Hp OFFICEJET PRO K850, OFFICEJET PRO K850DN User Manual [ko]

HP Officejet K850/K850dn Color Printer

Getting Started Guide

使用入门指南

시작 안내서

使用入門指南

Panduan Untuk Mulai

入門ガイド

Copyright Information

© 2005 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Edition 1, 6/2005

Reproduction, adaptation or translation without prior written
permission is prohibited, except as allowed under the
copyright laws.

The information contained herein is subject to change
without notice.

The only warranties for HP products and services are set forth in the
express warranty statements accompanying such products and
services. Nothing herein should be construed as constituting an
additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial
errors or omissions contained herein.

Trademark credits

Microsoft
Microsoft Corporation.

®

and Windows® are U.S. registered trademarks of

版权信息

© 2005
2005 年 6 月第 1

除版权法允许之外，未经事先书面许可，不得对此进行复制、改编
或翻译。

本文包含的信息如有更改，恕不另行通知。

此类产品和服务随附的货品质量担保声明中列出
唯一担保。本文的其它任何内容不应被认为可以构成其它担保。

对本文所包含的技术或编辑错误、疏忽，

商标信誉

Microsoft

商标。本文提及的所有其它产品的商标分别属于各自公司所有。

版权所有

®

Hewlett-Packard Development Company, L.P.

版

HP

和 Windows® 是 Microsoft Corporation

产品和服务的

HP

不负有责任。

在美国的注册

Safety Information

Always follow basic safety precautions when using this product to
reduce risk of injury from fire or electric shock.

1 Read and understand all instructions in the documentation that

comes with the printer.

2 Use only a grounded electrical outlet when connecting this

product to a power source. If you do not know whether the
outlet is grounded, check with a qualified electrician.

3 Observe all warnings and instructions marked on the product.
4 Unplug this product from wall outlets before cleaning.
5 Do not install or use this product near water, or when you

are wet.

6 Install the product securely on a stable surface.
7 Install the product in a protected location where no one can

step on or trip over the power cord, and the power cord cannot
be damaged.

8 If the product does not operate normally, see the troubleshooting

section in the onscreen user guide on the Starter CD for your
operating system.

9 There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to

qualified service personnel.

安全信息

使用本产品时，请始终遵守基本的安全防范措施，以降低导
致火灾或电击伤害的危险。

1 请阅读并理解此打印机随附文档中的所有说明。
2 将本产品与电源连接时，只能使用接地的电源插座。

如果不知道插座是否接地，请向合格的电工咨询。

3 请遵守产品上标注的所有警告及说明。
4 在清洁本产品前，请从壁装插座拔下插头。
5 切勿在近水处或身体潮湿时安装或使用本产品。
6 请将本产品稳当地安装在平稳的表面上。
7 请将本产品安装在受保护的场所，以免有人踩到线路或

被线路绊倒，这样电源线就不会受到损坏。

8 如果本产品没有正常运行，请参阅相应的故障排除部分

（位于

Starter CD

上适用于操作系统的联机用户

指南上）。

9 本产品内部没有用户可维修的部件。请将维修任务交给

合格的维修人员。

2

안전 정보

安全資訊

화재나 감전으로 인한 부상의 위험을 줄이기 위해 본 제품을
사용시 항상 기본 안전 주의사항을 따르십시오.

1 프린터와 함께 제공되는 설명서의 모든 지침을 읽고

이해하십시오.

2 이 제품을 전원에 연결할 경우 접지된 콘센트만 사용하십시오.

콘센트가 접지되었는지 모르는 경우 공인 기술자에게 점검
받으십시오.

3 제품에 표시된 모든 경고 및 지시를 준수하십시오.
4 청소하기 전에는 콘센트에서 제품의 플러그를 뽑으십시오.
5 본 제품을 물가나 몸이 젖은 상태에서 설치 또는 사용하지

마십시오.

6 바닥이 평평한 장소에 제품을 설치하십시오.
7 전원 코드를 밟거나 발에 걸리지 않으며 손상을 입지 않는

보호된 장소에 제품을 설치하십시오.

8 제품이 정상적으로 작동되지 않으면 사용 중인 운영 체제용

Starter CD에 있는 온라인 사용 설명서의 문제 해결 단원을
참조하십시오.

9 프린터 내부에는 사용자가 수리할 수 있는 부품이 없습니다.

지정 서비스 직원에게 수리를 받으십시오.

使用本產品時，務請遵守基本的安全注意事項，以降低火及電擊的
傷害。

1 請詳閱印表機隨附文件中的各項說明。
2 將本產品與電源連結時，只能使用接地的電源插座。如果不知

道插座是否接地，請向合格的電工諮詢。

3 請遵守產品上的各項警告標示與說明。
4 清潔本產品前，請先斷開電源線。
5 請不要在近水或潮濕的情況下安裝或使用本產品。
6 在穩固的表面上牢牢地安裝本產品。
7 請將產品安裝在封閉的區域，以免電源線因踩踏或絆扯而

受損。

8 本產品之操作如有異常，請參考各作業系統

使用手冊中疑難排解的說明。

9 本產品內無使用者可維修的零組件，產品服維修請洽合格的

服務人員。

Starter CD

線上

Informasi Keselamatan

Selalu patuhi dasar-dasar keselamatan saat menggunakan
produk ini untuk mengurangi risiko luka bakar atau luka akibat
kejutan listrik.

1 Harap baca dan pahami semua instruksi yang terdapat di

dalam dokumentasi yang disertakan dengan printer ini.

2 Hanya gunakan sumber listrik yang telah dihubungkan dengan

bumi untuk produk ini. Apabila Anda tidak yakin apakah
sumber listrik Anda telah dihubungkan dengan bumi, tanyakan
pada teknisi listrik yang berijazah atau kompeten.

3 Cermati semua peringatan dan instruksi yang terdapat

pada produk.

4 Putuskan hubungan produk ini dengan sumber listrik sebelum

membersihkannya.

5 Jangan menginstal atau menggunakan produk ini dekat

dengan air, atau bila Anda dalam keadaan basah.

6 Instal produk ini dengan aman di atas permukaan yang stabil.
7 Instal produk ini di lokasi yang terlindung sehingga tidak

dimungkinkan bahwa seseorang akan terjerat pada kabel listrik
produk, dan mengakibatkan kerusakan pada kabel listrik itu.

8 Bila produk tidak beroperasi dengan normal, harap lihat bagian

`troubleshooting’ (cara mengatasi masalah) di panduan
pengguna onscreen di CD Starter untuk sistem operasi Anda.

9 Tidak terdapat bagian-bagian di dalam produk ini yang dapat

diservis atau direparasi sendiri oleh pengguna. Jika dibutuhkan
layanan servis atau reparasi, mintalah pada personalia servis
yang telah ditunjuk.

安全に関する情報

火災や感電によるけがの危険を避けるため、この製品を使用する
場合は、常に基本的な安全に関する注意を厳守してください。

1 プリンタに付属のマニュアルに記載されているすべての説明

を読み、理解するようにしてください。

2 この製品を電源に接続するときは、必ずアース付きの電源

コンセントを使用してください。コンセントが接地されて
いるかどうかが不明の場合は、資格のある電気技術者にご
相談ください。

3 製品に記載されているすべての警告および説明を厳守して

ください。

4 クリーニングの前にこの製品をコンセントから取り外して

ください。

5 この製品を水気の近くに設置すること、または身体が濡れて

いるときに設置しないでください。

6 製品は、安定した面にぐらつかないよう設置してください。
7 ケーブルやコードに足をとられないような場所に設置してく

ださい。また、ケーブルやコードが損傷しないような場所を
選びます。

8 製品が正常に動作しない場合は、スタータ

いるオンライン ユーザーズ ガイドの、お使いのオペレーティ
ング システム用のトラブルシューティングの項を参照してく
ださい。

9 内部にはユーザーが修理可能な部品はありません。修理に

ついては、認定のサービス担当者にお問い合わせください。

に収録されて

CD

3

43

1

Check the package contents.

1) Printer, 2) power supply and power cord, 3) four ink cartridges:
black (B), cyan (C), magenta (M), yellow (Y), 4) four printheads,

English

5) printed documentation (setup poster and this Getting Started Guide),

检查包装箱中的物品。

简
体

打印机，

1)

中

青色

文

(C)

文档 （安装海报和使用入门指南），

电源和电源线，

2)

、紫红色

(M)

和黄色

3) 四个墨盒：

，

(Y)

5

黑色 (B)

四个打印头，

4)

、

5)

印刷

6

2

6) Starter CD (software and electronic documentation), and 7) optional
automatic two-sided printing accessory (duplex unit) (available with the
HP Officejet Pro K850dn).

6)

Starter CD

（双面打印单元）（适用于

HP Officejet Pro K850dn

（软件和电子文档），

HP Officejet Pro K850dn）。

7

可选自动双面打印附件

7)

패키지 안의 내용물 확인

한
국

1) 프린터, 2) 전원 공급 및 전원 코드, 3) 잉크 카트리지 4개: 검정(B),

어

녹청(C), 자홍(M), 노랑(Y), 4) 인쇄헤드 4개, 5) 인쇄된 설명서(설치
포스터 및 시작 안내서),

檢查包裝箱中的物品。

繁

1) 印表機，2) 電源供應及電源線，3) 四組墨水匣： 黑

體

紫紅

中
文

(M)、黃 (Y)

入門指南），

Memeriksa isi kemasan.

1) Printer, 2) penyuplai daya dan kabel listrik, 3) empat kartrid tinta:
hitam (B), sian (C), magenta (M), kuning (Y), 4) empat printhead,

5) dokumentasi cetakan (poster pengaturan dan Panduan Mulai ini),

，4) 四組印字頭，5) 書面文件 （設定說明及本使用

(B)

、靛藍

Bahasa Indonesia

梱包内容を確認する。

日

1) プリンタ、2) 電源と電源コード、3) インク カートリッジ

本

黒

語

、シア ン

(B)

4 個、 5)

印刷文書 (セットアップ ポスターとこの入門ガイド)、

、マゼンタ

(C)

、イエ ロー

(M)

、4) プリントヘッド

(Y)

(C)

4 個:

6) Starter CD(소프트웨어 및 전자 설명서) 및 7) 선택 사양인 자동 양면
인쇄 액세서리(양면 유니트)(HP Officejet Pro K850dn과 함께 제공됨)

6)

Starter CD

（雙面列印單元）（可用於

、

6) CD Starter (perangkat lunak dan dokumentasi elektronik), dan

7) aksesori cetak bolak-balik otomatis opsional (unit dupleks)

(tersedia dengan HP Officejet Pro K850dn).

6) スタータ

および 7) オプションの自動両面印刷ユニット (両面印刷ユニット

(HP Officejet Pro K850dn

（軟體及電子文件），7) 選購的自動雙面列印單元配件

ソフトウェアおよびオンライン マニュアル)、

CD (

HP Officejet Pro K850dn）。

に付属)。

)

4

1 2

1

2

3

Step 1: Remove the packing tapes and materials.

Remove all packing tapes from the printer.

步骤 1：去除包装胶带和包装材料。

去除打印机的所有包装胶带。

단계 1: 포장 테이프와 손상 방지제 제거

프린터에 포장 테이프가 남아 있으면 제거합니다.

步驟 1：移除包裝膠帶和包裝材料。

移除印表機的所有包裝膠帶。

Step 2: Install the optional duplex unit (HP Officejet Pro K850dn).

1) Push the release buttons on the rear-access panel towards each other.

2) Pull the panel out of the printer. 3) Insert the duplex unit into the

printer until it clicks.

步骤 2：安装可选双面打印单元

按住背部检修板上的两个释放按钮。

1)

修板。

将双面打印单元插入打印机，直到听到卡嗒声。

3)

(HP Officejet Pro K850dn)

从打印机中拉出检

2)

。

단계 2: 선택 사양인 양면 유니트(HP Officejet Pro K850dn) 설치

1) 후면 액세스 패널의 해제 버튼을 마주 보게 당깁니다.

2) 프린터에서 패널을 당깁니다. 3) 딸깍 소리가 날 때까지

양면 유니트를 밀어 넣습니다.

步驟 2：安裝選購的雙面列印單元

1) 將後側蓋板鬆脫鈕向內壓。2) 將後側蓋板拉出印表機。

3) 將自動雙面列印單元插入印表機直到定位為止。

(HP Officejet Pro K850dn)

。

Langkah 1: Melepaskan pita dan bahan kemasan.

Lepaskan semua pita kemasan dari printer.

手順 1：梱包用テープと材料を取り除きます。

プリンタから梱包テープをすべて取り除きます。

Langkah 2: Menginstal unit dupleks opsional (HP Officejet Pro K850dn).

1) Tarik bersama ke dua tombol pelepas di panel akses-belakang.

2) Tarik keluar panel dari printer. 3) Pasang unit dupleks ke dalam

printer hingga terdengar bunyi klik.

手順 2：オプションの自動両面印刷ユニットを取り付けます

(HP Officejet Pro K850dn)

1) 背面アクセス パネルのリリース ボタンを押します。 2) パネルを

プリンタから引き出します。 3) 両面印刷ユニットを、カチッとはま
るまでプリンタに挿入します。

。

5

3

1

2

Step 3: Install the ink cartridges.

1) Press and release the ink cartridge cover to open the cover.

2) Remove each ink cartridge from its package.

English

Caution: HP recognizes each customer’s choice but cannot guarantee
the quality or reliability of non-HP ink cartridges. Printer services or
repairs required as a result of using non-HP ink cartridges are not
covered under warranty.

步骤 3：安装墨盒。

简
体

1) 按下并松开墨盒盖，以便打开此盖。

中

2) 去除每个墨盒的包装材料。

文

注意：

靠性。因使用非
之列。

尊重客户的选择，但不保证非

HP

墨盒而导致的打印机服务或维修不在保修

HP

墨盒的质量或可

HP

3

4

3) Align each cartridge with its color-coded slot, and then insert each
cartridge into its slot. To ensure proper contact, press down firmly on
each cartridge until it snaps into place.
Note: All four ink cartridges must be correctly installed for the printer
to work.

4) Close the ink cartridge cover.

3) 将各个墨盒与其颜色代码插槽对齐，然后将墨盒插入插槽。

要确保正确的接触位置，请用力按下墨盒，直到卡到位为止。
注：所有四个墨盒都必须安装正确，以便打印机能正常工作。

合上墨盒盖。

4)

단계 3: 잉크 카트리지 설치

한
국

1) 잉크 카트리지 커버를 눌러 커버를 엽니다.

어

2) 각 잉크 카트리지의 포장을 떼어냅니다.

주의: HP 프린터는 고객이 장착하는 잉크 카트리지가 정품인지
아닌지 인식합니다. 타사 잉크 카트리지를 사용하는 경우
HP에서는 인쇄 품질과 신뢰성을 보장하지 않습니다. HP 정품을
사용하지 않아 발생한 서비스 또는 수리 비용은 HP 프린터 보증
대상에 속하지 않습니다.

步驟 3：安裝墨水匣。

繁

1) 壓放墨水匣蓋，打開墨水匣蓋。

體

2) 自包裝盒中取出墨水匣。

中

注意：

文

的品質及穩定性。因使用非
所導致的印表機服務或修護不在保固範圍內。

尊重客戶選用墨水匣的權利，但無法保證非

HP

原廠墨水匣或重新充填之墨水匣，

HP

HP

原廠墨水匣

Langkah 3: Memasang kartrid tinta.

1) Tekan dan lepaskan penutup kartrid tinta untuk membuka penutup.

2) Keluarkan masing-masing kartrid tinta dari kemasannya.
Perhatian: HP menghormati pilihan kartrid setiap pelanggan tetapi

tidak menjamin mutu atau keandalan kartrid yang bukan dari HP.
Layanan atau perbaikan printer yang diperlukan sebagai akibat
dari penggunaan kartrid tinta yang bukan dari HP tidak dicakup
dalam garansi.

Bahasa Indonesia

手順 3：インク カートリッジを取り付けます。

日
本

1) インク カートリッジ カバーを押してから離し、カバーを開けます。

語

2) インク カートリッジをパッケージから取り出します。

警告：

ンク カートリッジの品質や信頼性については保証いたしかねます。

HP

必要となった サービスや修理は、保証対象とはなりません。

ではお客様の選択肢を尊重いたしますが、

HP

製以外、または補充したインク カートリッジを使用したために

製でないイ

HP

3) 색상별 슬롯에 각 카트리지를 정렬한 다음 해당 슬롯에 각
카트리지를 끼웁니다. 제자리에 맞춰질 때까지 각 카트리지를
눌러 카트리지가 올바로 설치되도록 합니다.
참고: 4개의 잉크 카트리지를 모두 올바로 설치해야 제대로
인쇄할 수 있습니다.

4) 잉크 카트리지 커버를 닫습니다.

3) 將墨水匣對準同色標示的墨水匣槽後插入槽內。為確使墨水匣接觸

良好，請用力按下墨水匣，直到卡入定位為止。
注意：所有四個墨匣都必須安裝正確，印表機才能能正常運作。

4) 蓋上墨水匣護蓋。

3) Luruskan setiap kartrid dengan wadahnya yang telah diberi kode

warna, dan kemudian masukkan. Untuk memastikan singgungan yang
benar, tekan ke bawah dengan mantap pada setiap kartrid hingga
dengan tepat menduduki tempatnya.
Catatan: Keempat kartrid tinta harus dipasang dengan benar agar
printer dapat berfungsi.

4) Tutup penutup kartrik tinta.

3) 各カートリッジをカラーコードされたスロットに揃え、カート

リッジをスロットに挿入します。 正しく接するように、カチッと音
がするまで各カートリッジをしっかり押し下げます。
注記：プリンタが機能するためには、4 つのインク カートリッジ
すべてを正しく取り付ける必要があります。

4) インク カートリッジ カバーを閉じます。

6

4

2

1

4

6

3

Step 4: Install the printheads.

1) Open the top cover. 2) Lift the printhead latch. 3) Remove each
printhead from its package, and then remove the protective tape from
each printhead.

