HP Deskjet 990C, Deskjet 980C, Deskjet 960C Reference Guide [nl]

Windows

Macintosh

Snelle naslaggids

hp deskjet 990c/980c/960c series

Nederlands

Eerste druk, oktober 2000
Copyright 2000 Hewlett-Packard Company.

Handelsmerken en licenties

Microsoft, MS-DOS en Windows zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.
Adobe en Acrobat zijn gedeponeerde handelsmerken van Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh en Mac OS zijn handelsmerken van Apple Computer Inc., gedeponeerd in de V.S.

en andere landen.

Kennisgeving

De informatie in dit document kan zonder kennisgeving worden veranderd.
Hewlett-Packard biedt ten aanzien van dit materiaal volstrekt geen garantie, met inbegrip van,

maar niet beperkt tot, de geïmpliceerde garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een
bepaald doel.

Hewlett-Packard is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden of voor directe, indirecte,
incidentele of gevolgschade die het gevolg zou zijn van het verstrekken of het gebruiken van deze
informatie of daarmee verband zou houden.

Niets uit dit document mag worden verveelvoudigd door middel van fotokopie of op enig andere
wijze of worden vertaald naar een andere taal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Hewlett-Packard Company.

Termen en conventies

De volgende termen en conventies worden gebruikt in de Snelle naslaggids:

Termen

HP Deskjet 9xx

HP Deskjet

ook

Symbolen

Het symbool > leidt u door een aantal softwarestappen. Bijvoorbeeld:

Klik op

Let op

geeft aan dat het risico bestaat dat de HP Deskjet-printer of andere apparatuur beschadigd

Let op

raakt.
Bijvoorbeeld:

Let op! Raak de inktsproeiers of de koperen
contactpunten van de inktpatroon niet aan. Als u
deze onderdelen aanraakt, kunnen de sproeiers
verstopt raken, kunnen problemen met de inkt
optreden of kunnen zich problemen met de elek­trische verbindingen voordoen.

wo rdt gebr uikt om te verwijzen naar de HP De skjet 990c, 980 c, en 960 c series printers

wordt hiervoor gebruikt.

Start

>

Programma's

>

hp deskjet 9xx series > uitgave-info

om deze te bekijken.

ii

Snelle naslaggids

hp deskjet 990c/980c/960c series

Inhoudsopgave

Introductie van de hp deskjet printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Inktpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Printerkabels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Software updates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Informatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Snelle hulp weergeven. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Gebruikers van Windows 95, 98, Me, 2000 en NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Gebruikers van Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Printerinformatie weergeven in Windows 3.1x en DOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Gebruikers van Windows 3.1x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

DOS-gebruikers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Contact opnemen met hp klantenondersteuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Het hp ondersteuningsproces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

E-support van hp klantenondersteuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Klantenondersteuning van hp per telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Reparaties door de hp klantenondersteuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Garantieverlenging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Windows installatieproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Beperkte garantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Milieuverklaring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .binnenzijde van de achterkaft

Nederlands

iii

Nederlands

iv

Introductie van de hp deskjet printer

Wat zit er in de doos?

Hartelijk dank voor uw aanschaf van een HP Deskjet printer. Uw printerdoos bevat het
volgende:

• HP Deskjet printer (990c series,
980c series, of 960c series)

• Module voor automatisch
dubbelzijdig afdrukken (mogelijk
niet voor alle printermodellen
beschikbaar)

• Netsnoer

Neem contact op met uw HP dealer als een of meer van deze items ontbreekt uit uw doos,
of met HP klantenondersteuning. Raadpleeg “Contact opnemen met de
hp klantenondersteuning” voor meer informatie.

• CD met printersoftware

• Snelle naslaggids

• Snelle installatieposter

• Zwarte inktpatroon

• Driekleurenpatroon

1. Printer 2. Snelle installatieposter 3. Snelle naslaggids 4. Printersoftware 5. Zwarte inktpatroon

6. Driekleurenpatroon 7. Netsnoer 8. Module voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (niet voor alle
printermodellen beschikbaar)

Nederlands

1

Inktpatronen

Printerkabels

De doos van de HP Deskjet printer bevat
zowel een zwarte als een
kleureninktpatroon. Alle dozen van
inktpatronen en de elektronische
handleiding voor Snelle hulp bevatten
installatie-instructies.

Let er bij het vervangen van een
inktpatroon op, dat u het juiste
onderdeelnummer heeft:

• Zwa rt—

• Driekleuren—hp 78 (hp c65

hp 45 (hp 516

45a)

78d

)

• Driekleuren, groot—hp 78 (hp c6578a)

1. Zwarte inktpatroon 2. Driekleurenpatroon

3. Inktsproeiers 4. Koperen contactpunten

5. Beschermende vinyltape

Raak de inktsproeiers of de

Let op!

koperen contactpunten van de
inktpatroon niet aan als u deze vervangt.
Als u deze onderdelen aanraakt, kunnen
de sproeiers verstopt raken, kunnen
problemen met de inkt optreden of
kunnen zich problemen met de elektrische
verbindingen voordoen. Bovendien mag
u de koperen strips niet verwijderen. Dit
zijn vereiste elektrische contactpunten.

