Hp DESKJET 970C User Manual [es]
Soluciones de Soporte HP
Gracias por adquirir una impresora HP DeskJet. Para evitar tener
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útiles, que suponen una fuente de ideas y sugerencias para el uso de
la impresora HP DeskJet. Puede acceder a los foros de usuarios
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Llámenos directamente y comuníquese con un técnico especializado
en el producto, que responderá a sus preguntas en una sola llamada.
Para obtener los números de teléfono, consulte la página 44 de esta
Guía del usuario
.
es un lugar ideal para
.
Sugerencias de audio de Soluciones de Soporte HP (sólo
EE.UU.)
Para obtener de forma rápida y sencilla soluciones a las preguntas
habituales sobre la impresora HP DeskJet, llame a la línea gratuita de
asistencia automatizada al número: (877) 283-4684.
Impresora HP DeskJet
Guía del usuario para
Macintosh
970C Series
Español
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EtherTalk, Finder, LocalTalk, Mac, Macintosh, MacOS, PowerBook, Power Macintosh
y QuickDraw son marcas comerciales de Apple Computer, Inc., registradas en
EE.UU. y en otros países.
Aviso
La información contenida en este documento está sujeta a cambio sin previo
aviso.
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material, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de
comercialización o adecuación a un propósito determinado.
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consecuentes relacionados con el suministro, el rendimiento o el uso de este
material.
Reservados todos los derechos. Se prohibe la reproducción, adaptación o
traducción de este manual sin permiso por escrito de Hewlett-Packard Company,
a excepción de lo estipulado en las leyes de propiedad intelectual.
Ninguna parte de este documento podrá fotocopiarse, reproducirse o traducirse a
otro idioma sin previa autorización por escrito de Hewlett-Packard Company.
Primera edición, julio de 1999
© Copyright Hewlett-Packard Company y Apple Computer, Inc. 1999
Portions © Copyright 1989-1999 Palomar Software, Inc. HP DeskJet 970C incluye
tecnología de controlador de impresora con licencia de Palomar Software, Inc.,
www.palomar.com.
Contenido
Capítulo 1 Uso de la impresora
Botones y luces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Bandejas de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Módulo de impresión a doble cara automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Mantenimiento básico de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Capítulo 2 Uso del software de la impresora
Selección de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Otros modos de selección de la impresora predeterminada . . . . . . . . . . . 8
Impresión desde el escritorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Verificación del estado de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuración de página: Control de la disposición de la página . . . . . . 9
Cuadro de diálogo Imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Impresión en diferentes tipos de papel y medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Ventana Utilidad HP DeskJet 900 Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Capítulo 3 Uso y cuidado de los cartuchos de impresión
Estado del cartucho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Reemplazo de cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Almacenamiento de los cartuchos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Limpieza de los cartuchos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Daños que resultan de rellenar los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . 36
Capítulo 4 Qué hacer cuando algo falla
Resolución básica de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Eliminación de atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Soluciones de Soporte HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Capítulo 5 Suministros y accesorios
Nombres y números de pieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Guías del usuario y documentaciones de inicio rápido para Macintosh46
Papel y otros medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Informacion sobre pedidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
i
Contenido
Apéndice A Instrucciones de instalación
Uso de una conexión USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Uso de una conexión AppleTalk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Apéndice B Especificaciones
Apéndice C Información legal
Notificaciones reglamentarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Declaración de garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Garantía año 2000 de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Índice
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
ii
Introducción
Gracias por adquirir una impresora HP DeskJet.
Éste es el contenido de la caja. Si falta algo, llame al vendedor de la impresora HP
o Soluciones de Soporte HP. (Consulte “Soluciones de Soporte HP por teléfono” en
la página 44 para obtener el número de teléfono.)
Impresora
Módulo de
impresión a
doble cara
automática
MacOS Quick Start
Cartucho de
impresión de
Cable de alimentación
Documentación
de inicio rápido
color
Nota: Necesita comprar un cable de impresora USB a USB o un servidor
de impresión externo HP JetDirect 300X, para conectar la impresora
HP DeskJet a la computadora. Consulte la página 45 para obtener
información sobre pedidos.
