HP Deskjet 990C, Deskjet 980C, Deskjet 960C Quick Reference Guide for Windows and Macintosh [lt]

Windows
Macintosh
trumpas žinynas
hp deskjet 990c/980c/960c series
lietuviškai
1 leidinys, 2000 m. spalis Copyright Hewlett-Packard Company 2000
Microsoft, MS-DOS ir Windows yra įregistruoti Microsoft Corporation prekių ženklai. Adobe ir Acrobat yra įregistruoti Adobe Systems Incorporated prekių ženklai. Mac, Macintosh ir Mac OS yra Apple Computer, Inc. prekių ženklai, įregistruoti JAV ir kitose šalyse.
pastaba
Šiame dokumente pateikta informacija gali būti pakeista be atskiro perspėjimo. Hewlett-Packard nesuteikia jokios garantijos, susijusios su šia medžiaga,
be apribojimų įskaitant suvokiamas tinkamumo prekybai ir konkrečiam tikslui garantijas. Hewlett-Packard nebus atsakinga už šiame dokumente esančias klaidas arba už netyčinius ar
pasekminius pažeidimus, susijusius su šios medžiagos pateikimu, vykdymu ar panaudojimu. Jokios šio dokumento dalies negalima kopijuoti, reprodukuoti ar išversti į kitą kalbą be išankstinio
raštiško Hewlett-Packard Company sutikimo.
terminai ir žymėjimai
Šie terminai ir žymėjimai naudojami trumpame žinyne:
terminai
HP Deskjet 990c, 980c ir 960c series spausdintuvai gali būti žymimi arba
HP Deskjet
.
HP Deskjet 9xx
simboliai
Simbolis > žymi programinėje įrangoje pasirenkamų funkcijų seką. Pavyzdžiui:
Spragtelėkite
(pirkėjo atmintinė)
Start (startas)
, jei norite pažiūrėti pirkėjo atmintinę.
>
Programs (programos)
>
hp deskjet 9xx series
perspėjimai
Dėmesio
Pavyzdžiui:
rodo, kad gali būti sugadintas HP DeskJet spausdintuvas ar kiti prietaisai.
Dėmesio!
rašalo purkštukų ir varinių kontaktų. Jei liesite šias dalis, gali užsikimšti rašalo kanalėliai, sutrikti rašalo išpurškimas ir blogai susijungti elektriniai kontaktai.
Nelieskite spausdinimo kasetės
>
Release Notes
ii
trumpas žinynas
hp deskjet 990c/980c/960c series
turinys
hp deskjet spausdintuvo pristatymas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
spausdinimo kasetės . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
spausdintuvo kabeliai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
programinės įrangos atnaujinimai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
informacijos paieška . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
trumpo pagalbinio vadovo peržiūra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Windows 95, 98, Me, 2000 ir NT 4.0 vartotojams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Macintosh vartotojams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
spausdintuvo informacijos paieška Windows 3.1x ir DOS sistemose . . . 6
Windows 3.1x vartotojams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
DOS vartotojams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
lietuviškai
kreipimasis į hp klientų aptarnavimo tarnybą . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp paramos procesas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp elektroninė klientų aptarnavimo sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
hp klientų aptarnavimo tarnyba telefonu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
hp klientų aptarnavimo tarnybos teikiama remonto paslauga . . . . . . . . . . . . . . 11
garantijos pratęsimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Windows įdiegimo problemų sprendimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
ribotos garantijos pareiškimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
pareiškimas dėl aplinkos apsaugos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
rodyklė . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
regulatory notices. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vidinė galinio viršelio pusė
iii
lietuviškai
iv
hp deskjet spausdintuvo pristatymas
kas yra dėžėje
Dėkojame įsigijus HP Deskjet spausdintuvą! Jūsų spausdintuvo dėžėje yra šios priemonės:
lietuviškai
HP Deskjet spausdintuvas (990c series, 980c series arba 960c series)
Automatinis dvipusio spausdinimo modulis (gali būti ne visų modelių spausdintuvuose)
Maitinimo laidas
Spausdintuvo programinės įrangos kompaktinis diskas
trumpas žinynas
greitos pradžios
Juodo rašalo kasetė
Trijų spalvų rašalo kasetė
lapas
Jeigu dėžėje nėra kokios nors paminėtos priemonės, kreipkitės į HP tiekėją arba į hp klientų aptarnavimo tarnybą. Daugiau informacijos ieškokite skyriuje „kreipimasis į hp klientų aptarnavimo tarnybą”.
1. spausdintuvas 2. įranga 5. juodo rašalo kasetė 6. trijų spalvų rašalo kasetė 7. maitinimo laidas 8. automatinis dvipusio spausdinimo modulis (ne visų modelių spausdintuvuose)
greitos pradžios
lapas 3.
trumpas žinynas
4. spausdintuvo programinė
1
spausdinimo kasetės
spausdintuvo kabeliai
HP Deskjet spausdintuvo dėžėje yra ir juodo, ir spalvoto rašalo kasetės. Kiekvienos spausdinimo kasetės dėžutėje ir elektroniniame trumpame
lietuviškai
pagalbiniame vadove yra įdiegimo instrukcijos.
Kai keičiate spausdinimo kasetę, patikrinkite, ar ant naujos kasetės yra teisingas numeris:
Juodo rašalo — Trijų spalvų rašalo — hp 78 (hp c65
hp 45 (hp 516
Didelė trijų spalvų rašalo hp 78 (hp c65
1. juodo rašalo kasetė 2. trijų spalvų rašalo kasetė 3. rašalo purkštukai 4. variniai kontaktai 5. apsauginė vinilinė juostelė
Dėmesio!
kasetę, nelieskite jos rašalo purkštukų ir varinių kontaktų. Jei liesite šias dalis, gali užsikimšti rašalo kanalėliai, sutrikti rašalo išpurškimas ir blogai susijungti elektriniai kontaktai. Be to, nenuimkite varinių juostelių. Jos reikalingos elektriniams kontaktams.
Kai keičiate spausdinimo
78a
)
45a
)
78d
Dėžėje spausdintuvo kabelio nėra. Nusipirkite vieną iš šių spausdintuvo jungimo prie kompiuterio kabelių:
Visose Windows sistemose naudojamas lygiagrečiosios sąsajos kabelis, atitinkantis standartą IEEE 1284
Macintosh, Windows 98, Me ir 2000 sistemose naudojamas USB (universaliosios nuosekliosios
)
magistralės) sąsajos kabelis
programinės įrangos atnaujinimai
Vartotojas siunčia spausdinimo komandas į spausdintuvą per spausdintuvo programinę įrangą, taip pat vadinamą spausdintuvo tvarkykle. Spausdintuvo programinės įrangos kopijas ir atnaujinimus galite gauti vienu iš šių būdų:
Spausdintuvo programinės įrangos įsirašymas iš HP interneto svetainės.
