Xerox Digital Alternatives Administration Guide [fr]
Version 2.0.XX
Octobre 2016
®
Xerox
Digital Alternatives
Guide d’administration
©2016 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox®, Xerox avec la marque
figurative
®
et CompleteView® sont des marques de commerce de Xerox Corporation aux
États-Unis d’Amérique ou dans d’autres pays. BR17779
IOS est une marque déposée ou une marque de commerce de Cisco aux États-Unis et
dans d’autres pays et est utilisée sous licence.
Le système d’exploitation Microsoft
Microsoft
®
.NET sont des marques déposées ou des marques de commerce de Micro soft
®
Windows®, SQL Server®, Windows Server® et
Corporation aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Macintosh
®
, iPad®, Retina®, iWork®, Pages®, Numbers® et Keynote® sont des marques
de commerce d’Apple Inc. déposées aux États-Unis et dans d’autres pays.
iPad mini™ et iPad Air™ sont des marques de commerce d’Apple Inc.
Historique des révisions
Version Date Description
2.0.XX Octobre 2016 La mise à jour 2.0 inclut des caractéristiques comprenant la prise en
charge des Mac et des tablettes Android
1.1 Mai 2015 Mise à jour du nom de l’application dans le texte et les images
Mise à jour des attributions de marques de commerce
Mise à jour des captures d’écran pour refléter le changement
de nom
Ajout du soutien pour les fonctionnalités 1.1 (nuage, prise en charge
d’iOS 8 et mise à jour du cadre .NET)
1.0 Août 2014 Version initiale.
Table des matières
Introduction ................................................................................ 1
Objectif général et public visé ...................................................................... 1
®
Solution Xerox
Glossaire ...................................................................................................... 3
Configuration minimale requise ................................................. 5
Configuration requise pour le serveur .......................................................... 5
Configuration matérielle minimale requise par taille de déploiement ........... 5
Configuration logicielle et système minimale requise ................................... 7
Navigateurs requis pour l’interface utilisateur Administrateur du serveur
local .............................................................................................................. 7
Digital Alternatives .............................................................. 1
Conditions préalables à l’installation du serveur local ............... 9
Déterminer le nombre maximal d’utilisateurs finaux ................................... 10
Gestion des licences sur le serveur central DA ................................. 10
Exigences de stockage pour les utilisateurs sous licence ................. 11
Serveurs DA multiples pour une charge réseau appropriée .............. 11
Évaluer le logiciel de la plateforme d’utilisateur final .................................. 11
Évaluer la configuration du serveur DA ...................................................... 12
Adresse réseau (IP) ........................................................................... 12
Serveur Web installé ......................................................................... 12
Obtenir les informations d’infrastructure informatique du client ................. 12
Domaines d’authentification client ..................................................... 12
Informations relatives au serveur de courriel ..................................... 13
Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC ............ 14
Obtenir le chemin d’accès au catalogue global .......................................... 15
Obtenir les références requises ................................................................. 15
Obtenir l’ID du compte client ...................................................................... 15
Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte de service ....... 16
Définir les rôles du serveur ......................................................................... 19
Activation des fonctions requises du serveur Windows ..................... 20
Configurer le serveur proxy ........................................................................ 20
Plateformes matérielles pour le logiciel client de l'utilisateur final ..... 21
Installer le logiciel ....................................................................................... 22
Service de relais DA ................................................................................... 25
Configuration du serveur local DA ........................................... 27
Se connecter au serveur local DA .............................................................. 27
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives iii
Table des matières
Configurer les paramètres dans les onglets Configuration ........................ 28
Onglet Récapitulatif ........................................................................... 28
Onglet Paramètres ............................................................................ 29
Onglet Fournisseurs EFSS ................................................................ 33
Onglet Flux de travail ......................................................................... 34
Onglet Tâches ................................................................................... 35
Onglet Utilisateurs ............................................................................. 36
Onglet État ......................................................................................... 37
Onglet Domaines ............................................................................... 38
Paramètres du courriel ............................................................................... 40
