HP Deskjet 990C, Deskjet 980C, Deskjet 960C Quick Reference Guide for Windows and Macintosh [tr]

Windows
Macintosh
çabuk kurulum kilavuzu
hp deskjet 990c/980c/960c series
türkçe
Sürüm 1 Ekim 2000 Copyright 2000 Hewlett-Packard Company
Microsoft, MS-DOS ve Windows, Microsoft Corporation'ın tescilli ticari markalarıdır. Adobe ve Acrobat, Adobe Systems Incorporated'in tescilli ticari markalarıdır. Mac, Macintosh ve Mac OS, Apple Computer, Inc.'in ABD'de ve diğer ülkelerde tescilli ticari
markalarıdır.
duyuru
Bu belgede sunulan bilgiler önceden herhangi bir duyuruda bulunmaksızın değiştirilebilir. Hewlett-Packard bu belgeye ait olarak herhangi bir garanti sunmamakta olup, buna
satılabilirlik veya belli bir amaca uygunluk gibi, ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, konulardaki zımni garantiler de dahildir.
Hewlett-Packard burada yer alan yanlışlıklardan veya bu belgenin hazırlanması, işlevi veya kullanılması ile ilgili olarak ortaya çıkabilecek tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değildir.
Bu belgenin herhangi bir bölümü, Hewlett-Packard Company’nin önceden yazılı izni olmadan fotokopi yapılamaz, çoğaltılamaz ya da başka bir dile çevrilemez.
kullanılan terimler ve sembollerin anlamı
Çabuk Kurulum Kılavuzu
terimler
HP Deskjet 990c, 980c ve 960c series yazıcılar geçmektedir.
semboller
> sembolü sizin bir dizi yazılım adımlarını izlemenize yardımcı olur. Örneğin:
Sürüm notlarına göz atmak için
Release Notes (Sürüm Notları)
>
dikkat
Dikkat
Bir belirtir. Örneğin:
simgesi HP Deskjet yazıcıya veya diğer cihazlara bir zarar gelmesi tehlikesi olduğunu
Dikkat!
püskürtücülerine veya bakır temas noktalarına dokunmayın. Bu parçalara dokunmanız duru­munda tıkanmalar, mürekkep sorunları veya elektrik bağlantılarında sorunlar ortaya çıkabilir.
Baskı kartuşundaki mürekkep
'nda kullanılan terimler ve işaretler aşağıda açıklanmaktadır:
Start (Başlat)
üzerine tıklayın.
HP Deskjet 9xx
Programs (Programlar)
>
veya
HP Deskjet
olarak
hp deskjet 9xx series
>
ii
çabuk kurulum kilavuzu
hp deskjet 990c/980c/960c series
içindekiler
hp deskjet yazıcıyı tanıtıyoruz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
baskı kartuşları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
yazıcı kabloları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
yazılım güncellemeleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
bilgi elde etmek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
çabuk yardıma göz atmak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Windows 95, 98, Me, 2000 ve NT 4.0 kullanıcıları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Macintosh kullanıcıları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Windows 3.1x ve DOS için yazıcı bilgilerine göz atılması. . . . . . . . . . . . . . 6
Windows 3.1x kullanıcıları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
DOS kullanıcıları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
hp müşteri desteği ile temasa geçmek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp’nin destek sağlama yöntemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp elektronik müşteri desteği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp telefonla müşteri desteği. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
hp müşteri desteği onarım hizmeti alınması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
garanti süresinin uzatılması. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Windows ortamında takma ve yükleme sorunlarının giderilmesi . . . . . . 12
sınırlı garanti beyanı . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
çevre koruma konularındaki bildirim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
dizin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
regulatory notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .arka kapagin iç tarafinda
iii
türkçe
türkçe
iv
hp deskjet yazıcıyı tanıtıyoruz
yazıcının geldiği kutuda neler var
HP Deskjet yazıcıyı seçtiğiniz için teşekkürler! Yazıcınızın içinde geldiği kutuda aşağıdakiler bulunmaktadır:
HP Deskjet yazıcı (990c series, 980c series veya 960c series)
İki yüze otomatik baskı modülü (bütün yazıcı modellerinde sunulmamaktadır)
Elektrik kablosu
Yazıcı yazılımının bulunduğu CD
çabuk kurulum kılavuzu
çabuk kurulum
Siyah baskı kartuşu
Üç renkli baskı kartuşu
posteri
Burada belirtilenlerden herhangi birisi kutuda yoksa HP satıcınızla temasa geçin veya aşağıda belirtilen yerlerle temas kurun:HP müşteri desteği. Daha fazla bilgi için "hp müşteği desteği ile nasıl temasa geçilir" adlı bölüme başvurun.
1. yazıcı 2.
5. siyah baskı kartuşu 6. Üç renkli baskı kartuşu 7. elektrik kablosu
8. iki yüze otomatik baskı modülü (bütün yazıcı modellerinde sunulmamaktadır)
çabuk kurulum
posteri 3.
çabuk kurulum kılavuzu
4. yazıcı yazılımı
türkçe
1
baskı kartuşları
yazıcı kabloları
HP Deskjet yazıcı kutusunda bir siyah ve bir renkli baskı kartuşu vardır. Baskı kartuşu kutularının her birinde ve elektronik sunulan çabuk yardım el kitabında takma talimatları bulunmaktadır.
Baskı kartuşu değiştirirken parça numarasının doğru olduğundan emin olun:
Siyah—hp 45 (hp 516
Üç Renkli—hp 78 (hp c65
Büyük Üç Renkli—hp 78 (hp c65
1. siyah baskı kartuşu
2. üç renkli baskı kartuşu
3. mürekkep püskürtücüleri
4. bakır bağlantılar
5. Koruyucu plastik şerit
45a
)
78d
)
78a
Yazıcının geldiği kutuda bir yazıcı kablosu yoktur. Yazıcınızı bilgisayarınıza bağlamak için aşağıda sunulan kablolardan birini kullanın:
Bütün Windows sistemlerinde kullanılan IEEE 1284-uyumlu paralel arabirim kablosu
Hem Macintosh hem de Windows 98, Me ve 2000 sistemlerinde kullanılan USB-uyumlu arabirim kablosu
yazılım güncellemeleri
)
Yazıcı yazılımı (aynı zamanda yazıcı sürücüsü olarak da adlandırılır) yazıcınızın baskı taleplerini bilgisayara iletir. Yazıcı yazılımının kopyalarını ya da güncellemelerini elde etmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
Yazıcı yazılımını HP’nin Web sitesinden indirin.
Yazılım güncelleme dosyalarını içeren CD'yi istemek için HP müşteri desteği merkezine telefon edin.
