Xerox DocuColor 12 User Manual [fr]

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Note au transporteur : Ouvrez ce document et lisez-le entièrement avec le client.
Janvier 2001 708P86029
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Préparé par : Xerox Corporation Xerox Customer Education Services Xerox Square XRX2-18B 100 Clinton Ave. South Rochester, New York 14644
Traduit par : The Document Company Xerox GKLS European Operations Bessemer Road Welwyn Garden City Hertfordshire AL7 1HE ANGLETERRE
Adapté par : Service de Francisation Xerox Canada ltée Montréal (Québec) Canada
Les droits d’auteur visent toutes les formes de matériel et d’information sujets à ces droits en vertu des lois et de la jurisprudence actuelles ou à venir, y compris, sans toutefois s’y limiter, les éléments logiciels, comme les pictogrammes, la présentation de l’affichage, etc.
Imprimé aux États-Unis.
md
Xerox
, Les gens de documentsmd, le Xmd stylisé et tous les produits Xerox mentionnés dans le présent guide sont des marques de commerce de Xerox Corporation pour lesquelles Xerox Canada ltée détient des permis d’utilisation.
Le présent guide est mis à jour périodiquement. Les inexactitudes techniques et les erreurs typographiques sont corrigées par la même occasion.
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Introduction 1
Objectifs de la séance 1
Éléments de l’imprimante DocuColor 12 2
Vue d’ensemble des éléments 2
Position de l’interrupteur principal 3
Position du disjoncteur de fuite à la terre 3
Position de la plaque du numéro de série 3
Interface utilisateur 4
Exécution des tâches courantes 5
Remplissage du magasin 1 5
Remplissage des magasins 2, 3 et 4 5
Remplissage du magasin 5 (départ papier multifeuille) 6
Remplissage du magasin grande capacité 6
Sortie des imprimés 7
Zones d’accès pour le dégagement des bourrages 8
Bourrage derrière la porte latérale gauche 8
Bourrage dans le magasin 5 (départ papier multifeuille) 8
Bourrage derrière la porte latérale droite 9
Bourrage dans la trieuse/boîte aux lettres ou dans le module de finition en ligne 10
Bourrage derrière la porte avant 11
Bourrage dans un magasin papier 12
Obtention des relevés de compteur 13
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur iii
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Remplacement d’une cartouche de toner 15
Marche à suivre 15
Dépannage : en cas de problèmes 16
Entretien de votre imprimante DocuColor 12 16
Ressources 17
Questions fréquentes 17
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
iv Guide de présentation par le transporteur
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Introduction

Sujets traités La séance de présentation du produit porte sur les points suivants :
Durée de la séance La séance dure environ 10 minutes.

Objectifs de la séance

Guide de présentation Ce guide traite des sujets clés vous permettant de vous familiariser
• Les vue d’ensemble des éléments et des commandes;
• La position de l’interrupteur principal, du disjoncteur de fuite à la terre et de la plaque du numéro de série.
• Le remplissage des magasins papier;
• Les zones d’accès pour le dégagement des bourrages;
• Le relevé des compteurs.
Remarque : Cette brève présentation ne constitue pas une véritable séance de formation.
avec votre nouveau produit. Conservez ce guide pour vous reporter aux renseignements qu’il
contient ou présenter le produit à vos collègues, si vous le voulez.
Guide pratique Ce guide présente une série d’activités que vous pouvez effectuer
seul(e), lorsque vous en avez le temps et à votre rythme, et destinées à
augmenter votre connaissance du produit. Une fois ces activités effectuées, nous vous invitons à parcourir le Guide de l’utilisateur de l’imprimante couleur numérique DocuColor 12 figurant sur le CD­ROM pour en savoir davantage.
Formation complémentaire Si, après avoir consulté les sources d’information précédents, vous
ressentez le besoin d’une formation complémentaire, n’hésitez pas à prendre contact avec votre représentant(e) Xerox qui se fera un plaisir de vous aider.
Questionnaire Votre appréciation de la séance de présentation du produit est
précieuse pour Xerox. Nous en avons besoin pour orienter nos efforts d’amélioration de nos produits et de nos services.
• À la toute fin, nous vous saurions donc gré de vous arrêter un moment pour remplir et retourner le questionnaire d’évaluation qui se trouve à la fin du présent guide.
• Si plusieurs personnes ont pris part à la séance de présentation, n’hésitez pas à leur remettre une copie du questionnaire et la leur faire remplir afin que chaque participant(e) puisse donner son appréciation.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 1
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Éléments de l’imprimante DocuColor 12