Documentos
relacionados
con la
impresora
Software de
la impresora
Cartucho de
impresión negro
iii
Características especiales de la impresora HP DeskJet
Su nueva impresora HP DeskJet está equipada con funciones especiales que
mejoran la calidad de impresión, brindando un amplia ventaja competitiva:
Calidad de impresión excepcional
Asombrosa calidad de fotografía a través de la tecnología PhotoREt de HP
•
Impresión de texto negro con calidad láser
•
•
Calidad de impresión excelente en papel corriente
Rendimiento sin compromiso
Velocidad de impresión de hasta 12 páginas por minuto para texto negro y
•
10 páginas por minuto para texto con gráficos en color
Impresión de imágenes fotográficas rápida y eficaz
•
Características que amplían las posibilidades de impresión
•
Impresión a doble cara innovadora y de fácil manejo
•
Gran capacidad de la bandeja de papel que admite hasta 150 hojas
iv
Capacidad de trabajo en red (acepta el servidor de impresión externo
•
HP JetDirect 300X).
Dónde encontrar más información
Esta
Guía del usuario
información:
•
Utilice la
Active los globos de ayuda en el menú
•
cualquier opción de impresión para visualizar una explicación.
Visite el sitio Web de HP en Internet en:
•
http://www.hp.com/support/home_products o http://www.hp.com
obtener información sobre los productos más recientes, resolver problemas y
consultar actualizaciones del software de la impresora.
documentación de inicio rápido
explica cómo usar la impresora. Para obtener más
para la instalación.
Ayuda
. Mueva el cursor sobre
para
1
Uso de la impresora
Botones y luces
Los botones de la parte delantera de la impresora HP DeskJet permiten encender y
apagar la impresora, cancelar un trabajo de impresión o reanudar la impresión. Las
luces indican el estado de la impresora. Los botones y luces de izquierda a derecha
son:
para cancelar el trabajo de impresión actual.
impresión: Cuando la luz situada sobre este
símbolo se enciende, indica que debe
comprobar el estado de los cartuchos de
impresión. Consulte “Estado del cartucho de
impresión” en la página 29.
2
Botón Cancelar: Presione este botón
Luz de estado del cartucho de
Aviso
Botón y luz Reanudar: Cuando la luz situada sobre el botón Reanudar
parpadee, presiónelo para continuar con la impresión.
Botón y luz de encendido: Utilice este botón para encender y apagar la
impresora. La luz verde situada encima del botón de encendido parpadea cuando
la impresora está procesando la información.
Para encender y apagar la impresora, sólo se debe utilizar el botón de
encendido situado en la parte frontal. El uso de un conector múltiple, un
protector de sobretensión o un interruptor de toma de corriente en la pared
para encender y apagar la impresora puede resultar en el fallo prematuro de
la unidad.
1
Uso de la impresora
1
Bandejas de papel
Bandeja de ENTRADA
Coloque el papel y otros tipos de
medios para impresión en la bandeja
de ENTRADA. Deslice esta bandeja
hacia afuera para facilitar la carga.
Una vez introducido el papel que
desea utilizar, deslice las guías del
papel para ajustarlas a éste. Asegúrese
de deslizar hasta el fondo todo el
papel en la bandeja de ENTRADA.
2
Bandeja de SALIDA
La impresora envía las páginas
finalizadas a la bandeja de SALIDA.
La bandeja de SALIDA tiene dos
posiciones.
Bandeja de ENTRADA introducida
Guía de ancho del papel
Guías de longitud del papel
Bandeja de ENTRADA extraída
Guía de ancho del papel
Guías de longitud del papel
rinter Basics
ut Tray Up
h1/out_tray_up.eps
aster B
Ranura de
un solo
sobre
2
Hacia abajo: Para la mayoría de las
impresiones (excepto pancartas).
Esta posición también permite la
impresión de un solo sobre.
Hacia arriba: Para facilitar la carga
de papel en la bandeja de ENTRADA
y para la impresión de pancartas.
Bandeja de SALIDA hacia abajo
Bandeja de SALIDA hacia arriba
1
Uso de la impresora
Módulo de impresión a doble cara automática
El módulo de impresión a doble cara automática es una función de hardware y
software especial que permite imprimir de forma automática por ambas caras de
la página.
Instalación del módulo de impresión a doble cara automática
1
Gire la perilla de la puerta de acceso posterior de la impresora en sentido
contrario a las agujas del reloj y retire la puerta.
2
3
Uso de la impresora
1
2
Presione el botón situado a ambos lados del módulo de impresión a doble
cara automática e inserte el módulo en la parte posterior de la impresora.
2
3
Suelte los botones.
Cómo imprimir con el módulo de impresión a doble cara automática
1
Cargue el papel adecuado.
