Western Digital My Cloud User Manual
My Cloud™ Home en My Cloud™ Home Duo
Persoonlijke cloudopslag
Gebruikershandleiding
Toegang tot online ondersteuning
▪
Online leercentrum: begin hier om zo veel mogelijk uit je cloudopslag te halen (http://www.wd.com/setup).
▪ Registratie: registreer je WD-product om de nieuwste updates en speciale aanbiedingen te ontvangen via
register.wdc.com
▪ Technische ondersteuning: ontvang techische of andere ondersteuning via e-mail op
support.wdc.com/support
▪ Garantie en RMA-diensten: ontvang informatie over garantie, productvervanging (RMA), RMA-status en herstel
van gegevens via
▪ Kennisbank: zoek op trefwoord, zindsdeel of antwoord-id op via support.wdc.com/knowledgebase
▪ WD Community: maak contact met andere WD-gebruikers en deel je ervaring via community.wdc.com
▪ Telefonische ondersteuning: ontvang telefoonnummers om per regio contact op te nemen met de
ondersteuning via
support.wdc.com/warranty
support.wdc.com
Inhoudsopgave
_________
Toegang tot online ondersteuning.................................................................. ii
_________
1 Info over uw My Cloud Home-apparaat........................................................1
Kenmerken........................................................................................................................ 1
Inhoud van het pakket.....................................................................................................2
Vereisten...........................................................................................................................3
Compatibiliteit van desktop- en mobiele app met besturingssystemen.......................3
Webbrowsercompatibiliteit............................................................................................... 3
Internetconnectiviteit......................................................................................................... 4
Productomschrijving........................................................................................................4
LED aan de voorzijde...........................................................................................................4
Layout achterzijde...............................................................................................................6
Aan/uit-knop........................................................................................................................6
Resetknop............................................................................................................................ 6
USB-poort(en)...................................................................................................................... 7
Ethernet-poort..................................................................................................................... 7
Voorzorgsmaatregelen....................................................................................................7
_________
2 De installatie is kinderspel............................................................................ 9
My Cloud Home aansluiten............................................................................................. 9
Uw apparaat registreren................................................................................................10
_________
3 Beleef het overal opnieuw...........................................................................11
Mobiele app..................................................................................................................... 11
Webapp........................................................................................................................... 11
Desktopapp..................................................................................................................... 11
Chromecast-video..........................................................................................................12
_________
4 Verzamelen................................................................................................... 13
Back-up van mobiele app van My Cloud Home...........................................................13
Importeren van sociale media en cloud.......................................................................13
USB importeren...............................................................................................................14
Slepen en neerzetten - Webapp...................................................................................14
Slepen en neerzetten - Desktopapp.............................................................................15
_________
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
i
5 Privé delen.................................................................................................... 16
Een album maken............................................................................................................16
Een album verwijderen.................................................................................................. 16
_________
6 Bestand weergeven, zoeken en bewerken................................................17
Tijdlijnweergave..............................................................................................................17
Bestand zoeken...............................................................................................................17
Foto’s bewerken............................................................................................................. 17
_________
7 Instellingen....................................................................................................18
Accountinstellingen voor My Cloud Home.................................................................. 18
Accountnaam..................................................................................................................... 18
Wachtwoord wijzigen.......................................................................................................18
Afmelden.............................................................................................................................19
Instellingen van My Cloud Home - Een lid toevoegen of verwijderen...................... 19
Instellingen - Een gebruiker toevoegen...........................................................................19
Instellingen - Een gebruiker verwijderen.........................................................................19
Instellingen van My Cloud Home-apparaat.................................................................20
Apparaatnaam wijzigen....................................................................................................20
Firmwareversie.................................................................................................................. 20
