®
Guida per l'utente dei
driver di stampa
Per Macintosh
Versione 6.2
10 Giugno 2005
Preparata da:
Xerox Corporation
Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road, Bldg. 0845-17S
Webster, New York 14580
Stati Uniti
Tradotta da:
Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire AL7 1BU
Regno Unito
Copyright© 2004-2005 by Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati.
XEROX®, CentreWare®, i nomi e i numeri d’identificazione dei prodotti sono marchi di fabbrica di
XEROX CORPORATION.
Si riconoscono inoltre gli altri nomi di prodotti e immagini utilizzati in questo documento come marchi
commerciali o marchi registrati delle rispettive società.
ii
Indice generale
Capitolo 1 Driver di stampa CentreWare per Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Funzioni supportate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Driver di stampa OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
File PPD di OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Documentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Guida per l'utente dei driver di stampa CentreWare per Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Aiuto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2
Assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Assistenza via Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Assistenza telefonica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Ulteriori suggerimenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-3
Capitolo 2 Installazione dei driver di stampa speciali per OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Installazione dei driver di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Rimozione dei file di stampa speciali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-3
Capitolo 3 Informazioni sui driver di stampa OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Funzioni speciali del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-2
Finestre di dialogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Carta/Opzioni di uscita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Pagine speciali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Opzioni immagine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Note lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Filigrana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Avanzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Contabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-3
Sistema di aiuti dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Capitolo 4 Installazione di file PPD in ambienti OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Requisiti delle workstation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Installazione dei file PPD generici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-3
Configurazione dei file PPD generici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
iii
Installazione di altri strumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
Driver Adobe PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
Installazione del driver AdobePS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-5
Installazione dello Xerox Job Ticket PlugIn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-6
Configurazione delle stampanti mediante l'Utilità stampante desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-7
Rimozione di stampanti e file PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-8
Capitolo 5 Problemi e soluzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Soluzione di un problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . INDICE ANALITICO-1
iv
1
Driver di stampa CentreWare per Macintosh
I driver di stampa Xerox CentreWare abilitano la stampa da una workstation Macintosh su un sistema di
produzione Xerox DocuSP in un ambiente di rete e contengono numerose funzioni che consentono di
personalizzare i lavori di stampa.
Questa versione dei driver di stampa fornisce supporto avanzato per le stampanti Xerox DocuSP.
Comprende inoltre i moduli plug-in per la stampa di contabilità, filigrane e libretti.
1-1
Funzioni supportate
Le funzioni supportate in questa versione dei driver di stampa OS X speciali comprendono Contabilità,
Carta con nome, sfalsamento, sottofascicoli, perforazione 2/4 e 2/3, piegatura, rilegatura, libretti e
Filigrana.
Driver di stampa OS X
Driver di stampa speciali sono disponibili per OS X (10.3 e successive). I driver di stampa sono
composti da un'immagine disco (.DMG) che include i componenti indicati di seguito:
File PPD (PostScript Printer Description) speciali
Filtri
Plug-in (Printer Dialog Extension/PDE)
File PPD di OS 9
In questa versione non sono disponibili driver di stampa speciali per OS 9. Per OS 9 sono forniti file PPD
(PostScript Printer Description) generici che possono essere utilizzati con i driver di stampa Adobe
PostScript 8.x e Apple LaserWriter 8.x.
Documentazione
I driver di stampa comprendono la documentazione indicata di seguito, progettata per una rapida
organizzazione ed esecuzione.
Guida per l'utente dei driver di stampa CentreWare per Macintosh
Questa guida è destinata principalmente agli amministratori di sistema che installano e configurano i
driver di stampa. È disponibile nel CD dei driver di stampa
possibile scaricare una versione gratuita di Acrobat Reader per la visualizzazione dei file PDF dal sito
Adobe all'indirizzo www.adobe.com.
CentreWare in formato elettronico (PDF). È
Aiuto
OS X è dotato di un sistema di aiuti completo. Per accedervi, fare clic su un pulsante Aiuto dal menu
Aiuto di Macintosh o facendo clic su pulsanti di aiuto
nelle finestre di dialogo del driver di stampa.
