Edition 1, 3/2012
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Édition 1, 3/2012
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2
Inhalt
Verwenden des Druckers ................................................................................................................... 4
HP Digital Solutions ............................................................................................................5
HP ePrint ...........................................................................................................................6
Aktualisieren des Druckers ...................................................................................................8
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion ......................................................................................... 9
Verwenden der Faxfunktion ............................................................................................... 14
Fax und digitale Telefondienste .......................................................................................... 17
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11) .................................................................................18
Beheben von Einrichtungsproblemen ................................................................................................ 20
Probleme beim Einrichten des Druckers ................................................................................20
Probleme beim Installieren der Software .............................................................................. 21
Probleme bei der Faxeinrichtung ......................................................................................... 21
Probleme bei der Einrichtung von Wireless-Verbindungen (802.11) ..........................................23
Probleme beim Verwenden von HP ePrint .............................................................................25
Verwenden des eingebetteten Webservers (EWS) .............................................................................. 26
Eingeschränkte Garantie von HP ...................................................................................................... 27
Sicherheitsinformationen
Beachten Sie beim Einsatz dieses Druckers immer
die folgenden Sicherheitshinweise, um die
Verletzungsgefahr und das Risiko eines elektrischen
Schlags zu verringern.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt die
Anweisungen in der Dokumentation, die dem
Drucker beiliegt.
2. Beachten Sie alle Warnhinweise und
Anweisungen, die am Drucker angebracht
sind.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers den
Netzstecker aus der Steckdose.
4. Installieren oder verwenden Sie diesen Drucker
nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn Sie
durchnässt sind.
5. Sorgen Sie für sicheren Stand des Druckers auf
einer stabilen Auageäche.
6. Wählen Sie für den Drucker einen geschützten
Standort, an dem keine Personen auf das
Netzkabel treten oder darüber stolpern können.
Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
7. Wenn der Drucker nicht einwandfrei
funktioniert, schlagen Sie im Benutzerhandbuch
nach. Informationen zum Aufnden des
Benutzerhandbuchs nden Sie unter „Wo nden
Sie das Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
8. Überlassen Sie Wartungsarbeiten
qualiziertem Wartungspersonal. Im Inneren
des Geräts benden sich keine Teile, die vom
Endbenutzer gewartet werden können.
Hinweis: Die Tinte aus den Patronen wird
während des Druckprozesses auf
unterschiedliche Weise verwendet,
einschließlich des Initialisierungsprozesses, der
den Drucker und die Druckpatronen auf den
Druckvorgang vorbereitet. Zu diesen Prozessen
gehört auch die Druckkopfwartung, durch die
die Druckdüsen frei und der Tintenuss
gleichmäßig bleiben. Darüber hinaus verbleiben
nach der Verwendung Tintenrückstände in den
Patronen. Weitere Informationen erhalten Sie
unter www.hp.com/go/inkusage.
Deutsch
3
Verwenden des Druckers
Vielen Dank, dass Sie sich für diesen Drucker
entschieden haben! Mit diesem Drucker können Sie
Dokumente und Fotos drucken, Dokumente an einen
angeschlossenen Computer scannen, Kopien erstellen
sowie Faxnachrichten senden und empfangen.
Deutsch
Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?
Das Benutzerhandbuch (auch als „Hilfe“ bezeichnet) wird bei der Installation der
empfohlenen HP Software auf den Computer kopiert.
Die Funktionen zum Scannen, Kopieren und Faxen
sind über das Bedienfeld des Druckers verfügbar.
Sie können über das Bedienfeld auch Einstellungen
ändern, Berichte drucken oder Hilfe für den Drucker
abrufen.
Tipp: Sie können die Einstellungen des Druckers
auch mithilfe der Druckersoftware oder des
eingebetteten Webservers (EWS) ändern.
Weitere Informationen zu diesen Tools nden
Sie im Benutzerhandbuch. Informationen zum
Aufnden des Benutzerhandbuchs nden Sie
unter „Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?“
auf dieser Seite.
Dieses Handbuch enthält Informationen zu folgenden Themen:
Informationen zur Fehlerbehebung
•
Informationen zu unterstütztem Verbrauchsmaterial und Zubehör (falls für
•
den Drucker verfügbar)
Detaillierte Anweisungen zum Verwenden des Druckers
•
Wichtige Hinweise, Umgebungsbedingungen und gesetzliche Angaben
•
Sie können dieses Handbuch entweder über die HP Druckersoftware (Microsoft
Hilfemenü (Mac OS X) öffnen:
Windows: Klicken Sie auf Start, und wählen Sie Programme oder Alle Programme aus. Wählen Sie
•
HP, den Ordner für Ihren HP Drucker und anschließend Hilfe aus.
Mac OS X: Klicken Sie im Finder auf Hilfe > Mac Hilfe. Wählen Sie im Help Viewer-Fenster Ihren Drucker
•
im Einblendmenü „Mac Hilfe“ aus.
Außerdem ist auch eine Version dieses Handbuchs im Adobe Acrobat-Format auf der Website des HP
Supports (www.hp.com/go/customercare) verfügbar.
Tipp: Wenn Sie das Benutzerhandbuch nicht auf dem Computer nden, wurde es möglicherweise bei
der Installation der HP Software nicht auf den Computer kopiert. Weitere Informationen nden Sie
unter „Wie installiere ich das Benutzerhandbuch?“ auf Seite 20.
Zulassungs- und Konformitätsinformationen für die Europäische Union sind im Abschnitt „Technische
Daten“ des Benutzerhandbuchs (auch als „Hilfe“ bezeichnet) enthalten. Die Konformitätserklärung
nden Sie außerdem auf der folgenden Website: www.hp.eu/certicates.
®
Windows®) oder über das
4
Verwenden des Druckers
HP Digital Solutions
Der Drucker umfasst eine Palette an digitalen
Lösungen, die Ihre Arbeit erleichtern und optimieren.
Scannen an Computer
Gehen Sie einfach zum Drucker, drücken Sie
eine Taste auf dem Bedienfeld, und scannen Sie
Dokumente direkt an den Computer. Danach können
Sie die gescannten Dokumente an Ihre E-Mail
anhängen und sie mit Ihren Geschäftspartnern
gemeinsam verwenden.
Hinweis: Wenn Sie einen Computer unter
Microsoft
auf dem Bedienfelddisplay des Druckers nicht als
Ziel aufgelistet ist, müssen Sie auf dem Zielcomputer
®
Windows® verwenden und Ihr Computer
Weitere Informationen!
Weitere Informationen zum Einrichten und
Verwenden dieser digitalen Lösungen nden
Sie im Benutzerhandbuch. Informationen zum
Aufnden des Benutzerhandbuchs nden Sie
unter „Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?“
auf Seite 4.
Deutsch
die Scanfunktion der HP Software neu starten.
Klicken Sie zum Neustart der Scanfunktion auf
dem Desktop des Computers auf Start, und wählen
Sie Programme oder Alle Programme und HP
aus. Wählen Sie anschließend den Ordner für
Ihren HP Drucker und dann Ihren HP Drucker aus.
Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster
die Option Drucken, Scannen & Faxen und dann
unter Scannen die Option Scannen an Computer
verwalten aus.
HP Digitales Fax (Fax an PC und Fax an Mac)
Sie werden nie wieder wichtige Faxnachrichten
verlieren, die versehentlich in einen Stapel Papier
geraten sind!
Mithilfe der Funktion „Fax an PC“ bzw. „Fax an
Mac“ können Sie Faxnachrichten automatisch
direkt auf Ihrem Computer empfangen und
speichern. Außerdem können Sie digitale Kopien
Ihrer Faxnachrichten mithilfe von „Fax an PC“ und
„Fax an Mac“ ganz einfach speichern und so das
Darüber hinaus können Sie den Faxdruck vollständig
deaktivieren – und somit Geld für Papier und
Tinte sparen sowie den Papierverbrauch und Müll
reduzieren.
5
Verwenden des Druckers
HP ePrint
Hinweis: HP ePrint wird nur von der HP Ofcejet
4620 e-All-in-One series unterstützt.
HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen
Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus auf Ihrem
HP ePrint-fähigen Drucker drucken können, wenn Sie von
dort E-Mails senden können. Senden Sie Ihre Dokumente
Deutsch
und Fotos einfach an die E-Mail-Adresse, die Ihrem
Drucker beim Aktivieren der Webdienste zugewiesen
wurde. Es sind keine zusätzlichen Treiber und keine
zusätzliche Software erforderlich.
Nach der Registrierung für ein Benutzerkonto
im ePrintCenter (www.eprintcenter.com) können
Sie sich anmelden, um den Status Ihrer HP ePrint
Einrichten von HP ePrint
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um HP ePrint
einzurichten.
Hinweis: Wenn die HP Druckersoftware
bereits installiert wurde, nden Sie die
Einrichtungsanweisungen im Benutzerhandbuch.
1.Legen Sie die HP Software-CD in den Computer ein,
und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Hinweis: Wenn während der Installation von
der Firewall-Software auf Ihrem Computer
Meldungen angezeigt werden, wählen Sie
die Option aus, mit der die Ausführung stets
erlaubt wird. Durch Aktivieren dieser Option
kann die Software erfolgreich auf Ihrem
Computer installiert werden.
2.Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr
Betriebssystem:
Windows: Wenn Sie dazu aufgefordert
•
werden, klicken Sie auf Netzwerk (Ethernet/Wireless), und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
Mac OS X: Doppelklicken Sie auf das Symbol
•
des HP Installationsprogramms auf der
Software-CD, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
Hinweis: Wenn Sie dazu aufgefordert
werden, schließen Sie den Drucker
vorübergehend mit einem USB-Kabel an den
Computer an. Während der Verbindung
werden die Wireless-Einstellungen vom
Computer an den Drucker übertragen. Nach
der Übertragung der Einstellungen werden
Sie im Installationsprogramm aufgefordert,
das USB-Kabel abzuziehen.
Druckaufträge anzuzeigen, Ihre Druckerwarteschlange
für HP ePrint zu verwalten, den Kreis der berechtigten
Druckerbenutzer für die HP ePrint E-Mail-Adresse
festzulegen und Hilfe für HP ePrint zu erhalten.
Hinweis: Der Drucker muss über eine Wireless-
Verbindung mit dem Internet verbunden sein,
um HP ePrint verwenden zu können. Diese
Webfunktionen sind nicht verfügbar, wenn der
Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen ist.
Weitere Informationen!
Weitere Informationen zu den
Nutzungsbedingungen für Webdienste nden
Sie im ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
3.Wenn Sie die Verbindung über ein Wireless-
Netzwerk herstellen, geben Sie dessen
Netzwerknamen und Kennwort ein (falls Sie dazu
aufgefordert werden).
4. Führen Sie nach der entsprechenden
Aufforderung die folgenden Schritte aus:
Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen für
•
die Webdienste.
Kongurieren Sie den Drucker für die
•
automatische Überprüfung auf
Produktaktualisierungen und deren Installation.
Wenn beim Herstellen der Verbindung zum
•
Internet vom Netzwerk Proxy-Einstellungen
verwendet werden, geben Sie diese
Einstellungen ein.
5.Nachdem vom Drucker eine Infoseite gedruckt
wurde, befolgen Sie die Anweisungen zum
Fertigstellen der Einrichtung.
Weitere Informationen!
Weitere Informationen zum Verwalten und
Kongurieren der HP ePrint-Einstellungen sowie
zu den neuesten Funktionen nden Sie im
ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
6
Verwenden des Druckers
Verwenden von HP ePrint
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Dokumente
mithilfe von HP ePrint zu drucken:
1.Öffnen Sie auf dem Computer oder dem mobilen
Gerät Ihre E-Mail-Anwendung.
Hinweis: Weitere Informationen zur
Verwendung der E-Mail-Anwendung auf dem
Computer oder dem mobilen Gerät nden
Sie in der Dokumentation, die zusammen mit
der Anwendung bereitgestellt wird.
2.Verfassen Sie eine neue E-Mail-Nachricht, und
hängen Sie die zu druckende Datei an die E-Mail
an. Eine Liste der Dateien, die sich über HP ePrint
drucken lassen, sowie die bei HP ePrint zu
beachtenden Richtlinien nden Sie unter
„Richtlinien für HP ePrint“ auf dieser Seite.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Druckers in die
Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht ein. Wählen Sie
dann die Option zum Senden der E-MailNachricht aus.
Hinweis: Vom ePrint-Server werden keine
e-Mail-Druckaufträge akzeptiert, bei denen
mehrere Adressen in den Feldern „An“ oder
„Cc“ enthalten sind. Geben Sie
ausschließlich die E-Mail-Adresse Ihres
HP Druckers in das Feld „An“ ein. Geben Sie
keine weiteren E-Mail-Adressen in die
anderen Felder ein.
Richtlinien für HP ePrint
Maximale Größe von E-Mails und
•
Anhängen: 5 MB
Maximale Anzahl an Anhängen: 10
•
Unterstützte Dateitypen:
•
- PDF
- HTML
- Standardtextdateiformate
- Microsoft Word, PowerPoint
- Bilddateien wie PNG, JPEG, TIFF, GIF,
BMP
Hinweis: Ggf. sind auch andere
Dateitypen bei HP ePrint verwendbar.
HP kann jedoch nicht dafür
garantieren, dass andere Dateitypen
gedruckt werden können, da diese
nicht vollständig getestet wurden.
Deutsch
Suchen von HP ePrint E-Mail-Adresse
Drücken Sie zum Ermitteln der HP ePrint E-MailAdresse für den Drucker auf dem Bedienfeld
des Druckers in der Startanzeige die Taste
(HP ePrint).
7
Verwenden des Druckers
Entfernen der Webdienste
So entfernen Sie die Webdienste:
1.Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die
Taste
Taste
2. Blättern Sie mit den Tasten auf der rechten Seite
Deutsch
zu Webdienste entfernen, und wählen Sie die
Option aus. Drücken Sie dann die Taste rechts
neben OK.
(HP ePrint), und drücken Sie dann die
(Einrichtung).
Aktualisieren des Druckers
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für
die HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
HP arbeitet ständig daran, die Leistung seiner Drucker
zu verbessern und diese mit den neuesten Funktionen
auszustatten. Wenn der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist und Webdienste aktiviert sind, können
Sie nach Druckeraktualisierungen suchen und diese
installieren.
So aktualisieren Sie den Drucker:
Hinweis: Durch Entfernen der Webdienste
wird auch HP ePrint deaktiviert. Sie müssen
HP ePrint einrichten, um die Funktion erneut zu
verwenden. Weitere Informationen nden Sie
unter „Einrichten von HP ePrint“ auf Seite 6.
So aktivieren Sie auf dem Drucker die automatische
Suche nach Aktualisierungen:
1.Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld die Taste
(HP ePrint), und drücken Sie dann die Taste
(Einrichtung).
2.Wählen Sie über die Tasten auf der rechten Seite
die Option Druckeraktual., Autom.
Aktualisierung: Aus und dann Ein aus.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld die
Taste
und dann die Taste rechts neben Druckeraktual.
2. Drücken Sie die Taste rechts neben Jetzt Aktual.
suchen, und befolgen Sie dann die angezeigten
Anweisungen.
(HP ePrint), die Taste (Einrichtung)
8
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Der Drucker ermöglicht das
Senden und Empfangen von
Faxnachrichten sowohl in
Schwarzweiß als auch in Farbe.
Faxeinrichtung
Sehen Sie im Kasten „Suchen von Fax-
Einrichtungsdaten“ nach, ob Ihr Land/Ihre
Region aufgelistet ist. Wenn Ihr Land/Ihre
Region in der Liste enthalten ist, besuchen Sie
die entsprechende Website. Dort nden Sie
Weitere Informationen!
Weitere Informationen zum Verwenden der auf
dem Drucker verfügbaren Faxfunktionen nden
Sie im Benutzerhandbuch. Informationen zum
Aufnden des Benutzerhandbuchs nden Sie
unter „Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?“
auf Seite 4.
Deutsch
die Einrichtungsinformationen. Wenn Ihr Land/
Ihre Region nicht aufgelistet ist, befolgen Sie die
Anweisungen im vorliegenden Handbuch.
Suchen von Fax-Einrichtungsdaten
Wenn Sie in den folgenden Ländern/Regionen leben, besuchen Sie die
entsprechende Website, um Informationen zur Faxeinrichtung zu erhalten.
Österreich
Belgien
Niederländisch
Französisch
Dänemark
Finnland
Frankreich
Deutschland
Irland
Italien
Norwegen
Niederlande
Portugal
Spanien
Schweden
Schweiz
Französisch
Deutsch
Großbritannien
Schritt 1: Drucker an die Telefonleitung anschließen
Vorbereitungen
Vergewissern Sie sich, bevor Sie beginnen, dass
die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
Tintenpatronen eingesetzt.
Deutsch
•
Papier im Format A4 oder Letter im Fach eingelegt.
•
Halten Sie das Telefonkabel und den Adapter
•
(falls mit dem Drucker geliefert) bereit.
Weitere Informationen nden Sie im
Installationsposter im Lieferumfang des Druckers.
1. Schließen Sie ein Ende des mit dem Drucker
gelieferten Telefonkabels an die Telefonsteckdose
und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE
auf der Rückseite des Druckers an.
Hinweis: Sie müssen gegebenenfalls
zum Anschließen des Druckers an die
Telefonsteckdose den für Ihr Land/Ihre Region
mitgelieferten Adapter verwenden.
Hinweis: Wenn das mit dem Drucker gelieferte
Telefonkabel zu kurz ist, erwerben Sie in einem
Elektrofachgeschäft ein Kupplungsstück, das sich
zur Verlängerung von Telefonkabeln eignet. Sie
benötigen außerdem ein weiteres Telefonkabel.
Dabei kann es sich um ein Standardkabel
handeln, das bereits verfügbar ist. Weitere
Informationen nden Sie im Benutzerhandbuch.
ACHTUNG: Wenn Sie zum Anschließen ein
anderes als das mit dem Drucker gelieferte
Kabel verwenden, können Sie möglicherweise
nicht faxen. Wegen der möglichen Unterschiede
zwischen dem zu Hause oder im Büro
vorhandenen Telefonkabel und dem Kabel im
Lieferumfang des Druckers empehlt HP, das mit
dem Drucker gelieferte Kabel zu verwenden.
2. Schließen Sie gegebenenfalls weitere
Telekommunikationsgeräte an. Weitere
Informationen zum Verbinden und Einrichten
zusätzlicher Geräte oder Dienste mit dem Drucker
nden Sie in den Kästen im vorliegenden
Abschnitt oder im Benutzerhandbuch.
Hinweis: Falls Schwierigkeiten beim Einrichten
des Druckers mit anderen Geräten oder
Diensten auftreten, wenden Sie sich an die
Telefongesellschaft oder an den Anbieter des
betreffenden Dienstes.
Tipp: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie
zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst
nutzen, können Faxnachrichten nicht automatisch
empfangen werden. Da Sie in der Lage sein
müssen, eingehende Faxanrufe persönlich
anzunehmen, müssen Sie sicherstellen, dass die
Funktion Autom. Antwort ausgeschaltet ist.
Wenn Sie Faxnachrichten stattdessen
automatisch empfangen möchten, wenden Sie
sich an Ihre Telefongesellschaft, um einen Dienst
zur Ruftonunterscheidung oder eine separate
Telefonleitung für Faxnachrichten einzurichten.
1 Telefonsteckdose
2 Anschluss 1-LINE am Drucker
10
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
32
1
1
2
3
4
5
6
7
Was ist ein Dienst zur Ruftonunterscheidung?
Viele Telefongesellschaften bieten eine Funktion zur Ruftonunterscheidung an, mit deren Hilfe Sie mehrere
Telefonnummern auf einer Leitung unterscheiden können. Wenn Sie diesen Dienst nutzen, wird jeder
Telefonnummer ein anderes Ruftonmuster zugewiesen. Sie können den Drucker so einstellen, dass er nur
Anrufe entgegennimmt, die ein bestimmtes Ruftonmuster aufweisen.
Wenn Sie den Drucker an eine Leitung anschließen, von der die Ruftonunterscheidung unterstützt wird,
lassen Sie die Telefongesellschaft den Sprachanrufen und Faxanrufen je ein Ruftonmuster zuweisen.
Für eine Faxnummer empehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn der Drucker das Ruftonmuster
erkennt, nimmt er den Anruf und das Fax an.
Weitere Informationen zum Einrichten der Ruftonunterscheidung nden Sie unter „Schritt 3:
Faxeinstellungen kongurieren“ auf Seite 12.
Anschließen an eine DSL-/ADSL-Leitung
Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst nutzen, schließen Sie das Fax anhand der nachfolgenden Schritte an:
1. Schließen Sie den DSL-/ADSL-Filter und das Telefonkabel, das Sie von
Ihrem DSL-/ADSL-Dienstanbieter erhalten haben, zwischen der
Wandsteckdose und dem DSL/ADSL-Filter an.
Deutsch
2. Schließen Sie das Telefonkabel im Lieferumfang des Druckers zwischen
dem DSL-/ADSL-Filter und dem Anschluss 1-Line am Drucker an.
1 Telefonsteckdose
2 DSL-/ADSL-Filter und Telefonkabel (von Ihrem DSL-/ADSL-Dienstanbieter bereitgestellt)
3 Telefonkabel im Lieferumfang des Druckers, verbunden mit dem Anschluss 1-LINE des
Druckers
Anschließen von Zusatzgeräten
Ziehen Sie den weißen Stecker vom Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des HP Geräts ab, und schließen
Sie dann ein Telefon daran an.
Wenn Sie zusätzliche Geräte anschließen wie ein Computer-Wählmoddem oder ein Telefon müssen
Sie einen Splitter für Parallelleitungen erwerben. Ein paralleler Splitter besitzt einen RJ-11-Anschluss
auf der Vorderseite und zwei RJ-11-Anschlüsse auf der Rückseite. Verwenden Sie keinen
Telefonsplitter für zwei Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei
RJ-11-Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.
Hinweis: Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst nutzen, schließen Sie den DSL-/ADSL-Filter an den Splitter
für Parallelleitungen an. Verwenden Sie dann das von HP gelieferte Telefonkabel, um das andere Ende
des Filters mit dem Anschluss 1-Line des Druckers zu verbinden. Ziehen Sie den weißen Stecker vom
Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Druckers ab, und verbinden Sie dann ein Telefon oder einen
Anrufbeantworter mit dem Anschluss2-EXT. Verbinden Sie als Nächstes den zweiten Anschluss des
Splitters für Parallelleitungen mit dem DSL-/ADSL-Modem, das mit dem Computer verbunden ist.
1 Telefonsteckdose
2 Splitter für Parallelleitungen
3 DSL-/ADSL-Filter (bei Ihrem DSL-/ADSL-Dienstanbieter erhältlich)
4 Telefonkabel im Lieferumfang des Druckers, verbunden mit dem Anschluss
1-LINE des Druckers
5 DSL-/ADSL-Modem
6 Computer
7 Telefon, verbunden mit dem Anschluss 2-EXT des Druckers
11
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Schritt 2: Faxeinrichtung testen
Testen Sie Ihre Faxeinrichtung, um den Status und die
richtige Einrichtung der Faxfunktion des Druckers zu
überprüfen.
Beim Faxtest geschieht Folgendes:
• Testen der Faxhardware
• Prüfen, ob das richtige Telefonkabel am Drucker
Deutsch
angeschlossen ist
• Prüfen, ob die Telefonleitung mit dem richtigen
Anschluss verbunden ist
• Prüfen, ob ein Wählton vorhanden ist
• Prüfen, ob eine aktive Telefonleitung vorhanden ist
• Testen des Status der Telefonverbindung
Schritt 3: Faxeinstellungen kongurieren
Nachdem der Drucker an die Telefonleitung
angeschlossen wurde, passen Sie die
Faxeinstellungen an Ihre Anforderungen an.
Tipp: Kongurieren Sie die gewünschten
Einstellungen für Faxauösung und Helligkeit,
und wählen Sie dann Als Standard festlegen
aus, um diese Einstellungen für alle vom Drucker
gesendeten Faxnachrichten zu verwenden.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Extras, und
wählen Sie anschließend Faxtest durchführen aus.
Der Drucker zeigt dann den Status des Tests an
und druckt einen Bericht mit den Testergebnissen.
Wenn während des Tests Fehler auftraten,
verwenden Sie die Informationen im Bericht, um
das Problem zu beheben. Nehmen Sie die
vorgeschlagenen Änderungen vor, und führen Sie
anschließend den Test erneut aus.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung nden
Sie unter „Probleme beim Einrichten des Druckers“
auf Seite 20.
(Einrichtung).
Wo kann ich die Faxeinstellungen ändern?
Sie können Faxeinstellungen über die folgenden
Tools kongurieren:
Bedienfeld des Druckers
Drücken Sie in der Startanzeige die Taste
rechts neben Faxen, drücken Sie die Taste
(Einrichtung), und wählen Sie dann die zu
kongurierende Einstellung aus.
HP Software
Wenn auf Ihrem Computer die HP Software
installiert wurde, können Sie damit die
Faxeinstellungen kongurieren.
Weitere Informationen zur Verwendung
dieser Tools oder Einstellungen nden Sie im
Benutzerhandbuch.
Zu kongurierende EinstellungVorgehensweise
Autom. Antwort
Setzen Sie den Antwortmodus auf Ein, wenn
eingehende Faxnachrichten automatisch
angenommen werden sollen. Eingehende Anrufe
werden vom Drucker dann angenommen, wenn
die Anzahl der in der Einstellung Töne bis Antwort
festgelegten Ruftöne erreicht wurde.
Töne bis Antwort (Optional)
Festlegen der Anzahl der Ruftöne bis zur Rufannahme
Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter am Drucker
angeschlossen ist, muss die Anzahl der Ruftöne
bis zur Entgegennahme eines Anrufs für den
Drucker auf einen höheren Wert eingestellt
werden als für den Anrufbeantworter.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Drücken Sie die Tasten auf der rechten Seite zum
Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung.
Wählen Sie dann Autom. Antwort aus.
3. Blättern Sie zu EIN oder AUS, und wählen Sie die
gewünschte Option aus.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung,
wählen Sie Basiseinrichtung und anschließend
Töne bis Antwort aus.
3. Blättern Sie zur gewünschten Anzahl an Tönen.
Drücken Sie dann die Taste rechts neben OK.
12
(Einrichtung).
(Einrichtung).
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Zu kongurierende EinstellungVorgehensweise
Sonderrufton
Dient zum Ändern des Ruftonmusters zur
Ruftonunterscheidung.
Hinweis: Wenn Sie einen Dienst zur
Ruftonunterscheidung verwenden, können
Sie mehrere Telefonnummern an derselben
Telefonleitung nutzen. Sie können diese
Einstellung ändern, damit der Drucker
automatisch erkennen kann, welches
Ruftonmuster ausschließlich für Faxanrufe
verwendet werden soll.
Tipp: Sie können die Ruftonunterscheidung auch
mit der Funktion „Sonderrufton“ am Bedienfeld
des Druckers einstellen. Bei dieser Funktion wird
das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs
vom Drucker erkannt und aufgezeichnet. Dieser
Anruf dient zur automatischen Erkennung des
Ruftonmusters, das von Ihrer Telefongesellschaft
für Faxanrufe zugeordnet wurde.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf
automatischen Faxempfang eingestellt ist.
2. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
3. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung,
wählen Sie Erw. Einrichtung und dann Sonderrufton aus.
In einer Meldung wird mitgeteilt, dass diese Einstellung
nur geändert werden darf, wenn die Telefonleitung für
mehrere Rufnummern verwendet wird.
4. Drücken Sie die Taste rechts neben OK, und
wählen Sie dann Ja aus, um fortzufahren.
5. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
Wählen Sie das Ruftonmuster aus, das von
•
Ihrer Telefongesellschaft für Faxanrufe
zugeordnet wurde.
- oder -
Wählen Sie Automatische Erkennung aus, und
•
befolgen Sie danach die Anweisungen auf
dem Bedienfeld des Druckers.
Hinweis: Wenn Sie eine Nebenstellenanlage
verwenden, von der verschiedene Ruftonmuster
für interne und externe Anrufe verwendet
werden, müssen Sie die Faxnummer von einer
externen Nummer aus anrufen.
(Einrichtung).
Deutsch
Faxgeschwindigkeit
Stellen Sie die Faxgeschwindigkeit für die
Kommunikation des Druckers mit anderen Faxgeräten
beim Senden und Empfangen ein.
Hinweis: Wenn Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auftreten,
versuchen Sie die Faxgeschwindigkeit zu
reduzieren.
Faxfehlerkorrekturmodus
Wenn der Drucker während der Übertragung ein
Fehlersignal erkennt und die Fehlerkorrektur aktiviert
ist, kann er den betreffenden Teil der Faxnachricht
erneut vom sendenden Gerät anfordern.
Hinweis: Wenn Probleme beim Senden und
Empfangen von Faxnachrichten auftreten,
deaktivieren Sie die Fehlerkorrektur. Das
Deaktivieren dieser Einstellung kann auch sinnvoll
sein, wenn Sie Faxnachrichten in andere Länder/
Regionen senden oder aus anderen Ländern/
Regionen empfangen möchten oder wenn Sie
eine Satellitentelefonverbindung verwenden.
Lautstärke
Ändern Sie die Lautstärke der Druckertöne,
einschließlich Faxtöne.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite zum
Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung, wählen
Sie Erw. Einrichtung und dann Faxgeschw. aus.
3. Blättern Sie zur gewünschten Option, und wählen
Sie diese aus. Drücken Sie dann die Taste rechts
neben OK.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung,
wählen Sie Erw. Einrichtung und dann
Fehlerkorrekturmodus aus.
3. Blättern Sie zu Ein oder Aus, und wählen Sie die
gewünschte Option aus. Drücken Sie dann die
Taste rechts neben OK.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung.
Wählen Sie dann Basiseinrichtung und
Lautstärke Faxsignal aus.
3. Blättern Sie zu Leise, Laut oder Aus, und wählen
Sie die gewünschte Option aus. Drücken Sie
dann die Taste rechts neben OK.
(Einrichtung).
(Einrichtung).
(Einrichtung).
13
13
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Verwenden der Faxfunktion
In diesem Abschnitt wird das Senden und Empfangen
von Faxnachrichten beschrieben.
Senden von Faxnachrichten
Weitere Informationen!
Deutsch
Sie können Faxnachrichten auf unterschiedliche
Arten senden. Über das Bedienfeld des Druckers
können Sie Schwarzweiß- oder Farbfaxe senden.
Sie können Faxnachrichten auch manuell von einem
angeschlossenen Telefon aus senden, wodurch Sie die
Möglichkeit erhalten, vor dem Faxversand mit dem
Empfänger zu sprechen.
