Hp DESKJET 990C QUICK START GUIDE

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Manuale dell’utente per il Macintosh

Sommario

Principi basilari di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Pulsanti e spie luminose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Vassoi della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Software della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Altri modi per selezionare una stampante predefinita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Stampa dal desktop. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Utilità hp deskjet 900 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Controllo dello stato della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Formato di stampa - Controllo del formato di pagina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Finestra di dialogo Stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Sensore automatico del tipo di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Stampa automatica su due lati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Stampa a raggi infrarossi (Ir). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Utilizzo della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Scelta della carta giusta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Stampa su tipi diversi di carta e di supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Stampa manuale su due lati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Stampa su trasparenze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Stampa di buste singole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Stampa di un gruppo di buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Stampa di biglietti da visita, schede index ed altri supporti di

stampa di piccolo formato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Stampa di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Stampa di fotografie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Stampa di biglietti di auguri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Stampa di trasferimenti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Stampa di poster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Stampa di striscioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Stato delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Sostituzione delle cartucce di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Conservazione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Pulizia delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Danni causati dal rabboccamento delle cartucce di stampa. . . . . . . . . . . . . . . 42

Problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Suggerimenti per la soluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Assistenza Clienti hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Ulteriori informazioni sulla stampante . . . . . . . . . . . . . . . 67

Specifiche tecniche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Requisiti di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Forniture e accessori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Informazioni sulle ordinazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Informazioni legali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Garanzia Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dichiarazione ambientale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

Indice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

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Manuale dell’utente per il Macintosh: Ulteriori informazioni

Dichiarazioni di marchio registrato

Apple, il logo Apple, AppleTalk, ColorSync, il logo ColorSync, EtherTalk, Finder, LocalTalk, Mac, Macintosh, Mac OS, PowerBook, Power Macintosh e QuickDraw sono marchi di fabbrica della Apple Computer, Inc., depositati negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Adobe e Acrobat sono marchi di fabbrica della Adobe Systems Incorporated.

Palm, Palm III, Palm V e Palm VII sono marchi di fabbrica depositati della 3Com Corporation o delle sue consociate.

Avvertenza

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a cambiamenti senza preavviso.

La Hewlett-Packard Company declina ogni responsabilità su questo materiale, includendo, tra altre, la garanzia di commercializzazione ed idoneità a qualsiasi scopo particolare.

La Hewlett-Packard non è responsabile per eventuali errori, né per danni inerenti o derivanti dalla vendita, dal funzionamento o dall’uso di questo materiale.

stampanti hp deskjet 990c includono la tecnologia dei driver per la stampante concessa sotto licenza dalla Palomar Software, Inc., www.palomar.com.

Ulteriori informazioni

• Usare il Poster di installazione rapida per installare il driver della

stampante.

• Attivare le informazioni contestuali di guida nel menu Guida.

Spostare il cursore su qualsiasi impostazione per visualizzare una spiegazione.

• Visitare il sito Web HP in Internet all’indirizzo seguente:

http://www.hp.com/support/home_products o http://www.hp.com per le ultime novità sui prodotti,

suggerimenti per la soluzione dei problemi ed aggiornamenti al software della stampante.

• Per complete informazioni sulla stampante, consultare il Manuale dell’utente in formato elettronico. Occorre avere a disposizione Adobe® Acrobat® Reader per poter visualizzare il Manuale dell’utente in formato elettronico.

- Se il programma Adobe Acrobat Reader non è installato nel sistema in uso, iniziare la procedura di installazione del software della stampante, selezionare Visualizza Manuale dell’utente e seguire le istruzioni sullo schermo per installare Adobe Acrobat Reader.

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Principi basilari di stampa

Pulsanti e spie luminose

I pulsanti sul lato anteriore della stampante hp deskjet 990c permettono di accendere e spegnere la stampante, di annullare un processo di stampa oppure di riprendere la stampa. Le spie costituiscono dei segnali visivi sullo stato della stampante. I pulsanti e le spie da sinistra a destra sono i seguenti:

Pulsante Annulla – Premere

questo pulsante per annullare il processo di stampa in corso.

Spia di stato delle cartucce di

stampa. Se accesa, la spia posta

sopra questo simbolo indica che è necessario controllare lo stato delle cartucce di stampa. Vedere “Stato delle cartucce di stampa” a pagina 35.

Pulsante e spia Riprendi – Ogni volta che la spia sopra il pulsante Riprendi lampeggia, premere il pulsante Riprendi per riavviare la stampa. Vedere “Significato dei pulsanti e delle spie” a pagina 51.

Pulsante e spia di accensione. Utilizzare il pulsante di

accensione per accendere e spegnere la stampante. La spia verde al di sopra del pulsante di accensione lampeggia quando la stampante sta elaborando delle informazioni.

Lente infrarossa (Ir) – Usare la lente infrarossa per stampare

da una periferica di trasmissione, come un Palm Pilot o PowerBook. Vedere “Stampa a raggi infrarossi (Ir)” a pagina 18. Quando la spia sulla destra della lente infrarossa è accesa in modo continuo, significa che la periferica a infrarossi sta trasmettendo informazioni alla stampante.

Attenzione

Usare solo il pulsante di accensione sul lato anteriore della stampante per accendere o spegnere la stampante. L'uso di una multipresa, di un dispositivo di protezione da sovratensione o di un interruttore a muro per accendere e spegnere la stampante potrebbe causare guasti alla stampante prima del normale.

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Principi basilari di stampa: Vassoi della carta

Vassoi della carta

Vassoio di alimentazione

I fogli di carta, o altri supporti di stampa, devono essere sistemati nel vassoio di alimentazione. Per un caricamento più semplice, estrarre il vassoio. Una volta inseriti i supporti di stampa desiderati, far scorrere le guide del foglio in modo che si appoggino bene sui bordi dei supporti. Accertarsi di spingere il supporto di stampa fino in fondo all’interno del vassoio di alimentazione. Accertarsi che il vassoio di alimentazione sia inserito correttamente.

Caricare la carta nel vassoio di alimentazione.

Vassoio di alimentazione aperto

Vassoio di alimentazione chiuso

Guida di regolazione della larghezza del foglio

I supporti stampati sono inviati al vassoio di uscita

Vassoio di uscita

La stampante invia le pagine stampante al vassoio di uscita. Il vassoio di uscita ha due posizioni diverse.

Abbassato – per la maggioranza dei tipi di stampa (ad eccezione degli striscioni). La posizione abbassata consente anche la stampa di buste singole.

Alzato – per facilitare il caricamento dei supporti di stampa nel vassoio di alimentazione e per la stampa di striscioni.

Estensione del vassoio di uscita– per la stampa di molte pagine. Occorre anche usare l’estensione durante la stampa in modalità Bozza per evitare che i fogli cadano sul pavimento. Per usare l’estensione del vassoio di uscita, tirarla con cautela verso l’esterno. Al termine del processo di stampa, chiudere l’estensione del vassoio di uscita per riporla all’interno della stampante.

NOTA:::: non usare l’estensione del vassoio di uscita con i fogli di formato legale per evitare eventuali inceppamenti.

Alloggiamento per busta singola

Vassoio di alimentazione inserito

Vassoio di uscita abbassato

Estensione del vassoio di uscita

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Software della stampante

Principi basilari di stampa: Software della stampante

Selezione della stampante

Se la stampante hp deskjet non fosse ancora stata selezionata come stampante predefinita in Scelta risorse, occorre farlo. La selezione della stampante hp deskjet in Scelta risorse dipende dal modo in cui il computer è collegato alla stampante: tramite USB o AppleTalk.

Collegamento USB

1 Accertarsi che il computer e la stampante siano accesi e che la

stampante sia collegata al computer mediante un cavo USB.

2 Dal menu Apple, selezionare Scelta Risorse. 3 Nel lato sinistro della finestra Scelta risorse, fare clic sull’icona

DeskJet Series.

4 Sul lato destro della finestra Scelta risorse, fare clic su

DeskJet 990C.

5 Chiudere Scelta Risorse.

Collegamento alla rete AppleTalk

1 Accertarsi che il computer e la stampante siano entrambi accesi e

collegati alla rete AppleTalk. Occorre avere a disposizione un server di stampa esterno, come quello hp jetdirect 300X, per collegare la stampante alla rete AppleTalk.

2 Dal menu Apple, selezionare Scelta Risorse. 3 Fare clic sul pulsante Attivo vicino ad AppleTalk. 4 Nel lato sinistro della finestra Scelta risorse, fare clic sull’icona

DeskJet Series.

5 Selezionare la zona della stampante, se occorre. 6 Nel lato destro della finestra Scelta risorse, fare clic su

DeskJet 990C.

7 Chiudere Scelta Risorse.

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Principi basilari di stampa: Altri modi per selezionare una stampante predefinita

Altri modi per selezionare una stampante predefinita

Oltre a utilizzare Scelta Risorse, è possibile selezionare una stampante predefinita procedendo come riportato di seguito.

• Selezionare la stampante desiderata facendo clic sulla icona

della stampante nella barra dei menu, in alto allo schermo,

scegliendo DeskJet 990C.

• Se la basetta di controllo è accesa, selezionare la stampante

desiderata facendo clic sulla icona della stampante sul fondo dello schermo e scegliere DeskJet 990C.

• Trascinare il documento da stampare sull'icona del desktop relativo alla stampante da utilizzare.

• Fare doppio clic sull’icona della stampante hp deskjet che si desidera usare e selezionare Imposta stampante predefinita dal menu Stampa.

• Il comando Stampa invia i documenti alla stampante finché non viene selezionata una nuova stampante predefinita. Se si cambia stampante, controllare il documento prima di stamparlo per verificare se è stata modificata la formattazione o l'impaginazione.

Stampa dal desktop

La stampa dal desktop risulta utile quando si devono stampare contemporaneamente più documenti o quando si ha un documento già formattato per essere stampato su una stampante particolare. Vi sono due metodi per stampare i documenti dal desktop. Per la stampa dal desktop, usare una di queste due procedure:

• Trascinare le icone del documento da stampare sull'icona del desktop relativa alla stampante da utilizzare.

OPPURE

• Selezionare le icone dei documenti da stampare, quindi scegliere

Stampa dal menu Documento. Quando viene visualizzata la

finestra di dialogo Stampa, selezionare le opzioni di stampa e quindi fare clic sul pulsante Stampa.

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Utilità hp deskjet 900

Principi basilari di stampa: Utilità hp deskjet 900

L’Utilità hp deskjet 900 si trova nella cartella Utilità nella directory principale del disco fisso. La finestra Utilità hp deskjet include sei pannelli, come indicato qui di seguito:

• WOW! dimostra la qualità di stampa della stampante

hp deskjet 990c

• Livello di Inchiostro indica la quantità approssimativa d’inchiostro rimasto in ciascuna cartuccia

• Tes t consente di stampare un documento di prova

• Pulisci consente la pulizia automatica delle cartucce di stampa

• Calibra consente di allineare automaticamente le cartucce di stampa in nero e a colori

• Assistenza offre informazioni sull’acquisto di prodotti hp e su come ottenere assistenza.

È sufficiente fare clic su un pannello e quindi scegliere l'opzione o le opzioni desiderate.

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Principi basilari di stampa: Controllo dello stato della stampante

Controllo dello stato della stampante

È possibile accertarsi dello stato di una stampante osservando l'icona del desktop:

Icona Descrizione Icona Descrizione

La stampa si è Stampante inattiva (predefinita)

Stampante inattiva (non predefinita)

Stampa sulla stampante predefinita

fermata sulla

stampante

predefinita

Errore della

stampante

predefinita

Stampante non

disponibile o non

collegata

Formato di stampa - Controllo del formato di pagina

La finestra di dialogo formato di stampa della stampante

hp deskjet consente la selezione di impostazioni come formato

carta, scala ed orientamento della pagina. Per attivare questa finestra di dialogo:

1 Aprire il programma software utilizzato per creare il documento. 2 Dal menu Documento, selezionare Formato di stampa.

Formato carta, scala ed orientamento della pagina

Immettere un numero compreso fra 5 e 999. I numeri inferiori a 100 riducono le dimensioni dell'immagine, mentre quelli superiori a 100 le ingrandiscono. Modificando le dimensioni si potrebbe modificare l'impaginazione.

Accertarsi di aver scelto il formato di carta, busta o altri supporti di stampa corretto rispetto a quello nel vassoio di alimentazione.

Fare clic sull'icona appropriata per scegliere l'orientamento della pagina.

Selezionare per regolare automaticamente i margini per la stampa su due lati.

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Finestra di dialogo Stampa

Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

È possibile scegliere impostazioni come numero di copie, la stampa di tutte le pagine o solo di pagine specifiche, il tipo di carta, la qualità di stampa, il formato, la stampa a colori e in background nella finestra di dialogo Stampa di hp deskjet. Per attivare questa finestra di dialogo, selezionare Stampa dal menu Documento del programma di software.

Pulsanti

Ogni finestra di dialogo Stampa include, sul fondo, questi pulsanti:

• Impostazioni di stampa predefinite riporta l’impostazione a

quella predefinita dal sistema.

OPPURE

• Salva impostazioni correnti consente all’utente di controllare

le impostazioni di stampa correnti, assegnare un nome alle impostazioni e salvarle con quel nome.

• Anteprima consente di vedere il documento prima di stamparlo

con le impostazioni correnti.

• Annulla elimina le impostazioni immesse e chiude la finestra di

dialogo Stampa.

• OK avvia la stampa.

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Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

Generale

Generale è il pannello predefinito selezionato nel menu della

finestra di dialogo Stampa. Questo pannello consente di selezionare il numero di copie da stampare, se si desidera stampare l'intero documento o selezionare solo alcune pagine e se si desidera stampare dall'inizio o dalla fine del documento.

È possibile inoltre selezionare le seguenti opzioni dal menu

Generale:

• Tipo di carta/Qualità (vedere “Tipo di carta/Qualità” a pagina 11)

• Formato (vedere “Formato” a pagina 11)

• Colore (vedere “Colore” a pagina 12)

• Stampa in background (vedere “Stampa in background” a

pagina 13)

Indica se si desidera iniziare a stampare dalla prima o dall'ultima pagina.

Immettere il numero di copie da stampare.

Fare clic per visualizzare un elenco di altri pannelli di controllo della stampa.

Fare clic per visualizzare l’opzione Impostazioni di stampa predefinite o Salva impostazioni correnti.

Se non si desidera stampare l'intero documento, immettere i numeri di pagina di inizio e di fine da stampare.

In quest'area sono visualizzate le opzioni impostate in altri pannelli Stampa.

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Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

Tipo di carta/Qualità

È possibile scegliere fra una grande varietà di tipi di carta.

Qualità di stampa

• Bozza–stampa veloce

• Normale–stampa quotidiana

• Migliore–ottima qualità

• Foto ad alta risoluzione–solo per fotografie

• Le impostazioni della scheda Inchiostro consentono di regolare

il volume d’inchiostro e il tempo di asciugatura.

Formato

Questa finestra di dialogo consente di specificare il numero di pagine stampate su ciascun foglio di carta. Da questa finestra di dialogo è possibile inoltre impostare l’opzione Stampa su due

lati.

Scegliere il numero delle pagine (1, 2 o 4) da stampare su ciascun foglio.

OPPURE

Stampare un poster: Scegliere l’opzione Stampa a sezioni e selezionare in seguito le dimensioni del poster scegliendo il numero di pagine orizzontali e verticali (2x2, 3x3 o 4x4).

Selezionare per stampare un bordo intorno a ciascuna pagina.

Selezionare qui per stampare su due lati.

Se si seleziona l’opzione Stampa

su due lati, scegliere il metodo

adatto: Rilegatura (laterale o superiore).

Se si seleziona l’opzione Stampa

su due lati, scegliere il metodo

adatto: Manuale o Automatica (se si usa il modulo di stampa automatica su due lati).

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Colore

Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

La stampante hp deskjet 990c usa la tecnologia Corrispondenza colore HP per analizzare in modo intelligente ogni elemento della pagina (testo, grafica e fotografie) per poter ottenere i migliori risultati possibili nella stampa a colori.

Scegliere:

• ColorSmart III

•

ColorSync

•

Scala di grigi (stampa in scala di grigi)

•

Bianco e nero (nessun colore)

Far scorrere per regolare:

• Saturazione

• Luminosità

• Tono Colore

Fare clic su questa casella per disattivare Miglioramento automatico delle immagini.

L’impostazione ColorSmart III consente di selezionare una casella per disattivare il miglioramento automatico delle immagini.

