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Edição 2, 6/2017
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Conteúdo
1 Informações básicas do produto ..................................................................................................................... 1
Recursos do produto .............................................................................................................................................. 1
Recursos para preservação ambiental ............................................................................................... 1
Recursos de acessibilidade ................................................................................................................. 2
Exibições do produto ............................................................................................................................................. 2
Vista frontal ......................................................................................................................................... 2
Vista posterior ..................................................................................................................................... 3
Vista da porta dos cartuchos .............................................................................................................. 3
Ligar e desligar ....................................................................................................................................................... 3
Ligar o produto .................................................................................................................................... 4
Gerenciar a alimentação ...................................................................................................................... 4
Desligue o produto .............................................................................................................................. 5
Usar o painel de controle ....................................................................................................................................... 5
Botões do menu do painel de controle ............................................................................................... 5
Navegação no menu do painel de controle ......................................................................................... 6
Botões de ação do painel de controle ................................................................................................. 7
Status dos suprimentos no painel de controle ................................................................................... 7
Recursos da Ajuda ............................................................................................................................... 8
Informações da impressora .............................................................................................. 8
Animações da Ajuda .......................................................................................................... 8
Modo Silencioso ..................................................................................................................................................... 8
Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle ..................................................... 9
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS ........................................................................... 9
2 Conectar o produto ...................................................................................................................................... 10
Conectar o produto a um computador ou uma rede ........................................................................................... 10
Para conectar o produto usando um cabo USB ................................................................................ 10
Para conectar o dispositivo a uma rede ............................................................................................ 10
Protocolos de rede suportados ...................................................................................... 11
Conectar o produto usando uma rede com o ............................................................... 11
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o) .................. 11
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de
Conguração Sem Fio ................................................................................... 12
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS .......................... 12
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente ....................... 13
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto ....................................................... 13
PTWWiii
Para ligar o Wi-Fi Direct ..................................................................................................................... 13
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o ....................................... 13
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows) .............................. 13
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X) ..................................... 13
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede ........................................ 15
Abrir o software da impressora (Windows) ......................................................................................................... 16
Gerenciar congurações de rede ......................................................................................................................... 16
Exibição ou alteração das congurações de rede ............................................................................. 16
Denição ou alteração da senha do produto .................................................................................... 17
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle .............................. 17
Congurações de velocidade de conexão e dúplex .......................................................................... 18
3 Gerenciamento de impressora e serviços ....................................................................................................... 19
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 19
Sobre o EWS ....................................................................................................................................... 19
Sobre cookies .................................................................................................................................... 19
Abrir o EWS ........................................................................................................................................ 20
Serviços da Web ................................................................................................................................................... 23
O que são Serviços da Web? .............................................................................................................. 23
HP ePrint ......................................................................................................................... 23
Congurar Serviços da Web .............................................................................................................. 23
Usar os Serviços da Web ................................................................................................................... 24
HP ePrint ......................................................................................................................... 24
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................ 25
Software HP Web Jetadmin ................................................................................................................................. 25
Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 26
Declarações de segurança ................................................................................................................ 26
4 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 30
Entenda a utilização do papel ............................................................................................................................. 30
Tamanhos de mídia suportados .......................................................................................................................... 31
Tamanhos de papel e de mídia de impressão suportados ............................................................... 31
Tamanhos de envelope suportados .................................................................................................. 32
Tamanhos de cartões e etiquetas suportados ................................................................................. 32
Tamanhos de mídia de foto suportados ........................................................................................... 33
Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja ......................................................................................... 33
Bandeja 1 (multiuso) no lado esquerdo do produto ......................................................................... 33
Bandeja 2 (padrão) e Bandeja 3 (acessório) ...................................................................................... 34
Conguração das bandejas ................................................................................................................................. 34
Colocar papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................................... 40
Dicas para selecionar e usar papel ...................................................................................................................... 41
Cartuchos HP PageWide ...................................................................................................................................... 43
Política HP sobre cartuchos de outros fabricantes .......................................................................... 43
Cartuchos HP falsicados ................................................................................................................. 43
Dicas para trabalhar com cartuchos .................................................................................................................... 47
Imprimir usando o computador ........................................................................................................................... 49
Para imprimir usando o computador(Windows) ............................................................................... 49
Para imprimir usando o computador(OS X) ...................................................................................... 51
Para congurar atalhos de impressão (Windows) ............................................................................ 51
Para congurarpredenições de impressão (OS X) ......................................................................... 51
Para ajustar ou gerenciar cores ........................................................................................................ 52
Escolher um tema de cores pré-denido para um trabalho de impressão ................... 52
Ajustar manualmente as opções de cores de um trabalho de impressão ..................... 52
Correspondência de cores com a tela do computador ................................................... 53
Controla acesso à impressão em cores .......................................................................... 54
Imprimir com o HP ePrint .................................................................................................................................... 54