Vue d’ensemble des éléments Désignez du doigt chaque élément pendant que vous
le décrivez. Reportez-vous à la Figure 1. Remarque : Certains des éléments indiqués sont
facultatifs et, par conséquent, peuvent ne pas faire partie de l’imprimante installée.
1. Le magasin grande capacité (facultatif) peut contenir jusqu’à 2 000 feuilles de 20 lb (75 g/m2). Il accepte du papier de 8,5 x 11 po (A4) placé en fonction du départ par le grand côté.
2. Le magasin papier 5 reçoit les transparents et le papier de format non standard allant jusqu’à 12 x 18 po ou de format 12,6 x 18 po (A3).
3. Le plan de travail ou, à titre facultatif, le plan de travail muni d’une agrafeuse d’appoint offre une surface pratique où y déposer le papier.
4. L’écran tactile indique l’état des travaux et permet de sélectionner les caractéristiques des nouveaux tirages, telles que le papier, le mode d’impression, etc.
3
4
5
6
2
1
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8
Figure 1
5. Le clavier sert à entrer les indications numériques.
6. La trieuse/boîte aux lettres ou le module de finition en ligne offre 10 cases de tri pour livrer les travaux. Chacune de ces cases peut contenir jusqu’à 100 pages imprimées.
7. Le plateau récepteur à décalage des jeux reçoit les copies lorsque le mode de tri n’est pas sélectionné.
8. Les quatre magasins permettent d’utiliser différents formats de papier.
Le magasin 1 peut contenir jusqu’à
500 feuilles de 20 lb (75 g/m2) de 8,5 x 11 po (A4) ou de format A5 .
Les magasins 2, 3 et 4 réglables peuvent
contenir jusqu’à 550 feuilles de 20 lb (75 g/m2) de formats allant de 8 x 10 à 11 x 17 po (de A3 à B5). Ils peuvent être réglés en fonction du format de 12 x 18 po par votre représentant(e) de service Xerox.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
2 Guide de présentation par le transporteur
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Position de l’interrupteur principal Montrez l’endroit où se trouve l’interrupteur principal.
Reportez-vous à la Figure 2.
9. L’interrupteur principal se trouve du côté droit
de l’imprimante. Faites basculer l’interrupteur vers le haut pour mettre sous tension l’imprimante et ramenez-le vers le bas pour la mettre hors tension.
Position du disjoncteur de fuite à la terre Montrez l’endroit où se trouve le disjoncteur de fuite à
la terre. Reportez-vous à la Figure 3.
10. Le disjoncteur de fuite à la terre se trouve à
l’arrière de l’imprimante, où le cordon d’alimentation est rattaché. Ce disjoncteur coupe complètement l’entrée de courant en cas de problème au niveau de l’alimentation électrique de l’imprimante. Pour réenclencher le disjoncteur de fuite à la terre, faites basculer le commutateur vers le haut.
9
Figure 2
10
Figure 3
Si le disjoncteur de fuite à la terre déclenche une seconde fois, placez un appel de service.
Position de la plaque du numéro de série Montrez l’endroit où se trouve la plaque du numéro de
série. Reportez-vous à la Figure 4.
11. La plaque du numéro de série se trouve sur la
partie inférieure du bâti de l’imprimante, derrière la porte latérale gauche.
Vous devez savoir où se trouve le numéro de série pour pouvoir le communiquer au service d’appui technique au besoin.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
11
Figure 4
Guide de présentation par le transporteur 3
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Interface utilisateur
Décrivez les éléments de l’interface utilisateur. Désignez du doigt l’élément pendant que vous le décrivez. Reportez-vous à la Figure 5.
2
3
1. L’écran tactile affiche les messages destinés à l’utilisateur concernant la fonction utilisée.
2. Le molette de brillance sert à régler la luminosité de l’écran tactile.
3. Le panneau de commande sert à donner des commandes à l’imprimante.
Les touches du clavier numérique 0 à 9
servent à entrer le code d’accès ou mot de passe. La touche C sert à supprimer une entrée incorrecte.
(Administration) - Cette touche sert aux
fonctions d’administrateur système.
(Accès) - Cette touche sert à faire
apparaître la fenêtre d’accès en vue d’entrer un mot de passe quand l’imprimante est en mode d’accès protégé.
(Veille) - Cette touche sert à mettre
l’imprimante en mode d’économie d’énergie. Appuyez à nouveau sur cette touche pour revenir à la pleine puissance après un délai de réchauffage.
1
4
7
*
3
2
6
5
9
8
0#
C
CA
1
Figure 5
CA (Annuler tout) - Cette touche sert à
annuler toutes les caractéristiques de tirage sélectionnées. Les réglages par défaut sont alors rétablis.
(Pause) et (Arrêt) - Ces touches ne
fonctionnent pas dans le modèle imprimante.
(Marche) - Cette touche sert à amorcer
un tirage ou à poursuivre l’impression.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
4 Guide de présentation par le transporteur
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Exécution des tâches courantes

