HP DeskJet 932c User Manual [fr]

Guide d’utilisation de l’imprimante HP DeskJet 930C Series pour le Macintosh

Français

*C6427-90121*

Service Clientèle HP

Merci d’avoir acheté une imprimante HP DeskJet. HP veut vous éviter tout tracas pendant l’utilisation de votre imprimante. Pour cette raison, HP fournit à l’achat de l’imprimante le

Service Clientèle HP

, service et assistance primés qui comprennent :

Service Clientèle HP sur l’Internet

Une solution est à l’autre bout d’un clic !

l'Internet

de l’imprimante HP DeskJet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Si votre ordinateur est muni d’un modem et que vous avez accès à l’Internet, vous pourrez entrer en contact avec de nombreux services regorgeant d’informations sur votre imprimante sur les sites Internet suivants :

Allemand : http://www.hp.com/cposupport/de Anglais : http://www.hp.com/support/home_products Espagnol : http://www.hp.com/cposupport/es/ Français : http://www.hp.com/cposupport/fr/ Japonais : http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm Portugais : http://www.hp.com/cposupport/pt/

Depuis

d'utilisateurs du Service Clientèle HP électronique

le Service Clientèle HP sur l’Internet

est un site très utile pour commencer vos recherches à propos

, vous pouvez joindre les

et le

Service Clientèle HP par courrier

Service Clientèle HP sur

Forums

Service clientèle HP téléphonique

Contactez-nous directement et parlez à un technicien d’assistance

spécialisé dans votre produit qui répondra généralement à vos questions dès le premier appel téléphonique. (Reportez-vous à la page 49 de ce guide d’utilisation pour obtenir la liste des numéros de téléphone à composer.)

HP Customer Care Audio Tips (Etats-Unis uniquement)

Pour trouver facilement et rapidement des réponses aux questions les plus communes relatives à l’imprimante HP DeskJet, appelez notre ligne d’assistance automatique gratuite en composant le (877) 283-4684.

Marques déposées

Apple, le logo Apple, AppleTalk, ColorSync, le logo ColorSync, Mac, Macintosh, Mac OS, PowerBook, Power Macintosh et QuickDraw sont des marques commerciales de Apple Computer, Inc., déposées aux Etats-Unis et dans d’autres pays.

Avertissement

Les informations contenues dans ce document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis.

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Toute reproduction, photocopie ou traduction dans une autre langue des informations contenues dans ce document est strictement interdite sans le consentement écrit d’Hewlett-Packard Company.

Edition 2, juillet 2000

Portions © Copyright 1989-2000 Palomar Software, Inc. Les imprimantes HP DeskJet 930C Series incluent la technologie du gestionnaire d’impression sous licence de Palomar Software, Inc., www.palomar.com.

Table des Matières

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

Chapitre 1 Principes de base

Touches et voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Bacs à papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Conseils d'entretien de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Chapitre 2 Utilisation du logiciel d’impression

Sélection de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Autres moyens de sélectionner une imprimante par défaut . . . . . . . . . . . . .5

Service d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Vérification de l’état de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Format d’impression – gestion de la disposition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Zone de dialogue Imprimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Bien choisir le papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Impression sur différents types de papier et de support . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Utilitaire HP Deskjet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Chapitre 3 Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Etat des cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Remplacement des cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Stockage des cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Nettoyage des cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Dommages relatifs au reconditionnement

des cartouches d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Chapitre 4 Dépannage

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Service Clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Chapitre 5 Fournitures et accessoires

Fournitures de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Dépliants de démarrage rapide et

guide d’utilisation de l’imprimante pour Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Papier et autres supports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Informations sur la manière de passer commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Annex A Instructions d’installation

Utilisation de la connexion USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Annex B Fiche technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Annex C Informations juridiques

Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Garantie an 2000 Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Introduction

Merci d’avoir acheté une imprimante HP DeskJet.

Voici les composants contenus dans le carton d’emballage. Si un composant devait manquer, contactez votre vendeur ou le Service Clientèle HP. (Reportez-vous à la page 49 pour obtenir les numéros de téléphone à composer.)

Imprimante

Logiciel d’impression et guide d’utilisation électronique

Cartouche d’impression noire

Câble d’alimentation

Dépliant de démarrage rapide

Cartouche d’impression couleur

iii

Fonctionnalités spéciales de votre imprimante HP Deskjet

Votre nouvelle imprimante suivantes :

• qualité photographique exceptionnelle grâce à la Color Layering Technology (technologie de couches couleur) de HP ;

• texte monochrome de qualité laser ;

• qualité d’impression excellente sur papier ordinaire ;

• performances sans compromis avec des vitesses d’impression atteignant jusqu’à 9 pages par minute pour le texte noir et 7,5 pages par minute pour un mélange de texte et de graphiques couleur ;

• conception élégante avec un bac de papier relevable pour économiser de l’espace

HP Deskjet

est dotée des fonctions spéciales

Informations supplémentaires

guide d’utilisation

d'informations :

• Suivez les instructions d’installation du

• Activez les bulles d’aide dans le menu paramètre d’impression pour visualiser sa fonction.

• Visitez le site Internet HP à obtenir les toutes dernières informations relatives au produit, au dépannage et aux mises à jour du logiciel d'impression.

présente le fonctionnement de l’imprimante. Pour plus

dépliant de démarrage rapide

Aide

. Déplacez le curseur sur un

http://www.hp.com/support/home_products

pour

Principes de base

Touches et voyants

Les touches de l’imprimante mettre l’imprimante sous et hors tension, d’annuler ou de poursuivre une impression. Les voyants vous indiquent visuellement l’état de votre imprimante. Présentation des touches et des voyants (de gauche à droite) :

Touche d’annulation

cette touche pour annuler l’impression en cours.

Voyant d’état des cartouches

d’impression

que vous devez vérifier l’état de vos cartouches d’impression. Consultez « Etat des cartouches d’impression » à la page 28 pour obtenir plus d’informations.

voyant clignote pour indiquer une mesure à prendre telle que le chargement de papier ou l’élimination d’un bourrage. Pour continuer l’impression, appuyez sur la touche de reprise. Consultez « Quelle est la signification du clignotement des voyants ? » à la page 42.

– Allumé, ce voyant indique

Touche et voyant de reprise

HP Deskjet

– Appuyez sur

(illustrées ci-dessous) permettent de

– Ce

Avertissement

Touche et voyant d’alimentation

allumer ou éteindre l’imprimante. Lorsque le voyant vert au-dessus de cette touche clignote, une impression est en cours.

Utilisez toujours la touche d’alimentation à l’avant de l’imprimante pour la mise sous ou hors tension. L’utilisation d’une rallonge électrique, d’un protecteur de surtension ou d’une prise murale avec interrupteur pour la mise sous ou hors tension peut endommager l’imprimante.

– Utilisez la touche d’alimentation pour

Principes de base

Bacs à papier

Bac repliable

Il se trouve à l’avant de l’imprimante et contient les bac d’ENTRÉE et de SORTIE. Le bac repliable doit être rabaissé pour pouvoir imprimer ou accéder aux cartouches d’impression.

Bac repliable en position relevé

Bac d’ENTRÉE

Pour imprimer, placez le papier ou un autre type de support dans le bac d’ENTRÉE. Abaissez le bac repliable et tirez le bac d’ENTRÉE. Assurez-vous que les guides de réglages du papier sont suffisamment poussés pour ne pas gêner le chargement du support avec le recto tourné vers le bas. Poussez à fond le support dans le bac d’ENTRÉE. Une fois le support voulu chargé, faites reposer les guides de papier contre les bords du support. A l’impression sur un support de petit format, assurezvous que le bac d’ENTRÉE est poussé à fond.

Bac d’ENTRÉE tiré

Guide de largeur du papier

A l’impression sur du papier de format Legal, laissez le bac d’ENTRÉE tiré.

Guide de longueur du papier

Guide de largeur du papier

Bac d’ENTRÉE tiré

Bac d’ENTRÉE repoussé

Principes de base

Bac de SORTIE

L’imprimante repose les pages imprimées dans le bac de SORTIE. Volet du bac de SORTIE baissé – C’est la position ordinaire avec la plupart des

supports. Cette position permet aussi l’impression sur enveloppe unique et sur un support d’un format inférieur à 100 x 148 mm. Pour obtenir de plus amples informations sur l’impression d’autres supports, reportez-vous au chapitre 2.

Volet du bac de SORTIE levé – C’est la position pour charger correctement le papier banderole. Pour imprimer sur papier banderole, le volet du bac de SORTIE doit être relevé.

Dispositif d’alimentation d’enveloppe unique ou de support de petit format

Guide de largeur du papier

Conseils d'entretien de l’imprimante

Avertissement

Volet du bac de SORTIE baissé

Volet du bac de SORTIE levé

Puisque l’imprimante projette des jets d’encre sur le papier, des taches d’encre seront éventuellement visibles sur le boîtier de l’imprimante. Pour retirer les taches, les dépôts ou les particules d’encre de l’intérieur de l’imprimante, utilisez un chiffon doux humecté. Pour obtenir de plus amples informations sur le nettoyage des cartouches et du chariot d’impression, reportez-vous à la page 33. Pendant le nettoyage, prenez les précautions suivantes :

•

Ne nettoyez pas

l'imprimante.

N’utilisez pas

•

produit d’entretien ou un détergent aurait été utilisé sur l’imprimante, essuyez les surfaces extérieures de l’imprimante avec un chiffon doux humecté d’eau.

•

Ne lubrifiez pas

déplace. Un mouvement bruyant du chariot est normal.

Pour obtenir les meilleures performances et la meilleure fiabilité possible, l’imprimante doit être manipulée et stockée de niveau et en position verticale.

Ne retournez pas l’imprimante après une utilisation prolongée. Ne retournez pas l’imprimante immédiatement après une impression importante, vous risqueriez autrement de renverser de l'encre dans l'imprimante. Nettoyez toute tache d'encre en suivant les méthodes indiquées.

l’intérieur de l’imprimante. Ne versez pas de liquide dans

de produits d’entretien ou de détergent. Dans l’éventualité où un

la tige métallique sur laquelle le chariot d'impression se

Utilisation du logiciel d’impression

Sélection de l’imprimante

Remarque : vous devez déjà avoir installé le logiciel d’impression. Dans

le cas contraire, veuillez-vous reporter au Dépliant de démarrage rapide ou au cédérom du logiciel d’impression HP livré avec votre imprimante.

Si vous n’avez pas encore sélectionné votre imprimante qu’imprimante par défaut dans le ci-dessous. La sélection de établie entre l’ordinateur et l’imprimante, à savoir USB ou AppleTalk.

Sélecteur

HP Deskjet

, veuillez suivre les instructions

dans le Sélecteur varie selon la connexion

HP Deskjet

Connexion USB

Assurez-vous que l’ordinateur et l’imprimante sont sous tension et que votre

imprimante est connectée à l’ordinateur avec un câble USB.

Depuis le menu

Dans la partie gauche de la fenêtre du Sélecteur, cliquez sur l’icône

HP DeskJet Series

Dans la partie droite de la fenêtre du Sélecteur, cliquez sur HP

Fermez le

Pomme

Sélecteur

, sélectionnez le

Sélecteur

Connexion à un réseau AppleTalk

Assurez-vous que l’ordinateur et l’imprimante sont sous tension et connectés à

votre réseau AppleTalk. Vous avez besoin d’un serveur d’impression externe, tel que le serveur d’impression HP Jetdirect 300X externe, pour connecter l’imprimante à votre réseau AppleTalk.

en tant

DeskJet 930C

Depuis le menu

Cliquez le bouton

Dans la partie gauche de la fenêtre du Sélecteur, cliquez sur l’icône

HP DeskJet Series

Si nécessaire, sélectionnez la

Dans la partie droite du Sélecteur, cliquez sur HP

6 7

Fermez le

Pomme

Sélecteur

, sélectionnez le

Activé

en regard d’AppleTalk.

zone d’imprimante

Sélecteur

DeskJet 930C

Utilisation du logiciel d’impression

Autres moyens de sélectionner une imprimante par défaut

Autrement que par le Sélecteur, vous pouvez aussi sélectionner une imprimante par défaut de plusieurs manières :

•

Sélectionnez l’imprimante voulue en cliquant dans la barre des menus

imprimante

l’imprimante HP Si votre barre des réglages est activée, sélectionnez alors l’imprimante voulue

•

en cliquant sur l’ l’imprimante

•

Faites glisser le document à imprimer sur le service d’impression voulue.

•

Cliquez deux fois sur l’icône de l’imprimante choisissez

La commande Imprimer enverra vos documents à cette imprimante tant que vous ne changez pas l’imprimante par défaut. Si vous changez d’imprimante, vérifiez avant l’impression que la mise en page du document n’a pas changé.

dans la partie supérieure de l’écran, puis en choisissant

DeskJet 930C

icône de l’imprimante

HP DeskJet 930C

Définir l’imprimante par défaut dans le menu Imprimer.

au bas de l’écran, puis en choisissant

HP Deskjet

à utiliser, puis

icône

Utilisation du logiciel d’impression

Service d’impression

Le service d’impression est très utile lorsque vous voulez imprimer en même temps plusieurs documents ou que le document à imprimer est déjà formaté pour l’imprimante en question. Vous imprimez des documents depuis le bureau de deux manières. Pour lancer le service d’impression :

•

vous faites glisser l’icône des documents à imprimer sur le service d’impression voulu.

•

vous sélectionnez les icônes des documents à imprimer puis choisissez

Imprimer dans le menu Fichier. Lorsque la zone de dialogue Imprimer

s’affiche à l’écran, sélectionnez les options d’impression, puis cliquez sur le bouton Imprimer.

