Hp OFFICEJET 4500 G510N User Manual [zh]
OFFICEJET 4500
A909
G510
HP Officejet 4500 (G510) All-in-One
系列
使用者指南
版權資訊
© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
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注意事項
本文件所包含的資訊如有變更，恕不另
行通知。
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Packard 公司的事前書面許可，除著作
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HP 產品和服務附帶的明示保固聲明中闡
明有關此類產品和服務的唯一保證。本
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智慧財產權說明
Windows、Windows XP 及 Windows
Vista 都是 Microsoft Corporation 在美國
的註冊商標。
ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 標
誌是美國註冊商標。
安全資訊
使用本產品時請永遠遵循基本的安全措
施，以降低受到火災或電繫等傷害的危
險。
1. 請詳讀並瞭解裝置隨附文件中的各項
說明。
2. 將本產品與電源連接時，只能使用接
地的電源插座。如果不知道插座是否接
地，請向合格的電工諮詢。
3. 請遵守產品上標示的所有警告與說明。
4. 清理本產品前，請先從牆上的插座拔
除其電源線。
5. 請不要在近水或潮濕的情況下安裝或
使用本產品。
6. 在穩固的表面上牢牢地安裝本產品。
7. 請將產品安裝在有保護的區域，不讓
任何人踩踏電源線或被電源線絆倒，如
此電源線不會損毀。
8. 產品無法正常運作時，請參閱
題。
9. 產品內部沒有可供使用者維修的零
件。請諮詢合格的服務人員。
解決問
可用性
本裝置提供多種便於殘障人士使用的功
能。
視障
視障或視力欠佳的使用者，仍可經由作
業系統'的協助工具選項及功能，使用本
裝置的軟體。本裝置也支援大部份的螢
幕閱讀器、點字機及語音轉文字應用程
式。對有色肓的使用者，彩色按鈕及軟
體和控制台所用的選項標籤，均附有說
明其動作的簡明文字或圖示標籤。
肢障
對有行動障礙的使用者，本裝置的軟體
功能可經鍵盤指令使用。本軟體也支援
Windows 的 StickyKeys、
ToggleKeys、FilterKeys、及
MouseKeys 等使用選項印表機的護蓋、
鈕、紙匣及紙張導桿，即使體力和活動
能力欠佳的使用者仍可操作使用。
支援
本產品及 HP 對產品可用性之承諾的詳
細說明，請參閱 HP
accessibility。
有關 Mac OS X 作業系統可用性的資
料，請瀏覽 Apple
accessibility 網站。
www.hp.com/
www.apple.com/
目錄
準備開始
1
可用性........................................................................................................................10
環保訣竅....................................................................................................................11
裝置零組件說明.........................................................................................................11
前視圖..................................................................................................................11
列印耗材存放區....................................................................................................12
背視圖..................................................................................................................12
使用產品控制台.........................................................................................................13
按鈕與指示燈號的概觀.........................................................................................13
變更產品設定........................................................................................................14
選取模式.........................................................................................................14
變更產品設定..................................................................................................15
訊息類型...............................................................................................................15
狀態訊息.........................................................................................................15
警告訊息.........................................................................................................15
錯誤訊息.........................................................................................................15
重大錯誤訊息..................................................................................................15
尋找裝置型號.............................................................................................................16
選取印材....................................................................................................................16
建議用於列印與影印的紙張..................................................................................16
建議的相片列印紙張.............................................................................................17
選取和使用媒體的提示.........................................................................................18
將原稿置於平板玻璃上...............................................................................................18
將原稿放入 ADF .......................................................................................................19
放入印材....................................................................................................................20
維護裝置....................................................................................................................21
清潔掃描器玻璃板................................................................................................21
清潔外部...............................................................................................................22
清潔自動文件進紙器 (ADF)（僅限某些機型）......................................................22
裝置關機....................................................................................................................25
列印
2
列印文件....................................................................................................................26
列印文件 (Windows).............................................................................................26
列印文件 (Mac OS X)...........................................................................................27
列印型錄....................................................................................................................27
列印型錄 (Windows).............................................................................................27
列印型錄 (Mac OS X)...........................................................................................28
1
列印於信封.................................................................................................................28
列印於信封 (Windows).........................................................................................28
列印於信封 (Mac OS X).......................................................................................29
列印網頁....................................................................................................................29
列印網頁 (Windows).............................................................................................30
列印網頁 (Mac OS X)...........................................................................................30
