HP PageWide 765, PageWide 755 User's Guide [es]
HP PageWide Enterprise Color 765,
HP PageWide Color 755
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Open Gr
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Tabla de contenido
1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1
Iconos de precaución ............................................................................................................................................................... 2
Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 3
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 3
Puertos de interfaz y vista posterior impresora ............................................................................................. 4
Vista del panel de control ................................................................................................................................... 5
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 6
Especicaciones de la impresora ........................................................................................................................................... 6
Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 7
Sistemas operativos compatibles ..................................................................................................................... 8
Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 10
Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 11
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 12
Rango de entorno operativo ............................................................................................................................ 12
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 13
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................................................... 16
Introducción ........................................................................................................................................................ 16
Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 17
Uso del modo con membrete alternativo ...................................................................................................... 21
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora ................................................................................................................ 21
Carga de papel en la bandeja 2 ............................................................................................................................................ 22
Introducción ........................................................................................................................................................ 22
Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................... 24
Uso del modo con membrete alternativo ...................................................................................................... 27
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora ................................................................................................................ 28
Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad (HCI) de 4000 hojas ....................................................................... 29
Introducción ........................................................................................................................................................ 29
Orientación del papel de HCI ............................................................................................................................ 31
ESWW iii
Uso del modo con membrete alternativo ...................................................................................................... 32
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora ................................................................................................................ 33
Carga e impresión de sobres ................................................................................................................................................ 34
Introducción ........................................................................................................................................................ 34
Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 34
Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 34
Carga e impresión de etiquetas ........................................................................................................................................... 36
Introducción ........................................................................................................................................................ 36
Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 36
Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 37
3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 39
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 40
Pedidos ................................................................................................................................................................ 40
Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 40
Consumibles de larga duración/mantenimiento (LLC) ................................................................................. 41
Piezas de autoreparación por parte del cliente ............................................................................................ 41
Sustitución de los cartuchos ................................................................................................................................................ 44
Introducción ........................................................................................................................................................ 44
Información del cartucho ................................................................................................................................. 44
Extracción y sustitución de los cartuchos ...................................................................................................... 45
Sustitución del contenedor de líquido de servicio ............................................................................................................ 48
Introducción ........................................................................................................................................................ 48
Extracción y sustitución del contenedor de líquido de servicio .................................................................. 48
4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 53
Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 54
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 54
Impresión automática en ambas caras (Windows) ...................................................................................... 55
Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 55
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 57
Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 57
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 58
Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................................... 59
Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................................ 59
Impresión automática en ambas caras (OS X) .............................................................................................. 59
Impresión manual en ambas caras (OS X) ..................................................................................................... 59
Impresión de varias páginas por hoja (OS X) ................................................................................................. 60
Selección del tipo de papel (OS X) ................................................................................................................... 60
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 60
iv ESWW
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 62
Introducción ........................................................................................................................................................ 62
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 62
Creación de un trabajo almacenado (OS X) ................................................................................................... 63
Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................................ 64
Eliminación de un trabajo almacenado .......................................................................................................... 64
Eliminación de un trabajo que se ha almacenado en la impresora ...................................... 64
Cambio del límite de almacenaje de trabajos .......................................................................... 65
Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 65
Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 66
Introducción ........................................................................................................................................................ 66
Impresión y conexión con Wi-Fi Direct y NFC ................................................................................................ 66
HP ePrint a través del correo electrónico ...................................................................................................... 67
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 68
AirPrint ................................................................................................................................................................. 68
Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 69
Impresión desde el puerto USB ........................................................................................................................................... 70
Introducción ........................................................................................................................................................ 70
Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 70
Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 71
5 Gestión de la impresora ......................................................................................................................................................................... 73
Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) ...................................................................... 74
Introducción ........................................................................................................................................................ 74
Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ........................................................................................ 74
Características del servidor Web incorporado de HP ................................................................................... 75