Imprimir externamente enviando um email com o aplicativo HP ePrint ......................................... 54
Imprimir de um computador no local ou dispositivo móvel ............................................................. 54
Imprimir com o AirPrint (OS X) ............................................................................................................................. 54
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 55
Dicas de cartucho .............................................................................................................................. 55
Dicas para colocar o papel ................................................................................................................ 56
Dicas de congurações da impressora (Windows) ........................................................................... 56
Dicas de congurações da impressora (OS X) ................................................................................... 57
Lista de vericação da solução de problemas .................................................................................................... 58
Vericar se o produto está ligado ..................................................................................................... 58
Vericar se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................................................... 58
Testar a funcionalidade de impressão .............................................................................................. 59
Tentar enviar um trabalho de impressão de um computador .......................................................... 59
Fatores que afetam o desempenho do produto ............................................................................... 59
Páginas de informações ...................................................................................................................................... 59
Padrões de fábrica ............................................................................................................................................... 60
Rotinas de limpeza .............................................................................................................................................. 60
Limpar a cabeça de impressão .......................................................................................................... 61
Limpar a tela do painel de controle .................................................................................................. 61
Congurações e problemas de alimentação de papel ........................................................................................ 61
O produto não coleta papel ............................................................................................................... 61
O produto coleta várias folhas de papel ........................................................................................... 62
Evitar congestionamentos de papel ................................................................................................. 62
Locais de atolamento ...................................................................................................... 63
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................... 63
Eliminar atolamentos na bandeja 2 ................................................................................ 64
viPTWW
Eliminar congestionamentos na Bandeja 3 opcional ..................................................... 65
Eliminar congestionamentos na porta esquerda ........................................................... 66
Eliminar atolamentos do compartimento de saída ........................................................ 66
Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso ................ 67
Problemas de cartucho ........................................................................................................................................ 68
Cartuchos recarregados ou recondicionados ................................................................................... 68
Interpretar as mensagens do painel de controle sobre cartuchos .................................................. 69
Não use cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................ 71
O cartucho está quase vazio ........................................................................................... 71
Problema com cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................... 71
Problema com o sistema de impressão .......................................................................... 71
Problemas com a preparação da impressora ................................................................. 71
Usar os cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................. 72
Problemas de impressão ..................................................................................................................................... 72
O produto não imprime ..................................................................................................................... 72
O produto imprime lentamente ........................................................................................................ 73
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................. 73
Vericar cartuchos HP originais ..................................................................................... 73
Use papel que atenda às especicações da HP .............................................................. 73
Usar a conguração correta de tipo de papel no driver da impressora ......................... 74
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (Windows) .................. 74
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (OS X) .......................... 74
Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impressão ... 75
Alinhar o cabeçote de impressão .................................................................................... 75
Imprimir um relatório de qualidade de impressão ......................................................... 75
Problemas de conectividade ............................................................................................................................... 75
Resolver problemas de conexão direta USB ..................................................................................... 75
Resolver problemas de rede ............................................................................................................. 76
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .... 77
O produto foi desabilitado ou outras congurações de rede estão incorretas ............. 77
Problemas de rede sem o .................................................................................................................................. 77
Lista de vericação de conectividade sem o .................................................................................. 78
O produto não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ............................ 78
A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou o produto foi movido .............. 78
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem o ................................................... 79
O produto sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ......................................... 79
A rede não aparece na lista de redes sem o ................................................................................... 79
A rede sem o não está funcionando ................................................................................................ 80
Problemas de hardware do produto (Windows) .................................................................................................. 80
Problemas de hardware do produto (OS X) ......................................................................................................... 81
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ................................................... 81
Você está usando um driver de impressora genérico ao utilizar uma conexão USB ....................... 81
8 Serviço e assistência .................................................................................................................................... 82
Suporte ao cliente ................................................................................................................................................ 82
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................... 82
Reino Unido, Irlanda e Malta ............................................................................................................. 84
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ....................................................................................... 84
Bélgica, França e Luxemburgo .......................................................................................................... 85
Portugal ............................................................................................................................................. 87
Grécia e Chipre ................................................................................................................................... 88
Apêndice A Informações técnicas ..................................................................................................................... 93
Especicações do produto ................................................................................................................................... 93
Especicações de impressão ............................................................................................................ 93
Programa de proteção ambiental ....................................................................................................................... 94
Produção de ozônio ........................................................................................................................... 95
Consumo de energia .......................................................................................................................... 95
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ........................................................ 95
Papel .................................................................................................................................................. 95
Suprimentos para impressão HP PageWide ..................................................................................... 95
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 GSM
ou 20 lb)
●
Bandeja 1: 50 folhas
●
Bandeja 2: 500 folhas
●
Bandeja opcional 3: 500 folhas
●
Compartimento de saída padrão: 300 folhas
Impressão
●
Velocidade de impressão simplex de até 30
páginas por minuto (ppm) tanto em cores
quanto em preto e branco, com qualidade
prossional
Sem o
●
Capacidade de sem o incorporada
●
Suporte a 802.11n 5 GHz banda dupla
Recursos para preservação ambiental
RecursoBenefícios ambientais
Impressão em frente e versoA impressão frente e verso automática está disponível em todos os modelos de
●
Velocidade de duplex de até 21 ppm tanto
em cores quanto em preto e branco, com
qualidade prossional
●
Até 45 ppm no modo Escritório Geral
Conectividade
●
Porta Ethernet 802.3 LAN (10/100)
●
Portas USB Tipo A e Tipo B no host
(traseira)
●
HP ePrint – envie documentos ao endereço
de e-mail do produto para impressão
●
Suporte ao HP Wireless Direct
HP PageWide Pro 452dn/dw series. A impressão frente e verso poupa o meio
ambiente e o seu dinheiro.