列印相片....................................................................................................................30
列印相片至相片紙 (Windows)..............................................................................31
列印相片至相片紙 (Mac OS X).............................................................................31
列印於特殊與自訂尺寸的紙張....................................................................................32
列印於特殊或自訂尺寸的紙張 (Windows)............................................................32
列印於特殊或自訂尺寸的紙張 (Mac OS X)...........................................................33
列印無邊框文件.........................................................................................................34
列印無邊框文件 (Windows)..................................................................................34
列印無邊框文件 (Mac OS X)................................................................................34
掃描
3
掃描原稿....................................................................................................................37
從產品控制台掃描原稿.........................................................................................37
用 OCR 軟體編輯掃描出來的文件.............................................................................38
影印
4
影印文件....................................................................................................................39
變更影印設定.............................................................................................................39
傳真
5
發傳真........................................................................................................................41
傳送基本傳真........................................................................................................41
用電話手動發傳真................................................................................................42
用顯示幕撥號發傳真.............................................................................................43
從記憶體傳送傳真................................................................................................43
排程稍後傳送傳真................................................................................................44
將傳真傳送給多位收件者......................................................................................45
以錯誤修正模式傳送傳真......................................................................................45
2
目錄
收傳真........................................................................................................................46
手動收傳真...........................................................................................................46
設定備援傳真........................................................................................................47
自記憶體重新列印收到的傳真..............................................................................47
輪詢以接收傳真....................................................................................................48
轉發傳真到另一號碼.............................................................................................49
設定接收傳真的紙張大小......................................................................................49
設定自動縮小來電傳真.........................................................................................49
封鎖垃圾傳真號碼................................................................................................50
新增號碼至垃圾傳真清單................................................................................50
移除垃圾傳真清單中的號碼.............................................................................51
列印垃圾傳真報告...........................................................................................51
接收傳真到電腦（「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」）........................................51
「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」的需求.........................................................52
啟動「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」...........................................................52
修改「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」設定....................................................53
關閉「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」...........................................................53
變更傳真設定.............................................................................................................53
設定傳真標題........................................................................................................54
設定接聽模式（自動接聽）..................................................................................54
設定接聽前的響鈴次數.........................................................................................54
變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式..............................................................................55
設定傳真錯誤修正模式.........................................................................................55
設定撥號類型........................................................................................................56
設定重撥選項........................................................................................................56
設定傳真速率........................................................................................................56
設定傳真音量........................................................................................................57
網際網路傳真通訊協定 (FoIP)....................................................................................57
使用報告....................................................................................................................57
列印傳真確認報告................................................................................................58
列印傳真錯誤報告................................................................................................59
列印及檢視傳真日誌.............................................................................................59
清除傳真日誌........................................................................................................60
列印上次傳真交易的詳細資訊..............................................................................60