1-2 Driver di stampa CentreWare per Macintosh
Assistenza
L'assistenza per i driver di stampa Xerox è disponibile sia in linea che per telefono.
Assistenza via Internet
Visitare il sito Web Xerox (www.xerox.com) per informazioni di assistenza, schede di presentazione e
aggiornamenti per i prodotti nonché collegamenti ai siti specifici dei prodotti. È anche possibile scaricare
i driver di stampa e i file PPD facendo clic su Supporto e Driver.
Assistenza telefonica
Contattare il centro di assistenza Xerox per parlare direttamente con un rappresentante dell'assistenza.
Prima di chiamare, individuare il numero di serie del prodotto e riportarlo nello spazio sottostante.
Numero di serie del sistema Xerox
Segue l'elenco dei numeri di telefono dei centri di assistenza clienti Xerox. Se il numero del Centro di
assistenza del proprio paese non appare tra quelli in elenco, usare quello fornito in occasione
dell'installazione. Scrivere il numero di telefono nello spazio sottostante.
Numero di telefono del Centro di assistenza clienti Xerox
Stati Uniti d'America 800-821-2797
Stati Uniti d'America (TTY) 800-855-2880
Canada 800-939-3769 (800-93-XEROX)
Ulteriori suggerimenti
Ulteriori suggerimenti e informazioni tecniche per i driver di stampa sono disponibili sul sito Web
Xerox. Fare clic su Supporto e Driver, quindi individuare il prodotto e accedere alla sezione relativa
alla documentazione utente. I documenti elencati in questa sezione illustrano specifici problemi che
richiedono particolari procedure o forniscono note sulle applicazioni riguardo il funzionamento e la
configurazione del sistema Xerox.
Assistenza 1-3
1-4 Driver di stampa CentreWare per Macintosh
2
Installazione dei driver
di stampa speciali per OS X
Il CD dei driver di stampa CentreWare contiene numerosi file immagine disco (.DMG) che supportano
la stampa su sistemi Xerox da una workstation Macintosh che esegue OSX 10.3 (Panther) e versioni
successive.
In questo capitolo viene illustrata l'installazione dei driver di stampa per un sistema Xerox.
Contenuto del capitolo
Installazione dei driver di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Rimozione dei file di stampa speciali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
2-1
Installazione dei driver di stampa
I driver di stampa speciali per OS X sono composti dagli elementi elencati sotto.
PPD: un file PPD (PostScript Printer Description) è un file di testo che consente di specificare speciali
istruzioni di stampa e opzioni installabili per i driver di stampa in grado di interpretare il linguaggio
PostScript.
PDE: un PDE (Printer Dialog Extension) è usato per stampanti dotate di funzioni non supportate
dall'interfaccia Macintosh.
Filtri: un filtro o convertitore accetta l'input in un formato e lo converte in un altro che la stampante può
interpretare.
I driver di stampa per OS X combinano questi elementi in un'unica immagine disco (.DMG) contenente
diversi file pacchetto (.mpkg). Un programma di installazione fornito da Xerox è usato per installare gli
elementi del driver di stampa.
NOTA: Per installare i driver di stampa su un computer Macintosh che esegue OS X, è necessario
disporre dei privilegi amministrativi con accesso alla directory root.
Installazione dei driver di stampa in OS X
1 Se necessario, rimuovere le eventuali versioni precedenti dei driver di stampa installati. Ved er e
Rimozione dei file di stampa speciali a pagina 2-3 per informazioni sulla procedura.
2 Esplorare il CD dei driver di stampa CentreWare per individuare l'icona .DMG (immagine disco)
relativa al driver di stampa. I driver si trovano nella cartella /drivers/Mac/OSX_custom/
Custom_<modello stampante>_Xv10.x.
3 Fare doppio clic sull’icona .DMG. Viene creata un'immagine disco virtuale sul desktop che viene
automaticamente aperta in un file .mpkg (file programma di installazione). Questo file installa il file
PPD, i filtri e i plug-in associati alla stampante che si desidera installare e configurare.
4 Fare doppio clic sull'icona .mpkg e attenersi alle istruzioni del programma di installazione. Al
prompt, fare clic su Continua per procedere con l'installazione. Quando viene chiesto di installare il
driver, fare clic su Installa.
