1 Ajuda do HP Photosmart 5520 series...............................................................................................................................3
2 Conhecer o HP Photosmart
Peças da impressora............................................................................................................................................................5
Recursos do painel de controle............................................................................................................................................6
Botões e luzes de status......................................................................................................................................................7
Imprimir fotos a partir de um cartão de memória...............................................................................................................11
Imprimir Formas rápidas.....................................................................................................................................................12
Impressões do Wireless Direct...........................................................................................................................................12
Selecionar mídia de impressão..........................................................................................................................................12
Papéis recomendados para impressão de fotos................................................................................................................15
Papéis recomendados para impressão e cópia.................................................................................................................16
Dicas para imprimir com êxito............................................................................................................................................17
5 Usar os Serviços Web
Imprimir de qualquer lugar.................................................................................................................................................19
Usar apps de impressão HP..............................................................................................................................................20
Usar o site HP ePrintCenter...............................................................................................................................................20
Dicas para usar os Serviços da Web.................................................................................................................................20
Conteúdo
6 Cópia e digitalização
Copiar texto ou documentos misturados............................................................................................................................21
Digitalizar para um computador ou cartão de memória.....................................................................................................23
Dicas para cópia e digitalização com êxito........................................................................................................................24
7 Trabalhar com cartuchos
Verificação dos níveis estimados de tinta..........................................................................................................................25
Limpar cabeçote de impressão automaticamente..............................................................................................................25
Limpar mancha de tinta......................................................................................................................................................25
Substituir os cartuchos.......................................................................................................................................................26
Solicitar suprimentos de tinta.............................................................................................................................................28
Informações da garantia do cartucho.................................................................................................................................29
Dicas para trabalhar com cartuchos...................................................................................................................................29
8 Conectividade
Adicione o HP Photosmart a uma rede..............................................................................................................................31
Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador.........................................................................................33
Passar de uma conexão USB para uma rede sem fio.......................................................................................................33
Conectar uma nova impressora.........................................................................................................................................34
Alterar configurações de rede............................................................................................................................................34
Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede....................................................................................34
Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede)..................................................35
9 Solucionar um problema
Obter mais ajuda................................................................................................................................................................37
Registrar sua impressora...................................................................................................................................................37
Remover congestionamento de papel................................................................................................................................37
Solucionar problema de impressão....................................................................................................................................40
Resolver problemas de cópia e digitalização.....................................................................................................................40
Solucionar problema de rede.............................................................................................................................................40
1
Suporte HP por telefone.....................................................................................................................................................41
Informações do chip do cartucho.......................................................................................................................................47
Programa de controle do risco ambiental dos produtos.....................................................................................................49
Conteúdo
Avisos sobre regulamentação............................................................................................................................................54
Instruções sobre regulamentação sem fio.........................................................................................................................57
Para obter mais informações sobre o HP Photosmart 5520 series, consulte:
•Conhecer o HP Photosmart na página 5
•Como? na página 9
•Imprimir na página 11
•Usar os Serviços Web na página 19
•Cópia e digitalização na página 21
•Trabalhar com cartuchos na página 25
•Conectividade na página 31
•Informações técnicas na página 47
•Solucionar um problema na página 37
Ajuda do HP Photosmart 5520
series
Ajuda do HP Photosmart 5520 series3
Ajuda do HP Photosmart 5520
series
Capítulo 1
4Ajuda do HP Photosmart 5520 series
2Conhecer o HP Photosmart
•Peças da impressora
Recursos do painel de controle
•
•
Botões e luzes de status
Peças da impressora
•Vista frontal e superior do HP Photosmart 5520 series
1Visor gráfico colorido (também chamado de visor)
2Painel de controle
3Luz do cartão de memória
4Slot do cartão de memória
5Porta do cartão de memória
6Guia de largura do papel
7Bandeja do papel
8Extensão da bandeja de papel (também conhecida como extensão da bandeja)
9Botão Liga/Desliga
10 Botão e luz de status do ePrint
11 Botão e luz de status da conexão sem fio
12 Localização do número do modelo
13 Vidro
14 Revestimento da tampa
15 Tampa
16 Porta de acesso ao cartucho
17 Conjunto da cabeça de impressão
18 Área de acesso aos cartuchos
19 Tampa do caminho do papel
Conhecer o HP Photosmart
•Vista traseira do HP Photosmart 5520 series
Conhecer o HP Photosmart5
Capítulo 2
20 Porta USB traseira
21 Conexão de alimentação. Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela HP.
Recursos do painel de controle
Toque nos botões direcionais para navegar entre as duas telas iniciais.
Recursos do painel de controle
Conhecer o HP Photosmart
1Inicial: Retorna para a tela inicial, exibida quando você liga a impressora pela primeira vez.
