My Cloud™ Home en My Cloud™ Home Duo
Persoonlijke cloudopslag
Gebruikershandleiding
▪Online leercentrum: begin hier om zo veel mogelijk uit je cloudopslag te halen (http://www.wd.com/setup).
▪Registratie: registreer je WD-product om de nieuwste updates en speciale aanbiedingen te ontvangen via register.wdc.com
▪Technische ondersteuning: ontvang techische of andere ondersteuning via e-mail op support.wdc.com/support
▪Garantie en RMA-diensten: ontvang informatie over garantie, productvervanging (RMA), RMA-status en herstel van gegevens via support.wdc.com/warranty
▪Kennisbank: zoek op trefwoord, zindsdeel of antwoord-id op via support.wdc.com/knowledgebase
▪WD Community: maak contact met andere WD-gebruikers en deel je ervaring via community.wdc.com
▪Telefonische ondersteuning: ontvang telefoonnummers om per regio contact op te nemen met de ondersteuning via support.wdc.com
_________ |
|
Toegang tot online ondersteuning.................................................................. |
ii |
_________ |
|
1 Info over uw My Cloud Home-apparaat........................................................ |
1 |
Kenmerken........................................................................................................................ |
1 |
Inhoud van het pakket..................................................................................................... |
2 |
Vereisten........................................................................................................................... |
3 |
Compatibiliteit van desktopen mobiele app met besturingssystemen....................... |
3 |
Webbrowsercompatibiliteit............................................................................................... |
3 |
Internetconnectiviteit......................................................................................................... |
4 |
Productomschrijving........................................................................................................ |
4 |
LED aan de voorzijde........................................................................................................... |
4 |
Layout achterzijde............................................................................................................... |
6 |
Aan/uit-knop........................................................................................................................ |
6 |
Resetknop............................................................................................................................ |
6 |
USB-poort(en)...................................................................................................................... |
7 |
Ethernet-poort..................................................................................................................... |
7 |
Voorzorgsmaatregelen.................................................................................................... |
7 |
_________ |
|
2 De installatie is kinderspel............................................................................ |
9 |
My Cloud Home aansluiten............................................................................................. |
9 |
Uw apparaat registreren................................................................................................ |
10 |
_________ |
|
3 Beleef het overal opnieuw........................................................................... |
11 |
Mobiele app..................................................................................................................... |
11 |
Webapp........................................................................................................................... |
11 |
Desktopapp..................................................................................................................... |
11 |
Chromecast-video.......................................................................................................... |
12 |
_________ |
|
4 Verzamelen................................................................................................... |
13 |
Back-up van mobiele app van My Cloud Home........................................................... |
13 |
Importeren van sociale media en cloud....................................................................... |
13 |
USB importeren............................................................................................................... |
14 |
Slepen en neerzetten - Webapp................................................................................... |
14 |
Slepen en neerzetten - Desktopapp............................................................................. |
15 |
_________
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
i |
Gebruikershandleiding |
|
5 |
Privé delen.................................................................................................... |
16 |
|
Een album maken............................................................................................................ |
16 |
|
Een album verwijderen.................................................................................................. |
16 |
_________ |
|
|
6 Bestand weergeven, zoeken en bewerken................................................ |
17 |
|
|
Tijdlijnweergave.............................................................................................................. |
17 |
|
Bestand zoeken............................................................................................................... |
17 |
|
Foto’s bewerken............................................................................................................. |
17 |
_________ |
|
|
7 |
Instellingen.................................................................................................... |
18 |
|
Accountinstellingen voor My Cloud Home.................................................................. |
18 |
|
Accountnaam..................................................................................................................... |
18 |
|
Wachtwoord wijzigen....................................................................................................... |
18 |
|
Afmelden............................................................................................................................. |
19 |
|
Instellingen van My Cloud Home - Een lid toevoegen of verwijderen...................... |
19 |
|
Instellingen - Een gebruiker toevoegen........................................................................... |
19 |
|
Instellingen - Een gebruiker verwijderen......................................................................... |
19 |
|
Instellingen van My Cloud Home-apparaat................................................................. |
20 |
|
