Ediţia 1 Octombrie 2000
Copyright 2000 Hewlett-Packard Company
certificări
Microsoft, MS-DOS și Windows sunt mărci înregistrate ale corporaţiei Microsoft.
Adobe și Acrobat sunt mărci înregistrate ale Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh și Mac OS sunt mărci ale companiei Apple Computer, Inc., înregistrate în S.U.A. și alte
ţări.
notă
Informaţia conţinută în acest document poate fi supusă schimbărilor fără preaviz.
Hewlett-Packard nu oferă nici o garanţie privitoare la acest material, incluzând,
dar nelimitându-se la, garanţiile implicite de vandabilitate și potrivire pentru un anumit scop.
Hewlett-Packard nu va fi responsabil pentru erorile conţinute în prezenta sau pentru pagube incidentale
sau secundare în legătură cu furnizarea, performanţa, sau folosirea acestui material.
Nici o parte a acestui document nu poate fi fotocopiată, reprodusă, sau tradusă într-o altă limbă fără
aprobarea scrisă prealabilă a companiei Hewlett-Packard.
termeni și convenţii
Următorii termeni și convenţii se folosesc în
ghidul de referinţă rapidă
termeni
Imprimantele HP Deskjet 990c, 980c și 960c series pot fi denotate ca
or
HP Deskjet
.
simboluri
Simbolul > vă ghidează printr-o serie de etape de soft. De exemplu:
Faceţi clic pe
Versiunii)
pentru a vedea Notele Versiunii.
Start (Pornire)
>
Programs (Programe)
>
hp deskjet 9xx series
precauţii
indică o posibilă defectare a imprimantei HP Deskjet sau a altui echipament.
Atenţie
De exemplu:
Atenţie!
cartușului de imprimare sau contactele de cupru.
Atingerea acestor piese va rezulta în înfundări,
întreruperea cernelii și contacte electrice
necorespunzătoare.
Vă mulţumim că aţi cumpărat o imprimantă HP Deskjet! Cutia imprimantei dumneavoastră
conţine următoarele obiecte:
română
• Imprimanta HP Deskjet (990c series,
980c series, or 960c series)
• Modulul de imprimare automată pe
ambele feţe (s-ar putea să nu fie
disponibil cu toate modelele de
imprimantă)
• CD cu softul imprimantei
• ghid de referinţă rapidă
• afiș de pornire rapidă
• Cartuș negru de imprimare
• Cartuș de imprimare Tri-color
• Cablul de alimentare
Dacă din cutia dumneavoastră lipsește unul din aceste obiecte contactaţi negustorul HP sau
contactaţi Asistenţa clientelei HP. Consultaţi “contactarea asistenţei clientelei hp” pentru
informaţii suplimentare.
1. imprimantă 2. afiș de
imprimare negru 6. cartuș de imprimare tri-color 7. cablu de alimentare 8. modulul de imprimare
automată pe ambele feţe (s-ar putea să nu fie disponibil cu toate modelele de imprimantă)
pornire rapidă
ghid de referinţă rapidă
3.
4. softul imprimantei 5. cartuș de
1
cartușe de imprimare
cablurile imprimantei
Cutia imprimantei HP Deskjet include atât
un cartuș de imprimare negru, cât și unul
colorat. Fiecare cutie cu cartuș de
română
imprimare și manual de ajutor rapid
electronic, conţin instrucţiuni de instalare.
Când înlocuiţi un cartuș de imprimare,
verificaţi că aveţi numărul corect al
componentei:
• Negru—
hp 45 (hp 516
• Tri-color—hp 78 (hp c65
45a
78d
• Tri-color mare—hp 78 (hp c65
1. cartuș de imprimare negru 2. cartuș de
imprimare tri-color 3. duză de cerneală
4. contacte de cupru 5. bandă protectoare
de vinilin
Atenţie!
imprimare, nu atingeţi duzele de cerneală
sau contactele de cupru ale cartușului.
Atingerea acestor părţi va rezulta în
înfundare, întreruperea cernelii și contacte
electrice necorespunzătoare. În plus, nu
îndepărtaţi benzile de cupru. Ele sunt
contacte electrice necesare.
Când înlocuiţi cartușul de
Cablul imprimantei nu este inclus în cutie.
Cumpăraţi unul din următoarele cabluri
pentru a conecta imprimanta la
calculatorul dumneavoastră:
• Un cablu de interfaţă paralelă
compatibil cu IEEE 1284, care este
folosit cu toate sistemele Windows
• Un cablu de interfaţă compatibil cu
)
)
78a
)
USB, care este folosit atât cu sistemele
Macintosh, cât și cu sistemele
Windows 98, Me și 2000
actualizări ale softului
Softul imprimantei, numit, de asemenea,
driverul imprimantei, comunică
imprimantei instrucţiunile dumneavoastră
de tipărire. Pentru a obţine copii sau
actualizări ale softului imprimantei folosiţi
oricare din metodele următoare:
• Descărcaţi softul imprimantei de pe
situl Web al HP.
• Telefonaţi asistenţei clientelei HP pentru
a cere un CD care conţine fișierele cu
actualizări ale softului.
Consultaţi “contactarea asistenţei
hp clientelei” pentru numerele de telefon
ale asistenţei clientelei și adresele siturilor
Web.
