Det är förbjudet att reproducera, ändra eller
översätta den här handboken utan föregående
skriftligt medgivande, förutom i den
utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.
Den här informationen kan ändras utan
föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och
-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier
som medföljer produkterna och tjänsterna.
Inget i detta dokument ska tolkas som att det
utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas
ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller
utelämnanden i dokumentet.
Artikelnummer: C2S11-90929
Edition 1, 4/2014
Varumärken
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® och
Adobe
PostScript
®
är varumärken som tillhör Adobe
Systems Incorporated.
Apple och Apple-logotypen är varumärken som
tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerade
i USA och andra länder/regioner. iPod är ett
varumärke som tillhör Apple Computer, Inc.
iPod får endast kopieras lagenligt eller med
tillstånd från rättighetsinnehavaren. Stjäl inte
musik.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP och
Windows Vista® är amerikanska registrerade
varumärken som tillhör Microsoft Corporation.
Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek ........................................................................................ 14
Konfigurera ett fack när du fyller på papper .................................................................................... 14
Konfigurera ett fack så att det matchar inställningarna för utskriften .......................................... 14
Ställa in ett fack från kontrollpanelen ............................................................................................. 15
Fylla på fack 1 (kombifacket på vänster sida av produkten) ............................................................................. 16
Fylla på fack 2 eller det extra facket 3 ................................................................................................................ 17
3 Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör ..................................................................................................... 19
Beställa delar och tillbehör ................................................................................................................................. 20
4 Skriv ut ....................................................................................................................................................... 25
Skriv ut från USB-porten ..................................................................................................................................... 39
Aktiva USB-porten för utskrift .......................................................................................................... 39
Skriv ut USB-dokument ..................................................................................................................... 39
Listan Andra länkar ......................................................................................................... 52
HP-program för Mac OS X .................................................................................................................................... 53
Funktioner för HP-program .............................................................................................................. 53
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 55
Ange schemat för viloläget ............................................................................................................... 56
Funktioner för produktsäkerhet ......................................................................................................................... 58
Uppdateringar av program och den inbyggda programvaran ............................................................................ 60
6 Lösa allmänna problem ................................................................................................................................ 61
Återställa till standardinställningar .................................................................................................................... 62
Datorn använder felaktig IP-adress för skrivaren ........................................................................... 87
Datorn kan inte kommunicera med skrivaren .................................................................................. 87
Skrivaren använder felaktiga länk- och duplexinställningar för nätverket .................................... 88
Nya programvaror kan orsaka kompatibilitetsproblem .................................................................. 88
Datorn eller arbetsstationen är felaktigt inställd ............................................................................ 88
Skrivaren är avaktiverad eller så är andra nätverksinställningar felaktiga .................................... 88
Index ............................................................................................................................................................. 89
viSVWW
1Produktintroduktion
●
Produktjämförelse
●
Produktvyer
●
Installation av produktens maskinvara och programvara
Mer information:
I USA går du till
Utanför USA går du till
produktnamn och välj Sök.
HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:
●
Installera och konfigurera
●
Lär och använd
●
Problemlösning
●
Ladda ned programuppdateringar
●
Delta i supportforum
●
Hitta information om garanti och regler
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Felsökning. Ange
SVWW1
Produktjämförelse
Modellnamn
Modellnummer
PappershanteringFack 1 (rymmer 50 ark)
Fack 2 (rymmer 500 ark)
Fack 3 (rymmer 500 ark)
Automatisk dubbelsidig utskrift
Anslutning10/100/1000 Ethernet LAN-anslutning med IPv4
Lättåtkomlig USB-port för utskrifter och skanning
Hårdvaruintegreringsplats (HIP) för anslutning av
LagringHP Solid State Disk Drive (8 GB)
HP Crypto Disk Drive (500 GB)
Kontrollpanelens skärm och
inmatning
Skriv utSkriver ut upp till 42 sidor per minut (spm) på
X555dn-modeller
C2S11A
och IPv6
utan dator och för uppgradering av den inbyggda
programvaran
enheter från andra leverantörer
4,3 tum kontrollpanel med färgpekskärm
papper i A4- eller Letter-format i professionellt
läge, upp till 70 spm i allmänt Office-läge och upp
till 15 spm i presentationsläge
i april 2009. HP fortsätter att tillhandahålla
begränsad support för det avslutade XPoperativsystemet.
