HP Officejet 276dw User's Guide [es]
Impresora multifunción HP
Officejet Pro 276dw
Guía del Usuario
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© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Edición 2, 1/2014
Avisos de Hewlett-Packard
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y los servicios de HP quedan
estipuladas en la declaración expresa
de garantía que acompaña a dichos
productos y servicios. Nada de lo aquí
indicado debe interpretarse como una
garantía adicional. HP no se
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en el presente documento.
Marcas registradas
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 y Windows
8 son marcas comerciales registradas
en EE.UU. de Microsoft Corporation.
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STAR son marcas registradas en
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Información de seguridad
8. En el interior no hay piezas que el
usuario pueda reparar. Las tareas de
reparación se deben encomendar al
personal de servicio cualificado.
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar
este producto para reducir el riesgo de
daños por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las
instrucciones de la documentación
suministrada con la impresora.
2. Respete todos los avisos e
instrucciones indicadas en el
producto.
3. Antes de proceder a su limpieza,
desenchufe este producto de las
tomas mural.
4. No instale o utilice este producto
cuando esté cerca de agua o mojado.
5. Instale el producto de manera
segura sobre una superficie estable.
6. Instale el producto en un lugar
protegido donde nadie pueda pisar el
cable de alimentación eléctrica ni
tropezar con él, y donde dicho cable
no sufra daños.
7. Si el producto no funciona
normalmente, consulte
problemas.
Solucionar
Contenido
1 Primeros pasos
Accesibilidad.............................................................................................................................10
HP EcoSolutions (HP y el entorno)..........................................................................................11
Conocimiento de las piezas de la impresora............................................................................12
Vista frontal.........................................................................................................................12
Área de suministros de impresión......................................................................................13
Vista posterior.....................................................................................................................13
Uso del panel de control de la impresora.................................................................................14
Resumen de los botones y los indicadores luminosos.......................................................14
Iconos de la pantalla del panel de control..........................................................................15
Cambiar los ajustes de la impresora..................................................................................17
Seleccione el modo......................................................................................................17
Cambiar los ajustes de la impresora............................................................................18
Seleccione el tipo de papel.......................................................................................................18
Selección de papeles para impresión y copia....................................................................19
Papel recomendado para impresión fotográfica.................................................................19
Sugerencias para elegir el papel........................................................................................20
Cargar un original en el cristal del escáner..............................................................................21
Cargar un original en el alimentador automático de documentos (AAD).................................22
Cargar papel.............................................................................................................................23
Cargar papel de tamaño estándar......................................................................................23
Cargar sobres.....................................................................................................................24
Cargar tarjetas y papel fotográfico.....................................................................................25
Cargar papel de tamaño personalizado.............................................................................26
Introducir el dispositivo de memoria.........................................................................................27
Instalar los accesorios..............................................................................................................28
Instalar el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara.............................28
Instalar la bandeja 2...........................................................................................................29
Configurar bandejas...........................................................................................................30
Activar accesorios del controlador de la impresora............................................................32
Para activar accesorios (Windows)..............................................................................32
Para activar accesorios (Mac OS X).............................................................................32
Mantenimiento de la impresora................................................................................................32
Limpiar el cristal del escáner..............................................................................................32
Limpiar el exterior ..............................................................................................................33
Limpiar el alimentador automático de documentos............................................................33
Actualización de la impresora...................................................................................................34
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado .......................................35
Enviar un fax desde el panel de control de la impresora....................................................35
Abrir el software de la impresora (Windows)............................................................................35
Apagado de la impresora.........................................................................................................36
Restaurar los valores predeterminados de fábrica...................................................................36
1
2Impresión
Impresión de documentos........................................................................................................37
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................37
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................38
Impresión de prospectos..........................................................................................................39
Imprimir prospectos (Windows)..........................................................................................39
Imprimir prospectos (Mac OS X)........................................................................................40
Impresión de sobres.................................................................................................................40
Windows)............................................................................................................................41
Imprimir en sobres (Mac OS X)..........................................................................................41
Imprimir fotografías...................................................................................................................42
Imprimir fotos en papel fotográfico (Windows)...................................................................42
Imprimir fotos en papel fotográfico (Mac OS X).................................................................43
Imprimir fotografías desde un dispositivo de memoria ......................................................43
Impresión en papel especial y de tamaño personalizado.........................................................44
Imprimir sobre papel especial o de tamaño personalizado (Windows)..............................44
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X).................................45
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X).........................................................46
HP ePrint..................................................................................................................................46
Inalámbrico directo HP.............................................................................................................46
Activación de la impresión directa inalámbrica de HP........................................................47
Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica........................48
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica........................................48
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows)................48
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Mac OS X)..............49
Imprimir a doble cara (dúplex)..................................................................................................49
Ver las resoluciones de impresión............................................................................................51
3 Escaneo
Escanear un original.................................................................................................................52
Escanear a un ordenador desde el panel de control..........................................................52
Escanee un original desde el software de escaneo HP.....................................................53
Escanear a una tarjeta de memoria...................................................................................54
Escanear con Webscan............................................................................................................54
Escanear documentos como texto editable..............................................................................55
Para escanear documentos como texto editable...............................................................55
Pautas para escanear documentos como texto editable....................................................57
4 Soluciones digitales HP
¿Qué es HP Digital Solutions?.................................................................................................58
HP Direct Digital Filing........................................................................................................58
Fax digital HP.....................................................................................................................58
Requisitos.................................................................................................................................59
2
Contenido
Configurar HP Digital Solutions................................................................................................60
Configurar HP Direct Digital Filing......................................................................................60
Configurar Escanear a la carpeta de red......................................................................60
Configurar Escan. correo elec......................................................................................62
Configurar Fax digital HP...................................................................................................64
Usar HP Digital Solutions.........................................................................................................65