列印呼叫者 ID 歷史記錄報告................................................................................60
使用墨水匣
6
墨水匣的相關資訊......................................................................................................61
檢查預估的墨水存量..................................................................................................62
處理墨水匣.................................................................................................................62
更換墨水匣
.................................................................................................................63
存放列印耗材.............................................................................................................66
進階墨水匣維護.........................................................................................................66
校準墨水匣...........................................................................................................66
清潔墨水匣...........................................................................................................68
3
解決問題
7
HP 支援.....................................................................................................................70
獲得電子支援........................................................................................................71
HP 電話支援.........................................................................................................71
在您撥打電話之前...........................................................................................71
電話支援期......................................................................................................72
電話支援服務號碼...........................................................................................72
電話支援期之後...............................................................................................74
一般疑難排解技巧及資源...........................................................................................74
解決列印問題.............................................................................................................75
裝置無預期關機....................................................................................................75
控制台顯示幕出現錯誤訊息..................................................................................75
校正失敗...............................................................................................................75
裝置無回應（沒有任何列印）..............................................................................75
裝置經過長時間後才列印......................................................................................76
印出空白頁或不完整的頁......................................................................................76
列印文件的某些部份消失或錯誤...........................................................................77
文字或圖形位置錯誤.............................................................................................77
裝置列印半頁後，就送出紙張..............................................................................78
列印品質欠佳且出現非預期的列印結果.....................................................................78
解決方案 1：使用原廠 HP 墨水匣........................................................................78
解決方案 2：檢查紙張..........................................................................................78
解決方案 3：稍微等一下（如果可能）.................................................................79
解決方案 4：檢查列印設定...................................................................................79
步驟 1：檢查列印品質設定.............................................................................79
步驟 2：檢查「灰階列印」設定......................................................................80
解決方案 5：檢查估計的墨水存量並更換墨水量低或空的墨水匣.........................81
解決方案 6：列印與評估診斷報告，並疑難排解瑕疵...........................................81
列印品質診斷報告...........................................................................................82
自我測試報告..................................................................................................86
解決方案 7：清潔墨水匣......................................................................................88
解決方案 8：校正墨水匣......................................................................................89
解決方案 9：更換有問題的墨水匣........................................................................89
解決方案 10：維修產品........................................................................................89
清潔墨水噴嘴周圍......................................................................................................90
解決送紙問題.............................................................................................................91
4
目錄
解決影印問題.............................................................................................................93
無影本送出裝置....................................................................................................93
影本為空白...........................................................................................................93
文件未放入或顏色太淺.........................................................................................94
尺寸被縮小...........................................................................................................94
影印品質欠佳........................................................................................................94
影印缺點明顯........................................................................................................94
裝置列印半頁後，就送出紙張..............................................................................95
紙張不符...............................................................................................................95
解決掃描問題.............................................................................................................95
掃描器無動作........................................................................................................96
掃描時間過長........................................................................................................96
部份文件未掃描或文字未掃描..............................................................................96
文字無法編輯........................................................................................................97
