As únicas garantias para produtos e serviços da HP
estão estabelecidas nas declarações expressas que os
acompanham. Neste documento, nenhuma declaração
deverá ser interpretada como constituindo uma garantia
adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos
ou editoriais ou omissões no conteúdo do presente
documento.
Este documento contém informações de propriedade
protegidas pelas leis de direitos de autor. Nenhuma parte
deste documento pode ser fotocopiada, reproduzida ou
traduzida para outro idioma sem o consentimento prévio
por escrito da Hewlett-Packard Company.
Número do documento: 603461-132
Segunda edição, (Junho de 2010)
Acerca deste manual
Este manual fornece informações acerca da instalação do monitor, instalação de
controladores, utilização do menu apresentado no ecrã, resolução de problemas e
especificações técnicas.
AVISO! Este texto indica que a não observância das instruções poderá resultar
em ferimentos ou perda da vida.
ATENÇÃO: Este texto indica que a não observância das instruções poderá
resultar em danos no equipamento ou perda de informações.
NOTA: Este texto fornece informações adicionais importantes.
Os monitores LCD HP (ecrã de cristais líquidos) têm um ecrã transístor de película
fina (TFT) de matriz activa com as seguintes características:
• Ampla área de visualização na diagonal
• Resolução gráfica máxima:
x20LED: 1600 x 900 a 60Hz
x22LED
x23LED: 1920 x 1080 a 60Hz
E suporte de ecrã inteiro para resoluções mais baixas
• Sinal analógico VGA
• Sinal digital DVI
• Fácil visualização, quer esteja sentado ou de pé ou mesmo quando se desloca de
um lado para o outro do monitor
• Ajuste de inclinação
• Suporte amovível
• Ranhura para cabo de segurança (cabo de segurança vendido separadamente)
• Capacidade Plug and Play, caso seja suportada pelo sistema do computador
• Ajustes de visualização no ecrã (OSD) que permitem uma fácil configuração e
optimização do ecrã (os idiomas disponíveis incluem inglês, espanhol, francês,
português, russo, chinês simplificado, chinês tradicional, coreano)
• Poupança de energia para reduzir o consumo de energia
• Retroiluminação de LED brancos com eficiência energética, utilizando menos
energia do que os monitores LCD normais
• HDCP (Protecção de Conteúdo Digital em Banda Larga) na entrada DVI
• CD com software w utilitários, contendo o seguinte:
Controladores
Documentos
/x22LEDc: 1920 x 1080 a 60Hz
ENWWMonitores LCD HP 1
2. Instruções de Manutenção e Segurança
Informações de segurança importantes
O monitor é fornecido com um cabo de alimentação. Se utilizar outro cabo, utilize
apenas uma fonte de alimentação e uma ligação que seja compatível com este
monitor. Para obter informações acerca do cabo de alimentação apropriado para
utilizar com o monitor, consulte a secção "
AVISO! Para reduzir o risco de choques eléctricos ou danos no equipamento:
• Não desligue a ligação à terra do cabo de alimentação. O terminal de ligação á
terra é um importante dispositivo de segurança.
• Ligue o cabo de alimentação a uma tomada eléctrica com ligação à terra que seja
facilmente acessível.
• Desligue a alimentação do produto retirando o cabo de alimentação da tomada
eléctrica.
Para sua segurança, não coloque objectos em cima do cabo de alimentação. Oriente
os cabos de forma a evitar que sejam pisados ou que alguém possa tropeçar nos
mesmos. Não puxe pelo cabo de alimentação. Quando desligar o cabo da tomada
eléctrica, agarre-o pela ficha.
Para reduzir o de risco de ferimentos graves, leia o Guia de Segurança e Conforto.
Esse guia descreve a correcta configuração da estação de trabalho, a postura
adequada e os hábitos de saúde e de trabalho para os utilizadores de computadores
e fornece informações importantes sobre segurança eléctrica e mecânica. Este guia
pode ser encontrado na Internet em http://www.hp.com/ergo
documentação, caso este seja fornecido com o monitor.
Ligar o cabo de alimentação" no Capítulo 3.
e/ou no CD de
ATENÇÃO: Para proteger o monitor, assim como o computador, ligue todos os
cabos de alimentação do computador e dos dispositivos periféricos (monitor,
impressora, scanner) a um dispositivo de protecção contra picos de tensão, como
uma extensão com protecção contra picos de tensão ou uma fonte de alimentação
ininterrupta (UPS). Nem todas as extensões oferecem protecção contra picos de
tensão; as extensões têm de estar devidamente identificadas como tendo esta
característica. Utilize uma extensão cujo fabricante tenha uma política de substituição
por danos para que possa substituir o equipamento se a protecção contra picos de
tensão falhar.
Utilize mobiliário apropriado e com o tamanho correcto para suportar o monitor LCD
HP.
AVISO: Os monitores LCD colocados inadequadamente em cima de armários,
estantes, prateleiras, secretárias, altifalantes, arcas ou carrinhos poderão cair e
causar ferimentos pessoais. Deverá ter cuidado ao instalar todos os cabos ligados ao
monitor LCD para que os mesmos não possam ser puxados, agarrados ou pisados.
Precauções de segurança
• Utilize apenas uma fonte de alimentação e uma ligação compatíveis com este
monitor, conforme indicado na etiqueta/placa de identificação do monitor.
