ao lado dos
recursos para que você possa encontrar rapidamente os que estiver precisando. Clique no ícone para
navegar na lista de opções do recurso. Você pode também usar a lista suspensa para ver as opções.

Quando escolhidos, certos recursos restringem outros. Por exemplo, se você definir o Resumo do
Acabamento para Alceado, Dobra de Livreto, Layout de Livreto; o ícone

próximo da opção de impressão em 2 faces será modificado e exibido em cinza. Se você clicar no
ícone, um diálogo suspenso aparecerá explicando porque o recurso não está disponível ou porque está
restrito a uma determinada seleção, como neste caso, a impressão em livreto requer Impressão em 2 Faces.

no driver de impressora

3-2 Para obter o melhor do seu driver de impressora

Guias

Os recursos variam nas guias do driver, dependendo do tipo do driver e das opções instaláveis.

Guias gerais

Essas guias do driver são acessadas pelo diálogo de impressão do aplicativo. As alterações de configuração
do driver feitas nessas guias se aplicam ao documento e ao aplicativo que estão abertos e são temporárias.

A guia Papel/Saída possui os recursos usados com mais freqüência. Por exemplo, você pode escolher
entre imprimir nas duas faces do papel, selecionar um material específico para imprimir ou programar a
impressão do seu trabalho para um horário especificado por você. A guia Papel/Saída também fornece as
opções de acabamento, que podem incluir - dependendo do módulo de acabamento instalado - opções de
alceamento, grampo, dobra ou perfuração.

Se você ativar a comunicação bidirecional opcional no driver de impressora, um botão Status será
adicionado à guia Papel/Saída. Se você clicar em Status, o diálogo Status irá abrir-se e fornecerá
informações específicas sobre o status operacional da impressora e também sobre os trabalhos de
impressão.

A guia Páginas Especiais possui recursos para adição de Capas, Inserções e Exceções (especificando as
características da mídia/página de acordo com

A guia Opções de Imagem agrupa os recursos relativos à manipulação de imagens, como Redução/
Ampliação,
a direita, junto com todo o texto associado.

Consulte Caixa de diálogo Status na página 2-23.

cada página).

Clarear/Escurecer ou Imagem em Espelho, um recurso que inverte a imagem da esquerda para

A guia Layout/Marca d’água contém todos os recursos relativos ao Layout de Página e Marcas d’água.
A guia Avançado contém recursos que raramente são alterados depois de definidos, como Folha de

Identificação, Solicitar deslocamento, Opções de Fontes TrueType e Tamanhos de Papel Personalizados.

Guias 3-3

Guias padrão

Essas guias do driver são acessadas pela pasta Impressoras e podem estar disponíveis apenas com
direitos administrativos. Na área de trabalho, selecione Iniciar > Configurações > Impressoras
(Windows 9x / Me / NT / 2000) ou Iniciar > Impressoras e aparelhos de Fax (Windows XP / Server

2003). Clique com o botão direito no ícone de sua impressora e selecione Propriedades no menu.
O diálogo do driver de impressora aparece. As configurações do driver nesse diálogo tornam-se as
definições padrão. Todas as Guias Gerais disponíveis no diálogo de impressão do aplicativo ficam
acessíveis, assim como outras; por exemplo, as guias Configuração e Configurações do dispositivo.

A guia Configuração contém vários botões (dependendo do modelo de sistema Xerox): Configuração
Bidirecional, Opções Instaláveis, Contabilidade e Sobre. Cada botão abre um diálogo para configurar
o driver.

 Em Configuração bidirecional, você pode ativar a comunicação bidirecional. Você receberá

informações pelo driver sobre o trabalho de impressão, o sistema Xerox e o status do papel.
Consulte Sobre Drivers de Impressora Bidirecionais na página 2-23.

 Em Opções instaláveis, você pode configurar manualmente o driver com a quantidade de bandejas

do papel e as opções instaláveis, como módulos de acabamento e envio de fax, disponíveis em seu
sistema Xerox.

 Em Contabilidade, você pode configurar os recursos de contabilidade disponíveis. Consulte o tópico

Contabilidade no Sistema de Ajuda do driver para obter mais informações.