Sie können auch Dokumente auf Ihrem Computer als
Faxnachrichten senden, ohne sie vorher zu drucken.
Im Benutzerhandbuch nden Sie weitere
Informationen zu den folgenden Themen:
Senden einer Faxnachricht unter Verwendung
•
der Wahlüberwachung
Faxversand vom Computer
•
Senden einer gespeicherten Faxnachricht
•
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
•
Senden einer Faxnachricht an mehrere
•
Empfänger
Informationen zum Aufnden des
Benutzerhandbuchs nden Sie unter „Wo nden
Sie das Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
Senden einer Faxnachricht über das Bedienfeld des Druckers
1. Legen Sie das Dokument mit der bedruckten Seite
nach unten an der rechten vorderen Ecke des
Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach
oben in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein.
2. Drücken Sie in der Startanzeige die Taste rechts
neben Faxen.
3. Geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein.
Tipp: Drücken Sie wiederholt *, bis ein
Gedankenstrich (-) erscheint, um eine Pause
in die eingegebene Faxnummer einzufügen.
Senden einer Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus
1. Legen Sie das Dokument mit der bedruckten Seite
nach unten an der rechten vorderen Ecke des
Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite
nach oben in den ADF ein.
2. Drücken Sie in der Startanzeige die Taste rechts
neben Faxen.
3. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des
Telefons, das mit dem Drucker verbunden ist.
Hinweis: Verwenden Sie nicht das Tastenfeld
auf dem Bedienfeld des Druckers, wenn Sie
eine Faxnachricht manuell senden. Sie müssen
das Tastenfeld am Telefon verwenden, um die
Nummer des Empfängers zu wählen.
4. Wenn der Empfänger den Anruf entgegennimmt,
können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die
Faxnachricht senden.
4. Drücken Sie die Taste rechts neben Start Faxen und
Hinweis: Wenn ein Faxgerät den Anruf
5. Sobald die Faxnachricht sendebereit ist, drücken
Wenn Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor
Sie die Faxnachricht senden, informieren Sie den
Empfänger darüber, dass er auf seinem Faxgerät die
Starttaste drücken soll, wenn er Faxtöne hört. Die
Telefonleitung kann während der Faxübertragung
nicht verwendet werden. Sie können den Hörer jetzt
auegen. Wenn Sie nach der Faxübertragung erneut
mit dem Empfänger sprechen möchten, bleiben Sie in
der Leitung, bis der Sendevorgang abgeschlossen ist.
dann die Taste rechts neben Schwarz oder Farbe.
Tipp: Wenn der Empfänger die Qualität der
von Ihnen gesendeten Faxnachricht
bemängelt, ändern Sie probeweise die
Auösung oder den Kontrast der
Faxnachricht.
entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom
empfangenden Faxgerät. Fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort, um die Faxnachricht zu
übertragen.
Sie die Taste rechts neben OK und dann die Taste
rechts neben Schwarz oder Farbe.
14
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Empfangen von Faxnachrichten
Faxnachrichten können automatisch oder manuell
empfangen werden.
Hinweis: Wenn Sie eine Faxnachricht im Format
Legal (oder größer) empfangen und für den
Drucker dieses Format nicht eingestellt ist, wird
die Faxnachricht auf das Format des eingelegten
Papiers verkleinert. Wenn die Funktion zur
automatischen Verkleinerung deaktiviert ist, wird
das Fax auf zwei Seiten gedruckt.
Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während
eine Faxnachricht eingeht, wird die Faxnachricht
im Speicher des Druckers gespeichert, bis der
Kopiervorgang abgeschlossen ist. Dadurch kann sich
die Anzahl der im Speicher ablegbaren Faxseiten
verringern.
Automatischer Faxempfang
Wenn Sie über das Bedienfeld des Druckers die
Option Autom. Antwort aktivieren (dies ist die
Standardeinstellung), werden eingehende Anrufe und
Faxnachrichten automatisch nach der Anzahl der in
der Einstellung Töne bis Antwort angegebenen Ruftöne
empfangen. Informationen zum Kongurieren dieser
Einstellung nden Sie unter „Schritt 3: Faxeinstellungen
kongurieren“ auf Seite 12.
Weitere Informationen!
Im Benutzerhandbuch nden Sie weitere
Informationen zu den folgenden Themen:
Erneutes Drucken empfangener
•
Faxnachrichten aus dem Speicher
Faxabruf
•
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine
•
andere Nummer
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
•
Einstellen der automatischen Verkleinerung
•
für eingehende Faxnachrichten
Sperren von Junk-Faxnummern
•
Informationen zum Aufnden des
Benutzerhandbuchs nden Sie unter „Wo nden
Sie das Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
Faxnachrichten und Ihr
Anrufbeantworterdienst
Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie
zum Faxen verwenden, einen VoicemailDienst nutzen, können Faxnachrichten nicht
automatisch empfangen werden. Deaktivieren
Sie stattdessen die Einstellung für automatische
Antwort, um eingehende Faxnachrichten
manuell entgegenzunehmen. Achten Sie darauf,
das Fax manuell zu empfangen, bevor der
Anrufbeantworterdienst an der Leitung reagiert.
Wenn Sie Faxnachrichten automatisch
empfangen möchten, wenden Sie sich an
Ihre Telefongesellschaft, um einen Dienst zur
Ruftonunterscheidung oder eine separate
Telefonleitung für das Senden und Empfangen
von Faxnachrichten zu beantragen.
Deutsch
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, kann Ihr
Gesprächspartner Ihnen ein Fax senden, während Sie
weiterhin verbunden sind (dies wird als „manuelles
Faxen“ bezeichnet).
Sie können Faxnachrichten manuell von einem Telefon
empfangen, das (über den Anschluss 2-EXT) mit dem
Drucker verbunden ist oder sich an derselben Leitung
bendet (aber nicht direkt mit dem Drucker verbunden ist).
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet
ist und Papier in das Hauptfach eingelegt wurde.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
3. Legen Sie für die Einstellung Töne bis Antwort
einen hohen Wert fest, damit Sie den Anruf vor
dem Drucker entgegennehmen können. Oder
deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Antwort,
damit eingehende Anrufe nicht automatisch vom
Drucker angenommen werden.
4. Wenn Sie mit dem Absender telefonieren, bitten Sie
ihn, die Starttaste seines Faxgeräts zu drücken.
5. Wenn Sie Faxtöne von einem sendenden
Faxgerät hören, gehen Sie folgendermaßen vor:
a. Drücken Sie in der Startanzeige auf dem
Druckerbedienfeld die Taste rechts neben
Faxen, die Taste rechts neben OK und dann die
Taste rechts neben Fax manuell empfangen.
b. Nachdem der Faxempfang vom Drucker
gestartet wurde, können Sie den Hörer
auegen oder in der Leitung bleiben. Die
Telefonleitung kann während der
Faxübertragung nicht verwendet werden.
15
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Erneutes Drucken empfangener Faxnachrichten aus dem Speicher
Wenn Sie den Modus Faxempfang sichern einstellen,
werden empfangene Faxnachrichten im Speicher
abgelegt. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine
Fehlerbedingung auf dem Drucker vorliegt.
Hinweis: Wenn Sie für Faxempfang sichern die
Option Nur bei Fehler festlegen, werden die
Faxnachrichten nicht im Speicher abgelegt, wenn
Deutsch
beim Faxempfang die Tinte im Drucker ausgeht.
Hinweis: Alle Faxnachrichten werden beim
Ausschalten aus dem Speicher gelöscht. Weitere
Informationen zum Verwenden dieser Funktion
nden Sie im Benutzerhandbuch. Informationen
zum Aufnden des Benutzerhandbuchs
nden Sie unter „Wo nden Sie das
Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
Berichte und Protokolle
Sie können verschiedene Arten von Faxberichten drucken:
Faxbestätigungsberichte
•
Faxfehlerberichte
•
Faxprotokoll
•
Andere Berichte
•
Diese Berichte enthalten nützliche
Systeminformationen zum Drucker.
1. Stellen Sie sicher, dass sich im Hauptpapierfach
Papier bendet.
2. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste (Einrichtung).
3. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung.
Wählen Sie dann Fax-Tools und anschließend Gesp. Faxe drucken aus.
Die Faxnachrichten werden in der umgekehrten
Reihenfolge ausgedruckt, in der sie empfangen
wurden, d. h. die zuletzt empfangene
Faxnachricht wird zuerst gedruckt.
4. Wenn Sie den erneuten Druck der Faxnachrichten
im Speicher beenden möchten, drücken Sie die
Taste
Hinweis: Sie können auch den Anrufverlauf auf
dem Bedienfelddisplay des Druckers anzeigen.
Drücken Sie zum Anzeigen des Anrufverlaufs in der
Startanzeige auf dem Druckerbedienfeld die Taste
rechts neben Faxen, und drücken Sie dann die
Taste rechts neben Schnellkontakte. Blättern Sie zu
Anrufverlauf, und wählen Sie diese Option aus. Die
Liste kann allerdings nicht gedruckt werden.
(Abbrechen).
So drucken Sie einen Bericht:
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung.
Wähen Sie dann Faxberichte aus.
So löschen Sie das Faxprotokoll:
Hinweis: Beim Löschen des Faxprotokolls werden
auch alle im Speicher abgelegten Faxnachrichten
gelöscht.
1. Drücken Sie auf dem Druckerbedienfeld in der
Startanzeige die Taste
2. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite,
um folgende Schritte auszuführen:
Blättern und Auswählen von Extras.
•
- oder -
Blättern und Auswählen von Faxeinrichtung
•
und anschließendes Auswählen von Fax-Tools.
(Einrichtung).
(Einrichtung).
3. Blättern Sie zum Faxbericht, der gedruckt werden
soll, und drücken Sie dann die Taste rechts neben
OK.
3. Blättern und Auswählen von Faxprotokoll löschen.
16
Einrichten und Verwenden der Faxfunktion
Fax und digitale Telefondienste
Viele Telefongesellschaften bieten ihren Kunden
digitale Telefondienste an, beispielsweise:
• DSL: Ein DSL-Anschluss (Digital Subscriber Line)
über Ihre Telefongesellschaft. (DSL wird in Ihrem
Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL
bezeichnet.)
• PBX: Nebenstellenanlage (PBX).
• ISDN: ISDN-System (Integrated Services Digital
Network).
• FoIP: Preiswerter Telefondienst, der es Ihnen
ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten
über das Internet zu senden und zu empfangen.
Diese Methode wird als Fax über
Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, FoIP)
bezeichnet. Weitere Informationen nden Sie im
Benutzerhandbuch.
HP Drucker wurden speziell für die Verwendung
herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt.
Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie
DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie
ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder -Konverter
verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem
Drucker einrichten.
Hinweis: HP übernimmt keine Garantie,
dass der Drucker mit allen digitalen
Serviceleitungen oder Anbietern in allen
digitalen Umgebungen oder mit allen Digital-zuAnalog-Konvertern kompatibel ist. Erkundigen
Sie sich bei Ihrer Telefongesellschaft nach
den Einrichtungsoptionen, die für deren
Leitungsdienste verfügbar sind.
Deutsch
17
17
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11)
Führen Sie die folgenden Schritte
in der angegebenen Reihenfolge
aus, um eine Wireless-Verbindung
zum Drucker einzurichten.
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für
die HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
Schritt 1: Software für Ihren Drucker installieren
Deutsch
Führen Sie das Installationsprogramm von der
HP Software-CD im Lieferumfang des Druckers aus,
um die Wireless-Kommunikation einzurichten. Das
Installationsprogramm installiert die Software und
richtet eine Wireless-Verbindung ein.
Hinweis: Stellen Sie vor dem Einrichten der
Wireless-Kommunikation sicher, dass die
Druckerhardware eingerichtet ist. Weitere
Informationen nden Sie auf dem
Installationsposter im Lieferumfang des Druckers
oder in den Anweisungen auf dem
Bedienfelddisplay des Druckers.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
1.Legen Sie die HP Software-CD in den Computer ein,
und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
2. Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem.
Windows: Wenn Sie dazu aufgefordert
•
werden, klicken Sie auf Netzwerk (Ethernet/Wireless), und befolgen Sie dann die
angezeigten Anweisungen.
Mac OS X: Doppelklicken Sie auf das Symbol
•
des HP Installationsprogramms auf der
Software-CD, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
Hinweis: Wenn während der Installation von
der Firewall-Software auf Ihrem Computer
Meldungen angezeigt werden, wählen Sie
die Option aus, mit der die Ausführung stets
erlaubt wird. Durch Aktivieren dieser Option
kann die Software erfolgreich auf Ihrem
Computer installiert werden.
3.Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie
den Namen und das Kennwort für das WirelessNetzwerk ein.
Wie lauten der Name und das Kennwort für mein Wireless-Netzwerk?
Bei der Installation der Software werden Sie
aufgefordert, den Netzwerknamen (auch als
„SSID“ bezeichnet) und ein Kennwort für das
Wireless-Netzwerk einzugeben:
Der Name des Wireless-Netzwerks ist die
•
Bezeichnung Ihres Wireless-Netzwerks.
Je nach erforderlichem Sicherheitslevel erfordert
•
Ihr Wireless-Netzwerk einen WPA-Schlüssel
oder einen WEP-Kennwortschlüssel.
Wenn der Name und das Kennwort für das
Wireless-Netzwerk seit dessen Einrichtung nicht
geändert wurden, nden Sie die betreffenden
Angaben bisweilen hinten oder seitlich am
Wireless-Router.
Wenn Sie einen Computer unter Windows
verwenden, stellt HP außerdem das
Dienstprogramm für die Heimnetzwerk-Diagnose
bereit, mit dem Sie bei einigen Systemen diese
Informationen abrufen können. Besuchen Sie zur
Verwendung dieses Tools das HP Wireless Printing
Center (www.hp.com/go/wirelessprinting), und
klicken Sie dort im Bereich Direkte Links auf Netzwerkdiagnoseprogramm. (Zurzeit ist dieses
Tool möglicherweise noch nicht in allen Sprachen
verfügbar.)
Wenn Sie den Namen und das Kennwort für
das Wireless-Netzwerk nicht nden können bzw.
vergessen haben, lesen Sie die Dokumentation zu
Ihrem Computer oder Ihrem Wireless-Router. Wenn
Sie diese Angaben weiterhin nicht nden, fragen
Sie Ihren Netzwerkadministrator oder die Person,
von der das Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
Weitere Informationen zu Netzwerkverbindungstypen, Netzwerknamen und Kennwort (WPAKennwortschlüssel, WEP-Schlüssel) des Wireless-
Netzwerks nden Sie im Benutzerhandbuch.
18
Einrichten der Wireless-Kommunikation (802.11)
Schritt 2: Wireless-Verbindung testen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die
Wireless-Verbindung zu testen und sich von der
ordnungsgemäßen Funktion zu überzeugen:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet
ist und sich Papier im Fach bendet.
2. Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die
Taste
3. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten Seite
zum Blättern und Auswählen von Berichte drucken.
Wählen Sie dann Wireless-Testbericht aus.
(Wireless).
Wechseln des Verbindungstyps
Der Drucker druckt einen Bericht mit den Ergebnissen
des Tests. Wenn während des Tests Fehler auftraten,
verwenden Sie die Informationen im Bericht, um das
Problem zu beheben. Führen Sie anschließend den
Test erneut aus.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung nden
Sie unter „Probleme bei der Einrichtung von Wireless-
Verbindungen (802.11)“ auf Seite 23.
Deutsch
Nachdem die HP Software installiert und der Drucker mit dem Computer oder einem Netzwerk verbunden
wurde, können Sie den Verbindungstyp wechseln.
Schließen Sie zum Wechseln von einer Wireless-Verbindung zu einer USB-Verbindung das USB-Kabel an den
•
Drucker an.
Befolgen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem, um von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-
•
Verbindung zu wechseln.
Mac OS XWindows
1. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle
Programme aus, klicken Sie auf HP, wählen Sie
den Namen Ihres Druckers aus, und klicken Sie
dann auf Druckereinrichtung & -software.
2. Klicken Sie auf Bei Druckerverbindung von
USB zu Wireless wechseln.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen,
um die Installation abzuschließen.
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. (Das HP
Dienstprogramm bendet sich im
Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
Programme im Stammordner der Festplatte.)
2. Klicken Sie in der Symbolleiste auf
Programme.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den
HP Einrichtungsassistenten, und befolgen Sie
die angezeigten Anweisungen.
19
19
Beheben von Einrichtungsproblemen
Im nachfolgenden Abschnitt
nden Sie Unterstützung für
Probleme, die beim Einrichten des
Druckers auftreten können.
Weitere Informationen nden Sie im
Benutzerhandbuch. Informationen zum
Aufnden des Benutzerhandbuchs
nden Sie unter „Wo nden Sie das
Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
Probleme beim Einrichten des Druckers
Deutsch
Stellen Sie sicher, dass Klebeband und
•
Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.
Stellen Sie sicher, dass Sie zum erstmaligen
•
Einrichten des Druckers die mitgelieferten
SETUP-Patronen verwenden.
Stellen Sie sicher, dass weißes unbenutztes
•
Normalpapier im Format A4 oder Letter
(8,5 x 11") in den Drucker eingelegt ist.
Stellen Sie sicher, dass sich alle Kabel in einem
•
ordnungsgemäßen Funktionszustand benden.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher
•
angeschlossen ist und die Stromquelle
ordnungsgemäß funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass die LED (Betriebs-LED)
•
leuchtet und nicht blinkt. Wenn der Drucker zum
ersten Mal eingeschaltet wird, benötigt er eine
Aufwärmzeit von etwa 45 Sekunden.
Stellen Sie sicher, dass auf dem Drucker die
•
Startanzeige erscheint und dass keine anderen
LEDs auf dem Bedienfeld des Druckers leuchten
oder blinken.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig im Fach
•
eingelegt ist und kein Papier im Drucker gestaut ist.
Vergewissern Sie sich, dass alle Verriegelungen
•
und Abdeckungen fest verschlossen sind.
Wie installiere ich das Benutzerhandbuch?
Abhängig von der Auswahl, die Sie bei der
Installation der HP Software vornehmen, wird das
Benutzerhandbuch möglicherweise nicht auf dem
Computer installiert.
So installieren Sie das Benutzerhandbuch:
1.Legen Sie die Software-CD im Lieferumfang des
Druckers in den Computer ein, und befolgen
Sie die angezeigten Anweisungen.
2.Wählen Sie in der Anzeige mit der
empfohlenen Software die Option für Ihr
Betriebssystem aus:
Windows: Wählen Sie die Option aus,
•
deren Name das Wort „Hilfe“ enthält.
Mac OS X: Wählen Sie die Option Von HP
•
empfohlene Software aus.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen,
um die Installation des Benutzerhandbuchs
abzuschließen.
Tipp: Wenn Sie die HP Software-CD nicht nden
oder Ihr Computer kein CD- oder DVDLaufwerk besitzt, können Sie die HP Software
von der Website des HP Supports
(www.hp.com/go/customercare)
herunterladen. Suchen Sie auf dieser
Website nach Ihrem Drucker, und wählen
Sie anschließend Treiber & Software zum Herunterladen aus. Wählen Sie
Ihr Betriebssystem und dann die Option
für Treiber-Downloads aus. Wählen Sie
anschließend die Option aus, die „Software
und Treiber für alle Funktionen“ im Namen
enthält.
20
Beheben von Einrichtungsproblemen
Probleme beim Installieren der Software
Stellen Sie vor der Installation von Software sicher,
•
dass alle anderen Programme geschlossen sind.
Falls bei einem Computer mit dem Betriebssystem
•
Windows der von Ihnen eingegebene Pfad zur
CD nicht erkannt wird, überprüfen Sie, ob der
eingegebene Laufwerksbuchstabe richtig ist.
Wenn die HP Software-CD im CD-Laufwerk nicht
•
vom Computer erkannt wird, überprüfen Sie die
•
Probleme bei der Faxeinrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben
von Problemen, die bei der Einrichtung der
Faxfunktion für den Drucker auftreten können.
Hinweis: Wenn die Faxfunktion nicht richtig
eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme
beim Senden und/oder Empfangen von
Faxnachrichten auf.
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten
auftreten, können Sie einen Faxtestbericht drucken,
um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test
schlägt fehl, wenn die Faxfunktion des Druckers nicht
korrekt eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test durch,
nachdem der Drucker für das Faxen eingerichtet
wurde. Weitere Informationen nden Sie unter „Schritt
2: Faxeinrichtung testen“ auf Seite 12.
HP Software-CD auf Schäden. Sie können die
HP Software auch von der HP Website
(www.hp.com/go/customercare) herunterladen.
Wenn Sie einen Computer unter Windows
verwenden und die Verbindung über ein USBKabel erfolgt, überprüfen Sie, ob gegebenenfalls
die USB-Treiber im Windows-Gerätemanager
deaktiviert sind.
Deutsch
Schritt 1: Faxeinrichtung überprüfen
Überprüfen Sie den Status des Druckers, und vergewissern
Sie sich, dass die Faxfunktion korrekt eingerichtet ist.
Weitere Informationen nden Sie unter „Einrichten und
Verwenden der Faxfunktion“ auf Seite 9.
Tipp: Wenn Sie einen Faxkommunikationsfehler
erhalten, der einen Fehlercode enthält, können
Sie die diesbezüglichen Erläuterungen auf der
Website des HP Supports (www.hp.com/go/
customercare) nachschlagen. Wählen Sie Ihr
Land bzw. Ihre Region aus, wenn Sie dazu
aufgefordert werden, und geben Sie dann in das
Suchfeld den Begriff „Faxfehlercodes“ ein.
Falls sich die Probleme nicht mit den im Faxtest
vorgeschlagenen Lösungen beheben lassen, gehen
Sie zu Schritt 2.
Schritt 2: Liste möglicher Probleme durchgehen
Wenn nach dem Ausführen des Faxtests weiterhin
Probleme bei der Faxeinrichtung auftreten, gehen
Sie die nachfolgende Liste möglicher Probleme und
Lösungen durch:
21
21
Beheben von Einrichtungsproblemen
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten
mit dem Drucker treten Probleme auf
• Stellen Sie sicher, dass Sie das Telefonkabel und
den Adapter im Lieferumfang des Druckers
verwenden. (Wenn Sie dieses Telefonkabel oder
diesen Adapter nicht verwenden, wird am
Bedienfeld möglicherweise ständig die Meldung
„Hörer abgenommen“ angezeigt).
Deutsch
• Stellen Sie sicher, dass Nebenstellenapparate
(Telefone, die dieselbe Leitung verwenden, aber
nicht mit dem Drucker verbunden sind) oder andere
Geräte nicht verwendet werden bzw. die Hörer
aufgelegt sind. Der Drucker kann beispielsweise
nicht zum Faxen verwendet werden, wenn der
Telefonhörer an einem Nebenanschluss nicht
aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem
zum Senden von E-Mails oder für den Zugriff auf
das Internet verwenden.
• Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dieser
Probleme beim Faxen verursachen. Versuchen Sie,
den Drucker, direkt an die Telefonsteckdose
anzuschließen.
• Stellen Sie sicher, dass ein Ende des Telefonkabels
an der Telefonsteckdose angeschlossen und das
andere Ende mit dem Anschluss „1-LINE“ auf der
Rückseite des Druckers verbunden ist.
• Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon direkt an
die Telefonsteckdose an, und überprüfen Sie, ob ein
Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen Wählton
hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft,
und lassen Sie die Leitung überprüfen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine
analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxnachrichten weder senden noch
empfangen. Schließen Sie ein normales analoges
Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob
ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob
Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen.
Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt
es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für
digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit
einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie,
ein Fax zu senden oder zu empfangen.
• Sie können die Tonqualität der Telefonleitung
überprüfen, indem Sie ein Telefon an die
Telefonsteckdose anschließen und feststellen, ob ein
Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören
sind. Telefonleitungen mit schlechter Tonqualität
(Rauschen) können zu Faxproblemen führen. Wenn
Rauschen zu hören ist, schalten Sie den
Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und versuchen Sie
erneut, ein Fax zu senden.
• Wenn Sie einen DSL-/ADSL-Dienst verwenden,
müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-/ADSL-Filter
angeschlossen ist. Ohne den Filter können
Faxnachrichten nicht erfolgreich gesendet werden.
• Wenn Sie einen Konverter/Terminal-Adapter für
eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDNAnlage verwenden, stellen Sie sicher, dass der
Drucker mit dem richtigen Anschluss verbunden und
der Terminal-Adapter auf den richtigen Switch-Typ
für Ihr(e) Land/Region eingestellt ist.
• Wenn Sie einen Fax-über-IP-Dienst verwenden,
verwenden Sie eine niedrigere Verbindungsgeschwindigkeiten. Wenn dies nicht zum Erfolg führt,
wenden Sie sich an die Supportabteilung des
Fax-über-IP-Dienstes.
Der Drucker kann Faxnachrichten senden, aber nicht empfangen
• Wenn Sie keinen Dienst zur Ruftonunterscheidung
verwenden, stellen Sie sicher, dass die Funktion
„Sonderrufton“ des Druckers auf „Alle Töne“
eingestellt ist.
• Wenn die Funktion „Autom. Antwort“ deaktiviert ist
oder Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen
verwenden, einen Voicemail-Dienst verwenden,
können Sie Faxnachrichten nur manuell empfangen.
• Wenn ein Computermodem an derselben
Telefonleitung wie der Drucker angeschlossen ist,
stellen Sie sicher, dass die Modemsoftware nicht auf
automatischen Faxempfang eingestellt ist.
• Wenn der Anrufbeantworter und der Drucker
dieselbe Telefonleitung verwenden, führen Sie
folgende Schritte aus:
- Prüfen Sie, ob der Anrufbeantworter
ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den
automatischen Faxempfang eingerichtet ist.
22
- Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Töne bis
Antwort des Geräts auf eine höhere Anzahl an
Tönen eingestellt ist als der Anrufbeantworter.
- Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung,
und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen.
- Nehmen Sie eine Ansage auf, die ungefähr
10 Sekunden lang ist. Sprechen Sie für die
Aufnahme langsam und nicht zu laut. Lassen Sie
am Ende der Ansage eine Sprechpause von
mindestens 5 Sekunden.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung
verwenden, können die Ursache dafür sein, dass
der Faxtest nicht erfolgreich ist. Sie können die
Verbindung zu allen anderen Geräten trennen und
den Test erneut durchführen. Wenn die
Wähltonerkennung erfolgreich durchgeführt wurde,
wird das Problem durch eines oder mehrere der
anderen Geräte verursacht. Schließen Sie die
anderen Geräte einzeln nacheinander wieder an,
und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus. Auf
diese Weise können Sie feststellen, welches Gerät
das Problem verursacht.
Beheben von Einrichtungsproblemen
Der Drucker kann Faxnachrichten empfangen, aber nicht senden
• Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell
oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in
die Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie
beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer
die Verbindung zu einer Amtsleitung herstellen
müssen, fügen Sie nach der Nummer für die
Amtsleitung eine Pause ein. Wenn Ihre Nummer
05555555 lautet und 0 die Nummer zum
Wählen der Leitung nach außen ist, können Sie
wie folgt Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine
Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken
Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige
ein Gedankenstrich (-) erscheint.
• Sie müssen die Telefontastatur verwenden, wenn
bei einem direkt an den Drucker
angeschlossenen Telefon der manuelle
Faxversand fehlschlägt und Sie sich in den
Probleme bei der Einrichtung von Wireless-Verbindungen (802.11)
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für
die HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Lösen von
Problemen, die ggf. beim Herstellen einer Verbindung
zwischen dem Drucker und dem Wireless-Netzwerk
auftreten.
Befolgen Sie die Anweisungen in der angegebenen
Reihenfolge.
Nach der Fehlerbehebung...
Nachdem die Probleme gelöst wurden und der Drucker erfolgreich mit dem Wireless-Netzwerk
verbunden wurde, führen Sie die folgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus:
Windows
1. Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle
Programme aus, klicken Sie auf HP, wählen
Sie den Namen Ihres Druckers aus, und klicken
Sie dann auf Druckereinrichtung & -software.
2. Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden, und
wählen Sie anschließend aus, welchen
Verbindungstyp Sie verwenden möchten.
Hinweis: Wenn weiterhin Probleme auftreten,
lesen Sie die Informationen zur Fehlerbehebung
im Benutzerhandbuch. (Informationen zum
Aufnden des Benutzerhandbuchs nden Sie
unter „Wo nden Sie das Benutzerhandbuch?“
auf Seite 4.) Sie können auch das HP
Wireless Printing Center aufrufen
(www.hp.com/go/wirelessprinting).
Mac OS X
1. Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. (Das HP
Dienstprogramm bendet sich im Unterordner
Hewlett-Packard des Ordners Programme im
Stammordner der Festplatte.)
2. Klicken Sie in der Symbolleiste des HP
Dienstprogramms auf Programme.
Doppelklicken Sie auf den HP Einrichtungs-assistenten, und befolgen Sie die angezeigten
Anweisungen.
23
23
Beheben von Einrichtungsproblemen
Schritt 1: Sicherstellen, dass die LED für Wireless-Verbindungen
(802.11) leuchtet
Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des
Druckers nicht leuchtet, sind die Wireless-Funktionen
möglicherweise deaktiviert.
Drücken Sie zum Aktivieren des Wireless-Betriebs die
Taste
Wenn eine Option Wireless-Betrieb deaktiviert in
der Liste erscheint, wählen Sie mit den Tasten auf der
rechten Seite die Option Wireless-Einst. aus. Wählen
Sie dann Wireless: Ein/Aus und anschließend Ein aus.
(Wireless) auf dem Bedienfeld des Druckers.
Deutsch
Schritt 2. Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk
verbunden ist
Stellen Sie sicher, dass der Computer mit Ihrem
Wireless-Netzwerk verbunden ist. Wenn der
Computer nicht mit dem Netzwerk verbunden ist,
können Sie den Drucker nicht über das Netzwerk
verwenden. Wenn Sie keine Verbindung zwischen
Ihrem Computer und Ihrem Netzwerk herstellen
können, wenden Sie sich an die Person, von der Ihr
Netzwerk eingerichtet wurde oder an den Hersteller
des Routers, da ein Hardwareproblem auf Ihrem
Router oder Ihrem Computer vorliegen könnte.
Schritt 3. Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und
schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge
wieder ein: zuerst den Router und dann den
Drucker. Falls Sie immer noch keine Verbindung
herstellen können, schalten Sie Router, Drucker und
Computer aus und danach in dieser Reihenfolge
wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und
anschließend den Computer. Bisweilen lassen sich
Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch
Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 4. Test des Wireless-Netzwerks ausführen
Falls Probleme mit dem kabelgebundenen bzw.