步骤 4：安装打印头。

1)

打开顶盖。

材料，然后去除打印头上的保护胶带。

提起打印头锁栓。

2)

去除每个打印头的包装

3)

단계 4: 인쇄헤드 설치

1) 상단 커버를 엽니다. 2) 인쇄헤드 걸쇠를 들어 올립니다.

3) 인쇄헤드의 포장을 떼어낸 다음 인쇄헤드 보호 테이프를

벗겨냅니다.

5

4) Insert each printhead into its color-coded slot, and then press down
firmly on each printhead to ensure proper contact. 5) Close the
printhead latch, pressing down to ensure it is in the locked position.

6) Close the top cover.

4)

将每个打印头插入其颜色标记插槽，然后用力按下每个打

5)

印头，以确保接触良好。

合上顶盖。

锁定到位。

4) 각 인쇄헤드를 색상별 슬롯에 끼운 다음 각 인쇄헤드를 눌러 올바로
설치되도록 합니다. 5) 잠금 위치에 고정되도록 아래로
눌러 인쇄헤드 걸쇠를 닫습니다. 6) 상단 커버를 닫습니다.

6)

闭合打印头锁栓，向下按以确保其

步驟 4：安裝印字頭。

1) 打開上蓋。2) 拉起印字頭鎖栓。3) 自包裝盒中取出印字頭，

撕乾淨印字頭上的保護膠帶。

Langkah 4: Memasang printhead.

1) Buka penutup atas. 2) Angkat pengancing printhead. 3) Keluarkan
masing-masing printhead dari kemasannya, dan kemudian lepaskan
pita pelindung dari masing-masing printhead.

手順 4：プリント ヘッドの取り付け。

1) 上部カバーを開きます。 2) プリントヘッド ラッチを上げます。

3) プリント ヘッドをパッケージから取り出し、プリントヘッドから

保護テープをはがします。

4) 將每個印字頭插同色標是的插槽，用力向下按到定位。5) 鎖好印字
頭鎖栓。請用力向下按印字頭直到鎖入定位為止。6) 將上蓋蓋好。

4) Masukkan setiap printhead ke dalam wadahnya yang telah diberi

kode warna, dan kemudian tekan ke bawah dengan mantap pada
setiap printhead untuk memastikan singgungan yang benar.

5) Tutup pengancing printhead, tekan ke bawah untuk memastikan
bahwa pengancingnya telah mengunci. 6) Tutup penutup atas.

4) 各プリント ヘッドを対応するカラーで色分けされているスロット
に挿入し、正しく接するようにしっかりと押し下げます。 5) プリン
トヘッド ラッチを閉じてから押し下げ、ロック位置にあることを確
認します。 6) 上部カバーを閉じます。

7

HP

D

eskjet

980

0

5

1

3

2b

2a

Step 5: Load paper in the printer.

1) Raise the output tray. 2) Press the input tray lock (a), and extend the
input tray (b). 3) Press the button on top of the paper guide and slide

English

the guide to the left to the outermost position. 4) Insert up to 150 sheets
of A4- or Letter-size paper, print-side down, along the right side of the
input tray until the paper stops.

步骤 5：将打印纸装入打印机。

简
体

抬起出纸盘。

1)

中

按住纸张导板顶部的按钮，将导板滑动到最左侧。

3)

文

最多

150 页 A4 或 letter

盘最右侧放置。

按住进纸盘锁 (a)，展开进纸盘 (b)。

2)

尺寸的纸张，打印面朝下并紧靠进纸

4)

5

插入

7

4

6b

6a

5) Press the button on top of the paper guide and slide the guide to
the right until the guide stops at the edge of the media. 6) Press the
input tray lock (a), and push the tray in until it stops at the edge of
the media (b). 7) Lower the output tray. 8) Extend the output tray.

按住纸张导板顶部的按钮，将导板向右滑动到介质的边缘。

5)

按住进纸盘锁 (a)，将纸盘推动到介质的边缘 (b)。

6)

降低出纸盘。

7)

展开出纸盘。

8)

8

단계 5: 프린터에 용지 넣기

한
국

1) 출력 용지함을 들어 올립니다. 2) 입력 용지함 잠금장치를 누르고

어

(a) 그런 다음 입력 용지함을 확장시킵니다 (b). 3) 용지 조정대 상단의
버튼을 누르고 왼쪽 바깥쪽으로 최대한 조정대를 밉니다. 4) 인쇄면이
아래로 향하도록 하고 입력 용지함의 오른쪽에 맞추어 A4 또는 Letter
크기의 용지를 넣습니다(최대 150장).

步驟 5：印表機裝紙。

繁

1) 抬起出紙匣。 2) 按住進紙匣鎖 (a)，拉開進紙匣 (b)。3) 按住紙張導

體

桿上方的按鈕，將導桿推到最左側。 4) 插入最多

中

大小的紙張，插入時列印面朝下並貼齊進紙匣右側直到定位。

文

150 張 A4 或 Letter

Langkah 5: Memuat kertas ke dalam printer.

1) Angkat baki keluar. 2) Tekan kunci baki masuk (a), dan panjangkan
baki masuk (b). 3) Tekan tombol di atas pemandu kertas dan geser
pemandu ke kiri sejauh mungkin. 4) Masukkan paling banyak 150
lembar kertas berukuran A4 atau Letter, dengan sisi yang hendak
dicetak menghadap bawah, dan dengan tepi tumpukan kertas
bersinggungan di sepanjang sisi kanan baki masuk.

Bahasa Indonesia

手順 5：プリンタに用紙をセットします。

日

1) 排紙トレイを持ち上げます。 2) 給紙トレイ ロック (a) を押し、

本

給紙トレイ (b) を伸ばします。 3) 用紙ガイドの上のボタンを押してガ

語

イドを左にずらします。 4)
まで、印刷面を下にしてトレイの右端に沿ってメディアが止まるま
で挿入します。

またはレター サイズの用紙は

A4

150

枚

5) 용지 조정대 상단의 버튼을 누르고 조정대가 용지 가장자리에 닿을
때까지 오른쪽으로 조정대를 밉니다. 6) 입력 용지함 잠금장치를
누르고 (a), 용지 가장자리에서 멈출 때까지 용지함을 밉니다 (b).

7) 출력 용지함을 내립니다. 8) 출력 용지함을 확장합니다.

5) 按紙張導桿上方的鈕，將導桿向右推直到貼緊紙張為止。

6) 按住進紙匣鎖 (a)。將紙匣向內推直到貼住印材為止 (b)。

7) 壓低出紙匣。8) 拉開出紙匣。

5) Tekan tombol di atas pemandu kertas dan geser pemandu ke kanan

hingga pemandu bersinggungan dengan tepi media. 6) Tekan kunci
baki masuk (a), dan dorong masuk baki hingga baki berhenti dan
bersinggungan dengan tepi media (b). 7) Turunkan baki keluar.

8) Panjangkan baki keluar.

5) 用紙ガイドの上のボタンを押し、メディアの端までガイドを右に

ずらします。 6) 給紙トレイ ロック (a) を押し、用紙の端に止まる
まで (b)、トレイを押します。 7) 排紙トレイを下げます。 8) 排紙トレ
イを伸ばします。

8

6

4

3

1

2

Step 6: Connect the power cord and turn on the printer.

1) Connect the power supply to the printer. 2) Connect the power cord
to the power supply. 3) Connect the other end of the power cord to an
alternating current (AC) power outlet. 4) Press (Power button) to turn
on the printer.

步骤 6：连接电源线，然后打开打印机。

将电源连接到打印机上。

1)

3) 将电源线的另一端连接到交流电源插座上。

4)

（“电源”按钮），打开打印机。

按

将电源线连接到电源上。

2)

단계 6: 전원 코드를 연결한 후 프린터 켜기

1) 전원 공급을 프린터에 연결합니다. 2) 전원 코드를 전원 공급에
연결합니다. 3) 전원 코드의 다른 끝을 AC(교류) 전원 콘센트에
꽂습니다. 4) (전원 버튼)을 눌러 프린터의 전원을 켭니다.

步驟 6：連接電源線並啟動印表機。

1) 將電源供應插入印表機， 2) 將電源線插入電源供應。 3) 將電源線的
另一端插入交流電源插座。4) 按

（電源鈕）啟動印表機。

To ensure the best possible print quality, the printer aligns the
printheads. At the beginning of the alignment process, the Power light
blinks and the printer prints a status page. At the end of the process,
the printer prints two alignment pages. Printhead alignment takes
approximately 8 minutes. Do not open any covers or push any buttons
until the pages have printed. If the printer does not print, see
“Troubleshooting” on page 17.

为确保打印质量达到最佳，打印机将校准打印头。在校准过程
之初，打印机的 “电源”指示灯闪烁并打印状态页。 在校准
过程结束时，打印机会打印出两张校准页。打印头校准大约需
要8 分钟。 请勿在打印完校准页之前打开任何盖板或按任何
按钮。如果打印机无法打印，请参阅第

页上的 “故障

22

排除”。

최상의 인쇄 품질을 얻기 위해서는 프린터가 인쇄헤드를 정렬해야
합니다. 정렬 과정을 시작하면 전원 표시등이 깜빡 거리고 상태
페이지가 인쇄됩니다. 이 과정이 끝나면 2장의 정렬 페이지가
인쇄됩니다. 인쇄헤드를 정렬하는 데에는 대략 8분 정도 소요됩니다.
페이지가 인쇄될 때까지 커버를 열거나 버튼을 누르지 마십시오.
문서가 인쇄되지 않으면 28페이지의 "문제 해결"을 참조하십시오.

為確保最佳的列印品質，印表機會先校準印字頭。校準程序開始時，
印表機電源燈號會閃爍，同時印出兩頁狀態頁。校準程序結束時，
印表機會印出兩頁校準頁，此一程序費時約
來前，切勿打開護蓋或按任何鈕。印表機若未列印，請參閱第33頁的

「疑難排解」。

分鐘。校準頁列印出

8

Langkah 6: Menghubungkan kabel listrik dan menghidupkan printer.

1) Hubungkan penyuplai daya ke printer. 2) Hubungkan kabel listrik
ke penyuplai daya. 3) Hubungkan ujung lain kabel listrik ke sumber
listrik bolak-balik (AC). 4) Tekan (tombol Daya) untuk
menghidupkan printer.

手順 6：電源コードを接続し、プリンタの電源を入れます。

1) 電源をプリンタに接続します。 2) 電源コードを電源に接続し

ます。 3) 電源コードのもう一方の端を交流

4)

電源ボタン) を押してプリンタの電源を入れます。

(

電源に接続します。

(AC)

Untuk memastikan mutu cetakan terbaik, printer melakukan pelurusan
printhead. Di awal proses pelurusan, lampu Daya berkedip dan printer
mencetak halaman status. Di akhir proses, printer mencetak dua
halaman pelurusan. Pelurusan printhead memerlukan waktu kira-kira
8 menit. Jangan membuka penutup atau menekan tombol yang mana
pun sebelum semua halaman selesai dicetak. Bila printer tidak
mencetak, harap lihat “Mengatasi masalah” di halaman 39.

最高のプリント品質を得るために、プリンタはプリントヘッドの
位置調整を行います。 位置調整プロセスの始めに、電源ランプが点
滅し、プリンタはステータス ページを印刷します。 プロセスの最後
には、プリンタは位置調整ページを
ヘッドの位置調整には、約
まで、カバーを開けたり、ボタンを押したりしないでください。
プリンタが印刷しない場合は、ページ
ティング」 を参照してください。

分かかります。 ページの印刷が終わる

8

ページ印刷します。 プリント

2

の「トラブルシュー

45

9

7

2

HP Officejet Pro K850dn

Step 7: Connect the printer.

See the following instructions for your connection type (USB, parallel,
or network). For more information about installing software, see the

English

onscreen user guide on the Starter CD.

步骤 7：连接打印机。

简
体

有关连接类型 （

中

说明。 有关安装软件的详细信息，请参阅

文

联机用户指南。

단계 7: 프린터 연결

한
국

아래의 연결 형태별(USB, 병렬 또는 네트워크) 지침을 참조하십시오.

어

소프트웨어 설치에 대한 자세한 내용은 Starter CD의 온라인 사용
설명서를 참조하십시오.

、并行或网络）的信息，请查看以下

USB

Starter CD

上的

1

3

USB or parallel connection:

1) Close any running applications and insert the Starter CD into the
CD drive. If the CD menu does not start automatically, double-click the
setup icon on the Starter CD. 2) On the CD menu, click Install
(Windows) or Install Driver (Mac OS), and follow the onscreen
instructions. 3) Connect the USB ( ) or parallel ( ) cable (sold
separately) when prompted. Note: Connect only a parallel cable or
a USB cable — not both.

或并行连接：

USB

1) 关闭所有正在运行的应用程序，然后将

驱动器。如果

2) 在

图标。

菜单未自动运行，请双击

CD

菜单上单击安装 (Windows) 或安装驱动程序

CD

(Mac OS)，然后按照屏幕上的说明进行操作。

USB ( )

或

USB 电缆

或并行

而不是同时连接两者。

—

电缆 （单独出售）。 注：仅连接并行电缆

()

USB 또는 병렬 연결:

1) 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫고 CD 드라이브에 Starter CD를
넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행되지 않으면 Starter CD에서 설치
프로그램 아이콘을 두 번 클릭합니다. 2) CD 메뉴에서
Install(Windows) 또는 Install Driver(Mac OS)를 클릭하고 화면상의
지침에 따라 계속합니다. 3) 메시지가 나타나면 USB( ) 또는 병렬
() 케이블(별매)을 연결합니다. 참고: 병렬 케이블 또는 USB 케이블
중 하나만 사용하고 둘 모두 사용하지 마십시오.

Starter CD 插入 CD

Starter CD

3)

中的安装

出现提示时连接

步驟 7：連結印表機。

繁

請參閱各連結類型 （

體

安裝軟體的詳細說明，請參閱

中

、平行、無線或有線網路）的相關說明。

USB

Starter CD

的線上使用手冊。

文

Langkah 7: Menghubungkan printer.

Lihat instruksi berikut untuk jenis sambungan Anda (USB, paralel, atau
jaringan). Untuk informasi lebih lanjut tentang penginstalan perangkat
lunak, harap lihat panduan pengguna onscreen di CD Starter.

Bahasa Indonesia

手順 7：プリンタの接続。

日

接続タイプ

本

手順をご覧ください。 ソフトウェアのインストール手順については、

語

スタータ
さい。

10

、パラレル、またはネットワーク) について以下の

(USB

にあるオンライン ユーザーズ ガイドを参照してくだ

CD

或平行連結：

USB

1) 結束任何執行中的程式，將

自動啟動，請按兩下
裝 (Windows) 或安裝驅動程式 (Mac OS)，並按提示進行。 3) 並按提示
分別插入
纜線或

USB ( )

電纜線 — 不得同時連接兩者。

USB

Starter CD

Starter CD

上的設定圖示。 2) 點選光碟目錄的安

或另售的平行

插入光碟機。 光碟目錄若未

纜線。注意：只連接平行電

()

Sambungan USB atau parelel:

1) Tutup semua aplikasi yang masih jalan dan masukkan CD Starter ke
dalam drive CD. Bila menu CD tidak terbuka secara otomatis, klik dua
kali pada ikon setup di CD Starter. 2) Dari menu CD, klik Install
(Windows) atau Install Driver (Mac OS), dan ikuti instruksi-instruksi
di layar. 3) Hubungkan kabel USB ( ) atau paralel ( ) (dijual
terpisah) saat diminta. Catatan: Hubungkan satu kabel saja, yaitu kabel
paralel atau USB — tidak kedua-duanya.

またはパラレル接続：

USB

1) 実行中のアプリケーションをすべて終了し、スタータ

ドライブに挿入します。

のセットアップ アイコンをダブルクリックします。 2)

CD

メニューで［インストール］
トール］

プトが表示されたら、
別売) を接続します。 注記： パラレル ケーブルまたは
らか一つのみを接続します。両方接続しないでください。

(Mac OS)

をクリックし、画面の指示に従います。 3) プロン

が自動的に起動しない場合は、スタータ

CD

または［ドライバのインス

(Windows)

USB ( )

またはパラレル

()

CD を CD

CD

ケーブル

のどち

USB

(

1

3

2

3

Network (HP Officejet Pro K85

1) Connect the network cable to the connector and to an available port
on the network hub, switch, or router.
CAUTION: Do not plug the network cable into a port labeled WAN,
Uplink, or Internet in the hub, switch, or router.

网络

(HP Officejet Pro K85

1) 将网络电缆连接至连接器以及网络集线器、交换机或路由器

上的可用端口。
注意：不要将网络电缆插入集线器、交换机或路由器上标有

WAN、Uplink 或 Internet

0):

0)：

的端口。

네트워크(HP Officejet Pro K850):

1) 프린터의 네트워크 포트와 네트워크 허브, 스위치 또는 라우터의 빈
포트에 네트워크 케이블을 연결합니다.
주의: 허브, 스위치 또는 라우터의 WAN, Uplink 또는 인터넷
포트에는 네트워크 케이블을 연결하지 마십시오.

網路

(HP Officejet Pro K85

1) 將另售的網路線插入印表機的網路連接埠，並將另一端插入網路集

線器、交換器或路由器。
注意：切勿將網路線插入集線器、交換器或路由器上
標示的接口。

0)：

WAN 或 Uplink

Note: It is recommended that the printer and the computers that use it
be on the same subnet. Repeat the step if the network connector Link
light does not turn on. See “Problems connecting to a network” in the
onscreen user guide.

2) Locate the printer hardware address on the back of the printer and
write it down. You might need this information for network
configuration.

注：建议打印机与使用打印机的计算机位于同一个子网上。
如果网络连接器的 “链接”指示灯未亮起，请重复此步骤。
请参阅联机用户指南中的 “连接网络时出现问题”。

2) 在打印机背面找到打印机的硬件地址并将其记下。

进行网络

配置时可能需要此信息。

참고: 프린터를 사용하는 컴퓨터와 프린터가 같은 서브넷에 있도록
하는 것이 좋습니다. 네트워크 커넥터의 링크 표시등이 켜지지 않으면
이 단계를 반복합니다. 온라인 사용 설명서의 "네트워크 연결 문제"를
참조하십시오.