• Certifique-se que a potência de amperagem total dos produtos ligados à tomada
não excede a capacidade máxima da tomada eléctrica e que a potência de
amperagem total dos produtos ligados ao cabo de alimentação não excede a
2 Instruções de Manutenção e Segurança ENWW
potência máxima do cabo. Verifique a etiqueta com as características de
alimentação para determinar a potência de amperagem (Amps ou A) de cada
dispositivo.
• Instale o monitor próximo de uma tomada eléctrica de fácil acesso. Desligue o
monitor, agarrando a firmemente a ficha e puxando-a da tomada. Nunca desligue
o monitor puxando o cabo.
• Não coloque objectos em cima do cabo de alimentação. Não pise o cabo
Instruções de manutenção
Para melhorar o desempenho e prolongar a vida do monitor:
• Não abra a caixa do monitor nem tentar reparar o produto. Ajuste apenas os
controlos descritos nas instruções de utilização. Se o monitor não estiver a
funcionar correctamente, se o deixar cair ou ficar danificado, contacte o seu
fornecedor, revendedor ou agente de assistência da Hewlett-Packard.
• Utilize apenas uma fonte de alimentação e uma ligação apropriadas para este
monitor, conforme indicado na etiqueta/placa de identificação do monitor.
• Certifique-se que a potência de amperagem total dos produtos ligados à tomada
não excede a capacidade máxima da tomada eléctrica e que a potência de
amperagem total dos produtos ligados ao cabo não excede a potência máxima do
cabo. Verifique a etiqueta com as características de alimentação para determinar
a potência de amperagem (AMPS ou A) de cada dispositivo.
• Instale o monitor próximo de uma tomada de fácil acesso. Desligue o monitor,
agarrando a firmemente a ficha e puxando-a da tomada. Nunca desligue o
monitor puxando o cabo.
• Desligue o monitor quando não estiver a ser utilizado. Pode aumentar
consideravelmente a duração do monitor, utilizando um programa de protecção
do ecrã e desligando-o quando o mesmo não estiver a ser utilizado
• As ranhuras e aberturas da caixa destinam-se a ventilação. Estas aberturas não
devem ser bloqueadas ou cobertas. Nunca introduza qualquer tipo de objectos
nas ranhuras da caixa ou outras aberturas.
• Não deixe cair o monitor, nem o coloque em cima de uma superfície instável.
• Não coloque objectos em cima do cabo de alimentação. Não pise o cabo.
• Coloque o monitor num local bem ventilado, afastado da luz, calor ou humidade
excessivos.
• Quando remover a base do monitor, coloque-o virado para baixo numa superfície
macia para impedir que fique riscado, deformado ou partido.
Limpar o monitor
1. Desligue o monitor e o computador.
2. Desligue o monitor da tomada eléctrica ou da fonte de alimentação.
3. Limpe os plásticos do monitor com um pano limpo humedecido com água.
4. Limpe o ecrã com um produto de limpeza anti-estático.
ATENÇÃO: Não utilize benzina, diluente, amoníaco ou outras substâncias
voláteis para limpar o monitor ou o ecrã. Estes produtos químicos podem danificar os
plásticos e o ecrã.
ENWWInstruções de manutenção 3
3. Instalar o monitor
Desembalar o monitor
1. Desembale o monitor. Verifique se estão incluídos todos os componentes.
Guarde a embalagem.
2. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados.
3. Prepare uma superfície plana para montar o monitor. Poderá precisar de uma
superfície plana, macia e protegida para colocar o ecrã do monitor virado para
baixo durante a montagem.
Instalar o monitor
1. Coloque o monitor com o ecrã virado para baixo numa mesa ou secretária plana,
macia e protegida com a coluna de suporte na extremidade da superfície.
2. Encaixe a base na coluna do monitor e aperte o parafuso para a fixar.
Figura 3-1 Instalar a base
ATENÇÃO: O ecrã é frágil. Evitar tocar ou exercer pressão no ecrã LCD; se o
fizer poderá causar danos.
3. Levante o monitor para uma posição vertical e coloque-o numa superfície plana e
estável.
Figura 3-2 Monitor na posição vertical
4 Instalar o monitorENWW
Ligar os cabos do monitor
Ligar o cabo VGA (Analógico) ou o cabo DVI-D (Digital)
Utilize um cabo de vídeo VGA ou um cabo DVI-D para ligar o monitor ao computador.
Para utilizar o cabo DVI, deverá ter uma placa gráfica compatível com DVI. Os
conectores situam-se na traseira do monitor. Certifique-se de que o computador e o
monitor estão desligados da tomada.
1. Para ligar o cabo VGA (fornecido com os modelos seleccionados)
Ligue uma extremidade do cabo de vídeo VGA à traseira do monitor e a outra
extremidade ao conector do vídeo VGA no computador.
2. Para ligar o cabo DVI-D (fornecido com os modelos seleccionados)
Ligue uma extremidade do cabo de vídeo DVI-D à traseira do monitor e a outra
extremidade ao conector de vídeo DVI no computador. Apenas poderá utilizar este
cabo se o computador estiver equipado com uma placa gráfica compatível com DVI.
O conector e o cabo DVI-D são fornecidos com o monitor.
Figura 3-3
variar
Ligar o cabo VGA ou um cabo DVI-D - as localizações dos conectores poderão
Protecção de Conteúdos Digitais de Banda Larga (HDCP)
Se o seu monitor suportar HDCP, pode receber conteúdo de alta definição. O
conteúdo de alta definição está disponível em muitas fontes, tais como dispositivos
Blu-ray ou transmissões de TV HD por ar ou por cabo. Se não possuir um monitor
compatível com HDCP, poderá ser apresentado um ecrã preto ou uma imagem de
baixa resolução quando reproduzir um conteúdo protegido de alta definição. A placa
gráfica do seu computador e o monitor devem suportar HDCP para poder visualizar
conteúdos protegidos.