Nota: No todos los tipos o tamaños de papel son correctos para el
módulo de impresión a doble cara automática. Puede imprimir en papel
corriente, papel blanco brillante para inyección de tinta HP y papel de
gramaje extra para inyección de tinta HP Premium.
4
En el menú
2
3
Active la casilla
4
En el menú
Elija
5
Imprimir” en la página 11 para obtener instrucciones.
En el cuadro de diálogo
6
lados
7
Haga clic en el icono
de la página.
8
Realice las selecciones de formato que desee de los cuadros de diálogo de
impresión y haga clic en
Archivo
Archivo
Disposición
y seleccione
, seleccione
Márgenes seguros para dos lados
, seleccione
del menú emergente
Disposición
Automática
Libro
Ajustar página
Imprimir.
.
o
Tablilla
Imprimir
.
General
, active la casilla
para seleccionar la orientación correcta
.
. Consulte “Cuadro de diálogo
y haga clic en OK.
Imprimir en ambos
1
Uso de la impresora
Nota: Después de imprimir una cara de la página, el papel se mantiene en
la impresora mientras se seca la tinta. Una vez seca, se vuelve a introducir el
papel para imprimir la otra cara. Conforme se terminan las páginas, se
introducen en la bandeja de SALIDA.
2
Nota: Si tiene problemas con la impresión a doble cara, consulte
“Resolución básica de problemas” en la página 37.
Mantenimiento básico de la impresora
Pueden aparecer manchas de tinta en la estructura de la impresora debido a que
ésta expulsa la tinta sobre el papel en forma de nube fina. Siga las instrucciones
de limpieza que se muestran a continuación.
No
limpie el interior de la impresora. No introduzca ningún líquido en el
•
interior.
•
Para eliminar las manchas y/o la tinta seca del exterior de la impresora, utilice
un trapo suave humedecido con agua.
detergente. Si lo hace, seque la superficie de la impresora con un trapo suave
humedecido con agua.
No
utilice limpiadores domésticos ni
No
lubrique la barra en la que se deslizan los receptáculos de los cartuchos. Es
•
normal que se produzca un ruido cuando el receptáculo pasa de un lado a
otro.
Para obtener información sobre la limpieza de los cartuchos de impresión y el
receptáculo del cartucho, consulte “Limpieza de los cartuchos de impresión” en la
página 33.
5
Uso de la impresora
1
NOTAS:
2
6
2
Uso del software de la impresora
Selección de la impresora
Si no ha seleccionado
Selector
depende de si la computadora está conectada a la impresora mediante USB o
AppleTalk.
Conexión USB
1
2
3
4
5
Conexión de red AppleTalk
1
2
HP DeskJet
, debe hacerlo ahora. El modo de selección de HP DeskJet en el Selector
Asegúrese de que la computadora y la impresora están encendidas y que la
impresora está conectada a la computadora con un cable USB.
En el menú
En el lado izquierdo de la ventana Selector, haga clic en el icono
Series
En el lado derecho de la ventana Selector, haga clic en
Cierre el
Asegúrese de que la computadora y la impresora están encendidas y
conectadas a la red AppleTalk. Necesitará un servidor de impresión externo
HP JetDirect 300X para conectar la impresora a la red AppleTalk.
.
Selector
Apple
, seleccione
.
como la impresora predeterminada en el
Selector
.
DeskJet 970C
DeskJet 900
.
En el menú
2
3
Haga clic en el botón
4
En el lado izquierdo de la ventana Selector, haga clic en el icono
Series
Seleccione la
5
6
En el lado derecho del Selector, haga clic en
Cierre el
7
.
Selector
Apple
, seleccione
Activa
zona de impresora
.
Selector
junto a AppleTalk.
.
, si es necesario.
DeskJet 970C
DeskJet 900
.
7
Uso del software de la impresora
2
Otros modos de selección de la impresora predeterminada
Además de utilizar el Selector, puede seleccionar la impresora predeterminada de
los siguientes modos:
•
Puede seleccionar la impresora que desee al hacer clic en el
impresora
seleccionar
•
Si está activada la barra de controles, para seleccionar la impresora deseada,
haga clic en el
seleccione
•
Arrastre el documento que desea imprimir al icono de escritorio de la
impresora que desea utilizar.