şteri desteği telefon numaraları ve web sitelerinin adresleri için "hp müşteri desteği ile temasa geçmek" bölümüne başvurun.
türkçe
Dikkat!
baskı kartuşlarının mürekkep püskürtücülerine veya bakır bağlantı noktalarına dokunmayın. Bu kısımlara dokunmanız püskürtücülerin tıkanmasına, mürekkebin iyi sonuçlar vermemesine ve elektrik kontaklarının iyi çalışmamasına neden olabilir Ayrıca, bakır şeritleri çıkarmayın. Bu şeritler elektrik bağlantıları için gereklidir.
2
Baskı kartuşlarını değiştirirken
bilgi elde etmek
HP Deskjet yazıcınızla beraber bazı belgeler sunulmaktadır. Bu belgeler yazıcı yazılımının nasıl yükleneceği, yazıcının nasıl çalıştırılacağı ve gerektiğinde nasıl yardım elde edebileceğiniz konularında talimatlar içermektedir. Bu bilgilerin nerede bulunacağı aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.
…hakkında bilgi için bakınız... platform
Yazıcının kurulması ve yazıcı yazılımının yüklenmesi
Yazıcı özellikleri, özellikler, bakım, yazıcı kartuşları, nasıl basılır ve yazıcı sorunlarının giderilmesi
Yazıcı kutusunda yer alanlar, HP müşteri desteği, garanti hakkında bilgiler ve kurulum konusundaki sorunların giderilmesi
Yazıcının bir ağa bağlanması
Yazıcı ile donanım ve yazılım uyumluluğu yazıcı
çabuk kurulum
çabuk yardım
(Bilgi için " göz atma" kısmına başvurun)
Kullanıcı Kılavuzu
(Bilgi için "Windows 3.1x ve DOS için yazıcı bilgilerine göz atmak" kısmına başvurun)
çabuk kurulum kılavuzu
Windows ağ kılavuzu
HP’nin
hp deskjet
Start (Başlat)> Programs (Programlar) 9xx series (sürüm notları)
tıklayın
posteri Windows (bütün
çabuk yardım'a
sürüm notları
hp deskjet
>
release notes
>
üzerine
sürümler) ve Macintosh
Windows (bütün sürümler) ve Macintosh
Windows (bütün sürümler) ve Macintosh
Windows (3.1 hariç tüm sürümler)
Windows (3.1 hariç bütün sürümler)
Yazıcı yazılımında ekran seçenekleri
What’s This (Bu Nedir)
yardımı (Windows) Fare düğmesini yardım istediğiniz ekran üzerinde sağ tıklayın.
Fareyle açılan yardım (Macintosh) Fare düğmesini yardım istediğiniz ekran üzerinde tıklayın.
Windows (3.1 hariç bütün sürümler) ve Macintosh
türkçe
3
çabuk yardıma göz atmak
Bir elektronik el kitabı olan çabuk yardım HP Deskjet yazıcının kullanımı hakkında talimatlar sunar. Ayrıca, yazıcınızda sorunlar çıktığı zaman bu sorunları gidermenize yardımcı olacak bilgiler de sunulur.
Windows 95, 98, Me, 2000 ve NT 4.0 kullanıcıları
HP yazıcı yardımcısını kullanarak
çabuk yardım
yazıcı yardımcısı ayrıca şunları da yerine getirir:
HP müşteri desteği yoluyla destek almak
Baskı konusunda değişik fikirler
Diğer HP ürünleri satın almak için web bağlantıları
Yazıcı yazılımı güncellemelerine web bağlantıları
Yazıcı yazılımınızı yükledikten sonra Windows masa üstünüzde bir yazıcı yardımcısı simgesi görünecektir.
çabuk yardım
Çabuk yardım
atmak için:
Bilgisayarınızın masa üstündeki
1.
printer assistant (hp yazıcı yardımcısı)
simgesi üzerine çift tıklayın
programınıın, hp
programına erişim
programına göz
hp
.
Çabuk yardım
Başlatma menüsünden
Programs (Programlar) series
>
yardımcısı)
üzerine tıklayarak da açabilirsiniz.
çabuk yardım
programını ayrıca
Start (Başlat)
hp deskjet 9xx
>
9xx printer assistant (yazıcı
quick help (çabuk yardım)
>
programının Adobe
Acrobat sürümleri
Çabuk yardım
dillerde de sunulmaktadır:
Arapça
Bahasa Endonezyaca
Bulgarca
Estonyaca
Hırvatça
İbranice
Kazakça
Litvanyaca
Romence
Slovakça
Slovence
Türkçe
Yunanca
el kitabı ayrıca aşağıdaki
>
türkçe
990c printer
assistant
hp yazıcı yardımcısı görünecektir.
2.
El kitabındaki konuların bir listesini görmek için düğmesine tıklayın.
4
quick help (çabuk yardım)
Eğer el kitabını bu dillerden birinde okumak istiyorsanız:
Bilgisayarınızın masa üstündeki
1.
printer assistant (hp yazıcı yardımcısı)
simgesi üzerine HP yazıcı yardımcısı ekranındaki
2.
quick help (çabuk yardım)
çift tıklayın
hp
.
ğmesine
tıklayın. Çabuk yardım ekranının altındaki
3.
quick help is available in other languages (çabuk yardım diğer dillerde de sunulmaktadır)
üzerine
tıklayın. İçinde yazıcı yazılımının bulunduğu
4.
CD'yi bilgisayarın CD-ROM sürücüsüne koyun.
Görünen listeden istediğiniz dili
5.
seçin. – Bilgisayarınızda Acrobat Reader
okuyucu programı yüklüyse, çabuk yardım görüntülenecektir.
– Bilgisayarınızda Acrobat Reader
okuyucu programı yüklü değilse otomatik olarak yüklenecektir. Sonra da çabuk yardım görüntülenecektir.
Macintosh kullanıcıları
Macintosh bilgisayarlarında çabuk yardım el kitabına göz atmak için
Adobe Acrobat Reader okuyucu programı gerekir. Eğer Acrobat Reader programınız yoksa yazıcı yazılımının bulunduğu CD'den bu programı yükleyin.
Çabuk yardım programını açmak için:
Yazıcı yazılımının bulunduğu CD'yi
1.
bilgisayarın CD-ROM sürücüsüne koyun.
hp deskjet ekranı görüntülenecektir. Kendi diliniz için
2.
(Kullanıcı Kılavuzu)
Aşağıdaki işlemlerden birini yerine
3.
getirin: – Bilgisayarınızda Acrobat Reader
programı yüklüyse
Manual (Elektronik Kullanıcı Kılavuzu)
tıklayın.
User Manual
klasörünü seçin.
Electronic User
simgesi üzerine çift
Bilgisayarınızda Acrobat Reader
programı yüklü değilse
Reader 4.0
simgesi üzerine çift
Acrobat
tıklayın.
