Xerox Digital Alternatives Administration Guide [fr]

Version 2.0.XX

Octobre 2016

Xerox® Digital Alternatives Guide d’administration

©2016 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox®, Xerox avec la marque figurative® et CompleteView® sont des marques de commerce de Xerox Corporation aux États-Unis d’Amérique ou dans d’autres pays. BR17779

IOS est une marque déposée ou une marque de commerce de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays et est utilisée sous licence.

Le système d’exploitation Microsoft® Windows®, SQL Server®, Windows Server® et Microsoft® .NET sont des marques déposées ou des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis ou dans d’autres pays.

Macintosh®, iPad®, Retina®, iWork®, Pages®, Numbers® et Keynote® sont des marques de commerce d’Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays.

iPad mini™ et iPad Air™ sont des marques de commerce d’Apple Inc.

Historique des révisions

Version	Date	Description
2.0.XX	Octobre 2016	La mise à jour 2.0 inclut des caractéristiques comprenant la prise en
		charge des Mac et des tablettes Android
1.1	Mai 2015	Mise à jour du nom de l’application dans le texte et les images
		Mise à jour des attributions de marques de commerce
		Mise à jour des captures d’écran pour refléter le changement
		de nom
		Ajout du soutien pour les fonctionnalités 1.1 (nuage, prise en charge
		d’iOS 8 et mise à jour du cadre .NET)
1.0	Août 2014	Version initiale.

Table des matières

Introduction ................................................................................	1
Objectif général et public visé ......................................................................	1
Solution Xerox® Digital Alternatives..............................................................	1
Glossaire ......................................................................................................	3
Configuration minimale requise .................................................	5
Configuration requise pour le serveur ..........................................................	5
Configuration matérielle minimale requise par taille de déploiement ...........	5
Configuration logicielle et système minimale requise...................................	7
Navigateurs requis pour l’interface utilisateur Administrateur du serveur
local ..............................................................................................................	7
Conditions préalables à l’installation du serveur local ...............	9
Déterminer le nombre maximal d’utilisateurs finaux...................................	10
Gestion des licences sur le serveur central DA.................................	10
Exigences de stockage pour les utilisateurs sous licence.................	11
Serveurs DA multiples pour une charge réseau appropriée..............	11
Évaluer le logiciel de la plateforme d’utilisateur final..................................	11
Évaluer la configuration du serveur DA......................................................	12
Adresse réseau (IP)...........................................................................	12
Serveur Web installé .........................................................................	12
Obtenir les informations d’infrastructure informatique du client .................	12
Domaines d’authentification client .....................................................	12
Informations relatives au serveur de courriel.....................................	13
Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC ............	14
Obtenir le chemin d’accès au catalogue global..........................................	15
Obtenir les références requises .................................................................	15
Obtenir l’ID du compte client ......................................................................	15
Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte de service .......	16
Définir les rôles du serveur.........................................................................	19
Activation des fonctions requises du serveur Windows.....................	20
Configurer le serveur proxy ........................................................................	20
Plateformes matérielles pour le logiciel client de l'utilisateur final .....	21
Installer le logiciel .......................................................................................	22
Service de relais DA...................................................................................	25
Configuration du serveur local DA ...........................................	27
Se connecter au serveur local DA..............................................................	27
Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives	iii

