HP OFFICEJET ENTREPRISE X555DN, OFFICEJET ENTREPRISE X555XH User Manual

Oicejet Enterprise Color X555
Guide de l'utilisateur
www.hp.com/support/ojcolorX555
HP OfficeJet Enterprise Color X555
Guide de l'utilisateur
Copyright et licence
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document.
Numéro de référence : C2S11-90913
Edition 1, 4/2014
Marques
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® et
Adobe PostScript
®
sont des marques de commerce
d'Adobe Systems Incorporated.
Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays/régions. iPod est une marque commerciale d'Apple Computer, Inc. L'utilisation du terme iPod est soumis à autorisation. Ne volez pas de musique.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
®
est une marque déposée de The Open
UNIX Group.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 4
Vue de face du produit ........................................................................................................................ 4
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 5
Ports d'interface .................................................................................................................................. 6
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 7
Configuration du produit et installation du logiciel .............................................................................................. 9
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 11
Compréhension de l'utilisation du papier ........................................................................................................... 12
Configuration des bacs pour le type et le format du papier ............................................................................... 14
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ..................................................................... 14
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ......................... 14
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande ............................................................. 15
Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit) ............................................... 16
Chargement du bac 2 ou 3 (en option) ................................................................................................................ 17
3 Pièces, consommables et accessoires ............................................................................................................ 19
Commande de pièces, accessoires et consommables ........................................................................................ 20
Commandes ....................................................................................................................................... 20
Pièces détachées et consommables ................................................................................................. 20
Accessoires ........................................................................................................................................ 20
Remplacement les cartouches d'encre ............................................................................................................... 22
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 25
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 26
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 26
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 27
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 28
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 29
FRWW iii
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 30
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 30
Imprimer des tâches (Mac OS X) .......................................................................................................................... 31
Comment imprimer (Mac OS X) ......................................................................................................... 31
Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) .................................................................. 31
Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................ 31
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) .............................................................................. 32
Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ........................................................................................ 32
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 32
Stocker les tâches d'impression sur le produit pour imprimer ultérieurement ................................................. 33
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 33
Créer une tâche en mémoire (Mac OS X) ........................................................................................... 34
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 35
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 35
Impression mobile ............................................................................................................................................... 37
Impression directe sans fil et NFC HP ............................................................................................... 37
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 38
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 39
AirPrint ............................................................................................................................................... 39
Impression via le port USB .................................................................................................................................. 40
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 40
Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 40
5 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 41
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 42
Partage de l’imprimante : avertissement ......................................................................................... 42
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 42
Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 42
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 43
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 43
Serveur Web intégré HP ....................................................................................................................................... 45
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................... 45
Fonctions du serveur Web intégré HP .............................................................................................. 45
Onglet Informations ....................................................................................................... 46
Onglet Général ................................................................................................................ 47
Onglet Imprimer ou onglet Copy/Print ........................................................................... 47
Onglet Numérisation/Envoi numérique (modèles MFP uniquement) ........................... 48
Onglet Fax (modèles MFP uniquement) ......................................................................... 50
Onglet Dépannage .......................................................................................................... 50
Onglet Sécurité ............................................................................................................... 51
Onglet Services Web HP .................................................................................................. 51
iv FRWW
Onglet Réseau ................................................................................................................. 51
Liste Autres liens ............................................................................................................ 53
HP Utility pour Mac OS X ...................................................................................................................................... 54
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 54
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 54
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 56
Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................... 57
Optimisation de la vitesse ou de la consommation d'énergie ......................................................... 57
Définition du mode Veille .................................................................................................................. 57
Définition de la programmation de veille ......................................................................................... 57
Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................. 59
Déclarations de sécurité ................................................................................................................... 59
Sécurité IP .......................................................................................................................................... 59
Se connecter au produit .................................................................................................................... 59
Attribution d'un mot de passe système ............................................................................................ 59
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ................................. 60
Verrouillage du formateur ................................................................................................................ 60
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................... 61
6 Résolution des problèmes courants .............................................................................................................. 63
Restauration des paramètres d'usine par défaut ............................................................................................... 64
Système d'aide du panneau de commande ........................................................................................................ 65
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit ........................................................................................................... 66
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 66
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ........................................................ 66
Consommables bas ........................................................................................................................... 67
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ...................................................... 68
Le produit n'entraîne pas de papier .................................................................................................. 68
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................... 68
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier ................................................................................................................................................. 68
Supprimer les bourrages ..................................................................................................................................... 70
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages .......................................................................... 70
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 70
Suppression des bourrages dans le bac de sortie ............................................................................ 71
Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction) ........................................................ 72
Suppression des bourrages dans la porte de gauche ...................................................................... 75
Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre ............................. 76
Suppression des bourrages dans le bac 2 ........................................................................................ 79
Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3 ........................................................................ 80
FRWW v
Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 82
Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 82
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 82
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................... 82
Vérifier le paramètre de format de papier (Mac OS X) ................................................... 82
Vérifiez l'état de la cartouche d'encre .............................................................................................. 83
Nettoyage du produit ........................................................................................................................ 83
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................. 83
Nettoyage de la tête d'impression ................................................................................. 84
Nettoyer le maculage ..................................................................................................... 84
Inspectez visuellement la cartouche d'encre ................................................................................... 84
Vérifier le papier et l'environnement d'impression .......................................................................... 85
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ......................................... 85
Étape 2 : Vérifier l'environnement .................................................................................. 85
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ........................................................... 85
Étalonner le produit pour aligner les couleurs ................................................................................. 86
Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche ..................................................................... 86
Régler les paramètres de couleur (Windows) ................................................................ 86
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................... 88
Résoudre des problèmes de réseau câblé .......................................................................................................... 89
Connexion physique faible ................................................................................................................ 89
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ......................................................... 89
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................... 89
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau ................................................................................................................................................ 90
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................................... 90
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ..................... 90
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 90
Index ............................................................................................................................................................. 91
vi FRWW