2) 프린터 뒤쪽에 있는 프린터 하드웨어 주소를 찾아 적어 둡니다.
네트워크 구성에 이 정보가 필요할 수 있습니다.

注意：印表機及電腦請置於同一網段內。 網路卡連結指示燈若未
亮起，請在執行上述一次上述步驟。 詳細說明請參閱線上手冊的

「網路連結問題」。

2) 請先找到並記下標示於印表機背面的印表幾硬體位址， 網路配置中
可能會用到此一資訊。

Jaringan (HP Officejet Pro K850):

1) Hubungkan kabel jaringan ke konektor dan ke port yang tidak
digunakan di hub jaringan, switch, atau router.
PERHATIAN: Jangan mencolokkan kabel jaringan ke port yang berlabel
WAN, Uplink, atau Internet di hub, switch, atau router.

ネットワーク

1) ネットワーク ケーブルをコネクタと、ネットワーク ハブの利用可

能なポート、スイッチ、またはルータに接続します。

注意:ネットワーク ケーブルは、ハブ、スイッチ、またはルーター

にある
でください。

(HP Officejet Pro K850):

または

WAN

Uplink

とラベルの付いたポートには接続しない

Catatan: Dianjurkan bahwa printer dan komputer yang
menggunakannya ada di dalam subnet yang sama. Ulangi langkah
tadi bila lampu Sambung pada konektor jaringan tidak menyala.
Lihat “Problems connecting to a network” (Masalah dengan
sambungan ke jaringan) di panduan pengguna onscreen.

2) Temukan dan catat alamat perangkat keras printer di bagian
belakang printer. Anda mungkin memerlukan informasi ini untuk
mengatur konfigurasi jaringan.

注記： プリンタを使用するプリンタとコンピュータは、同じサブ

ネット上にあることが推奨されます。 ネットワーク コネクタの
リンク ランプが点灯しない場合は、このステップを繰り返してく
ださい。 オンライン ユーザーズ ガイドの「ネットワークへの接続
問題」を参照してください。

2) プリンタ後部のプリンタ ハードウェア アドレスを見つけて、

書き留めます。 ネットワーク設定にこの情報は必要になることが
あります。

11

8

4

3

3) Insert the Starter CD into the CD drive. If the CD menu does not start
automatically, double-click the setup icon on the CD.

4) On the CD menu, click Install (Windows) or Install Driver (Mac OS),

English

and follow the onscreen instructions to install the software using the
hardware address to identify the printer on your network.
For information about sharing the printer on a network, see the
onscreen user guide.

3)

将 Starter CD 插入 CD

简
体
中
文

请双击

4) 在

(Mac OS)

中的安装图标。

CD

菜单上单击安装

CD

，然后按照屏幕上的说明安装软件，并用硬件地址标

识网络中的打印机。

驱动器。 如果

(Windows)

菜单未自动运行，

CD

或安装驱动程序

有关在网络上共享打印机的信息，请参阅联机用户指南。

3) Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행되

한

지 않으면 CD에서 설치 프로그램 아이콘을 두 번 클릭합니다.

국

4) CD 메뉴에서 Install(Windows) 또는 Install Driver(Mac OS)를 클릭

어

하고 화면상의 지침에 따라 하드웨어 주소를 사용하여 소프트웨어를
설치해 네트워크에서 프린터를 지정합니다.
네트워크에 있는 프린터를 공유하는 방법은 온라인 사용 설명서를
참조하십시오.

3) 將

繁
體
中
文

Starter CD

Starter CD

4) 點選光碟目錄的安裝

示在網路上進行軟體安裝。
有關在網路上共用印表機的進一步資訊，請參閱線上使用手冊。

插入光碟機， 光碟目錄若未自動啟動，請按兩下

上的設定圖示。

(Windows)

或安裝驅動程式

(Mac OS)

，並按提

Step 8: Test the printer software installation.

After you complete the software installation and connect the printer to
the computer, print a document from an application that you use
frequently to ensure that the software is installed correctly. If the
document does not print, see “Troubleshooting” on page 17.

步骤 8：测试打印机软件安装。

完成软件安装并将打印机连接到计算机后，请从经常使用的应
用程序中打印一份文档，以确定软件安装是否正确。 如果无法
打印文档，请参阅第

页上的 “故障排除”。

22

단계 8: 프린터 소프트웨어 설치 테스트

소프트웨어 설치를 완료하고 프린터를 컴퓨터에 연결한 후 자주
사용하는 응용 프로그램에서 문서를 인쇄하여 소프트웨어가 올바로
설치되었는지 확인합니다. 문서가 인쇄되지 않으면 28페이지의 "문제
해결"을 참조하십시오.

步驟 8：測試印表機軟體安裝。

完成軟體安裝並將印表機連結到電腦後，請從經常使用的應用程式中
列印一份文件。文件若未列印，請參閱第33頁的 「疑難排解」。

3) Masukkan CD Starter ke drive CD. Bila menu CD tidak terbuka
secara otomatis, klik dua kali pada ikon setup di CD.

4) Di menu CD, klik Install (Windows) atau Install Driver (Mac OS),
dan ikuti instruksi yang tampil di layar untuk menginstal perangkat
lunak menggunakan alamat perangkat keras untuk mengenali printer
di jaringan Anda.
Untuk informasi mengenai penggunaan printer bersama-sama (sharing)
di jaringan, harap lihat panduan pengguna onscreen.

Bahasa Indonesia

3) スタータ

日

ない場合は、

本

4)

CD

語

インストール］

ネットワーク上のプリンタの位置をハードウェア アドレスを使用
して特定し、ソフトウェアをインストールします。
ネットワーク上のプリンタの共有に関する詳細は、オンライン
ユーザーズ ガイドを参照してください。

CD を CD

CD

メニューで［インストール］

ドライブに挿入します。

のセットアップ アイコンをダブルクリックします。

(Mac OS)

をクリックし、画面の指示に従って

(Windows)

が自動的に起動し

CD

または［ドライバの

12

Langkah 8: Menguji instalasi perangkat lunak printer.

Setelah Anda menyelesaikan instalasi perangkat lunak dan
menghubungkan printer ke komputer, coba cetak satu dokumen
menggunakan aplikasi yang Anda sering gunakan untuk menguji
apakah perangkat lunak printer sudah diinstal dengan benar. Bila
dokumen tidak tercetak, harap lihat “Mengatasi masalah” di
halaman 39.

手順 8：インストールされたプリンタ ソフトウェアをテストし ます。

ソフトウェアをインストールし、プリンタをコンピュータに接続し
たら、頻繁に使用するアプリケーションから文書を印刷して、ソフ
トウェアが正しくインストールされていることを確認します。 文書
が印刷されない場合は、ページ
参照してください。

の「トラブルシューティング」 を

45

9

Step 9: Register the printer.

Register the printer to receive important support and technical
information. If you do not register your printer during software
installation, you can register later at www.register.hp.com.

步骤 9：注册打印机。

注册打印机以接收重要的支持和技术信息。 如果在安装软件时
未注册打印机，可稍后在

www.register.hp.com

上进行注册。

단계 9: 프린터 등록

중요한 지원 및 기술 정보를 받아 보려면 프린터를 등록합니다.
소프트웨어를 설치하는 동안 프린터를 등록하지 않으면
www.register.hp.com에서 나중에 등록할 수 있습니다.

步驟 9：註冊印表機。

註冊印表機以接收重要的支援和技術資訊。

printer during software installation, you can register later at
www.register.hp.com.

If you do not register your

Finding more information.

Your printer is ready to use. For information about using the printer
and troubleshooting, as well as warranty information, see the
following resources:

• Onscreen user guide and Readme file on the Starter CD

• HP Instant Support and embedded Web server (see the onscreen
user guide)

• Product support site at www.hp.com/support/officejetprok850

查找更多信息。

打印机可以使用了。有关打印机的使用和故障排除信息，以及
保修方面的信息，请参阅以下资源：

• Starter CD

• HP Instant Support

上的联机用户指南和

和内置

Readme

服务器 （请参阅联机用户

Web

文件

指南）
产品支持网站

•

www.hp.com/support/officejetprok850

자세한 정보 찾기

이제 프린터를 사용할 준비가 되었습니다. 프린터 및 문제 해결의
사용 방법에 대한 자세한 내용과 보증 정보는 다음 자료를
참조하십시오.

• Starter CD의 온라인 사용 설명서 및 Readme 파일

• HP Instant Support 및 내장 웹 서버(온라인 사용 설명서 참조)

• 제품 지원 사이트(www.hp.com/support/officejetprok850)

相關的其他資訊。

您的印表機可以使用了。有關使用印表機和疑難排解的資訊，以及
保固的說明，請參考下列文件：

線上使用手冊及

•

• HP Instant Support

產品支援網站：

•

Starter CD

www.hp.com/support/officejetprok850

及內建

上的 「讀我」檔案。

伺服器 （請參閱線上使用手冊）

Web

Langkah 9: Mendaftarkan printer.

Registrasikan printer agar Anda bisa mendapatkan dukungan serta
informasi penting. Bila Anda tidak ingin mendaftarkan printer selama
instalasi perangkat lunak, Anda dapat melakukan registrasi kemudian,
yaitu di www.register.hp.com.

手順 9：プリンタを登録する。

重要なサポート情報と技術情報を受け取れるように、プリンタを
登録します。 ソフトウェアのインストール中にプリンタを登録し

なかった場合は、後から

www.register.hp.com

で登録できます。

Memperoleh informasi lebih lanjut.

Printer Anda siap digunakan. Untuk informasi mengenai penggunaan
printer dan cara mengatasi masalah, serta informasi mengenai
garansi, harap lihat sumber informasi berikut:

• Panduan pengguna onscreen dan file Readme di CD Starter

• HP Instant Support (Dukungan Instan HP) dan embedded
Web server (lihat panduan pengguna onscreen)

• Situs dukungan produk di www.hp.com/support/officejetprok850

情報の検索。

プリンタを使用する準備ができました。プリンタの使い方とトラブル
シューティングおよび保証情報については、次のマニュアルを参照し
てください：

オンライン ユーザーズ ガイドとスターター

•
Readme

• HP Instant Support (HP
Web

• www.hp.com/support/officejetprok850

ファイル

インスタント サポート) と内蔵

サーバ (オンライン ユーザーズ ガイド参照

CD の

)

の製品サポート サイト

13

Control panel

Understanding control panel parts

1

1 Power button and light

English

2 Cancel button
3 Resume button and light
4 Paper Jam light
5 Door Open light

2

Interpreting control panel lights

The printer lights indicate printer status and are useful for
diagnosing printing problems. This section contains information
about the printer lights, what they indicate, and what action to take
if necessary.

You can find a complete list of control panel light descriptions in the
following locations:

3 4 6 7

5

6 Out of Paper light
7 Color indicator lights
8 Printhead light
9 Ink Cartridge light

 Onscreen user guide on the Starter CD: See the “Printer lights

reference” chapter.

 Printer Driver: Right-click the printer icon. Select Printing

Preferences. Click the Services tab, and then click Help with
Printer Lights.

9

8

Printer light indication Explanation and recommended action

The Power light is on. The printer is turned on and idle. It is connected using a USB or

parallel cable.

 No action is required.

The printer is turned on and idle. It is connected to a network
using a network cable.

 If the printer is connected using a network cable, check the

network connector lights to verify that the printer is connected
to the network. See “Interpreting network connector lights” on
page 16.

 Verify that the printer is set up properly on the network.

See “Problems connecting to a network” on page 17.

The Power light is on and the Resume light and Paper Jam
light blink.

Print media is jammed in the printer.

 Press (Resume button) to eject the jammed media.
 Remove all media from the output tray, and then locate and

clear the jam.

 Press (Resume button) to continue the print job.

For more information, see the “Maintaining and troubleshooting”
chapter in the onscreen user guide.

14

Printer light indication Explanation and recommended action

The Power light is on and the Resume light and Out of Paper
light blink.

The Power light and the Door Open light are on.

The Power light is on and the Door Open light blinks.

The Power light is on, and the Door Open and Printhead lights
are on.

The printer is out of paper.

 Load paper, and then press (Resume button).

A cover is not closed completely.

 Make sure all covers are completely closed.

The rear-access panel or the duplex unit is not
inserted completely.

 Make sure the rear-access panel or duplex unit (HP Officejet

Pro K850dn Color Printer) is inserted completely in the back
of the printer.

The printhead latch is not secured.

 Open the top cover and press down firmly on the printhead

latch to ensure that it is secured properly.

English

The Power light is on, and the Printhead light and one or more of
the color indicator lights blink.

The Power light, the Printhead light, and one or more of the
color indicator lights are on.

The Power light is on and one or more of the color indicator lights
is on.

One or more of the printheads needs attention.

 Reinstall the appropriate printheads, close all covers, and

then try to print.

 If the error persists, turn the printer off, and then on again.
 If the error persists, clean the printhead contacts. For more

information, see the “Maintaining and troubleshooting”
chapter in the onscreen user guide.

 If the error persists, replace the printhead or printheads

indicated. For information about ordering supplies,
see the “HP supplies and accessories” chapter in the
onscreen user guide.

One or more of the printheads is missing.

 Make sure that the protective tape on the printhead has

been removed.

 Reinstall the printheads, close all covers, and then try to print.

An ink cartridge is low on ink and will need to be replaced soon.

 No action is required.

15

Printer light indication Explanation and recommended action

The Power light is on and one or more of the color indicator
lights blinks.

The Power light, the Ink Cartridge light, and one or more of the
color indicator lights are on.

An ink cartridge is out of ink and must be replaced before you
can continue printing.

 Replace the ink cartridge indicated. For information about

ordering supplies, see the “HP supplies and accessories”
chapter in the onscreen user guide.

One or more of the ink cartridges is missing.

 Install the ink cartridges and try to print.
 If the error persists, replace the ink cartridge or cartridges

indicated. For information about ordering supplies,
see the “HP supplies and accessories” chapter in the
onscreen user guide.

English

Network connector lights (HP Officejet Pro K850dn)

Understanding network connector lights

2

1

3

1 Network connector
2 Link light
3 Activity light

Interpreting network connector lights

Network connector light indication Explanation and recommended action

Link light is on. Activity light is off. The printer is connected to the network but is not receiving or transmitting data over

the network. The printer is turned on and idle.

 No action is required.

Link light is on. Activity light blinks. The printer is receiving or transmitting data over the network.

 No action is required.

Link light is off. Activity light is off. The printer is turned off or is not connected to the network.

 Turn on the printer. If the printer is already turned on and a network cable

is connected, see “Problems connecting to a network” on page 17.

16

Troubleshooting

Problems printing an alignment page

Note: Printhead alignment takes approximately 8 minutes. At the
end of the process, two alignment pages print. Do not open any
covers or push any buttons until the alignment pages have printed.

Check the printer to ensure the following:

 Power light is on and not blinking. When the printer is first

turned on, it takes approximately 45 seconds to warm up.

 No lights on the control panel are lit or blinking and that the

printer is in the Ready state. If lights are lit or blinking,
see “Control panel” on page 14.

 Power supply, power cord, and other cables are working and

firmly connected to the printer.

 All packing tapes and materials are removed from the printer.
 Printheads and ink cartridges are properly installed in their

correct color-coded slots. Press down firmly on each one to
ensure proper contact. Ensure you have removed the tape from
each printhead.

 Printhead latch and all covers are closed.
 Rear-access panel or duplex unit is locked into place.
 Media is loaded correctly in the tray and is not jammed in

the printer.

Problems installing software

Verify installation preliminaries

 The computer meets the system requirements (see the onscreen

user guide on the Starter CD).

 Before installing software on a Windows computer, ensure all

other programs are closed.

 If the computer does not recognize the path to the CD drive that

you type, ensure you are specifying the correct drive letter.

 If the computer cannot recognize the Starter CD in the CD drive,

inspect the CD for damage. Also, you can download the printer
driver from www.hp.com/support/officejetprok850.

Reinstall the printer software

 If you are using Windows and the computer cannot detect the

printer, run the uninstall utility to perform a clean printer driver
uninstallation. On the starter CD, click Utilities, and then
click Uninstaller. Restart your computer, and re-install the
printer driver.

Problems connecting to a network

Note: After correcting any of the following, run the
setup program again.

General network troubleshooting

If you are unable to install the printer software, verify that:

 All cable connections to the computer and the printer

are secure.

 The network is operational and the network hub is turned on.
 All applications, including virus protection programs and

personal firewalls, are closed or temporarily disabled.

 Make sure the printer is installed on the same subnet as the

computers that will be using the printer.

 If the installation program cannot discover the printer, print the

configuration page, locate the IP address, and then enter the IP
address manually in the installation program.

 If you are using a computer running Windows, make sure that

the network ports created in the printer driver match the printer
IP address:

1 Print a configuration page. For instructions,

see “Configuration page” on page 18.

2 From the Windows desktop, click Start, click Settings, and

then click Printers; or click Start, and then click Printers and

Faxes (depending on the operating system).

3 Right-click the printer icon, click Properties, and then click

the Ports tab.

4 Select the TCP/IP port for the printer, and then click

Configure Port.

5 Compare the IP address listed in the dialog box and make

sure it matches the IP address listed on the configuration
page. If the IP addresses are different, change the IP
address in the dialog box to match the address on the
configuration page.

6 Click OK twice to save the settings and close the

dialog boxes.

 If the Link light on the network connector does not turn on,

make sure that all of the “General network troubleshooting”
conditions listed above are met.

 Though it is not recommended that you assign the printer a

static IP address, you might resolve some installation problems
(such as a conflict with a personal firewall) by doing so.
For more information, see the onscreen user guide on the
Starter CD.

English

Resetting printer network settings

If the printer is unable to communicate with the network, reset the
printer network settings:

 While holding down (Power button), press (Resume

button) three times, and then release (Power button).

 If you have installed the printer driver, uninstall and then

re-install the printer driver.
Note: For late-breaking information, see the Readme file and
release notes or visit the product support website at
www.hp.com/support/officejetprok850.