出現錯誤訊息........................................................................................................97
掃描的影像品質欠佳.............................................................................................97
掃描缺點明顯........................................................................................................98
解決傳真問題.............................................................................................................99
傳真測試失敗........................................................................................................99
解決有線 (Ethernet) 網路問題（僅限某些機型）.....................................................109
一般網路問題疑難排解.......................................................................................110
建立的網路連接埠與裝置 IP 位址不符 (Windows)..............................................110
解決無線問題（僅限部份機型）..............................................................................110
基本無線疑難排解..............................................................................................110
進階無線疑難排解..............................................................................................111
步驟 1：確定電腦已經連線到您的網路.........................................................112
步驟 2：確定 HP 裝置已連接至網路.............................................................113
步驟 3：檢查防火牆軟體是否封鎖通訊.........................................................114
步驟 4：確認 HP 裝置在線上而且就緒.........................................................114
步驟 5：確定 HP 裝置的無線版本設為預設印表機驅動程式（僅
Windows）....................................................................................................115
步驟 6：確定 HP 網路裝置支援服務正在執行（僅 Windows）....................115
將硬體位址加入 WAP ..................................................................................116
設定防火牆以便使用 HP 裝置..................................................................................116
解決裝置管理問題....................................................................................................118
內建 Web 伺服器無法開啟
.................................................................................118
EWS 僅提供英文版............................................................................................119
疑難排解安裝問題....................................................................................................119
硬體安裝注意事項..............................................................................................119
軟體安裝注意事項..............................................................................................120
瞭解印表機狀態報告與自我測試報告.......................................................................121
瞭解網路配置頁（僅限某些機型）...........................................................................123
5
清除夾紙..................................................................................................................123
清除卡紙.............................................................................................................124
避免卡紙.............................................................................................................125
技術資訊
A
保固資訊..................................................................................................................126
Hewlett-Packard 有限的保固書..........................................................................127
墨水匣保固資訊..................................................................................................127
裝置規格..................................................................................................................129
物理規格.............................................................................................................129
產品功能和容量..................................................................................................129
處理器及記憶體規格...........................................................................................130
系統需求.............................................................................................................130
網路通訊協定規格（僅限某些機型）..................................................................131
內嵌式 Web 伺服器規格（僅限某些機型）........................................................131
媒體規格.............................................................................................................131
支援的尺寸....................................................................................................132
支援的印材類型與重量..................................................................................134
設定最小邊界................................................................................................134
兩面（雙面）列印指南..................................................................................135
列印解析度.........................................................................................................135
列印規格.............................................................................................................135
影印規格.............................................................................................................136
傳真規格.............................................................................................................136
掃描規格.............................................................................................................137
作業環境.............................................................................................................137
電氣需求.............................................................................................................137
聲發射規格.........................................................................................................137
6
目錄
法規資訊..................................................................................................................139
FCC 聲明............................................................................................................140
韓國使用者注意事項...........................................................................................140
日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明................................................................140