Adobe Acrobat Reader otomatik olarak yüklenecektir. Yükleme işlemi bittikten sonra
User Manual (Elektronik Kullanıcı Kılavuzu)
simgesi üzerine çift
Electronic
tıklayıp çabuk yardım programınıın.
türkçe
5
Windows 3.1x ve DOS için yazıcı bilgilerine göz atılması
Windows 3.1x kullanıcıları
Windows 3.1x sistemlerinde yazıcının çalıştırılmasına ait bilgiler bir elektronik Kullanıcı Kılavuzu'nda sunulmaktadır. Bu seçenek sadece HP Deskjet 990c series yazıcılarda sunulmaktadır.
Kullanıcı Kılavuzu'na göz atmak için Adobe Acrobat Reader okuyucu programı gerekir. Acrobat Reader programınız yoksa, bu okuyucu programını kılavuzu ilk defa açınca yazıcı yazılımının bulunduğu CD'den yükleyebilirsiniz.
Kullanıcı Kılavuzu'nu açmak için:
İçinde yazıcı yazılımınızın bulunduğu
1.
CD'yi bilgisayarınızın CD-ROM sürücüsüne koyun.
Program Yöneticisi'nden
2.
üzerine tıklayın.
yazın.
seçeneğini seçin.
View User’s Guide
türkçe
Run (Çalıştır) d:\setup.exe
3.
Gerekiyorsa, "d" yerine CD-ROM sürücünüzü belirten başka bir harf varsa onu yazın.
üzerine tıklayın.
OK
4.
HP deskjet ekranı görüntülenecektir.
View User's Guide (Kullanıcı
5.
Kılavuzuna Göz At)
– Bilgisayarınızda Acrobat Reader
okuyucu programı yüklüyse, Kullanıcı Kılavuzu görüntülenecektir.
– Bilgisayarınızda Acrobat Reader
okuyucu programı yüklü değilse, ekranda görünen yükleme talimatlarını izleyin. Acrobat Reader yüklendikten sonra el kitabına göz atmak için
(Kullanıcı Kılavuzu'na Göz At)
seçeneğini seçin.
File (Dosya)
DOS kullanıcıları
DOS işletim sistemlerinde HP Deskjet yazıcıları hakkında bilgiler dosread.txt adlı bir dosyada sunulmaktadır. Bu dosyanın yeri yazıcı yazılımı CD'sinde
\
<
dil kodu
kodu> olarak aşağıda sunulan kodlardan uygun olanını kullanın. Örneğin, bu dosyayı İngilizce olarak okumak için dosread.txt dosyasınıın.
bu dil için... bu kodu
Bahasa Endonezya bin Bulgaristan bul Çince, Basitleştirilmiş chs Çince, Geleneksel cht
>
Çek Dili csy Danimarkaca dan Almanca deu
İngilizce enu İspanyolca esm
Fince fin Fransızca fra Macarca hun İtalyanca ita Japonca jpn Korece kor Kazakça kzh Flemenkçe nld Norveççe non Lehçe plk Portekizce ptb Rusça rus İsveççe svc Tay Dili tha
\
>
\ dizinindedir. <Dil
djcp
\
enu\djcp
dizinindeki
kullanın...
6
hp müşteri desteği ile temasa geçmek
HP müşteri desteğinin sunduğu hizmet ve destek sayesinde HP Deskjet yazıcınızı nasıl kullanacağınız ya da ona ait sorunları nasıl gidereceğiniz konusunda uzmanlar tarafından sunulan önerilere sahip olabilirsiniz. Bir kaç değişik şekilde yardım alabilirsiniz -en önemlisi de, ihtiyacınız olan yardımı ihtiyacınız olduğu zaman alabilmenizdir!
hp’nin destek sağlama yöntemi
HP müşteri desteğinin sunduğu yardımı en iyi şekilde aşağıdaki işlemleri sunulan sırada yerine getirirseniz elde edebilirsiniz:
Çabuk yardım
1.
Daha fazla bilgi için " nasıl göz atılır" adlı bölüme başvurun.
2.
HP elektronik müşteri desteği. Günün istediğiniz herhangi bir
saatinde Internet bağlantınızı kullanarak:
Ürün konusunda yardım almak için HP'nin web destek sayfalarını gözden geçirebilirsiniz
HP kullanıcılarının genel forumlarını ziyaret ederek bırakılan mesajları okuyabilir veya siz bir soru bırakabilirsiniz
HP'ye bir e-posta mesajı gönderebilirsiniz
Daha fazla bilgi için "hp elektronik müşteri desteği" kısmına başvurun.
3.
Çalışma saatleri dahilinde HP müşteri desteğine telefon edin.
Daha fazla bilgi için "hp telefonla müşteri desteği" kısmına başvurun.
'ı kullanın.
çabuk yardım
'a
hp elektronik müşteri desteği
HP elektronik müşteri desteği HP yazıcınıza sahip olduğunuz sürece online destek sunmaya devam edecektir. Destek bilgileri, faydalı baskı ipuçları ve yazıcınızın yazılımına (yazıcı sürücüsü olarak da geçer) ait en son güncellemeleri haftada yedi gün ve günün 24 saati bir ücret ödemeden elde edebilirsiniz.
hp desteği sunan Web siteleri
Bilgisayarınızda takılı bir modem cihazı varsa ve bir Internet Hizmet Sunucusuna abone iseniz, ya da doğrudan Internet'e bağlantınız varsa, yazıcınız hakkında çeşitli bilgiler elde edebilirsiniz. Bir sonraki sayfadaki çizelgede sunulan web sitelerine göz atın.
Aradığınız ülke ya da dil bu listede yoksa, sizin dilinizde bir web sitesi sunulup sunulmadığını öğrenmek için
www.hp.com/apcpo-support/ regional.html
şteri desteğine erişebilirsiniz.
adresinden online HP
türkçe
Not
Sunulan destek seçenekleri ürüne,
ülkeye/bölgeye veya dile bağlı olarak değişebilir.
7
bu dil için... bu web sitesini kullanın...