Vérification de l’état de l’imprimante

Vous pouvez connaître l’état d’une imprimante en regardant l’icône de bureau :

Icône Description Icône Description

Imprimante en attente (imprimante par défaut)

Imprimante en attente (doit être sélectionnée)

Impression sur l’imprimante par défaut

Impression interrompue sur l’imprimante par défaut

Erreur de l’imprimante par défaut

L'imprimante n’est pas disponible ou connectée

Utilisation du logiciel d’impression

Format d’impression – gestion de la disposition

Vous pouvez choisir les paramètres tels que le format de papier, la taille et l’orientation de la page depuis la zone de dialogue Format d’impression

HP Deskjet. Pour afficher cette zone de dialogue :

1 Ouvrez l’application utilisée lors de la création du document.

2 Depuis le menu Fichier, sélectionnez Format d’impression.

Format du papier, échelle et orientation

Assurez-vous d’avoir choisi correctement le format de papier, d’enveloppe ou de tout autre support que vous avez chargé dans le bac d’ENTREE.

Indiquez un nombre compris entre 5 et

999. Un nombre inférieur à 100 réduit la taille du document, un nombre supérieur à 100 l’agrandit. La mise à l'échelle peut influer sur la pagination.

Cochez cette case pour ajuster automatiquement les marges pour l’impression recto-verso.

Cliquez sur l’icône appropriée pour choisir l’orientation de la page.

Utilisation du logiciel d’impression

Zone de dialogue Imprimer

Vous choisissez les paramètres tels que le nombre de copies, toutes les pages ou une série de pages à imprimer, le type de papier, la qualité d’impression, la disposition sur la page, la couleur et l’impression de fond dans la zone de dialogue Imprimer de la HP Deskjet. Pour afficher cette zone de dialogue, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier de l’application.

Boutons

Les boutons disponibles dans la partie inférieure de la zone de dialogue Imprimer sont :

•

Réglages par défaut rétablit les valeurs système par défaut.

•

Enregistrer les réglages actuels vous permet de vérifier les réglages

d’impression actuels, d’attribuer un nom aux réglages et de les enregistrer sous celui-ci

•

Aperçu vous permet d’afficher le document avant de l’imprimer pour pouvoir

vérifier sa mise en page.

•

Annuler annule les paramètres saisis et ferme la zone de dialogue Imprimer.

•

OK lance l’impression.

Utilisation du logiciel d’impression

Général

Général est le tableau par défaut sélectionné dans la zone de dialogue Imprimer.

Ce tableau vous permet de sélectionner le nombre de copies à imprimer, les pages à imprimer (toutes ou une plage) et l’ordre d’impression (de la première à la dernière page ou l’inverse).

Si vous ne voulez pas imprimer tout le

Cliquez pour afficher une liste des autres tableaux de gestion de l’impression.

Entrez le nombre de copies à imprimer.

Indiquez si vous voulez commencer par l’impression de la première ou de la dernière page.

document, entrez la plage des pages à imprimer.

Cliquez sur l’option Réglages d’impression par défaut ou Enregistrer les réglages actuels.

Cette zone affiche les options d’autres tableaux Imprimer.

Vous pouvez aussi accéder aux tableaux de gestion de l’impression depuis le menu Général :

•

Type de papier et qualité (reportez-vous à « Type et qualité du papier » à la

page 10);

•

Disposition (reportez-vous à « Disposition » à la page 10);

•

Couleur (reportez-vous à « Couleur » à la page 11) ;

•

Impression de fond (reportez-vous à « Impression en de fond » à la page 12);

Utilisation du logiciel d’impression

Type et qualité du papier

Choisissez parmi de nombreux types de papier.

Qualité impression

Brouillon : impression

rapide

Normale : impression de

tous les jours

Supérieure : la meilleure

qualité

Photo haute résolution :

qualité photographique lorsque le support photo et la qualité Supérieure sont sélectionnés.

•

Encre vous permet de régler le volume d’encre et la durée de séchage.

Disposition

Cette zone de dialogue vous permet d'indiquer le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille. Vous pouvez aussi régler les options Impression recto-verso dans cette zone de dialogue.

Sélectionnez Livre pour imprimer le document comme un livret plié. OU Sélectionnez Plusieurs pages par feuille pour imprimer plusieurs pages sur une feuille de papier.

Cochez cette case pour imprimer sur le recto et le verso du papier.

Si vous cochez Impression recto-verso, choisissez la Reliure (latérale ou supérieure) appropriée.

Choisissez le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille. OU

Imprimez un poster: choisissez l’option

Mosa

que, puis la taille

du poster en choisissant le nombre de pages à utiliser en longueur et en largeur (2x2, 3x3 ou 4x4).

Cochez cette case pour imprimer un cadre sur chaque page.

L’impression recto-verso automatique n’est disponible qu’avec le module d’impression recto-verso automatique installé.

Utilisation du logiciel d’impression

Couleur

Votre imprimante HP Deskjet 930C Series utilise la technologie de correspondance des couleurs de HP pour analyser intelligemment chaque élément sur la page — texte, graphiques et photographies — et fournit la meilleure impression couleur possible.

Choisissez :

• ColorSmart III (réglage par

défaut)

•

ColorSync

•

Niveaux de gris

avec des tons de gris)

•

Noir et blanc

Barres pour ajuster :

•

Saturation

•

Luminosité

•

Teinte

Cochez ici pour désactiver l’amélioration d’image automatique.

(imprime

(monochrome)

Le réglage ColorSmart III vous permet de cocher une case pour désactiver les améliorations d’image.

Le paramètre ColorSync peut être utilisé pour établir la correspondance des couleurs avec d’autres composants utilisant le système ColorSync.

Niveaux de gris imprime en tons de gris. Avec ce paramètre, vous avez aussi

l’option d’optimiser l’impression de télécopies ou de photocopies.

Noir et blanc imprime uniquement en noir et blanc (monochrome, sans niveaux

de gris). L’option « Noir uniquement » n’est pas conseillée avec le papier glacé.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression en de fond

Choisissez De fond si vous voulez continuer à travailler pendant une impression. Si vous choisissez Au premier plan, l’impression sera plus rapide mais vous serez incapable de travailler tant que l’impression ne sera pas terminée.

Choisissez :

• De fond pour

continuer à travailler pendant une impression

• Au premier plan

pour une impression plus rapide

Cliquez sur le bouton qui correspond, au moment où l’impression doit s’effectuer

Utilisation du logiciel d’impression

Le tableau suivant présente les fonctions supplémentaires disponibles pendant l’impression de fond. Pour accéder à ces fonctions du bureau, cliquez deux fois sur l’icône de l’imprimante HP DeskJet 930C.

Options d’impression

de fond

Supprimer une impression

Interrompre/pauser une impression

Demandez que votre impression soit traitée en “ Urgence ”

Imprimer à une heure précise

Trier/changer l’ordre d’impression

Arrêter et relancer l’impression

Changer d’imprimante Pour transférer une impression entre deux imprimantes de même

• Sélectionnez le nom de l’impression ou l’icône, puis cliquez sur l’icône Corbeille.

• Faites glisser l’icône du document dans la corbeille du bureau.

Ces méthodes suppriment uniquement l’impression et non pas le document proprement dit.

• Sélectionnez le nom de l’impression ou l’icône, puis cliquez sur le bouton Pause. L’impression en cours s’interrompra jusqu’à ce que vous sélectionniez son nom ou cliquiez sur le bouton Reprendre.

• Faites glisser l’icône du document sur la liste de documents File

d’attente.

• Sélectionnez le nom de l’impression ou l’icône, puis cliquez sur la

petite horloge.

• Dans la zone de dialogue qui s’affiche à l’écran, cliquez sur Urgent. L’impression sera placée au début de la file d’attente.

• Sélectionnez le nom de l’impression ou l’icône, puis cliquez sur la

petite horloge.

• Dans la zone de dialogue qui s'affiche à l'écran, cliquez sur A, puis réglez l’heure et la date auxquelles l’impression doit avoir lieu.

• Depuis le menu Afficher, choisissez le titre de la colonne que vous voulez utiliser comme critère de tri ou de sélection.

• Pour visualiser et changer l’ordre d’impression, triez par Heure

d’impression.

• Faites glisser et relâchez le nom de l’impression à l’endroit désiré de la liste.

• Choisissez Arrêter la file d’attente dans le menu Impression.

• Pour reprendre l’impression, choisissez démarrer la file d’attente.

Ces options sont très utiles avec un ordinateur portable lorsque vous n’avez pas d’imprimante disponible.

type :

• Faites glisser l’icône du document à imprimer sur l’icône de l’imprimante voulue.

Si vous ne savez pas si les deux imprimantes sont de même type, essayez quand même ; le logiciel d’impression vous interdira le déplacement si les imprimantes sont incompatibles.

Instructions

Utilisation du logiciel d’impression

Bien choisir le papier

La plupart des papiers ordinaires destinés à la photocopie donnent de bons résultats sur cette imprimante, surtout s’ils ont été conçus pour des imprimantes à jet d’encre. Afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles, il vous est conseillé d’utiliser les papiers Hewlett-Packard conçus spécialement pour les encres et votre imprimante HP.

Brillance. Certains types de papier sont plus blancs que d’autres et font mieux ressortir les couleurs. Pour obtenir des reproductions photographiques d'une qualité exceptionnelle, utilisez le papier Photo Plus HP Premium, le papier Photo HP ou le papier photo HP Premium. Pour des projets comportant d'autres images couleur, utilisez le papier jet d'encre blanc brillant HP ou le papier jet d'encre HP Premium.

Pour obtenir de plus amples informations sur le grammage et les formats de papier compatibles, reportez-vous à « Papier et autres supports » à la page 52.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression sur différents types de papier et de support

L’imprimante HP Deskjet 930C Series est conçue pour imprimer sur tellement de types de supports différents qu’elle constitue pratiquement une petite presse industrielle. Ce chapitre explique la manière d’utiliser les différents supports d’impression.

Impression de photographies

Pour imprimer… Directives…

Papier photo U.S. Letter ou A4

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

3 Placez jusqu’à 20 feuilles de papier photo (recto

tourné vers le bas) dans le bac d’ENTREE.

4 Poussez les guides de réglage du papier contre les

bords de la pile du papier.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format de papier photo.

8 Imprimez les photos.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format de

papier approprié

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez le type de papier

photo approprié

- Qualité d'impression : choisissez Supérieure

• Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez le Papier photo HP.

• La photo doit être sous forme électronique (numérique) avant que vous puissiez l’imprimer. Prenez une photo numérique, numérisez une photo ou demandez à votre photographe de vous fournir un fichier électronique de votre photo.

• Utilisez Supérieure pour l’impression sur papier photo.

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de cartes de vœux et Hagaki

Pour imprimer… Directives…

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

3 Placez jusqu’à 5 fiches dans le bac d’ENTREE en les

poussant à fond.

4 Poussez les guides de réglage du papier contre le

bord de la pile de fiches.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format des fiches.

8 Imprimez les fiches.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format de fiche

approprié

- Orientation : choisissez l’icône Française

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez le type de cartes de

vœux, Papier ordinaire ou Papier jet d’encre pour Hagaki

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez le Papier cartes de vœux HP.

• Pour Hagaki, utilisez Papier ordinaire ou Papier jet d’encre.

• Utilisez le réglage Papier ordinaire pour imprimer le côté adresse d'une carte Hagaki.

• Si vous utilisez des cartes de vœux prépliées, dépliezles puis chargez-les dans le bac d’ENTREE.

• Egalisez les bords de la pile avant de la charger dans l’imprimante.

• Pour faciliter le chargement de petites cartes, tirez le bac d’ENTREE et relevez le volet du bac de SORTIE. Après avoir inséré les cartes, poussez le bac d’ENTREE et rabaissez le volet du bac de SORTIE.

• Si le message « Plus de papier » s’affiche, assurezvous que le support est placé correctement dans le bac d’ENTREE. Placez le support sur le côté droit et vers l’intérieur de l’imprimante. Le bac d’ENTREE doit être poussé à fond pour que le guide de réglage de la longueur du papier puisse maintenir le support en place.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression d’enveloppes ou d’un support de petit format

Pour imprimer… Directives…

Enveloppe unique ou support de petit format (compris entre 77 x 127 mm et 100 x 148 mm).

1 Insérez l'enveloppe ou un support de petit format

dans le dispositif d'alimentation d'enveloppe unique du bac de SORTIE, en orientant le rabat de l’enveloppe vers le haut et la gauche. Poussez l’enveloppe à fond.

2 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

3 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format de l’enveloppe.

4 Imprimez l'enveloppe.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

d’enveloppe approprié

- Orientation : choisissez l’icône Française

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Vérifiez si le volet du bac de SORTIE est baissé.

• Evitez des enveloppes à attache ou à fenêtre.

• Evitez d’utiliser des enveloppes brillantes, en relief, dont les bords sont épais, irréguliers ou gondolés ou encore des enveloppes froissées, pliées ou endommagées de quelque façon que ce soit.

• Il est préférable d’utiliser les instructions fournies avec votre logiciel si celui-ci possède une option d’impression sur enveloppe.

Utilisation du logiciel d’impression

Pour imprimer… Directives…

Pile d’enveloppes

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

3 Insérez à fond jusqu’à 15 enveloppes dans le bac

d’ENTREE, avec le rabat vers le haut et la gauche.

4 Poussez les guides de réglage du papier contre le

bord de la pile d’enveloppes.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format de l’enveloppe.

8 Imprimez les enveloppes.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

d’enveloppe approprié

- Orientation : choisissez l’icône Française

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Ne chargez jamais une pile supérieure à 15 enveloppes.

