WESTERN DIGITAL MY BOOK THUNDERBOLT DUO User Manual

TM
My Book® Thunderbolt
Duo
Système de stockage à deux disques
Manuel d'utilisation du My Book Thunderbolt Duo
Bureau externe

Service et assistance WD

En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur
http://support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez
contacter WD
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact téléphonique avec le Support technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit pendant toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles fonctionnalités et services, n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse https://register.wdc.com.

Accéder à l'assistance en ligne

Consultez notre site Web d'assistance technique à http://support.wdc.com et choisissez parmi les sections :
Téléchargements – Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD.
Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales.
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à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous.
Services de garantie et retours – Obtenez des informations de garantie, de remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
Base de connaissances – Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
Installation – Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
Communauté WD – Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.

Contacter l'assistance technique WD

Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD, les versions de matériel et de logiciel de votre système.
Amérique du Nord Asie Pacifique
Anglais 800.ASK.4WDC Australie 1 800 42 9861
(800.275.4932) Chine 800 820 6682/+65 62430496
Espagnol 800.832.4778 Hong-Kong +800 6008 6008
Inde 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
Europe (numéro gratuit)* 00800 ASK4 WDEU Indonésie +803 852 9439
(00800 27549338) Japon 0120 994 120/00531 65 0442
Corée 02 703 6550
Europe +31 880062100 Malaisie +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Moyen-Orient +31 880062100 Philippines 1 800 1441 0159 Afrique +31 880062100 Singapour +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
011 26384700 (Pilot Line)
* Numéro gratuit disponible pour les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.
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MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

Table des matières

Service et assistance WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Accéder à l'assistance en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Contacter l'assistance technique WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 A propos de votre appareil de stockage WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenu du carton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Accessoires en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Compatibilité du système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Formatages de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Description physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Voyant d'alimentation/activité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Ports Thunderbolt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fente de sécurité Kensington
Enregistrement de votre disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Précautions de manutention. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 Connexion de l'appareil et prise en main . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connexion de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Installation du logiciel WD Drive Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
3 Gestion et personnalisation de votre appareil
My Book Thunderbolt Duo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vérification du bon fonctionnement de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Gestion de la configuration RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Vérification de l'état de l'appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Modification de la configuration de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Effacement des disques durs de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Enregistrement de votre appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Restauration du logiciel WD et de l'image du disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Démontage des disques de l'appareil en toute sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
4 Remplacement d'un disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Déterminer quel disque est en panne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Contacter l'assistance technique WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Retirer et remplacer un disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
A Informations sur la garantie et la conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conformité réglementaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Appareil de classe B selon la FCC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conformité ICES/NMB-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conformité de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conformité CE pour l'Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
GS Mark (Allemagne seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Licence GNU GPL (General Public License) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Notice KCC (République de Corée seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Conformité environnementale (Chine) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Informations de garantie (Toutes les régions sauf l'Australie et la Nouvelle Zélande) . . . . 32
Service après-vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Garantie limitée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
TABLE DES MATIÈRES – iii
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION
Informations de garantie (Australie et Nouvelle Zélande) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Service après-vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
TABLE DES MATIÈRES – iv
1
1
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

A propos de votre appareil de stockage WD

Bienvenue sur votre appareil de stockage à deux disques My Book® Thunderbolt™ Duo. Il présente la technologie révolutionnaire Thunderbolt qui offre de nouvelles perspectives pour les vitesses de transfert de données et la flexibilité du flux de travail dans les stockages de grande capacité.
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :
Caractéristiques Contenu du carton Accessoires en option Compatibilité du système d'exploitation Formatages de disque dur Description physique Enregistrement de votre disque Précautions de manutention