Table des matières
Configurer les paramètres dans les onglets Configuration ........................	28
Onglet Récapitulatif ...........................................................................	28
Onglet Paramètres ............................................................................	29
Onglet Fournisseurs EFSS................................................................	33
Onglet Flux de travail.........................................................................	34
Onglet Tâches ...................................................................................	35
Onglet Utilisateurs .............................................................................	36
Onglet État.........................................................................................	37
Onglet Domaines...............................................................................	38
Paramètres du courriel ...............................................................................	40
Le serveur de courriel sortant utilise le nom d’utilisateur/ mot de passe
du compte de service ........................................................................	40
Adresse de courriel de l’expéditeur ...................................................	40
Information sur le serveur mandataire........................................................	40
Accès au serveur central à partir du serveur local et du logiciel client
par l'intermédiaire du serveur mandataire .........................................	40
Configuration manuelle des paramètres du serveur mandataire sur le
serveur local ......................................................................................	41
Processus ID client de la licence .............................................	45
Objectif de l'ID client dans le processus d'installation du serveur ..............	46
Processus d'obtention de l'ID client de la licence Digital Alternatives........	46
Composants du serveur local ..................................................	49
Configuration de plusieurs serveurs ........................................	50
Exemple de nœuds multiples .....................................................................	50
Configurer les serveurs locaux DA ....................................................	50
Hiérarchiser le serveur dans la liste ...........................................................	51
Désactiver un serveur d’applications..........................................................	51
Maintenance logicielle, résolution des problèmes et soutien...	53
Maintenance logicielle ................................................................................	53
Sauvegarder et restaurer...................................................................	53
Supprimer le logiciel ..........................................................................	53
Migration d'un serveur local installé vers un nouvel hôte ...........................	53
Résolution des problèmes..........................................................................	55
Connectivité client/serveur ................................................................	55
Identifier les problèmes .....................................................................	56

Pour contacter le soutien administrateur et de mise en œuvre61

iv	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

Table des matières

Xerox® Digital Alternatives

v

Introduction

Objectif général et public visé

Ce document s’adresse aux administrateurs TI du client (ou aux employés du client jouant ce rôle) et aux gestionnaires de compte client Xerox.

Solution Xerox® Digital Alternatives

Xerox® Digital Alternatives (DA) est un outil personnel de productivité et de collaboration qui offre une solution de rechange à l’utilisation de documents papier. DA permet aux utilisateurs de lire, d’annoter, de sauvegarder et de partager des documents au sein d’une même application.

DA utilise une architecture client/serveur. Un serveur DA est installé dans un nuage privé ou localement dans l’environnement réseau du client et un client DA est installé sur le PC ou l’iPad de l’utilisateur.

Dans le cas d’une installation sur serveur local sur site, le serveur et les clients DA sont dotés de leur propre base de données locale pour stocker les métadonnées de documents. Les documents créés ou mis à jour sont automatiquement dupliqués sur le serveur DA et, à partir de là, sur tous les périphériques de l’utilisateur.

Dans le cas d’une installation dans un nuage privé, vous nous permettez de nous connecter à votre réseau par l’intermédiaire d’un RPV, mais Xerox possède les serveurs et s’occupe de la configuration et de l’entretien. Veuillez consulter la section Installation dans un nuage privé de l’annexe pour connaître les étapes d’installation de base et une vue d’ensemble de l’architecture.

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

1

Introduction

Figure 1 Composants d’une installation avec serveur local sur site.

Les étapes de création d’une solution Xerox® Digital Alternatives dans l’environnement réseau d’un client sont les suivantes :

Étape

1.Créer le compte client sur le serveur central DA dans le nuage.

2.Créer un compte utilisateur de service que le service de maintenance utilisera sur le serveur local ainsi que dans les regroupements d’applications IIS. Le compte utilisateur de service doit répondre aux exigences suivantes :

•Être un compte de domaine

•Être doté des droits d’administration sur le ou les nœuds de serveur local DA

•Être exempté de toute expiration de mot de passe

Reportez-vous à la section Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe pour plus d’informations.

3.Installer et configurer le logiciel du serveur local DA dans l’environnement du client.

4.Créer et télécharger les licences initiales sur le serveur central DA.

5.Vérifier l’état de préparation des opérations/mise en service de la prise en charge DA.

6.Distribuer le logiciel client PC et iPad dans l’environnement du client.