Ligar o cabo de alimentação
1. Siga todos os avisos seguintes
AVISO!Para reduzir o risco de choques eléctricos ou danos no seu
equipamento: Não desligue o terminal de ligação à terra do cabo de alimentação. O
terminal de ligação á terra é um importante dispositivo de segurança.
Ligue o cabo de alimentação a uma tomada eléctrica com ligação à terra.
Certifique-se de que a tomada eléctrica com ligação à terra à qual vai ligar o cabo de
alimentação é de fácil acesso e está situada o mais próximo possível do
equipamento. O cabo de alimentação deve ser orientado de modo a não ser pisado
nem perfurado por objectos que sejam colocados sobre ou junto a este.
ENWWLigar os cabos do monitor 5
Não coloque quaisquer objectos sobre os cabos de alimentação ou de ligação.
Oriente os cabos de forma a evitar que sejam pisados ou que alguém possa tropeçar
nos mesmos. Não puxe pelo cabo de alimentação.
Para obter informações adicionais, consulte"Especificações técnicas" (Anexo B).
Figura 3-4 Ligar o cabo de alimentação
2. Ligue uma extremidade do cabo de alimentação ao transformador e a outra
extremidade a uma tomada eléctrica com ligação à terra.
3. Ligue a ficha do transformador à ficha DC do monitor.
6 Instalar o monitorENWW
4. Utilizar o monitor
Utilitários e software do CD
O CD fornecido com este monitor contém os controladores e o software que poderá
instalar no seu computador.
Instalar os controladores
Se for necessário actualizar os controladores, poderá instalar os ficheiros INF e ICM
do controlador do monitor a partir do CD ou tranferi-los a partir da Internet.
Instalar o software do controlador do monitor a partir do CD
Para instalar o software do controlador do monitor a partir do CD:
1. Introduza o CD na unidade de CD do computador. Será apresentado o menu do
CD.
2. Seleccione o idioma.
3. Clique em Install Monitor Driver Software (Instalar o software do controlador do
monitor).
4. Siga as instruções no ecrã.
5. Verifique se as taxas de actualização e as resoluções correctas aparecem nas
definições de visualização do Painel de controlo.
Para obter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo
Windows
®
.
NOTA: Caso ocorra um erro de instalação, poderá precisar de instalar
manualmente os controladores do monitor (ficheiros INF ou ICM) com assinatura
digital a partir do CD. Para obter instruções (só em inglês), consulte o ficheiro “Driver
Software Readme” (Leia-me do Software do Controlador) no CD.
Transferir controladores actualizados a partir da Internet
Para transferir a versão mais recente dos controladores e dos ficheiros de software a
partir do site de Assistência da HP:
1. Consulte: http://www.hp.com/support .
2. Seleccione o país/região.
3. Seleccione Download de drivers e software.
4. Introduza o número do modelo do seu monitor. Serão apresentadas as páginas
de transferência de software para o seu monitor.
5. Transfira e instale os ficheiros de controladores e software seguindo as
instruções das páginas de transferência.
6. Certifique-se de que o seu sistema cumpre os requisitos.
ENWWUtilitários e software do CD 7
Controlos do painel frontal
Os botões de controlo estão localizados na parte inferior do painel frontal
Figura 4-1 Botões de controlo do painel
frontal
Nº.ÍconeDescrição
1EnergiaLiga o monitor ou coloca-o em modo de espera ou de suspensão. O
2Menu Abre, selecciona ou sai do menu OSD.
3+Para avançar no menu OSD e aumentar os níveis dos ajustes.
modo de Energia depende do modelo.
4-Para recuar no menu OSD e diminuir os níveis dos ajustes.
5AutoPara utilizar a função de ajuste automático, prima o botão e liberte-o
imediatamente. Para utilizar a função de selecção de entrada, mantenha
o botão premido durante 3 segundos (modelos com várias fontes de
entrada).
Definições dos botões de atalho:
Auto: Configuração automática; Pressione durante 3 segundos para seleccionar a
Fonte de entrada
- : Selecção do modo ECO quando o menu OSD não está activo
+ : Selecção da proporção da imagem quando o menu OSD não está activo
8 Utilizar o monitor ENWW
Utilizar o menu apresentado no ecrã (OSD)
Item do
menu
principal
Luminance
(Luminância)
Ícone do
menu
principal
Item do 1º
submenu
Contrast
(Contraste)
Brightness
(Brilho)
Eco Mode
(Modo Eco)
DCRN/DTaxa de contraste dinâmicoOn/Off
Item do 2º
submenuDescrição
N/DAjuste digital do contraste.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
N/DAjuste da luz de fundo
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
N/DAjuste da imagem,
Brilho = 90,
Contraste = 50.
Brilho e Contraste ajustáveis
Brilho = 20,
Contraste = 50.
Brilho e Contraste bloqueados.
Brilho = 40,
Contraste = 50.
Brilho e Contraste
bloqueados.