Analyse................................................................................................................................21
Apparaat opnieuw opstarten............................................................................................21
Alle gegevens wissen........................................................................................................ 21
Afsluiten..............................................................................................................................22
_________
8 Aanvullende functies en voorzieningen.....................................................23
Een apparaateigenaar verwijderen.............................................................................. 23
Machtigingen voor apps................................................................................................23
Opslag beheren..............................................................................................................24
RMA - Een schijf vervangen...........................................................................................24
Verwijderen....................................................................................................................... 25
Toevoegen.........................................................................................................................26
_________
9 FAQ............................................................................................................... 28
Compatibiliteit van netadapter....................................................................................28
Een RMA ontvangen ter vervanging van een defect product of een voeding of
USB-kabel aanvragen voor een WD-product.........................................................28
_________
10 Conformiteit en garantie-informatie........................................................ 29
Wettelijke conformiteit................................................................................................. 29
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
ii
FCC Klasse B-informatie................................................................................................... 29
Verklaring ICES-003/NMB-003.........................................................................................29
Veiligheidsnaleving........................................................................................................... 29
CE-conformiteit voor Europa........................................................................................... 29
Voedingsmodus................................................................................................................ 30
Conformiteit met milieuwetten (China).......................................................................30
Garantie-informatie........................................................................................................30
Service verkrijgen..............................................................................................................30
Beperkte garantie.............................................................................................................. 31
Garantie-informatie (Australië/Nieuw-Zeeland)............................................................. 32
Service verkrijgen..............................................................................................................32
Garantie..............................................................................................................................33
GNU General Public License (“GPL”)............................................................................34
Kennisgevingen van derden – My Cloud Home..........................................................34
MPEG-4 Visual – MPEG-LA.................................................................................................34
H.264 AVC – MPEG-LA.......................................................................................................34
Kennisgevingen van derden – My Cloud Home Duo..................................................35
MPEG-2 - MPEG-LA............................................................................................................ 35
MPEG-4 Visual – MPEG-LA.................................................................................................35
H.264 AVC – MPEG-LA.......................................................................................................35
HVEC Advance...................................................................................................................35
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
iii
1
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Info over uw My Cloud Home-apparaat
▪ Kenmerken
▪ Inhoud van het pakket
▪ Vereisten
▪ Productomschrijving
▪ Voorzorgsmaatregelen
Welkom bij uw My Cloud Home-apparaat. Bekijk, voordat u uw apparaat gaat
gebruiken, eerst de volgende functies en omschrijvingen om beter vertrouwd te
raken met uw product.
Kenmerken
Eén centrale locatie om alles op te slaan en te ordenen— My Cloud
™
Home-opslag is de
plek voor al uw content. Met voldoende ruimte om al uw foto's, video's en
bestanden thuis op één plek te bewaren, kunt u alles geheel naar eigen wens
ordenen en overal waar een internetverbinding beschikbaar is toegang krijgen.
Snelle en simpele installatie — Stel snel uw My Cloud
™
Home-apparaat in. Gewoon
aansluiten op uw Wi-Fi-router. Gebruik vervolgens uw mobiele apparaat om een
bezoek te brengen aan MyCloud.com/hello om uw account in te stellen en te
beginnen met back-ups maken, kijken en delen. Een computer is niet nodig en er
zijn ook geen maandelijkse kosten!
Alles wordt tweemaal opgeslagen in de spiegelmodus — De My Cloud
™
Home Duo is
uitgerust met twee harde schijven en is ingesteld in de spiegelmodus (RAID 1)*,
zodat al uw foto's, video's en bestanden op één schijf worden opgeslagen en
automatisch worden gedupliceerd op de tweede schijf voor extra gemoedsrust.
*
Deze functie is uitsluitend beschikbaar op een My Cloud Home Duo-apparaat, niet
een My Cloud Home-apparaat met enkele schijf.
Mobile, on-the-go access — Gebruik de mobiele app van de My Cloud
™
Home, de
desktopapp of MyCloud.com om uw favoriete herinneringen te uploaden, bekijken
en delen en om video's te streamen die zijn opgeslagen op uw My Cloud™ Homeapparaat.
Automatische back-up voor foto's en video's op uw telefoon — Maak automatisch back-
ups van foto's en video's op uw telefoon naar het My Cloud™ Home-apparaat zodat
u plaats kunt maken voor meer.
USB-poort voor het importeren van foto's en video's vanaf al uw apparaten — Importeer
snel foto's en video's vanaf alle verschillende apparaten die overal in huis verspreid
staan, zoals USB-flashdrives en externe harde schijven, met behulp van de USBpoort aan de achterkant van de My Cloud™ Home. Houd al uw favoriete momenten,
actiefoto's en avonturen bij elkaar op één centrale, geordende locatie.