Almanca http://www.hp.com/cposupport/de
Basitleştirilmiş Çince http://www.hp.com.cn/go/support
Fransızca http://www.hp.com/cposupport/fr
Geleneksel Çince http://taiwan.support.hp.com
İngilizce http://www.hp.com/go/support
İspanyolca http://www.hp.com/cposupport/es
İsveççe http://www.hp.com/cposupport/sv
Japonca http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Korece http://www.hp.co.kr/go/support
Portekizce http://www.hp.com/cposupport/pt
HP kullanıcılarının genel forumları ve HP müşteri desteği web sitesinden HP müşteri desteği e-postası. Web sitesine bağlanıp yazıcınız için uygun olan yazıcı seçeneklerini seçin. HP müşteri desteği ekranı görününce
HP (HP'ye Bağlanın)
Connect with
üzerine tıklayın.
hp kullanıcılarının genel forumları
HP'nin müşteri desteği online kullanıcı forumlarına diğer HP kullanıcıları tarafından konan soruları ve yanıtları okuyarak sizin destek aradığınız konuya ait sorunuza yanıt bulabilirsiniz. Ayrıca, bu forumlara siz de kendi sorunuzu bırakabilir, daha sonra tekrar ziyaret ederek bu konuda bilgi sahibi kullanıcılar veya forum yöneticileri tarafından sizin sorunuza yanıt olarak sunulan fikir ve önerilere göz atabilirsiniz.
hp müşteri desteği e-posta
Karşılıklı olarak gönderilen e-posta yöntemiyle bir HP müşteri hizmeti teknisyeni sizin sorularınıza doğrudan bir yanıt sunabilir. Sorunuzu bir Web formuna doldurun ve e-posta olarak bir yanıt alın. (Genellikle, tatil günleri hariç, 48 saat içinde bir yanıt alırsınız.) E-posta desteği sizin sisteminize ait bir konuda soru sormak ya da yanıt almak için en ideal yöntemdir.
türkçe
8
hp telefonla müşteri desteği
HP, yazıcının telefonla ücretsiz destek alabileceği süre boyunca ücretsiz telefonla destek sunacaktır. (Ancak, telefon şirketinin normal telefon ücretleri size aittir.) Sizin bulunduğunuz bölgeye ait ücretsiz telefonla destek süresini aşağıdaki listeden bulabilirsiniz.
telefonla ücretsiz destek süreleri
bölge telefon desteği*
Kuzey Amerika— Kanada Dahil
Asya-Pasifik 1 yıl Avrupa 30 gün Latin Amerika 1 yıl
* Telefon şirketinin normal telefon ücretleri size aittir.
aramadan önce
Yardım almak için telefon etmeden önce aşağıdaki diğer ücretsiz destek olanaklarını kullanın:
çabuk yardım
çabuk kurulum
HP elektronik müşteri desteği
önceden teybe kaydedilmiş HP
şteri desteği ipuçları (ABD içindeyseniz). HP DeskJet yazıcılarda en sık karşılaşılan sorunlara ait yanıtları elde etmek için (877) 283-4684 numaralı telefondan ücretsiz olarak otomatik destek hattımızı arayabilirsiniz.
1 yıl
posteri
Bu kaynakları kullanarak sorununuzu çözemezseniz bilgisayarınızın ve yazıcınızın başına geçip bir HP müşteri desteği hizmeti teknisyenine telefon edin. Daha hızlı hizmet alabilmek için, o ana kadar sorunu çözmek için neler yapmaya çalıştığınızı teknisyene açıklayacak bilgileri sunmaya hazır olun.
Buna ek olarak, HP'nin size yardım edebilmek için aşağıdaki bilgilere de ihtiyacı olacaktır:
Yazıcınızın model numarası
(numaranın yazılı olduğu etiket yazıcının ön tarafındadır)
Yazıcınızın seri numarası
(numaranın yazılı olduğu etiket yazıcının alt tarafındadır)
Bilgisayarınızın işletim sistemi
Yazıcı sürücüsünün sürüm numarası
(yazıcı yazılımı olarak da adlandırılır)
Sorun meydana geldiği zaman
görünen mesajlar
Şu sorulara yanıt vermeye hazır
olun:
Bu durum daha önce meydana geldi
mi? O durumu detaylı olarak aynen anlatır mısınız?
– Bu durum ne zaman meydana
geldi? Bu sorun ortaya çıktığı zaman sisteme yeni bir donanım ya da yazılım eklemiş miydiniz?
türkçe
9
destek telefon numaraları
Bu sorunu çözmek için yardıma ihtiyacınız varsa, sağdaki tabloda sunulan numaraları kullanarak HP müşteri desteği ile temasa geçin. Bulunduğunuz bölgeye ait bir telefon numarası verilmiyorsa,
cpso-support/guide/psd/cscinfo.htm
www.hp.com/
adresindeki HP Web sitesine gidin.
telefonla ücretsiz destek süresi dolduktan sonra
Telefonla ücretsiz destek süresi dolduktan sonra HP'den bir ücret karşılığında destek almaya devam edebilirsiniz. Fiyatlar önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir.
(Unutmayın, HP elektronik müşteri desteği her zaman ücretsiz olarak sunulmaktadır! Daha fazla bilgi için "hp elektronik müşteri desteği" adlı bölüme başvurun.)
ABD dahilindeyseniz ve konuşmanın 10 dakikadan daha az süreceğini tahmin ediyorsanız (900) 555-1500 numaralı telefondan arayın. Ücret bir teknisyene bağlanacağınız andan itibaren işlemeye başlayacak olup bir dakikası 2,5 dolardır. Bu yardımın ücreti her halikarda 25 doları geçmeyecektir.
ABD dahilindeyseniz ve konuşmanın 10 dakikadan daha fazla süreceğini tahmin ediyorsanız veya Kanada'dan arıyorsanız (800) 999-1148 numaralı telefondan arayın. Ücret konuşma başına 25 dolar olup Visa veya MasterCard kullanmanız gerekir.
HP konuşma sırasında yazıcınızın tamir edilmesi gerektiğine karar verirse ve yazıcınızın sınırlı garantisi hala geçerliyse, yaptığınız bu konuşma için
türkçe
HP sizden bir telefonla destek hizmeti ücreti almayacaktır.
bu bölge için...
ABD 1 (208) 344 4131 Almanya +49 (0) 180 52 58 143 Arjantin +54 0810 555 5520 Avustralya +61 3 8877 8000 Avusturya +43 (0) 810 00 6080 Belçika
(Flemenkçe) Belçika
(Fransızca) Brezilya, Sao
Paulo bölgesi dahilinde
Brezilya, Sao Paulo bölgesi dışında
Çek Cumhuriyeti
Çin +86 (0) 10 6564 5959 Danimarka +45 (0) 39 29 4099 Endonezya +62 (21) 350 3408 Filipinler +66 (2) 867 3551 Finlandiya +358 (0) 203 4 7 288 Fransa +33 (0) 1 43 62 34 34 Güney Afrika
Cumhuriyeti, RSA dışında
Güney Afrika Cumhuriyeti, RSA içinde
Hindistan +91 11 682 60 35 Hollanda +31 (0) 20 606 8751 Hong Kong +852 (800) 96 7729 Japonya +81 (0) 3 3335 8333 Kanada 1 (905) 206 4663 Kore +82 (2) 3270 0700 Korea,
Seul dışında Macaristan +36 (0) 1382 1111
bu telefon numarasını kullanın...
+32 (0) 2 626 88 06
+32 (0) 2 626 88 07
+55 3747 7799
+55 0800 15 7751
+42 02 6130 7310
+27 11 258 9301
+27 086 000 1030
+82 080 999 0700
10
bu bölge için...
