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Tabla de contenido
1 Introducción al producto ................................................................................................................................ 1
Comparación de productos .................................................................................................................................... 2
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 4
Vista frontal del producto ................................................................................................................... 4
Vista posterior del producto ............................................................................................................... 5
Resumen del panel de control ............................................................................................................................... 6
M127fw y M128fw ............................................................................................................................... 9
Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla táctil) ................................. 10
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 13
Tamaños y tipos de papel admitidos .................................................................................................................. 14
Tamaños de papel compatibles ........................................................................................................ 14
Tipos de papel compatibles .............................................................................................................. 14
Carga de la bandeja de entrada ........................................................................................................................... 16
Ajuste de la bandeja para tamaños de papel reducidos ................................................................... 17
Impresión manual en ambas caras (Windows) ................................................................................. 22
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ............................................................................. 24
Selección del tipo de papel (Windows) ............................................................................................. 26
Información adicional sobre impresiones ........................................................................................ 28
Tareas de impresión (Mac OS X) .......................................................................................................................... 29
Cómo imprimir (Mac OS X) ................................................................................................................. 29
Impresión manual en ambas caras (Mac OS X) ................................................................................. 29
Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X) ............................................................................. 30
Selección del tipo de papel (Mac OS X) ............................................................................................. 30
ESWWiii
Información adicional sobre impresiones ........................................................................................ 31
Impresión basada en Web ................................................................................................................................... 32
HP ePrint ............................................................................................................................................ 32
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 33
Haga una copia: ................................................................................................................................................... 36
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................. 37
Optimización de la calidad de copia .................................................................................................................... 38
Ajuste de la claridad o la oscuridad de las copias (solo modelos con panel de control LED) ............................ 39
Reducción o ampliación de copias (solo modelos con panel de control LED) .................................................... 40
Conexión y configuración del producto para utilizar el fax ................................................................................ 46
Conexión del producto ..................................................................................................................... 46
Configuración del producto ............................................................................................................... 46
Configuración de la hora, la fecha y el encabezado del fax ........................................... 47
Panel de control ........................................................................................... 47
Asistente de configuración de fax de HP (Windows) ................................... 48
Configuración de fax independiente .............................................................................. 48
Configuración de contestador automático .................................................................... 49
Configuración de teléfono de extensión ........................................................................ 50
Opcional: instale el software de fax de HP (Windows) ..................................................................... 51
Envío de un fax .................................................................................................................................................... 52
Envío de un fax marcando manualmente desde el panel de control del producto ......................... 52
Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows) .................................................................... 53
Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido ....................................................................... 54
Creación y edición de entradas de marcado rápido .......................................................................... 54
Eliminación de entradas de marcado rápido .................................................................................... 54
7 Gestión del producto .................................................................................................................................... 57
Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ....................................................................................... 58
Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ....... 59
HP Device Toolbox (Windows) ............................................................................................................................. 60
ivESWW
HP Utility para Mac OS X ...................................................................................................................................... 62
Cómo abrir HP Utility ......................................................................................................................... 62
Características de HP Utility .............................................................................................................. 62
Características de seguridad del producto ......................................................................................................... 64
Configuración o cambio de la contraseña del producto ................................................................... 64