Wireless-Netzwerkbetrieb auftreten, erstellen Sie den
Bericht für das Wireless-Netzwerk.
Weitere Informationen nden Sie unter „Schritt 2:
Wireless-Verbindung testen“ auf Seite 19.
Tipp: Wenn im Wireless-Testbericht auf eine
geringe Signalstärke hingewiesen wird, stellen
Sie den Drucker näher am Wireless-Router auf.
Verringern von Funkstörungen
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, das
Auftreten von Funkstörungen in einem WirelessNetzwerk zu verhindern:
Achten Sie auf einen möglichst großen Abstand
•
zwischen den Wireless-Geräten und großen
Metallgegenständen wie Aktenschränken oder
anderen Geräten mit elektromagnetischen Feldern
(z. B. Mikrowellenherde und Schnurlostelefone),
da diese die Funksignale unterbrechen können.
Stellen Sie die Wireless-Geräte nicht in der Nähe
•
von Wänden mit grobem Mauerwerk oder
ähnlichen Strukturen auf, da diese die Funksignale
absorbieren und das Signal abschwächen
können.
Stellen Sie den Zugriffspunkt bzw. den Wireless-
•
Router an einer zentralen Stelle in Sichtlinie zu den
Wireless-Geräten im Netzwerk auf.
Achten Sie darauf, dass sich alle Wireless-Geräte
•
im Netzwerk innerhalb des Funkbereichs
benden.
24
Beheben von Einrichtungsproblemen
Schritt 5. Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein Virtual
Private Network (VPN) mit dem Netzwerk verbunden ist
Ein VPN-Netzwerk (Virtual Private Network) ist ein
Computernetzwerk, bei dem über das Internet eine
sichere Remote-Verbindung zum Netzwerk eines
Unternehmens hergestellt wird. Die meisten VPNDienste gestatten jedoch keinen Zugriff auf lokale
Geräte (wie den Drucker) im lokalen Netzwerk,
während der Drucker mit dem VPN verbunden ist.
Soll eine Verbindung zum Drucker hergestellt werden,
trennen Sie die Verbindung zum VPN.
Tipp: Wenn Sie den Drucker verwenden
möchten, während er mit dem VPN verbunden
ist, können Sie den Drucker über ein USB-Kabel
an den Computer anschließen. Der Drucker
verwendet die USB- und die Netzwerkverbindung
gleichzeitig.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem
Netzwerkadministrator oder der Person, von der das
Wireless-Netzwerk eingerichtet wurde.
Probleme beim Verwenden von HP ePrint
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für
die HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
Sollten Probleme bei der Verwendung von HP ePrint
auftreten, überprüfen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über
•
eine Wireless-Verbindung mit dem Internet
verbunden ist.
Hinweis: Die Webfunktionen sind nicht
verfügbar, wenn der Drucker über ein
USB-Kabel angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten
•
Produktaktualisierungen auf dem Drucker
installiert wurden. Weitere Informationen nden
Sie unter „Aktualisieren des Druckers“ auf Seite
8.
Hinweis: Wenn eine obligatorische
Aktualisierung für den Drucker erforderlich
ist, wird HP ePrint deaktiviert und erst nach
dem Installieren der Aktualisierung wieder
verfügbar. Richten Sie nach der Installation
der Aktualisierung HP ePrint erneut ein.
Weitere Informationen nden Sie unter
„Einrichten von HP ePrint“ auf Seite 6.
Vergewissern Sie sich, dass HP ePrint auf dem
•
Drucker aktiviert ist. Weitere Informationen nden
Sie unter „Einrichten von HP ePrint“ auf Seite 6.
• Vom ePrint-Server werden keine e-Mail-
Druckaufträge akzeptiert, bei denen mehrere
Adressen in den Feldern „An“ oder „Cc“
enthalten sind. Geben Sie ausschließlich die
E-Mail-Adresse Ihres HP Druckers in das Feld „An“
ein. Geben Sie keine weiteren E-Mail-Adressen in
die anderen Felder ein.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden,
die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Weitere Informationen nden Sie unter
„Richtlinien für HP ePrint“ auf Seite 7.
Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der
•
Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen
verwendet werden, vergewissern Sie sich, dass
die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
• Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem
von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B.
Internet Explorer, Firefox oder Safari) verwendet
werden.
• Wenn für Ihren Proxy-Server ein Benutzername
und ein Kennwort erforderlich sind, überprüfen
Sie, ob die Informationen richtig eingegeben
wurden.
• Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder
der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-
Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder
im eingebetteten Webserver (EWS) entsprechend
anpassen. Wenn diese Einstellungen nicht
aktualisiert werden, können Sie HP ePrint nicht
verwenden.
Weitere Informationen nden Sie unter „Einrichten
von HP ePrint“ auf Seite 6.
Tipp: Weitere Unterstützung zur Einrichtung
und Verwendung von HP ePrint nden Sie unter
www.eprintcenter.com.
Deutsch
25
25
Verwenden des eingebetteten Webservers (EWS)
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für
die HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
Wenn der Drucker mit einem Netzwerk
verbunden ist, können Sie über die Startseite des
Druckers (eingebetteter Webserver oder EWS)
Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern
und den Drucker von Ihrem Computer aus verwalten.
Es muss keine spezielle Software auf Ihrem Computer
installiert oder konguriert werden.
Deutsch
So öffnen Sie den EWS:
1. Ermitteln Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen
für den Drucker.
a. Drücken Sie die Taste
Bedienfeld des Druckers.
b. Verwenden Sie die Tasten auf der rechten
Seite zum Blättern und Auswählen von
Wireless-Übersicht anzeigen.
2. Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser
auf Ihrem Computer die IP-Adresse oder den
Hostnamen ein, die/der dem Drucker zugeordnet
wurde.
(Wireless) auf dem
Hinweis: Das Öffnen und Verwenden des EWS
ist auch ohne Verbindung zum Internet möglich.
In diesem Fall sind jedoch einige Funktionen
nicht verfügbar.
Weitere Informationen zum EWS nden Sie im
Benutzerhandbuch. Informationen zum Aufnden des
Benutzerhandbuchs nden Sie unter „Wo nden Sie
das Benutzerhandbuch?“ auf Seite 4.
Tipp: Wenn Sie den Safari Webbrowser unter
Mac OS X verwenden, können Sie auch das
Bonjour Lesezeichen verwenden, um den EWS
ohne Eingabe der IP-Adresse zu öffnen. Öffnen
Sie zum Verwenden des Bonjour Lesezeichens
Safari, und klicken Sie dann im Menü Safari auf
Einstellungen. Aktivieren Sie auf der Registerkarte
Lesezeichen im Abschnitt Lesezeichenleiste die
Einstellung Bonjour anzeigen, und schließen
Sie dann das Fenster. Klicken Sie auf das
Bonjour Lesezeichen, und wählen Sie Ihren
Netzwerkdrucker aus, um den EWS zu öffnen.
Wenn die IP-Adresse beispielsweise
123.123.123.123 lautet, geben Sie folgende
Adresse in den Webbrowser ein:
http://123.123.123.123.
Tipp: Nachdem der eingebettete Webserver
geöffnet wurde, können Sie ihn mit einem
Lesezeichen versehen, um schnell zu ihm
zurückkehren zu können.
26
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten
Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem
Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen.
HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und
erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP-Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht
auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die
Beschädigung des Druckers jedoch auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone
oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw.
dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die
Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP
entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen,
erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden
bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten,
wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang
verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Te ile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen
entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP
vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit
jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen
autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE
AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER
ZUSICHE-RUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG
FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in
dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELT ENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER
GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP
NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER
FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN
HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN
ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter
Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu
Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert
gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen
bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden
zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender
Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine
zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH
DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT
WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT.
DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN
ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Sehr geehrter Kunde,
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem
Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Softwaremedien 90 Tage
Drucker 1 Jahr
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte,
nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete oder in anderer
Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
Eingeschränkte Garantie von HP
Eingeschränkte Garantie von Hewlett-Packard
27
Deutsch
Sommaire
Utilisation de l'imprimante ............................................................................................................... 30
Solutions numériques HP ................................................................................................... 31
HP ePrint .........................................................................................................................32
Mise à jour de l'imprimante ............................................................................................... 34
Installation et utilisation du télécopieur ............................................................................................. 35
Conguration du télécopieur .............................................................................................. 35
Utilisation du télécopieur ...................................................................................................40
Services de télécopie et de téléphonie numérique .................................................................43
Conguration de la communication sans l (802.11) ...........................................................................44
Résolution des problèmes de conguration ....................................................................................... 46
Problèmes de conguration de l'imprimante .........................................................................46
Problèmes liés à l'installation du logiciel .............................................................................. 47
Problèmes de conguration du télécopieur ...........................................................................47
Problèmes de communication sans l (802.11) .....................................................................49
Problèmes liés à l'utilisation de HP ePrint ............................................................................. 51
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) .......................................................................................... 52
Déclaration de garantie limitée HP ................................................................................................... 53
Consignes de sécurité
Respectez toujours les précautions de sécurité
élémentaires lorsque vous utilisez cette imprimante
an de réduire les risques de blessures dues au feu
ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions
contenues dans la documentation livrée avec
l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et toutes les
instructions indiqués sur l'imprimante.
3. Débranchez cette imprimante des prises
murales avant de procéder à un nettoyage.
4. N'installez jamais cette imprimante près d'une
source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
5. Installez l'imprimante en toute sécurité sur une
surface stable.
6. Installez l'imprimante en un lieu protégé où
personne ne puisse marcher sur le cordon ou
trébucher sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
7. Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement,
reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour plus
d'informations sur la recherche du guide de
l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de
l’utilisateur ? » en page 30.
8. Conez les opérations d'entretien et de
réparation à un technicien qualié. Le produit
ne contient aucune pièce dont l'entretien doit
être réalisé par l'utilisateur.
Remarque : L'encre contenue dans les
cartouches est utilisée de différentes manières
au cours du processus d'impression, y compris
lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante
et les cartouches en vue de l'impression,
ou encore lors de l'entretien des têtes
d'impression, qui permet de nettoyer les buses
et assurer que l'encre s'écoule en douceur.
En outre, une certaine quantité d'encre
demeure dans la cartouche après utilisation.
Pour plus d'informations, visitez le site
www.hp.com/go/inkusage.
Français
29
Utilisation de l'imprimante
Merci d'avoir choisi cette imprimante. Avec cette
imprimante, vous pouvez imprimer des documents
et des photos, numériser des documents vers un
ordinateur connecté, faire des copies, et envoyer et
recevoir des télécopies.
Français
Où trouver le guide de l'utilisateur ?
Le guide de l'utilisateur pour cette imprimante (également appelé « Aide ») est
placé sur votre ordinateur lors de l'installation du logiciel HP recommandé.
Pour numériser, copier et envoyer des télécopies,
vous pouvez utiliser le panneau de commande
de l'imprimante. Vous pouvez également utiliser
le panneau de commande de l'imprimante pour
modier les paramètres, imprimer des rapports ou
obtenir de l'aide.
Conseil : Vous pouvez modier les paramètres
de l'imprimante à l'aide du logiciel de
l'imprimante ou du serveur Web intégré (EWS).
Pour plus d'informations concernant ces outils,
reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour
plus d'informations sur la recherche du guide
de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de
l’utilisateur ? » sur cette page.
Ce guide propose des informations sur les sujets suivants :
Informations de dépannage
•
Informations sur les consommables les et accessoires d'impression pris en
•
charge (s'ils sont disponibles pour l'imprimante)
Instructions détaillées pour l'utilisation de l'imprimante
•
Avis importants et informations environnementales et réglementaires
•
Vous pouvez ouvrir ce guide à partir du logiciel d'impression HP (Microsoft
menu Aide (Mac OS X) :
Windows : Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP,
•
sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis sélectionnez Aide.
Mac OS X : À partir du Finder, cliquez sur Aide > Aide sur le Mac. Dans la fenêtre Afcheur d'aide,
•
sélectionnez votre imprimante dans le menu contextuel Aide sur le Mac.
En outre, une version Adobe Acrobat de ce guide est disponible sur le site d'assistance HP
(www.hp.com/go/customercare).
Conseil : Si vous ne trouvez pas le guide de l'utilisateur sur votre ordinateur, il se peut qu'il n'ait pas été
copié sur celui-ci lors de l'installation du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir « Comment
puis-je installer le guide de l’utilisateur ? » en page 46.
Les informations réglementaires et de conformité pour l'Union européenne sont disponibles dans
la section « Informations techniques » du guide de l'utilisateur (également appelé « Aide »).
En outre, la Déclaration de conformité est disponible sur le site Web suivant :
www.hp.eu/certicates.
®
Windows®) ou à partir du
30
Utilisation de l'imprimante
Solutions numériques HP
L'imprimante inclut une collection de solutions
numériques qui peuvent vous aider à simplier et
rationaliser votre travail.
Numériser vers un ordinateur
Il vous suft de vous diriger vers l'imprimante,
d'appuyer sur un bouton du panneau de commande,
puis de numériser vos documents directement vers
un ordinateur. Vous pouvez ensuite attacher les
documents numérisés en tant que pièces jointes à un
courrier électronique an de les partager avec vos
collègues.
Remarque : Si vous utilisez un ordinateur
exécutant Microsoft
votre ordinateur ne gure pas dans la liste
des destinations sur l'écran du panneau de
®
Windows® et que
Informations supplémentaires
Pour plus d'informations sur la conguration
et l'utilisation de ces solutions numériques,
reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour
plus d'informations sur la recherche du guide
de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de
l’utilisateur ? » en page 30.
commande de l'imprimante, vous devrez
redémarrer la fonction de numérisation de votre
logiciel HP sur l'ordinateur de destination. Pour
redémarrer la fonction de numérisation, sur votre
ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez
Programmes ou Tous les programmes, HP,
sélectionnez le dossier de votre imprimante HP,
puis votre imprimante HP. Dans fenêtre qui
apparaît, sélectionnez Imprimer, numériser et
télécopier, puis sélectionnez l'option Gérer la
numérisation vers l'ordinateur sous Numériser.
Français
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Ne perdez plus vos télécopies importantes dans des
piles de papier désordonnées.
Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie
vers Mac pour recevoir et envoyer automatiquement
des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les
fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
vous permettent d'enregistrer aisément des copies
numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion
fastidieuse des chiers papier.
En outre, vous pouvez désactiver totalement
l'impression des télécopies an de réaliser des
économies de papier et d'encre, tout en réduisant la
consommation et le gaspillage du papier.
31
Utilisation de l'imprimante
HP ePrint
Remarque : HP ePrint est pris en charge uniquement
par les séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet
d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis
n'importe quel endroit où vous pouvez envoyer un
message électronique. Il vous suft d'envoyer vos
documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée
à votre imprimante lors de l'activation des services Web.
Aucun pilote ni logiciel supplémentaire n'est nécessaire.
Une fois que vous avez signé pour un compte sur
ePrintCenter (www.eprintcenter.com), vous pouvez
vous connecter pour afcher l'état de votre tâche
HP ePrint, gérer votre le d'attente d'imprimante HP
ePrint, contrôler qui peut utiliser l'adresse électronique
Français
Conguration de HP ePrint
Pour congurer HP ePrint, procédez comme suit.
Remarque : Si vous avez déjà installé le logiciel
d'imprimante HP, consultez les instructions de
conguration dans le guide de l'utilisateur.
1.Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur,
puis suivez les instructions à l'écran.
HP ePrint de votre imprimante pour imprimer et
obtenir de l'aide pour ePrint HP.
Remarque : Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante
doit être connectée à Internet par le biais d'une
connexion sans l. Vous ne pouvez pas utiliser
ces fonctions Web si l'imprimante est connectée
au moyen d'un câble USB.
Informations supplémentaires
Pour en savoir plus sur les conditions
d'utilisation des services Web, consultez le site
ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
3. En cas de connexion à un réseau sans l, entrez
le nom et le mot de passe du réseau sans l
(si vous y êtes invité).
4. À l'invite, procédez comme suit :
Acceptez les termes d'utilisation des services
•
Web.
Remarque : Si le pare-feu installé sur votre
ordinateur afche des messages au cours de
l'installation, sélectionnez l'option « toujours
autoriser » de ces messages. La sélection de
cette option permet au logiciel de s'installer
correctement sur votre ordinateur.
2.Suivez les instructions correspondant à votre
système d'exploitation :
Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau
•
(Ethernet/sans l), puis suivez les instructions
à l'écran.
Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône du
•
Programme d'installation HP du CD-ROM et
suivez les instructions à l'écran.
Remarque : Si vous y êtes invité, connectez
temporairement l'imprimante à l'ordinateur
à l'aide d'un câble USB. Lorsque la
connexion est établie, l'ordinateur envoie les
paramètres sans l à l'imprimante. Une fois
ces paramètres envoyés, le programme
d'installation vous invite à déconnecter le
câble USB.
Activez l'imprimante pour rechercher
•
automatiquement les mises à jour du produit et
installer celles-ci.
Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy
•
pour se connecter à Internet, entrez ces
paramètres.
5. Une fois la page d'informations imprimée, suivez
les instructions pour terminer la conguration.
Informations supplémentaires
Pour plus d'informations sur la gestion et la
conguration des paramètres de HP ePrint,
ou pour en savoir plus sur les dernières
fonctionnalités, visitez le site ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).
32
Utilisation de l'imprimante
Utilisation de HP ePrint
Pour imprimer des documents avec HP ePrint,
procédez comme suit :
1.Sur votre ordinateur ou périphérique mobile,
ouvrez votre application de messagerie
électronique.
Remarque : Pour plus d'informations sur
l'utilisation de l'application de messagerie
électronique sur votre ordinateur ou
périphérique mobile, consultez la
documentation fournie avec l'application.
2.Créez un message électronique, puis attachez en
pièce jointe le chier que vous souhaitez
imprimer. Pour obtenir la liste des chiers
imprimables avec HP ePrint et consulter des
directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint,
voir « Directives HP ePrint » sur cette page.
3.Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur
la ligne « À » du message électronique, puis
choisissez l'option d'envoi du message
électronique.
Remarque : Le serveur ePrint n'accepte pas les
tâches d'impression des messages
électroniques si plusieurs adresses
électroniques se trouvent dans les champs
« À » ou « Cc ». Entrez uniquement l'adresse
de messagerie électronique de votre
imprimante HP dans le champ « À ». N'entrez
pas les adresses de messagerie électronique
supplémentaires dans les autres champs.
Directives HP ePrint
Taille maximale des courriers
•
électroniques et des pièces jointes : 5 Mo
Nombre maximal de pièces jointes : 10
•
Types de chiers pris en charge :
•
- PDF
- HTML
- Formats de chiers texte standard
- Microsoft Word, PowerPoint
- Fichiers image tels que PNG, JPEG,
TIFF, GIF, BMP
Remarque : L'utilisation d'autres types
de chiers est possible, dans certains
cas, avec HP ePrint. Toutefois, HP
ne peut garantir leur fonctionnement
correct avec l'imprimante, car ils n'ont
pas encore été tous testés.
Français
Recherche de votre adresse
électronique HP ePrint
Pour obtenir l'adresse de messagerie HP ePrint
de votre imprimante, appuyez sur le bouton
(HP ePrint) à partir de l'écran d'accueil sur le
panneau de commande de l'imprimante.
33
Utilisation de l'imprimante
Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton
appuyez sur le bouton
2.À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Supprimer
les services Web, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Mise à jour de l'imprimante
Français
Remarque : Cette section s'applique uniquement
aux séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
HP travaille en permanence à améliorer les
performances de ses imprimantes et à vous faire
bénécier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante
est connectée à un réseau et que les services Web
ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les
mises à jour de l'imprimante.
Pour mettre l'imprimante à jour, procédez comme suit :
(HP ePrint), puis
(Congurer).
Remarque : Si vous supprimez les services Web,
HP ePrint cessera de fonctionner. Pour utiliser à
nouveau HP ePrint, vous devez congurer
à nouveau le logiciel. Pour plus d'informations, voir
« Conguration de HP ePrint » en page 32.
Pour activer l'imprimante an qu'elle recherche
automatiquement les mises à jour :
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton
bouton
2. À l'aide des boutons sur la droite, sélectionnez
MAJ imprimante, sélectionnez MAJ automatique :
Désactivée, puis sélectionnez Activé.
(Congurer).
(HP ePrint), puis sur le
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton
bouton
droite de l'option MAJ imprimante.
2. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option
Rechercher MAJ maintenant, puis suivez les
instructions à l'écran.
(Congurer), puis sur le bouton à
(HP ePrint), puis sur le
34
Installation et utilisation du télécopieur
Cette imprimante vous permet
d'envoyer et de recevoir des
télécopies en noir et blanc et en
couleur.
Conguration du télécopieur
Cochez la case « Obtenir les informations de
conguration du télécopieur » pour rechercher les
informations de conguration du télécopieur pour
votre pays/région. Si votre pays/région apparaît
dans la liste, rendez-vous sur le site Web pour obtenir
les informations de conguration. Sinon, suivez les
instructions fournies dans ce guide.
Informations supplémentaires
Pour plus d'informations sur les fonctions
de télécopie disponibles pour l'imprimante,
reportez-vous au guide de l'utilisateur. Pour
plus d'informations sur la recherche du guide
de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de
l’utilisateur ? » en page 30.
Français
Obtention des informations de conguration du télécopieur
Si vous résidez dans les pays/régions ci-après, rendez-vous sur le site
Web correspondant pour obtenir des informations sur la conguration du
télécopieur.
Autriche
Belgique
Néerlandais
Français
Danemark
Finlande
France
Allemagne
Irlande
Italie
Étape 1 : Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Avant de commencer...
Avant de commencer, vériez que vous
disposez des éléments suivants :
Cartouches d'encre installées
•
Papier de format A4 ou Lettre US chargé
•
dans le bac d'alimentation
Câble téléphonique et adaptateur (s'ils sont
•
fournis avec l'imprimante)
Pour plus d'informations, reportez-vous au
poster d'installation fourni dans l'emballage de
l'imprimante.
Français
1. À l'aide du cordon téléphonique fourni dans le
carton avec l'imprimante, connectez l'une des
extrémités à votre prise téléphonique murale et
l'autre au port libellé 1-LINE situé à l'arrière de
l'imprimante.
Remarque : Dans certains cas, vous devez
utiliser l'adaptateur correspondant à votre pays/
région pour brancher l'imprimante à votre
cordon téléphonique.
Remarque : Si le cordon téléphonique fourni
avec l'imprimante n'est pas assez long, vous
pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger.
Vous avez également besoin d'un autre cordon
téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon
téléphonique standard que vous possédez
éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Pour plus d'informations, consultez le guide de
l'utilisateur.
ATTENTION : Si vous utilisez un autre cordon
que celui qui a été fourni avec l'imprimante, il se
peut que votre télécopieur ne fonctionne pas
correctement. Dans la mesure où les cordons de
téléphone que vous utilisez peut-être dans votre
foyer ou bureau peuvent être différents de celui
fourni avec l'imprimante, HP vous recommande
d'utiliser le cordon téléphonique fourni avec
l'imprimante.
2. Connectez tout autre équipement téléphonique.
Pour plus d'informations sur la connexion et la
conguration de périphériques ou de services
supplémentaires avec l'imprimante, reportez-vous
aux rubriques de cette section ou consultez le
guide de l'utilisateur.
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes
lors de la conguration de l'imprimante avec
d'autres équipements ou services, contactez
la société téléphonique ou le fournisseur de
services.
Conseil : Si vous êtes abonné à un service
de messagerie vocale sur la même ligne
téléphonique que celle utilisée pour les
télécopies, la réception automatique des
télécopies est impossible. Étant donné que vous
devez être présent pour répondre aux appels de
télécopie entrants, veillez à désactiver la fonction
Réponse auto.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies
automatiquement, contactez votre opérateur
téléphonique pour vous abonner à un service de
sonnerie différenciée ou pour obtenir une ligne
téléphonique distincte pour la télécopie.
1 Prise téléphonique murale
2 Port1-LINE de l'imprimante
36
Installation et utilisation du télécopieur
32
1
1
2
3
4
5
6
7
Qu'est-ce qu'un service de sonnerie distincte ?
De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive permettant d'utiliser
plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce
service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez congurer l'imprimante pour
qu'elle réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur
téléphonique de dénir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous
recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante
détecte la sonnerie spéciée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Pour plus d'informations sur la conguration d'une sonnerie distincte, voir « Étape 3 : Conguration des
paramètres de télécopie » en page 38
Connexion à une ligne DSL/ADSL
Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, procédez comme suit pour connecter le télécopieur.
1. Branchez le ltre DSL/ADSL et le câble téléphonique fournis par votre
fournisseur de service DSL/ADSL entre la prise téléphonique murale et le
ltre DSL/ADSL.
2. Connectez le cordon téléphonique livré avec l'imprimante entre le
ltre DSL/ADSL et le port 1-LINE de l'imprimante.
1 Prise téléphonique murale
2 Filtre DSL/ADSL et câble téléphonique (fournis par votre fournisseur de service
DSL/ADSL)
3 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1-LINE de
l'imprimante
Connexion d'équipements supplémentaires
Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone sur ce port.
Si vous connectez un équipement supplémentaire, par exemple un modem ou un téléphone, vous devrez
acheter un séparateur parallèle. Un séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux
ports RJ-11 à l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en série
ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et d'une prise à l'arrière.
Remarque : Si vous êtes abonné à un service DSL/ADSL, branchez le ltre DSL/ADSL au séparateur
parallèle, puis utilisez le câble téléphonique fourni par HP pour connecter l'autre extrémité du ltre
au port 1-LINE de l'imprimante. Ôtez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de l'imprimante,
puis branchez un téléphone ou un répondeur sur le port 2-EXT. Connectez ensuite le second port du
séparateur parallèle au modem DSL/ADSL branché sur l'ordinateur.
Français
1 Prise téléphonique murale
2 Séparateur parallèle
3 Filtre DSL/ADSL (fourni par votre fournisseur de service DSL/ADSL)
4 Câble téléphonique fourni avec votre imprimante, connecté au port 1
-LINE de l'imprimante
5 Modem DSL/ADSL
6 Ordinateur
7 Téléphone, connecté au port 2-EXT de l'imprimante
37
Installation et utilisation du télécopieur
Étape 2 : Test de la conguration du télécopieur
Testez la conguration du télécopieur pour vérier
l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est
correctement congurée pour la télécopie.
Le test effectue les opérations suivantes :
• Teste le matériel du télécopieur
• Vérie que le type de cordon téléphonique
approprié est connecté à l'imprimante
• Vérie que le cordon téléphonique est connecté au
port approprié
• Recherche une tonalité
• Recherche une ligne téléphonique active
• Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique
Français
Étape 3 : Conguration des paramètres de télécopie
Modiez les paramètres de télécopie pour répondre
à vos besoins une fois que vous avez connecté
l'imprimante à une ligne téléphonique.
Conseil : Pour utiliser les mêmes paramètres
plus clair/plus foncé et la même résolution
pour toutes les télécopies envoyées à partir
de l'imprimante, congurez les paramètres
souhaités, puis sélectionnez Dénir comme
valeurs par défaut.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton
(Congurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Outils, puis
sélectionnez Lancer test de télécopie.
L'imprimante afche l'état du test sur l'écran et
imprime un rapport. Si le test échoue, examinez le
rapport pour obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes, effectuer les
modications suggérées et relancer le test.
Pour des informations supplémentaires sur le
dépannage, voir « Problèmes de conguration de
l’imprimante » en page 46.
Où puis-je modier les
paramètres de télécopie ?
Vous pouvez congurer les paramètres de télécopie à
l'aide des outils suivants :
Panneau de commande de l’imprimante
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
situé à droite de Fax, appuyez sur le bouton
(Congurer), puis sélectionnez le paramètre que vous
souhaitez congurer.
logiciel HP
Si vous avez installé le logiciel HP sur votre ordinateur,
vous pouvez congurer les paramètres de télécopie à
l'aide du logiciel installé sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de ces outils
ou paramètres, reportez-vous au guide de l'utilisateur.
Pour congurer ce paramètre...procédez comme suit...
Réponse automatique
Dénissez le mode de réponse sur Activé an que
l'imprimante reçoive automatiquement les télécopies
entrantes. L'imprimante répondra aux appels au bout
du nombre de sonneries spécié par le paramètre
Sonneries avant réponse.
Sonneries avant réponse (facultatif)
Dénissez le nombre de sonneries avant réponse
Remarque : Si un répondeur est raccordé à
l'imprimante, le nombre de sonneries avant la
réponse de l'imprimante doit être supérieur à
celui du répondeur.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., puis sélectionnez Réponse automatique.
3. Faites déler le menu et sélectionnez l'option
Activé ou Désactivé.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Conguration de base,
puis sélectionnez Sonn. avant rép.
3. Sélectionnez le nombre de sonneries souhaité,
puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
38
(Congurer).
(Congurer).
Installation et utilisation du télécopieur
Pour congurer ce paramètre...procédez comme suit...
Sonneries distinctes
Modication du type de sonnerie sur Sonnerie
distincte
Remarque : Un service de sonnerie distincte vous
permet d'utiliser plusieurs numéros de téléphone
sur la même ligne téléphonique. Vous pouvez
modier ce paramètre an que l'imprimante
détermine automatiquement le type de
sonnerie à utiliser pour les appels de télécopie
uniquement.
Conseil : Vous pouvez également utiliser la
fonction de détection du modèle de sonnerie,
disponible sur le panneau de commande de
l'imprimante, pour congurer une sonnerie
différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante
reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un
appel entrant en fonction de l'appel et détermine
automatiquement la sonnerie particulière
attribuée par votre opérateur téléphonique aux
appels de télécopieur.
1. Vériez que l'imprimante est congurée pour
répondre automatiquement à la réception de
télécopies.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Conguration avancée,
puis sélectionnez Sonnerie distincte.
Un message s'afche pour indiquer que ce
paramètre ne doit être modié qu'en cas de
conguration de numéros de téléphone multiples
sur une même ligne téléphonique.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK, puis
sélectionnez Oui pour poursuivre.
5. Procédez de l'une des manières suivantes :
Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux appels
•
de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
-Ou-
Sélectionnez Détection automatique, puis
•
suivez les instructions indiquées sur le panneau
de commande de l'imprimante.
Remarque : Si vous utilisez un système
téléphonique PBX comportant des modèles de
sonnerie différents pour les appels internes et
externes, vous devez appeler le numéro de
télécopie depuis un numéro externe.
(Congurer).
Français
Vitesse de télécopie
Dénissez la vitesse de télécopie utilisée entre
l'imprimante et les autres télécopieurs pour l'envoi et
la réception de télécopies.
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes
lors de l'envoi et de la réception des télécopies,
réduisez la vitesse du télécopieur.