Malezya +60 (3) 2952566 Malezya,
Penang Meksika 01 800 472 6684 Norveç +47 22 116299 Orta Doğu,
Dubai Polonya +48 22 519 06 00 Portekiz +351 21 317 6333 Rusya,
Moskova Rusya,
St. Petersburg Singapur +65 272 5300 Tayland +66 (2) 661 4000 Tayvan +886 2 2717 0055 Şili +56 800 36 0999 Türkiye +90 (0) 212 221 6969 Venezuella + 58 800 47 888 Vietnam +84 (0) 8 823 4530 Yeni Zelanda +64 (9) 356 6640 Yunanistan +30 (0) 1 619 64 11 İngilizce
Uluslararası
İngiltere +44 (0) 207 512 5202 İrlanda +353 (0) 1662 5525 İspanya +34 9 02321 123 İsrail +972 (0) 9 9524848 İsveç +46 (0) 8 6192170 İsviçre +41 (0) 84 8801111 İtalya +39 (0) 2 264 10350
bu telefon numarasını kullanın...
+60 1 300 88 00 28
+971 4 883 8454
+7 095 797 3520
+7 812 346 7997
+44 (0) 207 512 5202
hp müşteri desteği onarım hizmeti alınması
HP yazıcınızın onarımı gerekiyorsa HP telefonla müşteri desteğine telefon edin. (HP’nin müşteri desteği telefon numaraları bir önceki sayfadadır.) Uzman bir HP müşteri desteği servis teknisyeni sorununuzu tanımlayacak ve yazıcınızın onarım işlemini koordine edecektir.
şteri desteği hizmeti sizi yetkili bir servis sunucusuna veya HP'nin kendi tesislerine yönelterek sizin için en iyi çözümü sunacaktır. Yazıcınızın sınırlı garanti süresi dahilinde bu hizmet bedavadır. Garanti süresi dolmuşsa, onarım ücretlerinin ne kadar olacağı bu konuşmada size bildirilecektir.
garanti süresinin uzatılması
Aşağıda sunulan yöntemlerden birini kullanarak garanti sürenizi sınırlı garanti süresinin ötesine uzatabilirsiniz:
Garanti sürenizi uzatmak için satıcınızla temasa geçin. dahilindeki satıcıların listesi için HP'nin
www.hp.com/service_
adresindeki servis sunucular sayfasını ziyaret edin.
Satıcınız servis anlaşması sunmuyorsa doğrudan HP'ye telefon edip HP servis anlaşmalarımız hakkında bilgi isteyin. ABD'den arıyorsanız (800) 446-0522; Kanada'dan arıyorsanız (800) 268-1221 numaralı telefonlardan arayın. ABD veya Kanada dışındaysanız, HP servis anlaşmaları için yerel satış merkezleriyle temasa geçin.
ABD
locator
türkçe
11
Windows ortamında takma ve yükleme sorunlarının giderilmesi
Yazıcınızı kurarken sorunlarla karşılaşıyorsanız bu bölümde sunulan bilgilere göz atın. Yazıcınızı kurduktan sonra sorunlarla karşılaşıyorsanız çabuk yardım elektronik el kitabına başvurun.
sorun nedir? olası nedenler...
Yükleme yazılımını içeren CD'yi sürücüye koydum ancak bilgisayar okuyamıyor.
• CD, CD-ROM sürücüsüne uygun bir şekilde takılı değil
• CD hatalı
• CD-ROM sürücüsü hatalı
sorunu gidermek için...
CD'yi yeniden CD-ROM sürücüsüne koyun. CD'yi doğru bir şekilde koyduğunuzdan emin olun.
Yükleme işlemi birkaç saniye içinde başlamazsa CD veya CD-ROM sürücüsü hatalı olabilir.
CD-ROM sürücüsüne başka bir CD koyun. Koyduğunuz diğer CD çalışıyorsa, ilk
denediğiniz CD hatalı olabilir. Eğer taktığınız CD'lerden hiçbiri çalışmıyorsa,
CD-ROM sürücünüzü onarmanız veya değiştirmeniz gerekebilir.
türkçe
CD'yi kullanmak yerine, HP web sitesinden yazıcı yazılımını (yazıcı sürücüsü olarak da adlandırılır) indirin.
Bir Web bağlantınız yoksa, yazılımı CD içinde istemek üzere HP müşteri destek hizmetleri ile temasa geçin. Size en yakın HP müşteri desteği merkezinin telefon numarasını bulmak için "hp müşteri desteği ile nasıl temasa geçilir" bölümüne başvurun.
12
sorun nedir?
olası nedenler...
Yazıcı yazılımı doğru bir şekilde yüklenmedi.
• Virüsten korunma programınızla bir
çakışma olabilir
•Başka bir yazılım programıyla bir çakışma olabilir
•Yazıcınıza bağlı bir yan donanımla bir çakışma olabilir
sorunu gidermek için...
Yazıcı yazılımınızı sistem belleğinden çıkarın.
Windows 95, 98, Me, NT 4.0 ve 2000 için:
1.Start (Başlat)
(Programlar) hp deskjet 9xx series hp deskjet 9xx series uninstall (sistem belleğinden
üzerine tıklayın.
çıkar)
Bilgisayar ekranında görünen
2.
talimatları izleyin.
>
Programs
>
>
Windows 3.1x için:
1. hp deskjet 9xx series
program grubunu açın. hp deskjet 9xx series
2. Uninstall (Sistem belleğinden çıkar)
çift tıklayın. Bilgisayar ekranında görünen
3.
talimatları izleyin.
simgesine
•Çalışmakta olan bütün yazılım programlarını
(virüsten korunma programları da dahil) kapatın.
• Paralel yazıcı kablosu kullanan bütün yan donanım
cihazlarının (örneğin tarayıcı veya teyp yedekleme cihazı gibi) bağlantılarını çıkarın.
Yazıcı yazılımını yeniden yükleyin. Çabuk kurulum posterine göz atın.
Yazılım yüklemedeki sorunlarınız hala devam ediyorsa, HP müşteri desteği ile temasa geçin. Bakınız: "hp müşteri desteği ile nasıl temasa geçilir".
türkçe
13
sorun nedir?
USB kablosunu kullanarak bilgisayarımı yazıcıya bağladığım zaman New Hardware Wizard (Yeni Donanım Sihirbazı) simgesi görünmüyor.
olası nedenler... sorunu gidermek için...
türkçe
Windows 98, Me veya 2000 kullanmıyor olabilirsiniz.
USB kablonuz doğru bir şekilde bağlanmamış olabilir.
Bilgisayarınız USB etkinleştirilmiş olmayabilir.
Windows 98, Me veya 2000 işletim sistemlerinden birinin çalışmakta olduğundan emin olun. Windows 98, Me veya 2000 kullanmıyorsanız bir paralel kablo kullanmanız gerekir.
USB kablosunu yazıcıdan çıkarıp yeniden
1.
yerine takın. Kablonun sıkıca yerine bağlandığından emin
2.
olun.