Bloqueo del producto ........................................................................................................................ 65
Configuraciones de ahorro .................................................................................................................................. 66
Impresión con EconoMode ................................................................................................................ 66
Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática .......................................................... 66
En el panel de control del producto se muestra el mensaje Nivel del cartucho bajo o Nivel del cartucho
muy bajo. ............................................................................................................................................................. 68
Activación o desactivación de la configuración "Nivel muy bajo" .................................................... 68
Sustitución del cartucho del tóner ...................................................................................................................... 70
8 Solución de problemas ................................................................................................................................. 73
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) ............................................... 74
Interpretación de los patrones de luz del panel de control (solo modelos LED) ............................................... 75
Impresión de páginas de información ................................................................................................................. 78
Página de configuración .................................................................................................................... 78
Página de estado de los consumibles ............................................................................................... 78
Restauración de los valores predeterminados de fábrica .................................................................................. 80
Solución de problemas de alimentación de papel o atascos .............................................................................. 81
El producto no recoge papel ............................................................................................................. 81
El producto recoge varias hojas de papel ......................................................................................... 81
Atascos de papel frecuentes o que se repiten .................................................................................. 81
Evitar atascos de papel ..................................................................................................................... 83
Eliminación de atascos de la bandeja de entrada ............................................................................................... 84
Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner ................................................................................... 87
Eliminación de atascos en la bandeja de salida .................................................................................................. 90
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ................................................................................ 93
Mejora de la calidad de impresión ....................................................................................................................... 95
Impresión desde un programa de software diferente ..................................................................... 95
Configuración de los ajustes del tipo de papel para el trabajo de impresión .................................. 95
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................... 95
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X) ................................... 95
Control del estado del cartucho de tóner ......................................................................................... 96
Impresión de una página de limpieza ............................................................................................... 96
Comprobación de daños en el cartucho de tóner ............................................................................. 97
Compruebe el papel y el entorno de impresión ................................................................................ 97
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................................... 97
Compruebe el entorno del producto .............................................................................. 98
ESWWv
Comprobación de la configuración de EconoMode .......................................................................... 98
Mejorar la calidad de la copia y del escaneado ................................................................................................... 99
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............................................................. 99
Revisión de los ajustes del papel ...................................................................................................... 99
Optimización para texto o imágenes .............................................................................................. 100
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 100
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de
Mejora de la calidad de imagen de fax .............................................................................................................. 102
Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner ..................................... 102
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............................................................ 102
Comprobación del ajuste de claridad/oscuridad ............................................................................ 103
Compruebe la configuración de corrección de errores .................................................................. 103
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página .............................................. 104
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de
support/ljMFPM127series o www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP
para su producto:
Solucione los problemas.
●
Descargue las actualizaciones de software.
●
Únase a foros de asistencia.
●
Encuentre información sobre normativas y garantía.
●
También puede ir a
productos de HP.
www.hp.com/support para obtener asistencia para cualquier parte del mundo y sobre otros
ESWW1
Comparación de productos
M125a, M125r,
M125ra, M126a
Manejo del papelBandeja de entrada
(capacidad para
150 hojas)
Bandeja de salida
estándar
(capacidad para
100 hojas)
Soporte de
extensión para
papel corto
Sistemas
operativos
compatibles
Windows XP, 32
bits
Windows Vista,
32 bits y 64 bits
Windows 7, 32 bits
y 64 bits
Windows 8, 32 bits
y 64 bits
Windows Server
2003 (32 bits y 64
bits), solo
controladores de
impresión y de
escaneado
M125nw,
M125rnw,
M126nw
M127fn, M128fnM127fp, M128fpM127fw, M128fw
Windows Server
2008 (32 bits y 64
bits), solo
controladores de
impresión y de
escaneado
Windows
Server 2012, solo
controladores de
impresión y de
escaneado
Mac OS X v10.6.8 o
posterior
Controladores de impresión
compatibles
El controlador de impresión HP PCLmS se
incluye en el CD de la caja como el
controlador de impresión
predeterminado.