2
găsirea informaţiei
Câteva documente sunt incluse cu imprimanta HP Deskjet. Ele furnizează instrucţiuni asupra
instalării softului imprimantei, operarea imprimantei și găsirea informaţiei de care aveţi
nevoie. Următorul tabel arată unde se găsește un anume tip de informaţie.
pentru informaţie despre...consultaţi...platforma
Instalarea imprimantei și
instalarea softului
imprimantei
afișul de
pornire rapidă
Windows (toate
versiunile) și
Macintosh
română
Caracteristicile imprimantei,
specificaţii, întreţinere,
cartușele imprimantei, cum
se tipărește și rezolvarea
problemelor imprimantei
Conţinutul cutiei
imprimantei, Asistenţa
clientelei HP, informaţie
despre garanţie, și
rezolvarea problemelor de
instalare
Conectarea imprimantei la
o reţea
Compatibilitatea hardului și
softului cu imprimanta
Opţiuni pe ecran în
softul imprimantei
ajutor rapid
(Consultaţi “examinarea
ajutorului rapid
informaţii)
Ghidul Utilizatorului
(Consultaţi
informaţiei imprimantei în
Windows 3.1x și DOS” pentru
informaţii)
ghid de referinţă rapidă
reţeaua HP
notele versiunii hp deskjet
Faceţi clic pe
Programs (Programe)
hp deskjet 9xx series> release
notes (notele versiunii)
Ce-i este asta?
(Windows)
Faceţi clic cu butonul din
dreapta al mausului în ecranul
relevant.
” pentru
“examinarea
Windows ghid
Start (Pornire)
>
ajutor
Windows (toate
>
Windows (toate
versiunile) și
Macintosh
Windows (toate
versiunile) și
Macintosh
versiunile, cu
excepţia 3.1)
Windows (toate
versiunile, cu
excepţia 3.1)
Windows (toate
versiunile cu
excepţia 3.1) și
Macintosh
Ajutor în bulă (Macintosh)
Faceţi clic cu butonul din
dreapta al mausului în
ecranul.
3
consultarea ajutorului rapid
Manualul electronic,
furnizează, de asemenea, informaţie pentru a vă ajuta să rezolvaţi eventualele probleme pe
română
care le-aţi puteţi avea cu imprimanta.
utilizatorii de Windows 95,
98, Me, 2000 și NT 4.0
Deschideţi ajutor rapid prin asistentul
imprimantei hp, un instrument care pune
la dispoziţie, de asemenea:
• Asistenţă, prin asistenţa clientelei HP
• Idei de tipărire
• Legături de cumpărarea altor produse
HP
• Legături cu actualizări ale softului
imprimantei
O pictogramă a asistentului imprimantei
este afișată pe de lucru în Windows după
ce instalaţi softul imprimantei.
accesul la
Pentru a consulta ajutorul rapid:
Faceţi clic dublu pe pictograma
1.
assistant (asistentul imprimantei hp)
spaţiul de lucru a calculatorulului
dumneavoastră
ajutor rapid
ajutor rapid
.
, oferă instrucţiuni de folosire a imprimantei HP Deskjet. Se
versiunile Adobe Acrobat ale
ajutorului rapid
Manualul de ajutorrapid este disponibil,
de asemenea, în următoarele limbi:
•Arabă
• Bahasa Indoneziană
•Bulgară
• Cazahă
•Croată
• Ebraică
•Estonă
•Greacă
• Lituaniană
•Română
hp printer
de pe
•Slovacă
•Slovenă
•Turcă
990c printer
assistant
Apare asistentul imprimantei hp.
Faceţi clic pe butonul
2.
rapid)
pentru a afișa subiectele
manualului.
Puteţi, de asemenea, deschide ajutorul rapid din meniul Start făcând clic pe
(Pornire)
9xx series
imprimantei)
4
Programs (Programe)
>
9xx printer assistant (asistentul
>
quick help (ajutor rapid)
>
quick help (ajutor
Start
hp deskjet
>
.
Dacă doriţi să consultaţi manualul întruna din aceste limbi:
Faceţi clic dublu pe pictograma
1.
assistant (asistentul imprimantei hp)
hp printer
pe
spaţiul de lucru al calculatorului
dumneavoastră
Faceţi clic pe butonul
2.
rapid)
pe ecranul asistentului
.
quick help (ajutor
imprimantei hp.
Selectaţi
3.
languages (ajutorul rapid disponibil în
alte limbi)
quick help is available in other
la baza ecranului de ajutor
rapid.
Intoduceţi CD-ul cu softul imprimantei
4.
în unitatea de disc CD-ROM a
calculatorului.
Selectaţi limba dumneavoastră din lista
5.
apărută.
– Dacă Acrobat Reader este instalat
pe calculatorul dumneavoastră,
ajutorulrapid va fi afișat.
– Dacă Acrobat Reader nu este
instalat pe calculatorul
dumneavoastră, se va instala
automat. Ajutorulrapid este apoi
afișat.
utilizatorii de Macintosh
Consultarea manualului de ajutor rapid
pe calculatoare Macintosh necesită
Adobe Acrobat Reader. Dacă nu aveţi
Acrobat Reader, instalaţi-l de pe CD-ul cu
softul imprimantei.
Pentru a deschide ajutor rapid:
Introduceţi CD-ul cu softul imprimantei
1.
în unitatea de disc CD-ROM a
calculatorului.
Ecranul
Selectaţi dosarul
2.
(Manualul Utilizatorului)
dumneavoastră.
Faceţi unul din următoarele lucruri:
3.
– Faceţi clic dublu pe pictograma
– Faceţi clic dublu pe pictograma
hp deskjet este afișat.
User Manual
pentru limba
Electronic User Manual (Manualul
Electronic al Utilizatorului)
dacă
Acrobat Reader este instalat pe
calculatorul dumneavoastră.
Acrobat
Reader 4.0
dacă Acrobat Reader nu
este instalat pe calculatorul
dumneavoastră.
română
Adobe Acrobat Reader se
instalează automat. După ce s-a
instalat, faceţi clic dublu pe
pictograma
(Manualul Electronic al Utilizatorului)
Electronic User Manual
pentru a afișa ajutorul rapid.