Functie voor het zoeken van bestanden voor het gemakkelijk vinden van content — Vind
snel uw foto's, video's, films en documenten via gebruiksvriendelijke zoekfuncties
met de My Cloud™ Home mobiele of desktopapp, of op MyCloud.com.
Eigen privéruimte voor elke gebruiker — Nodig familie en vrienden uit om individuele
accounts te maken. Elke uitgenodigde persoon kan zijn eigen privéruimte instellen
waartoe alleen hij of zij toegang heeft op het apparaat. Vervolgens kan de eigen
content dan naar hartenlust worden beheerd, bekeken en gedeeld.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
1
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Toepassingen van derden om uw manier van werken aan te passen — Richt uw My
Cloud™Home-apparaat in op basis van uw persoonlijke behoeften en voorkeuren
met downloadbare services, zoals Plex™ Media Server, Dropbox™, Google Drive en
meer.
Downloaden van cloudaccount om alles op één plek te bewaren — Sla alles op één plek
Cloudservices kunnen veranderen en verschillen per land.
op, zelfs content in uw favoriete cloudaccounts. Foto's, video's en bestanden vanuit
uw cloudaccounts worden automatisch gedownload naar uw My Cloud™ Homeapparaat, met inbegrip van Dropbox™, Box, Google Drive, Facebook en nog vele
meer.
Automatische back-up voor alle pc's en Mac-computers in huis — Het My Cloud
™
Homeapparaat beschikt over een enorme capaciteit en kan op uw netwerk worden
aangesloten om draadloos, vanuit één centrale locatie, back-ups te maken van elke
computer thuis. Het apparaat werkt naadloos samen met Windows® Backup en
Time Machine-software.
Vloeiend videoweergave, waar u ook bent — Stream uw persoonlijke video's waar u
ook bent, op elk gewenst apparaat, met behulp van de My Cloud™ Home mobiele
en desktop-app of MyCloud.com.
Snel en gemakkelijk delen — Bewaar al uw favoriete herinneringen en momenten op
één plek. Met slechts enkele klikken kunt u foto's, video's, documenten of hele
mappen delen met vrienden en familie, zodat niemand ook maar iets hoeft te
missen.
Inhoud van het pakket
Het pakket van de My Cloud Home bevat de volgende items:
▪ My Cloud Home-apparaat (eenheid met enkele schijf)
▪ Ethernet-kabel
▪ Netadapter (
▪ Beknopte installatiegids
Veelgestelde vragen: Compatibiliteit van netadapter)
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
2
Het pakket van de My Cloud Home Duo bevat de volgende items:
▪ My Cloud Home Duo-apparaat (eenheid met twee posities)
▪ Ethernet-kabel
▪ Netadapter (
Veelgestelde vragen: Compatibiliteit van netadapter)
▪ Beknopte installatiegids
Vereisten
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Compatibiliteit van desktop- en mobiele app met besturingssystemen
De desktopapp van de My Cloud Home is compatibel met de volgende versies van
de Windows- en macOS-besturingssystemen. De mobiele app van de My Cloud
Home is compatibel met de volgende versies van de Windows- en macOSbesturingssystemen.
Tabel 1.1
Windows
Windows 7 OS X Maverick – 10.9 iOS 9 Marshmallow – 6.x
Windows 8.x OS X Yosemite – 10.10 iOS 10 Nougat – 7.x
Windows 10 OS X El Capitan – 10.11 iOS 11 Oreo – 8.x
Als My Cloud Home-apparaten worden geopend vanaf een personal computer via de
desktopapp van My Cloud Home, is een 64-bits besturingssysteem vereist. Afhankelijk
®
macOS® / OS X
macOS Sierra – 10.12 iOS 12 Pie – 9.0
macOS High Sierra – 10.13
macOS Mojave – 10.14
van uw hardwareconfiguratie en besturingssysteem kan de compatibiliteit afwijken.
Installeer altijd de nieuwste software-update voor de hoogste prestaties en
betrouwbaarheid.
