HP PageWide 552dw User's Guide [pt]
HP PageWide Pro 552dw series
Guia do usuário
Copyright e licença
Créditos de marca comercial
© 2016 Copyright HP Development Company,
L.P.
Todos os direitos reservados. A reprodução,
adaptação ou tradução deste material sem
autorização prévia por escrito da HP é proibida,
exceto sob as formas permitidas pelas leis de
direitos autorais.
As informações contidas neste documento
estão sujeitas a modicações sem aviso prévio.
As únicas garantias de produtos e serviços HP
estão denidas na declaração de garantia
expressa que os acompanha. Nada aqui deve
ser interpretado como constituição de garantia
adicional. A HP não se responsabiliza por
omissões ou erros técnicos ou editoriais que
possam estar aqui contidos.
Edição 1, 2/2016
Adobe®, Acrobat®, e PostScript® são marcas
comerciais da Adobe Systems Incorporated.
Intel® Core™ é uma marca comercial registrada
da Intel Corporation nos Estados Unidos e em
outros países/regiões.
Java™ é uma marca comercial registrada nos
EUA da Sun Microsystems, Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP e
Windows Vista® são marcas comerciais
registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
UNIX® é uma marca comercial registrada da The
Open Group.
ENERGY STAR e o selo ENERGY STAR são
marcas comerciais registradas de propriedade
da Agência de Proteção Ambiental dos EUA.
Conteúdo
1 Informações básicas do produto ..................................................................................................................... 1
Recursos do produto .............................................................................................................................................. 2
Recursos para preservação ambiental ............................................................................................... 2
Recursos de acessibilidade ................................................................................................................. 2
Vistas do produto ................................................................................................................................................... 4
Vista frontal ......................................................................................................................................... 4
Visão traseira ....................................................................................................................................... 5
Vista da porta dos cartuchos .............................................................................................................. 5
Ligar e desligar ....................................................................................................................................................... 6
Ligar o produto .................................................................................................................................... 6
Gerenciar a alimentação ...................................................................................................................... 6
Desligue o produto .............................................................................................................................. 7
Usar o painel de controle ....................................................................................................................................... 8
Botões do painel de controle ............................................................................................................... 8
Tela inicial do painel de controle ......................................................................................................... 9
Painel de controle ................................................................................................................................ 9
Pastas de aplicativos do painel de controle ..................................................................................... 10
Atalhos do painel de controle ........................................................................................................... 10
Recursos da Ajuda ............................................................................................................................. 11
Informações da impressora ............................................................................................ 11
Animações da Ajuda ........................................................................................................ 12
Modo Silencioso ................................................................................................................................................... 13
Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle ................................................... 13
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS ......................................................................... 13
2 Conectar o produto ...................................................................................................................................... 14
Conectar o produto a um computador ou uma rede ........................................................................................... 15
Para conectar o produto usando um cabo USB ................................................................................ 15
Para conectar o dispositivo a uma rede ............................................................................................ 15
Protocolos de rede suportados ...................................................................................... 15
Conectar o produto usando uma rede com o ............................................................... 16
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o) .................. 16
PTWW iii
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de
Conguração Sem Fio ................................................................................... 17
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS .......................... 17
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente ....................... 18
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto ....................................................... 19
Para ligar o Wi-Fi Direct ..................................................................................................................... 19
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o ....................................... 19
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows) .............................. 19
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X) ..................................... 19
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede ........................................ 22
Abrir o software da impressora (Windows) ......................................................................................................... 23
Gerenciar congurações de rede ......................................................................................................................... 24
Exibição ou alteração das congurações de rede ............................................................................. 24
Denição ou alteração da senha do produto .................................................................................... 24
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle .............................. 24
Congurações de velocidade de conexão e dúplex .......................................................................... 25
3 Gerenciamento de impressora e serviços ....................................................................................................... 26
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 27
Sobre o EWS ....................................................................................................................................... 27
Sobre cookies .................................................................................................................................... 27
Abrir o EWS ........................................................................................................................................ 28
Recursos ............................................................................................................................................ 28
Guia Início ........................................................................................................................ 28
Guia Serviços da Web HP ................................................................................................ 29
Guia Rede ........................................................................................................................ 29
Guia Ferramentas ............................................................................................................ 29
Guia Congurações ......................................................................................................... 30
Serviços da Web ................................................................................................................................................... 31
O que são Serviços da Web? .............................................................................................................. 31
HP ePrint ......................................................................................................................... 31