I file dei driver di stampa vengono copiati nelle cartelle sottostanti:
/Library/Printers/Xerox/filter
/Library/Printers/Xerox/PDEs
/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lingua>.lproj
Dopo l'installazione, il driver di stampa è disponibile per la configurazione con Macintosh Printer Setup
Utility (Utilità di impostazione stampante).
2-2 Installazione dei driver di stampa
Rimozione dei file di stampa speciali
La rimozione dei driver di stampa OS X viene eseguita manualmente eliminando una stampante e i file
di plug-in correlati dalla workstation. Rimuovere sempre i sistemi Xerox e i plug-in esistenti prima di
installare versioni nuove/aggiornate.
Rimozione dei driver di stampa in OS X
1 Aprire Printer Setup Utility (Utilità di impostazione stampante). Viene visualizzato l'Elenco
Stampanti.
2 Selezionare il sistema Xerox che si desidera eliminare e fare clic su Elimina .
3 Chiudere Printer Setup Utility (Utilità di impostazione stampante).
4 Dalla cartella /Library/printers/Xerox/PDEs, rimuovere i file plug-in (.plugin) associati al sistema
Xerox che viene rimosso.
NOTA: I file plug-in per le stampanti Xerox hanno nomi quali XeroxAccounting.plugin,
XeroxBooklet.plugin o XeroxWatermark.plugin. Se non si prevede di rimuovere tutte le stampanti
Xerox, evitare di rimuovere i plug-in usati da una stampante attiva.
5 Svuotare il Cestino.
Rimozione dei file di stampa speciali 2-3
2-4 Installazione dei driver di stampa
3
Informazioni sui driver di stampa OS X
I driver di stampa Macintosh OS X per i sistemi Xerox DocuSP forniscono degli strumenti di stampa che
consentono di risparmiare tempo e incrementare la produttività. Questi driver offrono numerose funzioni
con le quali è possibile definire l’aspetto e la stampa del documento.
Contenuto del capitolo
Funzioni speciali del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Finestre di dialogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Sistema di aiuti dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
3-1
Funzioni speciali del driver
Le funzioni del driver di stampa OS X sono contenute nel menu a comparsa Funzioni Xerox. Le funzioni
sono disposte su sei schede: Carta/Opzioni di uscita, Pagine speciali, Note lavoro, Opzioni immagine,
Layout, Filigrana e Avanzate.
NOTA: Alcune funzioni del driver di stampa sono supportate solo da stampanti o stazioni di finitura
specifiche e non sono disponibili in tutti i sistemi Xerox.
Figura 3-1: Finestra di dialogo del driver
Per comodità dell’utente, nelle finestre di dialogo le funzioni sono organizzate in modo che le opzioni di
uso più frequente siano disponibili all’apertura del driver. Le icone appaiono accanto alle funzioni chiave
che ne facilitano l'individuazione.
3-2 Informazioni sui driver di stampa OS X
Finestre di dialogo
È possibile accedere alle finestre di dialogo dei driver dalla finestra di dialogo di stampa
dell’applicazione. Le modifiche apportate alle funzioni sono temporanee e vengono applicate al
documento aperto e alla relativa applicazione.
Carta/Opzioni di uscita
La finestra di dialogo Carta/Opzioni di uscita comprende le funzioni di uso più frequente. Ad esempio, è
possibile scegliere la stampa fronte/retro oppure selezionare supporti specifici per la stampa. La finestra
di dialogo Carta/Opzioni di uscita contiene anche le opzioni di finitura che, in base al tipo di stazione di
finitura installata, possono includere le opzioni di fascicolazione, pinzatura, piegatura, creazione libretto,
fogli divisori, rilegatura o perforatura.
Pagine speciali
La finestra di dialogo Pagine speciali comprende funzioni per l'aggiunta di copertine, inserti e pagine
non standard al documento stampato.
Opzioni immagine
La finestra di dialogo Opzioni immagine raggruppa le funzioni relative alla manipolazione
dell’immagine, quali Risoluzione, Più chiara/Più scura o Immagine invertita.
Note lavoro
La finestra di dialogo Note lavoro comprende funzioni per l'aggiunta di informazioni di trasmissione
speciali e messaggi di elaborazione a un lavoro di stampa.