Usar Escanear a carpeta de red de HP..............................................................................65
Usar Escan. correo elec.....................................................................................................66
Usar fax digital HP..............................................................................................................66
5Copiar
Copiar documentos..................................................................................................................67
Cambiar los ajustes de copia...................................................................................................67
Guardar ajustes de copia.........................................................................................................68
Clasificación de copias.............................................................................................................68
Copiar ID ..................................................................................................................................69
HP Copy Fix..............................................................................................................................69
6Fax
Enviar un fax.............................................................................................................................70
Enviar un fax estándar........................................................................................................70
Enviar un fax estándar desde el equipo.............................................................................71
Enviar un fax manualmente desde un teléfono..................................................................72
Enviar un fax mediante el control de llamadas...................................................................73
Enviar un fax desde la memoria.........................................................................................74
Programar un fax para enviarlo más tarde.........................................................................74
Enviar un fax a varios destinatarios....................................................................................75
Enviar un fax en modo de corrección de errores................................................................76
Recibir un fax............................................................................................................................76
Recibir un fax manualmente...............................................................................................77
Configurar fax de respaldo.................................................................................................77
Reimprimir faxes recibidos desde la memoria....................................................................78
Sondeo para recibir un fax.................................................................................................79
Reenviar faxes a otro número............................................................................................79
Establecer el tamaño de papel para los faxes recibidos....................................................80
Establecer la reducción automática para faxes entrantes..................................................80
Bloqueo de números de fax no deseados..........................................................................80
Agregar números a la lista de números de fax no deseados.......................................81
Cómo eliminar números de la lista de números de fax no deseados...........................81
Imprimir informe de números de fax no deseados.......................................................82
Recibir faxes en el equipo usando el fax digital de HP (Fax a PC y Fax a Mac)...............82
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac...........................................................................82
Activar Fax a PC y Fax a Mac......................................................................................83
Modificar la configuración Fax a PC o Fax a Mac........................................................83
Configuración de entradas de marcación rápida......................................................................84
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida..............................................................84
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo..............................................85
Eliminar entradas de llamada rápida..................................................................................86
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida...............................................................86
3
Cambiar los ajustes de fax.......................................................................................................86
Configuración de la cabecera de fax..................................................................................87
Definir el modo de respuesta (Respuesta automática)......................................................87
Establecer el número de timbres antes de responder........................................................87
Cambio del patrón del timbre de respuesta por un timbre especial...................................88
Configuración del tipo de marcación..................................................................................89
Configuración de las opciones de rellamada......................................................................89
Establecer la velocidad del fax...........................................................................................90
Ajustar el volumen de sonido del fax..................................................................................90
Fax y servicios telefónicos digitales.........................................................................................91
Fax sobre protocolo de Internet................................................................................................91
Informes de uso........................................................................................................................92
Imprimir informes de confirmación del fax..........................................................................93
Imprimir informes de error de fax........................................................................................93
Imprimir y ver el registro de faxes.......................................................................................94
Borrar el registro del fax.....................................................................................................94
Imprimir los detalles de la última transacción de fax..........................................................94
Imprimir un informe de ID de llamada................................................................................95
Ver el historial de llamadas................................................................................................95
7 Servicios Web
¿Que es ?.................................................................................................................................96
HP ePrint............................................................................................................................96
Aplicaciones de la impresora..............................................................................................96
Configuración de .....................................................................................................................97
Configurar utilizando el software de la impresora HP........................................................97
Configure utilizando el panel de control de la impresora....................................................98
Configurar mediante el servidor Web incorporado.............................................................98
Utilizar ......................................................................................................................................98
HP ePrint............................................................................................................................98
Imprimir con HP ePrint..................................................................................................99
Busque la dirección de correo electrónico de la impresora..........................................99
Desconectar HP ePrint.................................................................................................99
Aplicaciones de la impresora............................................................................................100
Uso de aplicaciones de la impresora..........................................................................100
Administración de aplicaciones de la impresora........................................................100
Desactivación de aplicaciones de la impresora..........................................................100
Eliminar Servicios Web...........................................................................................................100
8 Trabajo con cartuchos de tinta
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión................................................101
Comprobar los niveles de tinta estimados..............................................................................102
Impresión solamente con tinta negra o de color.....................................................................102
Cambiar los cartuchos de tinta...............................................................................................103
Almacenar los suministros de impresión................................................................................105
Almacenar información de uso anónimo................................................................................105
4
Contenido
9 Solucionar problemas
Aasistencia de HP..................................................................................................................107
Conseguir asistencia técnica electrónica.........................................................................108
Asistencia telefónica de HP..............................................................................................108
Antes de llamar...........................................................................................................109
Período de cobertura de la asistencia telefónica........................................................109
Después del período de asistencia telefónica............................................................109
Consejos y recursos generales para la solución de problemas.............................................109
Solucionar problemas de impresión.......................................................................................110
La impresora se desconecta inesperadamente................................................................110
La alineación no funciona.................................................................................................111
La impresora no responde (no imprime nada).................................................................111
La impresora imprime lentamente....................................................................................112
La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados................................................113
Página en blanco o impresa parcialmente.......................................................................113
Falta algo en la página o no es correcta..........................................................................114
La colocación del texto o de los gráficos no es correcta..................................................114
Solucionar problemas de calidad de impresión......................................................................115
Solucionar problemas de alimentación de papel....................................................................120