Le serveur de courriel sortant utilise le nom d’utilisateur/ mot de passe
du compte de service ........................................................................ 40
Adresse de courriel de l’expéditeur ................................................... 40
Information sur le serveur mandataire ........................................................ 40
Accès au serveur central à partir du serveur local et du logiciel client
par l'intermédiaire du serveur mandataire ......................................... 40
Configuration manuelle des paramètres du serveur mandataire sur le
serveur local ...................................................................................... 41
Processus ID client de la licence ............................................. 45
Objectif de l'ID client dans le processus d'installation du serveur .............. 46
Processus d'obtention de l'ID client de la licence Digital Alternatives ........ 46
Composants du serveur local .................................................. 49
Configuration de plusieurs serveurs ........................................ 50
Exemple de nœuds multiples ..................................................................... 50
Configurer les serveurs locaux DA .................................................... 50
Hiérarchiser le serveur dans la liste ........................................................... 51
Désactiver un serveur d’applications .......................................................... 51
Maintenance logicielle, résolution des problèmes et soutien ... 53
Maintenance logicielle ................................................................................ 53
Sauvegarder et restaurer ................................................................... 53
Supprimer le logiciel .......................................................................... 53
Migration d'un serveur local installé vers un nouvel hôte ........................... 53
Résolution des problèmes .......................................................................... 55
Connectivité client/serveur ................................................................ 55
Identifier les problèmes ..................................................................... 56
Pour contacter le soutien administrateur et de mise en œuvre 61
iv Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives
Table des matières
®
Xerox
Digital Alternatives v
Introduction
Objectif général et public visé
Ce document s’adresse aux administrateurs TI du client (ou aux employés du client
jouant ce rôle) et aux gestionnaires de compte client Xerox.
Solution Xerox® Digital Alternatives
Xerox® Digital Alternatives (DA) est un outil personnel de productivité et de collaboration
qui offre une solution de rechange à l’utilisation de documents papier. DA perme t aux
utilisateurs de lire, d’annoter, de sauvegarder et de partager des documents au sein
d’une même application.
DA utilise une architecture client/serveur. Un serveur DA est installé dans un nuage privé
ou localement dans l’environnement réseau du client et un client DA est installé sur le PC
ou l’iPad de l’utilisateur.
Dans le cas d’une installation sur serveur local sur site, le serveur et les clients DA sont
dotés de leur propre base de données locale pour st ocker les métadonnées de
documents. Les documents créés ou mis à jour sont automatiquement dupliqués sur le
serveur DA et, à partir de là, sur tous les périphériques de l’utilisateur.
Dans le cas d’une installation dans un nuage privé, vous nous permettez de nous
connecter à votre réseau par l’intermédiaire d’un RPV, mais Xerox possède les serveu rs
et s’occupe de la configuration et de l’entretien. Veuillez consulter la section Installation
dans un nuage privé de l’annexe pour connaître les étapes d’installation de base et une
vue d’ensemble de l’architecture.
Guide d’administration de Xerox® Digital Alternatives 1
Introduction
Figure 1 Composants d’une installation avec serveur local sur site.
Les étapes de création d’une solution Xerox® Digital Alternatives dans l’environnement
réseau d’un client sont les suivantes :
Étape Personne/groupe responsable
1. Créer le compte client sur le serveur central DA dans le
nuage.
2. Créer un compte utilisateur de service que le service de
maintenance utilisera sur le serveur local ainsi que dans les
regroupements d’applications IIS. Le compte utilisateur de
service doit répondre aux exigences suivantes :
• Être un compte de domaine
• Être doté des droits d’administration sur le ou les nœuds
de serveur local DA
• Être exempté de toute expiration de mot de passe
Reportez-vous à la section Obtenir le nom d’utilisateur et le
mot de passe pour plus d’informations.
3. Installer et configurer le logiciel du serveur local DA dans
l’environnement du client.
4. Créer et télécharger les licences initiales sur le serveur
central DA.
5. Vérifier l’état de préparation des opérations/mise en service
de la prise en charge DA.
6. Distribuer le logiciel client PC et iPad dans l’environnement
du client.
Prise en charge d’application
MPS
Service informatique du client
Prestation de services
Prise en charge d’application
MPS
Centre mondial de prestation
de services / prise en charge
d’application MPS
Prestation de services
2 Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives
Introduction
Glossaire
Terme/acronyme Définition
DA Xerox® Digital Alternatives
FQDN Nom de domaine complet
GDC Centre mondial de prestation de services
Intégration Processus au cours duquel un nouvel utilisateur se connecte au logiciel
client DA (à partir d’un PC, d’une tablette ou d’un iPad) qui l’enregistre dans
la solution, configure son espace de travail et calcule le volume global de
licences.
