Leica ASP300 S, ASP200 S DATASHEET [de]

Leica RemoteCare

Remote-Diagnose für die
Gewebeinfi ltrationsautomaten
Leica ASP300 S und ASP200 S

Leica RemoteCare - Diagnoseunterstützung für den Leica ASP300 S und den Leica ASP200 S

RemoteCare gibt Ihnen die Gewiss­heit, dass Ihr Leica Gewebein­fi ltrationsautomat ASP300 S oder
ASP200 S rund um die Uhr überwacht
wird. Wie ein virtueller Techniker
überprüft RemoteCare permanent
die Funktionsfähigkeit des Geräts,
damit mögliche Ausfälle oder
Probleme behoben werden können,
bevor es zu einer Unterbrechung
der Verarbeitung oder einer
Beeinträchtigung der Qualität kommt.
Somit ist sichergestellt, dass Ihr
ASP300 S oder ASP200 S immer mit

der maximalen Leistung arbeitet was
wiederum die Produktivität in der Gewebeinfi ltration als Teil
der Lösungen von Leica Microsystems für Lean Histology

-Abläufe steigert.

Proaktive Überwachung des Gerätestatus
in Echtzeit

RemoteCare bietet eine präventive Betreuung des Leica
ASP300 S und des ASP200 S. So überwacht RemoteCare
die elektromechanischen Funktionen und Systemparameter
jedes Geräts und erfasst nach einem festgelegten Zeitplan
die relevanten Daten. Diese Daten liefern Ihnen detaillierte
Informationen zum Status des Systems:

Überwachung des Infi ltrationsprogramms•
Überwachung der Gerätelebensdauer•
Reagenzien- und Paraffi ntemperatur•
Status des vorbeugenden Wartungsplans•
Filterwechsel•
Status des Drehventils und der Pumpe•
Fehler- und Laufzeitprotokoll•
Zuverlässigkeit der Elektromechanik•

Vermeidung von Systemausfällen

Durch die Analyse der Systeminformationen kann der
Leica Microsystems RemoteCare Techniker mögliche
Systemprobleme vorhersehen und die zu überwachenden

Fehlerbedingungen festlegen, z. B.
durch Betriebsdauerüberprüfung der
Pumpe bei der Erstellung des vorbeu­genden Wartungsplans. Damit können
in Labors mögliche Systemausfälle,
insbesondere während der Programm-

95.8911 Rev A

•

08/2009

•

RemoteCare verhindert den Zugriff auf Kunden- und
Patientendaten. Bei der direkten Remote-Service-Überwachung

HRB 5187

•

ist nur ein analysierender Zugriff auf die Systeminformationen
des Leica ASP300 S und des Leica ASP200 S möglich.
Der in RemoteCare realisierte, umfassende Datenschutz

ausführung, vermieden werden.

Datenschutz

beinhaltet die folgenden zentralen Sicherheitsvorkehrungen:

Begrenzter Zugriff jedes •
Benutzers auf bestimmte Daten,
Ansichten und Funktionen

Kein Zugriff auf Daten ohne •
entsprechende Berechtigung

Benutzerauthentifi zierung durch •
HIPAA-Konformität

RemoteAlarm

Mit RemoteCare erreicht die über Nacht durchgeführte Gewebe­infi ltration eine neue Dimension. Im Fall von Geräteproblemen
erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.

Einfache Installation

RemoteCare kann während der Installation der Gewebe-

™

infi ltrationsautomaten Leica ASP300 S und ASP200 S oder bei
einem Routinebesuch eines Kundendiensttechnikers installiert
werden. Über ein Upgrade können Sie auch bereits installierte
Gewebeinfi ltrationsautomaten ASP300 S und ASP200 S auf
RemoteCare umstellen. Die einzige Voraussetzung ist, dass der
Gewebeinfi ltrationsautomat direkt oder über einen Proxy-Server
mit dem Internet verbunden werden kann.

Jetzt verfügbar

Der RemoteCare-Service, aktuell für die Gewebeinfi ltrations­automaten Leica ASP300 S und Leica ASP200 S verfügbar, ist der
erste Schritt in Richtung eines umfassenden Produktangebots für
Remote-Service und -Support durch Leica Microsystems.

Informationen zu Leica RemoteCare

Der RemoteCare-Service bietet Kunden einen echten Mehrwert
auf der Grundlage einer Gemeinschaftsentwicklung von Leica
Microsystems und der Axeda® Corporation, einem weltweit
führenden Anbieter von DRM-Lösungen (Device Relationship
Management). Den Kern des Systems bildet die hochentwickelte,
patentierte Unternehmenssoftware der Axeda Corporation, die in
der geschützten Umgebung von Leica Serverzentren ausgeführt
wird; diese wiederum sind mit der Software des ASP300 S und des
ASP200 S verbunden.

Das Leica RemoteCare-Programm ist ein weiteres Beispiel dafür, wie
Leica Microsystems, auf der Grundlage bewährter Technologien,
einen echten Mehrwert für Kunden schafft und damit einen neuen
Standard in Bezug auf Kundenzufriedenheit setzt.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Leica Microsystems
Niederlassung vor Ort.

*Der Leica ASP200 S ist in den Vereinigten Staaten und in Kanada
nicht verfügbar.

www.leica-microsystems.com

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