日本使用者電源線注意事項................................................................................141
德國噪音排放聲明..............................................................................................141
LED 指示器聲明.................................................................................................141
美國電話網路使用者須知： FCC 要求...............................................................142
對加拿大電話網路的使用者................................................................................142
歐洲經濟區使用者注意事項................................................................................144
德國電話網路使用者須知....................................................................................144
澳大利亞有線傳真聲明.......................................................................................144
無線產品法規資訊..............................................................................................144
暴露於無線電頻輻射.....................................................................................145
巴西使用者須知.............................................................................................145
加拿大使用者須知.........................................................................................145
Notice to Users in Taiwan.............................................................................145
歐盟法規注意事項.........................................................................................146
法規辨識型號......................................................................................................146
產品符合標準聲明..............................................................................................147
環保產品管理計畫....................................................................................................149
紙張使用.............................................................................................................149
塑膠....................................................................................................................149
原料安全性資料..................................................................................................149
回收計畫.............................................................................................................149
HP 噴墨耗材回收計畫........................................................................................149
歐盟居民廢棄設備處置方法................................................................................150
耗電量................................................................................................................150
化學物質.............................................................................................................151
RoHS 注意事項（僅限中國）.............................................................................151
其他廠商的授權.......................................................................................................152
HP Officejet 4500 Desktop.................................................................................153
HP Officejet 4500...............................................................................................156
HP Officejet 4500 Wireless................................................................................163
BHP 耗材及配件
線上訂購列印耗材....................................................................................................170
耗材.........................................................................................................................170
支援的墨水匣......................................................................................................170
HP 印材..............................................................................................................171
7
其他傳真設定
C
設定傳真功能（並列式電話系統）...........................................................................172
選取正確的家庭或辦公室傳真設定.....................................................................173
方式 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電）...................................................175
方式 B：設定 DSL 連結下的裝置.......................................................................175
方式 C：設定裝置於 PBX 電話系統或 ISDN 線路..............................................177
方式 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真..............................................................177
方式 E：共用的語音/傳真線路............................................................................178
方式 F：具語音信箱的共用語音/傳真線路..........................................................179
方式 G：傳真線路與電腦數據機共用（無語音通話）........................................180
設定裝置與電腦撥號數據機共用...................................................................180
設定裝置與電腦 DSL/ADSL 數據機共用.......................................................181
方式 H：共用的語音/傳真線路與電腦數據機......................................................182
與電腦撥號數據機共用語音/傳真..................................................................182
與電腦 DSL/ADSL 數據機共用語音/傳真......................................................184
方式 I：有答錄機的語音/傳真線路共用...............................................................185
方式 J：與電腦數據機及答錄機共用的語音/傳真線路........................................186
與電腦撥號數據機和答錄機共用語音/傳真線路.............................................186
與電腦 DSL/ADSL 數據機和答錄機共用語音/傳真線路.................................188
方式 K：具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路.............................189
序列型傳真設定.......................................................................................................191
測試傳真設定...........................................................................................................192
網路設定（僅限某些機型）
D
變更基本網路設定
....................................................................................................193
檢視及列印網路設定...........................................................................................193
開啟和關閉無線通訊裝置（僅限某些機型）.......................................................193
變更進階網路設定....................................................................................................193
設定連結速度......................................................................................................194