1 Présentation du produit

Comparaison des produits
Vues du produit
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
FRWW 1
Comparaison des produits
Nom de modèle
Numéro de modèle
Gestion du papier Bac 1 (capacité de 50 feuilles)
Bac 2 (capacité de 500 feuilles)
Bac 3 (capacité de 500 feuilles)
Impression recto verso automatique
Connectivité Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et
Port USB à accès simplifié pour imprimer et
Module d'intégration de matériel (HIP) pour la
Stockage Disque dur HP Solid State (8 Go)
Disque dur HP Crypto (500 Go)
Écran du panneau de commande et alimentation
Imprimer Imprime jusqu'à 42 pages par minute (ppm) sur du
Modèles X555dn
C2S11A
IPv6
numériser sans ordinateur et mettre à jour le micrologiciel
connexion de périphériques tiers
Panneau de commande à écran tactile couleur 4,3 pouces
papier au format A4 ou Lettre en mode Professionnel, jusqu'à 70 ppm en mode Applications bureautiques et jusqu'à 15 ppm en mode Présentation
Modèles X555xh
C2S12A
Impression par le port USB à accès simplifié (sans
L'impression mobile utilise les logiciels suivants :
ordinateur)
HP ePrint via messagerie électronique
Application HP ePrint
Logiciel HP ePrint
HP ePrint Enterprise
Application HP ePrint Home & Biz
Google Cloud Print
AirPrint
REMARQUE : Obtenez davantage d'informations
sur les solutions de mobilité sur les liens suivants :
www.hp.com/go/mobileprinting; www.hpconnected.com; www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting
1
2 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Nom de modèle
Modèles X555dn
Modèles X555xh
Numéro de modèle
Systèmes d’exploitation pris en
23
charge
Windows XP SP3 ou ultérieur (32 bits et 64 bits)
REMARQUE : Contrairement au pilote
d'impression, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge la version 64 bits.
REMARQUE : Microsoft a cessé le support général
de Windows XP en avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista, 32 bits et 64 bits
REMARQUE : Windows Vista Starter n'est pas pris
en charge par le programme d'installation ou le pilote d'impression.
Windows 7, SP1 ou ultérieur, 32 bits et 64 bits
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Windows 8,1, 32 bits et 64 bits
Windows Server 2003 SP2 ou ultérieur (32 bits et
64 bits)
REMARQUE : Contrairement au pilote
d'impression, le programme d'installation du logiciel ne prend pas en charge la version 64 bits.
C2S11A
C2S12A
REMARQUE : Microsoft a cessé le support
standard de Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2003 arrêté.
Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)
Windows Server 2008 R2 (64 bits)
Windows Server 2012 (64 bits)
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain
Lion, et OS X 10.9 Mavericks
1
Le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows Vista® (32 bits et 64 bits) ; Windows 7 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; et Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion et OS X 10.9 Mavericks.
2
La liste des systèmes d'exploitation pris en charge s'applique aux pilotes d'imprimantes Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS et Mac et au CD d'installation du logiciel fourni. Pour une liste à jour des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ojcolorX555 pour consulter l'aide HP tout-compris pour votre produit. Si vous êtes situé en dehors des États-