Mode de correction des erreurs de télécopie
Si l'imprimante détecte un signal d'erreur pendant
la transmission alors que l'option de correction des
erreurs est activée, elle peut demander à ce qu'une
partie de la télécopie soit renvoyée.
Remarque : Si vous rencontrez des problèmes
pour envoyer et recevoir des télécopies, désactivez
la correction des erreurs. La désactivation de ce
paramètre peut être également utile si vous tentez
d'envoyer une télécopie vers un(e) autre pays/
région ou que vous recevez une télécopie d'un(e)
autre pays/région, ou si vous utilisez une connexion
téléphonique par satellite.
Volume
Modiez le volume des sons de l'imprimante, y
compris la tonalité des télécopies.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Conguration avancée,
puis sélectionnez Vitesse de télécopie.
3. Sélectionnez l'option désirée, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Conguration avancée,
puis sélectionnez Mode correc. erreurs.
3. Faites déler le menu et sélectionnez Activé ou
Désactivé, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Conguration de base,
puis sélectionnez Vol. sonore télécopie.
3. Faites déler le menu et sélectionnez Faible, Fort
ou Désactivé, puis appuyez sur le bouton situé à
droite de OK.
(Congurer).
(Congurer).
(Congurer).
39
39
Installation et utilisation du télécopieur
Utilisation du télécopieur
Dans cette section, vous apprendrez à envoyer et
à recevoir des télécopies.
Envoi de télécopies
Informations supplémentaires
Vous pouvez envoyer des télécopies de plusieurs
manières. Vous pouvez utiliser le panneau de
commande de l'imprimante pour envoyer des
télécopies noir et blanc ou en couleur. Vous pouvez
également envoyer manuellement des télécopies à
partir d'un téléphone connecté, ce qui vous permet
de parler à votre interlocuteur avant de lui envoyer la
télécopie.
Vous pouvez également recevoir des documents sur
votre ordinateur sous forme de télécopies, sans les
Français
imprimer au préalable.
Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour plus
d'informations sur les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction
•
de numérotation supervisée
Envoi d'une télécopie à partir d'un ordinateur
•
Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire
•
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
•
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
•
Pour plus d'informations sur la recherche du
guide de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide
de l’utilisateur ? » en page 30.
Envoyer une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
1. Placez le document, face imprimée vers le bas,
dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou
face imprimée vers le haut dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton situé
à droite de Fax.
3. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du
clavier numérique.
Envoi d'une télécopie depuis un téléphone personnel
1. Chargez le document, face imprimée vers le bas,
dans l'angle avant droit de la vitre du scanner ou
face imprimée vers le haut dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton situé
à droite de Fax.
3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone
connecté à l'imprimante.
Remarque : N'utilisez pas le clavier du panneau
de commande de l'imprimante lors de l'envoi
manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le
clavier du téléphone pour composer le numéro
du destinataire.
4. Si le destinataire répond au téléphone, vous
pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option
5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie,
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi
de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire
d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur
après la tonalité. La ligne vocale est coupée durant
la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors
raccrocher. Si vous souhaitez poursuivre votre
conversation, restez en ligne jusqu'à la n de la
transmission de la télécopie.
Conseil : Pour ajouter une pause au numéro
de télécopieur que vous entrez, appuyez à
plusieurs reprises sur * jusqu'à ce qu'un tiret
(-) s'afche à l'écran.
Télécopier, puis appuyez sur le bouton situé à
droite de l'option Noir ou Couleur.
Conseil : Si le destinataire vous informe que la
qualité de la télécopie envoyée n'est pas
satisfaisante, essayez de modier la résolution
ou le contraste sur votre télécopieur.
Remarque : Si un télécopieur prend en charge
l'appel, vous entendrez la tonalité du télécopieur
de destination. Pour transmettre la télécopie,
passez à l'étape suivante.
appuyez sur le bouton situé à droite du bouton
OK, puis appuyez sur le bouton situé à droite de
l'option Noir ou Couleur.
40
Installation et utilisation du télécopieur
Réception de télécopies
Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement
ou manuellement.
Remarque : Si vous recevez une télécopie au
format Légal US ou de format supérieur alors que
l'imprimante n'est pas congurée pour utiliser du
papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie
de manière à ce que ses dimensions conviennent
au papier chargé. Si vous avez désactivé la
fonction Réduction automatique, l'imprimante
imprime la télécopie sur deux pages.
Si vous copiez un document lors de la réception
d'une télécopie, la télécopie est stockée en mémoire
en attendant la n de la copie. Cela permet de
réduire le nombre de pages de télécopie stockées en
mémoire.
Réception d'une télécopie en mode automatique
Si vous activez l'option Réponse automatique
(le paramètre par défaut) à partir du panneau
de commande de l'imprimante, celle-ci répond
automatiquement aux appels entrants et reçoit
les télécopies au terme du nombre de sonneries
spécié par le paramètre Sonn. avant rép. Pour plus
d'informations sur la conguration de ce paramètre,
reportez-vous à l'« Étape 3 : Conguration des
paramètres de télécopie » en page 38.
Informations supplémentaires
Reportez-vous au guide de l'utilisateur pour plus
d'informations sur les rubriques suivantes :
Réimpression des télécopies reçues en
•
mémoire
Invitation à recevoir une télécopie
•
Retransmission de télécopies à un autre numéro
•
Dénition du format de papier pour les
•
télécopies reçues
Dénition de la réduction automatique pour
•
les télécopies reçues
Blocage des numéros indésirables
•
Pour plus d'informations sur la recherche du
guide de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide
de l’utilisateur ? » en page 30.
Télécopies et service de messagerie vocale
Si vous êtes abonné à un service de messagerie
vocale sur la même ligne téléphonique que celle
utilisée pour les télécopies, la réception automatique
des télécopies est impossible. Désactivez le
paramètre Réponse automatique si vous souhaitez
recevoir des télécopies en mode manuel. Veillez
à envoyer manuellement la télécopie avant que la
messagerie vocale ne prenne l'appel.
Français
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, votre interlocuteur peut vous
envoyer une télécopie alors que vous êtes en ligne
(réception manuelle d'une télécopie).
Vous pouvez recevoir des télécopies manuellement
à partir d'un téléphone connecté directement à
l'imprimante (via le port 2-EXT) ou d'un téléphone sur
la même ligne téléphonique (mais pas directement
connecté à l'imprimante).
1. Vériez que l'imprimante est sous tension et que
du papier est chargé dans le bac principal.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des
documents.
3. Congurez le paramètre Sonneries avant réponse
sur une valeur plus élevée pour pouvoir répondre à
un appel entrant avant la mise en marche de
l'imprimante. Sinon, désactivez le paramètre
Réponse automatique an que l'imprimante ne
réponde pas automatiquement aux appels entrants.
Si vous souhaitez plutôt recevoir les télécopies
automatiquement, contactez votre opérateur
téléphonique pour vous abonner à un service
de sonnerie différenciée ou pour obtenir une
ligne téléphonique distincte pour la télécopie.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur,
demandez-lui d'appuyer sur la touche Démarrer
de son télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un
télécopieur expéditeur, procédez comme suit :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de
commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite des options Fax, puis
sur OK, puis appuyez sur le bouton situé
à droite de l'option Recevoir télécopie manuellement.
b. Une fois que l'imprimante commence à
recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher
ou rester en ligne. La ligne téléphonique est
silencieuse durant la transmission de la
télécopie.
41
41
Installation et utilisation du télécopieur
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous activez l'option Récept sauv. téléc., les
télécopies reçues sont stockées en mémoire, que
l'imprimante présente ou non une condition d'erreur.
Remarque : Si vous dénissez Récept sauv. téléc.
en tant que En cas d'erreur uniquement, les
télécopies ne seront pas stockées en mémoire si
l'imprimante n'a plus d'encre lors de la réception
des télécopies.
Remarque : Toutes les télécopies stockées
en mémoire sont effacées lorsque vous
mettez le périphérique hors tension. Pour
plus d'informations sur l'utilisation de cette
fonctionnalité, consultez le guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la recherche du
guide de l'utilisateur, voir « Où trouver le guide
de l’utilisateur ? » en page 30.
Français
Utilisation de rapports et de journaux
Vous pouvez imprimer différents types de rapports de
télécopie :
Rapports de conrmation de télécopie
•
Rapports d'erreur de télécopie
•
Journal de télécopies
•
Autres rapports
•
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal
contient du papier.
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton
(Congurer).
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., sélectionnez Outils de télécopie, puis
sélectionnez Réimpr. téléc. en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse
de la réception, c'est-à-dire, les plus récentes en
premier.
4. Pour interrompre la réimpression des télécopies en
mémoire, appuyez sur le bouton
Ces derniers fournissent des informations utiles
concernant l'imprimante.
Remarque : Vous pouvez également afcher l'historique
des appels sur l'écran du panneau de commande
de l'imprimante. Pour afcher l'historique, sur l'écran
d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton situé à droite de Fax, appuyez
sur le bouton à droite de Contacts rapides, puis faites
déler le menu et sélectionnez Historique des appels.
Toutefois, cette liste ne peut pas être imprimée.
(Annuler).
Pour imprimer un rapport
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton
(Congurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite,
faites déler le menu et sélectionnez Congurat.
télécop., puis sélectionnez Rapports de télécopie.
Pour effacer le journal de télécopies
Remarque : Lorsque vous effacez le journal de
télécopies, toutes les télécopies stockées en
mémoire sont supprimées.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton
(Congurer).
2. À l'aide des boutons situés à droite, effectuez
l'une des opérations suivantes :
Faites déler le menu et sélectionnez Outils.
•
-Ou-
Faites déler le menu et sélectionnez
•
Congurat. télécop., puis sélectionnez Outils
de télécopie.
3. Sélectionnez le rapport de fax que vous souhaitez
imprimer, puis appuyez sur le bouton situé à
droite de OK.
3. Faites déler le menu et sélectionnez Effacer le
journal de télécopies.
42
Installation et utilisation du télécopieur
Services de télécopie et de téléphonie numérique
De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs
clients des services de téléphonie numérique :
• ADSL : Service de ligne numérique fourni par
votre opérateur téléphonique (ADSL est
également appelé DSL dans certain(e)s pays/
régions).
• PBX : Système téléphonique PBX (Private Branch
Exchange)
• RNIS : Réseau numérique à intégration de
services (RNIS, ou ISDN).
• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui
vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies
avec votre imprimante en utilisant Internet.
Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax
over Internet Protocol). Pour plus d'informations,
consultez le guide de l'utilisateur.
Les imprimantes HP sont spécialement conçues
pour fonctionner avec les services de téléphonie
analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans
un environnement de téléphonie numérique (ADSL/
DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez
utiliser des ltres ou des convertisseurs numérique/
analogique lors de la conguration de l'imprimante
en vue de la télécopie.
Remarque : HP ne garantit pas la compatibilité
de l'imprimante avec toutes les lignes et tous les
opérateurs de téléphonie numériques, dans tous
les environnements numériques, ni avec tous les
convertisseurs numérique/analogique. Contactez
votre opérateur téléphonique pour déterminer
quelles options de conguration sont disponibles
pour leurs services en ligne.
Français
43
43
Conguration de la communication sans l (802.11)
Pour établir une connexion sans
l à l'imprimante, procédez
comme suit, dans l'ordre indiqué.
Remarque : Cette section s'applique uniquement
aux séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
Étape 1 : Installation du logiciel de votre imprimante
Pour congurer la communication sans l, exécutez
le programme d'installation à partir du CD du
logiciel HP fourni avec l'imprimante. Le programme
d'installation installe le logiciel et crée une connexion
sans l.
Remarque : Avant de congurer la
communication sans l, vériez que le matériel
de l'imprimante est conguré. Pour plus
d'informations, consultez le poster d'installation
Français
fourni avec l'imprimante ou suivez les instructions
afchées sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Suivez les instructions correspondant à votre système
d'exploitation.
1.Placez le CD du logiciel HP dans l'ordinateur,
puis suivez les instructions à l'écran.
2. Suivez les instructions correspondant à votre
3. Si vous y êtes invité, entrez le nom et le mot de
Remarque : Si le pare-feu installé sur votre
ordinateur afche des messages au cours de
l'installation, sélectionnez l'option « toujours
autoriser » de ces messages. La sélection de
cette option permet au logiciel de s'installer
correctement sur votre ordinateur.
système d'exploitation.
Windows : À l'invite, cliquez sur Réseau (Ethernet/
•
Sans l), puis suivez les instructions à l'écran.
Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône
•
Programme d'installation HP sur le CD du
logiciel, puis suivez les instructions à l'écran.
passe du réseau sans l.
Quels sont le nom et le mot de passe de mon réseau sans l ?
Lors de l'installation du logiciel, vous êtes invité à
saisir le nom du réseau sans l (également appelé
« SSID ») et un mot de passe sans l :
Le nom du réseau sans l identie votre réseau.
•
Suivant le niveau de sécurité requis, votre réseau
•
sans l utilise une clé WPA ou un code de
sécurité WEP.
Si vous n'avez pas modié le nom du réseau
sans l ou le mot de passe sans l depuis la
conguration de votre réseau sans l, vous pouvez
utiliser les informations inscrites à l'arrière ou sur le
côté de votre routeur sans l.
En outre, si vous utilisez un ordinateur fonctionnant
sous Windows, HP propose un outil nommé
HP Home Network Diagnostic Utility qui peut
vous aider à récupérer ces informations pour
certains systèmes. Pour utiliser cet outil, visitez le
centre d'impression sans l HP (www.hp.com/
go/wirelessprinting) et cliquez sur Utilitaire de
diagnostic réseau à la section Liens rapides (il se
peut que cet outil ne soit pas encore disponible
dans certaines langues).
Si vous ne trouvez pas le nom du réseau sans l
ni le mot de passe, ou si vous avez oublié ces
informations, consultez la documentation fournie
avec votre ordinateur ou le routeur sans l. Si
vous ne parvenez toujours pas à connaître ces
informations, contactez l'administrateur réseau ou
la personne responsable de la conguration du
réseau sans l.
Pour plus d'informations sur les types de
connexions réseau, le nom du réseau sans l et le
mot de passe sans l (phrase de passe WPA, clé
WEP), consultez le guide de l'utilisateur.
44
Conguration de la communication sans l (802.11)
Étape 2 : Test de la connexion sans l
Pour tester le bon fonctionnement de la
communication sans l, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et
que le bac contient du papier.
2. Appuyez sur le bouton
de commande de l'imprimante.
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites
déler le menu et sélectionnez Rapports
d'impression, puis sélectionnez Rapport test sans l.
(Sans l) du panneau
Changement de type de connexion
L'imprimante imprime les résultats du test dans un
rapport. Si le test échoue, examinez le rapport pour
obtenir des informations sur la procédure à suivre
pour corriger les problèmes et relancer le test.
Pour des informations supplémentaires sur le
dépannage, voir « Problèmes de communication sans
l (802.11) » en page 49.
Français
Après avoir installé le logiciel HP et connecté l'imprimante à votre ordinateur ou au réseau, vous pouvez
modier le type de connexion.
Pour passer d'une connexion sans l à une connexion USB, reliez le câble USB à l'imprimante.
•
Pour effectuer des modications à partir d'une connexion USB ou sans l, suivez les instructions de votre
•
système d'exploitation.
Mac OS XWindows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur
Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, cliquez sur HP,
sélectionnez le nom de votre imprimante,
puis cliquez sur Conguration et logiciel
d'imprimante.
2. Cliquez sur Convertir une imprimante
connectée USB en imprimante sans l.
3. Suivez les instructions qui apparaissent à
l'écran pour terminer l'installation.
1. Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP
Utility est situé dans le dossier Hewlett-Packard, dans le dossier Applications au
sommet de l'arborescence du disque dur).
2. Cliquez sur Applications dans la barre
d'outils.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation
HP et suivez les instructions à l'écran.
45
45
Résolution des problèmes de conguration
Les sections suivantes vous aident
à résoudre les problèmes que
vous pouvez rencontrer lors de la
conguration de l'imprimante.
Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, consultez le guide de
l'utilisateur. Pour plus d'informations sur
la recherche du guide de l'utilisateur,
voir « Où trouver le guide de
l’utilisateur ? » en page 30.
Problèmes de conguration de l'imprimante
Français
Assurez-vous que le ruban adhésif et les éléments
•
d'emballage ont été retirés de l'extérieur et de
l'intérieur de l'imprimante.
Assurez-vous d'utiliser les cartouches SETUP
•
fournies avec votre imprimante lorsque vous
installez celle-ci pour la première fois.
Vériez que vous avez bien chargé du papier
•
blanc ordinaire vierge de format A4 ou Lettre US
(8,5 x 11 pouces) dans l'imprimante.
Vériez que les cordons et les câbles utilisés sont
•
en bon état.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est
•
correctement connecté et que la source
d'alimentation fonctionne correctement.
Assurez-vous que le voyant (Marche/arrêt) est
•
allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous
tension initiale de l'imprimante, son préchauffage
dure environ 45 secondes.
Assurez-vous que l'imprimante afche bien l'écran
•
d'accueil et qu'aucun autre voyant n'est allumé ou
ne clignote sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Vériez le chargement du papier dans le bac et
•
l'absence de bourrage papier dans l'imprimante.
Assurez-vous que tous les loquets et capots sont
•
bien fermés.
Comment puis-je installer le guide de l'utilisateur ?
Suivant l'option que vous sélectionnez lors de
l'installation du logiciel HP, il est possible que le
guide de l'utilisateur ne soit pas installé sur votre
ordinateur.
Pour installer le guide de l'utilisateur, procédez
comme suit :
1.Insérez le CD du logiciel fourni avec
l'imprimante dans votre ordinateur, puis suivez
les instructions à l'écran.
2.Sur l'écran indiquant les logiciels
recommandés, sélectionnez l'option
correspondant à votre système d'exploitation :
Windows : Sélectionnez l'option dont le nom
•
contient « Aide ».
Mac OS X : Sélectionnez l'option Logiciel
•
recommandé HP.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer
l'installation du guide de l'utilisateur.
Conseil : Si le CD du logiciel HP est introuvable
ou que votre ordinateur n'est pas équipé
d'un lecteur de DVD ou de CD, vous
pouvez télécharger le logiciel HP à partir
du site Web d'assistance HP (www.
hp.com/go/customercare). À partir de ce
site Web, recherchez votre imprimante,
puis sélectionnez Software & Driver
Downloads. Sélectionnez votre système
d'exploitation, sélectionnez l'option
de téléchargement de pilotes, puis
sélectionnez l'option dont le nom contient
« Full Feature Software and Drivers ».
46
Résolution des problèmes de conguration
Problèmes liés à l'installation du logiciel
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que tous
•
les autres programmes sont fermés.
Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows,
•
assurez-vous de spécier la lettre de lecteur
correcte si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin
d'accès au lecteur de CD que vous entrez.
Si le CD du logiciel HP inséré dans le lecteur de
•
CD-ROM n'est pas reconnu par l'ordinateur,
vériez que ce CD n'est pas endommagé. Vous
pouvez également télécharger le logiciel HP à
partir du site Web HP (www.hp.com/go/
customercare).
Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous
•
Windows et effectuez une connexion à l'aide
d'un câble USB, assurez-vous que les pilotes USB
n'ont pas été désactivés dans le Gestionnaire de
périphériques Windows.
Problèmes de conguration du télécopieur
Cette section contient des informations sur la résolution
des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la
conguration de la fonction télécopieur de l'imprimante.
Remarque : Si l'imprimante n'est pas congurée
correctement pour la télécopie, vous risquez de
rencontrer des problèmes lors de l'envoi ou de la
réception de télécopies.
Si vous rencontrez des difcultés lors de l'envoi de
télécopies, vous pouvez imprimer un rapport de test de
télécopie pour vérier l'état de l'imprimante. Ce test
échoue si l'imprimante n'est pas correctement congurée
pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous
avez entièrement conguré l'imprimante en vue de la
télécopie. Pour plus d'informations, voir « Étape 2 : Test
de la conguration du télécopieur » en page 38.
Français
Étape 1 : Vérication de la conguration de l'imprimante
Testez la conguration du télécopieur pour vérier
l'état de l'imprimante et vous assurer qu'elle est
correctement congurée pour la télécopie. Pour plus
d'informations, voir « Installation et utilisation du
télécopieur » en page 35.
Conseil : Si vous recevez une erreur de
communication de télécopie incluant un code
d'erreur, vous trouverez l'explication de ce code
d'erreur sur le site Web d'assistance HP (www.
hp.com/go/customercare). Si le système vous y invite,
choisissez votre pays/région, puis tapez « codes
d'erreur de télécopie » dans le champ de recherche.
Si le test de télécopie ne vous a pas permis de
résoudre les problèmes, passez à l'étape 2.
Étape 2 : Consultez la liste des problèmes possibles
Si vous avez effectué le test de télécopie et que vous
rencontrez toujours des problèmes de conguration
du télécopieur, consultez cette liste des problèmes et
solutions possibles :
47
47
Résolution des problèmes de conguration
L'imprimante ne parvient pas à envoyer ou recevoir correctement
des télécopies.
Français
• Assurez-vous que vous utilisez le cordon
téléphonique ou l'adaptateur fourni avec
l'imprimante. (Dans le cas contraire, l'écran risque
toujours d'indiquer que le combiné est décroché.)
• Vériez qu'aucun téléphone secondaire
(téléphone branché sur la même ligne
téléphonique, mais non connecté à
l'imprimante) ni aucun autre équipement n'est
utilisé ou décroché. Par exemple, vous ne
pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de
l'imprimante si un poste téléphonique
secondaire est décroché, ou que vous utilisez le
modem de l'ordinateur pour accéder à Internet
ou pour envoyer un message électronique.
• Si vous utilisez un séparateur téléphonique,
celui-ci est peut-être à l'origine des problèmes de
télécopie. Essayez de connecter directement
l'imprimante à la prise téléphonique murale.
• Assurez-vous qu'une extrémité du cordon
téléphonique est branchée sur la prise téléphonique
murale et que l'autre est branchée sur le port 1-LINE
situé à l'arrière de l'imprimante.
• Essayez de brancher un téléphone fonctionnel
directement sur la prise téléphonique murale et
vériez la présence d'une tonalité. S'il n'y a pas
de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique pour vérier la ligne.
• Assurez-vous que l'imprimante est reliée à une
ligne téléphonique analogique ; dans le cas
contraire, vous ne pourrez ni envoyer, ni recevoir
de télécopies. Pour vérier si votre ligne
téléphonique est numérique, branchez un
téléphone analogique classique sur la ligne et
vériez la présence d'une tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est
probablement congurée pour les téléphones
numériques. Connectez l'imprimante à une ligne
téléphonique analogique et essayez d'envoyer
ou de recevoir une télécopie.
• Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la
prise murale et en écoutant les éventuels bruits de
fond. Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité
acoustique (bruit) risquent de causer des problèmes
de télécopie. Si vous entendez du bruit, désactivez
le mode de correction d'erreurs (ECM) et essayez
à nouveau d'envoyer une télécopie.
• Si vous utilisez un service DSL/ADSL, assurez-vous
d'avoir installé un ltre DSL/ADSL. Sans ce ltre,
vous ne parviendrez pas à envoyer de télécopies.
• Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/
convertisseur pour autocommutateur privé
(PABX) ou réseau numérique à intégration de
services (RNIS), vériez que l'imprimante est
connectée au port approprié et que l'adaptateur
du terminal est déni sur le type approprié de
commutateur pour votre pays/région.
• Si vous utilisez un service de Télécopie sur IP,
faites un essai en sélectionnant une vitesse de
connexion moins élevée. Si cela ne résout pas le
problème, contactez le support technique de
votre service de Télécopie sur IP.
L'imprimante peut envoyer des télécopies, mais ne peut pas en
recevoir
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte,
assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de
l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.
• Si Réponse auto. est conguré sur Désactivé ou
si vous êtes abonné à un service de boîte vocale
sur la ligne téléphonique utilisée pour les
télécopies, vous pourrez uniquement recevoir les
télécopies manuellement.
• Si un modem d'ordinateur partage la même
ligne téléphonique que l'imprimante, assurezvous que le logiciel qui accompagne le modem
n'est pas conguré pour recevoir
automatiquement les télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne téléphonique
de l'imprimante, procédez comme suit :
- Assurez-vous que le répondeur fonctionne
correctement.
- Assurez-vous que l'imprimante est congurée en vue
de recevoir automatiquement les télécopies.
- Assurez-vous que le paramètre Sonn. avant
rép. est déni sur un nombre de sonneries
supérieur à celui du répondeur.
- Déconnectez le répondeur et essayez de
recevoir une télécopie.
- L'annonce doit être d'une durée approximative de
10 secondes. Parlez lentement et doucement
lorsque vous enregistrez l'annonce. À la n du
message, laissez un silence d'au moins 5 secondes.
• Un autre équipement utilisant la même ligne
téléphonique que le télécopieur est peut-être
à l'origine de l'échec du test. Vous pouvez
débrancher tous les autres périphériques et
recommencer le test. Si le test de détection de la
tonalité réussit, cela signie qu'un ou plusieurs
des autres périphériques sont à l'origine du
problème. Rebranchez-les un par un et exécutez
le test après chaque branchement an
d'identier le périphérique qui pose problème.
48
Résolution des problèmes de conguration
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies, mais peut en
recevoir
• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop
tôt. Il peut s'avérer nécessaire d'insérer des
pauses dans la séquence de numéros. Par
exemple, si vous devez accéder à une ligne
extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro
d'accès. Si le numéro est 95555555 et que le
premier 9 permet d'accéder à la ligne
extérieure, vous pouvez insérer des pauses
comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une
pause dans le numéro de télécopie que vous
tapez, appuyez sur le bouton * jusqu'à ce qu'un
tiret (-) s'afche à l'écran.
• Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer
une télécopie en mode manuel à partir d'un
téléphone connecté directement à
l'imprimante (et si vous résidez dans les pays/
régions ci-après), vous devez utiliser le clavier
numérique du téléphone pour envoyer la
télécopie.
ArgentineAustralie
BrésilCanada
ChiliChine
ColombieGrèce
IndeIndonésie
IrlandeJapon
Corée du SudAmérique latine
MalaisieMexique
PhilippinesPologne
PortugalRussie
Arabie SaouditeSingapour
EspagneTaïwan
ThaïlandeÉtats-Unis
VenezuelaViêtnam
Français
Problèmes de communication sans l (802.11)
Remarque : Cette section s'applique uniquement
aux séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
Cette section fournit des informations sur la résolution
des problèmes que vous êtes susceptibles de
rencontrer lors de la connexion de l'imprimante à
votre réseau sans l.
Suivez ces instructions dans l'ordre indiqué.
Une fois les problèmes résolus...
Une fois que vous avez résolu les problèmes éventuels et connecté avec succès l'imprimante à votre
réseau sans l, procédez comme suit sur votre système d'exploitation :
Windows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur
Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez
le nom de votre imprimante, puis cliquez sur
Conguration et logiciel d'imprimante.
2. Cliquez sur Connecter une nouvelle
imprimante, puis sélectionnez le type de
connexion que vous souhaitez utiliser.
Remarque : Si vous rencontrez toujours des
problèmes, consultez les informations de
résolution des problèmes dans le guide de
l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la
recherche du guide de l'utilisateur, voir « Où
trouver le guide de l’utilisateur ? » en page
30. Vous pouvez aussi visiter le Centre
d'impression sans l HP (www.hp.com/go/
wirelessprinting).
Mac OS X
1. Ouvrez l'utilitaire HP. (Le programme HP Utility
est situé dans le dossier Hewlett-Packard,
dans le dossier Applications au sommet de
l'arborescence du disque dur).
2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre
d'outils Utilitaire HP, double-cliquez sur
Assistant de conguration HP, puis suivez les
instructions à l'écran.
49
49
Résolution des problèmes de conguration
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant sans l (802.11) est allumé.
Si le voyant bleu situé près du bouton Sans l
de l'imprimante est éteint, il est probable que les
fonctions sans l n'ont pas été activées.
Pour activer la fonctionnalité Sans l, appuyez sur le
bouton
l'imprimante. Si vous voyez l'option La liaison sans
(Sans l) sur le panneau de commande de
l est désactivée dans la liste, à l'aide des boutons
situés sur la droite, sélectionnez Paramètres sans l,
sélectionnez Sans l : Activé/désactivé, puis Activé.
Étape 2 : Assurez-vous que l'ordinateur est connecté au réseau
Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à votre
réseau sans l. Si l’imprimante n’est pas connectée
au réseau, vous ne pourrez pas utiliser l'imprimante
sur celui-ci. Si vous n'arrivez pas à connecter votre
Français
ordinateur au réseau, contactez la personne qui
a conguré votre réseau ou le fabricant de votre
routeur car il peut s'agir d'un problème matériel lié
au routeur ou à l'ordinateur.
Étape 3 : Redémarrez les composants du réseau sans l
Mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de
nouveau sous tension, dans l'ordre suivant :
le routeur d'abord, puis l'imprimante. Si vous ne
pouvez toujours pas établir de connexion, mettez
le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension,
puis à nouveau sous tension, dans l'ordre suivant :
le routeur d'abord, puis l'imprimante, et enn
l'ordinateur. Parfois, le fait de mettre les appareils
hors tension, puis de nouveau sous tension permet de
résoudre un problème de connexion au réseau.
Étape 4 : Exécutez le rapport test sans l
Pour les problèmes de réseau sans l, exécutez le
rapport de test du réseau sans l.
Pour plus d'informations, voir « Étape 2 : Test de la
connexion sans l » en page 45.
Conseil : Si le rapport de test du réseau sans
l indique que le signal est faible, essayez de
rapprocher l'imprimante du routeur sans l.
Réduction des interférences
Les conseils suivants peuvent aider à réduire les
risques d'interférences sur un réseau sans l :
Tenez les périphériques sans l éloignés des
•
objets métalliques de grande taille (meublesclasseurs, par exemple) et d'autres
périphériques électromagnétiques (micro-
ondes, téléphones sans l, etc.), car ces
objets peuvent interrompre les signaux radio.
Tenez les périphériques sans l éloignés des
•
éléments de maçonnerie et autres
constructions dans la mesure où ceux-ci
risquent d'absorber les ondes radio et de
diminuer la puissance du signal.
Placez le point d'accès ou le routeur sans l dans
•
un lieu central situé dans le champ de vision des
périphériques sans l connectés au réseau
Placez tous les périphériques sans l du
•
réseau à portée les uns des autres.