 Em Sobre você pode obter o número de versão do driver. O pessoal de suporte da Xerox pode

solicitar este número durante chamadas de suporte.

A guia Configurações do dispositivo contém recursos relacionados à configuração de fontes e de
PostScript.

3-4 Para obter o melhor do seu driver de impressora

Sistema de Ajuda do Driver

O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso dos drivers de impressora. Cada guia
do driver tem um botão de Ajuda para o fácil acesso ao sistema de Ajuda. Por este botão de Ajuda, você
pode obter informações sobre qualquer recurso da guia atual ou de qualquer outra guia. Entre os itens
úteis no sistema de Ajuda, há o menu de procedimentos Como... para cada função, por exemplo, Como
imprimir livretos, ligar ou desligar uma folha de identificação, imprimir transparências ou acompanhar o
uso da impressora por conta.

A Ajuda também tem informações sobre solução de problemas e várias informações sobre restrições a
tamanhos e tipos de materiais, bem como a acabamentos.

Os Cartões de Referência Rápida sobre os recursos do driver de impressora também estão nas
informações de suporte do sistema de Ajuda.

Cartões de Referência Rápida

 Localizações de Recursos—Use este cartão para saber o que é um driver de impressora, onde está

localizado e como usá-lo. O cartão também contém a localização de cada recurso no driver de
impressora. Imprima o cartão para lembrar-se das diversas opções que você pode usar e onde elas
estão localizadas no driver de impressora.

 Detalhes dos Recursos—Use este cartão para aprender como fazer com que alguns recursos

selecionados aprimorem a impressão dos documentos. Imprima o cartão afixe-o em local de fácil
consulta.

Sistema de Ajuda do Driver 3-5

3-6 Para obter o melhor do seu driver de impressora

4

Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

O Utilitário de Gerenciamento de Fontes é uma ferramenta usada para efetuar a manutenção de fontes
em impressoras de rede. As listas de fontes podem ser desenvolvidas e alteradas para suas impressoras.
Por exemplo, se você tiver fontes especiais que são usadas em documentos, mas não estão disponíveis
em sua(s) impressora(s), poderá usar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes para fazer o download das
fontes necessárias para as impressoras. Com o uso do utilitário, as fontes poderão ser exibidas,
impressas, transferidas para impressoras ou as suas fontes transferidas (não residentes) poderão ser
exportadas para um arquivo. É possível também manter listas de impressoras para o gerenciamento de
fontes.

Conteúdo deste capítulo:

 Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

 Como acessar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

 Utilização do Utilitário de Gerenciamento de Fontes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

 Desinstalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

4-1

Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

Para instalar o utilitário:

1 Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade apropriada. O programa

AutoRun é iniciado.

2 Clique em Recursos e Serviços de Gerenciamento.
3 Clique em Instalar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes.
4 O assistente de instalação é aberto. Clique em Av ança r.
5 Selecione o botão para aceitar o contrato de licença. Clique em Ava nça r.
6 Digite o nome do usuário e a empresa.
7 Especifique quem tem acesso ao aplicativo. Clique em Avançar.
8 Selecione o tipo de Configuração: Completa ou Personalizada. Clique em Avanç ar.
9 Clique em Instalar para instalar o utilitário na estação de trabalho.
10 Clique em Concluir para sair do assistente de instalação.

A instalação é concluída.

Como acessar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes

Para acessar o utilitário em ambientes Windows:

Na área de trabalho, selecione Iniciar > Programas > Utilitário de Gerenciamento de Fontes
Xerox > Utilitário de Gerenciamento de Fontes no Windows 9x / Me / NT / 2000 ou
Tod os o s
Gerenciamento de Fontes no Windows XP / Server 2003.

programas > Utilitário de Gerenciamento de Fontes Xerox > Utilitário de

Iniciar >

Utilização do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso do Utilitário de Gerenciamento de
Fontes. Você pode acessar o sistema de Ajuda pelos botões de Ajuda. O sistema de Ajuda fornece
descrições dos recursos e procedimentos passo a passo.

4-2 Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

Desinstalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

Para desinstalar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes, use o assistente Adicionar/remover programas
na pasta Painel de controle. Se você tem acesso ao CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare,
você pode modificar e/ou reparar o Utilitário de Gerenciamento de Fontes.