Unis, visitez le site
www.hp.com/support, sélectionnez un pays ou une région, puis cliquez sur Pilotes et logiciels et indiquez le nom
du produit ou la référence. Dans la zone Download Options (Options de téléchargement), cliquez sur Drivers, Software & Firmware (Pilotes, logiciels et micrologiciels).
3
Le CD du programme d'installation du logiciel HP installe le pilote HP PCL 6 pour les systèmes d'exploitation Windows ainsi que d'autres logiciels en option. Le logiciel d'installation Mac n'est pas inclus sur le CD. Le CD fournit les étapes pour télécharger le logiciel d'installation Mac à partir de
www.hp.com. Accédez à www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Pilotes
et logiciels. Entrez un nom ou une référence de produit. Dans la zone Download Options (Options de téléchargement), cliquez sur Drivers, Software & Firmware (Pilotes, logiciels et micrologiciels). Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger dans le tableau des Pilotes.
REMARQUE : Les documents d'assistance les plus récents pour les différents systèmes d'exploitation sont
disponibles à la page :
www.hp.com/support/ojcolorX555.
FRWW Comparaison des produits 3
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les téléchargements et les pilotes HP UPD Postscript, PCL 5 et
PCL 6, voir
Le protocole UPD PCL 5 n'est pas pris en charge pour les systèmes d'exploitation Windows. Pour obtenir des détails supplémentaires sur les systèmes d'exploitation client et serveur pour HP UPD, accédez à
www.hp.com/go/upd puis cliquez sur l'onglet Spécifications.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les solutions d'impression mobile, accédez à www.hp.com/go/
mobileprinting ; www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
www.hp.com/go/upd.

Vues du produit

Vue de face du produit

Vue arrière de l'imprimante
Ports d'interface
Vue du panneau de commande
Vue de face du produit
9
1
2
3
8
7
6
5
1 Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
4
2 Volet d'éjection
3Bac de sortie
4 Extension du bac de sortie
4 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
5 Bac 2 (bac à papier principal)
6 Bouton marche/arrêt
7 Porte des cartouches d'encre
8 Port hôte USB 2.0
9 Module d'intégration de matériel (HIP, pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)

Vue arrière de l'imprimante

7
6
5
4
1
3
1 Porte gauche (accès à la suppression des bourrages papier et au réservoir de récupération d'encre)
2 Bac 1 (bac multifonction)
3 Logement du verrou de câble
4 Étiquette du numéro de série et modèle
5 Ports d'interface
6 Formateur (contient les ports d'interface)
7 Branchement de l'alimentation
2
FRWW Vues du produit 5

Ports d'interface

1
2
3
1 Le port pour périphérique USB accepte le branchement d'un câble USB à partir d'un PC (alternative aux connexions réseau
et sans fil).
2 Port Ethernet
3 Le port hôte USB accepte les périphériques de stockage USB pour l'impression Plug-and-Print
6 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Vue du panneau de commande