Solucionar problemas de copia..............................................................................................122
No salió ninguna copia.....................................................................................................122
Las copias están en blanco..............................................................................................122
Faltan documentos o no tienen intensidad.......................................................................123
El tamaño es reducido......................................................................................................123
La calidad de copia es deficiente ....................................................................................124
Los defectos de la copia son evidentes............................................................................124
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel..........................125
El papel no coincide.........................................................................................................125
Solucionar problemas de escaneo.........................................................................................125
El escáner no ha realizado ninguna acción......................................................................126
El escaneo tarda demasiado............................................................................................126
Parte del documento no se ha escaneado o falta texto...................................................127
El texto no se puede editar...............................................................................................127
Aparición de mensajes de error........................................................................................128
La calidad de la imagen escaneada no es buena............................................................128
Los defectos del escaneo son evidentes..........................................................................130
Solucionar problemas de fax..................................................................................................130
Fallo de la prueba de fax..................................................................................................131
Solucionar problemas mediante el uso de y sitios Web de HP..............................................146
Solucionar problemas mediante el uso de ......................................................................146
Solución de problemas con el uso de sitios web de HP...................................................147
Resolver problemas de HP Digital Solutions..........................................................................148
Solución de problemas de HP Direct Digital Filing...........................................................148
Problemas frecuentes.................................................................................................148
No se puede escanear a la carpeta de red................................................................149
No se puede escanear a correo electrónico...............................................................150
El cuadro de diálogo de uso compartido es distinto luego de configurar HP
Direct Digital Filing (Windows)....................................................................................150
Solución de problemas de Fax digital HP.........................................................................151
5
Solucionar problemas de dispositivos de memoria................................................................152
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria....................................................152
La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria......................................153
Solución de problemas de red Ethernet.................................................................................153
Solución de problemas de red generales.........................................................................153
Solución de problemas de comunicación inalámbrica............................................................153
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica.......................................154
Paso 1: Asegúrese de que el indicador luminoso de la conexión inalámbrica
(802.11) está encendido.............................................................................................154
Paso 2: Reiniciar los componentes de la red inalámbrica..........................................154
Paso 3: Ejecute la impresión de una prueba de red inalámbrica...............................154
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica.................................155
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red...................................155
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red..............................156
Paso 3: Asegúrese de que la computadora no esté conectada a la red a través
de una red privada virtual (VPN)................................................................................157
Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada...........................158
Paso 5: Asegúrese de que la versión inalámbrica de la impresora se ha
establecido como controlador de impresora predeterminado (sólo en Windows)......159
Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación....................159
Después de resolver los problemas.................................................................................160
Configurar el software firewall para que funcione con la impresora.......................................160
Solución de problemas de administración de la impresora....................................................161
No se puede abrir el servidor Web incorporado...............................................................161
Solucionar problemas de instalación......................................................................................162
Sugerencias para la instalación de hardware...................................................................163
Sugerencias para la instalación del software de HP........................................................163
Resolver problemas de red....................................................................................................164
Cómo leer el informe de estado de la impresora....................................................................165
Mantenimiento del cabezal de impresión...............................................................................167
Limpie los cabezales de impresión...................................................................................167
Calibrar salto de línea.......................................................................................................168
Alinear los cabezales de impresión..................................................................................169
Volver a instalar el cabezal de impresión.........................................................................169
Comprensión de la página de configuración de red...............................................................171
Eliminar atascos.....................................................................................................................173
Cómo eliminar atascos de papel......................................................................................174
Evitar atascos de papel....................................................................................................177
A Información técnica
Información de garantías........................................................................................................178
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard......................................................179
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión..........................................180
6
Contenido
Especificaciones de la impresora...........................................................................................181
Especificaciones físicas....................................................................................................181
Características y capacidades del producto.....................................................................181
Especificaciones del procesador y de memoria...............................................................182
Requisitos del sistema......................................................................................................182
Especificaciones del protocolo de red..............................................................................182
Especificaciones del servidor Web incorporado...............................................................182
Especificaciones del papel...............................................................................................183
Especificaciones sobre los papeles admitidos...........................................................183
Definición de márgenes mínimos...............................................................................187
Pautas para imprimir en ambas caras de una página................................................187
Especificaciones de impresión.........................................................................................188
Especificaciones de copiado............................................................................................188
Especificaciones de fax....................................................................................................188
Especificaciones de escaneo...........................................................................................189
Especificaciones de .........................................................................................................189
HP ePrint....................................................................................................................189
Aplicaciones de la impresora......................................................................................189
Especificaciones del sitio web de HP...............................................................................189
Especificaciones medioambientales.................................................................................189
Especificaciones eléctricas...............................................................................................190
Especificaciones de emisión acústica..............................................................................190
Especificaciones del dispositivo de memoria...................................................................190
Especificaciones de las tarjetas de memoria.............................................................190
Unidades flash USB...................................................................................................190
Información regulatoria...........................................................................................................191
Declaración FCC..............................................................................................................192
Aviso para usuarios de Corea..........................................................................................192
Declaración de cumplimiento VCCI (Clase B) para los usuarios en Japón......................192
Aviso a los usuarios en Japón sobre el cable de alimentación........................................193
Declaración de emisión de ruidos para Alemania............................................................193
Aviso Normativo para la Unión Europea..........................................................................193
Declaración GS (Alemania)..............................................................................................194
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC.............195
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense..................................................196