5
consultarea informaţiei imprimantei în
Windows 3.1x și DOS
utilizatorii de Windows 3.1x
română
În sistemele Windows 3.1x, informaţia
despre operarea imprimantei se află întrun Ghidal Utilizatorului Electronic.
Această opţiune este disponibilă numai
cu imprimantele HP Deskjet 990c.
Aveţi nevoie de Adobe Acrobat Reader
pentru a vedea Ghidul Utilizatorului.
Dacă nu aveţi Acrobat Reader, instalaţi-l
de pe CD-ul cu softul imprimantei când
consultaţi ghidul pentru prima dată.
Pentru a deschide Ghidul Utilizatorului:
Introduceţi CD-ul cu softul imprimantei
1.
în unitatea de disc CD-ROM a
calculatorului.
Selectaţi
2.
File (Fișier)> Run (Rulare)
Program Manager (Administratorul de
Programe) .
3.
Ta s t a ţi
.
d:\setup.exe
Înlocuiţi, dacă este necesar, “d” cu
litera unităţii dumneavoastră de disc
CD-ROM.
Faceţi clic pe OK.
4.
Ecranul hp deskjet este afișat.
Selectaţi
5.
Ghidului Utilizatorului)
View User’s Guide (Consultarea
.
– Dacă Acrobat Reader este instalat
pe calculatorul dumneavoastră,
Ghidul Utilizatorului este afișat.
– Dacă Acrobat Reader nu este
instalat pe calculatorul
dumneavoastră, urmaţi instrucţiunile
de instalare de pe ecran. Odată ce
s-a instalat Acrobat Reader, selectaţi
În sistemele de operare DOS, informaţia
despre imprimanta HP Deskjet se găsesște
într-un document în format text, numit
dosread.txt. Acest fișier se găsește pe
CD-ul cu softul imprimantei în directorul
\<
codul limbii>\djcp
limbii> cu codul corespunzător din lista
următoare. De exemplu, pentru a citi
fișierul în limba engleză, deschideţi
dosread.txt în directorul \
Asistenţa și service-ul clientelei HP furnizează opinii de specialitate asupra utilizării
imprimantei HP Deskjet sau asupra soluţionării problemelor pe care le aveţi cu imprimanta
dumneavoastră. Există câteva moduri de a obţine asistenţă – exact ceea ce aveţi nevoie, la
momentul potrivit!
română
procesul de asistenţă hp
Procesul de asistenţă a clientelei HP
funcţionează cel mai eficace când căutaţi
ajutor în ordinea următoare:
Utilizaţi ajutorul rapid.
1.
Consultaţi “examinarea ajutorului
rapid” pentru informaţii suplimentare.
Contactaţi serviciul electronic HP de
2.
asistenţă a clientelei.
Folosiţi-vă de legătura cu internetul la
orice moment din zi pentru a:
– Controla paginile Web de suport HP
pentru ajutor cu produsul
– Citi mesajele sau a pune întrebări în
forumul comunităţii utlizatorilor HP
– Trimite la HP un mesaj e-mail
Consultaţi “asistenţa electronică a
clientelei hp” pentru informaţii
suplimentare.
Contactaţi prin telefon serviciul de
3.
asistenţa clientelei HP în timpul orelor
de lucru.
Consultaţi “asistenţa telefonică a
clientelei hp” pentru informaţii
suplimentare.
Existenţa și opţiunile de asistenţă
Notă
diferă în funcţie de produs, ţară/regiune și
limbă.
serviciul electronic hp de
asistenţă a clientelei
Serviciul electronic HP de asistenţă a
clientelei oferă asistenţă online atâta
vreme cât imprimanta HP este în posesia
dumneavoastră. Obţineţi acces
instantaneu la informaţii de asistenţă, la
indicaţii utile de tipărire și la ultimele
actualizări ale softului imprimantei
dumneavoastră (de asemenea numit
driverul imprimantei) — 24 de ore pe zi,
șapte zile pe săptămână, fără să vă coste
nimic.
situri Web de asistenţă hp
Dacă aveţi un modem conectat la
calculator și sunteţi abonat la un furnizor
de servicii de internet sau aveţi acces
direct la internet, puteţi obţine o gamă
largă de informaţii despre imprimanta
dumneavoastră. Încercaţi siturile Web
prezentate în tabelul de pe pagina
următoare.
Dacă ţara sau limba dorită nu se află pe
lista din tabel, conectaţi-vă la asistenţa
clientelei HP la
support/regional.html
este disponibil un sit Web în limba
dumneavoastră.
Legaţi-vă la forumul comunităţii
utilizatorilor HP și la e-mailul HP de
asistenţă a clientelei de pe situl Web de
asistenţă a clientelei HP. Conectaţi-vă la
situl Web, apoi selectaţi opţiunile de
imprimantă corespunzătoare imprimantei
dumneavoastră. Când apare ecranul de
asistenţă a clientelei hp, faceţi clic pe
Connect with HP (Conectare la HP)
.
forumurile comunităţii
utilizatorilor hp
Forumurile comunităţii utilizatorilor de
asistenţa clientelei on-line a companiei HP
vă permit să citiţi întrebările și
răspunsurile trimise de alţi utilizatori HP
pentru a găsi un răspuns la întrebarea
dumneavoastră. De asemenea, puteţi
prezenta propria dumneavoastră
întrebare, vizitând mai târziu situl pentru
idei și sugestii de la utilizatori bine
informaţi sau de la moderatorii forumului.
e-mailul asistenţei clientelei hp
E-mailul particular dă răspunsuri directe
întrebărilor dumneavoastră de la un
tehnician de service al asistenţei clientelei
HP. Introduceţi întrebarea într-un formular
Web și obţineţi răspunsul prin e-mail.