Remplissage du magasin 1 Faites la démonstration des étapes pendant que vous
les décrivez. Reportez-vous à la Figure 6.
L’imprimante est munie de quatre magasins papier. Pour remplir le magasin 1 :
Remarque : Le magasin est initialement réglé en vue de contenir 500 feuilles de 8,5 x 11. Votre représentant(e) de service Xerox peut le régler en fonction du format A4.
1. Placez-vous face aux magasins papier de l’imprimante DocuColor 12.
2. Ouvrez le magasin 1 en le tirant droit vers vous.
3. Retirez la rame de papier de son emballage.
4. Placez la rame de papier dans le magasin tel qu’il est illustré. Ajoutez du papier jusqu’à la ligne Max. Alignez les feuilles de manière à obtenir une pile bien droite.
5. Refermez le magasin en le poussant à l’intérieur de l’imprimante.
Remplissage des magasins 2, 3 et 4 À noter.- Les magasins 2, 3, et 4 peuvent contenir
550 feuilles de papier. Ils sont réglables en fonction des formats allant de 8 x 10 à 11 x 17 po.
Pour remplir les magasins 2, 3 ou 4 : (v. la Figure 7)
1. Ouvrez le magasin en le tirant droit vers l’extérieur de l’imprimante.
5
4
2
Figure 6
3
4
2. Placez le papier dans le magasin, contre le côté gauche. Assurez-vous que la pile est bien droite.
3. Réglez le guide-papier arrière en pinçant le levier, puis en faisant glisser le guide-papier vers l’avant de l’imprimante jusqu’à ce qu’il touche la pile de papier.
4. Réglez le guide-papier droit en pinçant le levier, puis en faisant glisser le guide-papier vers la gauche jusqu’à ce qu’il touche la pile de papier.
5. Refermez le magasin en le poussant vers l’intérieur de l’imprimante.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 5
2
Figure 7
1
5
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Remplissage du magasin 5 (départ papier multifeuille)
Montrez comment ouvrir le magasin 5 et y placer le
papier papier. Reportez-vous à la Figure 8.
4
1. Ouvrez le magasin 5 en abaissant le panneau.
2. Tirez le plateau vers l’extérieur.
3. Déposez le papier et glissez-le vers l’intérieur de l’imprimante jusqu’à ce qu’il s’arrête.
4. Réglez le guide-papier en fonction du format du papier.
À noter.- Dans le cas du format de 12 x 18 po, il est nécessaire de régler le guide-papier avant. Pour cela, il faut desserrer la vis moletée, déplacer le guide, puis resserrer la vis.
Remplissage du magasin grande capacité À noter.- Le magasin grande capacité est un élément
facultatif. Par conséquent, il peut ne pas être présent.
3
1
2
Figure 8
Montrez comment placer le papier dans le magasin
grande capacité. Reportez-vous à la Figure 9.
1. Ouvrez le tiroir en le tirant droit vers l’extérieur.
2. Déposez la pile de papier dans le magasin, contre le côté droit. Assurez-vous que la pile est bien droite.
3. Refermez le magasin en le poussant vers l’intérieur de l’imprimante.
2
3
1
Figure 9
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
6 Guide de présentation par le transporteur
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Sortie des imprimés Remarque : Les imprimés peuvent être acheminés
vers le plateau récepteur standard, le plateau récepteur à décalage des jeux, la trieuse/boîte aux lettres ou le module de finition en ligne, selon la composition de l’imprimante.
Expliquez que la trieuse/boîte aux lettres permet de trier dix exemplaires, et que chaque case de tri peut contenir 100 feuilles. Reportez-vous à la Figure 10.
1. L’imprimé sort dans la première case du haut
lorsque le plateau supérieur est sélectionné. Les transparents acheminés à partir du magasin 5 ressortent également dans la case du haut.
2. Lorsque le mode de tri n’est pas sélectionné, les
imprimés sortent dans le plateau récepteur à décalage des jeux. Ce plateau est un élément facultatif et peut être présent sans la trieuse/ boîte aux lettres.
1
2
Figure 10
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 7
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Zones d’accès pour le dégagement des bourrages

