Solução de Problemas
SmartBand 2
SWR12
Índice
O SmartBand 2 não carrega..........................................................3
Não consigo configurar o SmartBand 2 para funcionar com
o dispositivo Android™.................................................................3
Minha atividade cardíaca não é registrada.................................. 4
Não recebi nenhum dado de localização.....................................6
Os dados do SmartBand 2 parecem incorretos........................... 6
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O SmartBand 2 não carrega
• Use o carregador USB da Sony que veio com o produto Se o SmartBand 2 ainda
assim não carregar, tente usar outro cabo USB para conectar o SmartBand 2 ao
carregador ou conecte o cabo USB à porta USB de um computador. Tente também
conectar o carregador a uma fonte de alimentação diferente. Se você identificar
um problema com o carregador ou o cabo, troque as peças conforme necessário.
Não consigo configurar o SmartBand
2 para funcionar com o dispositivo
Android™
• Verifique se o SmartBand 2 está carregado e ativo.
• Verifique se a versão do software do dispositivo Android™ é Android™ 4.4 ou
posterior e se o dispositivo Android™ é compatível com Bluetooth® versão 3.0.
• Verifique se você instalou a versão mais recente do aplicativo SmartBand 2 no
dispositivo Android™ e pareie e conecte o SmartBand 2 com o Android™.
• Arraste a barra de status no topo da tela para baixo para abrir o Painel de
notificação, então, verifique se
conectado.
• Certifique-se de que o SmartBand 2 esteja a, no máximo, 10 metros de distância
do telefone ou tablet.
• Certifique-se de que a função Bluetooth® do telefone ou tablet esteja ativada.
• Desative e ative a função Bluetooth® no telefone ou tablet e aguarde um minuto.
• Configure novamente o SmartBand 2 para funcionar com o Android™.
está visível. Se estiver visível, você já está
Para configurar o SmartBand 2 usando o NFC
1 Certifique-se de que o SmartBand 2 está completamente carregado.
2 Dispositivo Android™: Certifique-se de que a função NFC está ativada e de
que a tela está ativa e desbloqueada.
3 Posicione o dispositivo Android™ sobre o SmartBand 2 para que a área de
detecção de NFC de ambos os dispositivos se toquem e siga as instruções
no Android™ para instalar os aplicativos Aplicativo SmartBand 2 e Lifelog.
aparece rapidamente na barra de status e de modo permanente no Painel
de notificação quando uma conexão com o SmartBand 2 está ativa.
Ao iniciar o SmartBand 2 pela primeira vez sem que antes o SmartBand 2 tenha sido
pareado com um dispositivo, o SmartBand 2 entra automaticamente no modo de
pareamento. Se o SmartBand 2 estiver ligado e já tiver sido pareado antes, ele tente se
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reconectar ao último dispositivo pareado. O SmartBand 2 só pode ser pareado com um
dispositivo de cada vez.
Você pode configurar o SmartBand 2 usando a função NFC mesmo se o SmartBand 2
estiver desligado. O SmartBand 2 liga quando a área de detecção de NFC o toca. Se tiver
problemas ao parear o SmartBand 2 com um dispositivo Android™ usando NFC, tente
conectá-lo manualmente usando Bluetooth®. Você pode arrastar a barra de status para
baixo para abrir o Painel de notificação e ter acesso rápido ao Aplicativo SmartBand 2 e ao
aplicativo Lifelog.
Configurar seu SmartBand 2 usando o Bluetooth®
1 Certifique-se de que o SmartBand 2 está completamente carregado.
2 Dispositivo Android™: Certifique-se de instalar e atualizar a versão mais
recente do Aplicativo SmartBand 2.
3 Ligue o seu SmartBand 2.
4 Dispositivo Android™: Ligue a função Bluetooth®, procure por dispositivos
Bluetooth® e selecione SWR12 na lista de dispositivos disponíveis.
5 Dispositivo Android™: Siga as instruções na tela.
na barra de status e de modo permanente no Painel de notificação quando
uma conexão com o SmartBand 2 está ativa.
Você pode arrastar a barra de status para baixo para abrir o Painel de notificação e ter
acesso rápido ao Aplicativo SmartBand 2 e ao aplicativo Lifelog.
• Se ainda não houver conexão, redefina e desfaça o pareamento do SmartBand 2 e
tente reconectar.