Windows Visa, 32-bitars och 64-bitars
OBS! Windows Vista Starter stöds inte av
installationsprogrammet eller skrivardrivrutinen.
Windows 7 SP1 eller senare, 32- och 64-bitars
Windows 8, 32-bitars och 64-bitars
Windows 8,1, 32-bitars och 64-bitars
Windows Server 2003 SP2 eller senare, 32- och 64-
bitars
OBS! Installationsprogrammet stöder inte 64-
bitarsversionen men det gör skrivardrivrutinen.
OBS! Microsoft-support för Windows Server 2003
upphörde i juli 2010. HP fortsätter att tillhandahålla
begränsad support för det avslutade Server 2003operativsystemet.
C2S11A
C2S12A
Windows Server 2008, 32-bitars och 64-bitars
Windows Server 2008 R2, 64-bitars
Windows Server 2012, 64-bitars
Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain
Lion och OS X 10.9 Mavericks
1
HP ePrint-programvaran stöder följande operativsystem: Windows Vista® (32-bitars och 64-bitars); Windows 7 (32-bitars och 64bitars); Windows 8 (32-bitars och 64-bitars); och Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion och OS X 10.9 Mavericks.
2
Listan med de operativsystem som stöds gäller skrivardrivrutiner för Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS och Mac och för
installationsskivan i förpackningen. Om du vill ha en lista över de operativsystem som stöds går du till
ojcolorX555 för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten. Om du befinner dig utanför USA går du till www.hp.com/support,
väljer land/region, klickar på Drivrutiner och programvara och uppger sedan produktnamn eller -nummer. I området DownloadOptions (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers, Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara).
3
Installationsskivan med HP-programvaran installerar drivrutinen HP PCL 6 för Windows operativsystem samt annan valfri
programvara. Installationsprogrammet för Mac finns inte med på cd-skivan. CD:n innehåller instruktioner om hur du hämtar
installationsprogrammet för Mac från
www.hp.com. Gå till webbplatsen www.hp.com/support, välj country/region (land/region) och
klicka sedan på Drivers & Software (Drivrutiner och programvara). Ange ett produktnamn eller -nummer. I området DownloadOptions (Hämtningsalternativ) klickar du på Drivers, Software & Firmware (Drivrutiner, programvara och inbyggd programvara).
Klicka på operativsystemsversionen och därefter på knappen Hämta i drivrutinstabellen.
OBS! Det senaste stödet för operativsystemet finns elektroniskt på: www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support/
SVWWProduktjämförelse3
OBS! Om du vill ladda ned och få mer information om HP UPD Postscript-, PCL 5- och PCL 6-drivrutinerna
kan du gå till
UPD PCL 5 stöds inte i Windows operativsystem. Om du vill ha mer information om operativsystem för klientoch server för HP UPD, går du till
OBS! För mer information om mobila utskriftslösningar, gå till www.hp.com/go/mobileprinting;
www.hpconnected.com; eller www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
www.hp.com/go/upd.
Produktvyer
●
Produktens framsida
●
Produktens baksida
●
Gränssnittsportar
●
Kontrollpanelvy
Produktens framsida
www.hp.com/go/upd och klickar på fliken Specifikationer.