(Răspunsurile sunt date de obicei în cursul
a 48 de ore, cu excepţia sărbătorilor.)
Asistenţa prin e-mail este un mod foarte
bun de a pune întrebări tehnice sau de a
obţine un răspuns corespunzător în mod
specific sistemului dumneavoastră.
8
asistenţa telefonică a
clientelei hp
HP asigură asistenţă telefonică gratuită în
perioada de asistenţă telefonică a
imprimantei. (Totuși, se aplică taxele
obișnuite impuse de compania
telefonică.) Lista de mai jos prezintă
perioada de asistenţă telefonică pentru
regiunea dumneavoastră.
perioada de asistenţă telefonică
gratuită
regiuneaasistenţa
telefonică*
America de Nord—
Inclusiv Canada
Asia și ţările din
Oceanul Pacific
Europa30 zile
America Latină1 an
* Taxele obișnuite impuse de compania
telefonică se aplică.
înainte de a telefona
Înainte de a telefona, încercaţi
următoarele posibilităţi de asistenţă
gratuită:
1 an
1 an
Dacă nu vă puteţi rezolva problema
folosind aceste resurse, telefonaţi unui
tehnician de service pentru asistenţa
clientelei HP, aflându-vă în faţa
calculatorului și imprimantei. Pentru un
serviciu mai rapid, vă rugăm să fiţi
pregătiţi să furnizaţi informaţii despre
acţiunile întreprinse de dumneavoastă
pentru rezolvarea problemei.
În plus, HP are nevoie de următoarele
informaţii pentru a vă ajuta:
• Numărul modelului imprimantei
(eticheta este pe partea din faţă a
imprimantei)
• Numărul de serie al imprimantei
(eticheta este pe baza imprimantei)
• Sistemul de operare a calculatorului
• Versiunea driverului imprimantei
(numit și softul imprimantei)
• Mesajele apărute în jurul timpului la
care a apărut problema
• Răspunsuri la aceste întrebări:
– Problema a mai apărut înainte?
O puteţi reproduce?
– Când s-a întâmplat? Aţi adăugat
soft sau hard nou în jurul timpului
la care a început problema?
română
ajutor rapid
•
• afișul de
pornire rapidă
• asistenţa electronică a clientelei HP
• sugestii sonore de asistenţă a clientelei
HP (dacă sunteţi în S.U.A.). Când
telefonaţi la numărul automat gratuit
de asistenţă (877) 283-4684, vi se
oferă soluţii la întrebările cele mai
frecvente despre imprimanta HP
Deskjet.
9
numere de telefon pentru asistenţă
Dacă aveţi nevoie de ajutor pentru
rezolvarea unei probleme, telefonaţi la
asistenţa clientelei HP la unul dintre
numerele din tabelul din dreapta. Dacă
română
nu apare numărul de telefon pentru
regiunea dumneavoastră, vă rugăm să
consultaţi situl Web al HP la
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
cscinfo.htm
.
după perioada de asistenţă
telefonică gratuită
După perioada de asistenţă telefonică
gratuită, încă puteţi obţine ajutor de la
HP, contra plată. Preţurile se pot schimba
fără preaviz.
(Cu toate acestea, asistenţa electronică a
clientelei HP vă stă la dispoziţie oricând,
fără plată! Consultaţi “asistenţa
electronică a clientelei hp” pentru
informaţii suplimentare).
• Pentru convorbiri în Statele Unite care
pot dura sub 10 minute, telefonaţi la
(900) 555-1500. Taxa este de 2,50
USD pe minut, începând din momentul
conectării cu un tehnician de service.
Taxele nu vor depăși 25 USD.
• Pentru convorbiri în Statele Unite care
pot dura peste 10 minute sau pentru
convorbiri din Canada, telefonaţi la
(800) 999-1148. Taxa este de 25 USD
pe convorbire, decontată de pe cartela
dumneavoastă de credit Visa sau
MasterCard.
Dacă HP descoperă, în timpul convorbirii,
că imprimanta dumneavoastră trebuie
reparată și că imprimanta este acoperită
de garanţia limitată, nu vi se va cere
plata pentru serviciul de asistenţă
telefonică.
pentru această
regiune...
Argentina +54 0810 555 5520
Australia+61 3 8877 8000
Austria+43 (0) 810 00 6080
Belgia
obţinerea reparaţiilor prin
asistenţa clientelei hp
Dacă imprimanta dumneavoastră are
nevoie de reparaţii, telefonaţi asistenţei
clientelei HP. (Consultaţi numerele de
telefon pentru asistenţa HP de pe pagina
anterioară.) Un tehnician de service
calificat pentru asistenţa clientelei va
diagnostica problema și va coordona
procesul de reparare.
Asistenţa clientelei vă va îndrepta către
soluţia optimă: un furnizor autorizat de
service HP, sau un atelier HP. Acest
serviciu este gratuit în timpul perioadei de
garanţie limitată a imprimantei
dumneavoastră. După perioada de
garanţie, vi se va cota un preţ pentru
reparaţie.
obţinerea prelungirii
garanţiei
Dacă doriţi să vă prelungiţi garanţia
după perioada de garanţie limitată, aveţi
la dispoziţie următoarele posibilităţi:
• Consultaţi-vă cu vânzătorul pentru
obţinerea prelungirii acoperirii.
a găsi vânzători de HP în S.U.A.,
vizitaţi detectorul de service HP la
www.hp.com/service_
locator
• Dacă vânzătorul dumneavoastră nu
oferă contracte de service, telefonaţi
direct la HP și întrebaţi despre
contractele noastre de service HP. În
S.U.A. telefonaţi la (800) 446-0522;
în Canada telefonaţi la
(800) 268-1221. Pentru contracte de
service HP în afara S.U.A. și Canadei,
contactaţi biroul local de vânzări HP.
