HP Officejet 276dw User's Guide [it]

HP Officejet Pro 276dw Multifunction Printer
Manuale dell'utente
Informazioni sul copyright
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Edizione 2, 1/2014
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Titolarità dei marchi
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.
ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti.
Informazioni sulla sicurezza
8. All'interno non vi sono parti su cui l'utente possa effettuare riparazioni. Per la manutenzione rivolgersi a personale tecnico qualificato.
Per ridurre il rischio di danni dovuti a incendi o scosse elettriche, quando si utilizza questo prodotto attenersi sempre alle precauzioni sulla sicurezza.
1. Si consiglia di leggere e apprendere tutte le istruzioni contenute nei documenti forniti insieme alla stampante.
2. Osservare tutte le avvertenze e le istruzioni indicate sul prodotto.
3. Prima di effettuare la pulizia, scollegare il prodotto dalle prese a parete.
4. Non installare o utilizzare il prodotto nelle vicinanze di acqua o se non si è perfettamente asciutti.
5. Installare il prodotto collocandolo su una superficie stabile.
6. Installare il prodotto in un luogo protetto dove non sia possibile calpestare il cavo di alimentazione o inciamparvi e danneggiarlo.
7. Se il prodotto non funziona come richiesto, consultare problema.
Risoluzione di un