Brilho = 60
Contraste = 50,
Brilho e Contraste bloqueados
Brilho = 80,
Contraste = 50,
Brilho e Contraste bloqueados
Brilho = 100,
Contraste = 50,
Brilho e Contraste bloqueados
Intervalo
de ajustePredefinição
0-100Restitui o valor de
0-100Restitui o valor do
Standard
(Normal)
Text
(Texto)
Internet
Game
(Jogo)
Movie
(Filme)
Sports
(Desporto)
(Ligado/De
sligado)
contraste para
Quente
brilho para Quente
Restitui o Modo
Normal
Restitui o valor
Desligado
ENWWUtilizar o menu apresentado no ecrã (OSD) 9
Item do
menu
principal
Image Setup
(Configuração
da imagem)
Ícone do
menu
principal
Item do 1º
submenu
Clock
(Relógio)
Phase
(Fase)
H. Position
(Posição H.)
V. Position
(Posição V.)
Image Ratio
(Proporção
da imagem)
Item do 2º
submenuDescrição
N/DAjustar o Relógio da imagem
para reduzir o ruído de linhas
verticais.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
N/DAjustar a Fase da imagem
para reduzir o ruído de linhas
horizontais.
N/DAjustar a posição horizontal
da imagem.
N/DAjustar a posição vertical da
imagem.
N/DSeleccionar a Proporção da
imagem
Intervalo de
ajustePredefinição
0-100Configuração
automática
0-100Configuração
automática
0-100Configuração
automática
0-100Configuração
automática
Wide
(Panorâmico)
4:3
Restitui a
proporção nativa
do ecrã
10 Utilizar o monitor ENWW
Item do
menu
principal
Ícone do
menu
principal
Item do
submenuDescrição
Intervalo
de ajustePredefinição
Color Temp.
(Temperatura
da cor)
Warm
(Quente)
Restitui a temperatura da cor
para Quente.
NormalRestitui a temperatura da cor
para Normal.
Cool (Frio)Restitui a temperatura da cor
para Frio.
sRGB (para
os modelos
Restitui a temperatura da cor
para sRGB.
com a
função
sRGB)
Red
(Vermelho)
Ajuste digital do ganho da cor
vermelha.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
Green
(Verde)
Ajuste digital do ganho da cor
verde.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
Blue (Azul)Ajuste digital do ganho da cor
azul.
N/DA Temperatura da
cor será ajustada
N/D
para Quente.
O valor R/G/B do
N/D
Utilizador (o valor
predefinido é 50)
N/D
será modificado
pela função de
reposição no modo
de utilizador.
0-100
0-100
0-100
Cada passo irá
aumentar/diminuir 1 valor
ENWWUtilizar o menu apresentado no ecrã (OSD) 11
Ícone do
Item do menu
principal
menu
principal
Item do
submenuDescrição
Intervalo
de ajustePredefinição
OSD Setup
(Configuração
do OSD)
H. Position
(Posição H.)
V. Position
(Posição V.)
Timeout
(Tempo limite)
Language
(Idioma)
Ajustar a posição horizontal do
OSD.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 5 valores
Ajustar a posição vertical do
OSD.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 5 valores
Ajustar o tempo limite do OSD.
Cada passo irá
aumentar/diminuir 5 valores
Definir o idioma do OSD para
Inglês. (Inglês é o idioma
predefinido)
0-100Restitui o valor 50
0-100Restitui o valor 50
5-100Restitui o valor 10
Não é necessário
restituir o idioma
ao premir "RESET"
(REPOR).
Se desejar outra
definição, contacte
o serviço de
assistência
12 Utilizar o monitor ENWW
Item do
menu
principal
Ícone do
menu
principal
Item do
submenuDescrição
Intervalo
de ajustePredefinição
ExtraInput Select
(Selecção de
entrada)
DDC/CISeleccionar DDC/CI ligado ou
Reset
(Repor)
Information
(Informações)
Seleccionar a entrada de sinal
de vídeo.
desligado
Limpar o estado anterior de
todas as configurações
automáticas e definir a
temperatura da cor para
Quente.
Não executar a reposição e
voltar ao menu principal.
Mostrar a resolução e a
frequência H/V.
D-SUBNota: O modelo
DVI
apenas analógico
não apresenta o
item "Input Select"
(Selecção de
entrada).
On
(Ligado)
Off
(Desligado)
Yes (Sim)N/D
No (Não)
N/DN/D
ENWWUtilizar o menu apresentado no ecrã (OSD) 13
Seleccionar os conectores de entrada de vídeo
Os conectores de entrada são:
• Conector VGA (analógico)
• Conector DVI-D (digital)
O monitor determina automaticamente quais as entradas que têm sinais de vídeo
válidos e exibe a imagem.
Pode ligar o cabo VGA, o cabo DVI-D ou ambos. Se ambos os cabos estiverem
ligados, a selecção de entrada predefinida é DVI. A fonte de entrada pode ser
mudada utilizando a opção Selecção de Entrada no menu OSD.
Identificar condições do monitor
Serão apresentadas mensagens especiais no ecrã do monitor para as seguintes
condições do monitor:
Input Signal Out of Range (Sinal de entrada fora do intervalo) - O monitor exibirá
esta mensagem quando a frequência de sincronização vertical e horizontal ou da
resolução se encontrarem fora do intervalo suportado.
No Signal (Sem sinal) - O monitor exibirá esta mensagem se o cabo de vídeo não
estiver ligado ou se o cabo de vídeo estiver ligado mas não existir um sinal de entrada
activo. O monitor entrará em modo de poupança de energia 9 segundos após a
exibição desta mensagem. Esta mensagem será exibida na posição definida no item
"OSD Setup" (Configuração do OSD).
Auto Adjustment in Progress (Ajuste automático em curso) - Indica que a função
de ajuste automático está activa. Consulte a secção "Ajustar a qualidade do ecrã"
neste capítulo.