Aplicativos de impressão ................................................................................................ 31
Congurar Serviços da Web .............................................................................................................. 31
Usar os Serviços da Web ................................................................................................................... 32
HP ePrint ......................................................................................................................... 32
Aplicativos de impressão ................................................................................................ 33
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................ 34
Software HP Web Jetadmin ................................................................................................................................. 35
Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 35
Declarações de segurança ................................................................................................................ 35
Firewall .............................................................................................................................................. 35
iv PTWW
Congurações de segurança ............................................................................................................. 36
Atualizações de rmware .................................................................................................................. 36
HP Printer Assistant no software da impressora (Windows) .............................................................................. 37
Abrir o HP Printer Assistant ............................................................................................................... 37
Recursos ............................................................................................................................................ 37
Guia Connected ............................................................................................................... 37
Guia Imprimir .................................................................................................................. 37
Guia Comprar .................................................................................................................. 38
Guia Ajuda ....................................................................................................................... 38
Guia Ferramentas ............................................................................................................ 38
Guia Níveis estimados ..................................................................................................... 38
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 39
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 40
4 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 41
Entenda a utilização do papel ............................................................................................................................. 42
Tamanhos de mídia suportados .......................................................................................................................... 43
Tamanhos de papel e de mídia de impressão suportados ............................................................... 43
Tamanhos de envelope suportados .................................................................................................. 44
Tamanhos de cartões e etiquetas suportados ................................................................................. 44
Tamanhos de mídia de foto suportados ........................................................................................... 44
Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja ......................................................................................... 45
Bandeja 1 (multiuso) no lado esquerdo do produto ......................................................................... 45
Bandeja 2 (padrão) e Bandejas 3 e 4 (acessório) .............................................................................. 46
Conguração das bandejas ................................................................................................................................. 47
Colocar mídia ....................................................................................................................................................... 47
Carregar a Bandeja 1 ......................................................................................................................... 47
Carregar a Bandeja 2 ......................................................................................................................... 48
Carregar Bandeja 3 opcional ............................................................................................................. 50
Carregar Bandeja 4 opcional ............................................................................................................. 51
Carregar envelopes ........................................................................................................................... 51
Colocar papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................................... 53
Dicas para selecionar e usar papel ...................................................................................................................... 55
5 Cartuchos ................................................................................................................................................... 56
Cartuchos HP PageWide ...................................................................................................................................... 57
Política HP sobre cartuchos de outros fabricantes .......................................................................... 57
Cartuchos HP falsicados ................................................................................................................. 57
Gerenciar cartuchos ............................................................................................................................................. 58
Armazenar cartuchos ........................................................................................................................ 58
Imprimir no modo Escritório geral .................................................................................................... 58
PTWW v
Imprimir quando um cartucho está no m de sua vida útil estimada .............................................. 58
Vericar os níveis estimados de tinta ............................................................................................... 59
Encomendar cartuchos ..................................................................................................................... 60
Reciclar cartuchos ............................................................................................................................. 60
Substituir cartuchos ............................................................................................................................................ 61
Dicas para trabalhar com cartuchos .................................................................................................................... 63
6 Impressão ................................................................................................................................................... 64
Imprimir usando o computador ........................................................................................................................... 65
Para imprimir usando o computador(Windows) ............................................................................... 65
Para imprimir usando o computador(OS X) ...................................................................................... 67
Para congurar atalhos de impressão (Windows) ............................................................................ 68
Para congurar predenições de impressão (OS X) ......................................................................... 68
Para ajustar ou gerenciar cores ........................................................................................................ 68
Escolher um tema de cores pré-denido para um trabalho de impressão ................... 69
Ajustar manualmente as opções de cores de um trabalho de impressão ..................... 69
Correspondência de cores com a tela do computador ................................................... 70
Controla acesso à impressão em cores .......................................................................... 70
Imprimir a partir do painel de controle ............................................................................................................... 71
Imprimir usando o armazenamento de trabalhos ............................................................................ 71
Para ativar o armazenamento de trabalhos .................................................................. 71
Desativar ou ativar armazenamento do trabalho (Windows) ..................... 71
Desativar ou ativar armazenamento do trabalho (OS X) ............................. 71