Sommario

1 Informazioni preliminari
Accessibilità..............................................................................................................................11
HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)..........................................................................................12
Componenti della stampante....................................................................................................13
Vista anteriore.....................................................................................................................13
Area degli elementi di stampa............................................................................................14
Vista posteriore...................................................................................................................14
Uso del pannello di controllo della stampante..........................................................................15
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose...................................................................15
Icone sul display del pannello di controllo..........................................................................16
Modificare le impostazioni della stampante........................................................................18
Selezione della modalità...............................................................................................18
Modificare le impostazioni della stampante..................................................................19
Selezionare la carta..................................................................................................................19
Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia.................................................................20
Tipi di carta consigliati per la stampa.................................................................................20
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta.....................................................................21
Caricamento di un originale sul piano di scansione.................................................................22
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)............................22
Caricamento della carta............................................................................................................24
Caricare supporti di formato standard................................................................................24
Caricare buste....................................................................................................................25
Caricare cartoncini e carta fotografica................................................................................26
Caricamento di carta di formato personalizzato.................................................................27
Inserimento di un dispositivo di memoria.................................................................................28
Installazione degli accessori.....................................................................................................29
Installare l'accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex).......................29
Installazione del vassoio 2..................................................................................................30
Configurazione dei vassoi..................................................................................................31
Attivazione degli accessori nel driver della stampante.......................................................32
Per attivare gli accessori (Windows).............................................................................33
Per attivare gli accessori (Mac OS X)...........................................................................33
Manutenzione della stampante.................................................................................................33
Pulizia del piano di scansione............................................................................................33
Pulizia della superficie esterna ..........................................................................................34
Pulizia dell'alimentatore automatico documenti..................................................................34
Aggiornamento della stampante...............................................................................................35
Configurazione della stampante mediante il server Web incorporato (EWS).....................36
Invio di un fax dal pannello di controllo della stampante....................................................36
Installare il software della stampante (Windows):....................................................................36
Spegnere la stampante............................................................................................................37
Ripristino dei valori predefiniti...................................................................................................37
1
2Stampa
Stampa dei documenti..............................................................................................................38
Stampa di documenti (Windows)........................................................................................38
Stampa documenti (Mac OS X)..........................................................................................39
Stampa di brochure..................................................................................................................39
Stampa di brochure (Windows)..........................................................................................40
Stampa di brochure (Mac OS X)........................................................................................40
Stampa su buste.......................................................................................................................41
Stampa sulle buste (Windows)...........................................................................................41
Stampa sulle buste (Mac OS X).........................................................................................42
Stampa delle foto......................................................................................................................42
Stampa di foto su carta fotografica (Windows)...................................................................43
Stampa di foto su carta fotografica (Mac OS X).................................................................43
Stampa di foto da una scheda di memoria ........................................................................44
Stampa su supporti speciali e di formato personalizzato.........................................................44
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Windows).....................................45
Stampa su carta speciale o di formato personalizzato (Mac OS X)...................................45
Configurazione dei formati personalizzati (Mac OS X).......................................................46
HP ePrint..................................................................................................................................47
Diretta wireless HP...................................................................................................................47
Attivazione della stampa diretta wireless HP......................................................................48
Stampa da un dispositivo portatile wireless........................................................................48
Stampa da un computer wireless.......................................................................................49
Stampa da un computer wireless (Windows)...............................................................49
Stampa da un computer wireless (Mac OS X).............................................................49
Stampa fronte/retro...................................................................................................................50
Visualizzazione delle risoluzioni di stampa...............................................................................51
3Scansione
Scansione di un originale.........................................................................................................52
Scansione su computer dal pannello di controllo...............................................................52
Scansione di un originale dal software di scansione HP....................................................53
Scansione su una scheda di memoria................................................................................54
Scansione con Webscan..........................................................................................................54
Scansione dei documenti come testo modificabile...................................................................55
Per effettuare la scansione di documenti come testo modificabile.....................................55
Indicazioni per effettuare la scansione di documenti come testo modificabile...................57
4 Soluzioni digitali HP
Informazioni sulle soluzioni digitali HP.....................................................................................58
Archiviazione digitale diretta HP.........................................................................................58
Fax digitale HP...................................................................................................................58
Requisiti....................................................................................................................................59
2
Sommario
Configurazione delle soluzioni digitali HP.................................................................................60
Configurazione di Archiviazione digitale diretta HP............................................................60
Configurazione della Scansione a cartella di rete........................................................60
Configura Scansione a e-mail......................................................................................62
Configurazione del Fax digitale HP....................................................................................63
Utilizzo delle soluzioni digitali HP.............................................................................................64
Utilizzo di scansione a cartella di rete HP..........................................................................65
Utilizzo di Scansione a e-mail.............................................................................................65
Utilizzo di Fax digitale HP...................................................................................................65
5Copia
Copia di documenti...................................................................................................................66
Modifica delle impostazioni di copia.........................................................................................67
Salvataggio delle impostazioni di copia....................................................................................67
Fascicolazione di copie............................................................................................................67
Copia ID ...................................................................................................................................68
HP Copy Fix..............................................................................................................................69
6Fax
Invio di un fax...........................................................................................................................70
Invio di un fax standard......................................................................................................70
Inviare un fax standard dal computer.................................................................................71
Invio manuale di un fax da un telefono...............................................................................72
Invio di un fax tramite selezione monitor............................................................................73
Invio di un fax dalla memoria..............................................................................................74
Programmazione di un fax da inviare successivamente....................................................74
Invio di un fax a più destinatari...........................................................................................75
Invio di un fax nella modalità correzione errori...................................................................75
Ricezione di un fax...................................................................................................................76
Ricezione manuale di un fax..............................................................................................77
Configurazione del backup dei fax.....................................................................................77
Ristampa dei fax ricevuti dalla memoria.............................................................................78
Richiesta di ricezione fax....................................................................................................79
Inoltro di fax a un altro numero...........................................................................................79
Impostazione del formato carta per i fax ricevuti................................................................80
Impostazione della riduzione automatica per i fax in entrata..............................................80
Blocco di numeri fax indesiderati........................................................................................81
Aggiungere numeri all'elenco fax indesiderati..............................................................81
Rimuovere numeri dall'elenco fax indesiderati.............................................................82
Stampa di un rapporto sull'Elenco indesiderati.............................................................82
Ricezione di fax nel computer attraverso il fax digitale HP (Fax a PC o Fax a Mac).........82
Requisiti di Fax a PC e Fax a Mac...............................................................................83
Attivare Fax a PC e Fax a Mac.....................................................................................83
Modificare le impostazioni di Fax a PC o Fax a Mac....................................................83
Impostazione delle voci di selezione rapida.............................................................................84
Configurazione e modifica di voci di selezione rapida........................................................85
Configurazione e modifica di gruppi di voci di selezione rapida.........................................85
Eliminazione delle voci di selezione rapida........................................................................86
Stampa di un elenco di voci di selezione rapida.................................................................86
3
Modifica delle impostazioni fax.................................................................................................87
Configurazione dell'intestazione del fax.............................................................................87
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica)...........................................87
Impostazione del numero di squilli prima della risposta.....................................................88
Modifica del tipo di squillo di risposta per la differenziazione degli squilli..........................88