2
de la barra de menú en la parte superior de la pantalla y
DeskJet 970C
icono de la impresora
DeskJet 970C
.
en la parte inferior de la pantalla y
.
icono de la
Haga doble clic en el icono de la
•
seleccione
El comando Imprimir enviará los documentos a esta impresora hasta que
seleccione una nueva impresora predeterminada. Si cambia de impresora,
compruebe el documento antes de imprimirlo para ver si se ha modificado el
formato o la paginación.
Establecer impresora predeterminada
impresora HP DeskJet
en el menú
que desea utilizar y
Imprimir
Impresión desde el escritorio
La impresión desde el escritorio es útil si desea imprimir varios documentos a la
vez o si tiene un documento ya formateado para imprimir en una impresora
determinada. Hay dos métodos de impresión de documentos desde el escritorio.
Para imprimir desde el escritorio:
•
Arrastre los iconos de los documentos que desea imprimir al icono de
escritorio de la impresora que desea utilizar.
O bien:
•
Seleccione los iconos de los documentos que desea imprimir y elija Imprimir
en el menú Archivo. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Imprimir,
seleccione las opciones de impresión y haga clic en el botón Imprimir.
.
8
2
Uso del software de la impresora
Verificación del estado de la impresora
Para conocer el estado de una impresora puede mirar su icono de escritorio.
Icono Descripción Icono Descripción
2
Impresora inactiva
(predeterminada)
Impresora inactiva (no
predeterminada)
Impresión en la
impresora
predeterminada
La impresión se ha
detenido en la
impresora
predeterminada
Error en la impresora
predeterminada
Impresora no
disponible o
desconectada
Configuración de página: Control de la disposición de la página
Puede controlar opciones como tamaño de papel, escala, orientación de la página
y marcas de agua en el cuadro de diálogo Ajustar página DeskJet 900 Series.
Para acceder a este cuadro de diálogo:
1 Abra el programa utilizado para crear el documento.
2 En el menú Archivo, seleccione Ajustar página.
9
Uso del software de la impresora
2
Tamaño de papel, escala y orientación de la página
Active esta casilla para
ajustar los márgenes
2
para la impresión a
doble cara.
Asegúrese de seleccionar correctamente el
tamaño de papel, sobres u otros tipos de
medios que tenga en la bandeja de ENTRADA.
Escriba un número
del 5 al 999. Los
números menores
que 100 reducen el
tamaño de la
imagen y los
mayores la
aumentan. El
cambio de tamaño
puede cambiar la
paginación.
Haga clic en el
icono adecuado
para seleccionar la
orientación de la
página.
Marcas de agua
Tradicionalmente, una marca de agua es una imagen creada en el papel, visible a
contraluz y que no se puede borrar. La impresora HP DeskJet no puede realizarlas,
pero puede crear la ilusión de una marca de agua imprimiendo una imagen en
cada página del documento. HP DeskJet 970C incluye un número de marcas de
agua y el usuario puede crear más.
10
Seleccione Marca de agua para ver esta ventana.
Seleccione el nombre
del archivo de marca
de agua que desea
imprimir.
Ajuste la intensidad de
la marca de agua.
Seleccione la posición
de la marca de agua en
la página.
2
Uso del software de la impresora
Creación de un archivo de marca de agua propio
Utilice cualquier programa de diseño o de otro tipo que pueda guardar archivos
PICT para crear sus propias marcas de agua especiales, como, por ejemplo, el
logotipo de su compañía.
1 Cree la imagen y guárdela como archivo PICT.
2 Guarde el archivo PICT en la carpeta Preferencias impresión.
Para encontrar la carpeta Preferencias impresión, abra la Carpeta del sistema
y, a continuación, la carpeta Preferencias. El nombre que utilice al guardar el
archivo es el que aparecerá en el cuadro de diálogo Marca de agua.
2
Nota: Cree la marca de agua con colores sólidos. Al imprimir el
documento puede utilizar el control de densidad para aclarar la marca de
agua.
Cuadro de diálogo Imprimir
Puede controlar opciones como el número de copias, la impresión de todas o de
algunas páginas específicas, el tipo de papel, la calidad de impresión, la
disposición de la página, el color e impresión en segundo plano en el cuadro de
diálogo Imprimir de HP DeskJet 900 Series. Para acceder a este cuadro de
diálogo, seleccione Imprimir en el menú Archivo del programa que utilice.
11
Uso del software de la impresora
2
Botones
Hay cuatro botones en la parte inferior de los cuadros de diálogo Imprimir:
•
Guardar ajustes: guarda la configuración de impresión seleccionada.
•
Restablecer ajustes por omisión: cambia las opciones de impresión a los
2
valores definidos por HP.