L’impostazione ColorSync può essere usata per la corrispondenza del colore con altri computer che usano il sistema di simulazione ColorSync.

Scala di grigi stampa in scala di grigi. Con questa impostazione, si

può anche ottimizzare la stampa di fax e fotocopie.

Bianco e nero stampa solo in bianco e nero (nessun colore,

nessun grigio). Non è consigliato l’uso di “Solo nero” con carta lucida.

Scegliere:

• Alta qualità

•

Solo nero

•

Ottimizza per fotocopie o fax

(stampa in tonalità di grigi)

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Stampa in background

Selezionare Background se si desidera continuare a lavorare durante la stampa. La scelta della stampa in Primo piano ottiene una stampa più veloce, ma richiede di sospendere qualsiasi altra attività fino al termine della stampa.

Scegliere:

• Background per

continuare a lavorare durante la stampa

• Primo piano per una

stampa più veloce

Fare clic sul pulsante corrispondente al tempo desiderato per il processo di stampa

La tabella seguente descrive le ulteriori funzioni disponibili con la stampa in background. Per accedere a queste funzioni dal desktop, fare doppio clic sull’icona della stampante hp deskjet 990c.

Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

Opzioni di stampa in background

Eliminazione di un processo di stampa

Sospensione/pausa di un processo di stampa

Identificazione di una richiesta di stampa “Urgente”

Istruzioni

• Selezionare il titolo del processo di

stampa o l'icona, quindi fare clic sull'icona Cestino.

OPPURE

• Trascinare l'icona del documento sul Cestino del desktop. Questi metodi eliminano solo il processo di stampa e non il documento vero e proprio.

• Selezionare il titolo del processo di

stampa o l'icona, quindi fare clic sul

pulsante Pausa. La richiesta di stampa si interrompe fin quando l’utente non seleziona nuovamente il titolo e fa clic sul pulsante

Riprendi.

OPPURE

• Trascinare l'icona del documento sull'elenco In attesa di stampa.

• Selezionare il titolo del processo di

stampa o l'icona, quindi fare clic sul piccolo orologio.

• Nella finestra di dialogo visualizzata, fare clic su Urgente. In questo modo si sposta la richiesta di stampa all’inizio dell’elenco di richieste.

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Principi basilari di stampa: Finestra di dialogo Stampa

Opzioni di stampa in background

Ordinamento/modifica della sequenza per i processi di stampa

Arresto e ripresa della stampa

Cambiamento di stampante

Istruzioni

• Dal menu Visualizza, scegliere il titolo

della colonna in base alla quale ordinare

o scegliere.

• Per visualizzare e modificare l'ordine di

stampa, selezionare Stampa alle.

• Trascinare ed inserire il titolo del processo

di stampa nel punto desiderato dell’elenco.

• Scegliere Interrompi coda dal menu

Stampanti.

• Per riprendere la stampa, scegliere Avvia

coda.

• Questo è un buon metodo per salvare le richieste di stampa quando si utilizza un PowerBook lontano dalla stampante.

• Per spostare un processo di stampa da una stampante a un'altra dello stesso tipo:

• Trascinare l'icona della richiesta di stampa sull'icona della stampante desiderata.

• Se non si è sicuri se le due stampanti sono dello stesso tipo, spostare comunque la richiesta di stampa; il software della stampante non consente di spostare una richiesta di stampa su una stampante incompatibile.

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Principi basilari di stampa: Sensore automatico del tipo di carta

Sensore automatico del tipo di carta

Quando si usa il Sensore automatico del tipo di carta, la stampante

hp deskjet 990c determina automaticamente il tipo di carta per la

maggioranza dei supporti di carta o di altro tipo sistemati nel vassoio di alimentazione. Questo sensore esamina la prima pagina di ogni nuovo processo di stampa.

• Il Sensore automatico del tipo di carta funziona con supporti di stampa sia di tipo HP che di altre marche. È comunque stato ottimizzato per i prodotti HP in modo che la stampante possa rapidamente selezionare il tipo di carta in uso. Per un elenco completo dei prodotti HP, leggere “Carta ed altri supporti” a pagina 74.

• Questa funzione non è consigliata per la carta e i supporti stampati o rigati.

Uso del Sensore automatico del tipo di carta

L’utente seleziona le impostazioni per il tipo di carta nella finestra di dialogo Tipo di carta/Qualità. L’impostazione predefinita per questa finestra di dialogo è Automatica automatico del tipo di carta, selezionare un tipo di carta diverso da Automatica

Automatica.

AutomaticaAutomatica

Per attivare questa finestra di dialogo:

1 Nel menu Documento del programma software, selezionare

Stampa.

2 Nel menu Generale della finestra di dialogo per la stampa,

selezionare l’opzione Tipo di carta/Qualità.

• Il tipo di carta predefinito è Automatica

• La qualità di stampa predefinita è Normale

NOTA: se si preferisce scegliere una qualità di stampa diversa,

questa impostazione può essere modificata manualmente.

3 Fare clic su OK.

Automatica. Per disattivare il Sensore

AutomaticaAutomatica

Automatica.

AutomaticaAutomatica

Normale.

NormaleNormale

• Mentre la stampante inizia a far scorrere la prima pagina, un sensore ottico (una luce blu) esamina rapidamente la pagina una o più volte per determinare l’impostazione migliore per il tipo di carta utilizzato. Questa operazione richiede solo qualche secondo. La stampa inizia subito dopo la determinazione del tipo di carta.

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Stampa automatica su due lati

Principi basilari di stampa: Stampa automatica su due lati

Il Modulo per la stampa automatica su due lati è una funzione speciale hardware e software che consente alla stampante di stampare automaticamente sui entrambi i lati della pagina.

Installazione del Modulo per la stampa automatica su due lati

1 Girare in senso antiorario la manopola sullo sportello di accesso

posteriore della stampante e togliere lo sportello.

2 Inserire il modulo nel retro della stampante.

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Principi basilari di stampa: Stampa automatica su due lati

Stampa con il Modulo per la stampa automatica su due lati

Il Modulo per la stampa automatica su due lati non consente di usare tutti i tipi e i formati di carta. È possibile stampare su carta normale, carta per getto d'inchiostro HP "Bright White" (90 g/m2), carta pesante per getto d'inchiostro HP "Heavyweight Paper", carta HP Felt-textured Greeting Card Paper, carta HP Professional Brochure Paper, Glossy o Matte, e carta HP "Photo Quality InkJet Paper".

Per usare il Modulo per la stampa automatica su due lati:

1 Caricare la carta desiderata. 2 Dal menu Documento, selezionare Formato di stampa. 3 Selezionare la casella Margini di sicurezza su entrambi i lati

e poi fare clic su OK.

4 Dal menu Documento, selezionare Stampa.

5 Scegliere Formato dal menu Generale. Vedere “Finestra di

dialogo Stampa” a pagina 9. per ulteriori istruzioni.

6 Nella finestra di dialogo Formato, selezionare la casella

Stampa su due lati e poi selezionare Automatica.

7 Fare clic sull’icona Libro o Calendario per scegliere il corretto

orientamento delle pagine.

8 Eseguire qualsiasi altra selezione per la formattazione nelle

finestre di dialogo Stampa e poi fare cli su Stampa.

Nota: dopo la stampa di un lato della pagina, il foglio viene

trattenuto per consentire all’inchiostro di asciugarsi. Quando l’inchiostro è asciutto, il foglio viene ritratto nella stampante e la stampa continua sul lato opposto della pagina. Al termine della stampa di ciascuna pagina, la stampante la deposita nel vassoio di uscita. In caso di difficoltà con la stampa su due lati, leggere “Suggerimenti per la soluzione dei problemi” a partire dalla pagina 43.

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Principi basilari di stampa: Stampa a raggi infrarossi (Ir)

Stampa a raggi infrarossi (Ir)

La connettività a raggi infrarossi (Ir) è una funzione che consente un collegamento senza fili tra PDA (Personal Digital Assistants), PowerBook e altre periferiche mobili. Usare la funzione Infrarossi per stampare con la stampante hp deskjet 990c da una periferica a raggi infrarossi come PowerBook o da una periferica palmare senza utilizzare un cavo di collegamento. La stampante hp deskjet 990c include una lente per raggi infrarossi che può accedere alle informazioni inviate da un’altra periferica a raggi infrarossi e stamparle.

Sistemi operativi supportati

• Mac OS versione 8.6

•Palm

Periferiche supportate

Per determinare se una particolare periferica viene riconosciuta dalla funzione a raggi infrarossi, consultare la guida di tale periferica.

Alcune delle periferiche supportate dai raggi infrarossi includono:

• PowerBook con capacità a raggi infrarossi

• Alcuni PDA (compresa la linea di prodotti Palm)

• Macchine fotografiche digitali con capacità a raggi infrarossi (HP PhotoSmart compresa)

• Alcuni telefoni cellulari con capacità a raggi infrarossi

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Principi basilari di stampa: Stampa a raggi infrarossi (Ir)

Uso della funzione a raggi infrarossi con un PowerBook

Se il PowerBook in uso è dotato di tecnologia a raggi infrarossi che usa il protocollo IrDA, è possibile stabilire un collegamento senza fili TCP/IP o AppleTalk.

Per istruzioni dettagliate, consultare:

• Guida di riferimento o istruzioni allegate al PowerBook

• Sito Web o linea telefonica di assistenza del fabbricante

• Sito Web dell’ente Infrared Data Association (IrDA) a questo

indirizzo: http://www.irda.org

Stampa da un PowerBook

1 Accertarsi che la stampante sia accesa. 2 Individuare la lente per raggi infrarossi sul PowerBook. 3 Allineare questa lente di PowerBook con la lente per raggi

infrarossi della stampante. Sistemare il PowerBook ad una distanza massima di 1 metro dalla stampante ed entro un angolo totale di 30-gradi rispetto alla lente per raggi infrarossi della stampante.

4 Selezionare la stampante tramite Scelta risorse. Vedere

“Selezione della stampante” a pagina 5 per istruzioni dettagliate.

Nota: se il PowerBook viene spostato fuori dall’area della lente a

raggi infrarossi della stampante durante il processo di stampa, la luce della stampante potrebbe spegnersi e la stampante potrebbe interrompere la stampa. Se le due periferiche sono riallineate entro circa 3–30 secondi, il processo di stampa viene ripreso.

• Il percorso tra le due periferiche a raggi infrarossi deve essere libero da qualsiasi ostacolo.

• Quando l’allineamento di queste due periferiche è corretto, la luce a raggi infrarossi sulla stampante inizia a lampeggiare. Questa situazione indica che si è stabilito un collegamento tra le due periferiche.

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Principi basilari di stampa: Stampa a raggi infrarossi (Ir)

Stampa con un Palm Pilot

1 Individuare la lente per raggi infrarossi sul palmare. Questa si

trova generalmente su uno dei due lati del Palm.

2 Allineare la lente per raggi infrarossi di Palm Pilot con la lente

per raggi infrarossi della stampante. Sistemare il Palm Pilot ad una distanza massima di 1 metro dalla stampante ed entro un angolo totale di 30-gradi rispetto alla lente per raggi infrarossi della stampante.

• Il percorso tra le due periferiche a raggi infrarossi deve essere libero da qualsiasi ostacolo.

Nota: se il Palm Pilot viene spostato fuori dall’area della lente a

3 Seguire una di queste procedure:

• Usare il comando Raggio per inviare un singolo

appuntamento del calendario, oppure uno o più biglietti da visita, voci di elenco o annotazioni alla stampante.

OPPURE

• Usare il comando Stampa per inviare una o più voci (come

appuntamenti, messaggi di e-mail, rubriche o elenchi vari) alla stampante.

La luce a raggi infrarossi della stampante presenta un raggio continuo durante la procedura di trasferimento. Al termine della stampa, la luce si spegne.

Nota: la stampa (al contrario di un raggio) richiede la presenza

di un programma nel Palm Pilot. Un programma di stampa migliora notevolmente l’aspetto delle informazioni stampate. Per la stampa, seguire le procedure specifiche indicate dal programma.

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Stampa con una macchina fotografica digitale HP PhotoSmart

1 Individuare la lente per raggi infrarossi sulla macchina

fotografica digitale. Questa si trova generalmente sul lato anteriore della macchina fotografica.

2 Allineare la lente per raggi infrarossi della macchina fotografica

con la lente per raggi infrarossi della stampante. Sistemare la macchina fotografica ad una distanza massima di 1 metro dalla stampante ed entro un angolo totale di 30-gradi rispetto alla lente per raggi infrarossi della stampante.

• Il percorso tra le due periferiche a raggi infrarossi deve essere libero da qualsiasi ostacolo.

NOTA: se la macchina fotografica viene spostata fuori dall’area

della lente a raggi infrarossi della stampante durante il processo di stampa, la luce della stampante si spegne e la stampante potrebbe interrompere la stampa. Se le due periferiche sono riallineate entro circa 3–30 secondi, il processo di stampa viene ripreso.

Principi basilari di stampa: Stampa a raggi infrarossi (Ir)

3 Inviare alla stampa una fotografia seguendo le normali

procedure di trasmissione o di condivisione della macchina fotografica.

La luce a raggi infrarossi della stampante presenta un raggio continuo durante la procedura di trasferimento. Al termine della stampa, la luce si spegne.

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Principi basilari di stampa: Stampa a raggi infrarossi (Ir)

Suggerimenti sulla manutenzione della stampante

Poiché la stampante spruzza un lieve getto d’inchiostro sulla carta, con il tempo la stampante potrebbe mostrare macchie d’inchiostro. Seguire le istruzioni per la pulizia elencate qui di seguito.

• Non pulire l'interno della stampante. Tenere l'interno della

stampante lontano da liquidi.

• Per eliminare macchie, sbavature o inchiostro secco dall’esterno della stampante, usare un panno morbido, inumidito con acqua. Non utilizzare detergenti comuni. Nel caso in cui venga utilizzato sulla stampante un detergente casalingo, pulire la superficie esterna della stampante con un panno morbido inumidito con acqua.

• Non lubrificare l’asta sulla quale si sposta il supporto della cartuccia di stampa. Il rumore causato dallo spostamento in avanti o indietro di tale supporto è normale.

Per informazioni sulla pulizia delle cartucce di stampa e del supporto per le cartucce, leggere “Pulizia manuale delle cartucce di stampa e dei relativi supporti” a pagina 40

Attenzione

Evitare di inclinare la stampante dopo un processo di stampa particolarmente intenso per evitare un possibile versamento dell’inchiostro in eccesso. Pulire l’inchiostro versato usando i metodi elencati in precedenza in questa sezione.

Per ottenere le massime prestazioni ed affidabilità, la stampante deve essere mantenuta e conservata in una posizione eretta, su una superficie piana.

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Utilizzo della stampante

Scelta della carta giusta

È possibile usare la maggior parte della carta normale per fotocopie, ma è particolarmente indicata la carta specificatamente consigliata per l'uso con stampanti a getto d'inchiostro. Per ottenere risultati ottimali, usare uno dei tipi di carta della Hewlett-Packard, creati specificamente per la stampante e gli inchiostri HP.

Luminosità. Alcuni tipi di carta sono più bianchi di altri e

producono colori più nitidi e brillanti. Per le fotografie, si consiglia di usare la carta fotografica HP “Premium Plus Photo Paper” o HP “Premium Photo Paper” per ottenere i migliori risultati. Per progetti che includono altri tipi di immagini a colori, si può usare la carta per getto d'inchiostro HP "Bright White" (90 g/m2) o per getto d'inchiostro alta qualità HP "Premium Inkjet Paper".

Per un elenco completo di tutti i supporti di stampa HP disponibili, vedere “Forniture e accessori” a pagina 73.

Per informazioni sui vari formati e spessori di carta supportati, vedere “Grammatura dei supporti” a pagina 68 e “Formato del supporto” a pagina 68.

Stampa su tipi diversi di carta e di supporti

La stampante è stata progettata per stampare su così tanti tipi di carta diversi da poter essere considerata come una tipografia in miniatura. In questo capitolo viene spiegato come utilizzare i diversi materiali di stampa.

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Utilizzo della stampante: Stampa manuale su due lati

Stampa manuale su due lati

Seguire la procedura descritta Direttive…

Rilegatura libro

Rilegatura calendario

1 Togliere tutta la carta dal vassoio di

uscita.

2 Caricare la carta nel vassoio di

alimentazione.

3 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi dei fogli.

4 Inserire il vassoio di alimentazione. 5 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

6 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato della carta.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato

appropriato

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere il tipo appropriato

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: Selezionare questa

casella, quindi scegliere l'icona Libro (per la rilegatura laterale) o l'icona Calendario (per la rilegatura superiore). Deselezionare

Automatica.