2Ajuda: Na tela inicial, mostra todos os tópicos da Ajuda. Em outra tela, mostra informações ou animação no visor para
ajudar na operação atual.
3Botões direcionais: Permite navegar por duas telas iniciais, fotos, visualizações de impressão, apps e opções de
menu horizontais.
4Voltar: Retorna à tela anterior.
5Cancelar: Interrompe a operação atual.
6Ícone ePrint: Abre o menu Resumo de Serviços da Web, no qual é possível verificar os detalhes do status do ePrint,
alterar configurações do ePrint ou imprimir uma página de informações.
7Ícone Conexão sem fio: abre o menu Resumo sem fio, em que você pode verificar o status da conexão sem fio e
alterar as configurações da conexão sem fio. Você pode também imprimir um relatório de teste sem fio, ajudando a
diagnosticar problemas de conexão de rede.
8Ícone Tinta: Mostra estimativas de níveis de tinta por cartucho. Mostra um símbolo de aviso se o nível de tinta está
abaixo do nível de tinta mínimo esperado.
9Ícone Configurações: Abre o menu Configurações, no qual é possível alterar as preferências e usar ferramentas para
executar as funções de manutenção.
10 Foto: Abre o menu Foto, em que você pode visualizar e imprimir fotos ou reimprimir uma foto impressa.
11 Aplicativos: Oferece um meio rápido e fácil de acessar e imprimir informações da Web, como cupons, páginas para
colorir, quebra-cabeças etc.
12 Copiar: abre o menu Copiar, em que você pode selecionar um tipo de cópia ou alterar as configurações de cópia.
13 Digitalizar: abre o menu Digitalizar, em que você pode selecionar o destino da digitalização.
14 Formas rápidas: Com o HP Quick Forms, você poderá imprimir calendários, listas de tarefas, jogos, papéis de
caderno, papéis quadriculados e papéis de partitura.
6Conhecer o HP Photosmart
Botões e luzes de status
•Botão e luz de status da conexão sem fio
1Luz de Status sem fio
2Botão Sem fioPressione o botão para exibir o status da conexão sem fio, o endereço IP, o endereço de
A luz azul sólida indica que a conexão sem fio foi estabelecida e é possível fazer
•
impressões.
A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora não
•
está conectada a uma rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal
da rede sem fio.
A luz piscando rápido indica erro na conexão sem fio. Veja a mensagem no visor da
•
impressora.
hardware (MAC) e o status do Wireless Direct.
•ePrint botão
Pressione o botão para exibir o endereço de email da impressora, o status do ePrint e os recursos do ePrint.
Conhecer o HP Photosmart
Botões e luzes de status7
Conhecer o HP Photosmart
Capítulo 2
8Conhecer o HP Photosmart
3Como?
Esta seção contém links para as tarefas mais comuns, como gerenciamento de aplicativos, digitalização e
cópias.
Colocar mídia na página 12
•
Impressões do Wireless Direct na página 12
•
Substituir os cartuchos na página 26
•
Usar apps de impressão HP na página 20
•
Como se familiarizar com o HP ePrint na página 19
•
Imprimir Formas rápidas na página 12
•
Remover congestionamento de papel na página 37
•
Copiar texto ou documentos misturados na página 21
•
Digitalizar para um computador ou cartão de memória
•
na página 23
Solucionar um problema na página 37
•
Como?9
Como?
Capítulo 3
Como?
10Como?
4Imprimir
Imprimir fotos a partir de um cartão de memória na página 11
Imprimir Formas rápidas na página 12
Impressões do Wireless Direct na página 12
Tópicos associados
•Colocar mídia na página 12
Dicas para imprimir com êxito na página 17
Imprimir fotos a partir de um cartão de memória
Para imprimir fotos a partir de um cartão de memória
1. Coloque papel fotográfico na bandeja de papel.
2. Verifique se o extensor da bandeja de papel está aberto.
3. Insira um cartão de memória no slot de cartão de memória.
4. Na tela inicial, toque em Foto para exibir o menu Foto.
5. No menu Foto, toque em Exibir & impressão para exibir fotos.
6. Toque na foto que deseja imprimir.
7. Toque nas setas para cima e para baixo para especificar o número de fotos a serem impressas.
8. Toque em Editar para selecionar opções de editar as fotos selecionadas. Você pode girar e cortar uma foto
ou ativar e desativar Ajuste de foto.
9. Toque em Concluir e visualize a foto selecionada. Se quiser ajustar o layout, o tipo de papel, a remoção de
olhos vermelhos ou a marca de data e hora, toque em Configurações e toque na sua seleção. Você pode
também definir quaisquer configurações novas como padrão.
10. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.