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana......................................................196
Declaración de fax por cable para Australia.....................................................................196
Aviso para los usuarios del espacio económico europeo.................................................197
Información sobre normativas para productos inalámbricos............................................197
Exposición a radiación de radiofrecuencia.................................................................197
Aviso a los usuarios en Brasil.....................................................................................198
Aviso a los usuarios en Canadá.................................................................................198
Aviso a los usuarios en Taiwán..................................................................................199
Aviso para los usuarios de México.............................................................................199
Aviso para los usuarios de Japón...............................................................................199
Número de modelo reglamentario....................................................................................199
7
Programa de supervisión medioambiental de productos.......................................................200
Uso del papel....................................................................................................................200
Plásticos...........................................................................................................................200
Especificaciones de seguridad de los materiales.............................................................200
Programa de reciclaje.......................................................................................................200
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta..............................200
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la
Unión Europea..................................................................................................................202
Consumo de energía........................................................................................................203
Sustancias químicas.........................................................................................................203
Información sobre baterías...............................................................................................203
Eliminación de baterías en los Países Bajos..............................................................203
Eliminación de baterías en Taiwán.............................................................................203
Aviso de material de perclorato en California.............................................................204
Aviso de RoHS (Sólo para China)....................................................................................204
Limitación de sustancias peligrosas (Ucrania).................................................................204
Otras licencias........................................................................................................................205
B Consumibles y accesorios HP
Pedir suministros de impresión en línea.................................................................................214
Consumibles...........................................................................................................................214
Cartuchos de tinta y cabezales de impresión...................................................................214
Papel HP...........................................................................................................................215
C Configuración de fax adicional
Configuración del fax (sistemas telefónicos en paralelo).......................................................216
Seleccione la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina.............................217
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz)............................220
Caso B: Configurar la impresora con DSL.......................................................................220
Caso C: Configurar la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea RDSI........222
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea......................................223
Caso E: Línea compartida de voz/fax...............................................................................224
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz.................................................225
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de
voz)...................................................................................................................................226
Configurar la impresora con un módem de acceso telefónico...................................227
Configurar la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo..................................228
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de PC................................................229
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo................229
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo...............................232
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático...................................233
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador automático. 235
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
contestador automático..............................................................................................235
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y contestador
automático..................................................................................................................237
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz....................................................................................................................238
Configurar un fax tipo serie....................................................................................................240
Probar la configuración de fax................................................................................................241
8
Contenido
D Configuración de red
Cambiar los ajustes básicos de la red....................................................................................242
Visualizar e imprimir la configuración de la red................................................................242
Encender o apagar la radio inalámbrica...........................................................................242
Cambiar los ajustes avanzados de la red...............................................................................242
Definición de la velocidad de vínculo...............................................................................243
Ver los ajustes de IP.........................................................................................................243
Cambiar los ajustes de IP.................................................................................................243
Configure los ajustes del firewall de la impresora............................................................243
Creación y uso de las reglas de firewall.....................................................................244
Restaurar configuración de red........................................................................................245
Configurar la impresora para la comunicación inalámbrica....................................................246
Antes de comenzar...........................................................................................................246
Configurar la impresora en una red inalámbrica..............................................................246
Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP............................247
Configurar la impresora mediante el Asistente de instalación inalámbrica................247
Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup (WPS)................................247
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado (EWS).....................248
Cambiar el tipo de conexión.............................................................................................248
Compruebe la conexión inalámbrica................................................................................249
Pautas para garantizar la seguridad de la red inalámbrica..............................................249
Información general sobre las configuraciones de seguridad....................................250
Agregar direcciones de hardware a un direccionador inalámbrico (filtración MAC)...250
Otras pautas de seguridad inalámbrica......................................................................251
Instrucciones para reducir las interferencias en una red inalámbrica .............................251
F de HP...................................................................................................................................251
Windows...........................................................................................................................251
Mac OS X.........................................................................................................................252
E Herramientas de administración de la impresora
Caja de herramientas (Windows)...........................................................................................253
Utilidad de HP (Mac OS)........................................................................................................253
Servidor Web incorporado......................................................................................................253
Acerca de las cookies.......................................................................................................254
Para abrir el servidor Web incorporado............................................................................254
Funciones del servidor Web incorporado.........................................................................255
Funciones de seguridad del producto....................................................................................257
Asignación de una contraseña de administrador en el servidor Web incorporado..........257
Bloqueo del panel de control............................................................................................258
Desactivación de protocolos y servicios no utilizados......................................................258
Configuración del administrador.......................................................................................259
Control de acceso al color................................................................................................259
Protocolos protegidos: HTTPS.........................................................................................259
Cortafuegos......................................................................................................................259
Autenticación la función Escanear a carpeta de red y Enviar fax a carpeta de red.........259
Syslog...............................................................................................................................259
Certificados.......................................................................................................................260
Firmware firmado..............................................................................................................260
Autenticación inalámbrica.................................................................................................260
Índice...........................................................................................................................................267
9
1 Primeros pasos
Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar
problemas.