Un compte utilisateur est intégré lorsqu’un utilisateur se connecte pour la
première fois à un client DA (PC ou iPad) après avoir installé le client dans
l’implémentation.
MSMQ Microsoft® Message Queuing
NFIT NewField IT
RPV Réseau privé virtuel
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 3
Configuration minimale
requise
Les exigences de performance du système Xerox® Digital Alternatives (DA) varient selon
les clients en fonction de l’ampleur de l’implémentation (notamment le nombre de clients,
le nombre de documents et la connectivité réseau). Ce chapitre identifie les points
suivants :
• Configuration requise po ur le serveur
• Configuration matérielle minimale requi se par taille de déploiement
• Configuration logicielle et système mini male requise
• Navigateurs requis pour l’interface utilisateur Administrateur du serveur local
Configuration requise pour le serveur
Le logiciel du serveur doit être installé sur un serveur dédié distinct du serv eur qui
héberge le système SQL Server (à l’exception des petites installations pilotes). Ce
serveur dédié peut être installé sur un serveur virtuel.
Le logiciel du serveur DA ne doit pas être installé sur un serveur sur lequel un autre
logiciel Xerox
®
Managed Print Services est installé.
Configuration matérielle minimale
requise par taille de déploiement
Composant
Serveur Pilote uniquement : le
Processeur Processeur quadricœur
Déploiement pilote
(1 à 20 utilisateurs)
serveur (Web)
d’applications, le
serveur de documents
et SQL Server peuvent
résider sur le même
hôte
(i7)
Petits et moyens
déploiements (de 100
à 5 000 utilisateurs)
Requiert des serveurs
distincts pour
SQL Server, le serveur
Web/
d’applications et le
serveur de documents
(fichiers).
Processeur
quadricœur (i7)
Déploiement d’entreprise à
grande échelle (plus de
5 000 utilisateurs)
Requiert plusieurs
serveurs pour un ou
plusieurs serveurs
d’applications, un système
SQL Server distinct et un
serveur distinct de
documents.
Machines virtuelles
multiprocesseurs
(recommandé : 4 processeurs
minimum par machine)
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 5
Configuration minimale requise
Composant
Déploiement pilote
(1 à 20 utilisateurs)
Mémoire RAM 8 Go de RAM minimum 8 Go de RAM minimum
Petits et moyens
déploiements (de 100
à 5 000 utilisateurs)
pour les hôtes du
Déploiement d’entreprise à
grande échelle (plus de
5 000 utilisateurs)
8 Go de RAM minimum
par machine virtuelle
serveur d’applications
et de SQL Server (les
performances de
SQL Server s’améliorent
avec davantage de
mémoire sur l’hôte du
serveur de base de
données)
Espace disque
pour les
applications
Espace disque
pour le stockage
de documents
40 Go minimum 40 Go minimum 40 Go minimum (chaque
nœud du serveur
d’applications)
20 à 30 Go minimum
(en supposant que
20 personnes utilisent
chacune 1 Go de
stockage)
L’espace requis
dépend du nombre
d’utilisateurs DA et de
la capacité totale de
stockage de
documents (quota)
autorisée pour chaque
utilisateur (il est possible
de rajuster à la baisse le
quota de capacité totale
de stockage de
documents; 5 Go
maximum par utilisateur)
Serveur distinct pour les
documents, configuré pour
un haut rendement E/S
(p. ex., configuration de
disques RAID 1 ou 5 avec
Fibre Channel).