• Egalisez les bords de la pile avant de la charger dans l'imprimante.

• Evitez des enveloppes à attache ou à fenêtre.

• Il est préférable d’utiliser les instructions fournies avec votre logiciel si celui-ci possède une option d’impression sur enveloppe.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de support de petit format

Pour imprimer… Directives…

Support de petit format (inférieur à 100 x 148 mm)

1 Assurez-vous que le bac d’ENTREE est poussé à fond

dans l’imprimante.

2 Relevez le volet du bac de SORTIE. 3 Placez le support de petit format dans le bac

d’ENTREE en le poussant à fond.

4 Poussez les guides de réglage du papier contre le

bord de la pile du support.

5 Rabaissez le volet du bac de SORTIE. 6 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format des fiches.

7 Imprimez.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format de

fiche approprié

- Orientation : choisissez l’icône Française

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Egalisez les bords de la pile avant de la charger dans l’imprimante.

• Si le message « Plus de papier » s’affiche, assurezvous que le papier photo ou autre support de petit format est placé correctement dans le bac d’ENTREE. Placez le support sur le côté droit et vers l’intérieur de l’imprimante. Le bac d’ENTREE doit être poussé à fond pour que le guide de réglage de la longueur du papier puisse maintenir le support en place.

• Si le format de votre support est inférieur à 100 x 148 mm, utilisez le dispositif d’alimentation d’enveloppe unique pour charger les feuilles de votre support l'une après l'autre.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression d’étiquettes

Pour imprimer… Directives…

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

3 Aérez les feuilles d’étiquettes pour les séparer les

unes des autres, puis arrangez bien les bords. Insérez jusqu’à 20 feuilles d’étiquettes (étiquettes tournées vers le bas).

4 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des feuilles.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format des enveloppes.

8 Imprimez les étiquettes.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez A4 ou Letter

(8,5 x 11 po.)

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• N’utilisez que les étiquettes en papier spécialement conçues pour les imprimantes à jet d'encre.

• Ne chargez jamais une pile contenant plus de 20 feuilles.

• N’utilisez pas de feuilles sur lesquelles il manque des étiquettes.

• Assurez-vous que les feuilles ne sont pas collées, froissées ou sorties de leur pochette de protection.

• N’utilisez pas d’étiquettes plastifiées ou transparentes. L’encre ne sèche pas sur ce type d’étiquette.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de transparents

Pour imprimer… Directives…

1 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

2 Aérez les films transparents pour les séparer les uns

des autres, puis arrangez bien les bords.

3 Placez une pile contenant jusqu’à 25 films

transparents, le côté rugueux tourné vers le bas et la bande adhésive dirigée vers l’intérieur de l’imprimante.

4 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des transparents.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format des transparents.

8 Imprimez les transparents. 9 L’imprimante attend que les transparents sèchent

avant de les déposer automatiquement dans le bac de SORTIE. Appuyez sur la touche de reprise pour continuer l’impression.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

approprié

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez le type de

transparent

- Qualité d'impression : choisissez Normale ou

Supérieure

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez le Film transparent HP Premium ou Film transparent HP Premium Rapid-Dry. L’enduit recouvrant le film des transparents HP Premium Rapid-Dry a été spécialement étudié pour recevoir les encres HP. La qualité d’impression du texte et des images est donc excellente et la durée de séchage de l’encre est plus courte. En outre, il évite les bourrages dans l’imprimante.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de transferts sur tissu

Pour imprimer… Directives…

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

3 Chargez le support pour transfert dans l'imprimante

en orientant le recto vers le bas.

4 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des feuilles.

5 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 6 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

7 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format des supports pour transfert.

8 Imprimez le transfert.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

approprié

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier jet d’encre

HP Premium

- Qualité d'impression : choisissez Supérieure

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Si vous voulez imprimer le document sur un vêtement tel qu’il apparaît à l’écran, retournez l’impression du document en cliquant sur

Impression retournée.

• Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez le Support HP pour transfert sur tissu.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de banderoles

Pour imprimer… Directives…

1 Détachez le nombre de feuilles (jusqu’à 20) dont

vous avez besoin.

2 Si votre papier possède des bandes latérales

perforées, retirez-les.

3 Tirez le bac d’ENTREE. 4 Ecartez les guides de réglage du papier et retirez

toutes les feuilles de papier du bac d’ENTREE.

5 Levez le volet du bac de SORTIE et laissez-le dans

cette position pour imprimer vos banderoles.

6 Placez la pile de papier banderole dans le bac

d’ENTREE avec le côté détaché vers l’intérieur de l’imprimante.

7 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des feuilles.

8 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 9 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

10 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type, au format et à l’orientation de la banderole.

11 Imprimez le papier banderole.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez Papier

banderole U.S. Letter ou Papier banderole A4

- Orientation : choisissez l’orientation

correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire ou Papier banderole HP

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• A l’impression sur papier banderole, assurez-vous que le volet du bac de SORTIE est levé.

• Pour obtenir les meilleurs résultats possible, utilisez le Papier banderole HP.

• En cas de problèmes d’impression de banderole, reportez-vous à « Les banderoles ne s’impriment pas correctement. » à la page 45.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression de posters

Pour imprimer… Directives…

1 Tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les guides de réglage du papier et chargez

le papier dans le bac d’ENTREE.

3 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des feuilles.

4 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 5 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

6 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format du poster.

7 Imprimez votre poster.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

approprié

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez Papier ordinaire

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Mosaïque : Sélectionnez cette option

- Pages par feuille : 2x2, 3x3 ou 4x4

- Impression recto-verso : sans coche

• Une fois le document imprimé, découpez les marges blanches de chaque feuille puis collez les pages ensemble.

Utilisation du logiciel d’impression

Impression recto-verso

Pour imprimer… Directives…

Reliure des livres à impression recto-verso manuelle

Reliure de tablette

1 Retirez tout le papier se trouvant dans le

bac de SORTIE.

2 Chargez le papier dans le bac d’ENTREE. 3 Faites glisser les guides de réglage du papier de

façon à ce qu'ils reposent contre les bords des feuilles.

4 Repoussez ensuite à fond le bac d’ENTREE. 5 Dans le menu Fichier du logiciel, sélectionnez

Imprimer.

6 Choisissez les paramètres d’impression qui

correspondent au type et au format du papier.

7 Lancez l’impression. 8 Suivez avec attention les instructions de chargement

affichées à l’écran.

9 Une fois le papier bien chargé, cliquez sur

Continuer dans la zone de message affichée à

l’écran de l’ordinateur.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez le format

approprié

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez le type approprié

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : cochez cette case, puis

choisissez l’icône Livre (pour une reliure latérale) ou l’icône Tablette (pour une reliure supérieure). Otez la coche de Automatique.

• L’imprimante imprime d’abord sur un côté du papier. Puis, un message s’affiche à l’écran de l’ordinateur vous demandant de recharger le papier et de poursuivre l’impression. L’autre côté du papier s’imprimera ensuite.

• Si vous voulez imprimer automatiquement sur le recto et le verso, vous devez acheter un module d’impression recto-verso. Cet accessoire n’est pas disponible dans tous les pays (reportez-vous à « Fournitures et accessoires » à la page 51 pour passer commande).

Utilisation du logiciel d’impression

Impression sur papier de format Legal (216 x 356 mm)

Pour imprimer… Directives…

1 Levez le volet du bac de SORTIE et tirez le

bac d’ENTREE.

2 Ecartez les deux guides de réglage du

papier.

3 Placez une pile de papier de format Legal

dans le bac d’ENTREE avec le recto tourné vers le bas. Poussez à fond le papier dans le bac d’ENTREE en laissant reposer le reste du papier sur le bord du bac d’ENTREE.

4 Faites glisser le guide de réglage de la

largeur du papier de façon à ce qu'il repose contre les bords de la pile.

5 Rabaissez le volet du bac de SORTIE. 6 Choisissez les réglages d’impression

appropriés.

7 Imprimez votre document.

Réglages d’impression HP à choisir Directives à suivre

Mise en page

- Format de papier : choisissez Legal

(216 x 356 mm)

- Orientation : choisissez l’orientation correcte

Type de papier et Qualité

- Type de papier : choisissez le type approprié

- Qualité d'impression : choisissez Normale

Disposition/mise en page

- Pages par feuille : 1 (Normale)

- Impression recto-verso : sans coche

• Laissez le bac d’ENTREE tiré pendant l’impression sur un support de format Legal (216 x 356 mm) Ce voyant clignote lorsqu’il y a un problème relatif au papier.

• Le papier de format Legal dépassera du bord du bac d’ENTREE.

Utilisation du logiciel d’impression

Utilitaire HP Deskjet

L’utilitaire HP Deskjet 930C se trouve dans le dossier Utilitaires du répertoire principal de votre disque dur. La fenêtre de l'Utilitaire HP Deskjet possède six tableaux comme illustré ci-dessous :

•

WOW! démontre la qualité d’impression photo de l’imprimante HP Deskjet 930C

•

Niveau d’encre affiche la quantité approximative restante dans chaque

cartouche d’impression

•

Test vous permet d’imprimer un document de test

•

Nettoyer vous permet de nettoyer automatiquement vos cartouches

d’impression

•

Aligner vous permet d’aligner automatiquement la cartouche d’impression

noire et couleur ainsi que de calibrer le bac photo

•

Assistance fournit des liens au site Internet du Service Clientèle HP et des

mises à jour du logiciel d’impression

Cliquez simplement sur un tableau puis choisissez vos options.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Etat des cartouches d’impression

Le voyant d’état des cartouches d’impression clignote lorsque l’une ou les deux cartouches d’impression sont mal installées, défectueuses ou presque vides. Il clignote aussi si vous essayez d’utiliser un type incorrect de cartouche d’impression. Lorsqu’une cartouche est presque vide, le voyant s’arrête de clignoter dès que vous ouvrez le capot supérieur. Pour tout autre problème lié aux cartouches, le voyant continuera de clignoter.

Pour vérifier l’état de vos cartouches d’impression, ouvrez le capot supérieur de l’imprimante. La flèche jaune sur le support de cartouche s’aligne sur l’une des cinq icônes Etat des cartouches d’impression.

Cartouche d’impression noire presque vide

Cartouches d’impression non défectueuses

Problème avec la cartouche d’impression couleur

Voyant d’état des cartouches d’impression

Cartouche d’impression couleur presque vide

Problème avec la cartouche d’impression noire

Flèche d’indication jaune

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Lorsque le voyant d’état des cartouches clignote, ouvrez le capot supérieur de l’imprimante, puis suivez les instructions ci-dessous. Pour obtenir de plus amples informations sur le changement de cartouches d’impression, reportez-vous à la page 30.

Si la flèche pointe sur... Cela indique que... Pour résoudre le problème...

Problème avec la cartouche d’impression couleur

Problème avec la cartouche d’impression noire

Cartouche d’impression couleur presque vide

La cartouche d'impression est soit :

• manquante

• installée incorrectement

• incompatible avec l’imprimante

• défectueuse

La cartouche d'impression est soit :

• manquante

• installée incorrectement

• incompatible avec l’imprimante

• défectueuse

La cartouche d’impression couleur est presque vide.

1 Installez une cartouche

d’impression le cas échéant.

2 Retirez puis réinstallez la cartouche

d’imprimante actuelle.

3 Si le problème persiste, vérifiez si la

référence de la cartouche est HP C6578 Series et la référence rapide est 78

4 Si le problème persiste, remplacez

la cartouche.

1 Installez une cartouche

d’impression le cas échéant.

2 Retirez puis réinstallez la cartouche

d’imprimante actuelle.

3 Si le problème persiste, vérifiez si la

référence de la cartouche est HP 51645 Series et la référence rapide est 45.

4 Si le problème persiste, remplacez

la cartouche.

Envisagez de remplacer la cartouche couleur par une cartouche de référence HP C6578 Series, la

référence rapide est 78.

Cartouche d’impression noire presque vide

Cartouches d’impression non défectueuses

La cartouche d’impression noire est presque vide.

Les cartouches d’impression sont opérationnelles.

Envisagez de remplacer la cartouche noire par une cartouche de référence HP C51645 Series, la référence rapide

est 45.

Aucun problème.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Remplacement des cartouches d’impression

Remarque : à l’achat de nouvelles cartouches d’impression, vérifiez avec

attention la référence. Les références de cartouche pour votre imprimante sont :

Noire HP 516

Tricolore HP C6578 Series, de référence rapide 78.

Pour remplacer une cartouche d’impression :

Lorsqu’une cartouche est vide, laissez-la dans son support jusqu’à son remplacement. L’impression ne peut pas se faire sans que les deux cartouches soient installées.

45 Series, de référence rapide 45.

Avertissement

1 Pour accéder au chariot

d’impression, vérifiez si le bac de SORTIE est abaissé, puis appuyez sur la touche d’alimentation pour allumer l’imprimante.

Loquet de verrouillage

Cartouche

2 Ouvrez le capot supérieur. Le

chariot se place dans une position accessible.

3 Levez le verrou de verrouillage.

4 Retirez la cartouche

d’impression et jetez-la.

Gardez les cartouches d'impression hors de portée des enfants.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

5 Retirez la cartouche d'impression de son emballage et ôtez délicatement la

bande protectrice en vinyle.

NNNNEEEE ttttoooouuuucccchhhheeeezzzz PAS aux gicleurs

NNNNEEEE ttttoooouuuucccchhhheeeezzzz ni retirez la

bande cuivrée des cartouches

Noire

Black

Tri-Color

Tricolore

d’impression

Retirez la bande protectrice en vinyle

Avertissement

NE touchez PAS aux gicleurs ni aux contacts cuivrés de la cartouche. Ceci

pourrait endommager la connexion électrique ou boucher les gicleurs. En outre, NE retirez PAS la bande en cuivre. Elle assure la connexion électrique pour que les cartouches d'impression puissent fonctionner normalement.