Tópicos associados
•Colocar mídia na página 12
Dicas para imprimir com êxito na página 17
Imprimir11
Imprimir
Capítulo 4
Imprimir Formas rápidas
Usar o HP Quick Forms para imprimir páginas úteis e divertidas. Você poderá imprimir calendários, listas de
tarefas, jogos, papéis de caderno, papéis quadriculados e papéis de partitura
Para imprimir Formas rápidas
1. Na tela inicial do visor da impressora, toque no botão direcional direito e depois toque em Formas rápidas.
2. Toque em Formulários rápidos. Se não conseguir encontrar essa opção, toque no botão direcional direito
para rolar entre todos os apps.
3. Selecione uma das opções do HP Quick Form: Calendário, Lista de tarefas, Jogos, Papel de caderno,
Papel quadriculado e Papel de partitura.
4. Toque em uma das subcategorias de sua seleção. Use o botão direcional direito para rolar pelas
subcategorias.
5. Toque botão de seta para esquerda ou para a direita a fim de especificar o número de cópias a serem
impressas, depois toque em Concluir.
Impressões do Wireless Direct
Com o Wireless Direct, é possível imprimir diretamente na impressora por conexão sem fio, sem usar um
roteador sem fio, de seu computador ou dispositivo móvel habilitado para Wi-Fi.
Para imprimir com o Wireless Direct
1. Certifique-se de que o Wireless Direct esteja habilitado na impressora. Saiba como habilitar o Wireless
Direct, consulte Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador na página 33 para obter
mais informações.
2. De seu computador ou dispositivo móvel sem fio, ative o rádio Wi-Fi, procure e conecte-se ao nome do
Wireless Direct (por exemplo: HP-print-xx-Photosmart-5520).
3. Imprima normalmente uma foto ou documento usando seu computador ou dispositivo móvel.
Nota Se quiser imprimir de um dispositivo móvel, será preciso ter um aplicativo de impressão no dispositivo
móvel.
Selecionar mídia de impressão
O dispositivo foi projetado para funcionar bem com a maioria dos tipos de mídia para escritório. Utilize mídia HP
para obter a melhor qualidade de impressão. Visite o site da HP, em
mídia HP.
Imprimir
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de documentos diários.
Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de
confiabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e
secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma
variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Para adquirir papéis HP, vá até
Comprar produtos e serviços e selecione tinta, toner e papel.
www.hp.com, para mais informações sobre
Colocar mídia
▲ Proceda de uma das maneiras a seguir:
Carregar papel de tamanho pequeno
a. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mídias
colocadas anteriormente.
12Imprimir
b. Coloque papel.
❑
Insira uma pilha de papel para foto na bandeja de fotos com a borda curta para frente e o lado de
impressão voltado para baixo.
❑ Empurre o papel fotográfico para frente até que ele pare.
Nota Se o papel fotográfico tiver abas perfuradas, carregue-o de forma que as abas fiquem mais
próximas a você.
❑
Deslize as guias de largura de papel para dentro até elas encostarem no papel.
Colocar mídia13
Imprimir
Capítulo 4
❑
Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.
Carregar papel de tamanho grande
a. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mídias
colocadas anteriormente.
Imprimir
b. Coloque papel.
❑
Insira uma pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta para frente e o lado de impressão
voltado para baixo.
❑
Deslize o papel para frente até que ele pare.
❑
Deslize as guias de largura de papel para dentro até que parem nas bordas do papel.
14Imprimir
❑ Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.
Carregar envelopes
a. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as outras mídias
colocadas anteriormente.
b. Carregar envelopes
❑ Insira um ou mais envelopes no centro da bandeja de entrada. O lado a ser impresso deve ficar com
a face voltada para baixo. A aba deve ficar do lado esquerdo e voltada para baixo.
❑
Deslize a pilha de envelopes para baixo até ela parar.
❑ Deslize a guia de largura do papel para a direita, contra a pilha de envelopes, até ela parar.
❑ Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.
Papéis recomendados para impressão de fotos
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especificamente
desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso. Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis
podem não estar disponíveis.
PapelDescrição
Papel fotográfico HP Premium PlusO melhor papel fotográfico da HP tem alta gramatura, para a
produção de fotografias de qualidade profissional. Possui um
acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com
facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões,
impressões digitais e umidade. Esse papel está disponível em vários
tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm
(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: alto brilho e
Papéis recomendados para impressão de fotos15
Imprimir
Capítulo 4
(continuação)
PapelDescrição
brilho suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que
permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico HP AdvancedEsse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem
rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las.
Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade.
Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos
reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários
tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm
(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.), e em dois acabamentos: brilho e
brilho suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que
permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico para uso diário HPImprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel
desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel
fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido.
Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens
vibrantes e nítidas. Disponível em acabamento brilhante em 8,5 x 11
polegadas, A4, 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm. Não contém ácido em
sua composição, para que os documentos durem muito mais.