Ficha Información ......................................................................................................................... 75
Ficha General ................................................................................................................................. 76
Ficha Imprimir ................................................................................................................................ 77
Ficha Solución de problemas ...................................................................................................... 77
Ficha Seguridad ............................................................................................................................. 78
Ficha Servicios Web de HP ........................................................................................................... 78
Ficha Redes .................................................................................................................................... 79
Lista Otros enlaces ....................................................................................................................... 81
Conguración de la red IP ..................................................................................................................................................... 82
Renuncia al uso compartido de impresoras .................................................................................................. 82
Visualización o cambio de la conguración de red ...................................................................................... 82
Cambio del nombre de la impresora en una red .......................................................................................... 82
Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .................................. 83
Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control .................................. 83
Conguración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ................................................................. 84
ESWW v
Funciones de seguridad de la impresora ........................................................................................................................... 85
Introducción ........................................................................................................................................................ 85
Notas sobre seguridad ..................................................................................................................................... 85
Asigne una contraseña de administrador ...................................................................................................... 85
Seguridad IP ....................................................................................................................................................... 86
Bloqueo del formateador ................................................................................................................................. 86
Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP .................................................... 86
Conguración de ahorro de energía .................................................................................................................................... 88
Introducción ........................................................................................................................................................ 88
Establecimiento del temporizador de reposo y congure la impresora para un consumo
energético de 1 vatio como máximo .............................................................................................................. 88
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 89
Actualizaciones de software y rmware ............................................................................................................................ 90
6 Solución de problemas .......................................................................................................................................................................... 91
Asistencia al cliente ................................................................................................................................................................ 92
Sistema de ayuda del panel de control .............................................................................................................................. 93
Restauración de la conguración de fábrica ...................................................................................................................... 94
Introducción ........................................................................................................................................................ 94
Método 1. Restauración de la conguración de fábrica desde el panel de control de la impresora .... 94
Método 2. Restauración de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP
(solo en impresoras conectadas a la red) ...................................................................................................... 94
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” ................ 95
Cambio de la conguración "Muy bajo" .......................................................................................................... 95
Solicitud de consumibles .................................................................................................................................. 95
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación .................................................................... 97
Introducción ........................................................................................................................................................ 97
La impresora no recoge el papel ..................................................................................................................... 97
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................... 99
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 103
Introducción ..................................................................................................................................................... 103
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 103
Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 104
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 104
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ...................................................................................... 104
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ...................................................................................... 107
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 3 ...................................................................................... 110
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 113
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex ............................................................................... 114
Eliminación de atascos de papel en tres bandejas para 550 hojas ........................................................ 116
vi ESWW
Eliminación de los atascos de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad para
4000 hojas (HCI) .............................................................................................................................................. 119
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 124
Introducción ..................................................................................................................................................... 124
Comprobación del estado del cartucho ....................................................................................................... 124
Actualización de rmware de la impresora ................................................................................................. 125
Cambio de la conguración de la calidad de impresión ............................................................................ 125
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 125
Comprobación de la conguración del papel y la calidad ......................................................................... 125
Comprobación de la conguración de negro y escala de grises .............................................................. 126
Ajuste de la conguración del color (Windows) .......................................................................................... 127
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 127
Paso uno: Uso de papel conforme a las especicaciones de HP ........................................ 127
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 128
Inspección visual del cartucho ...................................................................................................................... 128
Limpieza de la impresora ............................................................................................................................... 129
Impresión e interpretación del informe de calidad de impresión ....................................... 129
Limpieza del cabezal de impresión ......................................................................................... 130
Limpieza de los rodillos ............................................................................................................. 130
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 131
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 133
Introducción ..................................................................................................................................................... 133
Conexión física deciente .............................................................................................................................. 133
El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 133
La impresora utiliza un enlace y una conguración de impresión dúplex incorrectos para la red .... 134
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 134
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 134
La impresora está desactivada o la conguración de red es incorrecta ................................................ 134
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 135
ESWW vii
viii ESWW
1 Información general sobre la impresora
●
Iconos de precaución
●
Vistas de la impresora
●
Especicaciones de la impresora
●
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte www.hp.com/support/pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descargar actualizaciones de software y rmware
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1
Iconos de precaución
PRECAUCIÓN: Borde alado cerca.