Redefinir para a configuração de fábrica
aparece rapidamente
1 Desligue seu SmartBand 2.
2 Pressione e segure a tecla liga/desliga por pelo menos 10 segundos.
Se você estiver pareando o SmartBand 2 com um novo dispositivo Android™, o SmartBand
2 pode tentar reconectar com seu Android™ anterior mesmo depois de redefinir para a
configuração de fábrica. Encerre o pareamento do SmartBand 2 com o dispositivo anterior
e pareie com o novo Android™.
Encerrar o pareamento do SmartBand 2
1 Na tela principal do aplicativo do dispositivo Android™, encontre e toque em
SmartBand 2 >
2 Toque em OK para confirmar.
Você também pode encerrar o pareamento do SmartBand 2 a partir das configurações de
Bluetooth® do dispositivo Android™
> Esquecer SmartBand.
Minha atividade cardíaca não é
registrada
• Certifique-se de que está usando o SmartBand 2 de forma correta e confortável no
seu pulso.
Usar o SmartBand 2
Você deve usar o SmartBand 2 na sua mão dominante e posicionar o dispositivo
dois dedos acima do osso do pulso. Use o SmartBand 2 confortavelmente ajustado
ao seu pulso. Nem muito apertado, nem muito folgado. Para que o SmartBand 2
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monitore sua pulsação, ele deve permanecer no seu pulso. Ao exercitar, aperte um
pouco a pulseira. Ao terminar, folgue a pulseira.
• Certifique-se de que o SmartBand 2 está seco e com o sensor limpo.
Limpar o SmartBand 2
Lave o SmartBand 2 com água fresca na pia e seque o dispositivo completamente,
especialmente depois de realizar atividade física rigorosa com suor e exposição à
rua.
• Quando o SmartBand 2 está em modo STAMINA, ele desativa automaticamente a
medição de pulsação e estresse. Certifique-se de que o modo STAMINA no
Aplicativo SmartBand 2 está está desativado. Você também pode iniciar uma
aferição automaticamente.
Ativar/Desativar o modo STAMINA
1 Na tela principal do aplicativo do dispositivo Android™, encontre e toque em
SmartBand 2 >
2 Toque em Modo STAMINA e arraste o controle deslizante para a posição
Ligado/Desativado.
> Configurações.
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Medir a pulsação e estresse manualmente pelo SmartBand 2
1 Para iniciar a medição da pulsação e nível de estresse, aperte duas vezes a
tecla liga/desliga. As luzes de notificação piscam alternadamente em laranja
e depois juntas quando a leitura está completa. Os resultados são, então,
mostrados nos aplicativos SmartBand 2 e Lifelog no seu dispositivo
Android™.
2 Para finalizar a medição, aperte duas vezes a tecla liga/desliga novamente.
Se o SmartBand 2 não puder detectar sua pulsação, ele vibrará três vezes e as luzes de
notificação piscarão alternadamente em laranja. Se o sensor de frequência cardíaca falhar
na leitura, ajuste a posição do SmartBand 2 no seu pulso ou limpe o sensor.
Medir a pulsação e estresse manualmente pelo dispositivo Android™
1 Na tela principal de aplicativos do dispositivo Android™, encontre e toque
em SmartBand 2. O SmartBand 2 tenta imediatamente fazer uma leitura
com o sensor de frequência cardíaca e mostra o resultado no aplicativo
SmartBand 2 ou Lifelog.
2 Para encerrar a medição, saia do Aplicativo SmartBand 2.
Não recebi nenhum dado de
localização
• Verifique se o dispositivo Android™ tem uma conexão ativa com a Internet.
• Verifique se você ativou os serviços de localização, os satélites GPS e os serviço de
localização do Google no dispositivo Android™.
Os dados do SmartBand 2 parecem
incorretos
• Certifique-se de usar o SmartBand 2 no seu pulso dominante ao coletar dados e de
dormir pelo menos uma noite com o SmartBand 2 antes de tentar obter uma
medição.
• Verifique se você tem uma conexão de Internet ativa para assegurar a
sincronização bem-sucedida dos dados entre o SmartBand 2 e o aplicativo Lifelog
no dispositivo Android™.
• Atualize manualmente os dados do aplicativo Lifelog para sincronizar os últimos
dados.
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