50
Résolution des problèmes de conguration
Étape 5 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté
à votre réseau via un réseau privé virtuel (VPN)
Un réseau privé virtuel (VPN) est un réseau informatique
qui utilise Internet pour fournir une connexion à distance
sécurisée sur le réseau d'une entreprise. Toutefois, la
plupart des services du VPN ne vous permettent pas
d'accéder aux périphériques locaux (tels que votre
imprimante) sur votre réseau local pendant que votre
ordinateur est connecté au VPN.
Pour vous connecter à l'imprimante, déconnectez-vous
du VPN.
Conseil : Pour utiliser l'imprimante alors que
celle-ci est connectée au VPN, vous pouvez la
relier à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
L'imprimante utilise simultanément ses connexions
USB et ses connexions réseau.
Pour plus d'informations, contactez l'administrateur
réseau ou la personne responsable de la
conguration du réseau sans l.
Problèmes liés à l'utilisation de HP ePrint
Remarque : Cette section s'applique uniquement
aux séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation
de HP ePrint, vériez les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée
•
à Internet par le biais d'une connexion sans l.
Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser ces
fonctions Web si l'imprimante est connectée
au moyen d'un câble USB.
Assurez-vous que les dernières mises à jour du
•
produit ont été installées sur l'imprimante. Pour
plus d'informations, voir « Mise à jour de
l’imprimante » en page 34.
Remarque : Si une mise à jour obligatoire est
requise pour l'imprimante, HP ePrint sera
désactivé et sera indisponible tant que la mise
à jour n'aura pas été installée. Une fois la
mise à jour installée, réinstallez HP ePrint.
Pour plus d'informations, voir « Conguration
de HP ePrint » en page 32.
Assurez-vous que HP ePrint est activé sur
•
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
« Conguration de HP ePrint » en page 32.
• Le serveur ePrint n'accepte pas les tâches
d'impression des messages électroniques si
plusieurs adresses électroniques se trouvent dans
les champs « À » ou « Cc ». Entrez uniquement
l'adresse de messagerie électronique de votre
imprimante HP dans le champ « À ». N'entrez
pas les adresses de messagerie électronique
supplémentaires dans les autres champs.
• Assurez-vous que vous envoyez des documents
conformes aux exigences de HP ePrint. Pour plus
d'informations, voir « Directives HP ePrint » en
page 33.
Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy
•
pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
paramètres entrés sont corrects.
• Vériez les paramètres dénis dans le
navigateur Web que vous utilisez (tel que
Internet Explorer, Firefox ou Safari).
• Si votre serveur Proxy requiert un nom
d'utilisateur et un mot de passe, vériez que les
informations ont été correctement saisies.
• Vériez ceci auprès de l'administrateur
informatique ou de la personne qui a conguré
votre pare-feu.
Si les paramètres de Proxy utilisés par votre
pare-feu ont été modiés, vous devez mettre à
jour ces paramètres via le panneau de commande
de l'imprimante ou le serveur Web intégré (EWS).
Si la mise à jour de ces paramètres n'est pas
effectuée, vous ne pourrez pas utiliser HP ePrint.
Pour plus d'informations, voir « Conguration de
HP ePrint » en page 32.
Conseil : Pour obtenir une aide supplémentaire
sur la conguration et l'utilisation de HP ePrint,
visitez le site www.eprintercenter.com.
Français
51
51
Utilisation du serveur Web intégré (EWS)
Remarque : Cette section s'applique uniquement
aux séries HP Ofcejet 4620 e-tout-en-un.
Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous
pouvez utiliser sa page d'accueil (serveur Web
intégré ou EWS) pour consulter des informations
d'état, modier des paramètres et la gérer à partir de
votre ordinateur. Aucun logiciel particulier ne doit être
installé ou conguré sur votre ordinateur.
Pour ouvrir le serveur Web intégré
1. Obtenez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante.
a. Appuyez sur le bouton
Français
2. Dans un navigateur Web pris en charge par votre
panneau de commande de l'imprimante.
b. À l'aide des boutons situés sur la partie
droite, faites déler le menu et sélectionnez
Afcher le récapitulatif sans l.
ordinateur, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
affecté à l'imprimante.
(Sans l) sur le
Remarque : Vous pouvez ouvrir et utiliser le
serveur Web intégré sans être connecté
à Internet ; cependant, certaines fonctions ne
seront pas disponibles.
Pour plus d'informations sur le serveur Web
intégré, consultez le guide de l'utilisateur. Pour
plus d'informations sur la recherche du guide de
l'utilisateur, voir « Où trouver le guide de l’utilisateur ? »
en page 30.
Conseil : Si vous utilisez le navigateur Web
Safari sous Mac OS X, vous pouvez également
utiliser le signet Bonjour pour ouvrir le serveur
Web intégré sans saisir l'adresse IP. Pour utiliser
le signet Bonjour, ouvrez Safari puis, dans le
menu Safari, cliquez sur Préférences. Dans
l'onglet Signets, dans la section Barre de signets,
sélectionnez Inclure Bonjour, puis fermez la
fenêtre. Cliquez sur le signet Bonjour, puis
sélectionnez votre imprimante en réseau pour
ouvrir le serveur Web intégré.
Si, par exemple, l'adresse IP est 123.123.123.123,
entrez l'adresse suivante dans le
navigateur Web :
http://123.123.123.123
Conseil : Après avoir ouvert le serveur Web
intégré, vous pouvez lui affecter un signet an
d'y accéder rapidement.
52
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP est valable uniquement en cas d'impossibilité d'exécuter les instructions de programmation. HP ne
garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la
garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre
fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel
nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit
défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTAT ION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni) ;
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne
pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 an
des têtes d'impression pouvant être remplacées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente
garantie du fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le
vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées
à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que
ce dernier a accepté."
"Art. L.211-12. – L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien."
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement
cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS 80, rue Camille Desmoulins 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter, 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Déclaration de garantie limitée HP
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard
53
Français
Sommario
Uso della stampante ........................................................................................................................ 56
Soluzioni digitali HP .........................................................................................................57
HP ePrint .........................................................................................................................58
Aggiornamento della stampante .........................................................................................60
Congurazione e utilizzo del fax .......................................................................................................61
Impostazione del fax ........................................................................................................ 61
Uso del fax ......................................................................................................................66
Fax e servizi telefonici digitali ............................................................................................69
Congurazione della comunicazione wireless (802.11) ....................................................................... 70
Risoluzione dei problemi di congurazione ....................................................................................... 72
Problemi durante la congurazione della stampante .............................................................72
Problemi di installazione del software .................................................................................73
Problemi relativi alla congurazione del fax ......................................................................... 73
Problemi di congurazione wireless (802.11) .......................................................................75
Problemi con l'utilizzo di HP ePrint ......................................................................................77
Utilizzo del server Web incorporato (EWS) ........................................................................................ 78
Dichiarazione di garanzia limitata HP .............................................................................................. 79
Informazioni di sicurezza
Per usare questa stampante, seguire sempre le
precauzioni di sicurezza fondamentali al ne di
ridurre il rischio di lesioni alle persone derivanti da
incendi o scariche elettriche.
1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte le
istruzioni contenute nei documenti forniti
insieme alla stampante.
2. Seguire tutte le avvertenze e le istruzioni
indicate sulla stampante.
3. Prima di effettuare la pulizia, scollegare la
stampante dalle prese a parete.
4. Non installare né usare la stampante in
prossimità di acqua o quando si è bagnati.
5. Installare la stampante su una supercie
stabile, in modo che risulti ferma e al sicuro.
6. Installare la stampante in un luogo protetto
dove non possa essere calpestata o dove non si
possa inciampare sul suo cavo di
alimentazione che, a sua volta, non deve
essere danneggiato.
7. Se la stampante non funziona come richiesto,
consultare la Guida per l'utente. Per
informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
8. Per la manutenzione rivolgersi a personale
tecnico qualicato. All'interno non vi sono parti
su cui l'utente possa effettuare riparazioni.
Nota: durante il processo di stampa,
l'inchiostro delle cartucce viene utilizzato in
diversi modi, inclusi il processo di
inizializzazione, che prepara la stampante e le
cartucce per la stampa e la fase di
manutenzione della testina, che mantiene puliti
gli ugelli e garantisce che l'inchiostro scorra
senza problemi. Tenere presente che nella
cartuccia usata restano sempre dei residui di
inchiostro. Per ulteriori informazioni, visitare il
sito Web www.hp.com/go/inkusage.
Italiano
55
Uso della stampante
Grazie per aver acquistato questa stampante. Questa
stampante consente di stampare documenti e foto,
eseguire la scansione di documenti su un computer
connesso, fare copie e inviare e ricevere fax.
Dove reperire la Guida per l'utente?
La Guida per l'utente di questa stampante (detta anche semplicemente "Guida")
è disponibile nel computer durante l'installazione del software HP consigliato.
Per eseguire scansioni, fare copie e inviare fax,
è possibile utilizzare il pannello di controllo della
stampante. È possibile utilizzare il pannello di
controllo anche per modicare le impostazioni,
stampare rapporti o richiedere assistenza per la
stampante.
Suggerimento: è anche possibile modicare
le impostazioni della stampante utilizzando
il software della stampante o il server Web
incorporato (EWS). Per ulteriori informazioni su
questi strumenti, vedere la Guida per l'utente.
Per informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” in questa pagina.
Italiano
Questa Guida contiene informazioni sui seguenti argomenti:
Informazioni sulla risoluzione dei problemi
•
Informazioni sui materiali di consumo e gli accessori per la stampa
•
supportati (se disponibili per questa stampante)
Istruzioni dettagliate per l'uso della stampante
•
Avvisi importanti, informazioni normative e ambientali
•
La Guida può essere aperta dal software della stampante HP (Microsoft
(Mac OS X):
Windows: fare clic su Start, selezionare Programmi o Tutti i programmi, selezionare HP, selezionare la
•
cartella della stampante HP, quindi selezionare Guida.
Mac OS X: dal Finder, fare clic su Aiuto > Aiuto Mac. Nella nestra del Visore Aiuto, scegliere la
•
stampante dal menu a comparsa Aiuto Mac.
Inoltre, una versione in formato Adobe Acrobat di questa Guida è disponibile sul sito Web del Supporto
HP (www.hp.com/go/customercare).
Suggerimento: se non si riesce a trovare la Guida per l'utente nel proprio computer, potrebbe non essere
stata copiata sul PC durante l'installazione del software HP. Per maggiori informazioni,
vedere “Installazione della Guida per l’utente” a pagina 72.
Le informazioni riguardanti normative e conformità per l'Unione Europea sono disponibili
nella sezione "Informazioni tecniche" della Guida per l'utente (detta anche semplicemente
"Guida"). Inoltre, la Dichiarazione di conformità è disponibile sul seguente sito Web:
www.hp.eu/certicates.
®
Windows®) o dal menu Aiuto
56
Uso della stampante
Soluzioni digitali HP
La stampante include una raccolta di soluzioni digitali
che possono essere di aiuto nel semplicare e snellire
il lavoro.
Scansione su computer
Per eseguire la scansione dei documenti su computer
è sufciente premere un pulsante sul pannello di
controllo della stampante. È quindi possibile allegare
i documenti così acquisiti a un messaggio e-mail per
condividerli con i propri colleghi.
Nota: se si utilizza un computer con sistema
operativo Microsoft
non compare nell'elenco di destinazioni sul
display del pannello di controllo, sarà necessario
riavviare la funzione di scansione del software
HP nel computer di destinazione. Per riavviare
®
Windows® e se il computer
Per saperne di più
Per ulteriori informazioni sulla congurazione
e sull'utilizzo di queste soluzioni digitali,
consultare la Guida per l'utente. Per
informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
la funzione di scansione, fare clic su Start sul
desktop del computer, selezionare Programmi
o Tutti i programmi, selezionare HP, la cartella
della stampante HP, quindi selezionare la
stampante HP Nella nestra che appare,
selezionare Stampa, scansione e fax, quindi
selezionare l'opzione Gestisci scansione su
computer sotto Scansione.
Fax digitale HP (Fax su PC e Fax su Mac)
Non si perderanno più fax importanti perché fuori
posto in una catasta di pagine di carta!
Utilizzare la funzione Fax a PC e Fax a Mac per
ricevere e salvare automaticamente i fax sul computer.
Le opzioni Da fax a PC e Da fax a Mac consentono
di memorizzare le copie digitali dei fax così da
eliminare i tipici problemi legati alla presenza di
troppi documenti cartacei.
In aggiunta, è possibile disabilitare completamente
la stampa dei fax — risparmiando denaro per la
carta e l'inchiostro come pure ridurre il consumo e lo
spreco di carta.
Italiano
57
Uso della stampante
HP ePrint
Nota: HP ePrint è supportato soltanto alla serie
HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
HP ePrint è un servizio gratuito di HP che consente di
stampare tramite la stampante dotata di funzionalità
HP ePrint da qualunque luogo da cui sia possibile
inviare un messaggio e-mail. È sufciente inviare
documenti e foto all'indirizzo e-mail assegnato alla
stampante quando è stato abilitato Web Services.
Non sono necessari ulteriori driver o applicazioni.
Una volta effettuata la registrazione per un account
su ePrintCenter (www.eprintcenter.com), è possibile
accedere per visualizzare lo stato dei lavori HP ePrint,
gestire la coda della stampante HP ePrint, stabilire
quali utenti possono utilizzare l'indirizzo e-mail di HP
Congurazione di HP ePrint
Per congurare HP ePrint, completare le procedure
seguenti.
Nota: se il software della stampante HP è già
stato installato, vedere la Guida per l'utente per
le istruzioni di congurazione.
1. Inserire il CD del software HP nel computer,
Italiano
quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Nota: se il software rewall visualizza
eventuali messaggi sul computer durante
l'installazione, selezionare l'opzione
“consenti sempre“ nei messaggi.
Selezionando questa opzione è possibile
installare correttamente il software sul
computer.
2.Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema
operativo:
Windows: quando viene richiesto, fare clic su
•
Rete (Ethernet/Wireless), quindi seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo.
Mac OS X: fare doppio clic sull'icona HP
•
Installer sul CD del software, quindi seguire le
istruzioni visualizzate.
ePrint della stampante per stampare, nonché ottenere
assistenza per HP ePrint.
Nota: per poter utilizzare HP ePrint, la stampante
deve essere collegata a Internet tramite una
connessione wireless. Non è possibile utilizzare
queste funzionalità Web, se la stampante è
collegata tramite un cavo USB.
Per saperne di più
Per maggiori informazioni sui termini di utilizzo
di Web Services, visitare ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).
3.Se si sta effettuando un collegamento a una rete
wireless, inserire il nome e la password della rete
wireless (se richiesti).
4. Quando richiesto, effettuare le seguenti
operazioni:
Accettare i termini di utilizzo di Web Services.
•
Consentire alla stampante di vericare
•
automaticamente la presenza di aggiornamenti
del prodotto e installarli.
Se la rete utilizza le impostazioni proxy per la
•
connessione a Internet, immettere queste
impostazioni.
5.Dopo che la stampante ha stampato la pagina di
informazioni, seguire le istruzioni in essa riportate
per completare la congurazione.
Per saperne di più
Per ulteriori informazioni sulla congurazione
e gestione di HP ePrint e sulle sue più recenti
funzionalità, visitare ePrintCenter
(www.eprintcenter.com).
Nota: se richiesto, collegare
temporaneamente la stampante al computer
mediante un cavo USB. Durante il
collegamento, il computer invia le
impostazioni wireless alla stampante. Dopo
che queste impostazioni sono state inviate,
il programma di installazione chiede di
scollegare il cavo USB.
58
Uso della stampante
Uso di HP ePrint
Per stampare i documenti tramite HP ePrint, fare
quanto segue:
1.Sul computer o dispositivo mobile, aprire il
programma di posta elettronica.
Nota: per informazioni sull'uso del
programma di posta elettronica sul computer
o dispositivo mobile, vedere la
documentazione fornita con il programma.
2. Creare una nuova e-mail e allegare il le che si
desidera stampare. Per un elenco dei le che è
possibile stampare tramite HP ePrint e per le
indicazioni da seguire quando si utilizza HP
ePrint, vedere “Linee guida di HP ePrint” in questa
pagina.
3.Immettere l'indirizzo e-mail della stampante nel
campo “A” dell'e-mail, quindi selezionare
l'opzione per l'invio del messaggio.
Nota: il server ePrint non accetta i lavori di
stampa inviati tramite e-mail se più indirizzi
e-mail sono inseriti nei campi “A” o “Cc”.
Inserire soltanto l'indirizzo e-mail della
stampante HP nel campo “A” e non inserire
alcun indirizzo e-mail negli altri campi.
Linee guida di HP ePrint
Dimensione massima e-mail o allegati: 5 MB
•
Numero massimo di allegati: 10
•
Tipi di le supportati:
•
- PDF
- HTML
- Formati le di testo standard
- Microsoft Word, PowerPoint
- File Immagine, come PNG, JPEG, TIFF,
GIF, BMP
Nota: HP ePrint potrebbe supportare
anche altri tipi di le. Tuttavia, HP non
è in grado di garantire che la stampante
supporterà altri tipi di le in quanto questi
non sono stati testati adeguatamente.
Trovare il proprio indirizzo e-mail di HP ePrint
Per ottenere l'indirizzo e-mail di HP ePrint per la
stampante, premere il pulsante
nella schermata iniziale del pannello di controllo
della stampante.
(HP ePrint)
Italiano
59
Uso della stampante
Rimozione di Web Services
Per rimuovere Web Services, fare quanto segue:
1.Sul pannello di controllo della stampante,
premere il pulsante
il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Rimuovi Web Services e selezionarla, quindi
premere il pulsante a destra di OK.
(Congura).
(HP ePrint) e poi premere
Aggiornamento della stampante
Nota: questa sezione si applica soltanto alla
serie HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
HP è continuamente impegnata nel miglioramento
delle proprie stampanti e relative funzionalità.
Se la stampante è connessa alla rete e Web
Services è abilitato, vericare la disponibilità ed
eventualmente installare gli aggiornamenti della
stampante.
Italiano
Per aggiornare la stampante, fare quanto segue:
Nota: se si rimuove Web Services, HP
ePrint smetterà di funzionare. Per utilizzare
nuovamente HP ePrint, sarà necessario
ricongurarlo. Per maggiori informazioni, vedere
“Congurazione di HP ePrint” a pagina 58.
Per consentire alla stampante di vericare
automaticamente gli aggiornamenti:
1.Sul pannello di controllo della stampante,
premere il pulsante
il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, selezionare Agg.
stampante, quindi Agg. automatico: Off e
inne On.
(Congura).
(HP ePrint) e poi premere
1.Sul pannello di controllo della stampante,
premere il pulsante
pulsante
a destra di Agg. stampante.
2. Premere il pulsante a destra di Verica disp.
aggiorn. e quindi seguire le istruzioni visualizzate
sul display.
(Congura) e inne il pulsante
(HP ePrint), quindi il
60
Congurazione e utilizzo del fax
La stampante consente di inviare
e ricevere fax sia in bianco e nero
che a colori.
Impostazione del fax
Nella sezione "Informazioni sulla congurazione del
fax" cercare il proprio paese/regione. Se il paese/
regione di appartenenza è incluso nell'elenco,
visitare il sito Web corrispondente per le informazioni
sulla congurazione. Se il proprio paese/regione non
è nell'elenco, seguire le istruzioni fornite in questa
Guida.
Per saperne di più
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle
funzioni fax disponibili con la stampante,
consultare la Guida per l'utente. Per
informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
Informazioni sulla congurazione del fax
Se si risiede in uno dei seguenti paesi, visitare il sito Web appropriato per
informazioni sulla congurazione del fax.
Austria
Belgio
olandese
francese
Danimarca
Finlandia
Francia
Germania
Irlanda
Italia
Norvegia
Paesi Bassi
Portogallo
Spagna
Svezia
Svizzera
francese
tedesco
Regno Unito
Fase 1: collegamento della stampante alla linea telefonica
Operazioni preliminari...
Prima di cominciare, accertarsi di avere a
disposizione quanto segue.
Cartucce di inchiostro installate
•
Carta di formato A4 o lettera caricata nel
•
vassoio
Tenere a disposizione il cavo telefonico e
•
l'adattatore (se forniti con la stampante).
Per ulteriori informazioni, fare riferimento
al poster di installazione fornito con la
stampante.
1. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la
stampante, collegare un'estremità alla presa
telefonica a muro, quindi collegare l'altra
estremità alla porta contrassegnata con 1-LINE sul
retro della stampante.
Nota: potrebbe essere necessario collegare
la stampante alla presa telefonica utilizzando
l'adattatore fornito per il proprio paese/regione.
Italiano
Nota: se il cavo telefonico fornito con la
stampante non è sufcientemente lungo,
è possibile prolungarlo acquistando un
accoppiatore in qualunque negozio di
elettronica che tratta apparecchiature
telefoniche. Sarà necessario anche un altro
cavo telefonico, ad esempio un cavo telefonico
standard che potrebbe essere già disponibile
a casa o in ufcio. Per ulteriori informazioni,
consultare la Guida per l'utente.
ATTENZIONE: se si utilizza un cavo diverso da
quello fornito con la stampante, potrebbe non
essere possibile utilizzare il fax correttamente.
Poiché i cavi telefonici utilizzati a casa o in
ufcio possono essere diversi da quello fornito
con la stampante, HP consiglia di utilizzare il
cavo telefonico fornito con la stampante.
2. Collegare qualsiasi altro apparecchio telefonico.
Per ulteriori informazioni sul collegamento e la
congurazione di altri dispositivi o servizi con la
stampante, vedere i riquadri in questa sezione o
consultare la Guida per l'utente.
Nota: se si vericano problemi durante la
congurazione della stampante con un altro
apparecchio o servizio, rivolgersi al fornitore
dell'apparecchio telefonico o del servizio.
Suggerimento: se si sottoscrive un servizio
di posta vocale sulla stessa linea telefonica
utilizzata per le chiamate fax, non sarà possibile
ricevere i fax automaticamente. Per poter
rispondere di persona alle chiamate fax in
entrata, vericare che la funzionalità Risposta
automatica sia disattivata.
Se invece si desidera ricevere i fax in modo
automatico, rivolgersi alla propria società
telefonica per abbonarsi a un servizio di squillo
diversicato o per richiedere l'installazione di
una linea telefonica distinta per il fax.
1 Presa telefonica a muro
2 Porta 1-LINE sulla stampante
62
Congurazione e utilizzo del fax
32
1
1
2
3
4
5
6
7
Che cos'è un servizio di squillo diversicato?
Molte società telefoniche offrono una funzione di differenziazione degli squilli che consente di disporre
di più numeri telefonici sulla stessa linea. Abbonandosi a questo servizio, ciascun numero disporrà di uno
squillo diverso. È possibile impostare la stampante in modo che risponda alle chiamate in entrata con
uno specico tipo di squillo.
Se la stampante viene collegata a una linea su cui è attiva questa funzione, richiedere alla società
telefonica l'assegnazione di un tipo di squillo per le chiamate vocali e di un altro tipo per le chiamate
fax. HP consiglia di richiedere squilli doppi o tripli per un numero fax. Quando la stampante rileva il tipo
di squillo specicato, risponde alla chiamata e riceve il fax.
Per informazioni sull'impostazione dello squillo distintivo, consultare la sezione “Fase 3: congurazione
delle impostazioni fax” a pagina 64
Connessione a una linea DSL/ADSL
Se si sottoscrive un servizio DSL/ADSL, attenersi alla seguente procedura per collegare il fax.
1. Collegare il ltro DSL/ADSL dotato di cavo telefonico fornito dal
provider del servizio DSL/ADSL alla presa telefonica a muro.
2. Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante per collegare il
ltro DSL/ADSL e la porta 1-Line sulla stampante.
1 Presa telefonica a muro
2 Filtro DSL/ADSL e cavo telefonico forniti dal provider del servizio DSL/ADSL
3 Cavo telefonico fornito con la stampante, collegato alla porta 1-LINE sulla stampante
Collegamento di apparecchi aggiuntivi
Rimuovere la spina bianca dalla porta 2-EXT sul retro della stampante e collegare un telefono a questa
porta.
Se si collega un altro apparecchio, ad esempio il modem di un computer o un telefono, sarà necessario
acquistare uno splitter per connessione parallela. Uno splitter per connessione parallela ha una
porta RJ-11 sul lato anteriore e due porte RJ-11 sul retro. Non utilizzare uno splitter per connessione
a due linee telefoniche, uno splitter per connessione seriale o uno splitter per connessione
parallela con due porte RJ-11 sul lato anteriore e una spina sul retro.
Nota: se si sottoscrive un servizio DSL/ADSL, collegare il ltro DSL/ADSL allo splitter per
connessione parallela, quindi utilizzare il cavo telefonico fornito da HP per collegare l'altra estremità
del ltro alla porta 1-Line sulla stampante. Rimuovere la spina bianca dalla porta 2-EXT sul retro
della stampante, quindi collegare un apparecchio telefonico o una segreteria telefonica alla porta
2-EXT. In seguito, collegare la seconda porta dello splitter per connessione parallela al modem
DSL/ADSL che si sta connettendo al computer.
Italiano
1 Presa telefonica a muro
2 Splitter per connessione parallela
3 Filtro DSL/ADSL (fornito dal provider del servizio DSL/ADSL)
4 Cavo telefonico fornito con la stampante, collegato alla porta 1-LINE sulla
stampante
5 Modem DSL/ADSL
6 Computer
7 Telefono, connesso alla porta 2-EXT sulla stampante
63
Congurazione e utilizzo del fax
Fase 2: test della congurazione del fax
Eseguire un test della congurazione fax per vericare
lo stato della stampante e controllare che sia congurata
correttamente per l'invio e la ricezione dei fax.
Durante il test del fax vengono effettuate le seguenti
operazioni:
• Controllo dell'hardware fax
• Verica dell'inserimento del cavo telefonico corretto
nella stampante
• Verica dell'inserimento del cavo telefonico nella
porta corretta
• Controllo della presenza del segnale di linea
• Controllo della presenza di una linea telefonica attiva
• Controllo dello stato della connessione della linea
telefonica
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla voce
Strumenti e selezionarla, quindi selezionare Esegui
test fax.
La stampante visualizza lo stato del test sul display e
stampa un rapporto con i risultati del test. Se il test
non ha esito positivo, consultare il rapporto per
informazioni su come risolvere il problema,
apportare le modiche suggerite e quindi eseguire
nuovamente il test.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
problemi, vedere “Problemi durante la
congurazione della stampante” a pagina 72.
Fase 3: congurazione delle impostazioni fax
Dopo avere collegato la stampante a una linea
telefonica, le impostazioni fax predenite possono essere
modicate in base alle esigenze.
Suggerimento: per utilizzare la stessa risoluzione
fax e le stesse impostazioni di contrasto o luminosità
per tutti i fax inviati dalla stampante, congurare le
Italiano
impostazioni come desiderato, quindi selezionare
Imposta come predeniti.
Dove si possono modicare le impostazioni fax?
È possibile congurare le impostazioni fax
utilizzando i seguenti strumenti:
Pannello di controllo della stampante
Nella schermata iniziale, premere il pulsante a
destra di Fax, premere il pulsante
quindi selezionare l'impostazione che si desidera
congurare.
Software HP
Se nel computer in uso è installato il software
HP, è possibile congurare le impostazioni fax
utilizzando il software installato nel computer.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di tali
strumenti o impostazioni, consultare la Guida per
l'utente.
(Congura).
(Congura),
Se si desidera congurare questa impostazione......procedere in questo modo:
Risposta automatica
Impostare la modalità di risposta su Attivata se si
desidera che la stampante riceva i fax automaticamente.
La stampante risponderà automaticamente alle chiamate
dopo il numero di squilli specicati nell'impostazione
Squilli prima di rispondere.
Squilli prima di rispondere (facoltativo)
Impostare il numero di squilli in risposta
Nota: se alla stampante è collegata una segreteria
telefonica, è necessario impostare il numero di
squilli prima della risposta della stampante su un
numero superiore rispetto a quello della segreteria
telefonica.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
(Congura).
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Risposta automatica.
3. Selezionare On oppure Off.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
(Congura).
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Congurazione di base e poi Squilli
prima di rispondere.
3. Scorrere no al numero di squilli desiderato e quindi
premere il pulsante a destra di OK.
64
Congurazione e utilizzo del fax
Se si desidera congurare questa impostazione......procedere in questo modo:
Squillo distintivo
Modica del tipo di squillo di risposta per la
differenziazione degli squilli.
Nota: se si utilizza un servizio di squillo
diversicato, è possibile utilizzare più numeri
di telefono sulla stessa linea telefonica. Questa
impostazione può essere modicata per far
sì che la stampante sia in grado di stabilire
automaticamente quale tipo di squillo utilizzare
solo per le chiamate fax.
Suggerimento: è inoltre possibile utilizzare la
funzione di rilevamento del tipo di squillo nel
pannello di controllo della stampante per impostare
la suoneria diversicata. Con questa funzione, la
stampante riconosce e registra il tipo di squillo
di una chiamata in arrivo e, in base ad essa,
determina automaticamente il tipo di squillo
diversicato assegnato dalla società telefonica alle
chiamate fax.
1. Vericare che la stampante sia impostata per la
risposta automatica alle chiamate fax.
2. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
3. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Congurazione avanzata e poi Squillo diversicato.
Viene visualizzato un messaggio che avvisa di non
modicare questa impostazione a meno che non
siano presenti più numeri di telefono sulla stessa
linea telefonica.
4. Premere il pulsante a destra di OK e quindi
selezionare Sì per continuare.
5. Effettuare una delle seguenti operazioni:
Selezionare il tipo di squillo assegnato alle
•
chiamate fax dalla società telefonica.
- Oppure -
Selezionare Rilevamento automatico, quindi
•
seguire le istruzioni sul pannello di controllo della
stampante.
Nota: se si utilizza un sistema telefonico PBX con
diversi tipi di squillo per le chiamate interne ed
esterne, è necessario chiamare il numero fax da un
numero esterno.
(Congura).
Velocità fax
Impostare la velocità fax utilizzata per la comunicazione
tra la stampante e altri dispositivi fax quando si inviano
e si ricevono i fax.
Nota: se si vericano dei problemi durante l'invio
e la ricezione dei fax, provare a utilizzare una
velocità fax inferiore.
Modalità di correzione degli errori fax
Se la stampante rileva un segnale di errore durante la
trasmissione ed è attivata l'impostazione di correzione
degli errori, la stampante può richiedere che una parte
del fax venga inviata nuovamente.
Nota: se si vericano problemi durante l'invio e
la ricezione di fax, disattivare la correzione degli
errori. La disattivazione di questa impostazione può
risultare utile anche quando si tenta di inviare un
fax in un paese o una regione differente oppure
si tenta di ricevere un fax da tale paese o regione
oppure se si utilizza un collegamento telefonico
satellitare.