®
iOS
®
Android
™
Webbrowsercompatibiliteit
Het My Cloud Home-apparaat is toegankelijk via een internetbrowser. De beste
resultaten worden verkregen bij gebruik van de nieuwste, meest stabiele
combinaties van besturingssysteem en webbrowser. Maak minimaal gebruik van
een van de volgende browserversies, afhankelijk van uw besturingssysteem:
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
3
Info over uw My Cloud Home-apparaat
™
▪ Google Chrome
50 of hoger op ondersteunde Windows-, macOS-, Android- of
iOS-besturingssystemen
®
▪ Internet Explorer
11 (11.0.9600.17843) of hoger op ondersteunde
besturingssystemen van Windows® 7, Windows® 8.1 of Windows® 10
▪ Microsoft
▪ Safari
▪ Firefox
®
Edge (20.10514) of hoger op het Windows 10-besturingssysteem
®
9.0 of hoger op ondersteunde OS X- en macOS-besturingssystemen
®
45 of hoger op ondersteunde Windows-, macOS-, Android- of iOS-
besturingssystemen
Internetconnectiviteit
▪ My Cloud Home-apparaten moet zijn verbonden met internet. Zij moeten
worden aangesloten op een beschikbare router via de meegeleverde Ethernet-
aansluiting. (Dit is geen Wi-Fi®-apparaat.) Gigabitcapaciteit voor de router of
switch wordt aanbevolen voor maximale prestaties. De router vereist een
breedband internetverbinding (WAN) met een internetprovider voor initiële
installatie, softwaredownloads en toegang tot het apparaat.
Productomschrijving
LED aan de voorzijde
▪
▪ Aan/uit-knop
▪ Resetknop
▪ USB-poort(en)
▪ Ethernet-poort
LED aan de voorzijde
1. LED aan de voorzijde
De LED aan de voorzijde van My Cloud Home-apparaten heeft een enkele kleur,
namelijk wit. Deze brandt, is uit of knippert in een bepaald ritme om een specifieke
"systeemtoestand" aan te geven. Hieronder in tabel 1.2 wordt een lijst met
"systeemtoestanden" weergegeven.
Tabel 1.2
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
4
Info over uw My Cloud Home-apparaat
LED-gedrag Systeemtoestand
Er brandt geen LED-lampje De stroom is uitgeschakeld of het apparaat is losgekoppeld
Lampje brandt en knippert
niet
Lampje brandt en knippert
niet
Lampje brandt en knippert
niet
"Langzaam
ademhalingsritme"
"Langzaam
ademhalingsritme"
"Langzaam
ademhalingsritme"
"Langzaam
ademhalingsritme"
"Snel ademhalingsritme" Apparaat vereist attentie - Er is een fout in het apparaat opgetreden
"Snel ademhalingsritme" Verbindingsfout USB-apparaat
"Snel ademhalingsritme" Ethernet-verbinding niet beschikbaar
"Hartslagritme" Melding van bestandssysteem - Controleer of opnieuw opbouwen
Apparaat is gereed
Firmware of software wordt bijgewerkt
Gegevensoverdracht via een met USB verbonden apparaat
Apparaat wordt opgestart of is bezig met initialiseren
Resetknop ingedrukt
Aan/uit-knop ingedrukt - Uitsluitend My Cloud Home Duo
Afsluitprocedure van apparaat geactiveerd via mobiele app
nodig is - Vereist mogelijk
WD Support Team.
"Snel knipperritme" Modus voor imageherstel - Apparaat wordt opnieuw opgebouwd na
een onverwachte actie; dit proces zal enige tijd in beslag nemen.
Vereist mogelijk
WD Support Team.
Opmerking LED-tabel: Soms resulteren verschillende "systeemtoestanden" in
identiek "LED-gedrag". Bekijk daarom elk "LED-gedrag" binnen de context van uw
bewerking.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
5
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Layout achterzijde
Hierboven worden de verschillende poorten, aansluitingen en knoppen aan de
achterzijde van een My Cloud Home Duo- en My Cloud Home-apparaat afgebeeld.
1. Aan/uit-knop
2. Resetknop
3. USB-poort(en)
4. Ethernet-poort
5. DC-voedingsaansluiting
Aan/uit-knop
De My Cloud Home Duo (apparaat met twee posities) heeft een aan/uit-knop aan
de achterkant. De My Cloud Home (apparaat met één positie) heeft geen aan/uitknop.
