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para outro idioma, sem o consentimento prévio, por escrito,
da Hewlett-Packard Company.
Número da publicação: C6736-90101
Primeira edição: dezembro de 1999
Impresso nos EUA, Alemanha ou Cingapura.
Windows® e Windows NT® são marcas registradas da
Microsoft Corporation.
Intel® e Pentium® são marcas registradas da Intel
Corporation.
Aviso
As informações contidas neste documento estão sujeitas a
alterações sem notificação e não devem ser consideradas
um compromisso da Hewlett-Packard Company.
A Hewlett-Packard não assume qualquer
responsabilidade por qualquer erro que possa constar
neste documento, nem oferece qualquer garantia
expressa ou implícita de qualquer tipo referente a
este material, incluindo, mas não se limitando a
garantias implícitas de comerciabilidade e adequação
a um fim particular. A Hewlett-Packard Company não se
responsabiliza por danos incidentais ou conseqüenciais
associados ao fornecimento, desempenho ou utilização
deste documento e do material do programa que este
descreve, nem deles decorrentes.
Nota: Informações de regulamentação podem ser
encontradas na seção Informações técnicas.
A realização de cópias dos itens abaixo não é lícita em
várias localidades. Em caso de dúvida, consulte antes um
representante legal.
Papéis ou documentos governamentais:
- Passaportes
- Papéis de imigração
- Papéis de serviços de seleção
- Crachás, cartões ou distintivos de identificação
Selos governamentais:
- Selos postais
- Selos de alimentos
Cheques ou saques contra agências governamentais
Papel moeda, cheques de viagem ou ordens de
pagamento
Certificados de depósito
Obras protegidas por direitos autorais
Informações de segurança
AVISO
Para evitar risco de incêndio ou
!
choque, não exponha este produto à
chuva ou a qualquer tipo de umidade.
Siga sempre as precauções de segurança ao utilizar este
produto, para reduzir o risco de lesões causadas por fogo ou
choque elétrico.
AVISO: Risco potencial de choque
1 Leia e compreenda todas as instruções constantes do
Cartaz de configuração.
2 Utilize somente tomada aterrada ao conectar o HP
OfficeJet a uma fonte de energia. Se não souber se a
tomada está aterrada, verifique com um eletricista
qualificado.
3 As linhas telefônicas podem apresentar voltagens
perigosas. Para evitar choque elétrico, não toque os
contatos na ponta do cabo, ou em qualquer dos soquetes
do HP OfficeJet. Substitua imediatamente os cabos
danificados.
4 Nunca faça a instalação de fiação telefônica durante
uma tempestade.
5 Observe todos os avisos e instruções colocados no
produto.
6 Desconecte o produto da tomada elétrica e da tomada
telefônica antes de limpá-lo.
7 Não instale nem utilize este produto perto de água ou
quando você estiver molhado.
8 Instale o produto com segurança em uma superfície
estável.
9 Instale o produto em local protegido, onde ninguém
possa pisar ou tropeçar no cabo e onde este não possa
ser danificado.
10 Se o produto não funcionar normalmente, consulte a
Ajuda online de solução de problemas.
11 Não há peças internas que possam ser reparadas pelo
operador. Confie o reparo a pessoal técnico qualificado.
12 Utilize em área com boa ventilação.
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Informações adicionais de configuração
Esta seção fornece ajuda para resolver questões de instalação e configuração, definir
informações de cabeçalho de fax através do painel frontal e adicionar e remover
software. As instruções para instalação padrão são fornecidas no Cartaz de
configuração. Conserve o cartaz para a eventualidade de precisar consultá-lo
posteriormente.
Para obter informações completas, consulte o Guia online. Para acessar o Guia online,
vá ao Diretivo, clique em Ajuda e selecione Guia online.
As mensagens plug-and-play da Microsoft não aparecem
Se você instalou o software do HP OfficeJet anteriormente, como solicitado no Cartaz
de configuração, e se for usuário do Windows 95/98/2000, uma série de mensagens da
Microsoft de Novo hardware encontrado devem ter sido exibidas na tela durante a
instalação do software. Essa série de mensagens teria se encerrado com a seguinte
mensagem: Parabéns; se você for usuário do Windows NT 4.0, somente essa última
mensagem deveria ter sido exibida.
