Xerox 3330 Instructions installation

Version 1.0
Septembre 2016

®

Imprimante Xerox

Guide de l'utilisateur

Phaser

®

3330

©2016 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox®, Xerox et la marque figurative®,
Phaser®, PhaserSMART®, PhaserMatch®, PhaserCal®, PhaserMeter™, CentreWare®,
PagePack®, eClick®, PrintingScout®, Walk-Up®, WorkCentre®, FreeFlow®, SMARTsend®,
Scan to PC Desktop®, MeterAssistant®, SuppliesAssistant®, Xerox Secure Access Unified
ID System®, Xerox Extensible Interface Platform®, ColorQube®, Global Print Driver®et
Mobile Express Driver®sont des marques de commerce de Xerox Corporation aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Adobe®, le logoAdobePDF,Reader®, Adobe®Type Manager®, ATM™, Flash®, Macromedia®,
Photoshop®et PostScript®sont des marques de commerce ou des marques déposées
d'Adobe Systems, Inc.

Apple®, Bonjour®, EtherTalk™, TrueType®, iPad®, iPhone®, iPod®, iPod touch®, AirPrint®et
le logo AirPrint®, Mac®et Mac OS®sont des marques de commerce ou des marques
déposées d'Apple Inc., aux États-Unis et dans d'autres pays.

HP-GL®, HP-UX®et PCL®sont des marques déposées de Hewlett-Packard Corporation
aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

IBM®et AIX®sont des marques de commerce d'International Business Machines
Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

Microsoft®, Windows Vista®, Windows®et Windows Server®sont des marques déposées
de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.

Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, IPX™et Novell Distributed Print Services™ sont des
marques de commerce ou des marques déposées de Novell, Inc., aux États-Unis et dans
d'autres pays.

SGI®et IRIX®sont des marques de commerce de Silicon Graphics International Corp.,
ou de ses filiales aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Sun, Sun Microsystems et Solaris sont des marques de commerce ou des marques
déposées d'Oracle et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays.

McAfee®, ePolicy Orchestrator®et McAfee ePO™sont des marques de commerce ou des
marques déposées de McAfee, Inc., aux États-Unis et dans d'autres pays.

UNIX®est une marque de commerce aux États-Unis et dans d'autres pays, sous licence
exclusive de X/ Open Company Limited.

PANTONE®et autres marques de commerce de Pantone, Inc., sont la propriété de
Pantone, Inc.

Sommaire

1 Sécurité.................................................................................................1-1

Avis et sécurité......................................................................................................................1-1

Sécurité électrique...............................................................................................................1-2

Instructions générales..........................................................................................1-2

Câble d'alimentation............................................................................................1-2

Mise hors tension d'urgence..............................................................................1-3

Sécurité laser............................................................................................................1-3

Sécurité opérationnelle......................................................................................................1-4

Consignes d'utilisation.........................................................................................1-4

Rejet d'ozone...........................................................................................................1-4

Emplacement de l'imprimante.........................................................................1-4

Consommables de l'imprimante......................................................................1-5

Sécurité lors de la maintenance.....................................................................................1-5

Symboles de l'imprimante...............................................................................................1-6

Informations de contact concernant l'environnement, la santé et la

sécurité...........................................................................................................................1-9

2 Fonctions..............................................................................................2-1

Description de l'imprimante............................................................................................2-1

Vue avant...................................................................................................................2-1

Vue arrière.................................................................................................................2-2

Composants internes............................................................................................2-2

Panneau de commande.......................................................................................2-3

Pages d'information...........................................................................................................2-4

Accès aux pages d'informations......................................................................2-4

Relevé de configuration.......................................................................................2-4

Mode Veille.............................................................................................................................2-5

Niveaux d'économie d'énergie.........................................................................2-5

Définition des délais d'économie d'énergie sur le panneau de

commande......................................................................................................2-5

Sortie du mode d'économie d'énergie..........................................................2-5

Fonctions d'administration..............................................................................................2-6

Services Internet CentreWare®de Xerox®.....................................................2-6

Accès aux Services Internet CentreWare®de Xerox®...............................2-6

Identification de l'adresse IP de l'imprimante..........................................2-6

Assistant de maintenance..................................................................................2-7

Activation de l'Assistant de maintenance......................................2-7

Guide de l'utilisateur

iImprimante Xerox®Phaser®3330

Sommaire

Informations supplémentaires.......................................................................................2-8

3 Installation et configuration.........................................................3-1

Aperçu de l'installation et de la configuration........................................................3-1

Sélection de l'emplacement d'installation de l'imprimante.............................3-2

Connexion de l'imprimante.............................................................................................3-2

Sélection d'une méthode de connexion.......................................................3-2

Connexion de l'imprimante au réseau..........................................................3-3

Connexion d'un ordinateur à l'aide d'un câble USB...............................3-4

Mise sous/hors tension de l'imprimante.......................................................3-4

Configuration des paramètres réseau.........................................................................3-6

À propos du protocole TCP/IP et des adresses IP......................................3-6

Installation du logiciel.......................................................................................................3-6

Configuration requise pour le système d'exploitation............................3-6

Installation des pilotes et des utilitaires sous Windows.........................3-7

Installation des pilotes d'impression sous Macintosh OS X version

10.9 et ultérieure..........................................................................................3-8

Installation des pilotes d'impression sous UNIX et Linux.....................3-9

Autres pilotes............................................................................................................3-9

Installation de l'imprimante en tant que service Web Service on

Devices........................................................................................................................3-10

Installation d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant d'ajout

de périphérique..........................................................................................3-10

Installation manuelle d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant

d'ajout d'imprimante..............................................................................3-10

AirPrint, Mopria, Google Cloud Print et NFC...........................................................3-11

4 Papier et supports.............................................................................4-1

Supports pris en charge.....................................................................................................4-1

Commande de papier...........................................................................................4-1

Instructions générales pour le chargement de papier.............................4-1

Supports susceptibles d'endommager l'imprimante...............................4-1

Instructions pour le stockage du papier........................................................4-2

Types de papier et grammages pris en charge...........................................4-3

Formats papier standard pris en charge.......................................................4-3

Formats papier personnalisés pris en charge..............................................4-4

Types de supports et grammages pris en charge pour l'impression

recto verso automatique...........................................................................4-4

Formats papier standard pris en charge pour l'impression recto

verso automatique......................................................................................4-4

Formats papier personnalisés pris en charge pour l'impression recto

verso automatique......................................................................................4-5

Chargement de papier.......................................................................................................4-6

Imprimante Xerox®Phaser®3330ii

Guide de l'utilisateur

Sommaire

Chargement de papier dans le départ manuel..........................................4-6

Chargement de papier dans le magasin 1 et le magasin 2 en

option................................................................................................................4-8

Réglage du format et du type de papier.................................................................4-10

Réglage du format de papier..........................................................................4-10

Réglage du type de papier...............................................................................4-11

Impression sur des supports spéciaux......................................................................4-12

Enveloppes..............................................................................................................4-12

Instructions pour l'impression d'enveloppes..............................4-12

Chargement d'enveloppes dans le départ manuel..................4-13

Étiquettes................................................................................................................4-15

Instructions pour l'impression d'étiquettes................................4-15

Chargement d'étiquettes dans le départ manuel.....................4-16

Transparents..........................................................................................................4-16

Instructions pour l'impression de transparents.........................4-17

5 Impression...........................................................................................5-1

Aperçu de la fonction d'impression..............................................................................5-1

Sélection des options d'impression..............................................................................5-2

Aide relative au pilote d'impression...............................................................5-2

Options d'impression Windows........................................................................5-3

Définition des options d'impression par défaut sous

Windows.............................................................................................5-3

Sélection des options d'impression Windows pour un travail

individuel............................................................................................5-3

Enregistrement d'un ensemble d'options d'impression

fréquemment utilisées sous Windows....................................5-4

Options d'impression Macintosh.....................................................................5-4

Sélection des options d'impression sous Macintosh..................5-4

Enregistrement d'un ensemble d'options d'impression

fréquemment utilisées sous Macintosh.................................5-4

Options d'impression Linux................................................................................5-4

Lancement du gestionnaire d'imprimantes Xerox®....................5-4

Impression depuis un poste de travail Linux..................................5-5

Fonctions d'impression........................................................................................5-6

Impression recto verso............................................................................5-6

Sélection des options papier pour l'impression............................5-7

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille...................5-7

Mise à l'échelle...........................................................................................5-7

Qualité d'impression................................................................................5-8

Impression à partir d'un lecteur USB..........................................................................5-8

Guide de l'utilisateur

iiiImprimante Xerox®Phaser®3330

Sommaire

6 Maintenance.......................................................................................6-1

Nettoyage de l'imprimante.............................................................................................6-1

Précautions générales...........................................................................................6-1

Nettoyage de la surface extérieure.................................................................6-2

Commande de consommables.......................................................................................6-2

Quand commander des consommables........................................................6-2

Affichage de l'état des consommables de l'imprimante.......................6-2

Consommables........................................................................................................6-3

Éléments de maintenance courante...............................................................6-3

Cartouches de toner..............................................................................................6-4

Précautions générales concernant la cartouche de

toner.....................................................................................................6-4

Remplacement d'une cartouche de toner......................................6-4

Modules photorécepteurs...................................................................................6-4

Précautions générales concernant le module

photorécepteur................................................................................6-4

Remplacement d'un module photorécepteur...............................6-5

Recyclage des consommables...........................................................................6-5

Déplacement de l'imprimante.......................................................................................6-5

Informations concernant les compteurs de facturation et

d'utilisation..................................................................................................................6-7

7 Dépannage..........................................................................................7-1

Dépannage général............................................................................................................7-1

Redémarrage de l'imprimante..........................................................................7-1

L'imprimante ne se met pas sous tension....................................................7-1

L'imprimante se réinitialise ou s'éteint fréquemment............................7-2

Le document est imprimé à partir du magasin incorrect.......................7-2

Problèmes liés à l'impression recto verso automatique..........................7-3

Le magasin ne se ferme pas...............................................................................7-3

L'impression prend trop de temps...................................................................7-3

L'imprimante n'imprime pas.............................................................................7-4

L'imprimante émet des bruits suspects.........................................................7-5

Condensation à l'intérieur de l'imprimante................................................7-6

Incidents papier...................................................................................................................7-6

Réduction des incidents papier.........................................................................7-6

Localisation d'incidents papier.........................................................................7-7

Résolution d'incidents papier............................................................................7-9

Résolution d'incidents papier dans le départ manuel................7-9

Résolution d'incidents papier dans le magasin 1......................7-10

Résolution d'incidents papier dans le magasin 2......................7-12

Imprimante Xerox®Phaser®3330iv

Guide de l'utilisateur

Sommaire

Résolution des incidents papier dans le panneau

avant.................................................................................................7-15

Résolution d'incidents papier à l'arrière de

l'imprimante..................................................................................7-17

Résolution d'incidents papier dans la zone de l'unité recto

verso..................................................................................................7-20

Résolution d'incidents papier dans la zone de sortie...............7-22

Résolution des incidents papier.....................................................................7-22

Plusieurs feuilles entraînées simultanément...............................7-22

Faux départs.............................................................................................7-23

Faux départs d'étiquettes et d'enveloppes.................................7-23

Le message d'incident papier reste affiché.................................7-24

Incidents papier lors de l'impression recto verso

automatique..................................................................................7-24

Problèmes de qualité d'impression............................................................................7-25

Contrôle de la qualité d'impression.............................................................7-25

Résolution des problèmes de qualité d'impression................................7-25

Aide.........................................................................................................................................7-30

Messages du panneau de commande........................................................7-30

Pages d'informations disponibles.................................................................7-30

Accès aux pages d'informations disponibles..............................7-30

Assistance en ligne..............................................................................................7-31

Informations supplémentaires.......................................................................7-31

A Spécifications.....................................................................................A-1

Configurations et options de l'imprimante..............................................................A-1

Configurations.........................................................................................................A-1

Fonctions standard................................................................................................A-1

Spécifications physiques...................................................................................................A-2

Poids et dimensions...............................................................................................A-2

Espace requis pour une configuration standard........................................A-2

Spécifications environnementales................................................................................A-3

Température.............................................................................................................A-3

Humidité relative....................................................................................................A-3

Altitude.......................................................................................................................A-3

Spécifications électriques.................................................................................................A-3

Tension et fréquence d'alimentation.............................................................A-3

Consommation électrique..................................................................................A-3

Spécifications de rendement..........................................................................................A-4

Temps de préchauffage de l'imprimante.....................................................A-4

Vitesse d'impression.............................................................................................A-4

Guide de l'utilisateur

vImprimante Xerox®Phaser®3330

Sommaire

B Informations réglementaires........................................................B-1

Règles de base.......................................................................................................................B-1

Produit certifié ENERGY STAR®.........................................................................B-1

Directives de la FCC des États-Unis.................................................................B-2

Canada.......................................................................................................................B-2

Union européenne.................................................................................................B-2

Union européenne - Informations environnementales concernant

les appareils d'impression du lot 4........................................................B-3

Informationsenvironnementales permettant de développer

des solutions environnementales et de réduire les

coûts.....................................................................................................B-3

Allemagne.................................................................................................................B-5

Allemagne - Blue Angel..........................................................................B-5

Blendschutz.................................................................................................B-5

Lärmemission..............................................................................................B-5

Importateur.................................................................................................B-5

Directive relative à la limitation de l'utilisation de certaines

substances dangereuses dans les équipements électriques et

électroniques en Turquie...........................................................................B-6

Informationsréglementaires relatives aux adaptateursréseau sans

fil 2,4 GHz........................................................................................................B-6

Fiches de données concernant la sécurité des produits.......................................B-6

C Recyclage et mise au rebut............................................................C-1

Tous les pays..........................................................................................................................C-1

Amérique du Nord...............................................................................................................C-1

Union européenne...............................................................................................................C-1

Environnement domestique...............................................................................C-1

Environnement commercial/professionnel..................................................C-2

Collecte et mise au rebut des équipements et batteries........................C-2

Utilisateurs professionnels dans l'Union européenne................C-2

Mise au rebut en dehors de l'Union européenne.........................C-3

Remarque concernant le symbole de batterie...........................................C-3

Retrait de la batterie.............................................................................................C-3

Autres pays.............................................................................................................................C-3

Imprimante Xerox®Phaser®3330vi

Guide de l'utilisateur

1

Sécurité

Votre imprimante et les consommables recommandés ont été conçus et testés pour
respecter des normes de sécurité strictes. Lisez attentivement les informations suivantes
pour assurer un fonctionnement continu et sécurisé de votre imprimante Xerox.

Avis et sécurité

Lisez attentivementles instructions suivantesavant d'utiliser l'imprimante. Reportez-vous
à ces instructions pour assurer une utilisation continue et sécurisée de l'imprimante.

Votre imprimante et vos consommables Xerox®ont été conçus et testés pour respecter
des normes de sécurité strictes. L'agence de sécurité a donc examiné, testé et mis cet
équipement en conformité avec les réglementations électromagnétiques et les normes
environnementales établies.

Les tests de sécurité et environnementaux de ce produit ont été vérifiés à l'aide de
matériel Xerox®uniquement.

REMARQUE

Les modifications non autorisées, par exemple l'ajout de nouvelles fonctions ou la
connexion de périphériques externes, peuvent affecter la certification du produit. Pour
plus d'informations, contactez votre représentant Xerox.

1-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Guide de l'utilisateur

Sécurité

Sécurité électrique

Instructions générales

AVERTISSEMENT

• N'insérez aucun objet dans les fentes ou les ouvertures de l'imprimante. Toucher un
point de tension ou court-circuiter un composant risque de provoquer un incendie ou
une secousse électrique.

• Ne retirez pas les panneaux ou les couvercles de protection munis de vis à moins que
vous deviez installer un équipement en option. Mettez l'imprimante hors tension
lorsque vous installez des options. Débranchez le câble d'alimentation lorsque vous
retirez les panneaux et les couvercles de protection pour installer des options. Hormis
les options installables par l'utilisateur, vous ne pouvez nettoyer ou réparer aucune
pièce à l'intérieur de ces panneaux.

AVERTISSEMENT

Les éléments suivants représentent un danger pour votre sécurité :

• Le câble d'alimentation est endommagé ou usé.