17

Troubleshooting and configuration tools

The following tools are available for troubleshooting or configuring
the printer. For more information about these tools, see the
onscreen user guide on the Starter CD.

Configuration page

Use the configuration page to view current printer settings, to help
troubleshoot printer problems, and to verify installation of optional
accessories, such as a duplex unit. The configuration page also
contains a log of recent events. If the printer is connected to a
network, an additional network configuration page prints; this page
shows the network settings for the printer.

If you need to call HP, print the configuration page before calling.

To print a configuration page

English

While holding down (Power button), press (Cancel button)
one time, and then release (Power button).

Embedded Web server (EWS)

When the printer is connected to a network, you can use the
printer’s EWS to view status information, change settings,
and manage the printer at your computer.

To open the EWS

In a supported Web browser on your computer, type the IP address
that has been assigned to the printer. For example, if the IP address
is 123.123.123.123, type the following address into the Web
browser: http://123.123.123.123.

The IP address for the printer is listed on the configuration page.

18

Hewlett-Packard limited warranty statement

HP product Duration of limited warranty

Software 1 year

Accessories 1 year

Ink cartridges 6 months*

Printheads 1 year*

Printer peripheral hardware (see the following details) 1 year

*For more detailed warranty information, see www.hp.com/support/inkjet_warranty.

Extent of limited warranty

1 Hewlett-Packard warrants to the end-user customer that the

HP products specified above will be free from defects in materials and
workmanship for the duration specified above, which duration begins
on the date of purchase by the customer.

2 For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure

to execute programming instructions. HP does not warrant that the
operation of any product will be uninterrupted or error free.

3 HP’s limited warranty covers only those defects that arise as a result of

normal use of the product, and does not cover any other problems,
including those that arise as a result of:

a Improper maintenance or modification;

b Software, media, parts, or supplies not provided or

supported by HP;

c Operation outside the product’s specifications; or

d Unauthorized modification or misuse.

4 For HP products, the use of a non-HP ink cartridge or a refilled

ink cartridge does not affect either the warranty to the customer or
any HP support contract with the customer. However, if product failure
or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled ink
cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to
service the printer for the particular failure or damage.

5 If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a

defect in any product which is covered by HP’s warranty, HP shall
either repair or replace the product, at HP’s option.

6 If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product

which is covered by HP’s warranty, HP shall, within a reasonable time
after being notified of the defect, refund the purchase price for
the product.

7 HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the

customer returns the defective product to HP.

8 Any replacement product may be either new or like new,

provided that it has functionality at least equal to that of the product
being replaced.

9 HP products may contain remanufactured parts, components, or

materials equivalent to new in performance.

10 HP’s Limited Warranty Statement is valid in any country/region where

the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional
warranty services, such as on-site service, are available from any
authorized HP service facility in countries/regions where
the product is distributed by HP or by an authorized importer.

Limitations of warranty

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD
PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF
ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY,
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

Limitations of liability

1 To the extent allowed by local law, the remedies provided in this

Warranty Statement are the customer’s sole and exclusive remedies.

2 TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE

OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY
STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY
SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL,
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND
WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

Local law

1 This Warranty Statement gives the customer specific legal rights.

The customer may also have other rights which vary from state to
state in the United States, from province to province in Canada,
and from country/region to country/region elsewhere in the world.

2 To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with

local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be
consistent with such local law. Under such local law, certain
disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply
to the customer. For example, some states in the United States,
as well as some governments outside the United States
(including provinces in Canada), may:

a Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement

from limiting the statutory rights of a customer
(e.g. the United Kingdom);

b Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such

disclaimers or limitations; or

c Grant the customer additional warranty rights, specify the duration

of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or
allow limitations on the duration of implied warranties.

3 FOR CONSUMER TRANSACTIONS IN AUSTRALIA AND NEW

ZEALAND, THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT,
EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE,
RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE
MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF
THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.

English

19

控制面板

了解控制面板部件

简

1

“电源”按钮和指示灯

1

“取消”按钮

2

“恢复”按钮和指示灯

3

“卡纸”指示灯

4

“盖板开启”指示灯

5

2

体
中

控制面板指示灯说明

文

打印机指示灯指示打印机状态，对诊断打印故障很有用处。
本部分包含有关打印机指示灯、打印机指示灯含义以及必
要时如何操作的信息。

您可以在以下位置找到所有控制面板指示灯的说明：

3 4 6 7

5

“缺纸”指示灯

6

“颜色”指示灯

7

“打印头”指示灯

8

“墨盒”指示灯

9



Starter CD

上的联机用户指南： 请参阅 “打印机指示灯

说明”一章。

 打印机驱动程序：

右键单击打印机图标。 选择打印首

选项。 单击服务标签，然后单击打印机指示灯帮助。

9

8

打印机指示灯含义 说明及建议操作

“电源”指示灯亮起。 打印机已打开，并处于闲置状态。 打印机使用

行电缆连接。

 无需进行任何操作。

打印机已打开，并处于闲置状态。 打印机使用网络电缆
连接到网络。

 如果打印机使用网络电缆连接，请检查网络连接器

指示灯以核实该打印机是否连接到网络。 请参阅

“电源”指示灯亮起，“恢复”指示灯和 “卡纸”指示灯

闪烁。

“电源”指示灯亮起，“恢复”指示灯和 “缺纸”指示灯

闪烁。

第

 检查打印机的网络设置是否正确。

的 “连接网络时出现问题”。

打印介质卡在打印机中。

 按
 取出出纸盘中的所有介质，然后找到卡塞介质并予以

清除。

 按

有关详细信息，请参阅联机用户指南上 “维护与故障
排除”一章。

打印机的纸张用完了。

 装入纸张，然后按

页上的 “网络连接器指示灯说明”。

22

请参阅第

（“恢复”按钮），弹出卡住的介质。

（“恢复”按钮）继续打印作业。

（“恢复”按钮）。

USB

23

或并

页上

20

打印机指示灯含义 说明及建议操作

“电源”指示灯和 “盖板开启”指示灯亮起。

“电源”指示灯亮起，“盖板开启”指示灯闪烁。

“电源”指示灯亮起，“盖板开启”和 “打印头”指示灯

亮起。

“电源”指示灯亮起，“打印头”指示灯、一个或多个颜色

指示灯闪烁。

某一盖板未完全关闭。

 确保所有的盖板都已关闭。

背部检修板或双面打印单元没有完全插入。

 请确保背部检修板或双面打印单元 （

Pro K850dn

彩色打印机）完全插入打印机的后部。

HP Officejet

打印头锁栓未锁紧。

 打开顶盖，用力按下打印头锁栓以确保正确锁定。

一个或多个打印头需要检修。

 重新安装相应的打印头，关闭所有的盖板，然后尝试

打印。

 如果错误仍然存在，请关闭打印机，然后再次打开。
 如果错误仍然存在，请清洁打印头触点。

有关详细
信息，请参阅联机用户指南上 “维护与故障排除”
一章。

 如果错误仍然存在，请更换指示的一个或多个打

印头。 有关订购耗材的信息，请参阅联机用户指南上

“

耗材和附件”一章。

HP

简
体
中
文

“电源”指示灯、“打印头”指示灯、一个或多个颜色指示

灯亮起。

“电源”指示灯亮起，一个或多个颜色指示灯亮起。

“电源”指示灯亮起，一个或多个颜色指示灯闪烁。

“电源”指示灯、“墨盒”指示灯、一个或多个颜色指示灯

亮起。

一个或多个打印头缺失。

 确保去除了打印头上的保护胶带。
 重新安装打印头，关闭所有的盖板，然后尝试打印。

一个墨盒缺墨，需尽快更换。

 无需进行任何操作。

一个墨盒无墨，必须更换墨盒才能继续打印。

 更换指示的墨盒。

用户指南上 “

有关订购耗材的信息，请参阅联机

耗材和附件”一章。

HP

一个或多个墨盒缺失。

 安装墨盒，然后尝试打印。
 如果错误仍然存在，请更换指示的一个或多个墨盒。

有关订购耗材的信息，请参阅联机用户指南上

“

耗材和附件”一章。

HP

21

网络连接器指示灯

(HP Officejet Pro K850dn)

网络连接器指示灯说明

网络连接器

2

1

3

1

链接指示灯

2

活动指示灯

3

网络连接器指示灯说明

网络连接器指示灯含义 说明及建议操作

链接指示灯亮起。活动指示灯熄灭。 打印机已连接至网络，但无法通过网络接收或传送数据。打印机已打开，

并处于闲置状态。

 无需进行任何操作。

简

链接指示灯亮起。活动指示灯闪烁。 打印机正在通过网络接收或传送数据。

体
中
文

 无需进行任何操作。

链接指示灯熄灭。活动指示灯熄灭。 打印机已关闭，或没有连接至网络。

 打开打印机电源。

第

页上的 “连接网络时出现问题”。

23

如果打印机已打开并已连接网络电缆，请参阅

故障排除

打印校准页时出现问题

注：打印头校准大约需要
打印机会打印出两张校准页。请勿在打印完校准页之前打

开任何盖板或按任何按钮。

检查打印机以确认下列事项：

 “电源”指示灯亮起而不闪烁。首次打开打印机时，

大约需要

 控制面板上的指示灯没有亮起或闪烁，且打印机处于

“就绪”状态。 如果这些指示灯亮起或闪烁，请参阅

第

20

 电源、电源线和其它电缆处于工作状态，并牢固地连接

至打印机。

秒钟预热。

45

页上的 “控制面板”。

分钟。 在校准过程结束时，

8

 打印机的所有包装胶带和包装材料都已去除。
 打印头和墨盒正确地安装在其对应颜色标记的插槽中。

用力按每个打印头和墨盒，确保接触良好。确保去除了
各打印头上的胶带。

 打印头锁栓和所有盖板都已关闭。
 背部检修板或双面打印单元锁定到位。
 介质正确装入纸盘，且没有卡在打印机中。

22

安装软件时出现问题

检查安装准备事项

 该计算机满足系统要求 （请参阅

Starter CD

用户指南）。

 在

Windows

计算机中安装软件之前，请确保关闭了所

有其它程序。

 键入

驱动器的路径后，如果计算机识别不出该

CD

路径，请检查是否指定了正确的盘符。

 如果计算机无法识别

请检查该

是否损坏。 另外，您可以从

CD

驱动器中的

CD

Starter CD

www.hp.com/support/officejetprok850

程序。

重新安装打印机软件

 使用

Windows

操作系统时，如果计算机检测不到
打印机，请运行卸载实用程序，进行彻底的打印机驱动
程序卸载。 在

Starter CD

上，单击实用程序，然后单击

卸载程序。重新启动计算机，然后重新安装打印机驱动

程序。

连接网络时出现问题

注：纠正下列任一问题后，请再次运行安装程序。

一般网络故障的排除

如果无法安装打印机软件，请检查：

 所有连接计算机和打印机的电缆是否牢固。
 网络是否正常运行，以及网络集线器是否已打开。
 所有应用程序，包括病毒防护程序和个人防火墙，

是否已关闭或临时禁用。

 确保打印机与使用打印机的计算机安装在同一个子

网上。

上的联机

，

下载打印机驱动

 如果安装程序无法找到打印机，请打印配置页并找到

地址，然后在安装程序中手动键入该

 如果所用计算机运行的系统是

Windows

机驱动程序中创建的网络端口与打印机

打印配置页。 有关说明，请参阅第

1

地址。

IP

，请确保在打印

地址相匹配：

IP

页上的

23

“配置页”。

在

2

Windows

桌面上，单击开始，再单击设置，然后

单击打印机；或单击开始，然后单击打印机和传真

（视操作系统而异）。

右键单击打印机图标，单击属性，然后单击端口

3

标签。
为打印机选择

4

比较对话框中列出的

5

出的

IP

框中的

单击确定两次，保存设置并关闭对话框。

6

 如果网络连接器上的链接指示灯未亮起，请确保上面

IP

TCP/IP

地址一致。如果

地址，使其与配置页中的地址保持一致。

端口，然后单击配置端口。

地址，确保其与配置页中列

IP

地址不一致，则更改对话

IP

“一般网络故障的排除”列出的所有条件得到满足。

 虽然不推荐为打印机分配静态

地址，但这样做可能

IP

有助于解决某些安装问题 （例如，与个人防火墙的冲突
问题）。 有关详细信息，请参阅

Starter CD

上的联机用

户指南。

重置打印机网络设置

如果打印机无法与网络通信，请重置打印机网络设置：

 按住

（“电源”按钮）的同时按三次 （“恢复”

按钮），然后松开 （“电源”按钮）。

 如果已安装打印机驱动程序，请将其卸载然后重新

安装。
注：有关最新信息，请参阅
或访问产品支持网站

Readme

www.hp.com/support/officejetprok850

文件和发行说明，

。

IP

简
体
中
文

故障排除和配置工具

以下工具可用于故障排除或配置打印机。 有关这些工具的
详细信息，请参阅

Starter CD

配置页

使用配置页可以查看当前的打印机设置、帮助排除打印机
故障，以及检查可选附件 （如双面打印单元）的安装
情况。配置页也包含一个近期事件的日志。如果打印机连
接到网络，则打印附加的网络配置页；此页显示打印机的
网络设置。

如果您需要致电

打印配置页

按住 （“电源”按钮）的同时，按一次 （“取消”
按钮），然后松开 （“电源”按钮）。

，请提前打印好配置页。

HP

上的联机用户指南。

内置

Web

服务器

(EWS)

当将打印机连接到网络时，可使用打印机的
上查看状态信息、更改设置和管理打印机。

打开

EWS

在计算机上所支持的

地址。例如，如果

IP

浏览器中键入以下地址：

Web

打印机的

地址列示在配置页上。

IP

浏览器中，键入分配给打印机的

Web

地址是

IP

123.123.123.123
http://123.123.123.123.

EWS

在计算机

，则在

23

Hewlett-Packard

产品 有限保修期

HP

有限保修声明

软件

附件

墨盒

打印头

打印机外围硬件（请参阅以下详细资料）

有关保修的详细信息，请访问

*

有限保修范围

1

Hewlett-Packard

上文指定的期限内没有材料和工艺上的缺陷，该期限自客户
购买之日算起。

2 对于软件产品，

情况。HP不保证任何产品的运行无中断或没有错误。

简

3

体
中
文

4 对于

5 如果在适用的保修期内，

6 如果

7 只有客户将存在缺陷的产品返还给

8 任何更换的产品可能是新的或类似新的，不过其功能要至少

9

10

有限保修仅适用于因产品的正常使用产生的缺陷，不适用

HP

于任何其它问题，包括因以下原因产生的缺陷：

a 维护或改动不当；

b 使用不是由

部件或耗材；

c 操作条件超出了产品的规格；

d 未经授权地改动或误用。

打印机产品，使用非

HP

影响对客户的保修或任何
如果打印机的故障或损坏是因为使用非HP的墨盒或重注的
墨盒，HP在维修打印机时，将根据具体的故障或损坏，
按照标准的时间和材料费用收费。

缺陷的通知，

无法对

HP

将在被通知存在缺陷后合理的时间内返还本产品的购买

HP

价格。

修理、更换或退款。

与被更换的产品的功能相同。

产品可能包含性能上与新的相当的再制造零件、原件或

HP

材料。

有限保修声明在

HP

生效。其它保修服务的合同 （例如上门服务）可以从HP或
授权进口商销售相应产品的国家／地区的任何授权HP服务
机构获得。

向最终用户客户保证，上文指定的HP产品在

HP

提供的或

HP

将自行选择修理或更换产品。

HP

保修所适用的缺陷产品进行修理或更换，

HP

HP

www.hp.com/support/inkjet_warranty

有限保修仅适用于无法执行程序指令的

不支持的软件、介质、

HP

的墨盒或重注的墨盒不会

HP

与客户的支持合同。不过，

HP

HP 收到 HP

销售相关

提供保修的产品存在

HP，HP

HP

才有义务进行

产品的任何国家／地区

年

1

年

1

个月

6

*

1 年*

年

1

。

保修的限制

只要当地法律允许，
或规定，无论是明示或暗示的对适销性、满意的质量以及针对特
定用途的适用性的担保或规定。

责任限制

1 只要当地法律允许，保修声明中提供的赔偿是对客户的全部

赔偿。

2 只要当地法律允许，除了本保修声明中明确提出的责任，

或其第三方供应商对直接、间接、特殊、偶发或既发损失

HP

概不负责，无论根据合同、侵权还是任何其它法律原理，即
使已被告知可能造成上述损失。

当地法律

1 本保修声明为客户提供特定的法律权利。根据在美国所处的

州的不同、在加拿大所处的省的不同以及在世界其它地方所
处的国家／地区的不同，客户可能还拥有其它权利。

2 只要本保修声明与当地法律不一致，应修改本保修声明，以

便与当地法律一致。根据此类当地法律，本保修声明中的某
些免责声明和限制可能对客户不适用。例如，在美国的某些
州以及美国以外的某些政府 （包括加拿大的省）可能会：

a 禁止本保修声明中的免责声明和限制对客户的法定权利

进行限制 （例如英国）；

b 或禁止生产商强行执行此类免责声明或限制；或者

c 授予客户其它保修权利，指定生产商无法免责的暗示保

修期，或允许限制暗示保修期。

3 对于澳大利亚和新西兰的客户交易，本保修声明中包含的条

款若非法律允许，不得排除、限制或修改，并且受适用于向
此类客户销售HP产品的强制法定权利的限制。

或其第三方供应商不得做出任何其它担保

HP

24

제어판

제어판 구성요소 이해

1

1 전원 버튼 및 표시등
2 취소 버튼
3 재실행 버튼 및 표시등
4 용지 걸림 표시등
5 도어 열림 표시등

2

제어판 표시등의 의미

프린터 표시등은 프린터 상태를 표시하며 인쇄 문제를 진단하는
데 유용합니다. 이 단원에서는 프린터 표시등의 종류, 표시등의
의미 및 필요할 때 취할 동작에 대해 설명합니다.

다음 위치에서 제어판 표시등 설명에 대한 전체 목록을 찾을 수
있습니다.