1
Se a mensagem Parabéns não foi exibida, tente o seguinte:
Verifique se somente um cabo, paralelo ou USB, está em uso.
Se estiver utilizando um cabo paralelo, verifique se é o cabo IEEE 1284 A-C
fornecido com a unidade.
Se estiver utilizando um cabo USB com o Windows 98 ou 2000, verifique se ele é de
alta velocidade (12 Mbps), se não excede cinco metros de comprimento e se o PC
está pronto para USB. Para obter mais informações sobre como determinar se o PC
está pronto para USB, consulte a documentação do PC ou verifique com o
fabricante do PC.
Verifique se o cabo está firmemente conectado ao HP OfficeJet e diretamente
conectado à porta aplicável do PC. Após conectar o cabo adequadamente, desligue
o HP OfficeJet e volte a ligá-lo.
Desligue o HP OfficeJet, volte a ligá-lo e , em seguida, reinicie o PC.
Capítulo 1Informações adicionais de configuração1
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HP OfficeJet G Series
Se as etapas anteriores não resolverem o problema, remova e reinstale o software.
Para obter mais informações, consulte Remoção e instalação do software do
HP OfficeJet.
Aparece a mensagem Novo hardware (Windows 95, 98 ou 2000)
Se você configurou o HP OfficeJet e o conectou diretamente ao PC
software, é possível que encontre uma das seguintes situações:
antes
de instalar o
Se a mensagem ainda estiver visível na tela, faça o seguinte:
Pressione
1
Desligue o HP OfficeJet.
2
Siga as etapas de instalação do software, indicadas no Cartaz de configuração
3
para sair da mensagem sem fazer quaisquer alterações.
Esc
fornecido com o HP OfficeJet.
Se a mensagem foi exibida e você clicou em Avançar ou em OK, faça o seguinte:
Insira o CD-ROM do HP OfficeJet na unidade de CD-ROM do PC.
1
Aponte para
2
d:\drivers
(substitua a letra da unidade de CD-ROM pelo "d") e
selecione a pasta apropriada (Win95, Win98, WinNT4 ou Win2000) de acordo com o
sistema operacional do PC.
2Capítulo 1Informações adicionais de configuração
AvPrn.book Page 3 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
Se tiver selecionado
3
Win98) e escolha a pasta de idioma adequada (por exemplo, d:\drivers\Win98\enu
para Inglês).
Nome da pastaIdioma
deuAlemão
enuInglês
esnEspanhol
fraFrancês
itaItaliano
nldHolandês
ptbPortuguês do Brasil
korCoreano
chtChinês tradicional
Clique em OK ou em
4
O Windows irá buscar e instalar os arquivos adequados.
Win95 ou Win98
Avançar
, clique duas vezes nessa pasta (Win95 ou
, o que for adequado para o sistema operacional.
O PC não consegue se comunicar com o HP OfficeJet
Se a comunicação não puder ser estabelecida entre o PC e o HP OfficeJet (por exemplo,
o ícone da bandeja de status do HP OfficeJet apresenta o triângulo amarelo de erro),
tente as mesmas tarefas descritas em As mensagens plug-and-play da Microsoft não
aparecem.
Recurso Adicionar impressora do Windows
utilize o recurso Adicionar impressora do Windows. Em vez disso, escolha uma das
Não
opções a seguir:
Para conectar o modelo G95 diretamente (ou seja, não através de rede) ao PC, siga
as etapas descritas em Conexão do HP OfficeJet G95 diretamente ao PC (não
através do HP JetDirect Print Server).
Para conectar todos os outros modelos diretamente ao PC, siga as etapas descritas
no Cartaz de configuração fornecido com a unidade.
Para configurar qualquer modelo apenas para impressão em rede, configure uma
rede ponto a ponto. Para obter mais informações, consulte Configuração para
impressão em rede utilizando o compartilhamento do Windows no Guia online.