Apparaatnaam wijzigen.................................................................................................... |
20 |
|
Firmwareversie.................................................................................................................. |
20 |
|
Analyse................................................................................................................................ |
21 |
|
Apparaat opnieuw opstarten............................................................................................ |
21 |
|
Alle gegevens wissen........................................................................................................ |
21 |
|
Afsluiten.............................................................................................................................. |
22 |
_________ |
|
|
8 |
Aanvullende functies en voorzieningen..................................................... |
23 |
|
Een apparaateigenaar verwijderen.............................................................................. |
23 |
|
Machtigingen voor apps................................................................................................ |
23 |
|
Opslag beheren.............................................................................................................. |
24 |
|
RMA - Een schijf vervangen........................................................................................... |
24 |
|
Verwijderen....................................................................................................................... |
25 |
|
Toevoegen......................................................................................................................... |
26 |
_________ |
|
|
9 FAQ............................................................................................................... |
28 |
|
|
Compatibiliteit van netadapter.................................................................................... |
28 |
|
Een RMA ontvangen ter vervanging van een defect product of een voeding of |
|
|
USB-kabel aanvragen voor een WD-product......................................................... |
28 |
_________ |
|
|
10 |
Conformiteit en garantie-informatie........................................................ |
29 |
|
Wettelijke conformiteit................................................................................................. |
29 |
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
ii |
Gebruikershandleiding |
|
FCC Klasse B-informatie................................................................................................... |
29 |
Verklaring ICES-003/NMB-003......................................................................................... |
29 |
Veiligheidsnaleving........................................................................................................... |
29 |
CE-conformiteit voor Europa........................................................................................... |
29 |
Voedingsmodus................................................................................................................ |
30 |
Conformiteit met milieuwetten (China)....................................................................... |
30 |
Garantie-informatie........................................................................................................ |
30 |
Service verkrijgen.............................................................................................................. |
30 |
Beperkte garantie.............................................................................................................. |
31 |
Garantie-informatie (Australië/Nieuw-Zeeland)............................................................. |
32 |
Service verkrijgen.............................................................................................................. |
32 |
Garantie.............................................................................................................................. |
33 |
GNU General Public License (“GPL”)............................................................................ |
34 |
Kennisgevingen van derden – My Cloud Home.......................................................... |
34 |
MPEG-4 Visual – MPEG-LA................................................................................................. |
34 |
H.264 AVC – MPEG-LA....................................................................................................... |
34 |
Kennisgevingen van derden – My Cloud Home Duo.................................................. |
35 |
MPEG-2 - MPEG-LA............................................................................................................ |
35 |
MPEG-4 Visual – MPEG-LA................................................................................................. |
35 |
H.264 AVC – MPEG-LA....................................................................................................... |
35 |
HVEC Advance................................................................................................................... |
35 |
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
iii |
Gebruikershandleiding |
|
1Info over uw My Cloud Home-apparaat
▪Kenmerken
▪Inhoud van het pakket
▪Vereisten
▪Productomschrijving
▪Voorzorgsmaatregelen
Welkom bij uw My Cloud Home-apparaat. Bekijk, voordat u uw apparaat gaat gebruiken, eerst de volgende functies en omschrijvingen om beter vertrouwd te raken met uw product.
Eén centrale locatie om alles op te slaan en te ordenen— My Cloud™ Home-opslag is de plek voor al uw content. Met voldoende ruimte om al uw foto's, video's en bestanden thuis op één plek te bewaren, kunt u alles geheel naar eigen wens ordenen en overal waar een internetverbinding beschikbaar is toegang krijgen.
Snelle en simpele installatie — Stel snel uw My Cloud™ Home-apparaat in. Gewoon aansluiten op uw Wi-Fi-router. Gebruik vervolgens uw mobiele apparaat om een bezoek te brengen aan MyCloud.com/hello om uw account in te stellen en te beginnen met back-ups maken, kijken en delen. Een computer is niet nodig en er zijn ook geen maandelijkse kosten!
Alles wordt tweemaal opgeslagen in de spiegelmodus — De My Cloud™ Home Duo is uitgerust met twee harde schijven en is ingesteld in de spiegelmodus (RAID 1)*, zodat al uw foto's, video's en bestanden op één schijf worden opgeslagen en automatisch worden gedupliceerd op de tweede schijf voor extra gemoedsrust.* Deze functie is uitsluitend beschikbaar op een My Cloud Home Duo-apparaat, niet een My Cloud Home-apparaat met enkele schijf.
Mobile, on-the-go access — Gebruik de mobiele app van de My Cloud™ Home, de desktopapp of MyCloud.com om uw favoriete herinneringen te uploaden, bekijken en delen en om video's te streamen die zijn opgeslagen op uw My Cloud™ Homeapparaat.