PRECAUCIÓN: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento.
PRECAUCIÓN: Supercie caliente.
PRECAUCIÓN: Descarga eléctrica.
2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Vistas de la impresora
1
2
4 5
6
7
8
3
910
11
●
Vista frontal de la impresora
●
Puertos de interfaz y vista posterior impresora
●
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
1 Puerta izquierda
2 Puerto de impresión USB de fácil acceso
3 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
4 Botón de encendido/apagado
5 Etiqueta del número de serie y número de producto
6 Bandeja de salida y bloqueo de la bandeja de salida
7 Puerta derecha (acceso para eliminar atascos)
8 Unidad dúplex
9 Bandeja 2
10 Puerta delantera (acceso al cartucho)
11 Contenedor de líquido de servicio
ESWW Vistas de la impresora 3
Puertos de interfaz y vista posterior impresora
1 2 3 4 5
6
1
2
3
4
1 Conexión de alimentación
2 Placa del formateador (contiene los puertos de interfaz)
3 Puerta de acceso a los puertos de interfaz y a la ranura de bloqueo del cable
4 Bandeja multifunción (bandeja 1)
5 Extensión de la bandeja 1
6 Bolsillo de integración de hardware (HIP) (para conectar accesorios y dispositivos de terceros)
La impresora incluye los puertos de interfaz siguientes.
1 Puerto USB host para conectar dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)
NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
2 Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN)
3 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
4 Ranura de bloqueo del cable
4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Vista del panel de control
4
6
7
5
8
2
3
1
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Seleccione el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.
1 Botón Restablecer Seleccione el botón Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa de la
impresora, mostrar el Centro de mensajes si hay errores y restablecer la conguración predeterminada.
2 Botón Iniciar sesión o
Cerrar sesión
3
Botón de información
4
Botón de ayuda
5 Hora actual Muestra la hora actual.
6 Área de aplicaciones Seleccione cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados
Seleccione el botón Iniciar sesión para acceder a las funciones protegidas.
Seleccione el botón Cerrar sesión para cerrar sesión en la impresora. La impresora restablecerá la
conguración predeterminada de todas las opciones.
NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de manera que sea
necesario un permiso para acceder a sus funciones.
Seleccione el botón Información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de
información sobre la impresora. Seleccione los botones siguientes en la pantalla Información para
obtener información sobre la impresora:
● Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario activa.
● Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.
● Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la impresora con un
teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.
● Inalámbrico: vea o cambie la conguración de la conexión inalámbrica (solo modelos equipados
con accesorios inalámbricos).
● Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.
● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la impresora a
través de los servicios web de HP (ePrint).
Seleccione el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
para acceder a más aplicaciones.
NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El administrador puede
congurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.
ESWW Vistas de la impresora 5
7 Indicador de la pantalla
de la página de inicio
Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece
resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.
8
Botón de inicio
Seleccione el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.
Acción Descripción Ejemplo
Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo
para abrir el menú. Además, al desplazarse por
los menús puede tocar brevemente la pantalla
para que el desplazamiento se detenga.
Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo
en dirección horizontal para deslizar la pantalla
de forma lateral.
Toque el icono Conguración para abrir la
aplicación Conguración.
Deslícese hasta que se muestre la aplicación
Conguración.
Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el
dedo en dirección vertical para mover la pantalla
hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los
menús puede tocar brevemente la pantalla para
que el desplazamiento se detenga.
Desplácese por la aplicación Conguración.
Especicaciones de la impresora
IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pwcolor765 o
www.hp.com/support/colorpw755.