7 Iniziare la stampa. 8 Seguire attentamente le istruzioni di ricarica

visualizzate sullo schermo del computer.

9 Dopo aver caricato la carta, fare clic su Continua.

• La stampa su due lati può essere eseguita in modo manuale tramite lo sportello di accesso posteriore oppure utilizzando il Modulo di stampa automatica su due lati.

• La stampante stampa automaticamente per prime le pagine dispari. In seguito, la stampante presenta un messaggio sullo schermo del computer per segnalare di ricaricare la carta per la stampa delle pagine pari.

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Utilizzo della stampante: Stampa su trasparenze

Stampa su trasparenze

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

2 Aprire a ventaglio i fogli delle

trasparenze, quindi allinearne i bordi.

3 Inserire un gruppo massimo di 25

trasparenze, con il lato ruvido rivolto verso il basso e la striscia adesiva in avanti verso la stampante.

4 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene alle trasparenze.

5 Inserire il vassoio di alimentazione. 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Scegliere le impostazioni di stampa

corrispondenti al tipo e alle dimensioni delle trasparenze.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato appropriato

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere il tipo di trasparenze

• Qualità di stampa: scegliere Normale o

Migliore

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

8 Stampare le trasparenze. 9 La stampante attende che le trasparenze siano

asciutte prima di rilasciarle automaticamente. Premere il pulsante Riprendi per continuare la stampa.

• Per ottenere i migliori risultati, usare la pellicola per trasparenze HP “Premium Inkjet Transparency Film”.

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Utilizzo della stampante: Stampa di buste singole

Stampa di buste singole

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Far scorrere la busta, con il lato con la

linguetta verso l'alto e a sinistra, nell'alloggiamento per busta singola del vassoio di uscita. Spingere la busta fino ad arresto.

2 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

3 Scegliere le impostazioni di stampa

corrispondenti al tipo e al formato della busta.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato della busta

appropriato

• Orientamento: scegliere l'icona Verticale

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

4 Stampare la busta.

• Accertarsi che il vassoio di uscita sia abbassato.

• Non utilizzare buste con fermagli o finestre.

• Inoltre sono sconsigliate buste lucide o in rilievo, con bordi spessi, irregolari o curvi o che hanno pieghe o tagli o sono comunque danneggiate.

• Se il programma fornisce la funzionalità di stampa su buste, seguire le istruzioni del software invece di quelle fornite di seguito.

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Utilizzo della stampante: Stampa di un gruppo di buste

Stampa di un gruppo di buste

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Inserire nel vassoio di alimentazione

fino a 15 buste, con la linguetta rivolta a sinistra e verso l'alto, fino all'arresto.

4 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi delle buste.

5 Inserire il vassoio di alimentazione. 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato delle buste.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato della busta

appropriato

• Orientamento: scegliere l'icona Verticale

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

8 Stampare le buste.

• Non caricare mai più di 15 buste alla volta.

• Prima di inserire le buste, allinearne i bordi.

• Non utilizzare buste con fermagli o finestre.

• Inoltre sono sconsigliate buste lucide o in rilievo, con bordi spessi, irregolari o curvi o che hanno pieghe o tagli o sono comunque danneggiate.

• Se il programma fornisce la funzionalità di stampa su buste, seguire le istruzioni del software invece di quelle fornite di seguito.

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Utilizzo della stampante: Stampa di biglietti da visita, schede index ed altri supporti di stampa di piccolo formato

Stampa di biglietti da visita, schede index ed altri supporti di stampa di piccolo formato

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le guide

del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Inserire fino in fondo nel vassoio di

alimentazione fino a 45 schede o altri supporti di stampa di formato piccolo.

4 Spingere al massimo la guida della

lunghezza della carta. Spingere il regolatore di precisione della lunghezza (la parte colorata della guida) in modo che si appoggi bene ai supporti di stampa. Spingere verso l'interno la guida del foglio.

5 Inserire il vassoio di alimentazione. 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato delle schede.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato della

scheda appropriato

• Orientamento: scegliere l'icona Verticale

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

8 Stampa.

• Prima di inserire i supporti di stampa, allinearne i bordi.

• Per caricare in modo più semplice i supporti di stampa di formato piccolo, estrarre il vassoio di alimentazione e sollevare il vassoio di uscita. Dopo l’inserimento dei supporti di stampa, abbassare il vassoio di uscita.

• Se lo schermo presenta un avviso di “carta esaurita”, accertarsi che i supporti di stampa siano stati correttamente inseriti nel vassoio di alimentazione. Sistemare i supporti sul lato destro e rivolti verso la stampante. Il vassoio di alimentazione deve essere inserito in modo che la guida della lunghezza possa trattenere i supporti in posizione.

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Utilizzo della stampante: Stampa di etichette

Stampa di etichette

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Aprire a ventaglio i fogli di etichette,

quindi allinearne i bordi.

4 Inserire fino a 20 fogli di etichette (con

il lato dell'etichetta rivolto verso il basso).

5 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi dei fogli.

6 Inserire il vassoio di alimentazione. 7 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

8 Selezionare le impostazioni di stampa che

corrispondono al tipo ed al formato delle etichette.

Formato di stampa:

• Formato carta: Scegliere A4 o Letter

(8,5 x 11in)

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

9 Stampare le etichette.

• Usare solo etichette di carta create appositamente per le stampanti a getto d’inchiostro.

• Non caricare mai più di 20 fogli alla volta.

• Usare solo fogli di etichette completi.

• Assicurarsi che i fogli non siano gommati, piegati o arricciati o che si stacchino dal foglio di protezione.

• Non usare etichette di plastica o trasparenti. L'inchiostro non si asciuga se utilizzato con etichette di plastica o trasparenti.

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Utilizzo della stampante: Stampa di fotografie

Stampa di fotografie

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Inserire fino a 20 fogli di carta

fotografica (con il lato da stampare rivolto verso il basso) nel vassoio di alimentazione.

4 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi del supporto.

5 Inserire il vassoio di alimentazione. 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Selezionare le impostazioni di stampa che

corrispondono al tipo ed al formato della carta fotografica.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato della carta

appropriato

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere un tipo di carta per

fotografie

• Qualità di stampa: scegliere Migliore

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

8 Stampare le fotografie.

• Per ottenere i migliori risultati, usare una carta fotografica di marca HP.

• Per poter essere stampata, la fotografia deve essere in formato elettronico (digitale). Fare una fotografia digitale, eseguire la scansione di una fotografia o chiedere al fotografo di fornire un file elettronico della fotografia.

• Usare Migliore per la stampa su carta fotografica.

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Utilizzo della stampante: Stampa di biglietti di auguri

Stampa di biglietti di auguri

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Inserire fino in fondo un massimo di

5 schede nel vassoio di alimentazione.

4 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi delle schede.

5 Inserire il vassoio di alimentazione 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato dei biglietti di auguri.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato del

biglietto appropriato

• Orientamento: scegliere l'icona Verticale

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: Selezionare il tipo di biglietto di

auguri

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: Scegliere se occorre

NOTA: se si usa la stampa automatica su due lati,

occorre selezionare un tipo di carta adatto. Vedere “Stampa automatica su due lati” a pagina 16.

8 Stampare i biglietti di auguri.

• Allineare i bordi dei biglietti prima di inserirli.

• Per caricare in modo più semplice i biglietti piccoli, estrarre il vassoio di alimentazione e sollevare il vassoio di uscita. Dopo l’inserimento dei supporti, abbassare il vassoio di uscita.

• Se si dispone di biglietti già piegati, aprire i biglietti e inserirli nel vassoio di alimentazione.

• Se lo schermo presenta un avviso di “carta esaurita”, accertarsi che i supporti siano stati correttamente inseriti nel vassoio di alimentazione. Sistemare i supporti sul lato destro e rivolti verso la stampante. Il vassoio di alimentazione deve essere inserito in modo che la guida della lunghezza possa trattenere i supporti in posizione.

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Utilizzo della stampante: Stampa di trasferimenti termici

Stampa di trasferimenti termici

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Estrarre il vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere verso l'esterno entrambe le

guide del foglio e rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione.

3 Inserire la carta con i trasferimenti

termici con il lato stampabile rivolto verso il basso.

4 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi dei fogli.

5 Inserire il vassoio di alimentazione. 6 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

7 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato dei trasferimenti termici.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato appropriato

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta per getto

d'inchiostro alta qualità HP "Inkjet Paper"

• Qualità di stampa: scegliere Migliore

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

8 Stampare il trasferimento termico.

• Se si desidera ottenere immagini o testo su una maglietta così come appaiono sullo schermo, capovolgere il documento facendo clic sull’opzione Immagine

speculare.

• Per ottenere i migliori risultati, usare carta Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo.

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Utilizzo della stampante: Stampa di poster

Stampa di poster

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Caricare la carta nel vassoio di

alimentazione.

2 Far scorrere le guide del foglio in modo

che appoggino bene sui bordi dei fogli.

3 Inserire il vassoio di alimentazione. 4 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

5 Scegliere le impostazioni di stampa in modo che

corrispondano al tipo e al formato del poster.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere il formato appropriato

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Stampa a sezioni: Selezionare questa opzione

• Pagine per foglio: Poster 2x2, 3x3 o 4x4

• Stampa su due lati: non selezionata

6 Stampare il poster.

• Dopo la stampa, ritagliare i bordi di ciascun foglio e unire i fogli.

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Utilizzo della stampante: Stampa di striscioni

Stampa di striscioni

Seguire la procedura descritta Direttive…

1 Staccare fino a 20 fogli. 2 Strappare e rimuovere le strisce perforate, se

presenti. 3 Estrarre il vassoio di alimentazione. 4 Far scorrere verso l'esterno le guide del foglio e

rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione. 5 Sollevare il vassoio di uscita e lasciarlo in

posizione elevata. 6 Sistemare la carta per gli striscioni nel vassoio

di alimentazione in modo che il lato strappato

sia in cima al pacco e rivolto verso la

stampante. 7 Far scorrere le guide del foglio in modo che

appoggino bene sui bordi dei fogli. 8 Inserire il vassoio di alimentazione. 9 Nel menu Documento del programma

software, selezionare Stampa.

10 Scegliere il tipo di carta, formato e

orientamento appropriati.

Formato di stampa:

• Formato carta: scegliere Carta Banner

Letter USA o Carta Banner A4

• Orientamento: scegliere l'orientamento

appropriato

Tipo di carta/Qualità:

• Tipo di carta: scegliere Carta normale o

Carta per striscioni continui HP "Banner Paper"

• Qualità di stampa: scegliere Normale

Formato:

• Pagine per foglio: 1 (Normale)

• Stampa su due lati: non selezionata

11 Stampare lo striscione.

• Quando si stampano striscioni, accertarsi che il vassoio di uscita sia sollevato e che il vassoio di alimentazione sia inserito.

• Per ottenere i migliori risultati , usare carta per striscioni continui HP "Banner Paper".

• In caso di problemi di stampa con gli striscioni, vedere “Striscioni non correttamente stampati.” a pagina 57.

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Cartucce di stampa

Stato delle cartucce di stampa

La spia di stato lampeggia quando una o più delle cartucce di stampa stanno esaurendo l'inchiostro, non sono installate correttamente o sono malfunzionanti. Lampeggerà anche se si tenta di utilizzare il tipo di cartuccia di stampa sbagliato. Se il problema è l'inchiostro in esaurimento, la luce smetterà di lampeggiare quando si apre la copertura superiore. Per qualsiasi altro problema relativo alle cartucce di stampa, la spia di stato continuerà a lampeggiare.

Per controllare lo stato delle cartucce di stampa, aprire la copertura superiore della stampante. La freccia gialla sul supporto della cartuccia di stampa è allineata con una delle cinque icone di stato.

Spia di stato delle cartucce di stampa

Cartuccia di stampa a colori con inchiostro insufficiente

Problema della cartuccia di stampa in nero

Problema della cartuccia di stampa a colori

Cartuccia di stampa in nero con inchiostro insufficiente

Cartucce di stampa OK

Freccia gialla di indicazione

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Cartucce di stampa: Stato delle cartucce di stampa

Stato delle cartucce di stampa continua

Quando la spia di stato delle cartucce di stampa lampeggia, aprire la copertura superiore della stampante e seguire le istruzioni riportate di seguito. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle cartucce di stampa, vedere pagina 37.

Se la freccia è rivolta verso... Significa che... Per risolvere il problema...

Problemi con le cartucce di stampa La cartuccia di stampa risulta:

• mancante

• installata non correttamente

• non corretta per la stampante

• difettosa

Colore Nero

Cartucce con inchiostro insufficiente La cartuccia di stampa in nero o a colori sta

esaurendo l’inchiostro.

Colore Nero

Cartucce di stampa OK Le cartucce di stampa sono operative. Nessun problema.

1 Inserire una cartuccia di stampa se risulta mancante. 2 Rimuovere e reinserire la cartuccia di stampa

esistente.

3 Se il problema persiste, verificare che la cartuccia

di stampa a colori, sia del tipo hp C65 hp N. 78, e che la cartuccia di stampa in nero sia di tipo hp 516

4 Se il problema persiste, sostituire la cartuccia.

• Sostituire la cartuccia a colori con una di tipo hp C65

• Sostituire la cartuccia in nero con una di tipo hp 51645 series o hp No. 45.

45 series o hp N. 45.

78 series o hp N. 78.

78 series o

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Sostituzione delle cartucce di stampa

Cartucce di stampa: Sostituzione delle cartucce di stampa

Al momento dell'acquisto delle cartucce di stampa di ricambio, controllare con attenzione i numeri di parte. I numeri delle cartucce di stampa della stampante sono i seguenti:

Nero hp 51645 series o hp No. 45

Tricromia hp C65

series o hp No. 78

Sostituzione di una cartuccia di stampa:

Quando una cartuccia di stampa esaurisce l’inchiostro, lasciare la cartuccia vuota nell’alloggiamento fino a quando può essere sostituita. Non è possibile stampare quando nel supporto vi è una sola cartuccia di stampa.

1 Per accedere al supporto delle cartucce di stampa, verificare che

il vassoio di uscita sia stato abbassato (1.1) e poi premere il pulsante di accensione (1.2) per accendere la stampante.

2 Aprire la copertura superiore. Il supporto si sposta su una

posizione accessibile.

3 Alzare la levetta del supporto.

4 Sollevare la cartuccia di stampa ed eliminarla.

Levetta del supporto

Attenzione

Tenere le cartucce di stampa fuori dalla portata dei bambini.

1.2

Cartuccia

1.1

Vassoio di uscita in posizione abbassata

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Cartucce di stampa: Sostituzione delle cartucce di stampa

5 Estrarre la cartuccia di stampa di ricambio dalla relativa

confezione e rimuovere delicatamente il nastro di vinile protettivo.

Nero

Tricomia

NON toccare gli ugelli dell’inchiostro

NON toccare o rimuovere i contatti di rame

Rimuovere il nastro di vinile protettivo

Attenzione

NON toccare gli ugelli dell'inchiostro o i contatti di rame sulle cartucce di stampa. Toccare queste parti potrebbe creare otturazioni, problemi all'inchiostro o ai contatti elettrici. Inoltre, NON rimuovere le strisce di rame, in quanto sono contatti elettrici necessari.

6 Spingere con fermezza la cartuccia di stampa nel relativo

supporto mantenendola dritta.

7 Chiudere la levetta del supporto. Quando il fermaglio è

completamente chiuso si udirà uno scatto. 8 Caricare la carta normale bianca nel vassoio di alimentazione. 9 Chiudere la copertura superiore. Viene stampata una pagina di

calibrazione.

• Ogni volta che si installa una nuova cartuccia di stampa, il software della stampante stampa una pagina di calibrazione per garantire la qualità di stampa. Se si deve interrompere la stampa di un documento per cambiare una cartuccia di stampa, il software attende il completamento della stampa prima di eseguire il test di calibrazione.

10 Se la spia di stato delle cartucce di stampa continua a

lampeggiare dopo l'installazione della nuova cartuccia, controllare il numero di parte sulla cartuccia per accertarsi di avere installato quella corretta.

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Cartucce di stampa: Conservazione delle cartucce di stampa

Conservazione delle cartucce di stampa

Per ottenere una stampa di ottima qualità con le cartucce di stampa, seguire gli accorgimenti descritti di seguito.

• Tenere tutte le cartucce nelle loro confezioni sigillate, a temperatura ambiente (15,6-26,6 ° C o 60-78 ° F), fino al momento dell’utilizzo.