•
Cancelar: cancela las opciones introducidas y cierra el cuadro de diálogo
Imprimir.
•
Imprimir: inicia la impresión.
General
General es el panel predeterminado seleccionado en el menú de del cuadro de
diálogo Imprimir. Este panel permite seleccionar el número de copias que desea
imprimir, si va a imprimir todo el documento o páginas específicas y si desea
imprimir desde el principio del documento o empezar de atrás hacia adelante.
Haga clic para ver una lista de otros
paneles de control de impresión.
Indique si desea empezar a
imprimir desde la primera página
o desde la última.
Escriba el número de copias
que desea imprimir.
12
Si no desea imprimir todo el documento, escriba
los números de la primera y de la última página
que desea imprimir.
Este área muestra las opciones definidas
en otros paneles de impresión.
2
Uso del software de la impresora
También puede seleccionar las siguientes opciones del menú General:
•
Tipo/calidad de papel (consulte “Tipo/calidad de papel” en la página 13)
•
Disposición (consulte “Disposición” en la página 14)
•
Color (consulte “Color:” en la página 15)
•
Impresión en el fondo (consulte “Impresión en el fondo” en la página 16)
•
Controles de tinta (consulte “Resolución básica de problemas” en la página 37)
2
Tipo/calidad de papel
Seleccione el tipo de
papel de una amplia
gama.
Calidad de impresión
Borrador: Impresión
rápida
Normal: Impresión
normal
Óptima: Calidad
superior
Foto alta resolución:
Sólo para medios de
foto
Imprime una imagen
reflejada del
documento.
13
Uso del software de la impresora
2
Disposición
Este cuadro de diálogo permite especificar el número de páginas impresas en
cada hoja de papel o imprimir carteles especificando el número de páginas
impresas a lo largo y ancho. También puede definir las opciones de Imprimir en
ambos lados en este cuadro de diálogo.
2
Active esta casilla para imprimir
en ambas caras del papel.
Si activa Imprimir en ambos lados, seleccione la Encuadernación
adecuada (en el lado o en la parte superior).
Seleccione el número de
páginas (1, 2 o 4) que
desea imprimir en cada
hoja.
O bien:
Imprima un cartel:
Seleccione el tamaño
del cartel seleccionando
el número de páginas a
lo largo y ancho (2 x 2,
3 x 3 o 4 x 4).
Active esta casilla para
imprimir un borde
alrededor de cada
página.
Si activa Imprimir en
ambos lados,
seleccione el método
adecuado: Manual o
Automática (si utiliza el
módulo de impresión a
doble cara automática).
14
2
Uso del software de la impresora
Color:
HP DeskJet 970C utiliza la tecnología de coincidencia de color HP para analizar
cada elemento de forma inteligente en la página (texto, gráficos y fotografías) y
proporcionar el mejor resultado en color.
2
Seleccione:
•Igualación de
colores HP
(predeterminado)
•
ColorSync
•
Escala de grises
(imprimir en tonos
de gris)
•
Blanco y negro
(sin color)
Ajuste:
•
Saturación
•
Brillo
•
Tono del color
Igualación de colores HP es la opción de Imagen predeterminada del panel
Color. Mientras puede ajustar la saturación, el brillo y la tonalidad con los
controles deslizantes que aparecen al seleccionar esta opción, la posición central
de los controles se optimiza para la mayoría de los usos de impresión y tipos de
medios.
La opción ColorSync se puede utilizar para la coincidencia de color con otras
computadoras que utilicen el sistema de igualación ColorSync.
La opción Escala de grises imprime en tonos de gris. Con esta opción, también
puede optimizar la impresión para faxes y fotocopias.
Blanco y negro imprime sólo en blanco y negro (sin color, sin tonos de gris).
15
Uso del software de la impresora
2
Impresión en el fondo
Seleccione Fondo si desea seguir trabajando mientras imprime. Si selecciona
impresión de Primer plano, no podrá realizar otras tareas hasta que finalice la
impresión, pero ésta será más rápida.
2
Seleccione:
•Fondo para
continuar
trabajando
durante la
impresión.
•Primer plano
para una
impresión más
rápida.
Haga clic en el
botón que
coincida con el
tiempo deseado
de duración de la
impresión.
La siguiente tabla describe funciones adicionales disponibles al utilizar la
impresión en segundo plano. Para acceder a estas funciones desde el escritorio,
haga doble clic en el icono de la impresora HP DeskJet 970C.
16
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