3 4 6 7

5

6 용지 없음 표시등
7 컬러 표시등
8 인쇄헤드 표시등
9 잉크 카트리지 표시등

 Starter CD에 있는 온라인 사용 설명서의 "프린터 표시등의

의미" 장을 참조하십시오.

 프린터 드라이버: 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로

클릭합니다. 인쇄 기본 설정을 선택합니다. 서비스 탭을
클릭한 다음 프린터 표시등 도움말을 클릭합니다.

9

8

프린터 표시등의 의미 설명 및 권장 조치

전원 표시등이 켜진 경우 프린터가 켜져 있고 대기 상태입니다. 프린터가 USB 또는 병렬

케이블로 연결되어 있습니다.

 필요한 조치 없음

프린터가 켜져 있고 대기 상태입니다. 네트워크 케이블로 네트
워크에 연결되어 있습니다.

 프린터가 네트워크 케이블로 연결되어 있는 경우 네트워크

커넥터 표시등을 확인하여 프린터가 네트워크에 연결되어
있는지 점검합니다. 27페이지의 "네트워크 커넥터 표시등
의 의미"를 참조하십시오.

 프린터가 네트워크에서 올바로 설정되어 있는지

확인합니다. 28페이지의 "네트워크 연결 문제"를
참조하십시오.

전원 표시등이 켜져 있고 재실행 표시등과 용지 걸림 표시등이
깜박이는 경우

프린터에 인쇄 용지가 걸렸습니다.

 (재실행 버튼)을 눌러 걸린 용지를 꺼냅니다.
 출력 용지함에서 모든 용지를 제거한 다음 걸린 용지를

찾아 제거합니다.

 (재실행 버튼)을 눌러 인쇄 작업을 계속합니다.

자세한 내용은 온라인 사용자 설명서의 "유지보수 및 문제
해결" 장을 참조하십시오.

한
국
어

25

프린터 표시등의 의미 설명 및 권장 조치

전원 표시등이 켜져 있고 재실행 표시등과 용지 없음 표시등이
깜박이는 경우

전원 표시등 및 도어 열림 표시등이 켜진 경우

전원 표시등이 켜져 있고, 도어 열림 표시등이 깜박이는 경우

전원 표시등이 켜져 있고 도어 열림 및 인쇄헤드 표시등이 켜져
있는 경우.

프린터에 용지가 없습니다.

 용지를 넣은 다음 (재실행 버튼)을 누르십시오.

커버가 완전히 닫히지 않았습니다.

 모든 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다.

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 제대로 삽입되지
않았습니다.

 후면 액세스 패널 또는 양면 유니트(HP Officejet Pro

K850dn 컬러 프린터)가 프린터 후면에 완전히 삽입되어
있는지 확인합니다.

인쇄헤드 걸쇠가 고정되지 않았습니다.

 상단 커버를 열고 인쇄헤드 걸쇠를 단단히 눌러 제대로

고정합니다.

전원 표시등이 켜져 있고, 인쇄헤드 표시등 및 하나 이상의 컬러
표시등이 깜박이는 경우

한
국
어

전원 표시등, 인쇄헤드 표시등 및 하나 이상의 컬러 표시등이
켜진 경우

전원 표시등이 켜져 있고 하나 이상의 컬러 표시등이 켜진 경우

하나 이상의 인쇄헤드를 점검해야 합니다.

 해당 인쇄헤드를 다시 설치한 다음 모든 커버를 닫고 다시

인쇄합니다.

 오류가 계속되면 프린터를 껐다 다시 켭니다.
 오류가 지속되면 인쇄헤드 접촉부를 청소합니다. 자세한

내용은 온라인 사용 설명서의 "유지보수 및 문제 해결" 장을
참조하십시오.

 오류가 지속되면 인쇄헤드 또는 표시된 인쇄헤드를 교체하

십시오. 소모품 주문에 대한 자세한 내용은 온라인 사용
설명서의 "HP 소모품 및 액세서리" 장을 참조하십시오.

하나 이상의 인쇄헤드가 없습니다.

 인쇄헤드의 테이프를 모두 제거했는지 확인합니다.
 인쇄헤드를 다시 설치한 다음 모든 커버를 닫고 다시

인쇄합니다.

잉크 카트리지의 잉크가 부족하여 즉시 교체해야 합니다.

 필요한 조치 없음

26

프린터 표시등의 의미 설명 및 권장 조치

전원 표시등이 켜져 있고 하나 이상의 컬러 표시등이 깜박이는 경우

전원 표시등, 잉크 카트리지 표시등 및 하나 이상의 컬러 표시등이
켜진 경우

잉크 카트리지에 잉크가 없는 경우이므로 인쇄를 계속하기
전에 교체해야 합니다.

 표시된 잉크 카트리지를 교체합니다. 소모품 주문에 대한

자세한 내용은 온라인 사용 설명서의 "HP 소모품 및
액세서리" 장을 참조하십시오.

하나 이상의 잉크 카트리지가 없습니다.

 잉크 카트리지를 설치하고 다시 인쇄합니다.
 오류가 지속되면 잉크 카트리지 또는 표시된 잉크

카트리지를 교체합니다. 소모품 주문에 대한 자세한 내용은
온라인 사용 설명서의 "HP 소모품 및 액세서리" 장을
참조하십시오.

네트워크 커넥터 표시등(HP Officejet Pro K850dn)

네트워크 커넥터 표시등 이해

2

1

3

1 네트워크 커넥터
2 링크 표시등
3 동작 표시등

네트워크 커넥터 표시등의 의미

네트워크 커넥터 표시등의 의미 설명 및 권장 조치

링크 표시등이 켜져 있고, 동작 표시등이
꺼진 경우

링크 표시등이 켜져 있고, 동작 표시등이
깜박이는 경우

링크 표시등이 꺼져 있고, 동작 표시등이
꺼진 경우

프린터가 네트워크에 연결되어 있지만 네트워크를 통해 데이터를 수신 또는
전송하고 있지 않습니다. 프린터가 켜져 있고 대기 상태입니다.

 필요한 조치 없음

프린터가 네트워크를 통해 데이터를 수신 또는 전송하고 있습니다.

 필요한 조치 없음

프린터가 꺼져 있거나 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.

 프린터를 켜십시오. 프린터가 이미 켜져 있고 네트워크 케이블로 연결되어

있다면 28페이지의 "네트워크 연결 문제"를 참조하십시오.

한
국
어

27

문제 해결

정렬 페이지 인쇄 문제

참고: 인쇄헤드를 정렬하는 데에는 대략 8분 정도 소요됩니다.
작업이 만료될 때 두 장의 정렬 페이지가 인쇄됩니다.
정렬 페이지가 인쇄될 때까지 커버를 열거나 버튼을 누르지
마십시오.

프린터 점검사항

 전원 표시등이 켜져 있고 깜박이지 않는지 확인합니다. 프린터

를 처음 켤 때는 약 45초간의 준비 시간이 걸립니다.

 제어판의 어떤 표시등도 켜지거나 깜박이지 않는지 및 프린터

가 준비 상태인지 확인합니다. 표시등이 켜져 있거나 깜박이면
25페이지의 "제어판"을 참조하십시오.

 전원 공급, 전원 코드 및 기타 케이블이 프린터에 제대로 연결

되었는지 확인합니다.

 모든 포장 테이프와 재료를 제거했는지 확인합니다.
 인쇄헤드와 잉크 카트리지를 색상별 슬롯에 제대로 설치했는

지 확인합니다. 각각을 세게 눌러서 접촉이 잘 되도록 합니다.
인쇄헤드의 테이프를 제거했는지 확인합니다.

 인쇄헤드 걸쇠와 모든 커버가 닫혔는지 확인합니다.
 후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 제자리에 고정되어

있는지 확인합니다.

 용지함에 용지를 올바로 넣었는지 및 프린터에 걸린

용지가 없는지 확인합니다.

소프트웨어 설치 문제

한

설치 준비사항 확인

국
어

 컴퓨터가 시스템 요구사항(Starter CD의 온라인 사용 설명서

참조)을 충족하는지 확인합니다.

 Windows 컴퓨터에서 소프트웨어를 설치하기 전에 다른

프로그램을 모두 닫았는지 확인합니다.

 입력한 CD-ROM 드라이브 경로를 컴퓨터에서 인식하지

못하는 경우 올바른 드라이브 문자를 지정했는지 확인합니다.

 컴퓨터가 CD 드라이브에서 Starter CD를 인식하지 못하는

경우 이 CD가 손상되었는지 확인합니다.
www.hp.com/support/officejetprok850에서 프린터
드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

프린터 소프트웨어 재설치

 Windows를 사용하고 있으며 컴퓨터가 프린터를 검색하지

못하면 제거 유틸리티를 실행하여 깨끗하게 프린터
드라이버를 삭제합니다. Starter CD에서 Utilities를 클릭한 다음
Uninstaller를 클릭합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고
프린터 드라이버를 재설치합니다.

네트워크 연결 문제

참고: 다음 중 하나를 수정한 후 설치 프로그램을 다시
실행합니다.

일반적인 네트워크 문제 해결

프린터 소프트웨어를 설치할 수 없는 경우 다음을 확인합니다.

 컴퓨터와 프린터를 연결하는 모든 케이블이 제대로

연결되었는지 확인합니다.

 네트워크가 정상적인지 및 네트워크 허브가 켜져 있는지

확인합니다.

 바이러스 방지 프로그램과 개인 방화벽을 포함하여 모든 응용

프로그램을 닫거나 일시적으로 비활성화했는지 확인합니다.

 프린터를 사용하게 될 컴퓨터와 동일한 서브넷에 프린터를

설치했는지 확인합니다.

 설치 프로그램이 프린터를 검색하지 못하는 경우 구성 페이지

를 인쇄하고 IP 주소를 찾은 다음 설치 프로그램에서 수동으로
IP 주소를 입력합니다.

 Windows를 실행하는 컴퓨터를 사용하는 경우 프린터 드라이

버에서 만든 네트워크 포트가 프린터의 IP 주소와 일치하는지
확인합니다.

1 구성 페이지를 인쇄합니다. 자세한 내용은 29페이지의 "구

성 페이지"를 참조하십시오.

2 Windows 바탕 화면에서 시작을 클릭하고 설정을 클릭한

다음 프린터를 클릭하거나, 시작을 클릭한 다음 프린터

및 팩스를 클릭합니다(운영 체제에 따라 다름).

3 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한

다음 포트 탭을 클릭합니다.

4 프린터의 TCP/IP 포트를 선택한 다음 포트 구성을 클릭합

니다.

5 대화 상자에 나열된 IP 주소를 확인하고 이 IP 주소가 구성

페이지에 나열된 IP 주소와 일치하는지 확인합니다.
IP 주소가 서로 다르면 이 대화 상자의 IP 주소를 변경하여
구성 페이지의 IP 주소와 일치시킵니다.

6 확인을 두 번 클릭하여 설정을 저장하고 대화 상자를 닫습

니다.

 네트워크 커넥터의 링크 표시등이 켜져 있지 않으면 위의

"일반적인 네트워크 문제 해결"에 나열된 항목을 모두
확인하십시오.

 정적 IP 주소를 프린터에 할당하는 것은 바람직하지 않지만

정적 IP 주소를 프린터에 할당함으로써 개인 방화벽 충돌 같은
일부 설치 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은
Starter CD에서 온라인 사용 설명서를 참조하십시오.

프린터 네트워크 설정 재설정

28

컴퓨터가 프린터와 통신할 수 없다면 프린터 네트워크 설정을
재설정합니다.

 (전원 버튼)을 누른 상태에서 (재실행 버튼)을 세 번

누르고 (전원 버튼)을 놓습니다.

 프린터 드라이버를 이미 설치했다면 삭제하고 다시

설치합니다.
참조: 최신 정보를 보려면 Readme 파일과 릴리스 노트를
보거나 제품 지원 웹 사이트
(www.hp.com/support/officejetprok850)를 방문하십시오.

문제 해결 및 구성 도구

다음과 같은 도구를 프린터의 문제를 해결하거나 프린터를
구성하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 도구에 대한 자세한
내용은 Starter CD의 온라인 사용 설명서를 참조하십시오.

구성 페이지

구성 페이지를 인쇄하여 현재의 프린터 설정을 확인하면 프린터
문제를 해결하거나 양면 유니트와 같은 선택적 액세서리의
설치를 확인하는 데 도움이 됩니다. 구성 페이지에는 최근
이벤트에 대한 로그도 들어 있습니다. 프린터가 네트워크에
연결되면 추가로 네트워크 구성 페이지가 인쇄됩니다.
이 페이지에는 프린터의 네트워크 설정이 표시됩니다.

HP에 도움을 요청해야 할 경우 전화를 걸기 전에 구성 페이지를
인쇄합니다.

구성 페이지 인쇄

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (취소 버튼)을 한 번 누른 다음
(전원 버튼)을 놓습니다.

내장 웹 서버(EWS)

프린터가 네트워크에 연결되어 있으면 프린터의 EWS를 사용하여
상태 정보를 보거나 설정을 변경하거나 컴퓨터에서 프린터를
관리할 수 있습니다.

EWS를 열려면

컴퓨터의 웹 브라우저에서 프린터에 할당된 IP 주소를 입력합
니다. 예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 웹 브라우저에
http://123.123.123.123을 입력합니다.

프린터의 IP 주소는 구성 페이지에 나열되어 있습니다.

한
국
어

29

Hewlett-Packard 제한 보증 규정

HP 제품 제한 보증 기간

소프트웨어 1 년

부속품 1 년

잉크 카트리지 6 개월*

인쇄헤드 1 년*

프린터 주변 장치 하드웨어(다음 세부 사항 참조)1 년

*보다 자세한 보증 정보는 www.hp.com/support/inkjet_warranty.

제한 보증 범위

1 Hewlett-Packard는 일반 사용자가 제품을 구입한 날로부터 정해진

기간 동안 상기 hp 제품이 재료와 기술에 있어 결함이 없음을
보증합니다.

2 소프트웨어 제품의 경우, HP의 제한 보증은 프로그램이 제대로

실행되지 않는 경우에만 적용됩니다. HP는 제품의 작동이 중단되지
않거나 오류가 발생하지 않는다는 보증은 하지 않습니다.

3 HP의 제한 보증은 제품을 정상적으로 사용하여 발생한 결함에만

적용되며 다음의 결과로 발생한 결함을 포함하여 다른 문제에
대해서는 적용되지 않습니다.

a 부적절한 유지보수 또는 개조;

b HP가 제공 또는 지원하지 않는 소프트웨어, 용지, 부품 또는

소모품

c 제품 사양을 벗어난 작동

d 비승인 개조 또는 남용.

4 HP 프린터 제품의 경우, HP 제품이 아닌 잉크 카트리지나 잉크를

한
국
어

리필한 잉크 카트리지를 사용한 경우에도 고객에 대한 보증이나
고객과의 기타 HP 지원 계약이 유효합니다. 하지만 프린터의
고장이나 손상이 HP 제품이 아닌 잉크 카트리지나 잉크를 리필한
카트리지의 사용으로 인해 발생한 경우에는 HP에서 프린터의 특정
고장이나 손상을 수리하는 데 소요된 표준 시간 및 재료에 대해
비용을 청구합니다.

5 보증 기간 중에 HP가 보증 범위에 해당되는 제품에 결함이 있음을

통지 받는 경우, HP는 결함 제품을 수리하거나 교환해 주어야
합니다.

6 HP의 보증 범위에 해당되는 결함 있는 제품을 HP에서 수리할 수

없거나 교환해 줄 수 없는 경우, HP는 결함을 통지 받은 후 합당한
기간 내에 제품의 구입가를 환불해 드립니다.

7 고객이 결함 있는 제품을 HP에 반품하기 전에는 HP에서 해당

제품을 수리, 교체 또는 환불해야 할 의무가 없습니다.

8 교환 제품은 신품이거나 적어도 교체할 제품과 동일한 기능을 가진

신품과 동등한 제품입니다.

9 HP 제품에는 성능에 있어서 신품에 준하는 제조 부품, 구성 요소

또는 재료가 포함됩니다.

10 HP 제한 보증은 HP에서 HP 제품을 판매하는 모든 국가 및 지역에서

유효합니다. 방문 서비스와 같은 추가 보증 서비스에 대한 계약은
HP나 공인 수입업체에서 제품을 공급하는 공인된 HP 서비스 센터를
통해서만 이루어질 수 있습니다.

보증 제한

지역법이 허용하는 범위에서, HP 또는 협력업체는 상업성, 품질 만족 및
특정 목적에의 적합성에 대한 명시적이거나 묵시적인 어떠한 다른 보증도
하지 않습니다.

책임 제한

1 지역법이 허용하는 범위에서 본 보증 조항에 명시된 배상은 고객에게

제공되는 유일하고도 독점적인 배상입니다.

2 지역법이 허용하는 범위에서 HP 또는 협력업체는 본 보증 조항에

특별히 명시한 책임을 제외하고 어떠한 계약이나 불법 행위 또는
다른 어떤 법적 이론 근거에 관계없이 직접적, 간접적, 특별적,
우발적 또는 결과적인 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.

지역법

1 본 보증 조항은 고객에게 특정한 법적 권리를 부여합니다. 고객은

미국, 캐나다에서는 주마다, 그리고 전세계 국가마다 다른 권리를
가질 수 있습니다.

2 본 보증 조항이 지역법과 일치하지 않는 부분에 대해서는 본 보증

조항을 해당 지역법과 일관되게 수정해야 합니다. 이러한 지역법에
따라 본 제한 보증 조항이 고객에게 적용되지 않을 수도 있습니다.
예를 들어, 미국 내의 일부 주와 미국 이외의 일부 국가(캐나다 주
포함)에서는 다음 사항이 적용됩니다.

a 본 보증 조항의 부인 및 제한으로 인해 고객의 법적 권리를

제한하지 못합니다(예: 영국).

b 그렇지 않으면, 그러한 부인 및 제한을 시행하는 제조업체의

자격을 제한합니다.

c 고객에게 추가 보증 권한을 부여하거나, 제조업체에서 부인할 수

없는 묵시적 보증 기간을 지정하거나 그렇지 않으면 묵시적 보증
기간에 대한 제한을 허용하지 않습니다.