Tabel 1.3
Functie aan/
uit-knop
Eenmaal
drukken
Indrukken en 5
seconden
ingedrukt
houden
Apparaatbewerking
Systeem stopt met alle services, wist de cache en wordt gecontroleerd
uitgeschakeld.
Als de aan/uit-knop ten minste vijf seconden ingedrukt wordt gehouden, wordt
het systeem geforceerd afgesloten zonder gecontroleerde uitschakeling van
services of wissen van de cache.
Resetknop
Op het achterpaneel van uw My Cloud Home-apparaat bevindt zich een resetknop
boven de USB-poort(en). Dit is een piepklein verzonken knopje dat met een puntig
voorwerp, zoals het uiteinde van een paperclip, moet worden ingedrukt.
Tabel 1.4
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
6
Info over uw My Cloud Home-apparaat
Functie
resetknop
Tussen 1 en 29
seconden
indrukken
Tussen 30 en
50 seconden
indrukken
Ten minste 60
seconden lang
indrukken
Apparaatbewerking
Via deze functie wordt het My Cloud Home-apparaat opnieuw opgestart, waarbij
het tijdelijk ontoegankelijk is. Bij dit proces worden geen gegevens gewist.
Met deze functie wordt de apparaateigenaar gedegradeerd tot apparaatgebruiker
zodat het eigendom van het My Cloud Home-apparaat kan worden gewijzigd.
Hierbij worden geen gegevens verwijderd en elke gebruiker heeft nog steeds
toegang tot de eigen gegevens. Als dit proces zich voordoet, wordt de volgende
gebruiker die het instellingsproces op het apparaat doorloopt echter de
apparaateigenaar. De resterende gebruikers op het apparaat blijven ongewijzigd.
Voorzichtig! Bij dit proces worden alle gegevens, alle apparaatgebruiikers en de
apparaateigenaar verwijderd. Het apparaat wordt teruggezet naar de standaard
fabrieksinstellingen en moet worden ingesteld via uw online My Cloud-account.
Instelling van My Cloud Home-apparaat) Er wordt een nieuwe apparaateigenaar
(
ingesteld als de volgende persoon het apparaat instelt via een My Cloud-account.
De reset is voltooid nadat de LED een periode van snel knipperen heeft doorlopen
en weer wit brandt.
USB-poort(en)
Deze USB-poorten zijn niet ontworpen om een My Cloud Home-apparaat
rechtstreeks op een hostcomputersysteem aan te sluiten.
My Cloud Home – Dit apparaat wordt geleverd met één USB Type-A-poort op het
achterpaneel dat USB 3.0 ondersteunt.
My Cloud Home Duo – Dit apparaat wordt geleverd met twee USB Type-A-poorten
op het achterpaneel die USB 3.0 ondersteunen.
Ethernet-poort
1. Activiteiten-LED: De LED rechts bovenaan bij de Ethernet-poort is de
"activiteiten-LED". Het geeft de activiteiten aan die plaatsvinden met uw
verbinding door te knipperen of vast te branden. De activiteiten-LED is altijd
groen van kleur.
2. Koppelings-LED: De LED rechts onderaan bij de Ethernet-poort is de
"koppelings-LED". Het geeft aan of u een netwerkverbinding hebt en wat de
mogelijke snelheid is. Dit wordt gemeten in megabits per seconde (Mbps). Als
de koppelings-LED verlicht is, kan deze geel (100 Mbps) of groen (1000 Mbps)
van kleur zijn.
Voorzorgsmaatregelen
WD-producten zijn precisie-instrumenten waarmee tijdens het uitpakken en
installeren voorzichtig moet worden omgegaan. De schijven kunnen door een ruwe
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
7
Info over uw My Cloud Home-apparaat
hantering of door schokken of trillingen beschadigd raken. Neem onderstaande
voorzorgsmaatregelen altijd in acht bij het uitpakken en installeren van het product
voor externe opslag:
▪ Laat de schijf niet vallen en stoot deze nergens tegenaan.
▪ Verplaats de schijf niet als deze is ingeschakeld.
▪ Gebruik dit product niet als een draagbare schijf.
▪ Zorg voor een goede ventilatie dat de luchtopeningen van de behuizing niet
worden geblokkeerd.
My Cloud Home / My Cloud Home Duo
Gebruikershandleiding
8
Loading...