Windows 98, Me veya 2000 işletim sistemlerinde:
1. Start (Başlat)
Panel (Denetim Masası)
2. System (Sistem)
3. Device Manager (Aygıt Yöneticisi)
seçin. Universal Serial Bus Controller (USB
4.
Denetimcisi) seçeneğinin yanındaki artı (+) simgesine tıklayın.
• Burada USB "host controller" (ana denetimci) ve bir USB "root hub" (ana merkez) varsa USB kablosu büyük bir olasılıkla etkinleştirilmiştir.
• Bu cihazların isimlerini görmüyorsanız, etkinleştirme ve kurulum işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için bilgisayarınızla beraber gelen belgelere bakın veya bilgisayarınızın üreticisi ile temasa geçin.
USB kablosunu etkinleştiremiyorsanız
5.
yazıcınızı bilgisayarınıza bağlamak için bir paralel kablo kullanın.
>
Settings (Ayarlar) > Control
üzerine tıklayın.
simgesine çift tıklayın.
sekmesini
14
sorun nedir?
olası nedenler...
Yazıcıyla bilgisayarım arasında bir USB kablosu bağladığımda bir "Unknown Device" (Tanımlanamayan Aygıt) mesajı görünüyor.
•Yazıcınızla bilgisayarınız arasındaki
kabloda statik elektrik oluşmuş
• USB kablonuz hatalı olabilir
sorunu gidermek için...
USB kablosunu yazıcınızdan çıkarın.
1.
Yazıcınızın elektrik kablosunu yazıcıdan
2.
çıkarın. 30 saniye kadar bekleyin.
3.
Yazıcınızın elektrik kablosunu yeniden
4.
yazıcıya takın. USB kablosunu yazıcıya takın.
5.
New Hardware Found (Yeni Donanım
6.
Farkedildi) iletişim kutusunda "Unknown Device" (Tanımlanamayan Aygıt) mesajı görünmeye devam ederse başka bir USB kablosu veya bir paralel kablo kullanın.
15
türkçe
sorun nedir?
olası nedenler...
Yazıcı yazılımını içeren CD'yi takıp dosyalar kopyalanmaya başlayınca "Copying Files..." (Dosyalar Kopyalanıyor) ekranında
hpzuci01.dll adlı dosyanın
bulunamadığı mesajı görünüyor.
Aşağıdaki durumların hepsi mevcut:
•Yazıcıyı bilgisayarınıza bağlamak için bir
USB kablosu kullanıyorsunuz
• Windows 98 kullanıyorsunuz
•Aynı anda birden fazla cihaz bağlıyorsunuz
sorunu çözmek için...
1. Browse (Gözat)
Open (Aç) ekranı görünecektir. hpzuci01.dll dosyasının yerini bulmak için
2.
aşağıdaki yolu seçin:
Packard\hpz\ glue
3. OK (Tamam)
"Copying Files..." (Dosyalar Kopyalanıyor) ekranı yeniden görünecek ve ekranda doğru dosya yolu ve "Copy files from…" (kopyalanan dosyaların geldiği yer) olarak da dosyanın adı doğru olarak belirtilecektir.
4. OK (Tamam)
5. Install hp deskjet 9xx series printer software (hp deskjet 9xx series yazılımı yükleyin)
seçeneğini seçin. HP deskjet 9xx yükleme ekranı görünecektir.
6. Next (Sonraki)
tamamlamak için ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
üzerine tıklayın.
c:\Program Files\Hewlett-
.
üzerine tıklayın.
üzerine tıklayın.
üzerine tıklayıp yükleme işlemini
türkçe
16
sınırlı garanti beyanı
bölge yazılım baskı kartuşları yazıcı
Kuzey Amerika (Kanada dahil) 90 gün 90 gün 1 yıl Asya Pasifik 90 gün 90 gün 1 yıl Avrupa 90 gün 90 gün 1 yıl Latin Amerika 90 gün 90 gün 1 yıl
5.
A. sınırlı garantinin kapsamı
1.
Hewlett-Packard (bundan böyle "HP" olarak anılacaktır), müşteri tarafından satın alındıkları tarihten başlayarak yukarıda adı geçen HP ürünlerinde yukarıda belirtilen süre boyunca malzeme ve işçilik kusurlarının bulunmayacağını son kullanıcıya garanti eder. Müşteri, satın alma tarihinin kanıtını bulundurmaktan sorumludur.
2.
Yaz ılım ürünleri için, HP'nin sınırlı garantisi sadece programlama komutlarının yerine getirilmemesi durumu için geçerlidir. HP herhangi bir ürünün kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
3.
HP'nin sınırlı garantisi sadece ürünün olağan kullanımı sonucu ortaya çıkan kusurları kapsar ve aşağıdakilerin sonucunda ortaya çıkan kusurlara uygulanmaz:
a.
Yan lış veya yetersiz bakım veya yenileme;
b.
HP tarafından sağlanmamış ya da desteklenmeyen yazılım, ara birim, medya, parçalar ve malzemeler; ya da
c.
Ürünün çalıştırılma koşulları özellikleri dışında çalıştırılması.
4.
HP yazıcı ürünleri için, HP dış ı bir kartuşun veya yeniden doldurulmuş bir kartuşun kullanılmasışteriye verilen garantiyi ve müşteri ile yapılmış olabilecek HP destek sözleşmesini etkilemez. Ancak, yazıcıdaki arıza veya hasar HP dışı veya yeniden doldurulmuş bir kartuşun kullanılmasından kaynaklanıyorsa, HP söz konusu arıza veya hasar nedeniyle yazıcıya yapılan servis karşılığında standart, süre ve malzeme ücretlerini uygulayacaktır. HP'nin garantisi kapsamındaki herhangi bir yazılım, ortam veya mürekkep kartuşu ile ilgili bir kusur bildirimi, uygulanan garanti süresi içinde HP'ye ulaşırsa HP kusurlu ürünü yenisiyle değiştirir.
HP'nin garantisi kapsamındaki herhangi bir yazılım, ortam veya baskı kartuşu ürünü ile ilgili bir kusur bildirimi, uygulanan garanti süresi içinde HP'ye ulaşırsa HP kusurlu ürünü bir yenisiyle değiştirir. HP, HP'nin garanti süresi kapsamında bir donanım ürünü ile ilgili bir kusur bildirimini alırsa, HP kendi seçimine bağlı olarak kusurlu ürünü onarır veya bir yenisiyle değiştirir.
6.
HP, kendi garantisi kapsamındaki kusurlu bir ürünü, durumun gereğine göre onaramaz veya yenisiyle değiştiremezse, kusurun kendisine bildirilmesinden itibaren makul bir süre içinde ürünün satış bedelini iade eder.
7.
şteri kusurlu ürünü HP'ye geri gönderinceye kadar HP'nin onarım, değiştirme ve para iadesi konusunda hiçbir yükümlülüğü yoktur.