Volume
Modicare il volume dei suoni della stampante, inclusi
i toni del fax.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla voce
Congurazione fax e selezionarla, quindi selezionare
Congurazione avanzata e poi Velocità fax.
3. Scorrere no all'opzione desiderata e selezionarla e quindi premere il pulsante a destra di OK.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Congurazione avanzata e poi Modalità di correzione errore.
3. Scorrere no all'opzione On o Off e selezionarla,
quindi premere il pulsante a destra di OK.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Congurazione di base e poi Volume
audio fax.
3. Scorrere no all'opzione Basso, Alto o Off e
selezionarla, quindi premere il pulsante a destra di
OK.
(Congura).
(Congura).
(Congura).
Italiano
65
65
Congurazione e utilizzo del fax
Uso del fax
In questa sezione vengono fornite informazioni su
come inviare e ricevere fax.
Invio di fax
Per saperne di più
È possibile inviare fax in vari modi. Utilizzando il
pannello di controllo della stampante, è possibile
inviare fax in bianco e nero o a colori. È anche
possibile inviare fax manualmente da un telefono
collegato che consente di parlare con il destinatario
prima di inviare il fax.
È inoltre possibile inviare come fax documenti presenti
sul computer, senza doverli prima stamparli.
Consultare la Guida per l'utente per ulteriori
informazioni sui seguenti argomenti:
•
•
•
•
Invio di un fax tramite selezione monitor
Invio di un fax da un computer
Invio di un fax dalla memoria
Programmazione di un fax da inviare
successivamente
Inviare un fax dal pannello di controllo della stampante
1. Caricare il documento con il lato di stampa rivolto
verso il basso sull'angolo anteriore destro del
piano dello scanner o con il lato di stampa rivolto
Italiano
verso l'alto nell'alimentatore automatico
documenti (ADF).
2. Nella schermata iniziale, premere il pulsante
a destra di Fax.
3. Immettere il numero di fax utilizzando il tastierino
numerico.
Invio di un fax da un telefono interno
1. Caricare il documento con il lato di stampa rivolto
verso il basso sull'angolo anteriore destro del
piano dello scanner o con il lato di stampa rivolto
verso l'alto nell'ADF.
2. Nella schermata iniziale, premere il pulsante
a destra di Fax.
3. Digitare il numero tramite la tastiera del telefono
collegato alla stampante.
Nota: non utilizzare il tastierino del pannello
di controllo della stampante quando si invia
manualmente un fax. È necessario utilizzare la
tastiera del telefono per comporre il numero del
destinatario.
4. Se il destinatario risponde alla chiamata, è
possibile iniziare una conversazione prima di
inviare il fax.
Invio di un fax a più destinatari
•
Per informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
Suggerimento: per inserire una pausa
durante la composizione del numero del fax,
premere ripetutamente * no a visualizzare
un trattino (-) sul display.
4. Premere il pulsante a destra di Avvio fax e quindi
premere il pulsante a destra di Nero o Colore.
Suggerimento: se il destinatario rileva dei
problemi in merito alla qualità del fax che è
stato inviato, è possibile tentare di modicare
la risoluzione o il contrasto del fax.
Nota: se a rispondere alla chiamata è la
macchina fax, è possibile sentire i toni del
fax dalla macchina fax del destinatario.
Per trasmettere il fax, procedere con la fase
successiva.
5. Quando si è pronti a inviare il fax, premere il
pulsante a destra di OK, e quindi premere il
pulsante a destra di Nero o Colore.
Se si stava parlando con il destinatario prima
di inviare il fax, informarlo di premere Avvio
sull'apparecchio dopo aver avvertito i toni fax.
Durante la trasmissione del fax, la linea telefonica
è muta. A questo punto, è possibile riagganciare il
telefono. Se si desidera continuare a parlare con il
destinatario, rimanere in linea no al completamento
della trasmissione del fax.
66
Congurazione e utilizzo del fax
Ricezione di fax
È possibile ricevere i fax automaticamente
o manualmente.
Nota: se si riceve un fax in formato legale
o di dimensioni superiori e la stampante non
è congurata per utilizzare carta di questo
formato, le dimensioni del fax verranno adattate
al formato della carta effettivamente caricata.
Se la funzione Riduzione automatica è stata
disattivata, il fax verrà stampato su due pagine.
Se è in corso la copia di un documento all'arrivo
di un fax, il fax viene memorizzato nella memoria
della stampante no al termine della copia.
Di conseguenza, il numero di pagine del fax che
possono essere memorizzate potrebbe essere
inferiore.
Ricezione di un fax in modo automatico
Se si attiva l'opzione Risposta automatica
(impostazione predenita) sul pannello di controllo
della stampante, questa risponderà automaticamente
alle chiamate in entrata e riceverà i fax dopo
il numero di squilli specicati nell'impostazione
Squilli prima di rispondere. Per informazioni sulla
congurazione di questa impostazione, vedere “Fase
3: congurazione delle impostazioni fax” a pagina
64.
Per saperne di più
Consultare la Guida per l'utente per ulteriori
informazioni sui seguenti argomenti:
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
•
Richiesta di fax
•
Inoltro di fax a un altro numero
•
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti
•
Impostazione della riduzione automatica per i
•
fax in entrata
Blocco di numeri fax indesiderati
•
Per informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
Fax e servizio di posta vocale
Se si sottoscrive un servizio di posta vocale
sulla stessa linea telefonica utilizzata per le
chiamate fax, non sarà possibile ricevere i fax
automaticamente. Disattivare l'impostazione
Risposta automatica se si desidera ricevere i
fax manualmente. Avviare il fax manualmente
prima che la casella vocale intercetti la linea.
Se invece si desidera ricevere automaticamente
i fax, contattare la società telefonica per
abbonarsi a un servizio di differenziazione
degli squilli oppure per ottenere una linea
telefonica separata per la trasmissione fax.
Italiano
Ricezione di un fax in modo manuale
Durante le conversazioni telefoniche, l'interlocutore
può inviare un fax durante la connessione (operazione
conosciuta come "invio manuale dei fax").
È possibile ricevere fax manualmente da un telefono
collegato alla stampante (tramite la porta 2-EXT) o da un
telefono che si trova sulla stessa linea telefonica, ma non
direttamente collegato alla stampante.
1. Vericare che la stampante sia accesa e che vi sia
carta caricata nel vassoio principale.
2. Rimuovere gli originali dal vassoio dell'alimentatore
di documenti.
3. Impostare l'opzione Squilli prima di rispondere su un
valore elevato per consentire all'utente di rispondere
alla chiamata in entrata prima che risponda la
stampante. In alternativa, disattivare l'impostazione
Risposta automatica in modo che la stampante non
risponda automaticamente alle chiamate in entrata.
4. Se si è al telefono con la persona che invia il fax, chiederle di premere Avvio sull'apparecchio fax.
5. Se si avvertono i toni fax dell'apparecchio fax di
origine, effettuare le seguenti operazioni:
a. Nella schermata iniziale del pannello di
controllo della stampante, premere il pulsante
a destra di Fax, quindi premere il pulsante
a destra di OK e inne premere il pulsante
a destra di Ricevi fax manualmente.
b. Quando la stampante inizia a ricevere il fax,
è possibile riagganciare il telefono o rimanere
in linea. Durante la trasmissione del fax, la linea
telefonica è muta.
67
67
Congurazione e utilizzo del fax
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria
Se si attiva la modalità Ricezione con backup fax,
i fax ricevuti vengono memorizzati in ogni caso,
indipendentemente dalla presenza o meno di
condizioni di errore sulla stampante.
Nota: se si imposta Ricezione con backup fax
su Solo in caso di errore, i fax non saranno
archiviati in memoria se la stampante esaurisce
l'inchiostro mentre riceve i fax.
Nota: tutti i fax archiviati in memoria vengono
eliminati quando si scollega l'alimentazione.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di questa
funzione, consultare la Guida per l'utente. Per
informazioni su come trovare la Guida per
l'utente, vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
Utilizzo di rapporti e registri
È possibile stampare diversi tipi di rapporti fax:
Rapporti conferma fax
•
Rapporti errori fax
•
Registro fax
•
Altri rapporti
•
Italiano
1. Vericare che nel vassoio principale sia caricata
la carta.
2. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
(Congura).
3. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Strumenti fax e poi Ristampa fax in memoria.
I fax vengono stampati nell'ordine inverso di
ricezione, ossia il fax ricevuto più di recente viene
stampato per primo e così via.
4. Se si desidera interrompere la ristampa dei fax in
memoria, premere il pulsante
Tali rapporti forniscono utili informazioni di sistema
relative alla stampante.
Nota: è inoltre possibile visualizzare la cronologia
delle chiamate sul display del pannello di controllo
della stampante. Per visualizzare la cronologia delle
chiamate, nella schermata iniziale del pannello di
controllo della stampante, premere il pulsante a
destra di Fax, quindi premere il pulsante a destra
di Contatti rapidi e inne scorrere no alla voce
Cronologia chiamate e selezionarla. Tuttavia, non è
possibile stampare questo elenco.
(Annulla).
Per stampare un rapporto
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Congurazione fax e selezionarla, quindi
selezionare Rapporti fax.
Per cancellare il registro fax
Nota: la cancellazione del registro del fax
determina l'eliminazione di tutti i fax in uscita
archiviati in memoria.
1. Nella schermata iniziale sul pannello di controllo
della stampante, premere il pulsante
2. Utilizzando i pulsanti a destra, effettuare una
delle seguenti operazioni:
Scorrere no alla voce Strumenti e
•
selezionarla.
- Oppure -
Scorrere no alla voce Congurazione fax e
•
selezionarla, quindi selezionare Strumenti fax.
(Congura).
(Congura).
3. Scorrere no al rapporto fax da rimuovere e
quindi premere il pulsante a destra di OK.
3. Scorrere no alla voce Cancella registro fax e
selezionarla.
68
Congurazione e utilizzo del fax
Fax e servizi telefonici digitali
Molte società telefoniche offrono ai clienti servizi
telefonici digitali, ad esempio:
• DSL: un servizio DSL (Digital Subscriber Line)
fornito dalla società telefonica. In altri paesi/
regioni, il servizio DSL potrebbe essere
denominato ADSL.
• PBX: un sistema telefonico PBX (Private Branch
Exchange)
• ISDN: un servizio ISDN (Integrated Services
Digital Network)
• FoIP: un servizio telefonico a tariffe ridotte che
consente di inviare e ricevere fax con la
stampante tramite Internet. Questo metodo viene
chiamato protocollo FoIP (Fax over Internet
Protocol). Per ulteriori informazioni, consultare la
Guida per l'utente.
Le stampanti HP sono progettate specicatamente per
essere utilizzate con i tradizionali servizi telefonici
analogici. Se ci si trova in un ambiente telefonico
digitale (come DSL/ADSL, PBX o ISDN), potrebbe
essere necessario usare ltri o convertitori digitale-
analogico per impostare le funzioni fax della
stampante.
Nota: HP non garantisce che la stampante sia
compatibile con tutte le linee o tutti i provider di
servizi digitali, in tutti gli ambienti digitali o con
tutti i convertitori digitale-analogico. Contattare
la società telefonica per scoprire quali opzioni di
congurazione sono disponibili per i loro servizi.
Italiano
69
69
Congurazione della comunicazione wireless (802.11)
Completare le seguenti fasi
nell'ordine indicato per stabilire
una connessione wireless con la
stampante.
Nota: questa sezione si applica soltanto alla
serie HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
Fase 1: installazione del software della stampante
Per installare la comunicazione wireless, eseguire
il programma di installazione dal CD del software
HP fornito con la stampante. Questo programma
consente di installare il software e di creare una
connessione wireless.
Nota: prima di congurare la comunicazione
wireless, vericare che l'hardware della
stampante sia installato. Per ulteriori
informazioni, vedere il poster d'installazione
ricevuto con la stampante o le istruzioni sul
display del pannello di controllo della
stampante.
Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema
operativo.
1.Inserire il CD del software HP nel computer,
quindi seguire le istruzioni visualizzate.
2. Attenersi alle istruzioni relative al proprio sistema
3. Se richiesto, inserire il nome e la password della
Nota: se il software rewall visualizza
eventuali messaggi sul computer durante
l'installazione, selezionare l'opzione
“consenti sempre“ nei messaggi.
Selezionando questa opzione è possibile
installare correttamente il software sul
computer.
operativo.
Windows: quando viene richiesto, fare clic su
•
Rete (Ethernet/Wireless), quindi seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo.
Mac OS X: fare doppio clic sull'icona HP
•
Installer sul CD del software, quindi seguire le
istruzioni visualizzate.
rete wireless.
Italiano
Quali sono il nome e la password della mia rete wireless?
Durante l'installazione del software, verrà
chiesto di immettere il nome della rete wireless
(denominato anche "SSID") e una password
wireless:
Il nome di rete o SSID identica una rete
•
wireless.
A seconda del livello di sicurezza necessario, la
•
rete wireless può utilizzare una chiave WPA o
una passphrase WEP.
Se dopo la congurazione della rete wireless non
è stato modicato il nome della rete wireless o
la password wireless, è possibile talvolta reperire
tali informazioni sul retro o su un lato del router
wireless.
Inoltre, se si utilizza un computer su cui è in
esecuzione Windows, HP fornisce uno strumento
denominato utilità di diagnostica della rete
domestica HP che consente di recuperare queste
informazioni per alcuni sistemi. Per utilizzare
questo strumento, visitare il Centro Stampa
Wireless HP (www.hp.com/go/wirelessprinting),
quindi fare clic su Utilità di diagnostica di rete
nella sezione Collegamenti rapidi. (Attualmente,
questo strumento potrebbe non essere disponibile
in tutte le lingue).
Se non si riesce a trovare il nome e la password
della rete wireless o non si riesce a ricordare tali
informazioni, vedere la documentazione fornita
con il computer o con il router wireless in uso.
Se non si riesce a trovare queste informazioni,
contattare l'amministratore della rete o la persona
che ha congurato la rete wireless.
Per ulteriori informazioni sui tipi di connessione
di rete, il nome della rete wireless e la password
wireless (passphrase WPA, chiave WEP),
consultare la Guida per l'utente.
70
Congurazione della comunicazione wireless (802.11)
Fase 2: test della connessione wireless
Per eseguire il test della connessione wireless e
vericarne il corretto funzionamento, effettuare la
seguente procedura:
1. Vericare che la stampante sia accesa e che la
carta sia caricata nel cassetto.
2. Sul pannello di controllo della stampante,
premere il pulsante
3. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no alla
voce Stampa rapporti e selezionarla, quindi
selezionare Test rete wireless.
(Wireless).
La stampante stampa un rapporto con i risultati
del test. Se il test non ha esito positivo, consultare
il rapporto per informazioni su come risolvere il
problema e quindi eseguire nuovamente il test.
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei
problemi, vedere “Problemi di congurazione wireless
(802.11)” a pagina 75.
Modica del metodo di connessione
Dopo aver installato il software HP e collegato la stampante al computer o alla rete, è possibile cambiare il
tipo di connessione.
Per passare da una connessione wireless a una connessione USB, connettere il cavo USB alla stampante.
•
Per passare da una connessione USB a una connessione wireless, attenersi alle istruzioni relative al proprio
•
sistema operativo.
Mac OS XWindows
1. Sul desktop del computer, fare clic su Start,
selezionare Programmi o Tutti i programmi,
fare clic su HP, selezionare il nome della
stampante, quindi fare clic su Impostazione
stampante e software.
2. Fare clic su Converti il collegamento USB in
wireless.
3. Seguire le istruzioni visualizzate per
completare la congurazione.
1. Aprire HP Utility. (HP Utility si trova nella
cartella Hewlett-Packard all'interno della
cartella Applicazioni al livello superiore del
disco sso).
2. Fare clic su Applicazioni sulla barra degli
strumenti.
3. Fare doppio clic su HP Setup Assistant e
seguire le istruzioni sullo schermo.
Italiano
71
71
Risoluzione dei problemi di congurazione
Le seguenti sezioni forniscono
informazioni per la risoluzione
dei problemi che si potrebbero
vericare con la stampante.
Per ulteriori informazioni, consultare
la Guida per l'utente. Per informazioni
su come trovare la Guida per l'utente,
vedere “Dove reperire la Guida per
l’utente?” a pagina 56.
Problemi durante la congurazione della stampante
Vericare che la spia di alimentazione sia
Vericare che il nastro e il materiale di
•
imballaggio siano stati rimossi dall'interno e
dall'esterno della stampante.
Utilizzare le cartucce di CONFIGURAZIONE
•
ricevute con la stampante per la prima
congurazione della stampante.
Vericare che sulla stampante sia caricata carta
•
comune bianca nuova in formato A4 o letter
(8,5x11 pollici).
Assicurarsi che i cavi siano integri e che
•
funzionino correttamente.
Vericare che il cavo sia ben collegato e che la
•
presa di corrente funzioni correttamente.
•
accesa e non lampeggiante. Alla prima
accensione, la stampante effettua un
riscaldamento di circa 45 secondi.
Vericare che sulla stampante sia visualizzata la
•
schermata iniziale e che nessuna altra spia sul
pannello di controllo della stampante sia accesa
o lampeggiante.
Vericare che la carta sia caricata correttamente
•
nel vassoio e che non sia inceppata nella
stampante.
Vericare che tutti i coperchi e i fermi siano chiusi
•
correttamente.
Italiano
Installazione della Guida per l'utente
In base all'opzione che si seleziona quando
si installa il software HP, la Guida per l'utente
potrebbe non venire installata nel proprio
computer.
Per installare la Guida per l'utente, fare quanto
segue:
1.Inserire nel computer il CD del software fornito
con la stampante, quindi seguire le istruzioni
visualizzate.
2.Nella schermata che visualizza il software
consigliato, selezionare l'opzione per il
proprio sistema operativo:
Windows: selezionare l'opzione con
•
"Guida" nel nome.
Mac OS X: selezionare l'opzione Software
•
HP consigliato.
3. Per completare l'installazione della Guida per
l'utente, seguire le istruzioni a video.
Suggerimento: se non si riesce a trovare il CD del
software HP o se sul computer non
è presente un'unità CD o DVD,
è possibile scaricare il software
HP dal sito Web del Supporto HP
(www.hp.com/go/customercare). In
questo sito Web, cercare la propria
stampante e quindi selezionare
Download di software e driver.
Selezionare il proprio sistema
operativo, selezionare l'opzione
per il download del driver, quindi
selezionare l'opzione nel cui nome
compaiono le parole "software e
driver con funzionalità complete".
72
Risoluzione dei problemi di congurazione
Problemi di installazione del software
Prima di installare il software, vericare che tutti
•
gli altri programmi siano chiusi.
Se si sta utilizzando un computer con sistema
•
operativo Windows, vericare di avere
specicato la lettera dell'unità giusta nel caso in
cui il computer non riconosca il percorso verso
l'unità del CD che si sta digitando.
Se il computer non è in grado di riconoscere il CD
•
del software HP nell'unità relativa, controllare che
il CD non sia danneggiato. È inoltre possibile
scaricare il software HP dal sito Web HP
(www.hp.com/go/customercare).
Se si utilizza un computer con sistema operativo
•
Windows e la connessione viene eseguita tramite
un cavo USB, vericare che i driver USB non siano
stati disattivati in Gestione periferiche di
Windows.
Problemi relativi alla congurazione del fax
Questa sezione fornisce informazioni per la
risoluzione dei problemi che si potrebbero vericare
durante la congurazione della funzione fax della
stampante.
Nota: se la stampante non è congurata
correttamente per la trasmissione dei fax,
possono vericarsi problemi durante l'invio e la
ricezione dei fax.
Se si riscontrano problemi con il fax, è possibile
stampare un rapporto di test del fax per controllare
lo stato della stampante. Il test ha esito negativo se
la stampante non è congurata correttamente per
la trasmissione dei fax. Eseguire il test dopo aver
completato la congurazione della stampante per
le operazioni del fax. Per maggiori informazioni,
vedere “Fase 2: test della congurazione del fax” a
pagina 64.
Fase 1: verica della congurazione del fax
Vericare lo stato della stampante e controllare
che sia congurata correttamente per l'invio e la
ricezione dei fax. Per maggiori informazioni, vedere
“Congurazione e utilizzo del fax” a pagina 61.
Suggerimento: se si riceve un errore di
comunicazione che include un codice di
errore, è possibile trovare una spiegazione dei
codici di errore nel sito Web del Supporto HP
(www.hp.com/go/customercare). Se richiesto,
selezionare il proprio paese/regione e digitare
"codici di errore fax" nella casella di ricerca.
Se non è possibile risolvere i problemi utilizzando
i suggerimenti forniti nel test del fax, andare alla
Fase 2.
Fase 2: verica dell'elenco dei possibili problemi
Se il test è stato eseguito ma continuano a vericarsi
problemi durante la congurazione del fax,
controllare l'elenco di possibili problemi e soluzioni.
Italiano
73
73
Risoluzione dei problemi di congurazione
La stampante rileva problemi durante l'invio e la ricezione dei fax
mediante il Fax HP
Italiano
• Utilizzare il cavo telefonico o l'adattatore fornito
con la stampante. Se non si utilizza il cavo
telefonico o l'adattatore fornito, sul display
potrebbe venire sempre visualizzato il messaggio
Ricevitore sganciato.
• Vericare che gli interni (telefoni che utilizzano la
stessa linea ma che non sono collegati alla
stampante) o altre apparecchiature siano
inutilizzate. Ad esempio, non è possibile utilizzare
la stampante per la trasmissione di fax se il telefono
di un interno è sganciato o se si utilizza un modem
del computer per inviare un'e-mail o accedere a
Internet.
• Se si utilizza uno splitter telefonico, possono
vericarsi dei problemi relativi alle funzioni fax.
Provare a collegare la stampante direttamente alla
presa telefonica a muro.
• Vericare che un'estremità del cavo telefonico sia
collegata alla presa telefonica a muro e l'altra
estremità alla porta "1-LINE" sul retro della
stampante.
• Provare a collegare un telefono funzionante
direttamente alla presa telefonica a muro per
controllare la presenza del segnale di linea. Se non
si avverte alcun segnale di linea, contattare la
società telefonica per effettuare una verica della
linea.
• Vericare di avere collegato la stampante ad una
linea telefonica analogica o sarà impossibile
spedire e ricevere fax. Per controllare se la linea
telefonica è digitale, collegare un telefono
analogico tradizionale alla linea e attendere il
segnale. Se non è presente il normale segnale di
linea, la linea telefonica potrebbe essere impostata
per i telefoni digitali. Collegare la stampante a una
linea telefonica analogica e provare a inviare o
ricevere un fax.
• Controllare la qualità del suono della linea
telefonica collegando un telefono alla presa a muro
e rimanendo in ascolto per vericare la presenza di
eventuali interferenze. Le linee telefoniche con
scarsa qualità del suono (disturbate) possono
causare problemi di trasmissione fax. Se si
avvertono interferenze, disattivare Modalità di
correzione errore (ECM) e riprovare a inviare il fax.
• Se viene utilizzato un servizio DSL/ADSL (Digital
Subscriber Line), vericare che sia stato collegato
un ltro DSL/ADSL. Senza il ltro, non è possibile
inviare o ricevere fax.
• Se si utilizza un convertitore/adattatore per
centralino (PBX) o una linea ISDN, controllare che
la stampante sia collegata alla porta corretta e che
la scheda di terminale sia impostata sul tipo di
commutatore corretto per il proprio paese/regione.
• Se si utilizza un servizio Fax over IP, provare a
impostare una velocità di connessione più bassa.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza
tecnica del servizio Fax su IP.
La stampante può inviare fax ma non riceverli
• Se non si utilizza un servizio di squillo diversicato,
vericare che la funzione Squillo diversicato della
stampante sia impostata su Tutti gli squilli.
• Se l'opzione di risposta automatica è disattivata
oppure se si è sottoscritto un servizio di posta
vocale sulla stessa linea telefonica utilizzata per le
chiamate fax, è possibile ricevere i fax solo
manualmente.
• Se si dispone di un modem per computer sulla
stessa linea telefonica della stampante, vericare
che il software fornito con il modem non sia
impostato per la ricezione fax automatica.
• Se sulla stessa linea telefonica della stampante
è installata una segreteria telefonica, effettuare le
seguenti operazioni:
- Vericare che la segreteria telefonica funzioni
correttamente.
- Accertarsi che la stampante sia impostata per la
ricezione automatica dei fax.
- Controllare che nell'opzione Squilli prima di
rispondere sia stato impostato un numero
maggiore di squilli rispetto alla segreteria
telefonica.
- Scollegare la segreteria telefonica, quindi tentare
di ricevere un fax.
- Registrare un messaggio della durata di circa 10
secondi. Durante la registrazione del messaggio,
parlare lentamente e con un volume di voce
basso. Al termine del messaggio vocale, lasciare
una pausa di almeno 5 secondi di silenzio,
• È possibile che il test del fax abbia avuto esito
negativo per la presenza di altre apparecchiature
che condividono la stessa linea telefonica. È
possibile scollegare tutte le altre periferiche e
quindi eseguire di nuovo il test. Se il test
Rilevamento segnale di linea viene superato,
il problema viene causato dalle altre periferiche
(una o più di una). Provare a ricollegarle una alla
volta e ripetere ogni volta il test, nché non si
identica il componente che causa il problema.
74
Risoluzione dei problemi di congurazione
La stampante non può inviare i fax ma può riceverli
• È possibile che la stampante componga il
numero troppo velocemente o troppo presto.
Potrebbe essere necessario inserire delle pause
nella sequenza numerica. Se, ad esempio, è
necessario accedere a una linea esterna prima
di comporre il numero di telefono, inserire una
pausa dopo il numero di accesso. Se il numero è
95555555 e 9 è il numero che fornisce l'accesso
alla linea esterna, è possibile inserire le pause
nel modo seguente: 9-555-5555. Per inserire
una pausa durante la composizione del numero
di fax, premere ripetutamente il pulsante * no a
visualizzare un trattino (-) sul display.
• Se si vericano problemi nell'invio di un fax
manualmente da un telefono direttamente
collegato alla stampante e se si risiede nei
seguenti paesi/regioni, è necessario utilizzare
la tastiera del telefono per inviare il fax:
ArgentinaAustralia
BrasileCanada
CileCina
ColombiaGrecia
IndiaIndonesia
IrlandaGiappone
CoreaAmerica Latina
MalesiaMessico
FilippinePolonia
PortogalloRussia
Arabia SauditaSingapore
SpagnaTaiwan
ThailandiaStati Uniti
VenezuelaVietnam
Problemi di congurazione wireless (802.11)
Nota: questa sezione si applica soltanto alla
serie HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione
dei problemi rilevati nel corso della connessione della
stampante alla rete wireless.
Seguire queste istruzioni nell'ordine in cui sono
riportate.
Dopo la risoluzione dei problemi...
Una volta risolti tutti i problemi e connessa la stampante alla rete wireless, fare quanto segue in base al
sistema operativo utilizzato:
Windows
1. Sul desktop del computer, fare clic su Start,
selezionare Programmi o Tutti i programmi,
fare clic su HP, selezionare il nome della
stampante, quindi fare clic su Impostazione
stampante e software.
2. Fare clic su Collega nuova stampante,quindi
selezionare il tipo di connessione che si
desidera utilizzare.
Nota: se si vericano problemi, vedere le
informazioni per la risoluzione dei problemi
nella Guida per l'utente. (Per informazioni su
come trovare la Guida per l'utente, vedere
“Dove reperire la Guida per l’utente?” a
pagina 56.) In alternativa, visitare il Centro
di stampa wireless HP
(www.hp.com/go/wirelessprinting).
Mac OS X
1. Aprire HP Utility. (HP Utility si trova nella
cartella Hewlett-Packard all'interno della
cartella Applicazioni al livello superiore del
disco sso).
2. Fare clic sull'icona Applicazioni sulla barra
strumenti di HP Utility, fare doppio clic su HP Setup Assistant, quindi seguire le istruzioni
visualizzate.
Italiano
75
75
Risoluzione dei problemi di congurazione
Fase 1: accertarsi che la spia della connessione wireless (802.11)
sia accesa
Se la spia blu accanto al pulsante wireless della
stampante non è accesa, le funzionalità wireless
potrebbero non essere state attivate.
Per attivare la modalità wireless, premere il pulsante
(Wireless) sul pannello di controllo della
stampante. Se nell'elenco è presente l'opzione
Wireless inattivo, utilizzando i pulsanti a destra
selezionare Impostazioni wireless, selezionare
Wireless: On/Off e inne selezionare On.
Fase 2: vericare che il computer sia collegato alla rete
Vericare che il computer sia collegato alla rete
wireless. Se il computer non è connesso alla rete, non
è possibile utilizzare la stampa in rete. Se non si è in
grado di collegare il computer alla rete, contattare la
persona che ha congurato la rete o il produttore del
router, perché la causa potrebbe essere un problema
hardware del router o del computer.
Fase 3: riavviare i componenti della rete wireless
Spegnere il router e la stampante, riaccenderli in
quest'ordine: prima il router, quindi la stampante.
Se non è ancora possibile eseguire la connessione,
disattivare il router, la stampante e il computer,
quindi riattivarli nel seguente ordine: prima il router,
quindi la stampante e inne il computer. Talvolta, lo
spegnimento e la riaccensione consentono di risolvere
problemi di comunicazione di rete.
Italiano
Fase 4: eseguire il Test rete wireless
Per i problemi relativi alla rete wireless, eseguire il test
della rete wireless.
Per maggiori informazioni, vedere “Fase 2: test della
connessione wireless” a pagina 71.
Suggerimento: se il Rapporto test wireless indica
che il segnale è debole, provare ad avvicinare
di più la stampante al router wireless.
Riduzione delle interferenze
Per ridurre le cause di interferenze in una rete
wireless, adottare le seguenti precauzioni:
Posizionare i dispositivi wireless lontano da
•
oggetti metallici di grandi dimensioni, come
ad esempio i casellari, e da altri dispositivi
elettromagnetici, come ad esempio i forni a
microonde o i telefoni cordless. Tali oggetti
potrebbero disturbare i segnali radio.
Posizionare i dispositivi wireless lontano dalle
•
strutture murarie dell'edicio, in quanto tali
oggetti possono assorbire le onde radio e
indebolire la potenza del segnale.
Posizionare il router o punto di accesso
•
wireless in posizione centrale e in vista dei
dispositivi wireless della rete.
76
Posizionare tutti i dispositivi wireless della
•
rete in modo che rientrino nei relativi raggi di
azione.