Capítulo 1Informações adicionais de configuração3
AvPrn.book Page 4 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
Conexão do HP OfficeJet G95 diretamente ao PC
(não através do HP JetDirect Print Server)
Se você comprou o modelo G95 e decidiu conectá-lo diretamente ao PC (ou seja, não
através de rede), faça o seguinte:
Instale o software, seguindo as instruções da etapa 13 do Cartaz de configuração.
1
Ao encontrar a caixa de diálogo
2
Após o término do processo de instalação, desligue o PC.
3
Complete as etapas de 3 a 11 do Cartaz de configuração.
4
Reinicialize o PC.
5
Uma série de mensagens da Microsoft de Novo hardware encontrado devem ser
exibidas, encerrando-se com a mensagem Parabéns. Para obter mais informações,
consulte As mensagens plug-and-play da Microsoft não aparecem.
Se posteriormente você decidir instalar o HP JetDirect Print Server, complete a
etapa 2 do Cartaz de configuração e execute o Assistente de instalação de rede.
Para iniciar o assistente a partir da barra de tarefas do Windows, clique no botão
Iniciar, aponte para Programas, selecione HP OfficeJet G Series, e selecione o
Assistente de instalação de rede.
Tipo de configuração
, escolha
Local
.
Instalação posterior do HP JetDirect Print Server
(modelos G55, G55xi, G85 e G85xi)
Para obter as últimas informações sobre redes, visite o site na Internet da HP:
www.hp.com/go/all-in-one
Se você comprou o HP JetDirect Print Server 170x separadamente, é necessário ter o
número da peça J3258B para obter capacidade total da rede. Utilizando-se a peça
número J3258A, apenas a impressão em rede estará disponível.
Para instalar o servidor de impressão
Configure o hardware utilizando as instruções fornecidas com o HP JetDirect Print
1
Server, mas
Insira o CD-ROM do HP OfficeJet G Series na unidade de CD-ROM do PC para
2
instalar o software.
Ao encontrar a caixa de diálogo
3
utilize o CD-ROM incluído no pacote do servidor de impressão.
não
Tipo de configuração
, escolha
Em rede
.
4Capítulo 1Informações adicionais de configuração
AvPrn.book Page 5 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Configuração para impressão em rede utilizando o
compartilhamento do Windows
Para obter as últimas informações sobre redes, visite o site na Internet da HP:
www.hp.com/go/all-in-one
Se o PC estiver em rede e outro PC na rede tiver um HP OfficeJet conectado a ele, aquela
unidade pode ser utilizada como sua impressora.
Só é possível acessar recursos de
rede são suportados apenas se você utilizar um HP JetDirect Print Server. Para obter
mais informações, consulte Instalação posterior do HP JetDirect Print Server (modelos
G55, G55xi, G85 e G85xi).
Para obter mais informações, consulte Configuração para impressão em rede utilizando
o compartilhamento do Windows no Guia online.
impressão
nesta configuração; outros recursos de
Utilização do HP OfficeJet com o Windows 2000
Para obter as últimas informações sobre redes, visite o site na Internet da HP:
www.hp.com/go/all-in-one
Para o modelo G95, se a opção Em rede não estiver disponível na caixa de diálogo Tipo
de configuração que aparece durante a instalação do software, clique em Ajuda para
obter mais informações.
Para os demais modelos, instale o software seguindo as instruções do Cartaz de
configuração e insira o CD Windows 2000, que acompanha o sistema operacional
Windows, se for exibida uma mensagem solicitando que faça isso.
HP OfficeJet G Series
Ajuste das configurações básicas do fax utilizando o painel frontal
Recomendamos utilizar o Assistente de configuração de fax contido no software do
HP OfficeJet para todas as configurações básicas do fax; entretanto, essas
configurações podem ser acessadas a partir do painel frontal. Nos Estados Unidos, a
regulamentação exige que seu nome e número sejam exibidos em todos os fax. As
configurações mínimas recomendadas estão descritas nos tópicos a seguir.
Ajuste de data e hora
Siga as etapas seguintes para ajustar a data e hora manualmente.
No painel frontal, pressione
1
Pressione 5 e, em seguida, 1.
2
Após
3
Digitar data
Utilize apenas os dois últimos dígitos para o ano.
Ao terminar, a data e a hora serão exibidas no visor.
aparecer, digite a data e a hora usando o teclado.
