HP PageWide 477 User's Guide [bg]

HP PageWide Pro MFP 477 series
Ръководство за потребителя
Авторско право и лиценз
Използвани търговски марки
© 2016 HP Development Company, L.P.
Всички права запазени. Репродукцията, адаптацията или преводът на този материал са забранени без предварително писмено разрешение от HP, освен по начин, разрешен от законите за авторско право.
Информацията, съдържаща се тук, подлежи на промяна без предизвестие.
Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са посочени в изричните декларации за гаранция, придружаващи тези продукти и услуги. Нищо в настоящия документ не следва да се тълкува като представляващо допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакторски грешки или пропуски в настоящия документ.
Издание 1, 2/2016
Adobe®, Acrobat® и PostScript® са търговски марки на
Intel® Core™ е търговска марка на Intel Corporation в САЩ и други държави.
Java™ е търговска марка на Sun Microsystems, Inc в САЩ.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP и Windows Vista® са регистрирани търговски марки на Microsoft Corporation в САЩ.
UNIX® е регистрирана търговска марка на The Open Group.
ENERGY STAR и маркировката ENERGY STAR са регистрирани търговски марки, притежавани от U.S. Environmental Protection Agency.
Adobe Systems Incorporated.
Съдържание
1 Основна информация за продукта ................................................................................................................ 1
Характеристики на продукта .............................................................................................................................. 2
Екологични характеристики ............................................................................................................. 3
Функции за достъпност ..................................................................................................................... 3
Изгледи на продукта ........................................................................................................................................... 4
Изглед отпред вляво ......................................................................................................................... 4
Изглед отпред вдясно ....................................................................................................................... 5
Изглед отзад ...................................................................................................................................... 5
Изглед на вратичката за касетите ................................................................................................... 6
Включване и изключване на захранването ...................................................................................................... 7
Включване на продукта .................................................................................................................... 7
Управление на захранването ............................................................................................................ 7
Изключване на продукта .................................................................................................................. 8
Използване на контролния панел ...................................................................................................................... 9
Бутони на контролния панел ............................................................................................................ 9
Начален екран на контролния панел ............................................................................................ 10
Табло на контролния панел ........................................................................................................... 10
Папки на приложения на контролния панел ................................................................................ 11
Преки пътища на контролния панел ............................................................................................. 11
Помощни функции .......................................................................................................................... 12
Информация за принтера ............................................................................................. 12
Помощни анимации ...................................................................................................... 13
Безшумен режим ................................................................................................................................................ 14
Включване или изключване на безшумния режим от контролния панел ................................ 14
Включване или изключване на безшумния режим от EWS ......................................................... 14
2 Свързване на продукта ............................................................................................................................... 15
Свързване на продукта с компютър или мрежа ............................................................................................. 16
Свързване на продукта с помощта на USB кабел ......................................................................... 16
За да свържете продукта към мрежа ............................................................................................ 16
Поддържани мрежови протоколи .............................................................................. 16
Свързване на продукта към кабелна мрежа .............................................................. 17
BGWW iii
Свързване на продукта към безжична мрежа (само за безжичните модели) ........ 17
Свързване на продукта към безжична мрежа с помощта на
съветника за безжична настройка ............................................................ 18
Свързване на продукта към безжична мрежа посредством WPS .......... 18
Ръчно свързване на продукта към безжична мрежа .............................. 19
Използване на Wi-Fi Direct за свързване на компютър или устройство към продукта .............................. 20
Включване на Wi-Fi Direct ............................................................................................................... 20
Печат от мобилно устройство с възможност за безжична връзка ............................................. 20
Печат от компютър с възможност за безжична връзка (Windows) ............................................ 20
Печат от компютър с възможност за безжична връзка (OS X) .................................................... 20
Инсталиране на софтуер за принтер на HP за безжичен продукт, който вече е свързан към
мрежата .............................................................................................................................................................. 23
Отваряне на софтуера на принтера (Windows) ............................................................................................... 24
Управление на мрежовите настройки ............................................................................................................. 25
Преглед или промяна на мрежовите настройки .......................................................................... 25
Задаване или промяна на паролата на продукта ........................................................................ 25
Ръчно конфигуриране на параметрите за TCP/IP от контролния панел .................................... 25
Настройки за двустранен печат и скорост на връзката .............................................................. 26
3 Услуги и управление на принтера ............................................................................................................... 27
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 28
За EWS ............................................................................................................................................... 28
За бисквитките ................................................................................................................................. 28
Отваряне на EWS .............................................................................................................................. 29
Функции ............................................................................................................................................ 29
Раздел Home (Начало) .................................................................................................. 29
Раздел Сканиране ......................................................................................................... 30
Раздел Fax (Факс) .......................................................................................................... 31
Раздел Web Services (Уеб услуги) ................................................................................. 32
Network (Мрежа) раздел ............................................................................................... 32
Раздел „Tools“ (Инструменти) ...................................................................................... 32
Раздел „Settings“ (Настройки) ..................................................................................... 33
Уеб услуги ........................................................................................................................................................... 34
Какво са Уеб услуги? ........................................................................................................................ 34
HP ePrint ......................................................................................................................... 34
Приложения за печат .................................................................................................... 34
Настройка на уеб услуги ................................................................................................................. 34
Използване на уеб услуги ............................................................................................................... 35
HP ePrint ......................................................................................................................... 35
Приложения за печат .................................................................................................... 36
Премахване на Уеб услуги .............................................................................................................. 37
iv BGWW
Използване на HP Web Jetadmin ....................................................................................................................... 38
Защитни функции на устройството ................................................................................................................. 39
Декларации за защитата ................................................................................................................ 39
Защитна стена .................................................................................................................................. 39
Настройки за защита ....................................................................................................................... 40
Актуализации за фърмуера ............................................................................................................ 40
HP Printer Assistant в софтуер на принтера (Windows) ................................................................................... 42
Отваряне на HP Printer Assistant .................................................................................................... 42
Функции ............................................................................................................................................ 42
Раздел „Connected“ ....................................................................................................... 42
Раздел „Print, Scan & Fax“ (Печат, сканиране и факс) ............................................... 42
Раздел „Shop“ (Пазаруване) ......................................................................................... 43
Раздел „Help“ (Помощ) ................................................................................................. 43
Раздел „Tools“ (Инструменти) ...................................................................................... 43
Раздел „Estimated Levels“ (Приблизителни нива) ...................................................... 44
HP Utility (Помощна програма на HP) (OS X) .................................................................................................... 45
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 46
4 Хартия и носители за печат ........................................................................................................................ 47