Accesibilidad
•
•
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
Conocimiento de las piezas de la impresora
•
•
Uso del panel de control de la impresora
•
Seleccione el tipo de papel
•
Cargar un original en el cristal del escáner
Cargar un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
•
•
Cargar papel
Introducir el dispositivo de memoria.
•
•
Instalar los accesorios
•
Mantenimiento de la impresora
Actualización de la impresora
•
•
Abrir el software de la impresora (Windows)
•
Apagado de la impresora
Restaurar los valores predeterminados de fábrica
•
Nota Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition,
Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition o Windows 8 Starter
Edition, puede que algunas funciones no estén disponibles. Para obtener más
información, consulte
Requisitos del sistema.
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con
discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de
HP facilitado con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de
accesibilidad del sistema operativo. Asimismo, el software admite gran parte de la
tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de Braille y
aplicaciones de conversión de voz a texto. Para usuarios daltónicos, los botones y
fichas de colores utilizados en el software de HP y en el panel de control de la
impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acción
correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software
de HP mediante los comandos del teclado. El software de HP también admite
opciones de accesibilidad de Windows, como teclas especiales, teclas de alternancia,
teclas filtro y teclas de ratón. Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de
fuerza y movilidad podrán trabajar con las puertas, los botones, las bandejas del papel
y las guías del papel de la impresora.
10 Primeros pasos
Asistencia técnica
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del
compromiso de HP con la accesibilidad de los productos, visite el sitio web de HP en
la dirección
. Para obtener información acerca de la accesibilidad para Mac OS X, visite el sitio
web de Apple en
http://www.hp.com/accessibility
www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
HP desea ayudar a los clientes a optimizar el impacto medioambiental y a alentarlo a
imprimir con responsabilidad, ya sea en su casa o en la oficina.
Para obtener más información acerca de las directrices medioambientales que adopta
HP en el proceso de fabricación, consulte
productos. Para obtener más información acerca de las iniciativas medioambientales
de HP, visite
Gestionar la energía
Para ahorrar energía, intente lo siguiente:
• Active la función Modo de suspensión de la impresora y seleccione la opción
para el tiempo más corto. Cuando la impresora permanece inactiva durante el
período especificado, entra en modo de bajo consumo de energía. Para
configurar esta función, toque
control de la impresora, toque Suspensión y toque la opción deseada.
• Utilice la función de encendido y apagado programado de la impresora y, a
continuación, seleccione los días y horas que desea que la impresora se
encienda y apague automáticamente. Por ejemplo, puede programar la
impresora para que se encienda a las 8 a. m. y se apague a las 8 p. m. de lunes
a viernes. De esta forma, ahorrará energía durante la noches y fines de semana.
Para configurar esta función, toque el
de control de la impresora, toque Act./Desac. program. y configure la hora en que
se encenderá y apagará la impresora.
• Ajuste el brillo de la pantalla a un ajuste de regulación. Para configurar esta
función, toque
impresora, toque Brillo de la pantalla y toque la opción deseada.
http://www.hp.com/ecosolutions
(botón eco) en la pantalla del panel de control de la
Programa de supervisión medioambiental de
(botón eco) en la pantalla del panel de
(botón eco) en la pantalla del panel
Nota El Modo de suspensión de la impresora y las funciones de encendido y
apagado programado no están disponibles temporalmente si uno o más de los
cartuchos de tinta falta. Al recolocar el cartucho, se reanudan estas funciones.
Precaución HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes
posible para evitar problemas con la calidad de impresión y un posible uso
adicional de tinta o daños en el sistema de tinta. No apague nunca la impresora
cuando falten cartuchos de tinta.
Optimizar los suministros de impresión
HP EcoSolutions (HP y el entorno) 11
Capítulo 1
Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente:
• Recicle los cartuchos de tinta originales HP usados a través de HP Planet
Partners. Para obtener más información, visite
www.hp.com/recycle.
• Optimice el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja. Si la
impresora tiene un accesorio de impresión a doble cara automático HP
(duplexor), consulte
Imprimir a doble cara (dúplex).
• Ahorre tinta y papel al imprimir contenido web con HP Smart Print. Para obtener
más información, visite
www.hp.com/go/smartprint.
• Cambie el modo de impresión a un ajuste borrador. Este tipo de ajuste utiliza
menos tinta.
• No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Se desperdicia tinta y se
reduce la vida de los cartuchos.