Pentru
.
română
11
rezolvarea problemelor de instalare în
Windows
română
Consultaţi informaţia din această secţiune dacă aveţi probleme cu instalarea imprimantei
dumneavoastă. Dacă aveţi nevoie de ajutor după instalarea imprimantei, consultaţi manualul
electronic de
care este problema?cauze posibile...
ajutor rapid
.
Am introdus CD-ul de
instalare, dar calculatorul nul poate citi.
• CCD-ul nu este introdus corect în unitatea de
disc CD-ROM
• CD-ul este defect
• CD-ROM-ul este defect
pentru rezolvarea problemei...
Reintroduceţi CD-ul în unitatea de disc CD-ROM.
Atenţie la plasarea corectă a CD-ului.
Dacă instalarea nu începe în câteva secunde, fie
CD-ul, fie unitatea de disc CD-ROM este defectă.
Introduceţi un alt CD în unitatea de disc
CD-ROM.
Dacă un alt CD funcţionează, CD-ul poate fi
defect.
Dacă nu puteţi citi nici un CD, s-ar putea să
trebuiască să reparaţi sau să înlocuiţi unitatea de
disc CD-ROM.
12
Înlocuiţi CD-ul defect descărcând softul
imprimantei (cunoscut și ca driver-ul
imprimantei) de pe situl Web al HP.
Dacă nu aveţi acces la Web, contactaţi asistenţa
clientelei HP pentru a comanda softul pe CD.
Pentru numărul de telefon al celui mai apropiat
centru de asistenţă a clientelei HP, consultaţi
“contactarea asistenţei clientelei hp”.
care este problema?
cauze posibile...
română
Softul imprimantei nu s-a
instalat corect.
• S-ar putea să existe un conflict cu
programul de protecţie antivirus
• S-ar putea să existe un conflict cu alt
program de soft
• S-ar putea să existe un conflict cu alt
periferic conectat la calculator
pentru rezolvarea problemei...
Dezinstalaţi softul imprimantei
dumneavoastră.
Pentru Windows 95, 98, Me, NT
4.0 și 2000:
Faceţi clic pe
1.
Programs (Programe)> hp
deskjet 9xx series
9xx series uninstall
(dezinstalare)
Urmaţi instrucţiunile apărute pe
2.
ecranul calculatorului
Start (Pornire)
>
hp deskjet
.
Pentru Windows 3.1x:
Deschideţi grupul de programe
>
1.
hp deskjet 9xx series
Faceţi clic dublu pe
2.
pictograma hp deskjet 9xx
series
Uninstall (Dezinstalare)
Urmaţi instrucţiunile apărute
3.
pe ecranul calculatorului
dumneavostră.
.
.
• Închideţi orice alte programe de soft care rulează
(inclusiv programele de protecţie antivirus).
• Deconectaţi orice dispozitiv periferic care folosește un
cablu de imprimantă paralel (cum ar fi scaner sau
sistem de salvare de siguranţă pe bandă).
Reinstalaţi softul imprimantei. Consultaţi afișul de
pornirerapidă.
Dacă mai aveţi probleme cu instalarea softului,
contactaţi asistenţa clientelei HP. Consultaţi
“contactarea asistenţei clientelei hp”.
13
care este problema?
română
Când conectez un cablu USB
între imprimantă și calculator,
New Hardware Wizard (Magul
Hardului Nou) nu apare.
cauze posibile...pentru rezolvarea problemei...
S-ar putea să nu folosiţi Windows
98, Me, or 2000.
Cablul dumneavoastră USB poate
fi incorect conectat.
Calculatorul dumneavoastră s-ar
putea să nu accepte USB.
Asguraţi-vă că Windows 98, Me or 2000 rulează.
Dacă nu aveţi Windows 98, Me, or 2000, trebuie
să folosiţi un cablu paralel.
Deconectaţi și apoi reconectaţi cablul USB la
1.
imprimanta dumneavoastră.
Asiguraţi-vă că aţi atașat cablul ferm.
2.
În Windows 98, Me, or 2000:
Faceţi clic pe
1.
Control Panel (Panoul de control)
Faceţi clic dublu pe pictograma
2.
Selectaţi marcajul fila
3.
(Administrator de dispozitive)
Faceţi clic pictograma plus (+) lângă opţiunea
4.
Start (Pornire)
>
Device Manager
.
Universal Serial Bus Controller.
• Dacă vedeţi pe listă un controller de gazdă
USB și o axă de bază USB, USB este probabil
activat.
• Dacă aceste dispozitive nu sunt pe listă,
consultaţi documentaţia calculatorului
dumneavoastră sau contactaţi producătorul
calculatorului pentru informaţii suplimentare
despre activarea sau instalarea USB.
Dacă nu puteţi activa USB, folosiţi un cablu
5.
paralel pentru a conecta imprimanta la
calculatorul dumneavoastră.
Settings (Setări)
.
System (Sistem)
>
.
14
care este problema?
cauze posibile...
română
Când conectez un cablu USB
între imprimantă și calculator,
apare un mesaj “Unknown
Device (Dispozitiv
necunoscut)”.
• S-a acumulat electricitate statică în cablul
dintre imprimantă și calculatorul
dumneavoastră
• Puteţi avea un cablu USB defect
pentru rezolvarea problemei...