2Capítulo 1 Introducción al productoESWW
M125a, M125r,
M125ra, M126a
M125nw,
M125rnw,
M126nw
M127fn, M128fnM127fp, M128fpM127fw, M128fw
ConectividadUSB 2.0 de alta
Memoria128 MB de RAM
Pantalla del panel
de control
ImpresiónImprime
CopiaEscáner de
velocidad
Conexión Ethernet
LAN 10/100/1000
Conexión a una red
inalámbrica
Pantalla LCD de
2 líneas
Pantalla táctil
gráfica en color
LED de 2 dígitos
20 páginas por
minuto (ppm) en
papel de
tamaño A4 y
21 ppm en papel de
tamaño Carta
superficie plana
compatible con
tamaños de papel
hasta A4 o tamaño
carta
Alimentador de
documentos
La resolución de
copia es de
300 puntos por
pulgada (ppp)
EscanearResolución de
escaneado máxima
de 1200 ppp
Escaneado en color
FaxV.34 con dos
puertos de
fax RJ-11
Auricular de
teléfono
ESWWComparación de productos3
Vistas del producto
Vista frontal del producto
12
6
3
457
1Bandeja de salida
2Escáner
3Botón de encendido/apagado
4Panel de control (inclinable para una visión más fácil, el tipo varía según el modelo)
5Bandeja de entrada
6Alimentador de documentos
7Soporte de extensión para papel corto
4Capítulo 1 Introducción al productoESWW
Vista posterior del producto
1
4
2
3
5
6
1Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable
2USB 2.0 de alta velocidad
3Puerto Ethernet
4Conexión de alimentación
5Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto
6Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar el teléfono, el contestador u otro dispositivo supletorio
ESWWVistas del producto5
Resumen del panel de control
M125a, M125r, M125ra, M126a
●
M125nw, M125rnw, M126nw
●
M127fn, M128fn, M127fp, M128fp
●
M127fw y M128fw
●
Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla táctil)
●
M125a, M125r, M125ra, M126a
2345
1
6
7
891011
1Pantalla LEDMuestra el número de copias, el nivel de oscuridad para las copias y el porcentaje de reducción o
2Flechas hacia arriba y hacia abajoAumentan o disminuyen el número de copias, el nivel de oscuridad para las copias y el porcentaje
ampliación del tamaño de la copia. También muestra códigos de error que le advierten sobre los
problemas que requieren su atención.
de reducción o ampliación del tamaño de la copia.
Número de copias: pulse los botones durante menos de un segundo para aumentar o disminuir
●
en intervalos de una unidad. Pulse los botones durante un segundo o más para aumentar o
disminuir en intervalos de 10 unidades.
Nivel de oscuridad de las copias: pulse los botones durante menos de un segundo para
●
aumentar o disminuir en intervalos de una unidad. Pulse los botones durante un segundo o
más para aumentar o disminuir hasta su valor máximo o mínimo.
Porcentaje de la reducción o ampliación del tamaño de la copia: pulse los botones durante
●
menos de un segundo para aumentar o disminuir en intervalos de un 10 %. Pulse los botones
durante un segundo o más para aumentar o disminuir en intervalos de un 100 %.
3Luz de reducción/ampliación de
copia
4Luz de copia más oscura/más clara Indica que está activa la función de oscuridad de copia.
5Luz de número de copiasIndica que está activa la función de número de copias.
Indica que está activa la función de reducción o ampliación del tamaño de la copia.
6Capítulo 1 Introducción al productoESWW
6Botón ConfiguraciónPermite desplazarse por la configuración de copia para los valores de número de copias, oscuridad
y tamañ o de cop ia de cada trabaj o. La op ción p redeterminada es el número de copias. Para cambiar
una configuración predeterminada para todos los trabajos, desplácese hasta la configuración y
mantenga pulsado el botón durante 3 segundos. Cuando la luz parpadee, ajuste la configuración.
Pulse el botón de nuevo para guardar la configuración.
7Botón Iniciar copiaInicia un trabajo de copia.
8Botón CancelarCancela el trabajo actual o borra la última configuración que haya realizado. Cuando el producto se
encuentre en el estado Preparado, pulse este botón para restablecer la configuración de copia a los
valores predeterminados.
9Luz de estado del nivel del tónerIndica que el nivel del tóner en el cartucho es bajo.
10Luz AtenciónIndica un problema del producto.
11Luz PreparadoIndica que el producto está preparado o está procesando un trabajo.