檢視 IP 設定.......................................................................................................194
變更 IP 設定.......................................................................................................194
8
目錄
設定裝置以進行無線通訊（僅限某些機型）............................................................194
802.11 無線網路設定說明..................................................................................195
用無線設定精靈在裝置控制台上設定無線通訊...................................................196
用安裝程式 (Windows) 設定無線通訊.................................................................196
使用安裝程式設定無線通訊 (Mac OS X)............................................................197
使用 Ad hoc 無線網路連線連接裝置...................................................................197
關閉無線通訊......................................................................................................197
列印無線測試報告..............................................................................................197
重設無線設定值..................................................................................................197
變更連線方法......................................................................................................198
確保無線網路安全的原則....................................................................................198
將硬體位址加入 WAP...................................................................................198
其他手冊.......................................................................................................198
減少無線網路干擾的原則....................................................................................199
移除安裝和重新安裝軟體.........................................................................................199
裝置管理工具
E
工具箱 (Windows)....................................................................................................201
使用 HP 解決方案中心 (Windows)...........................................................................201
HP 公用程式 (Mac OS X)........................................................................................202
內嵌式 Web 伺服器（僅限某些機型）.....................................................................202
F 錯誤 (Windows)
傳真記憶體已滿.......................................................................................................204
裝置已中斷連線.......................................................................................................204
墨水警示..................................................................................................................204
墨水匣問題...............................................................................................................205
解決方案 1：正確安裝墨水匣.............................................................................205
解決方案 2：關閉產品後再重新開啟..................................................................207
解決方案 3：清潔電子接點.................................................................................207
解決方案 4：更換墨水匣....................................................................................207
紙張不符..................................................................................................................207
墨水匣無法移動.......................................................................................................207
卡紙.........................................................................................................................207
卡紙.........................................................................................................................207
印表機紙張用盡.......................................................................................................208
印表機離線...............................................................................................................208
印表機暫停...............................................................................................................208
文件列印失敗...........................................................................................................208
一般印表機錯誤.......................................................................................................208
校正墨水匣...............................................................................................................209
索引...............................................................................................................................210
9
1
可用性
準備開始
本手冊提供使用裝置及解決問題的詳細說明。
可用性
•
環保訣竅
•
裝置零組件說明
•
使用產品控制台
•
尋找裝置型號
•
選取印材
•
將原稿置於平板玻璃上
•
•
將原稿放入 ADF
放入印材
•
維護裝置
•
裝置關機
•
附註 如果您使用的是執行 Windows XP Starter Edition、Windows Vista
Starter Edition 或 Windows 7 Starter Edition 的電腦，則某些功能可能會無法
使用。如需詳細資訊，請參閱
本裝置提供多種便於殘障人士使用的功能。
視障
視障或視力欠佳的使用者，仍可經由作業系統'的協助工具選項及功能，使用本裝
置的軟體。本裝置也支援大部份的螢幕閱讀器、點字機及語音轉文字應用程式。
對有色肓的使用者，彩色按鈕及軟體和控制台所用的選項標籤，均附有說明其動
作的簡明文字或圖示標籤。
肢障
對有行動障礙的使用者，本裝置的軟體功能可經鍵盤指令使用。本軟體也支援
Windows 的 StickyKeys、ToggleKeys、FilterKeys、及 MouseKeys 等使用選項
印表機的護蓋、鈕、紙匣及紙張導桿，即使體力和活動能力欠佳的使用者仍可操
作使用。
支援
本產品及 HP 對產品可用性之承諾的詳細說明，請參閱 HP
accessibility。
有關 Mac OS X 作業系統之可利用性資訊，請瀏覽下述 Apple 網站：
www.apple.com/accessibility。
作業系統相容性。
www.hp.com/
10
準備開始
環保訣竅
HP 致力於協助客戶減少對環境的影響。HP 提供下列環保技巧，以協助您評估
並降低不同的列印選取對環境的影響。除了本產品中的特定功能之外，請造訪
HP Eco Solutions 網站，以獲得有關 HP 環境計劃的詳細資訊。
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
兩面列印：使用節省紙張列印在同一張紙上列印多個頁面的雙面文件，以降
•
低紙張使用量。如需詳細資訊，請參閱
• 智慧型 Web 列印 (Windows)：「HP 智慧型 Web 列印」介面包含剪輯簿和
編輯剪輯視窗，您可以在其中儲存、組織或列印您從網頁上收集到的剪輯。
如需詳細資訊，請參閱
• 節省能源資訊：若想判斷本產品是否符合 ENERGY STAR® 資格，請參閱
電量。
• 回收材料：如需 HP 產品回收的詳細資訊，請造訪：
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
裝置零組件說明
本節主題如下：
前視圖
•
列印耗材存放區
•
背視圖
•
雙面列印（兩面）。
列印網頁。
耗
前視圖
HP Officejet 4500 / HP Officejet 4500 Wireless HP Officejet 4500 Desktop
裝置零組件說明
11
第 1 章
1
2
3
4
5
6
列印耗材存放區
HP Officejet 4500 / HP Officejet 4500 Wireless HP Officejet 4500 Desktop
控制台
主紙匣
墨水匣存取擋門
掃描器玻璃板
自動文件進紙器
掃描器蓋板
背視圖
12
墨水匣存取擋門
1
墨水匣
2
HP Officejet 4500 / HP Officejet 4500 Wireless HP Officejet 4500 Desktop
1 通用序列匯流排 (USB) 連接埠
2 Ethernet 連接埠（僅限 HP Officejet 4500 機型）
準備開始
（續）
電源輸入
3
4 1-LINE（傳真）
5 2-EXT（電話）
使用產品控制台
本節主題如下：
按鈕與指示燈號的概觀
•
變更產品設定
•
訊息類型
•
按鈕與指示燈號的概觀
下列圖示和表格簡要說明裝置控制台的功能。