Impostazione del tipo di segnale........................................................................................89
Configurazione delle opzioni di riselezione........................................................................89
Impostazione della velocità del fax.....................................................................................90
Impostare il volume audio del fax.......................................................................................91
Fax e servizi telefonici digitali...................................................................................................91
Invio di fax su Protocollo Internet (FoIP)..................................................................................91
Utilizzo dei rapporti...................................................................................................................92
Stampa di rapporti di conferma del fax...............................................................................92
Stampa dei rapporti di errore dei fax..................................................................................93
Stampa e visualizzazione del registro fax..........................................................................94
Cancellare il registro del fax...............................................................................................94
Stampa i dettagli dell'ultima transazione fax.......................................................................94
Stampare un rapporto ID chiamante..................................................................................95
Visualizzare la cronologia chiamate...................................................................................95
7Servizi Web
Informazioni sui servizi Web.....................................................................................................96
HP ePrint............................................................................................................................96
Applicazioni stampante.......................................................................................................96
Configurazione dei servizi Web................................................................................................97
Configurazione dei servizi Web mediante il software per la stampante HP.......................97
Configurazione dei servizi Web mediante il pannello di controllo della stampante............98
Configurazione dei servizi Web mediante il server Web incorporato.................................98
Utilizzo dei servizi Web.............................................................................................................98
HP ePrint............................................................................................................................98
Stampa tramite HP ePrint.............................................................................................99
Individuazione dell'indirizzo e-mail della stampante.....................................................99
Disabilitazione di HP ePrint..........................................................................................99
Applicazioni stampante.....................................................................................................100
Utilizzo delle applicazioni della stampante.................................................................100
Gestione delle applicazioni della stampante..............................................................100
Disattivazione delle applicazioni della stampante......................................................100
Rimozione di Web Services....................................................................................................100
8 Operazioni relative alle cartucce d'inchiostro
Informazioni sulle cartucce d'inchiostro e sulla testina di stampa..........................................101
Controllo dei livelli di inchiostro stimati...................................................................................102
Stampare utilizzando solo inchiostro nero o a colori..............................................................102
Sostituzione delle cartucce d'inchiostro..................................................................................103
Conservazione di forniture di stampa.....................................................................................105
Memorizzazione di informazioni sull'utilizzo in forma anonima..............................................105
4
Sommario
9 Risoluzione di un problema
Assistenza HP........................................................................................................................107
Supporto tecnico online....................................................................................................108
Assistenza telefonica HP..................................................................................................108
Prima di chiamare.......................................................................................................109
Durata dell'assistenza telefonica................................................................................109
Al termine del periodo di assistenza telefonica..........................................................109
Suggerimenti e risorse generali per la risoluzione dei problemi.............................................109
Risoluzione dei problemi di stampa........................................................................................110
Arresto imprevisto della stampante..................................................................................110
Allineamento non riuscito.................................................................................................111
La stampante non risponde (non stampa)........................................................................111
La stampante stampa lentamente....................................................................................112
La stampa emette rumori insoliti.......................................................................................113
Viene stampata una pagina vuota o incompleta...............................................................113
Parti del documento risultano mancanti o errate..............................................................114
La posizione del testo o della grafica è errata..................................................................114
Risoluzione problemi nella qualità di stampa.........................................................................115
Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta............................................................120
Risoluzione dei problemi di copia...........................................................................................122
La copia non viene eseguita.............................................................................................122
Le copie sono vuote.........................................................................................................122
Documenti mancanti o sbiaditi..........................................................................................123
Il formato viene ridotto......................................................................................................123
La qualità di stampa è insoddisfacente ...........................................................................124
Sono presenti evidenti difetti di copia...............................................................................124
La stampante stampa mezza pagina, quindi espelle il foglio...........................................125
Carta non corrispondente.................................................................................................125
Risoluzione dei problemi di scansione...................................................................................125
Lo scanner non ha funzionato..........................................................................................126
La scansione richiede tempi eccessivi.............................................................................126
Il documento è stato acquisito solo parzialmente o una parte del testo è mancante.......127
Impossibile modificare il testo...........................................................................................127
Vengono visualizzati messaggi di errore..........................................................................128
La qualità dell'immagine acquisita non è soddisfacente...................................................128
Sono presenti evidenti difetti di scansione.......................................................................130
Risoluzione dei problemi del fax.............................................................................................130
Il test del fax non è stato superato....................................................................................131
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi Web e dei siti Web HP...................................145
Risoluzione dei problemi di utilizzo dei servizi Web.........................................................145
Risoluzione dei problemi tramite i siti Web di HP.............................................................146
Risoluzione dei problemi relativi alle soluzioni digitali HP......................................................146
Risoluzione dei problemi di archiviazione digitale diretta HP...........................................147
Problemi frequenti......................................................................................................147
Impossibile eseguire la scansione in una cartella di rete...........................................148
Impossibile eseguire la scansione a e-mail................................................................148
La finestra di dialogo di condivisione è diversa dopo la configurazione
dell'Archiviazione digitale diretta HP (Windows).........................................................149
Risoluzione dei problemi relativi al Fax digitale HP..........................................................149
5
Risoluzione dei problemi relativi alle periferiche di memoria..................................................151
La stampante non legge la periferica di memoria.............................................................151
La stampante non legge le fotografie sulla periferica di memoria....................................151
Risoluzione dei problemi di una rete Ethernet........................................................................151
Risoluzione dei problemi generali di rete..........................................................................152
Risoluzione dei problemi wireless..........................................................................................152
Risoluzione dei problemi di base sulla rete wireless........................................................152
Passo 1 - Assicurarsi che la spia wireless (802.11) sia accesa.................................153
Passo 2 - Riavviare i componenti della rete wireless.................................................153
Passo 3 - Eseguire la stampa del test rete wireless...................................................153
Risoluzione avanzata dei problemi wireless.....................................................................153
Fase 1: assicurarsi che il computer sia collegato alla rete.........................................153
Fase 2: accertarsi che la stampante sia collegata alla rete........................................155
Fase 3: assicurarsi che il computer non sia connesso alla rete su una VPN
(Virtual Private Network).............................................................................................156
Fase 4: assicurarsi che la stampante sia in linea e pronta.........................................156
Fase 5: assicurarsi che la versione wireless della stampante sia impostata come
driver di stampa predefinito (solo Windows)...............................................................157
Fase 6: verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione................................157
Dopo la risoluzione dei problemi......................................................................................158
Configurazione del firewall per utilizzarlo con la stampante...................................................158
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante............................................................159
Impossibile aprire il server Web incorporato....................................................................160
Risoluzione dei problemi d'installazione.................................................................................161
Suggerimenti per l'installazione dell'hardware..................................................................161
Suggerimenti per l'installazione del software HP..............................................................161
Risoluzione dei problemi di rete.............................................................................................162
Informazioni sul rapporto sullo stato della stampante............................................................163
Manutenzione della testina di stampa....................................................................................165
Pulire la testina di stampa................................................................................................165
Calibrazione avanzamento riga........................................................................................166
Allineamento della testina di stampa................................................................................167
Reinstallazione della testina di stampa............................................................................167
Comprendere la pagina di configurazione di rete...................................................................169
Eliminazione degli inceppamenti............................................................................................171
Eliminazione degli inceppamenti della carta.....................................................................171
Come evitare gli inceppamenti della carta........................................................................175
A Informazioni tecniche
Informazioni sulla garanzia.....................................................................................................176
Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett-Packard.........................................................177
Informazioni sulla garanzia delle cartucce di stampa.......................................................178
6
Sommario
Specifiche della stampante.....................................................................................................179
Specifiche fisiche..............................................................................................................179
Funzioni e capacità del prodotto.......................................................................................179
Specifiche del processore e della memoria......................................................................180
Requisiti di sistema...........................................................................................................180
Specifiche del protocollo di rete........................................................................................180
Specifiche del server Web incorporato.............................................................................180