3 호주나 뉴질랜드 거래 고객의 경우, 법적으로 허용되는 범위를

제외하고 본 보증 조항은 이 고객에 대해 hp 제품 판매에 적용할 수
있는 의무적인 법적 권리를 배제, 제한 또는 수정하지 못합니다.

30

控制面板

控制面板各組件的說明。

1

「電源」按鈕及指示燈

1

取消按鍵

2

「繼續」按鈕及指示燈

3

夾紙指示燈

4

「護蓋未關」指示燈

5

2

控制面板指示燈說明

印表機指示燈顯示印表機狀態，對診斷列印方面的問題非常實用。
本節說明印表機指示燈、其意義以及相關應採取的行動。

控制面板指示燈的完整說明亦可見於下列各處：

3 4 6 7

5

紙張用完指示燈

6

「顏色」指示燈

7

「列印噴頭」指示燈

8

「墨水匣」指示燈

9



Starter CD

說明」章。

 印表機驅動程式：

選項，再選擇印表機指示燈說明。

上的線上使用手冊 請參閱 「印表機指示燈

右擊印表機圖示。 選擇列印喜好.點選服務

9

8

印表機指示燈 說明及相關應採取的行動

電源指示燈亮起。 印表機已開機但無列印工作進行中。印表機係以

纜線連結。

 無需進行任何操作。

印表機已開機但無列印工作進行中。 印表機以網路線連在
網路上。

 印表機若係以網路線連結，請檢查網路網路卡指示燈，以確

認印表機是否連上網路。請參閱第33頁的 「網路卡指示燈
說明」

 檢查印表機是否正確地在網路上設定。請參閱第

「連結網路的問題」

「電源」指示燈開啟且 「恢復」指示燈及 「夾紙」指示燈閃爍。

「電源」指示燈亮起且 「恢復」指示燈及 「無紙」指示燈閃爍。

印材夾在印表機中。

 按
 將出紙匣中的媒體全部取出後，再找出並清除夾紙。
 按

清除夾紙的詳細說明，請參閱線上使用手冊內 「維護及疑難
排解」中的說明。

印表機的紙張用完了。

 裝入紙張後按

（恢復鈕），退出夾住的印材。

（恢復鈕）繼續列印。

（恢復鈕）。

USB

或平行

頁的

34

繁
體
中
文

31

印表機指示燈 說明及相關應採取的行動

「電源」指示燈及 「護蓋未關」指示燈亮起。

「電源」指示燈亮起及 「護蓋未關」指示燈閃爍。

電源指示燈開啟、護蓋未關、及印字頭指示燈開啟。

「電源」指示燈亮起，「印字頭」指示燈及一或多個色彩指示燈

閃爍。

某個護蓋未關好。

 請將各護蓋完全關好。

後側面板及自動雙面列印單元未插好。

 務請將後側護蓋或雙面列印單元

Color Printer)

，插入印表機背面的定位。

(HP Officejet Pro K850dn

列印噴頭鎖栓未鎖緊。

 打開上蓋將鎖栓向下壓至定位，

一個或多個列印噴頭需要檢修。

 重新安裝所示的印字頭，蓋好護蓋繼續列印。
 錯誤若仍持續發生，請將印表機關機後再開機。
 錯誤若仍無法解決，請清潔印字頭接點。請參閱線上使用

手冊內 「維護及疑難排解」中的詳細說明。

 如果錯誤仍然存在，請更換指示的一個或多個列印噴頭。

請參閱線上使用手冊內 「
的詳細說明。

耗材及配件」中有關訂購耗材

HP

「電源」指示燈、「印字頭」指示燈及一或多個色彩指示燈亮起。 一或多個印字頭未安裝。

 請確認印字頭上的保護膠帶均已撕除乾淨。
 重新安裝所示的印字頭，蓋好護蓋繼續列印。

「電源」指示燈及一或多個色彩指示燈亮起。

一個墨水匣的墨水量過低，需要儘快更換。

 無需進行任何操作。

繁
體
中
文

「電源」指示燈亮起，一或多個色彩指示燈閃爍。

「電源」指示燈、「墨水匣」指示燈及一或多個色彩指示燈亮起。

一個墨水匣的墨水已用完，必須更換墨水匣才能繼續列印。

 更換所示的墨水匣。

配件」中有關訂購耗材的詳細說明。

一或多個墨水匣未插入。

 安裝墨水匣後再列印。
 如果錯誤仍然存在，請更換指示的一個或多個墨水匣。

閱線上使用手冊內 「
細說明。

請參閱線上使用手冊內 「

HP

耗材及

請參

耗材及配件」中有關訂購耗材的詳

HP

32

網路卡指示燈

(HP Officejet Pro K850dn)

網路卡指示燈說明

2

1

3

1
2
3

網路卡指示燈說明

網路卡指示燈 說明及相關應採取的行動

網路卡
連結指示燈
通訊作業指示燈

「連結」指示燈亮起。網路通訊指示燈也

關閉。

「連結」指示燈亮起。網路通訊指示燈

閃爍。

連結指示燈關閉。網路通訊指示燈也關閉。 印表機已關機或未連上網路。

印表機已連上網路但與網路間無數據傳送。印表機已開機但無列印工作進行中。

 無需進行任何操作。

印表機正從網路收發數據。

 無需進行任何操作。

 將印表機開機。印表機若已開機且已連上網路線，請查閱第

問題」。

疑難排解

頁的「連結網路的

34

繁
體
中
文

列印校準頁時發生問題

注意：印字頭校準耗時約
校準頁。校準頁列印出來前切勿打開護蓋或按任何鈕。

檢查下列印表機事項：

 電源指示燈亮著但未閃爍。首次開啟印表機時，大約需要

秒鐘暖機。

45

 控制面板上的指示燈均未亮起或閃爍，且印表機處於

「就緒」狀態。指示燈亮起或閃爍時，請參閱第31頁的
「控制面板」。

分鐘。 校準程序結束時會印出兩頁的

8

 檢查電源、電源線及其他纜線是否正常且妥善的插入印

表機中。

 檢查印表機的各項包裝膠帶及材料是否均已移除。
 檢查印字頭及墨水匣是否妥善插入同色標示的插槽中。用力往

下按每個印字頭和墨水匣，確定接觸良好。檢查各印字頭上的
膠帶是否均已撕乾淨。

 檢查印字頭鎖栓及各護蓋是否均已蓋好。
 檢查後側面板及雙面列印單元是否均已插入定位。
 檢查印材是否均已妥善裝入紙匣且印表機中無夾紙。

33

安裝軟體時的問題

檢查安裝前置作業

 電腦符合系統需求規範，請參閱

手冊。

 在

Windows

 電腦若無法識別所輸入的光碟機路徑，請檢查光碟機代碼是否

正確。

 如果電腦無法識別光碟機中的

損壞。您可以從

下載印表機驅動程式。

電腦安裝軟體前，需先關閉所有其他程式。

www.hp.com/support/officejetprok850

Starter CD

Starter CD

上的線上使用

，請檢查光碟是否

網站

重新安裝印表機軟體



Windows

徹底移除安裝印表機的驅動程式。 插入

程式，點選移除安裝程式.重新啟動電腦，再安裝印表機驅動
程式一次，

電腦找不到印表機時，請用移除安裝公用程式，

Starter CD

點選公用

連結網路的問題

注意：處理下列任何問題後，請再執行一次安裝程式。

一般網路問題疑難排解

無法在電腦上安裝印表機軟體時，請檢查下列項目：

 連結電腦及印表機的各纜線均已連結妥善。
 網路作業正常且網路集線器已開機。
 包括防毒軟體及個人防火牆在內的各項應用程式均已關閉或

停用。

 印表機及要使用該一印表機的電腦均安裝於同一網段。

 安裝程式若無法偵測到印表機，請列印配置頁，並在安裝程式

中手動輸入

 對

Windows

的連接埠是否與印表機的

列印配置頁，相關說明請參閱第34頁的 「配置頁」。

1

從

Windows

2

印表機和傳真 （試作業系統而定）。
右擊印表機圖示，按一下內容，再按一下連接埠選項

3

標籤。
選擇印表機的

4

比較對話方塊及配置頁上的

5

相同，請修改對話方塊中的
位址完全一致。

按兩次確定鍵，儲存設定並關閉對話方塊。

6

 網路卡上的連結指示燈若未亮起，請逐項檢查 「一般網路疑難

排解」中的條件是否符合。

 雖然

HP

決與個人防火牆衝突等的安裝問題。詳細的說明，請參閱

Starter CD

位址。

IP

作業系統的電腦，請檢查印表機驅動程式中新增

位址吻合：

IP

桌面，點選開始，設定，印表機或點選開始，

TCP/IP

並不建議指定固定

的線上使用手冊。

埠，再按一下設定連接埠。

位址是否相符。兩者若不

IP

位址，使與配置頁上的

IP

位址給印表機，但此法確實能解

IP

IP

重設印表機網路設定

印表機無法連上網路時，請重設印表機的網路設定：

 按住

 已安裝印表機驅動程式時，請移除安裝後再重新安裝一次。

「電源鈕」，按三次 「恢復」鈕，然後放開

「電源鈕」。

注意：有關印表機的最新資訊，請參考 「讀我」
檔案及付印後

www.hp.com/support/businessinkjet850

網站。

注意事項，或瀏覽

產品支援

疑難排解及配置工具

下列工具可用來為印表機進行疑難排解及配置，詳細說明請參閱

Starter CD

繁
體
中

配置頁

文

您可用配置頁檢視目前的印表機設定，以便解決印表機的問題，
或確認紙匣等選購配備的安裝是否正確。配置頁另含最近事件的
日誌。印表機連上網路時，另有一頁網路配置頁，顯示印表機的
網路設定。

向

HP

列印配置頁

按住 「電源鈕」的同時，按一次 「取消」鈕，然後放開

「電源鈕」。

的線上使用手冊。

電話求助前請先列印配置頁。

內建式

印表機連上網路時，您可用印表機的
修改設定、並從電腦管理印表機。

開啟

在您電腦支援的網際網路瀏覽器內輸入印表機的

IP

印表機的

Web

EWS

位址若為

IP

伺服器

123.123.123.123，http://123.123.123.123

位址列示於印表機的配置頁內。

(EWS)

功能檢視狀態資訊、

EWS

IP

位址。例如，

。

34

惠普科技有限保固聲明

產品 有限保固的有效時間

HP

年

軟體

附件

墨水匣

印字頭

印表機周邊硬體 （請參考下列詳細資料）

詳細的保固資訊，請上

*

www.hp.com/support/inkjet_warranty

網站查詢。

1

年

1

6 個月*

1 年*

年

1

有限保固範圍

惠普科技向一般使用者保證，以上指定的

1

在上述指定的保固期限內，沒有材料及製作上的瑕疵。
若是軟體產品，則

2

失敗。

3 HP

其他任何問題，包括因下列情事所導致的瑕疵：

a

b

c

d

對於

4

影響客戶的保固，或任何
障或損壞可歸責於使用非
故障或損壞，收取標準的印表機修理工時與材料費。
若

5

知，
如果

6

獲瑕疵通知後的合理的時間內，退還產品的售價。
在客戶將瑕疵品退還

7

更換品可以是全新或幾乎全新，且更換品的功能至少需與被更換品

8

相當。

9 HP
10 HP

其他諸如到府服務之保固服務合約，可從
產品所在國家

不保證任何產品的操作都不會中斷或不發生錯誤。

HP

的有限保固僅涵蓋因正常使用本產品所造成的瑕疵，而不涵蓋

不適當的維護或修改；

軟體、紙材、零件或非由

產品規格外的操作；

未獲授權的修改或不當使用。

印表機產品，使用非

HP

在保固適用期限內，接獲

HP

可選擇維修或更換該產品。

HP

無法適當地維修或更換

HP

產品可能包含效能相當於新品之再製零件、元件或材料。
有限保固聲明適用於

/

的有限保固僅適用於執行程式指令所發生的

HP

提供或支援的耗材；

HP

墨水匣或重新填充的墨水匣並不會

HP

與客戶訂定之合約。然而，若印表機故

HP

或重新填充的墨水匣，

HP

保固所涵蓋之任何產品瑕疵的通

HP

保固所涵蓋之瑕疵品，

HP

之前，

HP

HP

地區的任何授權

不負維修、更換或退款之責任。

HP

配銷之

HP

服務機構取得。

HP

產品自客戶購買日起，

HP

HP

產品所在的任何國家

或授權進口商所配銷之

HP

將針對此類

應在接

HP

地區。

/

保固限制

在當地法律所允許之最大範圍內，
程度、以及特定用途的適用性，不承擔任何其他擔保，不論其為明示或
默示。

責任限制

在當地法律所允許之最大範圍內，本保固聲明提供之救濟權為客戶獨

1

有且排他之救濟權。
在當地法律所允許之最大範圍內，除非本保固聲明特別陳述之責任，

2

否則
損害之任何責任，不論其為基於合約、侵權行為或任何法律理論，

以及是否已被告知此類損害之可能性皆然。

當地法律

此保固聲明授與客戶特定之法律權利。根據美國各州、加拿大各省，

1

以及全球各個國家
當此保固聲明與當地法律相抵觸時，此保固聲明應對牴觸的範圍進行

2

修改以符合該當地法律。依據當地法律之效力，本保固聲明之某些免
責聲明及限制可能不適用於客戶。例如，在美國的某些州，以及美國
境外的某些政府 （包括加拿大的各省）可能：

a

b

c

對於澳洲及紐西蘭之消費者交易，除非法律許可，否則

3

戶的產品銷售，在本保固聲明之條款中不得排除、限制或修改、增添
強制性的法律權利。

及其協力供應商不承擔直接、間接、特殊、附隨性或衍生性

HP

地區之規定，客戶可能另享其他權利。

/

排除本保固聲明中有關限制客戶之法定權利的免責聲明及限制

（如英國）；

或是限制製造商實行此類免責聲明或限制之能力；或

授與客戶其他保固權利、指定製造商無法免責之隱含保固期限，
或允許限制隱含保固之期限。

及其協力供應商，對商品性、滿意

HP

HP

對此類客

繁
體
中
文

35

Panel kontrol

Memahami bagian-bagian panel kontrol

1

1 Tombol dan lampu Daya
2 Tombol Batal
3 Tombol dan lampu Lanjut
4 Lampu Kertas Macet
5 Lampu Pintu Terbuka

2

Menafsirkan lampu-lampu panel kontrol

Lampu-lampu printer menunjukkan status printer dan berguna
untuk menentukan penyebab masalah-masalah pencetakan.
Bagian ini berisi informasi tentang lampu-lampu printer,
apa yang diindikasikan, dan tindakan apa yang harus
dilakukan bila diperlukan.

Anda dapat menemukan daftar lengkap penjelasan lampu panel
kontrol di lokasi berikut:

3 4 6 7

5

6 Lampu Kertas Habis
7 Lampu penunjuk warna
8 Lampu Printhead
9 Lampu Tinta Kartrid

 Panduan pengguna onscreen di CD Starter: Lihat bab

“Printer lights reference” (Rujukan lampu-lampu printer).

 Driver Printer: Klik kanan ikon printer. Pilih Printing Preferences

(pilihan pencetakan). Klik tab Services (layanan), dan
kemudian klik Help with Printer Lights (petunjuk tentang
lampu printer).

9

8

Indikasi lampu printer Penjelasan dan tindakan yang dianjurkan

Lampu Daya hidup. Printer hidup dan tidak melakukan aktivitas. Printer

dihubungkan dengan menggunakan kabel USB atau kabel
paralel.

 Tidak diperlukan tindakan.

Printer hidup dan tidak melakukan aktivitas. Printer
dihubungkan ke suatu jaringan menggunakan kabel jaringan.

 Bila printer dihubungkan menggunakan kabel jaringan,

periksa lampu konektor jaringan untuk memastikan bahwa
printer tersambung dengan jaringan. Lihat “Menafsirkan
lampu konektor” di halaman 38.

 Periksa dan pastikan bahwa printer sudah diatur dengan

benar untuk jaringan. Lihat “Masalah dengan sambungan ke
jaringan” di halaman 39.

Bahasa Indonesia

Lampu Daya hidup dan lampu Lanjut serta lampu Kertas
Macet berkedip.

Media cetak menyangkut di dalam printer.

 Tekan (tombol Lanjut) untuk mengeluarkan media yang

menyangkut.

 Keluarkan semua media dari baki output, dan kemudian cari

dan singkirkan media penyebab macet.

 Tekan (tombol Lanjut) untuk melanjutkan pencetakan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bab “Maintaining and
troubleshooting” (merawat dan mengatasi masalah) di panduan
pengguna onscreen.

36

Indikasi lampu printer Penjelasan dan tindakan yang dianjurkan

Lampu Daya hidup dan lampu Lanjut serta lampu Kertas
Habis berkedip.

Lampu Daya dan lampu Pintu Terbuka hidup.

Lampu Daya hidup dan lampu Pintu Terbuka berkedip.

Lampu Daya hidup, dan lampu Pintu Terbuka serta lampu
Printhead hidup.

Printer kehabisan kertas.

 Tambah kertas, dan kemudian tekan (tombol Lanjut).

Penutup tidak ditutupkan dengan benar.

 Pastikan semua penutup sudah ditutupkan dengan benar.

Panel akses-belakang atau unit dupleks tidak terpasang
dengan benar.

 Pastikan panel akses-belakang atau unit dupleks

(HP Officejet Pro K850dn Color Printer) dipasang dengan
benar di bagian belakang printer.

Pengancing printhead tidak terkancing dengan benar.

 Buka penutup atas dan kemudian pada pengancing

printhead tekanlah ke bawah dengan mantap untuk
memastikan bahwa pengancing ini dikancingkan
dengan benar.

Lampu Daya hidup, dan lampu Printhead dan salah satu atau lebih
dari satu lampu penunjuk warna berkedip.