Para aplicar o armazenamento de trabalhos a um ou todos os trabalhos de
impressão ........................................................................................................................ 71
Aplicar o armazenamento de trabalhos a um ou todos os trabalhos de
impressão (Windows) ................................................................................... 72
Aplicar o armazenamento de trabalhos a um ou todos os trabalhos de
impressão (OS X) .......................................................................................... 73
Para imprimir um trabalho armazenado na impressora ................................................ 73
Para excluir um trabalho armazenado na impressora ................................................... 73
Imprimir de um dispositivo USB ........................................................................................................ 74
Imprimir com o NFC ............................................................................................................................................. 75
Imprimir com o HP ePrint .................................................................................................................................... 76
Imprimir externamente enviando um email com o aplicativo HP ePrint ......................................... 32
Imprimir de um computador no local ou dispositivo móvel ............................................................. 76
Imprimir com o AirPrint (OS X) ............................................................................................................................. 77
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 78
Dicas de cartucho .............................................................................................................................. 78
Dicas para colocar o papel ................................................................................................................ 78
Dicas de congurações da impressora (Windows) ........................................................................... 79
vi PTWW
Dicas de congurações da impressora (OS X) ................................................................................... 79
7 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 81
Lista de vericação da solução de problemas .................................................................................................... 82
Vericar se o produto está ligado ..................................................................................................... 82
Vericar se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................................................... 82
Testar a funcionalidade de impressão .............................................................................................. 82
Tentar enviar um trabalho de impressão de um computador .......................................................... 82
Testar a funcionalidade USB de conectar e imprimir ........................................................................ 83
Fatores que afetam o desempenho do produto ............................................................................... 83
Páginas de informações ...................................................................................................................................... 84
Padrões de fábrica ............................................................................................................................................... 85
Rotinas de limpeza .............................................................................................................................................. 86
Limpar a cabeça de impressão .......................................................................................................... 86
Limpar a tela sensível ao toque ........................................................................................................ 86
Congurações e problemas de alimentação de papel ........................................................................................ 86
O produto não coleta papel ............................................................................................................... 87
O produto coleta várias folhas de papel ........................................................................................... 87
Evitar congestionamentos de papel ................................................................................................. 87
Eliminar atolamentos ........................................................................................................................ 88
Locais de atolamento ...................................................................................................... 89
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................... 89
Eliminar atolamentos na bandeja 2 ................................................................................ 89
Eliminar congestionamentos na Bandeja 3 opcional ..................................................... 90
Eliminar congestionamentos na Bandeja 4 opcional ..................................................... 92
Eliminar congestionamentos na porta esquerda ........................................................... 93
Eliminar atolamentos do compartimento de saída ........................................................ 94
Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso ................ 94
Problemas de cartucho ........................................................................................................................................ 97
Cartuchos recarregados ou recondicionados ................................................................................... 97
Interpretar as mensagens do painel de controle sobre cartuchos .................................................. 97
[Cor] incompatível ........................................................................................................... 97
[Cor] usado instalado ...................................................................................................... 97
Cartucho [cor] usado ou falsicado instalado ................................................................ 97
Cartucho com muito pouca tinta .................................................................................... 97
Cartucho original HP instalado ....................................................................................... 98
Cartuchos incompatíveis ................................................................................................ 98
Cartuchos não HP instalados .......................................................................................... 98
Cartucho vazio ................................................................................................................ 98
Falha no dispositivo ........................................................................................................ 98
Instale cartucho [cor] ...................................................................................................... 99
PTWW vii
Não use cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................ 99
O cartucho está quase vazio ........................................................................................... 99
Problema com cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................... 99
Problema com o sistema de impressão ....................................................................... 100
Problemas com a preparação da impressora ............................................................... 100
Usar os cartuchos de INSTALAÇÃO ............................................................................... 100
Problemas de impressão ................................................................................................................................... 100
O produto não imprime ................................................................................................................... 100
O produto imprime lentamente ...................................................................................................... 101
Problemas com unidade USB do tipo conectar e imprimir ............................................................. 101
O menu Opções de dispositivo de memória não abre quando você insere o
acessório USB ............................................................................................................... 102
O arquivo não imprime a partir do dispositivo de armazenamento USB ..................... 102
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Opções de
dispositivo de memória ................................................................................................ 102
Melhorar a qualidade da impressão ............................................................................................... 102
Vericar cartuchos HP originais ................................................................................... 103
Use papel que atenda às especicações da HP ............................................................ 103
Usar a conguração correta de tipo de papel no driver da impressora ....................... 103
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (Windows) ................ 104