• Du liquide a été déversé dans l'imprimante.

• L'imprimante est exposée à l'eau.

• L'imprimante dégage de la fumée, ou la surface est anormalement chaude.

• L'imprimante émet des bruits ou des odeurs suspects.

• L'imprimante active le disjoncteur, fait sauter les fusibles ou déclenche d'autres
dispositifs de sécurité.

Dans de tels cas, procédez comme suit :

1. Mettez immédiatement l'imprimante hors tension.

2. Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique.

3. Contactez un représentant agréé.

Câble d'alimentation

• Utilisez le câble d'alimentation fourni avec l'imprimante.

• N'utilisez pas une rallonge, et veillez à ne pas retirer ou modifier la fiche du câble
d'alimentation.

• Branchez le câble d'alimentation directement à une prise électrique correctement
mise à la terre. Vérifiez que chaque connecteur du câble d'alimentation est
correctement raccordé. Si vous ne savezpas si une prise est mise à la terre, demandez
à un électricien de vérifier la prise.

• N'utilisez pas une fiche d'adaptation de mise à la terre pour brancher l'imprimante
à une prise électrique non munie d'une borne de connexion à la terre.

Imprimante Xerox®Phaser®33301-2

Guide de l'utilisateur

Sécurité

AVERTISSEMENT

Évitez les risques de secousse électrique en vous assurant que l'imprimante est
correctement mise à la terre. Les produits électriques peuvent être dangereux s'il ne
sont pas utilisés correctement.

• Vérifiez que l'imprimante est branchée à une prise munie d'une tension et d'une
puissance correctes. Revoyez les spécifications électriques de l'imprimante avec un
électricien si nécessaire.

• Ne placez pas l'imprimante dans un endroit où les utilisateurs risquent de marcher
sur le câble d'alimentation.

• Ne placez aucun objet sur le câble d'alimentation.

• Si le câble d'alimentation est endommagé, remplacez-le.

• Veillez à ne pas brancher, puis débrancherle câble d'alimentationlorsque l'interrupteur
de l'imprimante est en position On.

• Pour éviter les secousses électriques et ne pas endommager le câble, débranchez le
câble d'alimentation en tirant sur la fiche.

• Vérifiez que la prise électrique est facilement accessible et se trouve à proximité de
l'imprimante.

Le câble d'alimentation est raccordé à l'arrière de l'imprimante. Il est nécessaire de
déconnecter le câble d'alimentation de l'imprimante, puis de débrancher le câble
d'alimentation de la prise électrique.

Mise hors tension d'urgence

Si l'une des conditions suivantes se produit, mettez immédiatement l'imprimante hors
tension. Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. Contactez un
représentant Xerox agréé pour corriger le problème si l'un des cas de figure suivants se
présente :

• L'équipement émet des odeurs ou des bruits inhabituels.

• Le câble d'alimentation est endommagé ou usé.

• Un disjoncteur, un fusible ou un autre dispositif de sécurité du panneau mural a été
déclenché.

• Du liquide a été déversé dans l'imprimante.

• L'imprimante est exposée à l'eau.

• L'un des composants de l'imprimante est endommagé.

Sécurité laser

Cetteimprimante répond aux normes de puissance relatives aux systèmes à laser définies
par les autorités gouvernementales, nationales et internationales compétentes pour un
produit laser de Classe 1. Cette imprimante n'émet pas de rayon dangereux, car le
faisceau est complètement clos dans tous les modes de fonctionnement et lors de la
maintenance.

AVERTISSEMENT RELATIF AUX LASERS

L'utilisation de commandes, réglages ou procédures autres que ceux spécifiés dans le
présent document peut entraîner une exposition dangereuse à des rayonnements.

Guide de l'utilisateur

1-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Sécurité

Sécurité opérationnelle

Votre imprimante et vos consommables ont été conçus et testés pour respecter des
normes de sécurité strictes. L'agence de sécurité a donc examiné, testé et mis cet
équipement en conformité avec les normes environnementales établies.

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour assurer une utilisation continue et
sécurisée de l'imprimante.

Consignes d'utilisation

• Ne retirez aucun magasin lorsque l'imprimante est en cours de fonctionnement.

• N'ouvrez pas les portes lorsque l'imprimante est en cours de fonctionnement.

• Ne déplacez pas l'imprimante lorsqu'elle est en cours de fonctionnement.

• Éloignez vosmains, vos cheveux et vosbijoux des rouleaux de sortie et d'entraînement.

• Les panneaux, dont le retrait nécessite des outils, protègent l'utilisateur des zones
dangereuses de l'imprimante. Ne retirez pas les panneaux de protection.

AVERTISSEMENT RELATIF A LA CHALEUR

Les surfaces métalliques au niveau du module four sont chaudes. Soyez prudent
lorsque vous retirez le papier coincé dans cette zone et évitez de toucher les surfaces
métalliques.

Rejet d'ozone

Cette imprimante produit de l'ozone lors d'une utilisation normale. La quantité d'ozone
produite dépend du volume de copies. L'ozone est plus lourd que l'air et n'est pas produit
en quantités suffisantes pour représenter un danger. Installez l'imprimante dans une
pièce correctement aérée.

Pour obtenir des informations aux États-Unis et au Canada, consultez la page

www.xerox.com/environment. Dans les autres pays, contactez votre représentant Xerox

local ou accédez à la page www.xerox.com/environment_europe.

Emplacement de l'imprimante

• Placez l'imprimante sur une surface nivelée, sans vibration et suffisamment solide
pour supporter son poids. Pour connaître le poids de votre imprimante, reportez-vous
à la section Spécifications physiques.

• Veillez à ne pas obstruer ou bloquer les orifices ou ouvertures sur l'imprimante. Ces
orifices permettent d'assurer une ventilation correcte et d'éviter toute surchauffe de
l'imprimante.

• Placez l'imprimante dans une pièce suffisamment spacieuse pour l'utiliser et, le cas
échéant, la faire réparer.

• Placez l'imprimante dans une pièce sans poussière.

• Veillez à ne pas entreposer ou utiliser l'imprimante dans un environnement
extrêmement chaud, froid ou humide.

• Ne placez pas l'imprimante à proximité d'une source de chaleur.

Imprimante Xerox®Phaser®33301-4

Guide de l'utilisateur

Sécurité

• N'exposez pas l'imprimante aux rayons directs du soleil afin de ne pas endommager
les composants sensibles à la lumière.

• N'exposez pas l'imprimante directement au flux d'air froid d'un système de
climatisation.

• Ne placez pas l'imprimante dans des endroits soumis à des vibrations.

• Pour un rendement optimal, utilisez l'imprimante en respectant l'altitude spécifiée
à la section Altitude.

Consommables de l'imprimante

• Utilisez les consommables conçus pour votre imprimante. L'utilisation de
consommables non adaptés peut réduire les performances de l'imprimante et peut
provoquer un accident.

• Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiquées sur le produit ou
fournies avec le produit, les options et les consommables.

• Stockez tous les consommables conformément aux instructions de l'emballage.

• Tenez tous les consommables hors de portée des enfants.

• N'exposez jamais le toner, les cartouches d'encre, les modules photorécepteurs ou
les conteneurs de toner à une flamme nue.

• Lors de la manipulation des cartouches et modules, notamment des cartouches de
toner, évitez tout contact avec les yeux ou la peau. Un contact avec les yeux risque
de provoquer une irritation et une inflammation. N'essayez pas de démonter la
cartouche, car cela peut augmenter le risque de contact avec la peau ou les yeux.

ATTENTION

L'utilisation de consommables non Xerox est déconseillée. La garantie, le contrat de
service et la garantie totale de satisfaction Xerox ne couvrent pas les dommages, les
dysfonctionnements ou la dégradation des performances découlant de l'utilisation de
consommables non-Xerox ou de l'utilisation de consommables Xerox non spécifiés pour
cette imprimante. La garantie totale de satisfaction est disponible aux États-Unis et au
Canada. La couverture peut varier selon le pays. Pour plus de détails, contactez votre
représentant Xerox.

Sécurité lors de la maintenance

• N'essayezpas de suivre une procédure de maintenance qui n'est pas spécifiquement
décrite dans la documentation fournie avec l'imprimante.

• N'utilisez pas de nettoyants en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon sec non
pelucheux pour le nettoyage.

• Ne brûlez pas les consommables ou les éléments de maintenance courante.

• Pour plus d'informations sur les programmes de recyclage de consommables Xerox,
consultez la page www.xerox.com/gwa.

AVERTISSEMENT

N'utilisez pas de nettoyants en aérosol. Les nettoyants en aérosol peuvent provoquer
des explosions ou des incendies s'ils sont utilisés sur un équipement électromécanique.

Guide de l'utilisateur

1-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Sécurité

Symboles de l'imprimante

DescriptionSymbole

Avertissement :

indique un danger susceptible d'entraîner des blessures
graves, voire la mort s'il n'est pas évité.

Attention, surface chaude :
surfacechaude sur ou à l'intérieur de l'imprimante. Utilisez
l'imprimante avec précaution pour éviter de vous blesser.

Attention :
indique une action obligatoire pour éviter tout dommage
matériel.

Ne touchez pas le composant ou la zone en question de
l'imprimante.

N'exposez pas les modules photorécepteurs à la lumière
directe du soleil.

Ne brûlez pas les cartouches de toner.

Ne brûlez pas les modules photorécepteurs.

Ne touchez pas le composant ou la zone en question de
l'imprimante.

DescriptionSymbole

N'utilisez pas du papier comportant des agrafes ou tout
autre système d'attache.

N'utilisez pas du papier plié, gondolé ou froissé.

N'utilisez pas du papier à jet d'encre.

Imprimante Xerox®Phaser®33301-6

Guide de l'utilisateur

Sécurité

DescriptionSymbole

N'utilisez pas des transparents ou des feuilles pour projec­teur.

Ne rechargez pas du papier préalablement imprimé ou uti­lisé.

Ajoutez du papier ou des supports.

Incident papier

Verrouillage

Déverrouillage

Document

Papier

WLAN
Réseau local sans fil

LAN
Réseau local

USB
Bus série universel

Carte postale

Chargez les enveloppes dans le magasin face vers le haut
et rabats fermés.

Guide de l'utilisateur

1-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Sécurité

DescriptionSymbole

Chargez les enveloppes dans le magasin face vers le haut
et rabats ouverts.

Grammage

Transmission des données

Indicateur du sens d'alimentation

Touche OK

Touche du menu d'impression

Touche En ligne

DescriptionSymbole

Touche Informations

Touche Menu

Touche Retour

Touche Alimentation/Activation

Touche d'annulation des travaux

Indicateur de direction droite

Indicateur de direction gauche

Imprimante Xerox®Phaser®33301-8

Guide de l'utilisateur

Sécurité

DescriptionSymbole

Indicateur de direction haut

Indicateur de direction bas

Touche WPS
(Wi-Fi Protected Setup)

Cet élément peut être recyclé. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Recyclage et mise au rebut

Informations de contact concernant l'environnement, la santé et la sécurité

Pour plus d'informations sur l'environnement, la santé et la sécurité des produits et
consommables Xerox, contactez les services d'assistance téléphonique suivants :

1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)États-Unis et Canada :

[phone]Europe :

Pourobtenir des informations concernant la sécurité des produits aux États-Unis, consultez
la page www.xerox.com/environment.

Pour obtenir des informations concernant la sécurité des produits en Europe, consultez
la page www.xerox.com/environment_europe.

Guide de l'utilisateur

1-9Imprimante Xerox®Phaser®3330

Sécurité

Imprimante Xerox®Phaser®33301-10

Guide de l'utilisateur

Fonctions

Description de l'imprimante

Vue avant

2

2. 7.Magasin 2 en option du chargeur avec
une capacité de 550 feuilles

250 feuilles

4. Départ manuel et extension

5. Bac récepteur

Guide de l'utilisateur

6.1. Extension du bac récepteurIndicateur de niveau de papier
Baie pour lecteur de carte pour le kit

d'activation NFC en option

8.3. Afficheur du panneau de commandeMagasin 1 avec une capacité de

9. Port USB

10. Cache de la carte de contrôle

2-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Fonctions

Vue arrière

1

2. Prise d'alimentation

3. Interrupteur d'alimentation

4. Port du câble USB

5.1. Port du câble réseauPanneau d'accès arrière du magasin

6. Unité recto verso

7. Panneau arrière

Composants internes

2. Module photorécepteur

3.1. Cartouche de tonerDébut

Imprimante Xerox®Phaser®33302-2

Guide de l'utilisateur

Panneau de commande

Fonctions

DescriptionNºDescriptionNº

1

vices) : pour la connexion au réseau
sans fil.

3

vers le bas, le haut, la gauche et la
droite permettent de parcourir les op­tions disponibles dans le menu sélec­tionné sur le panneau de commande,
et d'augmenter et de réduire les va­leurs.

4

Menu et aux options/paramètres.

5Bouton WPS (Wi-Fi Protected Ser-

6Clavier alphanumérique2

Bouton Retour : pour revenir au niveau
précédent dans le menu.

Bouton OK : pour confirmer la sélection
sur le panneau de commande.

Bouton Effacer/Annuler7Touches fléchées : les touches fléchées

Bouton Marche/Arrêt8Bouton Menu : pour accéder au mode

Guide de l'utilisateur

2-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Fonctions

Pages d'information

Votre imprimante dispose d'une série de pages d'informations auxquelles vous pouvez
accéder via le panneau de commande.

Accès aux pages d'informations

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Menu. Si

nécessaire, laissez la machine préchauffer.

2. Appuyez de nouveau sur le bouton Menu.

Une liste d'options de menu s'affiche.

3. Appuyez sur les touches de direction vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez
Informations.

4. Appuyez sur la touche fléchée droite.

5. Appuyez sur les touches de direction vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez
Informations.

Une liste de pages d'informations s'affiche.

6. Appuyez sur les touches de direction vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez la
page d'informations à imprimer.

7. Pour sélectionner une page d'informations, appuyez sur la touche fléchée droite,
puis sélectionnez OK.

Relevé de configuration

Le relevé de configuration contient des informations sur le produit, notamment les
options installées, les paramètres réseau, la configuration des ports, des informations
sur les magasins, etc.

Pour imprimer le relevé de configuration, reportez-vous au Guide de l'administrateur
système sur la page www.xerox.com/office/3330docs.

Imprimante Xerox®Phaser®33302-4

Guide de l'utilisateur

Fonctions

Mode Veille

Le mode d'économie d'énergie réduit la consommation d'énergie lorsque l'imprimante
est inutilisée pendant un certain temps.

Niveaux d'économie d'énergie

Le mode d'économie d'énergie dispose de deux niveaux.

• Économie d'énergie - Réglage bas : après une période d'inactivité spécifiée, la
luminosité de l'afficheur du panneau de commande diminue et l'imprimante réduit
la consommation d'énergie.

• Économie d'énergie - Réglage minimum : après une période d'inactivité spécifiée,
l'afficheur du panneau de commande s'éteint et l'imprimante passe en mode veille.

Définition des délais d'économie d'énergie sur le panneau de commande

Pourplus d'informations,reportez-vous au Guide de l'administrateur système sur la page

www.xerox.com/office/3330docs.

Sortie du mode d'économie d'énergie

L'imprimante quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsque :

• vous appuyez sur un bouton du panneau de commande,

• l'imprimante reçoit des données d'un périphérique connecté,

• vous ouvrez un panneau ou une porte sur l'imprimante.

Guide de l'utilisateur

2-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Fonctions

Fonctions d'administration

Pourplus d'informations,reportez-vous au Guide de l'administrateur système sur la page

www.xerox.com/office/3330docs.

Services Internet CentreWare®de Xerox

®

Le logiciel d'administration et de configuration Services Internet CentreWare®de Xerox
est installé sur le serveur Web intégré de l'imprimante. Ce logiciel vous permet de
configurer et d'administrer l'imprimante via un navigateur Web.

Le logiciel Services Internet CentreWare®de Xerox®nécessite :

• Une connexion TCP/IP entre l'imprimante et le réseau sous Windows, Macintosh,
UNIX ou Linux.

• L'activation des protocoles TCP/IP et HTTP sur l'imprimante.

• Un ordinateur connecté au réseau doté d'un navigateur Web prenant en charge
JavaScript.