Caratteristiche della carta.................................................................................................181
Comprensione delle specifiche della carta supportata...............................................181
Impostazione dei margini minimi................................................................................184
Indicazioni per stampare su entrambi i lati di una pagina...........................................185
Specifiche di stampa........................................................................................................185
Specifiche di copia............................................................................................................185
Specifiche fax...................................................................................................................185
Specifiche di scansione....................................................................................................186
Specifiche dei servizi Web................................................................................................186
HP ePrint....................................................................................................................186
Applicazioni stampante...............................................................................................187
Specifiche del sito Web di HP..........................................................................................187
Specifiche ambientali........................................................................................................187
Specifiche elettriche.........................................................................................................187
Specifiche relative alle emissioni acustiche......................................................................187
Specifiche della periferica di memoria..............................................................................187
Specifiche della scheda di memoria...........................................................................188
Unità Flash USB.........................................................................................................188
Informazioni sulle regolamentazioni.......................................................................................189
Dichiarazione FCC............................................................................................................190
Avviso per gli utenti in Corea............................................................................................190
Dichiarazione di conformità VCCI (classe B) per gli utenti in Giappone...........................190
Avviso sul cavo di alimentazione per gli utenti in Giappone.............................................191
Dichiarazione sull'emissione di rumori per la Germania...................................................191
Avviso normativo per l'Unione Europea............................................................................191
Dichiarazione GS (Germania)..........................................................................................192
Nota per gli utenti della rete telefonica statunitense: requisiti FCC..................................193
Avviso per gli utenti della rete telefonica canadese..........................................................194
Nota per gli utenti della rete telefonica tedesca................................................................194
Specifica per fax in rete cablata in Australia.....................................................................194
Avviso per gli utenti dell'area economica europea...........................................................195
Dichiarazioni di conformità per i prodotti wireless............................................................195
Esposizione alle radiazioni delle radiofrequenze........................................................195
Avviso per gli utenti in Brasile.....................................................................................196
Avviso per gli utenti in Canada...................................................................................196
Avviso per gli utenti in Taiwan....................................................................................197
Avviso per gli utenti residenti in Messico....................................................................197
Avviso per gli utenti in Giappone................................................................................197
Numero del modello di conformità....................................................................................197
7
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti.......................................................198
Utilizzo della carta.............................................................................................................198
Plastica.............................................................................................................................198
Schede dati sulla sicurezza dei materiali..........................................................................198
Programma di riciclaggio..................................................................................................198
Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d'inchiostro................198
Smaltimento delle apparecchiature da parte di utenti nelle abitazioni nell'Unione
Europea............................................................................................................................199
Consumo energetico........................................................................................................200
Sostanze chimiche...........................................................................................................200
Informazioni sulla batteria.................................................................................................200
Smaltimento delle batterie nei Paesi Bassi................................................................200
Smaltimento delle batterie in Taiwan..........................................................................200
Avviso sui materiali in perclorato (California).............................................................200
Notifiche RoHS (solo per la Cina).....................................................................................201
Vincoli imposti alle sostanze nocive (Ucraina).................................................................201
Licenze per terze parti............................................................................................................202
B Accessori e materiali di consumo HP
Ordinazione di materiali di consumo per la stampa................................................................211
Materiali di consumo...............................................................................................................211
Cartucce d'inchiostro e testine di stampa.........................................................................211
carta formato HP...............................................................................................................212
C Configurazione del fax aggiuntiva
Impostazione dell'invio di fax (sistemi telefonici paralleli).......................................................213
Selezione della configurazione fax appropriata per la casa o per l'ufficio........................214
Caso A: Linea fax separata (non si ricevono chiamate vocali).........................................217
Caso B: Impostare la stampante per DSL........................................................................217
Caso C: Impostazione della stampante con un sistema telefonico PBX o su una
linea ISDN.........................................................................................................................219
Caso D: Fax con servizio di suoneria diversificata sulla stessa linea...............................220
Caso E: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax.........................................................221
Caso F: Linea per le chiamate vocali e fax condivisa con messaggeria vocale...............222
Caso G: Linea per le chiamate fax condivisa con un modem per computer (non si
ricevono chiamate vocali).................................................................................................223
Configurazione della stampante con un modem per computer..................................224
Configurazione della stampante con un modem DSL/ADSL......................................225
Caso H: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer...............226
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem computer.............................226
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL...........................229
Caso I: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con segreteria telefonica...................230
Caso J: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e
segreteria telefonica.........................................................................................................232
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem per computer e servizio di
segreteria telefonica...................................................................................................232
Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem DSL/ADSL e segreteria
telefonica....................................................................................................................234
Caso K: Linea condivisa per le chiamate vocali/fax con modem remoto per computer
e servizio di messaggistica vocale...................................................................................235
Configurazione fax di tipo seriale...........................................................................................237
8
Sommario
Test della configurazione del fax............................................................................................238
D Installazione della rete
Modificare le impostazioni di rete di base...............................................................................239
Visualizzazione e stampa delle impostazioni di rete........................................................239
Attiva o disattiva la comunicazione wireless.....................................................................239
Modifica delle impostazioni di rete avanzate..........................................................................239
Impostazione della velocità di collegamento....................................................................240
Visualizzazione degli indirizzi IP.......................................................................................240
Modifica delle impostazioni IP..........................................................................................240
Configurazione delle impostazioni del firewall della stampante.......................................240
Creazione e uso dell regole firewall............................................................................241
Ripristinare le impostazioni di rete....................................................................................242
Configurazione del la stampante per la comunicazione wireless...........................................243
Operazioni preliminari.......................................................................................................243
Configurazione della stampante sulla rete wireless.........................................................243
Configurazione della stampante mediante il software della stampante HP................244
Configurazione della stampante mediante Installazione guidata wireless.................244
Configurazione della stampante mediante WPS (WiFi Protected Setup)...................244
Configurazione della stampante mediante il server Web incorporato (EWS).............245
Modifica del tipo di connessione.......................................................................................245
Testare la connessione wireless......................................................................................246
Indicazioni per garantire la sicurezza di reti senza fili......................................................246
Panoramica delle impostazioni di protezione.............................................................247
Aggiunta di indirizzi hardware a un router wireless (filtro MAC).................................247
Altre indicazioni per la protezione wireless.................................................................247
Indicazioni per la riduzione delle interferenze su una rete wireless ................................248
Disinstallare e reinstallare il software HP...............................................................................248
Windows...........................................................................................................................248
Mac OS X.........................................................................................................................249
E Strumenti di gestione della stampante
Casella degli strumenti (Windows).........................................................................................250
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................250
9
Server Web incorporato..........................................................................................................250
Informazioni sui cookie.....................................................................................................251
Per aprire il server Web integrato.....................................................................................251
Funzionalità del server Web incorporato..........................................................................252
Funzionalità relative alla sicurezza del prodotto.....................................................................254
Assegnazione di una password di amministratore nel server Web incorporato...............254
Blocco del pannello di controllo........................................................................................255
Disabilitazione dei protocolli e dei servizi non utilizzati....................................................255
Impostazioni dell'amministratore......................................................................................256
Controllo accesso colore..................................................................................................256
Protocolli protetti – HTTPS...............................................................................................256
Firewall.............................................................................................................................256
Autenticazione scansione e fax a cartella........................................................................256
Syslog...............................................................................................................................256
Certificati...........................................................................................................................256
Firmware firmato...............................................................................................................256
Autenticazione Wireless...................................................................................................257
Indice...........................................................................................................................................264
10