Conocimiento de las piezas de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Vista frontal
•
•
Área de suministros de impresión
Vista posterior
•
Vista frontal
1 Alimentador automático de documentos (AAD)
2 Cristal del escáner
3 Bandeja de salida
4 Bandeja 2 (opcional)
12 Primeros pasos
(continúa)
5 Puerto bus serie universal (USB) frontal
6 Ranura de la tarjeta de memoria
7 Bandeja 1
8 Extensión de bandeja de salida
9
10 Panel de control
(botón Consumo)
Área de suministros de impresión
1 Puerta de acceso al cartucho de tinta
2 Cartuchos de tinta
3 Cabezal de impresión
4 Seguro de los cabezales de impresión
Vista posterior
Conocimiento de las piezas de la impresora 13
Capítulo 1
1 Puerto de fax (2-EXT)
2 Puerto de fax (1-LINE )
3 Puerto de red Ethernet
4 Puerto de bus serie universal (USB) posterior
5 Entrada de alimentación
6 Accesorio de impresión automática a doble cara (duplexer)
Uso del panel de control de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
•
Iconos de la pantalla del panel de control
•
•
Cambiar los ajustes de la impresora
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
El diagrama y las respectivas tablas a continuación proporcionan una referencia rápida
de las funciones del panel de control de cada modelo de impresora.
Etiqueta Nombre y descripción
1 Icono inalámbrico: La luz que aparece al lado del icono se enciende cuando se activa la
2 Botón Inicial: Vuelve a la pantalla inicial desde cualquier otra pantalla.
3 Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú. Para
4 Botón Ayuda: Abre el menú Ayuda.
14 Primeros pasos
función inalámbrica 802.11 y la impresora se conecta a la red. Si la luz parpadea, la función
inalámbrica está encendida pero la impresora no está conectada a la red. Si está apagada, la
función inalámbrica está inactiva.
obtener información sobre los iconos que aparecen en la pantalla, consulte
pantalla del panel de control.
Iconos de la
(continúa)
Etiqueta Nombre y descripción
5 Botón flecha derecha: Navega por la configuración en los menús.
6 Botón Cancelar: Permite detener los trabajos y salir de un menú o de configuración.
7 Botón Atrás: Regresa al menú anterior.
8 Botón flecha izquierda: Navega por la configuración en los menús.
Iconos de la pantalla del panel de control
El icono Propósito
Muestra la existencia de una conexión de red Ethernet.
Muestra la existencia de una red inalámbrica y brinda acceso al estado y la
configuración inalámbricos. La fuerza de la señal se refleja en el número de
líneas curvas. Esto está destinado al nodo de infraestructura. Para obtener más
información, consulte
Configurar la impresora para la comunicación inalámbrica.
Muestra que HP ePrint está activado. Para obtener más información, consulte HP
ePrint.
Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones.
Muestra una pantalla en que puede redactar un fax o seleccionar configuración
de fax.
Uso del panel de control de la impresora 15
Capítulo 1
(continúa)
El icono Propósito
Muestra una pantalla en la que puede iniciar el escaneado o cambiar la
configuración de escaneado.
Muestra una pantalla donde puede usar HP Apps. Para obtener más información,
consulte
Muestra una pantalla donde puede seleccionar un archivo PDF, o el nombre de
una carpeta que contenga un archivo PDF, que desea imprimir desde un
dispositivo móvil.
Muestra una pantalla en que puede ajustar las opciones de impresión de
fotografías.
Aplicaciones de la impresora.
16 Primeros pasos
Presenta la pantalla Configuración para la generación de informes, cambio de fax
y otros ajustes de mantenimiento, y accede a la pantalla Ayuda.
Muestra la pantalla Red que permite seleccionar opciones.
Proporciona más información acerca de las funciones de la impresora.
(continúa)
El icono Propósito
Muestra una pantalla en que puede ver información sobre los cartuchos de tinta,
incluidos los niveles de relleno. Este icono aparece con un borde en rojo cuando
un cartucho de tinta necesita atención.
Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo
para fines de planificación. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de
tinta, cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la
impresión. No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le
indique hacerlo.
Muestra el estado de la función Respuesta automática. Toque Respuesta
automática para activarla o desactivarla. Para obtener más información, consulte
Definir el modo de respuesta (Respuesta automática).
Muestra una pantalla en la que puede saber más acerca de las características de
la impresora que pueden ayudar a conservar recursos naturales y reducir el
impacto de sus opciones de impresión.
Sugerencia Puede configurar ajustes para algunas funciones de esta pantalla.
Cambiar los ajustes de la impresora
Se utiliza el panel de control para cambiar el modo y la configuración de la impresora,
imprimir informes y para obtener ayuda de la impresora.
Sugerencia Si el producto se encuentra conectado a un equipo, también puede
cambiar la configuración de la impresora mediante las herramientas del software
de HP disponibles en su equipo, tales como el software de impresora HP, HP
UtilityUtilidad de HP (Mac OS X) o el servidor Web incorporado (EWS). Para
obtener más información sobre estas herramientas, consulte
Herramientas de
administración de la impresora.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Seleccione el modo
•
•
Cambiar los ajustes de la impresora
Seleccione el modo
El menú principal de la pantalla del panel de control muestra los modos disponibles
para la impresora.
Nota Para seleccionar un modo, toque la (flecha izquierda:) o la (flecha
derecha:) para ver los modos disponibles y, a continuación, toque el icono para
seleccionar el modo deseado. Siga las indicaciones del panel de control para
completar la tarea. La pantalla del panel de control vuelve al menú principal una
vez que ha finalizado.
Uso del panel de control de la impresora 17
Capítulo 1
Cómo seleccionar un modo distinto
Toque la
izquierda:) o la
(botón Atrás) para regresar a la pantalla principal. Toque la (flecha
(flecha derecha:) para desplazarse por los modos disponibles y, a
continuación, toque el icono para seleccionar el modo deseado.