Accès aux Services Internet CentreWare®de Xerox

1. Sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur Web.

2. Dans le champ d'adresses, saisissez l'adresse IP de l'imprimante.

3. Appuyez sur Entrée ou sur Retour.

®

Identification de l'adresse IP de l'imprimante

Pourinstaller les pilotes d'impression d'une imprimante connectée en réseau, vous devez
connaître l'adresse IP de votre imprimante. Vous avez également besoin de l'adresse IP
pour accéder aux paramètres de l'imprimante et les configurer dans le logiciel Services
Internet CentreWare®de Xerox®.

®

Vous pouvez afficher l'adresse IP de l'imprimante sur le panneau de commande.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Menu.

2. Appuyez sur les touches de direction vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez
Informations.

3. Appuyez sur la touche fléchée droite.

4. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas, puis sélectionnez À propos de cette
imprimante.

5. Appuyez sur la touche fléchée droite.

6. Appuyez sur la touche fléchée vers le bas, puis sélectionnez Adresse TCP/IPv4.

L'écran défile automatiquement de droite à gauche afin d'afficher l'adresse IP.

Imprimante Xerox®Phaser®33302-6

Guide de l'utilisateur

Fonctions

Assistant de maintenance

Votre imprimante dispose d'une fonction de diagnostic intégrée qui vous permet
d'envoyer des informations de diagnostic directement à Xerox. L'assistant de
maintenance est un outil de diagnostic à distance qui offre un moyen rapide de résoudre
les problèmes potentiels, de recevoirde l'aide et d'automatiser le processus de dépannage
ou de réparation.

Activation de l'Assistant de maintenance

Avant de commencer : Si votreréseau utilise un serveur proxy, configurez les paramètres
sur le serveur proxy de l'imprimante afin de vérifier que celle-ci peut se connecter à
Internet.

1. Dans la fenêtre État machine, cliquez sur Aide Services Internet CentreWare®Xerox®.

2. Dans Services Internet CentreWare®Xerox®, cliquez sur État > SMart eSolutions.

3. Dans Smart eSolutions, cliquez sur Assistant de maintenance.

4. Pour envoyer des informations d'état à Xerox, cliquez sur Lancer une session de
dépannage en ligne sur www.xerox.com.

5. Une fois les données envoyées, votre navigateur est redirigé vers www.xerox.com

pour lancer une session de dépannage en ligne.

Guide de l'utilisateur

2-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Fonctions

Informations supplémentaires

Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur votre imprimante auprès de
ces sources :

EmplacementRessource

Livré avec l'imprimante.Guide d'installation

www.xerox.com/office/3330docsAutres documents pour votre imprimante

www.xerox.com/office/3330supportInformationsd'assistance technique pour votre

imprimante,y compris assistance technique en
ligne, assistance en ligne et téléchargementde
pilotes.

Informations sur les menus ou les messages
d'erreur

Pages d'informations

Documentation relative aux Services Internet
CentreWare®de Xerox

mante

mations, notamment des didacticiels interactifs,
des modèles d'impression, des conseils utiles
et des fonctions personnalisées en fonction de
vos besoins.

®

Appuyez sur le bouton Aide (?) du panneau de

commande.

Imprimez-les à partir du panneau de comma-

nde ou des Services Internet CentreWare®de

Xerox®en cliquant sur Propriétés > Services >

Impression > Relevés.

Dans les Services Internet CentreWare®de Xe-

rox®, cliquez sur Aide.

www.xerox.com/office/3330suppliesCommandede consommablespour votreimpri-

www.xerox.com/office/businessresourcecenterRessource pour obtenir des outils et des infor-

www.xerox.com/office/worldcontactsService d'assistance et de vente local

www.xerox.com/office/registerEnregistrement de l'imprimante

®

www.direct.xerox.com/Boutique en ligne directe Xerox

Imprimante Xerox®Phaser®33302-8

Guide de l'utilisateur

3

Installation et configuration

Voir également :

Guide d'installation livré avec votre imprimante.

Guide de l'administrateur système sur la page www.xerox.com/office/3330docs.

Aperçu de l'installation et de la configuration

Avant d'imprimer, vérifiez que votre ordinateur et votre imprimante sont branchés,
allumés et connectés. Configurez les paramètres initiaux de l'imprimante, puis installez
le logiciel et les utilitaires du pilote sur votre ordinateur.

Vouspouvez vous connecter à l'imprimante directement depuis votre ordinateurà l'aide
d'un câble USB, ou vous connecter à un réseau à l'aide d'un câble Ethernet ou d'une
connexion sans fil. La configuration matérielle requise et les exigences en matière de
câblage varient selon la méthode de connexion. Les routeurs, concentrateurs réseau,
commutateurs réseau, modems, câbles Ethernet et câbles USB ne sont pas fournis avec
votre imprimante et doivent être achetés séparément. Xerox recommande en général
d'utiliser une connexion Ethernet, car elle est plus rapide qu'une connexion USB et
permet d'accéder aux Services Internet CentreWare®de Xerox®.

REMARQUE

Si le disque Logiciels et documentation n'est pas disponible, téléchargez les derniers
pilotes via la page www.xerox.com/office/3330drivers.

3-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

Rubriques connexes

Sélection de l'emplacement d'installation de l'imprimante
Sélection d'une méthode de connexion
Connexion de l'imprimante au réseau
Configuration des paramètres réseau
Installation du logiciel

Sélection de l'emplacementd'installation de l'imprimante

REMARQUE

Des changements soudains de température peuvent avoir une incidence sur la qualité
de l'impression. Le chauffagerapide d'une pièce froide peut provoquer de la condensation
à l'intérieur de l'imprimante et interférer directement avec le transfert d'image.

• Choisissez une pièce sans poussière, dont les températures sont comprises entre 10
et 30 °C (50 et 90 °F) et dont l'humidité relative se trouve entre 20 et 80 %.

• Placez l'imprimante sur une surface nivelée, sans vibration et suffisamment solide
pour supporter le poids de l'imprimante. L'imprimante doit être placée à l'horizontale
et ses quatre pieds doivent reposer fermement sur la surface. Pour connaître le poids
de votre imprimante, reportez-vous à la section Spécifications physiques.

• Sélectionnez un endroit suffisamment spacieux pour accéder aux consommables et
assurer une ventilation correcte. Pour connaître les exigences relatives à l'espace
requis lors de l'installation de votre imprimante, reportez-vous à la section Espace

requis pour une configuration standard.

• Après avoir installé l'imprimante, vous êtes prêt à la connecter à la source
d'alimentation et à l'ordinateur ou au réseau.

Connexion de l'imprimante

Sélection d'une méthode de connexion

Il est possible de connecter l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB ou
d'un câbleEthernet. La méthode que vouschoisissez dépend de la façon dont l'ordinateur
est connecté au réseau. La connexion USB, qui est une connexion directe, est la plus
facile à réaliser. La connexion Ethernet est utilisée pour la mise en réseau. Si vous utilisez
une connexion réseau, il est important de connaître la méthode de connexion de votre
ordinateur au réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section À propos du

protocole TCP/IP et des adresses IP.

Imprimante Xerox®Phaser®33303-2

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

REMARQUE

• Toutes les options répertoriées ne sont pas prises en charge sur toutes les imprimantes.
Certaines options s'appliquent uniquement à un modèle d'imprimante, une
configuration, un système d'exploitation ou un type de pilote spécifique.

• La configuration matérielle requise et les exigences en matière de câblage varient
selon la méthode de connexion. Les routeurs, concentrateurs réseau, commutateurs
réseau, modems, câbles Ethernet et câbles USB ne sont pas fournis avec votre
imprimante et doivent être achetés séparément.

Réseau

Si votre ordinateur est connecté à un réseau d'entreprise ou à un réseau domestique,
utilisez un câble Ethernet pour raccorder l'imprimante à un port réseau. Les réseaux
Ethernet peuvent prendre en charge l'utilisation simultanée de nombreux ordinateurs,
imprimantes et périphériques. En règle générale, la connexion Ethernet est plus rapide
que la connexion USB et fournit un accès direct aux paramètres de l'imprimante via les
Services Internet CentreWare®de Xerox®.

Réseau sans fil

Si votre réseau inclut un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil, vous pouvez
connecterl'imprimante au réseauvia une connexionsans fil. Une connexion réseau sans
fil offre le même accès et les mêmes services qu'une connexion câblée. Une connexion
réseau sans fil est généralement plus rapide qu'une connexion USB et permet un accès
direct aux paramètres de l'imprimante à l'aide des Services Internet CentreWare®de
Xerox®.

USB

Si vous connectez l'imprimante à un ordinateur et ne possédez pas de réseau, utilisez
une connexion USB. Une connexion USB offre des débits de données rapides, mais pas
autant qu'une connexion Ethernet. Par ailleurs, une connexion USB ne permet pas
d'accéder aux Services Internet CentreWare®de Xerox®.

Connexion de l'imprimante au réseau

Utilisez un câble Ethernet de catégorie 5 ou supérieure pour raccorder l'imprimante au
réseau. Un réseau Ethernet est utilisé pour un ou plusieurs ordinateurs et prend en charge
de nombreux systèmes et imprimantes simultanément. Une connexion Ethernet offre
un accès direct aux paramètres de l'imprimante via les Services Internet CentreWare
de Xerox®.

Pour connecter l'imprimante :

1. Raccordez le câble d'alimentation à l'imprimante, puis branchez le câble à une prise
électrique.

2. Raccordez l'un des connecteurs du câble Ethernet de catégorie 5 ou supérieure au
port Ethernet de l'imprimante. Raccordez l'autre connecteur du câble Ethernet au
port réseau correctement configuré d'un concentrateur ou d'un routeur.

3. Mettez l'imprimante sous tension.

®

Guide de l'utilisateur

3-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Installation et configuration

Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres réseau, reportez-vous
au Guide de l'administrateur système sur la page www.xerox.com/office/3330docs.

Connexion d'un ordinateur à l'aide d'un câble USB

Pour utiliser une connexion USB, vous devez disposer de Windows 7, Windows 8 ou une
version ultérieure, Windows Server 2008 ou une version ultérieure, ou Macintosh OS
X 10.9 ou une version ultérieure.

Pour relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB :

1. Raccordez le connecteur B d'un câble USB 2.0 A/B standard au port USB situé sur le
côté gauche de l'imprimante.

2. Raccordez le connecteur A du câble USB au port USB de l'ordinateur.

3. Si le message Assistant Matériel détecté s'affiche, sélectionnez Annuler.

4. Installez les pilotes d'impression. Pourplus d'informations, reportez-vous à la section

Installation du logiciel.

Mise sous/hors tension de l'imprimante

Avant de mettre l'imprimante sous tension, vérifiez que le câble d'alimentation est
branché à l'imprimante et à la prise murale, et que l'interrupteur d'alimentation est en
position Off.

L'imprimanteest dotée d'une touche de mise hors tensionsur le panneaude commande
et d'un interrupteur d'alimentation sur le côté arrière gauche.

• La touche de mise hors tension du panneau de commande permet de procéder à
l'arrêt ordonné des composants électroniques de l'imprimante.

Imprimante Xerox®Phaser®33303-4

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

• L'interrupteur d'alimentation sur le côté de l'imprimante contrôle d'alimentation
principale de l'imprimante.

1. Pourmettre l'imprimantesous tension, placez l'interrupteur d'alimentation en position
On.

Si l'interrupteurd'alimentation est en position On, mais que l'imprimante est éteinte,
l'imprimante a été mise hors tension via le panneau de commande. Pour mettre
l'imprimante sous tension, placez l'interrupteur d'alimentation en position Off, puis
en position On.

2. Pour mettre l'imprimante hors tension :

ATTENTION

• Pour éviter un dysfonctionnement de l'imprimante, éteignez tout d'abord le
panneau de commande.

• Veillez à ne pas brancher, puis débrancher le câble d'alimentation lorsque
l'imprimante est sous tension.

a) Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Économie

d'énergie.

b) Appuyez sur Mise hors tension.

REMARQUE

Lorsque tous les voyants du panneau de commande sont éteints, la séquence
de mise hors tension de l'imprimante est terminée. L'appui sur l'interrupteur
d'alimentation est facultatif.

Guide de l'utilisateur

3-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Installation et configuration

Configuration des paramètres réseau

À propos du protocole TCP/IP et des adresses IP

Les ordinateurs et imprimantes utilisent principalement le protocole TCP/IP pour
communiquer sur un réseau Ethernet. En règle générale, les ordinateurs Macintosh
utilisent soit le protocole TCP/IP soit le protocole Bonjour pour communiquer avec une
imprimante réseau. Pour les systèmes exécutant Macintosh OS X, le protocole TCP/IP
est recommandé. Néanmoins, contrairement au protocole TCP/IP,il n'est pas nécessaire
de définir d'adresses IP sur les imprimantes et ordinateurs avec le protocole Bonjour.

Avec le protocole TCP/IP, chaque imprimante et chaque ordinateur doivent disposer
d'une adresse IP unique. De nombreux routeurs réseau, filaires et ADSL utilisent un
protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Un serveur DHCP attribue
automatiquement une adresse IP à chaque ordinateur et à chaque imprimante sur le
réseau configuré pour utiliser DHCP.

Si vous utilisez un routeur filaire ou ADSL, consultez la documentation correspondante
pour obtenir de plus amples informations sur l'adressage IP.

Installation du logiciel

Avantd'installer le logiciel du pilote d'impression, vérifiez que l'imprimante est branchée,
sous tension, correctement connectée et qu'elle dispose d'une adresse IP valide. Si vous
ne trouvez pas l'adresse IP, reportez-vous à la section Identification de l'adresse IP de

l'imprimante.

Si le disque Logiciels et documentation n'est pas disponible, téléchargez les derniers
pilotes via la page www.xerox.com/office/3330drivers.

Configuration requise pour le système d'exploitation

Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008, Windows Server 2008
R2 et Windows Server 2012.

• Macintosh OS X 10.9 et versions ultérieures

• UNIX et Linux : votre imprimanteprend en charge la connexion à diverses plateformes
UNIX via l'interface réseau. Pour plus d'informations, consultez la page

www.xerox.com/office/3330drivers.

Imprimante Xerox®Phaser®33303-6

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

Installation des pilotes et des utilitaires sous Windows

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de votre imprimante, installez le pilote
d'impression Xerox®et le pilote de numérisation Xerox®.

Pour installer le pilote d'impression et de numérisation :

1. Insérez le disque Logiciels et documentation dans le lecteur approprié sur votre
ordinateur. Le programme d'installation démarre automatiquement.

Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, accédez au lecteur
et cliquez deux fois sur le fichier Setup.exe.

2. Pour modifier la langue, cliquez sur Langue.

3. Sélectionnez votre langue, puis cliquez sur OK.

4. Cliquez sur Installer les pilotes > Installer les pilotes d'impression et de
numérisation.

5. Pour accepter le contrat de licence, cliquez sur J'accepte.

6. Dans la liste des imprimantes détectées, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez
sur Suivant.

7. Si votre imprimante ne s'affiche pas dans la liste des imprimantes détectés, cliquez
sur Recherche avancée.

8. Si votre imprimante n'apparaît toujours pas dans la liste et que vous connaissez

l'adresse IP :

a) Cliquez sur l'icône Imprimante réseau en haut de la fenêtre.
b) Saisissez l'adresse IP ou le nom DNS de l'imprimante.
c) Cliquez sur Rechercher.
d) Dans la liste des imprimantes détectées, sélectionnez votre imprimante, puis

cliquez sur Suivant.

9. Si votre imprimante n'apparaît toujours pas dans la liste et que vous ne connaissez
pas l'adresse IP :

a) Cliquez sur Recherche avancée.
b) Si vous connaissez l'adresse de passerelle et le masque de sous-réseau, cliquez

sur le bouton supérieur et saisissez les adresses dans les champs correspondants.

c) Si vous connaissez l'adresse d'une autre imprimante sur le même sous-réseau,

cliquez sur le bouton central et saisissez l'adresse dans le champ Adresse IP.

d) Cliquez sur Rechercher.
e) Dans la liste des imprimantes détectées, sélectionnez votre imprimante, puis

cliquez sur Suivant.

REMARQUE

Lorsque l'imprimante apparaît dans la fenêtre Imprimantes détectées, elle affiche
l'adresse IP. Notez cette adresse pour une utilisation ultérieure.