Информация за използването на хартия ......................................................................................................... 48
Поддържан размери носители ......................................................................................................................... 50
Поддържани размери на носители за печат и хартия ................................................................. 50
Поддържани размери пликове ...................................................................................................... 50
Поддържани размери на картички и етикети .............................................................................. 51
Поддържани размери фотоносители ............................................................................................ 51
Поддържани типове хартия и капацитет на тавата ....................................................................................... 52
Тава 1 (многоцелева) в лявата част на продукта ......................................................................... 52
Тава 2 (тава по подразбиране) и Тава 3 (допълнителна тава) .................................................... 53
Конфигуриране на тавите ................................................................................................................................. 54
Поставяне на носители ...................................................................................................................................... 55
Зареждане на тава 1 ....................................................................................................................... 55
Зареждане на тава 2 ....................................................................................................................... 56
Зареждане на допълнителна тава 3 ............................................................................................. 57
Зареждане на пликове .................................................................................................................... 58
Зареждане на печатни бланки с напечатан текст или предварително отпечатани
формуляри ....................................................................................................................................... 60
Зареждане на хартия в автоматичното подаващо устройство .................................................. 61
Зареждане на скенера .................................................................................................................... 62
Съвети за избор и използване на хартия ......................................................................................................... 64
BGWW v
5 Касети ........................................................................................................................................................ 65
Касети HP PageWide ........................................................................................................................................... 66
Правила на HP за касети, които не са на HP .................................................................................. 66
Фалшиви касети на HP .................................................................................................................... 66
Управление на касетите .................................................................................................................................... 67
Съхранение на касетите .................................................................................................................. 67
Режим Print with General Oice (Печат с Офис общи) ................................................................... 67
Печат, когато касетата наближи края на експлоатационния си живот .................................... 67
Проверка на приблизителните нива на касетата ......................................................................... 68
Поръчка на касети ........................................................................................................................... 69
Рециклиране на касети ................................................................................................................... 69
Смяна на касетите .............................................................................................................................................. 70
Съвети за работа с касети ................................................................................................................................. 72
6 Печат ......................................................................................................................................................... 73
Печат от компютър ............................................................................................................................................ 74
Печатане от компютър (Windows) ................................................................................................. 74
Печатане от компютър (OS X) ......................................................................................................... 76
Задаване на преки пътища за печат (Windows) ........................................................................... 77
Задаване на предварително зададени настройки за печат (OS X) ............................................ 77
Регулиране или управление на цветовете ................................................................................... 78
Избор на предварително зададена цветова тема за задание за печат .................. 78
Ръчно регулиране на опциите за цветовете за дадено печатно задание .............. 78
Съответствие на цветовете с екрана на вашия компютър ....................................... 79
Управление на достъпа до цветен печат ................................................................... 80
Печатане от контролния панел ........................................................................................................................ 81
Печат чрез съхраняване на задания .............................................................................................. 81
Разрешаване на съхраняване на задания .................................................................. 81
Забраняване или разрешаване на съхраняване на задания
(Windows) ..................................................................................................... 81
Забраняване или разрешаване на съхраняване на задания (OS X) ....... 81
Прилагане на съхраняване на задания за едно или всички задания за печат ....... 82
Прилагане на съхраняване на задания за едно или всички задания
за печат (Windows) ...................................................................................... 82
Прилагане на съхраняване на задания за едно или всички задания
за печат (OS X) ............................................................................................. 83
Отпечатване на съхранено задание в принтера ........................................................ 84
Изтриване на съхранено задание в принтера ............................................................ 84
Печат от USB устройство ................................................................................................................. 84
Печат с NFC .......................................................................................................................................................... 86
Печат с HP ePrint ................................................................................................................................................. 87
vi BGWW
Печат от друго място чрез изпращане на имейл с приложението HP ePrint ............................. 35
Печат от локален компютър или мобилно устройство ............................................................... 87
Печат с (OS X) на AirPrint .................................................................................................................................... 88
Съвети за сполучлив печат ............................................................................................................................... 89
Съвети за касетите ........................................................................................................................... 89
Съвети при поставяне на хартия .................................................................................................... 89
Съвети за настройки на принтера (Windows) ................................................................................ 90
Съвети за настройки на принтера (OS X) ....................................................................................... 90
7 Копиране и сканиране ................................................................................................................................ 92
Copy (Копиране) .................................................................................................................................................. 93
Настройки за копиране ................................................................................................................... 93
Регулиране на светлина и тъмнина за копията ......................................................... 93
Избор на тава и размер на хартията за копията ........................................................ 93
Намаляване или уголемяване на копие ...................................................................... 94
Зареждане и копиране на идентификационни карти ................................................................. 94
Копиране на снимки ........................................................................................................................ 95
Зареждане и копиране на оригинали със смесен размер ........................................................... 96
Автоматично двустранно копиране .............................................................................................. 96
Отмяна на задание за копиране ..................................................................................................... 96
Scan (Сканиране) ................................................................................................................................................ 97
Scan to USB drive (Сканиране към USB устройство) ...................................................................... 97
Сканиране в компютър ................................................................................................................... 97
Настройване на функцията за сканиране към компютър ........................................ 98
Настройване на сканиране към компютър (Windows) ............................ 98
Настройване на сканиране към компютър (OS X) ................................... 98
Сканиране към компютър от контролния панел ....................................................... 98
Сканиране към имейл ...................................................................................................................... 98
Настройване на сканиране към имейл ........................................................................ 98
Сканиране на документ или снимка към имейл ......................................................... 99
Сканиране на документ или снимка към имейл от контролния
панел ............................................................................................................ 99
Сканиране на документ или снимка към имейл от софтуера на
принтера ...................................................................................................... 99
Промяна на настройки на акаунт .............................................................................. 100
Сканиране към мрежова папка .................................................................................................... 100
Настройване на сканиране към мрежова папка ...................................................... 100
Настройване на сканиране към мрежова папка в EWS ......................... 100
Настройване на сканиране към мрежова папка в HP Printer
Assistant ..................................................................................................... 100
Сканиране в мрежова папка ...................................................................................... 100
BGWW vii
Сканиране в мрежова папка от контролния панел ............................... 100
Сканиране в мрежова папка от софтуера на принтера ........................ 101
Scan to SharePoint (Сканиране в компютъра) ............................................................................. 101
Настройване на сканиране към SharePoint .............................................................. 101