Automatische back-up voor foto's en video's op uw telefoon — Maak automatisch backups van foto's en video's op uw telefoon naar het My Cloud™ Home-apparaat zodat u plaats kunt maken voor meer.
USB-poort voor het importeren van foto's en video's vanaf al uw apparaten — Importeer snel foto's en video's vanaf alle verschillende apparaten die overal in huis verspreid staan, zoals USB-lashdrives en externe harde schijven, met behulp van de USBpoort aan de achterkant van de My Cloud™ Home. Houd al uw favoriete momenten, actiefoto's en avonturen bij elkaar op één centrale, geordende locatie.
Functie voor het zoeken van bestanden voor het gemakkelijk vinden van content — Vind snel uw foto's, video's, ilms en documenten via gebruiksvriendelijke zoekfuncties met de My Cloud™ Home mobiele of desktopapp, of op MyCloud.com.
Eigen privéruimte voor elke gebruiker — Nodig familie en vrienden uit om individuele accounts te maken. Elke uitgenodigde persoon kan zijn eigen privéruimte instellen waartoe alleen hij of zij toegang heeft op het apparaat. Vervolgens kan de eigen content dan naar hartenlust worden beheerd, bekeken en gedeeld.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
1 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Toepassingen van derden om uw manier van werken aan te passen — Richt uw My Cloud™Home-apparaat in op basis van uw persoonlijke behoeften en voorkeuren met downloadbare services, zoals Plex™ Media Server, Dropbox™, Google Drive en meer. Cloudservices kunnen veranderen en verschillen per land.
Downloaden van cloudaccount om alles op één plek te bewaren — Sla alles op één plek op, zelfs content in uw favoriete cloudaccounts. Foto's, video's en bestanden vanuit uw cloudaccounts worden automatisch gedownload naar uw My Cloud™ Homeapparaat, met inbegrip van Dropbox™, Box, Google Drive, Facebook en nog vele meer.
Automatische back-up voor alle pc's en Mac-computers in huis — Het My Cloud™ Homeapparaat beschikt over een enorme capaciteit en kan op uw netwerk worden aangesloten om draadloos, vanuit één centrale locatie, back-ups te maken van elke computer thuis. Het apparaat werkt naadloos samen met Windows® Backup en Time Machine-software.
Vloeiend videoweergave, waar u ook bent — Stream uw persoonlijke video's waar u ook bent, op elk gewenst apparaat, met behulp van de My Cloud™ Home mobiele en desktop-app of MyCloud.com.
Snel en gemakkelijk delen — Bewaar al uw favoriete herinneringen en momenten op één plek. Met slechts enkele klikken kunt u foto's, video's, documenten of hele mappen delen met vrienden en familie, zodat niemand ook maar iets hoeft te missen.
Het pakket van de My Cloud Home bevat de volgende items:
▪My Cloud Home-apparaat (eenheid met enkele schijf)
▪Ethernet-kabel
▪Netadapter (Veelgestelde vragen: Compatibiliteit van netadapter)
▪Beknopte installatiegids
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
2 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Het pakket van de My Cloud Home Duo bevat de volgende items:
▪My Cloud Home Duo-apparaat (eenheid met twee posities)
▪Ethernet-kabel
▪Netadapter (Veelgestelde vragen: Compatibiliteit van netadapter)
▪Beknopte installatiegids
Compatibiliteit van desktopen mobiele app met besturingssystemen
De desktopapp van de My Cloud Home is compatibel met de volgende versies van de Windowsen macOS-besturingssystemen. De mobiele app van de My Cloud Home is compatibel met de volgende versies van de Windowsen macOSbesturingssystemen.
Tabel 1.1
Windows® |
macOS® / OS X® |
iOS® |
Android™ |
Windows 7 |
OS X Maverick – 10.9 |
iOS 9 |
Marshmallow – 6.x |
|
|
|
|
Windows 8.x |
OS X Yosemite – 10.10 |
iOS 10 |
Nougat – 7.x |
|
|
|
|
Windows 10 |
OS X El Capitan – 10.11 |
iOS 11 |
Oreo – 8.x |
|
|
|
|
|
macOS Sierra – 10.12 |
iOS 12 |
Pie – 9.0 |
|
|
|
|
|
macOS High Sierra – 10.13 |
|
|
|
|
|
|
|
macOS Mojave – 10.14 |
|
|
|
|
|
|
Als My Cloud Home-apparaten worden geopend vanaf een personal computer via de desktopapp van My Cloud Home, is een 64-bits besturingssysteem vereist. Afhankelijk van uw hardwareconiguratie en besturingssysteem kan de compatibiliteit afwijken. Installeer altijd de nieuwste software-update voor de hoogste prestaties en betrouwbaarheid.