6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
●
Especicaciones técnicas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Soluciones de impresión móvil
●
Dimensiones de la impresora
●
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Rango de entorno operativo
Especicaciones técnicas
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad para 100 hojas)
Bandeja 2 (capacidad para 550 hojas)
Bandeja de 550 hojas de papel
NOTA: La impresora admite un accesorio de
entrada opcional.
3 bandejas de papel para 550 hojas y soporte Opcional Opcional
3 bandejas de papel para 550 hojas Opcional Opcional
Bandeja de entrada de alta capacidad (HCI) de 4000
hojas
Impresión dúplex automática
Conectividad Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 con IPv4 y
IPv6
USB 2.0 de alta velocidad
Puerto USB de fácil acceso, para imprimir sin equipo
y para actualizar el rmware
Puertos USB internos de HP Opcional Opcional
765dn
J7Z04A
Opcional Opcional
Opcional Opcional
755dn
4PZ47A
Accesorio para HP JetDirect 3000w NFC/Wireless
para la impresión desde dispositivos móviles
Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect
2900nw para conectividad inalámbrica
Bolsillo de integración de hardware (HIP) (para
conectar accesorios y dispositivos de terceros)
Memoria Memoria de 1,5 GB, ampliable a 2,5 GB si se agrega
un módulo de memoria DIMM
8 GB de memoria No compatible
Módulo eMMC de 8 GB de HP No compatible
Módulo eMMC de 128 GB de HP No compatible
Unidad de disco duro seguro de alto rendimiento de
HP (FIPS)
Opcional Opcional
Opcional Opcional
Opcional
No compatible
Opcional No compatible
ESWW Especicaciones de la impresora 7
Nombre del modelo
765dn
755dn
Número del producto
Pantalla del panel de
control y entrada
Impresión Imprime 55 páginas por minuto (ppm) en papel de
Imprime 35 páginas por minuto (ppm) en papel de
Imprime 75 páginas por minuto en papel de tamaño
Imprime 55 páginas por minuto en papel de tamaño
Impresión desde USB de fácil acceso (sin necesidad
Panel de control con pantalla táctil a color de vista
constante
tamaño A4 y carta en modo Profesional.
tamaño A4 y carta en modo Profesional.
carta y A4 en modo Ocina general.
carta y A4 en modo Ocina general.
de equipo)
Sistemas operativos compatibles
Linux: Para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/
linuxprinting.
UNIX: Para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a
www.hp.com/go/linux.
J7Z04A
4PZ47A
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y HP especícos de la
impresora para OS X, así como al instalador del software.
Windows: Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/PageWide para instalar el controlador de impresión de
HP. O bien, vaya al sitio web de asistencia especíco de esta impresora: www.hp.com/support/pwcolor765 o
www.hp.com/support/colorpw755 para descargar el controlador de impresión o el instalador del software para
instalar el controlador de impresión de HP.
OS X: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/
PageWide para instalar el controlador de impresión de HP.
1. Vaya a 123.hp.com/PageWide.
2. Siga los pasos indicados para descargar el software de la impresora.
Tabla
1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles
Sistema operativo Controlador de impresión instalado (desde
el software en línea)
Windows® XP SP3, 32 bits
El controlador de impresión “HP PCL.6”
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
Notas
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows XP en abril de 2009. HP hará lo
posible por continuar proporcionando
asistencia para este sistema operativo.
Algunas funciones y tamaños de página del
controlador de impresión no son
compatibles.
8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado (desde
el software en línea)
Windows Vista®, 32 bits
Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4
Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4
El controlador de impresión “HP PCL.6”
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
especíco de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación del software.