Deconectaţi cablul USB de la imprimantă.
1.
Deconectaţi imprimanta de la cablul de
2.
alimentare.
Așteptaţi approximativ 30 de secunde.
3.
Conectaţi cablul imprimantei la imprimantă.
4.
Conectaţi cablul USB la imprimantă.
5.
Dacă Unknown Device (Dispozitiv
6.
necunoscut) continuă să apară în caseta de
dialog New Hardware Found (Găsit Hard
Nou), înlocuiţi cablul USB sau folosiţi un
cablu paralel.
15
care este problema?
cauze posibile...
română
Când introduc CD-ul cu softul
imprimantei și fișierele încep
să se copieze, ecranul
Copying Files (Copiere
Fișiere)… spune că fișierul
hpzuci01.dll nu poate fi găsit.
Toate condiţiile următoare sunt prezente:
• Folosiţi un cablu USB ca să conectaţi
imprimanta la calculatorul dumneavoastră
• Folosiţi Windows 98
• Conectaţi mai multe dispozitive în același timp
pentru rezolvarea problemei...
Faceţi clic pe
1.
Ecranul Open (Deschidere) este afișat.
Selectaţi următoarea cale pentru a găsi fișierul
2.
hpzuci01.dll :
Packard\hpz\ glue
Faceţi clic pe OK.
3.
Ecranul Copying Files (Copiere Fișiere)… reapare cu
calea și numele fișierului corecte introduse în câmpul
Copy files from (Copiere fișiere din)….
Faceţi clic pe OK.
4.
Selectaţi
5.
(Instalarea softului imprimantei hp deskjet 9xx series)
Apare ecranul programului de instalare a hp deskjet
9xx.
Faceţi clic pe
6.
instrucţiunile de pe ecran pentru completarea
instalării.
Browse (Răsfoire)
c:\Program Files\Hewlett-
.
Install hp deskjet 9xx series printer software
Next (Următorul)
.
, apoi urmaţi
.
16
declaraţie de garanţie limitată
regiunesoftcartușe de
America de nord (inclusiv Canada)90 zile90 zile 1 an
Asia și ţările din Ocenul Pacific90 zile 90 zile1 an
Europa90 zile90 zile1 an
America Latină90 zile90 zile1 an
A. domeniul de garanţie limitată
Hewlett-Packard (HP) asigură clientul
1.
utilizator că produsul HP specificat mai sus nu
are defecte de materiale sau fabricaţie pentru
durata specificată mai sus, care durată
începe la data cumpărării de către client.
Păstrarea dovezii de cumpărare este
responsabilitatea clientului.
Pentru produsele de soft, garanţia limitată a
2.
HP se aplică numai la eșecul executării
instrucţiunilor de programare. HP nu
garantează că funcţionarea vreunui produs
va fi continuă sau lipsită de erori.
Garanţia limitată a HP acoperă numai acele
3.
defecte care apar ca rezultat al folosirii
normale a produsului și nu se aplică niciunei:
Întreţineri sau modificări incorecte sau
a.
neadecvate;
Soft, interfaţă, materiale de tipărire,
b.
piese, sau materiale care nu sunt furnizate
sau acceptate de HP; sau
Operare înafara domeniului de condiţii
c.
specificat.
Pentru imprimantele HP, folosirea unui cartuș
4.
de imprimare ne HP sau a unui cartuș de
cerneală reumplut nu afectează nici garanţia
faţă de client, nici contractele de service ale
HP cu clientul. Totuși, dacă defectarea sau
deteriorarea poate fi atribuită folosirii unui
cartuș reumplut sau neHP, HP va debita
preţurile obișnuite pentru timp și materiale
pentru a pune la punct imprimanta pentru
acea defectare sau deteriorare.
imprimare
Dacă HP primește, în timpul perioadei
5.
aplicabile de garanţie, înștiinţare despre
defecte în orice produs de soft, material de
imprimare, sau cartuș de cerneală acoperite
de garanţie, HP va înlocui produsul defect.
Dacă HP primește, în timpul perioadei
aplicabile de garanţie, înștiinţare despre
defecte în orice produs de hardware acoperit
de garanţia HP, HP fie va repara, fie va
înlocui produsul defect, la alegerea HP.
Dacă HP nu poate să repare sau să
6.
înlocuiască, după cum este cazul, produsul
defect acoperit de garanţia HP, HP va
rambursa preţul de cumpărare al produsului
în timp rezonabil după primirea înștiinţării
despre defect.
HP nu va avea obligaţia să repare,
7.
înlocuiască sau să ramburseze până când
clientul nu înapoiază produsul defect.
Orice produs de înlocuire poate fi nou sau ca
8.
și nou cu condiţia ca să aibă aceeași
funcţionalitate ca și produsul pe care îl
înlocuiește.
Garanţia limitată a HP este valabilă în orice
9.
ţară în care produsul acoperit este distribuit
de HP, cu excepţia Orientului Mijlociu, Africa,
Argentina, Brazilia, Mexic, Venezuela, și
“Departments d’Outre-Mer” ale Franţei;
pentru aceste domenii exceptate, garanţia
este valabilă numai în ţara de cumpărare.
Contracte de garanţie suplimentară, cum ar fi
service la client, pot fi oferite de orice unitate
de service autorizată de HP în ţările în care
produsul este distribuit de HP sau un
importator autorizat.
română
imprimantă
17
B. limitele garanţiei
ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGILE LOCALE
1.