Сканиране към SharePoint .......................................................................................... 101
Сканиране чрез софтуер за сканиране на HP ............................................................................. 102
Сканиране чрез друг софтуер ...................................................................................................... 103
Сканиране от съвместима с TWAIN програма ........................................................... 103
Сканиране от съвместима с WIA програма ................................................................ 103
Сканиране с помощта на Webscan ............................................................................................... 104
Сканиране на документи като редактируем текст .................................................................... 104
Указания за сканиране на документи като текст за редактиране ......................... 104
Сканиране на документ като редактируем текст (Windows) .................................. 105
Сканиране на документи като редактируем текст (OS X) ....................................... 106
Съвети за сполучливо копиране и сканиране ............................................................................................... 107
8 Факс ......................................................................................................................................................... 108
Настройване на факс ....................................................................................................................................... 109
Свързване на факс към телефонна линия .................................................................................. 109
Конфигуриране на настройките за факс ..................................................................................... 109
Конфигуриране на настройките за факс от контролния панел ............................. 109
Конфигуриране на настройки на факса с помощта на съветника за настройка
на цифров факс на HP (Windows) ............................................................................... 110
Настройване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) .................................................................. 110
Изисквания на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) .................................................. 111
Настройване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) ............................................... 111
Настройване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) (Windows) ........... 111
Настройване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) (OS X) .................. 111
Настройване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) в EWS .................. 111
Промяна на настройките на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) ........................... 111
Промяна на настройките на HP Digital Fax (Цифров факс на HP)
(Windows) ................................................................................................... 111
Промяна на настройките на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) (OS
X) ................................................................................................................. 112
Промяна на настройките на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) в
EWS ............................................................................................................. 112
Изключване на HP Digital Fax (Цифров факс на HP) ................................................ 112
Софтуер, системи и програми за факс ......................................................................................... 112
Поддържани програми за факс ................................................................................. 112
Поддържани телефонни услуги – аналогова .......................................................... 112
Поддържани телефонни услуги – цифрова ............................................................. 113
viii BGWW
DSL .............................................................................................................. 113
PBX .............................................................................................................. 113
ISDN ............................................................................................................ 113
VoIP ............................................................................................................. 113
Задаване на настройки на факса ................................................................................................................... 114
Настройки за изпращане на факс ................................................................................................ 114
Задаване на паузи или кратковременни прекъсвания ........................................... 114
Задаване на префикс за набиране ............................................................................ 114
Настройка на тонално или импулсно набиране ....................................................... 115
Задаване на автоматично повторно набиране и времето между повторните
набирания .................................................................................................................... 115
Задаване на настройките за светло/тъмно .............................................................. 116
Задаване на разделителната способност по подразбиране .................................. 116
Използване на шаблони за заглавна страница ........................................................ 117
Настройки за получаване на факс ............................................................................................... 117
Задаване на препращане на факсове ....................................................................... 117
Блокиране или деблокиране на номера на факс .................................................... 118
Задаване на броя позвънявания за отговор ............................................................ 118
Отличително звънене ................................................................................................. 119
Използване на автоматично намаляване за входящите факсове ......................... 120
Настройване на силата на звука на факса ................................................................ 120
Настройване на получени факсове с времево клеймо ........................................... 120
Изпращане на факс ......................................................................................................................................... 122
Изпращане на факс от контролния панел .................................................................................. 122
Използване на номера за бързо набиране и записи за групово набиране .............................. 122
Изпращане на стандартен факс от компютъра ......................................................................... 123
Изпращане на факс от софтуера ................................................................................................. 124
Изпращане на факс с помощта на контролирано набиране .................................................... 124
Изпращане на факс чрез паметта на принтера .......................................................................... 125
Получаване на факс ........................................................................................................................................ 127
Ръчно получаване на факс ........................................................................................................... 127
Памет на факса .............................................................................................................................. 127
Повторно отпечатване на факс ................................................................................. 127
Изтриване на факсове от паметта ............................................................................. 128
Използване на телефонния указател ............................................................................................................ 129
Създаване и редактиране на записи за индивидуално бързо набиране ................................ 129
Създаване и редактиране на записи за групово набиране ....................................................... 129
Изтриване на записи за бързо набиране ..................................................................................... 129
Използване на отчети ...................................................................................................................................... 130
Печат на отчети за потвърждение за факс ................................................................................. 130
Печат на отчети за грешка във факса ......................................................................................... 131
BGWW ix
Печат и преглед на факс регистъра ............................................................................................ 131
Изчистване на факс регистъра ..................................................................................................... 132
Отпечатване на подробности от последната факс транзакция ............................................... 132
Отпечатване на отчет с номерата на повикванията .................................................................. 132
Преглед на хронологията на обажданията ................................................................................ 132
9 Разрешаване на проблеми ........................................................................................................................ 134
Контролен списък за решаване на проблеми ............................................................................................... 135
Проверете дали е включено захранването на продукта .......................................................... 135
Проверка на контролния панел за съобщения за грешка ........................................................ 135
Тестване на функцията за печат .................................................................................................. 135
Тестване на функцията за копиране ........................................................................................... 135
Тестване на функцията за изпращане на факсове .................................................................... 136
Тестване на функцията за получаване на факсове ................................................................... 136
Опит за изпращане на задание за печат от компютър .............................................................. 136
Тестване на USB функцията за директен печат ......................................................................... 136
Фактори, оказващи влияние върху производителността на продукта .................................. 136
Страници с информация .................................................................................................................................. 138
Фабрични настройки по подразбиране ......................................................................................................... 140
Процедура по почистване ............................................................................................................................... 141
Почистване на печатащата глава ................................................................................................ 141
Почистване на стъклото и лентата за сканиране ...................................................................... 141
Почистване на поемащите ролки на подаващото устройство и разделителната
подложка ....................................................................................................................................... 142
Почистване на сензорния екран .................................................................................................. 143
Проблеми с подаване на хартията и засядания ........................................................................................... 144
Продуктът не захваща хартията ................................................................................................. 144
Продуктът захваща няколко листа хартия. ............................................................................... 144
Предотвратяване на засядане на хартията ................................................................................ 144
Почистване на заседнала хартия ................................................................................................. 145
Местоположение на засядането ............................................................................... 145