Kompaktinio disko su programinės įrangos atnaujinimo failais
užsakymas telefonu HP klientų aptarnavimo centre.
hp klientų aptarnavimo centro telefonų numerių ir interneto svetainių adresų ieškokite skyriuje „kreipimasis į hp customer care (klientų aptarnavimo tarnybą)”.
2
informacijos paieška
Keletas dokumentų pateikiami kartu su HP Deskjet spausdintuvu. Juose pateiktos spausdintuvo programinės įrangos įdiegimo, spausdintuvo valdymo ir paramos paieškos instrukcijos. Šioje lentelėje nurodyta, kur ieškoti įvairios informacijos.
informacija kur ieškoti platforma
Spausdintuvo parengimas ir spausdintuvo programinės įrangos įdiegimas
Spausdintuvo funkcijos, techniniai duomenys, priežiūra, spausdinimo kasetės, kaip spausdinti, spausdintuvo problemų sprendimas
Spausdintuvo dėžės turinys, HP customer care (klientų aptarnavimo tarnyba), informacija apie garantijas, ir įdiegimo problemų sprendimas
Spausdintuvo prijungimas prie tinklo
greitos pradžios
trumpas pagalbinis vadovas
(informacijos ieškokite skyriuje
trumpo pagalbinio vadovo
„ peržiūra”)
Vartotojo vadovas
(informacijos ieškokite skyriuje „spausdintuvo informacijos paieška Windows 3.1x ir DOS sistemose”)
trumpas žinynas
Windows tinklo vadovas
HP
lapas Windows
(visų versijų) ir Macintosh
Windows (visų versijų) ir Macintosh
Windows (visų versijų) ir Macintosh
Windows (visų versijų, išskyrus 3.1)
lietuviškai
Aparatinės ir programinės įrangos suderinamumas su spausdintuvu
Parametrų valdymo funkcijos, kurias ekrane pateikia spausdintuvo programinė įranga
hp deskjet Spragtelėkite
Programs (programos)> hp deskjet 9xx series (pirkėjo atmintinė)
Kas tai
(Windows) Atitinkamame ekrane spragtelėkite dešiniuoju pelės mygtuku.
Parama „debesėlyje” (Macintosh) Atitinkamame ekrane spragtelėkite pelės mygtuku.
pirkėjo atmintinė
Start (startas)
release notes
>
paramos sistema
>
Windows (visų versijų, išskyrus 3.1)
Windows (visų versijų, išskyrus
3.1) ir Macintosh
3
trumpo pagalbinio vadovo peržiūra
Elektroniniame trumpame pagalbiniame vadove pateikiamos HP Deskjet spausdintuvo naudojimo instrukcijos. Taip pat pateikiama informacija, kuri gali padėti jums išspręsti įvairias spausdintuvo problemas.
lietuviškai
Windows 95, 98, Me, 2000 ir NT 4.0 vartotojams
Atidarykite hp printer assistant (spausdintuvo pagalbininką), t.y. priemonę, kuri taip pat pateikia:
Paramą per HP klientų aptarnavimo tarnybą
Spausdinimo patarimus
Nuorodas, kur galima nusipirkti kitus HP produktus
Nuorodas, kur galima gauti spausdintuvo programinės įrangos atnaujinimus
Printer assistant (spausdintuvo pagalbininko) piktograma rodoma ant Windows darbastalio, kai įdiegiate spausdintuvo programinę įrangą.
trumpą pagalbinį vadovą
trumpo pagalbinio vadovo
atidarymas
Norėdami pažiūrėti
vadovą
1.
:
Dukart spragtelėkite ant piktogramos
hp printer assistant
kompiuterio darbastalyje
trumpą pagalbinį
, kuri yra
.
per
2.
Spragtelėkite
pagalbinis vadovas)
norite pamatyti vadovo turinį.
Taip pat atidaryti per Start (startas) meniu, spragtelėdami
Programs (programos) series (spausdintuvo pagalbininkas) help (trumpas pagalbinis vadovas)
trumpą pagalbinį vadovą
9xx printer assistant
>
Adobe Acrobat formato
pagalbinis vadovas
trumpas pagalbinis vadovas
išleistas šiomis kalbomis:
arabų
bahasa indoneziečių
bulgarų
estų
kroatų
graikų
hebrajų
kazachų
lietuvių
rumunų
slovakų
slovėnų
turkų
quick help (trumpas
mygtuką, jei
Start (startas)
>
galite
>
hp deskjet 9xx
quick
>
.
trumpas
taip pat
990c printer
assistant
Pasirodo hp printer assistant.
4
Jeigu norite pažiūrėti vadovą kuria nors iš šių kalbų:
Dukart spragtelėkite ant piktogramos
1.
hp printer assistant
kompiuterio darbastalyje Spragtelėkite
2.
pagalbinis vadovas)
, kuri yra
.
quick help (trumpas
mygtuką hp printer assistant (spausdintuvo pagalbininko) ekrane.
Pasirinkite
3.
other languages (trumpą pagalbinį vadovą galima pažiūrėti kitomis kalbomis)
quick help is available in
quick help (trumpo
pagalbinio vadovo) ekrano apačioje.
Įdėkite spausdintuvo programinės
4.
įrangos kompaktinį diską į kompiuterio kompaktinių diskų kaupiklį.
Pasirodžiusiame sąraše pasirinkite
5.
savo kalbą. – Jeigu jūsų kompiuteryje yra įdiegta
programa Acrobat Reader, trumpas pagalbinis vadovas pasirodo ekrane.
– Jeigu programa Acrobat Reader
jūsų kompiuteryje nėra įdiegta, ji
įdiegiama automatiškai. Tru mpas pagalbinis vadovas po to pasirodo
ekrane.
Macintosh vartotojams
Macintosh kompiuteriuose trumpo pagalbinio vadovo peržiūrai reikalinga
programa Adobe Acrobat Reader. Jei neturite programos Acrobat Reader,
įdiekite ją iš spausdintuvo programinės įrangos kompaktinio disko.
Norėdami atidaryti trumpą pagalbinį vadovą:
Įdėkite spausdintuvo programinės
1.
įrangos kompaktinį diską į kompiuterio kompaktinių diskų kaupiklį.
Parodomas hp deskjet ekranas. Pasirinkite
2.
vadovo)
Atlikite vieną iš šių veiksmų:
3.
– Dukart spragtelėkite ant
piktogramos
Manual (elektroninis vartotojo vadovas)
Reader yra įdiegta jūsų kompiuteryje.