6 Placez la cartouche dans le support et enfoncez-la fermement.

7 Refermez le système de verrouillage. La fermeture s’accompagne d’un déclic.

8 Chargez le papier dans le bac d’ENTREE.

9 Fermez le capot supérieur. Une une page de calibrage doit alors s’imprimer.

Remarque : à l’installation d’une nouvelle cartouche, le logiciel

d’impression imprime une page de calibrage pour vérifier la qualité d’impression. Si vous êtes au milieu d’une impression et que vous l’arrêtez pour changer de cartouche, le logiciel effectuera le test une fois l’impression du reste du document terminée.

10 Si le voyant d’état des cartouches d’impression continue de clignoter après

l’installation de la nouvelle cartouche, vérifiez si sa référence est correcte.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Stockage des cartouches d’impression

Pour conserver les cartouches en excellente qualité d’impression :

•

Conservez les cartouches dans leur emballage hermétique jusqu’à leur utilisation à température ambiante (entre 15,6 et 26,6 ˚C).

•

Une fois les cartouches d’impression installées, gardez-les en permanence dans leur support pour qu’elles ne sèchent ni ne se bouchent.

•

Stockez les cartouches d’impression non scellées dans un coffret en plastique hermétique.

•

NNNNeeee ddddéééébbbbrrrraaaannnncccchhhheeeezzzz ppppaaaassss l'imprimante avant que l'impression ne soit terminée et que

le chariot ait eu le temps de se replacer en position de repos sous peine de faire sécher les cartouches d'impression à jet d'encre.

•

N’essayez pas de remettre la bande en vinyle, précédemment retirée, sur les cartouches d’impression. Ceci endommagerait les cartouches.

Avertissement

diam noft juestk

ed kitft ghocknor

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Nettoyage des cartouches d’impression

Fréquence de nettoyage

Nettoyez les cartouches d’impression s'il manque des points ou des lignes ou que des traînées sont visibles.

S’il manque des lignes ou des points...

Nettoyez les cartouches d’impression depuis la fenêtre Utilitaire

hp deskjet en suivant les instructions ci-dessous :

1 Cliquez sur l’Utilitaire HP Deskjet qui se trouve dans le dossier Utilitaires du

répertoire principal de votre disque dur.

2 Cliquez sur le tableau Nettoyage, puis sur le bouton Nettoyer. Suivez les

instructions affichées à l’écran.

Remarque : ne nettoyez pas inutilement les cartouches car vous

gaspilleriez de l'encre et écourteriez leur longévité.

Si des traînées sont visibles...

Avertissement

Nettoyez les cartouches et le chariot d’impression en suivant les instructions ci-dessous.

1 Cliquez sur l’Utilitaire HP Deskjet qui se trouve dans le

dossier Utilitaires du répertoire principal de votre disque dur.

2 Cliquez sur le tableau Nettoyage puis sur le bouton Nettoyer.

Suivez les instructions affichées à l’écran. Si le problème persiste, suivez les instructions du passage « Nettoyage manuel des cartouches d’impression » à la page suivante.

Faites attention de ne pas vous salir les mains ou les vêtements.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Nettoyage manuel des cartouches et du chariot d’impression

Le nettoyage correct des cartouches et du chariot d’impression est effectué avec de l’eau distillée ou en bouteille et des coton-tiges ou un matériau absorbant similaire sans peluche et qui n’adhère pas aux cartouches.

Nettoyage manuel des cartouches d'impression

1 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre l’imprimante sous

tension, puis levez le capot supérieur.

2 Dès que le chariot d'impression s’est déplacé à une position accessible,

débranchez le câble d'alimentation électrique situé à l'arrière de l'imprimante.

Avertissement

Conservez les cartouches d’impression usagées ou neuves hors de portée des enfants.

3 Retirez les cartouches d’impression et posez-les sur un morceau de papier avec

la plaque des gicleurs dirigée vers le haut.

NE touchez PAS aux gicleurs ni aux contacts cuivrés de la cartouche. Dans le cas contraire, vous pouvez endommager la connexion électrique ou boucher les gicleurs. En outre, NE retirez PAS la bande en cuivre. Elle assure la connexion électrique pour que les cartouches d'impression puissent fonctionner normalement.

4 Trempez un coton-tige dans de l’eau distillée et égouttez-le.

5 Nettoyez l'avant et les côtés de la

cartouche d'impression comme illustré. NE touchez PAS aux gicleurs.

6 Vérifiez s'il n'y a plus de fibres

collées sur les parois ou sur les bords de la cartouche. Si des fibres sont toujours visibles, recommencez la procédure de nettoyage.

NE touchez PAS aux gicleurs

Nettoyez

Avertissement

7 Recommencez la procédure de nettoyage avec chaque cartouche d’impression.

Ne laissez pas les cartouches d'impression plus de 30 minutes hors de l'imprimante.

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Nettoyage manuel du chariot d'impression

1 A l'aide de coton-tiges humectés,

essuyez les côtés de chaque paroi du chariot.

2 Recommencez cette opération

jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de dépôt d’encre visible sur le coton tige.

3 Réinstallez les cartouches

d'impression, puis refermez le capot supérieur de l'imprimante.

4 Chargez le papier blanc dans le

bac d’ENTREE.

5 Rebranchez le câble d'alimentation

électrique à l'arrière de l'imprimante.

Paroi du chariot

6 Imprimez une page d’auto-test. Cliquez sur l’Utilitaire HP Deskjet qui se

trouve dans le dossier Utilitaires du dossier principal de votre disque dur. Cliquez sur le tableau Test, puis sur le bouton Tester.

Remarque : répétez dans ce cas la procédure de nettoyage

jusqu'à ce que l'impression soit parfaite. Vous trouverez d’autres conseils d'entretien à : http://www.hp.com/go/support

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Dommages relatifs au reconditionnement des cartouches d’impression

Hewlett-Packard vous recommande d’utiliser exclusivement les produits HP pour obtenir les meilleures performances possible avec votre imprimante HP Deskjet, y compris les cartouches d’impression fabriquées et authentifiées comme telles par HP.

Toute panne résultant de l’utilisation de cartouches d’impression HP reconditionnées ou modifiées n’est pas couverte par les garanties des imprimantes HP.

Remarque : à l’achat de nouvelles cartouches d’impression, vérifiez avec

attention la référence. Les références de cartouche pour votre imprimante sont :

Noire HP 516

Tricolore HP C6578 Series, de référence rapide 78.

45 Series, de référence rapide 45.

Dépannage

Conseils de dépannage

Ce n'est jamais agréable de rencontrer un problème. Les pages de cette section présentent des conseils pour vous aider à identifier le problème et le résoudre.

Vérifiez si les connexions sont correctes. Assurez-vous que vous utilisez le câble qui convient à votre système d’exploitation. Vérifiez si votre question figure dans la liste ci-dessous et suivez les instructions indiquées dans la réponse correspondante :

Le logiciel d’impression ne s’installe pas, quel est le problème ? Reportezvous aux pages 37–38.

Rien ne s’imprime. Reportez-vous aux pages 39–41.

Quelle est la signification du clignotement des voyants ? Reportez-vous à la page 42.

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? Reportez-vous aux pages 43–46.

Le logiciel d’impression ne s’installe pas, quel est le problème?

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

J’ai inséré un CD mais l’ordinateur ne peut pas le lire.

• Le CD a été mal inséré.

• Le lecteur de cédérom est défectueux.

• Le cédérom est défectueux.

• L’extension de CD est désactivée.

1 Réinsérez le cédérom et essayez à nouveau. Si

le problème persiste…

2 Essayez d’insérer un cédérom qui fonctionne

correctement. S’il ne fonctionne pas non plus, vous devez remplacer votre lecteur de CD-ROM.

3 Si l’autre cédérom fonctionne mais pas celui du

logiciel d’impression, ce dernier est défectueux. Téléchargez le logiciel d’impression depuis le site Internet du Service Clientèle HP à :

www.hp.com/go/support

4 Si vous n’avez pas accès à l’Internet, contactez le

Service Clientèle HP. Reportez-vous à la page 49 pour obtenir le numéro de téléphone à composer.

Dépannage

Le logiciel d’impression ne s’installe pas, quel est le problème? (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Le logiciel n'a pas été installé correctement.

vous devez désinstaller le logiciel d'impression.

• Il peut entrer en conflit avec votre logiciel anti-virus.

• Il peut entrer en conflit avec un autre logiciel.

• Il peut y avoir un conflit avec un périphérique connecté à l’imprimante.

1 Assurez-vous que votre imprimante est sous

tension et que tous les câbles sont correctement branchés.

2 Quittez tout programme anti-virus en cours

d’exécution.

3 Désinstallez votre logiciel d’impression. Insérez

le cédérom du logiciel d’impression dans l’ordinateur, puis sélectionnez Désinstaller depuis l’Installation. Recommencez ensuite la procédure d’installation.

4 Si vous utilisez le logiciel QuickDraw GX de

Apple, désactivez-le. Votre imprimante HP Deskjet n’est pas compatible avec

QuickDraw GX. Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l’installation du logiciel, contactez un distributeur agréé HP ou le Service Clientèle HP. Pour connaître le numéro du Service Clientèle HP à composer, reportez-vous à la page 49.

Dépannage

Rien ne s’imprime

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Aucune page ne sort de l’imprimante

Il n'y a aucune alimentation électrique ou une connexion est détachée.

Le bac d’ENTREE peut être vide. Vérifiez que le support est correctement chargé dans

Le capot supérieur de l’imprimante est peut-être soulevé.

Un problème peut être lié à l’une des cartouches d’impression.

L’imprimante peut être lente.

L’imprimante attend que vous appuyiez sur la touche

de reprise . Il y a peut-être un bourrage de

papier.

Vérifiez si l’imprimante est sous tension. Vérifiez si toutes les connexions sont bien établies.

le bac d’ENTREE. Refermez le capot supérieur de l'imprimante.

Si le voyant d’état des cartouches d’impression clignote, soulevez le capot de l’imprimante et vérifiez l’état des cartouches d’impression. Vérifiez si elles sont correctement installées. Consultez page 30.

Si le voyant d’alimentation clignote, l’imprimante est en train de traiter des données. Patientez quelques minutes.

Si le voyant de reprise clignote, appuyez sur la touche de reprise .

1 Retirez le papier coincé du bac d’ENTREE ou du

bac de SORTIE.

2 Appuyez sur la touche de reprise située à

l’avant de l’imprimante.

3 Si vous étiez en train d’imprimer des étiquettes,

vérifiez qu’aucune étiquette ne s’est détachée de la feuille pendant son passage dans l’imprimante.

4 Si vous avez réussi à remédier au bourrage de

papier, essayez d’imprimer à nouveau.

5 Si le bourrage de papier persiste, ouvrez le capot

d’accès arrière en tournant la poignée (dans le sens contraire des aiguilles d’une montre) et retirez le capot.

6 Retirez le papier coincé de l’imprimante, puis

remettez le capot d’accès arrière.

7 Imprimez votre document.

Le bac repliable n’est pas baissé.

1 Abaissez le bac repliable et tirez le bac d’ENTREE. 2 Ecartez les deux guides de réglage du papier. 3 Chargez du papier et imprimez votre document.

Il se peut que le capot d’accès arrière ne soit pas enclenché.

1 Insérez le capot d’accès arrière et enclenchez

la poignée.

2 Imprimez votre document.

Dépannage

Rien ne s’imprime (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

L’imprimante est très lente. Votre ordinateur ne possède pas

la configuration minimale nécessaire.

Vous avez peut-être plusieurs logiciels ouverts simultanément.

Il se peut que votre logiciel d’impression doive être mis à jour.

Vous imprimez peut-être un document complexe, contenant des graphiques ou des photographies.

L’option Type de papier peut être réglée sur Automatique.

1 Vérifiez la quantité de MEV et la vitesse du

microprocesseur de l’ordinateur.

2 Libérez un peu d’espace sur le disque dur de

l’ordinateur. Un espace-disque inférieur à 100 Mo peut se traduire par une durée d’impression plus longue.

Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas.

Vérifiez le logiciel d’impression que vous utilisez. Vérifiez le site Internet HP pour toute mise à jour du logiciel éventuelle (voir page 48 pour les adresses Internet).

Patientez quelques minutes. Les grands documents complexes contenant des graphiques ou des photographies sont plus lents à imprimer que des documents contenant du texte.

Lorsque le type de papier est réglé sur Automatique, l’imprimante analyse la première page du document et détermine le type de papier approprié. Cette opération peut durer quelques secondes. Pour éviter ceci, choisissez un type de papier spécifique plutôt que de recourir au réglage Automatique par défaut.

Dépannage

Rien ne s’imprime (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Une page vierge est

sortie de l’imprimante.

Il se peut qu’une des cartouches soit vide.

Vous avez peut-être oublié de retirer la bande en vinyle d’une cartouche d’impression.

Vous essayez d’imprimer une télécopie.

1 Soulevez le capot supérieur et regardez les icônes

d’état pour vérifier si aucune cartouche d’impression n’est vide. Consultez « Etat des cartouches d’impression » à la page 28

2 Si une cartouche est vide, remplacez-la. Consultez

« Remplacement des cartouches d’impression » à la page 30

3 Imprimez votre document.

Vérifiez si vous avez bien retiré la bande en vinyle protégeant les gicleurs de chaque cartouche d’impression. Consultez « Remplacement des cartouches d’impression » à la page 30.

1 Enregistrez la télécopie en un format graphique

tel que TIFF.

