Xerox Digital Alternatives Security and Evaluation Guide [es]
Xerox
Guía del usuario del software
de
Octubre de 2016
Versión 2.0
®
Digital Alternatives
seguridad y evaluación
.xx
© 2016 Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox®, Xerox con la marca figurativa®, DocuShare®
®
y CompleteView
son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. BR17760
DocuSign
Microsoft
®
es una marca registrada de DocuSign, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países.
®
, Windows®, SQL Server®, Internet Explorer®, Active Directory® y Azure™ son macros registrados a marcas
comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
®
es una marca comercial de Apple Inc. registrada en los Estados Unidos y en otros países.
iPad
iPad mini™ es una marca comercial de Apple Inc.
®
Intel
Pentium® es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
Android™ es una marca comercial de Google Inc.
®
Mac
y Macintosh® son una marca comercial de Apple Inc.
Periódicamente se realizan cambios en este documento. Los cambios, inexactitudes técnicas y errores tipográficos
se corregirán en las ediciones posteriores.
Historial de revisión
Fecha Número
de versión
Descripción
Octubre de 2016 2.0.xx • Actualización posterior a la publicación para indicar que las direcciones de correo
electrónico están cifradas
Enero de 2016 2.0 • Incluye el contenido sobre nuevas funciones de Digital Alternatives 2.0
Mayo de 2015 1.2 • Incluye la capacidad de instalación en la nube privada de Digital Alternatives 1.2
Marzo de 2015 1.1 • Reorganización profunda para ajustarse a la plantilla de documentación
de la seguridad interna.
• Actualizaciones para la versión 1.1, que incorporan la compatibilidad con
el entorno de nube.
Agosto de 2014 1.0 Versión inicial
Índice
1 Introducción ................................................................................................... 1
Descripción general del producto ............................................................................................ 1
®
Métodos de instalación del servidor local de Xerox
Cómo usar esta guía ..................................................................................................................... 2
Destinatarios........................................................................................................................ 2
Límites de esta guía .......................................................................................................... 3
Novedades de la versión 2.0 ...................................................................................................... 3
Flujos de trabajo de procesamiento de documentos
de Digital Alternatives ...................................................................................................... 3
Integración con el servicio eSignature de DocuSign
Integración con el sistema de administración de contenidos
®
electrónicos Xerox
DocuShare® .................................................................................. 4
Nuevas plataformas de alojamiento de aplicaciones
clientes – Google Android y Apple Macintosh ........................................................ 4
Licencias de software ................................................................................................................... 4
Cumplimiento y certificación de la aplicación .................................................................... 5
Instalación - Organización de TI del cliente ............................................................ 5
Instalación - Nube privada ............................................................................................. 5
Instalación - Proveedor autorizado de servicio Xerox
Funciones y responsabilidades operativas permanentes ................................... 6
............................................ 1
®
.......................................... 4
®
Digital Alternatives ........ 5
2 Arquitectura ................................................................................................... 7
Componentes del sistema .......................................................................................................... 7
®
Aplicación cliente para usuarios finales de Xerox
®
Aplicación de servidor local de Xerox
Digital Alternatives ............................... 7
Digital Alternatives........ 7
Aplicación de comunicador de informes de datos ................................................ 8
®
Servidor central de Xerox
Digital Alternatives ...................................................... 9
Modelos de instalación de servidor local ........................................................................... 11
3 Entornos de soluciones y aplicaciones .............................................. 12
Requisitos de hardware y software ...................................................................................... 12
Requisitos de instalación del servidor local ........................................................... 12
Recursos requeridos para todas las instalaciones ............................................... 13
®
Requisitos de cliente de PC de Xerox
Requisitos de cliente de iPad de Xerox
Requisitos de cliente de Android de Xerox
Requisitos de cliente de Apple Macintosh de Xerox
ii
Digital Alternatives ............................. 14
®
Digital Alternatives ......................... 15
®
Digital Alternatives .................. 16
®
Digital Alternatives ........ 16
Xerox® Digital Alternatives Guía del usuario del software de seguridad y evaluación
4 Consideraciones relativas a la nube privada .................................. 17
Consideraciones relativas a la instalación en la nube privada .................................. 17
Establecer la conectividad de empresa a empresa (B2B) ................................ 17
Seguridad física de la nube privada..................................................................................... 18
Gestión del acceso a la nube privada .................................................................................. 19
Control lógico del acceso a la nube privada ..................................................................... 19
Identificación y autenticación para la nube privada .................................................... 20
Transmisiones de datos con la nube privada ................................................................... 20
Auditoría y registro ..................................................................................................................... 20
Tiempo de espera de la aplicación ....................................................................................... 20
Seguridad de la aplicación ...................................................................................................... 21
Continuidad del negocio y recuperación ante desastres ............................................. 21
5 Gestión y protección de datos ............................................................. 22
Almacenamiento de documentación .................................................................................. 22
iii
Xerox® Digital Alternatives Guía del usuario del software de seguridad y evaluación
Figuras
Figura 1: Instalación in situ .................................................................................................................................... 10
Figura 2: Instalación en la nube privada .......................................................................................................... 11
Figura 3: Modelo de instalación de servidor local ......................................................................................... 11
iv
1 Introducción
Descripción general del producto
Xerox® Digital Alternatives es un software que permite leer, anotar y compartir documentos
digitalmente. Desde el momento en que un documento se incorpora al cliente de Digital
Alternatives de un usuario, ese documento se reproduce automáticamente en todos los PC
y dispositivos iPad en los que esté instalado el cliente de Digital Alternatives. Los usuarios
pueden compartir un documento anotado con otros usuarios a través de la aplicación
y también por correo electrónico.