Personne/groupe responsable

Prise en charge d’application MPS

Service informatique du client

Prestation de services

Prise en charge d’application MPS

Centre mondial de prestation de services / prise en charge d’application MPS

Prestation de services

2	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

Introduction

Glossaire

Terme/acronyme	Définition
DA	Xerox® Digital Alternatives
FQDN	Nom de domaine complet
GDC	Centre mondial de prestation de services
Intégration	Processus au cours duquel un nouvel utilisateur se connecte au logiciel
	client DA (à partir d’un PC, d’une tablette ou d’un iPad) qui l’enregistre dans
	la solution, configure son espace de travail et calcule le volume global de
	licences.
	Un compte utilisateur est intégré lorsqu’un utilisateur se connecte pour la
	première fois à un client DA (PC ou iPad) après avoir installé le client dans
	l’implémentation.
MSMQ	Microsoft® Message Queuing
NFIT	NewField IT
RPV	Réseau privé virtuel

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

3

Configuration minimale requise

Les exigences de performance du système Xerox® Digital Alternatives (DA) varient selon les clients en fonction de l’ampleur de l’implémentation (notamment le nombre de clients, le nombre de documents et la connectivité réseau). Ce chapitre identifie les points suivants :

•Configuration requise pour le serveur

•Configuration matérielle minimale requise par taille de déploiement

•Configuration logicielle et système minimale requise

•Navigateurs requis pour l’interface utilisateur Administrateur du serveur local

Configuration requise pour le serveur

Le logiciel du serveur doit être installé sur un serveur dédié distinct du serveur qui héberge le système SQL Server (à l’exception des petites installations pilotes). Ce serveur dédié peut être installé sur un serveur virtuel.

Le logiciel du serveur DA ne doit pas être installé sur un serveur sur lequel un autre logiciel Xerox® Managed Print Services est installé.

Configuration matérielle minimale requise par taille de déploiement

	Composant	Déploiement pilote	Petits et moyens	Déploiement d’entreprise à
		(1 à 20 utilisateurs)	déploiements (de 100	grande échelle (plus de
			à 5 000 utilisateurs)	5 000 utilisateurs)
	Serveur	Pilote uniquement : le	Requiert des serveurs	Requiert plusieurs
		serveur (Web)	distincts pour	serveurs pour un ou
		d’applications, le	SQL Server, le serveur	plusieurs serveurs
		serveur de documents	Web/	d’applications, un système
		et SQL Server peuvent	d’applications et le	SQL Server distinct et un
		résider sur le même	serveur de documents	serveur distinct de
		hôte	(fichiers).	documents.
	Processeur	Processeur quadricœur	Processeur	Machines virtuelles
		(i7)	quadricœur (i7)	multiprocesseurs
				(recommandé : 4 processeurs
				minimum par machine)
Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives				5

Configuration minimale requise

Composant	Déploiement pilote	Petits et moyens	Déploiement d’entreprise à
	(1 à 20 utilisateurs)	déploiements (de 100	grande échelle (plus de
		à 5 000 utilisateurs)	5 000 utilisateurs)
Mémoire RAM	8 Go de RAM minimum	8 Go de RAM minimum	8 Go de RAM minimum
		pour les hôtes du	par machine virtuelle
		serveur d’applications
		et de SQL Server (les
		performances de
		SQL Server s’améliorent
		avec davantage de
		mémoire sur l’hôte du
		serveur de base de
		données)

Espace disque	40 Go minimum	40 Go minimum
pour les
applications
Espace disque	20 à 30 Go minimum	L’espace requis
pour le stockage	(en supposant que	dépend du nombre
de documents	20 personnes utilisent	d’utilisateurs DA et de
	chacune 1 Go de	la capacité totale de
	stockage)	stockage de
		documents (quota)
		autorisée pour chaque
		utilisateur (il est possible
		de rajuster à la baisse le
		quota de capacité totale
		de stockage de
		documents; 5 Go
		maximum par utilisateur)

40 Go minimum (chaque nœud du serveur d’applications)

Serveur distinct pour les documents, configuré pour un haut rendement E/S (p. ex., configuration de disques RAID 1 ou 5 avec Fibre Channel).

