Risoluzione dei problemi
SmartBand
SWR10
Indice
Lo SmartBand non si carica...........................................................3
Impossibile configurare SmartBand anché funzioni con il
dispositivo Android™....................................................................3
Smart Connect non è disponibile in Google Play™..................... 4
Lo SmartBand si disconnette dal dispositivo Android™..............5
Impossibile ricevere le notifiche delle sveglie..............................5
I dati del sonno non sono stati registrati......................................5
I dati relativi alle attività non vengono aggiornati
nell'applicazione Lifelog............................................................... 6
Assenza di ricezione dei dati sulla posizione...............................6
2
Lo SmartBand non si carica
• Verificare lo stato del LED notifica della batteria.
Stato del LED notifica della batteria
Il LED di notifica A lampeggia continuamente La batteria è in caricamento e non è ancora
Il LED di notifica A è acceso Batteria completamente carica
• Caricare il dispositivo SmartBand utilizzando un altro cavo USB oppure caricare
SmartBand dalla porta USB di un computer per stabilire se il problema riguarda il
cavo o il caricabatterie.
completamente carica
Impossibile configurare SmartBand
anché funzioni con il dispositivo
Android™
• Accertarsi che SmartBand sia carico e acceso.
• Accertarsi che la versione software del dispositivo Android™ sia Android™ 4.4 o
successiva e che il dispositivo Android™ supporti Bluetooth® versione 3.0.
• Accertarsi di avere installato la versione più recente dell'applicazione SmartBand
sul dispositivo Android™, quindi associare e connettere SmartBand al dispositivo
Android™.
• Trascinare la barra di stato in cima alla schermata per aprire il riquadro di notifica,
quindi verificare che
• Assicurarsi che SmartBand si trovi in un raggio di 10 metri dal telefono o tablet.
• Assicurarsi che la funzione Bluetooth® del telefono o tablet sia attiva.
• Disattivare e attivare la funzione Bluetooth® sul telefono o tablet e attendere un
minuto.
• Configurare SmartBand di nuovo anché funzioni con il dispositivo Android™.
sia visibile. Se è visibile, si è già connessi.
Per impostare SmartBand tramite NFC
3
1 Verificare che SmartBand sia stato caricato per almeno 30 minuti.
2 Dispositivo Android™: Assicurarsi di aver installato o aggiornato
l'applicazione Smart Connect all'ultima versione da Google Play™.
3 Dispositivo Android™: verificare che la funzione NFC sia attiva e che lo
schermo sia attivo e sbloccato.
4 Posizionare il dispositivo Android™ su SmartBand in modo che le aree di
rilevamento NFC dei dispositivi entrino di nuovo a contato, quindi seguire le
istruzioni sul dispositivo Android™ per installare le applicazioni SmartBand e
Lifelog.
permanente nel pannello di notifica quando una connessione SmartBand è
attiva.
Mettendo in contatto le aree NFC di ciascun dispositivo al termine dell'installazione di tutte
le applicazioni e aver attivato e connesso SmartBand, l'applicazione Lifelog viene avviata
automaticamente.
È possibile trascinare verso il basso la barra di stato per aprire il pannello di notifica e
ottenere accesso rapido alle applicazioni SmartBand e Lifelog.
Per impostare SmartBand tramite Bluetooth®
1 Verificare che SmartBand venga caricato per almeno 30 minuti.
2 Dispositivo Android™: Assicurarsi di aver installato o aggiornato
l'applicazione Smart Connect all'ultima versione da Google Play™.
3 Avviare l'applicazione Smart Connection.
4 Accendere SmartBand.
5 Dispositivo Android™: attivare la funzione Bluetooth®, quindi eseguire la
ricerca dei dispositivi Bluetooth® e selezionare SWR10 dall'elenco dei
dispositivi disponibili.
6 Seguire le istruzioni per installare le applicazioni SmartBand e Lifelog.
viene brevemente visualizzato nella barra di stato e in modo permanente nel
pannello di notifica quando una connessione SmartBand è attiva.
viene brevemente visualizzato nella barra di stato e in modo
Tutte le applicazioni richieste per il funzionamento di SmartBand sono disponibili in Google
Play™.
È possibile trascinare verso il basso la barra di stato per aprire il pannello di notifica e
ottenere accesso rapido alle applicazioni SmartBand e Lifelog.
• Se la connessione non viene stabilita, ripristinare o rimuovere l'associazione di
SmartBand e provare a eseguire di nuovo la connessione.
Per ripristinare SmartBand
1 Spegnere SmartBand.
2 Tenere premuto il tasto di accensione fino a che il LED notifica A inizia a
lampeggiare.
Smart Connect non è disponibile in
Google Play™
• Smart Connect richiede la versione 4.0 di Android™ oppure una successiva. Se il
dispositivo non esegue almeno la versione 4.0, è possibile che Smart Connect non
sia disponibile su Google Play™. Se possibile, aggiornare il software del
dispositivo.
4
Lo SmartBand si disconnette dal
dispositivo Android™
• Caricare lo SmartBand.
• Caricare il dispositivo Android™.
• Verificare che lo SmartBand non sia troppo distante dal dispositivo Android™.
• Riconnettere lo SmartBand al dispositivo Android™ tramite NFC.
Riconnettere llo SmartBand tramite NFC
1 Dispositivo Android™: verificare che la funzione NFC sia attiva e che lo
schermo sia attivo e sbloccato.
2 Posizionare il dispositivo Android™ su SmartBand in modo che le aree di
rilevamento NFC di ciascun dispositivo siano in contatto tra loro.
brevemente visualizzato nella barra di stato e in modo permanente nel
pannello di notifica quando una connessione SmartBand è attiva.
È possibile trascinare verso il basso la barra di stato per aprire il pannello di notifica e
ottenere accesso rapido alle applicazioni SmartBand e Lifelog.
viene
Impossibile ricevere le notifiche delle
sveglie
• La funzione di notifica della sveglia funziona solo quando lo SmartBand è
connesso a un dispositivo Xperia™.
I dati del sonno non sono stati
registrati
• Verificare la modalità dello SmartBand e assicurarsi che sia impostata quella notte.
Per verificare la modalità attiva sullo SmartBand
• Premere brevemente il tasto di accensione. Prima si accende un solo LED
notifica, poi entrambi quando lo SmartBand è in modalità notte; quando è in
modalità giorno, i LED notifica s'illuminano uno dopo l'altro e poi si
spengono contemporaneamente.
• Impostare la modalità notte dello SmartBand, nel caso in cui fosse su quella
diurna.
Per passare dalla modalità giorno a quella notte
• Tenere premuto il tasto di accensione per due secondi.
5
I dati relativi alle attività non
vengono aggiornati nell'applicazione
Lifelog
• Assicurarsi di indossare lo SmartBand sul polso dominante durante la raccolta dei
dati.
• Accertarsi di disporre di una connessione Internet attiva per garantire la
sincronizzazione dei dati tra SmartBand e l'applicazione Lifelog sul dispositivo
Android™. Inoltre, tenere presente che lo SmartBand memorizza i dati soltanto per
2 settimane.
Assenza di ricezione dei dati sulla
posizione
• Assicurarsi che il dispositivo Android™ disponga di una connessione Internet
attiva.
• Accertarsi di aver abilitato i servizi di localizzazione, i satelliti GPS e il servizio di
localizzazione di Google sul dispositivo Android™.
6
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