Impressão de várias páginas por folhaEconomize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado-a-
lado em uma única folha de papel. Acesse esse recurso através do driver da
impressora.
ReciclagemReduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Recicle os cartuchos através do programa de devolução HP Planet Partners.
Economia de energiaAs opções de modo de inatividade e temporizador permitem que esse produto
entre rapidamente em estados de energia reduzida quando não está
imprimindo, o que economiza energia.
PTWWRecursos do produto1
Recursos de acessibilidade
O produto inclui diversos recursos que ajudam usuários com limitações de visão, audição, destreza ou força.
●
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos podem ser instalados e removidos com apenas uma mão.
●
Todas as portas e tampas podem ser abertas utilizando apenas uma mão.
Exibições do produto
●
Vista frontal
●
Vista posterior
●
Vista da porta dos cartuchos
Vista frontal
RótuloDescrição
1Painel de controle
2Porta do cartucho
3Extensão da Bandeja 1
4Bandeja 1
5Botão Liga/Desliga
6Bandeja 2 – bandeja de papel padrão
7Compartimento de saída
2Capítulo 1 Informações básicas do produtoPTWW
Vista posterior
RótuloDescrição
1Parada do compartimento de saída
2Porta de conexão Ethernet
3Portas USB Tipo A e USB Tipo B
4Conexão do cabo de alimentação
5Porta esquerda
6Duplexador
Vista da porta dos cartuchos
RótuloDescrição
1Slots do cartucho
2Número de série do produto e número do produto
3Números de peça de cartuchos
Ligar e desligar
AVISO: Para evitar danos ao produto, use apenas o cabo de alimentação fornecido com o produto.
●
Ligar o produto
●
Gerenciar a alimentação
PTWWLigar e desligar3
●
Desligue o produto
Ligar o produto
1.Conecte o cabo de alimentação que acompanha o equipamento à porta de conexão, na parte de trás do
produto.
2.Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de parede com uma tensão nominal adequada.
NOTA: Verique se sua fonte de alimentação é adequada para a classicação de tensão do produto. O
equipamento utiliza 100-240 VCA ou 200-240 VCA e 50/60 Hz.
3.Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto.
Gerenciar a alimentação
As impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series vêm com recursos de gerenciamento que podem ajudar a
reduzir o consumo e a economizar energia.
●
O modo de suspensão deixará o produto em um estado de consumo reduzido de energia se ele tiver
cado ocioso por um tempo especíco. Você pode denir o tempo de espera para que o produto entre no
modo de suspensão usando o painel de controle.
●
O Liga/Desliga programado permite que você ligue ou desligue automaticamente o produto em dias e
horários determinados, usando o painel do controle. Por exemplo, você pode congurar o produto para
desligar às 18h, de segunda a sexta-feira.
Denir o tempo do modo de suspensão
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Instalação (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Congurações da impressora e pressione OK.
3.Selecione Gerenciamento de Energia e pressione OK.
4.Selecione Modo Sleep e pressione OK.
5.Selecione uma das opções de intervalo de tempo e pressione OK.
O produto entrará em um estado de consumo reduzido de energia quando tiver cado ocioso pelo tempo
selecionado.
Programar o produto para ligar ou desligar
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Instalação (usando o botão ou , se necessário) e
pressione
2.Selecione Congurações da impressora e pressione OK.
4Capítulo 1 Informações básicas do produtoPTWW
OK.
3.Selecione Gerenciamento de Energia e pressione OK.
4.Selecione Ativar/desativar (On/O) progr e pressione OK.
5.Selecione Ativar (On) ou Desativar (O) progr e pressione OK.
6.Selecione o dia e hora que você deseja programar e pressione OK.
O produto será ligado ou desligado no horário no dia selecionado.
Desligue o produto
AVISO: Não desligue o produto, se cartuchos estiverem faltando. O produto poderá ser danicado.