Ajuste do cabeçalho do fax
Siga estas etapas para digitar seu nome e número do fax.
Capítulo 1Informações adicionais de configuração5
Menu
.
AvPrn.book Page 6 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
No painel frontal, pressione
1
Pressione 5 e, em seguida, 2.
2
Digite seu nome usando as instruções fornecidas na próxima seção, Digitação de
3
Menu
.
texto.
Digite seu número de fax utilizando o teclado numérico.
4
Ao terminar de digitar seu número de fax, pressione
5
ENTRAR
.
Digitação de texto
A lista a seguir fornece dicas para a digitação de texto, utilizando-se o teclado do painel
frontal.
Pressione os números do teclado correspondentes às letras de um nome.
ABC
2
Pressione um botão múltiplas vezes para ver uma letra primeiro em maiúscula e,
depois, em minúscula.
JKL
5
Quando a letra correta for exibida, pressione
correspondente à próxima letra no nome. Novamente, pressione múltiplas vezes até
que a letra correta seja exibida.
Para inserir um espaço, pressione
Para digitar um símbolo, como um hífen ou parêntese, pressione
visando obter uma lista de símbolos.
Ao cometer um engano, pressione
correta.
Ao terminar de digitar o texto, pressione
Essas letras correspondem a esse
número e assim por diante.
Para obter este caractere: JjKkLl5
Pressione 5 muitas vezes:1234567
e, em seguida, o número
X
Espaço (#)
para limpá-lo e, em seguida, faça a entrada
W
.
ENTRAR
para armazenar suas entradas.
Símbolos (*)
Ajuste do modo de resposta
Para ajustar o modo de resposta, selecione uma das opções a seguir:
Se desejar que o HP OfficeJet atenda a todas as chamadas de fax automaticamente,
verifique se
Resposta automática
automática, no painel frontal, acende-se quando o recurso é ativado. Pressione o
botão Resposta automática para ligá-la e desligá-la.)
Se desejar atender chamadas de fax manualmente, desligue a
automática
6Capítulo 1Informações adicionais de configuração
.
está ativada. (A luz ao lado de Resposta
Resposta
AvPrn.book Page 7 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Ajuste da configuração de Toques para atender
Essa configuração informa ao HP OfficeJet quantos toques devem ocorrer antes que a
unidade atenda uma chamada sendo recebida. Siga estas etapas visando alterar
manualmente a configuração de Toques a atender.
Para utilizar este recurso, a Resposta automática precisa estar ativada. A luz ao lado de
Resposta automática acende-se quando o recurso é ativado. Pressione o botão Resposta
automática para ligá-lo e desligá-lo.
Pressione
1
Pressione 5 e, em seguida, 3.
2
Após a exibição de
3
Menu
.
Atender no toque
, pressione
toques desejados.
Quando o número desejado aparecer, pressione
4
Remoção e instalação do software do HP OfficeJet
Ao remover um programa, todos os arquivos associados ao mesmo programa têm que
ser removidos e não apenas os que estão visíveis em uma pasta de programa específica.
exclua simplesmente os arquivos de programa da unidade de disco rígido.
Não
Assegure-se de removê-lo adequadamente, utilizando o utilitário adequado fornecido no
grupo de programas HP OfficeJet G Series.
Na barra de tarefas do Windows, clique em
1
escolha
Siga as orientações na tela.
2
Se lhe for perguntado se gostaria de remover arquivos compartilhados, clique em
3
Não
HP OfficeJet G Series
.
e, depois,
Se eles forem apagados, outros programas que utilizam esses arquivos podem não
funcionar adequadamente.
Após o programa terminar a remoção do software, desconecte o HP OfficeJet e
4
reinicie o PC.
Para reinstalar o software, insira o CD-ROM do HP OfficeJet G Series na unidade
5
de CD-ROM do PC e siga as instruções que aparecem.
Para obter mais informações, consulte o Cartaz de configuração fornecido com o
HP OfficeJet.
Iniciar
Desinstalar software
HP OfficeJet G Series
para rolar até o número de
X
ENTRAR
.
, aponte para
Programas
.