Ajustar a qualidade do ecrã
A função de ajuste automático ajusta automaticamente a qualidade da imagem
relativamente ao tamanho, posição, relógio e fase sempre que seja exibido um novo
modo de vídeo. Para efectuar ajustes mais precisos da entrada VGA, execute o
software Auto Adjustment (Ajuste automático) incluído no CD. Para melhorar a
qualidade da imagem, utilize os controlos Clock (Relógio) e Phase (Fase) do monitor
para ajustar a imagem. Consulte a secção “Optimizar vídeo analógico” neste capítulo.
Optimizar vídeo analógico
Alguns monitores contêm um circuito avançado que permite ao monitor funcionar
como um monitor analógico normal. Para melhorar a qualidade da imagem analógica,
pode ajustar dois controlos no menu OSD:
Clock (Relógio) - Aumenta ou diminui o valor para minimizar o número de barras ou
faixas verticais visíveis no fundo do ecrã.
Phase (Fase) - Aumenta ou diminui o valor para minimizar a distorção ou oscilação
da imagem de vídeo.
Utilize estes controlos apenas se a função de ajuste automático não fornecer uma
imagem satisfatória no modo analógico. Para obter os melhores resultados:
1. Deixe o monitor aquecer durante 30 minutos antes de efectuar os ajustes.
2. Aceda ao menu OSD e depois seleccione o item Image Setup (Configuração da
imagem).
3. Defina primeiro as definições do Relógio principal correctamente, pois as
definições de Fase dependem das definições do Relógio principal. Ao ajustar os
14 Utilizar o monitor ENWW
valores de Relógio e Fase, se as imagens do monitor se tornarem distorcidas,
continue a ajustar os valores até que a distorção desapareça. Para repor as
predefinições, aceda ao menu OSD, seleccione, Factory Reset (Repor
predefinições) e depois seleccione Yes (Sim).
Função de Poupança de Energia
Quando o monitor se encontra no modo normal de funcionamento, a luz de
alimentação está acesa em cor azul e o monitor utiliza uma potência de watts normal.
Para obter informações acerca da utilização de energia, consulte "Especificações
técnicas" (Anexo B). O monitor suporta também um modo de poupança de energia
que é controlado pelo computador. Quando o monitor se encontra no estado de
consumo de energia reduzido, o ecrã fica vazio, a luz de fundo desliga-se e a luz de
alimentação acende em cor âmbar. O monitor utiliza o mínimo de energia. Quando o
monitor for “activado”, demorará alguns instantes a aquecer antes de voltar ao modo
de funcionamento normal. O estado de consumo de energia reduzido será activado
se o monitor não detectar o sinal de sincronização horizontal ou o sinal de
sincronização vertical. A função de Poupança de Energia deverá estar activada no
seu computador para que este recurso funcione. Para obter instruções acerca da
definição das funcionalidades de poupança de energia (também conhecidas como
funcionalidades de gestão de energia), consulte a documentação do seu computador.
NOTA: A função de poupança de energia funcionará apenas se o monitor estiver
ligado a computadores que suportem a função de poupança de energia.
ENWWFunção de Poupança de Energia 15
A. Resolução de problemas
Resolver problemas comuns
A tabela seguinte apresenta uma lista de eventuais problemas, a possível causa de
cada problema e as soluções recomendadas:
Problema Possíveis soluções
O LED de alimentação não
está aceso
Plug & Play não funciona
A imagem está desfocada e
apresenta "fantasmas"
A imagem salta, pisca ou
existe um padrão de onda
na imagem
O monitor sai do modo
desligado activo
• Verifique se o botão de alimentação está ligado e se o cabo de
alimentação está correctamente ligado a uma tomada com ligação à
terra e ao monitor.
• Certifique-se de que o transformador se encontra ligado à entrada DC
na traseira do monitor.
• Para que o recurso de Plug & Play do monitor funcione, é necessário
que tenha um computador e placa gráfica compatíveis com Plug &
Play. Consulte o fabricante do seu computador. Verifique também o
cabo de vídeo do monitor e certifique-se de que nenhum dos pinos
está torto.
• Certifique-se de que os controladores do monitor HP estão instalados
(os controladores do monitor HP estão disponíveis em:
http://www.hp.com/support)
• Ajuste os comandos de contraste e brilho.
• Verifique se está a utilizar um cabo de extensão ou um comutador.
Recomendamos que ligue o monitor directamente ao conector de
saída da placa gráfica na traseira do seu computador.
• Afaste o mais possível do monitor dispositivos que possam causar
interferência eléctrica.
• Utilize a taxa de actualização mais elevada que o monitor suporta para
a resolução que está a utilizar.
• O botão de alimentação do computador deve estar na posição Ligado.
• A placa gráfica do computador deve estar firmemente encaixada na
respectiva ranhura.
• Verifique se o cabo de vídeo do monitor está correctamente ligado ao
computador.
• Verifique o cabo de vídeo do monitor e certifique-se de que nenhum
dos pinos está torto.
Falta de uma das cores
primárias (vermelho, verde
ou azul)
• Verifique o cabo de vídeo do monitor e certifique-se de que nenhum
dos pinos está torto.
• Verifique se o cabo de vídeo do monitor está correctamente ligado ao
computador.
A imagem do ecrã não está
correctamente centrada ou
dimensionada
• Ajuste a posição horizontal e vertical ou pressione o botão (AUTO).