Layout
La finestra di dialogo Layout comprende funzioni per il layout pagina, quali Layout libretto.
Filigrana
La finestra di dialogo Filigrana contiene funzioni per la creazione e la stampa di filigrane. Attraverso
questa finestra di dialogo è possibile accedere all'Editor di filigrane, che consente di creare e
personalizzare filigrane di testo o grafiche.
Avanzate
La finestra di dialogo Avanzate comprende funzioni che, una volta installate, vengono modificate
raramente, quali Foglio di identificazione e Richiesta sfalsamento fascicolo.
Contabilità
La finestra di dialogo Contabilità contiene le opzioni di contabilità standard e di rete Xerox. È possibile
accedere alla finestra di dialogo dal menu a comparsa (lo stesso di Funzioni Xerox) nella finestra di
dialogo del driver di stampa dell'applicazione.
Finestre di dialogo 3-3
Sistema di aiuti dei driver
Il sistema di aiuti è la principale fonte di informazioni sull’uso dei driver di stampa. Accedere agli aiuti
facendo clic sul pulsante Aiuto
relative a ciascuna funzione disponibile nei driver di stampa.
nella finestra di dialogo del driver. Gli aiuti forniscono informazioni
3-4 Informazioni sui driver di stampa OS X
4
Installazione di file PPD in ambienti OS 9
Il CD dei driver di stampa CentreWare contiene file PPD (PostScript Printer Description) Xerox che
supportano la stampa su workstation Macintosh che eseguono OS 8.6-OS 9. Per inviare i lavori ai sistemi
di produzione Xerox utilizzando il driver di stampa AdobePS o LaserWriter, è richiesto un file PPD
Xerox appropriato.
Il CD contiene anche degli strumenti che supportano la stampa su sistemi di produzione Xerox. Questi
strumenti includono il driver di stampa Adobe PostScript e l'utilità Xerox Job Ticket PlugIn.
Contenuto del capitolo
Requisiti delle workstation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Installazione dei file PPD generici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Configurazione dei file PPD generici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Installazione di altri strumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Configurazione delle stampanti mediante l'Utilità stampante desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Rimozione di stampanti e file PPD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
4-1
Requisiti delle workstation
Di seguito sono riportati i requisiti di sistema minimi per le workstation Macintosh OS 8.6-OS 9.x.
NOTA: I driver di stampa Xerox Macintosh DocuSP non sono compatibili con workstation
Macintosh 68K.
4 MB di memoria
Circa 6,2 MB di spazio su disco rigido:
2,1 MB di spazio su disco per il driver di stampa AdobePS
500 KB di spazio su disco per ogni file PPD e plug-in da installare
Unità CD-ROM o accesso alla rete
Sistema operativo OS 8.6-OS 9.x
Ulteriori requisiti software basati sulla piattaforma della workstation, secondo quanto riportato nel
file
Read Me First (Leggimi) disponibile sul CD dei driver di stampa CentreWare. Il documento
Read Me First si trova nella cartella /Drivers/Mac/OS9.x_Custom/<lingua>/<modello_stampante>/
AdobePS Driver/AdobePS.
4-2 Installazione di file PPD in ambienti OS 9
Installazione dei file PPD generici
NOTA: Non esiste alcun programma di installazione per i file PPD generici. I file devono essere
copiati manualmente nella cartella appropriata.
Un file PPD (PostScript Printer Description) è un file di testo che consente di inviare speciali istruzioni
di stampa ai driver in grado di interpretare il linguaggio PostScript. I file PPD Xerox devono essere
installati per tutti i modelli di stampante utilizzati negli ambienti OS 8.6-OS 9. È necessario un file PPD
Xerox appropriato per inviare i processi alla stampante DocuSP mediante il driver di stampa AdobePS o
LaserWriter.
Installazione dei file PPD in ambienti OS 8.6-9.x
1 Selezionare i file PPD Xerox che corrispondono alle stampanti da installare dalla cartella /Drivers/
Mac/OS9.x_Custom
CD dei driver di stampa
NOTA: Ad esempio, i file PPD in italiano per la stampante DocuColor 8000 si trovano nella
cartella /Drivers/Mac/
GenericPPD_8000_7000_5252_2045_2060_6060_Mac
2 Copiare i file nella directory sottostante sul disco rigido Macintosh:
/<lingua>/<modello_stampante>/GenericPPD_<modello_stampante>_Mac sul
CentreWare.