Dukart spragtelėkite ant piktogramos
Acrobat Reader Installer 4.0
programa Acrobat Reader nėra įdiegta jūsų kompiuteryje.
User Manual (vartotojo
katalogą savo kalba.
Electronic User
, jei programa Acrobat
, jei
lietuviškai
Programa Adobe Acrobat Reader įdiegiama automatiškai. Įdiegę programą, dukart spragtelėkite ant piktogramos
Manual (elektroninis vartotojo vadovas)
, jei norite pamatyti
Electronic User
trumpą pagalbinį vadovą.
5
Spausdintuvo informacijos paieška Windows 3.1x ir DOS sistemose
Windows 3.1x vartotojams
lietuviškai
Windows 3.1x sistemose informacija apie spausdintuvo valdymą yra pateikta elektroniniame Vartotojo vadove. Šį vadovą galima atidaryti tik naudojant HP Deskjet 990c series spausdintuvus.
Vartotojo vadovo peržiūrai reikalinga programa Adobe Acrobat Reader. Jei neturite programos Acrobat Reader,
įdiekite ją iš spausdintuvo programinės įrangos kompaktinio disko, kai
peržiūrite vadovą pirmą kartą. Norėdami atidaryti Vartotojo vadovą:
Įdėkite spausdintuvo programinės
1.
įrangos kompaktinį diską į kompiuterio kompaktinių diskų kaupiklį.
Pasirinkite
2.
File (failas)> Run (vykdyti)
Program Manager lange. Langelyje įrašykite
3.
d:\setup.exe
Jei reikia, vietoje „d” įrašykite kitą raidę, atitinkančią jūsų kompaktinių diskų kaupiklį.
Spragtelėkite
4.
OK (gerai)
Parodomas hp deskjet ekranas. Pasirinkite
5.
vartotojo vadovą)
View User’s Guide (žiūrėti
.
– Jeigu programa Acrobat Reader
įdiegta jūsų kompiuteryje, parodomas Vartotojo vadovas.
– Jeigu programa Acrobat Reader
jūsų kompiuteryje nėra įdiegta, vykdykite ekrane pateikiamas įdiegimo instrukcijas. Įdiegę programą Acrobat Reader, pasirinkite
(žiūrėti vartotojo vadovą)
View User’s Guide
pamatyti vadovą.
.
, jei norite
DOS vartotojams
DOS operacijų sistemose informacija apie HP DeskJet spausdintuvą yra pateikta tekstiniame dokumente, kurio pavadinimas — dosread.txt. Šis failas yra spausdintuvo programinės įrangos kompaktinio disko kataloge \<
kodas
\
>
\. Vietoje <kalbos kodo>
djcp
įrašykite atitinkamą kodą iš pateiktų šiame sąraše. Pavyzdžiui, jei norite skaityti failą angliškai, atidarykite dosread.txt kataloge
kalba kodas
bahasa indoneziečių bin bulgarų bul kiniečių, paprastoji chs kiniečių, tradicinė cht čekų csy danų dan
.
vokiečių deu anglų enu ispanų esm suomių fin prancūzų fra vengrų hun italų ita japonų jpn korėjiečių kor kazachų kzh olandų nld norvegų non lenkų plk portugalų ptb rusų rus švedų svc tailandiečių tha
\
enu\djcp
kalbos
.
6
kreipimasis į hp klientų aptarnavimo tarnybą
HP customer care (klientų aptarnavimo tarnybos) ir paramos ekspertai teikia patarimus apie jūsų HP Deskjet spausdintuvo naudojimą ir padeda išspręsti spausdintuvo problemas. Yra keletas būdų gauti paramą — tuomet, kai jos prireikia!
lietuviškai
hp paramos procesas
HP klientų aptarnavimo procesas vyksta efektyviausiai, kai paramos ieškote šia tvarka:
1.
Naudojatės
vadovu
Daugiau informacijos ieškokite skyriuje „ peržiūra”.
2.
Kreipiatės į HP elektroninė klientų aptarnavimo sistema.
Bet kuriuo paros metu pasinaudokite interneto ryšiu ir:
savo gaminiui paieškokite paramos HP interneto puslapiuose
perskaitykite HP vartotojų bendrijos forumo pranešimus arba nusiųskite klausimą
nusiųskite HP elektroninį laišką
Daugiau informacijos ieškokite skyriuje „hp elektroninė klientų aptarnavimo sistema”.
3.
Kreipiatės į HP klientų aptarnavimo tarnybą telefonu darbo valandomis.
Daugiau informacijos ieškokite skyriuje „hp klientų aptarnavimo tarnyba telefonu”.
Pastaba
įvairiems produktams, įvairiose šalyse ir regionuose bei įvairiomis kalbomis skiriasi.
trumpu pagalbiniu
.
Trumpo pagalbinio vadovo
Paramos teikimo galimybės
hp elektroninė klientų aptarnavimo sistema
HP elektroninė klientų aptarnavimo sistema teikia paramą internetu, kol esate HP spausdintuvo savininkas. Galite nedelsiant gauti pagalbinę informaciją, naudingus spausdinimo patarimus ir paskutinius jūsų spausdintuvo programinės įrangos (taip pat vadinamos spausdintuvo tvarkykle) atnaujinimus — 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę, visiškai nemokamai.
paraminės hp interneto svetainės
Jei turite modemą, kuris yra prijungtas prie kompiuterio, ir naudojatės interneto paslaugų teikėjo paslaugomis arba galite tiesiogiai įsijungti į internetą, tuomet galite gauti įvairią informaciją apie savo spausdintuvą. Aplankykite interneto svetaines, kurių adresai nurodyti kitame puslapyje pateiktoje lentelėje.
Jeigu jums reikiamos šalies ar kalbos nėra lentelėje, įsijunkite į HP klientų aptarnavimo tarnybos svetainę
www.hp.com/apcpo-support/ regional.html
interneto svetainė jūsų kalba.
ir patikrinkite, ar yra
7
lietuviškai
kalba interneto svetainė
anglų http://www.hp.com/go/support
ispanų http://www.hp.com/cposupport/es
japonų http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
korėjiečių http://www.hp.co.kr/go/support
paprastoji kiniečių http://www.hp.com.cn/go/support
portugalų http://www.hp.com/cposupport/pt
prancūzų http://www.hp.com/cposupport/fr
švedų http://www.hp.com/cposupport/sv
tradicinė kiniečių http://taiwan.support.hp.com
vokiečių http://www.hp.com/cposupport/de
Iš HP klientų aptarnavimo tarnybos interneto svetainės įsijunkite į HP vartotojų bendrijos forumus ir HP klientų aptarnavimo tarnybos elektroninį paštą. Įsijunkite į interneto svetainę ir pasirinkite atitinkamus spausdintuvo parametrus. Atsiradus HP klientų aptarnavimo tarnybos ekranui, spragtelėkite ant
HP (sujungti su HP)
.