Изчистване на задръствания от подаващото устройство ...................................... 146
Изчистване на засядания в Тава 1 (многоцелева тава) ........................................... 147
Почистване на засядания в Тава 2 ............................................................................. 147
Почистване на засядане в допълнителна Тава 3 ..................................................... 148
Изчистване на засядания в лявата вратичка ........................................................... 149
Изчистване на засядания в изходната касета .......................................................... 150
Изчистване на засядания в дуплекса ........................................................................ 151
Проблеми с касетите ....................................................................................................................................... 153
Напълнени повторно или рециклирани касети ......................................................................... 153
Тълкуване на съобщенията на контролния панел за касетите ............................................... 153
x BGWW
Cartridge Low (Ниско ниво на касетата) .................................................................... 153
Cartridge Very Low (Много ниско ниво на касетата) ................................................. 153
Install [color] cartridge (Сложете касета [цвят]) ....................................................... 153
Използ. ИНСТАЛ. Касети .............................................................................................. 154
Инсталирана е оригинална касети на HP .................................................................. 154
Инсталирана е фалшива или използвана [цвят] касета ......................................... 154
Инсталирана използвана [color] касета .................................................................... 154
Касетата е изчерпана .................................................................................................. 154
Неизползване на SETUP (ИНСТАЛАЦИОННИ) касети ................................................ 155
Неизправност в принтера ........................................................................................... 155
Несъвместим [цвят] .................................................................................................... 155
Несъвместими касети ................................................................................................. 155
Поставени са касети, които не са на HP .................................................................... 155
Проблем с касети SETUP ............................................................................................. 156
Проблем с подготовката на принтера ...................................................................... 156
Проблем със системата за печат ............................................................................... 156
Грешки при печат ............................................................................................................................................. 157
Продуктът не печата ..................................................................................................................... 157
Продуктът печата бавно .............................................................................................................. 157
Проблеми с USB за директен печат ............................................................................................. 158
Менюто Memory Device Options (Опции за устройство с памет) не се отваря,
когато поставите USB аксесоара ............................................................................... 158
Файлът не се отпечатва от USB устройството за съхр. ........................................... 159
Файлът, който искате да отпечатате не се показва в менюто Memory Device
Options (Опции за устройство с памет) ...................................................................... 159
Подобряване на качеството на печат ......................................................................................... 159
Проверка за оригинални касети на HP ...................................................................... 159
Използване на хартия, която отговаря на спецификациите на HP ........................ 159
Използване на правилната настройка за типа хартия в драйвера на принтера .. 160
Промяна на настройката за типа и размера на хартията (Windows) ... 160
Промяна на настройката за типа и размера на хартията (OS X) ........... 160
Използване на драйвера на принтера, който е най-подходящ за вашите
нужди за печат ............................................................................................................ 161
Подравняване на печатащата глава ......................................................................... 161
Отпечатване на отчет за качеството на печат ......................................................... 161
Проблеми при сканиране ................................................................................................................................ 162
Проблеми с факса ............................................................................................................................................ 163
Контролен списък за отстраняване на неизправности .............................................................. 163
Промяна на корекцията на грешки и скоростта на факса ........................................................ 164
Задаване на режим за корекция на факс грешки .................................................... 164
Промяна на факс скоростта ....................................................................................... 164
BGWW xi
Факс регистри и отчети ................................................................................................................. 165
Разпечатване на отделни факс отчети ..................................................................... 165
Задаване на отчет за факс грешки ............................................................................ 165
Съобщения за факс грешка .......................................................................................................... 166
Communication error (Грешка в комуникацията). .................................................... 166
Document feeder door is open (Вратичката на подаващото устройство е
отворена). Canceled fax (Факсът е отменен). ............................................................ 166
Fax is busy (Факсът е зает). Canceled send (Изпращането е отменено). ................. 167
Fax is busy (Факсът е зает). Redial pending (Чакащо повторно набиране). ............ 167
Fax receive error (Грешка при получаване на факс). ................................................ 167
Fax Send error (Грешка при изпращане на факс). .................................................... 168
Fax storage is full (Хранилището за факсове е пълно). Canceling the fax receive
(Отмяна на получаването на факса). ........................................................................ 169
Fax storage is full (Хранилището за факсове е пълно). Canceling the fax send
(Отмяна на изпращането на факса). ......................................................................... 169
No dial tone (Няма тон „свободно“). ........................................................................... 169
No fax answer (Няма отговор от факса). Canceled send (Изпращането е
отменено). .................................................................................................................... 170
No fax answer (Няма отговор от факса). Redial pending (Чакащо повторно
набиране). .................................................................................................................... 170
Не е открит факс. ........................................................................................................ 171
Разрешаване на проблеми при изпращане на факсове ............................................................ 171
На дисплея на контролния панел се показва съобщение за грешка .................... 171
Засядане на хартията в подаващото устройство ................................. 171
Грешка в скенера ...................................................................................... 172
Контролният панел показва съобщението Ready (В готовност) без опит за
изпращане на факса. .................................................................................................. 172
Контролният панел показва съобщението „Receiving Page 1“ (Получаване на
страница 1) и не продължава след това съобщение .............................................. 172
Поучават се факсове, но не могат да се изпращат .................................................. 172
Не може да се използват факс функциите от контролния панел .......................... 172
Невъзможност да се използва бързо набиране ....................................................... 172
Невъзможност да се използва групово набиране ................................................... 173
Получаване от телефонната компания на записано съобщение за грешка при
опит да се изпрати факс ............................................................................................. 173
Не може да се изпрати факс, телефонната линия бъде свързана към
устройството ............................................................................................................... 173
Разрешаване на проблеми при получаване на факсове ........................................................... 173
На дисплея на контролния панел се показва съобщение за грешка .................... 174
Факсът не отговаря ..................................................................................................... 174
На факс линията има гласова поща ........................................................ 174
Устройството е свързано към DSL услуга ............................................... 174
xii BGWW
Устройството използва факс по Интернет или към услуга VoIP
(глас по Интернет) .................................................................................... 174
Подателят получава сигнал "заето" ......................................................................... 174
Към устройството е свързана телефонна слушалка ............................ 174
Използва се "сплитер" на телефонна линия .......................................... 175
Не може да се изпраща или получава факс по PBX линия ..................................... 175
Решаване на общи проблеми с факса ......................................................................................... 175
Факсовете се изпращат бавно ................................................................................... 175
Качеството на факса е ниско ..................................................................................... 175
Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ......................................... 176
Проблеми с връзката ....................................................................................................................................... 177
Решаване на проблеми при директно свързване с USB ............................................................ 177
Разрешаване на мрежови проблеми ........................................................................................... 177
Слаба физическа връзка ............................................................................................ 177
Компютърът използва грешен IP адрес за продукта .............................................. 177
Компютърът не може да установи връзка с продукта ........................................... 178
Продуктът използва неправилни настройки за връзка и дуплекс за мрежата .... 178
Нови софтуерни програми може да създават проблеми със съвместимостта ..... 178
Компютърът или работната станция може да е настроена неправилно .............. 178
Продуктът е забранен или други мрежови настройки са неправилни ................. 178
Проблеми с безжичната мрежа ...................................................................................................................... 179
Контролен списък за връзката с безжичната мрежа ................................................................. 179
Продуктът не печата, а в компютъра е инсталирана защитна стена на друг
производител ................................................................................................................................ 179
Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния маршрутизатор или
продукта ......................................................................................................................................... 179