Para desinstalar o utilitário:

1 Selecione Iniciar > Configurações > Painel de controle > Adicionar ou remover programas no

Windows 9x / Me / NT / 2000 ou
no Windows XP / Server 2003. O diálogo para instalação, modificação ou remoção de programas
é aberto.

2 Selecione Utilitário de Gerenciamento de Fontes Xerox.
3 Siga os procedimentos do assistente para remover o Utilitário de Gerenciamento de Fontes do sistema.

Para reparar o utilitário:

Com esta opção, você pode reparar arquivos corrompidos ou ausentes, atalhos ou entradas do Registro.

1 Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade de CD-ROM.
2 Clique em Recursos e Serviços de Gerenciamento > Instalar o Utilitário de Gerenciamento de

Fontes. O assistente de instalação é aberto. Clique em Avança r.

3 Selecione Reparar. Clique em Ava nça r.

Iniciar > Painel de controle> Adicionar ou remover programas

4 Clique em Instalar.
5 Clique em Concluir para sair do assistente de instalação.

Desinstalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes 4-3

4-4 Instalação do Utilitário de Gerenciamento de Fontes

5

Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF

Com a Ferramenta de Envio de TIFF, é possível enviar arquivos TIFF (Tagged Image File Format) e
PDF (Portable Document Format) diretamente a um sistema Xerox para impressão.

A vantagem principal desse aplicativo é que ele não requer informações PostScript adicionais para o
arquivo enviado (freqüentemente chamado de wrapper de PostScript). Em vez disso, os arquivos TIFF
ou PDF são enviados como arquivos prontos para impressão. Dessa forma, o RIP (Raster Image
Processor - processador de imagem em pixels) do sistema Xerox pode processar arquivos TIFF e PDF
com muita rapidez.

Conteúdo deste capítulo:

 Requisitos de estação de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

 Sistemas Xerox compatíveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

 Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

 Acesso à Ferramenta de Envio de TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

 Desinstalação da Ferramenta de Envio de TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

5-1

Requisitos de estação de trabalho

A Ferramenta de Envio de TIFF pode ser usada em estações de trabalho que atendam os seguintes
requisitos básicos:

 Windows 98
 Windows NT
 Windows 2000
 Windows XP
 4 MB de espaço em disco rígido

Sistemas Xerox compatíveis

Os seguintes modelos de sistema Xerox aceitam a impressão de TIFF com a Ferramenta de Envio de TIFF:

 WorkCentre Pro 232 / 238 / 245 / 255
 WorkCentre Pro 265 / 275

5-2 Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF

Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF

Use os procedimentos de instalação a seguir para instalar o software da Ferramenta de Envio de TIFF em
uma estação de trabalho Windows.

Para instalar a Ferramenta de Envio de TIFF:

1 Insira o CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na unidade apropriada. O programa

AutoRun é iniciado.

2 Clique em Recursos e Serviços de Gerenciamento.
3 Clique em Instalar a Ferramenta de Envio de TIFF.
4 Clique em Avan çar no diálogo de abertura do assistente de instalação.
5 Leia o Contrato de Licença de Software e clique em Sim.
6 Insira as informações do usuário e da empresa. Clique em Ava n çar.
7 Clique em Avan çar no diálogo para a escolha do local de destino.
8 Clique em Avan çar no diálogo para a seleção da pasta de programa.
9 Clique em Concluir. A Ferramenta de Envio de TIFF do CentreWare está pronta para ser usada.

Acesso à Ferramenta de Envio de TIFF

Para acessar o aplicativo em seu PC:

Na sua área de trabalho, selecione Iniciar > Programas > Xerox Centreware > Ferramenta de
Envio de TIFF do CentreWare (Windows 9x / Me / NT / 2000) ou Iniciar > Todos os programas >
Xerox Centreware > Ferramenta de Envio de TIFF do CentreWare (Windows XP / Server 2003).

Utilização da Ferramenta de Envio de TIFF

O sistema de Ajuda é a principal fonte de informações sobre o uso da Ferramenta de Envio de TIFF.
Você pode acessar o sistema de Ajuda pelos botões de Ajuda. O sistema de Ajuda fornece descrições dos
recursos e procedimentos passo a passo.

Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF 5-3

Desinstalação da Ferramenta de Envio de TIFF

Use os procedimentos a seguir para desinstalar o software da Ferramenta de Envio de TIFF em uma
estação de trabalho Windows.

Para desinstalar a Ferramenta de Envio de TIFF:

1 Selecione Iniciar > Configurações > Painel de controle > Adicionar ou remover programas

(Windows 9x / Me / NT / 2000) ou Iniciar > Painel de controle> Adicionar ou remover
programas (Windows XP / Server 2003). O aplicativo Adicionar/Remover programas será aberto.

2 Siga os procedimentos no aplicativo para remover a Ferramenta de Envio de TIFF do sistema.

5-4 Instalação da Ferramenta de Envio de TIFF

6

Solução de problemas

Erros de aplicativo, dispositivo e rede podem ocorrer em diversas situações de impressão. Em muitos
casos, basta reiniciar o aplicativo, a estação de trabalho ou a impressora para solucionar o problema.
Este capítulo inclui alguns dos problemas mais comuns e perguntas freqüentes relativas aos Drivers de
Impressão e Fax do CentreWare e à impressão em seu sistema Xerox.

Conteúdo deste capítulo:

 Como solucionar um problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

 Questões comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

 Perguntas freqüentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

6-1

Como solucionar um problema

Quando um problema persistir, documente a mensagem de erro e obtenha informações para definir o
problema. Os seguintes procedimentos para a solução de problemas são recomendados:

 Defina o problema com precisão. Onde, quando e como o problema ocorre?
 Reproduza o problema. O problema pode ser reproduzido regularmente ou é intermitente?
 Pergunte a outros usuários se tiveram o mesmo problema e mantenha um registro para acompanhar

as ocorrências de problemas.

 Examine os dados para verificar tendências e os atributos comuns que possam estar relacionados ao

problema. Por exemplo, o problema ocorre somente com uma impressora específica ou em uma
configuração de estação de trabalho/rede específica?

 Reveja a documentação do produto, incluindo os arquivos LEIAME e os tópicos de solução de

problemas, para verificar se problemas similares estão documentados.

Se a causa e a solução do problema não puderem ser identificadas, ligue para o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente para reportar informações de erro. Forneça ao representante de suporte a
documentação que você obteve para definir o problema.

6-2 Solução de problemas

Questões comuns

Esta seção aborda algumas questões comuns da funcionalidade de aplicativos e de driver de impressora.

Impressão do Adobe Acrobat

Todas as versões do Adobe Acrobat têm apresentado várias formas de saída distorcida ao imprimir de
um driver PCL. Linhas rajadas, espaçamento aleatório de caracteres e perda de dados são sintomas que
têm sido observados em vários documentos PDF. Um driver PostScript do CentreWare é recomendado
para a impressão de arquivos do Acrobat PDF.

Impressão de Livreto e Várias em uma (N em 1)

Alguns aplicativos não suportam a impressão de livreto e N em 1.

 Documentos de mala direta do Microsoft Word não podem ser impressos como livretos ou em N em 1.
 Com os drivers PCL para Windows 98/Me, pode ser preciso restaurar as configurações de Livreto ou

N em 1 antes de salvar seus documentos. Alguns aplicativos, como o Microsoft Word 97, irão salvar
a configuração de ajuste de escala com o documento. Mais tarde, quando o documento for reaberto,
o texto e os gráficos podem ser impressos em formato reduzido, a não ser que você restaure a opção
N em 1 na guia Layout/Marca d'água do driver de impressora para 1 em 1 antes de imprimir.
Geralmente, é melhor restaurar essa opção para 1 em 1 antes de salvar e fechar seus documentos.

 Com o driver de impressora PCL5c do Windows 98/Me, os recursos N em 1 e Livreto não

funcionam corretamente no Corel Draw versão 8.

 Com o driver de impressora PCL 5c do Windows 98/Me, use Imagem em Pixels PCL para impressões

grandes de documentos N em 1/Livreto que não são impressos corretamente no modo Vetor.