Connect with
hp vartotojų bendrijos forumai
HP klientų aptarnavimo tarnybos interneto vartotojų bendrijos forumai suteikia jums galimybę peržvelgti klausimus ir atsakymus, paliktus kitų HP vartotojų, kurie gali padėti išspręsti jums iškilusius klausimus. Taip pat galite nusiųsti savo klausimą, aplankyti svetainę vėliau ir pažiūrėti, kokius patarimus ir pasiūlymus pateikė patyrę vartotojai ar forumo organizatoriai.
hp klientų aptarnavimo tarnybos elektroninis paštas
Asmeniniu elektroniniu paštu iš HP klientų aptarnavimo tarnybos aptarnavimo specialisto galite gauti tiesioginius atsakymus į kilusius klausimus. Įveskite savo klausimą interneto svetainėje pateiktoje formoje ir laukite atsakymo elektroniniu paštu (atsakymai įprastai išsiunčiami per 48 valandas, išskyrus poilsio dienas). Paramos elektroniniu paštu sistema yra puikus būdas pateikti techninius klausimus ar gauti atsakymą, skirtą jūsų konkrečiai sistemai.
8
hp klientų aptarnavimo tarnyba telefonu
HP teikia nemokamą paramą telefonu tam tikrą laikotarpį (bet kokiu atveju taikomi ryšių kompanijos mokesčiai). Sąraše nurodyti paramos teikimo telefonu laikotarpiai pagal regionus.
nemokamos paramos telefonu teikimo laikotarpis
regionas parama
telefonu*
Šiaurės Amerika — įskaitant Kanadą
Azijos ir Ramiojo vandenyno šalys
Europa 30 dienų Lotynų Amerika 1 metai
* Taikomi standartiniai ryšių kompanijos mokesčiai.
prieš skambutį
Prieš kreipimąsi telefonu dėl paramos, pabandykite išspręsti problemą, naudodamiesi kitomis nemokamomis priemonėmis:
trumpu pagalbiniu vadovu
greitos pradžios
HP elektronine klientų aptarnavimo sistema
HP klientų aptarnavimo tarnybos iš anksto įrašytais garsiniais patarimais (jei esate JAV). Norėdami sužinoti dažniausiai užduodamų klausimų apie HP DeskJet spausdintuvus sprendimo būdus, pasinaudokite mūsų automatine nemokama paramos telefono linija: (877) 283-4684.
1 metai
1 metai
lapu
Jei problemos negalite išspręsti nei vienu iš šių būdų, tuomet skambinkite HP aptarnavimo specialistui, būdami šalia savo kompiuterio ir spausdintuvo. Norėdami gauti greitesnį aptarnavimą, būkite pasiruošę pateikti informaciją apie veiksmus, kurių ėmėtės, siekdami išspręsti problemą.
Be to, norint padėti jums, HP reikalinga ši informacija:
Spausdintuvo modelio numeris (etiketė yra ant priekinės spausdintuvo sienelės)
Spausdintuvo serijinis numeris (etiketė yra ant spausdintuvo dugno)
Kompiuterio operacijų sistema
Spausdintuvo tvarkyklės (taip pat
vadinamos spausdintuvo programine įranga) versija
Problemos atsiradimo metu pasirodę pranešimai
Atsakymai į šiuos klausimus:
Ar ši problema buvo iškilusi
anksčiau? Ar galite atkurti problemos situaciją?
– Kada tai įvyko? Ar papildėte
kompiuterį nauja aparatine ar programine įranga, kai iškilo ši problema?
lietuviškai
9
paramos telefonų numeriai
Jei reikia paramos sprendžiant problemą, kreipkitės į HP klientų aptarnavimo tarnybą vienu iš telefonų, kurių numeriai nurodyti šio puslapio
lietuviškai
dešinėje esančioje lentelėje. Jeigu prie jūsų regiono telefono numeris nenurodytas, prašome informacijos ieškoti HP interneto svetainėje
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/ cscinfo.htm
.
pasibaigus nemokamos paramos telefonu teikimo laikotarpiui
Pasibaigus nemokamos paramos telefonu teikimo laikotarpiui, vis dar galite gauti HP paramą už tam tikrą mokestį. Kainos gali būti pakeistos be atskiro perspėjimo.
(Tačiau HP elektroninė klientų aptarnavimo sistema visuomet teikia paramą nemokamai! Daugiau informacijos ieškokite skyriuje „hp elektroninė klientų aptarnavimo sistema”.)
Norėdami skambinti Jungtinėse Valstijose mažiau kaip 10 minučių, surinkite numerį (900) 555-1500. Nuo susijungimo su aptarnavimo specialistu momento skaičiuojamas 2,50 JAV dolerių per minutę mokestis. Bendras mokestis neviršija 25 JAV dolerių.
Norėdami skambinti Jungtinėse Valstijose ilgiau kaip dešimt minučių arba iš Kanados, surinkite numerį (800) 999-1148. Imamas 25 JAV dolerių už skambutį mokestis; atsiskaitoma Visa arba MasterCard kortele.
Jeigu HP skambučio metu nustatys, kad spausdintuvui reikalingas remontas, ir spausdintuvui taikoma ribota garantija, už paramą telefonu jums mokėti nereikės.