10. Sélectionnez le pilote de votre choix.

11. Cliquez sur Installer.

12. Si le programme d'installation vous demande de saisir l'adresse IP, saisissez-la.

13. Si le programme d'installation vous demande de redémarrer l'ordinateur, cliquez sur
Redémarrer pour terminer l'installation des pilotes.

Guide de l'utilisateur

3-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Installation et configuration

14. Pour terminer l'installation, cliquez sur Terminer.

Installation des pilotes d'impression sous Macintosh OS X version

10.9 et ultérieure

Installez le pilote d'impression Xeroxpour accéder à toutes les fonctionsde l'imprimante.

Pour installer le pilote d'impression :

1. Insérez le disque Logiciels et documentation dans le lecteur approprié sur votre

ordinateur.

2. Pourafficher le fichier .dmg de votre imprimante, double-cliquez sur l'icône de disque.

3. Ouvrez le fichier .dmg, puis recherchez le fichier d'installation correspondant à votre

système d'exploitation.

4. Pour commencer l'installation, ouvrez le fichier de package du programme

d'installation.

5. Pouraccepter les messages d'avertissement et d'introduction, cliquez sur Continuer.
Cliquez de nouveau sur Continuer.

6. Pour accepter le contrat de licence, cliquez sur Continuer, puis sur Accepter.

7. Pouraccepter l'emplacement d'installation actuel, cliquez sur Installer ou sélectionnez
un autre emplacement pour les fichiers d'installation, puis cliquez sur Installer.

8. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Installer le logiciel.

9. Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes détectées, puis cliquez

sur Continuer. Si votre imprimante ne s'affiche pas dans la liste des imprimantes
détectés :

a) Cliquez sur l'icône Imprimante réseau.
b) Saisissez l'adresse IP de votre imprimante, puis cliquez sur Continuer.
c) Sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes détectées, puis

cliquez sur Continuer.

10. Pour accepter le message de la file d'impression, cliquez sur Continuer.

11. Pour accepter le message de réussite de l'installation, cliquez sur Fermer.

12. Pour vérifier que le pilote d'impression détecte les options installées :
a) Dans le menu Pomme, cliquez sur Préférences Système > Imprimantes et

scanners.

b) Sélectionnez l'imprimante dans la liste, puis cliquez sur Options et fournitures.
c) Cliquez sur Options.
d) Confirmez que toutes les options installées sur l'imprimante sont correctes.
e) Si vous modifiez les paramètres, cliquez sur OK, fermez la fenêtre, puis quittez

l'écran Préférences Système.

Imprimante Xerox®Phaser®33303-8

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

Installation des pilotes d'impression sous UNIX et Linux

Pour installer les pilotes d'impression UNIX sur votre ordinateur, vous devez disposer de
privilèges d'utilisateur racine ou de super-utilisateur.

Cette procédure nécessite une connexion à Internet.

Pour installer les pilotes d'impression Linux, procédez comme suit, puis sélectionnez
Linux au lieu de UNIX comme système d'exploitation et package.

Pour installer le pilote d'impression :

1. Sur l'imprimante, vérifiez que le protocole TCP/IP est activé et que le câble réseau

est installé.

2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, procédez comme suit pour l'adresse IP:

a) Autorisez l'imprimante à configurer une adresse DHCP.
b) Imprimez une page de configuration et conservez-la pour référence.

3. Sur votre ordinateur, procédez comme suit :

a) Sur le site Internet du pilote d'impression de votre imprimante, sélectionnez votre

modèle d'imprimante.

b) Dans le menu Système d'exploitation, sélectionnez UNIX, puis cliquez sur Aller.
c) Sélectionnez le package correspondant à votre système d'exploitation.
d) Pour commencer le téléchargement, cliquez sur le bouton Démarrer.

4. Dans les notes situées sous le package de pilote que vous avez sélectionné, cliquez
sur le lien Guide d'installation, puis suivez les instructions d'installation.

Autres pilotes

Les pilotes suivants sont disponibles en téléchargement sur la page

www.xerox.com/office/3330drivers.

• Le pilote Xerox®Global Print est compatible avectoutes les imprimantes sur le réseau,
y compris celles d'autres fabricants. Il est automatiquement configuré en fonction
de votre imprimante lors de l'installation.

• Le pilote Xerox®Mobile Express est compatible avec toutes les imprimantes prenant
en charge PostScript standard. Il est automatiquement configuré en fonction de
l'imprimante sélectionnée lorsque vous imprimez. Si vous voyagezfréquemment aux
mêmes endroits, vous pouvez enregistrer vos imprimantes favorites à cet
emplacement, car le pilote mémorise vos paramètres.

Guide de l'utilisateur

3-9Imprimante Xerox®Phaser®3330

Installation et configuration

Installation de l'imprimante en tant que service Web Service on Devices

Web Services on Devices (WSD) permet à un client de détecter un périphérique distant
et les services associés sur le réseau en vue d'y accéder. WSD prend en charge la détection,
le contrôle et l'utilisation des périphériques.

Installation d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant d'ajout de périphérique

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Périphériques et
imprimantes.

2. Pour lancer l'assistant d'ajout de périphérique, cliquez sur Ajouter un périphérique.

3. Dans la liste des périphériques disponibles, sélectionnez celui que vous souhaitez
utiliser, puis cliquez sur Suivant.

REMARQUE

Si l'imprimante que vous souhaitez utiliser ne s'affiche pas dans la liste, cliquez sur
le bouton Annuler. Ajoutez manuellement l'imprimante WSD à l'aide de l'assistant
d'ajout de périphérique ; pour plus de détails, reportez-vous à la section Installation

manuelle d'une imprimante WSD à l'aide de l'assistant d'ajout d'imprimante.

4. Cliquez sur Fermer.

Installationmanuelle d'une imprimanteWSD à l'aide de l'assistant d'ajout d'imprimante

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Périphériques et
imprimantes.

2. Pour lancer l'assistant d'ajout d'imprimante, cliquez sur Ajouter une imprimante.

3. Cliquez sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.

4. Dans la liste des périphériques disponibles, sélectionnez celui que vous souhaitez
utiliser, puis cliquez sur Suivant.

5. Si l'imprimante de votre choix n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur The printer
that I want is not listed (L'imprimante de mon choix n'apparaît pas dans la liste).

6. Sélectionnez Ajouter une imprimante à l’aide d’une adresse TCP/IP ou d’un nom
d’hôte, puis cliquez sur Suivant.

7. Dans le champ Type de périphérique, sélectionnez Périphérique de services Web.

8. Dans le champ Nom d'hôte ou Adresse IP, saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
Cliquez sur Suivant.

9. Sélectionnez une option pour partager l'imprimante avec d'autres utilisateurs sur le

réseau.

10. Pour identifier l'imprimante pour le partage, saisissez un nom de partage, un
emplacement et des commentaires. Cliquez sur Suivant.

11. Pour définir l'imprimante comme imprimante par défaut, sélectionnez une option.
Pour tester la connexion, cliquez sur Imprimer une page de test.

12. Cliquez sur Terminer.

Imprimante Xerox®Phaser®33303-10

Guide de l'utilisateur

Installation et configuration

AirPrint, Mopria, Google Cloud Print et NFC

Les instructions suivantes vous permettent d'imprimer sans pilote d'impression :

AirPrint

Utilisez AirPrint pour imprimer via un périphérique câblé ou sans fil sans utiliser de
pilote d'impression. AirPrint est une fonction logicielle vous permettant d'imprimer via
des périphériques mobiles Apple iOS câblés ou sans fil ou sur des périphériques Mac
OS sans installer de pilote d'impression. Les imprimantes compatibles avec AirPrint
vouspermettent d'imprimer directement depuis un Mac, un iPhone, un iPad ou un iPod
touch.

Mopria

Mopria est une fonction logicielle qui permet aux utilisateurs d'imprimer via des
périphériques mobiles sans pilote d'impression. Vous pouvez utiliser Mopria pour
imprimer via un périphérique mobile sur des imprimantes compatibles.

Google Cloud Print

Google Cloud Print vous permet d'imprimer les documents d'un périphérique connecté
à Internet sans utiliser de pilote d'impression. Vous pouvez envoyer à l'imprimante les
documents enregistrés sur le cloud, sur un ordinateur personnel, sur une tablette ou
sur un smartphone, où que vous soyez.

NFC (Near Field Communication)

Near field communication (NFC) est une technologie permettant aux périphériques
séparés de 10 cm de communiquer. Vous pouvez utiliser la technologie NFC pour que
l'interface réseau établisse une connexion TCP/IP entre votre périphérique et
l'imprimante.

Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'administrateur système :

• www.xerox.com/office/WC3335docs

• www.xerox.com/office/WC3345docs

Guide de l'utilisateur

3-11Imprimante Xerox®Phaser®3330

Installation et configuration

Imprimante Xerox®Phaser®33303-12

Guide de l'utilisateur

4

Papier et supports

Supports pris en charge

Votre imprimante est conçue pour utiliser différents types de papier et autres supports.
Pour assurer une qualité d'impression optimale et éviter les bourrages, suivez les
instructions de cette section.

Pourobtenir de meilleurs résultats,utilisez du papier et des supports Xeroxrecommandés
pour votre imprimante.

Commande de papier

Pour commander du papier ou d'autres supports, contactez votre revendeur local ou
consultez la page www.xerox.com/office/3330supplies.

Instructions générales pour le chargement de papier

• Ventilez le papier avant de le charger dans le magasin.

• Ne surchargez pas les magasins. Ne chargez pas le papier au-delà de la ligne de
remplissage maximal.

• Ajustez les guides papier en fonction du format de papier.

• En cas de bourrage, utilisez du papier ou d'autres supports provenant d'une rame
neuve.

• N'imprimez pas une feuille d'étiquettes après avoir retiré une étiquette de cette
feuille.

• Utilisez uniquement des enveloppes en papier.

• Imprimez les enveloppes sur une face uniquement.

Supports susceptibles d'endommager l'imprimante

Certainstypes de papier et de supports peuvent réduirela qualité d'impression, provoquer
des incidents ou endommager l'imprimante. Évitez d'utiliser les types de papier/supports
suivants :

• Papier rugueux ou poreux

Guide de l'utilisateur

4-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

• Papier pour imprimantes à jet d'encre

• Papier brillant ou couché pour imprimantes non laser

• Papier ayant été photocopié

• Papier plié ou froissé

• Papier comportant des trous ou des perforations

• Papier agrafé

• Enveloppes avec fenêtres, crochets métalliques, coutures latérales, ou adhésifs avec
bandes autoadhésives

• Enveloppes matelassées

• Supports en plastique

ATTENTION

La garantie Xerox®, le contrat de service ou la garantie totale de satisfaction Xerox®ne
couvrent pas les dommages provoqués par l'utilisation de papier ou de supports non
pris en charge. La garantie totale de satisfaction Xerox®est disponible aux États-Unis
et au Canada. La couverture peut varier selon le pays. Pour plus de détails, contactez
votre représentant Xerox local.

Instructions pour le stockage du papier

Le stockage correct du papier et d'autres supports permet d'optimiser la qualité de
l'impression.

• Stockez le papier dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière. La plupart des
types de papier sont sensibles aux ultraviolets et à la lumière. Les ultraviolets du soleil
et des ampoules fluorescentes sont particulièrement nuisibles.

• Évitezd'exposer le papier à des éclairages puissants pendant des périodes prolongées.

• Maintenez une température et une humidité relative constantes.

• Évitez de stocker le papier dans un grenier, une cuisine, un garage ou une cave. Ces
espaces accumulent généralement de l'humidité.

• Stockez le papier à plat sur une palette, un carton, une étagère ou dans une armoire.

• Évitez de stocker le papier avec de la nourriture et des boissons.

• Ouvrez les rames de papier uniquement au moment de les charger dans l'imprimante.
Conservez le papier dans son emballage d'origine. L'enveloppe protège le papier
contre la perte ou le gain d'humidité.

• Certains supports spéciaux sont emballés dans des sacs en plastique refermables.
Stockez les supports dans ce sac tant que vous ne les utilisez pas. Refermez
correctement le sac pour protéger les supports non utilisés.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-2

Guide de l'utilisateur

Types de papier et grammages pris en charge

GrammagesTypes papierMagasins

Papier et supports

Départ manuel et
Magasins 1 et 2

Standard
En-tête
Préimprimé
Perforé
Fin
Épais
Support cartonné
Bond
Recyclé
Archive

magasin1 uniqueme­nt

Départ manuel uni­quement

Étiquettes
Enveloppe
Autre

Formats papier standard pris en charge

70–85 g/m
70–85 g/m
70–85 g/m
70–85 g/m
60–70 g/m
85–105 g/m
106–163 g/m
105–120 g/m
60–85 g/m
Non applicable

Non applicableTransparentsDépart manuel et

120–150 g/m
75–90 g/m
60–220 g/m

Formats standard nord-américainsFormats standard européensMagasin

2
2
2
2
2

2

2
2

2

2

2

2

Départ manuel et
Magasins 1 et 2

Départ manuel uni­quement

A4 (210 x 297 mm, 8,3 x
11,7 pouces)
A5 (148 x 210 mm, 5,8 x
8,3 pouces)
JIS B5 (182 x 257 mm, 7,2 x
10,1 pouces)
ISO B5 (176 x 250 mm, 6,9 x
9,8 pouces)
A6 (105 x 148 mm, 4,1 x
5,8 pouces)

Enveloppe C5 (162 x 229 mm, 6,4
x 9 pouces)
Enveloppe C6 (114 x 162 mm, 4,5
x 6,38 pouces)
EnveloppeDL (110 x 220 mm, 4,33
x 8,66 pouces)
Fiche (76,2 x 127 mm, 3 x
5 pouces)
Cartepostale (100 x 148 mm, 3,94
x 5,83 pouces)

Letter (216 x 279 mm, 8,5 x
11 pouces)
Legal (216 x 356 mm, 8,5 x14 pouces)
Oficio (216 x 343 mm, 8,5 x
13,5 pouces)
Folio(216 x 330 mm, 8,5 x 13 pouces)
Executive (184 x 267 mm, 7,25 x
10,5 pouces)
Statement (140 x 216 mm, 5,5 x
8,5 pouces)

Carte postale (102 x 152 mm, 4 x
6 pouces)
Enveloppe nº 10 (241 x 105 mm, 4,1
x 9,5 pouces)
Enveloppe nº 9 (114 x 162 mm, 4,5 x
6,38 pouces)
EnveloppeMonarch (98 x 190 mm, 3,9
x 7,5 pouces)
Fiche (76,2 x 127 mm, 3 x 5 pouces)

Guide de l'utilisateur

4-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Formats papier personnalisés pris en charge

LongueurLargeurMagasin

148–356 mm (5,8–14 pouces)98–216 mm (3,9–8,5 pouces)Départ manuel

148–356 mm (5,8–14 pouces)105–216 mm (4,1–8,5 pouces)Magasins 1 et

2

Types de supports et grammages pris en charge pour l'impression recto verso automatique

GrammagesTypes papier

Fin

Recyclé

Standard
En-tête
Perforé
Préimprimé

Épais

Bond

60–70 g/m

60–85 g/m

70–85 g/m

86–105 g/m

105–120 g/m

2

2

2

2

2

Formats papier standard pris en charge pour l'impression recto verso automatique

Formats standard nord-américainsFormats standard européens

A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7 pouces)

Letter (216 x 279 mm, 8,5 x 11 pouces)
Legal (216 x 356 mm, 8,5 x 14 pouces)
Oficio (216 x 343 mm, 8,5 x 13,5 pouces)
Folio (216 x 330 mm, 8,5 x 13 pouces)
Executive (184 x 267 mm, 7,25 x 10,5 pouces)

Imprimante Xerox®Phaser®33304-4

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

Formats papier personnalisés pris en charge pour l'impressionrecto verso automatique

ÉpaisseurFormatsTypes de supportSource

Magasin 1
ou 2

Départ ma­nuel

Recto verso

Standard, Fin, Épais, Bo­nd, Support cartonné,
Recyclé, Archive

Standard, Fin, Épais, Bo­nd, Support cartonné,
Papier coton, Couleur,
Préimprimé, Recyclé, Ar­chive, Transparent, Éti­quette

Enveloppe

Support cartonné

Autre

Standard, Fin, Épais, Bo­nd, Recyclé

60–163 g (16–43 livres)A4, Letter, Legal, Execu­tive, Folio, Oficio, ISO B5,
JIS B5, A5, A6

60~220 g.(16–58 livres)A4, Letter, Legal, Execu­tive, Folio, Oficio, ISO B5,
JIS B5, A5, A6, 3"x5"

Monarch, No.10, DL, C5,
C6

Cartepostale internatio­nale

Format particulier :
75 mm de large x
125 mm de long mini­mum

60~120 g (16–32 livres)A4, Letter, Legal, Folio,
Oficio

Guide de l'utilisateur

4-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Chargement de papier

Chargement de papier dans le départ manuel

Pour charger du papier dans le départ manuel :

1. Ouvrez le départ manuel.

Si le départ manuel contient déjà du papier, retirez le papier de format ou de type
différent.

