1. Follow the illustrations on the setup yer to set up your printer.
2. Visit 123.hp.com/oj3830 to install the mobile app or HP printer software and connect the printer to your
network.
Note: For Windows® users, if your computer is not connected to the Internet, insert the printer software
CD into your computer. If the installation program does not start, browse to Computer, double-click the
CD/DVD drive icon with the HP logo, and then double-click setup.exe.
3. Create an account online to activate your printer. You will be guided through account creation after you
have installed the mobile app or printer software.
Learn more
Electronic Help: Install the electronic Help by selecting it from the recommended software during software
installation. Learn about product features, printing, troubleshooting, and support. Find notices, environmental,
and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance statements, in the
Technical Information section.
• Windows® 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, click Help, and then select Search HP Help.
• Windows® 8: On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps on the app bar,
click the icon with the printer name, and then click Help.
• Windows® 7, Windows Vista®, and Windows® XP: Click Start, select All Programs, select HP, and then
select the printer name.
• OS X: Click Help > Help Center. In the Help Viewer window, click Help for all your apps, and then click the
Help for your printer.
Readme: Contains HP support information, operating system requirements, and recent printer updates.
• Windows: Insert the software CD in your computer, and then browse to the ReadMe.chm le. Double-click
ReadMe.chm to open, and then select the ReadMe in your language.
• Mac: Open the Documents folder located at the top-level of the software installer. Double-click ReadMe,
and then select the ReadMe in your language.
On the Web: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration:
www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certicates. Ink usage:
www.hp.com/go/inkusage.
English
Scan to nd out more!
Standard data rates may apply. Might not be available in all languages.
Home button: Returns to the Home screen, the screen that is displayed when you rst turn on
the printer.
Control panel display: Touch the screen to select menu options, or scroll through the menu
items.
Wireless light: Indicates the status of the printer wireless connection.
• Solid blue light indicates that wireless connection has been established and you can print.
• Slow blinking light indicates that wireless is on, but the printer is not connected to a
network. Make sure your printer is within the range of wireless signal.
• Fast blinking light indicates wireless error. Refer to the message on the printer display.
• If wireless is turned o, the wireless light is o and the display screen shows Wireless O.
Help button: Shows help content if it is available for the current operation.
Back button: Returns to the previous screen.
Safety information
Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from re or
electric shock.
1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer.
2. Observe all warnings and instructions marked on the printer.
3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning.
4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet.
5. Install the printer securely on a stable surface.
6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the power cord,
and the power cord cannot be damaged.
7. If the printer does not operate normally, see the help le (which is available on your
computer after you install the software).
8. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualied service personnel.
9. Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP.
2
Basic troubleshooting
If you are unable to print:
1. Make sure the power cord connections are secure and the printer is powered on. The Power button will be lit.
2. Make sure HP printer software has been installed to your computer.
3. If your computer is connected to the printer with a USB cable, make sure the USB connections are secure. If your
computer is connected to the printer with a wireless connection, conrm that the wireless connection is working.
4. Visit the HP Diagnostic Tools website at www.hp.com/go/tools to download free diagnostic utilities (tools)
that you can use to x common printer problems.
MacWindows
Make sure that the printer is set as your default
printing device:
• Windows 8.1 and Windows 8: Point to or tap
the upper-right corner of the screen to open the
Charms bar, click the Settings icon, click or tap
Control Panel, and then click or tap View devices
and printers.
• Windows 7: From the Windows Start menu, click
Devices and Printers.
• Windows Vista: On the Windows taskbar, click
Start, click Control Panel, and then click Printer.
• Windows XP: On the Windows taskbar, click Start,
click Control Panel, and then click Printers and Faxes.
Make sure that your printer has a check mark in the
circle next to it. If your printer is not selected as the
default printer, right-click the printer icon and choose
Set as Default Printer from the menu.
If using a USB cable and you are still unable to print,
or the software installation fails:
1. Remove the CD from the CD/DVD drive, and then
disconnect the USB cable from the computer.
2. Restart the computer.
3. Insert the printer software CD in the CD/DVD drive,
and then follow the on-screen instructions to install
the printer software. Do not connect the USB cable
until you are told to do so.
4. After the installation nishes, restart the computer.
If you are using wireless and you are still unable to
print:
Go to the “Wireless networking” section on the next
page for more information.
Check your print queue:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Click Open Print Queue.
3. Click a print job to select it.
4. Use the following buttons to manage the print job:
• Cancel icon: Cancel the selected print job.
• Resume: Continue a paused print job.
5. If you made any changes, try to print again.
Restart and reset:
1. Restart the computer.
2. Reset the printer.
a. Turn o the printer and unplug the power cord.
b. Wait a minute, then plug the power cord back in
and turn on the printer.
Reset the printing system:
1. In System Preferences, click Printers & Scanners
(Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion).
2. Press and hold the Control key as you click the list
at the left, and then choose Reset printing system.
3. Add the printer you want to use.
Uninstall the software:
1. If the printer is connected to your computer through
USB, disconnect the printer from your computer.
2. Open the Applications/Hewlett-Packard folder.
3. Double-click HP Uninstaller, and then follow the
on-screen instructions.
English
Acknowledgements
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks of Microsoft
Corporation.
Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
3
Wireless networking
Need networking help?
www.hp.com/go/wirelessprinting
The HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting can help you prepare your wireless network,
set up or recongure your printer, and troubleshoot networking problems.
English
If connecting your printer to the network was unsuccessful
• Conrm that wireless is enabled on your printer.
1. From the Home screen on the control panel display, touch
2. If it shows Wireless O, touch
• Conrm that your printer is connected to your network.
1. From the Home screen on the control panel display, touch
2. Touch
3. Touch Print Reports, and then touch Wireless Test Report to print the wireless test report.
4. Check the top of the report to see if something failed during the test.
– See the DIAGNOSTICS RESULTS section for all tests that were performed, to determine whether or not your
– From the CURRENT CONFIGURATION section, nd out the Network Name (SSID) to which your printer is
Note: If your computer is connected to a Virtual Private Network (VPN), temporarily disconnect from the VPN
before proceeding with the installation. After installation you will need to disconnect from the VPN to access
your printer over your home network.
• Make sure security software is not blocking communication over your network.
Security software, such as rewalls, can block communication between your computer and printer when
installing over a network. If your printer cannot be found, temporarily disable your rewall and check if the
problem goes away. For more help and tips on security software, go to: www.hp.com/go/wpc-rewall.