Cómo cambiar la configuración de un modo
1. Tras seleccionar un modo, toque los botones de flecha para desplazarse por los
ajustes disponibles, y después toque el ajuste que desea modificar.
2. Siga las indicaciones de la pantalla para modificar los ajustes y, a continuación,
toque Hecho.
Nota Toque (botón Atrás) para volver al menú anterior.
Cambiar los ajustes de la impresora
Para cambiar la configuración de la impresora o imprimir informes, utilice las opciones
disponibles en el menú Configuración:
1. Toque la
(flecha derecha:) y luego toque Configuración.
2. Pulse los botones de flecha para desplazarse por los menús.
3. Toque los elementos de menú para seleccionar menús u opciones.
Nota Toque (botón Atrás) para volver al menú anterior.
Seleccione el tipo de papel
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel
de oficina. Es mejor probar distintos tipos de papel antes de comprar grandes
cantidades de uno solo. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión
óptima. Para obtener más información sobre el papel HP, visite el sitio Web de HP,
www.hp.com.
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la
impresión diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el
logotipo ColorLok se han probado de manera independiente
para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la
impresión y para producir documentos de vivos colores, con
negros más sólidos y un secado más rápido que el del papel
normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en
diferentes tamaños y gramajes de los principales fabricantes de
papel.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Selección de papeles para impresión y copia
•
Papel recomendado para impresión fotográfica
•
•
Sugerencias para elegir el papel
18 Primeros pasos
Selección de papeles para impresión y copia
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles
HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén
disponibles.
Papel de folletos HP
Papel HP Professional
Papel para
presentaciones
Premium
Papel HP Professional
Papel blanco brillante
para inyección de tinta
HP
Papel de impresión HP El papel de impresión HP es un soporte multifuncional de alta
Papel de oficina HP El papel HP Office es un papel multifuncional de alta calidad. Es
Papel reciclado HP
Office
El papel para folletos y octavillas HP (satinado o mate) es satinado o
mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la
opción perfecta para conseguir reproducciones de material de
marketing de calidad profesional, como folletos y etiquetas, así como
gráficos comerciales para portadas de informes y calendarios.
Éstos son papeles gruesos mate de doble cara, perfectos para
presentaciones, propuestas, informes y boletines. Tienen gramaje
adicional para una apariencia y tacto impresionante.
El papel blanco brillante para inyección de tinta HP ofrece colores de
elevado contraste y texto nítido. Es suficientemente opaco como para
permitir la impresión en color a doble cara sin que se transparente,
por lo cual es ideal para boletines, informes y octavillas. Presenta la
tecnología ColorLok para obtener menos manchas, negros más
oscuros y colores intensos.
calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto
que los documentos impresos en papel multipropósito o de copia
estándar. Presenta la tecnología ColorLok para obtener menos
manchas, negros más oscuros y colores intensos.
aconsejable para realizar copias, borradores, memos y otros
documentos de uso cotidiano. Presenta la tecnología ColorLok para
obtener menos manchas, negros más oscuros y colores intensos.
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta
calidad realizado con un 30% de fibra reciclada. Incorpora la
tecnología ColorLok que permite que los colores sean más vivos, los
negros más intensos y obtener menos borrones.
Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros, visite www.hp.com. Vaya a
Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta, tóner y papel.
Nota Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP están disponibles sólo
en inglés.
Papel recomendado para impresión fotográfica
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los
papeles HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que se esté
imprimiendo. En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no
estén disponibles.
Seleccione el tipo de papel 19
Capítulo 1
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén
disponibles.
Papel fotográfico HP
Premium Plus
Papel fotográfico
avanzado HP
Papel fotográfico
cotidiano HP
El mejor papel fotográfico de HP es de gramaje extra para producir
fotografías de calidad profesional. Presenta un acabado de secado
instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente
al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x
15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), y dos tipos de
acabado – satinado o satinado suave (satinado mate). Carece de
ácido para prolongar la duración de los documentos.
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado
instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente
al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un
laboratorio fotográfico. Disponible en distintos tamaños, como A4, 21
x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm, y dos tipos de acabado: satinado o
satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la
duración de los documentos.
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías
ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotográfico
asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga
imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección
de tinta. Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 8,5 x 11
pulgadas, A4, 4 x 6 pulgadas y 10 x 15 cm. Carece de ácido para
prolongar la duración de los documentos.
Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros, visite www.hp.com. Vaya a
Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta, tóner y papel.
Nota Actualmente, algunas secciones del sitio web de HP están disponibles sólo
en inglés.
Sugerencias para elegir el papel
Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
• Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Para
obtener más información, consulte
• Cargue sólo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador
automático de documentos (AAD).
• Al cargar las bandejas y el AAD, asegúrese de que el papel se encuentre
cargado correctamente. Para obtener más información, consulte
Cargar un original en el alimentador automático de documentos (AAD).
• No sobrecargue la bandeja o el AAD. Para obtener más información, consulte
Cargar papel o Cargar un original en el alimentador automático de documentos
(AAD).
• Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresión sea baja u
otros problemas de impresión, evite cargar los siguientes tipos de papel en las
bandejas o en el AAD:
◦ Formularios de varias partes
◦ Soportes dañados, curvados o arrugados
20 Primeros pasos
Especificaciones del papel.