2. Placez les guides de largeur contre les bords du magasin.

3. Pliez les feuilles plusieurs fois et éventez-les, puis alignez les bords de la pile sur une

surface nivelée. Cette procédure permet de séparer les feuilles collées entre elles afin
d'éviter les incidents papier.

REMARQUE

Pour éviter les bourrages et les faux départs, ne sortez le papier de son emballage
qu'au moment de l'utiliser.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-6

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

4. Chargez le papier dans le magasin et ajustez les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils

touchent les bords du papier.

• Chargez le papier perforé en plaçant les perforations à gauche de l'imprimante.

• Pour charger des en-têtes ou du papier pré-imprimé en vue d'une impression
recto et recto verso, placez les en-têtes face vers le haut et de façon à ce que le
bord supérieur soit alimenté en premier.

REMARQUE

Ne chargez pas le papier au-delà de la ligne de remplissage maximal. Un incident
risque de se produire si vous chargez trop le magasin.

5. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format

papier, le type de support et la couleur.

6. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Confirmer.

Guide de l'utilisateur

4-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Chargement de papierdans le magasin 1 et le magasin2 en option

REMARQUE

La procédure suivante s'applique aux magasins 1 et 2.

1. Tirez sur le magasin pour le retirer.

• Pour le magasin 1, tirez dessus et retirez-le.

• Pour le magasin 2, tirez dessus jusqu'en butée tout en soulevant légèrement la
partie avant, puis tirez-le vers vous pour le retirer.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-8

Guide de l'utilisateur

2. Séparez les guides de longueur et de largeur :

a) Appuyez sur le levier de chaque guide.
b) Faites glisser les guides vers l'extérieur jusqu'en butée.
c) Relâchez les leviers.

Papier et supports

3. Pliez les feuilles plusieurs fois et aérez-les, puis alignez les bords de la pile sur une

surface nivelée. Cette procédure permet de séparer les feuilles collées entre elles afin
d'éviter les incidents papier.

Guide de l'utilisateur

4-9Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

4. Chargez le papier dans le magasin, puis ajustez les guides en fonction du format du

papier.

• Chargez le papier dans le magasin face à imprimer vers le bas.

• Chargez le papier perforé en plaçant les perforations à droite de l'imprimante.

• Ne chargez pas le papier au-delà de la ligne de remplissage maximal. Un magasin
trop chargé risque de provoquer des bourrages.

5. Insérez le magasin dans l'imprimante et appuyez dessus jusqu'en butée.

6. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format

du papier, le type de support et la couleur.

7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Confirmer.

Réglage du format et du type de papier

Après avoir chargé du papier dans un magasin, réglez le format et le type de papier via
le panneau de commande. Pour une impression à partir de l'ordinateur, sélectionnez le
format et le type de papier dans l'application que vous utilisez sur l'ordinateur.

REMARQUE

Les réglages effectués sur le pilote d'imprimante de votre ordinateur remplacent ceux
définis sur le panneau de commande.

Une fois le magasin fermé, les paramètres Format papier et Type papier s'affichent
automatiquement. Si ces paramètres sont corrects, utilisez-les ou procédez comme suit
pour les modifier.

Réglage du format de papier

1. Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.

2. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez
Paramètres de bac.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-10

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

3. Appuyez sur la touche fléchée droite.

4. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez le

magasin requis.

5. Appuyez sur la touche fléchée droite.

6. Appuyez sur OK pour accepter la configuration actuelle ou sur la touche fléchée vers
le bas pour la modifier.

7. Appuyez sur la touche fléchée droite.

8. Une fois l'option Format papier sélectionnée, appuyez sur la touche fléchée droite.

9. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez le

format de papier.

10. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

Si vous souhaitez utiliser un format papier spécial, sélectionnez un format papier
personnalisé dans le pilote d'imprimante.

Réglage du type de papier

1. Appuyez sur la touche Menu du panneau de commande.

2. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez
Paramètres de bac.

3. Appuyez sur la touche fléchée droite.

4. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez le

magasin requis.

5. Appuyez sur la touche fléchée droite.

6. Appuyez sur OK pour accepter la configuration actuelle ou sur la touche fléchée vers
le bas pour la modifier.

7. Appuyez sur la touche fléchée droite.

8. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis sélectionnez Type
de papier.

9. Appuyez sur la touche fléchée droite.

10. Appuyezsur les touches fléchées vers le haut ou versle bas, puis sélectionnez le type

de papier.

11. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications.

Guide de l'utilisateur

4-11Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Impression sur des supports spéciaux

Pour commander du papier, des transparents ou d'autres supports, contactez votre
revendeur local ou consultez la page www.xerox.com/office/3330supplies.

Enveloppes

REMARQUE

Vous pouvez imprimer des enveloppes UNIQUEMENT via le départ manuel. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Formats papier standard pris en charge.

Instructions pour l'impression d'enveloppes

• La qualité d'impression dépend de la qualité et du mode de fabrication des
enveloppes. Essayez d'utiliser une autre marque d'enveloppes si vous n'obtenez pas
les résultats escomptés.

• Maintenez une température et une humidité relative constantes.

• Conservez les enveloppes non utilisées dans leur emballage pour éviter un excès
d'humidité ou de sécheresse, qui peuvent avoir une incidence sur la qualité
d'impression et entraîner le froissement des enveloppes. Une humidité excessive
risque de sceller les enveloppes avant ou pendant l'impression.

• Avant de charger les enveloppes dans le magasin, retirez les bulles d'air en plaçant
dessus un gros livre.

• Dans le pilote d'impression, sélectionnez Enveloppe comme type de support.

• N'utilisez pas des enveloppes matelassées. Utilisez des enveloppes qui reposent à
plat sur la surface.

• N'utilisez pas d'enveloppes thermo-adhésives.

• N'utilisez pas d'enveloppes auto-adhésives.

• Utilisez uniquement des enveloppes en papier.

• N'utilisez pas d'enveloppes avec des fenêtres ou des crochets métalliques.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-12

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

Chargement d'enveloppes dans le départ manuel

1. Ouvrez le départ manuel.

2. Placez les guides de largeur contre les bords du magasin.

Si vous ne chargez pas les enveloppes dans le départ manuel immédiatement après
les avoir retirées de leur emballage, elles risquent de se gondoler. Aplatissez-les pour
éviter les bourrages.

Guide de l'utilisateur

4-13Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

3. Pour charger des enveloppes, placez-les face à imprimer vers le haut en fermant les
rabats et les orientant vers la gauche.

4. Ajustez les guides de façon à ce qu'ils touchent les bords du support.

5. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format

du papier, le type de support et la couleur.

6. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Confirmer.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-14

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

Étiquettes

REMARQUE

Vous pouvez imprimer des étiquettes uniquement via le départ manuel.

Instructions pour l'impression d'étiquettes

ATTENTION

N'utilisez aucune feuille avec des étiquettes manquantes, gondolées ou décollées, car
cela risquerait d'endommager l'imprimante.

• Utilisez des étiquettes conçues pour l'impression laser.

• N'utilisez pas d'étiquettes en vinyle.

• Ne chargez pas plusieurs fois la même feuille d'étiquettes dans l'imprimante.

• N'utilisez pas d'étiquettes avec colle sèche.

• Imprimez sur une seule face de la feuilled'étiquettes. Utilisez uniquement une feuille
d'étiquettes pleine.

• Conservez les étiquettes non utilisées dans leur emballage d'origine. Conservez les
feuilles d'étiquettes dans leur emballage d'origine tant que vous ne les utilisez pas.
Replacez les feuilles d'étiquettes non utilisées dans leur emballage d'origine, et
refermez correctement l'emballage.

• Ne stockezpas les étiquettes dans un endroit excessivement sec ou humide, ou soumis
à des températures extrêmes, car cela risque de réduire la qualité d'impression ou
d'entraîner des bourrages.

• Renouvelez votre stock fréquemment. De longues périodes de stockage dans des
conditions extrêmesrisquent de gondoler les étiquettes et de provoquerdes bourrages.

• Dans le pilote d'impression, sélectionnez Étiquette comme type de support.

• Avant de charger des étiquettes, retirez tous les supports du départ manuel.

Guide de l'utilisateur

4-15Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Chargement d'étiquettes dans le départ manuel

Pour charger des étiquettes dans le départ manuel :

1. Ouvrez le départ manuel.

2. Placez les guides de largeur contre les bords du magasin.

3. Chargez les étiquettes face vers le haut.

4. Ajustez les guides de façon à ce qu'ils touchent les bords du support.

5. Si l'écran Attributs support du panneau de commande vous y invite, vérifiez le format

papier, le type de support et la couleur.

6. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Confirmer.

Transparents

REMARQUE

Vous pouvez imprimer des transparents via le départ manuel ou le magasin 1.

Imprimante Xerox®Phaser®33304-16

Guide de l'utilisateur

Papier et supports

Instructions pour l'impression de transparents

Retirez le papier avant de charger des transparents dans le magasin.

• Saisissez les transparents par les bords avec les deux mains. Les traces de doigt peuvent
réduire la qualité d'impression.

• Une fois les transparents chargés, sélectionnez le type de support Transparent sur le
panneau de commande de l'imprimante.

• Dans le pilote d'impression, sélectionnez Transparent comme type de support.

• Ne chargez pas plus de 20 transparents. Un incident risque de se produire si vous
surchargez le magasin.

• N'aérez pas les transparents en les déployant en éventail.

Guide de l'utilisateur

4-17Imprimante Xerox®Phaser®3330

Papier et supports

Imprimante Xerox®Phaser®33304-18

Guide de l'utilisateur

5

Impression

Aperçu de la fonction d'impression

Avant d'imprimer, l'ordinateur et l'imprimante doivent être branchés, sous tension et
connectés à un réseau actif. Vérifiez que vous disposez du pilote d'impression approprié
sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Installation du

logiciel.

1. Sélectionnez le support approprié.

2. Chargez le papier dans le magasin approprié.

3. Spécifiez le format et le type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante.

4. Accédez aux paramètres d'impression sur votre logiciel. Pour la plupart des logiciels,
appuyez sur CTRL > P sous Windows ou sur CMD > P sous Macintosh.

5. Sélectionnez votre imprimante.

6. Pour accéder aux paramètres du pilote d'impression sous Windows, sélectionnez
Propriétés ou Préférences. Sous Macintosh, sélectionnez Fonctions Xerox®.

7. Sélectionnez les options de votre choix.

8. Pour envoyer le travail à l'imprimante, cliquez sur Imprimer.

Rubriques connexes

Chargement de papier
Sélection des options d'impression
Impression recto verso
Impression sur des supports spéciaux

Guide de l'utilisateur

5-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Impression

Sélection des options d'impression

Les options d'impression, également appelées options du pilote logiciel d'impression,
sont spécifiés dans les Préférences d'impression sous Windows et dans Fonctions

Xerox®sous Macintosh. Les options d'impression incluent des paramètres pour

l'impression recto verso, la mise en page et la qualité d'impression. Vous pouvez
sélectionner les paramètres par défaut de diverses options d'impression ; pour plus
d'informations,reportez-vousaux sections Définition des options d'impression par défaut

sous Windows et Sélection des options d'impression sous Macintosh. Les options

d'impression que vous définissez dans le pilote sont temporaires et ne sont pas
enregistrées.

Aide relative au pilote d'impression

Vous pouvez accéder à l'aide relative au pilote d'impression Xerox®sur la fenêtre
Préférences d'impression. Pour afficher les rubriques d'aide du pilote d'impression,
cliquez sur le bouton Aide (?) dans l'angle inférieur gauche de la fenêtre Préférences
d'impression.

Les informations concernant les Préférences d'impression s'affichent dans la fenêtre
Aide sur deux onglets :

• L'onglet Contenu contient une liste des onglets du pilote dans la partie supérieure
et une description des zones dans la partie inférieure de la fenêtre Préférences
d'impression. Pour obtenir des explications sur les champs et zones du pilote, cliquez
sur l'onglet Contenu dans la fenêtre Préférences d'impression.

• L'onglet Rechercher contient un champ vous permettant de saisir la rubrique ou la
fonction sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations.

Imprimante Xerox®Phaser®33305-2

Guide de l'utilisateur

Impression

Options d'impression Windows

Définition des options d'impression par défaut sous Windows

Lorsque vous imprimez à partir d'une application, l'imprimante utilise les paramètres
du travail d'impression spécifiés dans la fenêtre Préférences d'impression. Vous pouvez
spécifier vos options d'impression les plus fréquentes et les enregistrer afin de ne pas
avoir à les modifier chaque fois que vous imprimez.

Par exemple, si vous souhaitez imprimer sur les deux faces du papier pour la plupart des
travaux, spécifiez l'impression recto verso dans la fenêtre Préférences d'impression.

Pour sélectionner les options d'impression par défaut :

1. Sur votre ordinateur, accédez à la liste des imprimantes :

a) Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration >

Matériel et audio > Imprimantes.
b) Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer > Périphériques et imprimantes.
c) Sous Windows 8, cliquez sur Panneau de configuration > Périphériques et

imprimantes.

REMARQUE

Si l'icône du panneau de configuration n'apparaîtpas sur le Bureau, cliquez avec

le bouton droit de la souris sur le bureau, puis choisissez Personnaliser > Page

d'accueil du Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes.

2. Dans la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis cliquez
sur Préférences d'impression.

3. Dans la fenêtre Préférences d'impression, cliquez sur un onglet, sélectionnez les

options, puis cliquez sur OK pour enregistrer.

Pour plus d'informations sur les options du pilote d'impression Windows, dans la
fenêtre Préférences d'impression, cliquez sur le bouton Aide (?).

Sélection des options d'impression Windows pour un travail individuel

Pour utiliser des options d'impression spéciales pour un travail spécifique, vous pouvez
modifier les Préférences d'impression avant d'envoyer le travail à l'imprimante. Par
exemple, si vous souhaitez obtenir la meilleure qualité d'image lorsque vous imprimez
un document, dans Préférences d'impression, sélectionnez Avancé, puis envoyez le
travail.

1. Ouvrezle document dans votreapplication, puis accédez aux paramètres d'impression.
Dans la plupart des applications, cliquez sur Fichier > Imprimer ou appuyez sur CTRL >

P.

2. Pour ouvrir la fenêtre Propriétés, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur le
bouton Propriétés ou Préférences. Le nom du bouton dépend de votre application.

3. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur un onglet, puis effectuez vos sélections.

4. Pour enregistrer vos sélections et fermer la fenêtre Propriétés, cliquez sur OK.

5. Pour envoyer le travail à l'imprimante, cliquez sur OK.

Guide de l'utilisateur

5-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Impression

Enregistrement d'un ensemble d'options d'impression fréquemment utilisées sous Windows

Vous pouvez définir et enregistrer un ensemble d'options en vue de les appliquer à vos
futurs travaux d'impression.

Pour enregistrer un ensemble d'options d'impression :

1. Ouvrez le document dans votre application, puis cliquez sur Fichier > Imprimer.

2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés.

3. Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez les paramètres souhaités sur chaque onglet.

4. Pourenregistrer les paramètres, cliquez sur la flèche en regard du champ Paramètres
enregistrés au bas de la fenêtre, puis cliquez sur Enregistrer sous.

5. Donnez un nom à l'ensemble d'options d'impression, puis enregistrez ce dernier dans
la liste Paramètres enregistrés et cliquez sur OK.