L’espace requis dépend du nombre d’utilisateurs DA et de la capacité totale de stockage de documents (quota) autorisée pour chaque utilisateur (il est possible de rajuster à la baisse le quota de capacité totale de stockage de documents; 5 Go maximum par utilisateur)

Windows Server	2008 R2 ou 2012	2008 R2 ou 2012
SQL Server	2008 R2 ou 2012	2008 R2 ou 2012 avec
	(SQL Server 2008 Express	un serveur de base de
	peut convenir pour une	données distinct
	configuration pilote)
Environnement	Microsoft Outlook/	Microsoft Outlook/
pour l’intégration	Exchange	Exchange
du courriel et du
calendrier

2008 R2 ou 2012

2008 R2 ou 2012 sur un serveur de base de données distinct

Déploiement de serveur à nœuds multiples, configuration à haute performance avec équilibrage de charge

6	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

			Configuration minimale requise
Configuration logicielle et système
minimale requise
	Composant	Minimum	Recommandé
	Système	Windows Server® 2008 R2	Windows Server 2008 R2 ou
	d’exploitation		Windows Server 2012
	Serveur Web	IIS version 7.5	IIS version 7.5 pour Server 2008 R2
			ou IIS version 8 pour Server 2012
	Mémoire virtuelle/	8 Go	16 Go
	RAM
	Accès COM+ réseau	Non requis	Non requis
	Accès DTC réseau	Non requis	Non requis
	Composants d’accès	Requis (fournis avec	Requis (fournis avec
		Microsoft® .NET Framework 4.5.2) *	Microsoft® .NET Framework 4.5.2) *
	Microsoft .NET	4.5.2	4.5.2
	Framework
	Serveur de base de	Microsoft SQL Server® 2008 R2	SQL Server 2012
	données

Authentification SQL	L’authentification Windows requise
	avec accès au compte admin pour le
	compte du programme d’installation
	et le compte d’exécution
Droits	Requis
d’administration de
serveur

L’authentification Windows requise avec accès au compte admin pour le compte du programme d’installation et le compte d’exécution

Requis

*Windows Server 2008 R2 est initialement livré avec .NET Framework 3.5. Le moyen le plus sûr de déterminer quelle version de .NET Framework est installée sur un ordinateur Windows est de consulter le registre de l’ordinateur. Reportez-vous à l’article suivant pour plus de détails : http://stackoverflow.com/questions/199080/how-to-detect-what-net-

framework-versions-and-service-packs-are-installed?lq=1

Navigateurs requis pour l’interface utilisateur Administrateur du serveur local

L’interface utilisateur du serveur local pour l’administrateur est accessible au moyen d’un navigateur Web compatible tel qu’Internet Explorer. Dans les paramètres de sécurité du navigateur, « Active Scripting » doit être activé pour permettre à JavaScript de fonctionner dans l’interface utilisateur du serveur local DA.

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

7

Conditions préalables à l’installation du serveur local

Les tâches suivantes doivent être exécutées avant l’implémentation et la configuration du serveur local Xerox® Digital Alternatives (DA) :

•La Prise en charge d’application MPS doit créer un compte client sur le serveur central DA dans le nuage, qui génère un ID de compte client. Reportez-vous à la section Obtenir l’ID du compte client pour plus d’informations.

•Le Service informatique du client doit créer un compte utilisateur de service que le service de maintenance utilisera sur le serveur local et dans les regroupements d’applications IIS. Reportez-vous à la section Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe pour plus d’informations.

•L’administrateur doit :

–Évaluer le logiciel de plateforme de l’utilisateur final

–Évaluer la configuration du serveur DA

–Obtenir les informations d’infrastructure informatique du client

–Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC

–Obtenir le chemin d’accès au catalogue global

Si le client a activé le catalogue global et désire utiliser un catalogue global particulier plutôt que notre méthode de détection automatique, obtenez le chemin complet pour la configuration après l’installation.

–Obtenir les références requises

–Obtenir l’ID du compte client

–Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte de service

–Définir les rôles du serveur

–Le serveur local Digital Alternatives nécessite qu'un certain nombre de rôles de serveur soit activé pour fonctionner. Le tableau ci-dessous décrit les rôles nécessaires.