Не може да се свържат повече компютри към безжичния продукт ........................................ 180
Безжичният продукт губи комуникацията, когато е свързан към VPN ................................... 181
Мрежата не се показва в списъка с безжични мрежи ................................................................ 181
Безжичната мрежа не функционира ........................................................................................... 181
Проблеми със софтуера на продукта (Windows) .......................................................................................... 182
Проблеми със софтуера на продукта (OS X) ................................................................................................. 184
Драйверът на принтера не е посочен в списъка "Печат и сканиране" .................................... 184
Името на продукта не се появява в списъка с принтери в списъка "Печат и сканиране" ...... 184
Драйверът на принтера не задава автоматично избрания от вас принтер в списъка
"Печат и сканиране". ..................................................................................................................... 184
Задание за печат не е изпратено до желания продукт ............................................................. 184
Когато се свързвате чрез USB кабел, продуктът не се появява в списъка "Печат и
сканиране", след като изберете драйвера. ................................................................................ 184
Вие използвате универсален драйвер за принтер, когато използвате USB връзка ............... 185
BGWW xiii
10 Сервиз и поддръжка ............................................................................................................................... 186
Поддръжка на клиенти ................................................................................................................................... 187
Условия на ограничената гаранция на HP ..................................................................................................... 188
Великобритания, Ирландия и Малта ........................................................................................... 190
Австрия, Белгия, Германия и Люксембург .................................................................................. 190
Белгия, Франция и Люксембург ................................................................................................... 191
Италия ............................................................................................................................................ 192
Испания .......................................................................................................................................... 192
Дания .............................................................................................................................................. 193
Норвегия ......................................................................................................................................... 193
Швеция ........................................................................................................................................... 193
Португалия ..................................................................................................................................... 194
Гърция и Кипър .............................................................................................................................. 194
Унгария ........................................................................................................................................... 194
Чехия ............................................................................................................................................... 195
Словакия ......................................................................................................................................... 195
Полша ............................................................................................................................................. 195
България ......................................................................................................................................... 196
Румъния .......................................................................................................................................... 196
Белгия и Нидерландия .................................................................................................................. 196
Финландия ..................................................................................................................................... 197
Словения ........................................................................................................................................ 197
Хърватия ......................................................................................................................................... 197
Латвия ............................................................................................................................................. 197
Литва ............................................................................................................................................... 198
Естония ........................................................................................................................................... 198
Русия ............................................................................................................................................... 198
Приложение а Техническа информация ...................................................................................................... 199
Спецификации на продукта ............................................................................................................................ 200
Спецификации на печата .............................................................................................................. 200
Физически спецификации ............................................................................................................ 200
Електрически спецификации и консумация на енергия ........................................................... 200
Спецификации за нивата на звука ............................................................................................... 200
Спецификации на околната среда .............................................................................................. 200
Програма за екологичен контрол на продуктите ......................................................................................... 202
Опазване на околната среда ........................................................................................................ 202
Отделяне на озон ........................................................................................................................... 203
Консумация на енергия ................................................................................................................. 203
Регламент 1275/2008 на Комисията на Европейския съюз ...................................................... 203
Хартия ............................................................................................................................................. 203
xiv BGWW
Печатни консумативи за HP PageWide ......................................................................................... 203
Пластмаси ....................................................................................................................................... 203
Рециклиране на електронен хардуер ......................................................................................... 204
Материални ограничения ............................................................................................................. 204
Обща информация за батерията ............................................................................... 204
Изхвърляне на батериите в Тайван ........................................................................... 204
Бележка относно материал перхлорат за Калифорния ......................................... 204
Директива за батериите на ЕС ................................................................................... 204
Декларация за батерията за Бразилия ..................................................................... 205
Химически вещества ..................................................................................................................... 205
EPEAT ............................................................................................................................................... 205
Изхвърляне на отпадъчно оборудване от потребителите ....................................................... 205
Таблица с токсични и опасни вещества (Китай) ......................................................................... 206
Декларация за ограничение на опасните вещества (Турция) .................................................. 206
Декларация за ограничение на опасните вещества (Украйна) ................................................ 206
Декларация за ограничение на опасните вещества (Индия) ................................................... 206
Етикет за енергия на Китай за принтер, факс и копирна машина ............................................ 207
Информация за SEPA Eco Label за потребители в Китай ........................................................... 207
Нормативна информация ................................................................................................................................ 208
Нормативни разпоредби ............................................................................................................... 208
Нормативен идентификационен номер на модела ................................................. 208
Декларация на Федералната комисия по комуникации (FCC) ............................... 208
VCCI декларация (Япония) ............................................................................................................ 209
Инструкции за захранващия кабел ............................................................................................. 209
Декларация за захранващия кабел (Япония) ............................................................................. 209
Декларация за електромагнитна съвместимост (Корея) .......................................................... 209
Декларация за работни места с екранно оборудване за Германия ......................................... 209
Декларация за нормативните положения на Европейския съюз ............................................. 209
Декларация за нормативните положения на Европейския съюз .......................... 210
Само модели с поддръжка на безжична връзка ..................................................... 210
Само модели с поддръжка на факс .......................................................................... 210
Допълнителни декларации за телекомуникационни (факс) продукти .................................. 210
Декларация за телекомуникации за Нова Зеландия .............................................. 211
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 211
Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 212
Бележка за потребителите на телефонната мрежа в Канада ............................... 213
Декларация за използване на факс по кабел за Австралия ................................... 213
Известие до потребителите на германската телефонна мрежа ............................ 213
Допълнителни декларации за безжични продукти .................................................................. 213
Излагане на радиочестотно излъчване .................................................................... 214
Бележка за потребителите в Бразилия .................................................................... 214
BGWW xv
Декларации за Канада ................................................................................................ 214
Декларация за Япония ................................................................................................ 214
Бележка за потребителите в Корея .......................................................................... 215
Декларация за Тайван ................................................................................................ 215
Декларация за Мексико .............................................................................................. 215
Азбучен указател ........................................................................................................................................ 216
xvi BGWW