6. Pour imprimer à l'aide de ces options, sélectionnez le nom dans la liste.

Options d'impression Macintosh

Sélection des options d'impression sous Macintosh

Pourutiliser les options d'impression spécifiques, modifiez les paramètresavant d'envoyer
le travail à l'imprimante.

1. Ouvrez le document dans votre application, puis cliquez sur Fichier > Imprimer.

2. Sélectionnez votre imprimante.

3. Sélectionnez Fonctions Xerox®.

4. Sélectionnez les options de votre choix.

5. Cliquez sur Imprimer.

Enregistrement d'un ensemble d'options d'impression fréquemment utilisées sous Macintosh

Vous pouvez définir et enregistrer un ensemble d'options en vue de les appliquer à vos
futurs travaux d'impression.

Pour enregistrer un ensemble d'options d'impression :

1. Ouvrez le document dans votre application, puis cliquez sur Fichier > Imprimer.

2. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez votre imprimante.

3. Sélectionnez les options d'impression de votre choix.

4. Pour enregistrer les paramètres, sélectionnez Save Current Settings as Preset

(Enregistrer les paramètres actuels comme présélection).

Options d'impression Linux

Lancement du gestionnaire d'imprimantes Xerox

®

Pour lancer le gestionnaire d'imprimantes Xerox®à partir d'une invite de ligne de
commande :

1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur root.

2. Saisissez xeroxprtmgr.

Imprimante Xerox®Phaser®33305-4

Guide de l'utilisateur

Impression

3. Appuyez sur Entrée ou sur Retour.

Impression depuis un poste de travail Linux

Le pilote d'impression Xerox®prend en charge un fichier de paramétrage de bon de
travailcontenant des fonctions d'impressionprédéfinies. Vouspouvez également envoyer
des demandes d'impression via la ligne de commande à l'aide de lp/lpr. Pour plus
d'informations sur l'impression Linux, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote
d'impression Xerox®.

1. Créez une file d'impression. Pour configurer une file, reportez-vous au Guide de
l'administrateur système sur la page www.xerox.com/office/3330docs.

2. Ouvrez le document ou l'image de votre choix dans votre application, puis ouvrez la
boîte de dialogue Imprimer.

Dans la plupart des applications, cliquez sur Fichier > Imprimer ou appuyez sur CTRL >

P.

3. Sélectionnez la file d'impression cible.

4. Fermez la boîte de dialogue Imprimer.

5. Dans le pilote d'impression Xerox®, sélectionnez les fonctions d'imprimante

disponibles.

6. Cliquez sur Imprimer.

Guide de l'utilisateur

5-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Impression

Création d'un bon de travail à l'aide du pilote d'impression Xerox

1. Dans une invite de ligne de commande, ouvrez le pilote d'impression Xerox®,
connectez-vous en tant qu'utilisateur root et saisissez xeroxprtmgr.

2. Sur l'écran Mes imprimantes, sélectionnez l'imprimante.

3. Dans l'angle supérieur, cliquez sur Modifier l'imprimante,puis sélectionnez les options

du travail d'impression.

4. Cliquez sur Enregistrer sous, puis enregistrez le bon de travail dans votre répertoire
de base.

Les informationsd'identification personnelle, telles que le code d'accès de l'impression
protégée, ne sont pas enregistrées dans le bon de travail. Vous pouvez spécifier ces
informations dans la ligne de commande.

Pourimprimer à l'aide du bon de travail, saisissez la commande lp -d{Target_Queue}

- oJT=<path_to_ticket> <file_name>.

Les commandes suivantes expliquent comment imprimer à l'aide d'un
bon de travail :

lp -d{Target_Queue} -oJT={Absolute_Path_To_Job_Ticket}
{Path_To_Print_File}

lp -dMyQueue -oJT=/tmp/DuplexedLetterhead /home/user/PrintReadyFile

lp -dMyQueue -oJT=/tmp/Secure -oSecurePasscode=1234
/home/user/PrintReadyFile

Fonctions d'impression

Impression recto verso

Types de supports pour l'impression recto verso automatique

L'imprimante peut imprimer automatiquement un document recto verso sur les supports
pris en charge. Avant d'imprimer un document recto verso, vérifiez que le type et le
grammage du support sont pris en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Types de supports et grammages pris en charge pour l'impression recto verso

automatique.

Impression d'un document recto verso

Les options d'impression recto verso automatique sont spécifiées dans le pilote
d'impression. Le pilote d'impression fait appel aux paramètres définis pour l'orientation
portrait ou paysage de l'application lors de l'impression du document.

Options de mise en page recto verso

Vous pouvez spécifier la mise en page pour l'impression recto verso, qui détermine
l'orientation des pages imprimées. Ces paramètres remplacent les paramètres
d'orientation de page de l'application.

Imprimante Xerox®Phaser®33305-6

Guide de l'utilisateur

Impression

PaysagePortrait

Recto verso

Recto versoRecto verso, Reliure

petit côté

Recto verso, Reliure
petit côté

Sélection des options papier pour l'impression

Il existe deux méthodes pour sélectionner le papier pour votre travail d'impression :

• Laissez l'imprimante sélectionner automatiquement le papier à utiliser en fonction
du format du document, du type de papier et de la couleur de papier que vous
spécifiez.

• Sélectionnez un magasin spécifique contenant le papier de votre choix.

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille

Lorsque vous imprimez un document de plusieurs pages, vous pouvez impri­mer plusieurs pages sur une seule feuille de papier.

1. Dans l'onglet Mise en page, sélectionnez Pages par feuille.

2. Sélectionnez 1, 2, 4, 6, 9 ou 16 pages par face.
L'onglet Mise en page se trouve dans l'onglet Options du document.

Mise à l'échelle

La mise à l'échelle permet de réduire ou d'agrandir le document afin qu'il corresponde
au format de sortie sélectionné. Sous Windows, les Options d'échelle se trouvent dans
le pilote d'impression, sur l'onglet Options d'impression du champ Papier.

Pour accéder aux Options d'échelle, cliquez sur la flèche en regard du champ Papier,
sélectionnez Other Size (Autre format),puis sélectionnez Advanced Paper Size (Format
de papier avancé).

• No Scaling (Pas de mise à l'échelle) : cette option ne modifie pas la taille de l'image
de page imprimée sur le papier de sortie, et la valeur 100 % s'affiche dans le champ
de pourcentage. Si le format du document est supérieur au format de sortie, l'image
de page est rognée. Si le format du document est inférieur au format de sortie, un
espace supplémentaire s'affiche autour de l'image de page.

• Automatically Scale (Mise à l'échelle automatique) : cette option met à l'échelle le
document pour l'adapter au format de sortie sélectionné. La valeur de mise à l'échelle
s'affiche dans le champ de pourcentage sous l'image réduite.

• Manually Scale (Mise à l'échelle manuelle) : cette option met à l'échelle le document
selon la valeur saisie dans le champ de pourcentage sous l'image d'aperçu.

Guide de l'utilisateur

5-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Impression

Qualité d'impression

Modes de qualité d'impression :

• Mode de qualité d'impression standard : 600 x 600 ppp (points par pouce)

• Mode de qualité d'impression avancé : 600 x 600 x 5 ppp (qualité d'image avancée
1 200 x 1 200)

REMARQUE

Les résolutions d'impression sont indiquées uniquement pour les pilotes d'impression
PostScript. Le seul mode de qualité d'impression disponible pour PCL est Avancé.

Impression à partir d'un lecteur USB

Vous pouvez imprimer des fichiers .pdf, .ps, .pcl, .prn, .tiff et .xps directement depuis un
lecteur USB.

REMARQUE

Si les ports USB sont désactivés, il est impossible d'utiliser un lecteur USB pour
l'authentification, de mettre à jour le logiciel ou d'imprimer à partir d'un lecteur USB.

L'administrateur système doit configurer cette fonctionpour que vous puissiez l'utiliser.
Pourplus d'informations,reportez-vous au Guide de l'administrateur système sur la page

www.xerox.com/office/3330docs.

Pour imprimer à partir d'un lecteur USB :

1. Insérez votre lecteur USB dans un port USB de l'imprimante.
L'option Imprimer via USB est mise en surbrillance sur le panneau de commande.

2. Appuyez sur la touche fléchée droite.

3. Pourparcourir la liste et localiser le fichier imprimable, utilisez les touches de direction
vers le haut ou vers le bas.

4. Une fois le fichier à imprimer mis en surbrillance, appuyez sur OK.

5. Sélectionnez le nombre de copies, puis appuyez sur OKOK.

6. Mettez en surbrillance la sélection du magasin et appuyez sur OK.

Imprimante Xerox®Phaser®33305-8

Guide de l'utilisateur

6

Maintenance

Nettoyage de l'imprimante

Précautions générales

ATTENTION

Lorsque vous nettoyez l'imprimante, n'utilisez pas de solvants organiques ou puissants
ni de nettoyants en aérosol. Ne versez aucun liquide directement sur la surface. Utilisez
les outils et produits de nettoyage conformément aux instructions de ce document.

AVERTISSEMENT

Tenez tous les produits de nettoyage hors de portée des enfants.

AVERTISSEMENT

N'utilisez jamais de produits de nettoyage sous pression sur ou dans l'imprimante.
Certains aérosols sous pression contiennent des mélanges explosifs qui ne conviennent
pas aux applications électriques. L'utilisation de tels produits augmente le risque
d'incendie et d'explosion.

ATTENTION

Ne retirez pas les panneaux ou les couvercles de protection munis de vis. Vous ne pouvez
nettoyer ou réparer aucune pièce à l'intérieur de ces panneaux. N'essayez pas de suivre
une procédure de maintenance qui n'est pas décrite dans la documentation fournie
avec l'imprimante.

AVERTISSEMENT

Les composants internes de l'imprimante peuvent chauffer. Soyez prudent lorsque les
portes et les panneaux sont ouverts.

• Ne placez aucun objet sur l'imprimante.

• N'ouvrez pas les panneaux et les portes lors de l'impression.

• N'inclinez pas l'imprimante lorsqu'elle fonctionne.

• Ne touchez pas les contacts ou les interrupteurs électriques. Vous risquez
d'endommager l'imprimante et de réduire la qualité d'impression.

Guide de l'utilisateur

6-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Maintenance

• Veillez à remettre en place toutes les pièces que vous avez retirées lors du nettoyage
avant de brancher l'imprimante.

Nettoyage de la surface extérieure

Nettoyez la surface extérieure de l'imprimante une fois par mois.

ATTENTION

Veillez à ne pas appliquer de détergent directement sur l'imprimante. Les détergents
liquides peuvent pénétrer dans l'imprimante et entraîner des dysfonctionnements.
Utilisez uniquement de l'eau ou un détergent doux.

1. Essuyez le magasin papier, le bac récepteur, le panneau de commande et les autres
composants avec un chiffon doux et humide.

2. Une fois le nettoyage terminé, essuyez la surface avec un chiffon doux et sec.

REMARQUE

Pourles taches tenaces, appliquez une petite quantité de détergent doux sur le chiffon
et retirez délicatement la tache.

Commande de consommables

Quand commander des consommables

Un message d'avertissement s'affiche sur le panneau de commande lorsqu'il est bientôt
nécessaire de remplacer la cartouche de toner ou le module photorécepteur. Vérifiez
que vous disposez de consommables de rechange. Il est important de commander ces
consommables lors de l'affichage initial de ces messages pour éviter d'interrompre vos
impressions. Un message d'erreur s'affiche sur le panneau de commande lorsqu'il est
nécessaire de remplacer la cartouche de toner ou le module photorécepteur.

Commandez ces consommables auprès de votre revendeur local ou consultez la page

www.xerox.com/office/3330supplies.

ATTENTION

L'utilisation de consommables non Xerox est déconseillée. La garantie, le contrat de
service et la garantie totale de satisfaction Xerox ne couvrent pas les dommages, les
dysfonctionnements ou la dégradation des performances découlant de l'utilisation de
consommables non-Xerox ou de l'utilisation de consommables Xerox non spécifiés pour
cette imprimante. La garantie totale de satisfaction est disponible aux États-Unis et au
Canada. La couverture peut varier selon le pays. Contactez votre représentant Xerox
pour obtenir de plus amples informations.

Affichage de l'état des consommables de l'imprimante

Vouspouvez à tout moment vérifier l'état et le niveau de vie restant des consommables
de votre imprimante à l'aide du panneau de commande.

1. Appuyez sur le bouton Menu de l'imprimante.

2. Sélectionnez Informations à l'aide de la touche fléchée Bas.

Imprimante Xerox®Phaser®33306-2

Guide de l'utilisateur

Maintenance

3. Appuyez sur la touche fléchée Droite.

4. Sélectionnez Infos consommables à l'aide de la touche fléchée Bas. Appuyez sur la

touche fléchée Droite.
Une liste d'informations sur les consommables s'affiche. Utilisez les touches fléchées

Haut/Bas pour sélectionner le mode d'affichage.

Consommables

Les consommables de l'imprimante s'épuisent petit à petit au cours de l'utilisation de
l'imprimante. Cette imprimante utilise les consommables suivants : cartouche de toner
noir Xerox®authentique et module photorécepteur Smart Kit Xerox®.

REMARQUE

• Chaque consommable est accompagné d'instructions d'installation.

• Pour assurer une qualité d'impression optimale, la cartouche de toner et le module
photorécepteur cessent de fonctionner à un moment précis.

ATTENTION

L'utilisation de consommables non Xerox est déconseillée. L'utilisation de toner Xerox
authentique avecd'autres toners qui ne le sont pas peut avoirune incidence sur la qualité
d'impression et sur la fiabilité de l'imprimante. Le toner Xerox®est le seul toner soumis
à des contrôles de qualité stricts de la part de Xerox dans le cadre de l'utilisation avec
cette imprimante.

®

Éléments de maintenance courante

Les éléments de maintenance courante sont des composants de l'imprimante ayant
une durée de vie limitée et devant être remplacés fréquemment. Les pièces de rechange
peuvent être des pièces uniques ou des kits. En règle générale, les éléments de
maintenance sont remplacés par le client.

REMARQUE

Chaque élément de maintenance couranteest accompagné d'instructions d'installation.

Les éléments de maintenance courante de cette imprimante sont les suivants :

• Cartouche de toner de capacité standard

• Cartouche de toner grande capacité

• Cartouche de toner très grande capacité

• Module photorécepteur

REMARQUE

Toutes les options répertoriées ne sont pas prises en charge sur toutes les imprimantes.
Certaines options s'appliquent uniquement à des modèles ou des configurations
d'imprimante spécifiques.

Guide de l'utilisateur

6-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Maintenance

Cartouches de toner

Précautions générales concernant la cartouche de toner

AVERTISSEMENT

• Lorsque vous remplacez une cartouche de toner, veillez à ne pas renverser de toner.
En cas de déversement, évitez le contact avec les vêtements, la peau, les yeux et la
bouche. Veillez à ne pas inhaler de la poussière de toner.

• Tenez les cartouches de toner hors de portée des enfants. Si un enfant avale
accidentellement du toner, faites-lui recracher le toner et rincez-lui la bouche avec
de l'eau. Consultez immédiatement un médecin.

• Utilisez un chiffon humide pour nettoyer les taches de toner. Veillez à ne jamais
utiliser d'aspirateur. Les étincelles électriques à l'intérieur de l'aspirateur risquent de
provoquer un incendie ou une explosion. Si vous déversez une grande quantité de
toner, contactez votre représentant local Xerox.

• N'exposez jamais une cartouche de toner à une flamme nue. Le toner restant dans
la cartouche peut prendre feu et provoquer des brûlures ou une explosion.

Remplacement d'une cartouche de toner

Lorsqu'une cartouche de toner arrive en fin de vie, un message de cartouche de toner
faible s'affiche sur le panneau de commande. Lorsqu'une cartouche de toner est vide,
l'imprimante s'arrête et un message s'affiche sur le panneau de commande.

REMARQUE

Chaque cartouche de toner est accompagnée d'instructions d'installation.

Cause et solutionMessage d'état de l'imprimante

Toner bas. Vérifier qu'une nouvelle cartouche
de toner est disponible.

Remplacer la cartouche de toner

Le niveau de la cartouche de toner est faible.
Commandez une cartouche de toner neuve.

La cartouche de toner est vide. Ouvrez le pan­neau latéral et le panneau avant, puis rempla­cez la cartouche de toner.