regionas surinkite šį
telefono numerį
Airija +353 (0) 1662 5525 Angliškai
Tarptautinis Argentina +54 0810 555 5520 Artimieji Rytai,
Dubajus Australija +61 3 8877 8000 Austrija +43 (0) 810 00 6080 Belgija
(olandiškai) Belgija
(prancūziškai) Brazilija,
San Paulo administracinėse ribose
Brazilija, už San Paulo administracinių ribų
Čekijos Respublika
Čilė +56 800 36 0999 Danija +45 (0) 39 29 4099 Filipinai +66 (2) 867 3551 Graikija +30 (0) 1 619 64 11 Hong Kongas +852 (800) 96 7729 Indija +91 11 682 60 35 Indonezija +62 (21) 350 3408 Ispanija +34 9 02321 123 Italija +39 (0) 2 264 10350 Izraelis +972 (0) 9 9524848 Japonija +81 (0) 3 3335 8333 JAV 1 (208) 344 4131 Jungtinė
Karalystė Kanada 1 (905) 206 4663 Kinija +86 (0) 10 6564 5959
+44 (0) 207 512 5202
+971 4 883 8454
+32 (0) 2 626 88 06
+32 (0) 2 626 88 07
+55 3747 7799
+55 0800 15 7751
+42 02 6130 7310
+44 (0) 207 512 5202
10
regionas surinkite šį
telefono numerį
Korėja +82 (2) 3270 0700 Korėja,
už Seulo ribų Lenkija +48 22 519 06 00 Malaizija +60 (3) 2952566 Malaizija,
Penangas Meksika 01 800 472 6684 Naujoji Zelandija +64 (9) 356 6640 Norvegija +47 22 116299 Olandija +31 (0) 20 606 8751 Pietų Afrikos
Respublika, teritorijos ribose
Pietų Afrikos Respublika, už teritorijos ribų
Portugalija +351 21 317 6333 Prancūzija +33 (0) 1 43 62 34 34 Rusija, Maskva +7 095 797 3520 Rusija,
Sankt Peterburgas
Singapūras +65 272 5300 Suomija +358 (0) 203 4 7 288 Švedija +46 (0) 8 6192170 Šveicarija +41 (0) 84 8801111 Tailandas +66 (2) 661 4000 Taivanis +886 2 2717 0055 Turkija +90 (0) 212 221 6969 Venesuela + 58 800 47 888 Vengrija +36 (0) 1382 1111 Vietnamas +84 (0) 8 823 4530 Vokietija +49 (0) 180 52 58 143
+82 080 999 0700
+60 1 300 88 00 28
+27 086 000 1030
+27 11 258 9301
+7 812 346 7997
hp klientų aptarnavimo tarnybos teikiama remonto paslauga
Jeigu jūsų HP spausdintuvui reikalingas remontas, pasinaudokite HP klientų aptarnavimo tarnybos paramos telefonu paslauga (žr. HP paramos telefonų numerius ankstesniame puslapyje). Kvalifikuotas HP klientų aptarnavimo tarnybos specialistas nustatys problemą ir koordinuos remonto procesą.
Klientų aptarnavimo tarnyba nukreips jus geriausio sprendimo keliu: pas įgaliotąjį aptarnavimo paslaugų teikėją arba į HP įstaigą. Ši paslauga yra nemokama spausdintuvo ribotos garantijos galiojimo metu. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, už remontą teks mokėti.
garantijos pratęsimas
Jeigu norite pratęsti garantinį laikotarpį pasibaigus ribotos garantijos laikotarpiui, turite toliau nurodytas galimybes:
Dėl garantijos pratęsimo kreipkitės į pardavėją. Norėdami surasti HP gaminių pardavėjus JAV, aplankykite HP aptarnavimo vietų svetainę
.
www.hp.com/service_
Jeigu jūsų tiekėjas nesudaro aptarnavimo sutarčių, paskambinkite tiesiai į HP ir pasiteiraukite apie siūlomas aptarnavimo sutartis. JAV skambinkite telefonu (800) 446-0522; Kanadoje skambinkite telefonu (800) 268-1221. Apie aptarnavimo sutartis už JAV ir Kanados ribų teiraukitės vietinėje HP prekybos atstovybėje.
locator
lietuviškai
11
Windows įdiegimo problemų sprendimas
Jei turite spausdintuvo parengimo problemų, perskaitykite šiame skyriuje pateiktą
lietuviškai
informaciją. Jei parama reikalinga po spausdintuvo parengimo, skaitykite elektroninį trumpą pagalbinį vadovą.
kokia problema? galimos priežastys...
Įdėjau įdiegimo kompaktinį diską, tačiau kompiuteris negali skaityti iš jo duomenų.
• Kompaktinis diskas blogai įdėtas į kaupiklį
• Kompaktinis diskas yra pažeistas
• Pažeistas kompaktinių diskų kaupiklis
problemos sprendimas...
Pakartotinai įdėkite kompaktinį diską į kaupiklį. Pasirūpinkite, kad kompaktinio disko padėtis būtų teisinga.
Jeigu įdiegimas neprasideda po kelių sekundžių, yra pažeistas kompaktinis diskas arba kaupiklis.
Į kaupiklį įdėkite kitą kompaktinį diską. Jeigu kitas kompaktinis diskas veikia, gali būti,
kad pažeistas įdiegimo diskas. Jei duomenų neįmanoma skaityti ir iš kitų
kompaktinių diskų, gali tekti remontuoti ar pakeisti jūsų kompaktinių diskų kaupiklį.
12
Išimkite neveikiantį kompaktinį diską ir įsirašykite spausdintuvo programinę įrangą
(taip pat vadinamą spausdintuvo tvarkykle) iš HP interneto svetainės.
Jei neturite galimybės įsijungti į internetą, programinės įrangos kompaktinį diską užsisakykite HP klientų aptarnavimo tarnyboje. Jums artimiausios HP klientų aptarnavimo tarnybos telefono numeris nurodytas skyriuje „kreipimasis į hp klientų aptarnavimo tarnybą”.
kokia problema?
galimos priežastys...
lietuviškai
Blogai įdiegta spausdintuvo programinė įranga.
•Gali būti konfliktas su jūsų antivirusine programa
•Gali būti konfliktas su kita kompiuterio programa
•Gali būti konfliktas su išoriniu prietaisu, prijungtu prie jūsų spausdintuvo
problemos sprendimas...
Ištrinkite savo spausdintuvo programinę įrangą.
Windows 95, 98, Me, NT 4.0 ir 2000:
Spragtelėkite
1. Programs (programos)> hp deskjet 9xx series deskjet 9xx series uninstall (ištrynimas)
Vykdykite kompiuterio ekrane
2.
pateikiamus nurodymus.
Start (startas)
>
hp
.
• Uždarykite visas veikiančias kompiuterio programas (įskaitant antivirusines).
• Atjunkite visus išorinius prietaisus, kurie yra prijungti prie lygiagrečiosios sąsajos jungties (pavyzdžiui, skanerį arba juostinę atsarginių kopijų sistemą).
>
Windows 3.1x:
Atidarykite
1. series
Dukart spragtelėkite ant hp
2.
deskjet 9xx series
(ištrynimo)
Vykdykite kompiuterio ekrane
3.
pateikiamas instrukcijas.
hp deskjet 9xx
programų grupę.
Uninstall
piktogramos.
Iš naujo įdiekite spausdintuvo programinę įrangą. Žr. greitos pradžios lapą.
Jei programinės įrangos įdiegimo problemos lieka, kreipkitės į HP customer care (klientų aptarnavimo tarnybą). Žr. skyrių „kreipimasis į hp klientų aptarnavimo tarnybą”.
13
lietuviškai
kokia problema?
Kai prijungiu USB kabelį prie spausdintuvo ir savo kompiuterio, nepasirodo New Hardware Wizard (naujos aparatinės įrangos įdiegimo pagalbininkas).
galimos priežastys... problemos sprendimas...