2 Ouvrez ensuite le fichier à partir d’un traitement

de texte pour lancer l’impression.

Dépannage

Quelle est la signification du clignotement des voyants ?

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Le voyant d’alimentation clignote.

Le voyant de reprise clignote.

Le voyant d’état des cartouches d’impression clignote.

Tous les voyants clignotent. L’imprimante doit être réamorcée.

Votre imprimante peut être en train de recevoir des données.

Il n’y a plus de papier. 1 Chargez du papier.

Il y a peut-être un bourrage de papier.

Vous êtes peut-être en train d’imprimer recto-verso manuellement et l’impression du recto est terminée.

Le capot supérieur est peut-être soulevé.

Un problème peut être lié à l’une des cartouches d’impression.

Patientez quelques minutes. Le voyant s’arrête de clignoter lorsque l’imprimante a reçu toutes les données.

2 Appuyez sur la touche de reprise . 1 Retirez le papier coincé du bac d’ENTREE ou du

bac de SORTIE.

2 Appuyez sur la touche de reprise située à

l’avant de l’imprimante.

3 Si vous étiez en train d’imprimer des étiquettes,

vérifiez qu’aucune étiquette ne s’est détachée de la feuille pendant son passage dans l’imprimante.

4 Si vous avez réussi à remédier au bourrage de

papier, essayez d’imprimer à nouveau.

5 Si le bourrage de papier persiste, ouvrez le capot

d’accès arrière en tournant la poignée (dans le sens contraire des aiguilles d’une montre) et retirez le capot.

6 Retirez le papier coincé de l’imprimante, puis

remettez le capot d’accès arrière.

7 Imprimez votre document. 1 Suivez les instructions affichées à l’écran pour

savoir comment recharger le papier.

2 Appuyez sur la touche de reprise .

Refermez le capot d’accès de l’imprimante.

Consultez « Etat des cartouches d’impression » à la page 28.

1 Appuyez sur la touche d’alimentation pour

mettre l’imprimante hors tension. Appuyez ensuite sur la touche d’alimentation pour remettre l’imprimante sous tension.

2 Si le problème n’est pas résolu, appuyez sur la

touche d’alimentation pour mettre l’imprimante hors tension.

3 Débranchez l’imprimante. 4 Rebranchez-la. 5 Appuyez sur la touche d’alimentation pour

mettre l’imprimante sous tension.

Dépannage

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ?

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est incorrecte

L’impression est penchée ou décalée.

Vous avez choisi la mauvaise orientation du papier.

Vous avez choisi le mauvais format du papier.

Vous essayez d’imprimer du texte ou des graphiques qui sont plus grands que le format du papier utilisé.

Vous avez posé des marges incorrectes.

Vous avez par mégarde activé l’option Mosa

Le papier est mal chargé.

que.

Vérifiez si vous avez sélectionné la bonne orientation (Française ou Italienne) dans la zone de dialogue Format d’impression. Consultez « Format d’impression – gestion de la disposition » à la page 7.

Vérifiez si vous avez sélectionné le bon format dans la zone de dialogue Format

d’impression. Consultez « Format

d’impression – gestion de la disposition » à la page 7.

Vérifiez si le texte et les graphiques sont à la bonne échelle dans votre document. Consultez « Format du papier, échelle et orientation » à la page 7.

Vérifiez si les marges se trouvent dans la zone d’impression. Consultez « Marges d’impression minimales » à la page 60.

Otez la coche de l’option Mosa tableau Aperçu . Consultez « Disposition » à la page 10.

1 Vérifiez si le support chargé dans le bac

d’ENTREE est orienté correctement.

2 Vérifiez si les guides de réglage de largeur

et de longueur du papier reposent bien contre le support.

que dans le

Dépannage

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

La qualité d'impression est médiocre.

Il se peut qu’une des cartouches soit vide.

Vous n’utilisez pas le support approprié pour le type d’impression voulu.

Il est possible que vous ayez imprimé sur le mauvais côté du support.

Vous n’avez pas sélectionné le type de papier correct dans le logiciel d’impression.

Vous imprimez peut-être en mode Brouillon.

Si l’encre macule, vous utilisez trop d’encre.

Il vous faut peut-être nettoyer les cartouches d’impression.

1 Vérifiez l’état des cartouches d’impression.

Consultez « Etat des cartouches d’impression » à la page 28.

2 Si une cartouche est vide, remplacez-la.

Consultez « Remplacement des cartouches d’impression » à la page 30.

• Vérifiez si vous utilisez un support conçu pour les imprimantes HP Deskjet.

• La qualité d’impression s’améliore beaucoup plus sur un papier spécialement conçu pour un certain type d’impression (photographies, par exemple) que sur du papier ordinaire.

Vérifiez si le support est chargé avec le recto tourné vers le bas.

Vérifiez si vous avez sélectionné le bon type de papier dans la zone de dialogue Type de

papier/Qualité. Consultez « Type et qualité

du papier » à la page 10. Si l’impression semble délavée ou trouble,

cliquez sur Normale ou Supérieure au lieu de Brouillon dans la zone de dialogue Type de

papier/Qualité. Consultez « Type et qualité

du papier » à la page 10. Cliquez sur Normale ou Brouillon au lieu de

Supérieure dans la zone de dialogue Type de

papier/Qualité. Consultez « Type et qualité

du papier » à la page 10. Réduisez aussi la

Densité d’encre ou augmentez la Durée de séchage.

1 Choisissez Imprimer dans le menu Fichier. 2 Choisissez Contrôles de l’encre dans le

menu Général.

3 Utilisez les glissières pour régler la densité

d’encre et la durée de séchage.

Consultez « Nettoyage des cartouches d’impression » à la page 33.

Dépannage

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Vérifiez si vous avez bien retiré la bande en vinyle protégeant les gicleurs de chaque cartouche d’impression. Consultez « Remplacement des cartouches d’impression » à la page 30.

Cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs

par défaut dans le tableau Couleur de la

zone de dialogue Imprimer. Consultez « Couleur » à la page 11.

Si les encres couleur et noire ne s’alignent pas sur la page, utilisez l’Utilitaire HP Deskjet qui se trouve dans le dossier Utilitaires du répertoire principal de votre disque dur. Cliquez sur l’onglet Calibrage puis cliquez sur le bouton Aligner. Consultez « Utilitaire HP Deskjet » à la page 27.

Assurez-vous que le volet du bac de SORTIE est relevé.

• Si l’imprimante charge plusieurs feuilles en même temps, dépliez puis repliez le papier.

• Si l’imprimante ne charge pas correctement le papier, assurez-vous que le bord détaché du papier banderole est dirigé vers l’imprimante (voir page 23).

• Si le papier se froisse lors de son passage dans l’imprimante, cela signifie qu’il n’est peut-être pas adapté à ce type d’impression.

Vérifiez si vous avez sélectionné le format

Papier-banderole U.S. Letter ou A4 dans la

zone de dialogue Format d’impression. Consultez « Format d’impression – gestion de la disposition » à la page 7.

La qualité d'impression est médiocre. (suite)

Les banderoles ne s’impriment pas correctement.

Vous avez peut-être oublié de retirer la bande en vinyle d’une cartouche d’impression.

Vous avez choisi un paramètre d’« Image » incorrect dans la palette des Couleurs de la zone de dialogue Imprimer.

Vos cartouches d’impression sont mal alignées.

Vous avez oublié de relever le volet du bac de SORTIE.

Vous avez un problème lié au papier.

Vous avez omis de sélectionner Banderole sous le logiciel.

Dépannage

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Les photos ne s’impriment pas correctement.

Lorsque le type de papier est réglé sur Automatique, la qualité d’impression est différente.

Vous n’avez pas correctement inséré le support photo.

Le papier photo n’est pas complètement enfoncé.

Vous n’avez peut-être pas sélectionné le réglage correct de Type de papier/Qualité.

Vous n’avez pas choisi la qualité d’impression

Supérieure.

La photo peut ne pas être en format électronique (numérique).

Lorsque le type de papier est réglé sur Automatique, la qualité d’impression est réglée automatiquement sur

Normale. Si le Type de papier est réglé à un type de

papier spécifique, la Qualité d’impression a peut-être besoin d’être réglée.

Insérez le support photo avec le côté glacé tourné vers le bas.

1 Reportez-vous aux instructions

d’impression à la page 15.

2 Assurez-vous que les guides de réglage du

papier reposent contre le papier photo.

1 Affichez la zone de dialogue Type de

papier/Qualité. Consultez « Type et

qualité du papier » à la page 10.

2 Sélectionnez le type de papier Papier

photo HP.

3 Sélectionnez la qualité d’impression

Supérieure.

4 Sélectionnez Photo haute résolution pour

améliorer la résolution de l’impression.

5 Imprimez votre document. 1 Affichez la zone de dialogue Type de

papier/Qualité. Consultez « Type et

qualité du papier » à la page 10.

2 Sélectionnez la qualité d’impression

Supérieure.

Prenez une photo numérique, numérisez une photo ou demandez à votre photographe de vous fournir un fichier électronique de votre photo.

Après avoir sélectionné le type de papier, choisissez la Qualité d’impression voulue. Consultez « Type et qualité du papier » à la page 10.

Dépannage

Y-a-t-il un problème avec votre imprimé ? (suite)

Quel est le problème ? Cause possible Pour résoudre le problème...

Le réglage Automatique est le type de papier utilisé mais l’imprimante n’utilise pas le mode de papier optimal.

Le type de papier est réglé sur Automatique, mais pendant le traitement des informations, l’imprimante sort une page vierge.

La reliure apparaît au mauvais endroit pendant l’impression recto-verso.

Le papier peut être frappé, déchiré ou froissé.

Le papier peut avoir un entête ou être pré-imprimé avec un motif sur la partie supérieure de la feuille.

La couleur du papier peut être sombre ou peut-être le papier contient-il des fibres métalliques.

L’imprimante est peut-être exposée aux rayons de soleil et cela perturbe le capteur du type de papier automatique.

Vous avez choisi la mauvaise orientation du papier.

Le capteur de type de papier automatique est moins précis si le papier est endommagé. Vérifiez si le papier est en bon état.

• Le capteur du type de papier automatique règle toujours le papier avec en-tête ou préimprimé sur Papier ordinaire.

• Sélectionnez manuellement le type de papier approprié. Consultez « Type et qualité du papier » à la page 10.

• Le capteur du type de papier automatique à peut-être réglé ce type de support sur Papier ordinaire.

• Sélectionnez manuellement le type de papier approprié. Consultez « Type et qualité du papier » à la page 10.

N’exposez pas l’imprimante aux rayons de soleil.

• Vérifiez si vous avez correctement choisi l’option de Reliure dans le tableau

Disposition/Mise en page de la zone de

dialogue Imprimer. Consultez « Disposition » à la page 10.

Dépannage

Service Clientèle HP

Les imprimantes HP Deskjet sont devenues la norme en matière de qualité et de fiabilité. Vous avez donc fait un choix excellent. Si vous avez besoin d’aide, un service clientèle HP primé se trouve tout près pour vous fournir des conseils d’expert sur l’utilisation de votre imprimante HP ou pour répondre à des questions spécifiques au sujet d’un problème que vous avez rencontré. Que le moyen soit téléphonique ou électronique, vous trouverez l’aide dont vous avez besoin—et ce, très rapidement.

Informations électroniques d’assistance

Si votre ordinateur est muni d’un modem et que vous avez accès à l’Internet, vous pourrez entrer en contact avec de nombreux services regorgeant d’informations sur votre imprimante :

Service Clientèle HP sur l’Internet

Une solution est à l’autre bout d’un clic ! L’endroit idéal pour répondre à vos questions concernant les produits HP : le service en ligne d’assistance à la clientèle HP http://www.hp.com/support/ home_products. Instantanément, vous aurez accès gratuitement à toutes sortes d’informations allant des astuces d’impression aux mises à jour logicielles et nouveautés—24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

HP Customer Care Audio Tips (Etats-Unis uniquement) — Ligne d'assistance automatique gratuite

Pour trouver facilement et rapidement des réponses aux questions les plus communes relatives à l’imprimante HP Deskjet, appellez notre ligne d’assistance automatique gratuite en composant le (877) 283-4684.

Logiciel d’impression

Le logiciel d’impression (aussi appelé gestionnaire d’impression) est l’élément qui permet à l’imprimante d’échanger des informations avec votre ordinateur. HP met les mises à jour de logiciels et le logiciel d’impression à votre disposition de plusieurs manières :

•

Téléchargez le logiciel d'impression en accédant au

site Internet d’HP

http://www.hp.com/go/support/

•

Si vous êtes aux Etats-Unis et que vous avez besoin d’une mise à jour du logiciel d’impression, vous pouvez passer votre commande en composant le (661)-257-5565. Le prix des mises à jour correspond au coût du support utilisé et aux frais de livraison.

•

Si vous résidez en dehors des Etats-Unis et que vous ne pouvez pas télécharger le gestionnaire à partir du site Internet HP (reportez-vous à la page 49), contactez le Centre du Service

Clientèle HP le plus proche.

Conférences d’utilisateur du Service Clientèle HP

Elles sont accueillantes et éducatives. Consultez les conférences des utilisateurs en ligne. Consultez des anciens messages rédigés par d’autres utilisateurs HP pour trouver les réponses à vos questions. Vous pouvez aussi poser vos questions et vérifier plus tard les idées et suggestions apportées par d’autres utilisateurs et opérateurs de système. Vous pouvez accéder directement aux conférences d'utilisateur à

http://www.hp.com/go/support/

Centre de réparation pour la

clientèle HP

Si votre imprimante a besoin d’être réparée, appelez le

Centre du Service Clientèle HP. Un technicien

d’assistance spécialisé diagnostiquera le problème et s’occupera de la procédure de réparation. Ce service est gratuit pendant la période de garantie standard de votre imprimante. Hors garantie, vous serez facturés pour les pièces et la main d’œuvre.