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (OS X) ........................ 104
Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impressão . 104
Alinhar o cabeçote de impressão .................................................................................. 105
Imprimir um relatório de qualidade de impressão ...................................................... 105
Problemas de conectividade ............................................................................................................................. 105
Resolver problemas de conexão direta USB ................................................................................... 105
Resolver problemas de rede ........................................................................................................... 105
Conexão física incorreta ............................................................................................... 106
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ........................... 106
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ..................... 106
O produto está usando o link e as congurações duplex incorretos para a rede ........ 107
Novos programas de software podem estar causando problemas de
compatibilidade ............................................................................................................ 107
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .. 107
O produto foi desabilitado ou outras congurações de rede estão incorretas ........... 107
Problemas de rede sem o ................................................................................................................................ 108
Lista de vericação de conectividade sem o ................................................................................ 108
O produto não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ......................... 108
A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou o produto foi movido ............ 108
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem o ................................................. 109
O produto sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ....................................... 109
viii PTWW
A rede não aparece na lista de redes sem o ................................................................................. 110
A rede sem o não está funcionando ............................................................................................. 110
Problemas de hardware do produto (Windows) ............................................................................................... 111
Problemas de hardware do produto (OS X) ....................................................................................................... 113
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ................................................. 113
Você está usando um driver de impressora genérico ao utilizar uma conexão USB ..................... 113
8 Serviço e assistência .................................................................................................................................. 114
Suporte ao cliente ............................................................................................................................................. 115
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................. 116
Reino Unido, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 118
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ..................................................................................... 118
Bélgica, França e Luxemburgo ........................................................................................................ 119
Itália ................................................................................................................................................. 120
Espanha ........................................................................................................................................... 120
Dinamarca ....................................................................................................................................... 121
Noruega ........................................................................................................................................... 121
Suécia .............................................................................................................................................. 121
Portugal ........................................................................................................................................... 122
Grécia e Chipre ................................................................................................................................. 122
Hungria ............................................................................................................................................ 122
República Tcheca ............................................................................................................................. 123
Eslováquia ....................................................................................................................................... 123
Polônia ............................................................................................................................................. 123
Bulgária ........................................................................................................................................... 124
Romênia .......................................................................................................................................... 124
Bélgica e Holanda ............................................................................................................................ 124
Finlândia .......................................................................................................................................... 125
Eslovênia ......................................................................................................................................... 125
Croácia ............................................................................................................................................. 125
Letônia ............................................................................................................................................. 125
Lituânia ............................................................................................................................................ 126
Estônia ............................................................................................................................................. 126
Rússia .............................................................................................................................................. 126
Apêndice A Informações técnicas ................................................................................................................... 127
Especicações do produto ................................................................................................................................. 128
Especicações de impressão .......................................................................................................... 128
Especicações físicas ...................................................................................................................... 129
Consumo de energia e especicações elétricas ............................................................................. 129
Especicações de emissão acústica ............................................................................................... 130
PTWW ix
Especicações ambientais .............................................................................................................. 130
Programa de proteção ambiental ..................................................................................................................... 131
Proteção ambiental ......................................................................................................................... 131
Produção de ozônio ......................................................................................................................... 131
Consumo de energia ........................................................................................................................ 132
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ...................................................... 132
Papel ................................................................................................................................................ 132
Suprimentos para impressão HP PageWide ................................................................................... 132
Plástico ............................................................................................................................................ 132
Reciclagem de hardware eletrônico ................................................................................................ 132
Restrições materiais ........................................................................................................................ 132