Modules photorécepteurs

Précautions générales concernant le module photorécepteur

ATTENTION

N'exposez pas le module photorécepteur à la lumière directe du soleil ou à un éclairage
fluorescent puissant. Ne touchez pas et ne rayez pas la surfacedu module photorécepteur.

ATTENTION

Ne laissez pas les panneaux et les portes ouverts, notamment dans des endroits éclairés.
L'exposition à la lumière peut endommager le module photorécepteur.

Imprimante Xerox®Phaser®33306-4

Guide de l'utilisateur

Maintenance

AVERTISSEMENT

N'exposez jamais un module photorécepteur à une flamme nue. Le module peut prendre
feu et provoquer des brûlures ou une explosion.

Remplacement d'un module photorécepteur.

Lorsqu'un module photorécepteur arrive en fin de vie, un message de module
photorécepteur faible s'affiche sur le panneau de commande. Lorsqu'un module
photorécepteur est vide, l'imprimante s'arrête et un message s'affiche sur le panneau
de commande.

REMARQUE

Chaque module photorécepteur est accompagné d'instructions d'installation.

Cause et solutionMessage d'état de l'imprimante

État d'unité d'imagerie faible. Vérifier qu'un
nouveaumodule photorécepteurest disponible.

Aucun message, mais l'imprimante cesse
d'imprimer.

Le niveau du module photorécepteur est faible.
Commandez un module photorécepteur neuf.

Le module photorécepteur doit être remplacé.
Ouvrez le capot avant, puis remplacez le module
photorécepteur.

Recyclage des consommables

Pour plus d'informations sur le programme de recyclage des consommables Xerox®,
consultez la page : www.xerox.com/gwa.

Déplacement de l'imprimante

AVERTISSEMENT

Pour éviter les secousses électriques, ne touchez pas la fiche d'alimentation avec les
mains humides. Lorsque vous débranchez le câble d'alimentation, tirez sur la fiche et
non sur le câble. Si vous tirez sur le câble, vous risquez de l'endommager et de provoquer
un incendie ou une secousse électrique.

AVERTISSEMENT

Lorsque vous déplacez l'imprimante, veillez à ne pas l'incliner de plus de 10 degrés à
l'avant, à l'arrière, sur la gauche ou sur la droite. Une inclinaison de plus de 10 degrés
risque d'entraîner le déversement du toner.

AVERTISSEMENT

Si le chargeur 550 feuilles en option est installé, retirez-le avantde déplacer l'imprimante.
Si le chargeur 550 feuilles en option n'est pas correctement installé, il peut tomber et
blesser quelqu'un.

6-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Guide de l'utilisateur

Maintenance

Procédez comme suit pour déplacer l'imprimante :

1. Mettez l'imprimante hors tension et attendez qu'elle s'éteigne. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Mise sous et hors tension de l'imprimante.

2. Retirez le papier ou les autres supports du bac récepteur.

3. Lorsque vous déplacez l'imprimante, veillez à ne pas la faire tomber.

4. Soulevez et transportez l'imprimante conformément à l'illustration ci-dessous.

• Pour éviter de faire basculer et de faire tomber l'imprimante, tenez-la en plaçant
une main dessous et l'autre dessus en vue de la stabiliser.

• Remettez l'imprimante et ses options dans leurs emballages d'origine ou dans
un kit de reconditionnement Xerox. Pour obtenir un kit de reconditionnement et
des instructions d'utilisation, consultez la page

www.xerox.com/office/3330support.

• Lorsque vousdéplacez l'imprimante sur une longue distance, retirezles cartouches
de toner et les modules photorécepteurs afin d'éviter tout déversement.

ATTENTION

Si vous n'emballez pas correctement l'imprimante, vous risquez de provoquer des
dommages matérielsnon couverts par la garantie, le contrat de service ou la garantie
totale de satisfaction Xerox®. La garantie, le contrat de service et la garantie totale
de satisfaction Xerox®ne couvrentpas les dommages provoquéspar un déplacement
inadéquat.

5. Après avoir déplacé l'imprimante :

a) Réinstallez les accessoires que vous avez retirés.
b) Rebranchez les câbles et le câble d'alimentation de l'imprimante.
c) Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension.

Imprimante Xerox®Phaser®33306-6

Guide de l'utilisateur

Maintenance

Informations concernant les compteurs de facturation et d'utilisation

Les informations de facturation et d'utilisation de l'imprimante s'affichent sur l'écran
d'information Compteurs de facturation du panneau de commande. Le nombre
d'impressions indiqué est utilisé à des fins de facturation.

Pour afficher les informations de facturation et d'utilisation :

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Menu.

2. Sélectionnez Informations à l'aide de la touche de direction vers le bas.

3. Appuyez sur la touche fléchée Droite, puis utilisez la touche de direction vers le bas
pour sélectionner Compteurs de facturation.

4. Appuyezsur la touche fléchée droite pour afficher une liste des types d'informations.

Guide de l'utilisateur

6-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Maintenance

Imprimante Xerox®Phaser®33306-8

Guide de l'utilisateur

7

Dépannage

Dépannage général

Cette section vous explique comment identifier et résoudre les problèmes. Certains
problèmes peuvent être résolus tout simplement en redémarrant l'imprimante.

Redémarrage de l'imprimante

Pour redémarrer l'imprimante :

1. Appuyez sur le bouton Marche.

2. Appuyezsur la touche fléchée bas, puis sélectionnez Mise hors tension sur le panneau

de commande.

3. Appuyez sur le bouton OK.
L'imprimante se met hors tension.

4. Au bout d'une minute, appuyez sur le bouton Marche.
L'imprimante commence à s'initialiser, puis indique qu'elle est prête pour l'impression.
Un relevé de configuration s'imprime.

L'imprimante ne se met pas sous tension

SolutionsCauses probables

L'interrupteur d'alimentation n'est pas pas en
position On.

Le câble d'alimentation n'est pas correctement
branché à la prise électrique.

La prise électrique sur laquelle l'imprimante est
branchée ne fonctionne pas correctement.

Guide de l'utilisateur

Placez l'interrupteur d'alimentation en po­sition On.

Placez l'interrupteur d'alimentation de
l'imprimante en position Off, puis branchez
correctement le câble d'alimentation à la
prise électrique.

Branchez un autre appareil électrique à la
prise pour vérifier s'il fonctionnecorrecteme­nt.
Essayezd'utiliser une autre prise électrique.

7-1Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

SolutionsCauses probables

L'imprimante est raccordée à une prise dont la
tension ou la fréquence ne correspond pas aux
spécifications de l'imprimante.

Utilisez une source d'alimentation conforme
aux spécifications de l'imprimante.

ATTENTION

Branchez le câble à trois conducteurs et une broche de mise à la terre directement à une
prise secteur mise à la terre.

Rubriques connexes

Spécifications électriques

L'imprimante se réinitialise ou s'éteint fréquemment

SolutionsCauses probables

Le câble d'alimentation n'est pas correctement
branché à la prise électrique.

Une erreur système est survenue.

Mettez l'imprimante hors tension, vérifiez que
le câble d'alimentation est correctement raccor­dé à l'imprimante et à la prise électrique, puis
mettez l'imprimante sous tension.

Mettez l'imprimante hors tension, puis de nou­veau sous tension. Imprimez le relevéMessages
d'erreur dans le menu Pages de dépannage. Si
l'erreur persiste, contactez votre représentant
Xerox.

L'imprimante est raccordée à une source d'ali­mentation ne pouvant être interrompue.

L'imprimante est raccordéeà une prise multiple
partagée avec plusieurs appareils haute puissa­nce.

Mettez l'imprimante hors tension, puis raccor­dez le câble d'alimentation à une prise adaptée.

Branchez l'imprimante directement à la prise
électrique ou à une prise multiple non partagée
avec d'autres appareils haute puissance.

Le document est imprimé à partir du magasin incorrect

SolutionsCauses probables

Vous n'avez pas effectué les mêmes sélections
dans l'application et dans le pilote d'impres­sion.

1. Vérifiezle magasin sélectionné dans le pi­lote d'impression.

2. 2. Accédez à la page de configuration ou
aux paramètres de l'imprimante de l'appli­cation que vous utilisez pour imprimer.

3. 3. Réglez l'alimentationpapier en fonction
du magasin sélectionné dans le pilote
d'impression, ou réglez l'alimentation pa­pier sur Sélectionner automatiquement.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-2

Guide de l'utilisateur

Problèmes liés à l'impression recto verso automatique

SolutionsCauses probables

Dépannage

Support non pris en charge ou incorrect

Réglage incorrect

Le magasin ne se ferme pas

L'impression prend trop de temps

Vérifiezque vous utilisez un format et un gram­mage pris en charge pour l'impression recto
verso. Il est impossible d'utiliser des enveloppes
et des étiquettes pour l'impression recto verso.
Pourplus de détails, reportez-vous aux sections

Types de supports et grammages pris en charge
pour l'impression recto verso automatique et
Formats papier standard pris en charge pour
l'impression recto verso automatique.

Dans le pilote d'impression Propriétés, sélectio­nnez Recto verso sur l'onglet Papier/Sortie.

SolutionCause probable

Des débris ou un objet bloquent le magasin.Le magasin ne se ferme pas complètement.

SolutionsCauses probables

L'imprimante est définie sur un mode d'impre­ssion lent. Par exemple, il est possible que l'im­primante soit configurée pour imprimer sur du
papier épais.

L'imprimante est en mode d'économie
d'énergie.

Le mode d'installation de l'imprimante sur le
réseau peut être à l'origine du problème.

L'impression prend plus de temps sur certains
types de supports. Vérifiezque le type de papier
est correctement défini dans le pilote et sur le
panneau de commande de l'imprimante.

L'impression met plus de temps à démarrer
lorsque l'imprimante quitte le mode d'écono­mie d'énergie.

Déterminez si un spoule d'impression ou un
ordinateur partageant l'imprimante met en
mémoire tampon tous les travauxd'impression,
puis les spoule sur l'imprimante. L'impression
différée peut ralentir l'imprimante. Pour tester
la vitesse de l'imprimante, imprimez des pages
de test, par exemple la page de démonstration
d'applications bureautiques. Si la page s'im­prime à la vitesse nominale de l'imprimante,
votre réseau ou l'installation de l'imprimante
peut être à l'origine du problème. Contactez
l'administrateursystème pour obtenir de l'aide.

Attendez. Aucune action requise.Le travail est complexe.

Guide de l'utilisateur

7-3Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

SolutionsCauses probables

Le mode de qualité d'impression du pilote est
défini sur Avancé.

L'imprimante n'imprime pas

SolutionsCauses probables

Une erreur s'est produite sur
l'imprimante.

pier.

est vide.

Le câble d'alimentation n'est
pas correctement branché à la
prise électrique.

Pour résoudre l'erreur, suivez les instructions à l'écran.
Si l'erreur persiste, contactez votre représentant Xerox.

Chargez du papier dans le magasin.L'imprimante n'a plus de pa-

Remplacez la cartouche de toner vide.L'une des cartouches de toner

Mettez l'imprimante hors tension, vérifiez que le câble d'alime­ntation est correctement raccordé à l'imprimante et à la prise
électrique, puis mettez l'imprimante sous tension. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Mise sous et hors te-

nsion de l'imprimante. Si l'erreur persiste, contactezvotre repré-

sentant Xerox.

Définissez le mode de qualité d'impression du
pilote sur Standard.

L'imprimante est occupée.

Le câble d'alimentation de
l'imprimante est débranché.

• Un travail d'impression précédent peut être à l'origine du
problème. Sur votre ordinateur, supprimez tous les travaux
de la file d'impression dans la fenêtre Propriétés de l'impri­mante.

• Chargez le magasin papier.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
le bouton État des travaux. Si le travail d'impression n'ap­paraîtpas, vérifiez la connexion Ethernet entre l'imprimante
et l'ordinateur.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
le bouton État des travaux. Si le travail d'impression n'ap­paraît pas, vérifiez la connexion USB entre l'imprimante et
l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors tension, puis de
nouveau sous tension.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
le bouton État des travaux. Si le travail d'impression n'ap­paraîtpas, vérifiez la connexion Ethernet entre l'imprimante
et l'ordinateur.

• Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur
le bouton État des travaux. Si le travail d'impression n'ap­paraît pas, vérifiez la connexion USB entre l'imprimante et
l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors tension, puis de
nouveau sous tension.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-4

Guide de l'utilisateur

L'imprimante émet des bruits suspects

SolutionsCauses probables

Dépannage

L'imprimante contient des débris ou des obstru­ctions.

Mettez l'imprimante hors tension et supprimez
les obstructions ou les débris. Si vous n'y parve­nez pas, contactez votre représentant Xerox.

Guide de l'utilisateur

7-5Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

Condensation à l'intérieur de l'imprimante

De la condensation peut se former à l'intérieur de l'imprimante si le taux d'humidité
est supérieur à 85 % ou si une imprimante non utilisée (froide) est placée dans une pièce
chaude. De la condensation peut se former à l'intérieur de l'imprimante si celle-ci se
trouve dans une pièce froide rapidement chauffée.

SolutionsCauses probables

L'imprimante se trouve dans une pièce froide.

L'humidité relative de la pièce est trop élevée.

• Laissez l'imprimante s'acclimater pendant
plusieurs heures avant de l'utiliser.

• Laissez l'imprimante fonctionner pendant
plusieurs heures à température ambiante.

• Réduisez le taux d'humidité de la pièce.

• Placez l'imprimante dans une pièce qui res­pecte les spécifications en matière de tem­pérature et d'humidité relative.

Incidents papier

Réduction des incidents papier

L'imprimante a été conçue pour réduire les incidents papier grâce à l'utilisation de
supports Xerox.D'autres types de supports peuvent provoquer des incidents. Si le papier
ou les supports pris en charge provoquentdes incidents fréquents dans une zone, nettoyez
cette zone du circuit papier.

Les actions suivantes peuvent provoquer des incidents :

• Sélectionner un type de papier incorrect dans le pilote d'impression.

• Utiliser du papier endommagé.

• Charger du papier non pris en charge.

• Charger le papier de façon incorrecte.

• Surcharger le magasin.

• Régler incorrectement les guides papier.

La plupart des incidents peuvent être évités en suivant ces quelques règles :

• Utilisez uniquement des supports pris en charge. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Supports pris en charge, page 48.

• Suivez les méthodes de manipulation et de chargement appropriées.

• Utilisez toujours des supports propres et intacts.

• Évitez d'utiliser des supports gondolés, froissés, humides ou pliés.

• Pour séparer les feuilles avant de les charger dans le magasin, aérez-les.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-6

Guide de l'utilisateur

Dépannage

• Respectez la ligne de remplissage du magasin, ne surchargez jamais un magasin.

• Réglezles guides papier dans tous les magasins après avoir inséré le papier. Un guide
mal réglé peut réduire la qualité de l'impression, entraîner de faux départs, imprimer
les documents de travers et endommager l'imprimante.

• Après avoir chargé les magasins, sélectionnez le type et le format de papier corrects
sur le panneau de commande.

• Lors de l'impression, sélectionnez le type et le format de papier correct dans le pilote
d'impression.

• Stockez le papier dans un endroit sec.

• Utilisez uniquement du papier et des transparents Xerox adaptés à l'imprimante.

Évitez :

• d'utiliser du papier couché en polyester conçu spécifiquement pour les imprimantes
à jet d'encre ;

• d'utiliser du papier plié, froissé ou gondolé ;

• de charger des supports de type, format et grammages différents dans le même
magasin ;

• de surcharger les magasins ;

• d'accumuler les documents dans le bac récepteur.

Localisation d'incidents papier

AVERTISSEMENT

Pouréviter de vous blesser, veillez à ne jamais toucher une surfaceportant une étiquette
ou une surface proche du thermistor du module four.Si une feuille de papier s'est enroulée
autour du thermistor, n'essayez pas de la retirer immédiatement. Éteignez
immédiatement l'imprimante et attendez 30 minutes que le module four refroidisse.
Une fois l'imprimante refroidie, essayez de retirer le papier coincé. Si l'erreur persiste,
contactez votre représentant Xerox.