Risoluzione dei problemi di congurazione
Fase 5: vericare che il computer non sia connesso alla rete su una
VPN (Virtual Private Network)
Una VPN (Virtual Private Network) è una rete
di computer che utilizza Internet per fornire una
connessione remota protetta alla rete di una data
organizzazione. Tuttavia, la maggior parte dei servizi
VPN non consente di accedere ai dispositivi locali
(come una stampante) sulla rete locale mentre il
computer è connesso alla VPN.
Per connettere la stampante, disconnettersi dalla
VPN.
Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore
della rete o la persona che ha congurato la rete
wireless.
Problemi con l'utilizzo di HP ePrint
Nota: questa sezione si applica soltanto alla
serie HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
In caso di problemi con HP ePrint:
La stampante sia collegata a Internet tramite una
•
connessione wireless.
Nota: non è possibile utilizzare queste
funzionalità Web, se la stampante è
collegata tramite un cavo USB.
Vericare che sulla stampante siano installati i più
•
recenti aggiornamenti del prodotto. Per maggiori
informazioni, vedere “Aggiornamento della
stampante” a pagina 60.
Nota: se viene richiesto un aggiornamento
obbligatorio per la stampante, HP ePrint
verrà disattivato e non sarà disponibile no
all'avvenuta installazione
dell'aggiornamento. Al termine
dell'installazione dell'aggiornamento,
congurare nuovamente HP ePrint.
Per maggiori informazioni, vedere
“Congurazione di HP ePrint” a pagina
58.
Vericare che sulla stampante sia abilitato HP
•
ePrint. Per maggiori informazioni, vedere
“Congurazione di HP ePrint” a pagina 58.
• Il server ePrint non accetta i lavori di stampa
inviati tramite e-mail se più indirizzi e-mail sono
inseriti nei campi “A” o “Cc”. Inserire soltanto
l'indirizzo e-mail della stampante HP nel campo
“A” e non inserire alcun indirizzo e-mail negli altri
campi.
• Vericare che i documenti da inviare siano
•
Se le impostazioni proxy utilizzate dal rewall
Per maggiori informazioni, vedere
Suggerimento: per utilizzare la stampante
durante la connessione a una VPN, connettere
la stampante al computer tramite un cavo
USB. La stampante è in grado di utilizzare
contemporaneamente una connessione USB e di
rete.
supportati da HP ePrint. Per maggiori
informazioni, vedere “Linee guida di HP ePrint” a
pagina 59.
Se la rete utilizza le impostazioni proxy per la
connessione a Internet, vericare che tali
impostazioni siano valide:
• Vericare le impostazioni utilizzate dal browser
(Internet Explorer, Firefox o Safari).
• Se il proprio server proxy richiede un nome
utente e password, vericare che tali
informazioni siano state inserite correttamente.
• Chiedere conferma all'amministratore IT o alla
persona che ha congurato il rewall.
sono cambiate, è necessario aggiornare tali
impostazioni anche nel pannello di controllo della
stampante o nel server Web incorporato (EWS).
Se queste impostazioni non sono aggiornate, non
sarà possibile utilizzare HP ePrint.
“Congurazione di HP ePrint” a pagina 58.
Suggerimento: per ulteriore assistenza nella
congurazione e nell'utilizzo di HP ePrint,
visitare www.eprintcenter.com.
Italiano
77
77
Utilizzo del server Web incorporato (EWS)
Nota: questa sezione si applica soltanto alla
serie HP Ofcejet 4620 e-All-in-One.
Se la stampante è collegata a una rete, è possibile
utilizzare la home page della stampante (server Web
incorporato o EWS) per visualizzare le informazioni
sullo stato, modicare le impostazioni e gestire il
dispositivo dal computer. Non è necessario installare
né congurare alcun prodotto software specico sul
computer.
Per aprire il server Web incorporato
1. Ottenere l'indirizzo IP o il nome host per la
stampante.
a. Premere il pulsante
pannello di controllo della stampante.
b. Utilizzando i pulsanti a destra, scorrere no
alla voce Visualizza riepilogo wireless e
selezionarla.
2. In un browser Web supportato sul computer in
uso, digitare l'indirizzo IP o il nome host
assegnato alla stampante.
(Wireless) sul
Nota: è possibile aprire e utilizzare il server
Web incorporato anche senza essere collegati
a Internet. In questo caso, tuttavia, alcune
funzioni non saranno disponibili.
Per ulteriori informazioni sul server Web incorporato
(EWS), consultare la Guida per l'utente. Per
informazioni su come trovare la Guida per l'utente,
vedere “Dove reperire la Guida per l’utente?” a
pagina 56.
Suggerimento: se si utilizza il browser Safari
in Mac OS X, è anche possibile utilizzare il
segnalibro Bonjour per aprire il server EWS
senza digitare l'indirizzo IP. Per utilizzare il
segnalibro Bonjour, aprire Safari e, dal menu
Safari, fare clic su Preferenze. Nella scheda
Segnalibri della sezione Segnalibri, selezionare
Includi Bonjour e chiudere la nestra. Fare
clic sul segnalibro Bonjour e selezionare la
stampante in rete per aprire il server EWS.
Italiano
Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123,
digitare il seguente indirizzo nel browser:
http://123.123.123.123.
Suggerimento: dopo aver aperto il server Web
incorporato, sarà possibile creare un segnalibro
in modo da poterlo individuare rapidamente.
78
A
. Durata della garanzia limitata
1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'utente finale che per il periodo sopra indicato, a partire dalla data dell'acquisto, i
prodotti HP specificati sono privi di difetti di materiali e di manodopera. Il cliente è responsabile della conservazione
della prova di acquisto.
2. Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sia interrotto e privo di errori.
3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti dall'uso normale del prodotto e non da:
a. Manutenzione non corretta oppure modifiche improprie o inadeguate;
b. Software, interfacce, supporti, parti o componenti non forniti da HP;
c. Funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP;
d. Uso improprio o modifiche non autorizzate.
4. Per le stampanti HP, l'utilizzo di una cartuccia non HP o di una cartuccia ricaricata non ha effetti sulla garanzia o su
eventuali contratti di assistenza con il cliente. Tuttavia, qualora il malfunzionamento o il danneggiamento della
stampante sia dovuto all'uso di una cartuccia di stampa non HP o ricaricata, o di una cartuccia scaduta, al cliente
verranno addebitati i costi di manodopera e di materiale sostenuti per la riparazione.
5. Se, durante il periodo della garanzia, HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla
garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.
6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP
entro un tempo ragionevole, HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.
7. HP non ha alcun obbligo di riparazione, sostituzione o rimborso fino al momento della restituzione del prodotto
difettoso.
8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o di prestazioni equivalenti a un prodotto nuovo, purché dotati di funzioni
almeno uguali a quelle del prodotto sostituito.
9. I prodotti HP possono contenere parti, componenti o materiali ricondizionati equivalenti ai nuovi per prestazioni.
10. La garanzia limitata HP è valida in qualunque paese in cui i prodotti HP sopraelencati sono distribuiti da HP. Eventuali
contratti per servizi di garanzia aggiuntivi, come l'assistenza 'on-site', possono essere richiesti a un centro di
assistenza HP autorizzato che si occupi della distribuzione del prodotto o a un importatore autorizzato.
B. Garanzia limitata
IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, È ESCLUSA QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE,
SCRITTA OPPURE VERBALE, ESPRESSA O IMPLICITA DA PARTE DI HP O DI SUOI FORNITORI. HP ESCLUDE
SPECIFICATAMENTE QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ
SODDISFACENTE E IDONEITÀ AD USO PARTICOLARE.
C. Responsabilità limitata
1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.
2. IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DI LEGGE VIGENTI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI ESPRESSI
SPECIFICAMENTE NELLA PRESENTE GARANZIA HP, IN NESSUN CASO HP O I RELATIVI FORNITORI
SARANNO RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, O ALTRI
DANNI DERIVANTI DALL'INADEMPIMENTO DEL CONTRATTO, ILLECITO CIVILE O ALTRO.
D. Disposizioni locali
1. Questa garanzia HP conferisce al cliente diritti legali specifici. Il cliente può anche godere di altri diritti legali che
variano da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada, e da paese/regione a paese/regione nel
resto del mondo.
2. Laddove la presente garanzia HP risulti non conforme alle leggi locali, essa verrà modificata secondo tali leggi.
Per alcune normative locali, alcune esclusioni e limitazioni della presente garanzia HP possono non essere
applicabili. Ad esempio, in alcuni stati degli Stati Uniti e in alcuni governi (come le province del Canada), è possibile:
a. Impedire che le esclusioni e le limitazioni contenute nella garanzia HP limitino i diritti statutari del consumatore
(come avviene nel Regno Unito).
b. Limitare la possibilità da parte del produttore di rafforzare tali esclusioni o limitazioni.
c. Concedere al cliente diritti aggiuntivi, specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può
escludere o non consentire limitazioni alla durata delle garanzie implicite.
3. I TERMINI CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, FATTI SALVI I LIMITI IMPOSTI
DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, BENSÌ INTEGRANO, I DIRITTI LEGALI
APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP AI CLIENTI DI TALI PAESI.
Garanzia del Produttore
Gentile Cliente,
In allegato troverà i nomi e indirizzi delle Società del Gruppo HP che prestano i servizi in Garanzia (garanzia di buon
funzionamento e garanzia convenzionale) in Italia.
Oltre alla Garanzia del Produttore, Lei potrà inoltre far valere i propri diritti nei confronti del venditore di tali prodotti,
come previsto negli articoli 1519 bis e seguenti del Codice Civile.
Italia: Hewlett-Packard Italiana S.p.A, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco sul Naviglio
Prodotto HP Durata della garanzia limitata
Supporti del software 90 giorni
Stampante 1 anno
Cartucce di stampa o di inchiostro Fino ad esaurimento dell'inchiostro HP o fino al raggiungimento
della data di "scadenza della garanzia" stampata sulla
cartuccia, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
La presente garanzia non copre i prodotti con inchiostro HP
che siano stati ricaricati, ricostruiti, ricondizionati, utilizzati in
modo improprio o manomessi.
Testine di stampa (si applica solo ai prodotti con testine 1 anno
di stampa sostituibili dal cliente)
Accessori 1 anno salvo diversamente definito
Dichiarazione di garanzia limitata HP
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard
79
Italiano
Inhoud
De printer gebruiken ........................................................................................................................ 82
HP Digitale oplossingen ....................................................................................................83
HP ePrint .........................................................................................................................84
De printer bijwerken .........................................................................................................86
Faxen instellen en gebruiken ............................................................................................................ 87
Problemen met de installatie van de printer ..........................................................................98
Problemen met de installatie van de software .......................................................................99
Problemen met de installatie van de fax oplossen .................................................................99
Problemen met de installatie van draadloze verbindingen (802.11 ) ....................................... 101
Problemen met HP ePrint ................................................................................................. 103
De geïntegreerde webserver (EWS) gebruiken ................................................................................. 104
Beperkte garantieverklaring van HP ................................................................................................105
Veiligheidsinformatie
Neem bij gebruik van deze printer altijd
voorzorgsmaatregelen om het risico van letsel door
brand of elektrische schokken te beperken.
1. Lees en begrijp alle instructies in de
documentatie bij uw printer.
2. Neem alle op deze printer vermelde
waarschuwingen en instructies in acht.
3. Haal de stekker van het netsnoer uit het
stopcontact voordat u deze printer reinigt.
4. Installeer en gebruik de printer niet in de
nabijheid van water of wanneer u nat bent.
5. Zorg dat de printer stevig op een stabiel
oppervlak staat.
6. Zet de printer op een veilige plaats waar
niemand op het netsnoer kan trappen of erover
kan struikelen en waar het netsnoer niet kan
worden beschadigd.
7. Als het product niet naar behoren werkt,
raadpleeg dan de gebruikershandleiding.
Zie “Waar vind ik de gebruikershandleiding?”
op pagina 82 voor meer informatie over het
zoeken naar de gebruikershandleiding.
8. Voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden
dient u contact op te nemen met een bevoegd
technicus. U mag zelf geen onderdelen
repareren.
Opmerking: Inkt uit de cartridges wordt bij het
afdrukken op een aantal verschillende
manieren gebruikt, waaronder bij het
initialisatieproces, waarbij de printer en de
cartridges worden voorbereid op het
afdrukken, en bij onderhoud aan de printkop,
dat ervoor zorgt dat de printsproeiers schoon
blijven en de inkt goed blijft stromen.
Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge
achter na gebruik. Raadpleeg www.hp.com/
go/inkusage voor meer informatie.
Nederlands
81
De printer gebruiken
Dank u voor de aankoop van deze printer! Met
deze printer kunt u documenten en foto’s afdrukken,
documenten naar een verbonden computer scannen,
kopieën maken en faxen verzenden en ontvangen.
Waar vind ik de gebruikershandleiding?
De gebruikershandleiding voor deze printer (ofwel de "Help") wordt op uw
computer geplaatst tijdens de installatie van HP-software.
U kunt het bedieningspaneel van de printer
gebruiken om te scannen, te kopiëren en om faxen
te verzenden. U kunt het bedieningspaneel ook
gebruiken om de instellingen te wijzigen, rapporten
af te drukken of hulp voor de printer te krijgen.
Tip: U kunt de printerinstellingen wijzigen
via de printersoftware of de geïntegreerde
webserver (EWS). Raadpleeg de
gebruikershandleiding voor meer informatie
over deze hulpprogramma's. Zie “Waar vind
ik de gebruikershandleiding?” op deze pagina
voor meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
Nederlands
Deze handleiding bevat informatie over de volgende onderwerpen:
Informatie over het oplossen van problemen
•
Informatie over ondersteunde afdrukbenodigdheden en -accessoires
•
(indien beschikbaar voor de printer)
Uitgebreide instructies voor het gebruik van de printer
•
Belangrijke kennisgevingen, milieuvoorschriften en wettelijke voorschriften
•
U kunt deze handleiding openen vanuit de HP-printersoftware (Microsoft
Help (Mac OS X):
Windows: Klik op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, selecteer HP, selecteer de map
•
van uw HP-printer en selecteer dan Help.
Mac OS X: Klik in de Finder op Help > Mac Help. Kies in het venster Help Viewer uw printer in het
•
pop-upmenu van Mac Help.
Er is ook een Adobe Acrobat-versie van deze handleiding beschikbaar op de ondersteuningswebsite van
HP (www.hp.com/go/customercare).
Tip: Als u de gebruikershandleiding niet op de computer kunt vinden, is deze mogelijk niet naar
uw computer gekopieerd tijdens de installatie van de HP-software. Zie “Hoe installeer ik de
gebruikershandleiding?” op pagina 98 voor meer informatie.
Informatie over regelgeving en naleving voor de Europese Unie is beschikbaar in de paragraaf
"Technische informatie" in de gebruikershandleiding (ofwel de "Help"). Ook is de
Conformiteitsverklaring beschikbaar op de volgende website: www.hp.eu/certicates.
®
Windows®) of vanuit het menu
82
De printer gebruiken
HP Digitale oplossingen
De printer bevat een reeks digitale oplossingen die u
kunnen helpen bij het vereenvoudigen en stroomlijnen
van uw werk.
Scannen naar computer
Wandel gewoon naar de printer, druk op een
knop op het bedieningspaneel en scan de
documenten rechtstreeks naar een computer. Koppel
de ingescande documenten vervolgens aan uw
e-mailbericht en stuur ze door naar uw zakenpartners.
Opmerking: Als u een computer gebruikt met
Microsoft
in de lijst met bestemmingen op het scherm
van het bedieningspaneel van de printer wordt
weergegeven, moet u de scanfunctie van de
®
Windows® en als uw computer niet
Meer informatie
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer
informatie over het instellen van het gebruik van
deze digitale oplossingen. Zie “Waar vind ik
de gebruikershandleiding?” op pagina 82
voor meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
HP-software op de doelcomputer opnieuw
starten. Om de scanfunctie opnieuw te starten
klikt u op Start op uw bureaublad en selecteert
u Programma's of Alle Programma's, HP en dan
de map voor uw HP-printer. Selecteer dan uw
HP-printer. In het venster, dat wordt geopend,
selecteert u Afdrukken, Scannen en faxen, en
vervolgens selecteert u de optie Scannen naar
computere beheren onder Scannen.
HP Digital Fax (Faxen naar PC of Mac)
Verlies nooit meer belangrijke faxen in een stapel
papier!
Gebruik Faxen naar pc en Faxen naar Mac om
automatisch uw faxen op uw computer te ontvangen
en op te slaan. Met Faxen naar pc en Faxen naar
Mac kunt u gemakkelijk digitale kopieën van uw
faxen opslaan en hebt u ook geen gedoe meer met
stapels papieren bestanden.
Daarnaast kunt u het afdrukken van faxen helemaal
uitzetten - dit bespaart papier- en inktkosten en helpt
papierverbruik en -afval te verminderen.
Nederlands
83
De printer gebruiken
HP ePrint
Opmerking: HP ePrint wordt alleen ondersteund
door HP Ofcejet 4620 e-All-in-One series.
HP ePrint is een gratis dienst van HP waarmee u op
elk ogenblik en vanaf elke plaats waar u e-mail
kunt verzenden documenten kunt afdrukken met uw
printer ingesteld voor HP ePrint. Stuur uw documenten
en foto's gewoon naar het e-mailadres dat aan uw
printer werd toegewezen wanneer u webservices
hebt ingeschakeld. Er zijn geen bijkomende
stuurprogramma's of software nodig.
Zodra u zich hebt geregistreerd voor een account op
ePrintCenter (www.eprintercenter.com) kunt u zich
aanmelden om uw HP ePrint taakstatus te bekijken,
uw HP ePrint printerwachtrij te beheren, in te stellen
Instellen van HP ePrint
Voer de volgende stappen uit om HP ePrint in te
stellen.
Opmerking: Raadpleeg de
gebruikershandleiding voor instructies bij het
instellen wanneer u de HP-printersoftware reeds
installeerde.
wie uw e-mailadres voor de HP ePrint printer mag
gebruiken om af te drukken en hulp voor HP ePrint te
krijgen.
Opmerking: Om HP ePrint te gebruiken moet
de printer met internet verbonden zijn via een
draadloze verbinding. U kunt deze webfuncties
niet gebruiken indien de printer is aangesloten
met een USB-kabel.
Meer informatie
Voor meer informatie over de algemene
voorwaarden voor Webservices, gaat u naar
ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
3.Als u verbinding met een draadloos netwerk
maakt, voert u de naam en het wachtwoord van
het draadloos netwerk in (indien u hierom wordt
gevraagd).
4. Als u daarom wordt gevraagd, voert u de
volgende handelingen uit:
1.Plaats de HP software-cd in de computer en volg
de instructies op het scherm.
Opmerking: Als de rewall-software op uw
computer berichten weergeeft tijdens de
installatie, selecteer dan de optie "altijd
toestaan" in de berichten. Door deze optie te
selecteren kan de software succesvol op uw
Nederlands
2. Volg de instructies voor uw besturingssysteem:
computer worden geïnstalleerd.
Windows: Wanneer u hierom wordt gevraagd,
•
klikt u op Netwerk (Ethernet/draadloos) en
volgt u de instructies op het scherm.
Mac OS X: Dubbelklik op het pictogram van
•
HP Installer op de software-cd en volg de
aanwijzingen op het scherm.
Opmerking: Als u daarom wordt gevraagd,
sluit u de printer tijdelijk op de computer aan
met een USB-kabel. Terwijl de printer
verbonden is, stuurt de computer de
draadloze instellingen naar de printer.
Nadat deze instellingen zijn verzonden,
wordt u door het installatieprogramma
gevraagd om de USB-kabel weer te
verwijderen.
Accepteer de gebruiksvoorwaarden voor
•
webservices.
Schakel in dat automatisch wordt
•
gecontroleerd op updates en productupdates
worden geïnstalleerd op de printer.
Als uw netwerk proxy-instellingen gebruikt om
•
verbinding te maken met het internet, voert
u deze instellingen in.
5.Nadat de printer een informatiepagina afdrukt,
moet u de instructies volgen om de installatie te
voltooien.
Meer informatie
Voor meer informatie over het beheren en
congureren van de HP ePrint-instellingen en
om meer te weten over de laatste functies, gaat
u naar het ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
84
De printer gebruiken
HP ePrint gebruiken
Voer de volgende stappen uit om documenten af te
drukken met HP ePrint:
1.Open de e-mailtoepassing op uw computer of
mobiel toestel.
Opmerking: Voor meer informatie over het
gebruik van de e-mailtoepassing op uw
computer of mobiel toestel, raadpleegt u de
documentatie die bij de toepassing is
geleverd.
2.Maak een nieuw e-mailbericht aan en voeg het
bestand toe dat u wilt afdrukken. Zie “Richtlijnen
HP ePrint”op deze pagina voor een lijst met
bestanden die kunnen worden afgedrukt met HP
ePrint en richtlijnen voor het gebruik van HP
ePrint.
3.Voer het e-mailadres van de printer in in de regel
"Aan" van het e-mailbericht en selecteer
vervolgens "Verzenden".
Opmerking: De ePrint-server aanvaardt geen
afdruktaken per e-mail wanneer er meerdere
e-mailadressen zijn ingevuld in de velden
“Aan” of “Cc”. Typ alleen het e-mailadres
van uw HP-printer in het "Aan" veld. Vul geen
e-mailadressen in de andere velden in.
Richtlijnen HP ePrint
Maximale grootte van e-mail en bijlagen:
•
5 MB
Maximaal aantal bijlagen: 10
•
Ondersteunde bestandstypen:
•
- PDF
- HTML
- Standaard tekstbestandformaten
- Microsoft Word, PowerPoint
- Afbeeldingen zoals PNG, JPEG, TIFF,
GIF, BMP
Opmerking: U kunt mogelijk andere
bestandstypen gebruiken met HP ePrint.
HP kan echter niet garanderen dat de
printer andere soorten bestanden zal
afdrukken omdat ze nog niet volledig
werden getest.
Zoek uw HP ePrint e-mailadres op
Om het e-mailadres van HP ePrint voor uw printer
op te halen, drukt u op de knop
het startscherm van het bedieningspaneel van de
printer.
(HP ePrint) op
Nederlands
85
De printer gebruiken
Webservices verwijderen
Voer de volgende stappen uit om Webservices te
verwijderen:
1.Druk op het bedieningspaneel van de printer op
de knop
knop
2.Met behulp van de knoppen rechts bladert en
selecteert u Webservice verwijderen. Druk
vervolgens op de knop rechts van OK.
(HP ePrint) en druk vervolgens op de
(Instellingen).
De printer bijwerken
Opmerking: Dit hoofdstuk is alleen van
toepassing op de HP Ofcejet 4620 e-All-in-One
series.
HP werkt er altijd aan om de prestaties van zijn
printers te verbeteren en u de laatste functies te
bezorgen. Als de printer is aangesloten op een
netwerk en als Webservices is ingeschakeld, kunt
u controleren op printerupdates en deze installeren.
Voer de volgende stappen uit om de printer te
updaten:
Opmerking: Als u webservices verwijdert, kunt
u HP ePrint niet meer gebruiken. Als u HP ePrint
weer wilt gebruiken, moet u het programma
opnieuw installeren. Raadpleeg “Instellen van HP
ePrint” op pagina 84 voor meer informatie.
De printer instellen om automatisch te controleren of
er updates zijn:
1.Druk op het bedieningspaneel van de printer op
de knop
knop
2. Selecteer, met behulp van de knoppen rechts
Printerupdate, selecteer Autom. update:
Uit, en kies vervolgens Aan.
(HP ePrint) en druk vervolgens op de
(Instellingen).
1.Op het bedieningspaneel van de printer, drukt u
op de knop
knop
rechts van Printerupdate.
2. Druk op de knop rechts van Nu controleren op
Nederlands
productupdates en volg de instructies op het
beeldscherm.
(Instellingen). Druk dan op de knop
(HP ePrint), vervolgens op de
86
Faxen instellen en gebruiken
Met deze printer kunt u zwartwit- en kleurenfaxen verzenden en
ontvangen.
Fax instellen
Schakel het selectievakje Meer informatie over
faxinstallatie zoeken in voor uw land/regio. Als uw
land/regio in de lijst wordt vermeld, gaat u naar de
website voor installatie-informatie. Als uw land/regio
niet wordt vermeld, volgt u de instructies in deze
handleiding.
Meer informatie
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor
meer informatie over faxfuncties beschikbaar
voor deze printer. Zie “Waar vind ik de
gebruikershandleiding?” op pagina 82
voor meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
Meer informatie over faxinstellingen zoeken
Als u in een van de volgende landen/regio’s woont, gaat u naar de
desbetreffende website voor informatie over het installeren van de faxfunctie.
Oostenrijk
België
Nederlands
Frans
Denemarken
Finland
Frankrijk
Duitsland
Ierland
Italië
Noorwegen
Nederland
Portugal
Spanje
Zweden
Zwitserland
Frans
Duits
Verenigd Koninkrijk
Voordat u begint, moet u het volgende gedaan
hebben:
Inktcartridges installeren
•
Papier van A4- of Letter-formaat in de lade
•
plaatsen
Houd de telefoonkabel en de adapter
•
(indien meegeleverd met de printer) gereed.
Zie voor meer informatie de installatieposter
die is meegeleverd met de printer.
1. Sluit het ene uiteinde van de telefoonkabel die bij
de printer is geleverd aan op de
telefoonaansluiting op de wand en sluit het
andere uiteinde aan op de poort 1-LINE op de
achterkant van de printer.
Opmerking: U moet mogelijk de bijgeleverde
adapter voor uw land/regio gebruiken om de
printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten.
Opmerking: Als het telefoonsnoer dat bij
de printer is geleverd niet lang genoeg is,
kunt u een verdeelstekker gebruiken en het
snoer verlengen. Daarnaast hebt u een ander
telefoonsnoer nodig. Hiervoor kunt u een
standaardtelefoonsnoer gebruiken, als u dat al in
huis hebt. Raadpleeg de gebruikershandleiding
voor meer informatie.
LET OP: Als u een andere telefoonkabel gebruikt
dan de telefoonkabel die bij de printer is
geleverd, kunt u mogelijk geen faxen verzenden.
Omdat de telefoonkabel die u thuis of op
kantoor gebruikt, mogelijk verschilt van de kabel
die bij de printer is geleverd, raadt HP u aan de
meegeleverde kabel te gebruiken.
2. Sluit eventuele andere telefoonapparatuur aan.
Zie de vakken in dit gedeelte of raadpleeg de
gebruikershandleiding voor meer informatie over
het aansluiten en instellen van extra apparatuur of
services op de printer.
Opmerking: Als er problemen optreden bij
het installeren van de printer met andere
apparatuur of services, neemt u contact op met
de telefoonmaatschappij of uw serviceprovider.
Tip: Als u geabonneerd bent op een
voicemailservice op dezelfde telefoonlijn die
u voor faxen gebruikt, kunt u niet automatisch
faxen ontvangen. Aangezien u zelf aanwezig
moet zijn om de binnenkomende faxoproepen
te beantwoorden, moet u de functie Automatisch antwoorden uitschakelen.
Als u uw faxen liever automatisch ontvangt,
neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij
voor een abonnement op een service voor
specieke belsignalen of om een aparte
telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
Nederlands
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 1-LINE-poort op de printer
88
Faxen instellen en gebruiken
32
1
1
2
3
4
5
6
7
Wat houdt de service voor specieke belsignalen in?
Veel telefoonmaatschappijen bieden een service aan waarbij abonnees voor één telefoonlijn meerdere
telefoonnummers krijgen toegewezen die elk hun eigen specieke belsignalen hebben. Als u zich op deze
service abonneert, wordt er aan elk telefoonnummer een ander belsignaal toegekend. U kunt de printer
instellen voor het beantwoorden van binnenkomende oproepen die een bepaald belsignaal hebben.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specieke belsignalen, moet u de telefoonmaatschappij
verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan binnenkomende gespreksoproepen en
faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele of drievoudige belsignalen aan te vragen.
Als de printer het specieke belpatroon detecteert, zal deze de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
Zie voor informatie over het instellen van specieke belsignalen “Stap 3: Faxinstellingen congureren” op
pagina 90.
Verbinden met een DSL/ADSL-lijn
Als u geabonneerd bent op een DSL/ADSL-service, gaat u als volgt te werk om de fax aan te sluiten.
1. Sluit het DSL/ADSL-lter en de telefoonkabel die u van de DSL/
ADSL-serviceprovider hebt gekregen, aan op de telefoonaansluiting en
het DSL/ADSL-lter.
2. Sluit de bij de printer meegeleverde telefoonkabel op het DSL/
ADSL-lter en de poort 1-Line op de printer aan.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 DSL/ADSL-lter en de door de DSL/ADSL-serviceprovider geleverde telefoonkabel
3 Telefoonkabel die bij de printer is meegeleverd, aangesloten op de 1-LINE-poort op de
printer
Extra apparatuur aansluiten
Koppel de witte plug los van de poort met het label 2-EXT aan de achterkant van de printer en sluit een
telefoon op deze poort aan.
Als u extra apparatuur aansluit, zoals een inbelmodem voor de computer of een telefoon, moet u een
parallelle splitter aanschaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan de voorkant en twee
RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of
parallelle splitters met twee RJ-11-poorten aan de achterzijde.
Opmerking: Als u een abonnement op een DSL/ADSL-service neemt, sluit u aan op het DSL/ADSL-
lter op de parallelle splitter en gebruikt u vervolgens de door HP geleverde telefoonkabel om het
andere uiteinde van het lter aan te sluiten op de 1-Line-poort op de printer. Koppel de witte plug
los van de poort met het opschrift 2-EXT aan de achterkant van de printer en sluit een telefoontoestel
of een telefoonbeantwoorder op de 2-EXT-poort aan. Sluit vervolgens de tweede poort van de
parallelle splitter aan op de DSL/ADSL-modem die is aangesloten op de computer.
Nederlands
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Parallelle splitter
3 DSL/ADSL-lter (verkrijgbaar bij uw DSL/ADSL-serviceprovider)
4 Telefoonkabel die bij de printer is meegeleverd, aangesloten op de
1-LINE-poort op de printer
5 DSL/ADSL-modem
6 Computer
7 Telefoon, verbonden met de poort 2-EXT op de printer
89
Faxen instellen en gebruiken
Stap 2: Faxinstallatietesten
Test uw faxinstellingen om de status van de printer te
controleren en om na te gaan of de instellingen juist
zijn om te kunnen faxen.
De faxtest doet het volgende:
• Test de faxhardware
• Controleert of het juiste type telefoonsnoer is
aangesloten op de printer
• Controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort
is aangesloten
• Controleert de aanwezigheid van een kiestoon
• Controleert op de aanwezigheid van een actieve
telefoonlijn
• Controleert de status van de telefoonlijnverbinding
Stap 3: Faxinstellingen congureren
Wijzig de faxinstellingen van de printer nadat u de
printer op een telefoonlijn hebt aangesloten zodat ze
aan uw behoeften voldoen.