Bourrage derrière la porte latérale gauche Montrez comment ouvrir la porte latérale gauche.
Reportez-vous à la Figure 11.
1. Soulevez la poignée de la porte.
2. Ouvrez la porte vers l’arrière de l’imprimante.
3. Retirez tout papier et refermez la porte.
Bourrage dans le magasin 5 (départ papier multifeuille)
Montrez comment ouvrir le magasin 5. Reportez-
vous à la Figure 12.
1. Soulevez la poignée de la porte et relevez la partie supérieure du magasin 5.
2. Enlevez tout le papier visible.
3. Retirez toute feuille partiellement engagée.
4. Ramenez vers le bas la partie supérieure du magasin 5.
1
Figure 11
2
1
Figure 12
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
8 Guide de présentation par le transporteur
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Bourrage derrière la porte latérale droite Remarque : Si l’imprimante est équipée d’une
trieuse/boîte aux lettres, vous devez retirer cet élément pour pouvoir ouvrir la porte latérale droite.
Si tel est le cas, montrez comment éloigner la trieuse/ boîte aux lettres de l’imprimante. Reportez-vous à la Figure 13.
1. Poussez le haut du verrou vers la trieuse/boîte
aux lettres.
2. Tirez la trieuse/boîte aux lettres dans le sens
opposé de l’imprimante jusqu’à ce que vous ne puissiez aller plus loin.
2
1
Figure 13
Montrez comment ouvrir la porte latérale droite de
l’imprimante. Reportez-vous à la Figure 14.
3. Appuyez sur le verrou de la porte.
4. Ouvrez la porte vers l’arrière de l’imprimante.
5. Retirez tout papier visible dans cette zone.
6. Refermez la porte.
7. Si l’imprimante est équipée d’une trieuse-boîte
aux lettres, ramenez celle-ci contre l’imprimante.
3
Figure 14
4
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 9
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Bourrage dans la trieuse/boîte aux lettres ou dans le module de finition en ligne
Remarque : Comme la trieuse/boîte aux lettres est
facultative, elle peut ne pas être présente.
1. Reportez-vous à la Figure 15. Poussez le haut du verrou vers la trieuse/boîte aux lettres.
2. Tirez la trieuse/boîte aux lettres en direction opposée de l’imprimante DocuColor 12 jusqu’à ce que vous ne puissiez aller plus loin.
3. Si le bourrage se trouve derrière la porte latérale gauche, reportez-vous à la Figure 16. Ouvrez la porte gauche.
4. Abaissez la poignée verte (portant le no 5) afin de dégager le déflecteur.
5. Tournez le bouton vert (portant le no 6) en vue de dégager tout papier. Retirez délicatement le papier coincé.
6. Relevez la poignée verte (portant le no 5) pour la ramener en position fermée.
7. Refermez la porte latérale gauche.
2
1
Figure 15
5
3
4
Figure 16
8. Si le bourrage se trouve derrière la porte latérale droite, reportez-vous à la Figure 17. Ouvrez la porte latérale droite.