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

9

Conditions préalables à l’installation du serveur local

Catégorie du rôle	Réglages
Services du rôle	•	.NET Framework 3.5.1
	• Prise en charge du serveur Web (IIS)
	• Partage du port TCP
	• Prise en charge du service d'activation de processus de Windows
		(WAS)
Serveur d'applications	•	Message Queuing
	• Outils d'administration de serveur distant
	•	Services SNMP
	•	Client Telnet
	• Service d'activation de processus de Windows (WAS)
	• Fonctions .NET Framework 3.5.1
Serveur Web	•	Fonctions communes HTTP (le rôle de publication WebDAV n'est
		pas nécessaire)
	•	Développement d'applications
	• Santé et diagnostic (le rôle de journalisation ODBC n'est pas
		nécessaire)
	•	Sécurité
	•	Outils de gestion
	• IIS Hostable Web Core

Déterminer le nombre maximal d’utilisateurs finaux

Le nombre maximal attendu d’utilisateurs finaux doit être déterminé afin de :

•Implémenter les licences appropriées sur le serveur central DA

•Estimer les exigences de stockage du référentiel de documents du serveur

•Évaluer la nécessité d’implémenter plusieurs serveurs DA pour une charge réseau appropriée

Gestion des licences sur le serveur central DA

Le serveur central DA gère les licences du client pour chaque implémentation. Chaque utilisateur final est comptabilisé dans l’attribution de licences définie pour une solution DA précise. Si vous prévoyez d’avoir 500 utilisateurs finaux, la solution DA doit prendre en compte 500 utilisateurs en implémentant les licences appropriées sur le serveur central DA. Au-delà des 500 premiers utilisateurs, des licences supplémentaires doivent être obtenues pour le compte.

Le nombre d’utilisateurs sous licence correspond au nombre d’utilisateurs intégrés, qui sont enregistrés sur le serveur local DA. Le nombre de licences est décrémenté au fur et à mesure que de nouveaux utilisateurs sont intégrés. Un utilisateur doté de plusieurs périphériques (p. ex., un PC et un iPad) est comptabilisé comme 1 utilisateur dans le

10	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

Conditions préalables à l’installation du serveur local

groupe de licences. Dans l’exemple des 500 utilisateurs dans la licence implémentée, les 500 premiers utilisateurs finaux du client qui se connectent pour la première fois au serveur client DA sont autorisés à utiliser le système. Au-delà, les utilisateurs doivent obtenir des licences supplémentaires.

Exigences de stockage pour les utilisateurs sous licence

Le nombre maximal d’utilisateurs finaux sert à déterminer les exigences de stockage du référentiel de documents du serveur. Chaque utilisateur intégré se voit allouer un espace de stockage de documents, configurable sur le serveur DA local (par défaut, 5 Go par compte utilisateur). Si vous disposez de 500 utilisateurs avec un espace maximal de stockage de 5 Go chacun, une capacité de stockage de 2,5 To est requise dans la planification des ressources de la solution.

Serveurs DA multiples pour une charge réseau appropriée

Le nombre maximal d’utilisateurs finaux et le volume de données auxquelles ils accéderont servent à déterminer si des serveurs DA supplémentaires doivent être implémentés.

Lorsque de nouveaux documents sont entrés dans le système, ils sont automatiquement disponibles sur les autres périphériques associés aux utilisateurs sous licence. Avec la duplication de documents, des copies du document initial sont envoyées sur le serveur puis sur les différents périphériques associés à l’utilisateur. Si une partie importante des documents est partagée avec d’autres utilisateurs sur le même réseau de serveur DA, ces utilisateurs reçoivent aussi des copies des documents.

Dans le cas d’un nombre excessif d’utilisateurs affectés à une implémentation de serveur unique, le réseau associé au serveur DA risque d’être encombré et de ne plus pouvoir prendre en charge les autres demandes du client. Il peut être nécessaire dans ce cas d’implémenter plusieurs serveurs DA pour tenir compte de la charge du serveur et du réseau.

Évaluer le logiciel de la plateforme d’utilisateur final

Les plateformes qui accèdent à DA doivent être évaluées en fonction des exigences suivantes :

Plateforme	Version logicielle requise pour	.NET Framework pour le
	utiliser DA	logiciel client DA
PC	• Windows 7	installé automatiquement
	• Windows 8 ou Windows 8.1
iPad 2, 3, 4, Air, mini (écran	iOS 7.0, iOS 7.1, iOS 8, iOS 9	non applicable
non Retina), mini (écran Retina)

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

11

Conditions préalables à l’installation du serveur local

Évaluer la configuration du serveur

DA

Adresse réseau (IP)

Le serveur DA doit être installé sur un serveur doté d’une adresse IP fixe (statique).