L’espace requis dépend du
nombre d’utilisateurs DA et
de la capacité totale de
stockage de documents
(quota) autorisée pour
chaque utilisateur (il est
possible de rajuster à la
baisse le quota de capacité
totale de stockage de
documents; 5 Go maximum
par utilisateur)
Windows Server 2008 R2 ou 2012 2008 R2 ou 2012 2008 R2 ou 2012
SQL Server 2008 R2 ou 2012
(SQL Server 2008 Express
peut convenir pour une
configuration pilote)
Environnement
pour l’intégration
Microsoft Outlook/
Exchange
du courriel et du
calendrier
2008 R2 ou 2012 avec
un serveur de base de
données distinct
Microsoft Outlook/
Exchange
2008 R2 ou 2012 sur un
serveur de base de
données distinct
Déploiement de serveur à
nœuds multiples,
configuration à haute
performance avec
équilibrage de charge
6 Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives
Configuration minimale requise
Configuration logicielle et système
minimale requise
Composant Minimum Recommandé
Système
d’exploitation
Serveur Web IIS version 7.5 IIS version 7.5 pour Server 2008 R2
Mémoire virtuelle/
RAM
Accès COM+ réseau Non requis Non requis
Accès DTC réseau Non requis Non requis
Windows Server® 2008 R2 Windows Server 2008 R2 ou
Windows Server 2012
ou IIS version 8 pour Server 2012
8 Go 16 Go
Composants d’accès Requis (fournis avec
Microsoft® .NET Framework 4.5.2) *
Microsoft .NET
Framework
Serveur de base de
données
Authentification SQL L’authentification Windows requise
Droits
d’administration de
serveur
4.5.2 4.5.2
Microsoft SQL Server® 2008 R2 SQL Server 2012
avec accès au compte admin pour le
compte du programme d’installation
et le compte d’exécution
Requis Requis
Requis (fournis avec
Microsoft® .NET Framework 4.5.2) *
L’authentification Windows requise
avec accès au compte admin pour
le compte du programme
d’installation et le compte
d’exécution
*Windows Server 2008 R2 est initialement livré avec .NET Framework 3.5. Le moyen le
plus sûr de déterminer quelle version de .NET Framework est installée sur un ordinateur
Windows est de consulter le registre de l’ordinateur. Reportez-vous à l’article suivant
pour plus de détails :
framework-versions-and-service-packs-are-installed?lq=1
http://stackoverflow.com/questions/199080/how-to-detect-what-net-
Navigateurs requis pour l’interface
utilisateur Administrateur du serveur
local
L’interface utilisateur du serveur local pour l’administrateur est accessible au moyen d’un
navigateur Web compatible tel qu’Internet Explorer. Dans les paramètres de sécurité du
navigateur, « Active Scripting » doit être activé pour permettre à JavaScript de
fonctionner dans l’interface utilisateur du serveur local DA.
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 7
Conditions préalables à
l’installation du serveur
local
Les tâches suivantes doivent être exécutées avant l’implémentation et la configuration du
serveur local Xerox
• La Prise en charge d’application MPS doit créer un compte client sur le serve ur
central DA dans le nuage, qui génère un ID de compte client. Reportez-vous à la
section Obtenir l’ID du compte client pour plus d’informations.
• Le Service informatique du client doit créer un compte utilisateur de service que le
service de maintenance utilisera sur le serveur local et dans les regroupements
d’applications IIS. Reportez-vous à la section Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de
passe pour plus d’informations.
• L’administrateur doit :
– Évaluer le logiciel de plateforme de l’utilisateur final
– Évaluer la configuration du serveur DA
– Obtenir les informations d’infrastructure informatique du client
– Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC
– Obtenir le chemin d’accès au catalogue global
Si le client a activé le catalogue global et désire utiliser un catalogue global
particulier plutôt que notre méthode de détection automatique, obtenez le chemin
complet pour la configuration après l’installation.
– Obtenir les références requises
®
Digital Alternatives (DA) :
– Obtenir l’ID du compte client
– Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte de service
– Définir les rôles du serveur
– Le serveur local Digital Alternatives nécessite qu'un certain nombre de rôles de
serveur soit activé pour fonctionner. Le tableau ci-dessous décrit les rôles
nécessaires.