Dépannage

Service Clientèle HP

téléphonique

L’assistance téléphonique est gratuite pendant une période d’un an à compter de la date d’achat de votre imprimante. En revanche, si l’appel est interurbain, vous serez facturé pour la communication longue distance. Avant de contacter l’un de nos techniciens, vous devez :

•

avoir vérifié le Dépliant de démarrage rapide et ce guide d’utilisation pour des conseils d’installation et de dépannage.

•

avoir à votre disposition les informations suivantes :

–

le numéro de série de votre imprimante (se trouvant sur le dessous de votre imprimante).

–

le modèle de votre imprimante (se trouvant à l’avant de l’imprimante).

–

le modèle de votre ordinateur.

–

la version de votre logiciel d’impression et du logiciel d’application que vous utilisez (si nécessaire).

Si vous avez besoin de nous appeler, il est préférable que vous soyez devant votre ordinateur et votre imprimante. De cette façon, nous pouvons vous aider immédiatement.

Allemagne +49 (0) 180 52 58 143 Anglais International +44 (0) 171 512 5202 Argentine (541) 778-8380 Australie +61 3 8877 8000 Autriche +43 (0) 711 420 10 80 Belgique (en français) +32 (0)2 62688 07 Belgique (flamand) +32 (0)2 62688 06 Brésil 011 829-6612 Canada (905) 206-4663 Chili 800 36 0999 Chine +86 (0) 10 6564 5959 Corée +82 (2) 3270 0700 Corée, hors de Séoul 080 999 0700 Danemark +45 (0) 39 29 4099 Espagne +34 9 02321 123 Etats-Unis (208) 344-4131

Finlande +358 (0) 203 4 7 288 France +33 (0) 1 43 62 34 34 Grèce +30 (0) 1 619 64 11 Hong Kong (800) 96-7729 Hongrie +36 (0) 1382 1111 Inde +91 11 682 60 35 Indonésie +62 (21) 350 3408 Irlande +353 (0) 1662 5525 Israël +972-(0)-9-9524848 Italie +39 (0) 2 264 10350 Japon +81 3 3335-8333 Malaisie +60 (3) 2952566 Malaisie, Penang 1 300 88 00 28 Mexique 01 800 472 6684 Nouvelle-Zélande +64 (9) 356-6640 Norvège +47 22 116299 Pays-Bas +31 (0) 20 606 8751 Philippines +66 (2) 867 3551 Pologne +48 22 519 06 00 Portugal +351 21 318 6333 République d’Afrique

du Sud, dans RAS 086 000 1030

République d’Afrique

du Sud, hors de RAS +27 -11 258 9301 République tchèque +42 (0)2 6130 7310 Russie, Moscou +7 095 797 3520 Russie, St. Petersbourg +7 812 346 7997 Royaume-Uni +44 (0) 207 512 5202 Singapour +65 272 5300 Suède +46 (0) 8 6192170 Suisse +41 (0) 84 8801111 Taiwan +886 2-2717-0055 Thaïlande +66 (2) 661 4000 Turquie +90 (0) 212 221 6969 Venezuela 800 47 888 Viêt-nam +84 (0) 8 823 4530

Dépannage

Après la période de garantie

Vous pouvez toujours obtenir auprès d’HP une aide payante. Les prix sont sujets à modification sans préavis. Le Service Clientèle HP sur l’Internet (voir page 48) est toujours disponible gratuitement !)

•

Si vous avez de brèves questions, vous pouvez composer à partir des Etats-Unis le (900) 555-

1500. Vous serez facturé 2,50 dollars par minute dès le moment où vous entrerez en contact avec l’un de nos techniciens.

•

Pour les appels en provenance du Canada, ou si vous estimez que votre appel durera plus de dix minutes, composez le (800) 999-1148. Vous serez facturés 25 dollars américains sur votre carte de crédit Visa ou MasterCard.

•

Si, pendant la conversation téléphonique, il est conclu que l’imprimante à besoin d’être réparée et qu’elle est toujours sous garantie limitée (reportez-vous à la page 62), vous ne serez pas facturé pour ce service. En revanche, dans les pays qui ne possèdent pas de numéro vert, la communication interurbaine vous sera facturée.

Options de prorogation de la garantie

Si vous désirez rallonger la période de garantie de votre imprimante, vous pouvez :

•

Contacter votre distributeur, ou

•

Si votre distributeur n'offre pas de contrats de garantie, contactez directement HewlettPackard et renseignez-vous sur nos offres de service après-vente HP. Si vous appelez des Etats-Unis, composez le (800) 446-0522, si vous appelez du Canada, composez le (800) 268-1221. Si vous habitez dans un autre pays, contactez le bureau commercial HP le plus proche.

Fournitures et accessoires

Fournitures de l’imprimante

Consultez la page 53 pour savoir comment passer commande.

Nom de pièce Référence

Câbles d’interface

Câble d’interface conforme à USB d’HP

Cartouches d’impression

Noire

Tricolore

Câbles d’alimentation

E.U., Canada, Brésil, Amérique, Arabie Saoudite

Japon Singapour, Malaisie, Hong

Kong Afrique du Sud Inde Argentine Australie Chine, Taiwan, Philippines Corée Europe, Jordanie, Liban, Afrique

du Nord, Israël, Russie, pays Baltes, Thaïlande, Indonésie, Caraïbes, Amérique latine

Royaume-Uni, Moyen-Orient

Autres pièces de rechange

Kit du capot d’accès de nettoyage de l’imprimante DJ930C Series

Accessoires

Module d’impression rectoverso automatique (pas disponible dans tous les pays)

C6518A

45 Series

HP 516 HP 65

78 Series

8120-8900 8121-0021

8121-0026 8121-0020 8121-0025 8121-0019 8121-0018 8121-0024 8121-0017

8121-0023 8121-0022

C6426-60038

C6463A

Dépliants de démarrage rapide et guide d’utilisation de l’imprimante pour Macintosh

La plupart de la documentation de l’imprimante HP peut être visualisée ou imprimée depuis le site http://www.hp.com/

support/home_products.

Référence

Dépliant de

démarrage

Langue

Allemand C6455-90046 C6455-90088 Anglais C6455-90046 C6455-90086 Espagnol C6455-90046 C6455-90089 Français C6455-90046 C6455-90087 Italien C6455-90046 C6455-90091 Japonais C6455-90047 C6455-90094 Néerlandais C6455-90046 C6455-90092 Portugais C6455-90046 C6455-90090 Suédois C6455-90046 C6455-90093

rapide

Guide

d’utilisation

Fournitures et accessoires

Papier et autres supports

La disponibilité de certains supports varie suivant les pays.

Type de papier/Description Référence

Papier jet d’encre blanc brillant HP

A4 (210 x 297 mm), 200 feuilles A4 (210 x 297 mm), 500 feuilles U.S. letter, 250 feuilles U.S. letter, 500 feuilles

Papier jet d'encre HP Premium

A4 (210 x 297 mm), 200 feuilles U.S. letter, 200 feuilles

Papier jet d’encre à fort grammage HP Premium.

A4 (210 x 297 mm), 100 feuilles

HP Professional Brochure & Flyer Paper, Matte

U.S. letter, 50 feuilles

HP Professional Brochure & Flyer Paper, Glossy

A4 asiatique (210 x 297 mm), 50 feuilles A4 européen (210 x 297 mm), 50 feuilles U.S. letter, 50 feuilles

Papier photo HP, recto-verso, satiné/glacé

A4 asiatique (210 x 297 mm), 20 feuilles A4 européen (210 x 297 mm), 20 feuilles U.S. letter, 20 feuilles

Papier Photo HP Premium, glacé

A4 asiatique (210 x 297 mm), 15 feuilles A4 européen (210 x 297 mm), 15 feuilles U.S. letter, 15 feuilles

Papier Photo HP Premium Plus, glacé

A4 européen (210 x 297 mm), 20 feuilles U.S. letter, 20 feuilles

Papier Photo HP Premium Plus, mat

A4 européen (210 x 297 mm), 20 feuilles U.S. letter, 20 feuilles

Papier Photo HP Premium Plus, glacé

A4 européen (102 x 152 mm, taille finale),

20 feuilles

U.S. (102 x 152 mm, taille finie),

20 feuilles

C5977B C1825A C5976B C1824A

C51634Z C51634Y

C1853A

C6955A

C6819A C6818A C6817A

C6765A C1847A C1846A

C6043A C6040A C6039A

C6832A C6831A

C6951A C6950A

C6945A

C6944A

Type de papier/Description Référence

Films transparents jet d’encre HP Premium

A4 (210 x 297 mm), 20 feuilles

A4 (210 x 297 mm), 50 feuilles

U.S. letter, 20 feuilles

U.S. letter, 50 feuilles

Papier banderole HP,

A4 (210 x 297 mm), 100 feuilles

U.S. letter, 100 feuilles

Papier cartes de vœux mat HP, blanc/plié en quatre

A4 (210 x 297 mm),

20 feuilles, 20 enveloppes

U.S. letter,

20 feuilles, 20 enveloppes

HP Felt-textured Greeting Cards, Ivory/Half-fold

U.S. letter, 20 feuilles, 20 enveloppes

Papier cartes de vœux glacé HP, blanc/plié en deux

A4 (210 x 297 mm),

10 feuilles, 10 enveloppes

U.S. letter,

10 feuilles, 10 enveloppes

Support HP pour transfert sur tissu

A4 asiatique (210 x 297 mm), 10 feuilles

A4 européen (210 x 297 mm), 10 feuilles

U.S. letter, 10 feuilles

Autocollants HP Restickables, Large Round Inkjet Stickers

Letter U.S., 10 feuilles (90 autocollants)

Autocollants HP Restickables, Large Square Inkjet Stickers

Letter U.S., 10 feuilles (90 autocollants)

Papier de qualité photo HP jet d'encre, couché

U.S. letter, 100 feuilles

Papier de qualité photo HP jet d'encre, mat

A4 asiatique (210 x 297 mm), 25 feuilles

A4 européen (210 x 297 mm), 25 feuilles

U.S. letter, 25 feuilles

C3832A C3835A C3828A C3834A

C1821A C1820A

C6042A

C1812A

C6828A

C6045A

C6044A

C6065A C6050A C6049A

C6822A

C6823A

C7007A

C7006A C6984A C6983A

Remarque : pour connaître les papiers recyclés conseillés pour votre imprimante, contactez votre

bureau commercial régional HP et demandez le Guide des spécifications relatives aux papiers de la famille des imprimantes à jet d’encre HP, portant la référence 5961-0920.

Fournitures et accessoires

Informations sur la manière de passer commande

Pour commander des fournitures ou des accessoires pour votre imprimante, contactez le distributeur HP le plus proche ou téléphonez à HP DIRECT aux numéros suivants pour une livraison rapide.

Aux E.U., vous pouvez vous procurer des fournitures et accessoires directement auprès de HP à www.hpshopping.com, ou appelez le HP Shopping Village au 1-888-999-4747.

• Allemagne : 07031-145444 Télécopie : 07031-141395 Hewlett-Packard GmbH, HP Express Support Ersatzteil-Verkauf, Herrenberger Str. 130 71034 BÖBLINGEN

•

Argentine : (54 1) 787-7100

Télécopie : (54 1) 787-7213 Hewlett-Packard Argentina, Montañeses 2150 1428 Buenos Aires, Argentine

•

Australie/Nouvelle-Zélande : (03) 895-2895

China Resources Bldg. 26 Harbour Road Wanchai, Hongkong

•

Autriche – Région sud-est : 43 (0) 71114 201080

Télécopie : (43-0222) 25 000, ext. 610 Hewlett-Packard Ges.m.b.H. Ersattzteilverkauf Lieblg. 1 A-1222 Wien

•

Belgique : 02/778 3092 (ou 3090, 3091)

Télécopie : 02/778 3076 Hewlett-Packard Belgium SA/NV 100 bd. de la Woluwe/Woluwedal 1200 Bruxelles

•

Brésil : Centro de Informaçoes HP

Demais Localidades: 0800-157751 Télécopie : (011) 829-7116 Centro de Informaçoes HP Hewlett Packard Brasil S.A. Caixa Postal 134, Rua Clodomiro Amazonas, 258 CEP 04534-011, São Paulo - SP

•

Bureau commercial international : (41) 22 7804111

Télécopie : (41) 22 780-4770 Hewlett-Packard S. A., ISB 39, rue de Veyrot 1217 MEYRIN 1 GENEVE - SUISSE

•

Canada : (800) 387-3154, (905) 206-4725

Télécopie : (905) 206-3485/-3739 Hewlett-Packard (Canada) Ltd. 5150 Spectrum Way Mississauga, Ontario L4W 5G1

Toronto : (416) 671-8383

•

Chili : (56 2) 203-3233

Télécopie : (56 2) 203-3234 Hewlett-Packard de Chile SA Av. Andres Bello 2777, Oficina 1302 Los Condes, Santiago, Chili

•

Corée : (02) -3270-0720

Télécopie : (02) 3270-0894 Hewlett-Packard Korea 16-58 Hangangro-3ga Yongsangu Séoul, Corée

•

Danemark : 45 99 14 29

Télécopie : 42 81 58 10 Hewlett-Packard A/S Kongevejen 25, 3460 BIRKEROD

•

Espagne : 1 6 31 14 81

Télécopie : 1 6 31 12 74 Hewlett-Packard Espanola S.A. Departamento de Venta de Piezas Ctra N-VI, Km. 16,500 28230 LAS ROZAS, Madrid

•

États-Unis : (800) 227-8164

•

Finlande : (90) 88722397

Télécopie : (90) 8872 2620 Hewlett-Packard Oy Varaosamyynti, Piispankalliontie 17 02200 ESPOO

•

France : (1) 40 85 71 12

Télécopie : (1) 47 98 26 08 EuroParts 77 101 avenue du Vieux Chemin de Saint-Denis 92625 GENNEVILLIERS

•

Italie : 02/9212.2336/2475

Télécopie : 02/92101757 Hewlett-Packard Italiana S. P. A. Ufficio Parti di ricambio Via G. Di Vittorio, 9 20063 Cernusco s/N (MI)

Fournitures et accessoires

• Japon : (03) 3335-8333 Hewlett-Packard Japan Ltd. 29-21 Takaido-Higashi 3-chone, sugninami-ku Tokyo 168-8585

•

Mexique : (52 5) 258-4600

Télécopie : (54 1) 258-4362 Hewlett-Packard de México, S.A. de C.V Prolongación Reforma #470 Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210 México, D.F.