Het My Cloud Home-apparaat is toegankelijk via een internetbrowser. De beste resultaten worden verkregen bij gebruik van de nieuwste, meest stabiele combinaties van besturingssysteem en webbrowser. Maak minimaal gebruik van een van de volgende browserversies, afhankelijk van uw besturingssysteem:
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
3 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
▪Google Chrome™ 50 of hoger op ondersteunde Windows-, macOS-, Androidof iOS-besturingssystemen
▪Internet Explorer® 11 (11.0.9600.17843) of hoger op ondersteunde besturingssystemen van Windows® 7, Windows® 8.1 of Windows® 10
▪Microsoft® Edge (20.10514) of hoger op het Windows 10-besturingssysteem
▪Safari® 9.0 of hoger op ondersteunde OS X- en macOS-besturingssystemen
▪Firefox® 45 of hoger op ondersteunde Windows-, macOS-, Androidof iOSbesturingssystemen
▪My Cloud Home-apparaten moet zijn verbonden met internet. Zij moeten
worden aangesloten op een beschikbare router via de meegeleverde Ethernetaansluiting. (Dit is geen Wi-Fi®-apparaat.) Gigabitcapaciteit voor de router of switch wordt aanbevolen voor maximale prestaties. De router vereist een breedband internetverbinding (WAN) met een internetprovider voor initiële installatie, softwaredownloads en toegang tot het apparaat.
▪LED aan de voorzijde
▪Aan/uit-knop
▪Resetknop
▪USB-poort(en)
▪Ethernet-poort
1.LED aan de voorzijde
De LED aan de voorzijde van My Cloud Home-apparaten heeft een enkele kleur, namelijk wit. Deze brandt, is uit of knippert in een bepaald ritme om een speciieke "systeemtoestand" aan te geven. Hieronder in tabel 1.2 wordt een lijst met "systeemtoestanden" weergegeven.
Tabel 1.2
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
4 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
LED-gedrag |
Systeemtoestand |
|
|
Er brandt geen LED-lampje |
De stroom is uitgeschakeld of het apparaat is losgekoppeld |
|
|
Lampje brandt en knippert |
Apparaat is gereed |
niet |
|
|
|
Lampje brandt en knippert |
Firmware of software wordt bijgewerkt |
niet |
|
|
|
Lampje brandt en knippert |
Gegevensoverdracht via een met USB verbonden apparaat |
niet |
|
|
|
"Langzaam |
Apparaat wordt opgestart of is bezig met initialiseren |
ademhalingsritme" |
|
|
|
"Langzaam |
Resetknop ingedrukt |
ademhalingsritme" |
|
|
|
"Langzaam |
Aan/uit-knop ingedrukt - Uitsluitend My Cloud Home Duo |
ademhalingsritme" |
|
|
|
"Langzaam |
Afsluitprocedure van apparaat geactiveerd via mobiele app |
ademhalingsritme" |
|
|
|
"Snel ademhalingsritme" |
Apparaat vereist attentie - Er is een fout in het apparaat opgetreden |
|
|
"Snel ademhalingsritme" |
Verbindingsfout USB-apparaat |
|
|
"Snel ademhalingsritme" |
Ethernet-verbinding niet beschikbaar |
|
|
"Hartslagritme" |
Melding van bestandssysteem - Controleer of opnieuw opbouwen |
|
nodig is - Vereist mogelijk WD Support Team. |
|
|
"Snel knipperritme" |
Modus voor imageherstel - Apparaat wordt opnieuw opgebouwd na |
|
een onverwachte actie; dit proces zal enige tijd in beslag nemen. |
|
Vereist mogelijk WD Support Team. |
|
|
Opmerking LED-tabel: Soms resulteren verschillende "systeemtoestanden" in identiek "LED-gedrag". Bekijk daarom elk "LED-gedrag" binnen de context van uw bewerking.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
5 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Hierboven worden de verschillende poorten, aansluitingen en knoppen aan de achterzijde van een My Cloud Home Duoen My Cloud Home-apparaat afgebeeld.
1.Aan/uit-knop
2.Resetknop
3.USB-poort(en)
4.Ethernet-poort
5.DC-voedingsaansluiting
De My Cloud Home Duo (apparaat met twee posities) heeft een aan/uit-knop aan de achterkant. De My Cloud Home (apparaat met één positie) heeft geen aan/uitknop.