• Restart components of the wireless network.
Turn o the router and the printer, and then turn them back on in this order: router rst and then printer.
Sometimes, turning o devices and then turning them back on helps resolve network communication issues.
If you still cannot connect, turn o the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this
order: router rst, then printer, and then computer.
Note: If the wireless connection cannot be made, the printer can also be connected to the network using an
Ethernet cable.
If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This
website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to
help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network;
and resolve security software issues.
Note: If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help
solve many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools.
(Settings).
printer passed.
currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as your computer.
(Settings) and turn wireless on.
(Wireless).
(Wireless).
If you want to share your printer with multiple computers on your network
First install your printer on your home network. After you have successfully connected your printer to your home
network, you can share your printer with other computers on the same network. For each additional computer, you
only need to install the HP printer software.
4
Wireless networking (continued)
If you want to change from a USB connection to a wireless connection
First make sure that you have already successfully installed your printer software.
Windows
1. Double-click the printer icon on the desktop or do one of the following to open the printer software:
• Windows 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, and then select the printer
name.
• Windows 8: Right-click an empty area on the Start screen, click All Apps on the app bar, and then select
the printer name.
• Windows 7, Windows Vista, and Windows XP: From the computer desktop, click Start, select All Programs
or Programs, click HP, click the folder for the printer, and then select the icon with the printer name.
2. In the printer software, click Utilities.
3. Select Printer Setup & Software.
4. Select Convert a USB connected printer to wireless. Follow the on-screen instructions.
Mac
Use HP Utility in Applications/Hewlett-Packard to change the software connection to wireless for this printer.
If you want to use the printer wirelessly without a router
Use Wi-Fi Direct to print wirelessly without a router, from your computer, smartphone, or other wireless enabled
device. To use Wi-Fi Direct from a computer, the printer software must be installed on the computer.
1. Make sure that Wi-Fi Direct on your printer is turned on:
a. From the Home screen on the control panel display, touch
b. If Status is O, touch
2. Turn on the Wi-Fi connection on your mobile device or computer. For more information, see the documentation
provided with the mobile device or computer.
3. Depending on your device, do one of the following:
• Mobile device that supports Wi-Fi Direct: Select a document from a print enabled application, and then select
the option to print the document. From the list of available printers, choose the Wi-Fi Direct name shown such
as DIRECT-**-HP OiceJet 3830 (where ** are the unique characters to identify your printer), and then follow
the on-screen instructions on the printer and your mobile device.
• Computer or mobile device that doesn’t support Wi-Fi Direct: Connect to a new network, using the process
you normally use to connect to a new wireless network or hotspot. Choose the Wi-Fi Direct name from the
list of wireless networks shown such as DIRECT-**-HP OiceJet-3830 (where ** are the unique characters to
identify your printer). Enter the Wi-Fi Direct password when prompted. Then print as you normally do from
your computer or mobile device.
Note: Wi-Fi Direct connection does not provide Internet access.
Visit the HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for more information about Wi-Fi Direct.
This product is designed for use in open environments (e.g., in homes and not connected to the public Internet) in
which anyone may access and use the printer. As a result, the Wi-Fi Direct setting is in “Automatic” mode by default,
without an administrator password; this allows anyone in wireless range to connect and access all functions and
settings of the printer. If higher security levels are desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection
Method from “Automatic” to “Manual” and establishing an administrator password.
(Settings) and turn Wi-Fi Direct on.
(Wi-Fi Direct).
English
If you want to print with AirPrint
This printer is Apple AirPrint™-enabled. You can print wirelessly from your iOS device or Mac.
• Your printer and iOS device or Mac must be on the same wireless network.
• With Apple AirPrint™, you cannot scan documents from the printer to your iOS device.
5
Set up fax
You can set up fax using the software wizard (recommended) during the software installation or after installation
using Fax Setup Wizard from the software (Windows) or Basic Fax Settings from HP Utility (OS X), or continue with
the steps below.
1. If your country or region is listed below, visit www.hp.com/uk/faxcong for setup information. Otherwise,
follow the instructions in this guide.
• Austria
English
• Belgium
• Denmark
2. Connect the phone line.
Note: HP printers are designed specically for use with traditional analog phone services. If you are in a
digital phone environment (such as DSL/ADSL, PBX, or ISDN), you might need to use digital-to-analog lters
or converters when setting up the printer for faxing. Contact your phone company to determine which setup
options are best for you.
If the phone line is only used for fax
a. Connect one end of the phone cord to the phone wall jack.
b. Connect the other end to the port labeled 1-LINE on the back of the printer.
Note: If you have subscribed to a DSL/ADSL service, connect a DSL/ADSL lter between the 1-LINE port and the
phone wall jack.
• Finland
• France
• Germany
• Ireland
• Italy
• Norway
1
2
• Netherlands
• Portugal
• Spain
Phone wall jack
Fax port (1-LINE)
Note: Do not insert into the port labeled 2-EXT.
• Sweden
• Switzerland
• United Kingdom
DSL/ADSL lter (provided by the telephone
3
company or service provider)
If additional devices are connected to the phone line
If you have other devices to connect, connect them as shown in the diagram below:
Phone wall jack
1
Parallel splitter
2
DSL/ADSL modem
3
Telephone answering machine
4
Telephone
5
ISDN wall jack
6
Terminal adapter or ISDN router
7
Broadband modem
8
DSL/ADSL lter
9
Fax on VoIP**
* TAM: Telephone answering machine
** Fax on VoIP: Fax on Voice over Internet Protocol
3. Test fax setup. The fax test checks hardware, veries phone cord type and connection status, and checks for a
dial tone and an active phone line. To run the test:
a. From the Home screen on the control panel display, touch Fax.
b. Touch Setup, touch Setup Wizard, and then follow on-screen instructions.
Analog telephone adaptor
10
6
Use fax
Send a standard fax
1. Load your original print-side down on the right front corner of the scanner glass or print-side up in the
document feeder.
2. From the Home screen on the control panel display, touch Fax.
3. Touch Send Now.
4. Touch Enter Fax Number, enter the fax number by using the keypad, and then touch OK.
To add a pause in the fax number, press * repeatedly, until a dash (-) appears on the display.
5. Touch Black or Color.
If the printer detects an original loaded in the document feeder, it sends the document to the number you
entered.
If the recipient reports problems with the quality of the fax you sent, try changing the resolution or contrast of
your fax.
Send a fax using an extension phone
1. Dial the number by using the keypad on the extension phone that is connected to the printer.
Do not use the keypad on the printer control panel when sending a fax using this method.