Caractéristiques

Transférez des données à des vitesses inégalées – Réduisez votre temps de travail avec les taux de transfert de données incroyables de la technologie Thunderbolt. L'appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo dual-drive est un moyen rapide de transférer des informations vers ou à partir de vos disques externes.
Plusieurs configurations de stockage à deux disques – Modes RAID ou disques individuels :
• RAID 0 (mode Stripe) pour une capacité maximale et de meilleures performances.
• RAID 1 (mode Mirror) fournit pour une double protection des données en générant automatiquement une deuxième copie de vos données. Un des disques stocke vos données tandis que l'autre sauvegarde une deuxième copie. Si un des disques durs est en panne, vos données sont protégées car une copie est toujours disponible sur l'autre disque.
• JBOD (mode Disques individuels mode) pour utiliser les deux disques indépendamment, et non configurés en RAID.
Renforcez l'efficacité de votre flux de travail – Connectez jusqu'à six appareils de stockage Thunderbolt en guirlande pour un maximum de productivité et d'efficacité dans le flux de travail.
Multi-tâche ultra-rapide – la technologie révolutionnaire bidirectionnelle Thunderbolt délivre une vitesse incomparable pour les projets incorporant plusieurs tâches.
Capacité d'amorçage ultra rapide – Pour des informations sur l'utilisation de votre My Book Thunderbolt Duo en tant qu'appareil d'amorçage externe à l'aide de Mac OS X
http://support.apple.com/kb/HT4718 ou http://docs.info.apple.com/ article.html?path=Mac/10.7/en/mchlp1034.html.
Maintenance par l'utilisateur – Pour remplacer un disque dur, ouvrez simplement le cache et remplacez-le vous même. Aucun outil nécessaire.
Logiciel WD Drive Utilities
performances en configurant les disques, en effectuant des diagnostics, et plus encore.
10.6.8 ou ultérieur, consultez le support Apple sur
– Aide votre appareil à fonctionner au meilleur de ses
A PROPOS DE VOTRE APPAREIL DE STOCKAGE WD – 1
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION
Important : Pour les informations et actualités les plus récentes sur les produits WD,
visitez notre site http://www.westerndigital.com. Pour accéder aux logiciel, micrologiciel, documentation et informations les plus récents sur les produits, consultez
http://products.wdc.com/downloads.

Contenu du carton

Tel qu'illustré sur la Figure 1, le carton de votre appareil de stockage My Book Thunderbolt Duo inclut les éléments suivants :
• Appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo
• Adaptateur secteur (la configuration peut varier selon votre lieu géographique)
• Câble Thunderbolt
• Guide d'installation rapide
• Logiciel WD Drive Utilities (inclus sur l'appareil)
Câble Thunderbolt
Adaptateur secteur
Figure 1 : Contenu du carton de l'appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo
Appareil de stockage à deux disques
My Book Thunderbolt Duo
Guide d'installation rapide

Accessoires en option

Pour plus d'informations sur les accessoires en option sur ce produit, visitez :
USA http://www.shopwd.com ou www.wdstore.com Canada http://www.shopwd.ca ou http://www.wdstore.ca Europe http://www.shopwd.eu ou http://www.wdstore.eu Tous les autres Contactez le support technique WD de votre région. Pour contacter le support
technique près de chez vous, visitez http://support.wdc.com et consultez la réponse N° 1048 dans la base de connaissances.
A PROPOS DE VOTRE APPAREIL DE STOCKAGE WD – 2
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

Compatibilité du système d'exploitation

Votre appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo et le logiciel WD Drive Utilities sont compatibles avec les systèmes d'exploitation Mac OS X10.6.8 suivants sur les ordinateurs équipés de la technologie Thunderbolt :
• Snow Leopard
• Lion
La compatibilité peut dépendre de la configuration matérielle et du système d'exploitation de l'utilisateur.
Pour les meilleures performances et fiabilité, installez toujours les dernières mises à jour de logiciel. Dans le menu Pomme, choisissez Mise à jour de logiciels.

Formatages de disque dur

Votre appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo est initialement formaté en partitions HFS+J et configuré en mode RAID 0 (Stripe).
En modes RAID, les deux disques sont formatés en une seule partition HFS+J pour les systèmes d'exploitation Mac OS X. En configuration JBOD, chaque disque peut être reformaté en :
• HFS+J pour les ordinateurs Mac
• exFAT pour les systèmes d'exploitation Windows fonctionnant sur des ordinateurs Max
Remarque : Les systèmes d'exploitation Windows plus anciens peuvent nécessiter
d'utiliser un patch de Microsoft pour la reconnaissance du format exFAT. (Voir http://support.microsoft.com/?kbid=955704.)
A PROPOS DE VOTRE APPAREIL DE STOCKAGE WD – 3
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