M125nw, M125rnw, M126nw
1
25
43
13
1112
1Botón de conexión inalámbricaActivar/desactivar conexión inalámbrica
10
9
6
7
8
2Botón ConfiguraciónAbre el menú Configuración
3Botón de flecha izquierdaMueve el cursor a la izquierda o se desplaza por las opciones del menú
4Botón OKConfirma una configuración o una acción que se va a llevar a cabo
5Botón de flecha derechaMueve el cursor a la derecha o se desplaza por las opciones del menú
6Botón de encendido/apagadoEnciende o apaga el producto
7Botón CancelarBorra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale del menú actual
ESWWResumen del panel de control7
8Botón Configuración de copiaAbre el menú Configuración de copia
9Botón + claro/+ oscuroAjusta la configuración de oscuridad para el trabajo de copia actual
10Botón Número de copiasEstablece el número de copias
11Botón AtrásRegresa a la pantalla anterior
12Botón Iniciar copiaInicia un trabajo de copia
13Botón ePrintAbra el menú Servicios web
M127fn, M128fn, M127fp, M128fp
1
25
15
14
1Botón Iniciar faxInicia un trabajo de fax
43
6
7
10
111213
9
8
2Botón ConfiguraciónAbre el menú Configuración
3Botón de flecha izquierdaMueve el cursor a la izquierda o se desplaza por las opciones del menú
4Botón OKConfirma una configuración o una acción que se va a llevar a cabo
5Botón de flecha derechaMueve el cursor a la derecha o se desplaza por las opciones del menú
6Botón de encendido/apagadoEnciende o apaga el producto
7Botón CancelarBorra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale del menú actual
8Botón Configuración de copiaAbre el menú Configuración de copia
9Botón + claro/+ oscuroAjusta la configuración de oscuridad para el trabajo de copia actual
10Botón Número de copiasEstablece el número de copias
11Botón AtrásRegresa a la pantalla anterior
8Capítulo 1 Introducción al productoESWW
12Botón Iniciar copiaInicia un trabajo de copia
13Botón ePrintAbra el menú Servicios web
14Teclado numéricoUtilice el teclado numérico para introducir números de fax o seleccionar opciones de menú
15Botón Rellamada de faxVuelve a marcar el número utilizado para el trabajo de fax anterior
M127fw y M128fw
1
9
8
7
6
1Visualización de pantalla táctilPermite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual del mismo
2Botón y luz AyudaPermite acceder al sistema de ayuda del panel de control
2
3
4
5
3Botón de encendido/apagadoEnciende o apaga el producto
4Botón de flecha derechaDesplaza el cursor hacia la derecha o lleva a la siguiente pantalla
NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
5Botón CancelarBorra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale de la pantalla actual
NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
6Botón y luz AtrásRegresa a la pantalla anterior
NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
ESWWResumen del panel de control9
7Botón de flecha izquierdaDesplaza el cursor hacia la izquierda o lleva a la pantalla anterior
NOTA: Este botón solo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
8Botón y luz InicioPermite acceder a la pantalla de inicio
9Luz inalámbricaIndica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está estableciendo
la conexión con la red inalámbrica.
Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla táctil)
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado del mismo.
NOTA: Las funciones de la pantalla de inicio varían en función de la configuración del producto. El diseño
también podría estar invertido en algunos idiomas.
10
1
2
3
4
56
7
89
1Botón Servicios web de HPOfrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios web de HP, como HP ePrint
2Botón ConfiguraciónAbre el menú Configuración
3Botón de conexión inalámbricaOfrece acceso al menú inalámbrico y a la información sobre el estado de la red inalámbrica
NOTA: Una vez establecida la conexión con la red inalámbrica, el icono cambia a una serie de barras
que indican la intensidad de la señal.
4Botón RedOfrece acceso a la información y configuración de la red
NOTA: Este botón solo se muestra si el producto está conectado a una red.
10Capítulo 1 Introducción al productoESWW
5botón de informaciónOfrece información sobre el estado del producto
6Botón ConsumiblesMuestra información sobre el estado de los consumibles
7Botón AplicacionesOfrece acceso al menú Aplicaciones para imprimir directamente desde aplicaciones web específicas
8Estado del productoProporciona información sobre el estado general del producto
9Botón de faxPermite acceder a la función de fax
10Botón CopiarPermite acceder a la función de copia