OS9.x_Custom/Italian/GenericPPD_8000_7000_5252_2045_2060_6060/
.
[Disco rigido]:/System Folder/Extensions/Printer Descriptions
Il file PPD è disponibile per la configurazione.
Installazione dei file PPD generici 4-3
Configurazione dei file PPD generici
Impostazione dei file PPD generici in ambienti OS 8.6-9.x
1 In Scelta risorse selezionare il driver di stampa AdobePS.
2 Assicurarsi che sia selezionata la zona AppleTalk appropriata. Se il computer è collegato a una rete
composta da una sola zona, questa sarà l’unica opzione disponibile.
3 Nell’elenco di scelta di una stampante PostScript, selezionare il nome AppleTalk del sistema Xerox.
4 Fare clic su Crea. Nella finestra di dialogo visualizzata selezionare un file PPD per il sistema Xerox.
5 Fare clic su Seleziona.
6 Fare clic su Impostazione e selezionare il file PPD per il sistema Xerox se non è visualizzato il
nome di file corretto.
7 Fare clic su Configura.
8 Utilizzare l'elenco Opzioni Installabili per selezionare le opzioni hardware disponibili sulla
stampante.
9 Fare clic su OK due volte per tornare a Scelta Risorse.
10 Chiudere Scelta Risorse. L'icona della nuova stampante appare sulla Scrivania.
11 Aprire un documento e selezionare Archivio > Stampa per verificare la connessione.
4-4 Installazione di file PPD in ambienti OS 9
Installazione di altri strumenti
In questa sezione vengono descritte le procedure per l'installazione e la configurazione del driver di
stampa AdobePS PostScript e dello Xerox Job Ticket PlugIn mediante il CD dei driver di stampa
CentreWare.
Per eseguire l'installazione dal Web, accedere a www.xerox.com.
NOTA: Per installare il driver di stampa AdobePS, è necessario accettare il contratto di licenza di
Adobe e le condizioni di registrazione. Il contratto di licenza viene visualizzato nel programma di
installazione ed è necessario accettarne i termini prima di poter procedere.
Driver Adobe PostScript
Sono supportati i driver Adobe PostScript Macintosh riportati di seguito.
AdobePS Native con file PPD
AdobePS Native con file PPD e Xerox Job Ticket PlugIn
I driver di stampa sono situati in cartelle distinte nella cartella /Drivers/Mac/OS9.x_Custom/<lingua>/
<modello stampante> sul CD dei driver di stampa CentreWare.
Installazione del driver AdobePS
Verificare innanzitutto che il driver di stampa da installare sia disponibile localmente o su un’unità di
rete mappata. Se si esegue l’installazione dal CD, fare doppio clic sull’icona CD quando viene
visualizzata sulla Scrivania.
Individuazione ed esecuzione del file di installazione del driver di stampa
1 Dal CD, aprire la cartella /Drivers/Mac/OS9.x_Custom/<lingua>/<modello stampante>.
2 Aprire la cartella AdobePS Driver.
3 Aprire la cartella AdobePS.
4 Fare doppio clic sull'icona AdobePS Installer.
5 Nella schermata Adobe PostScript Driver, fare clic su Continua.
6 Selezionare Accetto nella schermata del contratto di licenza. Viene visualizzata la schermata Adobe
Installer.
7 Fare clic su Installa per eseguire l’installazione. Il driver AdobePS viene installato.
8 Fare clic su Continua se si desidera installare altri driver.
9 Al termine dell'installazione, fare clic su Esci per chiudere il programma di installazione.
Installazione di altri strumenti 4-5
Installazione dello Xerox Job Ticket PlugIn
Lo Xerox Job Ticket PlugIn non è necessario per stampare su una stampante di produzione Xerox. È
tuttavia necessario per utilizzare il gruppo di funzioni completo della stampante di produzione.