9
1
2
8
7
6
5
1Kontrollpanel med färgpekskärm (kan fällas upp för tydligare visning)
3
4
2Utmatningslucka
3Utmatningsfack
4Förlängning för utmatningsfack
5Fack 2 (huvudpappersfack)
4Kapitel 1 ProduktintroduktionSVWW
6Av/på-knapp
7Bläckpatronslucka
8USB 2.0 värdport
9Hårdvaruintegreringsplats (HP – för anslutning av tillbehör och enheter från tredje part)
Produktens baksida
7
6
5
4
1
3
1Vänster lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel, samt toneruppsamlingsenhet)
2Fack 1 (kombimagasin)
3Fack för kabellås
4Etikett med modell- och serienummer
5Gränssnittsportar
6Formaterare (innehåller gränssnittsportarna)
7Strömanslutning
2
SVWWProduktvyer5
Gränssnittsportar
1
2
3
1Port för USB-enheter som kan användas för en USB-kabel från en dator (vilket är ett alternativ till nätverksanslutning
eller trådlös anslutning).
2Ethernet-port
3USB-värdport som kan användas för USB-lagringsenheter för Plug and Print
6Kapitel 1 ProduktintroduktionSVWW
Kontrollpanelvy
Från startskärmen får du åtkomst till produktens funktioner. Där visas också produktens aktuella status.
Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på den vänstra sidan av
produktens kontrollpanel. Du kan även trycka på hemknappen i det övre vänstra hörnet på de flesta skärmar.
OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på produktkonfiguration.
3
2
1
456789
10
11
1Knappen och lampan
Hem
2ProduktstatusI statusfältet visas information om produktens övergripande status.
3HP-logotypen eller
hemknappen
4StoppknappTryck på knappen Stopp om du vill pausa det pågående jobbet. Skärmen Jobbstatus öppnas och du
5Logga in eller Logga ut-
knappen
6Knappen SpråkvalPeka på knappen Språkval när du vill välja språk för produktens kontrollpanel.
7VilolägesknappTryck på knappen Viloläge för att försätta produkten i viloläge.
8Knappen NätverkTryck på knappen Nätverk om du vill ha information om nätverksanslutningen.
9Hjälp-knappTryck på knappen Hjälp om du vill öppna det inbäddade hjälpsystemet.
Tryck för att komma tillbaka till produktens startsida när som helst.
På alla andra skärmar än startsidan ändras HP-logotypen till hemknappen
Hem
för att återgå till startsidan.
kan avbryta eller fortsätta jobbet.
Tryck på Logga in om du vill komma åt skyddade funktioner.
Tryck på Logga ut om du vill logga ut från produkten, om du loggade in för att få åtkomst till
skyddade funktioner. När du har loggat ut återställs alla alternativ till standardinställningarna.
. Tryck på knappen
SVWWProduktvyer7
10RullningslistTryck på upp- och nedpilarna i rullningslisten om du vill visa en lista över alla tillgängliga
11FunktionerVilka funktioner som visas på startskärmen varierar, beroende på produktkonfiguration och kan
funktioner.
omfatta följande:
●
Snabbval
●
Hämta från USB
●
Hämta från enhetsminne
●
Jobbstatus
●
Förbrukningsmaterial
●
Fack
●
Administration
●
Enhetsunderhåll
8Kapitel 1 ProduktintroduktionSVWW
Installation av produktens maskinvara och programvara
Grundläggande inställningsinstruktioner finns i installationshandboken för maskinvaran som medföljde
produkten. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben.
I USA går du till
Utanför USA följer du de här stegen:
1.Gå till
2.Välj ditt land eller din region.
3.Klicka på Felsökning.
4.Ange produktnamnet (HP OfficeJet Enterprise Color X555) och välj sedan Sök.
Leta upp följande support:
●
Installera och konfigurera
●
Lär och använd
●
Problemlösning
●
Ladda ned programuppdateringar
●
Delta i supportforum
●
Hitta information om garanti och regler
www.hp.com/support/ojcolorX555 för att ta del av HP:s heltäckande hjälp för produkten.
www.hp.com/support.