Informações gerais sobre baterias ............................................................................... 133
Descarte de baterias em Taiwan .................................................................................. 133
Aviso de material de perclorato da Califórnia .............................................................. 133
Diretiva para baterias da União Europeia ..................................................................... 133
Aviso de bateria para Brasil .......................................................................................... 134
Substâncias químicas ...................................................................................................................... 134
EPEAT ............................................................................................................................................... 134
Descarte de equipamento não usado pelos usuários .................................................................... 134
Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China) ........................................................................ 135
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Turquia) ......................................................... 135
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Ucrânia) ......................................................... 135
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Índia) ............................................................. 135
China Energy Label para impressora, fax e copiadora ................................................................... 136
Informações para o usuário - Etiqueta Ecológica SEPA da China ................................................... 136
Informações reguladoras .................................................................................................................................. 137
Avisos sobre regulamentação ........................................................................................................ 137
Número de identicação regulamentar do modelo ..................................................... 137
Declaração da FCC ......................................................................................................... 137
Declaração VCCI (Japão) .................................................................................................................. 138
Instruções para cabo de energia ..................................................................................................... 138
Declaração para o cabo de alimentação (Japão) ............................................................................ 138
Declaração da EMC (Coreia) ............................................................................................................. 138
Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha ............................................. 138
Aviso regulatório da União Europeia .............................................................................................. 138
Noticações sobre regulamentação da União Europeia .............................................. 139
Somente modelos sem o ............................................................................................ 139
Declarações adicionais para produtos sem o ............................................................................... 139
Exposição à radiação de radiofrequência ..................................................................... 140
Aviso aos usuários do Brasil ......................................................................................... 140
Declarações canadenses .............................................................................................. 140
x PTWW
Aviso para o Japão ........................................................................................................ 140
Aviso aos usuários da Coreia ........................................................................................ 140
Declaração para Taiwan ................................................................................................ 141
Aviso para o México ...................................................................................................... 141
Índice ........................................................................................................................................................... 142
PTWW xi
xii PTWW
1 Informações básicas do produto
●
Recursos do produto
●
Vistas do produto
●
Ligar e desligar
●
Usar o painel de controle
●
Modo Silencioso
PTWW 1
Recursos do produto
PageWide Pro 552dw
D3Q17A, D3Q17B, D3Q17C, D3Q17D
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 GSM
ou 20 lb)
●
Bandeja 1: 50 folhas
●
Bandeja 2: 500 folhas
●
Bandeja opcional 3: 500 folhas
●
Bandeja opcional 4: 500 folhas
●
Compartimento de saída padrão: 300 folhas
●
Alimentador automático de documentos
(ADF): 50 folhas
Imprimir
●
Velocidade de impressão simplex de até 50
páginas por minuto (ppm) tanto em cores
quanto em preto e branco, com qualidade
prossional
●
Velocidade de duplex de até 21 ppm tanto
em cores quanto em preto e branco, com
qualidade prossional
●
Até 70 ppm no modo Escritório Geral
●
Porta USB para Plug-and-Print de
dispositivos
Conectividade
●
Porta Ethernet 802.3 LAN (10/100)
●
Portas USB Tipo A e Tipo B no host
(traseira)
●
Porta USB 2.0 para dispositivos (frente)
Sem o
●
Capacidade de sem o incorporada
●
Suporte a 802.11n 5 GHz banda dupla
●
HP ePrint – envie documentos ao endereço
de e-mail do produto para impressão
●
Suporte ao HP Wireless Direct
●
Habilitado para NFC (Near Field
Communications, comunicação de campo
de proximidade); impressão direta de
smartphones e tablets
●
Impressão direta de documentos do MS
Oice
Recursos para preservação ambiental
Recurso Benefícios ambientais
Impressão em frente e verso A impressão frente e verso automática está disponível em todos os modelos de
Impressão de várias páginas por folha Economize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado-a-
Reciclagem Reduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Economia de energia As opções de modo de inatividade e temporizador permitem que esse produto
Recursos de acessibilidade
HP PageWide Pro 552dw series. A impressão frente e verso poupa o meio
ambiente e o seu dinheiro.
lado em uma única folha de papel. Acesse esse recurso através do driver da
impressora.
Recicle os cartuchos através do programa de devolução HP Planet Partners.
entre rapidamente em estados de energia reduzida quando não está
imprimindo, o que economiza energia.
O produto inclui diversos recursos que ajudam usuários com limitações de visão, audição, destreza ou força.
2 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
●
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos podem ser instalados e removidos com apenas uma mão.
●
Todas as portas e tampas podem ser abertas utilizando apenas uma mão.
PTWW Recursos do produto 3
Vistas do produto
●
Vista frontal
●
Visão traseira
●
Vista da porta dos cartuchos
Vista frontal
Rótulo Descrição
1 Porta USB para conexão de dispositivo
2 Painel de controle
3 Extensão da Bandeja 1
4 Bandeja 1
5 Botão Liga/Desliga
6 Bandeja 2 – bandeja de papel padrão
7 Porta do cartucho
8 Compartimento de saída
4 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Visão traseira
Rótulo Descrição
1 Parada do compartimento de saída
2 Porta de conexão Ethernet
3 Portas USB Tipo A e USB Tipo B
4 Conexão do cabo de alimentação
5 Porta esquerda
6 Duplexador
Vista da porta dos cartuchos
Rótulo Descrição
1 Número de série do produto e número do produto
2 Números de peça de cartuchos
3 Slots do cartucho
PTWW Vistas do produto 5
Ligar e desligar
AVISO: Para evitar danos ao produto, use apenas o cabo de alimentação fornecido com o produto.
●
Ligar o produto
●
Gerenciar a alimentação
●
Desligue o produto
Ligar o produto
1. Conecte o cabo de alimentação que acompanha o equipamento à porta de conexão, na parte de trás do
produto.
2. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de parede com uma tensão nominal adequada.
NOTA: Verique se sua fonte de alimentação é adequada para a classicação de tensão do produto. O
equipamento utiliza 100-240 VCA ou 200-240 VCA e 50/60 Hz.
3. Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto.
Gerenciar a alimentação
As impressoras HP PageWide Pro 552dw series vêm com recursos de gerenciamento que podem ajudar a
reduzir o consumo e a economizar energia.
●
O modo de suspensão deixará o produto em um estado de consumo reduzido de energia se ele tiver
cado ocioso por um tempo especíco. Você pode denir o tempo de espera para que o produto entre no
modo de suspensão usando o painel de controle.
●
O Liga/Desliga programado permite que você ligue ou desligue automaticamente o produto em dias e
horários determinados, usando o painel do controle. Por exemplo, você pode congurar o produto para
desligar às 18h, de segunda a sexta-feira.
Denir o tempo do modo de suspensão
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Gerenciamento de energia e depois em Modo de suspensão.
4. Selecione uma das opções de intervalo de tempo.
6 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
O produto entrará em um estado de consumo reduzido de energia quando tiver cado ocioso pelo tempo
selecionado.