• Dopo averle installate, mantenere sempre le cartucce di stampa nei relativi supporti per evitare che l'inchiostro si asciughi o otturi gli ugelli.

• Riporre le cartucce di stampa non sigillate in contenitori di plastica ermetici.

•Non

Non scollegare la stampante dalla presa prima del completamento

NonNon della stampa e del ritorno dei supporti delle cartucce nella posizione iniziale, sul lato destro della stampante. L'inchiostro si asciuga se le cartucce di stampa non vengono riportate nella posizione iniziale.

• Non tentare di riattaccare il nastro di vinile staccato in precedenza dalle cartucce di stampa. Questa operazione potrebbe danneggiare le cartucce.

Attenzione

Usare solo il pulsante di accensione sul lato anteriore della stampante per accenderla e spegnerla. L'uso di una multipresa, di un dispositivo di protezione da sovratensione o di un interruttore a muro per accendere e spegnere la stampante potrebbe causare guasti prima del normale.

Pulizia delle cartucce di stampa

La pulizia risulta necessaria nei seguenti casi:

Pulire le cartucce di stampa se sulla pagina stampata mancano linee o punti o se sono presenti striature d’inchiostro.

Se mancano linee o punti...

Pulire le cartucce di stampa dalla finestra Utilità

hp deskjet nel modo seguente:

1 Fare doppio clic sull’icona Utilità hp deskjet nella

cartella Utilità della directory principale del disco fisso.

2 Fare clic sul pannello Pulisci, e poi fare clic sul pulsante Pulisci e

seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

NOTA: una pulizia non necessaria spreca inchiostro e riduce la durata

utile della cartuccia di stampa.

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Cartucce di stampa: Pulizia delle cartucce di stampa

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Se sono presenti striature...

Pulire le cartucce di stampa e il relativo supporto attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.

1 Fare doppio clic sull’icona Utilità hp deskjet

nella cartella Utilità della directory principale del disco fisso.

2 Fare clic sulla scheda Pulisci e poi sul pulsante

Pulisci. Se questa procedura non risolve i problemi di striature,

seguire le istruzioni nella sezione seguente “Pulizia manuale delle cartucce di stampa”.

Attenzione

Fare attenzione a non sporcare le mani e i vestiti con l'inchiostro.

Pulizia manuale delle cartucce di stampa e dei relativi supporti

Per pulire correttamente le cartucce di stampa e il supporto, è necessario utilizzare acqua distillata e cotone o un materiale simile assorbente che non si attacchi alle cartucce.

Pulizia manuale delle cartucce di stampa

1 Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante,

quindi sollevare la copertura anteriore.

2 Dopo che le cartucce di stampa si sono spostate in una posizione

accessibile, scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante.

Attenzione

3 Rimuovere le cartucce di stampa e riporle su un pezzo di carta

con la lamella dell'ugello rivolta verso l'alto.

Attenzione

Tenere le cartucce di stampa nuove e usate fuori dalla portata dei bambini.

NON toccare gli ugelli dell'inchiostro o i contatti di

rame sulle cartucce di stampa. Toccare queste parti potrebbe creare otturazioni, problemi all'inchiostro o ai contatti elettrici. Inoltre, NON rimuovere le strisce di rame, in quanto sono contatti elettrici necessari.

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Cartucce di stampa: Pulizia delle cartucce di stampa

4 Bagnare un bastoncino di cotone pulito nell’acqua distillata e

strizzare l’acqua in eccesso.

5 Pulire la parte anteriore e i bordi della cartuccia come indicato

nella figura sottostante. NON passare il bastoncino sulla lamella dell’ugello.

NON pulire la lamella dell’ugello

Pulisci

6 Controllare che non vi siano fibre sulla parte anteriore e sui bordi

della cartuccia. Se sono visibili ancora delle fibre, ripetere la procedura di pulizia.

7 Ripetere la procedura di pulizia per l'altra cartuccia di stampa.

Attenzione

Una volta rimosse le cartucce di stampa, accertarsi che non rimangano fuori dal relativo supporto per più di 30 minuti.

Pulizia manuale del supporto delle cartucce di stampa

1 Utilizzando bastoncini puliti e inumiditi, pulire la parte inferiore di

ciascun lato del supporto.

2 Ripetere l’operazione fino a che non rimane più nessun residuo

d’inchiostro sul bastoncino pulito.

Lato del supporto

3 Reinserire le cartucce di stampa e chiudere la copertura superiore

della stampante. 4 Caricare carta bianca nel vassoio di alimentazione. 5 Reinserire il cavo di alimentazione nel retro della stampante. 6 Stampare una pagina di prova. Fare doppio clic sull’icona Utilità

hp deskjet nella cartella Utilità della directory principale del disco

fisso, fare clic sulla scheda Test e poi fare clic sul pulsante Test.

NOTA: se le striature persistono, ripetere la procedura fin quando la stampa di prova non risulta pulita. Per ulteriori suggerimenti sulla manutenzione, andare all'indirizzo: http://www.hp.com/go/support

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Cartucce di stampa: Danni causati dal rabboccamento delle cartucce di stampa

Danni causati dal rabboccamento delle cartucce di stampa

Per ottenere le massime prestazioni dalla stampante in uso, la Hewlett-Packard consiglia di usare solo forniture HP originali e per stampanti hp deskjet, incluse cartucce di stampa HP riempite in fabbrica originali.

Danni derivati dalla modifica o dal rabboccamento delle cartucce di stampa HP sono espressamente esclusi dalla copertura di garanzia per le stampanti HP.

NOTA: quando si acquistano nuove cartucce di stampa,

controllare attentamente i numeri di parte. I numeri delle cartucce di stampa della stampante sono i seguenti:

Nero hp 51645 series o hp No. 45

Tricromia hp C65

series o hp No. 78

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Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi

È frustrante quando si presentano problemi, ma le pagine seguenti presentano suggerimenti per semplificare l'individuazione e la soluzione dei problemi.

• Accertarsi che tutti i cavi siano ben collegati.

• Assicurarsi di utilizzare il cavo corretto per il sistema operativo.

Controllare se la propria domanda è simile a una di quelle contenute di seguito ed in tal caso attenersi alle istruzioni della sezione corrispondente:

È impossibile installare il software della stampante. Vedere pagina 44.

È impossibile eseguire la stampa. Vedere pagina 46.

Significato dei pulsanti e delle spie. Vedere pagina 51.

Problemi con la stampa. Vedere pagina 54.

Problema con il Modulo per la stampa automatica su due lati. Vedere pagina 60.

Problema con la stampa a raggi infrarossi (Ir). Vedere pagina 61.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile installare il software della stampante.

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

È stato inserito un CD, ma il computer non riesce a leggerlo.

• Il CD non è stato inserito correttamente.

OPPURE

• Il lettore CD potrebbe essere danneggiato.

OPPURE

• Il CD potrebbe essere danneggiato.

1 Reinserire il CD e riprovare. Se il problema persiste, passare alla

procedura successiva.

2 Inserire un CD di cui si è sicuri del funzionamento. Se quel CD non

funziona, potrebbe essere necessario sostituire il lettore di CD.

3 Se altri CD funzionano, mentre il CD del software della stampante non

funziona, quest’ultimo potrebbe essere danneggiato. È possibile scaricare il software della stampante da un sito Web (vedere pagina 62 per gli indirizzi dei siti Web).

4 Se non si dispone di accesso al Web, rivolgersi all’Assistenza Clienti HP.

Vedere pagina 64 per individuare il numero di telefono locale.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile installare il software della stampante. Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Il software non è stato installato correttamente.

OPPURE

È necessario disinstallare il software della stampante per qualsiasi ragione.

• Potrebbe esservi un conflitto con il programma anti-virus.

OPPURE

• Potrebbe esservi un conflitto con un altro programma software.

OPPURE

• Potrebbe trattarsi di un conflitto con una periferica collegata alla stampante.

1 Accertarsi che tutti i cavi siano ben collegati e che la stampante sia

accesa.

2 Chiudere tutti i programmi anti-virus attivi sul computer. 3 Inserire il CD del software della stampante, selezionare Rimuovi dal

programma di installazione, quindi ripetere tale procedura.

4 Se si sta utilizzando il software QuickDraw GX di Apple, disattivarlo. La

stampante hp deskjet non è compatibile con QuickDraw GX.

5 Se i problemi relativi all’installazione del software persistono, rivolgersi

ad un rivenditore HP autorizzato oppure all'Assistenza Clienti HP. Per il numero di telefono locale del Centro Assistenza Clienti HP, vedere “Assistenza Clienti hp per telefono” a pagina 64.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile eseguire la stampa

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Nessuna pagina è uscita dalla stampante.

Potrebbe non esservi corrente elettrica o la connessione potrebbe essere lenta.

Il vassoio di alimentazione potrebbe essere vuoto.

La copertura superiore della stampante potrebbe essere aperta.

Potrebbe esservi un problema con una delle cartucce di stampa.

La stampante potrebbe essere lenta.

La stampante è in attesa che venga premuto il pulsante Riprendi .

1 Assicurarsi che vi sia corrente elettrica. 2 Accertarsi che tutti i cavi siano ben collegati.

Controllare che il supporto sia stato inserito nel vassoio di alimentazione in modo corretto.

Chiudere la copertura superiore della stampante.

Se la spia di stato delle cartucce di stampa lampeggia, sollevare la copertura della stampante e controllare lo stato della cartuccia. Verificare che le cartucce di stampa siano installate correttamente. Vedere pagina 37.

Se la spia di alimentazione lampeggia, la stampante è in fase di stampa. Attendere con pazienza.

Se la spia Riprendi lampeggia, premere il pulsante Riprendi .

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile eseguire la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Nessuna pagina è uscita dalla stampante.

(continua)

Potrebbe essersi verificato un inceppamento della carta mentre si usa lo sportello di accesso posteriore.

Possibile inceppamento della carta nel Modulo per la stampa automatica su due lati.

1 Estrarre la carta dal vassoio di alimentazione o dal vassoio di uscita. 2 Premere il pulsante Riprendi sulla parte anteriore della stampante. 3 Se si stavano stampando etichette, assicurarsi che un'etichetta non si sia

staccata dal foglio attraversando la stampante.

4 Se l'inceppamento della carta è stato rimosso, stampare nuovamente il

documento.

5 Se l'inceppamento della carta non è stato rimosso, aprire lo sportello di

accesso posteriore girando la manopola in senso antiorario e rimuoverlo.

6 Estrarre la carta inceppata dalla stampante, quindi riposizionare lo

sportello di accesso posteriore.

7 Provare a stampare nuovamente il documento.

1 Spegnere la stampante. 2 Premere il pulsante in alto al Modulo per la stampa automatica su due

lati ed abbassare lo sportello di accesso.

3 Estrarre la carta inceppata dal modulo e poi chiudere lo sportello di

accesso. 4 Riaccendere la stampante. 5 Provare a stampare nuovamente il documento.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile eseguire la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Nessuna pagina è uscita dalla stampante.

(continua)

Si è verificato un inceppamento nel retro della stampante e il Modulo per la stampa automatica su due lati è collegato.

Lo sportello di accesso posteriore o il Modulo per la stampa automatica su due lati non è stato installato.

1 Spegnere la stampante. 2 Premere simultaneamente i pulsanti di sgancio, situati su ciascun lato

del Modulo per la stampa automatica su due lati, per staccare il

modulo. 3 Estrarre il foglio inceppato e poi rimettere il modulo in posizione

(vedere pagina 16). 4 Riaccendere la stampante. 5 Provare a stampare nuovamente il documento.

1 Rimettere in posizione lo sportello oppure il Modulo per la stampa

automatica su due lati sul retro della stampante.

2 Provare a stampare nuovamente il documento.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile eseguire la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

La stampante è molto lenta. Il computer potrebbe non essere

conforme ai requisiti minimi del sistema.

Potrebbero esserci troppi programmi software in esecuzione contemporaneamente.

Il software della stampante utilizzato potrebbe essere vecchio.

Si sta stampando un documento complesso, ricco di grafica o fotografie.

L’opzione Tipo di carta potrebbe essere impostata su Automatica.

1 Verificare la quantità di RAM e la velocità del processore del computer.

Vedere “Requisiti di sistema” a pagina 72.

2 Liberare dello spazio nel disco fisso del computer. Se lo spazio libero

disponibile fosse inferiore a 100MB, il disco fisso del computer potrebbe

richiedere più tempo per l’elaborazione. Chiudere tutti i programmi software non necessari.

Controllare il driver della stampante utilizzato. Visitare il sito Web hp per ottenere gli ultimi aggiornamenti del software (vedere pagina 62 per gli indirizzi dei siti Web).

Attendere con pazienza. I documenti complessi e di grandi dimensioni, ricchi di grafica o fotografie, vengono stampati più lentamente rispetto ai documenti che contengono solo testo.

Quando il tipo di carta selezionato è Automatica, la stampante esamina la prima pagina di un processo di stampa per determinare il tipo di carta adatto. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni secondi. Per evitare questa operazione, scegliere un tipo di carta specifico invece di selezionare l’impostazione predefinita Automatica. Vedere “Sensore automatico del tipo di carta” a pagina 15.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

È impossibile eseguire la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Una pagina bianca è uscita dalla stampante.

La stampante potrebbe avere esaurito l’inchiostro.

Il nastro di vinile potrebbe non essere stato rimosso dalla cartuccia di stampa.

È probabile che si stia stampando un fax.

1 Sollevare la copertura della stampante e controllare le icone di stato

delle cartucce di stampa per accertarsi che non manchi inchiostro. Vedere “Stato delle cartucce di stampa” a pagina 35.

2 Se l’inchiostro è esaurito, sostituire la cartuccia di stampa. Vedere

“Sostituzione delle cartucce di stampa” a pagina 37. Accertarsi di aver rimosso il pezzo di nastro di vinile protettivo da tutte le

cartucce di stampa. Vedere “Sostituzione delle cartucce di stampa” a pagina 37.

1 Salvare il fax in un formato grafico, come TIFF. 2 Inserirlo in un documento di un elaboratore di testo e stamparlo.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Significato dei pulsanti e delle spie

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

La spia di accensione lampeggia.

La spia Riprendi lampeggia.

Probabilmente la stampante sta ricevendo dati.

La stampante potrebbe avere esaurito la carta.

Potrebbe essersi verificato un inceppamento della carta mentre si usa lo sportello di accesso posteriore.

Attendere con pazienza. La spia non lampeggia più quando la stampante ha terminato di ricevere i dati.

1 Inserire carta. 2 Premere il pulsante Riprendi .

staccata dal foglio attraversando la stampante.

4 Se l'inceppamento della carta è stato rimosso, stampare nuovamente il

documento.

5 Se l'inceppamento della carta non è stato rimosso, aprire lo sportello di

accesso posteriore girando la manopola in senso antiorario e rimuoverlo.

6 Estrarre la carta inceppata dalla stampante, quindi riposizionare lo

sportello di accesso posteriore.

7 Provare a stampare nuovamente il documento.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Significato dei pulsanti e delle spie Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

La spia Riprendi lampeggia. (continua)

La spia di stato delle cartucce di stampa lampeggia.

Potrebbe essersi verificato un inceppamento della carta mentre il Modulo per la stampa automatica su due lati è collegato.

Durante la stampa manuale di un documento da stampare su due lati, è terminata la stampa del primo lato del documento.

La copertura superiore potrebbe essere aperta.

Potrebbe esservi un problema con una delle cartucce di stampa.

1 Spegnere la stampante. 2 Premere il pulsante in alto al Modulo per la stampa automatica su due

lati ed abbassare lo sportello di accesso.

3 Estrarre la carta inceppata dal modulo e poi chiudere lo sportello di

accesso. 4 Riaccendere la stampante. 5 Provare a stampare nuovamente il documento.

1 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per inserire la carta. 2 Premere il pulsante Riprendi .

Chiudere la copertura superiore.

Vedere “Stato delle cartucce di stampa” a pagina 35.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Significato dei pulsanti e delle spie Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Tutte le spie superiori lampeggiano.

La spia degli infrarossi lampeggia.

Occorre ripristinare la stampante. 1 Premere il pulsante di accensione per spegnere la stampante. Premere

nuovamente il pulsante di accensione per accendere la stampante.

2 Se ciò non dovesse risolvere il problema, premere il pulsante di

accensione per spegnere la stampante. 3 Scollegare la stampante dalla presa. 4 Ricollegare la stampante alla presa. 5 Premere il pulsante di accensione per accendere la stampante.