Serveur Web installé

Le serveur DA fournit une interface administrateur Web et utilise des fonctionnalités du système de serveur Web Microsoft IIS installées sur le même serveur pour la communication entre les serveurs et avec les clients au moyen de l’interface Web REST. Les versions IIS requises pour les implémentations du serveur et de l’hôte sont les suivantes :

•Pour l’implémentation du serveur Windows Server 2008 R2, la version IIS 7.5 est requise.

•Pour l’implémentation de l’hôte Windows Server 2012, la version IIS 8 par défaut est requise.

Obtenir les informations d’infrastructure informatique du client

•Domaine d’authentification : information à ajouter manuellement

•Serveurs de courriel : serveur et port SMTP

Domaines d’authentification client

Les domaines d’authentification valident les références de l’utilisateur dans le domaine réseau du client. Tous les utilisateurs qui accèdent à DA (au moyen des clients logiciels PC ou iPad) doivent s’authentifier avec un domaine réseau Microsoft Windows.

Les demandes d’authentification utilisateur sont envoyées au serveur local DA par le client. Le serveur DA utilise sa configuration avec le système de gestion des utilisateurs LDAP/Active Directory du réseau du client. Les domaines d’authentification reçoivent les références utilisateur de domaine du client saisies dans le logiciel client par l’utilisateur final et transmises au serveur local DA.

L’interaction du serveur DA avec les domaines d’authentification doit être configurée individuellement pour chaque domaine à l’aide de l’Admin du serveur. Par conséquent, le serveur DA doit être associé au domaine réseau du client, mais n’est pas installé sur le contrôleur de domaine.

Les informations suivantes sont requises pour ajouter un domaine non détecté automatiquement :

12	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

Conditions préalables à l’installation du serveur local

•Nom du domaine (libellé)

•Nom FQDN du domaine d’authentification

•Numéro de port contrôlé par le serveur d’authentification pour les demandes d’authentification

•Déterminer si le serveur LDAP prend en charge la connexion SSL

Informations relatives au serveur de courriel

Serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Le serveur DA envoie par courriel des documents à des destinataires sous forme de pièces jointes. Ces envois sont demandés par les utilisateurs finaux depuis leur logiciel client DA. Lorsqu’un utilisateur final qui utilise le logiciel client DA demande qu’un document soit envoyé à une adresse de courriel, le serveur local DA joint une copie du document au courriel et l’envoie au destinataire.

Les autres interfaces de courriel ne sont pas prises en charge. Exemples : Microsoft Exchange, POP3, IMAP.

Les informations suivantes sont requises pour la configuration du serveur de courriel sortant (SMTP) :

•Nom ou adresse IP et numéro de port du serveur de courriel SMTP qui sera utilisé par l’application pour les courriels. Ces informations sont disponibles auprès du groupe TI du client où le serveur est installé.

Domaines de courriel du client

Au moment de la configuration initiale du compte client sur le serveur central DA, avant l’installation du serveur local dans l’environnement réseau du client, le domaine de courriel du client est configuré dans le compte du client par le soutien Xerox. C’est ce domaine de courriel qui sera utilisé au moment du processus d’intégration des utilisateurs finaux sur le serveur central, au cours duquel les utilisateurs indiqueront l’adresse de courriel de leur entreprise comme l’une de leurs références de connexion.

Il est important que les utilisateurs finaux utilisent uniquement le domaine d’adresses de courriel du client associé au compte DA du client. Les adresses de courriel publiques telles que « gmail.com » ne sont pas prises en charge.

Chaque compte client au sein du serveur central peut être doté de plusieurs domaines de courriel valides pour le domaine réseau de courriel du client. Par exemple, « xerox.com » et « usa.xerox.com » peuvent être ajoutés aux domaines de courriel pris en charge pour une entreprise cliente donnée, où les utilisateurs dotés d’un des deux domaines pourront accéder à leur compte.