8.
Değiştirme amacıyla kullanılan herhangi bir ürün, değiştirilen ürünler en azından eşit işlevselliğe sahip olması koşuluyla yeni ya da yeni gibi olabilir.
9.
HP'nin sınırlı garantisi, Orta Doğu, Afrika, Arjantin, Brezilya, Meksika ve Venezuella ile Fransa'nın "Departements D’Outre-Mer" hariç olmak üzere yukarıda belirtilen HP ürünlerinin dağıtımının HP tarafından yapıldığı her ülkede geçerlidir; hariç tutulan söz konusu yerlerde ise garanti sadece ürünün satın alındığı ülkede geçerlidir. Örneğin, yerinde servis sözleşmeleri gibi ek garanti hizmetleri sözleşmeleri, belirtilen HP ürününün HP veya yetkili bir ithalatçı tarafından dağıtıldığı durumlarda herhangi bir yetkili HP servis kuruluşu ile yapılabilir.
türkçe
17
B. garanti sınırlamaları
1.
ÜLKE YASALARININ İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VE HP'YE MALZEME SAĞLAYAN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR, HP ÜRÜNLERİ İLE İLGİLİ OLARAK GEREK AÇIKÇA VE GEREK ZIMNEN, BAŞKA HİÇBİR TÜRDE GARANTİ VERMEMEKTE VE BAŞKA HİÇBİR ŞART BEYAN ETMEMEKTE OLUP SATILABİLİRLİK, TATM İNKAR KALİTE VE BELLİ BİR AMACA UYGUNLUĞU KAPSAYAN ZIMNI GARANTİLERİ VERMEDİKLERİNİ VE BU KONULARDA HİÇBİR SORUMLULUK BEYAN ETMEDİKLERİNİ ÖZELLİKLE BELİRTİRLER.
C. sorumluluk sınırlamaları
1.
Ülke yasalarının izin verdiği ölçüde, bu Garanti Beyanıyla sağlanan haklar müşterinin yegane ve tüm haklarıdır.
2.
ÜLKE YASALARININ İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, HP VE ONA MALZEME SAĞLAYAN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLAR BU GARANTİ BEYANINDA ÖZEL OLARAK ÖNGÖRÜLEN YÜKÜMLÜLÜKLER DIŞINDA, SÖZLEŞMEDEN, HAKSIZ FİİLDEN VEYA BAŞKA BİR HUKUK KURAMINDAN KAYNAKLANDIĞINA VE BU TÜR ZARAR OLASILIĞININ BİLDİRİLMİŞ OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN DOLAYSIZ, DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VE BAĞLANTILI ZARARLARDAN HİÇBİR DURUMDA SORUMLU DEĞİLDİRLER.
D. ülke yasaları
1.
Bu Garanti Beyanışteriye belirli yasal haklar verir. Müşteri, Birleşik Devletler ile Kanada'da eyaletten eyalete, dünyanın diğer yerlerinde ise ülkeden ülkeye değişen başka haklara da sahip olabilir.
2.
Bu Garanti Beyanı, ülke yasaları ile bağdaşmadığı ölçüde söz konusu ülke yasaları ile bağdaşacak şekilde tadil edilmiş sayılır. Sözkonusu ülke yasaları çerçevesinde bu Garanti Beyanındaki belirli sorumsuzluk bildirimleri ve sınırlamalar şteriye uygulanmıyor olabilir. Örneğin, Birleşik Devletler'deki bazı eyaletler ile (Kanada'daki eyaletler dahil) Birleşik Devletler dışındaki bazı devletler:
a.
Bu Garanti Beyanı'ndaki sorumsuzluk bildirimleri ve sınırlamaların tüketicinin kanuni haklarını sınırlamasını kabul etmeyebilirler (örneğin, İngiltere);
b.
Üreticinin bu gibi sorumsuzluk bildirimleri ve sınırlamalar koyabilmesini başka biçimde kısıtlayabilirler; veya,
c.
şteriye ilave garanti hakları tanıyabilirler, üreticinin reddedemeyeceği zımni garantilerin süresini belirleyebilirler veya zımni garantilerin süresinin kısıtlanmasına izin vermeyebilirler.
3.
AVUSTRALYA VE YENİ ZELANDA'DAKİ ŞTERİ İŞLEMLERİ İÇİN BU GARANTİ BEYANINDAKİ KOŞULLAR, YASALARCA İZİN VERİLENLER DIŞINDA, HP ÜRÜNLERİNİN BU MÜŞTERİLERE SATIŞINA UYGULANAN ZORUNLU YASAL HAKLARI KAPSAM DIŞINDA BIRAKMAZ, KISITLAMAZ, DEĞİŞTİRMEZ, BU HAKLARA EK OLARAK GETİRİLMİŞTİR.
hp 2000 yılı garantisi
Yukarıda ayrıntılarııklanan HP Sınırlı Garanti Belgesinde yer alan sınırlamalar geçerli olmak kaydıyla, HP şirketi işbu belge ile bu HP ürününün yirminci ve yirmi birinci yüzyıllar ve 1999 ile 2000 yılı arasındaki tarih verilerini, artık yıl hesaplamaları da dahil olmak üzere, HP tarafından temin edilen ürün belgesine uygun olarak kullanıldığı (yamaların ve güncellemelerin yüklenmesi için gerekli yönergeler de dahil olmak üzere) ve söz konusu HP ürünleriyle beraber kullanılan diğer ürünlerin (örneğin donanım, yazılım, şirket ürünleri gibi) veri alışverişini yerine getirdiği sürece, doğru olarak işleme sokacağını (hesaplama, karşılaştırma ve sıralama işlemleri de dahil olup ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla) garanti etmektedir. 2000 Yılı garantisi 31 Ocak 2001 tarihine kadar geçerlidir.
türkçe
18
çevre koruma konularındaki bildirim
Hewlett-Packard yazıcıların üretildiği, gönderildiği ve kullanıldığı ofis ortamlarında ve diğer yerlerde meydana gelebilecek olumsuz etkileri en aza indirmek amacıyla deskjet yazıcıların tasarım işlemlerini sürekli olarak geliştirmekte ve ilerletmektedir. Hewlett-Packard ayrıca kullanım ömürlerinin sonuna geldikleri zaman yazıcıların çevreye olan olumsuz etkilerini en aza indirecek şekilde ortadan kaldırılmalarını sağlayacak işlemleri de geliştirmiştir.
tüketimde azaltma ve zararlı maddelerin kullanılmaması
Kağıt kullanımı
elle baskı kapasitesi sayesinde kağıt tüketiminde ve bu tüketimin neden olduğu doğal kaynakların kullanılmasına yönelik talepte bir azalma sağlanacaktır. Bu yazıcı ile DIN 19 309 yönetmeliğine uygun olarak geri kazandırılmış kağıt kullanılabilir.