Pacotes fotográficos promocionais HPOs pacotes fotográficos promocionais HP oferecem a praticidade de
reunir cartuchos de tinta HP originais e papel fotográfico HP
Advanced para economizar tempo, além de facilitar a impressão de
fotos com qualidade laboratorial em impressoras HP. As tintas HP
originais e o papel fotográfico avançado HP foram feitos para uso
conjunto, para você imprimir fotos duradouras e vibrantes, sempre.
Essa é uma excelente combinação para imprimir as fotos das suas
férias ou várias fotos que deseje compartilhar.
Papéis recomendados para impressão e cópia
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
PapelDescrição
Papel para folheto HP e Papel profissional HP
180gsm
Papel para apresentações Premium HP 120gsm ou
Papel profissional HP 120gsm
Papel Branco Brilhante para Inkjet HPO Papel Branco Brilhante para Inkjet HP oferece cores com alto
Imprimir
Papel para Impressão HPO Papel para Impressão HP é um papel multifuncional de alta
Papel para escritório HPO Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta
Papel reciclado para escritório HPO papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para
impressão dupla-face. Eles são a melhor escolha para a produção
de materiais de marketing de qualidade profissional, como folhetos
e malas diretas, assim como gráficos comerciais para capas de
relatórios e calendários.
Esses papéis são papéis pesados, dupla face e foscos perfeitos
para apresentações, propostas, relatórios e informativos. Eles têm
uma gramatura profissional, para oferecer uma aparência e uma
textura que impressionam.
contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de
cores nos dois lados, sem transparência, o que o torna ideal para
boletins, relatórios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para
menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas.
qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do
que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para
cópias. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok,
que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores
vibrantes.
qualidade. Ele pode ser usado para cópias, rascunhos,
memorandos e outros documentos comuns. Esse tipo de papel é
produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta
borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
alta qualidade feito com 30% de fibra reciclada. Esse tipo de papel
16Imprimir
(continuação)
PapelDescrição
Decalques HP para ferro de passarOs decalques HP para ferro de passar (para tecidos coloridos ou
Dicas para imprimir com êxito
Use as seguintes dicas para imprimir com êxito.
Dicas para imprimir pelo computador
Para obter mais informações sobre como imprimir documentos, fotos ou envelopes usando o computador,
acesse os links abaixo e obtenha instruções de acordo com o seu sistema operacional.
•Saiba como imprimir documentos pelo computador.
•Saiba como imprimir fotos salvas no computador. Saiba como habilitar a resolução máxima de dpi.
aqui para ver mais informações online.
•Saiba como imprimir envelopes pelo computador.
Dicas para tinta e papel
•Usar cartuchos originais HP. Os cartuchos originais HP foram projetados e testados com impressoras HP
para ajudar a produzir sempre ótimos resultados.
•Certifique-se de que os cartuchos tenham tinta suficiente. Para exibir os níveis de tinta estimados, toque no
ícone Tinta na tela inicial.
•Se desejar imprimir um documento em preto e branco usando somente tinta preta, siga as instruções abaixo
de acordo com seu sistema operacional.
◦No Windows: Abra o software da impressora e clique em Definir preferências. Na guia Papel/
Qualidade, clique em Avançado. Selecione Somente tinta preta na lista suspensa Imprimir em escala
de cinza, em Recursos da impressora.
◦No Mac: Na caixa de diálogo Imprimir, escolha o painel Tipo/qualidade do papel, clique em Opções de
cor, depois escolha Escala de cinza no menu pop-up Cor.
Se a caixa de diálogo Imprimir não exibir as opções da impressora, clique no triângulo azul de expansão
ao lado do nome da impressora (Mac OS X v10.5 e v10.6) ou em Mostrar detalhes (Mac OS X v10.7).
Use o menu pop-up na parte inferior da caixa de diálogo para escolher o painel Tipo/qualidade dopapel.
•Para ver mais dicas sobre como trabalhar com cartuchos, consulte Dicas para trabalhar com cartuchos
na página 29 para mais informações.
•Coloque uma pilha de papel, não apenas uma página. Use papel limpo e liso do mesmo tamanho. Examinar
se apenas um tipo de papel foi carregado por vez.
•Ajuste as guias de largura na bandeja para que se encostem firmemente em todo o papel. Verifique se as
guias de largura de papel não dobram o papel na bandeja.
•Defina as configurações de tamanho do papel e qualidade de impressão de acordo com o tipo e tamanho do
papel colocado na bandeja.
•Para eliminar o congestionamento de papel, consulte Remover congestionamento de papel na página 37
para obter mais informações.
é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta
borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
tecidos claros ou brancos) são a solução ideal para criar camisetas
personalizadas com suas fotos digitais.
Clique aqui para ver mais informações online.
Clique
Clique aqui para ver mais informações online.
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Dicas para imprimir com êxito17
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