Lampu Daya, lampu Printhead, dan satu atau lebih dari satu lampu
penunjuk warna hidup.

Lampu Daya hidup dan satu atau lebih dari satu lampu penunjuk
warna hidup.

Satu atau lebih dari satu printhead memerlukan perhatian.

 Lepaskan dan pasang kembali printhead yang diindikasikan,

tutup semua penutup dan kemudian coba untuk mencetak.

 Bila masalah belum teratasi, matikan printer, dan kemudian

hidupkan lagi.

 Bila masalah masih belum teratasi, bersihkan daerah

singgungan printhead. Untuk informasi lebih lanjut, harap
lihat bab“Maintaining and troubleshooting” (Merawat dan
mengatasi masalah) di panduan pengguna onscreen.

 Bila masalah tetap tidak teratasi, ganti printhead yang

diindikasikan. Untuk informasi mengenai pemesanan suplai,
harap lihat bab “HP supplies and accessories” (Suplai dan
aksesori HP) di panduan pengguna onscreen.

Satu atau lebih dari satu printhead tidak ditemukan.

 Pastikan pita pelindung pada printhead telah dilepaskan.
 Pasang kembali printhead, tutup semua penutup, dan

kemudian coba untuk mencetak.

Isi kartrid tinta hampir habis dan tidak lama lagi harus diganti.

 Tidak diperlukan tindakan.

Bahasa Indonesia

37

Indikasi lampu printer Penjelasan dan tindakan yang dianjurkan

Lampu Daya hidup dan satu atau lebih dari satu lampu penunjuk
warna berkedip.

Lampu Daya, lampu Kartrid Tinta, dan satu atau lebih dari satu
lampu penunjuk warna hidup.

Kartrid tinta kehabisan tinta dan harus diganti supaya Anda
dapat melanjutkan pencetakan.

 Ganti kartrid yang diindikasikan. Untuk memperoleh

informasi mengenai pemesanan suplai, harap lihat bab
“HP supplies and accessories” (Suplai dan aksesori HP) di
panduan pengguna onscreen.

Satu atau lebih dari satu kartrid tinta tidak ditemukan.

 Pasang kartrid tinta dan coba untuk mencetak.
 Bila masalah belum teratasi, ganti tinta kartrid yang

diindikasikan. Untuk memperoleh informasi mengenai
pemesanan suplai, harap lihat bab “HP supplies and
accessories” (Suplai dan aksesori HP) di panduan
pengguna onscreen.

Lampu konektor jaringan (HP Officejet Pro K850dn)

Memahami lampu konektor jaringan

2

1

3

1 Konektor jaringan
2 Lampu Sambungan
3 Lampu Aktivitas

Menafsirkan lampu konektor

Indikasi lampu konektor jaringan Penjelasan dan tindakan yang dianjurkan

Lampu Sambungan hidup.
Lampu Aktivitas mati.

Lampu Sambungan hidup.
Lampu Aktivitas berkedip.

Bahasa Indonesia

Lampu Sambungan mati
Lampu Aktivitas mati.

Printer dihubungkan ke jaringan tetapi tidak menerima atau memancarkan data
melalui jaringan. Printer hidup dan tidak melakukan aktivitas.

 Tidak diperlukan tindakan.

Printer menerima atau memancarkan data melalui jaringan.

 Tidak diperlukan tindakan.

Printer mati atau tidak tersambung ke jaringan.

 Hidupkan printer. Bila printer sudah dihidupkan dan kabel jaringan sudah

tersambung, harap lihat “Masalah dengan sambungan ke jaringan” di
halaman 39.

38

Mengatasi masalah

Masalah dengan pencetakan halaman pelurusan (alignment)

Catatan: Pelurusan printhead memerlukan waktu kira-kira 8 menit.
Pada akhir proses, dua halaman pelurusan dicetak. Jangan
membuka penutup atau menekan tombol yang mana pun sebelum
halaman pelurusan selesai dicetak.

Periksa printer untuk memastikan yang berikut:

 Lampu Daya hidup dan tidak berkedip. Ketika printer pertama

kali dihidupkan, printer memerlukan waktu kira-kira 45 detik
untuk menjadi siap.

 Tidak ada lampu pada panel kontrol yang hidup atau berkedip

dan printer dalam keadaan Siap. Bila ada lampu yang hidup
atau berkedip, harap lihat “Panel kontrol” di halaman 36.

 Penyuplai daya (power supply), kabel listrik, dan kabel lain

dalam kondisi bagus dan telah dihubungkan ke printer
dengan benar.

 Semua pita dan bahan kemasan telah dilepaskan dari printer.
 Printhead dan kartrid tinta telah dipasang dengan benar di

tempat masing-masing yang telah ditandai dengan warna.
Tekan masing-masing dengan mantap untuk meyakinkan
singgungan yang benar. Pastikan Anda telah melepaskan pita
dari setiap printhead.

 Pengancing printhead dan semua penutupnya telah ditutupkan.
 Panel akses-belakang atau unit dupleks telah dipasang

dengan benar.

 Media telah dimasukkan ke dalam baki dengan benar dan

tidak ada yang menyangkut di dalam printer.

Masalah dengan instalasi perangkat lunak

Periksa persyaratan sebelum instalasi

 Komputer memenuhi persyaratan yang diperlukan sistem

(lihat panduan pengguna onscreen di CD Starter).

 Sebelum menginstal perangkat lunak di komputer yang

dijalankan dengan Windows, pastikan semua program lain
telah ditutup.

 Bila komputer tidak mengenal ‘path’ dari drive CD yang

Anda ketik, pastikan huruf drive yang Anda ketik sudah benar.

 Bila komputer tidak dapat mengenali CD Starter di dalam

drive CD, periksa apakah ada cacat pada CD. Di samping itu,
Anda juga dapat mendownload driver printer dari
www.hp.com/support/officejetprok850.

Menginstal ulang perangkat lunak printer

 Bila Anda menggunakan Windows dan komputer Anda

tidak dapat mendeteksi printer, jalankan uninstall utility
(sarana pembongkaran instalasi) untuk membongkar instalasi
driver printer secara tuntas. Dari CD Starter, klik Utilities,
dan kemudian klik Uninstaller. Restart komputer Anda,
dan instal ulang driver printer.

Masalah dengan sambungan ke jaringan

Catatan: Setelah membetulkan kesalahan-kesalahan yang berikut,
jalankan program pengaturan lagi.

Mengatasi masalah umum jaringan

Bila Anda tidak dapat menginstal perangkat lunak printer, periksa
dan pastikan:

 Semua sambungan kabel ke komputer dan printer sudah benar.
 Jaringan beroperasi normal dan hub jaringan

sudah dihidupkan.

 Semua aplikasi, termasuk program proteksi terhadap virus

dan firewall pribadi (personal firewall), ditutup atau sementara
tidak diaktifkan.

 Pastikan printer diinstal di subnet yang sama dengan komputer

yang akan menggunakan printer.

 Bila program instalasi tidak dapat menemukan printer, cetak

halaman konfigurasi, temukan alamat IP, dan kemudian
masukkan alamat IP secara manual dalam program instalasi.

 Bila Anda menggunakan komputer yang dijalankan dengan

Windows, pastikan port jaringan yang diciptakan di driver
printer cocok dengan alamat IP printer:

1 Cetak halaman konfigurasi. Untuk memperoleh instruksi,

harap lihat “Halaman konfigurasi” di halaman 40.

2 Dari desktop Windows, klik Start, klik Settings, dan

kemudian klik Printers; atau klik Start, dan kemudian klik

Printers and Faxes (tergantung pada sistem operasi).

3 Klik kanan pada ikon printer, klik Properties, dan kemudian

klik tab Ports.

4 Pilih port TCP/IP untuk printer, dan kemudian klik

Configure Port.

5 Bandingkan dan pastikan bahwa alamat IP yang terdapat

di kotak dialog cocok dengan alamat IP yang terdapat di
halaman konfigurasi. Bila kedua alamat IP itu berbeda,
ubah alamat IP yang ada di kotak dialog agar sama
dengan alamat yang ada di halaman konfigurasi.

6 Klik OK dua kali untuk menyimpan setelan dan menutup

kotak dialog.

 Bila lampu Sambungan di konektor jaringan tidak hidup,

pastikan bahwa semua persyaratan yang dicantumkan di
“Mengatasi masalah umum jaringan” telah dipenuhi.

 Pemberian alamat IP statik pada printer pada umumnya tidak

dianjurkan, namun dengan melakukan hal itu Anda mungkin
dapat mengatasi beberapa masalah instalasi (misalnya konflik
dengan firewall pribadi). Untuk informasi lebih lanjut,
harap lihat panduan pengguna onscreen di CD Starter.

Bahasa Indonesia

39

Mereset setelan jaringan printer

Bila printer tidak dapat berkomunikasi dengan jaringan,
reset setelan jaringan printer:

 Sambil menekan dan menahan (tombol Daya) ke bawah,

tekan (tombol Lanjut) tiga kali, dan kemudian lepaskan

(tombol Daya).

 Bila Anda sudah menginstal driver printer, bongkar instalasi

(uninstall) dan kemudian instal ulang driver printer.
Catatan: Untuk mengetahui informasi susulan, harap baca file
Readme serta catatan rilis (release note) atau kunjungi
dukungan produk di situs web
www.hp.com/support/officejetprok850.

Sarana mengatasi masalah dan mengatur konfigurasi

Sarana berikut tersedia untuk mengatasi masalah atau untuk
mengatur konfigurasi printer. Untuk informasi lebih lanjut mengenai
sarana ini, harap lihat panduan pengguna onscreen di CD Starter.

Halaman konfigurasi

Gunakan halaman konfigurasi untuk melihat setelan printer yang
berlaku, untuk membantu mengatasi masalah printer, dan untuk
memeriksa instalasi aksesori opsional, misalnya, unit dupleks.
Halaman konfigurasi juga berisi log (rekaman) peristiwa-peristiwa
terakhir yang terjadi pada printer. Bila printer dihubungkan ke
jaringan, akan tercetak halaman konfigurasi jaringan tambahan,
halaman ini menunjukkan setelan jaringan untuk printer.

Bila Anda perlu menghubungi HP, cetak dulu halaman konfigurasi
ini sebelum membuat panggilan.

Untuk mencetak halaman konfigurasi

Saat (tombol Daya) ditekan ke bawah, tekan (tombol Batal)
sekali, dan kemudian lepaskan (tombol Daya).

Embedded Web server (EWS)

Bila printer dihubungkan ke jaringan, Anda dapat menggunakan
EWS printer untuk melihat informasi status, mengubah setelan,
dan mengelola printer dari komputer Anda.

Untuk membuka EWS

Dengan browser Web yand terdukung di komputer Anda,
masukkan alamat IP yang telah ditetapkan untuk printer.
Misalnya, bila alamat IP-nya adalah 123.123.123.123, ketik
alamat berikut ke dalam browser Web: http://123.123.123.123.

Alamat IP printer bisa Anda dapatkan di halaman konfigurasi.

Bahasa Indonesia

40

Pernyataan Garansi Terbatas Hewlett-Packard

Produk Hewlett-Packard Masa Garansi Terbatas

Perangkat lunak 1 tahun

Aksesori 1 tahun

Tabung tinta (Ink cartridge) 6

Printhead 1 tahun*

Perangkat keras pendukung printer (lihat rician berikut) 1 tahun

*Untuk informasi garansi lebih rinci, lihat www.hp.com/support/inkjet_warranty.

bulan*

Cakupan Garansi Terbatas

1 Hewlett-Packard ("HP") memberikan garansi kepada pelanggan akhir

(end-user costumer) bahwa semua produk HP yang dicantumkan
di atas akan bebas dari kerusakan bahan maupun pengerjaan
selama masa yang ditentukan di atas, sejak tanggal pembeliannya
oleh pelanggan.

2 Untuk perangkat-lunak, garansi terbatas HP hanya berlaku jika

perangkat lunak gagal melaksanakan berbagai pertunjuk
pemrograman. HP tidak memberikan garansi bahwa pengoperasian
produk akan bebas gangguan atau kesalahan.

3 Garansi terbatas HP hanya mencakup cacat yang diakibatkan oleh

penggunaan produk dengan normal, dan tidak mencakup masalah
lain, termasuk yang diakibatkan oleh:

a Perawatan dan modifikasai yang tidak benar;

b Perangkat lunak, media, suku cadang, atau pasokan yang tidak

disediakan atau didukung oleh HP;

c Pengoperasian yang tidak sesuai dengan spesifikasi produk;

d Modifikasi yang tidak resmi atau penyalahgunaan.

4 Untuk produk printer HP, penggunaan tabung tinta non HP atau

tabung tinta isi ulang tidak mempengaruhi garansi ataupun kontrak
bantuan HP untuk pelanggan. Tetapi, jika gangguan atau kerusakan
printer disebabkan oleh penggunaan tabung tinta non HP atau isi
ulang, HP akan membebankan biaya sesuai dengan waktu standar
dan bahan yang digunakan untuk memperbaiki gangguan atau
kerusakan tertentu pada printer.

5 Jika selama masa garansi yang berlaku HP menerima pemberitahuan

mengenai cacat pada produk yang dicakup oleh garansi HP, HP
akan memperbaiki atau mengganti produk itu, menurut pilihan HP.

6 Jika HP tidak bisa memperbaiki atau mengganti produk cacat yang

tercakup oleh garansi HP sebagaimana mestinya, maka dalam kurun
waktu yang wajar setelah diberitahu tentang adanya cacat itu,
HP akan menggembalikan uang pembelian produk.

7 HP tidak berkewajiban memperbaiki, mengganti, atau

mengembalikan uang pembelian sebelum pelanggan mengembalikan
produk cacat itu ke HP.

8 Produk pengganti bisa berupa produk baru atau seperti baru,

dengan ketentuan bahwa kegunaannya minimal setara dengan
produk yang diganti.

9 Produk HP dapat mengandung suku-cadang, komponen, atau bahan

hasil daur-ulang yang kinerjanya setara dengan yang baru.

10 Pernyataan Garansi Terbatas HP berlaku di setiap negara/wilayah di

mana produk HP yang dijamin garansi didistribusikan oleh HP.
Kontrak untuk layanan garansi tambahan, seperti layanan di tempat,
dapat diperoleh dari setiap fasilitas layanan HP resmi di
negara/wilayah di mana produk itu didistribusikan oleh HP atau oleh
importir resmi.

Batasan Garansi

SESUAI DENGAN YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT, BAIK HP
MAUPUN PEMASOK PIHAK KETIGANYA TIDAK MENYEDIAKAN
GARANSI ATAU PERSYARATAN LAIN APAPUN, BAIK GARANSI
ATAUPUN PERSYARATAN YANG DINYATAKAN SECARA TERSURAT
ATAUPUN TERSIRAT YANG MENYANGKUT DATA JUAL, MUTU YANG
MEMUASKAN, DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU.

Batasan Tanggung Jawab

1 Sesuai dengan yang diizinkan oleh hukum setempat, ganti-rugi yang

tercantum dalam Pernyataan Garansi ini adalah ganti-rugi
satu-satunya dan menyeluruh bagi pelanggan.

2 SESUAI DENGAN YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM SETEMPAT,

KECUALI UNTUK KEWAJIBAN YANG SECARA SPESIFIK
DITETAPKAN DALAM PERNYATAAN GARANSI INI, DALAM
PERISTIWA APA PUN HP ATAU PEMASOK PIHAK KETIGA TIDAK
BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN LANSUNG, TIDAK
LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, ATAU KERUGIAN SEBAGAI
AKIBAT, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, KELALAIAN, ATAU TEORI
HUKUM LAINNYA, DAN BAIK DIBERITAHUKAN TENTANG
KEMUNGKINAN TERJADINYA KERUSAKAN TERSEBUT.

Hukum Setempat

1 Pernyataan Garansi ini memberikan hak khusus kepada pelanggan.

Pelanggan dapat juga memiliki hak-hak lain yang bisa berbeda-beda
di berbagai negara bagian di Amerika Serikat, di berbagai provinsi
di Kanada, dan di berbagai nergara/wilayah lain di dunia.

2 Jika Pernyataan Garansi ini tidak sesuai dengan hukum setempat,

Penyataan Garansi ini akan dianggap telah dimodifikasi agar sesuai
dengan hukum setempat. Menurut hukum setempat tersebut,
pengesampingan dan pembatasan tertentu dari Pernyataan Garansi
ini mungkin tidak berlaku untuk pelanggan. Misalnya, beberapa
negara bagian di Amerika Serikat, dan juga beberapa pemerintahan
di luar Amerika Serikat, dan juga beberapa negara di luar Amerika
Serikat (termasuk provinsi-provinsi di Kanada), dapat:

a Mengecualikan pengesampingan dan pembatasan Pernyataan

Garansi ini sehingga tidak membatasi hak yang wajib dimiliki
pelanggan (misalnya Inggris);

b Membatasi kemampuan pabrik pembuat untuk melaksanakan

pengesampingan atau pembatasan seperti itu; atau

c Memberikan hak tambahan kepada pelanggan, menentukan kurun

waktu masa garansi tersirat yang tidak bisa dikesampingkan oleh
pabrik pembuat, atau mengizinkan batas kurun waktu masa
garansi tersirat.

3 UNTUK TRANSAKSI PELANGGAN DI AUSTARALIA DAN SELANDIA

BARU, KETENTUAN DALAM PERNYATAAN GARANSI INI, KECUALI
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, TIDAK
MENGECUALIKAN, MEMBATASI, ATAU MENGUBAH, DAN
MERUPAKAN TAMBAHAN ATAS HAK YANG WAJIB MENURUT
UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU UNTUK PENJUALAN
PRODUK HP KEPADA PELANGGAN.