Installazione dello Xerox Job Ticket PlugIn
1 Sul disco rigido Macintosh, aprire la cartella System Folder.
2 Aprire la cartella Extensions.
3 Aprire la cartella Printer Descriptions.
4 Dal CD dei driver di stampa CentreWare, aprire la cartella /OS9.x_Custom/<lingua>/
<modello_stampante>/.
5 Aprire la cartella AdobePS Plugin.
6 Selezionare l'icona Xerox Job Ticket PlugIn.
7 Copiare l'icona Xerox Job Ticket PlugIn nella cartella [Disco rigido]:/System Folder/Extensions/
Printer Descriptions.
8 Utilizzare l'Utilità stampante desktop di Adobe per configurare la stampante.
4-6 Installazione di file PPD in ambienti OS 9
Configurazione delle stampanti mediante l'Utilità stampante desktop
Dopo avere installato il driver AdobePS, i file PPD e lo Xerox Job Ticket PlugIn, utilizzare l'Utilità
stampante desktop di Adobe per impostare e configurare le stampanti da usare con le applicazioni.
Configurazione di una stampante
1 Sul disco rigido Macintosh, aprire la cartella Adobe PS Components.
2 Aprire l'Utilità stampante desktop. Viene visualizzata la finestra di dialogo Nuova stampante
desktop.
Se questa finestra di dialogo non viene visualizzata, selezionare Archivio > Nuovo dai menu a
discesa nella barra dei menu della workstation.
3 Dal menu a comparsa Con selezionare AdobePS.
4 Nell'elenco a scorrimento Crea stampante... selezionare Stampante (AppleTalk) o Stampante
(LPR) a seconda del protocollo utilizzato dalla rete. Selezionare OK.
5 Fare clic sul pulsante Modifica associato a un file PPD (PostScript Printer Description) per
selezionare un file PPD.
6 Scorrere l'intero elenco delle stampanti e selezionare la stampante Xerox appropriata.
7 Fare clic su Seleziona.
8 Chiudere l'Utilità stampante desktop.
9 Fare clic sull'icona della stampante desktop per impostare la stampante come stampante predefinita
del sistema.
10 Aprire un'applicazione e stampare un documento per effettuare il test della stampante.
Configurazione delle stampanti mediante l'Utilità stampante desktop 4-7
Rimozione di stampanti e file PPD
Per disinstallare le stampanti e i file PPD, è necessario eliminarli manualmente dal sistema. Rimuovere
sempre le stampanti/file PPD esistenti prima di installare nuove versioni.
Disinstallazione di stampanti e file PPD
1 In Scelta risorse di Apple, accertarsi che la stampante da eliminare non sia quella predefinita.
2 Trascinare l'icona desktop della stampante da eliminare nel Cestino.
3 Aprire la cartella Sistema e fare doppio clic su Plug-In Stampa. Individuare i file specifici del
sistema di produzione Xerox o del driver AdobePS.
4 Selezionare i file da rimuovere e trascinarli nel Cestino.
5 Aprire la cartella /Extensions/Printer Descriptions e selezionare i file PPD per il sistema Xerox.
6 Trascinare il file nel Cestino.
7 Se nella cartella Preferenze è presente un file Xerox Printing Preferences, trascinare l'icona
corrispondente nel Cestino.
8 Svuotare il Cestino.
9 Riavviare la workstation.
4-8 Installazione di file PPD in ambienti OS 9
5
Problemi e soluzioni
In certi casi possono verificarsi dei problemi relativi a un’applicazione, a un dispositivo o alla rete. Per
risolverli è generalmente sufficiente riavviare l’applicazione, il computer o la stampante.
Contenuto del capitolo
Soluzione di un problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
5-1
Soluzione di un problema
Quando un problema si verifica ripetutamente, prendere nota dei messaggi di errore e raccoglierne tutte
le informazioni possibili. Di seguito sono elencate alcune procedure consigliate per la risoluzione dei
problemi.
Definire accuratamente il problema. Quando, dove e come si verifica?
Riprodurre il problema. È possibile riprodurlo in maniera sistematica oppure si tratta di un problema
intermittente?
Chiedere ad altri utenti se hanno incontrato lo stesso problema e documentarne i casi.