16 Resolução de problemasENWW
Problema Possíveis soluções
A imagem tem defeitos nas
cores (o branco não parece
branco).
O ecrã apresenta distorções
horizontais ou verticais
• Ajuste a cor RGB ou seleccione a temperatura da cor
• Ajuste os valores de Relógio e Fase ou pressione o botão Auto para
apresentar a definição ideal. Para optimizar o desempenho do ecrã
para a entrada VGA, utilize o botão Auto no monitor e o software do
padrão de ajuste automático fornecido no CD.
Obter assistência a partir de hp.com
Antes de contactar o serviço de apoio a clientes, consulte a Assistência Técnica HP
em: http://www.hp.com/support
Seleccione o seu país ou a sua região e siga as ligações para a página de assistência
para o seu monitor.
Preparação para contactar a assistência técnica
Se não for possível resolver um problema utilizando as sugestões de resolução de
problemas nesta secção, poderá ser necessário contactar a assistência técnica. Para
obter informações de contactos de assistência técnica, consulte a documentação
impressa fornecida com o monitor.
Quando efectuar a chamada, tenha disponível as seguintes informações:
• Número do modelo do monitor (localizado na etiqueta na traseira do monitor)
• Número de série do monitor (localizado na etiqueta na traseira do monitor ou no
item Informações no menu OSD)
• Data de compra da factura
• Condições em que ocorreu o problema
• Mensagens de erro recebidas
• Configuração do hardware
• Nome e versão do hardware e software utilizados
Localizar a etiqueta de classificações
A etiqueta de classificações do monitor indica o número do produto e o número de
série. Estes números poderão ser necessários para verificar o modelo do monitor
quando contactar a HP.
A etiqueta de classificações encontra-se na traseira do monitor.
ENWW 17
B. Especificações técnicas
Todas as especificações representam as especificações habituais fornecidas pelos
fabricantes de componentes da HP; o desempenho efectivo pode ser superior ou
inferior.
Monitores LCD HP
Protecção do monitor: Polarizador anti-reflexo com revestimento rígido
Terminais de entrada:
Conector VGA
Conector DVI-D de 24 pinos de tipo D
Tabela B-1 Modelo x20LED
Especificações:
Tipo de monitor:TFT LCD matriz activa
Área de visualização50,8 cm (20 pol.) na diagonal
Inclinação-4° (+/-2)~+13° (+/-2)
Peso máximo (desembalado)2,7 kg (5,6 lbs)
Dimensões (A x L x P)491,8 mm x 356,6 mm x 165,9 mm
Resolução gráfica máxima1600 x 900 a 60 Hz
19,3 x 14,0 x 6,5 pol.
Resolução gráfica ideal1600 x 900 a 60 Hz
Modo de texto720x400
Tamanho dos pontos0,2768 x 0,2768 mm/0,01 x 0,01 pol.
Frequência horizontal (modo analógico)24 a 85 kHz
Frequência vertical (modo analógico)50 a 76 Hz
Requisitos ambientais
Temperatura (independentemente da
altitude)
Temperatura em funcionamento41° a 104°F (5° a 40°C)
Temperatura em não funcionamento-4° a 140°F (-20° a 60°C)
Humidade relativa (não condensada)
Humidade em funcionamento15% a 90%
Humidade em não funcionamento15% a 90%
Fonte de alimentação100-240V~, 50/60 Hz
Consumo de energia30 watts (W)
Consumo de energia em suspensão<1.0 watts (W)
ENWW 18
Tabela B-2 Modelo x22LED/x22LEDc
Especificações:
Tipo de monitor:TFT LCD matriz activa
Área de visualização54,6 cm (21,5 pol.) na diagonal
Inclinação-4° (+/-2)~+13° (+/-2)
Peso máximo (desembalado)2,9 kg (6,4 lbs)
Dimensões (A x L x P)525,5 mm x 376,0 mm x 165,9 mm
20,6 x 14,8 x 6,5 pol.
Resolução gráfica máxima1920 x 1080 a 60 Hz
Resolução gráfica ideal1920 x 1080 a 60 Hz
Modo de texto720 x 400
Tamanho dos pontos0,248 x 0,248 mm/0,01 x 0,01 pol.
Frequência horizontal (modo analógico)24 a 83 kHz
Frequência vertical (modo analógico)50 a 75 Hz
Requisitos ambientais
Temperatura (independentemente da
altitude)
Temperatura em funcionamento41° a 104°F (5° a 40°C)
Temperatura em não funcionamento-4° a 140°F (-20° a 60°C)
Humidade relativa (não condensada)
Humidade em funcionamento15% a 90%
Humidade em não funcionamento15% a 90%
Fonte de alimentação100-240V~, 50/60 Hz
Consumo de energia30 watts (W)
Consumo de energia em suspensão<1.0 watts (W)
19 Especificações técnicasENWW
Tabela B-3 Modelo x23LED
Especificações:
Tipo de monitor:TFT LCD matriz activa
Área de visualização58,4 cm (23 pol.) na diagonal
Inclinação-4° (+/-2)~+13° (+/-2)
Peso máximo (desembalado)3,6 kg(7,9 lbs)
Dimensões (A x L x P)569,3 mm x 407,8 mm x 185,9 mm
22,4 x 16 x 7,3 pol.
Resolução gráfica máxima1920 x 1080 a 60 Hz
Resolução gráfica ideal1920 x 1080 a 60 Hz
Modo de texto720 x 400
Tamanho dos pontos0,265 x 0,265 mm/0,01 x 0,01 pol.