1 Informazioni preliminari

Questa Guida fornisce informazioni dettagliate sull'utilizzo della stampante e sulla risoluzione dei problemi.
Accessibilità HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)
• Componenti della stampante
• Uso del pannello di controllo della stampante
• Selezionare la carta.
• Caricamento di un originale sul piano di scansione
• Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)
• Caricamento della carta
• Inserimento di un dispositivo di memoria
• Installazione degli accessori
• Manutenzione della stampante
• Aggiornamento della stampante
• Installare il software della stampante (Windows):
• Spegnere la stampante
• Ripristino dei valori predefiniti
Nota Se si utilizza la stampante con un computer su cui è installato Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition o Windows 8 Starter Edition, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Per maggiori informazioni, vedere
Requisiti di sistema.

Accessibilità

La stampante offre varie funzioni che consentono l'accesso agli utenti con particolari esigenze.
Esigenze visive
Per gli utenti con problemi di vista, il software HP della stampante supporta l'utilizzo delle opzioni e delle funzioni di accesso facilitato del sistema operativo in uso. Il software supporta anche le principali tecnologie di assistenza, quali i programmi di lettura dello schermo, le funzioni di lettura in Braille e le applicazioni con riconoscimento vocale. Per gli utenti daltonici, le schede e i pulsanti colorati utilizzati nel software HP e sul pannello di controllo della stampante presentano un testo chiaro o etichette di icone indicanti l'azione appropriata.
Esigenze di mobilità
Per gli utenti affetti da deficit della mobilità, le funzioni del software HP possono essere eseguite da appositi comandi sulla tastiera. Il software HP supporta anche le opzioni di accessibilità Windows quali Tasti permanenti, Segnali acustici, Filtro tasti, e Controllo puntatore. Gli sportelli della stampante, i pulsanti, i vassoi della carta e le guide per la carta possono essere manovrati da utenti con forza e capacità di movimento limitate.
Assistenza
Informazioni preliminari 11
Capitolo 1
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di accesso facilitato offerte da questa stampante e sull'impegno di HP in tal senso, visitare il sito Web HP all'indirizzo accessibility.
Per informazioni sull'accesso facilitato nei sistemi Mac OS X, visitare il sito Web di Apple all'indirizzo
www.apple.com/accessibility.

HP EcoSolutions (HP e l'ambiente)

HP si impegna ad aiutarvi a ottimizzare l'impatto sull'ambiente e vi consente di stampare responsabilmente, a casa come in ufficio.
Per informazioni più dettagliate sulle linee guida ambientali seguite da HP nel processo di produzione, consultare ulteriori informazioni sulle soluzioni HP per la tutela dell'ambiente, visitare www.hp.com/ecosolutions.
Gestione dell'alimentazione
Per risparmiare energia elettrica, provare le soluzioni seguenti:
Attivare la modalità di sospensione della stampante e selezionare l'opzione per il tempo più breve. Passato tale periodo di tempo di inattività, la stampante passerà in modalità di risparmio energetico. Per configurare questa funzione, toccare
(pulsante Eco) sul display del pannello di controllo della stampante,
toccare Sospensione, quindi scegliere l'opzione desiderata.
Utilizzare la funzione Pianificazione On/Off della stampante, quindi selezionare i giorni e l'ora in cui si desidera che la stampante si accenda e si spenga automaticamente. Ad esempio, è possibile pianificare l'accensione della stampante alle 08.00 e lo spegnimento alle 20.00 dal lunedì al venerdì. In questo modo, si risparmierà energia elettrica durante la notte e i fine settimana. Per configurare questa funzione, toccare pannello di controllo della stampante, toccare Pianificazione On/Off, quindi impostare l'ora di accensione e spegnimento della stampante.
Ridurre la luminosità dello schermo. Per configurare questa funzione, toccare
(pulsante Eco) sul display del pannello di controllo della stampante,
toccare Luminosità schermo, quindi impostare l'opzione desiderata.
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti. Per
www.hp.com/
(pulsante Eco) sul display del
Nota Le funzioni Modalità di sospensione e Pianificazione On/Off non saranno disponibili temporaneamente se una o più cartucce di inchiostro risultano mancanti. Una volta reinstallata la cartuccia (o le cartucce), queste funzionalità si riattivano immediatamente.
Avvertimento HP consiglia di sostituire quanto prima eventuali cartucce mancanti per evitare problemi di qualità di stampa, spreco di inchiostro o danni al sistema di inchiostro. Non spegnere mai la stampante se mancano le cartucce d'inchiostro.
Ottimizzazione dei materiali per la stampa
12 Informazioni preliminari
Per ottimizzare le forniture di stampa, come inchiostro e carta, provare le soluzioni seguenti:
Riciclare le cartucce d'inchiostro originali HP usate tramite i Planet Partners HP. Per ulteriori informazioni visitare il sito
Ottimizzare il consumo di carta stampando su entrambi i lati di ciascun foglio. Se la stampante dispone di un Accessorio automatico per stampa in fronte retro HP (unità duplex), vedere
Risparmiare inchiostro e carta stampando contenuti Web con HP Smart Print. Per ulteriori informazioni, visitare
Impostare una modalità bozza per la stampa. La modalità bozza consente di utilizzare meno inchiostro.
Non pulire la testina di stampa se non strettamente necessario. Tale operazione comporta un elevato consumo d'inchiostro e una minore durata delle cartucce.
Stampa fronte/retro.
www.hp.com/go/smartprint.