▲
Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto para desligar sua impressora HP PageWide
Pro 452dn/dw series.
Aparecerá uma mensagem de aviso no painel de controle, se você tentar desligar o produto com um ou
mais cartuchos faltando.
AVISO: Para evitar problemas de qualidade de impressão, desligue o produto usando o botão Liga/Desliga
somente na parte frontal. Não desconecte o produto da tomada, não desligue o ltro de linha nem use algum
outro método.
Usar o painel de controle
●
Botões do menu do painel de controle
●
Navegação no menu do painel de controle
●
Botões de ação do painel de controle
●
Status dos suprimentos no painel de controle
●
Recursos da Ajuda
NOTA: O texto pequeno no painel de controle não se destina à exibição prolongada.
Botões do menu do painel de controle
Os botões no painel de controle das impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series permitem que você
visualize e navegue pelos menus na tela do visor.
PTWWUsar o painel de controle5
1Botão Início.
Pressione para visualizar a tela inicial do painel de controle.
2Botão Ajuda.
Pressione para visualizar as opções do menu Ajuda.
3Sem o
Azul contínuo, quando o equipamento está conectado a uma rede sem o. Pisca quando o produto está
procurando uma conexão sem o. Apagado, quando o produto está conectado a uma rede com o ou via cabo
USB.
NOTA: Não está disponível no modelo HP PageWide Pro 452dn.
4Botão HP ePrint. Pressione para acessar os recursos de Serviços da Web HP.
O HP ePrint permite imprimir de seu computador, tablet ou smartphone enviando documentos ao endereço de
email do produto.
NOTA: Não está disponível no modelo HP PageWide Pro 452dn.
5Botão Voltar. Pressione para retornar ao menu ou à tela anterior.
Navegação no menu do painel de controle
O botões no painel de controle permitem navegar pelos menus e selecionar as opções que aparecem em uma
lista de menus.
1Lista de menus. Cinco itens de menu podem aparecer na tela do visor. Pressione o botão OK para escolher o
item realçado.
6Capítulo 1 Informações básicas do produtoPTWW
2Título do menu. Aparece na parte superior da lista de menus.
3Para cima e Para baixo. Use esses botões para percorrer a lista de menus e realçar um item.
4OK. Pressione para selecionar o item realçado na lista de menus.
5Cancelar. Pressione para cancelar um trabalho de impressão ou outro processo atual ou escolher um item de
menu que aparece na parte inferior esquerda da lista de menus.
Botões de ação do painel de controle
Às vezes, o painel de controle exibe uma mensagem solicitando que você cancele um processo, como um
trabalho de impressão, ou escolha entre duas opções: por exemplo, Cancelar ou Continuar. As opções são
exibidas no canto inferior da lista de menus na tela do visor.
1Cancelar. Pressione para cancelar o processo atual ou escolher a opção no canto inferior esquerdo da lista de
menus.
2OK. Pressione para escolher a opção que aparece no canto inferior direito da lista de menus (por exemplo,
Continuar).
Status dos suprimentos no painel de controle
Você pode vericar os níveis dos cartuchos HP PageWide no painel de controle da impressora.
1Níveis do cartucho. As barras indicam os níveis dos cartuchos amarelo, magenta, ciano e preto.
PTWWUsar o painel de controle7
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Informação de cartucho (usando o botão ou , se
necessário) e pressione OK.
2.Selecione Níveis estimados e pressione OK.
O painel de controle exibe o nível do cartucho de cada um dos cartuchos de quatro cores.
Recursos da Ajuda
As impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series têm uma ajuda integrada que pode ser acessada do painel
de controle. Os recursos da Ajuda incluem dicas, informações de produto importantes que você pode
visualizar ou imprimir e animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas.
Para ver esses recursos de ajuda, pressione no painel de controle da impressora.
●
Informações da impressora
●
Animações da Ajuda
Informações da impressora
O Relatório de status da impressora mostra estas informações sobre a sua impressora HP PageWide Pro
452dn/dw series:
●
Número e nome do modelo
●
Número de série do produto
●
ID de serviço do produto
●
Número da versão atual do rmware
●
Informações de uso, status e congurações (se você imprimir todas as informações do produto e as
páginas de relatórios de status da impressora)
Exibir ou imprimir um relatório de Status da impressora
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Instalação (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Imprimir relatórios e pressione OK.
3.Selecione Relatório de status da impressora e pressione OK.
Animações da Ajuda
A ajuda incorporada contém animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas. Para
selecionar e ver uma animação disponível na ajuda:
1.No painel de controle da impressora, pressione .
2.
Selecione Como (usando o botão ou se necessário) e pressione OK.
3.Selecione a animação que você deseja reproduzir no visor do painel de controle da impressora.