SVWWInstallation av produktens maskinvara och programvara9
10Kapitel 1 ProduktintroduktionSVWW
2Pappersfack
●
Förstå pappersanvändning
●
Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek
●
Fylla på fack 1 (kombifacket på vänster sida av produkten)
●
Fylla på fack 2 eller det extra facket 3
Mer information:
I USA går du till
Utanför USA går du till
produktnamn och välj Sök.
HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:
●
Installera och konfigurera
●
Lär och använd
●
Problemlösning
●
Ladda ned programuppdateringar
●
Delta i supportforum
●
Hitta information om garanti och regler
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Felsökning. Ange
SVWW11
Förstå pappersanvändning
HP Officejet-bläcket för företag har utvecklats specifikt för att användas med HP:s skrivhuvuden. Den unika
bläckformeln bidrar till att förlänga skrivhuvudenas livslängd och förbättra driftsäkerheten. Vid användning
med ColorLok®-papper erbjuder dessa bläck laserliknande utskrifter.
Produkten kan hantera flera olika papperstyper och övrigt utskriftsmaterial. Papper och annat
utskriftsmaterial som inte uppfyller följande riktlinjer kan orsaka dålig utskriftskvalitet, ökad förekomst av
papperstrassel och onödig förslitning på produkten.
Det är möjligt att papperet uppfyller alla riktlinjerna men ändå inte ger tillfredsställande utskriftsresultat.
Detta kan bero på felaktig hantering, oacceptabel temperatur eller luftfuktighet eller andra orsaker som
Hewlett-Packard inte kan kontrollera.
VIKTIGT: Om du använder papper eller annat utskriftsmaterial som inte motsvarar Hewlett-Packards
specifikationer kan skrivarfel uppstå som kräver reparation. Denna reparation omfattas inte av garantin eller
serviceavtalet med Hewlett-Packard.
●
För bästa resultat bör du enbart använda papper och utskriftsmaterial från HP som är avsett för
bläckstråleskrivare eller flerfunktionsanvändning.
●
Använd inte papper eller utskriftsmaterial som är avsett för laserskrivare.
●
Hewlett-Packard Company rekommenderar inte användning av material från andra tillverkare eftersom
HP inte kan garantera dess kvalitet.
OBS! Grundat på HP:s interna tester med en rad olika vanliga papperstyper kan HP varmt rekommendera
papper med ColorLok®-logotypen för den här produkten. Mer information finns på
printpermanence.
www.hp.com/go/
Använd följande riktlinjer för att erhålla ett tillfredställande resultat när du använder specialpapper eller
utskriftsmaterial. Ställ in papperstyp och storlek i skrivardrivrutinen så får du bäst resultat.
MaterialtypGör så härGör inte så här
Kuvert
Etiketter
●
Förvara kuvert liggande plant.
●
Använd kuvert där svetsen går ända
till hörnet.
●
Använd endast etiketter som har
avdragbar baksida.
●
Använd etiketter som ligger plant.
●
Använd endast hela etikettark.
●
Använd inte kuvert som är
skrynkliga, trasiga, har klibbat fast i
varandra eller på annat sätt skadats.
●
Använd inte kuvert med spännen,
fönster eller löst foder.
●
Använd inte etiketter som är
skrynkliga, buckliga eller på annat
sätt skadade.
●
Skriv inte ut delar av etikettark.
12Kapitel 2 PappersfackSVWW
MaterialtypGör så härGör inte så här
Brevhuvud och förtryckta formulär
Tjockt papper
Blankt och bestruket papper
●
Använd endast brevpapper eller
formulär som är godkända för
bläckstråleskrivare.
●
Använd endast sådant tungt papper
som är godkänt för
bläckstråleskrivare och stämmer
med viktspecifikationerna för den här
produkten.
●
Använd endast sådant glättat eller
bestruket papper som är avsett för
bläckstråleskrivare.
●
Skriv ut på rätt sida av den här typen
av papper.
●
Försök inte skriva ut med
duplexutskrift på den här typen av
papper.
●
Använd inte bredhuvud med
relieftryck eller metalltryck.