2. If the recipient answers the phone, you can engage in a conversation before sending the fax.
If a fax machine answers the call, you will hear fax tones from the receiving fax machine.
3. Load your original print-side down on the right front corner of the scanner glass or print-side up in the
document feeder.
4. From the printer control panel display, touch Fax.
5. Touch Send and Receive, and then touch Send Now.
6. Touch Black or Color.
If you were on the phone with the recipient, ask the recipient to start receiving the fax when they hear fax
tones on the fax machine. When the printer begins faxing, you can hang up the phone or remain on the line.
You might not hear fax tones during fax transmission.
For more information about other ways you can send faxes, such as sending faxes from a computer, see the
electronic Help.
English
Receive a fax automatically
By default, the printer automatically answers incoming calls and receives faxes.
To receive faxes manually, turn o Auto Answer from the printer control panel.
The printer will answer calls after the number of rings specied in the Rings to Answer setting.
Note: If an answering machine is connected to the printer, the Rings to Answer setting for the printer must be set to
a higher number than the answering machine.
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded.
2. From the Home screen on the control panel display, touch Fax.
3. Touch Setup, and then touch Preferences.
4. Turn the Auto Answer option on.
Note: If you have subscribed to a voice mail service on the same phone line that you will use for faxing, you
cannot receive faxes automatically. You must be available to respond in person to incoming fax calls. (If you want
to receive faxes automatically, contact your phone company to subscribe to a distinctive ring service or to obtain
a separate phone line for faxing.)
The printer can store received faxes in its internal memory. To reprint these faxes, see “Reprint received faxes
from memory” on the next page.
7
Use fax (continued)
Receive a fax manually
If you are on the phone with another person, you can receive faxes manually without hanging up the phone.
1. Make sure the printer is turned on and paper is loaded.
2. Remove any originals from the document feeder.
Set Rings to Answer to a higher number to allow you time to answer the incoming call before the printer does.
English
Or turn o Auto Answer so that the printer does not automatically answer incoming calls.
3. Ask the sender to start sending the fax.
4. When you hear fax tones, from the Home screen on the printer control panel, touch Fax, touch Send and
Receive, and then touch Receive Now.
When the printer begins to receive the fax, you can hang up the phone or remain on the line. You might not hear
fax tones during fax transmission.
Reprint received faxes from memory
If Backup Fax Reception is turned on, incoming faxes will be stored in memory even when the printer has an error
condition.
Note: All faxes stored in memory might be deleted from memory when the printer is turned o.
1. Make sure paper is loaded in the input tray.
2. From the Home screen on the control panel display, touch Fax.
3. Touch Reprint.
The faxes are displayed in the reverse order from when they were received, with the most recently received fax
displayed rst.
4. Select the fax you want to print and touch Print.
Print a report or log
Fax reports provide useful system information about the printer.
1. From the Home screen on the printer display, touch Fax, and then touch Setup.
2. Touch Reports, and touch the report you want to print.
Tip: If you need printed conrmation that your faxes were successfully sent, select Fax Conrmation and then
select the desired option.
8
Solve fax problems
If you still have problems using fax after successfully
completing the fax test, follow the steps below:
Cannot send but can receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other fax devices can send to the same
phone number. The receiving fax device might have
blocked your phone number, or it might be having
technical problems.
4. If the problem persists, print the fax test report and
fax log (and if available, the Caller ID report and
Junk Fax report), and then contact HP for further
help.
Cannot receive but can send faxes
1. Check the fax settings on the printer.
2. Check the physical fax connections.
3. Check if other devices connected to the same phone
line can receive faxes. The phone line might be
faulty or the sending fax device might be having
problems sending faxes. You might also want
to check if you have blocked the sender’s phone
number.
4. Check the problem with the sender. If the problem
persists, print the fax test report and fax log (and if
available, the Caller ID report and Junk Fax report),
and then contact HP for further help.
Cannot send and receive faxes
1. Perform a copy or scan to ensure that the printer is
working properly.
2. Check the physical fax connections.
3. Check the fax settings on the printer.
4. Check if other devices connected to this phone line
can send or receive faxes. There might be a problem
with the phone line.
5. Reset the printer by turning o the printer and,
if possible, the main switch of the power supply.
Wait for a few seconds before turning on the power
again. Try to send or receive a fax on the printer.
6. If the problem persists, print the fax test report and
fax log (and if available, the Caller ID report and
Junk Fax report), and then contact HP for further
help.
Note: If you have subscribed to a voice mail service on
the same phone line used for faxing, you will have to
receive faxes manually.
Check the printer fax settings
• The Auto Answer feature is turned on for the
printer to receive fax automatically.
• If you have subscribed to a voice mail service from
the phone company or service provider, ensure that
the Rings to Answer on the printer is set to be more
than that of the telephone answering machine.
The printer will monitor the line and decide if an
incoming call is a normal phone call or fax call. If it
is a fax call, the printer will start a fax connection
automatically. Otherwise, you might have to receive
the fax manually by selecting Fax on the printer
display.
• If multiple phone numbers are assigned to the
same physical phone line and the line is shared
by multiple devices, ensure that the printer is set
to the correct distinctive ring setting for receiving
faxes.
Check the physical fax connections
• Connect the phone cord from the 1-LINE port on
the back of the printer to the phone wall jack and
connect a phone cord from the 2-EXT port on the
back of the printer to an extension phone. From the
extension phone, call the phone number that failed
to receive the faxes.
• If you were trying to fax to an external number, be
sure to include any required access code or numbers
prior to entering the number. You might also
need to add a pause in the number to prevent the
printer from dialing too fast; to add a pause, press *
repeatedly until a dash (-) appears on the display.
• If you cannot make any outgoing calls because no
dial tone is detected or the line is noisy, try using
another phone cord in place of the one connected
to the 1-LINE phone port, or move the printer to
another location which has a separate phone line (if
possible) and see if there are similar problems.
• If you are in a digital phone environment (such
as fax on VoIP), reduce the fax speed and turn o
the Error Code Modulation (ECM) from the printer
control panel. If needed, contact your phone
company to nd out if there are problems with the
phone line or to learn more about the capabilities of
the phone network.
English
9
HP printer limited warranty statement
HP product Duration of limited warranty
Software Media 90 days
Printer 1 year hardware warranty
Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date
printed on the cartridge has been reached, whichever
occurs first. This warranty does not cover HP ink products
that have been refilled, remanufactured, refurbished,
misused, or tampered with.
