HP Deskjet 990C, Deskjet 980C, Deskjet 960C Quick Reference Guide for Windows and Macintosh [pt]
Windows
Macintosh
guia de referência rápida
hp deskjet 990c/980c/960c series
português
Edição 1 de outubro de 2000
Copyright 2000 Hewlett-Packard Company
agradecimentos
Microsoft, MS-DOS e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation.
Adobe e Acrobat são marcas comerciais registradas da Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh e Mac OS são marcas comerciais da Apple Computer, Inc., registradas nos EUA
e em outros países.
aviso
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termos e convenções
Os seguintes termos e convenções são usados no guia de referência rápida:
termos
As impressoras HP Deskjet 990c, 980ce 960c series podem ser referidas como
HP Deskjet
ou
.
símbolos
O > símbolo o guia nas várias etapas do software. Por exemplo:
Clique em
Notas de lançamento.
Iniciar
Programas
>
hp deskjet 9xx series
>
Notas de lançamento
>
cuidados
Cuidado
Um
Por exemplo:
Cuidado!
cartucho para impressão nem nos contatos de
cobre. O toque destas partes causa entupimento, falha da tinta e má conexão elétrica.
indica um possível dano à impressora HP Deskjet ou a outro equipamento.
Não toque nos injetores de tinta do
HP Deskjet 9xx
para ver as
ii
guia de referência rápida
hp deskjet 990c/980c/960c series
conteúdo
apresentação da impressora hp deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
cartuchos para impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
cabos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
atualizações de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
busca de informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
visualização da ajuda rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
usuários do Windows 95, 98, Me, 2000 e NT 4.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
usuários do Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
visualização de informações da impressora em Windows 3.1x e DOS. . . . . . . . 6
usuários de Windows 3.1x. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
usuários do DOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
contatando soluções de suporte hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
processo do suporte da hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
soluções de e-suporte hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
soluções de suporte hp por telefone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
como obter o soluções de suporte de reparos hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
como obter uma extensão da garantia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
solução para problemas de instalação
do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
declaração de garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
declaração de meio ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . capa interna traseira
português
iii
português
iv
apresentação da impressora hp deskjet
conteúdo da caixa
Agradecemos por comprar uma impressora HP Deskjet! A caixa da sua impressora
contém os seguintes itens:
• Impressora HP Deskjet (990c series,
980c series ou 960c series)
• Módulo de impressão de dupla-face
automática (pode não ser disponível
em todos os modelos de impressora)
• Fio elétrico
• CD do software da impressora
• guia de referência rápida
• folheto de instalação rápida
• Cartucho para impressão a preto
• Cartucho para impressão em
três cores
Se qualquer um destes itens estiver faltando, fale com o seu revendedor HP, ou contate
o soluções de suporte HP. Consulte “contato do soluções de suporte hp” para obter
maiores informações.
português
1. impressora 2. folheto de
5. cartucho para impressão a preto 6. cartucho para impressão em três cores 7. fio elétrico 8. módulo
de impressão de dupla-face automática (pode não ser disponível em todos os modelos de impressora)
instalação
rápida
3.
guia de referência rápida
4. software da impressora
1
cartuchos para impressão
cabos da impressora
A caixa da impressora HP Deskjet
contém um cartucho para impressão a
preto e um a cores. Cada caixa de
cartucho para impressão e o manual
eletrônico de ajuda rápida, contêm as
instruções para instalação.
Ao substituir um cartucho para
impressão, verifique se o número
está correto:
• Preto—hp 45 (hp 516
• Três cores—hp 78 (hp c65
• Três cores grande—hp 78 (hp c65
1. cartucho para impressão a preto 2. cartucho
para imprressão de três cores 3. injetores de
tinta 4. contatos de cobre 5. fita de vinil
português
protetora
45a
)
78d
O cabo da impressora não é incluído
na caixa. Compre um dos seguintes
cabos para conectar a sua impressora
ao computador:
• Um cabo de interface paralela IEEE
1284 usado com todos os sistemas
Windows
• Um cabo de interface USB usado com
os sistemas Macintosh e Windows 98,
Me e 2000
)
78a
atualizações de software
)
O software da impressora, também
chamado de driver da impressora,
envia os pedidos de impressão para a
impressora. Use um dos seguintes
métodos para obter cópias e
atualizações do software da impressora:
• Obtenha o software da impressora no
Website da HP.