Modo Silencioso
Para reduzir o ruído da impressora, use o Modo Silencioso. Você pode ativar esse modo pelo painel de
controle ou HP Embedded Web Server (EWS).
8Capítulo 1 Informações básicas do produtoPTWW
NOTA: O Modo Silencioso reduz a velocidade da impressora. Se ele prejudicar a produtividade, você poderá
desativar o modo.
Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Instalação (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Congurações da impressora e pressione OK.
3.Selecione Modo silencioso e pressione OK.
4.Selecione On/Ativar ou O/Desativar e pressione OK.
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS
1.Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o EWS.
2.Clique na guia Congurações.
3.Na seção Preferências , clique em Modo Silencioso e ative-o ou desative-o.
4.Clique em Aplicar.
PTWWModo Silencioso9
2Conectar o produto
●
Conectar o produto a um computador ou uma rede
●
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto
●
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede
●
Abrir o software da impressora (Windows)
●
Gerenciar congurações de rede
Conectar o produto a um computador ou uma rede
Para conectar o produto usando um cabo USB
Você pode usar um cabo USB para conectar o produto a um computador.
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda
usar um cabo que não seja maior do que 2 metros.
AVISO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo software de instalação.
1.Saia de todos os programas abertos no computador.
2.Instale o software da impressora de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP
fornecido com a impressora e siga as instruções na tela.
NOTA: Se você estiver fazendo a instalação em um Mac, clique em Sobre o HP Easy Start para instalar
o software.
3.Quando solicitado, selecione a opção USB - Conectar a impressora ao computador usando um cabo
USB, depois clique no botão Avançar .
NOTA: Aparece uma caixa de diálogo avisando que os Serviços da Web estão indisponíveis com uma
instalação USB. Clique em Sim para continuar com a instalação USB ou clique em Não para cancelá-la.
4.Quando o software solicitar, conecte a extremidade Tipo B do cabo USB à porta de conexão (1) na
traseira do produto.
5.Imprima uma Página de teste ou uma página de qualquer programa de software para vericar se o
software está instalado corretamente.
Para conectar o dispositivo a uma rede
O produto suporta conexão com uma rede com ou sem o.
10Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
Protocolos de rede suportados
Os produtos HP PageWide Pro 452 suportam os seguintes protocolos de rede.
●
TCP/IPv4
●
IPv6
●
DHCP, AutoIP
●
DHCP v6
●
Servidor HTTP, cliente HTTP
●
Cliente SMTP para alertas
●
SNMP v1
●
Biblioteca Open_ssl
●
Bonjour
Conectar o produto usando uma rede com o
Use esse procedimento para instalar o produto em uma rede com o usando o Windows.
1.Conecte o cabo de Ethernet à porta Ethernet (1) e à rede.
●
gSOAP
●
SAND box
●
LPD
●
Bootp, aperfeiçoamento do Bootp TCE
●
Netbios
●
WINS
●
LLMNR
●
CIFS v6
2.Ligue o produto.
3.Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou nome do host ao produto.
4.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
5.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
6.Selecione Visualizar Detalhes de Ethernet e pressione OK.
7.Pressione (Imprimir) para imprimir uma página com endereço IP.
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o)
Você pode conectar o produto a uma rede sem o usando um destes métodos.
●
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
●
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
●
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Se o seu roteador sem o não for compatível com WPS (Wi-Fi Protected Setup), obtenha as congurações de
rede do roteador sem o com o administrador do sistema ou realize estas tarefas.
PTWWConectar o produto a um computador ou uma rede11
●
Obtenha o nome da rede sem o ou o identicador do conjunto de serviços (SSID).
●
Determine a senha de segurança ou a chave de criptograa da rede sem o.
NOTA: Antes de instalar o software do produto, verique se o produto não está conectado à rede com um
cabo Ethernet.
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
O Assistente de conguração sem o é o melhor método para instalar o produto em uma rede sem o.
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Cong. sem o e pressione OK.
3.Selecione Assist. conguração sem o, e pressione OK.
4.O produto localiza as redes sem o disponíveis e retorna uma lista de nomes de redes (SSIDs). Selecione
o SSID do seu roteador sem o na lista, se disponível. Se o SSID para seu roteador sem o não estiver na
lista, selecione Digitar Novo Nome e pressione OK. Use os botões e e o botão OK para digitar o
nome da rede. Selecione Concluído e pressione OK.
5.Proceda de uma das maneiras a seguir:
●
Se seu roteador sem o utiliza segurança WPA, digite a senha.
●
Se seu roteador sem o utiliza segurança WEP, digite a chave.
6.Pressione OK e aguarde o produto estabelecer uma conexão com o roteador sem o. O estabelecimento
da conexão sem o pode demorar alguns minutos.
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
Antes de conectar a impressora a uma rede sem o usando a WPS, verique o seguinte:
●
Uma rede sem o 802.11b/g/n com roteador sem o ou ponto de acesso habilitado para WPS.