9. Poussez la poignée verte inférieure (portant le no 7) vers la droite jusqu’à ce qu’elle se bloque. Dégager le papier du déflecteur. Abaissez la poignée pour la ramener en position fermée.
10. Poussez la poignée verte supérieure (portant le no 8) vers la gauche pour dégager le papier dans la zone de transport située derrière les cases de tri. Ramenez la poignée vers la droite (position fermée).
11. Fermez la porte.
12. Ramenez la trieuse/boîte aux lettres contre l’imprimante.
10 Guide de présentation par le transporteur
10
8
9
Figure 17
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Page 15
Bourrage derrière la porte avant Montrez comment ouvrir la porte avant du copieur.
Reportez-vous à la Figure 18.
Faites attention à ne pas vous brûler car le four est chaud.
Désignez du doigt les zones d’accès à l’intérieur de l’imprimante en vue du dégagement des bourrages. Reportez-vous à la Figure 19.
1. Tournez la poignée de verrouillage verte dans le
sens des aiguilles d’une montre et tirez le module du circuit-papier jusqu’à ce qu’il soit entièrement ouvert.
2. Soulevez le déflecteur (portant le no 1) et retirez
le papier coincé. Abaissez délicatement le déflecteur.
3. Retirez tout papier à l’entrée du four.
Figure 18
3
2
4
5
6
1
7
Figure 19
4. Poussez la poignée verte (portant le no 2) vers la
droite et retirez tout papier de la zone de sortie du four. Ramenez délicatement la poignée à sa position initiale.
5. Abaissez la poignée verte (portant le no 3) et
retirez tout papier du déflecteur de l’aligneur.
6. Abaissez la poignée verte (portant le no 4) et
retirez tout papier du déflecteur de recto verso. Ramenez délicatement la poignée à sa position initiale.
7. Repoussez fermement le module de circuit-
papier à l’intérieur de l’imprimante et tournez la poignée de verrouillage verte dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour la bloquer en place.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 11
Page 16
Bourrage dans un magasin papier Remarque : Il faut toujours ouvrir les portes
latérales gauche et droite, puis retirer tout papier avant d’ouvrir le magasin. Sinon, le papier partiellement acheminé à partir du magasin risque de se déchirer. Il est nécessaire de toujours ouvrir lentement le magasin et de retirer délicatement tout papier coincé.
1. Reportez-vous à la Figure 20. Ouvrez lentement le magasin papier. Si vous entendez le bruit d’une feuille qui se déchire ou se froisse, essayez de retirer le papier sans ouvrir davantage le magasin.
2. Retirez toutes les feuilles endommagées.
3. Replacez la pile de papier de manière qu’elle soit bien droite et réglez les guides-papier.
4. Refermez lentement le magasin papier pour éviter le désalignement des feuilles.
2
4
1
Figure 20
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
12 Guide de présentation par le transporteur
Page 17