Printheads (only applies to products with customer 1 year
English
replaceable printheads)
Accessories 1 year unless otherwise stated
A. Extent of limited warranty
1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects
in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the
customer.
2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not
warrant that the operation of any product will be interrupted or error free.
3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover
any other problems, including those that arise as a result of:
a. Improper maintenance or modification;
b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP;
c. Operation outside the product's specifications;
d. Unauthorized modification or misuse.
4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the
customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of
a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to
service the printer for the particular failure or damage.
5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's
warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option.
6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall,
within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product.
7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP.
8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the
product being replaced.
9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts
for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in
countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer.
B. Limitations of warranty
TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY
OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR
CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
C. Limitations of liability
1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and
exclusive remedies.
2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN
THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR
DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON
CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH DAMAGES.
D. Local law
1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary
from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in
the world.
2. To the extent that this Wa rranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed
modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Wa rranty
Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments
outside the United States (including provinces in Canada), may:
a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer
(e.g., the United Kingdom);
b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or
c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer
cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties.
3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT
EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS
APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS.
Complimentary Support: 365 days of online chat support and 90 days of phone support (both from date of purchase). In
regions outside of the US where chat support is not available, phone support will be provided for 365 days. Support includes
general troubleshooting related to setup, installation, assembly and connectivity. You may also refer to the HP Support
Website (www.hp.com/support) for additional information. During the term of HP’s limited warranty, you may contact your
authorized HP reseller or HP authorized service provided for additional information about support.
The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as
follows:
United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN
Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2
Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA
You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any
way affected by this HP Limited Warranty.
HP Limited Warranty
10
HP OiceJet 3830 All-in-One series
Erste Schritte
1. Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen, um den Drucker zu kongurieren.
2. Besuchen Sie 123.hp.com/oj3830, um die mobile App oder die HP Druckersoftware zu installieren und den
Drucker mit dem Netzwerk zu verbinden.
Hinweis: Für Benutzer von Windows®: Wenn der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, legen Sie die CD
mit der HP Druckersoftware in den Computer ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet
wird, wechseln Sie zu Computer und doppelklicken Sie dann auf das Symbol des CD-/DVD-Laufwerks mit dem
HP Logo und zuletzt auf die Datei setup.exe.
3. Erstellen Sie online ein Konto, um den Drucker zu aktivieren. Nach dem Installieren der mobilen App oder der
Druckersoftware werden Sie durch die Schritte zum Erstellen des Kontos geführt.
Weitere Infos
Elektronische Hilfe: Installieren Sie die elektronische Hilfe, indem Sie diese beim Installieren der Software in der
empfohlenen Software auswählen. Über die Hilfe erhalten Sie weitere Informationen zu Leistungsmerkmalen des
Produkts, Druck, Fehlerbehebung und Support. Hinweise, Erklärungen zum Umweltschutz und rechtliche Hinweise
einschließlich rechtlichem Hinweis der Europäischen Union und Konformitätserklärung nden Sie im Abschnitt
„Technische Daten“.
• Windows® 8.1: Klicken Sie in der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen Sie den
Druckernamen aus und klicken Sie auf Hilfe. Wählen Sie dann HP Hilfe durchsuchen aus.
• Windows® 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der
App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers. Klicken Sie auf Hilfe.
• Windows® 7, Windows Vista® und Windows® XP: Klicken Sie auf Start und wählen Sie Alle Programme und HP
aus. Wählen Sie dann den Druckernamen aus.
• OS X: Klicken Sie auf Hilfe > Help Center. Klicken Sie im Fenster des Help Viewers auf Hilfe für alle Ihre Apps und
dann auf die Hilfe für Ihren Drucker.
Readme-Datei: Enthält HP Supportinformationen, Betriebssystemanforderungen und neueste Informationen zum
Drucker.
• Windows: Legen Sie die Software-CD in den Computer ein und blättern Sie dann zur Datei ReadMe.chm. Doppelklicken Sie zum Önen auf ReadMe.chm und wählen Sie dann die ReadMe in Ihrer Sprache aus.
• Mac: Önen Sie den Ordner Dokumente, der sich auf der obersten Ebene des Softwareinstallationsprogramms
bendet. Doppelklicken Sie auf ReadMe. Wählen Sie die ReadMe in Ihrer Sprache aus.
Im Internet: Weitere Hilfe und Informationen: www.hp.com/go/support. Druckerregistrierung:
Es gelten Standarddatenraten. Ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
www.hp.com/eu/m/OJ3830
Bedienfeld
Deutsch
1
2
3
4
5
6
Netztaste: Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.
Startanzeige (Taste): Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des
Druckers angezeigt wird.
Bedienfelddisplay: Tippen Sie auf die Anzeige, um Menüoptionen auszuwählen oder in den Menüoptionen
zu blättern.
Wireless-LED: Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an.
• Leuchtet die LED blau, wurde die Wireless-Verbindung hergestellt und Sie können drucken.
• Blinkt die LED langsam, ist der Wireless-Betrieb aktiviert, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk
verbunden. Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in Reichweite des Funksignals bendet.
• Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf dem
Druckerdisplay.
• Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem Display wird
Wireless Aus angezeigt.
Hilfe (Taste): Zeigt, falls verfügbar, den Hilfetext für die aktuelle Operation an.
Zurück (Taste): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.
Sicherheitsinformationen
Beachten Sie beim Einsatz dieses Druckers immer die grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen, um die Verletzungsgefahr
durch Feuer oder einen elektrischen Schlag zu verringern.
1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anweisungen in der Dokumentation, die dem Drucker beiliegt.
2. Beachten Sie alle Warnhinweise und Anweisungen, die am Drucker angebracht sind.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers den Netzstecker aus der Steckdose.
4. Installieren oder verwenden Sie diesen Drucker nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn Ihre Hände nass sind.
5. Sorgen Sie für einen sicheren Stand des Druckers auf einer stabilen Auageäche.
6. Wählen Sie für den Drucker einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder
darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
7. Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert, nden Sie weitere Informationen in der Hilfedatei (die auf dem
Computer nach der Installation der Software verfügbar ist).
8. Im Inneren des Produkts benden sich keine Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt werden können.
Überlassen Sie Wartungsarbeiten qualiziertem Wartungspersonal.
9. Verwenden Sie das Produkt ausschließlich mit dem Netzkabel und dem Netzteil (sofern im Lieferumfang enthalten),
die von HP geliefert wurden.