• Telefone para o soluções de suporte
HP e solicite um CD com a
atualização do software.
Consulte “contato do soluções de
suporte hp” para os números de telefone
do serviço de suporte e os endereços de
Website.
Cuidado!
impressão, não toque nos injetores de
tinta nem nos contatos de cobre. O
contato com estas partes do cartucho
causa entupimento, falha da tinta e más
conexões elétricas. Além disso, não
remova as tiras de cobre. Elas são
necessárias para os contatos elétricos.
2
Ao substituir um cartucho para
busca de informação
Vários documentos acompanha a impressora HP Deskjet. Eles fornecem as instruções de como
instalar o software e operar a impressora e como encontrar a ajuda necessária. A tabela a
seguir, mostra onde você pode encontrar tipos de informações específicas.
para informação sobre... consulte... plataforma
Instalação da impressora
e instalação do software
da impressora
Características,
especificações,
manutenção e cartuchos
da impressora, como
imprimir e resolução de
problemas
Conteúdo da caixa da
impressora, informação
sobre soluções de
suporte HP e sobre a
garantia, e resolução de
problemas com a
instalação
Conexão da impressora a
uma rede
Compatibilidade de
hardware e de software
com a impressora
folheto de
ajuda rápida
(Consulte “visualização
rápida
Guia do Usuário
(Consulte
informação da impressora para
Windows 3.1x e DOS” para obter
informação)
guia de referência rápida
Guia de rede
Windows
notas de lançamento
impressora hp deskjet
Clique em
hp deskjet 9xx series> notas de
lançamento
instalação rápida
de ajuda
” para obter informação)
“visualização de
para o
da HP
Iniciar> Programas
da
>
Windows (todas
as versões) e
Macintosh
Windows (todas
as versões) e
Macintosh
Windows (todas
as versões) e
Macintosh
Windows (todas
as versões, exceto
3.1)
Windows (todas
as versões, exceto
3.1)
português
Opções na tela do
software da impressora
Ajuda o
Clique a parte direita do mouse na
tela relevante.
Ajuda de bolha (Macintosh)
Clique o mouse na tela relevante.
Que é Isto
(Windows)
Windows (todas
as versões, exceto
3.1) e Macintosh
3
visualização da ajuda rápida
O manual eletrônico de ajuda rápida, fornece instruções de como usar a impressora
HP Deskjet. Também é fornecida informação para ajudá-lo a resolver os problemas que
possam ocorrer com a impressora.
usuários do Windows 95, 98,
Me, 2000 e NT 4.0
Abra a ajuda rápida com o assistente da
impressora hp, uma ferramenta fornecida:
• Suporte com o soluções de suporte HP
• Idéias para impressão
• Links de compra de outros produtos HP
• Links com atualizações do software da
impressora
O ícone assistente da impressora é
mostrado na área de trabalho do
Windows após a instalação do software
da impressora.
acesso à
Para visualizar a ajuda rápida:
1.
Clique duas vezes no ícone do
da impressora hp
computador
ajuda rápida
.
assistente
no área de trabalho do
versões do Adobe Acrobat para
ajuda
rápida
O manual de ajuda rápida também é
oferecido nos seguintes idiomas:
•Árabe
• Bahasa Indonésia
• Búlgaro
• Cazaque
• Eslovaco
• Esloveno
• Estoniano
• Grego
• Hebraico
• Lituano
• Romeno
• Servo-croata
• Turco
português
O assistente da impressora hp
é exibido.
2.
Clique no botão de
ver os tópicos do manual.
Você também pode abrir a ajuda rápida
no menu de Inicialização, clicando em
Iniciar
hp deskjet 9xx series
impressora
4
Programas
>
assistente da
990c printer
impressora
ajuda rápida
>
assistant
990c
ajuda rápida
>
9xx assistente da
>
.
para
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