•

Pays-Bas : 0 33 450 1808

Télécopie : 0 33 456 0891 Hewlett-Packard Nederland B. V. Parts Direct Service Basicweg 10 3821 BR AMERSFOORT

•

Norvège : 22735926

Télécopie : 22735611 Hewlett-Packard Norge A/S, Express Support Drammensveien 169-171 0212 Oslo

•

Quartiers généraux d’Amérique latine :

(305) 267-4220 Télécopie : (305) 267-4247 5200 Blue Lagoon Drive, Suite 950 Miami, FL 33126 États-Unis

•

Royaume-Uni :

+44 1765 690061 Télécopie : +44 1765 690731 Express Terminals, 47 Allhallowgate Ripon, North Yorkshire

• +44 181 568 7100 Télécopie : +44 181 568 7044 Parts First, Riverside Works Isleworth, Middlesex, TW7 7BY

• +44 1734 521587 Télécopie : +44 1734 521712 Westcoast, 28-30 Richfield Avenue Reading, Berkshire, RG1 8BJ

•

Suède : 8-4442239

Télécopie : 8-4442116 Hewlett-Packard Sverige AB Skalholtsgatan 9, Box 19 164 93 KISTA

•

Suisse : 056/279 286

Télécopie : 056/279 280 Elbatex Datentechnik AG Schwimmbadstrasse 45, 5430 WETTINGEN

•

Venezuela : (58 2) 239-4244/4133

Télécopie : (58 2) 207-8014 Hewlett-Packard de Venezuela C.A. Tercera Transversal de Los Ruices Norte Edificio Segre, Caracas 1071, Venezuela Apartado Postal 50933, Caracas 1050

Dans le reste du monde

• Hewlett-Packard Company

Intercontinental Headquarters, 3495 Deer Creek Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A.

Instructions d’installation

Utilisation de la connexion USB

Vous pouvez raccorder votre HP DeskJet 900 Series directement à l’ordinateur avec un câble USB si votre ordinateur prend en charge le port USB (bus série universel). Avant de connecter l’imprimante à l’ordinateur, vérifiez si votre système répond à la configuration suivante :

•

Votre ordinateur doit prendre en charge la connexion USB ;

•

Vous devez avoir un câble d’interface conforme aux normes USB tel qu’un câble de référence HP C6518A ;

•

Votre ordinateur doit être sous tension et utiliser la version Mac OS 8.1 ou une version plus récente.

1 Branchez le câble d’alimentation

électrique

2 Chargez du papier blanc

Recto vers le bas

Installez les cartouches d’impression

a Appuyez sur la touche d’alimentation pour mettre l’imprimante sous tension. b Retirez la bande en vinyle des cartouches d’impression.

NE touchez ni retirez la bande cuivrée des cartouches d’impression.

c Soulevez le capot supérieur, puis installez les cartouches d’impression. d Refermez le capot d’accès de l’imprimante.

L’imprimante imprime une page de calibrage.

4 Connectez le câble USB

• Vous pouvez utiliser n’importe

quel port USB pour la connexion.

• Un câble USB, tel qu’un câble

d’interface HP conforme aux normes USB (référence C6518A), doit être acheté séparément.

Noire

Black

Tricolore

Tri-Color

Ne retirez pas la bande cuivrée des

cartouches d’impression.

5 Installez le logiciel d’impression

a Insérez le cédérom du logiciel d’impression d’HP dans le lecteur de votre

ordinateur.

b Cliquez deux fois sur l’icône Installation de HP Deskjet 900 Series.

c Complétez la procédure d'installation en suivant les instructions affichées à

l'écran. Votre ordinateur redémarrera lorsque l’installation sera terminée.

d Après le redémarrage de l’ordinateur, la zone de dialogue Utilitaire HP Deskjet

(Sélectionner une imprimante) s’affiche à l’écran.

Suivez les instructions de cette zone de dialogue pour sélectionner l’imprimante

HP DeskJet 900 Series.

Fiche technique

N˚ de modèle HP Deskjet 930C C6427A N˚ de modèle HP Deskjet 932C C6427B N˚ de modèle HP Deskjet 935C C6427C

Méthode d’impression

Impression thermique à jet d’encre à technologie « drop-on demand »

Vitesse d'impression du texte noir

Brouillon : 9 pages par minute

Vitesse d’impression d’un mélange de texte et de graphiques couleur

Brouillon : 7,5 pages par minute

✽

Résolution de texte noir TrueType™ (suivant le type de papier)

Brouillon : 600 x 300 ppp Normale : 600 x 600 ppp Supérieure : 600 x 600 ppp

Résolution couleur (suivant le type du papier)

Brouillon : 600 x 300 ppp Normale : couches des couleurs Supérieure : couches des couleurs

✽✽

Compatibilité logicielle

Connexions USB : Mac OS version 8.5.1 ou supérieure Connexion AppleTalk : Mac OS version 7.6.1 ou supérieure

Configuration minimale du système

Connexions USB :

Ordinateur PowerPC Mac OS équipé d’un port USB Mac OS version 8.1 ou supérieure 32 Mo de MEV 8 Mo (minimum) d’espace sur le disque dur

Rendement

2.000 pages

Mémoire

4 Mo de MEV intégrée

Interface E/S

Parallèle Centronics, conforme IEEE 1284 avec broche 1284-B Universal Serial Bus

Dimensions

440 mm x 196 mm x 400 mm (l x h x p) (avec le bac rabaissé et du papier chargé) ou d’une profondeur de 250 mm (bac relevé) 44,04 cm x 19,61 cm x 40,03 cm (l x h x p) (avec le bac rabaissé et du papier chargé) ou d’une profondeur de 25,02 cm (bac relevé)

Poids

5,72 kg sans les cartouches d’impression

Environnement

Températures de fonctionnement : de 5 à 40˚C Taux d’humidité : de 5 à 80 % HR sans condensation Conditions d’utilisation recommandées pour la meilleure qualité d’impression possible : de 15 à 35 d'humidité résiduelle sans condensation Température de stockage : de -40 à 60

˚C ; de 20 à 80˚%

˚C

Consommation électrique

2 watts maximum hors tension 4 watts en moyenne sans imprimer 25 watts en moyenne pendant l'impression

Alimentation électrique

Tension en entrée : de 100 à 240 VCA (± 10 %) Fréquence en entrée : de 50 à 60 Hz (± 3 Hz)

Adaptation automatique de la tension et de la fréquence des lignes CA de par le monde.

Emissions sonores en accord avec l’ ISO 9296

Niveau de puissance sonore, LWAd (1B = 10dB) : 5,9 B en mode normale Niveau de pression sonore, LpAm (devant l’imprimante) : 46 dB en mode normale

Touches/voyants

Touche d’annulation Voyant d’état des cartouches d’impression Touche et voyant de reprise Touche et voyant d’alimentation

✽

Valeurs approximatives. La vitesse réelle dépend de la configuration du système, du logiciel et de la complexité du document.

✽✽

Un mode haute résolution de 1.200 x 2. 400 ppp est aussi disponible.

Grammage des supports

Papiers :

U.S. Letter Legal

Enveloppes : de 75 à 90 g/m Fiches : de 110 à 200 g/m Papier banderole : de 60 à 90 g/m

de 60 à 90 g/m de 75 à 90 g/m

2 2 2

Alimentation des supports

Feuilles : jusqu'à 100 Papier banderole : jusqu’à 20 feuilles Enveloppes : jusqu'à 15 Fiches : jusqu’à 30 fiches Cartes de vœux : jusqu’à 5 fiches Transparents : jusqu'à 25 Etiquettes : jusqu'à 20 feuilles d’étiquettes (format

U.S. letter ou A4 uniquement) Capacité du bac de SORTIE : 50 feuilles

Alignement

Vertical : +/- 0,058 mm en mode normal Coefficient asymétrique :

+/- 0,152 mm sur papier ordinaire

+/- 0,254 mm sur films transparents HP

Format de support

Papiers :

U.S. Letter 216 x 279 mm Legal 216 x 356 mm Executive 184 x 279 mm A4 210 x 297 mm A5 148 x 210 mm B5-JIS 182 x 257 mm

Taille définie :

Largeur de 77 à 216 mm Longueur de 127 à 356 mm

Papier banderole :

U.S. Letter 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm

Enveloppes :

U.S. No. 10 105 x 241 mm Invitation A2 111 x 146 mm DL 220 x 110 mm C6 114 x 162 mm

Cartes de vœux/d’index : 76 x 127 mm

102 x 152 mm

127 x 203 mm A6 : 105 x 148,5 mm Hagaki : 100 x 148 mm Etiquettes :

U.S. Letter 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm

Transparents :

U.S. Letter 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm

Photo (avec languette détachable)

102 x 152 mm

Marges d’impression minimales

L’imprimante ne peut pas imprimer hors d’une certaine zone de la page. Vous devez, de ce fait, veiller à ce que toutes les parties du document se trouvent dans cette zone d’impression.

Dans le cas d’un papier au format personnalisé, sélectionnez

Taille définie dans la zone de dialogue Format d’impression. La largeur du papier doit être comprise entre

77 et 215 mm et la longueur doit être comprise entre 127 et 356 mm.

Papier Letter, Legal et Executive

Gauche : 6,4 mm Droite : 6,4 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Papier A4

Gauche : 3,4 mm Droite : 3,4 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Format de taille définie, A5 et B5

Gauche : 3,2 mm Droite : 3,2 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Papier banderole, A4 (210 x 297 mm)

Gauche : 3,4 mm Droite : 3,4 mm Supérieure : 0,0 mm Inférieure : 0,0 mm

Papier banderole, Letter (216 x 279 mm)

Gauche : 6,4 mm Droite : 6,4 mm Supérieure : 0,0 mm Inférieure : 0,0 mm

Photo avec languette détachable 112 x 152 mm

Gauche : 3,2 mm Droite : 3,2 mm Supérieure : 3,2 mm Inférieure : 3,2 mm

Fiches (76 x 125 mm, 100 x 150 mm, 125 x 200 mm et A6)

Gauche : 3,2 mm Droite : 3,2 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Cartes postales Hagaki

Gauche : 3,2 mm Droite : 3,2 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Enveloppes

Gauche : 3,2 mm Droite : 3,2 mm Supérieure : 1,8 mm Inférieure : 11,7 mm

Informations juridiques

Regulatory Notices

Hewlett-Packard Company

This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.

For further information, contact:

Hewlett-Packard Company Manager of Corporate Product Regulations 3000 Hanover Street Palo Alto, Ca 94304 (415) 857-1501

NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

•

Reorient or relocate the receiving antenna.

•

Increase the separation between the equipment and the receiver.

•

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

•

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

LED Indicator Statement

The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

Garantie limitée

Produit HP Durée de la garantie limitée

Logiciel 90 jours

Cartouches d’impression

Imprimante 1 an

A. Etendue de la garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit à l’utilisateur final que les produits HP spécifiés ci-dessus seront exempts de vices de matériel et de fabrication pendant la durée indiquée cidessus, à partir de la date d’acquisition par le client. Celui-ci doit être en mesure de fournir une preuve de la date d’acquisition.

2. En ce qui concerne les logiciels, la garantie garantit seulement qu’ils exécuteront les instructions du programme. HP ne garantit pas que les logiciels seront totalement exempts d’erreurs ou que leur fonctionnement ne sera jamais interrompu.

3. La garantie HP ne couvre que les problèmes survenant au cours d’une utilisation normale du produit et ne s’applique pas dans les cas suivants : a. Mauvais entretien ou modification non autorisée ; b. Utilisation de logiciel, d’interface, de support, de pièces ou

de fournitures non fournies ou agréées par HP ; ou

c. Exploitation en dehors des conditions spécifiées.

4. Dans le cas des imprimantes HP, l’utilisation de cartouches d’impression de marque autre que HP ou reconditionnées n’a pas de conséquences sur la garantie ou les contrats d’assistance HP auxquels le client a souscrit. Cependant, si une panne d’imprimante ou des dégâts causés sur celle-ci peuvent être attribués à l’utilisation d’une cartouche de marque autre que HP ou reconditionnée, HP facturera au client la réparation de cette panne ou de ces dégâts au tarif standard de la main d’œuvre et des pièces détachées.

5. Si pendant la période de garantie, HP se voit notifier un défaut d’un produit logiciel, d’un support ou d’une cartouche d’encre, HP remplacera le produit défectueux. Si, pendant la période de garantie, HP se voit notifier un défaut d’un produit matériel, HP procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au remplacement du produit en question.

6. Si HP n’est pas en mesure de procéder, selon le cas, à la réparation ou au remplacement d’un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP remboursera son prix d’achat dans un délai raisonnable après avoir reçu notification du problème.