La lente per i raggi infrarossi di un PowerBook potrebbe essere allineata alla lente della stampante. Questa situazione indica che si è stabilito un collegamento tra le due periferiche.

Sistemare il PowerBook:

• a più di un metro dalla stampante.

OPPURE

• in modo da evitare l’allineamento con la lente per raggi infrarossi della

stampante (l’angolo totale tra le due lenti deve essere superiore a 30-gradi).

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Porzioni del documento mancanti o posizionate non correttamente.

Il documento è stato stampato inclinato o non è centrato sulla pagina.

L’orientamento della carta è sbagliato.

Il formato della carta è sbagliato. Accertarsi di aver selezionato il formato della carta corretto nella finestra di

I margini sono sbagliati. Assicurarsi che i margini rientrino nell'area stampabile. Vedere “Margini minimi di

Il numero di pagine per foglio è sbagliato.

Il testo o la grafica non sono stati scalati correttamente.

La carta potrebbe non essere stata caricata correttamente.

Accertarsi di aver selezionato l’orientamento giusto (verticale o orizzontale) nella finestra di dialogo Formato di stampa. Vedere “Formato di stampa - Controllo del formato di pagina” a pagina 8.

dialogo Formato di stampa. Vedere “Formato di stampa - Controllo del formato di pagina” a pagina 8.

stampa” a pagina 71. Accertarsi che il numero di pagine per foglio non sia stato impostato per la

stampa di poster. Vedere “Formato” a pagina 11. Accertarsi che testo e grafica siano scalati correttamente all’interno del

documento. 1 Assicurarsi che il supporto di stampa sia correttamente orientato nel vassoio

di alimentazione.

2 Accertarsi che le guide del foglio appoggino bene sui bordi dei supporti.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

La qualità di stampa è scadente.

L’inchiostro della stampante potrebbe essere quasi esaurito.

Il supporto utilizzato potrebbe non essere quello più adatto.

È possibile che si stia stampando sul lato sbagliato del supporto.

È possibile che non sia stato scelto il corretto tipo di carta nel software della stampante.

È possibile che si stia stampando in modalità Bozza.

1 Controllare lo stato delle cartucce di stampa. Vedere “Stato delle cartucce di

stampa” a pagina 35.

2 Se l’inchiostro è quasi esaurito, sostituire le cartucce di stampa. Vedere

“Sostituzione delle cartucce di stampa” a pagina 37.

• Accertarsi di usare un tipo di supporto adatto per le stampanti hp deskjet.

• La qualità di stampa migliora visibilmente se si stampa su carta creata specificatamente per un determinato tipo di stampa (ad esempio fotografie), piuttosto che su carta normale.

Assicurarsi che il supporto sia caricato con il lato di stampa rivolto verso il basso.

Assicurarsi di avere selezionato il tipo di carta corretto dalla finestra di dialogo

Tipo di carta/Qualità. Vedere “Tipo di carta/Qualità” a pagina 11.

Fare clic su Normale o Migliore invece di Bozza nella finestra di dialogo Tipo

di carta/Qualità. Vedere “Tipo di carta/Qualità” a pagina 11.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

La qualità di stampa è scadente.

(continua)

È possibile che sia necessario pulire le cartucce di stampa.

Il nastro di vinile potrebbe non essere stato rimosso dalla cartuccia di stampa.

Le cartucce di stampa potrebbero non essere allineate.

Se si notano delle striature sul documento stampato, si sta usando troppo inchiostro.

Vedere “Pulizia delle cartucce di stampa” a pagina 39.

Accertarsi di aver rimosso il pezzo di nastro di vinile protettivo da tutte le cartucce di stampa. Vedere “Sostituzione delle cartucce di stampa” a pagina 37.

Se gli inchiostri in nero e a colori non sono allineati sulla pagina stampata, accedere a del disco fisso, fare clic sulla scheda Calibra, poi fare clic sul pulsante Allinea. Vedere “Utilità hp deskjet 900” a pagina 7.

Fare clic su Normale o Bozza invece di Migliore nella finestra di dialogo Tipo di

carta/Qualità. Vedere “Tipo di carta/Qualità” a pagina 11. Si potrebbe diminuire la Densità dell’inchiostro o aumentare il Tempo di asciugatura.

1 Scegliere Stampa dal menu Documento. 2 Scegliere Controlli inchiostro dal menu Generale. 3 Per regolare la densità dell’inchiostro e il tempo di asciugatura, usare i

dispositivi di scorrimento.

utilità hp deskjet nella cartella Utilità nella directory principale

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Striscioni non correttamente stampati.

Il vassoio di uscita potrebbe non essere stato sollevato.

Ci si è dimenticati di selezionare

Striscione nel software della

stampante. Potrebbero esserci dei problemi

con la carta.

Accertarsi che il vassoio di uscita sia sollevato.

Accertarsi di avere selezionato il formato di carta Striscione Letter USA o

Striscione A4 nella finestra di dialogo Formato di stampa. Vedere “Formato di

stampa - Controllo del formato di pagina” a pagina 8.

• Se la stampante preleva diversi fogli per volta, aprire e chiudere le pagine.

• Se la carta non viene correttamente alimentata nella stampante, verificare che il lato strappato della carta per gli striscioni sia rivolto verso la stampante.

• Se la carta si increspa passando attraverso la stampante, potrebbe non essere adatta per la stampa di striscioni.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Le fotografie non vengono stampate correttamente.

Quando il tipo di carta predefinito è Automatica, la qualità di stampa appare diversa.

Il supporto per le fotografie potrebbe non essere stato inserito correttamente.

La carta fotografica potrebbe non essere stata inserita fino in fondo.

La selezione di Tipo di carta/

Qualità potrebbe non essere

corretta.

La foto potrebbe non essere in formato elettronico (digitale).

Quando il tipo di carta predefinito è Automatica, la qualità di stampa è impostata automaticamente a Normale. Se il Tipo di carta è impostato con un tipo di carta specifico, è possibile impostare la Qualità di stampa.

Inserire il supporto per foto con il lato lucido rivolto verso il basso.

1 Inserire la carta fotografica fino in fondo al vassoio di alimentazione. 2 Far scorrere le guide del foglio in modo che appoggino bene sui bordi della

carta fotografica.

1 Accedere alla finestra di dialogo Tipo di carta/Qualità. Vedere “Tipo di carta/

Qualità” a pagina 11.

2 Selezionare Carta fotografica HP Photo Paper come Tipo di carta. 3 Selezionare Migliore come Qualità. 4 Selezionare Foto ad alta risoluzione per migliorare la risoluzione della

stampa.

Scattare una fotografia digitale, eseguire la scansione di una fotografia oppure ottenere un file elettronico di una fotografia da un negozio fotografico.

Dopo la selezione del Tipo di carta, scegliere la Qualità di stampa desiderata. Vedere “Tipo di carta/Qualità” a pagina 11.

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Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problemi con la stampa Continua

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Automatica viene impostato

come tipo di carta, ma la stampante non usa la modalità di carta migliore.

Automatica viene impostato

come tipo di carta, ma al momento di preparazione della stampa, la stampante espelle un foglio di carta non stampato.

I fogli stampati cadono sul pavimento dopo la stampa.

La carta potrebbe essere segnata, graffiata o arricciata.

La carta potrebbe essere carta da lettera o avere un indirizzo o logo prestampato sul lato superiore.

La carta potrebbe essere di colore scuro o contenere fibre metalliche.

La stampante potrebbe essere stata sistemata direttamente alla luce del sole, che potrebbe influire sul Sensore automatico del tipo di carta.

L’estensione del vassoio di uscita non è stata estratta.

La precisione del Sensore automatico del tipo di carta diminuisce quando la carta è danneggiata. Accertarsi di usare carta che non sia segnata, graffiata o arricciata.

• Il Sensore automatico del tipo di carta imposta sempre questo tipo di carta prestampata o carta da lettera come Carta normale.

• Selezionare manualmente il tipo di carta adatto. Vedere “Tipo di carta/ Qualità” a pagina 11.

• Il Sensore automatico del tipo di carta potrebbe impostare questo tipo di supporto come Carta normale.

• Selezionare manualmente il tipo di carta adatto. Vedere “Tipo di carta/ Qualità” a pagina 11.

Spostare la stampante al riparo dalla luce diretta del sole.

Estrarre con cautela l’estensione del vassoio di uscita. Al termine del processo di stampa, chiudere l’estensione del vassoio di uscita per riporla all’interno della stampante. Vedere “Vassoio di uscita” a pagina 4.

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Problema con il Modulo per la stampa automatica su due lati

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

L’opzione

Automatica

dell’opzione Stampa

su due lati non può

essere selezionata nella finestra di dialogo Formato.

È stata selezionata l’opzione Stampa su

due lati, ma la

stampa è stata eseguita solo su un lato dei fogli.

Durante la stampa su due lati, i margini per la rilegatura appaiono nel punto sbagliato.

Il Modulo per la stampa automatica su due lati potrebbe non essere stato abilitato.

• Potrebbe non essere stata

selezionata l’opzione Stampa

su due lati nella finestra di

dialogo Formato.

• Il formato del supporto selezionato potrebbe non essere riconosciuto.

• Si è selezionato l’orientamento di carta sbagliato.

• Si è selezionata l’opzione di rilegatura sbagliata.

1 Dal menu Documento, selezionare Formato di stampa. 2 Selezionare la casella Margini di sicurezza su entrambi i lati e poi fare clic su OK. 3 Nel menu Documento, selezionare Stampa. 4 Scegliere Formato dal menu di scelta rapida Generale. Vedere “Finestra di dialogo

Stampa” a pagina 9. per ulteriori istruzioni.

5 Nella finestra di dialogo Formato, selezionare la casella Stampa su due lati e poi

selezionare Automatica.

6 Fare clic sull’icona Libro o Calendario per scegliere il corretto orientamento delle

pagine.

7 Eseguire qualsiasi altra selezione per la formattazione nelle finestre di dialogo

Stampa e poi fare cli su Stampa.

1 Staccare e poi riattaccare il Modulo per la stampa automatica su due lati. Vedere

“Stampa automatica su due lati” a pagina 16.

2 Accertarsi di avere selezionato Automatica nella finestra di dialogo Formato. Vedere

“Formato” a pagina 11.

3 Attivare la Stampa in background. Vedere “Stampa in background” a pagina 13.

1 Verificare la finestra di dialogo Formato di stampa per accertarsi di avere selezionato

Margini di sicurezza su entrambi i lati e il corretto orientamento della carta.

Vedere “Formato di stampa - Controllo del formato di pagina” a pagina 8.

2 Accertarsi di avere selezionato la corretta opzione di Rilegatura nella finestra di

dialogo Formato. Vedere “Formato” a pagina 11.

Page 61

Problemi: Suggerimenti per la soluzione dei problemi

Problema con la stampa a raggi infrarossi (Ir)

Problema Possibile causa Per risolvere il problema...

Impossibile stabilire un collegamento o la trasmissione richiede più tempo del solito.

La stampante stampa solo una parte di una pagina o di un documento.

Il Palm Pilot è in grado di stampare solo un singolo appuntamento del calendario.

La periferica da cui si stampa a raggi infrarossi potrebbe non essere conforme alla norma IrDA.

Il PowerBook potrebbe non essere stato impostato per la comunicazione con una stampante abilitata per la trasmissione con raggi infrarossi.

La periferica da cui si stampa e la stampante potrebbero non essere state sistemate correttamente.

Luci intense potrebbero interferire con il segnale. • Accertarsi che nessuna luce intensa colpisca direttamente

La periferica utilizzata per la stampa potrebbe essere stata allontanata eccessivamente dalla lente per i raggi infrarossi della stampante.

Il Palm Pilot potrebbe non includere un’applicazione di stampa installata.

• Accertarsi che la periferiche sia conforme alla norma IrDA.

• Controllare che la periferica includa un simbolo IrDA oppure consultare il relativo manuale di istruzioni.

Accertarsi che il PowerBook sia stato impostato per la stampa. Vedere “Stampa da un PowerBook” a pagina 19.

• Sistemare la periferica da cui si stampa ad una distanza massima di 1 metro dalla stampante ed entro un angolo totale di 30-gradi rispetto alla lente per raggi infrarossi della stampante.

• Accertarsi che il percorso tra le due periferiche a raggi infrarossi sia libero da qualsiasi ostacolo.

• Accertarsi che le due lenti per i raggi infrarossi siano pulite e non presentino residui di grasso.

la lente per i raggi infrarossi.

• Sistemare la periferica da cui si stampa più vicino alla lente per i raggi infrarossi della stampante.

• Riprovare a riallineare le periferiche entro circa 3–30 secondi.

• Se la stampa non riprende, occorre ricominciare il processo di stampa.

Per poter stampare più di un appuntamento di calendario per volta, occorre installare un’applicazione di stampa.

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Assistenza Clienti hp

Problemi: Assistenza Clienti hp

Le stampanti hp deskjet rappresentano il massimo standard di qualità e di affidabilità e sono un’ottima scelta per il consumatore. Se occorre assistenza, il servizio di Assistenza Clienti hp è sempre disponibile per fornire consigli esperti sull’uso delle stampanti hp e per rispondere a domande individuali riguardanti specifici problemi incontrati dall’utente. L'efficiente servizio di assistenza è disponibile sia in linea che per telefono.

Assistenza Clienti hp in linea

È facile ottenere una rapida soluzione dei problemi!

L’Assistenza Clienti hp in linea è un’ottima fonte di risposte a domande relative ai prodotti hp. È possibile accedere a molteplici informazioni, da preziosi suggerimenti per la stampa, alle ultime novità sul prodotto e agli aggiornamenti del software —24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, senza costi addizionali.

È sufficiente un modem collegato al computer e un abbonamento a un servizio telematico, o un accesso diretto a Internet, per ottenere molte informazioni sulla stampante visitando i seguenti siti Web.

Francese: http://www.hp.com/cposupport/fr Giapponese: http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm Inglese: http://www.hp.com/go/support Portoghese: http://www.hp.com/cposupport/pt Spagnolo: http://www.hp.com/cposupport/es Svedese http://www.hp.com/cposupport/sv Tedesco: http://www.hp.com/cposupport/de

Per scegliere un Paese o una lingua, accedere a Assistenza Clienti

hp in linea a questo indirizzo: http://www.hp.com/apcpo-support/regional.html.

Dall’Assistenza Clienti hp in linea è possibile collegarsi ai Forum

per gli utenti dell’Assistenza Clienti hp e alla Posta elettronica dell’Assistenza Clienti hp. Raggiungere la pagina

per il prodotto in uso (ad esempio, hp deskjet 990c) e poi scegliere Connect with hp (Collegarsi a hp).

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Problemi: Assistenza Clienti hp

Assistenza Clienti hp in linea

continua

Forum per gli utenti dell'Assistenza Clienti hp

Per incontrare persone cordiali e informate, visitare i Forum degli utenti in linea. È possibile sfogliare i messaggi esistenti pubblicati di altri utenti HP per cercare risposte alle proprie domande oppure pubblicare le proprie domande e controllare in seguito le risposte ricevute da altri utenti esperti e dagli operatori di sistema.

Assistenza Clienti hp tramite posta elettronica

Contattare la hp tramite posta elettronica per ricevere una risposta personale da un tecnico specializzato dell’Assistenza Clienti hp. Le risposte perverranno entro 24 ore dalla ricezione (esclusi i giorni festivi). Un'ottima scelta per i problemi non urgenti. Per inviare un messaggio di posta elettronica, raggiungere il sito:

http://contact.external.hp.com/support/menu/menu-post.html.

Suggerimenti telefonici dell'Assistenza Clienti hp (solo negli Stati Uniti)

Software della stampante

Il software della stampante, detto anche driver per la stampante, consente la comunicazione tra la stampante e il computer. La hp offre agli utenti svariate opzioni per ottenere il software della stampante ed aggiornamenti software:

• Scaricare il software della stampante accedendo al sito Web dell’Assistenza Clienti hp in linea. Vedere “Assistenza Clienti hp in linea” a pagina 62 per gli indirizzi dei siti Web hp.

• Coloro che risiedono negli Stati Uniti e necessitano di un aggiornamento software, potranno scaricare il software della stampante dal sito: http://www.hp.com/go/support. Coloro che non hanno accesso al sito Web, possono rivolgersi al numero (661) 257-5565. Gli aggiornamenti software sono disponibili al costo del CD, più la spedizione.

• I clienti al di fuori degli Stati Uniti, che non possono scaricare il driver dal sito Web hp, possono telefonare al Centro di Assistenza Clienti hp locale. Vedere pagina 64.