Programar o produto para ligar ou desligar
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Gerenciamento de energia e depois toque em Programar impressora para ligar/desligar.
4. Deixe a opção Programação ativa ou Programação inativa ativada.
5. Selecione as opções Programação ativa ou Programação inativa, na base da tela, e selecione os dias e
horários que você deseja programar.
O produto será ligado ou desligado no horário no dia selecionado.
Desligue o produto
AVISO: Não desligue o produto, se cartuchos estiverem faltando. O produto poderá ser danicado.
▲
Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto para desligar sua impressora HP PageWide
Pro 552dw series.
Aparecerá uma mensagem de aviso no painel de controle, se você tentar desligar o produto com um ou
mais cartuchos faltando.
AVISO: Para evitar problemas de qualidade de impressão, desligue o produto usando o botão Liga/Desliga
somente na parte frontal. Não desconecte o produto da tomada, não desligue o ltro de linha nem use algum
outro método.
PTWW Ligar e desligar 7
Usar o painel de controle
●
Botões do painel de controle
●
Tela inicial do painel de controle
●
Painel de controle
●
Pastas de aplicativos do painel de controle
●
Atalhos do painel de controle
●
Recursos da Ajuda
NOTA: O texto pequeno no painel de controle não se destina à exibição prolongada.
Botões do painel de controle
Os botões e as luzes indicadoras no painel de controle das impressoras HP PageWide Pro 552dw series cam
acesos quando suas funções estão disponíveis e cam apagados, quando não.
1 Botão Início.
Toque para ver a tela inicial do painel de controle.
2 Indicador de rede Sem o.
Azul contínuo, quando o equipamento está conectado a uma rede sem o. Pisca quando o produto está
procurando uma conexão sem o. Apagado, quando o produto está conectado a uma rede com o ou via cabo
USB.
3 Indicador NFC (Comunicação de Campo de Proximidade).
O produto pode ser ativado para impressão direta de tablets e smartphones.
4 Botão Voltar ou Cancelar.
Toque para voltar à tela anterior ou para cancelar o processo atual.
5 Botão Ajuda.
Toque para ver as opções do menu Ajuda.
8 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Tela inicial do painel de controle
A tela inicial do painel de controle mostra um painel, pastas de aplicativos e atalhos para telas denidos pelo
usuário, para a execução de tarefas.
1 Painel. Os ícones do painel mostram o status atual do produto e oferecem acesso às telas para se alterarem
congurações do produto (consulte Painel de controle).
Para ver o painel completo, toque na faixa no topo da tela inicial ou pressione e arraste a alça no centro da faixa do painel.
2 Exibição de data e hora. Esta seção também mostra eventos programados, como horário de desligamento programado
(consulte Programar o produto para ligar ou desligar).
3 Ícone Entrar. O produto pode ser congurado para exigir que os usuários entrem no sistema antes de usar alguns
aplicativos.
Toque aqui para entrar usando um PIN (número de identicação pessoal) ou nome e senha de usuário.
4 Pastas de aplicativos. Essas pastas contêm ícones para tarefas denidas (por exemplo, Imprimir > Trabalho privado).
Toque em uma pasta para ver os ícones de aplicativos que ela contém.
5 Atalhos. Você pode criar um atalho para qualquer ícone de aplicativo ou conguração contido nas pastas de aplicativos.
Toque para mostrar todos os ícones de atalhos disponíveis (veja Atalhos do painel de controle).
Painel de controle
Para abrir o painel, toque na faixa na parte superior da tela inicial ou deslize para baixo a guia do painel.
Para saber mais sobre como usar o painel, toque em no painel de controle e selecione Dicas do painel de
controle > Usar o painel.
PTWW Usar o painel de controle 9
1 Ícones maiores aparecem na parte superior do painel. Esse ícones indicam o status do produto e permitem que você altere
as congurações do produto.
Deslize para rolar horizontalmente pelos ícones disponíveis. Toque em um ícone, para ver uma tela de status ou para
alterar as congurações do produto.
2 Um triângulo amarelo ou vermelho aparece em um ícone, para indicar que a atenção do usuário é necessária.
No exemplo acima, um aviso amarelo indica que o conteúdo de um ou mais cartuchos está baixo.
Pastas de aplicativos do painel de controle
Os ícones de pasta aparecem em uma faixa na base da tela inicial do painel de controle. Toque em um ícone
de pasta para ver os ícones de aplicativos que ela contém.
As pastas de aplicativos em HP PageWide Pro 552dw series incluem:
●
Impressão
●
Apps
Atalhos do painel de controle
Você pode criar um atalho para qualquer ícone de aplicativo ou conguração contido nas pastas de aplicativos
e colocar esse atalho na tela inicial do painel de controle.