NICI HP NICI FURNIZORII TERŢI NU
GARANTEAZĂ SAU CONDIŢIONEAZĂ
NIMIC, FIE IMPLICIT SAU EXPLICIT, CU
română
PRIVIRE LA PRODUSELE HP SI NEAGĂ ÎN
MOD SPECIAL GARANŢIILE IMPLICITE SAU
CONDIŢIILE DE VANDABILITATE, CALITATE
SATISFĂCĂTOARE ȘI POTRIVIRE LA UN
ANUMIT SCOP.
C. limitări ale responsabilităţii
În măsura permisă de legile locale reparaţiile
1.
oferite în această declaraţie de garanţie sunt
singurele și exclusivele reparaţii ale clientului.
ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGILE LOCALE,
2.
CU EXCEPŢIA OBLIGAŢIILOR PREZENTATE ÎN
ACEASTĂ DECLARAŢIE DE GARANŢIE, ÎN
NICIUN CAZ HP SAU FURNIZORII SĂI TERŢI
NU VOR FI RESPONSABILI PENTRU DAUNE
DIRECTE, INDIRECTE, ACCIDENTALE SAU
INCIDENTALE SAU DE CONSECINŢĂ, FIE
BAZATE PE CONTRACT, PREJUDICIU SAU
ORICE ALTĂ TEORIE LEGALĂ ȘI FIE
ANUNŢAT DE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL
DE DAUNE.
D. legea locală
Această declaraţie de garanţie dă clientului
1.
anumite drepturi legale. Clientul mai poate
avea și alte drepturi care diferă de la stat la
stat în Statele Unite, de la provincie la
provincie în Canada și de la ţară la ţară în
restul lumii.
În măsura în care această declaraţie de
2.
garanţie contravine legii locale, această
declaraţie de garanţie se va considera
modificată pentru a se conforma legii locale.
Conform unor astfel de legi locale, anumite
negări sau limitări din această declaraţie de
garanţie pot fi inaplicabile clientului. De
exemplu, anumite state din Statele Unite, ca și
anumite guverne în afara Statelor Unite
(inclusiv provincii Canadiene) pot:
Împiedica negările și limitările din această
a.
declaraţie de garanţie de a limita
drepturile statutare ale clientului (de
exemplu Regatul Unit);
Restrânge în alte moduri capacitatea unui
b.
fabricant de a aplica aceste negări si
limitări; sau
Să dea clientului drepturi suplimentare la
c.
drepturi de garanţie, specifice durata
garanţiilor implicite pe care fabricantul nu
le poate nega sau să nu aprobe nici o
limitare asupra duratei garanţiilor
implicite.
PENTRU TRANZACŢIILE CONSUMATORILOR
3.
DIN AUSTRALIA ȘI NOUA ZEELANDĂ,
TERMENII DIN ACEASTĂ GARANŢIE, CU
EXCEPŢIA MĂSURII PERMISE ÎN MOD
LEGAL, NU EXCLUD, RESTRÂNG SAU
MODIFICĂ ȘI SE ADAUGĂ LA, DREPTURILE
STATUTARE OBLIGATORII APLICABILE
VÂNZĂRII PRODUSELOR HP UNOR ASTFEL
DE CLIENŢI.
garanţia hp pentru anul 2000
Sub rezerva tuturor termenilor și limitărilor expuse
mai sus în Declaraţia HP de Garanţie Limitată, HP
garantează că acest produs HP va fi capabil să
prelucreze cu exactitate datele despre dată
(incluzând, dar nelimitându-se la calculare,
comparare și ordonare) din, în și între secolele
douăzeci și douăzecișiunu și anii 1999 și 2000,
incluzând calculele cu ani bisecţi, când este folosit
în conformitate cu documentarea Produsului
furnizată de HP (inclusiv instrucţiunile pentru
instalarea petecelor sau modernizărilor), cu
condiţia ca toate celelalte produse (ex. Hard, soft,
firm) folosite în conjuncţie cu asfel de produs(e)
HP schimbă corect cu el datele despre dată.
Durata garanţiei pentru Anul 2000 se extinde
până la 31 ianuarie, 2001.
18
declaraţie ecologică
Hewlett-Packard îmbunătăţește necontenit
procesele de proiectare ale imprimantelor sale
deskjet pentru a minimiza influenţa negativă
asupra mediului din birou și asupra comunităţilor
în care imprimantele sunt fabricate, expediate și
folosite. Hewlett-Packard a creat, de asemenea,
procese de minimizare a influenţei negative a
eliminării imprimantei la sfârșitul vieţii ei utile.
reducere și eliminare
Utilizarea hârtiei
automată a imprimantei de a tipări pe două feţe
reduce consumul de hârtie și consumul aferent de
resurse naturale. Această imprimantă este
adecvată folosirii hârtiilor reciclate conform DIN
19 309.
: Chimicalele consumatoare de ozon, cum
Ozon
ar fi CFC, au fost eliminate din procesele de
fabricare ale firmei Hewlett-Packard.
: Capacitatea manuală sau
reciclare
Proiectarea în vederea reciclării este încorporată
în această imprimantă. Numărul de materiale a
fost minimizat, dar s-au asigurat funcţionalitatea
și fiabilitatea corespunzătoare. Materialele
deosebite au fost prevăzute să fie separate cu
ușurinţă. Dispozitivele de fixare și alţi conectori
sunt ușor de găsit, ajuns și demontat folosind scule
obișnuite. Piesele importante au fost proiectate
astfel încât să fie ușor accesibile în vederea
demontării și reparării eficace. Piesele din plastic
au fost proiectate în maximum două culori pentru
a spori posibilităţile de reciclare. Câteva piese
mici sunt colorate în mod special pentru a
evidenţia punctele de acces de către client.