L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Vous pouvez revenir à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil situé à gauche du panneau de commande du produit. Il est également possible d'appuyer sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
du produit.
4 5 6 7 8 9
3
2 1
10
11
1 Bouton et voyant Accueil Appuyez sur ce bouton pour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment.
2 Etat du produit La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
3 Bouton logo HP ou
Accueil
4 Bouton Arrêter Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
5Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
6 Bouton de sélection de
la langue
7 Bouton Veille Appuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
8 Bouton Réseau Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
9 Bouton Aide Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Appuyez sur le bouton Accueil
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter du produit si vous vous êtes connecté avec un accès disposant de fonctionnalités sécurisées. Une fois que vous êtes déconnecté, le produit rétablit toutes les options par défaut.
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
pour revenir à l’écran d'accueil.
.
FRWW Vues du produit 7
10 Barre de défilement Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser l'ensemble
11 Caractéristiques Selon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
de la liste des fonctions disponibles.
comprendre certains des éléments suivants :
Réglages rapides
Récupérer à partir du périphérique USB
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
État de la tâche
Consommables
Bacs
Administration
Maintenance du périphérique
8 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

Configuration du produit et installation du logiciel

Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse d'assistance HP tout inclus de votre produit.
En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit :
1. Rendez-vous à la page
2. Sélectionnez votre pays/région.
3. Cliquez sur Dépannage.
4. Saisissez le nom du produit (HP OfficeJet Enterprise Color X555), puis sélectionnez Rechercher.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support.
www.hp.com/support/ojcolorX555 dans le cadre du plan
FRWW Configuration du produit et installation du logiciel 9
10 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW

2 Bacs à papier

Compréhension de l'utilisation du papier
Configuration des bacs pour le type et le format du papier
Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit)
Chargement du bac 2 ou 3 (en option)
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
FRWW 11

Compréhension de l'utilisation du papier

Les encres HP Officejet à usage professionnel sont spécifiquement développées pour une utilisation avec les têtes d'impression HP. Les formules d'encre uniques contribuent à prolonger la durée de vie des têtes d'impression et à améliorer la fiabilité. Lorsqu'elles sont utilisées avec du papier ColorLok®, ces encres offrent une sortie couleur semblable à l'impression laser.
Ce produit prend en charge de nombreux types de papiers et supports d'impression. Les papiers ou supports d'impression ne répondant pas aux recommandations suivantes peuvent entraîner une mauvaise qualité d'impression, de nombreux bourrages, ainsi qu'une usure prématurée du produit.
Cependant, certains supports répondant à toutes ces recommandations d'utilisation peuvent, malgré tout, ne pas donner de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, des niveaux de température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.
ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux spécifications
définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard.
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez exclusivement du papier HP et des supports d'impression conçus pour l'impression jet d'encre ou multi-usages.
Utilisez du papier ou des supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre.
Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de supports d'autres marques car HP n'est pas en mesure de contrôler leur qualité.
REMARQUE : D'après les essais réalisés par HP en interne sur un large éventail de papiers ordinaires, HP
recommande fortement l'utilisation de papiers portant le logo ColorLok® avec ce produit. Pour plus d'informations, visitez le site
www.hp.com/go/printpermanence.
Suivez les recommandations suivantes pour obtenir des résultats satisfaisants si vous devez utiliser un type de papier ou un support d'impression spécifique. Précisez le type et la taille du papier à utiliser via le pilote d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Type de support Vous devez Vous ne devez pas
Enveloppes
Stockez les enveloppes à plat.
Utilisez des enveloppes dont les collures vont jusqu'à l'angle de l'enveloppe.
N'utilisez pas d'enveloppes pliées, entaillées, collées ensemble ou endommagées.
N'utilisez pas d'enveloppes à fermoirs, pressions, fenêtres ou bords enduits.
12 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
Type de support Vous devez Vous ne devez pas
Etiquettes
Papiers à en-tête ou formulaires préimprimés
Papier à fort grammage
Papier glacé ou couché
Utilisez uniquement des feuilles ne comportant pas de zone exposée entre les étiquettes.
Utilisez des étiquettes qui ont été stockées bien à plat.
Utilisez uniquement des feuilles entières d'étiquettes.
Utilisez uniquement des en-têtes ou des formulaires dont l'utilisation est approuvée sur des imprimantes jet d'encre.
Utilisez exclusivement du papier de grammage élevé approuvé pour l'utilisation avec les imprimantes jet d'encre et répondant aux spécifications de grammage de ce produit.
Utilisez exclusivement du papier brillant ou couché approuvé pour l'utilisation avec les imprimantes jet d'encre.
Imprimez sur le bon côté de ce type de papier.
N'utilisez pas d'étiquettes présentant des froissures ou des bulles, ni d'étiquettes endommagées.
N'imprimez pas sur des feuilles non complètes d'étiquettes.
N'utilisez pas de papier à en-tête gaufré ou métallique.
N'utilisez pas de papier dont le grammage est supérieur aux spécifications de support recommandées pour ce produit, sauf s'il s'agit d'un papier HP dont l'utilisation avec ce produit a été approuvée.
N'utilisez pas de papier brillant ou couché conçu pour les appareils laser. L'utilisation de support d'impression laser brillant peut entraîner la formation d'excédent d'encre sur la page et recouvrir les pièces internes du produit.
N'essayez pas d'imprimer en recto verso sur ce type de papier.
Une impression sur le mauvais côté de ce papier peut provoquer un excédent d'encre et une contamination du produit liée à cet excès.
L'impression recto verso sur ce type de papier peut entraîner le maculage et la contamination du produit.
FRWW Compréhension de l'utilisation du papier 13