Description physique

Tel qu'illustré sur la Figure 2, le carton de votre appareil de stockage My Book Thunderbolt Duo inclut les éléments suivants :
• Voyant d'alimentation/activité à l'avant
• Connecteur d'alimentation, ports Thunderbolt, et fente de sécurité à l'arrière
Ports Thunderbolt
Fente de sécurité
Kensington
Connecteur
d'alimentation

Voyant d'alimentation/activité

Vue avant
Figure 2 : Vues avant et arrière de votre appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo
®
Vue arrière
Voyant d'alimentation/activité
Le voyant d'alimentation/activité indique l'état normal de l'alimentation et l'activité de l'appareil, et fournit des indications d'avertissement comme suit :
Voyant Etat de l'alimentation/activité
Indications de fonctionnement normal
Affichage bref clignotant blanc-orange-blanc­orange-blanc-orange-éteint, qui dure moins d'une seconde
Blanc, continu Prêt, interface activée, mais inactif Clignotant continu blanc, approximativement
4 fois par seconde Désactivé Pas d'alimentation, pas de connexion
Séquence de mise sous tension initiale
Actif
d'interface ou état de veille
Indications d'avertissement
Orange, continu Echec du ventilateur ou état de la
température trop ou pas assez élevé
Clignotant lent orange, environ 2 fois par seconde, toutes les autres secondes
Remarque : Si vous voyez une indication de surchauffe, éteignez l'appareil
et laissez-le refroidir 60 minutes. Rallumez-le, et si le problème persiste, contactez l'assistance WD.
A la température critique ou au-dessus
A PROPOS DE VOTRE APPAREIL DE STOCKAGE WD – 4
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

Ports Thunderbolt

Tel qu'illustré sur la Figure 2 à la page 4, l'appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo a deux ports Thunderbolt à deux canaux offrant une interface flexible pour :
La performance – La technologie Thunderbolt fournit des vitesses de transfert de données inégalées grâce à son taux de transfert E/S révolutionnaire et bi-directionnel. Chaque port Thunderbolt fournit deux canaux bi-directionnels, chacun ayant une largeur de bande de 10 Gb/s maximum.
Simplicité – Thunderbolt permet la connexion en guirlande de plusieurs appareils avec un seul connecteur Thunderbolt afin de faire plusieurs tâches simultanément à la vitesse de la technologie Thunderbolt sans avoir à utiliser un contrôleur ou un switch. Ceci permet de réduire l'encombrement et d'augmenter la productivité.
Flexibilité – Connectez les disques durs externes supplémentaires équipés de la technologie Thunderbolt, des lecteurs multimédia, des écrans HD, des systèmes de capture et d'édition multimédia et d'autres appareils compatibles avec un seul connecteur.
Remarque : Votre appareil My Book Thunderbolt Duo doit être connecté à un ordinateur
Mac qui est compatible avec la technologie Thunderbolt. Pour des informations sur les câbles qui prennent en charge la technologie Thunderbolt, visitez
http://support.wdc.com.
Fente de sécurité Kensington
®
Pour la sécurité de votre appareil, la fente de sécurité Kensington autorise un câble de sécurité Kensington standard (vendu séparément). Pour plus d'informations sur la fente de sécurité Kensington et les produits disponibles, visitez le site http://www.kensington.com.

Enregistrement de votre disque

Pensez à enregistrer votre appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo pour obtenir les dernières mises à jour et nos offres spéciales. Vous pouvez enregistrer facilement votre appareil à l'aide de WD Drive Utilities, telle que décrit dans « Enregistrement de votre appareil » à la page 19? Vous pouvez aussi l'enregistrer en ligne à l'adresse http://register.wdc.com.