,
Capítulo 1Informações adicionais de configuração7
AvPrn.book Page 8 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
8Capítulo 1Informações adicionais de configuração
AvPrn.book Page 9 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Exame do painel frontal da unidade
Você pode executar muitas funções usando o painel frontal ou o software do
HP OfficeJet G Series. O método escolhido pode depender da função a executar ou pode
depender da melhor adaptação à sua necessidade.
Mesmo sem conectar o HP OfficeJet a um PC (também chamado uso independente),
você pode usar o painel frontal para processar trabalhos de fax e de cópia. Você pode
alterar muitas configurações utilizando os botões do painel frontal e o sistema de menus.
Dependendo de seu modelo, o painel frontal pode ter aparência ligeiramente diferente
da seguinte:
2
Acessar botões
de discagem rápida de um toque
(somente no modelo de fax).
Ligar/desligar Resposta
automática.
Iniciar fax (somente no
modelo fax).
Selecionar ou salvar
a entrada exibida.
Lado esquerdo do painel frontal
Utilizar o teclado para discar números de fax
ou digitar texto.
Acessar várias configurações de
digitalização, cópia e fax.
Interromper o trabalho ou
sair do menu.
Percorrer as opções de configuração
de digitalização-cópia-fax.
Capítulo 2Exame do painel frontal da unidade9
AvPrn.book Page 10 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
Lado direito do painel frontal
Percorrer as opções de
configuração de
Acessar várias
digitalização-cópia-fax.
configurações de
digitalização, cópia e fax.
Selecionar um PC ou programa
específico para o qual digitalizar.
Ligar/desligar a unidade.
Selecionar ou salvar a
entrada exibida.
Interromper o trabalho
ou sair do menu.
Iniciar cópia.
Iniciar digitalização.
Acessar recursos especiais de
cópia, como Ajustar à página,
Clone ou Cartaz.
10Capítulo 2Exame do painel frontal da unidade
AvPrn.book Page 11 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Utilização do HP OfficeJet com um PC
Se você conectar o HP OfficeJet a um PC, poderá trabalhar a partir do painel frontal ou
do software do HP OfficeJet G Series na Área de trabalho do Windows. O software
oferece mais recursos e facilidade de utilização.
Para obter informações completas, consulte o Guia online. Para acessar o Guia online,
vá ao Diretivo, clique em Ajuda e selecione Guia online.
Exame do Diretivo
No modelo de fax, o Diretivo é exibido automaticamente no PC quando você carrega
originais no alimentador automático de documentos (AAD). Em todos os modelos, o
Diretivo está sempre disponível através do atalho na área de trabalho ou no menu Iniciar
do Windows. Para iniciar o Diretivo:
Clique duas vezes no atalho na área de trabalho do Windows ou...
Na barra de tarefas do Windows, clique em
escolha
HP OfficeJet G Series
e, em seguida,
Iniciar
, aponte para
Diretivo HP
Programas
.
3
,
Capítulo 3Utilização do HP OfficeJet com um PC11
á
AvPrn.book Page 12 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
Veja a seguir alguns dos recursos disponíveis através do Diretivo.
Fax em preto-ebranco ou colorido.
Abrir a janela de status.
Visualizar lista de fax
recentemente enviados
e recebidos.
Abrir pasta padrão de
imagens digitalizadas.
Acessar o catálogo de
telefones, se você utiliza
o Outlook ou o Outlook
Express.
Iniciar o navegador e
acessar nosso site.
Clicar com o botão
direito do mouse para criar botões ou configurações de di gitalização,
cópia ou fax freqüentemente usadas.
Acesso à
assistência online.
Visualizar ou alterar v
inclusive discagem rápida e impressão.
Exame da janela de status
A janela de status é semelhante ao visor do painel frontal do HP OfficeJet. Ela descreve
o estado atual do HP OfficeJet e está sempre disponível através do ícone de status na
bandeja do sistema do Windows (canto inferior direito da barra de tarefas do Windows).
Uma das configurações padrão para o HP OfficeJet instrui o PC a exibir a janela de
status automaticamente se houver algum problema a resolver, como falta de papel no
HP OfficeJet.