標籤 名稱及說明
1 無線按鈕 (HP Officejet 4500 Wireless)：開啟或關閉 802.11 無線功能。當無線功能開啟時，該
2 數字鍵： 輸入設定值。
3 注意燈： 表示有錯誤狀況。
4 返回鈕： 返回前一次的設定或上一層功能表。
5 向左箭頭： 向前翻閱功能表的各設定。
6 確定鈕： 選取目前的功能表或設定。
7 向右箭頭： 向後翻閱功能表的各設定。
8
9 開始： 開始影印、傳真、或掃描作業。按開始，按所選的功能處理作業。
10
按鈕會亮起。
設定：顯示用於產生報告及其他維護設定，以及存取說明功能表的設定功能表。電腦螢幕上會開
啟一個說明視窗，顯示說明功能表中所選取的主題。
取消：停止作業、結束功能表、或結束設定。
使用產品控制台
13
第 1 章
（續）
標籤 名稱及說明
11
12
13
14
15
16
變更產品設定
您可以使用控制台變更產品的模式和設定、列印報告或取得產品的說明。
本節主題如下：
•
•
選取模式
掃描功能指示燈
彩色影印功能指示燈
黑白影印功能指示燈
彩色傳真功能指示燈
黑白傳真功能指示燈
電源：開機或關機。裝置開機時「電源」鈕會亮起。執行作業中開機指示燈號會閃爍。
裝置關機時，仍保有最低量的電力。若要完全中斷電源，請將裝置關機並斷開電源線。
提示 如果產品已連接到電腦，您也可以使用電腦上提供的軟體工具（例如，
工具箱 (Windows)、HP 公用程式 (Mac OS X)，或內嵌式 Web 伺服器
(EWS)）變更產品設定。如需有關這些工具的詳細資訊，請參閱
裝置管理工
具。
選取模式
變更產品設定
14
控制台上的模式指示燈箭頭會顯示目前針對產品選取的模式。
附註 選取模式並變更設定之後，按下 （「開始」按鈕）來啟動工作。
選取不同的模式
按下左方向鍵 或右方向鍵 選取所需的功能，然後按下 OK。
變更模式的設定
1. 選取模式後，按下箭頭按鈕捲動可用的設定，然後按下「OK」，即可選取您
想要變更的設定。
2. 按下箭頭按鈕來變更設定，然後按下「OK」。
準備開始
訊息類型
附註 當您想要刪除顯示器上不正確的項目時，使用左方向鍵 按鈕或 按
鈕。
變更產品設定
若要變更產品設定或列印報告，請使用「設定」功能表中的選項：
1. 按一下
按下箭頭按鈕來捲動功能表。
2.
（設定）按鈕
3. 按一下「OK」來選取功能表或選項。
附註 當您想要刪除顯示器上不正確的項目時，使用左方向鍵 按鈕或 按
鈕。
使用本產品時，控制台顯示器上方會出現訊息。這些訊息提供產品活動的相關資
訊。即使部份類型的訊息只是在提供產品狀態的相關資訊，還是有其他類型的訊
息是需要您採取適當的動作（通常訊息中會說明），產品才能繼續運作。
狀態訊息
狀態訊息說明裝置目前的狀態。本訊息說明作業正常且無須採取任何動作。狀態
訊息隨著裝置的狀態而變。裝置已就緒、未被佔用、且沒有未處理的警告訊息
時，只要裝置開機，「就緒」狀態訊息即顯示出來。
警告訊息
警告訊息代表裝置發生須要處理但不致影響正常作業的事件，例如，墨水偏低警
告。警告訊息會一直顯示直到狀況解除為止。
錯誤訊息
錯誤訊息代表裝置發生必須採取行動（例如，放入印材或清除夾紙）的事件。錯
誤訊息通常會隨帶閃爍的紅色警示燈。請先採取適當的行動後再繼續列印。
錯誤訊息併隨顯示錯誤碼時，請按電源鈕將裝置關機後再開機。多數情況下，此
一動作即可解決問題。訊息若仍繼續發生，代表裝置須要維修。如需詳細說明，
解決問題。
請參閱
重大錯誤訊息
重大錯誤訊息代表裝置故障。某些重大錯誤訊息，可經由按電源鈕將裝置關機後
再開機來解決。重大錯誤繼續發生時，請將裝置送修。如需詳細資訊，請參閱
解
決問題。
使用產品控制台
15
第 1 章
尋找裝置型號
除了在裝置的前方顯示的機型名稱之外，此裝置還有特定的型號。您可以使用這
個號碼來協助判斷可用於產品的耗材或附件，以及何時可以取得支援。
型號會列印在標籤上，位於裝置內部靠近墨水匣區域。
選取印材
本裝置適用於多種辦公用印材。大量採購列印紙材之前，最好先對各類型型進行
測試，為獲得最佳列印品質，請使用 HP 紙材。有關 HP 印材的詳細說明，請瀏
覽
www.hp.com 網站。
本節主題如下：
建議用於列印與影印的紙張
•
建議的相片列印紙張
•
選取和使用媒體的提示
•
HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印及影印日常文件。
所有內含 ColorLok 標誌的紙張皆已進行獨立測試，符合高標準的
可靠度及列印品質，可以製作出清爽、色彩生動、純正黑色的文
件，並且乾燥的速度比普通紙張更快。您可以向主要的紙張製造商
洽詢含 ColorLok 標誌紙張的各種重量及尺寸。
建議用於列印與影印的紙張
若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。
依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。
HP 型錄紙
HP 高級噴墨紙
HP 超白噴墨紙 「HP 超白噴墨紙」能產生高對比色彩和清晰的文字。它的不透明性足以
HP 列印紙 「HP 列印紙」是高品質的多功能紙。它所產生的文件，不論在外觀和觸
HP 辦公室專用紙 「HP 辦公室專用紙」是高品質的多功能紙。它適合影印、草稿、備忘及
16
準備開始
這些雙面皆為光面塗佈或霧面塗佈的紙張，可供雙面列印使用。它們是
用來作類似相片副本和商業圖形的絕佳選取，例如報表封面、特殊簡
報、型錄、郵寄廣告單及日曆。
應付雙面彩色用途，不會穿透，很適合作為簡訊、報告和廣告傳單使
用。具有 ColorLok 技術的特色，可列印較清晰、黑色鮮明，生動的色
彩。
覺上都比列印在標準多用途紙或影印紙上的文件更加真實。具有
ColorLok 技術的特色，可列印較銳利、黑色鮮明、生動的色彩。使用無
酸物質，可讓文件的色彩更持久。
其他日常文件使用。具有 ColorLok 技術的特色，可列印較銳利、黑色
鮮明、生動的色彩。使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。
（續）
HP 辦公室再生紙 「HP 辦公室再生紙」是高品質的多功能紙，採用 30% 的回收纖維材質
HP 高級簡報紙
HP 專業紙
HP 高級噴墨投影片 HP 高級噴墨投影片可以讓彩色簡報栩栩如生，精彩動人。這種投影片
HP 特級相紙
HP 普通相片紙
HP 轉印紙 「HP 轉印紙」（用於彩色布料或用於淺色或白色布料）最適合用來將您
製造。具有 ColorLok 技術的特色，可列印較銳利、黑色鮮明、生動的
色彩。使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。
這些紙張是特重的雙面霧面紙，非常適合簡報、提案、報表及新聞簡
訊。這些紙張都是重磅紙材，能夠提供令人印象深刻的外觀和觸感。
容易使用和處理、快乾又不會弄髒。
這種厚相片紙具有立即乾燥的特色，容易處理又不會弄髒。這種相紙可
以防水、抗污，並且不沾指紋還能防潮。您的列印品的外觀和觸感，可
與沖印店處理過的相片媲美。這種相片紙提供多種尺寸，包括 A4、8.5
x 11 英吋、10 x 15 公分（4 x 6 英吋）、13x18 公分（5 x 7 英吋）和
雙面光面或雙面軟光（絲絨霧面紙）。使用無酸物質，可讓文件的色彩
更持久。
使用專為非正式相片列印所設計的紙張列印低成本的彩色普通快照。這
種經濟實惠的相片紙的乾燥速度很快，很容易處理。當您使用這種紙張
搭配任何噴墨印表機時，可列印輪廓鮮明且清爽的影像。提供各種尺寸
的半光面紙，分別為 8.5 x 11 英吋、A4、4 x 6 英吋和 10 x 15 公分。
使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。
的數位相片轉印到 T 恤上。
若要訂購 HP 紙張及其他耗材，請至 www.hp.com/buy/supplies。如果出現提
示，請選取您所在的國家/地區，依照提示選取產品，然後按一下頁面上其中一
個購物連結。
附註 目前，HP 網站某些部分僅提供英文內容。
HP 相片超值列印套件：
「HP 相片超值列印套件」內含原廠 HP 墨水匣及「HP 進階相片紙」，以經濟實
惠的專業相片搭配 HP 印表機，可節省您的時間，不需憑猜測即可進行列印。原
廠 HP 墨水和「HP 進階相片紙」非常適合搭配使用，讓您的相片擁有一致、持
久又生動的列印成果。適合列印整個假期中珍貴的相片或多份列印品以與他人分
享。
建議的相片列印紙張
若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。
依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。
HP 特級相紙
這種厚相片紙具有立即乾燥的特色，容易處理又不會弄髒。這種相紙可以防水、
抗污，並且不沾指紋還能防潮。您的列印品的外觀和觸感，可與沖印店處理過的
相片媲美。這種相片紙提供多種尺寸，包括 A4、8.5 x 11 英吋、10 x 15 公分
（4 x 6 英吋）、13 x 18 公分（5 x 7 英吋）和雙面光面或雙面軟光（絲絨霧面
紙）。使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。
選取印材
17
第 1 章
HP 普通相片紙
使用專為非正式列印所設計的紙張列印低成本的彩色普通快照。這種經濟實惠的
相片紙的乾燥速度很快，很容易處理。當您使用這種紙張搭配任何噴墨印表機
時，可列印輪廓鮮明且清爽的影像。提供各種大小的半光面紙，分別為 8.5 x 11
英吋、A4、4 x 6 英吋和 10 x 15 公分。使用無酸物質，可讓文件的色彩更持久。
HP 相片超值列印套件：
「HP 相片超值列印套件」內含原廠 HP 墨水匣及「HP 進階相片紙」，以經濟實
惠的專業相片搭配 HP 印表機，可節省您的時間，不需憑猜測即可進行列印。原
廠 HP 墨水和「HP 進階相片紙」非常適合搭配使用，讓您的相片擁有一致、持
久又生動的列印成果。適合列印整個假期中珍貴的相片或多份列印品以與他人分
享。
若要訂購 HP 紙張及其他耗材，請至
示，請選取您所在的國家/地區，依照提示選取產品，然後按一下頁面上其中一
個購物連結。
附註 目前，HP 網站某些部分僅提供英文內容。
選取和使用媒體的提示
為了獲得最佳的效果，請遵守以下的準則：
務請使用符合裝置規格的印材。如需詳細資訊，請參閱
•
• 每次只能放入一種媒體類型至紙匣或自動文件進紙器 (ADF)（僅限某些機
型）。
• 將媒體放入紙匣或 ADF（僅限某些機型）時，請確認媒體已放妥。如需更多
資訊，請參閱
• 請勿讓紙匣或 ADF（僅限某些機型）超載。如需詳細資訊，請參閱
格。
• 若要避免卡紙、列印品質不佳與其他列印問題，請勿在紙匣或 ADF（僅限某
些機型）中放入下列媒體：
多部份列印紙
◦
損壞、捲曲或皺摺的紙材
◦
有切割或穿孔的紙材
◦
紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的紙材
◦
重量太輕或延展性好的紙材
◦
內含釘書針或迴紋針的媒體
◦
www.hp.com/buy/supplies。如果出現提
媒體規格。
放入印材或將原稿放入 ADF。
媒體規
附註 若要掃描、影印或傳真頁面不符合規格的文件，請使用掃描器玻璃
板。如需詳細資訊，請參閱
將原稿置於平板玻璃上
您可將最大為 Letter-或 A4-尺寸的原稿，置於平板玻璃上進行影印、掃描或傳
真。
18
準備開始
將原稿置於平板玻璃上。
附註 平板玻璃與上蓋髒污時，許多特殊功能將無法正常運作。如需詳細資
訊，請參閱
在掃描器玻璃板上放入原稿
打開掃描器蓋板。
1.
列印面朝下放入原稿。
2.
提示 如需放入原稿的詳細說明，請參考刻在掃描器玻璃板邊緣的指導圖
示。
維護裝置。
蓋上蓋板。
3.
將原稿放入 ADF
附註 僅有某些機型配備 ADF。
您可將單面、單頁或多頁的 A4 或 letter 尺寸的文件，放入進紙匣進行影印、掃
描或傳真。
注意 切勿將相片放入 ADF。相片可能因此受損。
附註 您不能使用 ADF 掃描、影印或傳真雙面 Legal 大小的文件。
附註 原稿放入 ADF 時，「縮放到頁面」影印等功能會無法操作 。您必須將
原稿置於平板玻璃上。
送件匣可放入最多 50 張普通紙。
將原稿放入 ADF 19
第 1 章
在文件進紙匣中放入原稿
將原稿列印面朝上放入文件送件匣。頁面開始列印的一端朝前插入紙匣。將
1.
印材插入 ADF 直到聽見嗶聲，或顯示幕出現已偵測到放入的頁面提示為止。
提示 有關將原稿放入自動文件進紙器的詳細資訊，請參考刻在文件進紙
匣上的圖示。
將寬度導桿向裡推，直到貼齊印材的左右邊緣為止。
2.
附註 抬起裝置的蓋板之前，請從文件進紙匣內取出所有的原稿。
放入印材
本節說明如何將印材放入裝置。
放入媒體
1.
2.
20
準備開始
拉出出紙匣托板。
將印材列印面向下貼緊主紙匣插入。務請將印材貼齊紙匣右緣及後緣插入。
疊高不超出紙匣標示線。
附註 裝置列印中不可放入紙張。
3.
維護裝置
本節說明使裝置保持最佳運作狀況的方法。請按需要執行下列維護程序。
•
•
•
• 信封： 放入信封，封口朝向進紙匣的右上方或後端。依放入的信封類型
而定，封口必須在紙匣的左側或對著紙匣後方。
• 相片紙： 如果相片紙一邊有標籤，請確認標籤指向產品的後方。
• 投影片： 放入投影片時，粗糙面應朝下且膠條朝向產品的後方。
• 自訂大小的媒體： 請只使用裝置支援的自訂大小媒體。如需詳細資訊，
媒體規格。
請參閱
按放入紙張的尺寸，調整紙匣的印材導桿。
清潔掃描器玻璃板
清潔外部
清潔自動文件進紙器 (ADF)（僅限某些機型）
清潔掃描器玻璃板
附註 掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物，會減緩速
度、降低掃描品質、並影響按紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。
清潔掃描器玻璃板
將裝置關機。
1.