1 Основна информация за продукта

Характеристики на продукта
Изгледи на продукта
Включване и изключване на захранването
Използване на контролния панел
Безшумен режим
BGWW 1

Характеристики на продукта

PageWide Pro MFP 477dn
D3Q19A, D3Q19B, D3Q19C, D3Q19D
Капацитет на тавите (75 г/кв.м или 20–lb документна хартия)
Тава 1: 50 листа
Тава 2: 500 листа
Опционална тава 3: 500 листа
Автоматично подаващо устройство (АПУ): 50 листа
Стандартна изходна тава: 300 листа
Печат
Едностранно отпечатва до 40 страници в минута (с/м), както за цветен, така и за черно-бял печат – с професионално качество
Двустранно отпечатва до 21 с/м, както за цветен, така и за черно-бял печат – с професионално качество
До 55 с/м в режим на офис печат
USB порт за директно включване и печат
Директен печат на документи на MS Oice
Copy (Копиране)
Едностранно копиране с черно-бели копия до 40 с/м
Еднопроходно, двустранно копиране за черно-бели и цветни копия до 26 с/м
50-листово АПУ поддържа размери на страницата до 356 мм (14 инча) дължина и 216 мм (8,5 инча) ширина
Scan (Сканиране)
Двустранно със скорост до 26 с/м както за цветно, така и за черно-бяло
Сканиране към директно USB устройство, имейл адрес, мрежова папка или сайт на SharePoint
Стъклото поддържа размери на страницата до 356 мм (14 инча) дължина и до 216 мм (8,5 инча) ширина
Софтуерът на HP разрешава сканиране на документ към файл, който може да се редактира
Съвместимост с TWAIN, WIA и WS-Scan програми
Свързване
802.3 LAN (10/100) Ethernet порт
Хост USB тип A и тип B портове (отзад)
USB 2.0 порт (отпред)
Факс
Факс към имейл адрес или мрежова папка
Факс от директен контролен панел или от програма на свързан компютър
Факс архив, регистър на факса, блокиране на нежелани факсове, дългосрочна факс памет, функция за пренасочване на факс
PageWide Pro MFP 477dw
D3Q20A, D3Q20B, D3Q20C, D3Q20D
Има същите функции като PageWide Pro MFP 477dn и включва следното:
Вградена поддръжка на безжична връзка
802.11n 5GHz двойнолентова поддръжка
HP ePrint – изпращане на документи към имейл адреса на продукта за отпечатване
NFC-поддръжка (Near Field Communications; Комуникация на близки разстояния); директен печат от смартфони и таблети
Сканиране към смартфон
2 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW
HP Wireless Direct поддръжка

Екологични характеристики

Функция Полза за околната среда
Двустранно печатане Автоматичен двустранен печат е наличен на всички модели HP PageWide
Отпечатване на няколко страници на лист Спестява хартия, като отпечатва две или повече страници от даден
Копиране на няколко страници върху един лист Спестява хартия, като копира две страници от даден оригинален документ
Рециклиране Намалете отпадъците, като използвате рециклирана хартия.
Икономия на енергия Режимите „заспиване“ и опциите на таймера позволяват на продукта да

Функции за достъпност

Pro MFP 477dn/dw series. Двустранното печатане опазва околната среда и ви спестява пари.
документ една до друга на един лист хартия. Достъпът до тази функция се извършва чрез драйвера за принтера.
една до друга на един лист хартия.
Рециклирайте касетите, като използвате процеса за връщане на HP Planet Partners.
преминава бързо в състояния на намалена консумация на електроенергия, когато не е в режим на отпечатване, като по този начин се спестява енергия.
Продуктът включва няколко функции, които помагат на потребителите с намелено зрение, слух, ловкост или сила.
Ръководство за потребителя онлайн, което е съвместимо с екранните четци на текст.
Касетите могат да се поставят и свалят с една ръка.
Всички вратички и капаци могат да се отворят с една ръка.
BGWW Характеристики на продукта 3