Questões comuns 6-3

Símbolo Euro

A família de fontes Euro da Xerox foi criada para aceitar a imagem do símbolo da moeda Euro com
fontes que ainda não aceitam esse caractere. A família de fontes Euro da Xerox consiste no símbolo Euro
em vários estilos e pesos, projetado para trabalhar em conjunto com os estilos de fontes mais comuns.
Muitos estilos incluem um símbolo com largura numérica, em conformidade com as regras padrão de
desenho do símbolo Euro, bem como uma versão de designer do caractere, criada para ser mais
semelhante à fonte original. Para usar o símbolo, defina a seleção de fonte para Xerox Euro e use as
teclas que correspondam ao estilo que estiver usando.

 As fontes Xerox Euro são fornecidas no CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare na

pasta ..\English\Drivers\Fonts\Windows.

 Informações adicionais e instruções para a instalação de fontes estão disponíveis na Internet, no site

da Xerox na Web, em
Microsoft na Web para efetuar o download de uma atualização do sistema para o símbolo Euro.

NOTA: Atualizações de produto gratuitas para o Windows 98/Me/NT e Windows 2000, permitem aos

usuários inserir e exibir o símbolo Euro em aplicativos que estejam ativados para o símbolo Euro.

 Se as fontes em sua impressora não estiverem atualizadas para incluir o Euro, uma caixa será

impressa ao invés do símbolo Euro. Uma solução para esse problema é enviar fontes Euro para a
impressora como imagens bitmap.

www.xerox.com. Os usuários do Windows 95/98/Me devem visitar o site da

 Para os drivers PCL, selecione a opção Sempre Enviar à Impressora no driver PCL do CentreWare

ao imprimir o símbolo Euro. Se o problema persistir ao imprimir o símbolo Euro, selecione a opção
Enviar como gráfico.

Impressão de PDF

 Ao imprimir um PDF, enviar um arquivo grande poderá resultar na impressão de folhas de erro de

verificação de limite de impressão ou somente de uma folha de identificação. Se isso ocorrer,
imprima o arquivo PDF usando o driver de impressora PostScript ou tente imprimi-lo usando o LPR.

 Os drivers de impressora PCL5c do Windows 98/Me apresentam problemas ocasionais com alguns

arquivos PDF, tais como caracteres em branco e fontes incorretas no documento impresso.

Aplicativos Microsoft

Excel

 Para alterar as opções de tipo de trabalho para um determinado documento, você precisa definir o

tipo de trabalho no Microsoft Excel (diálogo Configurar página). As alterações de tipo de trabalho
para um determinado documento não estarão em efeito se você chamar o driver de impressora do
CentreWare da pasta Impressoras.

 O Excel irá gerar vários trabalhos de impressão em vez de várias cópias de um único documento.

Esse comportamento pode resultar na degradação do desempenho, bem como na inoperabilidade de
recursos, como a Impressão de Amostra, que dependem da impressão de vários jogos. No Excel,
anule a seleção da opção Alcear. Isso permitirá às configurações do driver alcear corretamente.

 O Excel pode apresentar problemas ocasionais com documentos que contenham uma mistura de

páginas na orientação retrato e paisagem. Selecionar outro driver de impressora e, em seguida,
selecionar novamente o driver de impressora original pode ajudar a solucionar este problema.

6-4 Solução de problemas

PowerPoint

O recurso do Microsoft PowerPoint que otimiza a impressão em branco e preto pode produzir resultados
indesejados quando a saída Imagem em Pixels (Raster) for selecionada como Modo Gráfico no driver
de impressora PCL do CentreWare. Não selecione a opção de branco e preto no PowerPoint se a saída
Imagem em Pixels for necessária.

Word 6.0

 Se você acessar os drivers de impressora pelo aplicativo Microsoft Word Versão 6.0, quaisquer

alterações feitas nas configurações do driver de impressora serão salvas como as novas
configurações padrão. Isso irá impactar todos os aplicativos que usam o mesmo driver de
impressora.

 Tamanhos de papel personalizados não funcionam com o Microsoft Word versão 6.0. Esta versão

do Word irá alterar automaticamente qualquer tamanho de papel personalizado definido no driver de
impressora do CentreWare para o tamanho de papel padrão mais próximo.

 O Word 6.0 pode ignorar algumas alterações nas configurações do driver de impressora quando este

for aberto no Word e um arquivo for imediatamente impresso após as alterações terem sido
efetuadas. Se isso ocorrer, pode ser necessário fechar e abrir novamente o diálogo Imprimir no
aplicativo Word (Arquivo > Imprimir).