●
Använd inte papper som är tjockare
än rekommenderade
materialspecifikationer för
produkten, om det inte är HP-papper
som är godkänt för produkten.
●
Använd inte sådant glättat eller
bestruket papper som är avsett för
laserprodukter. Användning av
glansigt media för laserskrivare kan
resultera i bläckplättar på sidan och
täcka produktens invändiga delar.
●
Utskrift på fel sida av den här typen
av papper kan leda till att bläcket
smetar och produktkontamination
från överskottsbläck.
●
Duplexutskrift på den här typen av
papper kan leda till att bläcket
smetar och produktkontamination.
SVWWFörstå pappersanvändning13
Konfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek
Som standard används papper från fack 2. Om fack 2 är tomt hämtar produkten papper från fack 1, eller fack
3 om detta är installerat. När du ställer in facket på produkten förändras hastighetsinställningarna så att du
får den bästa utskriftskvaliteten för den papperstyp som du använder. Om du använder specialpapper för
samtliga eller de flesta utskriftsjobb ändrar du denna standardfackinställning på produkten.
I följande tabell visas olika sätt som du kan använda fackinställningarna för dina utskriftsbehov.
PappersanvändningKonfigurera skrivarenSkriva ut
Fyll på fack 1 och ett annat fack med
samma papper och låt skrivaren använda
papperet från det andra facket när ett av
dem är tomt.
Tillfällig användning av specialpapper,
t.ex. tungt papper eller brevpapper, från
ett fack som vanligen innehåller normalt
papper.
Specialpapper, t.ex. tungt papper eller
brevpapper, används ofta från ett fack.
Fyll på papper i fack 1. Ingen särskild
inställning krävs om
standardinställningarna för typ och storlek
inte har ändrats.
Fyll på specialpapper i fack 1.I programvarans dialogruta för utskrift
Fyll på specialpapper i fack 1 och ställ in
facket för papperstypen.
Konfigurera ett fack när du fyller på papper
1.Fyll på papper i facket.
Skriv ut jobbet från programvaran.
väljer du den papperstyp som stämmer
med det specialpapper som fyllts på i
facket innan du skickar iväg
utskriftsjobbet. Välj fack 1 som
papperskälla från fliken Papper/kvalitet
(Windows) eller menyn Pappersmatning
(Mac).
I programvarans dialogruta för utskrift
väljer du den papperstyp som stämmer
med det specialpapper som fyllts på i
facket innan du skickar iväg
utskriftsjobbet. Välj fack 1 som
papperskälla från fliken Papper/kvalitet
(Windows) eller menyn Pappersmatning
(Mac).
2.Meddelandet om fackets konfiguration visas på produktens kontrollpanel.
3.Tryck på OK för att godkänna identifierad typ och storlek eller på Ändra om du vill välja en annan
pappersstorlek eller typ.
4.Välj rätt papperstyp och -storlek, och tryck sedan på OK.
Konfigurera ett fack så att det matchar inställningarna för utskriften
1.I programmet anger du källfack, pappersstorlek och papperstyp.
2.Skicka utskriften till skrivaren.
Om facket behöver konfigureras visas ett meddelande om fackets konfiguration på produktens
kontrollpanel.
3.Fyll på facket med papper av angiven typ och storlek och stäng facket.
14Kapitel 2 PappersfackSVWW
4.Tryck på OK för att godkänna identifierad typ och storlek eller på Ändra om du vill välja en annan
pappersstorlek eller typ.
5.Välj rätt papperstyp och -storlek, och tryck sedan på OK.
Ställa in ett fack från kontrollpanelen
Du kan också konfigurera facken för typ och storlek utan en uppmaning från skrivaren.
1.Bläddra till och tryck på Fack på startskärmen på produktens kontrollpanel.
2.Tryck på raden med facket som du vill ställa in och tryck sedan på Ändra.
3.Välj papperstyp och -storlek i listan med alternativ.