®
Digital Alternatives consta de cinco áreas de componentes principales.
Xerox
Componente Descripción
Servidor local de Xerox®
Digital Alternatives
Aplicación de software cliente
para usuarios finales
Comunicador de informes de
datos de Xerox
Informes de CompleteView
de Digital Alternatives
Servidor central de Digital
Alternatives basado en Internet
®
CompleteView®
• Realiza las tareas de autenticación
• Replica los documentos en otros dispositivos del usuario
y para otros usuarios
• Se instala en el PC Windows® PC, tablet iPad® o Android™
compatible u ordenador Apple Macintosh
• Muestra los documentos para su revisión y anotación
• Transmite datos de uso del servidor local de Digital
Alternatives a la plataforma de informes CompleteView®
de Digital Alternatives alojada en Xerox.
• Utiliza la información sobre el uso de Digital Alternatives
obtenida del servidor local de Xerox
para proporcionar un análisis de las ventajas de utilización
para el cliente basado en indicadores métricos normalizados
del sector. Se aloja en la red de Xerox.
• Almacena la información de la cuenta y las licencias
que usan el servidor local y los clientes
®
del usuario
®
Digital Alternatives
Métodos de instalación del servidor local de Xerox®
Instalación in situ
Con el método de instalación in situ, este componente ejecuta todas las tareas de
autenticación mediante el servidor de Active Directory
®
nombre del usuario de Xerox
Digital Alternatives. El usuario proporciona las credenciales a
través de la aplicación cliente para usuarios finales de Xerox
®
esencial del servidor local de Xerox
Digital Alternatives es reproducir los documentos en los
demás dispositivos del usuario, así como en los de otros usuarios con quienes se compartan los
®
documentos. El servidor local de Xerox
Digital Alternatives también realiza búsquedas de
direcciones globales en nombre de la aplicación cliente para usuarios finales de Xerox
Alternatives cuando se comparten documentos con otros usuarios de Digital Alternatives.
Además, si un documento se comparte con un usuario ajeno a Digital Alternatives, el servidor
®
local de Xerox
Digital Alternatives envía el documento a través del servidor de correo
electrónico del cliente a la aplicación cliente para usuarios finales de Xerox
1
®
del departamento de TI del cliente en
®
Digital Alternatives. Otra tarea
®
Digital
®
Digital Alternatives.
Xerox® Digital Alternatives Guía del usuario del software de seguridad y evaluación
El servidor local de Xerox® Digital Alternatives interactúa con el servidor central basado en
Internet para proporcionar documentos a petición de usuarios situados fuera de la
infraestructura de red del cliente.
Instalación en la nube privada
Xerox ofrece la posibilidad de alojar el servidor local en la red de nube privada de Xerox® en
nombre del cliente de Digital Alternatives. En este caso, no es necesaria la instalación de
software in situ en el servidor del cliente y el cliente ya no es responsable de administrar el
servidor físico dado que Xerox asume esta responsabilidad. Con el método de instalación en la
nube privada, se requiere una conexión VPN específica entre el entorno de red del cliente y el
®
entorno de nube privada de Xerox
. También es necesario acceder a los recursos de Active
Directory y de la interfaz LDAP de Exchange desde el servidor de aplicaciones en la nube
privada proporcionados de forma segura a través de la conexión VPN establecida entre las dos
redes. El método de instalación en la nube privada admite la misma funcionalidad de servidor
local que la existente en el servidor local instalado in situ.