Questões comuns 6-5

Driver de impressora PCL

Modo Imagem em Pixels (Raster)

Use a opção Imagem em Pixels PCL para imprimir os seguintes tipos de documentos com o driver de
impressora PCL5c do Windows 98/Me:

 Páginas da Web com imagens animadas.
 Documentos do Corel Draw. O aplicativo Corel Draw pode gerar um número excessivo de

comandos Vetor, o que pode resultar em grande demora no processamento de cada trabalho.

Impressão de texto colorido em preto e branco

Este recurso pode não funcionar com alguns aplicativos ou você pode ter que selecionar a opção no
aplicativo, caso seja compatível. Certos aplicativos, como o WordPerfect e o MS Publisher, sempre
imprimem texto como gráficos ou podem ir para o modo de gráficos quando houver pouca memória ou o
texto for muito complexo. Quando essas circunstâncias ocorrerem, o recurso Imprimir Texto Colorido
em P/B nos drivers de impressora PCL do CentreWare não irão funcionar.

Recurso de Impressão de Amostra não aceito pelo FrameMaker

Alguns aplicativos geram dados de impressão criados para impressoras de páginas em vez de
impressoras de documentos, como a série de WorkCentre Pro e WorkCentre. Quando os dados de

impressão são enviados nesse formato, o WorkCentre Pro e o WorkCentre imprimem o primeiro jogo de
trabalho de Impressão de Amostra, mas os jogos restantes são descartados. Não existe solução
conhecida para este problema.

6-6 Solução de problemas

Marcas d'água

A visualização da imagem da Marca d'água nos drivers de impressora podem não fornecer uma réplica
exata da marca d'água impressa em todas as circunstâncias. Isso se deve principalmente às diferenças de
fontes e/ou resolução entre o monitor e a impressora. O uso de fontes TrueType equivalentes em vez de
fontes residentes na impressora pode ajudar a minimizar as diferenças.

Com alguns aplicativos, os drivers PCL do CentreWare podem parecer imprimir marcas d'água no
primeiro plano, mesmo se a opção de impressão no fundo for selecionada no driver. Isso se deve aos
diferentes métodos usados por aplicativos para enviar dados à impressora.

WordPerfect

 Se você tiver problemas para grampear vários trabalhos como documentos separados no

WordPerfect 8.x, instale o pacote de serviços disponível para o WordPerfect em www.corel.com
para corrigir a falha.

 O tipo de trabalho Impressão de Amostra não funciona no WordPerfect 8.x para Windows.
 Os tamanhos de papel B4 JIS, B4 ISO, B6 e A6 não são impressos no WordPerfect 8.x para

Windows.

 A opção de dimensionamento no WordPerfect versões 7, 8 e 9 anula a opção Reduzir/Ampliar nos

drivers do CentreWare. Use a opção de dimensionamento na folha de propriedades Imprimir/
Personalizar para ajustar o dimensionamento em vez da opção Reduzir/Ampliar do driver de
impressora do CentreWare.

 Com o WordPerfect 6.1, a fonte Playbill pode não ser corretamente impressa quando a opção

Usar fontes da impressora for selecionada, já que a impressora não aceita essa fonte.

Questões comuns 6-7

Perguntas freqüentes

 Como obtenho um driver de impressora?

Os drivers de impressora estão disponíveis no CD dos Drivers de Impressão e Fax do CentreWare ou
no site da Xerox na Web em
CentreWare na página -3 para obter mais informações.

 Como determino quais drivers de impressora são necessários?

As informações a seguir são necessárias para determinar o driver de impressora correto.

 modelo do sistema Xerox, por exemplo, WorkCentre Pro 255
 ambiente do sistema operacional, por exemplo, Windows NT
 tipo de driver de impressora, por exemplo, PostScript ou PCL.

 Como obtenho um driver personalizado para um ambiente como o DOS ou uma plataforma

de mainframe?