NOTA: A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz.
●
Um computador conectado à rede sem o à qual você pretende conectar a impressora. Verique se você
instalou o software da impressora no computador.
Se você tiver um roteador WPS com um botão WPS, siga o método de Apertar o Botão (PBC). Se você não
tiver certeza se o roteador possui um botão, siga o método PIN.
Método de botão
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Cong. sem o e pressione OK.
3.Selecione Instalação Wi-Fi protegida e pressione OK.
4.Selecione Botão de Pressão e pressione OK.
5.Siga as instruções na tela.
Método PIN
1.Localize o PIN do WPS:
12Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
a.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
b.Selecione Cong. sem o e pressione OK.
c.Selecione Instalação Wi-Fi protegida e pressione OK.
d.Selecione PIN e pressione OK.
2.Abra o utilitário de conguração ou o software do roteador ou ponto de acesso sem o e insira o PIN do
WPS.
NOTA: Para mais informações sobre como usar o utilitário de conguração, consulte a documentação
do roteador ou ponto de acesso sem o.
3.
Aguarde cerca de 2 minutos. Se a impressora se conectar com êxito, o indicador permanecerá aceso,
sem piscar.
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Durante os primeiros 120 minutos após a conguração do produto, ou depois de redenir os padrões de rede
do produto (e sem um cabo de rede conectado ao produto), o rádio sem o do produto irá transmitir uma rede
sem ocongurada para o produto.
O nome dessa rede é “HP-Setup-xx-[nome do produto]”.
NOTA: O “xx” no nome da rede corresponde aos dois últimos caracteres do endereço MAC do produto. O
nome do produto é HP PageWide Pro 452dw.
1.Usando um produto habilitado para rede sem o, conecte a rede congurada para o dispositivo.
2.Abra um navegador da Web, enquanto estiver conectado a essa rede congurada, e abra o Servidor da
Web Incorporado (EWS) da HP usando o seguinte endereço IP:
●
192.168.223.1
3.Localize o Assistente da Conguração Sem Fio no EWS e siga as instruções da tela para conectar
manualmente o produto.
NOTA: O produto usa DHCP automático por padrão.
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao
produto
Com o HP Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem o de qualquer computador, smartphone, tablet
ou dispositivo com conexão sem o, sem conectá-los à rede sem o existente.
Orientações para uso do Wi-Fi Direct
●
Certique-se de que seu computador ou dispositivo móvel tenha os softwares necessários.
—
Se estiver usando um computador, certique-se de que tenha instalado o software da impressora
de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP fornecido com a impressora.
PTWWUse Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto13
Caso você não tenha instalado o software da impressora HP no computador, conecte-se ao Wi-Fi
Direct primeiro e depois instale o software da impressora. Selecione Sem o quando for solicitado
o tipo de conexão pelo software da impressora.
—
Se estiver usando um dispositivo móvel, certique-se de que tenha instalado um aplicativo de
impressão compatível. Para obter mais informações sobre a impressão móvel, visite o site HP
Mobile Printing .
●
Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
●
Até cinco computadores e dispositivos móveis podem usar a mesma conexão Wi-Fi Direct.
●
O Wi-Fi Direct pode ser usado também enquanto a impressora está conectada a um computador que
esteja usando cabo USB ou a uma rede com conexão sem o.
●
O Wi-Fi Direct não pode ser usado para conectar um computador, dispositivo móvel ou impressora à
internet.
Para ligar o Wi-Fi Direct
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Wi-Fi Direct (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Se o visor mostrar que o Wi-Fi Direct está desativado, pressione (Congurações) e ative-o.
DICA: Você também pode ligar o Wi-Fi Direct no EWS. Para obter mais informações sobre o uso do EWS,
consulte HP Embedded Web Server.
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o
Verique se instalou um aplicativo de impressão compatível no seu dispositivo móvel. Para mais informações,
visite o site HP Mobile Printing .
1.Verique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2.Ative a conexão Wi-Fi em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o dispositivo móvel.
NOTA: Se seu dispositivo móvel não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3.No dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se
a uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o
mostrada, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam
sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
4.Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
5.Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows)
1.Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2.Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA: Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3.No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se a
uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o mostrada,
14Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam sua
impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
4.Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
NOTA: Para encontrar a senha na tela inicial do painel de controle, selecione Wi-Fi Direct (usando o
botão ou , se necessário) e pressione OK.
5.Avance para a próxima etapa se a impressora estiver conectada ao computador por uma rede sem o.
Se a impressora estiver conectada ao seu computador por cabo USB, siga estas etapas para instalar o
software da impressora usando a conexão do HP Wi-Fi Direct:
a.Abra o software da impressora. Para obter mais informações, consulte Abrir o software da
impressora (Windows).
b.Clique em Conguração da Impressora e Software, e então selecione Conectar uma nova
impressora.
c.Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem o.