Per rapide e semplici risposte alle domande più comuni relative alla stampante HP DeskJet, telefonare al numero verde (877) 283-4684 per ricevere assistenza automatizzata.

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Problemi: Assistenza Clienti hp

Assistenza Clienti per le riparazioni hp

Se la stampante HP richiede una riparazione, contattare il Centro

Assistenza Clienti hp. Un tecnico specializzato dell'assistenza

individuerà il problema e organizzerà quanto richiesto per risolverlo. Questo servizio è gratuito durante la garanzia standard della stampante. Se la garanzia è scaduta, le spese per le riparazioni verranno addebitate a seconda delle parti di ricambio e del tempo richiesti.

Assistenza Clienti hp per telefono

Per un periodo di un anno dalla data di acquisto, l’assistenza telefonica è gratuita. Se la telefonata è interurbana potrebbero venire addebitate le normali tariffe telefoniche.

Prima di telefonare, accertarsi di: 1 Avere consultato il Poster di installazione rapida e questo Manuale

dell’utente per suggerimenti sull'installazione e su come risolvere eventuali problemi.

2 Avere consultato il servizio di Assistenza Clienti hp in linea

(vedere pagina 62) per informazioni sui prodotti.

3 Negli Stati Uniti, per accedere ai Suggerimenti telefonici

dell’Assistenza Clienti hp automatizzata, telefonare al numero

verde (877) 283-4684 per ottenere soluzioni rapide e semplici alle domande più comuni relative alla stampante hp deskjet.

4 Se dopo aver consultato il materiale descritto il problema non è

stato risolto, chiamare un tecnico specializzato hp mentre si è seduti davanti al computer e vicino alla stampante. Prima di telefonare, accertarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni.

- il numero di serie della stampante (l'etichetta si trova sul pannello posteriore della stampante).

__________________________________________

- il numero del modello della stampante (l’etichetta si trova sul pannello anteriore della stampante).

__________________________________________

- il modello del computer. __________________________________________

- la versione del software della stampante e del programma software (se applicabile).

__________________________________________

In questo modo è possibile risolvere immediatamente il problema.

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Problemi: Assistenza Clienti hp

Consultare l’elenco seguente o questo sito Web hp:

http://www.hp.com/cposupport/mail_support.html

per individuare i numeri telefonici per il Centro Assistenza

Clienti hp locale:

• Argentina (541) 778-8380

• Australia +61 3 8877 8000

• Austria +43 (0) 711 420 10 80

• Belgio (francese) +32 (0)2 62688 07

• Belgio (olandese) +32 (0)2 62688 06

• Brasile 011 829-6612

• Canada (905) 206-4663

• Cile 800 36 0999

• Cina +86 (0) 10 6564 5959

• Corea +82 (2) 3270 0700

• Corea, al di fuori di Seoul 080 999 0700

• Danimarca +45 (0) 39 29 4099

• Filippine +66 (2) 867 3551

• Finlandia +358 (0) 203 4 7 288

• Francia +33 (0) 143623434

• Germania +49 (0) 180 52 58 143

• Giappone +81 3 3335-8333

• Grecia +30 (0) 1 619 64 11

• Hong Kong (800) 96 7729

• India +91 11 682 60 35

• Indonesia +62 (21) 350 3408

• Inglese internazionale +44 (0) 171 512 5202

• Irlanda +353 (0) 1662 5525

• Israele +972-(0)-9-9524848

• Italia +39 (0) 2 264 10350

• Malesia +60 (3) 2952566

• Malesia, Penang 1 300 88 00 28

• Messico 01 800 472 6684

• Norvegia +47 22 116299

• Nuova Zelanda +64 (9) 356-6640

• Paesi Bassi +31 (0) 20 606 8751

• Polonia +48 22 519 06 00

• Portogallo +351 21 318 6333

• Regno Unito +44 (0) 207 512 5202

• Repubblica Ceca +42 (0)2 6130 7310

• Repubblica del Sud Africa, al di fuori di RSA +27-11 258 9301

• Repubblica del Sud Africa, all’interno di RSA 086 000 1030

• Russia, Mosca +7 095 797 3520

• Russia, Pietroburgo +7 812 346 7997

• Singapore +65 272 5300

• Spagna +34 9 02321 123

• Svezia +46 (0) 8 6192170

• Svizzera +41 (0) 84 8801111

• Taiwan +886 2-2717-0055

• Thailandia +66 (2) 661 4000

• Turchia +90 (0) 212 221 6969

• Ungheria +36 (0) 1382 1111

• U.S.A. (208) 344-4131

• Venezuela 800 47 888

• Vietnam +84 (0) 8 823 4530

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Problemi: Assistenza Clienti hp

Al termine del periodo di assistenza telefonica gratuita

È ancora possibile ottenere aiuto dalla HP a pagamento. I prezzi possono subire variazioni senza preavviso. L’Assistenza

Clienti hp in linea (pagina 62) su Internet è comunque sempre

disponibile gratuitamente!)

• Per semplici domande, telefonare al numero (900) 555-1500, valido solo negli Stati Uniti. La tariffa è di $2,50 al minuto, a partire dal momento in cui un tecnico specializzato risponde.

• Per le telefonate dal Canada o per le telefonate negli USA che si pensa possano durare più di dieci minuti, telefonare a (800) 999-1148. La tariffa è US $25 per telefonata, da addebitare su carta di credito Visa o MasterCard.

• Se durante la telefonata viene stabilito che la stampante richiede una riparazione ed è ancora in vigore la garanzia limitata sull’hardware (vedere “Garanzia Hewlett-Packard” a pagina 79), le spese telefoniche vengono addebitate alla hp. Tuttavia per i Paesi dai quali non è possibile accedere ai precedenti numeri verdi, potrebbe essere addebitata la normale tariffa telefonica per chiamate interurbane.

Opzioni per l’estensione della garanzia

Se si desidera estendere la copertura della stampante oltre il periodo della garanzia limitata, sono disponibili le seguenti opzioni:

• Consultare il rivenditore per ottenere un’estensione dell’assistenza.

• Se il rivenditore non offre contratti di servizio, chiamare direttamente HP e chiedere informazioni sugli Accordi di assistenza della hp. Negli Stati Uniti chiamare il numero (800) 446-0522, in Canada chiamare il numero (800) 268-1221, fuori dagli Stati Uniti e dal Canada contattare l’ufficio vendite hp locale.

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Ulteriori informazioni sulla stampante

Specifiche tecniche

hp deskJet 990cxi N. modello C6455A hp deskjet 990cse N. modello C6455B

Velocità di stampa di testo in bianco e nero

Bozza: fino a 17 pagine al minuto

Velocità di stampa di testo e grafici a colori

Bozza: fino a 13 pagine al minuto

Risoluzione del testo TrueType™ in nero (dipende dal tipo di carta)

Bozza: 300 x 300 dpi Normale: 600 x 600 dpi Modalità Migliore: 600 x 600 dpi

Risoluzione a colori (a seconda del tipo di carta)

Bozza: 300 x 300 dpi Normale: PhotoREt Modalità Migliore: PhotoREt

✽

Cifre approssimate. La velocità può variare a seconda della configurazione del sistema, del programma software e della complessità del documento.

Risoluzione di stampa per la carta fotografica Photo Paper

2400 x 1200 dpi + PhotoREt

Tecnologia di stampa

✽

Stampa termica a getto d’inchiostro a richiesta

Compatibilità software

✽

Collegamento USB: Mac OS versione 8.6 o successiva AppleTalk Connection: Mac OS versione 7.6.1 o successiva

Memoria

8 MB di RAM incorporata

Ciclo di produttività

5.000 pagine per mese

Pulsanti/Spie

Pulsante Annulla Spia di stato delle cartucce di stampa Pulsante e spia Riprendi Pulsante e spia di accensione Luce a raggi infrarossi

Interfaccia I/O

USB (Universal Serial Bus) Porta raggi infrarossi

Dimensioni

Con Modulo per la stampa automatica su due lati: 440 mm larghezza x 196 mm altezza x 435 mm profondità 43,99 cm larghezza x 19,61 cm altezza x 43,510200 cm profondità

Senza Modulo per la stampa automatica su due lati: 440 mm larghezza x 196 mm altezza x 375 mm profondità 43,99 cm larghezza x 19,61 cm altezza x 37,49 cm profondità

Grammatura

Con Modulo per la stampa automatica su due lati: 6,65 kg, senza cartucce di stampa

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Ulteriori informazioni sulla stampante: Specifiche tecniche

Condizioni di funzionamento

Condizioni operative massime:

Temperatura: da 5 a 40 Umidità: da 15 a 80% di umidità relativa senza

condensa Condizioni operative consigliate per ottenere la migliore qualità di stampa:

Temperatura: da 15 a 35 Umidità: da 20 a 80% di umidità relativa senza

condensa Condizioni di conservazione:

Temperatura: da -40 a 60

C, da 41 a 104°F

C o da 59 a 95°F

C, da -40 a 140°F

Consumo di corrente

2 watt di media massima quando spenta 4 watt di media quando non stampa 40 di media durante la stampa

Requisiti di alimentazione

Tensione d'ingresso: da 100 a 240 V c.a. (±10%) Frequenza d'ingresso: 50/60 Hz (+3 Hz) Accoglie automaticamente tutta la gamma di voltaggi e frequenze della linea CA.

Emissioni di rumore dichiarate in conformità a ISO 9296

Livello potenza acustica, LWAd (1 B = 10 dB): 6 B in modalità normale. Livello pressione acustica, LpAm (in prossimità della stampante): 47 dB in modalità normale.

Allineamento

Obliquo: +/-0,006 mm/mm (0,006 in/in) con carta

normale +/-0,012 mm/mm (0,012 in/in) con pellicola hp per trasparenze

Grammatura dei supporti

Carta:

Letter U.S.A.

Legale Buste: da 75 a 90 g/m2 (da 20 a 24 lb) Schede: Fino a 200 g/m2 (schede index, 110 lb

Carta a modulo continuo: da 60 a 90 g/m

da 60 a 90 g/m da 75 a 90 g/m

max)

(da 16 a 24 lb)

(da 20 a 24 lb)

(da 16 a 24 lb)

Alimentazione dei supporti

Fogli: fino a 150 Striscioni: fino a 20 fogli Buste: fino a 15 Schede: fino a 45 schede Biglietti di auguri: fino a 5 schede Trasparenze: fino a 30 Etichette: fino a 20 fogli di etichette (utilizzare

solo fogli di etichette Letter USA o A4) Carta fotografica: fino a 20 fogli Capacità vassoio di uscita: Bozza – fino a 35 fogli

Normale/Migliore - fino a 50 fogli

Formato del supporto

Carta:

Letter U.S.A. Legale Executive A4 A5 B5-JIS

Definito dall'utente:

Larghezza Altezza

Carta a modulo continuo:

Letter U.S.A. A4

Buste:

N. 10 U.S.A. Biglietto di invito A2 DL

C6 Schede/Biglietti di auguri: 76 x 127 mm

A6: 105 x 148 mm Hagaki: 100 x 148 mm Etichette:

Letter U.S.A.

A4 Trasparenze

Letter U.S.A.

A4 Foto (con linguetta da staccare) 102 x 152 mm

216 x 279 mm 216 x 356 mm 184 x 279 mm 210 x 297 mm 148 x 210 mm 182 x 257 mm

Da 77 a 216 mm Da 127 a 356 mm

216 x 279 mm 210 x 297 mm

105 x 241 mm 111 x 146 mm 220 x 110 mm 114 x 162 mm

102 x 152 mm 127 x 203 mm

216 x 279 mm 210 x 297 mm

Page 69

Ulteriori informazioni sulla stampante: Specifiche tecniche

Specifiche tecniche per la stampa a raggi infrarossi

Posizione

1 metro cono di 30 gradi

Sistemi operativi supportati

Alcuni dei sistemi operativi supportati dai raggi infrarossi includono:

Mac OS versione 8.6 Palm

Periferiche supportate

Alcune delle periferiche supportate dai raggi infrarossi includono:

I computer PowerBook con capacità a raggi infrarossi Alcuni PDA (compresa la linea di prodotti Palm) Macchine fotografiche digitali con capacità a raggi infrarossi Telefoni cellulari con capacità a raggi infrarossi

Protocolli supportati

IrLPT JetSend OBex

Specifiche tecniche del Modulo per la stampa automatica su due lati

Modulo per la stampa automatica su due lati N. modello C6463A

Ciclo di produttività

5.000 lati di pagina al mese

Dimensioni

324 mm (12,75 in.) lunghezza x 133 mm (5,25 in.) larghezza x 111 mm (4,37 in.) altezza

Grammatura

0,79 kg (1,75 lbs.)

Emissioni di rumore dichiarate in conformità a ISO 9296

6,1 B in modalità normale. Livello pressione acustica, LpAm (in prossimità della stampante): 48 dB in modalità normale.

Grammatura dei supporti

Carta Letter e A4: da 60 a 90 g/m2 (da 16 a 24 lb.) Schede: fino a 160 g/m2 (index 90 lb. max.)

Margini minimi per la stampa

Letter ed Executive

Margine sinistro e destro 0,25 in. (6,4 mm) Margini superiore e inferiore 0,46 in. (11,7 mm)

Formato A4

Margine sinistro e destro 3,4 mm (0,134 in.) Margini superiore e inferiore

A5, B5, Schede 5 x 8 in. e formato definito dall’utente

Margine sinistro e destro 3,2 mm (0,125 in.) Margini superiore e inferiore

11,7 mm (0,46 in.)

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Ulteriori informazioni sulla stampante: Specifiche tecniche

Formato dei supporti

Carta:

Letter 8,5 x 11 in. (216 x 279 mm) Executive 7,25 x 10,5 in. (184 x 279 mm) A4 (210 x 297 mm) A5 (148 x 210 mm) B5 (182 x 257 mm)

Schede:

5 x 8 in. (127 x 203 mm)

Formato definito dall’utente:

Minimo 100 mm x 148 mm

3,94 in x 5,83 in.

Massimo 216 mm x 297 mm

8,5 in x 11,7 in.

Tipo di supporto

Carta normale Carta per getto d'inchiostro hp "Bright White" (90 g/m2)

Formato Letter, 500 fogli C1824A Formato A4, 500 fogli C1825A Formato Letter, 250 fogli C5976B Formato A4, 250 fogli C5977B

Carta per getto d'inchiostro di qualità fotografica, hp Photo Quality Inkjet Paper, opaca

Formato Letter, 100 fogli C7007A

Carta per getto d'inchiostro di qualità fotografica hp Photo Quality Inkjet Paper, semilucida

Formato Letter, 25 fogli C6983A Formato A4, 25 fogli (Europa) C6984A Formato A4, 25 fogli (Asia) CC7006A

✻

Carta per biglietti di auguri hp Felt-textured Greeting Card Paper, avorio/ piegata in due

Formato Letter, 20 fogli, 20 buste C6828A

Carta hp Professional Brochure & Flyer Paper, lucida sulle due facciate

Formato Letter, 50 fogli C6817A Formato A4, 50 fogli (Europa) C6818A Formato A4, 50 fogli (Asia) C6819A

Carta hp Professional Brochure & Flyer Paper, opaca sulle due facciate

Formato Letter, 50 fogli C6955A

✻

La disponibilità di supporti di stampa speciali varia a seconda

del Paese.

Nota: i formati di carta fotografica “hp Photo Paper, su due lati, patinata lucida” e “hp Glossy Greeting Cards, White Half-fold” non sono supportati dal Modulo di stampa automatica su due lati poiché richiedono un tempo di asciugatura più lungo.

Carta pesante per getto d'inchiostro hp Heavyweight Paper

Formato A4, 100 fogli C1853A

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Ulteriori informazioni sulla stampante: Specifiche tecniche

Margini minimi di stampa

La stampante non è in grado di stampare al di fuori di una determinata area della pagina. Assicurarsi che il contenuto del documento rientri nell'area stampabile.

Quando si utilizzano formati di carta non standard e si seleziona l’impostazione Supporto di stampa personalizzato nella finestra Formato di stampa, la larghezza della carta deve essere compresa tra 77 a 215 mm (3-8,5 pollici) e la lunghezza della carta deve essere compresa tra 77 e 356 mm (3-14 pollici).

Questi margini non riguardano il Modulo per la stampa automatica su due lati.

Formato carta

Carta A4 3,4 mm (0,134 in.) 1,8 mm (0,07 in.) 11,7 mm (0,46 in.)

Letter, Legal ed Executive 6,4 mm (0,25 in.) 1,8 mm (0,07 in.) 11,7 mm (0,46 in.)