Gali būti, kad nenaudojate Windows 98, Me arba 2000.
Jūsų USB kabelis gali būti prijungtas blogai.
Gali būti, kad jūsų kompiuteryje neįjungta USB.
Pasirūpinkite, kad veiktų Windows 98, Me arba
2000. Jei neturite Windows 98, Me arba 2000, jums reikia naudoti lygiagretųjį kabelį.
Atjunkite ir vėl prijunkite USB kabelį prie
1.
spausdintuvo. Patikrinkite, ar tvirtai prijungtas kabelis.
2.
Windows 98, Me arba 2000:
Spragtelėkite
1. (parametrai) skydelis)
Dukart spragtelėkite ant piktogramos
2. (sistema)
Pasirinkite
3. valdymo)
Spragtelėkite ant pliuso (+) šalia parametro
4.
Start (startas)
>
Control Panel (valdymo
.
.
Device Manager (prietaisų
lapelį.
>
Settings
System
Universal Serial Bus Controller (universaliosios nuosekliosios magistralės kontroleris).
• Jeigu matote USB host controller (pagrindinį USB kontrolerį) ir USB root hub (USB paskirstymo prietaisą), USB, tikriausiai, yra įjungta.
•Jeigu sąraše šių prietaisų nematote, skaitykite kompiuterio dokumentus arba kreipkitės į kompiuterio gamintoją dėl išsamesnės informacijos apie USB įjungimą ir parengimą.
Jei negalite įjungti USB, spausdintuvą ir savo
5.
kompiuterį sujunkite lygiagrečiuoju kabeliu.
14
kokia problema?
galimos priežastys...
lietuviškai
Kai prijungiu USB kabelį prie spausdintuvo ir kompiuterio, pasirodo pranešimas “Unknown Device” („nežinomas prietaisas”).
• Kabelyje tarp spausdintuvo ir kompiuterio susikaupė statinis elektros krūvis
•Gali būti, kad naudojate sugedusį USB kabelį
problemos sprendimas...
Atjunkite USB kabelį nuo spausdintuvo.
1.
Ištraukite iš spausdintuvo maitinimo laidąą.
2.
Palaukite maždaug 30 sekundžių.
3.
Įjunkite laidą į spausdintuvą.
4.
Įjunkite USB kabelį į spausdintuvą.
5.
Pakeiskite USB kabelį arba naudokite
6.
lygiagretųjį kabelį, jei pranešimas “Unknown Device” („nežinomas prietaisas”) toliau rodomas dialogo langelyje New Hardware Found (rasta nauja aparatinė įranga).
15
kokia problema?
galimos priežastys...
lietuviškai
Kai įdedu spausdintuvo programinės įrangos kompaktinį diską, ir pradedamas failų kopijavimas, ekrane Copying Files… (kopijuojami failai) pranešama, kad neįmanoma rasti failo hpzuci01.dll.
Yra visos šios sąlygos:
• Spausdintuvo prijungimui prie kompiuterio naudojate USB kabelį
• Naudojate Windows 98
• Vienu metu prijungiate daugiau kaip vieną prietaisą
problemos sprendimas...
Spragtelėkite
1.
Parodomas Open (atidarymo) ekranas. Failo hpzuci01.dll paieškai pasirinkite šį adresą:
2. c:\Program Files\Hewlett-Packard\hpz\ glue
Spragtelėkite
3.
Pasirodo Copying Files… (kopijuojami failai) ekranas su teisingu adresu ir failo pavadinimu Copy files from… (kopijuoti failus iš…) laukelyje.
Spragtelėkite
4.
Pasirinkite
5. software (įdiegti hp deskjet 9xx series spausdintuvo programinę įrangą)
Pasirodo hp deskjet 9xx installer (įdiegimo programos) ekranas.
Spragtelėkite
6.
pateikiamas instrukcijas įdiegimo užbaigimui.
Browse (i
OK (gerai)
OK (gerai)
Install hp deskjet 9xx series printer
Next (toliau)
eškoti).
.
.
.
, ir vykdykite ekrane
.
16
ribotos garantijos pareiškimas
regionas programinė
Šiaurės Amerika (įskaitant Kanadą)
Azijos ir Ramiojo vandenyno šalys
Europa 90 dienų 90 dienų 1 metai Lotynų Amerika 90 dienų 90 dienų 1 metai
įranga
90 dienų 90 dienų 1 metai
90 dienų 90 dienų 1 metai
A. ribotos garantijos aprėptis
1.
Hewlett-Packard (HP) galutiniam vartotojui garantuoja, kad anksčiau paminėti HP gaminiai neturės defektų dėl medžiagų ir gamybos kokybės anksčiau nurodyto garantinio laikotarpio metu, kuris prasideda, vartotojui nusipirkus gaminį. Vartotojas pats atsako už įrodymo apie pirkimo datą išlaikymą.
2.
Programinės įrangos atveju, HP ribota garantija taikoma tik programos instrukcijų nevykdymui. HP negarantuoja, kad bet koks gaminys veiks nepertraukiamai ar be klaidų.
3.
HP ribota garantija aprėpia tik tuos defektus, kurie atsiranda kaip normalaus gaminio naudojimo pasekmė, ir netaikoma šiais atvejais:
a.
Netinkama ar nepakankama priežiūra ar patobulinimas;
b.
Programinė įranga, sąsajos, terpė, dalys ar priemonės yra patiektos ne HP, arba HP jų atveju neteikia paramos;
c.
Dirbama ne gaminio techninių duomenų lentelėje nurodytomis sąlygomis.
4.
HP spausdintuvų atveju, ne HP rašalo kasetės ar naujai užpildytos kasetės panaudojimas nedaro jokios įtakos nei vartotojo garantijai, nei bet kokiai HP sudarytai su vartotoju aptarnavimo sutarčiai. Tačiau, jeigu spausdintuvo gedimas ar pažeidimas įvyko dėl ne HP rašalo kasetės ar naujai užpildytos kasetės panaudojimo, HP pareikalaus, kad vartotojas sumokėtų už sugaištą standartinį laiką ir medžiagas, skirtas spausdintuvo taisymui po tokio gedimo ar pažeidimo.
spausdinimo kasetės
5.
Jeigu HP taikomo garantinio laikotarpio metu gaus pranešimą apie defektą bet kokioje programinėje įrangoje, terpėje ar rašalo kasetėje, kuriems galioja HP garantija, HP pakeis gaminį su defektais. Jeigu HP taikomo garantinio laikotarpio metu gaus pranešimą apie defektą bet kokioje aparatinėje įrangoje, kuriai galioja HP garantija, HP, savo nuožiūra, arba suremontuos, arba pakeis gaminį su defektais.
6.