Esaminare i dati cercando di individuare le situazioni tipiche e le caratteristiche comuni riconducibili
al problema. Ad esempio, si verifica solo su una stampante specifica o in una particolare
configurazione di rete/workstation?
Per verificare se sono stati documentati problemi analoghi, consultare la documentazione del
prodotto, compresi i file README (Leggimi) e gli argomenti sulla risoluzione dei problemi.
Se non è possibile individuare la causa del problema e risolverlo, chiamare il Centro di assistenza clienti
Xerox per segnalarlo e fornire al tecnico dell'assistenza tutte le informazioni raccolte.
5-2 Problemi e soluzioni
Indice analitico
A
Accesso
Driver di stampa 3-2
Aiuti online 3-4
Assistenza
Online 1-3
Suggerimenti 1-3
Telefonica 1-3
Assistenza online 1-3
Assistenza telefonica 1-3
Assistenza via Internet 1-3
C
Centro assistenza clienti 1-3
Configurazione di file PPD generici 4-4
D
Disinstallazione
Driver di stampa speciali 2-3
Driver OS X 2-3
File PPD di OS 9 4-8
Stampanti 4-8
DMG 2-2
Documentazione 1-2
Driver AdobePS
Installazione 4-5
Driver di stampa
Esempio finestra di dialogo 3-2
Finestre di dialogo 3-3
Funzioni supportate 1-2
Installazione 2-2
Opzioni 3-2
Rimozione 2-3
Driver di stampa e file PPD
Aiuti online 1-2
Documentazione 1-2
OS 9 4-1
OS X 2-1
Driver di stampa per Macintosh
Aiuto 3-4
Installazione 2-2
OS X 2-1, 2-2
PDE OS X 2-2
Driver di stampa speciali 2-2
F
File di plug-in (.plugin) 2-3
File PPD 2-2
Configurazione 4-4
Disinstallazione 4-8
File PPD per Macintosh
Installazione 4-5
Nomi dei file 4-5
OS 9 4-1
Finestra di dialogo Avanzate 3-3
Finestra di dialogo Carta/Opzioni di uscita 3-3
Finestra di dialogo Filigrana 3-3
Finestra di dialogo Layout 3-3
Finestra di dialogo Note lavoro 3-3
Finestra di dialogo Opzioni immagine 3-3
Finestra di dialogo Pagine speciali 3-3
Finestre di dialogo
Avanzate 3-3
Carta/Opzioni di uscita 3-3
Contabilità 3-3
Driver di stampa 3-3
Filigrana 3-3
Layout 3-3
Note lavoro 3-3
Opzioni immagine 3-3
Pagine speciali 3-3
Funzioni 1-2, 3-2
Funzioni del driver 3-2
Funzioni supportate 1-2
I
Informazioni sui driver di stampa 3-1
Informazioni sull'assistenza 1-3
Installazione
Driver AdobePS 4-5
Driver di stampa speciali 2-2
PPD generici 4-3
Xerox Job Ticket PlugIn 4-6
M
Menu a comparsa Contabilità 3-3
INDICE ANALITICO-1
O
Opzioni 3-2
OS 9
File PPD
Disinstallazione 4-8
Installazione 4-5
Nomi dei file 4-5
Requisiti delle workstation 4-2
OS X
Installazione 2-2
Installazione di driver speciali 2-2
P
PDE 2-2
PPD generici 4-4
Disinstallazione 4-8
Installazione 4-3
Problemi e soluzioni 5-2
R
Requisiti delle workstation
File PPD 4-2
Requisiti delle workstation Macintosh
OS 9 4-2
Rimozione
Driver di stampa OS X 2-3
File PPD di OS 9 4-8
S
Sistema di aiuti 1-2, 3-4
Sistema di aiuti dei driver 3-4
Soluzione di un problema 5-2
Stampanti
Configurazione di OS 9 4-7
Rimozione 2-3
Strumenti
Driver Adobe PS 4-5
Job Ticket PlugIn 4-6
Utilità stampante desktop 4-7
Suggerimenti 1-3
U
Utilità stampante desktop 4-7
X
Xerox Job Ticket PlugIn 4-6
Xerox, Centro assistenza clienti 1-3
Xerox.com 1-3
INDICE ANALITICO-2
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