12
Allgemeine Fehlerbehebung
Wenn kein Drucken möglich ist:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Die Netztaste (Ein)
leuchtet.
2. Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert wurde.
3. Wenn der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die USB-
Verbindungen korrekt sind. Wenn der Computer über eine Wireless-Verbindung mit dem Drucker verbunden ist,
vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Verbindung funktioniert.
4. Besuchen Sie die Website für die HP Diagnosetools unter www.hp.com/go/tools, um kostenlose Diagnoseprogramme
(Tools) herunterzuladen. Diese dienen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme.
MacWindows
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als
Standarddrucker festgelegt ist:
• Windows 8.1 undWindows 8: Zeigen oder tippen Sie auf
die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste
zu önen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann
auf Geräte und Drucker anzeigen.
• Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
• Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste
auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker.
• Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste
auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.
Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker
mit einem Häkchen markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht
als Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen
Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option Als
Standarddrucker festlegen aus.
Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden und weiterhin
kein Druck möglich ist oder die Softwareinstallation
scheitert:
1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk heraus
und lösen Sie das USB-Kabel vom Computer.
2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
3. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das
CD-/DVD-Laufwerk ein und führen Sie die Installation
der Druckersoftware entsprechend den angezeigten
Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst
an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Starten Sie den Computer nach Abschluss der
Installation neu.
Wenn Sie die Wireless-Funktionen benutzen und
weiterhin kein Druck möglich ist:
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt
„Wireless-Netzwerke” auf der nächsten Seite.
Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:
1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker &
Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).
2. Klicken Sie auf Druckwarteschlange önen.
3. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn
auszuwählen.
4. Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die
5. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie
einen erneuten Druckversuch.
Starten Sie den Drucker neu und setzen Sie ihn zurück:
1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
2. Setzen Sie den Drucker zurück.
a. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das
Netzkabel ab.
b. Warten Sie eine Minute, schließen Sie das Netzkabel
wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
Setzen Sie das Drucksystem zurück:
1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker &
Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).
2. Halten Sie die Taste Strg gedrückt, während Sie auf
die Liste auf der linken Seite klicken. Wählen Sie dann
Drucksystem zurücksetzen aus.
3. Fügen Sie den Drucker hinzu, den Sie verwenden möchten.
Deinstallieren Sie die Software:
1. Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer
verbunden, trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer.
2. Önen Sie den Ordner Programme/Hewlett-Packard.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das
HPDeinstallationsprogramm und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
Deutsch
Marken
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft
Corporation.
Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.
13
Wireless-Netzwerke
Benötigen Sie Hilfe zum Netzwerkbetrieb?
www.hp.com/go/wirelessprinting
Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting erhalten Sie Hilfe zum Vorbereiten Ihres Wireless-
Netzwerks, zum Einrichten und erneuten Kongurieren des Druckers und zum Beheben von Netzwerkproblemen.
Wenn keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden konnte
• Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Betrieb auf dem Drucker aktiviert ist.
1. Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol
2. Wird Wireless Aus angezeigt, tippen Sie auf
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
1. Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol
2. Tippen Sie auf
Deutsch
3. Tippen Sie auf Berichte drucken und dann aufWireless-Testbericht, um den Wireless-Testbericht zu drucken.
4. Prüfen Sie am Anfang des Berichts, ob beim Test ein Fehler aufgetreten ist.
– Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom Drucker bestanden
wurden.
– Unter AKTUELLE KONFIGURATION nden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der Drucker zurzeit
verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer.
Hinweis: Wenn Ihr Computer mit einem Virtual Private Network (VPN) verbunden ist, trennen Sie vorübergehend die
Verbindung zum VPN, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie müssen nach der Installation die Verbindung zum
VPN trennen, um über das eigene Heimnetzwerk auf den Drucker zugreifen zu können.
• Vergewissern Sie sich, dass die Kommunikation über das Netzwerk nicht durch Sicherheitssoftware blockiert wird.
Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren,
wenn die Software über ein Netzwerk installiert wird. Sollte der Drucker nicht gefunden werden, deaktivieren Sie
vorübergehend die Firewall und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Weitere Hilfe und Tipps zu
Sicherheitssoftware erhalten Sie unter: www.hp.com/go/wpc-rewall_de-de.
• Starten Sie die Komponenten des Wireless-Netzwerks neu.
Schalten Sie den Router und den Drucker aus und schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge wieder ein:
zuerst den Router und dann den Drucker. Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch
Ausschalten und erneutes Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten
Sie Router, Drucker und Computer aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den
Drucker und anschließend den Computer.
Hinweis: Lässt sich keine Wireless-Verbindung herstellen, kann der Drucker auch über ein Ethernet-Kabel mit dem
Netzwerk verbunden werden.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter (www.hp.com/go/wirelessprinting).
Diese Website enthält die umfassendsten und neuesten Informationen zum Wireless-Druck sowie Informationen zum
Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, Lösen von Problemen beim Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk
und Lösen von Problemen in Bezug auf die Sicherheitssoftware.
Hinweis: Auf einem Windows-Computer können Sie das Tool HP Print and Scan Doctor verwenden. Sollten Probleme
mit dem Drucker auftreten, unterstützt Sie dieses Tool bei der Lösung vielfältiger Probleme. Sie können dieses Tool
unter www.hp.com/go/tools herunterladen.
(Einstellungen).
(Einstellungen) und schalten Sie den Wireless-Modus ein.
(Wireless).
(Wireless).
Wenn Sie den Drucker mit mehreren Computern im Netzwerk gemeinsam verwenden möchten
Installieren Sie zuerst den Drucker in Ihrem Heimnetzwerk. Sobald der Drucker mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist,
können Sie den Drucker gemeinsam mit anderen Computern im selben Netzwerk benutzen. Sie müssen bei jedem weiteren
Computer nur die HP Druckersoftware installieren.
14
Wireless-Netzwerke (Fortsetzung)
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung
Die Druckersoftware muss bereits korrekt installiert sein.
Windows
1. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu önen:
• Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den
Druckernamen aus.
• Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf
der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
• Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme oder Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann
das Symbol mit dem Druckernamen aus.
2. Klicken Sie in der HP Druckersoftware auf Dienstprogramme.
3. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
4. Wählen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Mac
Verwenden Sie das HP Dienstprogramm unter Programme/Hewlett-Packard, um bei der Softwareverbindung für diesen
Drucker zu Wireless zu wechseln.