Cómo usar esta guía
Esta guía sirve de ayuda a los representantes comerciales de Xerox o de sus socios para
que proporcionen información relacionada con la seguridad de Digital Alternatives a las
organizaciones de TI de los potenciales clientes y para ayudarles en la certificación de la
®
instalación de Xerox
Digital Alternatives en el entorno del cliente. Tanto el personal del
cliente como el de Xerox pueden utilizar esta guía como parte del proceso de evaluación
preventa, pruebas posventa y aceptación. Los planes actuales de pruebas y criterios de
aceptación dependen de las formalidades o documentación requeridas por el cliente.
®
Este documento contiene información relacionada con el impacto potencial de Xerox
Digital Alternatives en la seguridad, la infraestructura de TI de la empresa, el tráfico de
la red, los recursos y la planificación necesaria.
Utilice esta guía principalmente durante la instalación y tras la firma del contrato; también
puede utilizarse durante las actividades de preventa y evaluación con un contrato de no
divulgación (NDA).
Destinatarios
Esta guía será utilizada por el personal de TI, de seguridad y de administración del cliente,
así como por sus directivos. Antes de certificar Xerox
personal pertinente de Xerox deben tener pleno conocimiento de:
• el entorno de TI en el sitio donde se instalará Xerox
– la naturaleza de la conectividad a través de VPN y de sus aspectos de seguridad
cuando se vaya a utilizar la opción de alojamiento del servidor local en la nube privada;
®
Digital Alternatives, los clientes y el
®
Digital Alternatives;
• toda limitación impuesta a las aplicaciones que se instalan en esa red;
®
• el sistema operativo Microsoft
• el sistema de bases de datos Microsoft SQL Server
2
Windows Server® y
®
.
Xerox® Digital Alternatives Guía del usuario del software de seguridad y evaluación
Límites de esta guía
La solución Xerox® Digital Alternatives es muy configurable y ofrece numerosas opciones.
Esta guía contempla instalaciones estándar y un cliente medio de TI. Si el entorno de
TI del cliente difiere del descrito en esta guía, en ese caso el equipo de TI del cliente y los
representantes de Xerox necesitarán identificar las diferencias y resolver los posibles problemas.
®
La información de esta guía se refiere a la versión Xerox
parte de esta información permanecerá invariable durante todo el ciclo de vida del software,
algunos de los datos proporcionados pueden verse afectados por las versiones posteriores,
siendo necesaria su actualización periódica. Las organizaciones de TI deben comprobar con
los representantes de Xerox que obtienen la versión adecuada.
Digital Alternatives 2.0. Aunque gran
Novedades de la versión 2.0
La versión 2.0 de Digital Alternatives ofrece diversas prestaciones nuevas.
• Una serie de flujos de trabajo de documentos incorporados permiten a los clientes
procesar tareas comunes de flujos de trabajo de documentos, como la revisión,
aprobación y firma de documentos, entre usuarios de Digital Alternatives.
®
• La integración con el servicio eSignature de DocuSign
documentos para su firma empleando su cuenta existente de DocuSign para firmas
digitales legalmente aceptadas.
• Digital Alternatives ahora ofrece integración nativa con la plataforma de administración
de contenidos Xerox
documentos desde la solución de administración de contenidos electrónicos DocuShare.
• Asimismo, el software cliente de Digital Alternatives es ahora compatible con dos nuevas
plataformas de alojamiento, tablets Google Android y ordenadores personales Apple
Macintosh.
®
DocuShare®, que permite la importación y exportación de
permite a los usuarios enviar
Flujos de trabajo de procesamiento de documentos
de Digital Alternatives
Digital Alternatives ofrece administración integrada de flujos de trabajo de documentos. Los
usuarios pueden enviar documentos situados en Digital Alternatives a otro usuario para que
los revise, firme o apruebe. Cada función de flujo de trabajo notifica al destinatario una nueva
solicitud de flujo de trabajo. Una vez que el destinatario de la solicitud ha realizado la tarea
solicitada, el documento procesado se devuelve automáticamente al creador de la solicitud
con un sello de fecha de realización y los comentarios del destinatario, si los hubiera.
Es posible solicitar flujos de trabajo a alguien situado fuera del sistema Digital Alternatives.
En este caso, el documento se envía como archivo adjunto de correo electrónico, aunque,
una vez completado, no se devuelve al solicitante dentro de Digital Alternatives.
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