Notas
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Vista en abril de 2012. HP hará lo
posible por continuar proporcionando
asistencia para el sistema operativo Vista
discontinuado. Algunas funciones y
tamaños de página del controlador de
impresión no son compatibles.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8.1 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows Server 2008 SP2, 32 bits El controlador de impresión “HP PCL.6”
especíco de la impresora está disponible
para descargar en el sitio web de asistencia
de la impresora. Descargue el controlador y
luego utilice la herramienta para agregar
impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2008 SP2, 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”
especíco de la impresora se puede
descargar del sitio web de asistencia de la
impresora. Descargue el controlador y luego
utilice la herramienta para agregar
impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6”
especíco de la impresora se puede
descargar del sitio web de asistencia de la
impresora. Descargue el controlador y luego
utilice la herramienta para agregar
impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco
de la impresora se puede descargar del sitio
web de asistencia de la impresora.
Descargue el controlador y luego utilice la
herramienta para agregar impresoras de
Microsoft para instalarlo.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Server 2008 en enero de 2015.
HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema
operativo Server 2008. Algunas funciones y
tamaños de página del controlador de
impresión no son compatibles.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Server 2008 en enero de 2015.
HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema
operativo Server 2008.
ESWW Especicaciones de la impresora 9
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado (desde
el software en línea)
Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco
de la impresora se puede descargar del sitio
web de asistencia de la impresora.
Descargue el controlador y luego utilice la
herramienta para agregar impresoras de
Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco
de la impresora se puede descargar del sitio
web de asistencia de la impresora.
Descargue el controlador y luego utilice la
herramienta para agregar impresoras de
Microsoft para instalarlo.
OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra Descargue HP Easy Start desde
123.hp.com/PageWide y utilícelo para
instalar el controlador de impresión.
Notas
NOTA: Los sistemas operativos admitidos pueden cambiar. Para obtener una lista actualizada de los sistemas
operativos compatibles, así como ayuda detallada de HP para la impresora, visite www.hp.com/support/
pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755.
NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como
también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd.
En Información adicional, haga clic en los enlaces.
Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema
Windows OS X
● Conexión a Internet
● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
● 400 MB de espacio disponible en disco duro
● Memoria RAM de 1 GB (32 bits) o de 2 GB (64 bits)
Soluciones de impresión móvil
HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en
impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la
lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite www.hp.com/go/MobilePrinting.
NOTA: Actualice el rmware de la impresora para asegurarse de que todas las funciones de impresión móvil y
ePrint son compatibles.
● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la
impresora esté registrada en HP Connected)
● Aplicación HP ePrint (disponible para Android y iOS)
● conexión a Internet
● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
● 1 GB de espacio disponible en disco duro
● Software HP ePrint
10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
● Google Cloud Print
● AirPrint
● Impresión con Android
Impresión en Windows 10
●
Dimensiones de la impresora
NOTA: Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/
support/pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755.
Tabla 1-3 Dimensiones del modelo base de impresora
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Altura 462 mm 534 mm
Profundidad 595 mm 1027 mm
Anchura 600 mm 1530 mm
Peso (con cartucho) 45,6 kg
Tabla 1-4 Dimensiones del alimentador de papel de 550 hojas
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Altura 117 mm 117 mm
Profundidad 520 mm 685 mm
Anchura 600 mm 600 mm
Peso (con cartucho) 9,5 kg
Tabla 1-5 Dimensiones de un alimentador de papel de 550 hojas con soporte
Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 436 mm 436 mm
Profundidad 520 mm 685 mm
Anchura 600 mm 600 mm
Peso 28,6 kg
Tabla 1-6 Dimensiones de tres alimentadores de papel de 550 hojas con soporte
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Altura 436 mm 436 mm
Profundidad 520 mm 685 mm
ESWW Especicaciones de la impresora 11
Tabla 1-6 Dimensiones de tres alimentadores de papel de 550 hojas con soporte (continuación)
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Anchura 600 mm 600 mm
Peso (con cartucho) 34 kg
Tabla 1-7 Dimensiones del alimentador HCI para 4000 hojas (con soporte)
Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 436 mm 436 mm
Profundidad 520 mm 685 mm
Anchura 600 mm 600 mm
Peso 41,3 kg
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755 para obtener información
actualizada.