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 9
Conditions préalables à l’installation du serveur local
Catégorie du rôle Réglages
Services du rôle • .NET Framework 3.5.1
• Prise en charge du serveur Web (IIS)
• Partage du port TCP
• Prise en charge du service d'activation de processus de Windows
(WAS)
Serveur d'applications • Message Queuing
• Outils d'administration de serveur distant
• Services SNMP
• Client Telnet
• Service d'activation de processus de Windows (WAS)
• Fonctions .NET Framework 3.5.1
Serveur Web • Fonctions communes HTTP (le rôle de publication WebDAV n'est
pas nécessaire)
• Développement d'applications
• Santé et diagnostic (le rôle de journalisation ODBC n'est pas
nécessaire)
• Sécurité
• Outils de gestion
• IIS Hostable Web Core
Déterminer le nombre maximal
d’utilisateurs finaux
Le nombre maximal attendu d’utilisateurs finaux doit être déterminé afin de :
• Implémenter les licences appro priées sur le serveur central DA
• Estimer les exigences de stockage du ré férentiel de documents du serveur
• Évaluer la nécessité d’implémente r plu sieurs serveurs DA pour une charge réseau
appropriée
Gestion des licences sur le serveur central DA
Le serveur central DA gère les licences du client pour chaque implémentation. Chaque
utilisateur final est comptabilisé dans l’attribution de licences définie pour une solution DA
précise. Si vous prévoyez d’avoir 500 utilisateurs finaux, la solution DA doit prendre en
compte 500 utilisateurs en implémentant les licences appropriées sur le serveur central
DA. Au-delà des 500 premiers utilisateurs, des licences supplémentaires doivent être
obtenues pour le compte.
Le nombre d’utilisateurs sous licence correspond au nombre d’utilisateurs intégrés, qui
sont enregistrés sur le serveur local DA. Le nombre de licences est décrémenté au fur et
à mesure que de nouveaux utilisateurs sont intégrés. Un utilisateur doté de plusieurs
périphériques (p. ex., un PC et un iPad) est comptabilisé comme 1 utilisateur dans le
10 Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives
Conditions préalables à l’installation du serveur local
groupe de licences. Dans l’exemple des 500 utilisateurs dans la licence implémentée, les
500 premiers utilisateurs finaux du client qui se connectent pour la première fois au
serveur client DA sont autorisés à utiliser le système. Au-delà, les utilisateurs doivent
obtenir des licences supplémentaires.
Exigences de stockage pour les utilisateurs sous licence
Le nombre maximal d’utilisateurs finaux sert à déterminer les exigences de stockage du
référentiel de documents du serveur. Chaque utilisateur intégré se voit allouer un espace
de stockage de documents, configurable sur le serveur DA local (par défaut, 5 Go par
compte utilisateur). Si vous disposez de 500 utilisateurs avec un espace maximal de
stockage de 5 Go chacun, une capacité de stockage de 2,5 To est requise dans la
planification des ressources de la solution.
Serveurs DA multiples pour une charge réseau appropriée
Le nombre maximal d’utilisateurs finaux et le volume de données auxquelles ils
accéderont servent à déterminer si des serveurs DA supplémentaires doivent être
implémentés.
Lorsque de nouveaux documents sont entrés dans le système, ils sont automatiquement
disponibles sur les autres périphériques associés aux utilisateurs sous licence. Avec la
duplication de documents, des copies du document initial sont envoyées sur le serveur
puis sur les différents périphériques associés à l’utilisateur. Si une partie importante des
documents est partagée avec d’autres utilisateurs sur le même réseau de serveur DA,
ces utilisateurs reçoivent aussi des copies des documents.
Dans le cas d’un nombre excessif d’utilisateurs affectés à une implémentation de serveur
unique, le réseau associé au serveur DA risque d’être encombré et de ne plus pouvoir
prendre en charge les autres demandes du client. Il peut être nécessaire dans ce cas
d’implémenter plusieurs serveurs DA pour tenir compte de la charge du serveur et du
réseau.
Évaluer le logiciel de la plateforme
d’utilisateur final
Les plateformes qui accèdent à DA doivent être évaluées en fonction des exigences
suivantes :
Plateforme
PC • Windows 7
iPad 2, 3, 4, Air, mini (écran
non Retina), mini (écran Retina)
Version logicielle requise pour
utiliser DA
• Windows 8 ou Windows 8.1
iOS 7.0, iOS 7.1, iOS 8, iOS 9
.NET Framework pour le
logiciel client DA
installé automatiquement
non applicable
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 11
Conditions préalables à l’installation du serveur local
Évaluer la configuration du serveur
DA
Adresse réseau (IP)
Le serveur DA doit être installé sur un serveur doté d’une adresse IP fixe (statique).