Selecione o software da impressora HP na lista de impressoras detectadas.
d.Siga as instruções na tela.
6.Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X)
1.Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2.Ligue o Wi-Fi no computador.
Para mais informações, consulte a documentação fornecida pela Apple.
3.Clique no ícone Wi-Fi e selecione o nome Wi-Fi Direct, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que **
são os caracteres exclusivos que identicam sua impressora e XXXX o modelo da impressora, localizado
na própria impressora).
4.Se o Wi-Fi Direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
5.Adicione a impressora:
a.Abra Preferências do Sistema.
b.Clique em Impressoras.
c.Clique em + abaixo da lista de impressoras à esquerda.
d.Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas (a palavra “Bonjour” aparece na coluna
direta ao lado do nome da impressora) e clique em Adicionar.
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o
que já está na rede
Se o produto já tiver um endereço IP em uma rede sem o e você desejar instalar o software do produto em
um computador, realize as etapas a seguir.
1.Obter o IP do produto:
PTWWInstalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede15
a.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
b.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
c.Selecione Visualizar Detalhes de Ethernet e pressione OK.
2.Instale o software da impressora de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP
fornecido com a impressora.
3.Siga as instruções na tela.
4.Quando solicitado, selecione Sem o - Conecte a impressora à rede sem o e à Internet e clique em
Avançar .
5.Na lista de impressoras disponíveis, selecione a impressora que possui o endereço IP correto.
Abrir o software da impressora (Windows)
Dependendo do sistema operacional, você pode abrir o software da impressora conforme segue:
●
Windows 10: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os Aplicativos,
clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
●
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o nome da
impressora.
●
Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os Aplicativos
na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
●
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar,
selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o
nome da impressora.
Gerenciar congurações de rede
●
Exibição ou alteração das congurações de rede
●
Denição ou alteração da senha do produto
●
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle
●
Congurações de velocidade de conexão e dúplex
Exibição ou alteração das congurações de rede
Use o Servidor da Web Incorporado HP para exibir ou alterar as congurações de IP.
1.Obter o IP do produto:
16Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
a.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
b.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
c.Selecione Visualizar Detalhes de Ethernet e pressione OK.
2.Digite o endereço IP do produto na barra de endereço de um navegador para abrir o HP Embedded Web
Server.
3.Clique na guia Rede para obter informações sobre a rede. Você pode alterar essas congurações, se
necessário.
Denição ou alteração da senha do produto
Use o Servidor da Web incorporado da HP para denir ou alterar uma senha existente para um produto em
uma rede para que usuários sem autorização não troquem as congurações do produto.
1.Obter o IP do produto:
a.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
b.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
c.Selecione Visualizar Detalhes de Ethernet e pressione OK.
2.Digite o endereço IP do produto na barra de endereços de um navegador. Clique na guia Congurações,
clique em Segurança e depois no link Congurações de senha.
NOTA: Se já houver uma senha denida, você será solicitado a digitá-la. Digite "admin" para Nome de
usuário em conjunto com a senha e clique em Aplicar.
3.Digite a nova senha nos campos Senha e Conrmar senha.
4.Na parte inferior da janela, clique em Aplicar para salvar a senha.
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle
Use os menus do painel de controle para denir manualmente um endereço IPv4, uma máscara de sub-rede e
um gateway padrão.
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
3.Selecione Congs. avançadas e pressione OK.
4.Selecione Congurações IP e pressione OK.
5.Selecione Manual (Estático) e pressione OK.
6.Selecione uma das opções a seguir e, então, pressione OK:
●
Endereço IP
●
Máscara de sub-rede
●
Gateway padrão
PTWWGerenciar congurações de rede17
7.
Use os botões e e o botão (Avançar) para digitar o endereço IP, a máscara de sub-rede, ou o
gateway padrão e pressione (Avançar).
8.Pressione (Aplicar).
Congurações de velocidade de conexão e dúplex
NOTA: Essas informações se aplicam somente às redes Ethernet (com o). Elas não se aplicam a redes sem
o.
A velocidade do link e o modo de comunicação do servidor de impressão devem corresponder ao hub da rede.
Na maioria das situações, deixe o produto no modo automático. Alterações incorretas nas congurações de
velocidade da conexão e de dúplex podem prejudicar a comunicação com outros dispositivos de rede. Se
precisar fazer alterações, use o painel de controle da impressora.
NOTA:
●
Essa conguração deve corresponder ao produto de rede ao qual você está se conectando (hub de rede,
comutador, gateway, roteador ou computador).
●
O fato de alterar essas congurações pode fazer com que o produto seja desligado e depois ligado. Faça
alterações somente quando o produto estiver ocioso.
1.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
2.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
3.Selecione Congs. avançadas e pressione OK.
4.Selecione Velocidade de Enlace e pressione OK.