Bahasa Indonesia

41

コントロール パネル

コントロール パネル パーツの理解

1

電源ボタンとランプ

1

キャンセル ボタン

2

リジューム ボタンとランプ

3

用紙詰まりランプ

4

ドア オープン ランプ

5

2

コントロール パネル ランプの解釈

プリンタ
役立ちます。 このセクションには、プリンタ ランプについての
情報、意味すること、および必要な場合にとる措置が説明され

ています。

コントロール パネル ランプの説明の完全なリストは、以下にあ
ります：

はプリンタ ステータスを示し、印刷問題の診断に

LED

3 4 6 7

5

用紙切れランプ

6

カラー インジケータ ランプ

7

プリントヘッド ランプ

8

インク カートリッジ ランプ

9

 スタータ

「プリンタ ランプ リファレンス」 の章を参照してください。

 プリンタ

［詳細設定］を選択します。 ［サービス］ タブをクリックし、

[Help with Printer Lights]

に収録されているオンライン ユーザー ガイド：

CD

ドライバ： プリンタ アイコンを右クリックします。

をクリックします。

9

8

プリンタ ランプの示す内容 説明と推奨操作

電源ランプが点灯している。 プリンタの電源がオンになっていて、待機中です。

パラレル ケーブルで接続されています。

 ユーザーの操作は必要ありません。

プリンタの電源がオンになっていて、待機中です。 ネット
ワーク ケーブルを通じてネットワーク接続されています。

［電源］ランプが点灯し、［リジューム］ランプと［用紙詰まり］

ランプが点滅しています。

日
本
語

 ネットワーク

は、ネットワーク コネクタ ランプをチェックしてプリン
タがネットワークに接続されていることを確認します。
ページ
照してください。

 プリンタがネットワーク上で正しく設定されていることを

確認します。 ページ
を参照してください。

プリンタでメディア詰まりが発生しました。

 （［リジューム］

取り除きます。

 排紙トレイからメディアをすべて取り除き、紙詰まりを

見つけます。

 （［リジューム］

ください。
詳細は、オンライン ユーザーズ ガイドのメンテナンスと
トラブルシューティングの章を参照してください。

ケーブルでプリンタが接続されている場合

の「ネットワーク コネクタ ランプの解釈」 を参

44

の「ネットワークへの接続問題」

45

ボタン）を押して詰まったメディアを

ボタン）を押して印刷を続行して

USB

または

42

プリンタ ランプの示す内容 説明と推奨操作

［電源］ランプが点灯し、［リジューム］ ランプと
［用紙切れ］ ランプが点滅しています。

電源ランプとドア オープン ランプが点灯している。

電源ランプが点灯し、ドア オープン ランプが点滅している。

電源ランプが点灯し、ドア オープン ランプと
プリントヘッド ランプが点灯している。

プリンタが用紙切れです。

 用紙をセットして

（［リジューム］ ボタン）を押します。

カバーが完全に閉じていません。

 カバーがすべて完全に閉じていることを確認します。

カバー、後部アクセス パネル、または両面印刷ユニットが
完全に挿入されていません。

 後部アクセス

（

HP Officejet Pro K850dn

パネル、または両面印刷ユニット

カラー プリンタ）がプリンタ

後部に完全に挿入されていることを確認します。

プリントヘッド ラッチがしっかりと閉じていません。

 上部カバーを開き、しっかりと閉じるようプリントヘッド

ラッチを押し下げます。

電源ランプが点灯し、プリントヘッド ランプとカラー
インジケーターが

つ以上点滅している。

1

電源ランプ、プリントヘッド ランプ、およびカラー インジケー
ター ランプが

電源ランプが点灯し、カラー インジケーター ランプが

つ以上点灯している。

1

1

つ以上

点灯している。

つ以上のプリントヘッドに操作を加える必要があります。

1

 適切なプリントヘッドを再度取り付け、カバーをすべて

閉じてから印刷してみます。

 エラーが解決しない場合は、プリンタの電源を切ってから

再度電源を入れてみます。

 エラーが解決しない場合は、プリントヘッドのコンタクト

をクリーニングします。 詳細は、オンライン ユーザーズ

ガイドのメンテナンスとトラブルシューティングの章を

参照してください。

 エラーが解決しない場合は、プリントヘッド、または指定

されたプリントヘッドを交換します。 サプライ品オーダー

の詳細は、オンライン ユーザーズ ガイドの

品とアクセサリの章を参照してください。

つ以上のプリントヘッドがない場合があります。

1

 プリントヘッドから保護テープがはがしてあることを確認

HP

サプライ

します。

 プリントヘッドを再度取り付け、カバーをすべて閉じてか

ら印刷してみます。

インク カートリッジのインク残量が少なくなっているため、
交換する必要があります。

 ユーザーの操作は必要ありません。

43

日
本
語

プリンタ ランプの示す内容 説明と推奨操作

電源ランプが点灯し、カラー インジケーター ランプが
点滅している。

電源ランプ、インク カートリッジ ランプ、およびカラー インジ
ケーター ランプが

つ以上点灯しています。

1

ネットワーク コネクタ ランプ

つ以上

1

(HP Officejet Pro K850dn)

ネットワーク コネクタ ランプの理解

2

1

3

インク カートリッジがインク切れで、印刷を続行する前に交
換しなければなりません。

 ランプが点滅しているインク

サプライ品オーダーの詳細は、オンライン ユーザーズ

ガイドの

ください。

インク カートリッジが

 インク
 エラーが解決しない場合は、インク

します。 サプライ品オーダーの詳細は、オンライン ユー

ザーズ ガイドの

てください。

ネットワーク コネクタ

1

リンク

2
3

(Link)

アクティビティ ランプ

サプライ品とアクセサリの章を参照して

HP

つ以上足りません。

1

カートリッジを取り付けて、印刷してみます。

サプライ品とアクセサリの章を参照し

HP

ランプ

カートリッジを交換します。

カートリッジを交換

ネットワーク コネクタ ランプの解釈

ネットワーク コネクタ ランプの
示すこと

リンク ランプがオンになっている。
アクティビティ ランプがオフに
なっている。

リンク ランプがオンになっている。
アクティビティ ランプが点滅している。

日
本
語

説明と推奨操作

プリンタがネットワークに接続されているのに、ネットワーク上でデータを送受信
していません。 プリンタの電源がオンになっていて、待機中です。

 ユーザーの操作は必要ありません。

プリンタがネットワーク上でデータを送受信しています。

 ユーザーの操作は必要ありません。

44

ネットワーク コネクタ ランプの
示すこと

説明と推奨操作

リンク ランプがオフになっている。
アクティビティ ランプがオフに
なっている。

プリンタの電源が入っていないか、またはネットワークに接続されていません。

 プリンタの電源を入れる

接続されている場合は、ページ
ください。

トラブルシューティング

位置調整ページ印刷の問題

注記：プリントヘッドの位置調整には、約
プロセスの最後には、調整ページを
調整ページの印刷が終わるまで、カバーを開けたり、ボタンを

押したりしないでください。

2

プリンタをチェックして、以下を確認します：

 電源ランプがオンで点滅していない。

を入れた場合、ウォームアップに約

 コントロール

く、プリンタがレディー状態になっている。 ランプがオン、
または点滅している場合は、ページ
パネル」 を参照してください。

 電源コードとそれ以外のケーブルが正しく機能し、プリンタ

にしっかりと接続されている。

 梱包テープと材料がプリンタから取り外してある。
 プリントヘッドとインク

れたスロットに正しく取り付けられている。 正しく接するよ
うにプリント ヘッドとインク カートリッジをしっかりと押
し下げてください。 各プリントヘッドからテープを取り外し
てあることを確認します。

 プリントヘッド
 後部アクセス

はまっている。

 メディアがトレイに正しくセットされ、プリンタ内に

詰まっていない。

パネルのランプが点灯、または点滅していな

カートリッジが、カラーコードさ

ラッチとカバーがすべて閉じられている。

パネルまたは両面印刷ユニットがしっかりと

ソフトウェアのインストールの問題

インストールの準備を確認します。

 コンピュータがシステム要件を満たしている（スタータ

のオンライン ユーザーズ ガイドを参照)。

 ソフトウェアを

前に、それ以外のプログラムがすべて終了していることを
確認します。

Windows

コンピュータにインストールする

分かかります。

8

ページ印刷します。 位置

プリンタに初めて電源

秒かかります。

45

の「コントロール

42

CD

プリンタの電源が入っていてネットワーク ケーブルが

の「ネットワークへの接続問題」 を参照して

45

 入力した

正しいドライブ名を指定していることを確認します。



CD-ROM

スタータ
ください。 プリンタ ドライバは、

www.hp.com/support/officejetprok850

できます。

CD-ROM

ドライブでスタータ

CD

ドライブへのパスが認識されない場合は、

を認識できない場合は、

CD

が破損していないかどうかを調査して

からもダウンロード

プリンタソフトウェアをもう1度インストールします。



Windows

きない場合は、アンインストール ユーティリティを実行して
クリーン プリンタ ドライバのアンインストールを実行し
ます。 スタータ

［アンインストーラ］をクリックします。 コンピュータを再

起動し、プリンタ ドライバを再インストールします。

を使用していてコンピュータがプリンタを探知で

で、［ユーティリティ］をクリックし、

CD

ネットワークへの接続問題

注記：以下を修正した後、設定プログラムを再度実行します。

一般ネットワーク トラブルシューティング

プリンタ ソフトウェアをインストールできない場合は、以下を
確認します：

 コンピュータとプリンタへケーブルがしっかりと接続されて

いる。

 ネットワークが使用できる状態で、ネットワーク

ンになっている。

 ウィルス保護プログラムを含むあらゆるアプリケーションと

パーソナル ファイアウォールが終了しているか、または一時
的に無効にされている。

 プリンタを使用するコンピュータと同じサブネット上にプリ

ンタがインストールされていることを確認します。

 インストール

アドレスを見つけ、設定ページを印刷してインストール プロ
グラムに

プログラムがプリンタを探知できない場合、

アドレスを手動で入力します。

IP

ハブがオ

IP

45

日
本
語



Windows

プリンタ ドライバに作成されたネットワーク ポートがプリ
ンタ

1

2

3

4

5

6OK

を実行中のコンピュータを使用している場合は、

アドレスと一致していることを確認します。

IP

設定ページを印刷します。 操作手順については、
ページ

Windows

［設定］ をクリックしてから ［プリンタ］ をクリックする

か、または ［スタート］ をクリックしてから ［プリンタ

と

FAX

クリックします。
プリンタ アイコンを右クリックして プロパティ を

クリックしてから ポート タブをクリックします。

プリンタの
クリックします。

ダイアログ ボックスに表示された
設定ページに表示された
認します。
のアドレスと一致するようダイアログ ボックスの
レスを変更します。

を 2

ボックスを終了します。

の「設定ページ」 を参照してください。

46

デスクトップから ［スタート］ をクリックし、

］ （オペレーティング システムにより異なる）を

TCP/IP

IP

回クリックして設定を保存し、ダイアログ

ポートを選択し、ポートの構成 を

アドレスを比較し、

IP

アドレスと一致することを確

IP

アドレスが一致しない場合は、設定ページ

IP

アド

 ネットワーク

前述の一般ネットワーク トラブルシューティングの状態がす
べて修正されていることを確認します。

 プリンタに静的

いませんが、これを行うことによってインストールの問題

（パーソナル ファイアウォールとの競合など）が解決される

場合があります。 詳細は、スタータ
オンライン ユーザーズ ガイドを参照してください。

コネクタのリンク ランプが点灯しない場合は、

アドレスを割り当てることは推奨されて

IP

に収録されている

CD

プリンタ ネットワーク設定のリセット

プリンタがネットワークと通信できない場合は、プリンタ
ネットワーク設定をリセットします：

 （［電源］

タン）を

 プリンタ

ストールし、プリンタ ドライバを再インストールします。

注記：最新情報については、
ノートを参照するか、または製品サポート サイト

www.hp.com/support/officejetprok850

ください。

ボタン）を押したままにして （［リジューム］ ボ

回押し、（［電源］ ボタン）を放します。

3

ドライバをインストールしてある場合はアンイン

readme

ファイルとリリース

をご覧

トラブルシューティングと設定ツール

トラブルシューティングとプリンタの設定には、次のツールを
使用できます。 これらのツールについては、スタータ

オンライン ユーザーズ ガイドを参照してください。

設定ページ

設定ページを使用して現在のプリンタ設定を表示し、プリンタ
問題のトラブルシューティングと両面印刷ユニットなどのオプ
ショナル アクセサリのインストールを確認します。 設定ページ

には、最新イベントのログも含まれます。 プリンタがネットワー
クに接続されている場合は、追加ネットワーク設定ページも印

刷されます。このページにはプリンタのネットワーク設定が表
示されます。

に連絡する場合は、電話をする前に設定ページを印刷してく

HP

ださい。

設定ページの印刷

（［電源］ ボタン）を押したまま、（［キャンセル］ ボタン）を

回押し、（［電源］ ボタン）を放します。

1

CD

にある

内蔵

Web

プリンタがネットワークに接続されている場合、
てステータス情報の表示、設定の変更、およびコンピュータで

プリンタの管理などが行えます。

を開くには

EWS

コンピュータでサポートされている
に割り当てられている

アドレスが

IP

ブラウザに入力します。

Web

プリンタの

サーバ

123.123.123.123

アドレスは、設定ページに表示されています。

IP

(EWS)

EWS

ブラウザで、プリンタ

Web

アドレスを入力します。 例えば、

IP

の場合、以下のアドレスを

http://123.123.123.123.

を使用し

日
本
語

46

Hewlett-Packard

社製品 限定保証期間

HP

社限定保証規定

ソフトウェア

アクセサリ

インク カートリッジ

プリント ヘッド

プリンタ周辺ハードウェア（詳細については、次の説明を参照して
ください）

保証情報の詳細については、

*

限定保証の適用範囲

社は、エンドユーザーのお客様に対して、ご購入日から上記の

HP

1

期間中、材料または製造上の欠陥がないことを保証します。
ソフトウェア製品に関する限定保証では、プログラム命令の実行

2

エラーが発生しないことのみを保証します。本製品の動作が中断
しないこと、またはエラーがないことを保証するものではありま
せん。

この限定保証は、本製品を正常に使用した際に生じた欠陥のみに

3

適用されます。下記の原因による欠陥には適用されません。

メンテナンスまたは変更が不適切な場合

a

社以外のソフトウェア、メディア、部品、またはサプライ品

HP

b

製品の仕様に逸脱した操作

c

未承認の変更や誤用

d

社のプリンタ製品に対して、

HP

4

またはインクを再充填したインク カートリッジを使用した場合、
お客様に対する保証およびお客様との
ません。ただし、プリンタの不良や故障の原因が、
インク カートリッジや再充填したインク カートリッジの使用に
ある場合、そのプリンタのサービスに対しては、標準の時間制料金

と材料費をお客様に負担していただきます。

社は、保証期間中に欠陥品である旨の連絡を受けた場合、自社

HP

5

の判断に基づいて欠陥品を修理または交換いたします。

社は、保証対象の欠陥品を適切に修理または交換できない場合、

HP

6

欠陥に関する通知を受理した後の妥当な期間内に、製品の購入代金
を払い戻します。

お客様が欠陥品を

7

戻しの義務は
交換用の製品は、少なくとも交換前の製品と同等の機能を備えた

8

新品もしくは新品に近い製品とします。

社の製品には、性能面で新品同様の再生部品、コンポーネント、

HP

9

または材料が使用されることがあります。

社限定保証規定は、対象製品が

HP

10

国または地域において有効です。現地サービスなどの追加保証
サービスの契約については、

製品が販売されている国または地域の最寄の正規
にご相談ください。

HP

www.hp.com/support/inkjet_warranty

社以外のインク カートリッジ、

HP

サポート契約は適用され

HP

社以外の

HP

社に返品するまで、修理、交換、または払い

HP

社に生じません。

社によって販売されている

HP

社または正規輸入代理店によって

HP

サービス機関

HP

年間

1

年間

1

6 ヶ月*

1 年間*

年間

1

を参照してください。

保証の制限

当該地域の法律で許可される範囲内で、
ティはいずれも、市場性、品質に対する満足度、および特定の目的に
対する適合性に関する保証または条件など、書面または口頭を問わず、
他のいかなる保証および条件に対して責任を負いません。

責任の制限

当該地域の法律で許可される範囲で、この保証に記載された救済措

1

置のみが唯一の救済措置となります。
当該地域の法律で許可される範囲で、この保証に記載されている責

2

務を除き、
不法行為、またはその他の法律的根拠の如何を問わず、損害発生の

可能性について告知された場合であっても、直接的、間接的、特殊
的、偶発的、あるいは結果的な損害に対して責任を負いません。

当該地域の法律

この保証は、お客様に特定の法的権利を与えます。お客様の権利

1

は、米国内の州、カナダ国内の州、およびその他の国または地域に
より異なる可能性もあります。

この保証が当該地域の法律と一致しない場合に限り、その当該地域

2

の法律と一致するように修正されます。当該地域の法律では、この
保証に記載されている特定の免責事項と制限事項が、お客様に適用
されないことがあります。たとえば、米国内の一部の州および米国
以外の国 (カナダの州を含む) の行政当局では、次の事項が定められ

ています。

この保証の免責事項と制限事項は、消費者の法定権利を制限す

a

るものではない (英国など)。

製造業者による免責事項と制限事項の履行を規制すること。

b

消費者に追加の保証権利を提供すること、製造業者が責任を放

c

棄できない黙示保証の期間を規定すること、または黙示保証の
限定期間を拒否しないこと。

オーストラリアおよびニュージーランドでは、法律で許可される範

3

囲を除き、この保証の条項によって、本製品の販売に対して適用さ
れる義務的な法的権利を排除、制限、変更することはできません。
この保証の条件は、これらの法的権利に加えて適用されます。

社およびそのサードパー

HP

社またはそのサードパーティ サプライヤは、契約、

HP

47

日
本
語

© 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Printed in Singapore
Imprimé a Singapour
Stampato a Singapore

싱가포르에서 인쇄

Printed on
recycled paper

使用再生
纸张印刷

재생지에 인쇄

www.hp.com/support/officejetprok850

Pendaftaran Petunjuk Penggunaan (Manual)
dan Kartu Jaminan/Garansi dalam
Bahasa Indonesia No:

0001/1.824.51
084/1.824.51

*C8177-90007*
*C8177-90007*

C8177-90007