Ambalajul imprimantei
pentru această imprimantă au fost selecţionate
astfel încât să asigure protejarea maximă contra
unui cost minim, încercând, în același timp, să
minimizeze impactul ecologic și să ușureze
reciclarea. Construcţia solidă a imprimantei HP
Deskjet contribuie la minimizarea atât a
materialelor de ambalaj, cât și a procentului de
avarii.
Piese din plastic
materialele plastice sunt marcate conform
standardelor internaţionale. Toate piesele din
plastic folosite în carcasa și șasiul imprimantei
sunt tehnic reciclabile și folosesc același polimer.
: Materialele de ambalare
: Toate piesele din plastic și toate
Longevitatea produsului
longevităţii imprimantei dumneavoastră HP
Deskjet, HP pune la dispoziţie următoarele:
•
Garanţie prelungită
acoperire pentru hardul și produsul HP și
toate componentele interne HP furnizate. HP
SupportPack trebuie cumpărat în termen de
30 de zile de la cumpărare. Pentru acest
serviciu, contactaţi negustorul HP cel mai
apropiat.
•
Piesele de schimb și consumabilele
procurate timp de cinci (5) ani de la încetarea
producţiei.
•
Returnarea produsului
local de vânzări sau service pentru
instrucţiuni privitoare la returnarea la HP a
acestui produs sau a cartușelor de imprimare
la sfârșitul vieţii lor utile.
: Pentru asigurarea
: HP SupportPack asigură
pot fi
: Telefonaţi biroului
consumul de energie
Această imprimantă a fost proiectată având în
vedere conservarea energiei. Imprimanta atinge
o medie de 4 waţi în modul stand-by. Aceasta
economisește nu numai resursele naturale, ci
economisește de asemenea bani, fără a afecta
înalta performanţă a imprimantei.
Acest produs se califică pentru Programul
ENERGY STAR (S.U.A. și Japonia). ENERGY
STAR este un program voluntar stabilit pentru
încurajarea dezvoltării produselor de birou
eficiente din punct de vedere energetic.
ENERGY STAR este o marcă de serviciu a US EPA
înregistrată în SUA. Ca participant în ENERGY
STAR, Compania Hewlett-Packard a determinat
că acest produs îndeplinește instrucţiunile
ENERGY STAR de eficienţă energetică.
Consumul de energie după oprire:
imprimanta nu funcţionează, se consumă totuși o
cantitate mică de energie. Consumul de energie
poate fi eliminat prin oprirea imprimantei urmată
de deconectarea cablului de alimentare de la
sursa electrică.
Când
română
19
index
A
Adobe Acrobat Reader
română
afiș de pornire rapidă
ajutor
asistenţa clientelei HP
asistenţa prin e-mail
asistenţa telefonică
depanarea problemelor de instalare
după perioada de asistenţă telefonică
forumurile comunităţii utilizatorilor
repararea imprimantei
Suport pe Web
ajutor în bulă
ajutor în bulă Macintosh
Ajutor pe ecran Windows
ajutor, pe ecran
asistenţa clientelei
asistenţa prin e-mail
asistenţa telefonică
asistentul imprimantei HP
C
cablu, imprimantă
cablul imprimantei
caracteristicile imprimantei
cartușe de imprimare
compatibilitate
cu alt hard
cu alt soft
conţinut, cutia imprimantei
conţinutul cutiei imprimantei
consumul de energie
contracte de service
D
depanare
calculatorul nu poate citi CD-ul cu soft
hpzuci01.dll nu este găsit
Probleme de instalarea USB
probleme de instalarea USB
softul nu se instalează corect
depanarea
depanarea instalării
driver, imprimantă
driverul imprimantei
G
,
6
5
,
3
1
7
8
,
10
8
12
10
8
11
7
3
3
3
3
7
8
,
10
8
4
2
, 14,
15
2
3
, 2,
3
1
3
3
1
1
19
11
12
16
15
14
13
12
12
, 2,
3
1
3
garanţie, limitată
găsirea informaţiei despre imprimantă
ghid reţea, Windows
ghidul utilizatorului, Windows 3.1x
17
3
3
3
I
imprimanta, conectare la reţea
imprimantă, instalare
3
3
M
manual de ajutor rapid
manualul de ajutor rapid
Modulul de imprimare automată pe ambele
feţe
1
3
, 5,
6
4
N
notele versiunii
3
P
,
prelungirea garanţiei
programe de protecţie antivirus
19
11
13
R
reciclarea imprimantei
repararea imprimantei
19
11
S
Sisteme DOS
Situri HP pe Web pentru asistenţa clientelei
soft, imprimantă
softul imprimantei
specificaţiile imprimantei
6
,
3
2
, 2, 3,
1
5
3
U
,
USB
14
15
7
20
regulatory notices
hewlett-packard company
This device complies with part 15 of the FCC
Rules. Operation is subject to the following two
conditions:
• This device may not cause harmful
interference, and
• This device must accept any interference
received, including interference that may
cause undesired operation.
• Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any
changes or modifications to this equipment
not expressly approved by Hewlett-Packard
Company may cause harmful interference,
and void your authority to operate this
equipment. Use of a shielded data cable is
required to comply with the Class B limits of
Part 1 5 of th e FCC Rules.
For further information, contact:
Hewlett-Packard Company
Manager of Corporate Product Regulations
3000 Hanover Street
Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501
note
This equipment has been tested and found to
comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to part 15 of the FCC rules.
These limits are designed to provide reasonable
protection against harmful interference in a
residential installation. This equipment
generates, uses, and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used
in accordance with the instructions, can cause
harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this
equipment does cause harmful interference to
radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on,
the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following
measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the
equipment and the receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a
circuit different from that to which the
receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/
TV technician for help.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.