Er is geen printerkabel in de doos
bijgesloten. Koop een van de volgende
kabels om de printer op uw computer
aan te sluiten:

• Een parallelle interface kabel,
compatibel met IEEE 1284, kan
worden gebruikt met alle Windows­systemen

• Een interface kabel, compatibel met
USB, kan worden gebruikt door zowel
Macintosh systemen als Windows 98,
Me en 2000 systemen.

Software updates

Printersoftware, ook wel
printerstuurprogramma genoemd, geeft
uw afdrukopdrachten door aan de
printer. Gebruik een van de volgende
methoden om kopieën of updates van
de printersoftware te verkrijgen:

• Download de printersoftware van de
website van HP.

• Bel HP klantenondersteuning om een
CD aan te vragen waarop de update­bestanden van de software staan.

Raadpleeg “Contact opnemen met de
hp klantenondersteuning” voor
telefoonnummers en website adressen
van de klantenondersteuning.

Nederlands

2

Informatie zoeken

Er zijn verschillende documenten bij de HP Deskjet printer bijgesloten. Deze bevatten
instructies over het installeren van de printersoftware, het bedienen van de printer en het
zoeken van hulp als dit nodig is. Hieronder wordt aangegeven waar specifieke informatie
is te vinden.

Voor informatie over... raadpleeg... platform

Printer installeren en
printersoftware installeren

Printerfuncties,
specificaties, onderhoud,
inktpatronen, afdrukken
en oplossen van
printerproblemen

Inhoud van de
printerdoos
HP klantenondersteuning,
garantie-informatie
en installatieproblemen
oplossen

De printer aansluiten op
een netwerk

Hardware en software
compatibiliteit met de
printer

Snelle installatieposter Windows (alle

versies) en
Macintosh

Snelle hulp
(Raadpleeg “Snelle hulp
weergeven” voor meer
informatie)

Handleiding
(Raadpleeg “Printerinformatie

weergeven in Windows 3.1x
en DOS” voor informatie)

Snelle naslaggids Windows (alle

HP handleiding voor
Windows netwerken

HP deskjet uitgave -info

Start> Programma's

Klik op

hp deskjet 9xx series
Uitgave-info

te bekijken.

> om de

Windows (alle
versies) en
Macintosh

versies) en
Macintosh

Windows (alle
versies behalve

3.1)

Windows (alle

>

versies behalve

3.1)

Weergave-opties in de
printersoftware

Wat is dit? help (Windows)
Klik met de rechter muisknop
in het relevante scherm.

Help-ballonnen (Macintosh)
Klik met de muisknop in het
relevante scherm.

Windows (alle
versies behalve

3.1) en Macintosh

Nederlands

3

Snelle hulp weergeven

De elektronische handleiding, Snelle hulp, biedt instructies voor het gebruik van de
HP Deskjet printer. Deze biedt ook informatie om u te helpen eventuele printerproblemen
op te lossen.

Gebruikers van Windows 95,
98, Me, 2000 en NT 4.0

Open Snelle hulp via de
hp printerassistent, een functie die
tevens het volgende biedt:

• Hulp via HP klantenondersteuning

• Afdrukideeën

• Verkoopkoppelingen naar andere

HP producten

• Koppelingen naar printersoftware
updates

Een pictogram van de printerassistent
wordt weergegeven op het Windows
bureaublad nadat u de printersoftware
heeft geïnstalleerd.

Snelle hulp gebruiken

Snelle hulp bereikt u als volgt:

Dubbelklik op het pictogram

1.
hp printerassistent

op het bureaublad

.

Adobe Acrobat versies van

Snelle hulp

De handleiding voor Snelle hulp is
tevens beschikbaar in de volgende
talen:

• Arabisch

• Bahasa Indonesia

• Bulgaars

• Estisch

• Grieks

• Hebreeuws

• Kazaks

• Kroatisch

• Litouws

• Roemeens

• Sloveens

• Slowaaks

• Turks

990c

990c printer

printerassistent

assistant

De hp printerassistent verschijnt.

2. Klik op de knop Snelle hulp om de
onderwerpen van de handleiding
weer te geven.

U kunt tevens snelle hulp openen vanuit
het menu Start door achtereenvolgens op

Start > Programma's
series

Nederlands

te klikken.

4

> 9xx

printerassistent

> hp deskjet 9xx

> snelle hulp