Componenti della stampante

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Vista anteriore

Area degli elementi di stampa Vista posteriore
Vista anteriore
www.hp.com/recycle.
1 Alimentatore automatico documenti (ADF)
2 Vetro dello scanner
3 Vassoio di uscita
Componenti della stampante 13
Capitolo 1
(continuazione)
4 Vassoio 2 (opzionale)
5 Porta USB (Universal Serial Bus) frontale
6 Slot della scheda di memoria
7Vassoio 1
8 Estensione del vassoio di uscita
9
10 Pannello di controllo
(pulsante Accensione)

Area degli elementi di stampa

1 Sportello di accesso alle cartucce di inchiostro
2 Cartucce di inchiostro
3 Testina di stampa
4 Fermo delle testine di stampa

Vista posteriore

14 Informazioni preliminari
1 Porta fax (2-EXT)
2 Porta fax (1-LINE)
3 Porta della rete Ethernet
4 Porta USB (Universal Serial Bus) posteriore
5 Ingresso di alimentazione
6 Accessorio per la stampa fronte/retro automatica (unità duplex)

Uso del pannello di controllo della stampante

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose Icone sul display del pannello di controllo
Modificare le impostazioni della stampante

Panoramica dei pulsanti e delle spie luminose

Le figure seguenti e le relative tabelle forniscono un riferimento rapido alle funzioni del pannello di controllo di ciascun modello di stampante.
Numero Nome e descrizione
1 Icona Wireless: La spia accanto all'icona si accende quando la funzionalità wireless 802.11
2 Pulsante Pagina iniziale: consente di tornare alla schermata iniziale da qualsiasi altra
3 Display del pannello di controllo: Toccare lo schermo per selezionare le opzioni di menu.
è attiva e la stampante è connessa a una rete. Se la spia lampeggia, la funzione wireless è attiva ma la stampante non è connessa alla rete. Se la spia wireless è spenta, la funzione wireless è spenta.
schermata.
Per ulteriori informazioni sulle icone visualizzate sul display, vedere pannello di controllo.
Uso del pannello di controllo della stampante 15
Icone sul display del
Capitolo 1 (continuazione)
Numero Nome e descrizione
4 Pulsante Guida: Apre il menu Guida.
5 Pulsante Freccia destra: consente di scorrere le impostazioni nei menu.
6 Pulsante Annulla: : interrompe un lavoro o esce dal menu o dalle impostazioni.
7 Pulsante Indietro: consente di tornare al menu precedente.
8 Pulsante Freccia sinistra: consente di scorrere le impostazioni nei menu.

Icone sul display del pannello di controllo

Icona Scopo
Mostra che esiste una connessione di rete Ethernet.
Mostra che esiste una connessione alla rete wireless e consente l'accesso allo stato e alle impostazioni wireless. La potenza del segnale è indicata dal numero di linee curve. Questo è relativo alla modalità infrastruttura. Per maggiori informazioni, vedere wireless.
Configurazione del la stampante per la comunicazione
Indica che il servizio HP ePrint è attivato. Per maggiori informazioni, vedere HP ePrint.
Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile effettuare copie o selezionare altre opzioni.
Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile creare un fax o scegliere le impostazioni per il fax.
16 Informazioni preliminari
(continuazione)
Icona Scopo
Visualizza una schermata sulla quale si possono effettuare scansioni o modificare le opzioni di scansione.
Visualizza una schermata in cui è possibile utilizzare HP Apps. Per maggiori informazioni, vedere
Applicazioni stampante.
Compare una schermata da cui è possibile selezionare un file PDF, o il nome di una cartella contenente il file PDF, che si desidera stampare a partire da un dispositivo di memoria.
Consente di visualizzare una schermata in cui è possibile modificare le opzioni di stampa di foto.
Visualizza la schermata Impostazione per generare rapporti, modificare impostazioni Fax e altre impostazioni di manutenzione e accedere al menu Guida.
Visualizza la schermata Rete per la selezione delle opzioni.
Fornisce ulteriori informazioni sulle funzioni della stampante.
Uso del pannello di controllo della stampante 17
Capitolo 1 (continuazione)
Icona Scopo
Visualizza una schermata in cui è possibile vedere le informazioni relative alle cartucce di inchiostro, compreso il livello di riempimento. Questa icona ha un bordo rosso quando una cartuccia di inchiostro richiede un intervento da parte dell'utente.
Nota Le avvertenze e gli indicatori del livello di inchiostro forniscono stime a solo scopo di pianificazione. Quando sul display viene visualizzato un messaggio che indica che l'inchiostro è in esaurimento, è consigliabile avere a disposizione una cartuccia sostitutiva per evitare possibili ritardi nella stampa. Non è necessario sostituire le cartucce di inchiostro finché non viene richiesto.
Visualizza lo stato della funzione Risposta automatica. Toccare Risposta automatica per attivare o disattivare la funzione. Per maggiori informazioni,
Impostazione della modalità di risposta (risposta automatica).
vedere
Mostra una schermata dove vengono fornite informazioni sulle funzioni della stampante che aiutano a conservare le risorse naturali e a ridurre l'impatto ambientale in relazione alle scelte di stampa.
Suggerimento Le impostazioni per alcune funzioni possono essere configurate da questa schermata.