Wenn der Drucker ohne Router über eine Wireless-Verbindung verwendet werden soll
Verwenden Sie Wi-Fi Direct, um drahtlos (wireless) und ohne Router von Ihrem Computer, Ihrem Smartphone oder einem
anderen wireless-fähigen Gerät aus zu drucken. Die Druckersoftware muss auf einem Computer installiert sein, um Wi-Fi
Direct vom Computer aus verwenden zu können.
1. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct auf Ihrem Drucker aktiviert ist:
a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf
b. Ist für Status der WertAus angegeben, tippen Sie auf
2. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät oder Computer. Weitere Informationen hierzu nden Sie in
der Dokumentation zum mobilen Gerät oder zum Computer.
3. Gehen Sie je nach Gerät wie folgt vor:
• Mobiles Gerät, das Wi-Fi Direct unterstützt: Wählen Sie in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument und dann
die Option zum Drucken des Dokuments aus. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den angezeigten
Namen für Wi-Fi Direct aus wie DIRECT-**-HP OiceJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen
Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Befolgen Sie dann die Anweisungen, die auf dem Drucker und dem
mobilen Gerät angezeigt werden.
• Computer oder mobiles Gerät, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird: Stellen Sie eine Verbindung zu einem
neuen Netzwerk her. Führen Sie dabei Ihre üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen
Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten
Liste mit den Wireless-Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP OiceJet-3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die
eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) Geben Sie bei der entsprechenden Auorderung das Kennwort
für Wi-Fi Direct ein. Drucken Sie dann in derselben Weise wie mit dem Computer oder einem mobilen Gerät.
Hinweis: Über eine Verbindung für Wi-Fi Direct wird kein Zugri auf das Internet bereitgestellt.
Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting nden Sie weitere Informationen zu Wi-Fi Direct.
Dieses Produkt ist für die Verwendung in oenen Umgebungen (z. B. zu Hause ohne Verbindung mit dem öentlichen
Internet) gedacht, in denen jeder auf den Drucker zugreifen und diesen verwenden kann. Infolgedessen wird für Wi-Fi
Direct standardmäßig der automatische Modus ohne Administratorkennwort eingestellt. Dies ermöglicht es allen
Benutzern in Wireless-Reichweite, eine Verbindung herzustellen und auf alle Funktionen und Einstellungen des Druckers
zuzugreifen. Wenn höhere Sicherheitsstufen gewünscht sind, empehlt HP, die Verbindungsmethode für Wi-Fi Direct von
„Automatisch“ in „Manuell“ zu ändern und ein Administratorkennwort einzurichten.
(Wi-Fi Direct).
(Einstellungen) und schalten Sie Wi-Fi Direct ein.
Deutsch
Wenn Sie mit AirPrint drucken möchten
Dieser Drucker ist für Apple AirPrint™ aktiviert. Sie können drahtlos von Ihrem iOS-Gerät oder Mac drucken.
• Der Drucker und das iOS-Gerät bzw. der Mac müssen sich im selben lokalen Netzwerk benden.
• Mit Apple AirPrint™ können Sie keine Dokumente von Ihrem Drucker zum iOS-Gerät scannen.
15
Faxeinrichtung
Sie können die Faxfunktion einrichten, indem Sie beim Installieren der Software den Softwareassistenten (empfohlen)
verwenden. Sie können dazu aber auch nach dem Installieren den Faxeinrichtungsassistenten in der Software (Windows)
oder im HP Dienstprogramm (OS X) die Option „Grundlegende Faxeinstellungen“ verwenden. Darüber hinaus können Sie
auch mit den Schritten weiter unten fortfahren.
1. Wenn Ihr Land oder Ihre Region unten aufgeführt ist, nden Sie unter www.hp.com/uk/faxcong weitere
Informationen zur Einrichtung. Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen in diesem Handbuch.
• Belgien
• Dänemark
• Deutschland
2. Schließen Sie das Telefonkabel an.
Hinweis: HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt. Wenn Sie
in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-AnalogFilter oder -Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Informieren Sie sich bei Ihrem
Telekommunikationsanbieter über die Einrichtungsoptionen, die sich bei Ihnen am besten eignen.
Wenn die Telefonleitung nur zum Faxen verwendet wird
Deutsch
a. Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels an der Telefonsteckdose an.
b. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.
Hinweis: Wenn Sie mit DSL/ADSL arbeiten, schließen Sie einen DSL/ADSL-Filter zwischen dem Anschluss 1-LINE und der
Telefonsteckdose an.
• Finnland
• Frankreich
• Irland
• Italien
• Niederlande
• Norwegen
Telefonsteckdose
1
Faxanschluss (1-LINE)
2
Hinweis: Schließen Sie das Kabel nicht am
Anschluss 2-EXT an.
DSL/ADSL-Filter (vom Telekommunikationsanbieter
3
oder vom Dienstanbieter bereitgestellt)
• Österreich
• Portugal
• Schweden
• Schweiz
• Spanien
• Vereinigtes Königreich
Wenn weitere Geräte an der Telefonleitung angeschlossen werden
Wenn Sie weitere Geräte anschließen müssen, schließen Sie diese wie in der Abbildung weiter unten dargestellt an:
Telefonsteckdose
1
Splitter für parallele Leitungen
2
DSL/ADSL-Modem
3
Telefonanrufbeantworter
4
Telefon
5
ISDN-Steckdose
6
Terminaladapter oder ISDN-Router
7
Breitbandmodem
8
DSL/ADSL-Filter
Faxen über
VoIP
**
* TAM: Telefonanrufbeantworter
** Faxen über VoIP: Faxen über Voice over Internet Protocol
3. Testen Sie die Faxeinrichtung. Beim Faxtest werden die Hardware, der Telefonkabeltyp und der Verbindungsstatus
geprüft. Außerdem werden das Rufsignal und die Telefonleitung geprüft. So führen Sie den Faxtest aus
a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
b. Tippen Sie auf Einrichtung undEinrichtungsassistent. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
16
9
Adapter für Analogtelefone
10
Verwenden der Faxfunktion
Senden einer Standardfaxnachricht
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an
oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
3. Tippen Sie auf Jetzt senden.
4. Tippen Sie auf Faxnummer eingeben und geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein. Tippen Sie dann auf OK.
Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein
Gedankenstrich (–) erscheint.
5. Tippen Sie auf Schwarz oderFarbe.
Wird vom Drucker ein Original im Vorlageneinzug festgestellt, wird das Dokument an die eingegebene Nummer
gesendet.
Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt, ändern Sie probeweise die
Auösung oder den Kontrast der Faxnachricht.
Senden einer Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus
1. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Nebenstellentelefons, das mit dem Drucker verbunden ist.
Verwenden Sie bei dieser Methode nicht die Tasten des Druckerbedienfelds.
2. Wenn der Empfänger den Telefonanruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die
Faxnachricht senden.
Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom empfangenden Faxgerät.
3. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an
oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
4. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Faxen.
5. Tippen Sie auf Senden und empfangen und dann auf Jetzt senden.
6. Tippen Sie auf Schwarz oderFarbe.
Wenn Sie mit dem Empfänger telefonieren, bitten Sie ihn, den Faxempfang zu starten, wenn er Faxtöne am Faxgerät
hört. Nachdem der Faxversand vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auegen oder in der Leitung
bleiben. Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.
Weitere Informationen zu sonstigen Methoden zum Faxversand (z. B. Versand vom Computer aus) nden Sie in der
elektronischen Hilfe.
Deutsch
Automatischer Faxempfang
Standardmäßig beantwortet der Drucker automatisch eingehende Anrufe und empfängt Faxe.
Schalten Sie zum manuellen Empfang von Faxen Autom. Antwort über das Druckerbedienfeld aus.
Eingehende Anrufe werden vom Drucker dann angenommen, wenn die Anzahl der in der Einstellung Signale bis Antwort
festgelegten Rufsignale erreicht wurde.
Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter am Drucker angeschlossen ist, muss die Einstellung für Signale bis Antwort bis zur
Entgegennahme eines Anrufs für den Drucker auf einen höheren Wert eingestellt werden als für den Anrufbeantworter.
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
3. Tippen Sie auf Einrichtung und dann aufVoreinstellungen.
4. Schalten Sie die Option Autom. Antwort ein.
Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, können
Faxnachrichten nicht automatisch empfangen werden. Sie müssen in diesem Fall eingehende Faxanrufe persönlich
entgegennehmen. (Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihren
Telekommunikationsanbieter, um einen Dienst zur Rufsignalunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für den
Faxbetrieb zu beantragen.)
Der Drucker kann empfangene Faxe im internen Speicher speichern. Informationen zum Drucken dieser Faxe nden Sie
auf der nächsten Seite im Abschnitt „Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher”.
17
Verwenden der Faxfunktion (Fortsetzung)
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongespräch mit einer anderen Person führen, können Sie Faxnachrichten manuell empfangen, ohne den
Hörer aufzulegen.
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
Legen Sie für die Einstellung Signale bis Antwort einen höheren Wert fest, damit Sie den Anruf vor dem Drucker
entgegennehmen können. Oder deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Antwort, damit eingehende Anrufe nicht
automatisch vom Drucker angenommen werden.
3. Bitten Sie den Absender, den Faxversand zu starten.
4. Wenn Sie Faxtöne hören, tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld in der Startanzeige auf Faxen, Senden und empfangen
und dann auf Jetzt empfangen.
Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auegen oder in der Leitung bleiben.
Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher
Deutsch
Wenn Faxempfang sichern aktiviert ist, werden eingehende Faxnachrichten selbst dann im Speicher abgelegt, wenn auf
dem Drucker eine Fehlerbedingung auftritt.
Hinweis: Alle gespeicherten Faxnachrichten werden gelöscht, wenn die Stromversorgung des Druckers unterbrochen wird.
1. Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach bendet.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
3. Tippen Sie auf Abzüge.
Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen wurden, d.h. das zuletzt
empfangene Fax wird zuerst angezeigt.
4. Wählen Sie das zu druckenden Fax aus und tippen Sie auf Drucken.
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Faxberichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.
1. Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf Faxen und dann auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Berichte und dann auf den zu druckenden Bericht.
Tipp: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, wählen Sie Faxbestätigung und die gewünschte Option aus.
18
Lösen von Faxproblemen
Sollten nach erfolgreicher Durchführung des Faxtests
Probleme mit dem Faxen auftreten, gehen Sie wie folgt vor:
Faxe können empfangen, aber nicht gesendet werden
1. Kopier- oder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen,
dass der Drucker einwandfrei funktioniert.
2. Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
3. Überprüfen, ob andere Faxgeräte Faxnachrichten an
dieselbe Telefonnummer senden können. Auf dem
empfangenden Faxgerät könnte Ihre Telefonnummer
gesperrt sein, oder es könnten dort technische
Probleme vorliegen.
4. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den
Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar,
den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden
Sie sich für weitere Unterstützung an HP.
Faxe können gesendet, aber nicht empfangen werden
1. Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.
2. Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
3. Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben
Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten
empfangen können. Die Telefonleitung ist ggf. defekt,
oder auf dem Faxgerät des Absenders treten Probleme
beim Senden von Faxnachrichten auf. Außerdem
empehlt es sich zu überprüfen, ob die Telefonnummer
des Absenders von Ihnen gesperrt wurde.
4. Problem mit dem Absender besprechen. Tritt das
Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht
oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den
Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie
sich für weitere Unterstützung an HP.
Faxe können weder gesendet noch empfangen werden
1. Kopier- oder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen,
dass der Drucker einwandfrei funktioniert.
2. Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät
überprüfen.
3. Faxeinstellungen auf dem Drucker überprüfen.
4. Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben
Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten
senden oder empfangen können. Möglicherweise liegt
ein Problem mit der Telefonleitung vor.
5. Drucker zurücksetzen, indem Sie den Drucker
ausschalten, und, falls möglich, die Stromversorgung
über den Hauptschalter unterbrechen. Warten
Sie einige Sekunden, bis Sie den Drucker wieder
einschalten. Versuchen Sie, eine Faxnachricht zu
senden oder zu empfangen.
6. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den
Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar,
den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden
Sie sich für weitere Unterstützung an HP.
Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum
Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, müssen
Faxnachrichten manuell empfangen werden.
Überprüfen der Faxeinstellungen des Druckers
• Die Funktion Autom. Antwort ist für den Drucker
aktiviert, um Faxnachrichten automatisch zu
empfangen.
• Wenn Sie einen Voicemail-Dienst Ihres
Telekommunikationsanbieters nutzen, vergewissern
Sie sich, dass für Rufsignale bis Antwort auf dem
Drucker ein höherer Wert eingestellt wurde als für
den Anrufbeantworter. Der Drucker überwacht die
Telefonleitung und entscheidet, ob es sich beim
eingehenden Anruf um einen normalen Telefonanruf
oder einen Faxanruf handelt. Handelt es sich um
einen Faxanruf, wird vom Drucker automatisch eine
Faxverbindung gestartet. Ansonsten müssen Sie das
Fax möglicherweise manuell empfangen, indem Sie auf
dem Druckerdisplay Faxen auswählen.