7. HP n’est tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n’a pas retourné à HP le produit défectueux.

8. Le produit de remplacement peut être neuf ou « comme neuf », si ses fonctionnalités sont au moins égales à celles du produit qu’il remplace.

9. La garantie d’HP est valable dans tous les pays où le produit HP considéré est distribué par HP, à l’exception du MoyenOrient, de l’Afrique, de l’Argentine, du Brésil, du Mexique, du Vénézuela, et des Départements d’outre-mer français ; pour ces régions, des contrats prévoyant des services de garantie supplémentaires, tels que la maintenance sur site, peuvent être obtenus auprès des centres de maintenance HP agréés dans les pays où ce produit est distribué par HP ou auprès d’un importateur agréé.

B. Limites de garantie

1. DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, NI HP NI SES FOURNISSEURS TIERS N’OFFRENT QUELQUE AUTRE RECOURS OU GARANTIE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU

90 jours

IMPLICITE, CONCERNANT LES PRODUITS HP, ET REJETTENT EXPRESSEMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, D’ASSURANCE DE QUALITE ET D’ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER.

C. Limites de responsabilité

1. Dans les limites des législations locales, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie sont les recours uniques et exclusifs auxquels peut prétendre le client.

2. DANS LA LIMITE DES LEGISLATIONS LOCALES, A L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS EXPRESSEMENT ENONCEES DANS CETTE DECLARATION DE GARANTIE, NI HP NI SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE QUELQUE DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, MINEUR OU CONSEQUENT, QUEL QUE SOIT LE LIEU D’OU EMANE LA RECLAMATION, QU’ELLE SOIT FONDEE SUR UN CONTRAT OU UN PREJUDICE SUBI, OU QUELLE QUE SOIT LA RAISON LEGALE INVOQUEE, MEME SI HP A ETE AVISE DU RISQUE D’UN TEL DOMMAGE.

D. Législations locales

1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits spécifiques. Il est également possible que le client ait des droits supplémentaires, variables aux Etats-Unis d’un état à l’autre, au Canada d’une province à l’autre et dans le reste du monde d’un pays à l’autre.

2. Si cette déclaration de garantie entre en conflit avec la législation locale en vigueur, elle est réputée modifiée pour se conformer à ladite législation. Selon certaines législations locales, certains des refus et limites de garantie exposés dans cette déclaration peuvent ne pas s’appliquer au client. Par exemple, certains états américains, de même que certains gouvernements en dehors des Etats-Unis (y compris certaines provinces canadiennes), peuvent : a. Interdire aux refus et limites de garantie exposés dans cette

déclaration de restreindre les droits légaux d’un consommateur (comme c’est le cas au Royaume-Uni) ;

b. D’autre part restreindre la capacité pour un fabricant

d’imposer de tels refus ou limites de garantie ; ou

c. Accorder au client des droits supplémentaires à titre de la

garantie, spécifier des durées de garantie implicites que le fabricant ne peut pas refuser ou lui interdire de limiter la durée d’une garantie implicite.

3. DANS LE CAS DES TRANSACTIONS EFFECTUEES PAR DES CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLEZELANDE, LES CONDITIONS DE CETTE DECLARATION DE GARANTIE, DANS LES LIMITES LEGALES, N’EXCLUENT, NE RESTEIGNENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS LEGAUX OBLIGATOIRES RELATIFS A LA VENTE DE PRODUITS HP A CES CLIENTS, MAIS S’Y AJOUTENT.

GARANTIE AN 2000 HEWLETT-PACKARD POUR LES VENTES DE PRODUITS HP VIA LE RESEAU DE DISTRIBUTION.

Sous réserve des conditions décrites dans la Garantie fournie avec ce Produit HP, HP garantit que ce Produit pourra traiter toutes données de date (y compris, sans que cette liste soit limitative, calculer, comparer et séquencer) entre les vingtième et vingt et unième siècle et les années 1999 et 2000, incluant le caractère bissextile de l’année 2000. Cette garantie est donnée dans le cadre d’une utilisation conforme à la documentation Produit fournie par HP (y compris toute instruction concernant l’installation des patchs ou les mises à niveau), et sous réserve que tous les produits, listés ou non, utilisés par le client en combinaison avec les dits produits HP échangent correctement des données de date. Cette Garantie expirera le 31 janvier 2001.

Index

à court d’encre,

vérification du niveau

d’encre

voyant d’état des cartouches

d’impression

accessoires, iii, 51 aide

Service Clientèle HP

aide,

clientèle électronique iv Forums d’utilisateurs iv sites Internet iv sources d’information iv

Alimentation

iii

câble câble, passer commande 51 consommation 58 touche, 58 voyant 58

arrêter l’impression 13 assistance en ligne, site Internet iv

28, 29

48-50

bac d’ENTREE

capacité du usage 2

bac de SORTIE

capacité du

bacs

bac d’ENTREE bac de SORTIE 59 capacité du 59 dispositif d’alimentation

photo 2 positions 2 usage 2 volet du bac de SORTIE, 3

2, 59

d’enveloppe unique

3, 17

bacs à papier

bac d’ENTREE bac de SORTIE 3 capacité du iv, 59 dispositif d’alimentation

guides de réglage du papier 2 positions 2

banderoles

fiche technique impression, 3, 23 passer commandes, 52 problèmes, 45 sélection du papier pour 23

bourrage papier,

suppression

bouton Annuler 1, 8, 58 bouton Aperçu, 8

d’enveloppe unique

39, 42

câbles,

passer commandes, recommandés iii USB iii

capacité, bac à papier iv capot d’accès arrière, 39, 42

pièces de rechange 51 retrait 39, 42

cartes de vœux,

fiche technique impression, 16-19

cartouches d’encre,

dommages relatifs au

reconditionnement

état 28 passer commandes, 51 problèmes, 32, 33 rangement 32 références 30, 36 remplacement 30 utilisation 32 voyant 31

59, 60

cartouches d’impression

dommages relatifs au

reconditionnement

état 28 icônes d’état 29 passer commandes, 51 presque vide 29 problèmes, 31, 32 rangement 32 références 30, 36, 51 remplacement 30 températures

recommandées,

utilisation 32 voyant 31 voyant d’état 1

cartouches d’impression,

nettoyage

changer d’imprimante 13 changer l’ordre d’impression, 13 ColorSync, 11 Compatibilité logicielle 58 configuration,

problèmes,

connexion USB, 4 connexions

USB

consommation électrique, 58

33-34

37-38

dépannage, voir problèmes Dépliant de démarrage rapide

passer commandes,

dispositif d’alimentation

d’enveloppe unique

dispositif d’alimentation

d’enveloppe unique,

émission sonore, 58 encre,

passer commandes, remplacement 30 traînées 33

entretien,

cartouches d’impression imprimante, 3

enveloppes,

fiche technique impression d’une pile 18 impression unique 17

environnement, 58 état des cartouches

d’impression, icônes, 29

état, le voyant d’état des

cartouches d’impression

étiquettes,

bourrages de papier avec capacité du bac 59 fiche technique 59 impression, 20

59, 60

fenêtre Utilitaire, 27 fiche technique 59 fiches d’index,

capacité du bac fiche technique 59, 60 impression, 19

fiches,

fiche technique impression, 16-19

fonctionnalités iv format de papier 7

fiche technique 59, 60

format,

support d'impression taille définie 59

formats de papier en mm 59 formats de papier,

taille définie

fournitures, 51

noms et références 51 papier et autres supports 52 passer commandes, 51

59, 60

garantie

limitée prorogation 50

grammage,

imprimante, papier, 59 support recommandé 59

Guide d’utilisation, passer

commande

guides de réglage du papier, 2

icônes,

état de l’imprimante état des cartouches

d’impression,

impression au premier plan, 12 impression de fond, 12, 13 impression de télécopies,

problèmes

impression depuis le bureau, 6 impression monochrome, 11 impression recto-verso 25 impression recto-verso

manuelle,

impression,

2.400 ppp arrêter/relancer 13 banderoles 23 cartes de visite, 19 cartes de vœux, 16-19 depuis le bureau 6 enveloppes uniques 17 enveloppes, pile 18 étiquettes, 20 fiches d’index, 19 fiches, 16-19 livre 25 posters 10, 24 qualité 31, 44 recto-verso, livre 25 recto-verso, tablette 25 tablette 25 télécopies 41 transferts 22 transparents, 21

impression, gestionnaires voir

gestionnaires d’impression

imprimante par défaut,

imprimante,

accessoires, bacs 2 bacs à papier 59 bruit 58 câble,

câbles recommandés iii carton contenant iii composants iii connexions 39 entretien, 3 état 6 fiche technique 58 gestion 4 gestionnaire, mises à jour voir

impression, gestionnaires voir

installation logiciel, 48 mises à jour de logiciels 48 nettoyage 3 pièces 51 sélection par défaut 5 tâches sur 3 touches, 1 voyants 1

imprimante, logiciel voir logiciel

d’impression

imprimer,

à une heure précise

installation

logiciel d’impression, logiciel, 37 problèmes, 37, 38

installation de l’imprimante, iii Interface E/S 58

iii, 51

parallèle USB 51

mises à jour de logiciel

gestionnaires d’impression

iii

37, 38

l'encre laisse des traînées 33 logiciel d’impression,

mises à jour problèmes d’installation 37 téléchargement 48

luminosité, 11

marges d’impression,

spécifications

marges, minimales

d’impression

Méthode d’impression 58 mise à l'échelle, 7 mises à jour de logiciel, 48 mode Brouillon, 58 mode Normale 58 Mode Photo haute résolution 10 mode Supérieure, 58 modes,

Brouillon Normale 58 Photo haute résolution 10, 58 Supérieure 58 vitesses d’impression 58

nettoyage

cartouches d’impression chariot d’impression 35 imprimante, 3

niveaux de gris, 11 NOTICE DE LA FCC 61

obtention d’aide, voir aide ordinateur, gestion depuis orientation de la page, 7

papier coincé, voir aussi Bourrages

de papier

papier,

types

59, 60

fiche technique fournitures, 52 grammage, conseillé 59 guides de réglage du papier 2 impression sur différents

taille définie 59

papier, bourrage voir bourrages de

papier

passer commandes,

fournitures et accessoires fournitures, 51

pause/interruption d’une

impression,

pièces

fournitures, passer commandes, 51 références 51

posters, impression 10, 24 ppp, impression à 2.400

couches des couleurs

problèmes d’impression, voir

problèmes

problèmes,

aide, aucune page ne sort de

bourrage 39 bourrage de papier 39 cartouches d’impression 32 cédérom, lecture

impression de banderoles 45 impression, 39 installation du logiciel 38 installation du logiciel

la page n'a pas été

lignes ou points manquants 33 logiciel, lecture impossible 37 parties de l’imprimé au

parties manquantes 33, 43 photos 46 qualité d’impression, 44, 46 sortie 43, 44 télécopie 41 traînées d’encre 33 trop d’encre 44 une page vierge est sortie de

voyant d’alimentation

voyant d’état des cartouches

Voyant de reprise

voyants clignotants 42

l'imprimante

impossible

d’impression

imprimée

mauvais endroit

l’imprimante

clignotant

d’impression clignotant

clignotant

qualité iv

Voir aussi Qualité d’impression

qualité d’impression,

2.400 ppp 58 amélioration 44 nettoyage des cartouches

d’impression,

problèmes, 44, 46 utilisation des cartouches

d’impression reconditionnées

Réglementation 61 relancer l’impression, 13 reliure de livre, 25 reliure de tablette, 25 Rendement mensuel 58 requêtes d’impressions

urgentes

résolution couleur 58 résolution du texte TrueType, 58 résolution,

2.400 ppp brouillon 58 couleur 58 fiche technique 58 Meilleure 58 Normale 58 texte TrueType 58

saturation, 11 sélectionner une imprimante par

défaut,

Service Clientèle HP 48-50 Service Clientèle, 48 sites Internet iv, 35, 37, 51, 53 support, voir papier supprimer une impression

Tableau Couleur 11 tableau Disposition, 10 tableau Général, 9 tableau Type et qualité du

papier

Teinte, 11

touche de reprise, 58 touches,

Alimentation

Annuler 1, 8, 58 Aperçu 8 Reprise 1, 21, 39, 42, 58

transferts

passer commandes,

transferts,

impression,

transferts, impression 22 transparents,

fiche technique impression, 21

trier l’ordre d’impression, 13

vitesse d’impression, 58 volet du bac de SORTIE, 3 voyant d’état des cartouches

d’impression,

voyant de reprise, 58 voyants,

Alimentation en ligne 1 état des cartouches

Reprise 1, 58

1, 30, 32, 34,

42, 58

1, 58

d’impression

1, 28, 31

zone de dialogue Format

d’impression,

zone de dialogue Imprimer, 8

HP DeskJet 932c User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des Matières

Introduction

Principes de base

Touches et voyants

Bacs à papier

Conseils d'entretien de l’imprimante

Utilisation du logiciel d’impression

Sélection de l’imprimante

Autres moyens de sélectionner une imprimante par défaut

Service d’impression

Vérification de l’état de l’imprimante

Format d’impression – gestion de la disposition

Zone de dialogue Imprimer

Bien choisir le papier

Impression sur différents types de papier et de support

Utilitaire HP Deskjet

Utilisation et entretien des cartouches d’impression

Etat des cartouches d’impression

Remplacement des cartouches d’impression

Stockage des cartouches d’impression

Nettoyage des cartouches d’impression

Dommages relatifs au reconditionnement des cartouches d’impression

Dépannage

Conseils de dépannage

Fournitures et accessoires

Fournitures de l’imprimante

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Instructions d’installation

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