Tabel 1.3
Functie aan/ |
Apparaatbewerking |
uit-knop |
|
|
|
Eenmaal |
Systeem stopt met alle services, wist de cache en wordt gecontroleerd |
drukken |
uitgeschakeld. |
|
|
Indrukken en 5 |
Als de aan/uit-knop ten minste vijf seconden ingedrukt wordt gehouden, wordt |
seconden |
het systeem geforceerd afgesloten zonder gecontroleerde uitschakeling van |
ingedrukt |
services of wissen van de cache. |
houden |
|
|
|
Op het achterpaneel van uw My Cloud Home-apparaat bevindt zich een resetknop boven de USB-poort(en). Dit is een piepklein verzonken knopje dat met een puntig voorwerp, zoals het uiteinde van een paperclip, moet worden ingedrukt.
Tabel 1.4
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
6 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Functie |
Apparaatbewerking |
resetknop |
|
|
|
Tussen 1 en 29 |
Via deze functie wordt het My Cloud Home-apparaat opnieuw opgestart, waarbij |
seconden |
het tijdelijk ontoegankelijk is. Bij dit proces worden geen gegevens gewist. |
indrukken |
|
|
|
Tussen 30 en |
Met deze functie wordt de apparaateigenaar gedegradeerd tot apparaatgebruiker |
50 seconden |
zodat het eigendom van het My Cloud Home-apparaat kan worden gewijzigd. |
indrukken |
Hierbij worden geen gegevens verwijderd en elke gebruiker heeft nog steeds |
|
toegang tot de eigen gegevens. Als dit proces zich voordoet, wordt de volgende |
|
gebruiker die het instellingsproces op het apparaat doorloopt echter de |
|
apparaateigenaar. De resterende gebruikers op het apparaat blijven ongewijzigd. |
|
|
Ten minste 60 |
Voorzichtig! Bij dit proces worden alle gegevens, alle apparaatgebruiikers en de |
seconden lang |
apparaateigenaar verwijderd. Het apparaat wordt teruggezet naar de standaard |
indrukken |
fabrieksinstellingen en moet worden ingesteld via uw online My Cloud-account. |
|
(Instelling van My Cloud Home-apparaat) Er wordt een nieuwe apparaateigenaar |
|
ingesteld als de volgende persoon het apparaat instelt via een My Cloud-account. |
|
De reset is voltooid nadat de LED een periode van snel knipperen heeft doorlopen |
|
en weer wit brandt. |
|
|
Deze USB-poorten zijn niet ontworpen om een My Cloud Home-apparaat rechtstreeks op een hostcomputersysteem aan te sluiten.
My Cloud Home – Dit apparaat wordt geleverd met één USB Type-A-poort op het achterpaneel dat USB 3.0 ondersteunt.
My Cloud Home Duo – Dit apparaat wordt geleverd met twee USB Type-A-poorten op het achterpaneel die USB 3.0 ondersteunen.
1.Activiteiten-LED: De LED rechts bovenaan bij de Ethernet-poort is de "activiteiten-LED". Het geeft de activiteiten aan die plaatsvinden met uw verbinding door te knipperen of vast te branden. De activiteiten-LED is altijd groen van kleur.
2.Koppelings-LED: De LED rechts onderaan bij de Ethernet-poort is de "koppelings-LED". Het geeft aan of u een netwerkverbinding hebt en wat de mogelijke snelheid is. Dit wordt gemeten in megabits per seconde (Mbps). Als de koppelings-LED verlicht is, kan deze geel (100 Mbps) of groen (1000 Mbps) van kleur zijn.
WD-producten zijn precisie-instrumenten waarmee tijdens het uitpakken en installeren voorzichtig moet worden omgegaan. De schijven kunnen door een ruwe
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
7 |
Gebruikershandleiding |
|
Info over uw My Cloud Home-apparaat
hantering of door schokken of trillingen beschadigd raken. Neem onderstaande voorzorgsmaatregelen altijd in acht bij het uitpakken en installeren van het product voor externe opslag:
▪Laat de schijf niet vallen en stoot deze nergens tegenaan.
▪Verplaats de schijf niet als deze is ingeschakeld.
▪Gebruik dit product niet als een draagbare schijf.
▪Zorg voor een goede ventilatie dat de luchtopeningen van de behuizing niet worden geblokkeerd.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo |
8 |
Gebruikershandleiding |
|