Carta formato A5, B5 e Personalizzato

Schede (3x5 in, 4x6, 5x8 e A6)

Schede Hagaki 3,2 mm (0,125 in.) 1,8 mm (0,07 in.) 11,7 mm (0,46 in.)

Buste 3,2 mm (0,125 in.) 1,8 mm (0,07 in.) 11,7 mm (0,46 in.)

Striscioni: A4 (210 x 297 mm, 8,27 x 11,7 in.)

Striscioni: Letter (8,5 x 11 in.) 6,4 mm (0,25 in.) 0 mm (0 in.) 0 mm (0 in.)

Foto con linguetta da staccare 112 x 152 mm

Margine

sinistro e destro

3,2 mm (0,125 in.) 1,8 mm (0,07 in.) 11,7 mm (0,46 in.)

3,4 mm (0,134 in.) 0 mm (0 in.) 0 mm (0 in.)

3,2mm (0,125 in.) 3,2mm (0,125 in.) 3,2mm (0,125 in.)

Margine

superiore

Margine inferiore

Page 72

Requisiti di sistema

Accertarsi che il computer soddisfi i seguenti requisiti di sistema:

Collegamento USB:

Computer PowerPC basato su Mac OS con una porta USB Mac OS versione 8.6 o successiva 32 MB di RAM come minimo, 64 MB consigliati 8 MB (come minimo) spazio disponibile sul disco fisso

Collegamento AppleTalk:

Computer 68030 o 68040 Mac o PowerPC basato su Mac OS Mac OS versione 7.6.1 o successiva 32 MB di RAM come minimo, 64 MB consigliati 8 MB (come minimo) spazio disponibile sul disco fisso

Ulteriori informazioni sulla stampante: Requisiti di sistema

Page 73

Forniture e accessori

Per informazioni sulle ordinazioni vedere pagina 76.

Ulteriori informazioni sulla stampante: Forniture e accessori

Nome della parte

Cavi interfaccia

Cavo di interfaccia parallela hp conforme alla norma IEEE 1284 (con un connettore 1284-A per la porta del computer e un connettore 1284-B per la porta della stampante)

2 metri di lunghezza 3 metri di lunghezza

Cavo di interfaccia hp conforme a USB C6518A

Server di stampa hp jetdirect

Server di stampa esterno hp jetdirect 300X – Porta singola Ethernet/802.3 RJ-45 (10Base-T/100Base-Tx)

Cartucce di stampa

Nero

Tricromia

Numero di parte

C2950A C2951A

J3263

hp 516

45A

o hp No. 45

78D

series o

hp 65 hp No. 78

series

Nome della parte

Cavi di alimentazione

U.S., Canada, Brasile, America latina, Arabia Saudita 8120-8330 Giappone 8120-8336 Singapore, Malesia, Hong Kong 8120-8341 Sud Africa 8120-8347 India 8120-8345 Argentina, Australia 8120-8337 Cina, Taiwan, Filippine 8120-8346 Corea 8121-8339 Europa, Giordania, Libano, Nord Africa, Israele, Russia, Paesi

Baltici, Thailandia, Indonesia, Caraibi, America Latina 8120-8340 Regno Unito, Medio Oriente 8121-0022

Altre parti di ricambio

Gruppo sportello di accesso per pulire la stampante DJ990C Series

Accessori

Accessorio hp per la stampa su due lati (non disponibile in tutti i Paesi)

Numero di parte

C6426-60038

C6463A

Page 74

Ulteriori informazioni sulla stampante: Forniture e accessori

Poster di installazione rapida e Manuali dell’utente per il Macintosh

La maggioranza della documentazione hp per la stampante è disponibile per la lettura e la stampa al sito seguente:

http://www.hp.com/support/home_products.

Numeri di parte

Lingua

Francese C6455-90046 C6455-90087 Giapponese C6455-90047 C6455-90094 Inglese C6455-90046 C6455-90086 Italiano C6455-90046 C6455-90091

Olandese C6455-90046 C6455-90092 Portoghese C6455-90046 C6455-90090 Spagnolo C6455-90046 C6455-90089 Svedese C6455-90046 C6455-90093 Tedesco C6455-90046 C6455-90088

Poster di installazione rapida

Manuali dell’utente

Carta ed altri supporti

La disponibilità di supporti di stampa speciali varia a seconda del Paese.

Tipo di carta/Descrizione

Carta per getto d'inchiostro HP "Bright White" (90 g/m2)

A4 (210 x 297 mm), 200 fogli A4 (210 x 297 mm), 500 fogli Letter U.S.A., 250 fogli Letter U.S.A., 500 fogli

Carta per getto d'inchiostro alta qualità HP "Premium Inkjet Paper"

A4 (210 x 297 mm), 200 fogli Letter U.S.A., 200 fogli

Carta pesante per getto d'inchiostro HP "Heavyweight Paper"

A4 (210 x 297 mm), 100 fogli C1853A

Carta HP "Professional Brochure & Flyer Paper", opaca

Letter U.S.A., 50 fogli C6955A

Carta HP "Professional Brochure and Flyer Paper", lucida sulle due facciate

Asiatico A4 (210 x 297 mm), 50 fogli Europeo A4 (210 x 297 mm), 50 fogli Letter U.S.A., 50 fogli

Carta HP Photo Paper, due lati, satinata/lucida

Asiatico A4 (210 x 297 mm), 20 fogli Europeo A4 (210 x 297 mm), 20 fogli Letter U.S.A., 20 fogli

Numero di parte

C5977B C1825A C5976B C1824A

C51634Z C51634Y

❋

C6819A C6818A C6817A

C6765A C1847A C1846A

Page 75

Ulteriori informazioni sulla stampante: Forniture e accessori

Tipo di carta/Descrizione

Carta fotografica HP "Premium Photo Paper"

Asiatico A4 (210 x 297 mm), 15 fogli Europeo A4 (210 x 297 mm), 15 fogli Letter U.S.A., 15 fogli

Carta fotografica HP "Premium Plus Photo Paper", lucida

A4 (210 x 297 mm), 20 fogli Letter U.S.A., 20 fogli

Carta fotografica HP "Premium Plus Photo Paper", opaca

A4 (210 x 297 mm), 20 fogli Letter U.S.A., 20 fogli

Carta fotografica HP "Premium Plus Photo Paper", lucida

A4 (102 x 152 mm formato finale), 20 fogli U.S.A. (102 x 152 mm formato finale), 20 fogli

Pellicola per trasparenze a getto d'inchiostro di alta qualità HP “Premium Inkjet Transparency Film”

A4 (210 x 297 mm), 20 fogli A4 (210 x 297 mm), 50 fogli Letter U.S.A., 20 fogli Letter U.S.A., 50 fogli

Carta per striscioni continui HP "Banner Paper"

A4 (210 x 297 mm), 100 fogli Letter U.S.A., 100 fogli

Carta per biglietti di auguri opacaHP Matte "Greeting Cards", bianca/ piegata in quattro

A4 (210 x 297 mm), 20 fogli, 20 buste Letter U.S.A., 20 fogli, 20 buste

Numero di parte

C6043A C6040A C6039A

C6832A C6831A

C6951A C6950A

C6945A C6944A

C3832A C3835A C3828A C3834A

C1821A C1820A

C6042A C1812A

Tipo di carta/Descrizione

Carta per biglietti di auguri HP Felt-textured Greeting Cards, avorio/ piegata

❋

in due

Letter U.S.A., 20 fogli, 20 buste C6828A

Carta per biglietti di auguri lucida HP Glossy "Greeting Cards", bianca/piegata in due

A4 (210 x 297 mm), 10 fogli, 10 buste Letter U.S.A., 10 fogli, 10 buste

Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo

Asiatico A4 (210 x 297 mm), 10 fogli Europeo A4 (210 x 297 mm), 10 fogli Letter U.S.A., 10 fogli

Etichette adesive rotonde HP Restickables, Large Round Inkjet Stickers

Letter USA, 10 fogli (90 etichette) C6822A

Etichette adesive quadrate HP Restickables, Large Square Inkjet Stickers

Letter USA, 10 fogli (90 etichette) C6823A

Carta per getto d'inchiostro di qualità fotografica, HP “Photo Quality Inkjet Paper”, opaca

Letter U.S.A., 100 fogli C7007A

Carta per getto d'inchiostro di qualità fotografica, HP “Photo Quality Inkjet Paper”, semilucida

Asiatico A4 (210 x 297 mm), 25 fogli Europeo A4 (210 x 297 mm), 25 fogli Letter U.S.A., 25 fogli

❋

Questi formati di carta non sono supportati dal Modulo per la stampa automatica su due lati.

❋

Numero di parte

C6045A C6044A

C6065A C6050A C6049A

C7006A C6984A C6983A

Nota: per determinare quali tipi di carta riciclata sono consigliati

per l’uso con la stampante, rivolgersi all’Ufficio Vendite e richiedere la Guida delle specifiche tecniche per la famiglia di stampanti hp InkJet, N. parte hp 5961-0920.

Page 76

Ulteriori informazioni sulla stampante: Informazioni sulle ordinazioni

Informazioni sulle ordinazioni

Per ordinare le forniture per la stampante o gli accessori, rivolgersi al rivenditore hp locale o telefonare a hp DIRECT ai seguenti numeri di telefono per un servizio di spedizione celere.

Negli Stati Uniti è possibile acquistare forniture ed accessori direttamente da hp all'indirizzo www.hpshopping.com o telefonando a hp Shopping Village al numero 1-888-999-4747.

• Argentina: (54 1) 787-7100

Fax: (54 1) 787-7213 Hewlett-Packard Argentina, Buenos Aires, Argentina

• Australia/Nuova Zelanda: (03) 895-2895

China Resources Bldg. 26 Harbour Road Wanchai, Hong Kong

• Austria-zona sud-est:

43 (0) 7114 201080 Fax: (43-0222) 25 000, n. interno 610 610 Hewlett-Packard Ges.m.b.H

• Ersatzteilverkauf Lieblg. 1 A-1222 Wien

• Belgio: 02/778 3092 (or 3090, 3091)

Fax: 02/778 3076 Hewlett-Packard Belgium SA/NV 100 bd. de la Woluwe/Woluwedal 1200 BRUXELLES

• Brasile: Centro de Informações hp

Demais Localidades: 0800-157751 Fax: (011) 829-7116 Centro de Informações hp Hewlett Packard Brasil S.A. Caixa Postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258 CEP 04534-011, São Paulo - SP

• Canada: (800) 387-3154, (905) 206-4725

Fax: (905) 206-3485/-3739 Hewlett-Packard (Canada) Ltd. 5150 Spectrum Way Mississauga, Ontario L4W 5G1

Toronto:

Toronto: (416) 671-8383

Toronto:Toronto:

• Cile: (56 2) 203-3233

Fax: (56 2) 203-3234 Hewlett-Packard de Chile SA Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302 Los Condes, Santiago, Chile

• Corea: (02) 3270-0720

Fax: (02) 3270-0894 Hewlett-Packard Korea 16-58 Hangangro-3ga Yongsangu Seoul, Korea

• Danimarca: 45 99 14 29

Fax: 42 81 58 10 Hewlett-Packard A/S Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD

• Finlandia: (90) 88722397

Fax: (90) 8872 2620 Hewlett-Packard Oy Varaosamyynti, Piispankalliontie 17 02200 ESPOO

• Francia: (1) 40 85 71 12

Fax: (1) 47 98 26 08 EuroParts 77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis 92625 GENNEVILLIERS

• Germania: 07031-145444

Fax: 07031-141395 Hewlett-Packard GmbH, hp Express Support Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str. 130 71034 BÖBLINGEN

• Giappone: (03) 3335-8333

Hewlett-Packard Japan Ltd. 29-21 Takaido-Higashi 3-chone, sugninami-ku Tokyo 168-8585

• Italia: 02/9212.2336/2475

Fax: 02/92101757 Hewlett-Packard Italiana S. P. A. Ufficio Ricambi Via G. Di Vittorio, 9 20063 Cernusco s/N (MI)

• Messico: (52 5) 258-4600

Fax: (54 1) 258-4362 Hewlett-Packard de Mexico, S.A. de C.V Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210 Mexico

Page 77

Ulteriori informazioni sulla stampante: Informazioni sulle ordinazioni

• Norvegia: 22735926 Fax: 22735611 Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support Drammensveien 169-171 0212 Oslo

• Paesi Bassi: 0 33 450 1808 Fax: 0 33 456 0891 Hewlett-Packard Nederland B. V. Parts Direct Service Basicweg 10 3821 BR AMERSFOORT

• Regno Unito: +44 1765 690061 Fax: +44 1765 690731 Express Terminals, 47 Allhallowgate Ripon, North Yorkshire

• +44 181 568 7100 Fax: +44 181 568 7044 Parts First, Riverside Works Isleworth, Middlesex, TW7 7BY

• +44 1734 521587 Fax: +44 1734 521712 Westcoast, 28-30 Richfield Avenue Reading, Berkshire, RG1 8BJ

• Spagna: 1 6 31 14 81 Fax: 1 6 31 12 74 Hewlett-Packard Espanola S.A. Departamento de Venta de Piezas Ctra N-VI, Km. 16,500 28230 LAS ROZAS, Madrid

• Stati Uniti: (800) 227-8164

• Svezia: 8-4442239

Fax: 8-4442116 Hewlett-Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9, Box 19 164 93 KISTA

• Svizzera: 056/279 286

Fax: 056/279 280 Elbatex Datentechnik AG Schwimmbadstrasse 45, 5430 WETTINGEN

• Ufficio per l’America latina: (305) 267-4220

Fax: (305) 267-4247 5200 Blue Lagoon Drive, Suite 930 Miami, FL 33126

• Ufficio Vendite Internazionali: (41) 227804111

Fax: (41) 22 780-4770 Hewlett-Packard S. A., ISB 39, rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1 GENEVE - SUISSE

• Venezuela: (58 2) 239-4244/4133

Fax: (58 2) 207-8014 Hewlett-Packard de Venezuela C.A. Tercera Transversal de Los Ruices Norte Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela Apartado Postal 50933, Caracas 1050

In tutte le altre parti del mondo

• Hewlett-Packard Company

Intercontinental Headquarters, 3495 Deer Creek Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A.

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Informazioni legali

Ulteriori informazioni sulla stampante: Informazioni legali

Regulatory Notices

Hewlett-Packard Company This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the

following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.

For further information, contact: Hewlett-Packard Company

Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca 94304 (415) 857-1501

NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interferences by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

LED Indicator

The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

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Garanzia Hewlett-Packard

Durata della garanzia dei

prodotti HP Software 90 giorni Cartucce dell’inchiostro 90 giorni Testine di stampa 1 anno

A. Termini della garanzia

1. Hewlett-Packard (HP) garantisce che i prodotti HP sopra

specificati saranno esenti da difetti di materiale e lavorazione per le durate sopra specificate, a decorrere dalla data di acquisto. Il cliente è responsabile della conservazione di una prova della data di acquisto.

2. Per i prodotti software, la garanzia di HP si applica solo in

caso di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce per nessun prodotto che esso funzionerà senza interruzioni o errori.

3. La garanzia HP si applica solo agli eventuali difetti derivanti

dall'uso normale del prodotto e non da: a. modifiche oppure manutenzione inadeguata o impropria; b. software, interfacce, supporti di stampa, parti o ricambi non

messi in commercio o approvati di HP;

c. funzionamento del prodotto fuori delle specifiche di HP.

4. Per le stampanti HP, l'uso di cartucce non prodotte da HP o

ricaricate con inchiostro non prodotto da HP non ha effetto né sulla garanzia fornita né su un eventuale contratto di assistenza stipulato tra il cliente e HP. Tuttavia, se un eventuale guasto o danno della stampante fosse attribuibile all'uso di una cartuccia non prodotta da HP o ricaricata con inchiostro non prodotto da HP, HP fatturerà in base alle proprie tariffe standard le ore lavorative e i materiali necessari per intervenire sulla stampante e porre rimedio allo specifico guasto o danno.

5. Se durante il periodo di garanzia HP verrà a conoscenza di un

difetto di un prodotto (software, supporti di stampa o cartucce) coperto dalla garanzia HP, HP sostituirà il prodotto difettoso. Se durante il periodo della garanzia HP verrà a conoscenza di un difetto di un prodotto hardware coperto dalla garanzia HP, a sua discrezione HP sostituirà o riparerà il prodotto difettoso.

6. Se HP non fosse in grado di riparare o sostituire

adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP, entro un tempo ragionevole HP rimborserà il prezzo d'acquisto del prodotto.