Para o DOS ou outras plataformas não aceitas pelos drivers de impressora do CentreWare, o Guia
de Referência da PDL para o seu sistema Xerox está disponível na seção de Dicas ao Cliente em

www.xerox.com. Esses Guias de Referência da PDL contêm informações de sintaxe sobre os

recursos estendidos dos sistemas Xerox, que podem ser usados para personalizar a impressão em
ambientes não suportados.

www.xerox.com. Consulte Como obter drivers de impressão e fax do

6-8 Solução de problemas

Índice

remissivo

A

Adobe Acrobat Reader 1-6
Ajuda para os drivers de impressora 1-6
Aplicativos 1-5
Apontar e Imprimir 2-15
Arquivos de instalação

Localização no CD 2-25

Arquivos PPD

WorkCentre 1-4

WorkCentre Pro 1-4
Assistência via Internet 1-7
Assistente do Driver de Adicionar

Impressora

B

Bidirecional

Drivers de impressora 2-23
Botão de informações 3-2

C

Centro de Atendimento ao Cliente 1-7
Centro Xerox de Atendimento ao Cliente 1-7
Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-13
Como solucionar um problema 6-2
Configuração de opções instaláveis

Automaticamente 2-19

Manualmente 2-16, 2-21
Configurar drivers de impressora 2-16
Considerações para Tecnologias

Empresariais

Assistente do Driver de Adicionar

Impressora
Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-13

D

Desinstalação

Drivers de impressora para Windows 2-26
Ferramenta de Envio de TIFF 5-4
Utilitário de Gerenciamento de Fontes 4-3

Documentação 1-6
Drivers de impressão e fax

Aplicativos 1-5
Documentação 1-6

2-14

2-13

2-14

Visão geral 1-2

Drivers de impressão e fax do CentreWare

Tipos de 1-3

Drivers de impressora

Bidirecional 2-23
Configuração 2-16
Guias 3-3
Instalação 2-3
Requisitos 2-2

Drivers de impressora do CentreWare

Aplicativos 1-5

Drivers de impressora para Windows

Desinstalação 2-26

E

Estrutura do driver 3-2

F

Ferramenta de Envio de TIFF 1-5, 5-1

Desinstalação 5-4
Instalação 5-3
Requisitos da estação de trabalho 5-2
Sistemas Xerox compatíveis 5-2

G

Guias

Drivers de impressora 3-3

I

Ícone de restrição 3-2
Informações de Suporte 1-7
Instalação

Drivers de impressora 2-3
Ferramenta de Envio de TIFF 5-1, 5-3
Instalação direta 2-3
Instalação distribuída 2-3
Personalização 2-8
Requisitos 2-2
Utilitário de Gerenciamento de Fontes 4-2

Introdução

Ferramenta de Envio de TIFF 1-5
Utilitário de Gerenciamento de Fontes 1-5

L

Localização dos arquivos de instalação no

CD

2-25

Índice remissivo-I

O

O que há de novo nesta versão? 1-2
Obtenção de ajuda

On-line 1-7

P

Para obter o melhor do seu driver de

impressora

3-1

PCL 1-3
Perguntas freqüentes 6-8
Personalização da Instalação 2-8
PostScript 1-3

R

Requisitos

Drivers de impressora 2-2
Instalação 2-2

Requisitos da estação de trabalho

Ferramenta de Envio de TIFF 5-2

S

Sistema de Ajuda do Driver

Sobre 3-5

Solução de problemas 6-1

Aplicativos Microsoft 6-4
Driver de impressora PCL 6-6
Questões comuns 6-3

Suporte ao driver bidirecional

Baseado no cliente 2-24
Baseado no servidor 2-24
Sistemas operacionais 2-24

Suporte On-line 1-7

V

Versão

O que há de novo 1-2

X

xerox.com 1-7

T

Tecnologias empresariais

Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-13
Considerações para 2-13
e Assistente do Driver de Adicionar

Impressora

2-14

U

Utilitário de Gerenciamento de Fontes 1-5

Desinstalação 4-3
Instalação 4-2
Utilização 4-2

Utilização

Utilitário de Gerenciamento de Fontes 4-2

Índice remissivo-II

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE

A legislação brasileira proíbe a reprodução de
livros e obras protegidas sem a permissão do
autor.

Os infratores estão sujeitos às punições nos
termos do Art. 184 do Código Penal, que prevê
pena de reclusão, além de multa e apreensão das
reproduções fraudulentas.