Rango de entorno operativo
Tabla 1-8 Rango de entorno operativo
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17 a 25 °C Entre 15 y 30 °C
Humedad relativa Del 30 al 70 % de humedad relativa (HR) 10 % a 80 % de HR
12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Conguración del hardware e instalación del software de la
impresora
Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada
junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a www.hp.com/support/pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755 si desea obtener ayuda detallada
de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descargar actualizaciones de software y rmware
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW Conguración del hardware e instalación del software de la impresora 13
14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
2 Bandejas de papel
●
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
●
Carga de papel en la bandeja 2
●
Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad (HCI) de 4000 hojas
●
Carga e impresión de sobres
●
Carga e impresión de etiquetas
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte www.hp.com/support/pwcolor765 o www.hp.com/support/colorpw755.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descargar actualizaciones de software y rmware
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 15
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
Introducción
PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como
apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las
bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 1. La bandeja admite hasta 100 hojas de
papel de 75 g/m
PRECAUCIÓN: Para evitar atascos, nunca agregue ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresión.
1. Abra la bandeja 1.
NOTA: Para imprimir en papel de mayor tamaño,
como el tamaño legal, extraiga la extensión de la
bandeja 1.
2. Ajuste las guías de anchura del papel al tamaño de
papel que se esté usando.
2
o 14 sobres.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
3. Cargue papel en la bandeja. Para obtener
información acerca de cómo orientar el papel,
consulte Tabla 2-1 Orientación del papel de la
bandeja 1 en la página 17.
4. Ajuste las guías de ancho de tal forma que rocen la
pila de papel sin llegar a doblarla.
Orientación del papel de la bandeja 1
Tabla
2-1 Orientación del papel de la bandeja 1
Tipo de papel Orientación de la
imagen
Modo de impresión
dúplex
Tamaño de papel Cómo cargar el papel
Membretes o
preimpresos
Vertical Impresión a 1 cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7, 4 x 6, 10 x 15 cm, A6,
Tarjeta postal japonesa
(100 x 148 mm)
Boca abajo
Margen inferior hacia la impresora
ESWW Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 17
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación)
Tipo de papel Orientación de la
imagen
A4, Carta, 16K
Impresión automática
Modo de impresión
dúplex
a las dos caras o con
el modo con
membrete alternativo
activado
Tamaño de papel Cómo cargar el papel
(197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), 16K
(195 x 270 mm), 16K
(197 x 273 mm), B6 (JIS),
5 x 7, A6, Tarjeta postal
japonesa (100 x 148 mm)
12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7, 4 x 6, 10 x 15 cm, A6,
Tarjeta postal japonesa
(100 x 148 mm)
Boca abajo
Parte izquierda de la imagen preimpresa
hacia la impresora
Boca arriba
Margen superior hacia la impresora
A4, Carta, 16K
(197 x 27 3 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), 16K (195 x
270 mm), 16K (197 x
273 mm), B6 (JIS), 5 x 7, A6,
Tarjeta postal japonesa
(100 x 148 mm)
Boca arriba
Parte derecha de la imagen preimpresa hacia
la impresora
18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación)
Tipo de papel Orientación de la
imagen
Horizontal Impresión a 1 cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
Impresión automática
Modo de impresión
dúplex
a las dos caras o con
el modo con
membrete alternativo
activado
Tamaño de papel Cómo cargar el papel
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x
270 mm), Ejecutivo, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS),
Declaración, 5 x 8, Doble
postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7
4 x 6, 10 x 15 cm, A6, Tarjeta
postal japonesa (tienen una
estrechura inferior a 5
pulgadas y, por lo tanto,
deben alimentarse con el
borde corto primero)