Cargar papel o
◦ Soportes con cortes o perforaciones
◦ Soportes con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta
◦ Soportes demasiado livianos o que se estiren fácilmente
◦ Soporte que contenga grapas o clips
Cargar un original en el cristal del escáner
Puede copiar, escanear o enviar por fax originales de tamaño legal, como máximo,
cargándolos en el cristal del escáner.
Nota Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el
cristal del escáner y el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más
información, consulte
Para cargar un original en el cristal del escáner
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un original en el cristal del escáner.
1. Levante la tapa del escáner.
2. Cargue el original con la parte impresa hacia abajo.
Sugerencia Para obtener más ayuda sobre la carga de originales, consulte
las guías grabadas en el borde del cristal.
Mantenimiento de la impresora.
3. Cierre la tapa.
Cargar un original en el cristal del escáner 21
Capítulo 1
Cargar un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
Puede copiar, escanear o enviar y recibir por fax documentos a una cara, con una o
varias páginas, tamaño A4, carta o legal colocándolos en la bandeja del alimentador
automático de documentos.
Precaución No coloque fotos en el AAD; podría dañarlas. Utilice solo soportes
admitidos por la impresora. Para obtener más información, consulte
para elegir el papel.
Nota Se pueden escanear documentos a doble cara en papel tamaño A4, carta o
legal con el AAD y el software de escaneado del producto.
Nota Algunas funciones, como la función de copia Ajustar a la página no
funcionan cuando se cargan los originales en el AAD. Debe cargar los originales
en el cristal del escáner. La bandeja del alimentador de documentos tiene una
capacidad máxima de 50 hojas de papel normal tamaño A4 o legal.
La bandeja del alimentador de documentos admite como máximo 50 hojas de papel
normal tamaño A4, carta o legal.
Para cargar un original en la bandeja del alimentador de documentos
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un documento en el alimentador
automático de documentos.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en la bandeja del
alimentador de documentos.
a. Si carga un original imprimido en orientación vertical, coloque las hojas de
forma que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar.
Si carga un original imprimido en orientación horizontal, coloque las hojas
de forma que el borde izquierdo del documento se introduzca en primer
lugar.
b. Deslice el papel en el alimentador automático de documentos hasta que
oiga un tono o vea un mensaje en pantalla que indique que se han
detectado las páginas cargadas.
Sugerencias
22 Primeros pasos
Sugerencia Para obtener más ayuda sobre la carga de originales en el
alimentador automático de documentos, consulte el diagrama grabado en la
bandeja del alimentador.
2. Deslice las guías de anchura hacia adentro hasta que se detengan en los bordes
izquierdo y derecho del papel.
Nota Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos
antes de levantar la tapa de la impresora.
Cargar papel
Esta sección proporciona instrucciones para cargar soportes en la impresora y
contiene los siguientes temas:
Cargar papel de tamaño estándar
•
•
Cargar sobres
•
Cargar tarjetas y papel fotográfico
Cargar papel de tamaño personalizado
•
Cargar papel de tamaño estándar
Siga estas instrucciones para cargar papel estándar.
1. Saque la bandeja 1.
Cargar papel 23
Capítulo 1
2. Inserte el papel con la cara de impresión hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila del papel se alinee con la línea de la guía de anchura y
que no sobrepase la línea de la pila del papel en la guía.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
3. Deslice las guías de papel en la bandeja para ajustarlas al tamaño de papeles
que haya cargado; luego, inserte nuevamente la bandeja.
Nota Para cargar papel de tamaño legal, presione el pestillo azul en la parte
inferior izquierda de la bandeja de entrada y despliéguela por completo.
4. Tire de la extensión en la bandeja de salida.
Cargar sobres
Siga estas instrucciones para cargar un sobre.
1. Saque la bandeja 1.
24 Primeros pasos
2. Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el
gráfico. Asegúrese de que la pila de sobres no exceda la marca de línea de la
bandeja.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
3. Deslice las guías de papel en la bandeja para ajustarlas al tamaño de papeles
que haya cargado; luego, inserte nuevamente la bandeja.
4. Tire de la extensión en la bandeja de salida.
Cargar tarjetas y papel fotográfico
Siga estas instrucciones para cargar tarjetas o papel fotográfico.
1. Saque la bandeja 1.
Cargar papel 25
Capítulo 1
2. Inserte el papel con la cara de impresión hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila del papel se alinee con la línea de la guía de anchura y
que no sobrepase la línea de la pila del papel en la guía.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
3. Deslice las guías de papel en la bandeja para ajustarlas al tamaño de papeles
que haya cargado; luego, inserte nuevamente la bandeja.
4. Tire de la extensión en la bandeja de salida.
Cargar papel de tamaño personalizado
Siga estas instrucciones para cargar papel de tamaño personalizado.
Precaución Utilice solo papel de tamaño personalizado admitido por la
impresora. Para obtener más información, consulte
Especificaciones del papel.
Nota Cargue solo papel normal en la Bandeja 2.
1. Saque la bandeja 1.
2. Inserte el papel con la cara de impresión hacia abajo en el centro de la bandeja.
Asegúrese de que la pila del papel se alinee con la línea de la guía de anchura y
que no sobrepase la línea de la pila del papel en la guía.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
26 Primeros pasos
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