Изгледи на продукта

Изглед отпред вляво

Изглед отпред вдясно
Изглед отзад
Изглед на вратичката за касетите
Изглед отпред вляво
Етикет Описание
1 USB порт за свързване на устройства
2 Вратичка за касетите
3 Разширение на Тава 1
4 Тава 1
5 Бутон Захранване
6 Тава 2 – основна тава за хартията
7 Контролен панел
8 Стъкло на скенера
4 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW

Изглед отпред вдясно

Етикет Описание
1 Капак на автоматичното подаващо устройство (АПУ)
2 Основна изходна вратичка
3 Водачи за хартия на АПУ
4 Област за зареждане на АПУ
5 Изходна тава на АПУ
6 Стопер на изходна тава на АПУ
7 Стопер на основна изходна тава
8 Основна изходна тава

Изглед отзад

Етикет Описание
1 Ethernet порт за връзка
2 Портове за свързване на факс
3 USB тип A и USB тип B портове
4 Извод за захранващия кабел
BGWW Изгледи на продукта 5
Етикет Описание
5 Лява вратичка
6 Модул за двустранен печат

Изглед на вратичката за касетите

Етикет Описание
1 Слотове за касета
2 Номер на продукта или сериен номер на продукта
3 Номенклатурни номера на касети
6 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW

Включване и изключване на захранването

ВАЖНО: To prevent damage to the product, use only the power cord that is provided with the product.

Включване на продукта

Управление на захранването

Изключване на продукта
Включване на продукта
1. Свържете захранващия кабел, предоставен с продукта, към порта за свързване отзад на
продукта.
2. Свържете захранващия кабел към ел. контакт с подходящо номинално напрежение.
ЗАБЕЛЕЖКА: Уверете се, че източникът на захранване е подходящ за номиналното напрежение
на продукта. Принтерът използва 100-240 V или 200-240 V и 50/60 Hz.
3. Натиснете и освободете бутона на захранването отпред на продукта.
Управление на захранването
Принтерите HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series включват функции за управление на захранването, които могат да помогнат да се намали консумацията на енергия и да се пести такава.
Режимът на заспиване поставя продукта в състояние на намалена консумация на енергия, ако той е в неактивност за определен период от време. Можете да зададете интервала от време преди влизането на продукта в режим на заспиване от контролния панел.
Функцията за включване/изключване на график ви позволява да включвате или изключвате продукта автоматично в дните и часовете, които зададете от контролния панел. Например, можете да зададете продуктът да се изключва в 6 след обяд от понеделник до петък.
Задаване на времето преди влизане в режим на заспиване
1. Отворете таблото на контролния панел (плъзнете раздела на таблото най-горе на който и да е
екран в посока надолу или докоснете областта на таблото на началния екран).
2.
На таблото на контролния панел докоснете .
BGWW Включване и изключване на захранването 7
3. Докоснете Power Management (Управление на захранването), след което докоснете Sleep Mode
(Режим на заспиване).
4. Изберете една от опциите за интервали от време.
Продуктът превключва в състояние на намалено потребление на енергия, когато е бил неактивен за количеството време, което изберете.
Задаване на график на продукта за включване или изключване
1. Отворете таблото на контролния панел (плъзнете раздела на таблото най-горе на който и да е
екран в посока надолу или докоснете
2.
На таблото на контролния панел докоснете .
3. Докоснете Power Management (Управление на захранването), след което докоснете Schedule
Printer On/O (Планиране на включване/изключване на принтера).
4. Включете опцията Schedule On (График включен) или Schedule O (График изключен).
5. Изберете опциите Schedule On (График включен) или Schedule O (График изключен) в дъното на
екрана, след което изберете деня и часа, който искате да планирате.
Продуктът се включва или изключва в часа, който изберете, и в деня, който изберете.
ЗАБЕЛЕЖКА: Продуктът не може да получава факсове, когато е изключен. Факсовете, изпратени по
време на интервала за изключване по график, ще се отпечатат, когато продуктът се включи.
областта на таблото на началния екран).

Изключване на продукта

ВАЖНО: Не изключвайте продукта, когато липсва касета. Може да възникне повреда на продукта.
Натиснете и освободете бутона на захранването отпред на продукта, за да изключите своя принтер HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series.
Предупредително съобщение се показва на контролния панел, ако опитате да изключите продукта, когато една или повече касети липсват.
ВАЖНО: За да предотвратите свързани с качеството на печат проблеми, изключвайте продукта само
от бутона на захранването в предната част. Не изключвайте продукта от щепсела, не изключвайте разклонителя и не използвайте никакъв друг метод.
8 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW

Използване на контролния панел

Бутони на контролния панел

Начален екран на контролния панел
Табло на контролния панел
Папки на приложения на контролния панел
Преки пътища на контролния панел
Помощни функции
ЗАБЕЛЕЖКА: Дребният шрифт на контролния панел не е предназначен за продължително гледане.
Бутони на контролния панел
Бутоните и индикаторите на контролния панел на принтерите HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series светят, когато тяхната функция е налична, и са тъмни, ако тяхната функция не е налична.
1 Бутон Начало.
Докоснете, за да видите началния екран на контролния панел.
2 Индикатор за безжична мрежа.
Свети в непрекъснато синьо, когато продуктът е свързан към безжична мрежа. Мига, когато продуктът търси безжична връзка. Изключен е, когато продуктът е свързан към кабелна мрежа или чрез USB кабел.
3 NFC (Near Field Communications) индикатор.
Продуктът може да е активиран за директен печат от таблети и смартфони.
4 Бутон Назад или Отказ.
Докоснете, за да се върнете на предишния екран или за да прекратите текущия процес.
5 Бутон Помощ.
Докоснете, за да видите опциите на помощното меню.
BGWW Използване на контролния панел 9