Obtention des relevés de compteur

Montrez comment obtenir les relevés de compteur.
Reportez-vous à la Figure 21.
1. Appuyez sur le bouton Administration ( ) au
panneau de commande.
2. Appuyez sur le pictogramme Compteurs à
l’écran tactile.
1
3
2
1
6
4
5
9
8
7
0#
*
C
CA
3. Lisez les totaux relatifs aux différents compteurs
dans la fenêtre des compteurs.
4. Appuyez sur Fermer pour retourner en mode
d’impression.
2
Compteurs
Numéro de série de la machine
0000040131
Etat des consommables Outils
3
Compteur 1 Total Couleur
Compteur 2 Total Noir et blanc
Compteur 3 Couleur, 11 x 17, A3
Compteur 4 Compteur 1 + 2
Figure 21
Fermer
Gestion de l’auditron
4
Fermer
Quantité
147 485
65
632
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 13
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Les instructions fournies par le transporteur s’arrêtent ici.
Consultez la documentation fournie sur votre modèle DocuColor 12.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre
représentant(e) commercial(e) Xerox.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
14 Guide de présentation par le transporteur
Page 19

Remplacement d’une cartouche de toner

Marche à suivre
Lorsqu’un message à l’écran tactile vous indique que le contenu d’une des cartouches de toner tire à sa fin, vous devez remplacer la cartouche en question.
1. Reportez-vous à la Figure 22. Ouvrez la porte
avant de l’imprimante DocuColor 12. (Reportez­vous à la Figure 18 en page 11.)
2. Déposez quelques feuilles de papier sur le sol au
cas où il y aurait déversement.
3. Retirez la cartouche de toner en tournant celle-
ci dans le sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à ce que la grosse flèche sur la cartouche soit vis-à-vis le symbole de déverrouillage sur l’imprimante.
4. Tirez la cartouche pour la sortir de son logement
et mettez-la au rebut conformément aux règlements en vigueur dans votre localité.
5. Déballez la nouvelle cartouche.
6. Secouez vigoureusement la cartouche de gauche
à droite pendant au moins 15 secondes.
7. Alignez la flèche sur le dessus de la cartouche
avec la flèche en relief sur le logement de cartouche dans l’imprimante, puis poussez la cartouche à fond.
8. Tournez la cartouche dans le sens des aiguilles
d’une montre jusqu’à ce que la grosse flèche sur la cartouche soit vis-à-vis le symbole de ver­rouillage sur l’imprimante. La cartouche est alors bloquée.
Remarque : Il est impossible de verrouiller une cartouche dans le mauvais logement.
4
3
6
7
8
Figure 22
9. Refermez la porte avant de l’imprimante.
Reportez-vous à la Figure 23.
10. Ramassez les feuilles de papier déposées sur
le sol.
9
Figure 23
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 15
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Dépannage : en cas de problèmes

L’imprimante DocuColor 12 est conçue de manière à pouvoir détecter les problèmes et à indiquer la solution à l’écran tactile. Veuillez suivre les instructions affichées pour remédier au problème.
Reportez-à la section «Zones d’accès pour le dégagement des bourrages» en page 8 pour obtenir des instructions détaillées en vue de retirer le papier coincé dans l’imprimante.
Si vous avez besoin de plus amples renseignements, reportez-vous à la section «Résolution des incidents» du Guide de l’utilisateur de l’imprimante DocuColor 12 et de la section «Appel au Centre Services» du Guide de l’administrateur système de l’imprimante
DocuColor 12.