5.Selecione uma das opções abaixo e pressione OK:
ConguraçãoDescrição
AutomáticoO servidor de impressão se congura automaticamente para a maior velocidade de conexão e
para o modo de comunicação permitido na rede.
10-Full10 Mbps, operação full-duplex
10-Half10 Mbps, operação half-duplex
100-Full100 Mbps, operação full-duplex
100-Half100 Mbps, operação half-duplex
18Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
3Gerenciamento de impressora e serviços
●
HP Embedded Web Server
●
Serviços da Web
●
Software HP Web Jetadmin
●
Recursos de segurança do produto
●
HP Printer Assistant no software da impressora (Windows)
●
HP Utility (OS X)
●
AirPrint™ (OS X)
HP Embedded Web Server
●
Sobre o EWS
●
Sobre cookies
●
Abrir o EWS
●
Recursos
Sobre o EWS
O produto vem com o Servidor da Web Incorporado (EWS), que dá acesso a informações sobre atividades do
produto e da rede. O EWS fornece um ambiente no qual podem ser executados programas da Web, de uma
forma muito semelhante a um sistema operacional, como o Windows, fornece um ambiente para executar
programas no computador. O resultado desses programas pode então ser exibido por um navegador.
O EWS reside em um dispositivo de hardware (por exemplo, uma impressora da HP) ou no rmware, em vez
de no software que é carregado em um servidor de rede.
A vantagem do EWS é o fato de ele fornecer uma interface com o produto que pode ser usada por qualquer
pessoa que possua um produto conectado em rede e um computador. Não é necessário instalar nem
congurar um software especial, mas você precisa de um navegador compatível no computador. Para ter
acesso ao EWS, digite o endereço IP do dispositivo na barra de endereço do navegador.
Sobre cookies
O EWS coloca arquivos de texto bem pequenos (cookies) no disco rígido enquanto você navega na internet.
Esses arquivos permitem que o EWS reconheça o computador na próxima vez que for visitado. Por exemplo,
se você tiver congurado o idioma do EWS, um cookie lembrará que idioma foi selecionado para que, na
próxima vez em que você abrir o EWS, as páginas sejam exibidas nesse idioma. Embora alguns cookies sejam
apagados ao nal de cada sessão (como o cookie que armazena o idioma selecionado), outros (como o cookie
que armazena preferências especícas do cliente) cam armazenados no computador até que sejam
apagados manualmente.
IMPORTANTE: Os cookies que o EWS armazena no seu computador são usados apenas para salvar
congurações no seu computador ou compartilhar informações entre a impressora e o computador. Esses
cookies não são enviados a nenhum site da HP.
PTWWHP Embedded Web Server19
Você pode congurar o navegador para aceitar todos os cookies, ou pode congurá-lo para alertar sempre
que um cookie é oferecido, o que dá a você a opção de decidir quais cookies aceitar ou recusar. Você também
pode usar o navegador para remover cookies indesejados.
Dependendo da impressora, se você desativar cookies, irá desativar também um ou mais dos seguintes
recursos:
●
●
●
Para obter informações sobre como alterar as congurações de privacidade e de cookies, e sobre como
visualizá-los e excluí-los, consulte a documentação disponível no navegador da web que você utiliza.
Abrir o EWS
Para abrir o EWS, execute um dos procedimentos a seguir:
●
Retomar onde deixou o aplicativo (de especial utilidade durante a conguração de assistentes de
instalação).
Lembrar a conguração de idioma do navegador EWS.
Personalizar a página inicial do EWS.
Em um navegador suportado, digite o endereço IP do produto na caixa de endereço.
Para obter o endereço IP, proceda da seguinte forma:
a.
Na tela inicial do painel de controle, selecione Rede (usando o botão ou , se necessário) e
pressione OK.
●
●
NOTA: Se ocorrer algum erro durante a execução do EWS, conrme se as congurações de proxy estão
corretas para sua rede.
DICA: Depois de abrir o URL, armazene-o para acessá-lo rapidamente no futuro.
Recursos
●
●
●
●
●
b.Selecione Congurações de Ethernet e pressione OK.
c.Selecione Visualizar Detalhes de Ethernet e pressione OK.
No software da impressora, abra o HP Printer Assistant e, na guia Imprimir , clique em Página inicial da
impressora (EWS).
Para obter mais informações, consulte Abrir o HP Printer Assistant.
No OS X, use HP Utility ou clique em Preferências do sistema > Impressoras > HP PageWide Pro 452 > Opções e suprimentos > Geral > Mostrar página da impressora na Web.
Guia Início
Guia Serviços da Web HP
Guia Rede
Guia Ferramentas
Guia Congurações
NOTA: Alterar congurações de rede no EWS poderá desativar alguns produtos ou recursos de software de
produtos.
20Capítulo 3 Gerenciamento de impressora e serviçosPTWW
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