Frequência horizontal (modo analógico)24 a 83 kHz
Frequência vertical (modo analógico)50 a 75 Hz
Requisitos ambientais
Temperatura (independentemente da
altitude)
Temperatura em funcionamento41° a 104°F (5° a 40°C)
Temperatura em não funcionamento-4° a 140°F (-20° a 60°C)
Humidade relativa (não condensada)
Humidade em funcionamento15% a 90%
Humidade em não funcionamento15% a 90%
Fonte de alimentação100-240V~, 50/60 Hz
Consumo de energia30 watts (W)
Consumo de energia em suspensão<1.0 watts (W)
ENWW 20
Modos de vídeo predefinidos
O monitor reconhece automaticamente vários modos de entrada de vídeo
predefinidos que serão correctamente dimensionados e centrados no ecrã.
Tabela B-4 Modos de entrada de vídeo predefinidos, modelo x20LED
O seu monitor LCD utiliza tecnologia de alta precisão, fabricada de acordo com os
padrões mais elevados para ajudar a garantir um desempenho sem problemas. No
entanto, o ecrã poderá ter algumas imperfeições, como pequenos pontos brilhantes
ou negros. Isso é uma característica comum a todos os ecrãs LCD utilizados em
produtos fornecidos pelos fornecedores e não é específico do seu Monitor LCD.
Estas imperfeições são causadas por um ou mais píxeis ou subpíxeis com defeito.
Um píxel é composto por três subpíxeis: um vermelho, um verde e um azul. Um píxel
com defeito está sempre aceso (um ponto brilhante num fundo negro) ou sempre
desligado (um ponto negro num fundo brilhante). O primeiro é o mais visível dos dois.
Um subpíxel com defeito (ponto com defeito) é menos visível do que um píxel
completo com defeito e é mais pequeno, e apenas visível em determinados fundos.
Para localizar píxeis defeituosos, o monitor deve ser visualizado em condições
normais de funcionamento e no modo de funcionamento normal com uma taxa de
actualização e resolução suportadas e a uma distância de cerca de 50 cm (16
polegadas). Esperamos que, ao longo do tempo, a indústria continue a tentar
melhorar a sua capacidade de produção de ecrãs com menos imperfeições e as
instruções serão alteradas à medida que os melhoramentos forem sendo efectuados.
Para obter mais informações acerca do seu monitor LCD, consulte o Web site da HP:
http://www.hp.com/support .
ENWW 22
C. Avisos de Entidades Reguladoras
Aviso da Comissão Federal de Comunicações (FCC)
Este equipamento foi testado e é compatível com os limites estipulados para um
dispositivo digital de Classe B, segundo o Artigo 15º das Normas da FCC. Estes
limites foram concebidos para proporcionar uma razoável protecção contra
interferências prejudiciais na instalação doméstica. Este equipamento gera, utiliza e
pode emitir energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado de acordo
com as instruções, pode interferir prejudicialmente com as comunicações via rádio.
No entanto, não existe qualquer garantia de que as interferências não ocorram numa
determinada instalação. Caso este equipamento cause interferências prejudiciais à
recepção via rádio ou televisão, o que pode ser determinado desligando e ligando o
aparelho, o utilizador deve tentar corrigir a interferência adoptando uma ou mais das
seguintes medidas:
Reorientar ou deslocar a antena receptora.
Aumentar a distância entre o equipamento e o receptor.
Ligar o equipamento a uma tomada num circuito diferente daquele ao qual o
dispositivo receptor está ligado.
Consultar o fornecedor ou um técnico de rádio ou televisão qualificado se precisar de
ajuda.
Modificações
A FCC exige que o utilizador seja notificado do facto de quaisquer alterações ou
modificações introduzidas no dispositivo que não sejam expressamente aprovadas
pela Hewlett-Packard Company poderem invalidar a autorização do utilizador para
utilizar o equipamento.
Cabos
As ligações a este dispositivo devem ser efectuadas com cabos blindados que
tenham tampas de conectores RFI/EMI metálicas para manter a conformidade com
os Regulamentos e Normas da FCC.
ENWW 23
Declaração de conformidade para produtos marcados com o logótipo
FCC (Apenas nos Estados Unidos)
Este dispositivo está em conformidade com o Artigo 15 das Normas da FCC. O seu
funcionamento está sujeito às duas condições seguintes:
1. Este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais.
2. Este dispositivo deve aceitar qualquer tipo de interferência recebida, incluindo
interferências que possam causar um funcionamento indesejado.
Para questões relacionadas com o produto, contacte:
Hewlett Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
Houston, Texas 77269-2000
Ou, telefone: 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836)
Para questões relacionadas com esta declaração da FCC, contacte:
Hewlett Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
Ou, telefone: (281) 514-3333
Para identificar este produto, consulte o número de peça, série ou modelo que se
encontra no produto.
Aviso para o Canadá
Este aparelho digital de classe B cumpre todos os requisitos da regulamentação
canadiana relativa a equipamentos que causam interferências.
Avis Canadien
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Réglement
sur le matériel brouilleur du Canada.
Aviso de Re gulamentaç ão da União Europeia
Este produto está em conformidade com as seguintes directivas da UE:
• Directiva de "baixa tensão" 2006/95/CE
• Directiva CEM 2004/108/CE
• Directiva de concepção ecológica 2009/125/CE onde aplicável
A conformidade CE deste produto é válida apenas se o mesmo for alimentado com o
transformador AC correcto fornecido pela HP com a marca CE.