Serveur Web installé
Le serveur DA fournit une interface administrateur Web et utilise des fonctionnalités du
système de serveur Web Microsoft IIS installées sur le même serveur pour la
communication entre les serveurs et avec les clients au moyen de l’interface Web REST.
Les versions IIS requises pour les implémentations du serveur et de l’hôte sont les
suivantes :
• Pour l’implémentation du serveur Windows Server 2008 R2, la version IIS 7.5 est
requise.
• Pour l’implémentation de l’hôte Windows Server 2012, la version IIS 8 par défaut est
requise.
Obtenir les informations
d’infrastructure informatique du client
• Domaine d’authentification : information à ajouter m anuellement
• Serveurs de courriel : serv eur et port SMTP
Domaines d’authentification client
Les domaines d’authentification valident les références de l’utilisateur dans le domaine
réseau du client. Tous les utilisateurs qui accèdent à DA (au moyen des clients logiciels
PC ou iPad) doivent s’authentifier avec un domaine réseau Microsoft Windows.
Les demandes d’authentification utilisateur sont envoyées au serveur local DA par le
client. Le serveur DA utilise sa configuration avec le système de gestion des utilisateurs
LDAP/Active Directory du réseau du client. Les domaines d’authentification reçoivent les
références utilisateur de domaine du client saisies dans le logiciel client par l’utilisateur
final et transmises au serveur local DA.
L’interaction du serveur DA avec les domaines d’authentification doit être configurée
individuellement pour chaque domaine à l’aide de l’Admin du serveur. Par conséquent, le
serveur DA doit être associé au domaine réseau du client, mais n’est pas installé sur le
contrôleur de domaine.
Les informations suivantes sont requises pour ajouter un domaine non détecté
automatiquement :
12 Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives
Conditions préalables à l’installation du serveur local
• Nom du domaine (libellé)
• Nom FQDN du domaine d’authentification
• Numéro de port contrôlé par le serveur d’authentification pour les demandes
d’authentification
• Déterminer si le serveur LDAP prend e n charge la connexion SSL
Informations relatives au serveur de courriel
Serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Le serveur DA envoie par courriel des documents à des destinataires sous forme de
pièces jointes. Ces envois sont demandés par les utilisateurs finaux depuis leur logiciel
client DA. Lorsqu’un utilisateur final qui utilise le logiciel client DA demande qu’un
document soit envoyé à une adresse de courriel, le serveur local DA joint une copie du
document au courriel et l’envoie au destinataire.
Les autres interfaces de courriel ne sont pas prises en charge. Exemples : Microsoft
Exchange, POP3, IMAP.
Les informations suivantes sont requises pour la configuration du serveur de courriel
sortant (SMTP) :
• Nom ou adresse IP et numéro de port du serveur de courriel SMTP qui sera utilisé
par l’application pour les courriels. Ces informations sont disponibles auprès du
groupe TI du client où le serveur est installé.
Domaines de courriel du client
Au moment de la configuration initiale du compte client sur le serveur central DA, avant
l’installation du serveur local dans l’environnement réseau du client, le domaine de
courriel du client est configuré dans le compte du client par le soutien Xerox. C’est ce
domaine de courriel qui sera utilisé au moment du processus d’intégration des
utilisateurs finaux sur le serveur central, au cours duquel les utilisateurs indiqueront
l’adresse de courriel de leur entreprise comme l’une de leurs références de connexion.
Il est important que les utilisateurs finaux utilisent uniquement le domaine d’adresses de
courriel du client associé au compte DA du client. Les adresses de courriel publiques
telles que « gmail.com » ne sont pas prises en charge.
Chaque compte client au sein du serveur central peut être doté de plusieurs domaines de
courriel valides pour le domaine réseau de courriel du client. Par exemple, « xerox.com »
et « usa.xerox.com » peuvent être ajoutés aux domaines de courriel pris en charge po ur
une entreprise cliente donnée, où les utilisateurs dotés d’un des deux domaines pourront
accéder à leur compte.
Recherche dans le carnet d’adresses du client
Le serveur local DA permet aux applications clientes de l’utilisateur final de rechercher
l’adresse de courriel d’un autre utilisateur dans le carnet d’adresses TI global du client.