12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x
270 mm), Ejecutivo, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS),
Declaración, 5 x 8, Doble
postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7
Boca abajo
Parte izquierda de la imagen preimpresa
hacia la impresora
Boca arriba
Parte derecha de la imagen preimpresa hacia
la impresora
4 x 6, 10 x 15 cm, A6, Tarjeta
postal japonesa (tienen una
estrechura inferior a 5
pulgadas y, por lo tanto,
deben alimentarse con el
borde corto primero)
Impresión a 1 cara A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm) 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa,
5 x 7, B6 (JIS), A6
Boca abajo
Margen inferior hacia la impresora
ESWW Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 19
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación)
Tipo de papel Orientación de la
imagen
Impresión automática
Preperforado Vertical Impresión a 1 cara 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
Modo de impresión
dúplex
a las dos caras o con
el modo con
membrete alternativo
activado
Tamaño de papel Cómo cargar el papel
A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm) 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa,
5 x 7, B6 (JIS), A6
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración, A6,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7, 4 x 6, 10 x 15 cm,
Tarjeta postal japonesa
Boca arriba
Margen superior hacia la impresora
Boca abajo
Oricios hacia la parte posterior de la
impresora
Impresión automática
a las dos caras o con
el modo con
membrete alternativo
activado
12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS),
Legal, Ocio (8,5 x 13), Ocio
(216 x 340 mm), C4, SRA4,
RA4, Arch A, A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración, A6,
5 x 8, Doble postal japonesa
(148 x 200 mm), B6 (JIS),
5 x 7, 4 x 6, 10 x 15 cm,
Tarjeta postal japonesa
Boca arriba
Oricios hacia la parte posterior de la
impresora
20 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja 1 (continuación)
Tipo de papel Orientación de la
imagen
Horizontal Impresión a 1 cara A4, Carta, 16K
Impresión automática
Modo de impresión
dúplex
a las dos caras o con
el modo con
membrete alternativo
activado
Tamaño de papel Cómo cargar el papel
(197 x 273 mm) 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa,
5 x 7, B6 (JIS), A6
A4, Carta, 16K
(197 x 273 mm) 16K
(195 x 270 mm), Ejecutivo,
A5, 16K (184 x 260 mm), B5
(JIS), Arch A, Declaración,
5 x 8, Doble postal japonesa,
5 x 7, B6 (JIS), A6
Boca abajo
Oricios hacia fuera de la impresora
Boca arriba
Oricios hacia la impresora
Uso del modo con membrete alternativo
Utilice la función Modo con membrete alternativo para cargar papel con membrete o preimpreso en la bandeja,
tal y como se hace con el resto de los trabajos de impresión, para imprimir por una o por las dos caras del papel.
Al utilizar este modo, cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática.
Para utilizar esta función, actívela mediante los menús del panel de control de la impresora.
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de control de la impresora
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, abra el menú Conguración.
2. Abra los siguientes menús:
● Copiar/Imprimir o Imprimir
● Gestionar bandejas
● Modo con membrete alternativo
3. Seleccione Activada.
ESWW Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 21
Carga de papel en la bandeja 2
Introducción
PRECAUCIÓN: No extienda más de una bandeja para papel cada vez. No utilice la bandeja para papel como
apoyo para subirse encima. Mantenga las manos alejadas de las bandejas para papel cuando las cierre. Todas las
bandejas deben estar cerradas para mover la impresora.
La siguiente sección describe cómo cargar papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas opcionales. Estas
bandejas admiten hasta 550 hojas de papel de 75 g/m
NOTA: El procedimiento para cargar el papel en las bandejas opcionales para 550 hojas es el mismo que el de
la bandeja 2. Aquí se muestra solo la bandeja 2.
1. Abra la bandeja.
NOTA: No abra esta bandeja mientras se esté
usando.
2. Apriete los seguros de ajuste azules y deslice las
guías para ajustar las guías del ancho y largo del
papel al tamaño de papel que se esté usando.
2
.
22 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
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