Para saber mais sobre como usar atalhos, toque em e selecione Dicas do painel de controle.
Criar um atalho na tela inicial
1. Abra uma pasta de aplicativos e navegue até o ícone do aplicativo ou conguração para o qual você
deseja criar um atalho.
2. Toque no ícone e mantenha o toque até que a faixa da pasta de aplicativos que verde.
3. Arraste o ícone até a faixa verde e solte-o.
10 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Remover um atalho da tela inicial
1. Toque no ícone dos atalhos, no canto inferior esquerdo da tela inicial do painel de controle, para mostrar
todos os atalhos disponíveis.
2. Se necessário, role para ver o ícone de atalho que você deseja remover.
3. Toque no ícone de atalho e mantenha o toque até que a faixa da pasta de aplicativos que vermelha.
4. Arraste o ícone até a faixa vermelha e solte-o.
Recursos da Ajuda
As impressoras HP PageWide Pro 552dw series têm uma ajuda integrada que pode ser acessada do painel de
controle. Os recursos da Ajuda incluem dicas, informações de produto importantes que você pode visualizar
ou imprimir e animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas.
Para ver esses recursos de ajuda, toque em no painel de controle da impressora.
●
Informações da impressora
●
Animações da Ajuda
Informações da impressora
A página de Informações da impressora mostra estas informações sobre a sua impressora HP PageWide Pro
552dw series:
●
Número e nome do modelo
●
Número de série do produto
●
ID de serviço do produto
●
Número da versão atual do rmware
●
Informações de uso, status e congurações, se você imprimir todas as informações do produto e as
páginas de relatórios de status da impressora.
Exibir ou imprimir uma página de Informações da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em .
2. Toque em Informações da impressora.
3. Se você quiser imprimir todas as informações do produto e as páginas de relatório de status da
impressora, toque em Imprimir.
PTWW Usar o painel de controle 11
Animações da Ajuda
A ajuda incorporada contém animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas. Para
selecionar e ver uma animação disponível na ajuda:
1. No painel de controle da impressora, toque em .
2. Toque em Vídeos de instruções.
3. Selecione a animação que você deseja reproduzir no visor do painel de controle da impressora.
12 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Modo Silencioso
Para reduzir o ruído da impressora, use o Modo Silencioso. Você pode ativar esse modo pelo painel de
controle ou HP Embedded Web Server (EWS).
NOTA: O Modo Silencioso reduz a velocidade da impressora. Se ele prejudicar a produtividade, você poderá
desativar o modo.
Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Modo Silencioso para ativá-lo ou desativá-lo.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o EWS.
2. Clique na guia Congurações.
3. Na seção Preferências , clique em Modo Silencioso e ative-o ou desative-o.
4. Clique em Aplicar.
PTWW Modo Silencioso 13
2 Conectar o produto
●
Conectar o produto a um computador ou uma rede
●
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto
●
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede
●
Abrir o software da impressora (Windows)
●
Gerenciar congurações de rede
14 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
Conectar o produto a um computador ou uma rede
Para conectar o produto usando um cabo USB
Você pode usar um cabo USB para conectar o produto a um computador.
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda
usar um cabo que não seja maior do que 2 metros.
AVISO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo software de instalação.
1. Saia de todos os programas abertos no computador.
2. Instale o software da impressora de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP
fornecido com a impressora e siga as instruções na tela.
NOTA: Se você estiver fazendo a instalação em um Mac, clique em Sobre o HP Easy Start para instalar
o software.
3. Quando solicitado, selecione a opção USB - Conectar a impressora ao computador usando um cabo
USB, depois clique no botão Avançar .
NOTA: Aparece uma caixa de diálogo avisando que os Serviços da Web (HP ePrint e aplicativos de
impressão) estão indisponíveis com uma instalação USB. Clique em Sim para continuar com a instalação
USB ou clique em Não para cancelá-la.
4. Quando o software solicitar, conecte a extremidade Tipo B do cabo USB à porta de conexão (1) na
traseira do produto.
5. Imprima uma Página de teste ou uma página de qualquer programa de software para vericar se o
software está instalado corretamente.
Para conectar o dispositivo a uma rede
O produto suporta conexão com uma rede com ou sem o.
Protocolos de rede suportados
Os produtos HP PageWide Pro 552 suportam os seguintes protocolos de rede.
PTWW Conectar o produto a um computador ou uma rede 15
●
TCP/IPv4
●
gSOAP
●
IPv6
●
DHCP, AutoIP
●
DHCP v6
●
Servidor HTTP, cliente HTTP
●
Cliente SMTP para alertas
●
SNMP v1
●
Biblioteca Open_ssl
●
Bonjour
Conectar o produto usando uma rede com o
Use esse procedimento para instalar o produto em uma rede com o usando o Windows.