Modificare le impostazioni della stampante

Utilizzare il pannello di controllo per modificare la modalità e le impostazioni della stampante, stampare rapporti o visualizzare la Guida.
Suggerimento Se la stampante è collegata a un computer, si possono utilizzare anche gli strumenti software HP installati sul computer per modificare le impostazioni della stampante, come, ad esempio, Utilità HP (Mac OS X) o EWS. Per ulteriori informazioni sull'uso di questi strumenti, vedere della stampante.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Selezione della modalità
Modificare le impostazioni della stampante
Selezione della modalità
Il menu principale del display del pannello di controllo mostra le modalità disponibili per la stampante.
Nota Per selezionare una modalità, toccare (freccia sinistra) o (freccia destra ) per visualizzare le modalità disponibili, quindi toccare l'icona per selezionare la modalità desiderata. Seguire i suggerimenti sul display del pannello di controllo per completare l'operazione. Il display del pannello di controllo torna al menu principale una volta terminata l'operazione.
18 Informazioni preliminari
Strumenti di gestione
Per selezionare un'altra modalità
Toccare il pulsante
(freccia sinistra) o (freccia destra ) per scorrere attraverso le modalità disponibili,
quindi toccare l'icona per selezionare la modalità desiderata.
Per modificare le impostazioni di una modalità
1. Dopo avere selezionato una modalità, premere i pulsanti freccia per scorrere le
impostazioni disponibili, quindi toccare l'impostazione da modificare.
2. Seguire i suggerimenti sul display per modificare le impostazioni, quindi toccare Fine.
Nota Toccare (pulsante Indietro) per tornare al menu precedente.
Modificare le impostazioni della stampante
Per modificare le impostazioni della stampante o stampare un report, utilizzare le opzioni del menu Configurazione:
1. Toccare
(freccia destra ), quindi Configurazione.
2. Premere il tasti freccia per scorrere attraverso i menu.
3. Toccare gli elementi del menu per selezionare i menu o le opzioni.
Nota Toccare (pulsante Indietro) per tornare al menu precedente.

Selezionare la carta.

(pulsante Indietro) per tornare al menu principale. Toccare
È possibile utilizzare la stampante con la maggior parte dei tipi di carta da ufficio. Prima di acquistare grandi quantità di supporti di stampa, è opportuno effettuare delle prove. Per ottenere una qualità di stampa ottimale si consiglia di utilizzare i supporti HP. Per ulteriori informazioni sui supporti HP, visitare il sito web di HP all'indirizzo www.hp.com.
HP consiglia l'utilizzo di carta comune con il logo ColorLok per la stampa di documenti ordinari. Tutti i tipi di carta con il logo ColorLok logo vengono testati indipendentemente per soddisfare alti standard di affidabilità e qualità di stampa e producono documenti con immagini nitide, colori accesi, neri più decisi e che si asciugano più velocemente rispetto agli altri tipi di carta comune. Richiedere la carta con il logo ColorLok in diverse grammature e formati ai produttori di carta principali.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:
Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia Tipi di carta consigliati per la stampa
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta
Selezionare la carta. 19
Capitolo 1

Tipi di carta consigliati per la stampa e la copia

Per ottenere stampe di ottima qualità, si consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente progettati per il tipo di documento che si desidera stampare.
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
HP Brochure Paper HP Professional Paper
Carta per presentazioni HP alta qualità
HP Professional Paper
Carta HP bianca lucida per getto d'inchiostro
Carta per stampa HP La carta per stampa HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta per ufficio HP La carta per ufficio HP è una carta multifunzione di alta qualità.
Carta riciclata per ufficio HP
Queste carte sono lucide o opache sui due lati per consentire l'uso di entrambi i lati. Rappresentano la scelta ideale per la produzione di materiali di marketing di qualità professionale, come opuscoli e stampe pubblicitarie, nonché grafica aziendale per copertine di rapporti e calendari.
Questi tipi di carta sono ideali per carte pesanti opache su entrambi i lati per presentazioni, proposte, rapporti e newsletter. Sono pesanti per un aspetto professionale.
La carta per getto d'inchiostro HP Bright White offre colori a contrasto elevato e testo molto nitido. L'opacità di tale carta consente di stampare in fronte/retro a colori senza alcun effetto di trasparenza e risulta ideale per newsletter, rapporti e volantini. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
Produce documenti di aspetto più efficace rispetto ai documenti stampati su carta standard multifunzione o per la copia. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
Adatta per copie, bozze, promemoria e altri documenti di tutti i giorni. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
La carta riciclata per ufficio HP è una carta di alta qualità multifunzione prodotta con il 30% di fibre riciclate. È caratterizzata dalla tecnologia ColorLok per neri più intensi con meno sbavature e colori brillanti.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web www.hp.com. Selezionare Prodotti e servizi, quindi Inchiostro, toner e carta .
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese.

Tipi di carta consigliati per la stampa

Per ottenere stampe di qualità ottimale, HP consiglia di utilizzare i tipi di carta HP appositamente designati per il tipo di documento che si desidera stampare. In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
In alcuni paesi o regioni, alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili.
Carta per foto HP di alta qualità
20 Informazioni preliminari
La carta fotografica migliore di HP per la produzione di foto di qualità professionale. Si tratta di un tipo di carta a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. È
(continuazione)
disponibile in vari formati incluso A4, 8,5x11 pollici, 10x15 cm (4x6 pollici), 13x18 cm (5x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Carta fotografica avanzata HP
Carta fotografica per uso quotidiano HP
Carta fotografica HP lucida robusta, a rapida asciugatura, per evitare sbavature e per una maggiore semplicità d'utilizzo. È resistente all'acqua, alle macchie, alle impronte digitali e all'umidità. Le stampe sono simili alle foto sviluppate nei laboratori sia al tatto che per l'aspetto. È disponibile in diversi formati, tra cui A4, 8,5x11 pollici, 10x15 cm (4x6 pollici), 13x18 cm (5x7 pollici) e due finiture: lucida o semilucida (satinata opaca). Senza acidi per una maggiore durata dei documenti.
Stampa a colori le istantanee quotidiane ad un prezzo contenuto utilizzando carta progettata per la stampa di foto comuni. Questa carta conveniente asciuga rapidamente per essere subito manipolata. Immagini nitide e ben definite su qualsiasi stampante a getto d'inchiostro. Disponibile con finitura semi-lucida nei formati 8,5 x11 Pollici, A4, 4 x 6 pollici e 10 x 15 cm. È senza acidi per una lunga conservazione dei documenti.
Per ordinare carta HP e altri materiali di consumo, visitare il sito Web www.hp.com. Selezionare Prodotti e servizi, quindi Inchiostro, toner e carta.
Nota Attualmente alcune sezioni del sito Web HP sono disponibili solo in lingua inglese.

Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta

Per i migliori risultati, tenere presenti le seguenti indicazioni:
Usare sempre i supporti conformi alle specifiche della stampante. Per maggiori informazioni, vedere
Caricare un tipo di supporto alla volta nel vassoio o nell'alimentatore automatico dei documenti (ADF).
Quando si caricano i vassoi e l'ADF, verificare che il caricamento sia stato effettuato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere carta o Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
Non sovraccaricare il vassoio né l'ADF. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento della carta o Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
Per prevenire inceppamenti, qualità di stampa scadente e altri problemi di stampa, evitare di caricare i seguenti supporti nel vassoio o nell'ADF:
Moduli a più parti Supporti danneggiati, arricciati o piegati Supporti con tagli o perforazioni Supporti spessi, in rilievo o che non assorbono bene l'inchiostro Supporti troppo sottili o soggetti a strapparsi con facilità Supporti con punti o fermagli
Caratteristiche della carta.
Caricamento della
Selezionare la carta. 21
Capitolo 1

Caricamento di un originale sul piano di scansione

È possibile eseguire la copia, la scansione e l'invio via fax di originali di formato Legale caricandoli sul piano di scansione.
Nota Molte funzioni speciali non offrono prestazioni ottimali se il piano di scansione e il retro del coperchio non sono puliti. Per maggiori informazioni, vedere Manutenzione della stampante.
Per caricare un originale sul piano di scansione
Seguire i passi seguenti per caricare un originale sul piano di scansione.
1. Sollevare il coperchio dello scanner.
2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso.
Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare
riferimento alle guide presenti lungo il bordo del piano di scansione.
3. Chiudere il coperchio.

Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF)

È possibile eseguire la copia, l'invio via fax e la scansione di un documento a faccia singola, di una o più pagine in formato Lettera, A4 o Legale caricandolo nel vassoio dell'alimentatore automatico dei documenti.
Avvertimento Non caricare foto nell'ADF, in quanto ciò potrebbe danneggiare le foto. Utilizzare solo supporti compatibili con la stampante. Per maggiori informazioni, vedere
22 Informazioni preliminari
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta.
Nota I documenti fronte-retro in formato A4, Lettera o Legale possono essere acquisiti mediante l'ADF e il software di scansione del prodotto.
Nota Alcune funzioni, ad esempio l'opzione di copia Adatta a pagina, non funzionano quando si caricano gli originali nell'ADF. Caricare gli originali sul piano di scansione. Il vassoio dell'alimentatore dei documenti contiene al massimo 50 fogli di carta comune in formato A4 o Lettera.
Il vassoio dell'alimentatore documenti può contenere fino a 50 fogli in formato A4, Lettera o Legale.
Per caricare un originale nel vassoio dell'alimentatore documenti
Utilizzare questi passi per caricare un documento nell'alimentatore automatico dei documenti.
1. Caricare gli originali con il lato di stampa rivolto verso l'alto nel vassoio dell'alimentatore documenti.
a. Se si sta caricando un originale stampato in orientamento verticale,
posizionare le pagine in modo che il bordo alto del documento venga inserito per primo. Se si sta caricando un originale stampato in orientamento orizzontale, posizionare le pagine in modo che il bordo sinistro del documento venga inserito per primo.
b. Inserire il supporto nell'alimentatore automatico di documenti finché non
verrà emesso un segnale acustico o non verrà visualizzato un messaggio sul display che indica il rilevamento delle pagine caricate.
Suggerimento Per ulteriori informazioni sul caricamento di originali nell'alimentatore automatico documenti, fare riferimento al diagramma presente all'interno del vassoio dell'alimentatore documenti.
2. Fare scorrere le guide di larghezza verso l'interno fino a toccare i bordi sinistro e destro della carta.
Nota Rimuovere tutti gli originali dal vassoio dell'alimentatore documenti prima di sollevare il coperchio del dispositivo.
Caricamento di un originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF) 23
Capitolo 1

Caricamento della carta

Questa sezione fornisce istruzioni sul caricamento dei supporti nella stampante e contiene i seguenti argomenti:

Caricare supporti di formato standard

• Caricare buste
Caricare cartoncini e carta fotografica
Caricamento di carta di formato personalizzato
Caricare supporti di formato standard
Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare carta standard.
1. Estrarre il vassoio 1.
2. Inserire il supporto con il lato di stampa rivolto verso il basso al centro del
vassoio. Assicurarsi che la risma di fogli sia allineata alla linea sulla guida della larghezza e non sia superiore alla linea della risma di carta sulla guida.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
24 Informazioni preliminari
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
Nota Per caricare carta in formato Legale, premere il fermo blu nella parte inferiore a sinistra del vassoio di alimentazione ed estendere completamente il vassoio.
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Caricare buste

Attenersi alle seguenti istruzioni per caricare una busta.
1. Estrarre il vassoio 1.
Caricamento della carta 25
Capitolo 1
2. Inserire le buste con il lato di stampa verso il basso e caricarle in base alla grafica. Assicurarsi che la risma di buste non superi la linea presente sul vassoio.
Nota Non caricare la carta mentre è in corso un'operazione di stampa.
3. Fare scorrere le guide dei supporti nel vassoio in modo da regolarle in base al
formato caricato, quindi reinserire il vassoio.
4. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita.

Caricare cartoncini e carta fotografica

Usare queste istruzioni per caricare schede e carta fotografica.
1. Estrarre il vassoio 1.
26 Informazioni preliminari
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