Entretien de votre imprimante DocuColor 12

Pour obtenir des imprimés de première qualité, votre imprimante DocuColor 12 doit rester propre. Effectuez la simple tâche d’entretien suivante au début de chaque journée.
1. Reportez-vous à la Figure 24. Essuyez l’écran tac­tile à l’aide d’un chiffon non pelucheux propre.
Figure 24
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
16 Guide de présentation par le transporteur
Page 21

Ressources

Questions fréquentes

Pour obtenir de plus amples renseignements, reportez-vous aux guides qui suivent :
Guide de l’utilisateur de l’imprimante numérique couleur DocuColor 12
Guide de l’administrateur système de l’imprimante numérique couleur DocuColor 12
Guide d’utilisation des supports pour l’impression couleur
Quel est le délai de réchauffage
de l’imprimante ?
Quelle est la vitesse de l’impri-
mante en mode polychrome ?
Quelle est la vitesse de l’impri­mante en mode monochrome ?
Qu’arrive-t-il lorsqu’une car-
touche de toner est épuisée?
Qu’arrive-t-il si j’installe par
erreur la mauvaise cartouche
de toner dans l’imprimante ?
L’imprimante DocuColor 12 est prête à imprimer environ huit minutes après la mise sous tension.
Environ 12 impressions en couleurs à la minute, selon le format et le sens d’acheminement du papier.
Environ 50 impressions en noir et blanc à la minute dans le cas de papier 8,5 x 11 po ou A4 acheminé par le grand côté.
En fait, l’imprimante vous suggère, au moyen d’un message à l’écran tactile, de commander d’autre toner lorsque le contenu d’une cartouche tire à sa fin. Une fois la couleur de toner entièrement épuisée, l’imprimante n’utilise plus cette couleur tant que la cartouche n’est pas remplacée.
Cela est impossible. La cartouche est pourvue d’une encoche particulière selon la couleur, de manière à ne pouvoir être insérée que dans l’emplacement réservé à la couleur appropriée.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
Guide de présentation par le transporteur 17
Page 22
Questionnaire d’évaluation par le client
Produit Xerox :
Transporteur : ____________________________________ Date : _________________
Client (raison sociale) : _______________________________ Nom du participant (facultatif) : ________________________
Dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec les affirmations suivantes? (Cochez la case appropriée.) Tirez des copies supplé­mentaires pour les autres participants, s’il y a lieu. Veuillez utiliser un stylo dans la mesure du possible. Vous pouvez ajouter des commentaires dans l’espace réservé ci-dessous si vous le désirez. Veuillez retourner le questionnaire rempli aussitôt que vous le pourrez.
AD = 1, Absolument en désaccord N = 3, Ni d’accord ni en désaccord A = 4, D’accord D = 2, En désaccord AA = 5, Absolument d’accord
A. Transporteur
1. Était bien préparé et organisé pour donner la vue d’ensemble du produit.
2. A fait montre d’une bonne con­duite professionnelle.
3. A communiqué l’information de manière claire et concise.
4. A répondu à mes attentes.
5. A fourni une vue d’ensemble facile à comprendre.
6. De façon générale, a été effi­cace.
Commentaires supplémentaires :
AD1D2N3A4AA
5
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
B. Guide pratique
7. Les exercices pratiques sont orga­nisés selon un ordre logique.
8. L’information est exacte.
9. Les illustrations sont claires et compréhensibles.
10. Dans l’ensemble, le guide a répondu à mes besoins.
11. La quantité d’information est satis­faisante.
12. Le niveau de difficulté est satisfai­sant.
AD1D2N3A4AA
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❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
❏ ❏❏❏❏
o Cochez la case ci-contre si nous pouvons communiquer avec vous pour faire le suivi de vos commentaires. Veuillez préciser
votre numéro de téléphone en prenant soin d’indiquer l’indicatif régional.
Vue d’ensemble du produit - Imprimante DocuColor 12
18 Guide de présentation par le transporteur
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Page 24
BUSINESS REPLY MAIL
First Class Mail Permis no 229 El Segundo, CA
Postage will be paid by Addressee
Xerox Corporation Customer Edication Services
Attn: GTKYP CSMS
Suite 2000, ESL2-211 360 N. Sepulveda Boulevard El Segundo, CA 90245-9935
No postage Necessary
If Mailed
in the
United Sates
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