1. Conecte o cabo de Ethernet ao produto (1) e à rede. Ligue o produto.
●
SAND box
●
LPD
●
Bootp, aperfeiçoamento do Bootp TCE
●
Netbios
●
WINS
●
LLMNR
●
CIFS v6
2. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou nome do host ao produto.
3. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
4.
No painel de controle, toque em para mostrar o endereço IP. Toque em Imprimir detalhes, para
imprimir uma página com o endereço IP.
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o)
Você pode conectar o produto a uma rede sem o usando um destes métodos.
●
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
●
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
●
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Se o seu roteador sem o não for compatível com WPS (Wi-Fi Protected Setup), obtenha as congurações de
rede do roteador sem o com o administrador do sistema ou realize estas tarefas.
●
Obtenha o nome da rede sem o ou o identicador do conjunto de serviços (SSID).
●
Determine a senha de segurança ou a chave de criptograa da rede sem o.
16 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
NOTA: Antes de instalar o software do produto, verique se o produto não está conectado à rede com um
cabo Ethernet.
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
O Assistente de conguração sem o é o melhor método para instalar o produto em uma rede sem o.
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
4. Toque em Assistente de conguração sem o.
5. O produto localiza as redes sem o disponíveis e retorna uma lista de nomes de redes (SSIDs). Selecione
o SSID do seu roteador sem o na lista, se disponível. Se o SSID do seu roteador sem o não estiver na
lista, toque em Inserir SSID. Quando o equipamento perguntar qual o tipo de segurança da rede,
selecione a opção que seu roteador sem o usa. Um teclado numérico é exibido no visor do painel de
controle.
6. Proceda de uma das maneiras a seguir:
●
Se o seu roteador sem o utiliza segurança WPA, digite a frase secreta no teclado numérico.
●
Se o seu roteador sem o utiliza segurança WEP, digite a frase secreta no teclado numérico.
7. Toque em OK e aguarde até o equipamento estabelecer uma conexão com o roteador sem o. O
estabelecimento da conexão sem o pode demorar alguns minutos.
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
Antes de conectar a impressora a uma rede sem o usando a WPS, verique o seguinte:
●
Uma rede sem o 802.11b/g/n com roteador sem o ou ponto de acesso habilitado para WPS.
NOTA: A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz.
●
Um computador conectado à rede sem o à qual você pretende conectar a impressora. Verique se você
instalou o software da impressora no computador.
Se você tiver um roteador WPS com um botão WPS, siga o método de Apertar o Botão (PBC). Se você não
tiver certeza se o roteador possui um botão, siga o método PIN.
Método de botão
1.
No painel de controle, pressione e mantenha pressionado na impressora por mais de três segundos
para iniciar o modo botão do WPS. O indicador começa a piscar.
2. Pressione o botão WPS no roteador.
O produto inicia uma contagem regressiva de aproximadamente dois minutos, enquanto uma conexão
sem o é estabelecida.
Método PIN
1. Localize o PIN do WPS.
PTWW Conectar o produto a um computador ou uma rede 17
a. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela
ou toque na área do painel na tela inicial).
b.
No painel de controle, toque em .
c. Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
d. Toque em Conguração Protegida de Wi-Fi e em PIN.
2.
No painel de controle, pressione e mantenha pressionado na impressora por mais de três segundos
para iniciar o modo botão do WPS. O indicador começa a piscar.
3. Abra o utilitário de conguração ou o software do roteador ou ponto de acesso sem o e insira o PIN do
WPS.
NOTA: Para mais informações sobre como usar o utilitário de conguração, consulte a documentação
do roteador ou ponto de acesso sem o.
4.
Aguarde cerca de 2 minutos. Se a impressora se conectar com êxito, o indicador permanecerá aceso,
sem piscar.
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Durante os primeiros 120 minutos após a conguração do produto, ou depois de redenir os padrões de rede
do produto (e sem um cabo de rede conectado ao produto), o rádio sem o do produto irá transmitir uma rede
sem o congurada para o produto.
O nome dessa rede é “HP-Setup-xx-[nome do produto]”.
NOTA: O “xx” no nome da rede corresponde aos dois últimos caracteres do endereço MAC do produto. O
nome do produto é HP PageWide Pro 552dw.
1. Usando um produto habilitado para rede sem o, conecte a rede congurada para o dispositivo.
2. Abra um navegador da Web, enquanto estiver conectado a essa rede congurada, e abra o Servidor da
Web Incorporado (EWS) da HP usando o seguinte endereço IP.
●
192.168.223.1
3. Localize o Assistente da Conguração Sem Fio no EWS e siga as instruções da tela para conectar
manualmente o produto.
NOTA: O produto usa DHCP automático por padrão.
18 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
Loading...