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PROBLÈMES ET ACTIONS CORRECTIVES
L’appareil ne s’allume pas après appui sur la touche
Marche-Arrêt.
Vérifiez que la fiche du cordon est bien enfoncée dans la prise de courant.
De l’eau ou de la vapeur sort anormalement de
la buse vapeur.
Dans le cas de fonctionnements répétés, quelques gouttes peuvent s’écouler par la
buse vapeur.
L’écran “couvercle” reste affiché.
Le couvercle est mal fermé, refermez-le en tournant fermement. Le pot à mouture est mal
positionné, enlevez et reposez le pot dans son logement jusqu’à son verrouillage sans forcer.
Nettoyez le fond du logement du pot à mouture avec le pinceau.
Le pot à mouture ne peut pas être engagé
totalement dans son logement.
Nettoyez le logement du pot à mouture avec le pinceau.
Les pales sont mal positionnées, tournez-les jusqu’à leur bon positionnement.
Vous avez utilisé du café en grains dans le pot
à mouture à la place de café moulu.
Videz-le ou si besoin aspirez à l’aide de votre aspirateur le café en grains dans
le pot. Vérifiez bien qu’il ne reste plus aucun grain dans le pot.
La machine fait un bruit anormal pendant la
distribution de mouture.
Il y a présence de corps étrangers dans le pot. Retirez le corps étranger en vidant le
pot. La mouture est tassée dans le pot. Videz le pot et remplissez-le à nouveau sans
tasser la mouture. Contactez le Service Consommateurs Krups.
Après avoir rempli le réservoir d’eau,
l’écran «remplir le réservoir» reste allumé.
Vérifiez le bon positionnement du réservoir sur l’appareil.
Vérifiez que le flotteur dans le fond du réservoir se déplace librement.
Rincez le réservoir et si nécessaire détartrez-le.
Après avoir vidé le collecteur de marc de café,
l’écran «vider le collecteur de marc» reste allumé.
Enlevez le collecteur, assurez-vous qu’il est bien vide, attendez 6 secondes et
remettez-le en place.
Vérifiez que le tiroir de nettoyage est correctement enfoncé.
Le pot à mouture ne peut pas sortir de son
logement.
Réalisez un café pour repositionner les pales.
Contactez le Service Consommateurs Krups.
L’espresso ou le café n’est pas assez chaud.
Changez le réglage de la température café.
Chauffez les tasses en les rinçant à l’eau chaude.
Le café est trop clair ou pas assez corsé.
Vérifiez que le pot à mouture contient du café. Changez de café moulu.
Sélectionnez la touche “Café fort” ou “Espresso corsé”.
Diminuez le volume en tasse sélectionné au moyen du bouton rotatif.
Sélectionnez “Fort” dans le menu “Force de café” des réglages de votre machine.
Le café est trop fort.
Changez de café moulu. Sélectionnez la touche “Café” ou “ Espresso”.
Augmentez le volume en tasse sélectionné au moyen du bouton rotatif.
Sélectionnez “Normal” dans le menu “Force de café” des réglages de votre
machine.
Le café s’écoule trop lentement.
Changez de café moulu. Changez la cartouche Claris (respecter la procédure
d’installation cf. page 3). Effectuez un ou plusieurs cycles de rinçage.
Le café est peu crémeux.
Changez de café moulu. Changez la cartouche Claris (respecter la procédure
d’installation cf. page 3). Effectuez un ou plusieurs cycles de rinçage.
La vapeur ne sort pas par la buse.
Après avoir éteint et laissé refroidir votre appareil :
Nettoyez et débouchez tous les orifices de la buse avec l’aiguille fournie
(cf. page 7).
Débouchez l’orifice de la pipe support de la buse vapeur avec l’aiguille fournie.
Enlevez la cartouche Claris.
La quantité de mousse du lait est insuffisante.
Vérifiez que la vapeur sort bien par la buse, débouchez avec l’aiguille le petit orifice d’entrée d’air en partie supérieure de la buse en cas de besoin.
Utilisez un récipient froid et du lait récemment ouvert.
Changez éventuellement de type de lait (UHT ou pasteurisé).
La mousse de lait est trop grossière.
Vérifiez le bon emboîtement des 2 extrémités du petit tube inox dans la
partie souple de la buse vapeur.
L’accessoire Auto-Cappuccino n’aspire pas le lait
(accessoire vendu séparément).
Vérifiez que le tuyau plongeant dans le lait n’est pas bouché.
Vérifiez le bon emboîtement du tube souple aux 2 extrémités pour éviter toute
prise d’air. Après avoir éteint et laissé refroidir votre appareil, reportez-vous à la
notice de l’accessoire pour le nettoyage (page 7).
Le programme de nettoyage ou de détartrage refuse
de démarrer.
Débranchez l’appareil pendant 20 secondes puis remettez-le en service.
Une coupure de courant s’est produite lors
d’un cycle.
L’appareil se réinitialise automatiquement lors de la remise sous tension et est
prêt pour un nouveau cycle.
Il y a de l’eau ou du café sous l’appareil.
Le bac récolte-gouttes a débordé : videz-le.
Vérifiez le bon positionnement du bac récolte-gouttes.
Vous avez retiré le réservoir d’eau avant la fin du cycle.
Un message "Défaut n° XX" apparaît.
Débranchez l'appareil pendant 20 secondes puis remettez-le en service.
Si le défaut persiste, relevez le numéro du défaut et contactez le Service
Consommateurs KRUPS.