Ulteriori informazioni sulla stampante: Garanzia Hewlett-Packard

7. HP non ha alcun obbligo di riparare o sostituire un prodotto difettoso o rimborsarne il prezzo d'acquisto fintantoché il cliente non lo recapita ad HP.

8. I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o come nuovi, con funzionalità almeno uguali a quelle del prodotto da sostituire.

9. La garanzia HP è valida in qualsiasi Paese in cui i prodotti HP sopra elencati sono distribuiti da HP, tranne il Medio Oriente, l'Africa, l'Argentina, il Brasile, il Messico, il Venezuela e i "Départements d'Outre Mer" della Francia. Per queste aree la garanzia è valida solo nel Paese di acquisto. I contratti per estensione della garanzia, quali gli interventi presso la sede del cliente, possono essere conclusi rivolgendosi a qualsiasi centro di assistenza HP autorizzata nei Paesi in cui il prodotto è distribuito da HP o da un distributore autorizzato.

B. Limitazioni della garanzia

1. E’ ESCLUSA QUALSIASI ALTRA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE AI PRODOTTI HP SI ESCLUSONO DA PARTE DI HP O DEI SUOI FORNITORI SPECIFICAMENTE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITA’, QUALITA’ O IDONEITA’ PER UN USO SPECIFICO.

C. Limitazioni di responsabilità

1. Le azioni offerte dalla presente garanzia sono le sole a disposizione del cliente.

2. FATTO SALVO IL CASO DI DOLO O COLPA GRAVE E QUANTO PREVISTO DALLA PRESENTE GARANZIA IN NESSUN CASO NÉ HP NÉ I SUOI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI CONTRATTUALI O EXTRACONTRATTUALI.

D. Norme di legge

1. La presente garanzia dà al cliente specifici diritti. Il cliente può avere anche altri diritti che variano da uno Stato all'altro degli USA, da una provincia all'altra del Canada e da un Paese all'altro.

2. La presente garanzia si sostituisce alle norme di legge italiane e ne esclude l’applicabilità. Le norme di legge locali possono non consentire nei confronti del cliente alcune esclusioni di responsabilità e limitazioni contenuti nella presente garanzia. Per esempio, alcuni Stati degli USA, come pure alcuni fuori degli USA (comprese le province del Canada) possono: a. vietare che le limitazioni di responsabilità e le limitazioni

contenute nella presente garanzia limitino i diritti spettanti ad un consumatore (per esempio, nel Regno Unito) per legge;

b. limitare in altro modo la facoltà di un produttore di imporre

tali rifiuti di responsabilità e limitazioni;

c. dare al cliente ulteriori diritti di garanzia, specificare la

durata di garanzie implicite che il produttore non può rifiutare o vietare limitazioni della durata di garanzie implicite.

3. PER TRANSAZIONI CON I CLIENTI CHE SI SVOLGANO IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA, I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA, ENTRO I LIMITI DI LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO LE NORME APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP A TALI CLIENTI E SI AGGIUNGONO ALLA PRESENTE GARANZIA.

Garanzia Hewlett-Packard per l'anno 2000 per Prodotti Consumer Distribuiti Tramite Rivenditori

Ai sensi ed alle condizioni del Certificato di Garanzia HP fornito con il presente Prodotto, HP garantisce che questo Prodotto HP sarà in grado di gestire correttamente i dati relativi a date (compresi tra l'altro calcoli, comparazioni e calcoli sequenziali) in relazione al passaggio dal ventesimo al ventunesimo secolo, dal 1999 all’Anno 2000, compreso il calcolo degli anni bisestili, quando usato nel rispetto della documentazione fornita da HP (comprese eventuali istruzioni per la installazione di patches o aggiornamenti), purché tutti gli altri prodotti (hardware, software e firmware) operanti in connessione con i Prodotti HP siano in grado di scambiare correttamente con questi i dati relativi a date. La validità della presente garanzia si estende sino al 31 gennaio

2001.

Page 80

Ulteriori informazioni sulla stampante: Dichiarazione ambientale

Dichiarazione ambientale

Hewlett-Packard migliora continuamente la progettazione delle stampanti HP DeskJet per ridurre al minimo l’impatto negativo sull’ambiente di lavoro e sulle comunità dove le stampanti vengono fabbricate, spedite e utilizzate. HewlettPackard ha sviluppato inoltre processi per ridurre al minimo l’impatto negativo causato dall’eliminazione della stampante al termine del loro ciclo di vita.

Riduzione e eliminazione

Utilizzo della carta

sui due lati di un foglio riduce il consumo di carta e di conseguenza allevia lo sfruttamento di questa risorsa naturale. Questa stampante consente l'utilizzo di carta riciclata, in conformità a DIN 19 309.

: Tutte le sostanze chimiche che danneggiano la fascia di ozono, come il

Ozono

CFC, sono state eliminate dai processi di fabbricazione della Hewlett-Packard.

Riciclaggio

Questa stampante è stata progettata in modo da facilitare il riciclaggio del prodotto. Il numero di materiali è stato minimizzato e pur garantendo un funzionamento accurato e una affidabilità assoluta. I materiali diversi sono disposti in modo da facilitarne la separazione. Le chiusure e gli altri connettori sono facilmente individuabili, accessibili e rimovibili usando comuni utensili. La stampante è stata progettata in modo che i componenti più importanti siano accessibili velocemente per ottimizzarne il disassemblaggio e la riparazione. I componenti in plastica sono stati creati in non più di due colori per migliorarne le opzioni di riciclaggio. Alcuni dei componenti di dimensioni ridotte sono stati colorati per semplificarne l'accesso agli utenti.

Imballaggio della stampante

stampante sono stati selezionati in modo da fornire la massima protezione al minor costo possibile, e, contemporaneamente, cercando di minimizzare l'impatto ambientale e facilitarne il riciclaggio. Grazie alla seria progettazione della stampante HP DeskJet è possibile minimizzare sia il numero di materiali d'imballaggio, sia la frequenza di danni.

Componenti plastiche

contrassegnati in conformità agli standard internazionali. Le componenti plastiche della struttura e del telaio sono tecnicamente riciclabili e utilizzano un polimero singolo.

La possibilità di stampare in modo automatico o manuale

: I materiali per l'imballaggio usati per la

: Tutti i più importanti componenti di plastica sono

Longevità del prodotto

DeskJet Printer, HP fornisce quanto riportato di seguito.

• Garanzia estesa - HP SupportPack copre l'hardware e il prodotto HP, nonché tutti i componenti interni HP inclusi nella stampante. HP SupportPack deve essere acquistato entro 30 giorni dall'acquisto della stampante. Per ulteriori informazioni su questo servizio, contattare il rivenditore HP più vicino.

• Le parti deperibili e di ricambio saranno disponibili per i cinque anni successivi all'interruzione della produzione.

• Restituzione del prodotto - Per restituire ad HP il prodotto e le cartucce di inchiostro al termine del ciclo produttivo, contattare il più vicino ufficio vendite o il servizio assistenza HP.

: Per garantire un buona longevità alla stampante

Consumo di energia

Questa stampante è stata progettata tenendo in considerazione il problema del risparmio energetico. La stampante consuma circa 4 watt in stato di attesa. Ciò consente di evitare lo spreco di risorse naturali e di risparmiare denaro, senza rinunciare alle prestazioni eccellenti tipiche di questa stampante. Questo prodotto è conforme al programma ENERGY STAR (U.S.A. e Giappone). ENERGY STAR è un programma volontario, creato per incoraggiare lo sviluppo di prodotti da ufficio a consumo energetico ridotto. ENERGY STAR è un marchio di servizio registrato negli U.S.A. da US EPA. In qualità di partner del programma ENERGY STAR, Hewlett-Packard Company ha determinato che questo prodotto soddisfa i requisiti ENERGY STAR per il risparmio energetico

Consumi energetici con la stampante spenta

stampante consuma un minima quantità di energia. Per evitare tale consumo energetico, spegnere la stampante, quindi scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

: Anche mentre è spenta, la

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Indice

accensione

cavo, ordinazione 73 consumo 68 pulsante 67

spia 67 accesso posteriore, sportello 47, 51 accessori 73 aggiornamenti per il software 63 alloggiamento per busta singola 4 ambiente operativo 68 Annulla, pulsante 3, 9, 67 arresto della stampa 14 Assistenza Clienti 62 Assistenza Clienti hp 62–64 assistenza in linea, siti Web 62 assistenza tecnica 62

biglietti da visita

stampa 28

biglietti di auguri

specifiche tecniche 68 stampa 31

buste

margini minimi 71 specifiche tecniche 68 stampa di un gruppo 27 stampa singola 26

calibrazione della stampante 56 cambiamento dell’ordine dei processi di stampa 14 cambiamento di stampante 14 carta

formato definito dall’utente 68 forniture 74 grammatura, consigliata 68 margini minimi, per tipo 71 specifiche tecniche 68, 71 stampa su tipi diversi 23

carta bloccata, vedere inceppamenti

Page 82

Indice

cartucce d’inchiostro

conservazione 39

danno causato da rabboccamento 42

numeri di parte 37, 42

ordinazione 73

problemi 39

pulizia 39–41

sostituzione 37

Spia 38

stato 35

uso 39 cartucce di stampa

conservazione 39

danno causato da rabboccamento 42

inchiostro quasi esaurito 36

numeri di parte 37, 42, 73

ordinazione 73

problemi 38, 39

pulizia 39–41

sostituzione 37

spia 38

spia di stato 3

stato 35

temperature consigliate 39

uso 39 cavi

collegamento 45

ordinazione 73

ciclo di produttività 67 collegamenti

AppleTalk 5

USB 5 collegamento AppleTalk 5 collegamento USB 5 Colore, pannello 12 compatibilità software 67 computer, controllo da 5 consumo energetico 68

desktop, stampa 6 driver, vedere software della stampante

eliminazione di un processo di stampa 13 etichette

capacità vassoio 68

inceppamento carta con 47, 51, 52

specifiche tecniche 68

stampa 29

Finestra di dialogo Formato di stampa 8 Finestra di dialogo Stampa 9 formati di carta

definito dall’utente 68

e margini minimi 71

specifiche tecniche 68

Page 83

Indice

formati di carta, sistema metrico 68 formato

formato carta definito dall’utente 68

supporti 68 formato carta 8 Formato, pannello 11 forniture 73

carta ed altri supporti 74

nomi e numeri di parte 73

ordinazione 73 fotografie

stampa 30

garanzia

estensioni 66

Garanzia Hewlett-Packard 79 guida

Assistenza Clienti hp 62–64

assistenza tecnica 62

cliente 62

forum per gli utenti 63

siti Web 62

I/O, interfaccia 67 icone

stato della stampante 8 icone, stato delle cartucce di stampa 36

impostazione

problemi 44–45

inceppamenti carta, vedere inceppamenti carta inceppamento carta, eliminazione 47, 51, 52 inchiostro

forniture 73 ordinazione 73 sostituzione 37 striature 39

Inchiostro quasi esaurito

controllo del livello d’inchiostro 35 stato delle cartucce di stampa, spia 35, 36

installazione

problemi 44, 45 software 44 software della stampante 44

luce a raggi infrarossi 67

Manuale dell’utente, ordinazione 74 manutenzione

cartucce di stampa 35 stampante 22

margini

minimo, per tipo di carta 71

Page 84

Indice

margini di stampa 71 modalità

2400 x 1200 dpi 67

Bozza 67

Migliore 67

Normale 67

velocità di stampa 67 modalità Bozza 67 modalità Migliore 67 modalità Normale 67

ordinamento dell’ordine dei processi di stampa 14 ordinazione

forniture 73

parti ed accessori 76 orientamento carta 8 orientamento della carta

orizzontale 54

verticale 54 orizzontale, orientamento 54 ottenere assistenza, vedere guida

pannello Generale 10 parti

forniture 73

numeri 73

ordinazione 73

poster

stampa 11, 33

Poster di installazione rapida

ordinazione 74

problemi

cartucce di stampa 39 CD, lettura impossibile 44 documento 54, 55 fax 50 foto 58 guida 43 impostazione 45 inceppamento 47, 51, 52 inceppamento carta 47, 51, 52 installazione del software 45 installazione del software della stampante 45 la stampante non stampa 46, 47, 48 mancano linee o punti 39 nessuna pagina stampata 46, 47, 48 parti del documento mancano 39, 54 parti del documento nel posto sbagliato 54 qualità di stampa 55 software, lettura impossibile 44 spia di accensione lampeggiante 51 spia di stato delle cartucce lampeggia 52 spia Riprendi lampeggiante 51, 52 spie lampeggianti 51 stampa 46–50

Page 85

Indice

problemi (continua)

stampa a raggi infrarossi 61

stampa di striscioni 57

stampante lenta 49

striatured’inchiostro 39

troppo inchiostro 56

Una pagina bianca è uscita dalla stampante 50 problemi di stampa, vedere problemi pulizia

cartucce di stampa 40

stampante 22 pulsanti

accensione 3, 37, 39, 40, 53, 67

Annulla 3, 9, 67

Riprendi 3, 25, 46, 67

qualità di stampa

miglioramento 55

problemi 55, 58

utilizzo di cartucce di stampa rabboccate 42 qualità, vedere qualità di stampa

regulatory notices 78 requisiti di sistema 72 requisiti, sistema 72 richieste di stampa urgenti 13 riciclaggio 80

rilegatura calendario 24 rilegatura libro 24 Riprendi, pulsante 67 Riprendi, spia 67 ripresa della stampa 14 risoluzione

bozza 67 colore 67 migliore 67 normale 67 specifiche tecniche 67

risoluzione dei colori 67

scalatura 8 schede

margini minimi 71 specifiche tecniche 68, 71, 75

schede index

capacità vassoio 68 specifiche tecniche 68

stampa 28 selezione di una stampante predefinita 6 Server di stampa esterno hp jetdirect 300X 5, 73 siti Web 41, 44, 74, 76 sito Web 2 software

server di stampa 5

server di stampa esterni hp jetdirect 300X 5

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Indice

software della stampante

aggiornamenti problemi di installazione 44 scaricamento 63

software, vedere software della stampante soluzione dei problemi, vedere problemi sospensione/pausa di un processo di stampa 13 specifiche tecniche 67, 68, 71 spie

accensione 3, 67 In linea 3 Infrarossi 67 Lente infrarossa (Ir) 3 Riprendi 3, 67 Stato cartucce di stampa 3, 35, 38

sportello di accesso posteriore

parti di ricambio 73 rimozione 47, 51

stampa

arresto/ripresa 14 biglietti da visita 28 biglietti di auguri 31 buste, gruppo 27 buste, singole 26 calendario 24 dal desktop 6 etichette 29 fax 50

stampa (continua)

fotografie 30

libro 24

poster 11, 33

qualità 38, 55

schede index 28

striscioni 34

supporti di piccolo formato 28

trasferimenti termici 32

trasparenze 25 stampa automatica su due lati

Formato, pannello 11 stampa di fax, problemi 50 stampa in background 13 stampa in primo piano 13 stampante

accessori 73

aggiornamenti dei driver, vedere software della stampante, ag-

giornamenti

aggiornamenti per il software 63

cavo, parallelo 73

cavo, USB 73

collegamenti 45

controllo 5

driver, vedere software della stampante

manutenzione 22

parti 73

pulizia 22

pulsanti 3

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Indice

stampante (continua)

selezione di predefinita 6 software 63 specifiche tecniche 67 Spie 3 stato 8 vassoi 4

vassoi della carta 68 stampante predefinita 6 Stato cartucce di stampa, spia 67 stato delle cartucce di stampa 35

icone 36 stato, spia Stato delle cartucce di stampa 3 striature d’inchiostro 40 striscioni

margini minimi 71

ordinazione 75

problemi 57

specifiche tecniche 68

stampa 34 supporti di piccolo formato

stampa 28 supporti, vedere carta

Tipo di carta/qualità, pannello 11 trasferimenti termici

ordinazione 75

stampa 32

trasferimenti termici, stampa 32 trasparenze

specifiche tecniche 68 stampa 25

Utilità, finestra 7, 39, 40

vassoi

alloggiamento per busta singola 4, 26 capacità 68 posizioni 4 regolazione lunghezza e larghezza 4 ripiegato 4 uso 4 Vassoio di alimentazione 68 vassoio di uscita 68 vassoio di uscita, estensione 4

vassoi della carta

alloggiamento per busta singola 4 capacità 68 Vassoio di alimentazione 4 vassoio di uscita 4

Vassoio di alimentazione

capacità del 68 vassoio di uscita, estensione 4 velocità, stampa 67 verticale, orientamento 54