Tip: Als u voor alle faxen die vanaf de printer
worden verzonden, dezelfde faxresolutie
en instellingen voor lichter/donkerder wilt
gebruiken, congureert u de gewenste
instellingen en raakt u vervolgens als Als nieuwe
standaardinstellingen instellen aan.
Nederlands
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert u
Extra, en selecteert u Faxtest uitvoeren.
De printer geeft de status van de test weer op het
scherm en drukt een rapport met testresultaten af.
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor
informatie over het oplossen van het probleem,
voert u de voorgestelde wijzigingen uit en voert u
de test opnieuw uit.
Zie “Problemen met de installatie van de printer”
op pagina 98 voor meer informatie over het
oplossen van problemen.
Waar kan ik faxinstellingen wijzigen?
U kunt faxinstellingen met de volgende hulpmiddelen
congureren:
Bedieningspaneel van de printer
Vertrekkende van het startscherm drukt u op de knop
rechts van Faxen, druk op de knop
en kies voor de gewenste instelling.
HP-software
Als u de HP-software op de computer hebt
geïnstalleerd, kunt u faxinstellingen congureren
met behulp van de software die op de computer is
geïnstalleerd.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer
informatie over deze hulpprogramma's en instellingen.
(Instellingen),
Als u deze instelling wilt congureren......gebruikt u deze methode:
Automatische beantwoording
Stel de antwoordmodus in op On als u wilt dat de
printer binnenkomende faxen automatisch ontvangt. De
printer beantwoordt oproepen na het aantal beltonen
dat is opgegeven bij de instelling Keren rinkelen voor
antwoorden.
Keren rinkelen voor antwoorden (optioneel)
Het aantal keren rinkelen voor antwoorden instellen
Opmerking: Als er een antwoordapparaat op de
printer is aangesloten, moet voor de printer een
groter aantal belsignalen voor antwoorden worden
ingesteld dan voor het antwoordapparaat.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert u
Faxinstelling, select Automatisch antwoord.
3. Blader en selecteer Aan of Uit.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert u
Faxinstelling, Basisinstellingen. Selecteer dan
Aantal keer rinkelen voor antwoord.
3. Blader naar het aantal. Druk dan op de knop rechts
van OK.
90
Faxen instellen en gebruiken
Als u deze instelling wilt congureren......gebruikt u deze methode:
Speciek belsignaal
Het belsignaal fax wijzigen voor een speciek
belsignaal.
Opmerking: Als u een service voor specieke
belsignalen gebruikt, kunt u meerdere
telefoonnummers op dezelfde telefoonlijn
gebruiken. U kunt deze instelling wijzigen zodat de
printer automatisch kan vaststellen welk belsignaal
alleen voor faxoproepen moet worden gebruikt.
Tip: U kunt ook de functie voor belpatroondetectie
op het bedieningspaneel van de printer gebruiken
om een speciek belsignaal in te stellen. Met deze
functie herkent de printer het belpatroon van een
binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon
vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep wordt
automatisch het specieke belpatroon bepaald
dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is
toegewezen.
1. Controleer of de printer is ingesteld om faxoproepen
automatisch te beantwoorden.
2. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
3. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert
u Faxinstelling, Geavanceerde instellingen.
Selecteer dan Speciek belsignaal.
Een bericht wordt weergegeven waarin staat dat
deze instelling niet moet worden gewijzigd tenzij
u meerdere nummers op dezelfde telefoonlijn hebt.
4. Druk op de knop rechts van OK en kies voor Ja om
te door te gaan.
5. Voer een van de volgende handelingen uit:
Raak het belpatroon aan dat door uw
•
telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
- of -
Selecteer Automatisch detecteren en volg de
•
instructies op het bedieningspaneel van de
printer.
Opmerking: Indien u een PBX-telefoonsysteem
gebruikt met verschillende oproeppatronen voor
interne en externe oproepen, moet u het faxnummer
oproepen via een extern nummer.
Faxsnelheid
Stel de gebruikte faxsnelheid in voor de communicatie
tussen de printer en overige faxapparaten tijdens het
verzenden en ontvangen van faxberichten.
Opmerking: Gebruik een lagere faxsnelheid als
u bij het verzenden en ontvangen problemen
ondervindt.
Foutcorrectiemodus voor faxfunctie
Als de printer een foutsignaal registreert tijdens de
transmissie en de foutcorrectiemodus is ingeschakeld,
kan de printer aangeven dat een gedeelte van de fax
opnieuw moet worden verzonden.
Opmerking: Als u problemen ondervindt bij
het verzenden of ontvangen van faxberichten,
schakelt u foutcorrectie uit. Het uitschakelen van
deze functie kan ook nuttig zijn wanneer u een
fax wilt verzenden naar of ontvangen van een
ander land of een andere regio of als u via een
satellietverbinding belt.
Volume
U kunt het volume van de geluiden van de printer
wijzigen, ook de faxtonen.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert
u Faxinstelling, Geavanceerde instellingen.
Selecteer dan Faxensnelheid.
3. Blader naar en selecteer de gewenste optie. Druk op
de knop rechts van OK.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert u
Faxinstelling, Geavanceerde instellingen. Selecteer dan Foutcorrectiemodus.
3. Blader naar en selecteer Aan of Uit. Druk dan op de knop rechts van OK.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en selecteert
u Faxinstelling, Basisinstellingen. Selecteer dan
Geluidvolume fax.
3. Blader naar en selecteer Stil, Luid of Uit. Druk dan op de knop rechts van OK.
Nederlands
91
91
Faxen instellen en gebruiken
Fax gebruiken
In dit gedeelte leert u hoe u faxen kunt verzenden en
ontvangen.
Faxen verzenden
U kunt op verschillende manieren faxen verzenden.
Via het bedieningspaneel van de printer kunt u zwartwit- of kleurenfaxen verzenden. U kunt ook handmatig
faxen verzenden vanaf een aangesloten telefoon,
waarmee u met de ontvanger kunt spreken voordat u
de fax verzendt.
U kunt ook documenten op de computer verzenden
als faxen, zonder dat u deze eerst hoeft af te drukken.
Meer informatie
Zie de gebruikershandleiding voor meer
informatie over de volgende onderwerpen:
Een faxbericht verzenden met behulp van
•
handenvrij kiezen
Een fax verzenden vanaf een computer
•
Een fax verzenden vanuit het geheugen
•
Een later verzendtijdstip voor een fax instellen
•
Een fax verzenden naar meerdere ontvangers
•
Zie “Waar vind ik de gebruikershandleiding?”
op pagina 82 voor meer informatie over het
zoeken naar de gebruikershandleiding.
Een fax verzenden vanaf het bedieningspaneel van de printer
1. Plaats uw document met de afdrukzijde naar
beneden tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de
automatische documentinvoer (ADF).
2. Druk in het Startscherm op de knop rechts van Fax.
3. Voer het faxnummer in met behulp van het
toetsenblok.
Tip: Om een pauze in het faxnummer toe te
voegen dat u invoert, drukt u meermaals op *
tot een streepje (-) verschijnt op het
beeldscherm.
Nederlands
Een fax via een extra telefoontoestel verzenden
1. Plaats uw document met de afdrukzijde naar
beneden tegen de rechterbenedenhoek van de
glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de
AD F.
2. Druk in het Startscherm op de knop rechts van
Fax.
3. Kies het nummer met behulp van het toetsenblok
op de telefoon die op de printer is aangesloten.
Opmerking: Vermijd het gebruik van het
toetsenblok op het bedieningspaneel van de
printer wanneer u handmatig een fax verzendt.
Kies dan het nummer van de ontvanger met de
toetsen op de telefoon.
4. Als de ontvanger de telefoon opneemt, kunt u met
de ontvanger spreken voordat u de fax verzendt.
4. Druk op de knop rechts van Start Fax, en dan op
de knop rechts van Zwart-wit of Kleur.
Tip: Als u van de ontvanger te horen krijgt
dat de kwaliteit van de door u verzonden fax
niet goed is, kunt u de resolutie of het
contrast van de fax wijzigen.
Opmerking: Als een faxapparaat de oproep
beantwoordt, hoort u de faxtonen van het
ontvangende apparaat. Ga verder met de
volgende stap om de fax te verzenden.
5. Wanneer u klaar bent om de fax te verzenden,
druk dan op de knop rechts van OK, en druk dan
op de knop rechts van Zwart of Kleur.
Als u een gesprek voerde met de ontvanger voor het
verzenden van de fax, zegt u tegen de ontvanger
dat Start moet worden ingedrukt op het ontvangende
faxapparaat wanneer de faxtonen hoorbaar worden.
De telefoonlijn is stil, terwijl de fax wordt verzonden.
Op dat moment kunt u de telefoonverbinding
verbreken. Als u verder wil gaat met uw gesprek,
blijft u aan de lijn totdat de fax is verzonden.
92
Faxen instellen en gebruiken
Faxen ontvangen
U kunt automatisch of handmatig faxen ontvangen.
Opmerking: Als u een faxbericht op papier
van Legal-formaat of groter ontvangt, terwijl de
printer niet is ingesteld op het gebruik van dat
papierformaat, wordt het faxbericht automatisch
verkleind zodat het op het geplaatste papier
past. Als u de functie Automatische verkleining
hebt uitgeschakeld, drukt de printer de fax op
twee pagina's af.
Als er een fax binnenkomt terwijl u een document
kopieert, wordt de fax opgeslagen in het geheugen
van de printer totdat het kopiëren is voltooid.
Hierdoor wordt het aantal faxpagina's dat in het
geheugen kan worden opgeslagen misschien kleiner.
Een fax automatisch ontvangen
Als de optie Automatisch antwoorden is ingeschakeld
(de standaardinstelling) vanaf het bedieningspaneel
van de printer, beantwoordt de printer automatisch
binnenkomende oproepen en ontvangt deze faxen na
het aantal beltonen dat is opgegeven bij de instelling
Keren rinkelen voor antwoorden. Zie voor informatie
over het congureren van deze instelling “Stap 3:
Faxinstellingen congureren” op pagina 90.
Meer informatie
Zie de gebruikershandleiding voor meer
informatie over de volgende onderwerpen:
Zie “Waar vind ik de gebruikershandleiding?”
op pagina 82 voor meer informatie over het
zoeken naar de gebruikershandleiding.
Faxberichten en uw voicemailservice
Als u geabonneerd bent op een voicemailservice
op dezelfde telefoonlijn die u voor faxen gebruikt,
kunt u niet automatisch faxen ontvangen. Schakel
de optie Automatisch antwoorden uit als u
faxen handmatig wilt ontvangen. Zorg dat de
handmatige fax is gestart voordat de voicemail de
oproep beantwoordt.
Een faxbericht handmatig ontvangen
Wanneer u aan de telefoon bent, kan uw
gesprekspartner u een fax sturen terwijl u met elkaar
spreekt (dit heet “handmatig faxen”).
U kunt faxen handmatig ontvangen vanaf een telefoon
die is verbonden met de printer (via de 2-EXT-poort),
of vanaf een telefoon op dezelfde telefoonlijn (maar niet
rechtstreeks verbonden met de printer).
1. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er
papier in de hoofdlade is geplaatst.
2. Verwijder eventuele originelen uit de
documentinvoerlade.
3. Stel Keren rinkelen voor antwoorden in op een hoge
waarde zodat u de binnenkomende oproepen kunt
beantwoorden voordat de printer de oproep
beantwoordt. U kunt de instelling Automatisch beantwoorden ook uitschakelen zodat de printer
binnenkomende oproepen niet automatisch
beantwoordt.
Als u uw faxen liever automatisch wilt
ontvangen, moet u contact opnemen met uw
telefoonmaatschappij om u te abonneren op een
service voor specieke belsignalen of om een
aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
4. Als u momenteel een gesprek voert met de
verzender, zegt u tegen de verzender dat Start moet
worden ingedrukt op hun faxapparaat.
5. Wanneer u de faxtonen van een verzendend
faxapparaat hoort, gaat u als volgt te werk:
a. In het startscherm van het bedieningspaneel
van de printer drukt u op de knop rechts van
Fax en vervolgens op de knop rechts van OK.
Druk dan op de knop rechts van Fax handmatig ontvangen.
b. Zodra de printer de fax begint te ontvangen,
kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn
blijven. De telefoonlijn is tijdens de
faxtransmissie stil.
Nederlands
93
93
Faxen instellen en gebruiken
Ontvangen faxen vanuit het geheugen afdrukken
Als u de modus Back-up van faxontvangst inschakelt,
worden de ontvangen faxberichten altijd in het
geheugen van het apparaat opgeslagen, ook als er
een fout op het apparaat optreedt.
Opmerking: Indien u Back-up van faxantvangst
instelt als Alleen bij fout, worden ontvangen
faxberichtingen niet in het geheugen opgeslagen
wanneer de printer bij faxontvangst geen inkt
meer heeft.
Opmerking: Als u het apparaat uitschakelt,
worden alle in het geheugen opgeslagen
faxen verwijderd uit het geheugen. Zie de
gebruikershandleiding voor meer informatie
over het gebruik van de optie. Zie “Waar vind
ik de gebruikershandleiding?” op pagina 82
voor meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
1. Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is
2. Druk in het Startscherm op het
3. Met de knoppen rechts bladert u naar en
4. Als u wilt stoppen met het opnieuw afdrukken van
Werken met rapporten en logboeken
U kunt verschillende soorten faxrapporten afdrukken:
Faxbevestigingsrapporten
•
Faxfoutrapporten
•
Faxlogboek
•
Overige rapporten
•
Deze rapporten bevatten nuttige informatie over de printer.
geplaatst.
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
selecteert u Faxinstelling, en Faxopties. Selecteer
dan Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken.
De faxen worden afgedrukt in omgekeerde
volgorde als die waarin ze zijn ontvangen
waarbij de meest recent ontvangen fax het eerst
wordt afgedrukt, enz.
de faxen in het geheugen, drukt u op de knop
(Annuleren).
Opmerking: U kunt ook de belgeschiedenis
weergeven op het scherm van het bedieningspaneel
van de printer. Om de belgeschiedenis te bekijken
drukt u, vertrekkende van het startscherm op het
bedieningspaneel van de printer, op de knop rechts
van Fax, en vervolgens op de knop rechts van
Snelle contacten, en vervolgens bladert u naar en
selecteert u Belgeschiedenis. U kunt deze lijst echter
niet afdrukken.
Een rapport afdrukken
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Met de knoppen rechts bladert u naar en
Nederlands
selecteert u Faxinstellingen. Selecteer vervolgens
Faxrapporten.
Het faxlogboek wissen
Opmerking: Als u het faxlogboek wist, worden
ook alle faxen die in het geheugen zijn
opgeslagen, verwijderd.
1. Druk in het Startscherm op het
printerbedieningspaneel op de knop
(Instellingen).
2. Gebruik de knoppen rechts om een van volgende
handelingen uit te voeren:
Blader en selecteer Extra.
•
- of -
Blader en selecteer Faxinstellingen en selecteer
•
vervolgens Faxopties.
3. Blader naar het faxrapport dat u wilt afdrukken. Druk dan op de knop rechts van OK.
3. Blader naar en selecteer Faxlogboek wissen.
94
Faxen instellen en gebruiken
Faxen en digitale telefoonservices
Veel telefoonbedrijven bieden hun klanten digitale
telefoonservices, zoals de volgende services:
• DSL: U hebt een DSL-service (Digital Subscriber
Line) via uw telefoonmaatschappij. (DSL wordt in
uw land/regio mogelijk ADSL genoemd.)
• PBX: Een PBX-telefoonsysteem
• ISDN: Een integrated services digital network
(ISDN)-systeem.
• FoIP: Een goedkope telefoondienst waarmee
u faxen kunt verzenden en ontvangen met uw
printer via het internet. Deze methode wordt Fax
over Internet-protocol (FoIP) genoemd.
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer
informatie.
HP-printers zijn speciek ontworpen voor gebruik
van traditionele analoge telefoondiensten. In een
digitale telefoonomgeving (zoals DSL/ADSL, PBX of
ISDN) moet u eventueel digitaal-naar-analoog lters
of converters gebruiken bij het instellen van de printer
voor faxen.
Opmerking: HP garandeert niet dat de
printer compatibel zal lopen met alle digitale
servicelijnen of providers, in alle digitale
omgevingen of met alle digitaal-naaranaloog converters. Neem contact op met uw
telefoonmaatschappij om te bepalen welke
instelopties voor hun lijnservices beschikbaar
zijn.
95
95
Nederlands
Draadloze communicatie (802.11) instellen
Voltooi volgende stappen in de
aangegeven volgorde om een
draadloze verbinding te maken
met de printer.
Opmerking: Dit hoofdstuk is alleen van
toepassing op de HP Ofcejet 4620 e-All-in-One
series.
Stap 1: De software voor de printer installeren
Om draadloze communicatie in te stellen, voert u het
installatieprogramma uit dat op de HP softwarecd staat die bij de printer is geleverd. Met het
installatieprogramma wordt de software geïnstalleerd
en wordt een draadloze verbinding gemaakt.
Opmerking: Controleer of de printerhardware is
geïnstalleerd voordat u de draadloze
communicatie instelt. Zie voor meer informatie de
installatieposter die bij printer is geleverd of de
instructies op het scherm van het
bedieningspaneel van de printer.
Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
1.Plaats de HP software-cd in de computer en volg
de instructies op het scherm.
2. Volg de instructies voor uw besturingssysteem.
Windows: Wanneer u hierom wordt gevraagd,
•
klikt u op Netwerk (Ethernet/draadloos) en
volgt u de instructies op het scherm.
Mac OS X: Dubbelklik op het pictogram van HP
•
Installer op de software-cd en volg dan de
instructies op het scherm.
3.Als u hierom wordt gevraagd, voert u de naam en
het wachtwoord van het draadloos netwerk in.
Nederlands
Opmerking: Als de rewall-software op uw
computer berichten weergeeft tijdens de
installatie, selecteer dan de optie "altijd
toestaan" in de berichten. Door deze optie te
selecteren kan de software succesvol op uw
computer worden geïnstalleerd.
Wat zijn de naam en het wachtwoord van mijn draadloos netwerk?
Tijdens de installatie van de software wordt
u gevraagd de naam van het draadloos netwerk
(ook wel een “SSID”) en het bijbehorende
wachtwoord in te voeren:
De draadloze netwerknaam is de naam van uw
•
draadloos netwerk.
Afhankelijk van het vereiste beveiligingsniveau,
•
kan uw draadloos netwerk een WPA-sleutel of
een WEP-code gebruiken.
Als u de naam of het wachtwoord van het
draadloze netwerk sinds de installatie van het
draadloze netwerk niet hebt gewijzigd, kunt u deze
soms op de achter- of zijkant van de draadloze
router vinden.
Als u een computer met Windows gebruikt,
beschikt HP bovendien over een programma met
de naam HP Thuisnetwerkdiagnose waarmee
u deze gegevens voor bepaalde systemen kunt
ophalen. Om dit hulpprogramma te gebruiken
gaat u naar het HP Wireless Printing Center
(www.hp.com/go/wirelessprinting) en klikt u op
Diagnostisch netwerkhulpprogramma in de sectie
Quick Links. (Momenteel is dit programma niet
beschikbaar in alle talen.)
Als u de naam of het wachtwoord van het
draadloze netwerk niet kunt vinden of deze
gegevens bent vergeten, raadpleegt u de
documentatie bij uw computer of de draadloze
router. Als u deze informatie nog steeds niet
kunt vinden, neem dan contact op met uw
netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos
netwerk heeft ingesteld.
Zie de gebruikershandleiding voor meer informatie
over de netwerkverbindingstypen, de naam van het
draadloos netwerk en het draadloos wachtwoord
(WPA-toegangscode / WEP-sleutel).
96
Draadloze communicatie (802.11) instellen
Stap 2: Draadloze verbinding testen
Als u de draadloze verbinding wilt testen om te
controleren of deze goed werkt, voert u de volgende
stappen uit:
1. Controleer of de printer is ingeschakeld en of er
papier in de lade aanwezig is.
2. Druk op het bedieningspaneel van de printer op
de knop
3. Met de knoppen rechts bladert u naar en
selecteert u Rapporten afdrukken en vervolgens
Testrapport draadloos.
(Draadloos).
Verbindingsmethode wijzigen
De printer drukt een rapport af met de testresultaten.
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor
informatie over het oplossen van het probleem en
voert u de test opnieuw uit.
Zie “Problemen met de installatie van draadloze
verbindingen (802.11)” op pagina 101 voor meer
informatie over het oplossen van problemen.
Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer met uw computer of een netwerk hebt verbonden,
kunt u het type verbinding wijzigen.
Om om te schakelen van een draadloze verbinding naar een USB-verbinding sluit u de USB-kabel aan op de
•
printer.
Om over te gaan van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding, volgt u de instructies van
•
toepassing voor uw besturingssysteem.
Mac OS XWindows
1. Klik op het bureaublad op Start, selecteer
Programma's of Alle programma's, klik op
HP, selecteer uw printer en klik dan op
Printer instellen en software.
2. Klik op Een printer met USB-aansluiting
wijzigen naar draadloos.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de
installatie te voltooien.
1. Open het HP Hulpprogramma. (Het HP
Hulpprogramma bevindt zich in de map
Hewlett-Packard in de map Toepassingen op
het hoogste niveau van de harde schijf.)
2. Klik op Toepassingen in de werkbalk.
3. Dubbelklik op HP Apparaatbeheer en volg
vervolgens de aanwijzingen op het scherm.
Nederlands
97
97
Installatieproblemen oplossen
In de volgende delen vindt u hulp
bij eventuele problemen met het
installeren van de printer.
Meer hulp nodig? Raadpleeg de
gebruikershandleiding. Zie “Waar vind ik de
gebruikershandleiding?” op pagina 82
voor meer informatie over het zoeken naar de
gebruikershandleiding.
Problemen met de installatie van de printer
Zorg ervoor dat u alle kleefband en
•
verpakkingsmateriaal aan de buiten- en
binnenkant van de printer verwijdert.
Zorg ervoor dat u bij de eerste installatie van de
•
printer de meegeleverde SETUP-cartridges
gebruikt.
Zorg ervoor dat er gewoon, wit, ongebruikt
•
papier van het formaat A4 of Letter (8,5 x 11 inch)
in de printer is geladen.
Controleer of alle gebruikte snoeren en kabels in
•
goede staat verkeren.
Controleer of het netsnoer en de adapter stevig
•
zijn aangesloten en dat de voeding goed werkt.
Zorg ervoor dat het lampje (Aan / uit) brandt
•
en niet knippert. Wanneer de printer voor het
eerst wordt ingeschakeld, duurt het ongeveer
45 seconden voordat de printer is opgewarmd.
Zorg ervoor dat op de printer het beginscherm
•
wordt weergegeven en dat er geen andere
lampjes op het bedieningspaneel van de printer
branden of knipperen.
Zorg dat het papier goed in de lade ligt en
•
controleer of er misschien papier in de printer is
vastgelopen.
Controleer of alle vergrendelingen en deksels
•
goed zijn gesloten.
Nederlands
Hoe installeer ik de gebruikershandleiding?
Afhankelijk van de optie die u selecteert tijdens
de installatie van de HP-software, wordt de
gebruikershandleiding mogelijk niet op uw
computer geïnstalleerd.
Ga als volgt te werk om de gebruikershandleiding
te installeren:
1.Plaats de HP-software-cd in uw computer en
volg dan de instructies op het scherm.
2.Selecteer de optie voor uw besturingssysteem
in het scherm met aanbevolen software:
Windows: Selecteer de optie met “Help”
•
in de naam.
Mac OS X: Selecteer de optie HP
•
Aanbevolen software.
3. Volg de aanwijzingen op het scherm om de
gebruikershandleiding te installeren.
Tip: Als u de HP software-cd niet kunt vinden of als
uw computer geen cd- of dvd-station heeft,
kunt u de HP-software downloaden op de
ondersteuningswebsite van HP (www.hp.com/
go/customercare). Voer uw printer in op
deze website en selecteer dan Downloads software & stuurprogramma. Selecteer uw
besturingssysteem, selecteer de optie voor
downloads van stuurprogramma's en selecteer
vervolgens de optie met “software en driver
met volledige functionaliteit” in de naam.
98
Installatieproblemen oplossen
Problemen met de installatie van de software
Zorg ervoor dat u alle andere programma's afsluit
•
voordat u de software installeert.
Als u een computer met Windows gebruikt,
•
controleer dan of u de juiste stationsletter hebt
opgegeven wanneer het pad naar het cd-station
niet wordt herkend.
Als de computer de HP-software-cd in het cd-
•
station niet herkent, controleer dan of de HP-
software-cd is beschadigd. U kunt de HP-software
ook downloaden van de HP-website (www.hp.
com/go/customercare).
Als u een computer met Windows gebruikt en een
•
verbinding maakt met een USB-kabel, moet
u ervoor zorgen dat de USB-stuurprogramma’s
niet zijn uitgeschakeld in het Windows
Apparaatbeheer.
Problemen met de installatie van de fax oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen
van eventuele problemen met de installatie van de
faxfunctie voor de printer.
Opmerking: Als de printer niet correct is
geïnstalleerd om te faxen, ondervindt u mogelijk
problemen tijdens het verzenden of ontvangen
van faxen.
Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u een
faxtestrapport afdrukken om de status van de
printer te controleren. Als de printer niet correct is
geïnstalleerd om te faxen, zal de test niet lukken. Voer
deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor
faxen. Zie “Stap 2: Faxinstallatietesten” op pagina
90 voor meer informatie.
Stap 1: Controleer antwoordapparaat
Test de status van de printer om na te gaan of de
instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Zie “Faxen
instellen en gebruiken” op pagina 87 voor meer
informatie.
Tip: Als u een faxcommunicatiefout ontvangt
waarin een foutcode wordt vermeld, kunt
u een verklaring van de foutcode vinden op de
ondersteuningswebsite van HP (www.hp.com/
customercare). Selecteer desgevraagd uw land/
regio en typ “faxfoutcodes” in het zoekvak.
Als u de problemen niet kunt oplossen met behulp van
de suggesties in de faxtest, gaat u naar stap 2.
Stap 2: De lijst met mogelijke problemen controleren
Als u de faxtest hebt uitgevoerd maar nog steeds
problemen ondervindt met de installatie van de
faxfunctie, kijkt u de volgende lijst met mogelijke
problemen en oplossingen door:
Nederlands
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Installatieproblemen oplossen
De printer ondervindt problemen bij het verzenden en ontvangen
van faxen
• Gebruik de telefoonkabel of de adapter die bij de
printer is meegeleverd. (Als u deze telefoonkabel of
deze adapter niet gebruikt, wordt op het scherm
mogelijk altijd Telefoon van haak weergegeven.)
• Controleer of telefoontoestellen (telefoons op
dezelfde telefoonlijn, maar niet aangesloten op de
printer) of andere apparatuur niet in gebruik zijn en
of de hoorn niet van de haak is. U kunt de printer
bijvoorbeeld niet gebruiken om te faxen als de
hoorn van een telefoontoestel dat gebruik maakt
van dezelfde telefoonlijn van de haak is, of als u de
computermodem gebruikt om te e-mailen of te
surfen op internet.
• Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan de splitter
problemen veroorzaken bij het faxen. Probeer de
printer rechtstreeks te verbinden met de
wandcontactdoos.
• Verbind het ene uiteinde van de telefoonkabel met
de telefoonaansluiting en het andere uiteinde met
de poort met het label "1-LINE" achter op de
printer.
• Probeer een werkende telefoon rechtstreeks aan te
sluiten op de telefoonaansluiting en controleer of
u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort,
neemt u contact op met de telefoonmaatschappij
en verzoekt u hen de lijn te controleren.
• Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een
analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen
verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of
uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone
analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar
de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is
de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale
telefoons. Sluit de printer aan op een analoge
telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of
ontvangen.
• Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn
door een telefoontoestel op een wandcontactdoos
voor de telefoon aan te sluiten en door vervolgens
te luisteren of er sprake is van storingen of andere
ruis. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit
(ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. Schakel
als u ruis hoort de Foutcorrectiemodus (ECM) uit en
probeer nogmaals te faxen.
• Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL/
ADSL-service) gebruikt, moet u een DSL/ADSL-lter
aansluiten. Zonder lter kunt u niet faxen.
• Als u een PBX- of ISDN-converter / terminaladapter
gebruikt, controleer dan of de printer is verbonden
met de juiste poort en of de terminaladapter goed
is ingesteld op het correcte soort schakelaar voor
uw land/regio.
• Als u een Fax over IP-service gebruikt, kunt u
proberen een tragere verbindingssnelheid te
gebruiken. Als dit geen resultaat geeft, neemt u
contact op met de ondersteuningsdienst van uw
Fax over IP-service.
De printer kan geen faxberichten ontvangen, maar wel verzenden
Nederlands
• Als u geen service voor specieke belsignalen
gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de functie
Specieke belsignalen op de printer is ingesteld op
Alle belsignalen.
• Als Automatisch antwoorden op Uit staat of als u
op een voicemailservice bent geabonneerd op
dezelfde telefoonlijn die u ook voor faxen gaat
gebruiken, kunt u de faxberichten alleen handmatig
ontvangen.
• Als u een computermodem gebruikt op dezelfde
telefoonlijn als de printer, moet u controleren of de
software van de modem niet is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen.
• Als u een antwoordapparaat op dezelfde
telefoonlijn hebt als de printer:
- Controleer of het antwoordapparaat goed
functioneert.
- Controleer of de printer is ingesteld om faxen
automatisch te ontvangen.
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- Controleer of de instelling Keren rinkelen voor
antwoorden de telefoon vaker laat overgaan dan
het antwoordapparaat.
- Koppel het antwoordapparaat los en probeer
vervolgens een fax te ontvangen.
- Neem een bericht van ongeveer 10 seconden op.
Spreek bij het opnemen van het bericht in een
rustig tempo en met een niet te hard volume.
Neem ten minste vijf seconden stilte op na het
einde van het gesproken bericht.
• De faxtest mislukt mogelijk door de aanwezigheid
van andere apparatuur die op dezelfde telefoonlijn
is aangesloten. U kunt alle andere apparaten
loskoppelen en de test nogmaals uitvoeren. Als de
kiestoondetectietest slaagt, worden de problemen
veroorzaakt door een of meer van de andere
apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe
en voer na elk toegevoegd onderdeel de test uit,
totdat u kunt vaststellen welk apparaat het
probleem veroorzaakt.
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