Ozon
: Hewlett-Packard üretim işlemlerinde CFC
gibi ozon tabakasını azaltıcı kimyasal maddeler kullanılmamaktadır.
: Yazıcınızın iki yüze otomatik/
geri kazandırma
Bu yazıcıda geri kazandırma tasarımları bulunmaktadır. Yazıcının güvenli bir şekilde işlevlerini yerine getirerek çalışması temin edilirken, kullanılan malzeme adedi en azda tutulmuştur. Birbirine benzemeyen malzemeler kolaylıkla birbirinden ayrılacak şekilde tasarımlanmıştır. Malzemeleri birbirine tutturan bağlantıların bulunup, erişilmesi son derece kolay olup, genel olarak kullanılan aletlerle kolaylıkla yerlerinden çıkarılabilirler. Kolaylıkla yerlerinden çıkarılıp onarılabilmeleri amacıyla, önemli parçalar kolaylıkla erişilebilecek bir şekilde tasarımlanmıştır. Plastik parçalar, geri kazandırılma seçeneklerini arttırmak amacıyla esas olarak en fazla iki renkte tasarımlanmıştır. Bazı küçük parçalar müşterilerin erişim noktalarını kolayca bulmaları amacıyla renkli olarak sunulmaktadır.
Yazıcının ambalajı
ambalajlanmasında kullanılan malzemeler en düşük masrafla en yüksek korunma sağlamak amacıyla ve çevre üzerindeki etkiyi en aza indirgeyerek geri kazandırılma temin etmek konuları gözönüne alınarak seçilmiştir. HP Deskjet yazıcının sağlam tasarımı ambalaj malzemelerinde tasarrufta bulunmaya ve olası zararların en aza indirgenmesinde yardımcı olmaktadır.
Plastik kısımlar
ve plastik kısımlar uluslararası standartlara uygun olarak işaretlenmiştir. Bu yazıcının yuvasında ve kasasında kullanılan plastik kısımların tamamı teknik olarak geri kazandırılabilir ve hepsinde tek polimer kullanılmıştır.
: Bu yazıcının
: Tüm önemli plastik malzemeler
Ürünün kullanım ömrü
uzun süre kullanılmasını sağlamak için HP aşağıdakileri sunmaktadır:
Uzatılmış garanti
donanımı ve ürünü ile HP tarafından tedarik edilen tüm dahili parçalar için garanti sunmaktadır. HP SupportPack, ürünün satın alınma tarihinden 30 gün içinde müşteri tarafından satın alınmalıdır. Bu hizmet hakkında bilgi almak için en yakın HP satıcısı ile temasa geçin.
Yedek ve kullanılabilir parçalar
durdurulmasından beş (5) yıl sonrasına kadar temin edilebilirler.
Ürünün geri alınması
sonunda bu ürünü ve baskı kartuşlarını HP'ye geri vermek konusunda talimatlar için yerel HP Satış veya Hizmet Ofisiyle temasa geçin.
: HP Deskjet yazıcınızın
: HP SupportPack, HP
üretimlerinin
: Kullanım ömrünün
enerji tüketimi
Bu yazıcı enerji tüketiminden tasarruf sağlamak amacı göz önüne alınarak tasarımlanmıştır. Bu yazıcının enerji tüketimi bekleme modundayken 4vattır. Böylelikle sadece doğal kaynaklardan tasarrufta bulunmakla kalmayıp, aynı zamanda yazıcının yüksek performansını etkilemeden de para tasarrufunda bulunacaksınız.
Bu ürün ENERGY STAR Programına dahildir (ABD ve Japonya). ENERGY STAR enerji tasarrufunda bulunan ofis ürünleri geliştirmeyi teşvik etmek amacıyla kurulmuş gönüllü bir programdır.
ENERGY STAR, ABD Çevre Koruma Kurumu'nun (EPA) kayıtlı bir hizmet markasıdır. Hewlett-Packard Company, bir ENERGY STAR ortağı olarak, bu ürünün enerji tasarrufu konusunda ENERGY STAR Yönergelerine uyduğuna inanmaktadır.
Enerji tüketimi kapalı modda:
çok düşük oranda bir enerji tüketmeyedevam eder. Bu enerji tüketimini engellemek için yazıcıyı kapattıktan sonra yazıcının elektrik fişini elektrik kaynağından çıkarın.
Yazıcı kapalıyken
19
türkçe
dizin
türkçe
İ
İki yüze otomatik baskı modülü
1
A
ağ kılavuzu, Windows Adobe Acrobat Reader Adobe Acrobat Reader okuyucu programı
3
6
B
baskı kartuşları
1,2,3
C
çabuk kurulum posteri çabuk yardım el kitabı
1,3
3,4,5,6
D
DOS sistemleri
6
E
enerji tüketimi e-posta desteği
19
8
G
garanti süresinin uzatılması garanti, sınırlı
17
geri kazandırıcı yazıcı
11,19
19
H
help
telefonla destek
hizmet anlaşmaları HP yazıcı yardımcısı
10 11
4
I
içindekiler, yazıcının geldiği kutu
1
K
kabarcık yardım kablo, yazıcı kullanıcı kılavuzu, Windows 3.1x
3
2
3
M
Macintosh kabarcık yardımışteri desteği
7
20
3
S
12
12
1,2,3
3
5
sorun giderme
bilgisayar yazılımın bulunduğu CD'yi
okuyamıyor
hpzuci01.dll bulunamıyor USB takarken karşılaşılan sorunlar yazılım doğru bir şekilde yüklenmiyor
sürücü, yazıcı sürüm notları
T
takma ve yükleme sorunlarının
giderilmesi
telefonla destek
12
9,10
U
14,15
USB uyumluluk
diğer donanımlarla diğer yazılımlarla
3
V
virüsten korunma programları
W
Websiteleri, HP müşteri desteği Windows ekran yardımı
Y
yardım
e-posta desteği HP müşteri desteği kullanıcı genel forumları takma ve yükleme sorunlarının
giderilmesi telefonla destek telefonla destek süresi dolduktan
10
sonra Web desteği yazıcının onarımı
yardım, ekranda
15
Yaz yazıcı hakkında bilgi elde etmek yazıcı kablosu yazıcı özellikleri yazıcı yazılımı yazıcı, bir ağa bağlanması yazıcı, kurulması yazıcının geldiği kutunun içindekiler yazıcının onarımı yazıcının özellikleri yazılım, yazıcı
8
12
9
7
3
2,14,15
3
1,2,3,5
3
11
3
2,3
16
14,15
13
3
13
7
3
7
8
11
3
3
1
regulatory notices
hewlett-packard company
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference, and
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.
For further information, contact: Hewlett-Packard Company
Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca 94304 (650) 857-1501
note
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the
equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/ TV technician for help.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
Loading...