• Wenn derselben physischen Telefonleitung mehrere
Telefonnummern zugewiesen sind und die Leitung von
mehreren Geräten gemeinsam genutzt wird, müssen
Sie sicherstellen, dass die Sonderrufsignaleinstellung
für das empfangende Faxgerät korrekt ist.
Überprüfen der physischen Faxverbindungen
• Verbinden Sie das Telefonkabel des Anschlusses
1-LINE an der Rückseite des Druckers mit der
Telefonsteckdose. Verbinden Sie ein Telefonkabel
am Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers
mit einem Nebenstellentelefon. Rufen Sie vom
Nebenstellentelefon die Telefonnummer an, über die
keine Faxnachrichten empfangen werden konnten.
• Wenn Sie versuchen, an eine externe Nummer zu
faxen, müssen Sie ggf. erforderliche Zugriscodes und
-nummern vor der eigentlichen Nummer eingeben.
Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Pause
in die Nummer einfügen, um zu verhindern, dass der
Drucker zu schnell wählt. Um eine Pause einzufügen,
drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige
ein Gedankenstrich (-) erscheint.
• Wenn keine ausgehenden Anrufe möglich sind,
weil kein Rufsignal in der Leitung zu hören ist bzw.
Störgeräusche zu hören sind, tauschen Sie das
Telefonkabel am Telefonanschluss 1-LINE aus. Stellen
Sie den Drucker (falls möglich) an einem Ort auf, an
dem eine separate Telefonleitung verfügbar ist. Prüfen
Sie, ob ähnliche Probleme auftreten.
• Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung
arbeiten (wie Fax über VoIP), verwenden Sie das
Bedienfeld des Druckers, um die Faxgeschwindigkeit
zu reduzieren oder ECM (Error Code Modulation) zu
deaktivieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren
Telekommunikationsanbieter, um festzustellen, ob
Probleme mit der Telefonleitung vorliegen, oder um
sich über die Möglichkeiten des Telefonnetzes zu
informieren.
Deutsch
19
Erklärung zur beschränkten Gewährleistung für HP Drucker
HP Produkt Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien 90 Tage
Drucker Technischer Support per Te lefon: 1 Jahr weltweit Teile und
Arbeit: 90 Tage in den USA und Kanada (außerhalb der USA und
Kanada 1 Jahr oder Zeitraum gemäß geltenden lokalen Gesetzen)
Druckpatronen Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone
angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem,
welcher Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für
nachgefüllte, nachgearbeitete, recycelte, zweckentfremdete
oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckköpfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom 1 Jahr
Kunden ausgewechselt werden kann)
Zubehör 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die oben genannten HP Produkte während des oben genannten Gewährleistungszeit-raums
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine
Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf
Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:
a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
4. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone nicht auf die Garantie für den
Deutsch
Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers jedoch auf die
Verwendung einer nicht von HP hergestellten bzw. einer aufgefüllten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die
Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialk
5. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden
Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt.
6. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb
eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Ka ufpreis für das Produkt zurück.
7. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an
HP zurückgesandt hat.
8. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende
Produkt.
9. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.
10. Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in jedem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden.
Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den
Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertrieben wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE
AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HIN
ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser
Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG
AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE,
INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN,
UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER
VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die
in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein
können.
2. Soweit diese Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin
enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erklärungen und Einschränkungen dieser
Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in einigen anderen Ländern (sowie in
einigen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erklärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B.
Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erklärungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das
geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden
Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN
GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN
RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEIST UNGS-VEREINBARUNG
GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.
HP Herstellergarantie
Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
Luxemburg:
e Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese
Über di
Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Insbesondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht
berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsmäßigkeit von Verbrauchsgütern und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der
Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchgutes befristet.
Belgien:
Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt
werden.
osten in Rechnung.
SICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT,
in
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Imprimante tout-en-un HP OiceJet série3830
Démarrage
1. Suivez les illustrations gurant sur le prospectus pour congurer votre imprimante.
2. Consultez 123.hp.com/oj3830 pour installer l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante HP et connectez
l'imprimante au réseau.
Remarque: pour les utilisateurs Windows®, si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, insérez le CD du
logiciel de l'imprimante dans le lecteur de votre ordinateur. Si le programme d'installation ne démarre pas,
accédez à Ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD contenant le logo HP logo, puis double-
cliquez sur setup.exe.
3. Créez un compte en ligne pour activer votre imprimante. Vous serez guidé dans la création du compte après
avoir installé l'app mobile ou le logiciel de l'imprimante.
En savoir plus
Aide électronique: installez l'Aide électronique en la sélectionnant parmi les logiciels recommandés pendant
l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et
obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les
déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section
Informations techniques.
• Windows®8.1: cliquez sur la èche pointant vers le bas située dans la partie inférieure gauche de l'écran
d'accueil, sélectionnez le nom de l'imprimante, cliquez sur Aide, puis sur Rechercher dans l'aide HP.
• Windows®8: sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide. Dans la barre d'applications, cliquez
sur Toutes les applications, puis sur l'icône contenant le nom de l'imprimante et enn sur Aide.
• Windows® 7, Windows Vista® et Windows® XP: cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, puis
HP et enn le nom de l'imprimante.
• OS X: cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre de la Visionneuse de l'aide, cliquez sur Aide sur toutes vos
applications, puis sur l'Aide correspondant à votre imprimante.
Lisez-moi: contient des informations sur le supportHP, la conguration requise du système d'exploitation et les
mises à jour récentes de l'imprimante.
• Windows: insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le chier ReadMe.chm. Double-cliquez sur le chierReadMe.chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le chier Lisez-moi dans votre langue.
• Mac: ouvrez le dossier Documents situé au niveau supérieur de l'installateur du logiciel. Double-cliquez sur Lisez-moi, puis sélectionnez le chier Lisez-moi dans votre langue.
Sur le Web: Aide et informations supplémentaires: www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante:
www.register.hp.com. Déclaration de conformité: www.hp.eu/certicates. Utilisation de l'encre:
www.hp.com/go/inkusage.
Français
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Des tarifs de données standard peuvent s'appliquer. La disponibilité n'est pas assurée dans toutes les langues.
www.hp.com/eu/m/OJ3830
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