Начален екран на контролния панел

Началният екран на контролния панел показва табло, папки на приложения и определени от потребителя преки пътища към екрани за изпълнение на задачи.
1 Табло. Иконите на таблото показват текущото състояние на продукта и предоставят достъп до екрани за промяна
на настройките на продукта (вж. Табло на контролния панел).
За да се покаже цялото табло, докоснете лентата в горната част на началния екран или натиснете и плъзнете манипулатора в центъра на лентата на таблото.
2 Показване на датата и часа. Този раздел също така показва планираните събития, като например часа за
изключване по график (вж. Задаване на график на продукта за включване или изключване).
3 Икона за Влизане. Продуктът може да се настрои да изисква потребителите да влязат в системата, преди да
използват някои приложения.
Докоснете тук, за да влезете с PIN код или потребителско име и парола.
4 Папки на приложения. Тези папки съдържат икони за определени задачи (например Print (Печат) > Private Job
(Частно задание)).
Докоснете папка, за да видите иконите на приложения, които тя съдържа.
5 Икони за настройка или приложение. Можете да създадете преки пътища към икони, съдържащи се вътре в
папки на приложение, и да ги поставите на началния екран (вж. Преки пътища на контролния панел).
Натиснете и плъзнете, за да превъртите хоризонтално през наличните икони. Докоснете икона, за да видите приложение или екран за настройка.
6 Преки пътища. Може да създадете пряк път към всяка икона за настройка или приложение, съдържаща се в
папките на приложенията.
Докоснете, за да покажете всички налични икони за преки пътища (вж.Преки пътища на контролния панел).

Табло на контролния панел

За да отворите таблото, докоснете лентата в горната част на началния екран или плъзнете надолу раздела на таблото.
За да научите повече за това, как да използвате таблото, докоснете на контролния панел, след което изберете Control Panel Tips (Съвети за контролния панел) > Use the Dashboard (Използване на таблото).
10 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW
1 По-големи икони се показват в горната част на таблото. Тези икони указват състоянието на продукта и ви
позволяват да променяте настройки на продукта.
Плъзнете, за да превъртите хоризонтално през наличните икони. Докоснете икона, за да видите екран за състояние или за да промените настройки на продукта.
2 Жълт или червен триъгълник се показва върху дадена икона, за да укаже, че е необходимо вниманието на
потребителя.
В примера по-горе жълто предупреждение указва, че съдържанието на една или повече касети е ниско.

Папки на приложения на контролния панел

Иконите на папки се показват в лента в продължение на дъното на началния екран на контролния панел. Докоснете икона на папка, за да видите иконите на приложения, които тя съдържа.
Папките на приложения за принтерите HP PageWide Pro MFP 477 series включват:
Copy (Копиране)
Scan (Сканиране)
Печат
Факс
Apps (Приложения)

Преки пътища на контролния панел

Можете да създадете пряк път за всяка икона за настройка или приложение, съдържаща се в папките на приложения, след което поставете този пряк път на началния екран на контролния панел.
За да научите повече за това, как да използвате преките пътища, докоснете , след което изберете
Control Panel Tips (Съвети за контролния панел).
BGWW Използване на контролния панел 11
Създаване на пряк път на началния екран
1. Отворете папка на приложение, след което навигирайте до иконата за настройка или
приложение, за която искате да създадете пряк път.
2. Докоснете и задръжте иконата, докато лентата с папки на приложения стане зелена.
3. Плъзнете иконата в зелената лента и след това я освободете.
Премахване на пряк път от началния екран
1. Докоснете иконата за преки пътища долу вляво на началния екран на контролния панел, за да
покажете всички налични преки пътища.
2. Ако е необходимо, превъртете, за да видите иконата на прекия път, която искате да премахнете.
3. Докоснете и задръжте иконата на прекия път, докато лентата с папки на приложения стане
червена.
4. Плъзнете иконата в червената лента и след това я освободете.

Помощни функции

Принтерите HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series имат вградена помощ, която е достъпна от контролния панел. Помощните функции включват съвети, важна информация за продукта, която можете да видите или отпечатате, както и анимации, които показват как да изпълнявате задачи или да разрешавате проблеми.
За да видите тези помощни функции, докоснете на контролния панел на принтера.
Информация за принтера
Помощни анимации
Информация за принтера
Страницата с информация за принтера показва следната информация за вашия принтер HP PageWide Pro MFP 477dn/dw series:
12 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW
Номер и име на модел
Сериен номер на продукта
Сервизен ИД на продукта
Номер на текущата версия на фърмуера
Информация за настройки, състоянието и потреблението, ако отпечатате страниците с пълната информация за продукта и отчет за състоянието на принтера.
Преглед или отпечатване на страница с информация за принтера
1. На контролния панел на принтера докоснете .
2. Докоснете Printer Information (Информация за принтера).
3. Ако искате да отпечатате страниците с пълната информация за продукта и отчет за състоянието
на принтера, докоснете Print (Печат).
Помощни анимации
Вградената помощ съдържа анимации, които показват как да изпълните задачи и да разрешите проблеми. За да изберете и видите налична помощна анимация:
1. На контролния панел на принтера докоснете .
2. Докоснете How To Videos (Видеоклипове с указания).
3. Изберете анимацията за изпълнение на екрана на контролния панел на принтера.
BGWW Използване на контролния панел 13

Безшумен режим

За да намалите шума на принтера, използвайте безшумен режим. Може да разрешите този режим от контролния панел или от HP Embedded Web Server (EWS).
ЗАБЕЛЕЖКА: Безшумният режим намалява скоростта на принтера. Ако пречи на продуктивността,
може да го изключите.

Включване или изключване на безшумния режим от контролния панел

1. Отворете таблото на контролния панел (плъзнете раздела на таблото най-горе на който и да е
екран в посока надолу или докоснете областта на таблото на началния екран).
2.
На таблото на контролния панел докоснете .
3. Докоснете Quiet Mode (Безшумен режим) и го включете или изключете.

Включване или изключване на безшумния режим от EWS

1. Отворете вградения уеб сървър (EWS). За допълнителна информация вж. Отваряне на EWS.
2. Щракнете върху раздела Settings (Настройки).
3. В раздела Preferences (Предпочитания) щракнете върху Quiet Mode (Безшумен режим) и го
включете или изключете.
4. Щракнете върху бутона Apply (Приложи).
14 Глава 1 Основна информация за продукта BGWW
Loading...
+ 206 hidden pages