Précautions de manutention

Les produits WD sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avec soin pendant le déballage et l'installation. Les disques peuvent être endommagés par une manipulation sans précaution, par des chocs ou des vibrations. Respectez les précautions ci-dessous pour le déballage et l'utilisation de votre disque dur de stockage externe.
• Ne pas secouer ni faire tomber l'appareil.
• Ne pas déplacer l'appareil pendant son fonctionnement.
• Ne pas utiliser cet appareil dans une autre position que la position verticale.
• Ne pas utiliser ce produit comme appareil portable.
• Ne pas placer l'appareil sur un tapis. Placez toujours l'appareil sur une surface propre, ferme et stable.
• Pour assurer une ventilation correcte, ne pas obstruer les fentes de ventilation du boîtier.
A PROPOS DE VOTRE APPAREIL DE STOCKAGE WD – 5
2
1
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION

Connexion de l'appareil et prise en main

Ce chapitre fournit des instructions sur
Connexion de l'appareil Installation du logiciel WD Drive Utilities

Connexion de l'appareil

1. Selon votre zone géographique et si nécessaire, changez l'adaptateur de l'alimentation comme suit :
Installation
2. Allumez votre ordinateur.
3. Connectez un adaptateur secteur à une prise d'alimentation et au connecteur
d'alimentation 12 VDC de l'appareil:
Retirer
Installation
Retirer
CONNEXION DE L'APPAREIL ET PRISE EN MAIN – 6
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION
4. Utilisez le câble Thunderbolt pour connecter l'un ou l'autre port de l'appareil à votre ordinateur :
5. Utilisez l'autre port sur l'appareil pour connecter les autres périphériques Thunderbolt.
Remarque : La technologie Thunderbolt peut prendre en charge un total de sept appareils –
votre ordinateur et jusqu'à six autres appareils de stockage Thunderbolt.
6. L'appareil démarre automatiquement et se monte sur votre ordinateur.
7. Vérifiez que le My Book Thunderbolt Duo apparaît bien sous APPAREILS dans la
zone de la colonne latérale de votre Finder :
Remarque : Si la case Disques durs externes est cochée sur la fenêtre des préférences
du Finder, l'icône du My Book Thunderbolt Duo apparaît sur votre bureau :
8. La première fois que vous connectez l'appareil à votre ordinateur, un message vous demande si vous souhaitez utiliser les disques de l'appareil pour sauvegarder Time Machine :
CONNEXION DE L'APPAREIL ET PRISE EN MAIN – 7
MY BOOK THUNDERBOLT DUO
MANUEL D'UTILISATION
Remarque : Actuellement, la case à cocher Chiffrer le disque de sauvegarde n'apparaît
que sur les ordinateurs utilisant le système d'exploitation Lion. NE COCHEZ pas cette case. Votre appareil de stockage à deux disques My Book Thunderbolt Duo met le système d'exploitation à niveau pour activer les configurations RAID. Les modes RAID Stripe et Mirror de votre appareil My Book Thunderbolt Duo sont configurés par logiciel, et la fonctionnalité de chiffrement du disque de sauvegarde Lion n'est pas compatible avec les appareils RAIS configurés par logiciel.
Si vous voulez utiliser votre appareil en tant qu'appareil de sauvegarde
avec Time Machine sur un ordinateur Lion, vous pouvez :
Soit l'utiliser en configuration RAID Stripe (par défaut) sans le chiffrement de sauvegarde.
Soit le convertie en configuration RAID Mirror et l'utiliser sans le chiffrement de sauvegarde.
Le convertir en disques indépendants et utiliser l'un d'entre eux avec ou sans chiffrement de sauvegarde.
(Voir « Modification de la configuration de l'appareil » à la page 13.)
•Si vous ne voulez pas utiliser le logiciel de sauvegarde Time Machine, ou si vous voulez modifier la configuration du disque puis configurer les sauvegardes Time Machine, cliquez sur :
- Ne l'utilisez pas sur les ordinateurs Lion
- Annulez sur les ordinateurs Snow Leopard
•Si vous voulez utiliser le logiciel de sauvegarde Time Machine, cliquez sur
Utiliser comme lecteur de sauvegarde.
Dans les deux cas, votre appareil de stockage My Book Thunderbolt Duo est prêt à l'emploi. Nous vous conseillons d'installer le logiciel WD Drive Utilities pour gérer votre appareil.

Installation du logiciel WD Drive Utilities

1. Double-cliquez pour ouvrir soit la liste du Finder du My Book Thunderbolt Duo soit sur l'icône du bureau, puis double-cliquez sur le fichier .dmg sur l'écran qui s'affiche :
CONNEXION DE L'APPAREIL ET PRISE EN MAIN – 8
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