Recherche dans le carnet d’adresses du client

Le serveur local DA permet aux applications clientes de l’utilisateur final de rechercher l’adresse de courriel d’un autre utilisateur dans le carnet d’adresses TI global du client. Pour ce faire, le serveur local utilise la recherche LDAP/Active Directory. Reportez-vous

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

13

Conditions préalables à l’installation du serveur local

aux sections Ajouter manuellement un domaine et Modifier un domaine pour plus d’informations sur la configuration des connexions LDAP.

Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC

Au moment de décider comment distribuer le logiciel client du PC, il faudra considérer si l'utilisateur final disposera du droit d'administrateur sur son propre PC. La réponse guidera la mise en œuvre du logiciel client du PC.

Méthode de	L’utilisateur final a des
distribution du	droits d’administration
logiciel client PC	sur son PC
Script de	Oui
connexion des
utilisateurs finaux

Description

Le programme d’installation du client est

« poussé » en mode interactif dans le contexte de l’utilisateur, ce qui signifie qu’il exécute la commande en tant que l’utilisateur connecté. Un script de connexion est créé par le service informatique du client pour exécuter le programme d’installation PC à la prochaine session de connexion de l’utilisateur final, en utilisant la syntaxe d’installation silencieuse du client PC indiquée dans la section suivante de ce document.

Transmission	Non	Le service informatique du client crée un script qui
poussée du		s’exécute en tant qu’administrateur du client PC à
script		l’aide des Instructions d’installation silencieuse du
d’administration		client PC.
TI du client
Inclusion dans la	Oui ou Non	L’image du système d’exploitation est gérée
distribution		centralement et copiée sur l’ordinateur d’un
d’image PC		utilisateur final dans le cadre du cycle périodique
		de mise à jour logicielle du PC, qui inclut
		l’installation du client PC.
Installation à	Oui	Le programme d’installation du client PC peut être
extraction		fourni dans un unique exécutable d’installation à
automatique		extraction automatique, qui peut être placé dans un
		dossier centralement disponible sur un serveur de
		fichiers du réseau du client, où les utilisateurs
		peuvent être invités à télécharger le logiciel pour
		qu’il s’installe automatiquement.

Instructions d’installation silencieuse du client PC

Le progiciel d’installation du logiciel client PC Digital Alternatives peut être exécuté à partir de la ligne de commande à l’aide de la méthode suivante1 :

C:\> XeroxDigitalAlternativesTool[SoftwareVersionNumber].exe /s /l<language code>

1 Les droits d'administration sur le serveur local sont nécessaires pour exécuter l'installation silencieuse.

14	Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

Conditions préalables à l’installation du serveur local

où <code langue> peut être identifié dans le tableau ci-dessous :

Langue	Code langue
Anglais – États-Unis (en-US)	1033
Français – France (fr-FR)	1036
Français – Canada (fr-CA)	3084
Allemand – Allemagne (de-DE)	1031
Italien (it-IT)	1040
Espagnol international (es-ES)	1034
Japonais	1041
Portugais brésilien (pt-BR)	1046

Tableau 1 : Code de langue

Obtenir le chemin d’accès au catalogue global

Si le client a activé le Catalogue global et qu’il souhaite utiliser un catalogue global précis plutôt que notre méthode de détection automatique, vous devez obtenir le chemin complet pour la configuration après l’installation.

Obtenir les références requises

L’administrateur qui installe le serveur DA doit également disposer des accès suivants :

•Accès administratif à l’hôte du serveur de base de données

•Accès administratif à SQL Server installé sur l’hôte de base de données

Obtenir l’ID du compte client

Un ID de compte client est créé par la Prise en charge d’application MPS dans le système du serveur central DA (implémenté dans l’infrastructure réseau de nuage Microsoft Azure). Lorsqu’un compte client est créé sur le serveur central, le serveur central génère un ID client unique. Cet ID client est utilisé :

•Par le système de gestion des licences du client (CLS), qui génère une clé de licence utilisée sur le serveur central pour activer les licences par siège DA du client.

•Au moment de l’installation du logiciel du serveur local pour :

–Enregistrer un serveur local DA donné sur un serveur central

–Identifier de manière unique un serveur local DA donné parmi les serveurs locaux associés au serveur central

Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives

15