Jeigu HP negalės sutaisyti ar pakeisti gaminio su defektais, kuriam taikoma HP garantija, HP privalės per trumpiausią laiką po pranešimo apie defektą gavimo grąžinti gaminio kainą.
7.
HP neįsipareigoja remontuoti, pakeisti ar grąžinti pinigus už gaminį su defektais, kol vartotojas negrąžins jo HP.
8.
Bet koks pakeistas gaminys gali būti naujas arba panašus į naują su sąlyga, kad jo veikimas mažiausiai prilygsta pakeisto gaminio veikimui.
9.
HP ribota garantija galioja bet kurioje šalyje, kurioje aprašytą HP gaminį pardavinėja HP, išskyrus Artimuosius Rytus, Afriką, Argentiną, Braziliją, Meksiką, Venesuelą ir Prancūzijos „Departments d’Outre-Mer”; šiose išskirtose šalyse garantija galioja tik šalies, kurioje buvo nupirktas gaminys, viduje. Šalyse, kuriose gaminį pardavinėja HP arba įgaliotas importuotojas, sutartis dėl papildomo garantinio aptarnavimo (pavyzdžiui, dėl aptarnavimo darbo vietoje) galima sudaryti bet kurioje įgaliotoje HP atstovybėje.
spausdintuvas
lietuviškai
17
B. garantijos apribojimai
1.
VIETINIŲ ĮSTATYMŲ NUSTATYTOSE RIBOSE NEI HP, NEI JOS TIEKĖJAI- TREČIOSIOS ŠALYS HP GAMINIAMS NESUTEIKIA JOKIOS KITOS TIESIOGIAI
lietuviškai
IŠREIKŠTOS AR NUMANOMOS GARANTIJOS AR ĮSIPAREIGOJIMO IR NEPRIPAŽĮSTA TINKAMUMO PREKYBAI, PATENKINAMOS KOKYBĖS IR TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI NUMANOMŲ GARANTIJŲ IR ĮSIPAREIGOJIMŲ.
C. atsakomybės apribojimai
1.
Vietinių įstatymų nustatytose ribose ištaisymai, numatyti šiame garantijos pareiškime, yra vienpusiški ir išskirtiniai vartotojo ištaisymai.
2.
VIETINIŲ ĮSTATYMŲ NUSTATYTOSE RIBOSE, IŠSKYRUS ŠIAME GARANTIJOS PAREIŠKIME IŠDĖSTYTUS ĮSIPAREIGOJIMUS, NEI HP, NEI JOS TIEKĖJAI-TREČIOSIOS ŠALYS JOKIU BŪDU NEBUS ATSAKINGI UŽ TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS, TYČINIUS, NETYČINIUS AR PASEKMINIUS PAŽEIDIMUS, NUSTATYTUS SUTARTYJE, ĮSTATYMO PAŽEIDIME AR KITOJE TEISINĖJE TEORIJOJE, NETGI JEIGU JIE IR BUVO PERSPĖTI APIE TOKIŲ PAŽEIDIMŲ GALIMYBĘ.
D. vietiniai įstatymai
1.
Šiuo garantijos pareiškimu vartotojui suteikiamos konkrečios teisės. Vartotojas taip pat gali turėti ir kitas teises, kurios skiriasi įvairiose JAV valstijose, Kanados provincijose ir įvairiose pasaulio šalyse.
2.
Jeigu šio garantijos pareiškimo s¹lygos prieštarauja vietiniams įstatymams, bus laikoma, kad šis garantijos pareiškimas galioja su išlygomis, suderintomis su vietiniais įstatymais. Pagal tokius vietinius įstatymus kai kurie šio garantijos pareiškimo neiginiai ir apribojimai gali būti vartotojui netaikomi. Pavyzdžiui, kai kurių JAV valstijų ir kai kurių už Jungtinių Valstijų ribų esančių administracinių teritorijų (įskaitant Kanados provincijas) vyriausybės gali:
a.
Anuliuoti šio garantijos pareiškimo neiginius ir apribojimus, ribojančius įstatymų numatytas vartotojo teises (pvz., Jungtinėje Karalystėje);
b.
Kitaip riboti gamintojo galimybę įgyvendinti tokius neiginius ar
apribojimus;
c.
Suteikti vartotojui papildomas garantines teises, nustatyti suvokiamų garantinių įsipareigojimų trukmę, kurių gamintojas negali anuliuoti, arba neleisti riboti suvokiamų garantinių įsipareigojimų trukmės.
3.
VAR TOTOJŲ OPERACIJOMS AUSTRALIJOJE IR NAUJOJOJE ZELANDIJOJE: GARANTIJOS SĄLYGOS, IŠDĖSTYTOS ŠIAME PAREIŠKIME, ĮSTATYMŲ NUMATYTOSE RIBOSE NEANULIUOJA, NERIBOJA IR NEKEIČIA PRIVALOMŲ ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ, TAI KOMŲ HP GAMINIŲ PARDAVIMU I TOKIEMS VARTOTOJAMS, O YRA JŲ PRIEDAS.
hp 2000 metų garantija
Atsižvelgdama į visas anksčiau išdėstyto ribotos HP garantijos pareiškimo sąlygas ir apribojimus, HP garantuoja, kad šis HP gaminys tiksliai apdoros datos formato duomenis (įskaitant, tarp kita ko, skaičiavimą, palyginimą ir nuoseklių duomenų srautus) nuo dvidešimtojo iki dvidešimt pirmojo amžiaus ir nuo 1999-ųjų iki 2000-ųjų metų, įskaitant keliamųjų metų skaičiavimą, su sąlyga, kad gaminys bus naudojamas pagal HP pateiktus gaminio dokumentus (įskaitant bet kokias ištaisymų ar atnaujinimų įdiegimo instrukcijas), o kiti gaminiai (pvz., aparatinė įranga, programinė įranga, mikroprograminė įranga), naudojami kartu su tokiu(-iais) HP gaminiu(­iais), teisingai apdoros datos formato duomenis. 2000-ųjų metų garantijos galiojimas baigiasi 2001 m. sausio 31 d.
18
pareiškimas dėl aplinkos apsaugos
Hewlett-Packard nuolat tobulina savo deskjet spausdintuvų kūrimo procesus, siekdama sumažinti neigiamą poveikį biuro aplinkai ir vietovėms, kuriose spausdintuvai gaminami, tiekiami ir naudojami. Hewlett-Packard taip pat išvystė procesus, mažinančius neigiamą poveikį, kurį sukelia spausdintuvo išmetimas pasibaigus naudingam jo tarnavimo laikui.
mažinimas ir atsisakymas
Popieriaus naudojimas
automatinio/rankinio dvipusio spausdinimo funkcijos dėka galima sumažinti sunaudojamo popieriaus kiekį ir iš to išplaukiančius gamtos išteklių poreikius. Šis spausdintuvas pritaikytas naudoti perdirbtą popierių pagal DIN 19 309.