L'illustration suivante indique les incidents papier pouvant se produire dans le circuit
papier :

Guide de l'utilisateur

7-7Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

1. Départ manuel et intérieur de l'imprimante

2. Arrière de l'imprimante

3. Unité recto verso

4. Magasin 1

5. Magasin 2

Imprimante Xerox®Phaser®33307-8

Guide de l'utilisateur

Dépannage

Résolution d'incidents papier

Résolution d'incidents papier dans le départ manuel

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Retirez le papier du départ manuel. Retirez le papier coincé au point de connexion
entre le magasin et l'imprimante.

2. Si le papier est déchiré, retirez les morceaux de papier à l'intérieur de l'imprimante.
Si vousne parvenez pas à retirer les morceaux de papier, contactez votre représentant
Xerox.

AVERTISSEMENT

La zone autour du module four peut être chaude. Soyez prudent pour éviter de vous
blesser.

3. Lorsque vous rechargez le départ manuel, aérez le papier et alignez les quatre coins
avec soin.

4. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format et le type de papier, puis
appuyez sur OK.

Guide de l'utilisateur

7-9Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

Résolution d'incidents papier dans le magasin 1

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Ouvrez le magasin 1, puis retirez-le de l'imprimante en tirant dessus.

2. Retirezle papier froissédans le magasin, ainsi que le papier coincé dans l'imprimante.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-10

Guide de l'utilisateur

Dépannage

3. Remettez délicatement en place le magasin et fermez-le.

4. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format et le type de papier, puis
cliquez sur OK.

Guide de l'utilisateur

7-11Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

Résolution d'incidents papier dans le magasin 2

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Ouvrezle magasin 2 et faites-le coulisser complètement pour le retirer de l'imprimante.

2. Retirezle papier froissédans le magasin, ainsi que le papier coincé dans l'imprimante.

• Si le papier reste coincé lorsque vous tirez dessus ou si vous ne voyez pas de papier

dans cette zone, passez à l'étape 3.

• Si vous avez réussi à retirer le papier, passez à l'étape 4.

3. Procédez comme suit pour localiser l'incident.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-12

Guide de l'utilisateur

a) Ouvrir le magasin 1

b) Retirez le papier en tirant dessus vers le haut.

Dépannage

Guide de l'utilisateur

7-13Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

c) Fermez le magasin 1.

d) Si du papier est coincé dans le magasin 2, retirez-le.

4. Fermez le magasin 2.

5. Si le panneau de commande vous y invite, vérifiez le format et le type de papier, puis
appuyez sur OK.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-14

Guide de l'utilisateur

Dépannage

Résolution des incidents papier dans le panneau avant

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Pour retirer le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante, ouvrez le panneau avant.

2. Retirez le papier froissé.

• Si le papier reste coincé lorsque vous tirez dessus ou si vous ne voyez pas de papier

dans cette zone, passez à l'étape 3.

• Si vous avez réussi à retirer le papier, passez à l'étape 6.

Guide de l'utilisateur

7-15Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

3. Retirez la cartouche de toner.

4. Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur de l'imprimante.

5. Réinstallez la cartouche de toner et appuyez dessus pour l'insérer dans l'imprimante.

Les ergots de part et d'autre de la cartouche et les rainures correspondantes sur
l'imprimante permettent de positionner la cartouche et de la mettre correctement
en place.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-16

Guide de l'utilisateur

Dépannage

6. Fermez le panneau avant.

7. Si vous y êtes invité, suivez les instructions sur l'écran du panneau de commande

pour poursuivre l'impression.

Résolution d'incidents papier à l'arrière de l'imprimante

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Abaissez le panneau arrière.

Guide de l'utilisateur

7-17Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

2. Appuyez sur le levier, comme illustré.

3. Pour accéder au module four, appuyez sur les deux leviers et abaissez les rouleaux,

comme illustré.

4. Retirez délicatement le papier coincé.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-18

Guide de l'utilisateur

Dépannage

AVERTISSEMENT

La zone autour du module four peut être chaude. Soyez prudent pour éviter de vous
blesser.

5. Replacez les deux leviers dans leur position d'origine.

6. Fermez le panneau arrière.

Guide de l'utilisateur

7-19Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

7. Si vous y êtes invité, suivez les instructions sur l'écran du panneau de commande
pour poursuivre l'impression.

Résolution d'incidents papier dans la zone de l'unité recto verso

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Pour accéder aux incidents dans la zone recto verso, procédez comme suit :

a) Retirez le panneau arrière du magasin 1.

b) Retirez l'unité recto verso de l'imprimante.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-20

Guide de l'utilisateur

Dépannage

2. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone recto verso.

Si le papier reste coincé dans la zone recto verso, passez à l'étape suivante.

3. Réinsérez l'unité recto verso dans l'imprimante en alignant les bords de l'unité aux
rainures d'alimentation à l'intérieur de l'imprimante.

a) Veillez à bien insérer l'unité recto verso dans l'imprimante.

b) Remettez en place le panneau arrière du magasin 1.

4. Si vous y êtes invité, suivez les instructions sur l'écran du panneau de commande
pour poursuivre l'impression.

Guide de l'utilisateur

7-21Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

Résolution d'incidents papier dans la zone de sortie

REMARQUE

Pourrésoudre l'erreur affichée sur le panneau de commande, vousdevez retirer le papier
coincé dans le circuit papier.

1. Tirez délicatement sur le papier pour le dégager de la zone de sortie.

Si vous ne parvenezpas à localiser le papier coincé ou s'il offreune résistance lorsque
vous tirez dessus, reportez-vous à la section Résolution d'incidents papier à l'arrière

de l'imprimante.

2. Si vous y êtes invité, suivez les instructions sur l'écran du panneau de commande
pour poursuivre l'impression.

Résolution des incidents papier

Plusieurs feuilles entraînées simultanément

SolutionsCauses probables

Le magasin est trop plein.

Les bords du papier ne sont pas uniformes.

Le papier est humide à cause de l'humidité.

Trop d'électricité statique.

Retirez du papier. Ne chargez pas le papier au­delà de la ligne de remplissage maximal.

Retirez le papier, alignez les bords, puis rechar­gez-le.

Retirezle papier du magasin et placez du papier
sec.

Utilisez une autre rame de papier.
N'aérez pas les transparents avant de les char­ger dans le magasin.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-22

Guide de l'utilisateur

Dépannage

SolutionsCauses probables

Chargement de papier non pris en charge.

couché.

Faux départs

Le papier n'est pas correctement positionné
dans le magasin.

Le magasin est trop plein.

Les guides papier ne sont pas correctement ré­glés en fonction du format papier.

Utilisez uniquement du papier Xerox approuvé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Supports pris en charge.

Chargez une feuille à la fois.Le taux d'humidité est trop élevé pour le papier

SolutionsCauses probables

• Retirez le papier et replacez-le correctement
dans le magasin.

• Adaptez les guides papier dans le magasin
en fonction du format de papier.

Retirez du papier. Ne chargez pas le papier au­delà de la ligne de remplissage.

Adaptez les guides papier dans le magasin en
fonction du format de papier.

Le magasin contient du papier froissé ou gon­dolé.

Le papier est humide à cause de l'humidité.

Vous utilisez du papier de format, de gram­mage ou de type incorrect.

Ne réutilisez pas le papier. Retirez le papier et
insérez du papier vierge dans le magasin.

Retirez le papier humide et placez du papier
sec.

Utilisez uniquement du papier Xerox approuvé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Supports pris en charge.

Faux départs d'étiquettes et d'enveloppes

SolutionsCauses probables

Des étiquettes sont manquantes, gondolées ou
se décollent de la feuille.

La feuille d'étiquettes est mal orientée dans le
magasin.

N'utilisez aucune feuille avec des étiquettes
manquantes, gondolées ou décollées.

• Chargez les feuilles d'étiquette en suivant
les instructions du fabricant.

• Chargez les étiquettesfacevers le haut dans
le départ manuel.

• Ne chargez pas d'étiquettes dans le char­geur grande capacité.

Guide de l'utilisateur

7-23Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

SolutionsCauses probables

Les enveloppes ne sont pas correctement
chargées dans le départ manuel.

Les enveloppes se froissent.

• Chargez les enveloppes dans le départ ma­nuel face imprimée vers le haut, rabats fer­més et bord court côté départ.

• Vérifiez que les guides de largeur sont corre­ctement placés contre le bord des enve­loppes sans entraver leur mouvement.

La chaleur et la pression de l'impression laser
peuvent entraîner le plissage des enveloppes.
Utilisez des enveloppes prises en charge. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section

Instructions pour l'impression d'enveloppes.

Le message d'incident papier reste affiché

SolutionsCauses probables

Il reste du papier coincé dans l'imprimante.

L'une des portes de l'imprimante est ouverte.

Vérifiezune nouvelle fois le circuit papier. Assu­rez-vous d'avoir retiré tout le papier coincé.

Vérifiez les portes sur l'imprimante. Fermez
celles qui sont ouvertes.

REMARQUE

Vérifiez la présence de morceaux de papier coincés dans le circuit papier, puis retirez le
papier.

Incidents papier lors de l'impression recto verso automatique

SolutionsCauses probables

Vous utilisez du papier de format, de gram­mage ou de type incorrect.

Le papier est chargé dans le mauvais magasin.

• Utilisez uniquement du papier Xerox approu­vé. Pour plus de détails, reportez-vous aux
sections Types de supports et grammages

pris en charge pour l'impression recto verso
automatique et Formats papier standard
pris en charge pour l'impression recto verso
automatique.

• Pour l'impression recto verso automatique,
n'utilisez pas de transparents,d'enveloppes,
d'étiquettes, de papier déjà utilisé ou de
supports d'un grammage supérieur à
105 g/m².

Chargez le papier dans le magasin correct. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section

Supports pris en charge.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-24

Guide de l'utilisateur

Dépannage

SolutionsCauses probables

Le magasin contient différentstypes de papier.

Chargez le magasin avecun seul type et format
de papier.

Problèmes de qualité d'impression

Votre imprimante a été conçue pour produire des impressions de haute qualité. Si vous
observez des problèmes de qualité d'impression, utilisez les informations de cette section
pour résoudre le problème. Pour plus d'informations, rendez-vous sur

www.xerox.com/office/3330support.

ATTENTION

La garantie Xerox, le contrat de service ou la garantie totale de satisfaction Xerox ne
couvrent pas les dommages provoqués par l'utilisation de papier ou de supports non
pris en charge. La garantie totale de satisfaction Xerox est disponible aux États-Unis et
au Canada. La couverture peut varier selon le pays. Contactez votre représentant local
pour obtenir de plus amples informations.

REMARQUE

Pourgarantir une qualité d'impression constante, les cartouches de toner et les modules
d'impression de nombreux modèles ont été conçus pour cesser de fonctionner à un
moment précis.

Contrôle de la qualité d'impression

Plusieurs facteurs peuvent avoir une incidence sur la qualité des documents imprimés.
Pourobtenir une qualité d'impression cohérente et optimale, utilisez des supports conçus
pour votre imprimante er définissez correctement le type de support. Suivez les
instructions de cette section pour maintenir une qualité d'impression optimale.

La température et l'humidité ont une incidence sur la qualité des documents imprimés.
Veillez à ce que la température soit comprise entre 10 et 30 ºC (50–90 ºF) et que le taux
d'humidité relative se situe entre 20 et 80 %.

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Lorsque la qualité d'impression est faible, sélectionnez le symptôme dans le tableau
suivant et appliquez la solution correspondante pour résoudre le problème. Vous pouvez
également imprimer une page de démonstration pour déterminer de façon plus précise
le problème de qualité d'impression.

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après avoir pris les mesures nécessaires,
contactez votre représentant Xerox.

Guide de l'utilisateur

7-25Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

REMARQUE

Pourmaintenir une qualité d'impression optimale, un message d'avertissements'affiche
lorsque le niveau de la cartouche de toner est faible. Lorsque la cartouche de toner
atteint ce niveau, un message d'avertissement s'affiche. Lorsque la cartouche de toner
est vide, un autre message vousdemande de la remplacer. L'imprimante cesse d'imprimer
jusqu'à ce que vous installiez une cartouche de toner neuve.

SolutionsSymptôme

L'impression est trop claire.

• Vérifiez le niveau de toner sur le panneau de commande,
sur le pilote d'impression ou dans les Services Internet
CentreWareSMde XeroxSM. Si la cartouche de toner est pre­sque vide, remplacez-la.

• Vérifiez que la cartouche de toner a été approuvée pour
une utilisation avec cette imprimante, et remplacez-la au
besoin. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une
cartouche de toner Xerox authentique.

• Assurez-vous que le mode de qualité d'impression n'est
pas défini sur Économie de toner. Utilisez le mode Écono­mie de toner pour imprimer des brouillons.

• Remplacez le papier par un papier de type et de format
recommandés, puis vérifiez que les paramètres de votre
imprimante et de votre pilote d'impression sont corrects.

• Vérifiez que le papier est sec et qu'il est pris en charge. Si
ce n'est pas le cas, changez de papier.

• Modifiez les paramètres Type de support dans le pilote
d'impression.

• Dans les préférences d'impression du pilote, modifiez le
paramètre Type de support sur l'onglet Papier/Sortie.

• Si l'imprimante est située à haute altitude, réglez le para­mètre d'altitude. Pour plus d'informations, reportez-vous
au Guide de l'administrateur système sur la page

www.xerox.com/office/3330docs.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-26

Guide de l'utilisateur

Dépannage

SolutionsSymptôme

Le toner laisse des traces.
Le verso du document imprimé
est taché.

Points aléatoires sur le docume­nt imprimé ou image floue.

• Modifiez les paramètres Type de support dans le pilote
d'impression. Par exemple, remplacez Standard par Sup-
port cartonné fin.

• Dans la fenêtre Préférences d'impression du pilote, modi­fiez le paramètre Type de support sur l'onglet Papier/Sor­tie.

• Vérifiez que le type, le grammage et le format de papier
sont corrects. Si ce n'est pas le cas, modifiez ces para­mètres.

• Vérifiez que l'imprimante est branchée à une prise munie
d'une tension et d'une puissance correctes. Revoyez les
spécifications électriques de l'imprimante avec un électri­cien si nécessaire.

• Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spéci-

fications électriques.

• Vérifiez que la cartouche de toner est correctement instal­lée.

• Si vous avez utilisé une cartouche de toner d'une autre
marque, installez une cartouche de toner Xerox authen­tique.

• Utilisez le type de papier Épais ou Support cartonné, ou
du papier avec une surface plus lisse.

• Vérifiez que le taux d'humidité dans la pièce respecte les
valeurs préconisées. Pour plus d'informations, reportez­vous à la section Humidité relative.

• Pour plus de détails, reportez-vous à la section Sélection

de l'emplacement d'installation de l'imprimante.

Rien n'est imprimé sur le docu­ment.

Guide de l'utilisateur

Mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous ten­sion.
Si l'erreur persiste, contactez votre représentant Xerox.

7-27Imprimante Xerox®Phaser®3330

Dépannage

SolutionsSymptôme

Des stries apparaissent sur le
document imprimé.

Le document imprimé est mou­cheté.

Répétition des images ou du
texte sur le document imprimé.

Remplacez le module photorécepteur SMart Kit.
Contactez votre représentant Xerox.

• Vérifiez que le type, le grammage et le format de papier
sont corrects. Si ce n'est pas le cas, modifiez ces para­mètres.

• Vérifiez que le taux d'humidité respecte les valeurs préco­nisées. Pour plus de détails, reportez-vousà la section Séle-

ction de l'emplacement d'installation de l'imprimante.

• Vérifiez que le type, le grammage et le format de papier
sont corrects. Si ce n'est pas le cas, modifiez ces para­mètres.

• Modifiez les paramètres Type de support dans le pilote
d'impression.

• Dans les préférences d'impression du pilote, modifiez le
paramètre Type de support sur l'onglet Papier/Sortie.

• Remplacez le module photorécepteur.

Stries sur le document imprimé.

• Vérifiez le niveau de toner sur le panneau de commande,
sur le pilote d'impression ou dans les Services Internet
CentreWare. Si la cartouche de toner est presque vide, re­mplacez-la.

• Vérifiez que la cartouche de toner a été approuvée pour
une utilisation avec cette imprimante, et remplacez-la au
besoin. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez une
cartouche de toner Xerox authentique.

• Remplacez le module photorécepteur.

Imprimante Xerox®Phaser®33307-28

Guide de l'utilisateur