O cumprimento destas directivas implica a conformidade com as normas europeias
harmonizadas aplicáveis (Normas Europeias) indicadas na Declaração de
Conformidade da UE emitida pela Hewlett-Packard para este produto ou família de
produtos.
O cumprimento destas directivas é indicado pelas seguintes marcas de conformidade
colocadas no produto:
Esta marca é válida para produtos não destinados a telecomunicações
24 Avisos de Entidades ReguladorasENWW
e produtos de telecomunicações harmonizados da UE (por exemplo, Bluetooth).
xxxx*
Esta marca é válida para produtos de telecomunicações não harmonizados da UE.
*Número do organismo notificado (utilizado apenas quando aplicável - consultar a
etiqueta do produto)
A declaração de conformidade CE oficial da UE para este dispositivo poderá ser
encontrada em http://www.hp.eu/certificates.
O ponto de contacto para assuntos de regulamentação é, Hewlett-Packard GmbH,
Os produtos da HP quando utilizados num sistema composto por computadores da
marca HP em conjunto com teclados e monitores que ostentem a marca de
aprovação "GS", cumprem os requisitos ergonómicos aplicáveis. Os manuais de
instalação incluídos com o produto fornecem informações de configuração.
Aviso para o Japão
Aviso para a Coreia
ENWW 25
Requisitos do cabo de alimentação
A alimentação de energia do monitor é fornecida com comutação automática de linha
(ALS). Esta funcionalidade permite que o monitor funcione com tensões de entrada
entre 100
O cabo de alimentação (cabo flexível ou ficha de parede) fornecido com o monitor
cumpre os requisitos para utilização no país ou região onde adquiriu o equipamento.
Se necessitar de um cabo de alimentação para outro país ou região, deve adquirir um
cabo de alimentação aprovado para a utilização nesse país ou região.
O cabo de alimentação deve ser o adequado para o produto e deve estar em
conformidade com a tensão e corrente indicadas na etiqueta de classificações
eléctricas do produto. As classificações de tensão e corrente do cabo devem ser
superiores às classificações indicadas para o produto. Além disso, a área de secção
transversal do cabo deverá ter no mínimo 0,75 mm2 ou 18 AWG e o cabo deverá ter
um comprimento entre 1,8 m (6 pés) e 3,6 m (12 pés).
Se tiver alguma dúvida sobre o tipo de cabo de alimentação a utilizar, contacte o
agente autorizada de assistência técnica da HP. O cabo de alimentação deve ser
orientado de modo a não ser pisado nem perfurado por objectos colocados sobre ou
junto a este. Preste particular atenção à ficha, à tomada eléctrica e ao ponto de saída
do cabo no produto.
−120V~ ou 200−240V.
Aviso para o cabo de alimentação no Japão
Para utilização no Japão, utilize apenas o cabo de alimentação fornecido com o
produto.
ATENÇÃO: Não utilize o cabo de alimentação fornecido com este produto
noutros produtos.
Avisos ambientais do produto
Eliminação de materiais
Este produto HP contém mercúrio na lâmpada fluorescente no ecrã LCD que poderá
exigir um tratamento especial no fim da sua vida útil.
A eliminação deste material pode estar regulamentada devido a considerações
ambientais. Para obter informações acerca da eliminação ou reciclagem, contacte as
entidades locais competentes ou a associação de indústrias electrónicas dos EUA,
(EIA)
http://www.eiae.org .
26 Avisos de Entidades ReguladorasENWW
Eliminação de resíduos domésticos de equipamento
eléctrico e electrónico na União Europeia
Este símbolo no produto ou na embalagem do mesmo indica que este produto não
pode ser eliminado juntamente com o lixo doméstico. Em vez disso, é da sua
responsabilidade eliminar o equipamento entregando-o nos locais apropriados para a
recolha de resíduos de equipamento eléctrico e electrónico para reciclagem. A
recolha e a reciclagem separada dos resíduos de equipamento eléctrico e electrónico
no momento da eliminação ajudarão a conservar os recursos naturais e a assegurar
que a reciclagem se faça de modo a proteger a saúde pública e o meio ambiente.
Para obter mais informações acerca de onde pode entregar os resíduos de
equipamento eléctrico e electrónico para reciclagem, contacte as autoridades locais,
os serviços de recolha de resíduos domésticos ou a loja onde comprou o produto.
Substâncias químicas
A HP compromete-se a fornecer informações aos nossos clientes sobre as
substâncias químicas presentes nos nossos produtos, tal como é exigido para
cumprimento dos requisitos legais como o REACH (Regulamento CE N.º 1907/2006
do Parlamento Europeu e do Conselho). Pode encontrar um relatório de informações
químicas para este produto em http://www.hp.com/go/reach .
Programa de reciclagem da HP
A HP encoraja os clientes a reciclar os produtos electrónicos usados, tinteiros HP
originais e baterias recarregáveis. Para obter mais informações sobre os programas
de reciclagem, visite a página http://www.hp.com/recycle .
Restrição de substâncias perigosas (RoHS)
Um requisito regulamentar japonês, estabelecido pela especificação JIS C 0950,
2005, obriga os fabricantes a fornecer as Declarações do Conteúdo do Material em
determinadas categorias de produtos electrónicos colocados à venda após o dia 1 de
Julho 2006. Para consultar a declaração de material JIS C 0950 deste produto visite
http://www.hp.com/go/jisc0950
ENWW 27
Regulamentação EEE da Turquia
In Conformity with the EEE Regulation
EEE Yönetmeliğine Uygundur
ENWW 28
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