Ozonas
procesuose buvo atsisakyta ozoną ardančių cheminių medžiagų, t.y. chlorfluorangliavandenilių.
: Hewlett-Packard gamybos
: Spausdintuvo
perdirbimas
Šio spausdintuvo konstrukcija leidžia tinkamai jį perdirbti. Buvo panaudota mažiausiai medžiagų, tuo pačiu metu užtikrinant normalų veikimą ir patikimumą. Skirtingų rūšių medžiagų konstrukcija leidžia lengvai jas atskirti. Tvirtinimo elementus ir kitas jungtis lengva surasti, pasiekti ir nuimti naudojant įprastus įrankius. Didelės svarbos dalių konstrukcija leidžia greitai jas pasiekti efektyviam išardymui ir remontui. Plastmasinės dalys yra ne daugiau kaip dviejų spalvų — taip palengvinamas tolimesnis jų perdirbimas. Keletas smulkių dalių nuspalvintos skirtingai, pažymint vietas, kurias esant reikalui gali pasiekti vartotojas.
Spausdintuvo įpakavimas
įpakavimui buvo parinktos tokios medžiagos, kurios apsaugo daugiausiai už mažiausią kainą, kartu bandant sumažinti poveikį aplinkai ir palengvinti perdirbimą. Tvirta HP DeskJet spausdintuvo konstrukcija padeda sumažinti įpakavimo medžiagų ir pažeidimų kiekį.
Plastmasinės medžiagos
plastmasinės dalys sužymėtos pagal tarptautinius standartus. Visos plastmasinės dalys, panaudotos spausdintuvo korpuso ir rėmo gamyboje, yra techniškai perdirbamos ir yra pagamintos iš to paties polimero.
: Šio spausdintuvo
: Visos pagrindinės
Gaminio ilgaamžiškumas
užtikrinti jūsų HP Deskjet spausdintuvo ilgaamžiškumą, HP suteikia šias priemones:
Išplėstinė garantija
(paramos paketas) aprėpia HP aparatinės įrangos gaminį ir visas HP pateiktas vidines
dalis. Vartotojas turi nusipirkti HP SupportPack per 30 dienų nuo gaminio pirkimo datos. Dėl šios paslaugos kreipkitės į artimiausią HP atstovą.
Atsarginės dalys ir vartojamosios
medžiagos
metus po gamybos nutraukimo.
Gaminio paėmimas atgal
informacijos apie tai, kaip grąžinti šį gaminį ir spausdinimo kasetes HP, kai šios dalys pasieks savo naudingo tarnavimo laiko pabaigą, kreipkitės į vietinę HP prekybos ir aptarnavimo atstovybę.
energijos suvartojimas
Šis spausdintuvas buvo sukurtas taip, kad taupytų kuo daugiau energijos. Spausdintuvas vidutiniškai suvartoja 4 W laukimo režime. Taip, nedarant įtakos geram šio spausdintuvo veikimui, sutaupomi ne tik gamtos ištekliai, bet ir pinigai.
Šis gaminys atitinka ENERGY STAR programos (JAV ir Japonijoje) reikalavimus. ENERGY STAR yra laisvanoriška programa, kuri buvo sukurta siekiant skatinti energiją taupančių biuro gaminių kūrimą.
ENERGY STAR yra JAV įregistruotas US EPA paslaugų ženklas. Būdama ENERGY STAR partnere, Hewlett-Packard Company nustatė, kad šis gaminys atitinka ENERGY STAR energijos efektyvumo normas.
Energijos suvartojimas, kai spausdintuvas išjungtas:
suvartojamas minimalus energijos kiekis. Visiškai nutraukti energijos tiekimą galima išjungiant spausdintuvą ir ištraukiant spausdintuvo maitinimo laidą iš elektros tinklo lizdo.
: Siekdama
: HP SupportPack
parduodamos penkerius (5)
: Norėdami gauti
Kai spausdintuvas išjungtas,
lietuviškai
19
rodyklė
A
Adobe Acrobat Reader antivirusinės programos aptarnavimo sutartys
lietuviškai
automatinis dvipusio spausdinimo modulis
5,6
13
11
D
DOS sistemos
6
E
energijos suvartojimas
19
G
garantija, ribota garantijos pratęsimas garantijos pratźsimas greitos pradžios lapas
17
11 19
1,3
H
HP spausdintuvo pagalbininkas
I
informacijos apie spausdintuvą paieška interneto svetainės, parama HP klientams
Į
įdiegimo nesklandumų pašalinimas
K
kabelis, spausdintuvas klientų aptarnavimo tarnyba
2
M
Macintosh parama „debesėlyje”
N
nesklandumų pašalinimas
blogai įdiegta programinė įranga kompiuteris negali skaityti informacijos iš
programinės įrangos kompaktinio
12
disko
nerastas hpzuci01.dll
16
USB įdiegimo problemos
P
parama
HP klientų aptarnavimo tarnyba įdiegimo problemų sprendimas parama elektroniniu paštu parama internetu
7
7
12
14,15
parama telefonu
9,10
pasibaigus paramos telefonu
laikotarpiui
spausdintuvo remontas
1
vartotojų bendrijos forumai parama „debesėlyje” parama elektroniniu paštu parama telefonu parama, ekrane pirkėjo atmintinė programinė įranga, spausdintuvas
10
11
8
3
8
9,10
3
3
2,3
S
spausdinimo kasetės spausdintuvas, parengimas spausdintuvas, prijungimas prie tinklo spausdintuvo
15
spausdintuvo dėžės turinys
4
spausdintuvo funkcijos spausdintuvo kabelis
3
spausdintuvo perdirbimas spausdintuvo programinė įranga
7
spausdintuvo remontas spausdintuvo techniniai duomenys
12
suderinamumas
su kita aparatine įranga
su kita programine įranga
1,2,3
3
3
1
3
2,14,15
19
1,2,3,5
11
3
3
3
T
tinklo vadovas, Windows trumpas pagalbinis vadovas
3
turinys, spausdintuvo dėžė tvarkyklė, spausdintuvas
3
3,4,5,6
1
1,2,3
U
13
USB
14,15
V
vartotojo vadovas, Windows 3.1x
3
W
Windows interaktyvi parama
7
12
8
3
20
regulatory notices
hewlett-packard company
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference, and
This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.
For further information, contact: Hewlett-Packard Company
Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca 94304 (650) 857-1501
note
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna.
Increase the separation between the
equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/ TV technician for help.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
Loading...