4.Tryck på OK så sparas ditt val.
SVWWKonfigurera fack för papperstyp och pappersstorlek15
Fylla på fack 1 (kombifacket på vänster sida av produkten)
1.Öppna fack 1.
2.Dra ut fackets förlängningsdel.
3.Dra ut pappersledarna helt och hållet och lägg
sedan i pappersbunten i fack 1. Justera
pappersledarna efter papperets storlek.
OBS! Lägg papperet i fack 1 med utskriftssidan
nedåt och den övre kanten mot sidan av av
facket, närmast mot produkten.
16Kapitel 2 PappersfackSVWW
Fylla på fack 2 eller det extra facket 3
1.Dra ut facket ur enheten.
2.Dra ut pappersledarna för längd och bredd.
3.Placera papperet i facket och se till att det ligger
plant i alla fyra hörnen. Skjut sidobreddreglagen
så att de ligger i linje med markeringen för
pappersstorlek längst ned i facket. Skjut det
främre längdreglaget så att det trycker
pappersbunten mot fackets bakre del.
OBS! Placera papperet i facket med
utskriftssidan vänd uppåt.
SVWWFylla på fack 2 eller det extra facket 317
4.Tryck ner papperet och kontrollera att
pappersbunten inte är högre än gränsflikarna på
sidan av facket.
5.Skjut in facket i enheten.
OBS! Stäng facket genom att trycka i mitten
eller med jämn kraft på båda sidorna. Undvik att
trycka endast på en sida.
18Kapitel 2 PappersfackSVWW
3Delar, förbrukningsmaterial och tillbehör
●
Beställa delar och tillbehör
●
Byta bläckpatroner
Mer information:
I USA går du till
Utanför USA går du till
produktnamn och välj Sök.
HP:s heltäckande hjälp för produkten innehåller följande information:
●
Installera och konfigurera
●
Lär och använd
●
Problemlösning
●
Ladda ned programuppdateringar
●
Delta i supportforum
●
Hitta information om garanti och regler
www.hp.com/support/ojcolorX555.
www.hp.com/support. Välj ditt land eller din region. Klicka på Felsökning. Ange
SVWW19
Beställa delar och tillbehör
Beställning
Beställa förbrukningsmaterial och papperwww.hp.com/go/suresupply
Beställa äkta delar och tillbehör till HP
Beställa via service- eller supportleverantörerKontakta en auktoriserad HP-tjänste- eller supportleverantör.
Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS)För att få åtkomst anger du produktens IP-adress eller värdnamn i
Delar och tillbehör
Följande tillbehör är tillgängliga för den här produkten.
ObjektArtikelnummerKassettnummerBeskrivning
BläckpatronerD8J10AHP 980ASvart bläckpatron med standardkapacitet med pigmenterat
www.hp.com/buy/parts
adress-/URL-fältet i datorns webbläsare. EWS innehåller en länk till
HP SureSupply-webbplatsen, som ger många alternativ vid köp av HP
originaltillbehör.
HP Officejet-bläck
D8J07AHP 980ACyan bläckpatron med standardkapacitet med pigmenterat
HP Officejet-bläck
D8J09AHP 980AGul bläckpatron med standardkapacitet med pigmenterat HP
Officejet-bläck
D8J08AHP 980AMagenta bläckpatron med standardkapacitet med
pigmenterat HP Officejet-bläck
OBS! Mer information om antalet sidor som kassetterna kan skriva ut finns på www.hp.com/go/pageyield.
Hur länge tonerkassetten faktiskt räcker beror på hur den specifikt används.
Tillbehör
Följande tillbehör är tillgängliga för den här produkten.
1
ToneruppsamlingsenhetB5L09AHP Officejet Enterprise toneruppsamlingsenhet och
ObjektArtikelnummerBeskrivning
Tillbehör för pappershanteringB5L07A
Produktskåp och stativB5L08AHP Officejet Enterprise skrivarskåp och stativ