Dependendo do estado atual do HP OfficeJet, um ícone diferente é exibido na bandeja
do sistema do Windows. Clicar com o botão direito do mouse em um ícone exibe um
menu atalho que permite exibir a janela de status ou fechar o software do HP OfficeJet.
rias configurações,
Digitalizar
imagem ou
texto.
Cópias em
preto-ebranco ou
coloridas.
Digitalizar diretamente
para correio eletrônico.
Alteração das configurações do software do HP OfficeJet
As configurações do software determinam quando e como o Diretivo e a janela de status
são exibidos. Você pode também alterar outras configurações.
No Diretivo, clique em
1
Configurações
A caixa de diálogo Configurações do Diretivo é exibida, com a guia Software visível.
12Capítulo 3Utilização do HP OfficeJet com um PC
e selecione
Configurações do Diretivo
.
AvPrn.book Page 13 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Faça as alterações desejadas em cada uma das três guias.
2
Use esta guia para alterar o comportamento
do Diretivo e da janela de status.
O HP Image Editor é o editor padrão. Use esta guia
para alterar a seleção padrão.
Use esta guia para alterar o programa de correio eletrônico
associado a Digitalizar para correio eletrônico.
HP OfficeJet G Series
Clique em OK para armazenar suas alterações.
3
Alteração do nome do PC quando utilizar um HP OfficeJet em rede
O software do HP OfficeJet G Series permite selecionar um nome a ser usado para o
computador. Isso é particularmente útil quando se pretende iniciar uma digitalização a
partir do painel frontal de um HP OfficeJet em rede, o que requer que você selecione
para qual PC irá enviar a digitalização.
No Diretivo, clique em
1
Configurações
A caixa de diálogo Configurações do Diretivo é exibida, com a guia Software visível.
2
Na caixa
Nome do PC
, digite o nome que deseja usar para o PC e clique em OK.
O nome pode conter até 32 caracteres, incluindo espaços.
Capítulo 3Utilização do HP OfficeJet com um PC13
e selecione
Configurações do Diretivo
.
AvPrn.book Page 14 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
14Capítulo 3Utilização do HP OfficeJet com um PC
AvPrn.book Page 15 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
Obtenção de ajuda
Esta seção explica onde se pode encontrar informações sobre a unidade.
Para obter informações completas, consulte o Guia online. Para acessar o Guia online,
vá ao Diretivo, clique em Ajuda e selecione Guia online.
Onde posso encontrar ajuda?
Para obter informações de hardware e de configuração:
Consulte o Cartaz de configuração do
configuração está disponível em formato impresso, dentro da caixa em que a
unidade foi entregue.
Consulte Informações adicionais de configuração no
e o
básico
formato impresso, dentro da caixa em que a unidade foi entregue.
Para obter informações sobre software:
Se disponível, clique no botão Ajuda, que é exibido em uma caixa de diálogo
específica. A maioria das janelas (também conhecidas como caixas de diálogo)
disponíveis no software do HP OfficeJet têm tópicos de Ajuda que fornecem
assistência para a janela em exibição.
Consulte o
Consulte a Ajuda para solução de problemas. Para acessar a Ajuda para solução de
problemas, vá ao Diretivo, clique em Ajuda e selecione Ajuda para solução de
problemas. Ela também está disponível através do botão Ajuda que aparece em
algumas mensagens de erro.
Para obter informações sobre recursos:
Execute o Tour do produto
Diretivo, clique em Ajuda e selecione Tour do produto. Após a caixa de diálogo
Tour do produto aparecer, insira o CD HP OfficeJet G Series na unidade de CDROM do PC e clique em Procurar.
Consulte o
HP OfficeJet G Series: Guia online
HP OfficeJet G Series: Guia online
HP OfficeJet G Series: Guia online
HP OfficeJet G Series
. O Guia básico está disponível em
.
HP OfficeJet G Series
.
4
. O Cartaz de
HP OfficeJet G Series: Guia
. Para acessar o tour, vá ao
Capítulo 4Obtenção de ajuda15
AvPrn.book Page 16 Wednesday, January 26, 2000 3:18 PM
HP OfficeJet G Series
16Capítulo 4Obtenção de ajuda
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