打開掃描器蓋板。
2.
維護裝置
21
第 1 章
用噴過中性玻璃清潔液的軟質無纖布清潔玻璃。用乾的軟質無纖布將玻璃擦
3.
乾。
注意 限用璃清潔液清潔掃描器玻璃板。切勿使用含研磨劑、丙酮、四氯
化碳的清潔液，以免損傷掃描器玻璃板。切勿使用異丙醇以免在玻璃上留
下條紋。
注意 切勿將清潔液直接噴在玻璃面上，以免因清液過多，流到玻璃下方
損壞掃描器本身。
蓋好掃描器蓋板，將裝置開機。
4.
清潔外部
警告 清潔裝置前，請先關閉電源並自電源插座取出插頭。
用軟而濕的無纖軟布，擦掉裝置外殼上的灰塵和污垢。裝置外部無須清潔。切勿
讓任何液體流到裝置內部及控制台。
清潔自動文件進紙器 (ADF)（僅限某些機型）
附註 僅有某些機型配備 ADF。
如果自動文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入普通紙，您可以手動清潔滾
筒和分隔墊。掀開自動文件進紙器的蓋板，進入自動文件進紙器內部的送紙組件
區域，清潔滾筒或分隔墊以後，再關蓋板。
22
準備開始
如果掃描的文件或傳真上有出現線條或灰塵，請清潔 ADF 中的塑膠條。
清潔滾筒或分隔墊
取出文件進紙匣中的所有原稿。
1.
2. 掀開自動文件進紙器蓋板 (1)。
這樣即可輕鬆進入滾筒 (2) 和分隔墊 (3) 區域，如下所示。
自動文件進紙器蓋板
1
滾筒
2
分隔墊
3
使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料，然後取出並擠掉多餘的水份。
3.
使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。
4.
附註 如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物，請嘗試使用酒精擦拭。
關上自動文件進紙器的蓋板。
5.
維護裝置
23
第 1 章
清潔自動文件進紙器的塑膠帶
將裝置關機，並拔掉電源線。
1.
附註 視拔掉裝置電源插頭的時間多久而定，可能會清除掉日期和時間。
稍後當您重新插回電源線後，可能需要重設日期和時間。
拉開自動文件進紙器護蓋到定位，輕輕撥開護蓋鬆開鎖閂。
2.
一直拉開自動文件進紙器護蓋到垂直位置。
3.
24
抬起自動文件進紙器機件。
4.
準備開始
5.
6.
7.
裝置關機
按下產品上的 （電源）按鈕，來關閉產品。等到電源指示燈熄滅後，再拔除
電源線或切斷電源延長線。如果不當關閉產品，列印滑動架可能無法回到正確位
置，因而導致墨水匣和列印品質問題。
用柔軟的布料或海棉，稍微沾一些非刺激性的玻璃清潔液清潔塑膠帶。
注意 切勿使用腐蝕性、丙酮、苯、或四氯化碳等化學物質來清潔塑膠
帶，以免造成損壞。切勿直接噴抹液體在塑膠帶上。液體可能會滲到玻璃
板下面，並對裝置造成損害。
將自動文件進紙器機身輕輕向下放，以免礙及塑膠帶，然後關閉自動文件進
紙器護蓋。
插上電源線，再開啟裝置。
附註 清潔塑膠帶後，掃描文件上如仍出現條紋或塵污，代表您可能必須
更換塑膠帶。如需詳細資訊，請參閱
解決問題。
裝置關機
25
2
列印
軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。只有在變更列印品質、列印至特定
類型的紙張或使用特殊功能時，才需要手動變更設定。如需有關選取文件最佳列
印媒體的詳細資訊，請參閱
本節主題如下：
•
•
•
•
•
•
•
列印文件
遵循適用於您作業系統的說明。
•
•
選取印材。
列印文件
列印型錄
列印於信封
列印網頁
列印相片
列印於特殊與自訂尺寸的紙張
列印無邊框文件
附註 使用特定類型的紙張時，您可以在一張紙的兩面列印（亦即「雙面列
印」或「兩面列印」）。如需詳細資訊，請參閱
列印文件 (Windows)
列印文件 (Mac OS X)
雙面列印（兩面）。
列印文件 (Windows)
將紙張放入紙匣。如需詳細資訊，請參閱
1.
在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。
2.
選取想要在哪個產品進行列印。
3.
如需變更設定，請按一下開啟「內容」對話方塊的按鈕。
4.
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表
機」、「印表機」或「喜好設定」。
請在「列印捷徑」清單中，按一下列印工作類型。此時會顯示預設的捷徑設
5.
定值。
如果您在「列印捷徑」標籤中變更任何設定，可以將這些自訂設定儲存成一
6.
個新的列印捷徑：
選取捷徑，然後按一下「另存新檔」。
a.
若要刪除捷徑，請選取該捷徑，並按一下「刪除」。
b.
提示 利用對話方塊中其他標籤上可用的功能，您可變更列印工作的更多
選項。
26
列印
放入印材。
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