Pour ce faire, le serveur local utilise la recherche LDAP/Active Directory. Reportez-vous
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 13
Conditions préalables à l’installation du serveur local
aux sections Ajouter manuellement un domaine et Modifier un domaine pour plus
d’informations sur la configuration des connexions LDAP.
Sélectionner la méthode de distribution du logiciel client PC
Au moment de décider comment distribuer le logiciel client du PC, il faudra considérer si
l'utilisateur final disposera du droit d'administrateur sur son propre PC. La réponse
guidera la mise en œuvre du logiciel client du PC.
Méthode de
distribution du
logiciel client PC
Script de
connexion des
utilisateurs finaux
Transmission
poussée du
script
d’administration
TI du client
Inclusion dans la
distribution
d’image PC
Installation à
extraction
automatique
L’utilisateur final a des
droits d’administration
sur son PC
Oui Le programme d’installation du client est
Non Le service informatique du client crée un script qui
Oui ou Non L’image du système d’exploitation est gérée
Oui Le programme d’installation du client PC peut être
Description
« poussé » en mode interactif dans le contexte de
l’utilisateur, ce qui signifie qu’il exécute la
commande en tant que l’utilisateur connecté. Un
script de connexion est créé par le service
informatique du client pour exécuter le programme
d’installation PC à la prochaine session de
connexion de l’utilisateur final, en utilisant la
syntaxe d’installation silencieuse du client PC
indiquée dans la section suivante de ce document.
s’exécute en tant qu’administrateur du client PC à
l’aide des Instructions d’installation silencieuse du
client PC.
centralement et copiée sur l’ordinateur d’un
utilisateur final dans le cadre du cycle périodique
de mise à jour logicielle du PC, qui inclut
l’installation du client PC.
fourni dans un unique exécutable d’installation à
extraction automatique, qui peut être placé dans un
dossier centralement disponible sur un serveur de
fichiers du réseau du client, où les utilisateurs
peuvent être invités à télécharger le logiciel pour
qu’il s’installe automatiquement.
Instructions d’installation silencieuse du client PC
Le progiciel d’installation du logiciel client PC Digital Alternatives peut être exécuté à
partir de la ligne de commande à l’aide de la méthode suivante
C:\> XeroxDigitalAlternativesTool[SoftwareVersionNumber].exe /s /l<language code>
1
Les droits d'administration sur le serveur local sont nécessaires pour exécuter l'installation silencieuse.
14 Guide d’administration de Xerox
1
:
®
Digital Alternatives
Conditions préalables à l’installation du serveur local
où <code langue> peut être identifié dans le tableau ci-dessous :
Langue Code langue
Anglais – États-Unis (en-US) 1033
Français – France (fr-FR) 1036
Français – Canada (fr-CA) 3084
Allemand – Allemagne (de-DE) 1031
Italien (it-IT) 1040
Espagnol international (es-ES) 1034
Japonais 1041
Portugais brésilien (pt-BR) 1046
Tableau 1 : Code de langue
Obtenir le chemin d’accès au
catalogue global
Si le client a activé le Catalogue global et qu’il souhaite utiliser un catalogue global précis
plutôt que notre méthode de détection automatique, vous devez obtenir le chemin
complet pour la configuration après l’installation.
Obtenir les références requises
L’administrateur qui installe le serveur DA doit également disposer des accès suivants :
• Accès administratif à l’hôte du serveur de base de données
• Accès administratif à SQL Server installé sur l’hôte de base de données
Obtenir l’ID du compte client
Un ID de compte client est créé par la Prise en charge d’application MPS dans le
système du serveur central DA (implémenté dans l’infrastructure réseau de nuage
Microsoft Azure). Lorsqu’un compte client est créé sur le serveur central, le serveur
central génère un ID client unique. Cet ID client est utilisé :
• Par le système de gestion des licences du client (CLS), qui génère une clé de licence
utilisée sur le serveur central pour activer les licences par siège DA du client.
• Au moment de l’installation du logiciel du serveur local pour :
– Enregistrer un serveur local DA donné sur un serveur central
– Identifier de manière unique un serveur local DA donné parmi les serveurs
locaux associés au serveur central
Guide d’administration de Xerox
®
Digital Alternatives 15
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