Configuration des bacs pour le type et le format du papier

Par défaut, le produit prélève le papier placé dans le bac 2. Si le bac 2 est vide, l'imprimante extrait le papier du bac 1 (ou du bac 3, le cas échéant). La configuration d'un bac sur ce produit entraîne une modification des paramètres de vitesse afin d'obtenir une qualité d'impression optimale pour le type de papier utilisé. Si vous utilisez un papier spécial pour tout ou partie des tâches d'impression sur ce produit, modifiez ce réglage du bac par défaut sur le produit.
Le tableau ci-dessous indique les méthodes d'utilisation possibles des paramètres du bac pour répondre à vos besoins d'impression.
Consommation de papier Configurer le produit Imprimer
Chargez du papier identique dans le bac 1 ainsi que dans un autre bac pour permettre au produit d'entraîner le papier d'un bac si l'autre est vide.
Utilisation occasionnelle de papier spécial, du papier épais ou à en-tête par exemple, dans un bac qui contient généralement du papier ordinaire.
Utilisation fréquente de papier spécial, du papier épais ou à en-tête par exemple, dans un bac.
Chargez du papier dans le bac 1 Aucune configuration n'est nécessaire si les paramètres de type et de format par défaut n'ont pas été modifiés.
Chargez le papier spécial dans le bac 1. Dans la boîte de dialogue d'impression du
Chargez le papier spécial dans le bac 1 et configurez-le pour le type de papier utilisé.

Configuration d'un bac lors du chargement du papier

1. Chargez du papier dans le bac.
Lancez la tâche d'impression à partir du logiciel.
logiciel, sélectionnez le type de papier correspondant au papier spécial chargé dans le bac avant de lancer la tâche d'impression. Sélectionnez le bac 1 en tant que source de papier dans l'onglet Papier/
qualité (Windows) ou le menu Alimentation du papier (Mac).
Dans la boîte de dialogue d'impression du logiciel, sélectionnez le type de papier correspondant au papier spécial chargé dans le bac avant de lancer la tâche d'impression. Sélectionnez le bac 1 en tant que source de papier dans l'onglet Papier/
qualité (Windows) ou le menu Alimentation du papier (Mac).
2. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.
3. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
4. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression

1. Dans le logiciel, indiquez le bac source, le format et le type du papier.
2. Envoyez la tâche au produit.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande du produit.
3. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
14 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
4. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
5. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.

Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande

Vous pouvez également configurer le type et le format de bac sans invite du produit.
1. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Bacs, puis
appuyez dessus.
2. Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le bouton
Modifier.
3. Sélectionnez le format et le type de papier dans les listes d'options.
4. Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
FRWW Configuration des bacs pour le type et le format du papier 15

Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit)

1. Ouvrez le bac 1.
2. Sortez l'extension du bac.
3. Placez les guides papier en position d'ouverture
maximale et chargez la pile de papier dans le bac 1. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du papier.
REMARQUE : Placez le papier dans le bac 1 face
à imprimer orientée vers le bas et la partie supérieure de la feuille dirigée vers le côté du bac le plus proche du produit.
16 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

Chargement du bac 2 ou 3 (en option)

1. Sortez le bac d'alimentation du produit
2. Faites glisser les guides de longueur et de largeur
du papier.
3. Placez le papier dans le bac d'alimentation et
assurez-vous que le papier est bien à plat au niveau des quatre coins. Faites glisser les guide­papier latéraux afin qu'ils soient alignés avec les repères de largeur des formats de papier signalés au fond du bac. Faites glisser le guide-papier avant afin qu'il aligne la pile de papier contre l'arrière du bac.
REMARQUE : Placez le papier dans le bac, face à
imprimer dirigé vers le haut.
FRWW Chargement du bac 2 ou 3 (en option) 17
4. Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se
trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur les côtés du bac d'alimentation.
5. Faites glisser le bac d'alimentation dans le
produit.
REMARQUE : Pour fermer le bac, appuyez au
milieu ou exercez une pression égale sur les deux côtés du bac. Ne fermez pas le bac en ne le poussant que d'un côté.
18 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW

3 Pièces, consommables et accessoires

Commande de pièces, accessoires et consommables
Remplacement les cartouches d'encre
Pour plus d'informations :
Depuis les Etats-Unis, consultez le site
En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site Cliquez sur Dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes :
Installation et configuration
Utilisation
Résolution des problèmes
Téléchargement des mises à jour du logiciel
Inscription au forum d'assistance
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région.
FRWW 19

Commande de pièces, accessoires et consommables

Commandes

Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit dans

Pièces détachées et consommables

Les pièces suivantes sont disponibles pour ce produit.
Elément Référence Numéro de la
Cartouches d'encre D8J10A HP 980A Cartouche d'encre noire à capacité standard avec pigment HP
D8J07A HP 980A Cartouche d'encre cyan à capacité standard avec pigment HP
D8J09A HP 980A Cartouche d'encre jaune à capacité standard avec pigment HP
www.hp.com/buy/parts
agréé HP.
le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur. EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Description
cartouche
Officejet
Officejet
Officejet
Réservoir de récupération d'encre
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la capacité des cartouches, consultez la page www.hp.com/go/
pageyield. La capacité réelle d'une cartouche dépend de l'usage spécifique qui en est fait.

Accessoires

Les accessoires suivants sont disponibles pour ce produit.
Elément Référence Description
Accessoire de manipulation du papier
Armoire et support du produit B5L08A Armoire et support de l'imprimante HP Officejet Enterprise
Accessoire réseau J8029A HP NFC/Accessoire sans fil direct
D8J08A HP 980A Cartouche d'encre magenta à capacité standard avec pigment
HP Officejet
B5L09A Réservoir de récupération d'encre et module recto verso
B5L07A
Bac à papier de 500 feuilles HP Officejet Enterprise (bac 3 en option)
HP Officejet Enterprise
1
20 Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW
Elément Référence Description
Câble USB 8121-0868 Câble A vers B de 2 mètres
1
Le bac 3 en option est disponible pour le modèle X555dn uniquement. Vous ne pouvez pas ajouter un deuxième bac de 500 feuilles au modèle X555xh.
FRWW Commande de pièces, accessoires et consommables 21

Remplacement les cartouches d'encre

Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche d'encre pour chaque couleur : jaune (Y), cyan (C), magenta (M) et noir (K).
1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
2. Exercez une pression sur la cartouche d'encre
usagée pour la déverrouiller
3. Saisissez le bord de la cartouche d'encre usagée,
puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit.
22 Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW
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